前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工商管理論主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1.企業(yè)的發(fā)展模式存在不足
目前,有很多企業(yè)的管理方式都是模仿一些較為成功的企業(yè),而沒有建立自身的管理模式,也沒有創(chuàng)新的意識,所以導(dǎo)致其在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下沒有立足之地,不僅影響其長久的發(fā)展,也影響其企業(yè)的經(jīng)濟利益。企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)是知識理論,所以在企業(yè)管理中不能忽視工商管理知識與實踐相結(jié)合的原則。并在企業(yè)管理中,應(yīng)加強企業(yè)知識與科學(xué)管理相結(jié)合的管理模式。
2.企業(yè)管理目標不明確
由于企業(yè)只顧追求產(chǎn)品給其帶來的經(jīng)濟利益,所以忽視了企業(yè)自身的管理目標及其企業(yè)文化的宣傳。但隨著社會經(jīng)濟體制的不斷改變,企業(yè)工商管理的要求也隨之革新,要求企業(yè)不僅要為了利益而生產(chǎn),還需考慮其具備的社會責(zé)任,并要有擔(dān)當。將黨的科學(xué)指導(dǎo)思想與企業(yè)生產(chǎn)有機結(jié)合起來,使企業(yè)不僅實現(xiàn)利益的收效,還能承擔(dān)國家的社會責(zé)任。所以企業(yè)沒有明確的發(fā)展目標是不可以的,要嚴格構(gòu)建并實行國家企業(yè)管理的思想。
3.企業(yè)品牌化意識不強
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與變革,企業(yè)間的管理與約束性也隨之減弱,造成地域間產(chǎn)品樣式的界限也越來越模糊,所以就需要企業(yè)應(yīng)加強其自身的管理模式,并考慮其產(chǎn)品的樣式及結(jié)構(gòu)的革新。并為了能夠在激勵競爭的市場條件下占用穩(wěn)固的地位,企業(yè)應(yīng)考慮樹立自身的品牌形象,以此來增強企業(yè)自身的地位及效益。但有很多企業(yè)只顧眼前的利益,不考慮品牌的設(shè)計與維權(quán),大量的生產(chǎn)與銷售,只為一時的收效,從而忽視了品牌對其效益的影響。
4.企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強
目前在大多數(shù)企業(yè)中都會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,只顧大量的生產(chǎn)產(chǎn)品,而不提高本企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新與改造,并形成了盲目生產(chǎn)的形式,而忽略了市場的需求,從而忽視了市場需求與企業(yè)生產(chǎn)模式相結(jié)合的有效使用。而且,企業(yè)市場部不能將最新的市場需求情況及時的上報,造成企業(yè)無法適應(yīng)性的跟隨市場的腳步,從而導(dǎo)致其生產(chǎn)的產(chǎn)品無法銷售,造成貨品積壓,不僅占用倉庫位置也浪費了原材料。同時,企業(yè)對目前較為便捷的物流貨運形式認識不夠,也嚴重影響了其產(chǎn)品發(fā)貨的速度。因此,使企業(yè)不能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下占據(jù)一席之地。
二、工商管理未來發(fā)展方向分析
1.知識管理成為企業(yè)核心內(nèi)容
在企業(yè)工商管理中,應(yīng)加強對企業(yè)員工知識的管理與培訓(xùn);并適時在實踐中總結(jié)企業(yè)的管理知識,然后將其運用到企業(yè)管理中。用這種形式來加強員工間的團結(jié),并增強員工的責(zé)任心與自尊心,以此來加快企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)知識時代的企業(yè)文化,并使其在市場競爭中占有一定的文化素質(zhì)地位。
2.組織結(jié)構(gòu)的變革
在企業(yè)工商管理中,應(yīng)該加強員工理論知識與實踐生產(chǎn)相結(jié)合使用的原則,避免其“紙上談兵”的現(xiàn)象出現(xiàn),使員工學(xué)以致用。并加強企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和更新改進,創(chuàng)造其自身的產(chǎn)品品牌,來提高企業(yè)的競爭力及收益。同時應(yīng)隨著市場經(jīng)濟的變革,適當?shù)母淖冊械囊粚Χ嗟膶蛹壒芾砟J?,逐漸變革成扁平式多對多的結(jié)構(gòu)模式,從而提高員工的工作效率。
3、企業(yè)價值多樣化
校企合作機制是否完善是決定實踐教學(xué)能否順利開展及提升教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。校內(nèi)實踐基地只能給學(xué)生進行簡單的模擬訓(xùn)練,校外實踐基地建設(shè)及利用情況更為重要,即通過校企合作,互利雙贏,滿足學(xué)校、學(xué)生、教師、企業(yè)的需求,各方利益平衡,才能促進合作的長期有效進行。目前學(xué)校沒有從利益各方的實際出發(fā)制定校外實踐教學(xué)規(guī)劃,利益機制、執(zhí)行機制以及監(jiān)督機制沒有形成,使得校企合作流于形式,學(xué)生的實踐積極性受挫,合作企業(yè)的經(jīng)濟利益不能提高,教師和學(xué)校的實踐教學(xué)目標不能實現(xiàn)。
2工商管理專業(yè)強化實踐教學(xué)的思路
2.1深入企業(yè)調(diào)研,完善培養(yǎng)計劃
校企雙方在充分進行社會調(diào)研和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定針對性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計劃[4],體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才實踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學(xué)資源條件以及社會對工商管理人才的知識、能力要求,定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計劃過程中,學(xué)校應(yīng)深入企業(yè),了解企業(yè)對工商管理專業(yè)人才使用意見,考察工商管理專業(yè)人才應(yīng)該具備的知識、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應(yīng)從市場主體的視角,提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求,提供人才需求信息,使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要,實現(xiàn)人才供給與社會需求無縫對接。工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃還應(yīng)有一定的彈性,能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟社會發(fā)展需要,對教學(xué)過程中不適應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進行調(diào)整,加強學(xué)生的社會調(diào)查、實驗、實習(xí)、畢業(yè)論文等實踐教學(xué),以學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心,以就業(yè)為導(dǎo)向,提升工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.2重構(gòu)課程體系,優(yōu)化課程內(nèi)容
