工商管理起源精選(九篇)
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第1篇：工商管理起源范文
1高職院校重視不夠、投入不足
(1)學校方面,因為高職院校中的工商企業(yè)管理屬于老牌專業(yè),學生的招就率普遍無法像一些新興、重點專業(yè)相比,加上受傳統(tǒng)教學模式的影響,對實踐教學的重視程度不夠。而且,由于經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)本身不易實現(xiàn),需要模擬真實的企業(yè)環(huán)境,對實訓室的要求較高,教學環(huán)境、軟硬件資源投入資金也較大。而學校辦學條件有限,在這方面的投入往往比較匱乏。
(2)師資培訓方面,大部分教師是直接從學校到學校,沒有企業(yè)長期培訓的經(jīng)歷,所以基本談不上給學生一定的實踐經(jīng)驗指導。加上,受到學校擴招影響,教師工作量、工作壓力都在逐年增加,沒有時間去思考、參與企業(yè)實踐經(jīng)驗的積累,主觀上也存在找企業(yè)怕麻煩、怕拒絕的思想,使得學生的校外實踐往往成了疲于形式、走過場的經(jīng)歷,真正學到東西的很少,從而影響了實踐教學的質量。
2實踐教育聯(lián)合企業(yè)管理受局限
(1)在聯(lián)絡企業(yè)方面,經(jīng)濟管理類專業(yè)很難像理工類專業(yè)一樣大受實習單位歡迎,而往往需要學?；ù罅馊ヂ?lián)絡接洽實習單位,企業(yè)還要花心思特別地為學生安排一些易上手、不復雜的崗位,而像文秘、財務、管理等崗位用人單位擔心影響其正常工作運轉,也不太愿意接受學生短期實習。所以,學生安排的實習崗位一般多是促銷員、收銀員、理貨員、倉庫管理員。
(2)在企業(yè)培訓方面,本專業(yè)主要以事服務性行業(yè),例如營銷、管理類崗位,工作流動性較大,學生最終能安定到實習單位的占少數(shù),這也是企業(yè)不愿接收在校生實習的一大因素。一方面,企業(yè)花人力、物力培養(yǎng)學生,一旦實習期結束,學生不留或者沒有畢業(yè)后留下的打算,會為企業(yè)帶來一定的損失。長此以往,企業(yè)不愿接收實習生,或者接收實習生后不愿花費力氣培訓其從業(yè)技能,直接的影響了實習效果。另一方面,企業(yè)的態(tài)度也影響了部分一線員工,不愿向學生傳授技能、經(jīng)驗,一定程度上削弱了學生參與工作的積極性。
3學生專業(yè)能力與主觀期望之間不匹配
大部分學生對工作實際情況不了解,到實習單位后,對于從基層的促銷員、聯(lián)絡員等崗位實習鍛煉,工作熱情不高,尤其在實習初期普遍會產(chǎn)生抱怨、不滿情緒,個別學生甚至在實習結束都對企業(yè)、對學校有一定意見,認為學不到東西,浪費了時間。但是,孰不知管理培訓生、儲備干部也是要靠自身長期努力才能取得的,“態(tài)度決定一切”。
4校企合作未在行業(yè)中形成機制
企業(yè)的參與對于高職院校的實踐教學起著至關重要的作用。但是,目前的現(xiàn)狀是高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的校企合作開展起來普遍困難比較大,缺乏完善的機制保障企業(yè)的利益,使其發(fā)自內心愿意幫助學校運行實踐教學環(huán)節(jié)。
二實踐教學的思考
(1)為了更好的實現(xiàn)“產(chǎn)教研學做”
要加大實踐教學條件的投入高職院校的實踐教學條件,應包括滿足現(xiàn)代企業(yè)真實運營狀況的校內實訓基地;“工學結合”與當?shù)刂髽I(yè)聯(lián)系穩(wěn)定的校外實訓基地;達到一定專兼職比例、職稱比例、學歷比例、“雙師”比例的教師團隊;適用于實踐教學的教材,以及形式多樣的電子資源。將專業(yè)技術職稱考試納入到教師考評體系中,從政策上激勵其成為雙師型教師;選派教師到相關行業(yè)知名企業(yè)進行基層崗位實踐,豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗;特聘一批有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家作為兼職教師,定期不定期到學校做報告、做講座。
(2)實現(xiàn)工學結合
就必須拓展校外實訓基地的建設,積極與本地區(qū)相關行業(yè)、企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,簽訂正式的合作意向或訂單班協(xié)議,創(chuàng)造真實的頂崗實習環(huán)境,爭取為學生提供盡可能多的實踐機會。
(3)學生教育方面
第2篇：工商管理起源范文
[關鍵詞]企業(yè)；工商管理；能力提升
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.140
我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)行業(yè)的變化使越來越多的人認識到提升工商管理人員能力的重要性，工商管理人員的能力由企業(yè)需求所決定，在工作中，應該具備掌握市場信息能力、參與市場競爭能力、創(chuàng)新性思維應用能力、團隊能力以及執(zhí)行能力等。
1 現(xiàn)階段工商管理人員現(xiàn)狀
在企業(yè)中，工商管理人員發(fā)揮著重要的作用，其能力在企業(yè)的發(fā)展中也具有非常重要的作用，很多企業(yè)開始重視員工的能力，進行不同程度的改革與培訓，但是現(xiàn)階段的成效并不顯著。
1.1 工商管理人員在企業(yè)中的定位不清
在很多企業(yè)中，工商管理人員的工作范圍并不明確，很多被定位為企業(yè)中高級管理人員，沒有將其中理論性人員和技術性人才區(qū)分開來，導致在實際工作中出現(xiàn)任務項目不能真正落實的后果，一系列問題會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。同時在對工商管理人員的培養(yǎng)方面，企業(yè)中的領導干部沒有明確的意識，企業(yè)中需要什么樣的人才沒有清楚的認知，達到的效果也沒有很好的估計。很多企業(yè)在發(fā)展中對工商管理人員的要求還只是停留在傳統(tǒng)的老舊思維教育方面，隨著科學技術的發(fā)展，很多傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式落后達不到實際的作用，不能切實滿足實際社會經(jīng)濟市場發(fā)展。所以在企業(yè)中的定位不清，跟不上時代，導致工商管理人員所具有的能力與實際需求相差越來越遠。
1.2 我國企業(yè)對工商管理人員的培養(yǎng)系統(tǒng)結構不穩(wěn)定
很多人認為工商管理人員只是所屬于管理部門，所以把培養(yǎng)的重點放在管理上，導致在培養(yǎng)過程中的課程極為相似，不具有創(chuàng)新性，體系也極為類似，沒有針對性。在人才培養(yǎng)中，沒有將理論和實踐有機地結合起來，而是注重理論教育忽視實踐所帶來的好處。在企業(yè)工作中，工商管理具有很強的實踐管理性，其是與企業(yè)中生產(chǎn)直接聯(lián)系，這方面在現(xiàn)階段的培養(yǎng)中沒有體現(xiàn)出來。工商管理人員的操作性不強，在入崗后很難進入角色。同時在對工商管理人員評價中也過分重視理論，用理論的高度要求人員。這種系統(tǒng)結構中，培養(yǎng)出來的人大多工作能力較低。
1.3 在對工商管理人員的培養(yǎng)過程中不重視能力
創(chuàng)新能力在工作中能夠發(fā)揮出重要的作用，但是現(xiàn)階段的工商管理員工大多缺乏創(chuàng)新能力和自我價值認知能力，教師在教學中也沒有將創(chuàng)新的必要性凸顯出來。
