前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)信息化的問(wèn)題主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;企業(yè)文化;適用性
企業(yè)信息化已成為一種趨勢(shì),但企業(yè)在走信息化的道路上由于考慮不周,出現(xiàn)了大量的信息化失敗案例??偨Y(jié)這些失敗案例的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我們發(fā)現(xiàn)處理好“三個(gè)關(guān)系”對(duì)信息化是否成功有至關(guān)重要的作用。
一、適用性與新技術(shù)的關(guān)系
不同企業(yè)均有不同的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向、企業(yè)文化等,企業(yè)的個(gè)性化要求企業(yè)信息化建設(shè)需要“量體裁衣”。而目前許多企業(yè)受系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的誘導(dǎo),錯(cuò)誤的認(rèn)為信息技術(shù)越新越好,沒(méi)有從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)片面求新求全,結(jié)果事與愿違。我們知道,信息技術(shù)僅僅是一種工具或一種手段,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最根本因素在于企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)自身的管理決策水平,信息化也并非包治百病的良藥,信息技術(shù)應(yīng)用于管理領(lǐng)域的目的是為了提高企業(yè)的管理決策水平,但是否真正能將管理決策水平提高到一個(gè)新的高度,還要看如何運(yùn)用信息化這一工具,運(yùn)用不當(dāng)或不能充分運(yùn)用,其結(jié)果未必理想。也有一些企業(yè)認(rèn)為國(guó)內(nèi)的軟件技術(shù)落后、功能不足,因此用昂貴的代價(jià)購(gòu)買或委托國(guó)外企業(yè)開(kāi)發(fā)信息化產(chǎn)品,未考慮的軟件存在的地區(qū)差異和制度要求,其結(jié)果是花了大代價(jià)購(gòu)買了一套并不適用的系統(tǒng),應(yīng)用效果差,嚴(yán)重的企業(yè)出現(xiàn)了信息化徹底失敗結(jié)局。
二、信息化與企業(yè)管理的關(guān)系
大部分企業(yè)都具有管理團(tuán)隊(duì),但是由于缺乏管理和技術(shù)人才,導(dǎo)致管理不清晰,制度存在漏洞,管理的方式不能符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)都沒(méi)有擺脫落后的管理體制,沒(méi)有意識(shí)到信息化發(fā)展迅速的時(shí)代,企業(yè)對(duì)信息的需求日益增大的同時(shí)需要對(duì)企業(yè)做出調(diào)整。導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有重視信息化的建設(shè)和投入,對(duì)企業(yè)的信息化發(fā)展增加了限制。首先是內(nèi)部管理,內(nèi)部信息的采集不夠準(zhǔn)確和具體。使內(nèi)部溝通產(chǎn)生了困難,各部門不能夠順暢合作等現(xiàn)象。信息資源的利用產(chǎn)生了浪費(fèi),信息效率低下,間接的對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。其次是外部管理,大部分企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站門戶,可是作為企業(yè)對(duì)外傳遞信息重要途徑。相當(dāng)一部分企業(yè)僅僅將這個(gè)網(wǎng)站作為軀殼,缺少專業(yè)的管理和維護(hù),這樣就加大了企業(yè)信息流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
信息技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息的相互溝通和交換。信息化使在各個(gè)管理層之間運(yùn)轉(zhuǎn)效率的大幅度提高。信息化要求改變以往傳統(tǒng)的信息管理體制,使企業(yè)更加適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為適應(yīng)現(xiàn)代化管理的思想,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理進(jìn)行一次大的變革是必不可少的一部分。
三、信息化與企業(yè)文化的關(guān)系
現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)步入了信息時(shí)代,企業(yè)要具備自己的信息化理念和行為,為信息化建設(shè)作鋪墊。在信息化理念層面,追求企業(yè)自身信息化價(jià)值要求企業(yè)各個(gè)部門和員工緊跟時(shí)代的步伐。從自身的認(rèn)識(shí)開(kāi)始,正確信息化中信息和員工自身具備的各種能力,從思想上對(duì)信息化提高建設(shè)意識(shí),利用信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。在信息化行為層面,也就是上面提到的企業(yè)管理,建立并實(shí)施信息化管理的體制,通過(guò)體制給員工精神力量。從而讓員工的整體思想達(dá)成一致,利用群體意識(shí)推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中的道德思想力量。這兩個(gè)層面的結(jié)合是信息化與文化的融合|信息化文化是企業(yè)文化的一部分。它可以有效的豐富企業(yè)文化在企業(yè)信息化中的建設(shè)。在企業(yè)信息化文化的滲入中,人的因素起到了很大的推動(dòng)作用。在企業(yè)邁向信息化的道路上,良好的企業(yè)文化氛圍可以對(duì)員工產(chǎn)生有利的影響,減少組織結(jié)構(gòu)中的扁平化和為追求個(gè)人利益而損害集體利益的行為發(fā)生。
綜上所述,企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要處理好多方面的關(guān)系。在處理適用性與技術(shù)新舊的關(guān)系問(wèn)題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持管理導(dǎo)向而非技術(shù)導(dǎo)向。首先應(yīng)確定本企業(yè)的信息化目標(biāo),弄清本企業(yè)需求,在堅(jiān)持成本效益原則的前提下,充分考慮企業(yè)自身的資源約束條件,設(shè)計(jì)適合本企業(yè)使用的信息化方案。其次,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化,將企業(yè)全體員工的觀念和思想推向現(xiàn)代化,建立起符合發(fā)展條件的信息化觀念,創(chuàng)新企業(yè)文化,進(jìn)而改造組織結(jié)構(gòu)。第三,企業(yè)信息化要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在強(qiáng)調(diào)信息化與管理水平相適應(yīng)的同時(shí),兼顧信息化方案的開(kāi)放性和前瞻性,走一條符合企業(yè)目標(biāo),適合本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息化之路。
參考文獻(xiàn)
[1]《企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)》溫建偉.
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;問(wèn)題
一、 我國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月,已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬(wàn)家,其中有20萬(wàn)家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng),是中小企業(yè)IT市場(chǎng)中最活躍的一個(gè)群體。從2004年開(kāi)始,我國(guó)中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段,中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展,企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)對(duì)廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始信息化接觸和探索;中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高;中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平有較大幅度提高;中小企業(yè)信息化初顯成效,信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來(lái)積極影響。
然而,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大(約一千多萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%),地區(qū)分布廣泛,行業(yè)分布跨度大,在IT應(yīng)用方面水平相對(duì)較低,且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案,6%左右實(shí)施了SCM方案,進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段,局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上,生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。
二、 我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
隨著SAP、ORACLE等國(guó)際巨頭廠商宣布全面進(jìn)入中小企業(yè)信息化市場(chǎng),中國(guó)的中小企業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。然而,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高,與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比還存在不少差距和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級(jí)的信息系統(tǒng),超過(guò)68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng),而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事;我國(guó)雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級(jí)的企業(yè)信息化系統(tǒng),但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng),至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個(gè)萌芽的階段,其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明,我國(guó)中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上,與企業(yè)管理變革要求相差甚遠(yuǎn)。
當(dāng)前,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問(wèn)題:
1. 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與水平,落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對(duì)于信息化社會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足,甚至對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為擁有電腦、建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入了信息化。同時(shí),他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識(shí),沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì),在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”,即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革,重開(kāi)發(fā)、輕維護(hù),重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大,而對(duì)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和投入明顯不足,制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。
因此,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)說(shuō),更新理念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)與意義,是首當(dāng)其沖要解決的問(wèn)題。應(yīng)該看到,企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營(yíng)管理體制,企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革,而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問(wèn)題。
2. 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的成長(zhǎng)需要源源不斷的資金支持。我國(guó)中小企業(yè)自身規(guī)模較小,融資難度大,自有發(fā)展資金極為有限。然而,企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金,中小企業(yè)收入有限,現(xiàn)金流緊張,信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金,使得資金的使用往往捉襟見(jiàn)肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購(gòu)置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實(shí)際上,企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級(jí),因而不斷需要后續(xù)資金的投入,信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此,解決資金不足問(wèn)題是實(shí)施中小企業(yè)信息化的前提條件。
就目前來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問(wèn)題,中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距,在全國(guó)1 000多萬(wàn)家中小企業(yè)中,真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)較高級(jí)應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅(2005)調(diào)查研究表明,64%的企業(yè)對(duì)信息化的投入力度在10萬(wàn)以下,近20%的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙,企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化建設(shè)投資的80%以上,而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)研究顯示,資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。
