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為加強(qiáng)對(duì)證券市場(chǎng)的監(jiān)管,保證上市公司(以下簡(jiǎn)稱公司)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、連續(xù)性,維護(hù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的合法地位,支持會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)依法公正執(zhí)業(yè),現(xiàn)就公司聘用、更換會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)的有關(guān)問(wèn)題作如下規(guī)定:
一、公司應(yīng)聘用取得“從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)許可證”的會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、凈資產(chǎn)驗(yàn)證及其他相關(guān)的咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),聘期一年,可以續(xù)聘。
二、公司聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)應(yīng)當(dāng)由公司股東大會(huì)決定,任何部門和個(gè)人都不得擅自指定或強(qiáng)迫公司聘用其推薦的會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)。
三、經(jīng)聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)享有下列權(quán)力:
(一)隨時(shí)查閱公司的帳簿、記錄和憑證,并有權(quán)要求公司的董事、經(jīng)理或者其他高級(jí)管理人員提供有關(guān)的資料和說(shuō)明;
(二)要求公司采取一切合理措施,提供其子公司必要的資料和說(shuō)明;
(三)列席股東大會(huì),得到股東大會(huì)的通知或者與股東大會(huì)有關(guān)的其它信息,在股東大會(huì)上就涉及其作為公司聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)的事宜發(fā)言。
四、公司解聘或者不再續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所(審計(jì)事務(wù)所)由股東大會(huì)作出決定,并在有關(guān)的報(bào)刊上予以披露,必要時(shí)說(shuō)明更換原因,并報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)和中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)備案。
關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);人才需求;教學(xué)模式
一、對(duì)工商管理人才的需求情況
(一)工商管理專業(yè)就業(yè)行業(yè)廣泛
工商管理專業(yè)的學(xué)生要求具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的一些理論知識(shí),能夠有企業(yè)管理的一些常用方法和實(shí)踐能力,便于解決企業(yè)管理方面所遇到的一些常見(jiàn)問(wèn)題。這次參與到調(diào)查中的企業(yè)單位包括民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)等,從這些企業(yè)的調(diào)查中可以了解到,去年有12.3%的企業(yè)不需要工商管理專業(yè)的人才,但有87.7%的企業(yè)卻是需要工商管理專業(yè)的人才的。由此可以看出,工商管理專業(yè)的人才就業(yè)行業(yè)還是很廣泛的,工商管理專業(yè)的人才就業(yè)前景還是很好的。
(二)市場(chǎng)需要大量的工商管理專業(yè)人才
2015年,據(jù)中國(guó)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的本年度第一季度部分省市的人才需求結(jié)果如下:第一,工商管理專業(yè)方面的人才在人才需求單位中排名第二;第二,就被統(tǒng)計(jì)的省市中的人力資源市場(chǎng)里,在華南、華中、西南和東北地區(qū)中,工商管理專業(yè)人才的需求是最高的。
統(tǒng)計(jì)了對(duì)工商管理專業(yè)人才有需求的有175家企業(yè),其中,對(duì)工商管理專業(yè)的需求和其他專業(yè)相比占到1%以下的有21.2%,其中在1%~10%之間的有49.9%,在10%~20%之間的有18.5%,在20%~50%之間的有10.4%。由此不難看出,工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的環(huán)境是可觀的,有比較好的就業(yè)市場(chǎng)。
(三)企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求不斷提高
調(diào)查組就工商管理專業(yè)人才在專業(yè)本領(lǐng)、拼搏進(jìn)取與樂(lè)于付出、協(xié)作與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、自主學(xué)習(xí)的能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識(shí)等九個(gè)難度方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。其結(jié)果如下,78%的企業(yè)對(duì)“協(xié)作與溝通能力”比較青睞,71%的企業(yè)重視人才的“團(tuán)隊(duì)精神”,68%的企業(yè)更看重“創(chuàng)新能力”,64%的企業(yè)則側(cè)重于“專業(yè)知識(shí)”,51%的企業(yè)對(duì)“自學(xué)能力”更是重視。通過(guò)調(diào)查,根據(jù)重要性從高往低排,依次為:協(xié)作與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)本領(lǐng)、適應(yīng)能力。企業(yè)更重視全面發(fā)展的人才。
二、工商管理專業(yè)人才需求特點(diǎn)
(一)重視理論與技能操作
工商管理專業(yè)需要學(xué)生在掌握理論和實(shí)踐能力上,能夠處理在企業(yè)中遇到的管理方面的問(wèn)題。學(xué)生理論的天平和實(shí)踐天平要保持平衡。盡管這些年來(lái),企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才呈上升趨勢(shì),但是,隨之而來(lái)的,對(duì)工商管理專業(yè)的人才的綜合方面的素質(zhì)能力也在提高。因此,工商管理專業(yè)的學(xué)生需要扎實(shí)穩(wěn)固的理論知識(shí),也要具備比較高的實(shí)踐操作能力和綜合素質(zhì),才能在企業(yè)中有一席之地。
(二)應(yīng)該具備一專多能的能力
目前,社會(huì)對(duì)人才需求方面的主要特點(diǎn)在于學(xué)科交叉和知識(shí)的貫通方面。很明顯,僅有“一?!钡哪芰?yīng)對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)工作,必然會(huì)困難重重,這就需要人才不僅具備“一?!钡哪芰€要有“多能”的本領(lǐng),這樣才會(huì)使自己在職業(yè)生涯中能夠得心應(yīng)手。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)分別對(duì)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)有很高的要求;企業(yè)還要求人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的專業(yè)知識(shí);其他方面知識(shí)有:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、成功素質(zhì)訓(xùn)練知識(shí)等。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和英語(yǔ)方在信息化和國(guó)際化的社會(huì)背景下也逐漸成為必備的技能??傊?,企業(yè)越來(lái)越重視“一?!焙汀岸嗄堋奔?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
(三)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)
人才的職業(yè)素質(zhì)備受企業(yè)的重視,這也是人才走向職場(chǎng)成功的第一步。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的高低與他今后的就業(yè)和職場(chǎng)生涯的高度有很密切的關(guān)系,甚至說(shuō),職業(yè)素質(zhì)和成功在一定程度上成正比。從調(diào)查的企業(yè)中可以看出,企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)很重視。由此可以看出,大學(xué)生能否順利就業(yè)和職業(yè)素質(zhì)有很大關(guān)系。
(四)培養(yǎng)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新,是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,是社會(huì)發(fā)展永葆活力的催化劑。目前,社會(huì)各方面面臨著各種競(jìng)爭(zhēng)的壓力,而競(jìng)爭(zhēng)的核心是創(chuàng)新能力。從被調(diào)查的175家企業(yè)中得出結(jié)果,68%的企業(yè)要求人才的自主學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)永葆活力的不竭動(dòng)力。
三、據(jù)需求對(duì)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)
(一)保持理論和實(shí)踐的平衡
由于現(xiàn)代市場(chǎng)的需要,這就要求工商管理專業(yè)人才以需求為根本,要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)和技能,能夠處理遇到的企業(yè)管理方面的實(shí)際問(wèn)題,讓理論知識(shí)與實(shí)踐能力的天平保持平衡。比如教學(xué)中要把模擬實(shí)訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情景模擬有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在課堂上,引入ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤演練,讓學(xué)生分別扮演企業(yè)的不同角色,讓學(xué)生能夠站在企業(yè)管理的角度,去真正體會(huì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策略等,在全真模擬的場(chǎng)景中,真正體會(huì)管理的經(jīng)歷,體悟管理的方法。以便于學(xué)生的理論知識(shí)能夠很好地和實(shí)踐能力相結(jié)合。
(二)合理安排理論和實(shí)踐學(xué)時(shí)量
1.以“基礎(chǔ)飽滿、特色突出”為教學(xué)體系目標(biāo)。學(xué)校開(kāi)設(shè)了一些核心課程,包括管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等,這些課程仍需要高度重視,需要花費(fèi)一定的精力以保證教學(xué)質(zhì)量,著重體現(xiàn)其重要性,另外,學(xué)校還要注重學(xué)生的人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,開(kāi)設(shè)人際溝通、商業(yè)倫理等課程。
2.在實(shí)踐課程中加大實(shí)踐性教學(xué)比例,也可以增開(kāi)實(shí)踐技能培訓(xùn),以保持理論和實(shí)踐處于大致平衡的狀態(tài)。努力打造一個(gè)以綜合能力為主體、以專業(yè)能力為特色、實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)系統(tǒng)。
(三)注重職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德
工商管理專業(yè)人才在企業(yè)中的不同工作崗位上都發(fā)揮著重要的作用,在某種程度上說(shuō),工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)對(duì)企業(yè)的生命力有著密切的關(guān)系。工商管理專業(yè)的人才自身職業(yè)素質(zhì)的提高和綜合能力的提升非常必要。學(xué)校定時(shí)舉辦一些職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),讓學(xué)生能夠在實(shí)踐培訓(xùn)中,提高自己分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。學(xué)校要求學(xué)生多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),看清就業(yè)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)就業(yè)與社會(huì)需求相一致。
(四)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和能力
創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新能力的萌芽狀態(tài)。學(xué)校是塑造人的性格和培養(yǎng)能力的重要場(chǎng)所,學(xué)校有義務(wù)去培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和挖掘?qū)W生的創(chuàng)新潛力。具體可以從以下幾個(gè)方面入手:第一,采用新奇靈活的教學(xué)方式來(lái)代替曾經(jīng)比較固化的教學(xué)模式;第二,豐富學(xué)生的課外生活,營(yíng)造良好的文化環(huán)境,以提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí);第三,健全評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,舉辦創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。
四、結(jié)論