作為工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的課程體系是完成教學(xué)目標、落實教學(xué)計劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容過分強調(diào)理論知識的傳授,忽略人才實踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟社會發(fā)展需求的工商管理人才應(yīng)是知識、能力和素質(zhì)的有機統(tǒng)一,應(yīng)充分吸收擁有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理人員的建議,根據(jù)“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),強化能力培養(yǎng)”的原則,構(gòu)建“基礎(chǔ)平臺+模塊”的課程體系:基礎(chǔ)平臺(如英語、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、大學(xué)語文等);必修模塊(西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)原理、課程實驗等);專業(yè)能力模塊(市場調(diào)研理論與實務(wù)、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實習(xí)等);專業(yè)方向模塊(物流與供應(yīng)鏈管理、商業(yè)計劃書撰寫、創(chuàng)業(yè)模擬等)?;A(chǔ)平臺突出通用基礎(chǔ)知識的掌握與應(yīng)用;必修模塊強調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識的應(yīng)用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)[5]。專業(yè)能力模塊以已修的專業(yè)理論知識為基礎(chǔ),通過實習(xí)、實訓(xùn)的實踐教學(xué)方式,訓(xùn)練與提高工商管理人才的實踐創(chuàng)新能力。專業(yè)方向模塊針對職業(yè)崗位,強調(diào)專業(yè)方向上的全面展開與深化,著力構(gòu)建工商管理人才適應(yīng)工作崗位的能力和就業(yè)競爭能力。根據(jù)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)選擇教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)內(nèi)容符合工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系,明確校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實習(xí)兩個不同階段的學(xué)習(xí)重點,校內(nèi)學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)的課程實驗、實訓(xùn),訓(xùn)練基本專業(yè)素養(yǎng)和動手實踐能力;企業(yè)學(xué)習(xí)以實踐教學(xué)為主,強化專業(yè)理論知識的應(yīng)用以及實踐創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與提高。兩者應(yīng)互為補充、相輔相成。
2.3加強“雙師型”教學(xué)團隊建設(shè)
第一,組織教師掛職鍛煉。工商管理專業(yè)的教師,特別是青年教師經(jīng)歷過良好的專業(yè)訓(xùn)練,理論知識扎實,但由于缺乏實際的管理實踐鍛煉,實踐能力不強。為提高教師指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)、實驗的能力,學(xué)校應(yīng)研究制定教師掛職鍛煉制度,有計劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉,擔(dān)任各級部門經(jīng)理助理,協(xié)助部門經(jīng)理參與企業(yè)的運營管理。合作企業(yè)應(yīng)按照校企合作協(xié)議,安排企業(yè)管理骨干作為導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級職能部門的工作崗位進行輪崗訓(xùn)練,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理實踐。青年教師可以通過承擔(dān)產(chǎn)學(xué)研項目等形式參與企業(yè)科研項目研究,幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題,提升自己的實踐創(chuàng)新能力與科研水平[6]。此外,青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學(xué)研項目加工整理成學(xué)習(xí)案例,作為課堂教學(xué)的資料,理論知識與實踐運用密切結(jié)合,可顯著增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。同時,青年教師的教學(xué)能力與教學(xué)水平得到提升。第二,做好校外教師的選聘。首先,由合作企業(yè)遴選工作負責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實踐經(jīng)驗豐富的中高層管理人員作為工商管理專業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專業(yè)教學(xué),學(xué)生可學(xué)習(xí)到大量實用的工商企業(yè)管理技能,積累初步的實踐經(jīng)驗,同時也可提高學(xué)生對工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的主動性[6]。其次,工商管理專業(yè)合作培養(yǎng)委員會組織客座教授就人才培養(yǎng)計劃、專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學(xué)資源、理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排等問題與校內(nèi)教師進行充分交流互動,增進客座教授對人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過程的了解。通過雙方的溝通交流,校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實踐知識,加深對企業(yè)運營實踐的認識。再次,組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽課觀摩,檢驗客座教授的教學(xué)能力以及教學(xué)水平,同時也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗??妥淌诰哂惺重S富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,根據(jù)客座教授的特長與優(yōu)勢,可安排他們承擔(dān)學(xué)生的理論教學(xué)、實習(xí)、實訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等,也可舉辦企業(yè)管理實踐講座,增加與學(xué)生交流互動的機會。
2.4改革教學(xué)方法,更新教學(xué)手段
第一,改變以教師為中心,教師對學(xué)生單向灌輸、學(xué)生被動接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。開展以學(xué)生為中心,教師積極引導(dǎo),學(xué)生主動參與,雙向互動的現(xiàn)代教學(xué)方式。作為系統(tǒng)地獲取知識的重要途徑的課堂教學(xué)不可能讓學(xué)生掌握所有的專業(yè)知識,因此,教師作為教學(xué)活動的組織者應(yīng)更多地教給學(xué)生學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)技能的方法與途徑,正所謂“授之以魚,不如授之以漁”。第二,更新教學(xué)手段。遠程教學(xué)、軟件開發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學(xué)手段提供了技術(shù)支撐,使課堂教學(xué)更加生動,有助于教師在有限的時間內(nèi)講授更多的教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)的效果明顯提高。學(xué)校應(yīng)不斷改善教學(xué)條件,開發(fā)和引進各種教學(xué)軟件,完善校園學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段。第三,運用多種教學(xué)方法。針對不同課程,可靈活采用專題討論、現(xiàn)場體驗、案例教學(xué)、操作示范、項目驅(qū)動、軟件模擬等不同的教學(xué)方法,強化學(xué)生對理論知識的理解與運用,突出實踐技能的訓(xùn)練與提高。