3. 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),開(kāi)展信息化,需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力如資金、激勵(lì)制度、管理水平等制約,人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外,大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有專門的IT部門,或IT部門力量薄弱,信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠,尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少,這為中小企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用帶來(lái)了很大障礙。周建梅(2005)調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛,而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè),業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠(2005)對(duì)廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明,廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對(duì)不足和相對(duì)不足兩種情況。首先,市場(chǎng)上信息化人才總量有限,中小企業(yè)信息化人才供給的絕對(duì)量不足。其次,就市場(chǎng)上有限的信息化人才而言,其工資要求較高,而中小企業(yè)規(guī)模較小,每個(gè)產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜肆Τ杀鞠鄬?duì)較高,這樣產(chǎn)品就失去了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)中小企業(yè)無(wú)法接受這一點(diǎn),這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對(duì)不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對(duì)有限,很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。
4. 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題,需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè),特別是小企業(yè),大多具有明顯的相機(jī)而動(dòng)的行為特征。如果對(duì)其流程、制度進(jìn)行深入研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方,這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進(jìn)信息化建設(shè)的藉口。
目前我國(guó)只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng),絕大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有建立一套科學(xué)的管理制度,管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊,個(gè)別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài),信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng),信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠,這些都嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。
5. 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前,我國(guó)企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來(lái)自國(guó)外,國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面,這些國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格十分昂貴;另一方面,國(guó)外軟件商對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)不充分,盲目選擇與大企業(yè)類似的模板,而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng),這必然在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題。因此,我國(guó)中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。
在信息化帶動(dòng)工業(yè)化的大環(huán)境下,我國(guó)信息化需求快速增長(zhǎng),為國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的成長(zhǎng)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場(chǎng)上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言,仍存在一些問(wèn)題:第一,信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個(gè)性需求。中小企業(yè)面廣量多,不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式各異,而當(dāng)前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)的,這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二,信息系統(tǒng)軟件市場(chǎng)價(jià)格偏高,且對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴(yán)格,超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境,從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三,缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足,而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。
6. 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展,但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范,有形市場(chǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不完善,使得中小企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī),網(wǎng)上營(yíng)銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng),企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范,才能有效促進(jìn)中小企業(yè)盡快實(shí)施信息化建設(shè)。
二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系,電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國(guó)在2004年通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。但是,一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問(wèn)題,它還需要其他電子商務(wù)法律的配合,以形成我國(guó)系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個(gè)意義上看,電子簽名法的出臺(tái)只是我國(guó)電子商務(wù)法制建設(shè)的一個(gè)開(kāi)始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會(huì)信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約,大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段,訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動(dòng)基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù),但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三是尚沒(méi)有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評(píng)估指標(biāo)體系,不能準(zhǔn)確評(píng)估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平,不能及時(shí)診斷存在的問(wèn)題。目前,我國(guó)企業(yè)信息化尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),造成信息無(wú)法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評(píng)價(jià)體系”機(jī)制也沒(méi)有形成。
總之,我國(guó)目前的信息化公共支撐環(huán)(下轉(zhuǎn)第57頁(yè))境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開(kāi)發(fā),大企業(yè)(或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈)的帶動(dòng)效果不明顯,中小企業(yè)從事信息化的外部激勵(lì)因素不足,使得企業(yè)信息化積極性不高。
三、 結(jié)語(yǔ)與對(duì)策
在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率已從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟(jì)性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化發(fā)展的要求,不能再照搬過(guò)去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念,信息化之路是未來(lái)企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢(shì),企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí),而且還能通過(guò)管理與信息的互動(dòng)、管理潛能的挖掘、知識(shí)學(xué)習(xí)等促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型。
然而,就目前而言,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段,依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問(wèn)題,如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當(dāng)前形勢(shì)下,需要通過(guò)政府、市場(chǎng)與企業(yè)的多方互動(dòng)和努力,不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境,從而有效推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先,政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度,以改善我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境,為市場(chǎng)發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次,要鼓勵(lì)并推動(dòng)我國(guó)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展與完善,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的信息化產(chǎn)品。最后,要提高信息化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn),從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
1.周建梅.中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及對(duì)策.通信企業(yè)管理,2005,(12).
2.楊亞會(huì),劉遠(yuǎn)忠.廣東省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀需求及其影響因素和對(duì)策建議.經(jīng)濟(jì)師,2005,(12).
3.計(jì)世資訊(CCW Research).2005年中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告.
4.衛(wèi)東.中小企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)啟示錄.北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002.
5.中國(guó)國(guó)家企業(yè)網(wǎng).企業(yè)信息化優(yōu)秀案例選.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001.
6.胡延平,高紅冰.第二次現(xiàn)代化.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2002.
[關(guān)鍵詞]企業(yè);信息化建設(shè);常見(jiàn)問(wèn)題;解決措施
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.033
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)02-00-02
在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,企業(yè)信息化建設(shè)是時(shí)展的必然要求。一方面,信息化建設(shè)有利于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、秩序化的進(jìn)行,能極大地提高企業(yè)效益,促進(jìn)企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展;另一方面,信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使其走出中國(guó),走向國(guó)際的有效途徑。但縱觀當(dāng)下國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀,一些問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),亟待解決。
1 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中常見(jiàn)的一些問(wèn)題
1.1 企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視度有待進(jìn)一步提升
雖然信息化建設(shè)在各企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中已經(jīng)進(jìn)行得如火如荼,但依然有一些國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)不夠重視,@種“不重視”主要體現(xiàn)在以下方面。第一,信息化建設(shè)缺乏必要的資金支持。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、煩瑣復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要長(zhǎng)時(shí)間的資金支持,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在信息化建設(shè)投資方面有所保留,資金匱乏十分常見(jiàn)。第二,技術(shù)缺乏。企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)提高信息化建設(shè)水平。第三,受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念影響,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用水平低。