培養(yǎng)工商管理專業(yè)的人才需要以社會(huì)需求為目標(biāo),注重理論與實(shí)踐的同步進(jìn)行,重新構(gòu)建教學(xué)體系,合理分配理論與實(shí)踐教學(xué)的比例,注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的提高,還要重視培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,以便于適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。(作者單位:曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:《管理運(yùn)籌學(xué)》;工商管理專業(yè);課程改革
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性資源,是提升民眾生活品質(zhì)、國(guó)家治理能力的“富礦”,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這對(duì)學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求。為適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,工商管理專業(yè)必須在以往商科課程的基礎(chǔ)上融入新技術(shù)、新方法,進(jìn)行學(xué)科交叉融合,為學(xué)生提供綜合性跨學(xué)科的教學(xué)[1]。運(yùn)籌學(xué)自二戰(zhàn)期間誕生,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)已成為一門集理論與實(shí)驗(yàn)、既嚴(yán)密又富啟發(fā)性的學(xué)科,既可把它當(dāng)作應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支來(lái)研究,又可將其應(yīng)用于幾乎所有的科技領(lǐng)域,特別是在生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸問(wèn)題、人事管理、庫(kù)存管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)、設(shè)備維修、更新和可靠性分析、項(xiàng)目的選擇與評(píng)價(jià)、工程優(yōu)化設(shè)計(jì)等工商管理中有廣泛的應(yīng)用[2]。結(jié)合管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)理論,《管理運(yùn)籌學(xué)》作為工商管理專業(yè)的一門跨學(xué)科課程,不僅能為學(xué)生提供解決科技問(wèn)題的工具,在未來(lái)的管理決策中提供科學(xué)支持,培養(yǎng)學(xué)生定量管理的意識(shí),而且還能培養(yǎng)學(xué)生理性思維,提高學(xué)生寫作能力、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力等[3-4]。為此,充分考慮時(shí)展的要求,結(jié)合工商管理專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn),《管理運(yùn)籌學(xué)》的課程改革勢(shì)在必行。
1工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》現(xiàn)狀分析
1.1工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程現(xiàn)狀
本校《管理運(yùn)籌學(xué)》為工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課,先修課程為微積分、線性代數(shù)、管理學(xué)。該課程在大二下學(xué)期開(kāi)設(shè),共計(jì)48個(gè)學(xué)時(shí),其中理論課程30個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課程18個(gè)學(xué)時(shí)。目前,在工商管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的主修課程中,《管理運(yùn)籌學(xué)》是少數(shù)定量化課程中的一門,也是管理的科學(xué)性在課程中的體現(xiàn)。但是《管理運(yùn)籌學(xué)》涉及管理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、運(yùn)籌學(xué)等多學(xué)科交叉,在構(gòu)建模型時(shí)需要有一定的多學(xué)科交叉背景。此外,《管理運(yùn)籌學(xué)》理論中有大量的數(shù)學(xué)符號(hào)與公式、繁瑣的求解過(guò)程步驟,學(xué)生需要花費(fèi)大量時(shí)間才能較好地掌握求解方法和技巧。正因此,《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教學(xué)在工商管理專業(yè)存在一定的難度?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)大多仍停留在以教材為依托、教學(xué)大綱為依據(jù),以概念和原理等理論層面為教學(xué)重點(diǎn),以教師的講授為主的教學(xué)方式。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生雖然可以在實(shí)驗(yàn)課上按照課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行建模及求解,但無(wú)法與真實(shí)的問(wèn)題相結(jié)合,無(wú)法主動(dòng)將真實(shí)的實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)化為運(yùn)籌學(xué)可以解決的數(shù)學(xué)問(wèn)題,遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)難以用所學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐,無(wú)法達(dá)到教學(xué)的基本目標(biāo)。
1.22019級(jí)工商管理專業(yè)學(xué)生關(guān)于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程調(diào)查結(jié)果分析
以本校為例,針對(duì)2019級(jí)工商管理專業(yè)的所有學(xué)生,在完成專業(yè)必修課程《管理運(yùn)籌學(xué)》的學(xué)習(xí)后,通過(guò)調(diào)查分析,得到如下結(jié)論:(1)在課堂教學(xué)方面,大部分學(xué)生還是認(rèn)為課程學(xué)習(xí)情況較好。大部分學(xué)生還是能認(rèn)識(shí)到《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的重要性和必要性。而且在上課過(guò)程中也感受到了課程的難度較高,意識(shí)到認(rèn)真聽(tīng)講、多做練習(xí)和及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固的重要性。目前學(xué)習(xí)面臨的最大困難就是知識(shí)點(diǎn)太多,學(xué)不會(huì)。(2)在上課形式方面,由于受疫情影響,該學(xué)年課程均采用網(wǎng)課形式,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生均在線上溝通交流,溝通交流的機(jī)會(huì)有限,途徑較少。但雖然是網(wǎng)課,整體逃課率較低,絕大多數(shù)學(xué)生能夠按時(shí)上課。(3)在課程培養(yǎng)方面,學(xué)生十分關(guān)注建模的講解,希望能從《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的學(xué)習(xí)中提高建模能力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。其次,學(xué)生關(guān)注實(shí)驗(yàn)操作,希望提升軟件操作能力。而學(xué)生最不感興趣的是理論分析,特別是很多數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)過(guò)程。(4)對(duì)于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的建議主要包含兩個(gè)方面:首先理論講解希望線上上課,講得詳細(xì)、生動(dòng),可以多講例題,多做練習(xí),鞏固知識(shí),其次關(guān)于實(shí)驗(yàn)課希望能融入模型實(shí)踐部分,盡量先給學(xué)生演示操作。
2工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題
根據(jù)上述分析,目前工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題可歸納為以下四個(gè)方面。
2.1教學(xué)目標(biāo)定位不符合學(xué)生現(xiàn)狀
對(duì)于財(cái)經(jīng)類院校的工商管理專業(yè),大部分學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始學(xué)習(xí)《微積分》就對(duì)數(shù)學(xué)類的課程有一定的抵觸和畏難心理,而且學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不一致,特別是還有一些轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生。而且工商管理專業(yè)學(xué)生在此之前僅有數(shù)學(xué)類課程,無(wú)其他定量課程。很多學(xué)生沒(méi)有較高的數(shù)理基礎(chǔ),定量管理的思維模式也無(wú)法得到訓(xùn)練。這使得后續(xù)學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》時(shí),無(wú)法接受不同于其他管理類課程的教學(xué)方式,而且小部分學(xué)生無(wú)法理解運(yùn)籌學(xué)理論。同時(shí),工商管理專業(yè)學(xué)生從大一開(kāi)始就學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí),對(duì)管理學(xué)有較為深入的認(rèn)識(shí)和理解,而且思維比較活躍,具有較強(qiáng)的實(shí)踐分析能力。但實(shí)際中《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)還是以理論講解為主,實(shí)踐分析為輔,與學(xué)生需求不一致。
2.2教學(xué)方法單一
目前,《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)主要采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)兩方面相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)主要采用教師課堂上講授的方式,通常以填鴨式教學(xué)為主,學(xué)生只需要單方面聽(tīng)講,缺少主動(dòng)思考分析的過(guò)程,學(xué)習(xí)過(guò)程較為枯燥,而且涉及的知識(shí)點(diǎn)眾多,很難吸引學(xué)生的注意力。教學(xué)方法較為單一,無(wú)法鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)踐學(xué)習(xí)主要為上機(jī)操作,要求學(xué)生根據(jù)每次的實(shí)驗(yàn)要求自主進(jìn)行操作,完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)并提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。這個(gè)過(guò)程中很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的薄弱點(diǎn),無(wú)法保障實(shí)驗(yàn)課時(shí)間的充分利用,長(zhǎng)此以往學(xué)生的熱情度也會(huì)下降。經(jīng)過(guò)疫情期間線上教學(xué)的實(shí)施,更應(yīng)該對(duì)新的教學(xué)模式進(jìn)行嘗試和探索。
2.3教學(xué)內(nèi)容落后
目前,《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容在理論方面主要側(cè)重于概念的介紹、定理的推導(dǎo)等理論知識(shí),對(duì)案例建模與分析的過(guò)程內(nèi)容較少,而且通常僅只考慮課本中相對(duì)陳舊的知識(shí),沒(méi)有拓展運(yùn)籌學(xué)的最新研究,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的需要。而且,現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)中的案例大部分已經(jīng)用了十幾年沒(méi)有變化,而且只是為了單純反映相對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),過(guò)于簡(jiǎn)單抽象,更側(cè)重于運(yùn)籌學(xué)的理論實(shí)踐,與實(shí)際問(wèn)題差距較大,忽略了其在工商管理專業(yè)中的應(yīng)用性,無(wú)法跟隨當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求,也無(wú)法引起學(xué)生的興趣。
2.4考核方式單一
目前,課程主要采用平時(shí)考核和期末考核兩種形式,平時(shí)考核占總成績(jī)的40%,期末考核占總成績(jī)的60%。平時(shí)考核包含點(diǎn)到、課堂回答問(wèn)題和實(shí)驗(yàn)報(bào)告,期末考核為論文考核,要求以“管理運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用”為主題撰寫結(jié)課論文??己讼鄬?duì)單一。而且無(wú)法完全衡量學(xué)生對(duì)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。很多學(xué)生只是應(yīng)付考試,只是為了完成論文仿照課本習(xí)題編寫案例,沒(méi)有將所學(xué)知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。
3工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程改革
科技的快速發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程也提出了更高的要求?;谀壳敖虒W(xué)情況,工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。