2 工商管理人員應具備的能力
工商管理人員在企業(yè)中擔任著非常重要的角色，其能力可以根據(jù)實際情況而變化，是一種動態(tài)的素質能力?，F(xiàn)階段，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要怎樣的工商管理人員這個問題應該仔細分析，然后做出符合時代特征的調整。工商管理人員的能力很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，甚至是企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)中需要成功的管理者來適應當今的市場經(jīng)濟，對其素質能力也要有著更高層次的要求。
2.1 掌握市場信息
如今，信息科技迅速發(fā)展，在知識經(jīng)濟市場中，掌握了信息就能夠控制市場，信息是一種資源存在于人們生活中。企業(yè)要在市場經(jīng)濟中占有一定的地位，就要在信息方面存在優(yōu)勢，能夠快速地掌握信息，分析形勢，找到企業(yè)的發(fā)展方向。所以在企業(yè)工商管理人員要有掌握市場信息的能力，并且快速地處理分析，復雜的信息領域找到能夠使用的信息，根據(jù)市場變化做出調整，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。
2.2 參與市場競爭
企業(yè)競爭力能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時增長社會效益，有效地提高我國發(fā)展中的經(jīng)濟水平及綜合國力。競爭是企業(yè)發(fā)展的動力，在當下社會中，競爭十分激烈，企業(yè)更要找到發(fā)展目標參與到市場競爭中，這就需要工商管理人員對市場競爭有良好的分析，具有決策、組織和協(xié)調能力。
決策能力是指在瞬息萬變的市場狀況下，能夠快速準確的判斷市場中的機會，同時做出決策，找到企業(yè)發(fā)展的突破口。組織能力是指當找到企業(yè)發(fā)展目標后，落實企業(yè)工作，要能夠發(fā)揮出組織才能，使企業(yè)生產(chǎn)正常運行。協(xié)調能力是指在企業(yè)的發(fā)展中會遇到問題，牽扯的事情紛雜，在眾多利益之下找到一個適合的切入點，多方協(xié)調。分為員工之間協(xié)調、企業(yè)與員工之間協(xié)調與行業(yè)之間的協(xié)調三種。
2.3 創(chuàng)新性管理思維
在技術與知識充盈的當下社會，工商管理人員的創(chuàng)新能力十分重要。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的保障，也是一個能夠維持管理穩(wěn)定的能力。在管理體系中，每一方面都離不開創(chuàng)新。在企業(yè)現(xiàn)有的管理體系中結合市場發(fā)展進行針對性的創(chuàng)新和調整，并且解決創(chuàng)新后帶來的困擾，將企業(yè)制度與創(chuàng)新結合起來，幫助企業(yè)能夠在市場經(jīng)濟中有效可持續(xù)發(fā)展。
2.4 團隊能力
企業(yè)的發(fā)展必不可少的就是員工之間的團隊合作能力，相互尊重，相互協(xié)作，對企業(yè)的效益及發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。管理人員要融入到員工中間去，將自己視為團隊的一分子，通通努力，協(xié)調之間的關系，調動員工的積極性，更好地為企業(yè)服務。
2.5 執(zhí)行能力
管理中的項目落實十分重要，所以，員工的執(zhí)行能力在其間發(fā)揮著重要的作用，管理人員更要加大執(zhí)行力度，有效解決企業(yè)中的問題，保證企業(yè)具有行業(yè)競爭能力，保持活力。
3 工商管理人員能力提升途徑
工商管理人員在企業(yè)中的重要作用不言而喻，在市場競爭中管理者要有能力有秋陽，有良好的心態(tài)工作，這樣企業(yè)才能夠不斷地發(fā)展，在行業(yè)競爭中脫穎而出。
3.1 積極培養(yǎng)符合企業(yè)需要的工商管理人員
每個人都有自己的特點，企業(yè)要全面了解這個人才能有針對性的培養(yǎng)，發(fā)揮他們個性中的長處，做出合理規(guī)劃。同時，企業(yè)要重視團隊合作理念的培養(yǎng)與形成，企業(yè)的發(fā)展不是靠個人的獨立思維，而是靠所有員工之間的協(xié)調和配合，擁有團隊能力，使企業(yè)中凝聚力增強，發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢。
3.2 不斷學習，保持先進性
當今社會的發(fā)展十分迅速，科技信息更新速度更是飛快，知識掌握的全面性十分重要，也是企業(yè)中逐漸被重視的一項資源。工商管理人員在工作期間也要保持不斷學習的態(tài)度，提升自身能力，積極掌握新的知識理念，成為具有專業(yè)性的全面人才，保證企業(yè)長遠發(fā)展。其中包括黨的方針學習、專業(yè)知識學習和法律知識以及權益認知學習等幾方面。
3.3 不斷地深入研究和實踐
研究是管理人員決策之前重要的一步，仔細的研究能夠保證決策落實的正確。管理者要將研究與實踐結合起來，確保企業(yè)的發(fā)展方向正確。調查研究是提高管理人員能力的一種，只有當管理人員深入市場調查時才能掌握真實的市場需求信息，準確做出判斷。
4 結 論
總之，企業(yè)中工商管理人員能力的提升對企業(yè)的發(fā)展十分重要，加強對管理人員的培訓，不斷地學習創(chuàng)新，研究與實踐，使企業(yè)的發(fā)展更具有競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
參考文獻：
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第3篇：工商管理起源范文
大家好！
我叫吳荻。今天我演講的題目是《讓追求承載夢想起航》。
剛剛走上工作崗位的我，懷揣著夢想，希望把自己在學校所學的知識更好地服務于人民，服務于社會，服務于我所夢想的工商事業(yè)。八圩分局作為我工作的起點，地處長江之濱，每天看著江水潮起潮涌，聽著江水拍打著江堤，年輕的我從這里起航。
可理想與現(xiàn)實總是存在著差距，面對基層工作中具體瑣碎的工作，站在江邊土地上的我，看著千帆競發(fā)的江水，我迷茫過，彷徨過，一直在思考：我這條船將駛向何方？
在分局我被安排負責信息報送工作，由于缺乏工作經(jīng)驗，上報的材料經(jīng)常不盡如人意。我開始意識到，工作了就和在學校完全不一樣，要學會進入另外一種角色，不再是被動式的灌輸，而是要主動地學習和摸索,要堅持學以致用、用以促學、學用相長，把不斷地學習作為拓寬思路和開展工作的重要方法。“天下之難事，必作于易；天下之大事，必作于細”，只有從最基層的工作做起，從最簡單的業(yè)務著手，在最基礎的工作上用心，才能在平時的工作中干得好，在大事上看得出，在關鍵的時候頂?shù)米 ?/p>
我埋下頭，向有著豐富工作經(jīng)驗的同事請教，向工商行政管理類書本學習，從最簡單的案卷裝訂做起，從學習運用二版軟件處理案件流程操作起。慢慢的，我報送的信息開始能得到肯定，平時一些思考探討的文章能有幸被刊登至《泰州工商》，這一點點的進步匯成了我繼續(xù)不懈追求的動力。感謝我的領導和前輩們在我的工作中給予幫助，讓我不氣餒、不放棄，讓我這條小船在工商行政管理這條大江里走上了正常的航道。
除了注重實踐工作，我也在工作之余不斷系統(tǒng)加強基本理論的學習，緊緊圍繞總局黨組提出的:努力做到“四個統(tǒng)一”、更新“四個理念”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現(xiàn)“四高目標”的要求，認真貫徹市局黨組的具體部署，努力提升“五力”，通過市局開展的“三治三提”作風整訓活動，不斷提升自己履職盡責的意識和能力，從而深刻領會工商行政管理的職能定位、根本目的、工作目標和基本要求。