1.2 國(guó)內(nèi)企業(yè)中缺乏規(guī)范、完整的信息化建設(shè)戰(zhàn)略
國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)大工程,需要有較為完整、規(guī)范且系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,才可提高建設(shè)效率。但事實(shí)上,在企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展中,大部分企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。一方面,很多企業(yè)存在跟風(fēng)心理,一般是“別人引進(jìn)信息化軟件,我也不甘落后”,但至于引進(jìn)先進(jìn)軟件技術(shù)后如果構(gòu)建系統(tǒng)完善的信息化運(yùn)營(yíng)體系則不得而知;另一方面,企業(yè)覺(jué)得信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定費(fèi)時(shí)費(fèi)力,完全沒(méi)必要。很顯然,這種管理心理很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在未來(lái)的信息化建設(shè)中多走彎路。
1.3 信息化建設(shè)中信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)存在脫節(jié)現(xiàn)象
在國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的建設(shè)中,信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的脫節(jié)成為主要的問(wèn)題。也就是說(shuō),信息技術(shù)發(fā)展與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有完美融合在一起。一方面,信息化建設(shè)工作人員只負(fù)責(zé)信息建設(shè),對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)況(生產(chǎn)流程、操作流程等)不甚了解;另一方面,工作人員不善于主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)方面的知識(shí)。一些信息技術(shù)人員往往致力于數(shù)據(jù)信息的學(xué)習(xí),卻不愿下車間、走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)去了解具體的工作流程,這種技術(shù)與實(shí)際脫節(jié)的做法限制了國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展。
1.4 企業(yè)職工的信息化素質(zhì)不高,制約著信息化建設(shè)
在現(xiàn)代信息時(shí)代,一支信息技術(shù)水平高、管理能力強(qiáng)、職業(yè)道德良好的優(yōu)秀信息化建設(shè)人才隊(duì)伍對(duì)推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。但縱觀當(dāng)下國(guó)內(nèi)企業(yè)人才發(fā)展?fàn)顩r,信息化技術(shù)人才缺乏、人才整體水平低等,已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。當(dāng)然,企業(yè)職工由于信息技術(shù)水平而導(dǎo)致工作出錯(cuò)率高、工作效率低等問(wèn)題十分常見(jiàn)。例如:部分職工不擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)辦公軟件提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)用的效率,這浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。
2 國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中存在問(wèn)題的解決措施
2.1 加大資金投入,多途徑提升對(duì)信息化建設(shè)的重視度
加大資金投入,不斷完善國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的信息設(shè)備,增強(qiáng)企業(yè)整體信息技術(shù)力量十分必要和重要。眾所周知,加大資金投入是企業(yè)加強(qiáng)重視,提升認(rèn)識(shí)的第一步。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期投資的系統(tǒng)工程,妄想一次性投資終身發(fā)展享用是不現(xiàn)實(shí)的。因此,企業(yè)必須不斷加大投資,確保各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件、硬件設(shè)備不斷更新、繼而充分發(fā)揮其信息化建設(shè)的價(jià)值。除了加大資金之外,企業(yè)要專門引進(jìn)一批信息技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備管理、維修、防護(hù)人員,這些人員可定期開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)況的科學(xué)化信息技術(shù)軟件,并對(duì)計(jì)算機(jī)、信息設(shè)備等進(jìn)行維修檢查。唯有如此,信息化建設(shè)才能順利進(jìn)行。另外,還可以與其他技術(shù)公司建立合作關(guān)系,及時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)。
2.2 結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)況制定科學(xué)完整的信息化建設(shè)規(guī)劃
在企業(yè)信息化建設(shè)中,系統(tǒng)完善、規(guī)范明確的信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃尤為重要,它極大程度地避免了企業(yè)信息化建設(shè)的盲目和隨意性,確保了信息化建設(shè)規(guī)范化、有步驟、循序漸進(jìn)進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)做到三點(diǎn):第一,基于企業(yè)發(fā)展實(shí)況制定出切合實(shí)際、且系統(tǒng)完整的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,要將信息化建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃中,并結(jié)合企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際制定整體的系統(tǒng)規(guī)劃;第二,對(duì)整體規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化,分配好工作人員,避免規(guī)劃的無(wú)效實(shí)施。整體規(guī)劃能起到大致的指引性作用,另外,在整體規(guī)劃下要細(xì)化分支,使各部門、各系統(tǒng)均擔(dān)任一定的信息化建設(shè)任務(wù),做到分工明確,并實(shí)現(xiàn)部門之間的有效溝通,避免部門間出現(xiàn)“信息孤島效應(yīng)”;第三,及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃作出調(diào)整,企業(yè)要根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及信息技術(shù)進(jìn)步不斷改進(jìn)現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃,使其更貼合實(shí)際,更科學(xué)高效。
2.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”相結(jié)合
信息技術(shù)建設(shè)是為企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化信息技術(shù)建設(shè)可以提高管理效率,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、傳遞、處理和利用等等,繼而提升了管理與經(jīng)營(yíng)的高效性。但是,高質(zhì)量的企業(yè)信息化建設(shè)質(zhì)量,需要國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”的完美結(jié)合。也就是說(shuō),企業(yè)要大量引進(jìn)既具有高超專業(yè)信息技術(shù)能力,又掌握國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目流程的綜合類人才。誠(chéng)然,國(guó)內(nèi)企業(yè)中一般的信息人員不懂得相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程以及管理目標(biāo),而只有那些專業(yè)技術(shù)人才才能明晰操作流程與管理目標(biāo),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中存在的問(wèn)題,繼而進(jìn)行優(yōu)化改善。因此,企業(yè)要想最大限度推動(dòng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)“專業(yè)技術(shù)”與“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”相結(jié)合是非常必要的。這就意味著,專業(yè)技術(shù)人員定期走進(jìn)車間,走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)去勘查與檢測(cè),以將所學(xué)專業(yè)技術(shù)更好地運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐。
2.4 全面提高國(guó)內(nèi)企業(yè)職工的整體信息技術(shù)應(yīng)用水平
從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)高水平的信息化建設(shè)取決于高素質(zhì)的人才隊(duì)伍建設(shè)。因此,企業(yè)應(yīng)將人力資源發(fā)展作為信息化建設(shè)的關(guān)鍵和重點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。第一,通過(guò)宣傳教育提升員工對(duì)信息化建設(shè)的重視度。企業(yè)可通過(guò)廣播、電子屏幕展示等方式使員工意識(shí)到提升自身信息化素質(zhì)以及強(qiáng)化企業(yè)信息技術(shù)建設(shè)的重要性。這樣,員工便能積極參與信息化培訓(xùn),并通過(guò)自我學(xué)習(xí)、參與實(shí)踐等方式提高自身的信息技術(shù)素養(yǎng)。第二,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的信息技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)員工不僅要掌握詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)劃及業(yè)務(wù)流程,更應(yīng)該掌握一定的信息技術(shù)能力,并在工作中大膽運(yùn)用新技術(shù)提高工作效率。因此,企業(yè)要重點(diǎn)對(duì)全體職工的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能力進(jìn)行專門而系統(tǒng)的培訓(xùn),使其能夠高效地參與企業(yè)信息化建設(shè)。
3 結(jié) 語(yǔ)
對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),多途徑推進(jìn)信息化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展和國(guó)家進(jìn)步具有雙重的促進(jìn)作用。縱觀當(dāng)下國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)重視度不夠、信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏、企業(yè)技術(shù)與生產(chǎn)相脫節(jié)、企業(yè)職工信息化素質(zhì)偏低等問(wèn)題。鑒于此,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須對(duì)癥下藥、量體裁衣,以多元化的方法和措施解決問(wèn)題,繼而不斷推動(dòng)信息化建設(shè)的更快、更好發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào),2009(6).
[2]潘桂湘.現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及解決方法研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2012(6).
馬良 哈爾濱電站集團(tuán)
摘要:信息化建設(shè)是企業(yè)打造發(fā)展?jié)摿?,營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,特別在知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是要把握信息化建設(shè)的方向,在
加速企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí),要注意信息安全的保障工作,形成企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程和建設(shè)成果的基礎(chǔ)。本研究立足于企業(yè)信息化建
設(shè)的實(shí)踐與理論研究工作實(shí)際,分析了建設(shè)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的過(guò)程中來(lái)自于內(nèi)部的因素和外部的制約,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)提供
了意識(shí)、管理、軟件等方面的措施,并展開(kāi)了相關(guān)論述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;信息安全;內(nèi)部因素;外部制約;管理
前言
企業(yè)信息化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化和加速發(fā)展的必然途徑,
當(dāng)前,企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)建設(shè)的重要組成和關(guān)鍵內(nèi)
容,通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè),企業(yè)的生產(chǎn)和流通可以迅速地提升,
在互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,形成現(xiàn)代企業(yè)的模式和發(fā)展途徑。當(dāng)前企
業(yè)信息化建設(shè)中受到了來(lái)自內(nèi)部認(rèn)知、操作、系統(tǒng)和管理方面等
因素的影響,以及來(lái)自于外部網(wǎng)絡(luò)、病毒、黑客的侵入,出現(xiàn)較
為嚴(yán)重的企業(yè)信息安全問(wèn)題,不但不利于企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)
而,而且會(huì)給企業(yè)信息安全、管理活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)帶來(lái)負(fù)面影響。
應(yīng)該從認(rèn)知上對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)工作加強(qiáng)重視,形成適于企業(yè)信
息化建設(shè)的管理體系和措施,加速企業(yè)信息安全軟件的發(fā)展和應(yīng)
用,真正形成對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中安全問(wèn)題的強(qiáng)化,更好地