3.1重視課前自學(xué)
為了保證學(xué)生能及時(shí)掌握《管理運(yùn)籌學(xué)》知識(shí),讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)。疫情期間已經(jīng)完成的線上課程既可以作為學(xué)生課前學(xué)習(xí)的資源,同時(shí)要求學(xué)生完成相應(yīng)的習(xí)題,并設(shè)置分析題以供課堂討論,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí),通過(guò)學(xué)生習(xí)題完成的情況和課堂討論分析題的情況,可以調(diào)查學(xué)生自學(xué)的情況,摸清課程的難點(diǎn),及時(shí)有針對(duì)性地為學(xué)生解答。
3.2充分重視實(shí)踐教學(xué)
不同于統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)等專業(yè),工商管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程以管理為背景,在理論課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要重視實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于課程學(xué)習(xí)的重要性,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法的設(shè)計(jì)上均應(yīng)體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的重要性。
3.3豐富教學(xué)內(nèi)容
及時(shí)更新理論教學(xué)內(nèi)容?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》授課教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),定期就運(yùn)籌學(xué)最新理論、方法或案例等內(nèi)容組織研討,并對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新,使得授課內(nèi)容能夠跟得上時(shí)展的要求。另外,鼓勵(lì)授課教師定期與其他教學(xué)團(tuán)隊(duì)交流,與校外教師交流,探索《管理運(yùn)籌學(xué)》在工商管理專業(yè)更廣泛的應(yīng)用。充實(shí)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。一方面,教師要在所進(jìn)行的項(xiàng)目中找尋合適的問(wèn)題,盡量挖掘綜合性問(wèn)題,不斷改進(jìn)重新案例庫(kù),提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力;另一方面,也可以邀請(qǐng)企業(yè)高管來(lái)為學(xué)生上課,將實(shí)際管理中所遇到的問(wèn)題最直觀地呈現(xiàn)給學(xué)生,在充實(shí)案例庫(kù)的同時(shí),給學(xué)生帶來(lái)切身的體會(huì)。
3.4充實(shí)教學(xué)方法
在一些理論課上采用翻轉(zhuǎn)課堂[5]的方式,使得學(xué)生作為課堂的講授者,變被動(dòng)為主動(dòng),提高學(xué)生的參與度。另外增加小組合作項(xiàng)目,以小組形式完成某實(shí)際企業(yè)管理中的案例,并進(jìn)行小組匯總。緊跟時(shí)展潮流,關(guān)注企業(yè)管理熱點(diǎn)問(wèn)題,讓學(xué)生體會(huì)到《管理運(yùn)籌學(xué)》課程在工商管理專業(yè)的必要性,培養(yǎng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力,收獲更強(qiáng)的成就感。另外,完善專業(yè)實(shí)習(xí)管理體系,將實(shí)踐教學(xué)與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合,提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理特別是定量管理的認(rèn)識(shí),掌握科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來(lái)觀察、分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高課程的認(rèn)可度[6]。
3.5優(yōu)化考核方法
優(yōu)化考核方法,在原有基礎(chǔ)上加上案例展示,采用平時(shí)考核、案例展示和期末考核的多樣化綜合形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。案例展示需要學(xué)生在課堂上分析實(shí)際管理問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題、管理問(wèn)題的數(shù)學(xué)化表述、建模過(guò)程、仿真求解到結(jié)果分析,在這個(gè)過(guò)程中,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4結(jié)語(yǔ)
本文結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并以《管理運(yùn)籌學(xué)》上課真實(shí)情況為例,研究了工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》的教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)分析,可以得到以下結(jié)論:(1)重視實(shí)踐教學(xué),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法;(2)通過(guò)教師研究項(xiàng)目和與企業(yè)合作,充實(shí)案例庫(kù),給學(xué)生帶來(lái)切身的應(yīng)用體會(huì);(3)增加小組合作和翻轉(zhuǎn)課堂等方式,提高學(xué)生的參與度;(4)用平時(shí)考核、案例展示和期末考核等多樣化的綜合形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:民辦高校 工商管理專業(yè) 應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式
民辦高校工商管理專業(yè)作為我國(guó)高等教育的新生力量,起步晚,綜合實(shí)力弱,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),生存與發(fā)展的困境更為嚴(yán)重。黑龍江省民辦高校觀念較為保守,整合利用社會(huì)資源辦學(xué)的實(shí)踐較弱,因此,必須從創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式入手,探尋出一條有生命力的可持續(xù)發(fā)展之路。
一、民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工商管理本科教育是我國(guó)高等教育院校中一個(gè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用性學(xué)科。作為民辦高校,所招收的學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)比較低,底子較差,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不強(qiáng),缺乏積極性,如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的“講授型”教學(xué)模式,勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。目前,民辦高校工商管理教育在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究成果等方面取得了一定的成績(jī)。但是,在滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在許多不足。因此,民辦高校工商管理專業(yè)的管理者應(yīng)該高度關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)的走向,在培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向設(shè)置上應(yīng)具有前瞻性,積極開(kāi)拓社會(huì)緊缺的而在公辦高校又沒(méi)有的實(shí)用型的工商管理專業(yè)的新方向,以形成能夠滿足當(dāng)前企事業(yè)單位急需的特色專業(yè)方向體系。
二、民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)分析
民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有較高的綜合素養(yǎng)和良好的職業(yè)操守、寬厚的基礎(chǔ)知識(shí)和扎實(shí)的工商管理專業(yè)知識(shí)、具備中小型企業(yè)中高層管理者所需要的分析決策能力、組織溝通能力,以及職能層所需要的創(chuàng)新應(yīng)變能力和執(zhí)行能力,能適應(yīng)中小型企業(yè)中高層管理崗位工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。
基于民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,通過(guò)民辦工商管理專業(yè)課程體系的改革與創(chuàng)新,旨在優(yōu)化工商管理特色專業(yè)的課程體系,搭建優(yōu)質(zhì)課程、特色課程、自主學(xué)習(xí)課程、特色實(shí)踐課程等教學(xué)平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力、知識(shí)運(yùn)用能力、自主學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)與引領(lǐng)未來(lái)能力,從而使人才培養(yǎng)特色更加鮮明,畢業(yè)生綜合素質(zhì)更加具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、民辦高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的措施
1.切實(shí)建立基層崗位的參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。對(duì)工商管理專業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)很寬泛,管理類的幾乎所有領(lǐng)域都涉及到,而且剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們進(jìn)入企業(yè)后,面對(duì)的是企業(yè)操作層的日常工作,比的是對(duì)崗位的適應(yīng)能力、對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力以及為人處事的溝通、協(xié)調(diào)能力;只有當(dāng)條件成熟時(shí),經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的實(shí)際工作鍛煉,企業(yè)才會(huì)從內(nèi)部提拔優(yōu)秀者進(jìn)入中層管理人員。因此,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生們從思想上進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),安排學(xué)生到基層崗位進(jìn)行參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓學(xué)生們從基層做起,從點(diǎn)滴做起,比如辦公室的文員、產(chǎn)品的銷售工作等;不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹?;總的?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。為了更好的組織學(xué)生進(jìn)行基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系制定了學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊(cè)和實(shí)習(xí)工作實(shí)施細(xì)則,希望學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)真正的學(xué)到東西,把自己在書本上學(xué)會(huì)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,真正成為一個(gè)對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人才。
2.構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)。經(jīng)濟(jì)管理系依托學(xué)院的資源,嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景,依托實(shí)驗(yàn)中心開(kāi)展實(shí)習(xí)。通過(guò)這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí),掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律,熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程,體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程,提高實(shí)際動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力,有效地提升工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了更好地構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),學(xué)院購(gòu)置了《因納特工商管理綜合實(shí)訓(xùn)軟件》,這個(gè)軟件為更好的模擬企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景,使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺(jué),為學(xué)生全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程起到了很好的推動(dòng)作用。該模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì),都非常貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)際,突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。通過(guò)該軟件的實(shí)訓(xùn),學(xué)生的實(shí)際操作技能會(huì)得到很大的提高。