我開始能夠更好的立足崗位，立足于當前的大形勢，融入工商人的角色，并結合自身實際情況，自查不足，自加壓力，自覺改進。在最近的企業(yè)年檢工作中，雖然轄區(qū)內企業(yè)較多，但我已能夠較好地協(xié)助巡查組長對于企業(yè)進年度檢驗，仔細核對審查企業(yè)提供的材料，及時有效發(fā)現(xiàn)案源線索，實現(xiàn)監(jiān)管職能。
司馬光說“凡百事之成也在敬之，其敗也必在慢之”，這句話告訴我，做事要有恭敬之心，既要敬事，也要敬人，也就是要全心全意地為人民服務。有一次，一位老人來辦理企業(yè)年檢，我負責接待了他，由于我是新人，老人擔心我能否及時順利地為他辦理年檢。但是在接下來的過程中，我熟練的對他提交的年檢材料進行審查，向他展示網(wǎng)上年檢流程，并幫助其順利完成網(wǎng)上年檢。與此同時，我也盡我所能為老人提供更為優(yōu)質的服務，我見老人年事已高，便給他提供了座位和茶水，把他提出的問題及時向領導匯報，當場給予反饋，以便老人能迅速辦理完年檢。老人在年檢結束后，對我的感激地說：謝謝小姑娘，感謝你幫我及時順利地辦完年檢。得到老人的肯定，讓我感到了作為工商人的自豪，雖然肩上的擔子很重，但是工作卻更有動力。正是這一句句肯定的聲音成了我新征程上無比的動力，正是這一句句鼓勵的話語給了我迎風破浪的力量。
“盛年不再來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人”，一直以來我的夢想是成為一名優(yōu)秀的工商人，雖然曾有過迷茫和彷徨，但所幸有領導和同事的幫助，經(jīng)過不斷努力，終于找到了追求的方向。
第4篇：工商管理起源范文
關鍵詞：思想政治 醫(yī)院等級 作用 策略
思想政治工作歷來是醫(yī)院日常職能工作的重要組成部分，其在確保醫(yī)院各項工作的順利開展中具有重要的促進作用。伴隨著醫(yī)療改革的不斷推進，加上整個社會環(huán)境的不利影響，目前醫(yī)院建設發(fā)展中不斷遇到各種新問題、新情況，這給醫(yī)院整體實力的提升帶來了巨大的負面影響，同時對于醫(yī)院上等級也是一個巨大的沖擊。在這種背景下，思政工作的重要性正在不斷彰顯，如何通過有效的開展思政工作來為醫(yī)院的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，進而為醫(yī)院上等級夯實基礎，已經(jīng)成為醫(yī)院管理者必須要重視的一項工作。
1.醫(yī)院上等級的重要意義
隨著未來我國醫(yī)療行業(yè)開放程度的不斷提升，整個醫(yī)療行業(yè)未來的競爭必然會不斷加劇，這意味著醫(yī)院在未來只有具備良好的核心競爭力，才能獲得持續(xù)發(fā)展。而在目前我國現(xiàn)有醫(yī)院分級管理體制下，上等級無疑是提升醫(yī)院核心競爭力的一個捷徑。目前我國醫(yī)院按照規(guī)模以及技術實力一共劃分為三級十等，一個毋庸置疑的實施就是那些等級高的醫(yī)院人滿為患，而那些等級低的醫(yī)院卻是門庭冷落，從這個意義上講醫(yī)院上等級對于醫(yī)院而言意義重大，具體來講體現(xiàn)在以下幾個方面：首先上等級將會有利于醫(yī)院知名度的提升，對于患者而言，其在就診過程中對于醫(yī)院的了解并不深入，往往需要借助醫(yī)院等級這樣一個外在標簽來判斷，三級甲等醫(yī)院自然要比級別低的醫(yī)院更給患者一個信賴感。其次有利于醫(yī)院獲得更多的資助，國家對于醫(yī)院的撥款，等級是一個重要的衡量指標，等級高的醫(yī)院要比等級低的醫(yī)院能夠獲得更多的資助。最后有利于醫(yī)院吸引到優(yōu)秀的人才，等級高的醫(yī)院相比等級低的醫(yī)院更能夠吸引到優(yōu)秀的人才，從而給醫(yī)院的發(fā)簪夯實技術人才基礎。
2.思政工作在醫(yī)院上等級中的作用
在醫(yī)療行業(yè)體制改革不斷深入的背景下，未來醫(yī)院將會面臨更加激烈的市場競爭，只有那些等級高、信譽好的醫(yī)院，才能獲得更大的發(fā)展?jié)摿?，上等級也因此成為了醫(yī)院管理者必須要面對的一個課題。思政工作的在醫(yī)院上等級中有著重要的作用，醫(yī)院上等級考核中不僅僅注重對醫(yī)院規(guī)模、硬件等方面的考核，同時還有軟件層面的考核指標，例如一個醫(yī)院的美譽度、醫(yī)患糾紛發(fā)生次數(shù)等等，硬件層面的問題可以通過加大投資得以解決，但是對于軟件層面的指標而言，卻需要借助于思政工作這一工具。思政工作的有效開展將有助于醫(yī)院醫(yī)風的建設，對于構建一個和諧的醫(yī)院具有不可替代的作用。除此之外，思政工作的有效開展在促進醫(yī)院上等級過程中還可以發(fā)揮精神動力激勵的作用，醫(yī)院上等級涉及到方方面面的工作，對于員工的精神要求特別高，通過思政工作的開展可以從精神層面不斷激勵員工朝著上等級的方向不斷努力。
3.醫(yī)院上等級中思政工作作用發(fā)揮的策略探討
鑒于思政工作在醫(yī)院上等級過程中的重要作用，本文認為要想充分發(fā)揮思政工作的作用，必須要從以下幾個方面來著手：
首先，在醫(yī)院思政工作內容方面，醫(yī)院思政工作的開展應圍繞醫(yī)院上等級來進行開展，醫(yī)院上等級這一工作方向應該成為醫(yī)院思政工作開展的指導方針，在思政工作的內容層面應注意結合醫(yī)院上等級這一方向，通過將上等級以及思政工作進行有效的融合協(xié)調，來實現(xiàn)思政工作在醫(yī)院上等級中的作用發(fā)揮。醫(yī)院思政工作的開展應注意對契合點的挖掘與把握例如醫(yī)院上等級中涉及到對一個醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風考察，這就是思政工作的主要內容，緊緊把握住此類契合點，將會給醫(yī)院上等級起到助推作用。
其次，在思政工作的方法層面，思政工作方法的有效與否將會直接決定醫(yī)院思政工作的具體效果，在醫(yī)院思政工作的具體開展中應注意采用靈活多樣的思政工作模式，通過借助多種靈活的工作模式來實現(xiàn)思政工作效果的提升。事實證明，傳統(tǒng)的思政工作方法基本上就是單項的灌輸，根本沒有考慮到員工的訴求，因此很獲得員工的認同，而通過思政工作方法的所氧化可以有效解決這一問題，舉例而言，除了傳統(tǒng)的開會、文件傳達等思政工作模式以外，還可以在征求醫(yī)院工作人員的基礎之上，采用看電影、參觀旅游等更加靈活的實行來開展思政工作。
最后，在思政工作的開展思路方面，思路引導者思政工作的具體方向，在醫(yī)院思政工作中應堅持以人為本的基本工作思路，在具體的工作中充分的將醫(yī)院員工、患者的訴求放在更加重要的位置，思政工作的開展應圍繞員工以及患者來組織。思政工作的最終目的還是為了促進醫(yī)院工作的順利開展，只有思政工作思路的正確才能確保思政工作朝著正確的方向不斷前進。事實證明思政工作只有做到以人為本，才能得到員工的最大擁護，進而實現(xiàn)工作效果的提升。
對于醫(yī)院而言，不是在不斷的上等級，就是在準備上等級，考慮到醫(yī)院上等級意義重大，且是一項難度較大的工作，涉及到醫(yī)院工作的方方面面，因此客觀上需要借助于思政工作的具體開展來為醫(yī)院上等級增添動力。而在醫(yī)院思政工作的開展中需要綜合考慮思政工作內容、方法以及思路等方面的影響因素，通過不斷的借鑒思政工作開展的經(jīng)驗，結合醫(yī)院的實際情況進行靈活的變通，這樣才能充分發(fā)揮思政工作的效果。
參考文獻：
[1]康小明.以科學發(fā)展觀指導醫(yī)院思想政治工作[J].醫(yī)院院長論壇，2010(2).