服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定。
1.企業(yè)信息化建設(shè)的價(jià)值
企業(yè)信息化建設(shè)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,通過(guò)信息化企業(yè)的生產(chǎn)效率
得到提高,特別在提升企業(yè)生產(chǎn)力水平的方面信息化有著特殊的
積極意義,形成了為企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)有事的有力武器。
企業(yè)信息化建設(shè)具有管理價(jià)值,通過(guò)信息化企業(yè)的管理變得更加
具有針對(duì)性和效率,使管理工作更加適合企業(yè)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的
需要。企業(yè)信息化建設(shè)具有社會(huì)價(jià)值,通過(guò)信息化企業(yè)的建設(shè),
整個(gè)社會(huì)的信息化水平和科技水平得以迅速提升,在實(shí)踐和諧社
會(huì)的創(chuàng)建中起到了核心的地位和價(jià)值。
2.企業(yè)信息化建設(shè)中安全問(wèn)題的具體分析
建設(shè)企業(yè)信息化是當(dāng)前社會(huì)和企業(yè)的綜合性目標(biāo),企業(yè)信息
化建設(shè)過(guò)程中會(huì)受到各方面影響,進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生安全方面的問(wèn)題,
不但會(huì)降低企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度,更會(huì)形成企業(yè)信息化
的安全制約,導(dǎo)致企業(yè)和社會(huì)發(fā)展受到強(qiáng)烈的限制,因此,在企
業(yè)信息化建設(shè)中要高度重視安全方面的問(wèn)題,應(yīng)該從安全問(wèn)題的
產(chǎn)生分析入手,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息化安全的有效控制。
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)安全問(wèn)題的內(nèi)部因素
一是,企業(yè)的整體上存在對(duì)安全問(wèn)題的意識(shí)認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)
題,特別對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的價(jià)值沒(méi)有一個(gè)高度重視的態(tài)度,
由于沒(méi)有看清企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)信息化的安全方面存
在著忽視的問(wèn)題。二是,信息化軟件建設(shè)存在問(wèn)題,當(dāng)前適于企
業(yè)信息化建設(shè)的軟件數(shù)量上和質(zhì)量上都存在著不足,特別是距國(guó)
外先進(jìn)軟件還有范圍和水平上的很大差距,這使得企業(yè)信息化軟
件容易受到病毒和黑客的侵?jǐn)_,最終會(huì)出現(xiàn)軟件的種種問(wèn)題,進(jìn)
而影響企業(yè)信息化建設(shè)的安全[1]。三是,企業(yè)信息化操作出現(xiàn)問(wèn)
題,由于企業(yè)信息化屬于一個(gè)嶄新的概念,因此,容易出現(xiàn)操作
人員數(shù)量不足或操作水平不高,這會(huì)影響企業(yè)信息化操作出現(xiàn)種
種問(wèn)題,直接或間接地對(duì)企業(yè)信息化產(chǎn)生安全方面的影響。四是,
企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題,安全管理是企業(yè)信息化的基本保
障,但是,由于企業(yè)信息化過(guò)程時(shí)間不長(zhǎng),出現(xiàn)企業(yè)信息化管理
人才上的不足和欠缺,對(duì)于企業(yè)信息化安全形成直接的重大影
響。五是,企業(yè)信息化建設(shè)的法律和規(guī)范尚不健全和完整,很多
規(guī)范屬于范圍性規(guī)范,導(dǎo)致其難于形成對(duì)細(xì)節(jié)的控制和約束,不
能發(fā)揮法律和規(guī)范對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際的指導(dǎo)作用,特別對(duì)于
信息安全的相關(guān)規(guī)定更是少之又少,最終導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)不
能夠得到法律的保證,嚴(yán)重影響了企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的積極
性。
2.2 企業(yè)信息化建設(shè)安全問(wèn)題的外部制約因素
外部對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)安全的制約來(lái)足浴各方面,當(dāng)前越
來(lái)越多的不法分子看到了企業(yè)信息資源的潛在價(jià)值,利用各種非
法措施和違法手段入侵企業(yè)信息系統(tǒng),竊取企業(yè)重要的信息和數(shù)
據(jù),進(jìn)而達(dá)到非法獲取不當(dāng)利益的目的,這對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)帶
來(lái)嚴(yán)重的安全問(wèn)題。此外,來(lái)自同行企業(yè)的非法入侵也會(huì)引起企
業(yè)信息化建設(shè)安全問(wèn)題,這會(huì)形成對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上和策略上的傷
害,進(jìn)而失去企業(yè)發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)信息化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)信息安全的措施
3.1 樹(shù)立企業(yè)正確的安全意識(shí)
新時(shí)期企業(yè)要認(rèn)識(shí)到如果企業(yè)機(jī)密被泄漏,那么對(duì)企業(yè)所造
成的打擊是非常巨大的,同時(shí)也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造了有利的機(jī)會(huì)。
因此樹(shù)立正確的安全意識(shí)對(duì)于企業(yè)是非常重要的,這樣才能為后
面的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.2 選擇安全性能高的企業(yè)信息軟件
企業(yè)在選擇安全軟件時(shí)應(yīng)盡量選擇安全性能高的,不要為節(jié)
省企業(yè)開(kāi)支而選擇性能差的防護(hù)軟件,如果出現(xiàn)問(wèn)題其造成的損
失價(jià)值會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于軟件價(jià)格。
3.3 加強(qiáng)企業(yè)的管理工作
針對(duì)信息安全的種類和等級(jí)制定出行之有效的方案,并提前
制定出如果發(fā)生了特定的信息安全事故企業(yè)應(yīng)采取哪種應(yīng)對(duì)方
案。當(dāng)企業(yè)信息安全危機(jī)發(fā)生時(shí),企業(yè)應(yīng)快速成立處理小組,根
據(jù)信息安全危機(jī)的處理步驟和管理預(yù)案,做好危機(jī)處理工作,避
免出現(xiàn)由于不當(dāng)處置而導(dǎo)致的連鎖危機(jī)的發(fā)生。另外,還應(yīng)在企
業(yè)內(nèi)部做好信息安全的培訓(xùn)和教育工作,提高工作人員對(duì)安全危
機(jī)事件的處理能力。
結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)的重要基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目,與
其他建設(shè)工程具有較大差異的是,企業(yè)信息化建設(shè)更加注重安
全,只有堅(jiān)持安全為中心,形成安全的保障體系,以行之有效的
預(yù)防性措施和管理手段達(dá)到對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的安全。本文在最
后要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)該在戰(zhàn)略制定、方案選擇、安全行
為控制的方面入手,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)化和整體性,這
樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的價(jià)值,為穩(wěn)定、健康、高效、安全的企
業(yè)運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]張耀輝.關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全探討[J].電子技
術(shù)與軟件工程,2013(14):128.
[2]秦海峰.企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問(wèn)題的分析研究[J].中
國(guó)信息界,2012(05):46-47.
[3]成楊,金敏力.中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究
[J].辦公自動(dòng)化,2007(10):69-70.
[4]朱澤民,陳琛.中小企業(yè)信息化建設(shè)模式的分析與比較[J].企
業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2008(01):58-60.
作者簡(jiǎn)介:
馬良,男,1982年5月1日,漢,籍貫:哈爾濱,本科,畢業(yè)
[關(guān)鍵詞] 信息化中小企業(yè)對(duì)策
一、前言
中小企業(yè)作為一個(gè)規(guī)模龐大的群體,在國(guó)內(nèi)大約有829萬(wàn)家,總產(chǎn)值超過(guò)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的40%,在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到十分重要的作用。中小企業(yè)信息化程度的高低直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)家信息化的水平,其需求和采購(gòu)意向直接影響著IT設(shè)備相關(guān)生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)。因此,分析中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求特點(diǎn), 了解其實(shí)施策略就顯得十分重要,并一直是IT設(shè)備廠商關(guān)注的焦點(diǎn)和國(guó)家政府部門制定決策的依據(jù)。
二、中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀
中小企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中.對(duì)內(nèi)在不斷完善自己的管理水平,對(duì)外要迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),信息技術(shù)為它們提供了最好的解決途徑。但是,由于受到管理觀念、經(jīng)營(yíng)能力和條件以及員工素質(zhì)的限制,大多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員不足、購(gòu)買能力有限、技術(shù)產(chǎn)品辯識(shí)水平較低、使用環(huán)境較差,即使在一些較為重視信息化工作的企業(yè)中,計(jì)算機(jī)還只是更多地停留在充當(dāng)打字機(jī)或電子賬本的低水平,不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)互連,而且在業(yè)務(wù)過(guò)程中也很少直接借助計(jì)算機(jī)的幫助。根據(jù)有關(guān)研究發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)中小企業(yè)信息化水平一直還處在非常初級(jí)的階段,信息化的應(yīng)用更是得不到普及。
自2000年以來(lái),中小企業(yè)信息化就受到了,廣泛的重視。然而,中小企業(yè)信息化的實(shí)施情況并不令人樂(lè)觀。調(diào)查顯示,中小企業(yè)實(shí)施信息化的比較已經(jīng)達(dá)到了60%以上,但許多行業(yè)信息化的成功率不到10%,作為企業(yè)信息化最核心的ERP系統(tǒng),已實(shí)現(xiàn)的企業(yè)僅為2.9%,強(qiáng)烈的反差說(shuō)明中小企業(yè)信息人形勢(shì)嚴(yán)峻。而且,還有近一半的企業(yè)沒(méi)有配備計(jì)算機(jī)。即使在一些信息化建設(shè)相對(duì)較好的企業(yè)中,也存在不少問(wèn)題,這些問(wèn)題從不同程度上制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程。
三、中小企業(yè)信息化存在的問(wèn)題
1.資金短缺。從中小企業(yè)本身來(lái)看,數(shù)量比較多,企業(yè)規(guī)模相對(duì)比較小,資金實(shí)力相對(duì)有限,而信息化改造由于技術(shù)含量相對(duì)較高而需要相對(duì)較高的投資資金,所以資金不足就成了中小企業(yè)信息化的首要制約因素。
2.政府支持不夠。這主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是各級(jí)政府的信息化技術(shù)改造專項(xiàng)資金的資助重點(diǎn)都是大型企業(yè),中小企業(yè)根本沒(méi)有被提及;二是政府部門本身在信息化過(guò)程中“沒(méi)有帶好頭”,如中小企業(yè)每個(gè)月還要帶著報(bào)表到稅務(wù)局排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)交報(bào)表等等,這些在一定程度上影響了企業(yè)信息化的成效;三是政府在給大企業(yè)提供資金的同時(shí)還貼息,而中小企業(yè)則是依靠自己的積累投資。
3.信息化人才不足。這種不足表現(xiàn)為絕對(duì)不足和相對(duì)不足兩種情況。首先,大量中小企業(yè)本身由于生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)含量相對(duì)較低,所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對(duì)有限,很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。其次,大量中小企業(yè)的規(guī)模相對(duì)比較小,每個(gè)產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜瞬殴べY成本相對(duì)比較高,這樣產(chǎn)品就失去了最基本的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
4.傳統(tǒng)觀念和管理模式。首先,在改革開(kāi)放中快速致富的許多暴發(fā)戶實(shí)際上并不懂得管理,當(dāng)然也不可能看到信息化管理的潛在效益,所以也就不可能有興趣去學(xué)習(xí)信息化管理工具。另外,大量存在于中小企業(yè)的家族式管理模式使得信息的傳遞幾乎沒(méi)有障礙,所以信息化的需求也相對(duì)較低。
四、中小企業(yè)信息化問(wèn)題的對(duì)策
對(duì)于廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō), 由于企業(yè)規(guī)模較小,投入少,期望值高;抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,經(jīng)不起信息化失敗的打擊:企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施差,有的企業(yè)甚至需要從鋪設(shè)局域網(wǎng)開(kāi)始做起;企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,許多規(guī)章制度尚未健全;人員素質(zhì)尤其是管理人員的素質(zhì)較低,信息化的實(shí)施比較困難.針對(duì)中小企業(yè)的這些特點(diǎn),我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)解決這些問(wèn)題。
1.遵循效益原則。