3.結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向和特點(diǎn)實(shí)行專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)方式。經(jīng)濟(jì)管理系結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向和特點(diǎn),實(shí)行了專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)方式的改革和探索。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長(zhǎng)選擇專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的研究方向,由系里安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師,實(shí)行專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方式便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議,有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間,明確專題調(diào)查的主題,從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí),這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn),將平時(shí)的專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,還有利于增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,為民辦高校工商管理專業(yè)學(xué)生今后的就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);問(wèn)題分析;解決方法
2014年2月11日,中國(guó)南方人才市場(chǎng)了2013年度才市分析以及2014年才市供求預(yù)測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示:從需求的專業(yè)情況來(lái)看,工商管理類專業(yè)在企業(yè)所需專業(yè)中成為首個(gè)熱門專業(yè)類別,占總需求的11.03%。然而,從近幾年人才市場(chǎng)的調(diào)查和用人單位反饋的信息來(lái)看,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認(rèn)知與用人單位的期望值存在著很大的差距。多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理類本科畢業(yè)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng),無(wú)法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),影響了畢業(yè)生順利就業(yè)。所以,高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低,直接影響著畢業(yè)生的就業(yè)情況及高校教育教學(xué)水平和高校的發(fā)展。因此,在以后的教學(xué)當(dāng)中,我們應(yīng)該進(jìn)一步改善教學(xué)方法,突出實(shí)踐性教學(xué)。
一、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.學(xué)校不夠重視,師資力量缺乏
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,一方面,學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的不重視直接導(dǎo)致了學(xué)生普遍對(duì)實(shí)踐的不關(guān)注,很多同學(xué)不理解實(shí)踐教學(xué)的意義,對(duì)其方式不了解。老師對(duì)實(shí)踐教學(xué)方法研究的不透徹,也就隨之忽略了實(shí)踐的重要性;另一方面,學(xué)校沒(méi)有給予足夠的教師資源去開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。并且,從教師的自身角度來(lái)看,一大部分教師教學(xué)任務(wù)比較繁忙,教學(xué)工作負(fù)擔(dān)較重,沒(méi)有閑暇時(shí)間去探究實(shí)踐性教學(xué)的方式方法。大部分老師很注重專業(yè)理論上、科研方面的知識(shí),而忽略了實(shí)踐的重要性,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)的今天,實(shí)踐是必不可少的,如果老師自身都意識(shí)不到,那么就帶動(dòng)不了學(xué)生的積極能動(dòng)性,就導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)的效果不是很明顯。
2.沒(méi)有較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)
“創(chuàng)新”一詞近年來(lái)越來(lái)越流行,各個(gè)行業(yè)也都非常需要它,工商管理專業(yè)自然也不例外。很多學(xué)校也會(huì)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),例如:“挑戰(zhàn)杯”中的沙盤模擬大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、技能文化節(jié)等大型的綜合實(shí)踐活動(dòng),希望可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)??墒窃诤芏鄬W(xué)生看來(lái),這些活動(dòng)不僅占用學(xué)習(xí)時(shí)間,還消耗他們的大量精力和財(cái)力,學(xué)習(xí)成績(jī)下降,還得不到同學(xué)和老師的理解,也得不到相應(yīng)的鼓勵(lì),讓他們心里有了負(fù)擔(dān),身心疲憊;同時(shí)由于他們的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),綜合素質(zhì)能力不夠,這就導(dǎo)致學(xué)校每次開(kāi)展實(shí)踐性活動(dòng)學(xué)生參加的人數(shù)很少,而且流于形式。所以,樹(shù)立改革創(chuàng)新意識(shí)刻不容緩。
3.學(xué)生自身不重視
學(xué)生是實(shí)踐活動(dòng)中最重要的,是活動(dòng)的主體,學(xué)生本身就不是很重視實(shí)踐活動(dòng),也造成了實(shí)踐教學(xué)的一道障礙。主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)于實(shí)踐的意識(shí)不是很強(qiáng),沒(méi)有思考過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的重要性,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)不高,應(yīng)該從思想上提高對(duì)它的認(rèn)識(shí)。他們也都知道實(shí)踐教學(xué)對(duì)提高他們各方面的能力、素質(zhì)都有很大的益處和幫助,但是,由于他們懶惰的性格和諸多方面的因素造成了實(shí)踐教學(xué)沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。
二、對(duì)于實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題的解決方法
1.學(xué)校應(yīng)完善實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃和體系
學(xué)校方面應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在當(dāng)今社會(huì)的重要性,它對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)、綜合能力方面的提高,有著不可替代的作用。學(xué)校應(yīng)該對(duì)實(shí)踐教學(xué)課程展開(kāi)一系列的教學(xué)活動(dòng),為學(xué)生制定一套完善的教學(xué)方案,讓學(xué)生在這四年里做一個(gè)自我檢測(cè),給自己制訂一個(gè)全面性的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),并在這個(gè)基礎(chǔ)上一步步階段性地完成自己的目標(biāo),更好地培養(yǎng)自己的能力。例如:本校為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,由教研室牽頭并組織成立了“尚能服務(wù)公司”,該公司從總經(jīng)理到部門領(lǐng)導(dǎo),下至員工都是由學(xué)生組成,由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)學(xué)生可以將在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中,活學(xué)活用。同時(shí),這一過(guò)程讓他們自己也知道理論知識(shí)的掌握情況及自身的缺點(diǎn)和自身素質(zhì)的高低,及時(shí)改正和提高,使他們以后能夠更好的就業(yè)和工作。同時(shí),學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視可以從根本上切斷學(xué)生不重視實(shí)踐的思想。
2.突出實(shí)踐目的,拓展實(shí)踐方式
社會(huì)的快速發(fā)展使工商管理專業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,而且,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和成熟,人才市場(chǎng)也隨之發(fā)生了巨大的改變,對(duì)專業(yè)人才的要求也越來(lái)越高,學(xué)生的擔(dān)子就越來(lái)越重了,不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)技能,還需要學(xué)生更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累和豐富自身的經(jīng)驗(yàn),把自己所學(xué)得的知識(shí)靈活地應(yīng)用在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中。這個(gè)過(guò)程不僅要循序漸進(jìn),還需要學(xué)生和老師們共同合作、努力。學(xué)生要給自己制作一份詳細(xì)和完整的職業(yè)生涯規(guī)劃報(bào)告,交給老師,老師再加以修改、完善并給予建議。這樣,學(xué)生在大學(xué)里就有了一個(gè)很好的實(shí)踐方式和方法。當(dāng)然,這種方式和方法不是單一的,是有很多種形式的,它需要學(xué)生和老師之間的互相交流,相互探討、研究,學(xué)生把自己的想法與創(chuàng)意和老師分享,并讓老師給予建議,老師虛心接受并加以揣摩和完善,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,這種師生合作,才能更好地發(fā)展和大膽的創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的興趣
學(xué)生的意識(shí)里對(duì)實(shí)踐教學(xué)不重視,所以,他們自然而然地就不愿意去付出和行動(dòng)。那么,學(xué)校就必須采取一些政策和方法,來(lái)慢慢培養(yǎng)學(xué)生的興趣,讓他們盡可能快地適應(yīng)來(lái)達(dá)到提高他們綜合素質(zhì)和能力的目的。第一,學(xué)習(xí)成績(jī)的高低影響著學(xué)生的總成績(jī),因此,只要他們做到了相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)就給他們對(duì)應(yīng)的學(xué)分,讓他們意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。第二,要把課本上專業(yè)、理論的知識(shí)變成實(shí)際的行動(dòng)力,老師和學(xué)生要相互幫助,學(xué)生要把自己思考的實(shí)踐形式主動(dòng)告訴老師,老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo),大家共同努力,互相學(xué)習(xí),提高自己的綜合素養(yǎng)。
當(dāng)然,解決工商管理實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題的措施還有很多,很多學(xué)者前輩也都做了深入地研究。筆者在這里只是簡(jiǎn)單闡述了自己在教學(xué)這幾年的體會(huì)和看法。我們要努力促使學(xué)生將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,為培養(yǎng)懂理論會(huì)實(shí)踐的綜合性人才盡自己的一份微薄
之力。
參考文獻(xiàn):
一、用人單位對(duì)工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
2011 年上半年,國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢(shì)分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011 年下半年將有 660 萬(wàn)普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬(wàn)人) ,以及 700 多萬(wàn)中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力) 集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí),用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是,相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對(duì)管理理論耳熟能詳,但對(duì)如何運(yùn)用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學(xué)生普遍認(rèn)為,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作,即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作,其實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率仍不足40% ,而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識(shí)變成自己在崗的實(shí)際能力。