第5篇：工商管理起源范文
關鍵詞：商科院校；工程管理專業(yè)；“興”型人才；校企合作培養(yǎng)
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2016）05-0145-06
商科院校是培養(yǎng)高素質經(jīng)濟管理人才的主陣地。商科院校工程管理專業(yè)如何發(fā)揮在經(jīng)濟學、管理學方面的學科優(yōu)勢，與建筑工程管理企業(yè)建立長效合作機制，提高學生的實踐、創(chuàng)新和就業(yè)能力，達成學校、企業(yè)、學生的共贏，是亟需解決的問題。鑒于此，領會“推進新型城鎮(zhèn)化”指導思想，落實 “全面推進依法治國”總體目標，響應 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，遵循《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》，堅持育人為本，深化教學改革，大力提高人才培養(yǎng)質量，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，切實服務社會經(jīng)濟建設需要，進行商科院校工程管理專業(yè)復合型、應用型、創(chuàng)新型人才校企合作培養(yǎng)研究，具有較強的理論和現(xiàn)實意義。文章將根據(jù)“現(xiàn)狀問題對策措施效果”的思路，展開研究。
一、國內外工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
（一）國外工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工程管理專業(yè)產(chǎn)生于20世紀80年代末的美國[1]。美國工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有以下特點：（1）重視人才培養(yǎng)質量；（2）建立校企合作人才培養(yǎng)機制；（3）強調人才培養(yǎng)特色；（4）完善人才的實踐能力培養(yǎng)。英國高等工程教育形成“夾層制”校企合作人才培養(yǎng)模式：2年在校就讀+1年工程實習+1年在校就讀[2]。其優(yōu)勢在于：專業(yè)選修課范圍廣、科目多，專業(yè)方向自主選擇，更能適應社會發(fā)展需要。同時，英國高等學校與行業(yè)協(xié)會合作，共同構建建筑工程管理人員終身培養(yǎng)體系[2]。總體上，發(fā)達國家工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)注重目標性、系統(tǒng)性與實踐性，強調與行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、項目單位合作。
（二）國內工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
國內工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究主要集中在培養(yǎng)模式、能力培養(yǎng)、培養(yǎng)特色、培養(yǎng)認證上。培養(yǎng)模式上：孫春玲等（2005、2008）探討了專業(yè)協(xié)會介入工程管理專業(yè)人才終身教育模式的機制[3]；任宏（2007、2009）提出工程管理專業(yè)的“四個平臺”人才培養(yǎng)體系[4]；2010年起，教育部開始實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”[1]；尹貽林等（2013）借鑒英國皇家工料測量師學會的經(jīng)驗，設計工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式[5]；陳健等（2013）借鑒游戲的成就系統(tǒng)理念，創(chuàng)新工程管理人才教育模式[6]；袁競峰等（2014）創(chuàng)建“一體兩翼”型核心能力結構，并提出人才培養(yǎng)途徑[7]。能力培養(yǎng)上：方德斌等（2010）面向工程管理專業(yè)大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，構建教學效果評價體系[8]； 王學通、楊秋波等（2011、2013）分析了我國工程管理專業(yè)的實踐育人體系[9-10]；劉穎等（2013）探討了地方建筑大學工程管理專業(yè)“夾層制”實訓教學模式創(chuàng)新[11]；嚴玲等（2014）構建了國內招投標與合同管理能力模型，提出工作坊實踐教學建議[12]。培養(yǎng)特色上：王雪青等（2011）比較了教育部工程管理特色專業(yè)，提出應采用CDIO 的人才培養(yǎng)理念，強調企業(yè)參與和教育國際化[13]。培養(yǎng)認證上：嚴玲等（2012）探討了工程管理專業(yè)認證制度的作用機理與導入機制[14]。與國外比較，我國商科院校在工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在以下差距： （1）人才培養(yǎng)特色不夠鮮明；（2）人才智能結構不夠系統(tǒng)；（3）與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會對接不夠順暢；（4）沒有較好反映時代訴求。
二、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才智能結構
工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)應關注政策導向、院校特色、企業(yè)發(fā)展和技術進步。一是，我國正在大力推動新型城鎮(zhèn)化，全面推進“依法治國”，加快落實“互聯(lián)網(wǎng)+”，校企應滿足人才培養(yǎng)和使用的新要求。二是，商科院校主要培養(yǎng)高級財政管理人才，應重視大商科背景下財務、項目等管理能力的養(yǎng)成。三是，人才培養(yǎng)主要以“就好業(yè)、創(chuàng)成業(yè)”為出路，應對接行業(yè)發(fā)展需求，培養(yǎng)更加適應轉型升級的三型人才。四是，人才培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程，應遵循“基本素養(yǎng)支撐，核心理念引領，關鍵能力導向”的思路。因此，商科院校工程管理專業(yè)人才的智能結構要求呈現(xiàn)“興”型結構（如圖1所示）?！芭d”型人才是一種復合型、應用型、創(chuàng)新型人才。
（一）素養(yǎng)支撐層
人才素養(yǎng)是人才的內在品質，有人才支撐作用。商科院校工程管理專業(yè)人才既要反映“依法治國”、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代訴求，也要滿足“法治經(jīng)濟”對人才培養(yǎng)的內在要求，主要包括法律素養(yǎng)與信息素養(yǎng)。
1.法律素養(yǎng)
法律素養(yǎng)即認識和運用建筑工程管理法律法規(guī)的能力，包括建筑工程管理法律法規(guī)的知識、意識、觀念及信仰等。商科院校工程管理專業(yè)人才應重點掌握《合同法》《物業(yè)法》《招標投標法》《城市房地產(chǎn)管理法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》《工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》《建筑工程施工發(fā)包與承包計價管理辦法》《建設工程項目管理試行辦法》《房地產(chǎn)估價規(guī)范》《建設工程造價咨詢規(guī)范》《建筑工程工程量清單計價規(guī)范》《房屋建筑與裝飾工程工程量計算規(guī)范》《建設工程項目管理規(guī)范》《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》等法律法規(guī)。