(1)效益啟動(dòng)原則。信息化的全過(guò)程,對(duì)業(yè)務(wù)部門的效率,如庫(kù)存量、資金周轉(zhuǎn)天數(shù)等,進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,用數(shù)字來(lái)說(shuō)明信息化對(duì)提高生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)和對(duì)管理變革的促進(jìn)作用。
(2)低成本原則。從操作角度說(shuō),低成本信息化,首先要堅(jiān)持漸進(jìn)原則,比如分期投資,要根據(jù)實(shí)際情況,隨需隨買;其次是實(shí)用為本。
(3)漸進(jìn)性原則。信息化是一個(gè)過(guò)程,任何的信息化,都不可能一步到位,必須按照總體規(guī)劃的要求逐步投資完成。
(4)可持續(xù)原則。信息化建設(shè),一定要考慮到未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前開(kāi)發(fā)、建設(shè)的信息系統(tǒng)必須是可擴(kuò)充、可持續(xù)發(fā)展的。功能可以不斷增加或改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要考慮到未來(lái)的需求,應(yīng)成名就必須是可升級(jí)、可集成的,不能因?yàn)榧夹g(shù)升級(jí)而廢棄原來(lái)的軟件。
2.中小企業(yè)信息化實(shí)施策略。
(1)目標(biāo)定位至上的策略。信息化一定要總體規(guī)劃,分步實(shí)施,否則做出來(lái)的東西就是“四不像”,既不能為業(yè)務(wù)帶來(lái)好處,又不能為新的增長(zhǎng)創(chuàng)造條件,可能最后造成很大的浪費(fèi)。
(2)管理和信息化建設(shè)規(guī)劃要同步。努力創(chuàng)建一種集中分布式的管理模式,既要把一部分權(quán)力集中起來(lái),進(jìn)行有效的控制,又要讓各個(gè)點(diǎn)能夠靈活地分散經(jīng)營(yíng)。
(3)重視跨行業(yè)的協(xié)同模式。企業(yè)和供應(yīng)商、客戶、投資者之間需要進(jìn)行有效的組合。
(4)企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)。即員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、經(jīng)理的管理素質(zhì)、變革能力、整個(gè)外部應(yīng)用環(huán)境等等。
五、結(jié)語(yǔ)
會(huì)計(jì)信息化這一概念是在1999 年深圳舉辦的“新形勢(shì)下會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)管理研究會(huì)暨會(huì)計(jì)信息化理論專家座談會(huì)”上提出來(lái)的,是指采用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重整,并在重整的現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開(kāi)放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將會(huì)計(jì)信息作為信息源,全面運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行收集、加工、傳送、存儲(chǔ)、檢索等處理,使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理高度自動(dòng)化,信息高度共享,為企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)管理、控制決策提供實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)外部信息使用者提供全面和及時(shí)的信息。
一、目前企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題
1、企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足
目前,相當(dāng)一部分企業(yè)管理層沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化的新的發(fā)展階段,會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要組成部分,他們只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化就是會(huì)計(jì)電算化,只是利用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單處理,只是使會(huì)計(jì)人員減輕工作量,提高勞動(dòng)效率和質(zhì)量的工具,因此,雖然企業(yè)發(fā)展了,其管理水平仍然停留在原來(lái)的水平上,管理手段和措施也沒(méi)有多大的變化,有些領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為,企業(yè)己經(jīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化就夠了,沒(méi)必要再實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化,所以對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化不夠重視,這些都嚴(yán)重影響了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。
2、企業(yè)缺乏復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才
會(huì)計(jì)信息化是現(xiàn)代會(huì)計(jì)和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,對(duì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員、管理人員的素質(zhì)要求大大提高,不僅要求他們要具有較高的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理技能和管理能力,而且還要精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、計(jì)算機(jī)的基本維護(hù)技能以及解決實(shí)際工作中各種問(wèn)題的能力。從我國(guó)人才供給調(diào)查報(bào)告來(lái)看:我國(guó)中低層財(cái)會(huì)人才供給飽和,甚至過(guò)剩,而高尖端信息技術(shù)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的專業(yè)人才卻極度缺乏,供不應(yīng)求。具體體現(xiàn)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)界,能夠滿足會(huì)計(jì)信息化需要,推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的人才卻十分欠缺。因此,會(huì)計(jì)信息化復(fù)合型人才的缺乏是制約我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
3、會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化未能有機(jī)結(jié)合
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的主要目的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性,這就要求財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化,但從我國(guó)目前的實(shí)際情況看,還有一部分企業(yè)由于管理意識(shí)不到位,資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因使財(cái)務(wù)軟件大多只在財(cái)務(wù)部門使用,致使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務(wù)等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應(yīng)商及時(shí)溝通,而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門也沒(méi)有很好的連接,不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,從而影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。
4、內(nèi)部控制方面的問(wèn)題
(1)會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)安全控制存在問(wèn)題
第一,保密性差。在手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記錄在紙張上,所有的數(shù)據(jù)都以紙張為載體,紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改,很容易辨認(rèn)出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,以磁性介質(zhì)作為信息載體,存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁盤上的數(shù)據(jù)容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。另外會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,也使得對(duì)會(huì)計(jì)信息檔案的復(fù)制竊取變得更加容易且不易發(fā)現(xiàn),同時(shí),大部分會(huì)計(jì)軟件都沒(méi)有對(duì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,簡(jiǎn)單的復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)文件即可很輕易的獲得會(huì)計(jì)信息化檔案資料。
第二,安全穩(wěn)定性差?,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒日益猖獗。會(huì)計(jì)信息化檔案是以文件形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的,當(dāng)前的計(jì)算機(jī)病毒不僅可以破壞數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)通信功能,而且可以從被感染的計(jì)算機(jī)中獲取系統(tǒng)控制權(quán),直接將檔案文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給病毒的支配者或監(jiān)控計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備。不僅如此,隨著計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)病毒感染率正在日益提高,感染途徑也從以前的存儲(chǔ)介質(zhì)傳播發(fā)展到現(xiàn)在的在網(wǎng)絡(luò)上傳播,同時(shí),大量的專用病毒和間諜軟件的出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)的安全造成很大的威脅。
(2)企業(yè)授權(quán)方式的改變,會(huì)使得某些內(nèi)控制度失效
手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都由有相應(yīng)管理權(quán)限的責(zé)任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境中,系統(tǒng)授權(quán)方式是主要是口令授權(quán),通過(guò)繞過(guò)財(cái)務(wù)軟件的關(guān)卡,可以打開(kāi)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表等系統(tǒng)。同時(shí),業(yè)務(wù)人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會(huì)帶來(lái)巨大的隱患。
(3)內(nèi)容控制的程序化,增加了差錯(cuò)的反復(fù)性和嚴(yán)重性
手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)分散于多個(gè)部門、多個(gè)員工,一個(gè)部門或人員的差錯(cuò)往往可以在下個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和糾正。所以,一般情況下一定時(shí)間內(nèi)差錯(cuò)重復(fù)發(fā)生的可能性不大。會(huì)計(jì)信息化環(huán)境中,數(shù)據(jù)處理程序化、自動(dòng)化、集中化,使得處理結(jié)果一旦發(fā)生錯(cuò)誤,往往就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速蔓延,造成多種數(shù)據(jù)文件、賬薄及整個(gè)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真,并且可能使系統(tǒng)出現(xiàn)反復(fù)性差錯(cuò)。
二、解決會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題的對(duì)策
1、建立會(huì)計(jì)信息化理念,提高管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,建立會(huì)計(jì)信息化的理念,使他們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然趨勢(shì),是企業(yè)管理的需要,也是企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的需要,使他們成為會(huì)計(jì)信息化的倡導(dǎo)者。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要重視會(huì)計(jì)信息化,提高認(rèn)識(shí),成立高效務(wù)實(shí)的會(huì)計(jì)信息化管理機(jī)構(gòu),由單位負(fù)責(zé)人掛帥,由相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干參加。會(huì)計(jì)信息化管理機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)和職責(zé)是:制定本單位會(huì)計(jì)信息化工作的發(fā)展規(guī)劃,組織會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立,建立會(huì)計(jì)信息化管理制度,組織有關(guān)人員參加會(huì)計(jì)信息化培訓(xùn)與學(xué)習(xí),監(jiān)督會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2、加快會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)。
開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化工作,人才是關(guān)鍵。針對(duì)目前我國(guó)會(huì)計(jì)信息化人才供給現(xiàn)狀,培養(yǎng)大量的信息化人才,需要從幾方面入手,首先,國(guó)家從宏觀的角度加大會(huì)計(jì)信息化方面的教育投資,加大會(huì)計(jì)教育的改革和發(fā)展力度,調(diào)動(dòng)社會(huì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量,為企業(yè)為社會(huì)培養(yǎng)大批合格的會(huì)計(jì)信息化人才,其次,企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí),通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)對(duì)高、中級(jí)管理人員、IT 負(fù)責(zé)人,會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),提高他們的思想品德、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì),造就一支多門類、多層次、高水平的專業(yè)人才隊(duì)伍,建立一支精干的會(huì)計(jì)信息化管理隊(duì)伍。
3、加快企業(yè)信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