這些年來(lái),高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招,而且大家一般都認(rèn)為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天,這樣的 “預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識(shí),又有相關(guān)的實(shí)踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn),與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識(shí)性,學(xué)生光聽(tīng)不練、光學(xué)不習(xí),導(dǎo)致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐,但是,實(shí)踐期間學(xué)生對(duì)企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。
在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學(xué)的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系,在該專業(yè)方向課程休閑學(xué) ( Leisure Studies) 的授課過(guò)程中,老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是,要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi),從零開(kāi)始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè)就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂(lè)需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識(shí),這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè)趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團(tuán)隊(duì)不斷磨合,通過(guò)相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì)。在 4 年的學(xué)習(xí)期間,該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢(shì)為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評(píng)估等理論知識(shí),同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重,給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì); 同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開(kāi)放的特點(diǎn),以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí),為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識(shí),并能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。
1. 課程前階段
超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于 2009 年 9 月開(kāi)始。為了讓學(xué)生對(duì)超市的管理工作有切身的認(rèn)識(shí),筆者在2009 年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì); 鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學(xué)生在暑假假期 ( 課程前) 就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng),獲得了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認(rèn)識(shí),從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2. 課程中階段
在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識(shí)時(shí),筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識(shí)更加容易。此外,還給學(xué)生布置針對(duì)中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說(shuō)明,再對(duì)學(xué)生做好分組及相關(guān)安排,與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)等一系列工作,最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后,學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過(guò)程中,學(xué)生必須深入到超市一線,仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng),讓所有學(xué)生能走出校門,到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能; 另一方面,通過(guò)撰寫分析報(bào)告等,讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題,提升判斷力、分析能力。
一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)
案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對(duì)象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過(guò)去的判例,是作為一種可模仿的范例來(lái)起作用的,并不要求學(xué)生如何自己去處理;工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問(wèn)題的模擬情境,讓學(xué)生換位思考,假如自己是一名管理者如何處理,以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此,目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提。
1.提升學(xué)生的自學(xué)能力,帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段,而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證。現(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法,如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授,教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命,而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的,但造成問(wèn)題的原因卻是多方面的,要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境,查找資料,拓寬知識(shí)面,在對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺(jué)習(xí)慣,提高了學(xué)習(xí)能力。因此,教師的主要職責(zé)是在開(kāi)課之前針對(duì)課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”,從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。
2.增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟,體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段,既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo),又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn),具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性,任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來(lái)進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”,而是靠“悟”,實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境,讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境,運(yùn)用理論,解決問(wèn)題,一步步提升解決問(wèn)題的能力,感悟不同的管理人生。
3.培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng),提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作,又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠(chéng)信品質(zhì)等,在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過(guò)案例教學(xué),在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。
二、選擇針對(duì)性的教學(xué)案例
教學(xué)案例通常是指一個(gè)管理問(wèn)題或管理決策的描述,提供有關(guān)存在問(wèn)題及所需決策的各個(gè)事實(shí)與資料,再現(xiàn)管理者曾經(jīng)面臨的真實(shí)情景_引。一個(gè)好的教學(xué)案例一般不包含案例所提出問(wèn)題的“正確答案”,沒(méi)有思考或分析某一情況的“確切”方法,沒(méi)有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學(xué)生爭(zhēng)論、問(wèn)題、選擇以及信息,并希望學(xué)生找到解決的方法和適合的行動(dòng)方案。每個(gè)案例往往最后需要學(xué)生回答這樣一個(gè)問(wèn)題:“如果面對(duì)案例中描述的環(huán)境,我將怎么辦?”因此,在案例選擇時(shí)應(yīng)注意幾下問(wèn)題。
1.應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)目標(biāo)。作為教師,要充分地考慮和關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn),針對(duì)成教生和碩士生,可以案例教學(xué)為主要教學(xué)手段,將知識(shí)內(nèi)容融于案例中,而不必拘泥于知識(shí)體系的完整性,強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。而針對(duì)本科生,教學(xué)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)內(nèi)容完整性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,通過(guò)案例畫龍點(diǎn)睛,強(qiáng)化對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和理解。
2.應(yīng)考慮學(xué)生已有的知識(shí)水平和閱歷。對(duì)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等課程開(kāi)設(shè)較早的基礎(chǔ)類課程案例的選擇應(yīng)更多地結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生將基礎(chǔ)打牢,如果過(guò)多地涉及其他知識(shí)內(nèi)容則可能使學(xué)生很難深入分析下去。而對(duì)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程則可以運(yùn)用綜合性案例檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。
3.案例的選擇應(yīng)考慮國(guó)情。有人提出管理無(wú)國(guó)界,一段時(shí)間哈佛案例曾經(jīng)成為工商管理課程案例教學(xué)的首選,但不考慮國(guó)情的管理往往是無(wú)效的,管理方法、手段的運(yùn)用離不開(kāi)社會(huì)環(huán)境,針對(duì)本國(guó)企業(yè)編寫的本土化案例更能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)工作場(chǎng)景的需要,從而更具有現(xiàn)實(shí)意義。
4.在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意案例內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整。工商管理對(duì)象內(nèi)容的復(fù)雜性和社會(huì)性決定了工商管理案例建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過(guò)程,不能一個(gè)案例多年使用,一成不變,對(duì)于已有案例應(yīng)不斷地更新和修訂,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