2.信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)是指在建筑工程管理領域認識傳統(tǒng)與新一代信息技術的作用以及運用它們的能力，包括建筑工程管理信息化的理解、認識及利用等?！蛾P于推進建筑業(yè)發(fā)展與改革的若干意見》指出：推進建筑信息模型（BIM）等信息技術在工程設計、施工和運行維護全過程的應用。商科院校工程管理專業(yè)人才應重點理解和掌握移動互聯(lián)網(wǎng)、 云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術在可行性研究、成本控制、進度控制和合同管理等領域的應用，能實現(xiàn)決策過程、施工過程、運維過程等方面的互聯(lián)化、集成化、數(shù)據(jù)化、智能化，了解建筑產(chǎn)業(yè)新形態(tài)、新業(yè)態(tài)、新生態(tài)。
（二）理念引領層
人才理念是人才培養(yǎng)的宏觀要求，有人才培養(yǎng)引領作用。本層主要包括系統(tǒng)思維、工程方法、創(chuàng)新精神、團隊意識與實踐能力等。
1.系統(tǒng)思維
對建筑工程管理具有整體、全局觀念，考慮各部分間的聯(lián)系與作用，重視建筑工程管理與外部環(huán)境間的物質、能源、信息等交換活動。商科院校工程管理專業(yè)人才應運用全局、關系、反饋等思維方法重點掌握項目可行性研究各指標、工程造價各部分、工程施工管理各環(huán)節(jié)以及物業(yè)管理各對象的相互聯(lián)系和相互作用，并具備與管理方、業(yè)主方、施工方、監(jiān)理方的溝通技能。
2.工程方法
以系統(tǒng)、集成的觀點為統(tǒng)領，從建筑工程管理的宏觀現(xiàn)象出發(fā)，結合形象思維與邏輯思維，綜合定性分析與定量操作，進行建筑工程項目管理的預測、設計、實施和評估。由于建筑工程管理的復雜性與環(huán)境的不確定性，商科院校工程管理專業(yè)人才應重點掌握系統(tǒng)工程分析、數(shù)理統(tǒng)計預測、工程經(jīng)濟分析、管理運籌控制等方法，實現(xiàn)建筑工程管理的程式化、規(guī)范化、數(shù)量化、制度化。
3.創(chuàng)新精神
綜合運用學科知識和專業(yè)技能，形成新思維、新技術、新方式，對建筑工程管理行業(yè)進行管理創(chuàng)新、技術改造、制度改革的意識和能力。2015年，國務院辦公廳下發(fā)《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》。商科院校工程管理專業(yè)人才應重點掌握新企業(yè)創(chuàng)建過程的商業(yè)模式、市場營銷、運營管理、物流管理、稅務籌劃、投融資管理、財務管理、人力資源管理等方面的知識和技能，響應創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，推動行業(yè)新發(fā)展。
4.團隊意識
在建筑工程管理項目策劃與實施中，懂得識別團隊目標、定位團隊角色、調整團隊關系及促成團隊任務。由于環(huán)境的不確定性與項目的復雜性，商科院校工程管理專業(yè)人才應在“利益共享、風險分擔、開放發(fā)展”的合作框架中，重點掌握團隊組建、團隊溝通、團隊激勵的本領，有效完成工作任務，達成工程管理目標。
5.實踐能力
掌握圖紙分析、預算編制、施工組織、運營管理等建筑工程管理的方法、工具、技術。商科院校工程管理專業(yè)人才應以解決建筑工程管理的重點、難點問題為導向，重點掌握可行性研究、工程造價、工程施工管理、工程審計、物業(yè)管理等方面的專業(yè)實踐技能。
（三）能力導向層
人才能力是人才培養(yǎng)的根本目的，有人才培養(yǎng)導向作用。本層主要包括識圖繪圖能力、算量計價能力與項目管理能力等。后兩項能力是商科院校人才培養(yǎng)特色的重要體現(xiàn)。
1.識圖繪圖能力
認識、理解、繪制各種建筑工程圖紙的能力，包括掌握圖紙的設計原理、構成元素、繪制手段等。建筑工程項目在形式上，表現(xiàn)為點、線、面、結構與材質的綜合體，可通過一套紙質或電子的圖紙以二維或三維的形式呈現(xiàn)。“看得懂圖、繪得出圖”是工程管理專業(yè)人才的一項重要專業(yè)基礎能力。商科院校工程管理專業(yè)人才應注重培養(yǎng)圖形識別、分析能力。
2.算量計價能力
對建筑工程項目進行工程量計算和價格概預算的能力。建筑工程項目組成結構復雜，分為單項工程、單位工程、分部工程與分項工程等。建筑工程造價構成項目繁多，分為人工、機械、主材、輔材等。同時，各地區(qū)技術規(guī)范標準存在差異，算量計價方法也有不同。商科院校工程管理專業(yè)人才應重點掌握利用專業(yè)軟件進行算量計價的能力，尤其應培養(yǎng)圖形、清單等算量計價能力。
3.項目管理能力
對建筑工程項目全壽命周期進行有效管理的能力。建筑工程項目管理具有目標紛繁、人員眾多、過程復雜、環(huán)境多變等特點，建設方、施工方與監(jiān)理方需要利用定性或定量的方法，有效管理工程項目，從而保障投資控制、進度控制、合同管理與質量控制等目標的達成。計劃、生產(chǎn)、驗收、圖檔、合約、質量、安全等管理是重要內容。商科院校工程管理專業(yè)人才應重點掌握利用專業(yè)軟件管控投資、進度的能力。
三、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系
根據(jù) “興”型人才的智能結構要求，通過目標、課程、內容、方法、考核、基地等環(huán)節(jié)，構建“以學生為中心，以學校為主導，以企業(yè)為依托”的商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系（如圖2所示）。該培養(yǎng)體系，具有理論傳授、技能鍛煉、素養(yǎng)提升、思維訓練、就業(yè)導向、創(chuàng)新強化、團隊建設等職能。
（一）調整培養(yǎng)目標
“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系旨在培養(yǎng)一批具有系統(tǒng)思維、工程方法、創(chuàng)新精神，強調團隊合作，能適應建筑工程管理行業(yè)中工程造價、工程項目管理、工程審計等工作崗位需要的“會算賬，善管理，懂法律，有技術”的高級工程管理人才。
（二）優(yōu)化課程體系
將經(jīng)濟學原理、管理學原理加入公共基礎課，將會計學、財務管理、金融學、管理運籌學、審計學加入學科共同課，增加工程經(jīng)濟學、工程項目管理、建設工程估價、工程造價管理、工程項目風險管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)課的學時，設置工程造價軟件應用、工程項目沙盤模擬等獨立實驗環(huán)節(jié)，進行房地產(chǎn)開發(fā)可行性研究報告、工程項目估價、BIM認識與應用等課程設計，增加校企合作指導分量。
（三）改革教學內容
開設“名企名家”管理、技術類專題講座，幫助學生了解并掌握建筑工程管理、技術、行業(yè)等方面的發(fā)展和趨勢。增加工程造價、工程項目管理、工程審計等方面的課程教學內容，廣泛開展案例分析教學，聘請企業(yè)一線人員進入第一課堂開展答疑解惑，組織學生深入企業(yè)單位和工地現(xiàn)場觀摩、學習、交流。
（四）創(chuàng)新教學方法
引導和激發(fā)學生進行啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式學習。建立專業(yè)教育“雙導師”制，從校企選拔一批在工程造價、工程項目管理、工程審計等方面理論知識豐富且專業(yè)技能高超的人員充實導師隊伍。校企協(xié)作開發(fā)工程管理專業(yè)開放式教學平臺，實現(xiàn)資源共享、人員共用、數(shù)據(jù)共通。
（五）改革考核方式