一些企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化后,企業(yè)管理信息化工作就處于停頓狀態(tài),沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè),或者雖然已經(jīng)開(kāi)展了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作,但由于缺乏整體的規(guī)劃,沒(méi)有用信息化的理念來(lái)指導(dǎo)這項(xiàng)工作,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化沒(méi)有成為整個(gè)企業(yè)信息化的重要組成部分,這樣會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)在內(nèi)部外部之間不能共享,信息流通不暢通,既影響了財(cái)務(wù)管理功能的發(fā)揮,又不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。因此,企業(yè)信息化包含會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展是企業(yè)信息化在會(huì)計(jì)方面發(fā)展的體現(xiàn),沒(méi)有企業(yè)信息化的發(fā)展就沒(méi)有會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,我們要加快企業(yè)信息化速度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的有效連接,推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制
在會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)加快建立健全完善的企業(yè)內(nèi)部制度。完善的內(nèi)部控制可以有效減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害。企業(yè)的內(nèi)部控制制度包括安全保密制度、會(huì)計(jì)信息化崗位責(zé)任制度、日常操作>文秘站:檔案管理制度。
(1)做好系統(tǒng)的安全保密控制
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化后,必須要解決信息的安全問(wèn)題。由于電子數(shù)據(jù)高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機(jī)器故障、電腦病毒入侵及水災(zāi)、火災(zāi)等因素影響,數(shù)據(jù)容易被破壞,因此必須做好會(huì)計(jì)信息化的安全保密控制,主要控制措施應(yīng)包括:訂立內(nèi)部操作制度、禁止非電腦操作人員操作財(cái)會(huì)用電腦、設(shè)置操作權(quán)限限制、操作人員身份的密碼控制、數(shù)據(jù)存貯和處理相隔離、設(shè)置接觸與操作的日志控制、機(jī)房環(huán)境保護(hù)、安全供電系統(tǒng)的安裝等。另外針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒等,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范能力,采用防火墻技術(shù),信息加密存儲(chǔ)功能等為會(huì)計(jì)信息化提供技術(shù)支持。
(2)建立會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制,加強(qiáng)授權(quán)審批控制,強(qiáng)化內(nèi)部牽制
建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)崗位責(zé)任制,要明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍,切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),辦事有要求,工作有檢查。會(huì)計(jì)信息化后的工作崗位可分為基本會(huì)計(jì)崗位和電算化會(huì)計(jì)崗位。基本會(huì)計(jì)崗位可包括:會(huì)計(jì)主管、出納、會(huì)計(jì)核算、稽核、會(huì)計(jì)檔案管理等工作崗位。會(huì)計(jì)信息化崗位包括直接管理、操作、維護(hù)計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的工作崗位。實(shí)行會(huì)計(jì)信息化的單位要根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、維護(hù)和開(kāi)發(fā)的特點(diǎn),結(jié)合本單位的會(huì)計(jì)工作要求,對(duì)會(huì)計(jì)崗位的劃分進(jìn)行調(diào)整和設(shè)立必要的會(huì)計(jì)崗位。設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)根據(jù)職責(zé)分離的原則分配崗位,同時(shí)加強(qiáng)授權(quán)審批控制,強(qiáng)化內(nèi)部牽制制度,通過(guò)人員分工、崗位責(zé)任制的建立、權(quán)限的劃分等形式進(jìn)行控制,防止錯(cuò)漏、舞弊和越權(quán)行為的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化檔案的管理
良好的會(huì)計(jì)檔案管理是在會(huì)計(jì)信息化后會(huì)計(jì)工作連續(xù)進(jìn)行的保障,是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息安全、完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用,更好為管理服務(wù)的保證。因此,企業(yè)必須建立和完善會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度:對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲(chóng)蛀、防霉?fàn)€和防鼠咬等工作。重要會(huì)計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份,存放在兩個(gè)以上不同的地點(diǎn),最好在兩個(gè)不同建筑物內(nèi),采用磁性介質(zhì)存貯會(huì)計(jì)檔案,要定期進(jìn)行檢查,定期進(jìn)行復(fù)制,防止由于磁性介質(zhì)損壞而使會(huì)計(jì)檔案丟失,嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,會(huì)計(jì)檔案不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損、散失和泄密,各種會(huì)計(jì)資料包括打印出來(lái)的會(huì)計(jì)資料以及存儲(chǔ)會(huì)計(jì)資料的軟盤、硬盤、計(jì)算機(jī)設(shè)備、光盤、微縮膠片等,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,不得外借和拿出單位,嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案的借閱權(quán)限和借閱手續(xù)。存放在磁介質(zhì)上的會(huì)計(jì)資料借閱歸還時(shí),還應(yīng)該認(rèn)真檢查,防止感染病毒。
會(huì)計(jì)信息化是在信息技術(shù)迅速發(fā)展的情況下提出的,它是對(duì)于當(dāng)今企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題的反應(yīng)。會(huì)計(jì)信息化就是將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合運(yùn)用到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理技術(shù)和方法中去,從而建立一個(gè)綜合的,靈活的,基于企業(yè)全局的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中面臨著許多挑戰(zhàn),初始階段的大額投資很難在短期之內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)可觀的直接經(jīng)濟(jì)效益。再者,會(huì)計(jì)信息安全維護(hù)措施的失效會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以預(yù)料的巨額損失。此外,新技術(shù)層出不窮,企業(yè)能否在會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中做出相應(yīng)的更新調(diào)整關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持。
二、企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的重要意義
首先,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的重要原因之一就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下,會(huì)計(jì)信息化能為財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)工作效率的提高帶來(lái)重大突破,會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施可以大幅度降低重復(fù)性的手工勞動(dòng),使得企業(yè)會(huì)計(jì)信息的處理過(guò)程自動(dòng)化,增加財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各職能部門之間的信息交互,促進(jìn)企業(yè)信息的集成和共享,有助于企業(yè)管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和制定公司戰(zhàn)略。會(huì)計(jì)信息化還有助于企業(yè)實(shí)施有效的內(nèi)部控制,會(huì)計(jì)信息化下的內(nèi)部控制具有程序性,避免了人為干預(yù),有效降低了舞弊風(fēng)險(xiǎn)。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)管理層對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不足
企業(yè)管理人員不能意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的重要性,對(duì)于會(huì)計(jì)信息化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。這些管理層把會(huì)計(jì)信息化當(dāng)成是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理模式下的一種新興工具。某些企業(yè)管理層甚至認(rèn)為,企業(yè)當(dāng)前的會(huì)計(jì)電算化建設(shè)的狀況已經(jīng)完全滿足了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的需求。即使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大或者經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提升,并不能保證企業(yè)管理水平獲得相應(yīng)的提升。一些企業(yè)的管理水準(zhǔn)的提升有所停滯,管理手段和措施也沒(méi)有出現(xiàn)顯著的改觀,這并不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不足嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。
(二)缺乏會(huì)計(jì)信息化高素質(zhì)專門人才
企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中所缺乏能夠做到將會(huì)計(jì)理論與信息技術(shù)相結(jié)合并熟練應(yīng)用的專門復(fù)合型人才。對(duì)于該類人才的缺乏使得我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的推進(jìn)遭受嚴(yán)重制約。同時(shí),企業(yè)會(huì)計(jì)信息化相關(guān)職員存在能力不足和職業(yè)素養(yǎng)欠缺等問(wèn)題也阻礙著企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)的推進(jìn)。
(三)缺乏會(huì)計(jì)信息化統(tǒng)一的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展給會(huì)計(jì)處理與審計(jì)工作提出了更高的要求,一方面企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)刻不容緩,另一方面,建設(shè)的難度在逐漸增加。由于企業(yè)在建設(shè)會(huì)計(jì)信息化的過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)性的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這使得企業(yè)在難以下手進(jìn)行自身的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。并且企業(yè)之間的兼并現(xiàn)象普遍存在,兼并之后要對(duì)被兼并的企業(yè)進(jìn)行重新的信息化建設(shè)無(wú)疑會(huì)增添企業(yè)的負(fù)擔(dān)。而且由于各個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一致,無(wú)法對(duì)不同企業(yè)的建設(shè)成果進(jìn)行橫向比較,這就給投資者造成困擾,同時(shí)也為監(jiān)管部門增加負(fù)擔(dān)。
(四)會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化缺乏同步性
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的主要目的是能夠使企業(yè)在更大程度上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共同利用,以便于管理層對(duì)于企業(yè)進(jìn)行全面的動(dòng)態(tài)管理。信息之間具有高度的相關(guān)性,只對(duì)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行考慮,使得管理層在做決策時(shí)難免有所欠缺。僅僅在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面有所改觀,而在其他的企業(yè)信息化建設(shè)上有所滯后,仍然達(dá)不到整個(gè)企業(yè)信息高度共享、協(xié)同利用的目標(biāo)。從我國(guó)目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,很大一部分企業(yè)由于管理意識(shí)、資金、職工技能、業(yè)務(wù)相關(guān)性等原因?qū)е滦畔⒒瘍H限于財(cái)務(wù)部門,致使財(cái)務(wù)信息相對(duì)孤立。
(五)會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)部控制制度制定滯后
企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息化生成的數(shù)據(jù)的安全性控制存在問(wèn)題。一方面,企業(yè)可能遭受來(lái)自企業(yè)外部的信息竊取者的信息安全干擾。另一方面,企業(yè)自身對(duì)信息的存儲(chǔ)、操作、查閱、授權(quán)等也存在風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息記錄模式中,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的各處理步驟都通過(guò)設(shè)置相關(guān)管理權(quán)限的負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽名或者是蓋章加以控制。會(huì)計(jì)信息化條件下,應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的內(nèi)部控制制度防止舞弊。
四、強(qiáng)化企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的措施
(一)提升管理層會(huì)計(jì)信息化意識(shí)