2.5強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),創(chuàng)新實踐教學(xué)手段
根據(jù)實際的實踐教學(xué)條件,校企雙方應(yīng)科學(xué)安排專業(yè)課程實驗、模擬實訓(xùn)、社會調(diào)查、企業(yè)實習(xí)以及畢業(yè)論文等實踐教學(xué)環(huán)節(jié),制定詳細的實施方案。第一,建設(shè)校企共享的工商管理實驗室。為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的實踐能力,學(xué)校應(yīng)重視實驗室建設(shè),運用各種實驗教學(xué)手段,提升學(xué)生動手實踐能力,優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實驗室建設(shè)與運行需要大量的經(jīng)費支持,學(xué)校往往出現(xiàn)經(jīng)費不足,軟硬件達不到實踐教學(xué)要求等情況。校企雙方可通過協(xié)商合作共建工商管理專業(yè)實驗室,為實驗室建設(shè)提供一條切實可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設(shè)施??捎善髽I(yè)投入實驗設(shè)施、軟件系統(tǒng),學(xué)校提供場所,負責(zé)實驗室運行、管理與維護。校企雙方共享實驗室資源,使實驗室資源使用效率得以提高。校企合作共建實驗室,既滿足了企業(yè)運營管理的需要,另一方面也為學(xué)生的實驗、實訓(xùn)提供了便利條件。此外,企業(yè)還可通過產(chǎn)學(xué)研合作項目為工商管理實驗室建設(shè)提供支持。第二,加強校外實踐基地建設(shè),提高學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。實踐基地是學(xué)生對工商管理專業(yè)產(chǎn)生感性認知、理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)實踐創(chuàng)新能力的重要場所。通過在實踐基地的學(xué)習(xí)實踐,學(xué)生可提升工作崗位技能,熟悉社會對工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有的知識、能力、素質(zhì)的基本要求,從而進一步明確學(xué)習(xí)目標與方向,增強學(xué)習(xí)的主動性,逐步培養(yǎng)未來職業(yè)角色。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時,應(yīng)著重考察企業(yè)的管理水平,選擇管理手段先進、管理方法科學(xué)的企業(yè),按照平等協(xié)商、資源互補、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議,共建實踐教學(xué)基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學(xué)生進入實踐基地實習(xí)。在制定工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃時,應(yīng)按照循序漸進的原則安排學(xué)生的企業(yè)實踐內(nèi)容,并做好實習(xí)的各項準備工作。學(xué)生實習(xí)時依據(jù)實習(xí)指導(dǎo)書要求,在實習(xí)老師的指導(dǎo)下完成各項實習(xí)任務(wù),并對實習(xí)過程進行總結(jié),撰寫實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)老師應(yīng)組織召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生的實習(xí)效果,總結(jié)實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,聽取學(xué)生合理的建議,推動實習(xí)工作不斷完善。第三,完善實踐教學(xué)評價體系。為考察工商管理專業(yè)人才的實踐教學(xué)效果,應(yīng)建立實踐教學(xué)評價標準,制定考核方法,構(gòu)建突出知識運用與實踐技能訓(xùn)練的實踐教學(xué)評價體系。全面考察實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié),通過學(xué)校自評、用人單位評價、合作企業(yè)評價與學(xué)生評價對實踐教學(xué)效果進行全面、科學(xué)、客觀測評,分析影響實踐教學(xué)質(zhì)量的因素,找出存在的問題與不足,明確實踐教學(xué)改進的方向,提出解決問題的具體措施,不斷完善校企合作實踐教學(xué)評價體系[7]。
3結(jié)論
企業(yè)工商管理的含義就是企業(yè)管理人員通過了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理方法以及企業(yè)的管理制度、模式等,根據(jù)國家的相關(guān)政策和法律法規(guī),為企業(yè)制定出科學(xué)合理的過程。對于企業(yè)經(jīng)營來說,企業(yè)工商管理能夠規(guī)范企業(yè)日常經(jīng)營活動的各種行為標準,主要包括日常工作、財務(wù)狀況、人力資源、市場營銷等方面。企業(yè)工商管理不僅可以提高企業(yè)管理的工作效率,還可以保證管理質(zhì)量,幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。由于我國的社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展,以往的工商管理方法已經(jīng)不適應(yīng)形勢的發(fā)展,因此,企業(yè)需要與時俱進,改善公司管理的方式,發(fā)揮各職能的作用,推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、工商管理不同職能之間的關(guān)系
(一)工商管理部門管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系
通常情況下,管理職能屬于工商部門對企業(yè)行使的主要職能。但行使該項職能需要工商管理部門進行積極的引導(dǎo),才能真正發(fā)揮職能作用。總體來說,工商部門的管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系主要分為兩個方面:一方面工商管理部門需要引導(dǎo)所管理的企業(yè)在經(jīng)營過程中按照正確的方式展開工作。此外,還要帶動弱勢產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展對當?shù)亟?jīng)濟具有促進作用的產(chǎn)業(yè);另一方面,根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展狀況,將發(fā)展飽和的產(chǎn)業(yè)進行分流,拓展外地市場。為弱勢產(chǎn)業(yè)積極引進資金,采取必要的政策扶持,從而促進企業(yè)的全面發(fā)展。
(二)工商管理部門管理和服務(wù)之間的關(guān)系