課程考核形式多樣化，學生可以提交可行性分析報告、調研報告、設計報告、課程論文、實施方案等進行考核。課程考核主體多元化，授課教師考核學生理論知識部分，企業(yè)管理人員、技術人員考核學生專業(yè)技能部分，側重考核工程造價、工程項目管理、工程審計等方面。
（六）加強基地建設
校企雙向互動，以提效率、增效益、出效果為導向，在人員、資金、設備、設施、制度等方面共同投入，保障校內實訓基地、校外實習基地的長效建設。同時，注意兩者功能定位，校內實訓基地側重單項專業(yè)技能訓練，校外實習基地側重綜合專業(yè)技能提升，重點加強與工程管理行業(yè)協(xié)會、工程造價事務所、工程項目管理公司、房地產(chǎn)經(jīng)營公司、物業(yè)管理公司、工程審計事務所等合作，共建校內外實訓實習基地。
四、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)措施
以 “興”型人才智能結構為培養(yǎng)目標，以校企合作培養(yǎng)體系為行動指南，具體培養(yǎng)措施如下。
（一）素養(yǎng)培養(yǎng)措施
法律素養(yǎng)培養(yǎng)措施：（1） 建筑工程管理行業(yè)協(xié)會的行政主管介紹建筑工程法律法規(guī)。（2） 建筑工程管理企業(yè)的工程造價師、建造師、物業(yè)管理師講解建筑工程法律法規(guī)的執(zhí)行情況以及典型案例。（3） 工程審計事務所的行政主管、審計師介紹在行政訴訟、糾紛化解以及標準訂立等方面的經(jīng)驗和教訓。
信息素養(yǎng)培養(yǎng)措施：（1）信息技術行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的行政主管、技術專家介紹新一代信息技術。（2）建筑工程管理行業(yè)相關協(xié)會、學會的行政主管、技術專家介紹BIM、新一代信息技術在建筑工程管理領域的典型應用。（3）建筑工程管理企業(yè)、工程審計事務所的行政主管、技術專家介紹所在企業(yè)推進BIM、新一代信息技術應用的經(jīng)驗和教訓。
以上兩個方面的素養(yǎng)可以采用課程模塊、專題講座、觀摩交流等形式培養(yǎng)。
（二）理念培養(yǎng)措施
系統(tǒng)思維培養(yǎng)措施：（1）在生產(chǎn)實習環(huán)節(jié)，組織學生進入建筑工地觀摩，并與施工管理、工程監(jiān)理等崗位人員交流。（2）在專業(yè)實習環(huán)節(jié)，企業(yè)負責人、崗位導師、專業(yè)導師一起組織學生進行實習企業(yè)觀摩，了解建筑工程管理企業(yè)在可行性研究、工程概預算、工程施工管理、物業(yè)管理等方面的操作實務。（3）在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)，建筑工程管理企業(yè)各層級管理人員介紹工程管理實務。
工程方法培養(yǎng)措施：（1）校企分別抽調人員，共同出資開發(fā)建筑工程項目管理精品案例庫，將其導入專業(yè)課程教學中，重點掌握工程項目投資控制、進度控制的方法和技術。（2）建筑工程管理企業(yè)的管理人員與技術專家通過專題講座和在線研討等介紹工程管理的方法和技術。（3）校企聯(lián)合在工程造價、施工管理、工程審計等方面進行工程技術中心申報、虛擬仿真實驗室建設、精品課程開發(fā)、核心教材編寫、軟件技能認證、職業(yè)發(fā)展講座、骨干師資培訓等。
創(chuàng)新精神培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)管理者通過專題講座、校企交流等介紹企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面存在的機遇和挑戰(zhàn)。（2）成立教師工作室，在智慧工程管理、工程大數(shù)據(jù)挖掘與分析、工程投融資、工程風險評價與控制等方面申報與承擔校企合作科研課題、工程項目，鼓勵學生參與，對取得創(chuàng)新性成果的學生給予精神和物質獎勵，并計入相應學分。（3）校企聯(lián)合指導學生申報大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，進行暑期社會實踐調研，參加各類學科競賽和技能大賽。
團隊意識培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)管理者通過專題講座宣講激勵團隊合作的制度和措施。（2）建筑工程管理企業(yè)的優(yōu)秀管理或技術團隊通過研討會介紹團隊合作的經(jīng)驗和教訓。（3）利用暑假組建學生夏令營，深入建筑工程管理企業(yè)團隊工作一線觀摩學習，并開展正反辯論、素質拓展和集體游戲等活動。
實踐能力培養(yǎng)措施：（1）校企聯(lián)合在工程造價、施工管理、工程審計等方面申報技能實驗室、綜合實訓室、工程技術中心、人才培養(yǎng)基地，并在實驗操作、課程設計、生產(chǎn)實習、專業(yè)實習、畢業(yè)設計等實踐教學環(huán)節(jié)實行校企雙導師制。（2）組織學生到建筑工程管理企業(yè)進行跟班作業(yè)和頂崗實習，根據(jù)學生表現(xiàn)推薦就業(yè)崗位。（3）根據(jù)建筑工程管理企業(yè)的生產(chǎn)實踐與技術攻關，確定畢業(yè)論文或畢業(yè)設計的題目。
（三）能力培養(yǎng)措施
識圖繪圖能力培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)的圖紙設計與分析人員通過專題講座進行技能傳授與案例分析。（2）校企分別抽調專業(yè)骨干教師、工程管理核心人員，共同出資設計與開發(fā)建筑工程圖紙數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，將實際工程圖紙導入專業(yè)課程教學中。（3）校企聯(lián)合建設建筑手繪、建筑CAD等實驗室，配置好繪圖軟件，邀請建筑工程管理企業(yè)圖紙設計與分析人員進行實驗指導。（4）校企雙導師聯(lián)合指導工程制圖課程設計。
算量計價能力培養(yǎng)措施：（1）工程造價管理協(xié)會的行政主管、技術專家通過專題講座介紹工程算量計價。（2）事務所、企業(yè)的工程造價師通過專題講座講解《工程量清單計價規(guī)范》和各級各類《工程預算定額說明及計算規(guī)則》，并剖析典型案例。（3）校企聯(lián)合建設工程算量與計價實驗室，配置好應用軟件，企業(yè)的工程造價師結合工程管理實踐進行實驗指導。（4）校企雙導師聯(lián)合指導工程項目估價課程設計。
項目管理能力培養(yǎng)措施：（1）工程項目管理協(xié)會的行政主管、技術專家通過專題講座介紹工程項目管理。（2）建筑工程管理軟件企業(yè)的行政主管、技術專家通過專題講座介紹，在建筑工程項目的全壽命周期里，利用BIM、新一代信息技術進行智慧管理的思考和實踐。（3）校企聯(lián)合建設工程項目招投標與管理沙盤模擬實驗室和“互聯(lián)網(wǎng)+”工程管理實驗室，配置好應用軟件，建筑工程管理企業(yè)的行政主管、技術專家結合工程管理實踐進行實驗指導。（4）校企雙導師聯(lián)合指導BIM認識與應用課程設計。
五、培養(yǎng)成效