企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的新理念、樹(shù)立企業(yè)全局的會(huì)計(jì)信息化理念,認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性意義,把會(huì)計(jì)信息化建設(shè)作定位到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。同時(shí)管理層可以成立企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以高層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人才作為機(jī)構(gòu)成員,監(jiān)督企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè),并針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中討論研究并予以解決。
(二)培養(yǎng)會(huì)計(jì)信息化高素質(zhì)專門人才
首先,從國(guó)家層面來(lái)看,國(guó)家應(yīng)從宏觀角度進(jìn)行人才培養(yǎng)的建設(shè),加大教育投資,對(duì)會(huì)計(jì)教育模式進(jìn)行改革,例如鼓勵(lì)高校開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)信息化專門課程以提升財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的信息化技能,加大對(duì)于研究機(jī)構(gòu)的資金支持,鼓勵(lì)研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作。其次,從企業(yè)的層面看,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)信息化技能的培養(yǎng)。
(三)制定會(huì)計(jì)信息化指導(dǎo)性建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程由企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)也可以出臺(tái)類似的法律法規(guī),當(dāng)然應(yīng)當(dāng)賦予企業(yè)更多的自主權(quán),所以制定指導(dǎo)性的建設(shè)方案公企業(yè)參考更為合理。這種指導(dǎo)方案應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的各個(gè)方面,包含宏觀層面的建設(shè)步驟,更要具體到規(guī)范建設(shè)過(guò)程的細(xì)節(jié)。宏觀層面的建設(shè)步驟可以幫助企業(yè)理清思路,對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)有一個(gè)整體上的掌控。微觀層面的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)可以包括各數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一,可以針對(duì)各行業(yè)的實(shí)際狀況做出調(diào)整。
(四)加快推進(jìn)與會(huì)計(jì)信息化同步的企業(yè)信息化進(jìn)程
企業(yè)在全局規(guī)劃會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過(guò)程中,注意到會(huì)計(jì)信息化與其他業(yè)務(wù)信息的關(guān)聯(lián)性,考慮到將會(huì)計(jì)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合,共同開(kāi)發(fā),或者即使做不到一致,也應(yīng)為其他系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)留有余地,以免在今后的規(guī)劃中造成麻煩。企業(yè)信息化的建設(shè)要站在整個(gè)企業(yè)的高度,對(duì)各個(gè)信息子系統(tǒng)進(jìn)行布局,不能過(guò)分的集中在某個(gè)子系統(tǒng)之中,力求在各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息的流通不受到阻礙。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)合理利用子系統(tǒng)之間的牽制,有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督。會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化的同步可以促使企業(yè)財(cái)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的一體化,實(shí)現(xiàn)各部門之間的有效信息對(duì)接。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化;信息技術(shù);對(duì)策;問(wèn)題
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)48-0020-01
1 前 言
在全球經(jīng)濟(jì)趨向信息化的時(shí)代背景下,信息化革命正在打破并重組現(xiàn)存的經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu),并促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)日漸匱乏,企業(yè)管理落后、效益增長(zhǎng)緩慢的邳州市企業(yè),如何將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用于管理是亟待解決的問(wèn)題,若不能及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整的企業(yè),即使幸免被淘汰,也只能被擠到低增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中。
2 現(xiàn)階段邳州市企業(yè)存在的問(wèn)題
2.1 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
認(rèn)識(shí)是第一位的,沒(méi)有認(rèn)識(shí)提高就不可能產(chǎn)生行動(dòng)上的積極性,當(dāng)然也就不可能取得較好的效果,不少人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)能把企業(yè)管理得井井有條,可以為領(lǐng)導(dǎo)提出很有價(jià)值的輔助決策信息,而且在速度和準(zhǔn)確性方面比別人做得更好。
(1)企業(yè)高層人員對(duì)信息化技術(shù)的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分。企業(yè)信息化包括銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容,而實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的信息化,是企業(yè)將融合世界先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于管理,提高企業(yè)管理的效率和效益,它包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化,有些企業(yè)的高層人員滿足于企業(yè)眼前的狀況,不能用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,認(rèn)為不提高信息化建設(shè),企業(yè)照樣能搞好,因此,對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠,不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。
(2)中層管理人員在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中有豐富的經(jīng)驗(yàn),他們往往看重自己的主觀認(rèn)識(shí),不愿主動(dòng)分析吸收新的管理方法和先進(jìn)的管理手段,認(rèn)為信息化技術(shù)對(duì)他們的地位構(gòu)成重大威脅,即使企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的信息設(shè)施及技術(shù)人員,但在實(shí)際生產(chǎn)中仍繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理手段,沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 企業(yè)缺乏專業(yè)信息技術(shù)人員
中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,業(yè)務(wù)品種單一,很少能像一些大的集團(tuán)公司一樣建立起自己的IT團(tuán)隊(duì),它們對(duì)人才的吸引力有限,企業(yè)內(nèi)部很少能夠找到既懂得IT技術(shù)又懂得管理的復(fù)合型人才,大多采用外包方式將信息化系統(tǒng)交給外部的管理軟件公司去做,由于開(kāi)發(fā)人員不清楚企業(yè)內(nèi)部的具體情況,溝通難的問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)的機(jī)會(huì)不斷流失。
2.3 企業(yè)信息化建設(shè)在實(shí)踐中面臨困境
信息化建設(shè)實(shí)質(zhì)是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的更高層次的管理,但企業(yè)實(shí)施一套信息系統(tǒng),要投入大量的人力、物力和財(cái)力,面對(duì)處于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的蘇北企業(yè),要引進(jìn)和留住信息技術(shù)人才亦很困難,加之缺乏完備的項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制,造成現(xiàn)有企業(yè)不易具備建立企業(yè)信息系統(tǒng)的條件。因?yàn)槠髽I(yè)信息化系統(tǒng)每年的維護(hù)費(fèi)用普遍占整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用的10%~20%。大多數(shù)企業(yè)由于存在經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱、現(xiàn)代管理水平較低、資金流通不暢等原因,所以對(duì)信息化建設(shè)投入資金不足,間接造成了初期投入的浪費(fèi)。其次,有的企業(yè)信息資源基礎(chǔ)設(shè)施不統(tǒng)一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來(lái)源不夠全面,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的交流共享,使信息技術(shù)沒(méi)有深入企業(yè)運(yùn)作,管理的各個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題突出,缺乏整體效益。
2.4 信息化建設(shè)與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不相符
中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力是有限的,它們不可能像大企業(yè)那樣對(duì)信息化建設(shè)投入大量資金,但又不能偏離信息化,因此在尋找自己信息化方案上常常遇到困難,面對(duì)如此豐富多變的信息化技術(shù),面對(duì)各類經(jīng)銷商諸多可選擇的方案,不同的企業(yè)因?qū)π畔⒒囊罅坎煌?故在實(shí)施信息化過(guò)程中帶有很大盲目性,未能準(zhǔn)確把握自身需求,究其原因,關(guān)鍵是定位不準(zhǔn),未能將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適度的信息化作為建設(shè)的目標(biāo)。
3 加快邳州市企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
3.1 切實(shí)建設(shè)好企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運(yùn)作機(jī)制
(1)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)高層人員信息管理觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先充分認(rèn)識(shí)到:如果沒(méi)有信息化,企業(yè)的管理、運(yùn)作、工業(yè)化的進(jìn)程就會(huì)怠慢,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)被制約,故領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的更新是企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的首要條件。
(2)做好并建立企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化信息化意識(shí),加大力度實(shí)施企業(yè)體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新。受多種因素制約,許多企業(yè)信息化建設(shè)工作是在舊的體制、機(jī)制和管理模式基礎(chǔ)上進(jìn)行的。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化并真正從中受益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)重要基礎(chǔ)和前提就是首先實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團(tuán)隊(duì)重組的過(guò)程,要求企業(yè)必須加快推進(jìn)改革、改組、改造步伐,加強(qiáng)內(nèi)部管理,否則,體制、機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等一成不變,陳舊僵化,即使采用最先進(jìn)的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng),也只會(huì)失敗,不會(huì)成功。故企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)不斷改進(jìn)的過(guò)程,應(yīng)建立一個(gè)由管理人員、規(guī)劃人員、系統(tǒng)分析員等組成的決策管理機(jī)構(gòu),在企業(yè)進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目決策時(shí),由該機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)高層人員進(jìn)行分析需求,明確目標(biāo),從而增強(qiáng)決策的科學(xué)性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)、制造、銷售、核算等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合,降低了企業(yè)的運(yùn)作成本,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部效率的提高。
(3)吸納高素質(zhì)的信息技術(shù)人員,做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),通過(guò)發(fā)揮企業(yè)信息化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),有效處理市場(chǎng)信息和充分利用市場(chǎng)組織,從而壯大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模效益;其次,必須抓好信息基礎(chǔ)管理工作,包括財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時(shí)。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的良好外部環(huán)境