工商管理部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在對企業(yè)的發(fā)展提供支持,服務(wù)對象主要是處于困境和發(fā)展受到阻礙的企業(yè),根據(jù)企業(yè)的需求提供對企業(yè)提供全面的服務(wù)。由此可見,工商管理部門的職能不僅是為監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)狀況,還需要為企業(yè)的發(fā)展提供有效的服務(wù)。
三、新時期我國工商管理部門在職能發(fā)揮過程中存在的問題和對策
(一)我國工商管理體制不夠健全
管理體制對經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用,目前,我國社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展,對工商管理體制的要求也越來越高。由于我國的工商管理體制按照地區(qū)劃分,很容易形成地方保護主義,不利于工管理部門進行統(tǒng)一管理。不僅沒有充分發(fā)揮工商管理的職能,還減弱了管理部門的執(zhí)法力度。針對這些問題,我國相關(guān)部門應(yīng)該建立健全的工商管理體制,為管理部門提供良好的標準,規(guī)范企業(yè)的工商管理行為。
(二)工商管理專業(yè)人才相對缺乏
工商管理是一項相對具有專業(yè)技術(shù)含量的工作,且涉及內(nèi)容較多,需要專業(yè)的人才進行管理。然而據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,我國的工商管理專業(yè)人才相對缺乏,尤其是中高級的工商管理人才。除此之外,很多工商管理部門在進行人才培訓(xùn)時,只是單一的傳授書本理念,且教學(xué)內(nèi)容陳舊、考查方式單一,還忽視了市場和企業(yè)發(fā)展的實際,使得培養(yǎng)出來的人才不能真正的將掌握的管理知識靈活運用到實際管理中。因此,針對這樣的問題,工商管理部門在培訓(xùn)時,要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,引導(dǎo)管理人員區(qū)分現(xiàn)代的市場經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的不同,提高工商管理人員的競爭意識,開闊他們的視野,為我國培養(yǎng)更多的工商管理專業(yè)人才。
(三)工商管理部門的工作執(zhí)法力度不夠
工商管理部門的作用不僅體現(xiàn)在市場和企業(yè)兩方面,還是我國依法治國的直接體現(xiàn)。然而目前我國工商管理部門的執(zhí)法力度相對薄弱,執(zhí)法手段也比較缺少。根據(jù)《反不正當競爭法》得出,工商管理部門的行政處罰權(quán)和強制執(zhí)行權(quán)進行了分離,很大程度的削減了執(zhí)法的權(quán)威性。此外,我國的很多地區(qū)都出現(xiàn)了地方保護現(xiàn)象,限制了工商管理部門的執(zhí)法職能,甚至出現(xiàn)私自規(guī)定工商管理部門需要通過當?shù)卣恼J可才能對企業(yè)開展管理工作,這嚴重影響了工商管理部門的執(zhí)法公正,也對我國依法治國的方針帶來了不利影響。要改變現(xiàn)狀,就需要工商管理部門在執(zhí)法過程中遵守依法行政的原則,不斷提高管理人員的執(zhí)法能力和工作效率,運用依法治國的方針對企業(yè)進行工商管理。
(四)工商管理部門的內(nèi)部管理有待完善
工商管理部門的內(nèi)部管理也是影響職能發(fā)揮的重要因素,其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內(nèi)部管理體制可以協(xié)調(diào)各部門的管理工作,提高工作效率,不完善的內(nèi)部管理體制會從根本上影響管理工作的開展,甚至無法發(fā)揮管理職能。我國工商管理部門的內(nèi)部管理不完善的表現(xiàn)主要有兩個方面:職能劃分不明確和內(nèi)部審計職能不健全。因此,為了完善工商管理部門的內(nèi)部管理,就要根據(jù)管理范圍和內(nèi)容劃分職能,為審計建立健全的部門職能,從而達到各司其職的效果。
四、結(jié)束語
能賺錢就是好貓
·到了一個新的區(qū)域,急于選擇經(jīng)銷商。大資金的作省,少資金的做區(qū)域。不管是黑貓、白貓,有錢就是好貓。
·商作了企業(yè)的打款機器前,承諾調(diào)價補差也是利潤的一大部分。經(jīng)銷商提貨500部,歷經(jīng)數(shù)月調(diào)價時,發(fā)現(xiàn)需補差的數(shù)量還有495部。
·銷售代表與經(jīng)銷商之間,或者稱兄道弟,或者酒肉知己,真正需要共渡‘難關(guān)’時,經(jīng)銷商不是消失在射程外就是終端零售供給不足。
·對于劃分好的區(qū)域,明修棧道,暗渡陳倉。一來二去,企業(yè)的規(guī)定定你的,我自己的游戲自己玩。
·某一款產(chǎn)品賺錢了,經(jīng)銷商就蜂擁而至;遇到滯銷產(chǎn)品,經(jīng)銷商卻‘任憑風(fēng)浪起穩(wěn)坐釣魚臺’。
以上現(xiàn)象,大多出現(xiàn)在剛剛介入另一新的行業(yè)或者剛剛轉(zhuǎn)型到一個新的操作模式中來的企業(yè),建立完善的銷售管理體制并嚴格執(zhí)行是一項較耗時日的工程,但至少應(yīng)該避免低級錯誤的出現(xiàn)。
提高銷售的四點反思
反思1、
現(xiàn)有經(jīng)銷商是否對公司有很高的忠誠度和投入度?他的用于本行業(yè)的投入資金有多少?網(wǎng)絡(luò)是否健全?用于銷售我們產(chǎn)品的資金占其總資金的百分之幾?
具體對策:
1.建立各級經(jīng)銷商檔案并月月更新,對經(jīng)銷商進行分類:適合作省級商的、適合區(qū),全國公務(wù)員共同天地域、適合一個區(qū)域內(nèi)某個市場的,并及時了解主要經(jīng)銷商的動態(tài)。
2.對于資金有優(yōu)勢而網(wǎng)絡(luò)欠缺的經(jīng)銷商,可以考慮將大賣場交與。
3.對于資金有限,忠誠度較高,有具有自己攤位的,可以推薦商做單一零售市場的市場品牌商。
反思2、
銷售我們產(chǎn)品的主動性如何?其所掌控的網(wǎng)絡(luò)是否適宜銷售我們的這一款產(chǎn)品?其投入力度有多大?
具體對策:
1.掌握經(jīng)銷商的客戶檔案,真實了解經(jīng)銷商每日終端庫存情況,并要求第二日上午10:00前銷售代表填寫前一日的終端實際銷量報表報分公司總經(jīng)理。
2.出臺調(diào)價補差的政策:價保=(提貨數(shù)量—終端銷售量)調(diào)價金額。
3.根據(jù)經(jīng)銷商市場意識及現(xiàn)有的渠道情況,銷售經(jīng)理帶兵有妙方指導(dǎo)其銷售我們的產(chǎn)品。
4.省級商,針對產(chǎn)品生命線的不同,要求其先期打款不少于百萬元;區(qū)域商不少于十萬元;小市場商資料信息提供給經(jīng)銷商。
5.簽定不少于3月的銷售協(xié)議并嚴格按照協(xié)議予以獎勵或懲罰。
6.銷售業(yè)績的考核,考核選擇回款金額而非銷售數(shù)量?
好處:總部可以根據(jù)各大市場的情況予以非暢銷產(chǎn)品的調(diào)配;小區(qū)域可根據(jù)自己的市場實際消化情況,調(diào)配區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品。
反思3、
銷售代表是否僅僅是起到‘送貨收款’的作用?銷售代表與經(jīng)銷商之間是否因為人情關(guān)系而維系?
具體對策:
1.制訂銷售代表的崗位職責(zé)并嚴格考核。
2.銷售代表提報自己區(qū)域的產(chǎn)品月銷量與日銷量數(shù)據(jù),并提出每種產(chǎn)品經(jīng)銷商合理的庫存數(shù)及提貨量,保證市場充足供給。
合理的庫存數(shù)量=正常銷售數(shù)量+貨物周轉(zhuǎn)天數(shù)1.2倍。
3.幫助經(jīng)銷商分析市場情況,給其提供合理方案,讓其知道,銷售代表的作用是為他賺錢。企業(yè)的目的是達到雙贏。要知道經(jīng)銷商的目的是為了賺錢,而不是建立革命友誼。
反思4、
公司出貨口是否純凈?對于出現(xiàn)過竄貨的經(jīng)銷商是否嚴格按照銷售協(xié)議執(zhí)行?
具體對策:
1.制訂適合公司發(fā)展的銷售架構(gòu),確定銷售公司的模式。
2.統(tǒng)一出貨口,是點對點發(fā)貨還是經(jīng)銷商自提,確保產(chǎn)品送達到指定區(qū)域。
3.嚴格處罰竄貨區(qū)域的經(jīng)銷商及銷售代表。
反思5、
分公司對經(jīng)銷商是否有足夠的掌控力度?