5.教師應(yīng)主動(dòng)編寫工商管理類案例。相對(duì)而言,根據(jù)文獻(xiàn)資料或?qū)嵉卣{(diào)研、走訪各類機(jī)構(gòu)和組織而自己動(dòng)手編寫的案例更加具有針對(duì)性,編寫的案例應(yīng)將現(xiàn)實(shí)生活中各經(jīng)濟(jì)組織所遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)行、組織行為、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)方面的管理問(wèn)題以通俗易懂并引入入勝的語(yǔ)言,緊湊的結(jié)構(gòu),生動(dòng)的情節(jié)形成故事描述出來(lái),避免出現(xiàn)帶有主觀性色彩的評(píng)價(jià)。在案例編寫中關(guān)鍵是搜集數(shù)據(jù),可以通過(guò)查閱文件、檔案資料,對(duì)編寫對(duì)象的相關(guān)人員訪談,直接觀察編寫案例對(duì)象的運(yùn)行狀況。在選擇數(shù)據(jù)搜集的方法時(shí),編寫者必須綜合比較各種數(shù)據(jù)搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)管理的不同流程和階段進(jìn)行選擇。
三、強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的全員參與
工商管理案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為中心的討論式教學(xué),因此在實(shí)施案例教學(xué)的過(guò)程中教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生成為案例教學(xué)的主角,以師生之間、學(xué)生之間的全員參與、充分互動(dòng)作為案例教學(xué)的主要組織形式。
1.教師應(yīng)明確自身在案例教學(xué)中的角色定位。不再是“傳道、授業(yè)、解惑”的先知角色,而是可以局外第三人的角色評(píng)判案例,或以輔導(dǎo)員的角色推進(jìn)案例的有序進(jìn)行,或以智庫(kù)的角色不斷地答疑解惑,或以企業(yè)最高利益代表者的角色居間協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾、沖突,也可以公司競(jìng)爭(zhēng)者的角色尋找案例分析中的漏洞。
2.強(qiáng)調(diào)全員的參與,避免“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。案例教學(xué)應(yīng)在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,課下將教學(xué)班級(jí)劃分為5~7個(gè)人的小組進(jìn)行分組討論,鼓勵(lì)小組成員之間表明觀點(diǎn);課堂討論時(shí)以學(xué)生作為發(fā)言主角,鼓勵(lì)小組之間展開(kāi)爭(zhēng)辯,教學(xué)營(yíng)造討論氣氛、引領(lǐng)討論話題、進(jìn)行必要的點(diǎn)撥,師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會(huì),通過(guò)腦力激蕩共同感悟管理真諦;課后學(xué)生撰寫案例分析體會(huì),組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)組員的參與情況作出詳細(xì)說(shuō)明,作為評(píng)價(jià)成績(jī)的依據(jù)。
3.案例教學(xué)處在一個(gè)開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境下,可能會(huì)遇到節(jié)外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多,方案的制定都需要一定的前提與假設(shè)條件,如果忽視了這些條件可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的具體開(kāi)展情況不斷地進(jìn)行調(diào)整,合理地把握教學(xué)節(jié)奏,防止偏離主題。
四、強(qiáng)化案例教學(xué)的支撐和考核體系
一、傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)存在的問(wèn)題
1•人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)。很多人認(rèn)為管理就是決策,所以工商管理人才培養(yǎng)就應(yīng)該把重點(diǎn)放在決策能力、決策方法的培養(yǎng)上,于是制定人才培養(yǎng)模式、方案時(shí)偏重于管理的后一環(huán)節(jié)———決策,而忽視了管理信息獲取分析、方案執(zhí)行控制等中間環(huán)節(jié)的能力培養(yǎng),這也是造成當(dāng)前工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)高不成低不就的主要原因之一。
2•教學(xué)觀念更新不及時(shí)。隨著民辦高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確和教學(xué)改革的不斷推進(jìn),重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育觀念、先理論后實(shí)踐的課程實(shí)施策略、實(shí)踐依附于理論的教學(xué)模式已經(jīng)有了很大的改變,但這一改變?cè)谑軅鹘y(tǒng)影響更深的工商管理類專業(yè)中卻不夠明顯,以實(shí)踐為主導(dǎo)、以理論“必須夠用”為標(biāo)準(zhǔn)的觀念難以被充分接受和落實(shí),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)化和完整性依然是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃制訂的重要原則。
3•課程體系改革不徹底。當(dāng)前課程體系中的課程安排仍存在不完善的地方,課程整合力度不夠明顯,理論教學(xué)的比重太高,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不夠豐富。在教學(xué)計(jì)劃中大都分為基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)三個(gè)部分,實(shí)踐課程依附于理論課,課時(shí)較少,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏可操作性,技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不足,技能訓(xùn)練時(shí)數(shù)不夠,沒(méi)有能夠形成相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。
4•實(shí)踐教材匱乏,實(shí)訓(xùn)手段落后。筆者粗略統(tǒng)計(jì),截至目前,圖書市場(chǎng)中公開(kāi)出版的綜合實(shí)訓(xùn)教材不足六本,其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了眾多工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)需求。同時(shí),當(dāng)前工商管理類實(shí)訓(xùn)手段也較為落后,主要采用課堂案例教學(xué)、機(jī)房多媒體軟件操作等形式。缺乏實(shí)踐動(dòng)手的切身體會(huì),也缺乏工商管理中最重要的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流能力的培養(yǎng)。
二、創(chuàng)新型工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建
(一)明確綜合實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建目標(biāo)
工商管理類專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科中相關(guān)專業(yè)知識(shí)綜合度較高的一個(gè)門類,所培養(yǎng)的人才要求具有較為寬廣的經(jīng)濟(jì)和相關(guān)學(xué)科知識(shí),具備從事企業(yè)管理工作所需的“一專多能”的通用型才能,以適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)工商管理人才的多樣性需求。工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)體系的具體目標(biāo)要求是:建立與工商管理專業(yè)理論課程既相關(guān)又相對(duì)獨(dú)立的工商管理實(shí)驗(yàn)課程體系,發(fā)揮學(xué)科交叉及學(xué)科綜合應(yīng)用的特色和優(yōu)勢(shì),充分挖掘?qū)嵱?xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中有利于提升受訓(xùn)者創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素,合理利用實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的各種軟硬件資源。
(二)構(gòu)建專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系
在培養(yǎng)計(jì)劃修訂過(guò)程中,重視對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),開(kāi)展相關(guān)調(diào)查研究工作,深入研討課程及其他教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置,構(gòu)建和完善由專業(yè)課程、專業(yè)實(shí)習(xí)、課余實(shí)踐等一系列環(huán)節(jié)組成的專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)體系。設(shè)置和加強(qiáng)與專業(yè)基本知識(shí)、基本能力、基本方法有關(guān)的課程和教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),專業(yè)主干課程增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置綜合模擬課程,結(jié)合管理專業(yè)特點(diǎn),注重提高學(xué)生表達(dá)與溝通能力、協(xié)作能力,加強(qiáng)管理定量方法的教學(xué)內(nèi)容。鼓勵(lì)專業(yè)教師積極參與培養(yǎng)計(jì)劃的修訂工作,理順相關(guān)課程之間及實(shí)踐環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,積極開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),提高實(shí)踐教學(xué)水平,探索提高學(xué)生實(shí)踐能力的現(xiàn)實(shí)途徑。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排上,要做到以工商管理類專業(yè)自有實(shí)踐課程為核心,充分?jǐn)U展企業(yè)與工商行政管理局、稅務(wù)局和開(kāi)戶銀行等各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系。
(三)完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)層次
構(gòu)建民辦高校工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)該從四個(gè)層次進(jìn)行:專業(yè)感性認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)、單一課程模擬操作實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)、跨專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)及畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)。四個(gè)層次是依次遞進(jìn)的關(guān)系,前一個(gè)層次是后一個(gè)層次的基礎(chǔ),后一個(gè)層次是前一個(gè)層次的發(fā)展,每個(gè)層次都以培養(yǎng)學(xué)生的能力為指導(dǎo)思想進(jìn)行教學(xué)。
1•第一層次:專業(yè)感性認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)
設(shè)計(jì)專業(yè)感性實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其目的是提高工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)不同類型的企業(yè)、事業(yè)單位的運(yùn)作流程和管理實(shí)際的感性認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)生對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)可以設(shè)計(jì)為經(jīng)管綜合實(shí)驗(yàn)中心的觀摩講解,校外企事業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀等。
2•第二層次:單一課程模擬操作實(shí)驗(yàn)
根據(jù)工商管理專業(yè)各主干課程學(xué)習(xí)的需要,開(kāi)設(shè)系列實(shí)驗(yàn)課程或?qū)嶒?yàn)項(xiàng)目??舍槍?duì)每一門主干課程開(kāi)設(shè)一門實(shí)驗(yàn)課程。這些實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容是相應(yīng)主干課程的核心知識(shí),其作用是加深學(xué)生對(duì)專業(yè)課程知識(shí)的理解,掌握專業(yè)知識(shí)在管理實(shí)踐活動(dòng)中的具體應(yīng)用方法。3•第三層次:專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)根據(jù)工商管理專業(yè)各主干課程知識(shí)之間的聯(lián)系,開(kāi)設(shè)綜合性實(shí)驗(yàn)課程。此類實(shí)驗(yàn)并非某一課程綜合知識(shí)的運(yùn)用,而是多門課程綜合知識(shí)的運(yùn)用。通過(guò)綜合運(yùn)用多門課程的知識(shí),學(xué)生可以了解各主干課程知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,促進(jìn)知識(shí)的融會(huì)貫通。
4•第四層次:跨專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)及畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)