湖南商學院于2009年開辦工程管理專業(yè)，主要為建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高級工程管理人才，培養(yǎng)方向為工程造價、工程項目管理。專業(yè)成立以來，逐漸形成上述人才培養(yǎng)經(jīng)驗，取得了一些成績：成為省建筑節(jié)能與環(huán)境控制關鍵技術協(xié)同創(chuàng)新中心的成員單位，成功申報“管理科學與工程”省級重點建設學科，成功申報建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)。師資隊伍中50%以上獲得一級建造師、工程造價師和咨詢工程師等執(zhí)業(yè)資格證書，1人為國務院特殊津貼專家、省技術經(jīng)濟與管理現(xiàn)代化研究會副理事長、省工程管理學會常務理事，1人為省技術經(jīng)濟與管理現(xiàn)代化研究會常務理事。已建立工程材料、工程測量、工程項目管理沙盤模擬、工程造價與招投標等4個高標準專業(yè)實驗實訓室，獲批1個中央財政支持的“互聯(lián)網(wǎng)+”工程管理綜合實驗平臺，與廣聯(lián)達、斯維爾、魯班軟件等知名企業(yè)形成密切合作，建立6個校外實習基地，并聯(lián)合開展橫向研究，編制1項省級工法。三屆畢業(yè)生中，完成多項國家級、省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，近90人通過培訓獲得行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書，40%以上進入中國建筑、中核建、中鐵建等知名企業(yè)就業(yè)，就業(yè)相關度80%以上。
六、結語
文章針對商科院校工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)，提出“興”型人才智能結構，設計校企合作人才培養(yǎng)體系。面向建筑工程管理企業(yè)對工程造價、施工管理、工程審計等人才的需求提出人才培養(yǎng)方案
，突顯商科院校人才培養(yǎng)的經(jīng)管特色，強調基本素養(yǎng)、核心理念、關鍵能力的系統(tǒng)培養(yǎng)。通過校企合作提高學生在工程造價、工程項目管理、工程審計等方面的創(chuàng)新能力、實踐能力、職業(yè)勝任能力，促進學生、學校、企業(yè)的聯(lián)動和共贏。
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第6篇：工商管理起源范文
關鍵詞：工學結合 高職院校 工商企業(yè)管理專業(yè) ERP實踐教學體系
一、引言
隨著國家信息化建設的不斷發(fā)展，ERP在企業(yè)中的應用越來越廣泛，企業(yè)自然是對ERP應用人才的需求量越來越大。企業(yè)實施ERP需要大量既懂得管理科學，同時又懂得ERP軟件實施應用的復合型技術應用人才。教育部在教職成〔2006〕4號中提到，高職院校應該大力推行工學結合、校企合作的培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度，實現(xiàn)新時期我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的新突破。在此二者背景下，所以許多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)相繼將ERP實踐教學體系的相關課程列入了人才培養(yǎng)方案或計劃。本文通過對高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實踐教學體系的現(xiàn)狀進行了解和分析，提出了構建在工學結合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實踐教學體系的設想。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實踐教學體系的現(xiàn)狀分析及解決對策
1.目前工商企業(yè)管理專業(yè)對ERP人才的培養(yǎng)目標定位不清晰。一般而言，企業(yè)對于ERP人才的需求分為三大類：第一類人才是為了將來開發(fā)軟件的，是ERP的軟件研發(fā)人員。他們要精通編程和計算機技術、掌握尖端技術發(fā)展趨勢，對企業(yè)業(yè)務運作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二類是ERP實施維護類的人才。他們要熟悉企業(yè)業(yè)務運作流程，熟練ERP軟件的應用，了解IT技術的運用，具備事實上的IT技術能力和項目管理能力等：第三類是ERP軟件應用類人才。他們熟悉自身所負責的業(yè)務流程，熟練ERP軟件的使用，具備基礎電腦和ERP軟件操作能力。
基于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學特點，筆者認為工商企業(yè)管理專業(yè)應該選取第二類人才作為培養(yǎng)目標的定位。
2.目前ERP實踐教學體系的內容設計不合理。ERP實踐教學體系應該是一個綜合性很強的系統(tǒng)應用，需要完整的綜合理論知識體系和實踐知識體系。在設計ERP實踐教學體系的內容時出現(xiàn)了以下問題：
（1）ERP相關課程設置不完整。ERP實踐教學體系的綜合性特點要求學生要具備一定的ERP基礎原理、計算機、財務管理、生產(chǎn)運作管理、物流管理等基礎知識。很多高職院校很少能設置與ERP軟件相完整的課程，或者說沒有有效進行整合。
基于此特點，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)至少應該開設以下課程：首先，應該在第1-2學期開設《計算機應用基礎》、《管理學原理》、《ERP基本原理》、《會計基礎》、《ERP沙盤模擬》等課程，這里需要重點提到《ERP基本原理》這門課程，這是大多屬高職院校沒有開設的；然后，應該在第3-4學期開設《財務管理》、《生產(chǎn)運作管理》、《市場營銷管理》、《人力資源管理》、《物流管理》等課程，在這些課程當中應該著重介紹與ERP業(yè)務處理流程有關的理論知識；其次，在第5學期開設《ERP綜合實訓》課程；最后一個學期則可以開設與ERP畢業(yè)實習有關的課程。這樣自然就不會出現(xiàn)銜接不當?shù)膯栴}，也不會出現(xiàn)前導課程和后續(xù)課程顛倒的現(xiàn)象。
（2）ERP實踐教學體系的實訓實習層次設置的不科學。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實踐教學體系的實訓實習設置應該體現(xiàn)層次性、遞進式和漸進式等特點。
根據(jù)高職院?，F(xiàn)有的軟硬件條件和學生的認知和學習特點，筆者認為工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實踐教學體系的實訓實習層次應分四個層次。即：
一是帶學生參觀ERP應用企業(yè)和軟件提供商，讓學生感性了解ERP軟件是如何研發(fā)出來的以及應用企業(yè)是如何運用ERP系統(tǒng)進行業(yè)務流程的處理；
二是運用企業(yè)物理手工沙盤+電子沙盤進行企業(yè)ERP認知教育，依托沙盤教具，進行管理角色的真實扮演，促使學生從較高視角審視企業(yè)管理，體驗企業(yè)經(jīng)營流程，了解企業(yè)運作的基本規(guī)律、企業(yè)的組織結構設置、管理體系，深入理解企業(yè)業(yè)務處理流程，強化戰(zhàn)略決策管理、市場競爭、危機意識，并將分散的各功能模塊聯(lián)系起來。高職院校還應該組織學生參加全國舉辦的ERP沙盤對抗大賽，提升學生的學習興趣；
三是利用企業(yè)的仿真數(shù)據(jù)和管理角色分配開展ERP綜合實訓，通過仿真模擬企業(yè)ERP運營，將生產(chǎn)制造、財務、供應鏈、人力資源集成起來，深入了解ERP的業(yè)務流程、操作流程和數(shù)據(jù)流程，并掌握系統(tǒng)軟件的參數(shù)配置和技術架構。同時高職院校還應把ERP職業(yè)技能認證課程納入到實踐教學體系中來，讓學生在完成實訓項目的同時，還通過參加認證考試來訓練職業(yè)技能。有條件的高職院校還可以將自己的實訓室作為認證考點，最后組織學生參加全國舉辦的ERP信息化大賽，與全國各大院校進行交流，提升學生的ERP綜合技能素質；
四是安排學生去校企合作單位進行實地實習，以此獲得符合企業(yè)用人要求的ERP技能。