具體對策:
1.對于省會城市,確保區(qū)域商不少于2種產(chǎn)品銷售。
2.給予充足的市場拉動和美好的市場藍圖描繪,從‘幫你做’快速轉(zhuǎn)變成‘給我做’。
3.掌控經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)資源,與經(jīng)銷商共同拜訪客戶。
4.分公司至少有1—2家長期合作的商,,全國公務(wù)員共同天地并制訂全年銷量完成任務(wù)及超額獎勵。例如:
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中,社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用?,F(xiàn)實生活和社會心理學(xué)實驗研究都證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都被用來驗證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞,關(guān)系到今后人們對其評價如何,它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好,彼此以后可能就不會繼續(xù)交往,也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應(yīng),為我們的現(xiàn)實生活和實際工作服務(wù),幫助我們順利地進入人際交往。這一方面的意義,對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說,尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動等現(xiàn)實人際交往活動中,給交往對象留下好的第一印象,對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好,就是今后花上十倍的氣力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實交往中,務(wù)必在“慎初”上下功夫,力爭給人們留下好的第一印象。
近因效應(yīng)
所謂近因效應(yīng),指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對陌生人的知覺中起重要作用,而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長期共事的人之間,彼此之間往往都將對方的最后一次印象作為認識與評價的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化?,F(xiàn)實生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等,都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時一事去評價一個人或人際關(guān)系,割裂了歷史與現(xiàn)實、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系,妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實,常常造成人與人之間的心理沖突,影響了我們對人和事作出客觀、正確的評價和判斷,對我們的實際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng),亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時,像日暈一樣,由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面,以偏概全的社會心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘I钪袑λ说闹X大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點去評價、認識和對待人,如某人一次表現(xiàn)好,就認為他一切皆優(yōu),犯了一次錯誤,就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以,暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對人知覺誤區(qū)的常見的社會心理效應(yīng)。
在對人的外表特征的知覺中,如對人的容貌的識記,暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用,為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個人的道德品質(zhì)或性格特征時表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評價人,使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點,也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點和不足,對人作出“一無是處”或“完美無缺”的評價。事實上,在現(xiàn)實生活中,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以,暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目,不見泰山。以點代面,以偏概全,容易影響對人的評價的準確性和可信度。
認識和掌握這一社會心理效應(yīng),有助于我們克服看待別人的偏見,也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點,對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
定型效應(yīng)
所謂“定型”,是指在人們頭腦中存在的,關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù):不同年齡、不同職業(yè)、不同社會地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人,在人們頭腦中都有一個固定形象。如知識分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象;農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象,山東人常被認為豪爽正直且能吃苦耐勞,等等。
定型效應(yīng),亦稱社會刻版印象,指的是人們在見到他人時,常常會自覺地根據(jù)人的外表行為特征,結(jié)合自己頭腦中的定型,對人進行歸類,以此來評價一個人,如見到一個肌肉發(fā)達、身材高大、穿著運動服的人,就很自然地認為他必定是一個運動員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗的反映,但由于在各類人當中廣泛存在著的差異性及社會發(fā)展變化的影響,同一類人的形象不可能是一樣的,也不可能是固定不變的,即使是同一個人,在不同的時期和不同的環(huán)境下也會發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化,此所謂“仕別三日,當刮目相看”。例如,擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象,與過去相比,就有著天壤之別。所以,以不變的固定形象為依據(jù)去認識千差萬別,不斷變化著的人們及其行為方式,顯然會使我們的認識出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致作出錯誤的判斷和決策。由此可見,定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響,力求歷史地、全面地、正確地認識我們周圍的人和事,減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應(yīng)
1968年,美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個實驗:他們來到一所小學(xué),隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,極為認真地告訴校長、老師,并透露給這些學(xué)生說,這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”,具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實,這份學(xué)生名單是隨意擬定的,根本沒有依據(jù)智能測驗的結(jié)果。但八個月后再次進行智能測驗時出現(xiàn)了奇跡:凡被列入此名單的學(xué)生,不但成績提高很快,而且性格開朗,求知欲望強烈,與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字,將這個實驗命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像,在他熱誠的期望下,塑像變成活人,并與之結(jié)為夫妻。為什么會出現(xiàn)這種奇跡呢?由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家,教師對他們提供的名單深信不疑,于是在教育過程中就會產(chǎn)生一種積極的情感,即對名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。在這種深情厚愛的滋潤下,學(xué)生自會產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強的心理,在這種心理的推動下,他們有了顯著進步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運用到管理工作中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們在管理工作和人際交往中,一旦好意知覺對方,有意識或無意識地寄以期望,對方會產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性,如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項任務(wù)時,不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、“你是會有辦法的”、“我想早點聽到你們成功的消息”等等,這樣,下屬就會朝你期望的方向發(fā)展,人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
馬太效應(yīng)