根據(jù)工商管理專業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位及作用,本階段通過(guò)設(shè)計(jì)仿真綜合實(shí)習(xí),將不同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門中,以某一行業(yè)企業(yè)的生命周期作為主線,完成模擬企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)學(xué)科相關(guān)知識(shí)的有機(jī)整合,并以所管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為分析對(duì)象,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),完成畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文的撰寫。
(四)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式
實(shí)踐是理論知識(shí)在具體工作中應(yīng)用的一種形式,工商管理類專業(yè)知識(shí)的空泛性加大了實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)的難度,為了能讓學(xué)生在工商管理綜合實(shí)訓(xùn)中充分理解所學(xué)的管理知識(shí),并能利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)輔助管理活動(dòng)的開(kāi)展,這里提出“場(chǎng)景模擬+信息化”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
1•場(chǎng)景模擬實(shí)驗(yàn)
將綜合實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地搭建成為一個(gè)高度仿真的企業(yè)管理環(huán)境,以彌補(bǔ)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的不足。在該實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地中,學(xué)生將依據(jù)實(shí)訓(xùn)教師精心設(shè)計(jì)的企業(yè)管理案例,以傳統(tǒng)的手工處理方式完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)。針對(duì)民辦高校生源的特點(diǎn),其畢業(yè)后主要去企事業(yè)單位的一線管理工作崗位,對(duì)其能力的需求應(yīng)該是重實(shí)施而輕決策,通過(guò)仿真環(huán)境的手工業(yè)務(wù)處理實(shí)訓(xùn),能讓學(xué)生真正理解專業(yè)知識(shí),掌握日?;緲I(yè)務(wù)處理流程。我們稱之為“授之以漁”。
2•管理信息化實(shí)驗(yàn)
“管理信息化”模式要求受訓(xùn)學(xué)生在掌握基本專業(yè)知識(shí)和操作流程的前提下,利用現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理,從而使學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐操作技能得到更進(jìn)一步的提高。企業(yè)信息化管理軟件作為一種工具,它能有效地提高工作效率,為了讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠在進(jìn)入社會(huì)之前就熟練掌握這些工具,一定量的信息化實(shí)驗(yàn)是必不可少的,這也是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的一種途徑。我們稱之為“授之以魚竿”。
[關(guān)鍵詞]工商管理 應(yīng)用型人才 教學(xué)
[作者簡(jiǎn)介]郗蒙浩(1967- ),男,山西陽(yáng)泉人,防災(zāi)科技學(xué)院,副教授,博士,研究方向?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)作管理和自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(河北 三河 065001)趙秋紅(1968- ),女,山西陽(yáng)泉人,北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)檫\(yùn)籌學(xué)和供應(yīng)鏈管理;姚忠(1964- ),男,河北張北人,北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)楣?yīng)鏈管理。(北京 100191)
[基金項(xiàng)目]本文系2010年國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“提前期依賴的供應(yīng)鏈橫向企業(yè)聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)策略研究”的階段性研究成果。(項(xiàng)目編號(hào):71071007)
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)05-0122-02
隨著我國(guó)高等教育由精英教育向大眾化、社會(huì)化教育的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題,造成這一問(wèn)題的主要原因有兩個(gè)方面,一是我國(guó)高等院校不斷擴(kuò)招,在校學(xué)生數(shù)量急劇增加;二是我國(guó)高等教育在人才培養(yǎng)模式中固有的弊端。這就造成今年高校畢業(yè)生數(shù)量巨大,就業(yè)困難;也造成就業(yè)市場(chǎng)上需要的應(yīng)用型、技能型人才短缺。因此,高等院校應(yīng)該按照市場(chǎng)需求確定教育目標(biāo)、培養(yǎng)模式、人才規(guī)格,按照企事業(yè)單位對(duì)畢業(yè)生工作能力的要求設(shè)置課程體系,在教學(xué)過(guò)程中,如何適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,使學(xué)生能將理論知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生能盡早地接觸用人單位,認(rèn)識(shí)企事業(yè)單位性質(zhì),熟悉工作環(huán)境,了解工作內(nèi)容,提高大學(xué)畢業(yè)生的成功就業(yè)率,已經(jīng)成為高等院校需要考量和設(shè)計(jì)的重要問(wèn)題。本文以工商管理專業(yè)企業(yè)信息化管理方向?yàn)槔凸ど坦芾肀究平逃械娜瞬哦ㄎ?、課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行了探索和研究。
一、應(yīng)用型本科教育的定位
我國(guó)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分為學(xué)術(shù)型人才、應(yīng)用型人才和技能型人才。應(yīng)用型本科教育是培養(yǎng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以學(xué)科為基礎(chǔ),以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心,以全面提高職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不同于學(xué)術(shù)型和技能型人才。學(xué)術(shù)型人才注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、挖掘和創(chuàng)新;技能型人才主要培養(yǎng)根據(jù)職業(yè)要求的實(shí)際操作能力。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)是“以理論知識(shí)為基礎(chǔ)”和“注重應(yīng)用性”,即在基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,側(cè)重于對(duì)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐技能,在未來(lái)的企事業(yè)單位中,能夠擔(dān)負(fù)一線的管理者和組織者,這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)工商管理專業(yè)人才的需要。因此,根據(jù)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造行業(yè)和企業(yè)信息化管理技術(shù)運(yùn)用的要求,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:能系統(tǒng)地掌握工商管理基本理論,重點(diǎn)掌握企業(yè)信息化管理原理性知識(shí),培養(yǎng)具有企業(yè)信息化項(xiàng)目運(yùn)作能力和較強(qiáng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型管理人才。
二、課程設(shè)置方面
基于為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造企業(yè)和運(yùn)用信息化管理技術(shù)的企業(yè)、特別是中小型企業(yè)培養(yǎng)信息化管理高級(jí)應(yīng)用型人才的目標(biāo),按照重能力、厚基礎(chǔ)、理論與實(shí)踐并重、系統(tǒng)整合的原則設(shè)置工商管理專業(yè)課程。所謂重能力,就是注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,注重培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)負(fù)企事業(yè)單位一線管理者和組織者的能力;所謂厚基礎(chǔ),就是在課程體系的設(shè)置上重視基本理論知識(shí)、方法與素質(zhì)的培養(yǎng);理論與實(shí)踐并重,就是在課程體系中增加實(shí)踐教學(xué)課程的比例,在課程教學(xué)中增加實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。
根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),工商管理本科專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)主要開(kāi)設(shè)的課程有“C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”“項(xiàng)目管理”“生產(chǎn)運(yùn)作管理”“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“JAVA程序設(shè)計(jì)”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”“業(yè)務(wù)流程重組”“電子商務(wù)”等。另外,針對(duì)企業(yè)信息化管理職業(yè)特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生參加企業(yè)信息化管理類的職業(yè)資格培訓(xùn),堅(jiān)持工商管理人才培養(yǎng)體系中學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書并重的教學(xué)原則。
三、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方面
實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生用于驗(yàn)證理論并將理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)重要過(guò)程,是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的第一步。工商管理本科專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)應(yīng)建立企業(yè)信息化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室和ERP模擬實(shí)驗(yàn)室。
企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室,主要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理系工商管理專業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與管理實(shí)訓(xùn)。本實(shí)訓(xùn)突出以實(shí)踐為主體的課程特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中為學(xué)生分配角色,使學(xué)習(xí)通過(guò)模擬企業(yè)ERP的實(shí)施過(guò)程,來(lái)加深對(duì)ERP原理的理解,熟悉企業(yè)實(shí)施ERP的具體操作流程和對(duì)于ERP實(shí)施效果的過(guò)程控制;另外,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,模擬企業(yè)的實(shí)際過(guò)程運(yùn)作環(huán)境和管理理念,建立規(guī)范化的過(guò)程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是本實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)。
ERP模擬實(shí)驗(yàn)室,主要承擔(dān)ERP模擬演練,這種模擬實(shí)訓(xùn)課程是依托沙盤模型或某種ERP主流軟件,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)管理與業(yè)務(wù)流程、庫(kù)存管理、存貨管理、銷售管理、人力資源與薪資管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、物料需求規(guī)劃等企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬,讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過(guò)角色扮演和對(duì)抗演練,來(lái)體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。本實(shí)驗(yàn)是學(xué)生進(jìn)行角色扮演,在教師的引導(dǎo)下,體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而在該過(guò)程中體會(huì)ERP核心理念,體驗(yàn)統(tǒng)一信息平臺(tái)下的企業(yè)運(yùn)作管理,學(xué)習(xí)依靠客觀數(shù)字評(píng)測(cè)與決策的意識(shí)與技能,感悟準(zhǔn)確及時(shí)集成的信息對(duì)于科學(xué)決策的重要作用,訓(xùn)練信息化時(shí)代的基本管理技能,從而全面提高管理能力。