(1)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的前提,包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備建設(shè)、信息技術(shù)開(kāi)發(fā)等設(shè)施建設(shè),在充分利用邳州市現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,政府要加大資金投入,建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量的地域信息主干網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息的交流與利益共享平臺(tái)。
(2)建立網(wǎng)上協(xié)同配合體系。網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,因此為保證電子商務(wù)的效率和效能充分發(fā)揮,信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,應(yīng)加快建立網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸、配送等配套體系,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);企業(yè)會(huì)計(jì);信息化;問(wèn)題;對(duì)策
在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,逐漸朝著信息化的方向發(fā)展,企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的機(jī)制、框架、模式等都與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作存在本質(zhì)區(qū)別。會(huì)計(jì)信息化作為現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的基本內(nèi)容,切實(shí)做好會(huì)計(jì)信息化工作,有利于提高企業(yè)信息化建設(shè)的水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前如何在新形勢(shì)下加快會(huì)計(jì)信息化的建設(shè),已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
一、新形勢(shì)下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的問(wèn)題分析
新形勢(shì)下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是忽視理論研究。會(huì)計(jì)信息化理論主要是對(duì)信息化后會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)組織、管理制度、核算方法、特點(diǎn)等進(jìn)行研究。該理論確定了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的會(huì)計(jì)檔案、審計(jì)接口、基本功能體系等要求,不僅符合手工會(huì)計(jì)的要求,也具備自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。只有深入研究會(huì)計(jì)信息化理論問(wèn)題,才能明確會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的反向,使其更為規(guī)范安全,更好地服務(wù)于決策。在信息化系統(tǒng)不斷發(fā)展的形勢(shì)下,不斷涌現(xiàn)出新的課題與理論問(wèn)題,這就需要積極研究新課題,進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)。通常傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化理論的核心在于利用計(jì)算機(jī)取代手工系統(tǒng)工作,但只停留于負(fù)擔(dān)的減輕與工作效率的提升是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要提出具有自身特色要求的信息化建設(shè)。二是會(huì)計(jì)信息安全性不夠。會(huì)計(jì)信息化主要是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)傳輸、加工、處理會(huì)計(jì)信息,但是由于網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性的特點(diǎn),企業(yè)會(huì)計(jì)信息可能會(huì)被蓄意破壞或惡意攻擊等,繼而影響企業(yè)業(yè)務(wù)處理的正常開(kāi)展。同時(shí)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息也可能會(huì)被外部人員非法竊取或入侵,尤其是商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)信息的安全性和保密性,不利于企業(yè)各項(xiàng)工作的實(shí)施。三是評(píng)價(jià)與管理機(jī)制不完善。許多企業(yè)開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化之后,只對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用加以關(guān)注,忽視系統(tǒng)內(nèi)部的管理。當(dāng)前人們?cè)絹?lái)越重視信息系統(tǒng),企業(yè)不僅要經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),還需要做好信息系統(tǒng)可靠安全的管理工作,如果信息系統(tǒng)缺乏管理,則會(huì)泄露或損毀信息,產(chǎn)生不必要的損失;同時(shí)信息系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)黑客入侵或非法訪問(wèn)等問(wèn)題,損壞會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),降低信息技術(shù)的應(yīng)用效果,影響會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。許多企業(yè)由于缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)與分析體系,在信息化建設(shè)中無(wú)法正確判斷自身的發(fā)展需求及其情況,直接導(dǎo)致所選的信息系統(tǒng)不符合實(shí)際情況。四是人員綜合素質(zhì)不高。我國(guó)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的會(huì)計(jì)監(jiān)督人員和會(huì)計(jì)核算人員中,大多都能充分學(xué)習(xí)與掌握企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐技能和基本理論知識(shí),但同時(shí)大部分企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)監(jiān)督人員和會(huì)計(jì)核算人員都未能靈活運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù),不能全面理解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用技能及理論知識(shí),導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊。這樣在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過(guò)程中,不能很好地具備充分且穩(wěn)定的系統(tǒng)性及科學(xué)性,無(wú)法實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的預(yù)期效果。
二、新形勢(shì)下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重視
通過(guò)完善培訓(xùn)的內(nèi)容及其機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)與教育,使其從思想層面重視會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作,充分意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的理論性變革與工作本質(zhì)。會(huì)計(jì)信息化不僅打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理方式以及核算方法,推動(dòng)了會(huì)計(jì)管理制度的變革創(chuàng)新,還在很大程度上提高了會(huì)計(jì)信息化工作的效率,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展會(huì)引起從業(yè)人員工作效率的提高與知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化,以及會(huì)計(jì)工作組織的變化。除此之外,會(huì)計(jì)信息化通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的利用來(lái)分類存放數(shù)據(jù),改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中明細(xì)分類對(duì)賬操作,使會(huì)計(jì)實(shí)物和會(huì)計(jì)理論有所變化,能夠準(zhǔn)確及時(shí)獲取企業(yè)各類數(shù)據(jù)。
(二)完善安全保障機(jī)制
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,信息安全特別是財(cái)務(wù)信息的安全,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,因此安全性一直都是會(huì)計(jì)信息體系中亟待解決的問(wèn)題。企業(yè)要想保證自身會(huì)計(jì)信息的安全,必須要構(gòu)建系統(tǒng)完善的監(jiān)督管理體系,全方位監(jiān)督管理成本、資金等財(cái)務(wù)系統(tǒng),提高信息的可靠性及安全性,實(shí)現(xiàn)信息共享。同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)操作與監(jiān)控相分離的方式,在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中設(shè)置多重口令或?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的有效牽頭,設(shè)專人來(lái)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)或檢查口令的合法性,及時(shí)找出解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的方法。此外,企業(yè)也可以構(gòu)建自身的計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)體系,以此應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,促進(jìn)財(cái)會(huì)信息安全性的提高。
(三)構(gòu)建內(nèi)部評(píng)價(jià)與管理系統(tǒng)
要想實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的高效運(yùn)行,必須要構(gòu)建科學(xué)完善的信息系統(tǒng)內(nèi)部的評(píng)價(jià)與管理系統(tǒng),進(jìn)而為會(huì)計(jì)管理工作提供高效服務(wù)。信息技術(shù)的特點(diǎn)決定著其易被攻擊崩潰,會(huì)計(jì)信息化中的數(shù)據(jù)集中化后會(huì)破壞信息系統(tǒng),繼而造成不可估量的損失,因此必須要加強(qiáng)管控會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),管理層也要重視和參與有效的內(nèi)部控制。另外,企業(yè)應(yīng)該從會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等出發(fā),構(gòu)建科學(xué)的分析評(píng)價(jià)體系,以便各層合理評(píng)價(jià)企業(yè),促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的有序發(fā)展。
(四)提高人員的綜合素質(zhì)
企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該從現(xiàn)有人員的自身基礎(chǔ)素質(zhì)現(xiàn)狀出發(fā),針對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)教育,為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)性支持,不斷改善綜合性組織的開(kāi)展效果,進(jìn)一步提高人員的綜合素質(zhì)水平。同時(shí)企業(yè)要立足實(shí)際,針對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作的實(shí)施水平和人員日常工作的規(guī)范性,積極實(shí)施動(dòng)態(tài)性與過(guò)程性的監(jiān)督管理,確保會(huì)計(jì)信息化建設(shè)達(dá)到預(yù)期效果,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的良性發(fā)展。當(dāng)然企業(yè)也可以積極吸收高端人才,對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用,提高人員的重視度與認(rèn)知水平,激發(fā)人員的主動(dòng)精神,以此實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。
(五)建立健全會(huì)計(jì)信息化政策法規(guī)體系
要想加快企業(yè)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè),需要從自身國(guó)情出發(fā),積極吸收和借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),制定科學(xué)可行的法規(guī),以此保證信息數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)的安全;同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加以明確,為企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化發(fā)展提供法律保障。會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。但是目前我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展程度相對(duì)較低,難以滿足信息經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需要,這就要求會(huì)計(jì)人員、政府、各組織、社會(huì)構(gòu)建長(zhǎng)期的合作交流關(guān)系,通過(guò)各方力量來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的健康發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作,在實(shí)際建設(shè)中還存在一些問(wèn)題,如忽視理論研究、會(huì)計(jì)信息安全性不夠、評(píng)價(jià)與管理機(jī)制不完善、人員綜合素質(zhì)不高等,嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。針對(duì)這種情況,企業(yè)必須要從實(shí)際情況出發(fā),加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重視,完善安全保障機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)部評(píng)價(jià)與管理系統(tǒng),提高人員的綜合素質(zhì),建立健全會(huì)計(jì)信息化政策法規(guī)體系,以便提高會(huì)計(jì)信息化的水平,實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]楊璐郡.新形勢(shì)下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2017(01).
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):