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”1973年,美國科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來概括一種社會心理現(xiàn)象:“對已有相當聲譽的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻給予的榮譽越來越多,而對那些未出名的科學(xué)家則不承認他們的成績?!蹦D將這種社會心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會心理學(xué)家認為,“馬太效應(yīng)”是個既有消極作用又有積極作用的社會心理現(xiàn)象。其消極作用是:名人與無名者干出同樣的成績,前者往往上級表揚,記者采訪,求教者和訪問者接踵而至,各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來,結(jié)果往往使其中一些人因沒有清醒的自我認識和沒有理智態(tài)度和居功自傲,在人生的道路上跌跟斗;而后者則無人問津,甚至還會遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是:其一,要根據(jù)每個人的實際能力,委以相應(yīng)的工作,授以相應(yīng)的職務(wù);其二,可以防止社會過早地承認那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果;其三,“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽追加”和“榮譽終身”等現(xiàn)象,有利于運用目標激勵機制,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,對無名者有巨大的吸引力,促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽。從這個意義上講,社會的進步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點關(guān)系。
鯰魚效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它活著抵達港口,賣價就會比死魚高出好幾倍。但多年來只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長一直長期嚴守成功秘密,直到他死后,人們在打開他的魚槽時,才發(fā)現(xiàn)魚槽里只不過是多了一條鯰魚。原來當鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會因受到威脅而緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。運用這一效應(yīng),通過個體的“中途介入”,對群體起到威脅和競爭作用,它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機感,從而更好地工作。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會心理學(xué)家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對比選擇、判斷,才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算是判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的方案中進行研究,并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇余地的“選擇”,就等于無法判斷,就等于扼殺創(chuàng)造。
霍桑效應(yīng)
1.課程教學(xué)目的雙語教學(xué)應(yīng)以專業(yè)知識的講授為重點,同時提高學(xué)生的專業(yè)外語閱讀和聽說能力。在本次調(diào)查中,當問及雙語教學(xué)帶來的收獲時,49%的學(xué)生認為雙語教學(xué)提高了專業(yè)知識,64.9%的學(xué)生認為提高了專業(yè)詞匯量,56.9%的學(xué)生認為提高了英語閱讀能力,而51.7%的學(xué)生認為提高了英語聽說能力見表2。此外,從平均值來判斷,通過雙語教學(xué)學(xué)生獲得的收獲依次是專業(yè)詞匯量、英語閱讀能力、英語聽能力和課程專業(yè)知識。從以上分析可以看出,在工商管理本科生開設(shè)雙語課程之前,幾乎沒有接觸過專業(yè)外語課程,導(dǎo)致專業(yè)詞匯的引入需雙語課程來承擔(dān),這在一定程度上降低了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)時間。
2.課堂教學(xué)方式鑒于目前在校大學(xué)生的外語閱讀理解和書面表達能力明顯高于聽力能力和口語表達能力,整個課程采用了全英文課件的教學(xué)形式。然而,在本調(diào)查中,認為最合適的教學(xué)方式是課件用英文,但講授全部用中文的學(xué)生占8.7%;課件用英文,講授時中英文相結(jié)合,英文比例不低于50%的占20.1%;課件用英文,講授時中英文相結(jié)合,英文比例不低于20%的占28.9%;課件用中文,講授時中英文相結(jié)合,英文比例不低于50%占21.5%;課件用中文,講授時中英文相結(jié)合,英文比例不低于20%的占16.8%。在老師教學(xué)內(nèi)容的評價中,59.6%的學(xué)生認為教學(xué)中引入了學(xué)科新成果,67.5%的學(xué)生認為采用了引導(dǎo)式教學(xué),74.2%的學(xué)生認為老師仔細解釋了課程內(nèi)容,68.2%的學(xué)生認為注重了學(xué)科知識的交叉和融合,而60.2%的學(xué)生認為老師和學(xué)生在課后進行了充分的接觸。從以上分析可以看出,學(xué)生對老師的教學(xué)努力給予了充分的認可,但對雙語教學(xué)還具有一定的抵觸情緒。
3.雙語教學(xué)的困難學(xué)生們普遍認為雙語教學(xué)相比純粹的中文教學(xué)具有一定的難度。在本調(diào)查中列舉了引起雙語教學(xué)困難的7個主要原因,并根據(jù)重要性的程度讓學(xué)生依次選三項。調(diào)查發(fā)現(xiàn),48.6%的學(xué)生認為英語基礎(chǔ)知識掌握不夠是引起雙語教學(xué)困難的第一重要原因,40.4%的學(xué)生認為聽力及口語能力不足是引起雙語教學(xué)困難的第二重要原因,28.1%的學(xué)生認為沒有良好的教學(xué)條件和氛圍是引起困難的第三重要原因。從以上分析可以看出,學(xué)生英語聽說讀寫能力的不足是引發(fā)雙語教學(xué)困難的根本性原因(剩下的四個選項是有一定的基礎(chǔ)知識,但缺乏專業(yè)詞匯、老師的外語水平很低,講不清楚教材內(nèi)容、沒有適合的原版教材、其他)。
4.學(xué)生學(xué)習(xí)情況雙語教學(xué)不同于中文講授課程,為了確保聽課效果,學(xué)生需要花費較多的時間閱讀英文教材,預(yù)習(xí)課程內(nèi)容。然而,調(diào)查顯示學(xué)生課外投入明顯不足,只有32.5%的學(xué)生預(yù)習(xí)了即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容,也只有35.1%的學(xué)生認真復(fù)習(xí)了已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容,58.9%的學(xué)生認真聽取了老師講課的內(nèi)容,66.9%的學(xué)生認真完成了布置的作業(yè)、案例報告書等內(nèi)容。從以上分析可以看出,學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力很差,沒有學(xué)習(xí)的積極性,大部分只是被動地完成所布置的作業(yè)和案例報告書,影響了雙語教學(xué)效果。
二、改進工商管理專業(yè)雙語教學(xué)的對策建議
1.選用合適的雙語教學(xué)教材教材是教學(xué)的基本工具和知識載體,對學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識、專業(yè)詞匯和把握學(xué)術(shù)前沿有重要的促進作用。選用的雙語教學(xué)教材內(nèi)容既要合適、先進,又要符合教學(xué)的基本要求,從而保證教學(xué)質(zhì)量。雙語教學(xué)教材盡量使用原版進口教材,同時配備中文教材作為參考,并根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)體系,適時調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容,提高雙語教學(xué)的有效性。
2.豐富和完善雙語教學(xué)方式學(xué)生英文能力不足是引起雙語教學(xué)困難的最重要原因。在雙語教學(xué)的初期,全部用英文授課,學(xué)生容易產(chǎn)生畏懼情緒,影響教學(xué)效果,因此應(yīng)采用循序漸進的方法。在課程初期,可以采用英文板書、全部用中文授課的方法,及時總結(jié)專業(yè)詞匯,放慢教學(xué)速度,配套使用中文教材,加深對專業(yè)知識的理解。通過一段時間的積累后,學(xué)生適應(yīng)了雙語教學(xué),就逐步增加英文授課的比例,同時減少中文資料的使用比例,并組織用英文進行小組討論,采用案例分析等方法,增加學(xué)生對雙語教學(xué)的參與度。
3.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在現(xiàn)行的雙語教學(xué)體系中,教師更多地考慮如何在規(guī)定的教學(xué)時數(shù)內(nèi)把知識傳授給學(xué)生,忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)心理的考慮。因此,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際情況采取靈活多樣的教學(xué)手段,例如采用多媒體教學(xué)、游戲式教學(xué)、角色扮演等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外,在考試和評價方式上,應(yīng)適當增加小考次數(shù),給學(xué)生造成一定的緊迫感,督促他們做到課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)。同時,加大平時成績所占比重,通過布置英語作業(yè)、查找資料等形式,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4.構(gòu)建良好的雙語教學(xué)環(huán)境為了提高雙語教學(xué)效果,營造一個濃厚的外語學(xué)習(xí)氛圍對學(xué)生們來說非常重要。學(xué)生們通過好的雙語教學(xué)環(huán)境,進行一系列跟英文相關(guān)的課外活動,處處感受英語和使用英語,有利于消除雙語課程的語言障礙,可以提高學(xué)習(xí)興趣。學(xué)校圖書館還可以提供更多的查閱英文文獻資料的平臺,也可以充分利用學(xué)校內(nèi)部外國語學(xué)院的教師資源,授予學(xué)生正確的學(xué)習(xí)英文的方法,開拓學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍和學(xué)習(xí)視野,使雙語教學(xué)模式多元化。