校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室能較好地培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,但校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室畢竟是企業(yè)的模擬環(huán)境。因此,建立校外實(shí)踐基地,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)環(huán)境的實(shí)際動(dòng)手能力,是工商管理應(yīng)用型人才教育的顯著特點(diǎn)之一。同時(shí),在社會(huì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量控制體系,做好學(xué)生平時(shí)實(shí)踐和模擬實(shí)習(xí)管理,建立日常實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的量化考核標(biāo)準(zhǔn),更好地提高工商管理專業(yè)的綜合教學(xué)水平。
四、案例教學(xué)方面
案例教學(xué)是一種參與性的學(xué)習(xí)方法。讓學(xué)生親自參與并解答問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生解決綜合性、復(fù)雜性和即時(shí)性的問(wèn)題的能力。但案例教學(xué)中存在部分學(xué)生參與度不夠、濫竽充數(shù)的問(wèn)題,這大大降低了案例教學(xué)的教學(xué)效果。為了解決這些問(wèn)題,提高學(xué)生參與案例研究的積極性,案例教學(xué)方法應(yīng)該著手從案例的選取、案例研究小組的劃分、學(xué)生成績(jī)的管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
案例的選取和案例研究小組的組成方面。第一,將案例分為不同的類型,一個(gè)班級(jí)分為幾個(gè)案例小組,每組6~8名成員,每個(gè)小組完成不同的案例分析。案例小組分組的標(biāo)準(zhǔn)是基于學(xué)生對(duì)某個(gè)案例的興趣、愛(ài)好,不以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、性別進(jìn)行分組;第二,在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,每位學(xué)生針對(duì)案例的研究,提交一份獨(dú)立的研究報(bào)告,這份案例研究報(bào)告的成績(jī)將作為學(xué)生個(gè)人的平時(shí)成績(jī),構(gòu)成總成績(jī)的一部分,這樣可以有效降低學(xué)生濫竽充數(shù)的可能性。
學(xué)生案例研究成績(jī)由三部分組成:學(xué)生個(gè)人平時(shí)成績(jī)(30%)、小組案例研究報(bào)告成績(jī)(40%)和小組案例研究演講成績(jī)(30%)。平時(shí)成績(jī)和研究報(bào)告成績(jī)由指導(dǎo)老師評(píng)定。演講成績(jī)由指導(dǎo)老師和學(xué)生共同評(píng)定,第一,組建一個(gè)案例演講評(píng)審小組,組員由指導(dǎo)教師和每組的一位學(xué)生構(gòu)成,該學(xué)生可以代表本小組直接就案例演講效果給出成績(jī),也可以給出一個(gè)本小組全體成員的平均成績(jī);第二,在案例演講過(guò)程中,演講者和該組成員將問(wèn)答指導(dǎo)老師和其他同學(xué)提出的問(wèn)題,該小組每位學(xué)生對(duì)本案例內(nèi)容的了解、理解、掌握程度,將直接影響該小組的成績(jī);第三,評(píng)審小組給出每組案例演講的成績(jī);第四,指導(dǎo)老師根據(jù)三部分成績(jī)給出總成績(jī)。
這種案例研究教學(xué)方法將重點(diǎn)解決兩個(gè)方面的問(wèn)題,一方面,每位同學(xué)必須認(rèn)真參與案例研究,其個(gè)人行為將影響小組成員和自己個(gè)人的成績(jī);另一方面,每位同學(xué)都有評(píng)分的資格和權(quán)利。這樣做極大地提高了學(xué)生對(duì)案例演講的關(guān)注度、參與度。
五、實(shí)踐教學(xué)方面
為培養(yǎng)出具備理論知識(shí)和操作技能的應(yīng)用型人才,完成人才培養(yǎng)目標(biāo),消化吸收專業(yè)主干課程內(nèi)容,將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,工商管理專業(yè)應(yīng)該建立四個(gè)階段實(shí)習(xí)課程:認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),其中前三項(xiàng)實(shí)習(xí)時(shí)間集中在每學(xué)年的夏季小學(xué)期。
(一)認(rèn)知實(shí)習(xí)
認(rèn)知實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,本實(shí)習(xí)為學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前提供感性認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,為專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),認(rèn)知實(shí)習(xí)可使學(xué)生初步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,專業(yè)范圍,了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。本實(shí)習(xí)屬于工商企業(yè)管理、工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的初步認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),通過(guò)專家講授、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、到工礦企業(yè)實(shí)地觀察等,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工商企業(yè)發(fā)展前景、公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、公司文化等的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),要求學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)工商管理公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門的職能性質(zhì),熟悉工商管理業(yè)務(wù),為今后的具體業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的內(nèi)容分感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)兩部分。感性認(rèn)識(shí)是帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐,讓學(xué)生了解、理解和掌握工商企業(yè)管理的基本職能、生產(chǎn)運(yùn)作流程等。理性認(rèn)識(shí)是聘請(qǐng)企業(yè)管理人員、資深教師等為學(xué)生舉辦有關(guān)企業(yè)內(nèi)容的講座,同學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí),主要包括企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的功能、員工的價(jià)值觀、工作流程、規(guī)章制度及其執(zhí)行情況等。實(shí)習(xí)結(jié)束要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)中承上啟下的環(huán)節(jié),以加強(qiáng)和鞏固學(xué)生對(duì)所學(xué)“管理學(xué)”“企業(yè)管理學(xué)”“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”等專業(yè)課程。通過(guò)本實(shí)習(xí)內(nèi)容,可使學(xué)生掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的能力,掌握企業(yè)市場(chǎng)需求情況及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法,掌握分析消費(fèi)者購(gòu)買傾向性、消費(fèi)需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)的調(diào)查方法,了解市場(chǎng)營(yíng)銷組合中各種營(yíng)銷策略制定過(guò)程中需要考慮的因素,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷理念以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的重要作用,樹(shù)立正確的企業(yè)管理價(jià)值體系。主要是讓學(xué)生明確工商管理專業(yè)內(nèi)容,增強(qiáng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣,鼓勵(lì)學(xué)生確定自己未來(lái)的專業(yè)傾向。針對(duì)學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)有限的特點(diǎn),主要采用講授與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方法進(jìn)行。
本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的基本掌握,應(yīng)確定較為詳細(xì)的社會(huì)實(shí)踐實(shí)綱和要求,真正讓學(xué)生了解幾種企業(yè)管理原理,掌握幾種操作技能,做到內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出。與認(rèn)知實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)相比,專業(yè)實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和實(shí)際運(yùn)用,開(kāi)始嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合。
(三)生產(chǎn)實(shí)習(xí)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高校實(shí)踐教學(xué)體系和人才培養(yǎng)方案中的重要環(huán)節(jié),是一門基于“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”“項(xiàng)目管理”“生產(chǎn)運(yùn)作管理”“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè)課程,并且對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際能力都要求較高的綜合型實(shí)踐課程。課程的內(nèi)容相關(guān)材料來(lái)源于真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,更好地體現(xiàn)了可操作性和臨場(chǎng)感,同時(shí)對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力和綜合分析能力也提出了更高的要求。
本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的綜合、全面的掌握能力,本實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)工商管理專業(yè)骨干專業(yè)課程的綜合應(yīng)用。生產(chǎn)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)內(nèi)容多、課時(shí)量大、以實(shí)際操作為主。以實(shí)際案例和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的形式讓學(xué)生更加深刻地理解理論知識(shí),并且能夠應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
(四)畢業(yè)實(shí)習(xí)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后環(huán)節(jié),它根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)方向和內(nèi)容,讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作全過(guò)程。本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力,采用學(xué)校推薦或?qū)W生自行確定實(shí)習(xí)單位的方式,在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生選擇在特定行業(yè)技術(shù)設(shè)備方面能代表行業(yè)發(fā)展水平,具備新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,具有較好發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)中結(jié)合畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)課題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)工商管理類應(yīng)用型人才的需求將不斷增加,作為培養(yǎng)工商管理類人才的高等院校,應(yīng)該把握機(jī)遇,及時(shí)確定人才培養(yǎng)的目標(biāo),堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)踐”的教學(xué)原則,在課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)等方面,突出“應(yīng)用性”和“實(shí)踐性”,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng),提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以提高工商管理類應(yīng)用型人才的就業(yè)能力。
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