1.我國工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究
2.“大類招生、分流培養(yǎng)”運行機制的困境和對策——以工商管理類專業(yè)為例
3.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
4.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的過程研究
5.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)課程體系研究
6.淺析工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
7.解析工商管理對促進經(jīng)濟發(fā)展的影響
8.工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實踐
9.基于動態(tài)過程的工商管理人才培養(yǎng)模式探索
10.新時期工商管理的職能探索
11.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)方法改革
12.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式
13.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)研究綜述
14.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用探析
15.淺析工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
16.關(guān)于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用探討
17.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
18.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計與實施
19.基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式探析
20.提升工商管理類學(xué)生專業(yè)能力的ERP實驗教學(xué)探討
21.工商管理案例研究作者成熟度的文獻計量分析
22.工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系的構(gòu)建
23.基于文獻計量方法的“十一五”期間工商管理學(xué)科國內(nèi)外研究熱點比較與分析
24.工商管理專業(yè)本科案例教學(xué)模式及其評析
25.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討
26.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
27.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探索
28.工商管理專業(yè)特色建設(shè)研究——以普通財經(jīng)類院校為例
29.試論工商管理學(xué)科的案例研究方法
30.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析
31.加強工商管理培訓(xùn) 提高企業(yè)管理水平
32.工商管理研究生創(chuàng)新能力的模糊綜合評價
33.關(guān)于工商管理教學(xué)案例庫建設(shè)的思考
34.我國工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
35.國外工商管理教材淺析
36.工商管理情境教育體系的內(nèi)涵、架構(gòu)與協(xié)同效應(yīng)
37.論工商管理與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系
38.工商管理函授本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升路徑探析
39.論工商管理的人才培養(yǎng)及現(xiàn)狀的分析
40.工商管理學(xué)科實驗教學(xué)方法改革研究
41.工商管理應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐
42.以ERP模擬實驗室平臺打造工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式
43.工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題與對策
44.淺談如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平
45.論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
46.淺論工商管理人才培養(yǎng)模式的比較分析
47.基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究
48.Wiki環(huán)境下“工商管理模擬”教學(xué)的探索
49.淺談如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平
50.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用探析
51.對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考
52.區(qū)域經(jīng)濟視角下的廣西高校工商管理特色專業(yè)建設(shè)研究
53.中國工商管理案例研究現(xiàn)狀和發(fā)展動向的計量分析
54.創(chuàng)新教育視域下高校工商管理類人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建——基于浙江越秀外國語學(xué)院的實踐與探索
55.我國工商管理研究的知識來源與結(jié)構(gòu)——基于文獻計量法的分析
56.地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
57.論案例教學(xué)價值取向的變革——基于對工商管理案例教學(xué)的分析
58.工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題與對策分析
59.工商管理學(xué)位論文質(zhì)量分級評價問題的探討
60.基于培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才的ERP沙盤模擬實訓(xùn)探析
61.談工商管理的現(xiàn)狀分析及思考
62.工商管理類專業(yè)應(yīng)用型本科人才知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系
63.淺析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向
64.應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建
65.淺析工商管理在市場經(jīng)濟中的作用
66.關(guān)于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考
67.工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才的內(nèi)涵與界定標準
68.論工商管理如何促進經(jīng)濟的發(fā)展
69.工商管理特色專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新探討
70.工商管理課程實驗教學(xué)若干問題的探討
71.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究分析
72.論公共管理與工商管理的區(qū)別
73.工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)措施
74.工商管理專業(yè)體驗式教學(xué)方式的探索與實踐
75.工商管理專業(yè)案例教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿意度探討——基于一項案例教學(xué)實踐調(diào)查
76.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用分析
77.工商管理大類專業(yè)內(nèi)分流研究——以西安石油大學(xué)為例
78.淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)
79.關(guān)于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用的研究
80.工商管理專業(yè)本科教育改革研究
81.高校工商管理案例教學(xué)問題的幾點思考
82.工商管理教學(xué)中的案例教學(xué)與知識轉(zhuǎn)換
83.工商管理信息化發(fā)展對策研究
84.工商管理類畢業(yè)生市場適應(yīng)能力的調(diào)查與分析
85.應(yīng)用型工商管理本科人才知識與技能的分析
86.工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究
87.創(chuàng)業(yè)大賽實踐與工商管理類課程教學(xué)的互動研究——以《市場營銷學(xué)》為例
88.應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)方式探析
89.論知識經(jīng)濟時代的工商管理本科教育創(chuàng)新
90.高校工商管理專業(yè)就業(yè)狀況及培養(yǎng)模式研究——來自廣東工業(yè)大學(xué)與廣州大學(xué)城其他高校的研究啟示
91.工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式構(gòu)建的探索
92.論新時代下工商管理的職能研究
93.工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見
94.工商管理對我國經(jīng)濟發(fā)展的促進作用
95.地方本科院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
96.走特色之路建設(shè)工商管理專業(yè)
97.論高等農(nóng)業(yè)院校工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式
98.對開放大學(xué)課程體系的分析——以英國開放大學(xué)工商管理專業(yè)群課程體系為例
教師作為知識的傳授者,學(xué)習(xí)的組織者與參與者,其素質(zhì)的高低將對學(xué)生的學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生直接影響。然而,我國目前高校的英語專業(yè)教師卻普遍存在素質(zhì)偏低的問題。其主要體現(xiàn)在以下幾個各方面。其一,部分教師缺乏實際經(jīng)驗,且受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響,在課堂教學(xué)中,仍以單一的講授為主,嚴重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。其次,師資隊伍水平有待于進一步提升,部分教師專業(yè)理論知識及技能掌握的不夠扎實,致使未能對工商管理理論進行深刻理解,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。另外,在工商管理專業(yè)在社會資源的利用方面也較為不足,學(xué)生的學(xué)習(xí)基地較少,擁有的實踐機會也極為有限[2]。
二、工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
(一)明確培養(yǎng)目標,更新教育觀念
工商管理專業(yè)應(yīng)以社會人才需求為重要導(dǎo)向,把培養(yǎng)目標定位為“面向企業(yè)等組織從事職能管理的應(yīng)用型人才,具體明確為:“培養(yǎng)適應(yīng)社會主義建設(shè)需要,德、智、體全面發(fā)展,掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)基本理論,具備分析和解決經(jīng)營管理問題的基本能力,知識面較寬、綜合素質(zhì)高,在企業(yè)等組織從事管理業(yè)務(wù)的應(yīng)用型中高級人才。其次,對傳統(tǒng)教育觀念進行及時的更新,積極轉(zhuǎn)變教學(xué)中的主體地位,以學(xué)生為中心,加強課堂內(nèi)的互動環(huán)節(jié),營造民主、和諧的課堂氛圍,并有意識的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性,以將學(xué)生的工商管理知識實際應(yīng)用水平進行有效提升。另外,將課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)進行融合,幫助學(xué)生提升其自主學(xué)習(xí)的能力。
(二)優(yōu)化課程設(shè)置
優(yōu)化專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)是工商管理專業(yè)教學(xué)模式改革的重要內(nèi)容之一。在我國高校工商管理專業(yè)的理論教學(xué)課程中,主要由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及實踐課這三大模塊構(gòu)成。為此,對于課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也可以從這幾個板塊來進行入手。首先,對于公共基礎(chǔ)課,要進行足夠的重視,如政治思想課程、數(shù)學(xué)課程以及外語課程等,以有效培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)。其次,對于會計學(xué)、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)以及市場營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課,要設(shè)置好一定份額的課程比例,以保證學(xué)生能有足夠的課時來學(xué)習(xí)與掌握專業(yè)知識和技能[2]。其次,加大實踐環(huán)節(jié)的教學(xué),通過組織管理設(shè)計競賽以及開展情境模擬教學(xué)的方式,來加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),不斷提升學(xué)生的管理技能和創(chuàng)新能力。
(三)提升教師的綜合素質(zhì)
首先,工商管理專業(yè)教師應(yīng)當及時轉(zhuǎn)變教育理念,不斷更新自身的專業(yè)知識體系,以滿足當代工商管理專業(yè)的教學(xué)的要求。其次,相關(guān)教師應(yīng)將科研與教學(xué)進行有效結(jié)合,以科研來促進教學(xué),除了加強內(nèi)部的學(xué)習(xí)和專題研究外,還應(yīng)當多多爭取來自企業(yè)等組織的橫向課題,通過‘走出去,引進來’的方式,來了對企業(yè)的管理動態(tài)和發(fā)展方向進行更為深入的了解與把握。
三、結(jié)語
(一)工商管理培訓(xùn)沒有得到重視很多企業(yè)雖然順應(yīng)潮流開展了相關(guān)的工商管理課程,但是實際上并沒有對工商管理培訓(xùn)有著足夠的認識。在這種情況下,這些企業(yè)的工商管理培訓(xùn)沒有得到應(yīng)有的重視,導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量不高、效果不好。尤其是一些發(fā)展中的企業(yè),對于開展工商管理培訓(xùn)表示不理解。這樣一來,在這些企業(yè)開展工商管理課程就變成了一種形式,員工在進行培訓(xùn)時也只把培訓(xùn)當做任務(wù),沒有認真的去進行工商管理知識學(xué)習(xí)。
(二)培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容落后培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容的落后,是很多企業(yè)工商管理培訓(xùn)質(zhì)量不高的原因。一方面,國內(nèi)很多的企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)時,采用的都是“灌輸式”的培訓(xùn)方法,使得學(xué)員在進行學(xué)習(xí)時不能充分理解理論意味較強的工商管理知識。另一方面,一些企業(yè)每年的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容基本一致,沒有將與時俱進的工商管理知識更新到培訓(xùn)中,使得工商管理培訓(xùn)難以引起學(xué)員的興趣,并且也難以達成預(yù)期的培訓(xùn)效果。
(三)培訓(xùn)考核制度滯后考核是督促學(xué)員認真進行工商管理知識學(xué)習(xí)的良好手段,所以也是工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的基本保障。而一些企業(yè)的考核內(nèi)容非常簡單,以便使員工順利通過考核。這使得教師無法真正了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而學(xué)生本身對學(xué)習(xí)也不甚重視。因此,培訓(xùn)考核制度的滯后,也是影響工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的重要問題。(四)缺乏優(yōu)秀的師資力量工商管理培訓(xùn)質(zhì)量不高的重要原因之一,就是缺乏優(yōu)秀的師資力量。因為想要長期聘用一個優(yōu)秀的工商管理培訓(xùn)教師,就需要花費大量的金錢來資助教師到國外進行進修。這使得很多企業(yè)望而卻步,沒有認真的選擇工商管理培訓(xùn)教師。而教師存在的缺乏實踐經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)等問題,將會影響培訓(xùn)的效果,從而使企業(yè)根本無法完成高質(zhì)量的工商管理培訓(xùn)。
二、提高工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的途徑
(一)提高企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認識提高企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認識,就可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工重視起工商管理培訓(xùn),從而用端正的態(tài)度來進行工商管理培訓(xùn),自覺的完成工商管理學(xué)習(xí),進而提升工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量。為了提高企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認識,首先要對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層進行工商管理培訓(xùn)重要性的知識普及,使企業(yè)自上而下的對工商管理培訓(xùn)重視起來。其次,需要加強對工商管理培訓(xùn)重要性的宣傳,使企業(yè)員工了解到企業(yè)進行工商管理培訓(xùn)的意義,從而使員工將工商管理培訓(xùn)當成自己的責(zé)任,進而認真進行工商管理學(xué)習(xí)。
(二)對培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容進行改革企業(yè)要積極的進行工商管理培訓(xùn)改革,從而提高工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量。首先,要采用“大腦激蕩法”等各種形式的培訓(xùn)方法對學(xué)員進行培訓(xùn),從學(xué)員的需求角度出發(fā),來進行培訓(xùn)方法的選擇,從而激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。其次,要不時的對教材內(nèi)容進行更新,將一些最新的案例加入到培訓(xùn)內(nèi)容中,從而貼近學(xué)員的生活,使學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R和實踐內(nèi)容有機的結(jié)合起來,加深學(xué)員對工商管理知識的理解,進而提升工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量。
(三)完善培訓(xùn)考核制度為了提高工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量,要對現(xiàn)有的培訓(xùn)考核制度進行完善。首先,要為學(xué)員創(chuàng)造一個好的考核環(huán)境,使他們認識到企業(yè)對于工商管理培訓(xùn)的重視。其次,要從理論和實踐兩方面對學(xué)員進行考核,從而真正了解學(xué)員對工商管理知識的掌握程度。再者,要適當增加考核內(nèi)容的難度,不以學(xué)員通過考核為考核目的。總之,只有使學(xué)員重視起工商管理培訓(xùn)考核,才能真正的督促學(xué)員進行工商管理知識學(xué)習(xí),從而提高工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量。