3.目前ERP實踐教學模式存在的問題。在ERP實踐教學體系的實際教學中常常出現(xiàn)以下問題，需要克服：（1）忽視ERP管理思想的傳授， 以軟件功能的介紹和操作為主；（2）在ERP原理的教學過程中容易出現(xiàn)基礎理論知識掌握不牢，習慣死記硬背等現(xiàn)象；在ERP沙盤模擬課程的實踐教學過程中容易出現(xiàn)沙盤規(guī)則學生聽不明白、缺乏真實的企業(yè)案例教學、“重沙盤操作、輕理論”等現(xiàn)象；在ERP綜合實訓課程的實踐教學過程中容易出現(xiàn)“滿堂灌、被動模仿”的現(xiàn)象。學生往往處于被動聽課、盲目聽課、被動操作、盲目操作等狀態(tài)，學生的主動性、積極性、創(chuàng)新性沒有充分調動起來，不能很好的提升學生分析問題和解決問題的能力；（3）教學方法和手段不符合學生的學習情境，主要采取案例教學法、機械操作法等，這些方法在實訓過程中很難起到作用，學生很難提升動手能力；（4）教學上過于注重ERP軟件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏靈活性，導致學生操作過程中遇到很多不能解決的問題。還有就是ERP實訓教材版本嚴重滯后，內容不能反映先進性。筆者所在的院校目前采用的便是金蝶軟件公司配套的2007和2010版的ERP實訓教材。
筆者認為：基于以上問題，應該采用靈活多樣、結合情景、角色扮演、仿真應用等的模式開展ERP實訓教學，能取到良好的實踐效果。
對ERP沙盤模擬課程，我們采取分組實訓，角色扮演，實施“做中學”教學模式，著重培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略執(zhí)行力。在ERP沙盤模擬教學中需要由多個學生組成小組，在模擬的市場環(huán)境下，充當企業(yè)的不同管理角色，分工合作，開展企業(yè)的運營，小組之間通過ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬平臺進行競爭對抗，并由教師提供管理咨詢，市場監(jiān)督。
對于ERP綜合實訓課程，我們通過采取分組實訓、模擬企業(yè)真實崗位，充分發(fā)揮學生的自覺性和能動性，通過教師對ERP綜合實訓項目的提煉，根據(jù)不同的項目體驗不同的管理角色，進行不同業(yè)務模塊的操作和練習，在學習過程中，學生應該充分利用ERP綜合實訓教材、整體實訓手冊和各模塊軟件的操作指導進行訓練、并且提倡學生在操作過程自行解決問題能力，以此達到提升學生整體的ERP綜合技能。
對于整個ERP實踐教學體系的相關課程，我們采取建設精品課程網(wǎng)站，提供完備的教學資料，包括模擬企業(yè)背景、經(jīng)典的國賽和省賽ERP技能大賽的案例資料、真實企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務處理數(shù)據(jù)、軟件配置參數(shù)，業(yè)務流程處理要求，實訓操作指導等資料，對于這些資料要求做到正確性、統(tǒng)一性、整體性，實行教學資源共享，同時開放校內的ERP實訓教學平臺，讓學生在課外時間也能進行各項實訓項目的操練。
對于ERP實踐教學體系的相關教材，我們應該集合學校、應用企業(yè)、軟件提供商等多方力量，合作編寫具有仿真企業(yè)實際業(yè)務流程處理特點、又符合學生學習特點，同時又能反映目前ERP發(fā)展趨勢的教材。
4.目前ERP實訓室建設存在的問題。（1）傳統(tǒng)的ERP實訓室建設大多是在原有計算機機房的基礎上通過安裝ERP實訓模塊軟件改造而成的；沒有進行有效仿真；（2）目前各高職院校購買的ERP軟件品牌雜亂，使學生要適應多種操作界面以及環(huán)境，這給學生的學習帶來不便。（3）目前各院校ERP實訓室的建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各系部相關的ERP實訓室各自為政，相互之間缺乏有效溝通，導致實訓課程安排凌亂，無法安排跨專業(yè)課程，同時也導致實訓室無法共享，造成資源浪費。
所以，筆者認為應建立實用的ERP仿真實訓中心，它就是根據(jù)物流管理、市場營銷管理、財務管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理等各職能管理模塊所需的實訓功能，整合和集成企業(yè)職能業(yè)務，在同一中心內設置統(tǒng)一的、通用的綜合性ERP信息系統(tǒng)，搭建一個仿真制造業(yè)、商業(yè)服務業(yè)的社會平臺，以此突破以往獨立設置ERP實訓室的傳統(tǒng)做法，從而打破壁壘，實現(xiàn)能涵蓋ERP 軟件的各個專業(yè)模塊，構造完整的ERP 知識鏈，對學生進行相應的“ERP綜合實訓教學”，讓學生達到能將所學的ERP軟件知識融會貫通，培養(yǎng)學生綜合運用ERP知識來解決實際問題的能力和實踐應用能力，從而實現(xiàn)將課堂實訓與社會就業(yè)崗位的“零距離”銜接，讓學生在走出校門之前，就提前完成了由學校學生向社會所需專業(yè)人才的過渡。
同時，在設計ERP仿真實訓中心時要力求做到實訓環(huán)境的仿真、企業(yè)崗位角色的仿真、實訓項目和內容的仿真。
5.目前ERP實踐教學體系的教師結構不完整。目前在高職院校講授ERP相關課程的教師，要么是計算機專業(yè)和信管專業(yè)的教師，要么就是經(jīng)管類專業(yè)的教師。計算機教師授課主要以信息技術為主，經(jīng)管類專業(yè)教師則以管理知識為主。從事管理的不懂技術，從事技術的不懂管理，導致管理和技術之間缺乏有機的聯(lián)系。這樣既懂管理又懂信息技術的復合型教師非常少。
筆者認為為了滿足ERP實踐教學體系的培養(yǎng)目標要求，需要建立一支技能互補、結構完整的教學團隊。該教學團隊主要包括：一是計算機實驗員教師，他們主要負責ERP仿真實訓中心的軟件和硬件的安裝調試和管理；二是各職能管理課程的理論教師，他們主要負責講授財務管理、生產(chǎn)管理、物流管理、人力資源管理、營銷管理等相關理論及業(yè)務流程；三是職業(yè)競賽指導教師，他們主要負責指導ERP沙盤模擬大賽和ERP信息化大賽，從而更好地激發(fā)學生的學習熱情。四是ERP綜合實訓的教師，他們主要負責ERP整體業(yè)務處理流程的軟件操作指導以及ERP信息化職業(yè)認證考試的培訓工作。五是來自ERP軟件提供商的技術顧問，他們主要負責在ERP實訓教學過程中出現(xiàn)的軟件BUG問題的解決，六是與高職院校有校企合作關系的ERP應用企業(yè)的負責人，他們負責提供學生實習和就業(yè)機會。
三、結束語
本文對構建ERP實踐教學體系做出了初步的探索，認為ERP實踐教學體系的構建最可能實現(xiàn)的專業(yè)應該為工商企業(yè)管理專業(yè)，該專業(yè)具有天然的優(yōu)勢，能開設ERP所需的多學科課程，能綜合應用多種教學方法和手段，能較好的實現(xiàn)從ERP認知到ERP基本理論的掌握到熟練操作ERP軟件到運用ERP管理思想于企業(yè)之中的整個過程。另外，希望能解決高職院校將ERP實踐教學過程局限于一門課程的困境。
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第7篇：工商管理起源范文
【關鍵詞】ERP;沙盤模擬;供應鏈管理;教學模式
【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)10―0138―03
引言
供應鏈管理起源于20世紀80年代的歐美國家,是在經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟背景條件下產(chǎn)生的,它注重的是跨企業(yè)的物流、信息流和資金流的協(xié)同計劃、組織、協(xié)調和控制?！豆湽芾怼纷鳛橐婚T站在現(xiàn)代管理理論前沿的課程,其內容涉及采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、市場營銷和運籌學等多門學科。由于該課程理論內容較多且很抽象,知識面廣、學科交叉、綜合性知識強,因此,長期以來難以調動學生的學習興趣,其分析與解決問題能力較弱。目前,這一現(xiàn)狀已經(jīng)引起越來越多的高校管理專業(yè)的重視,開始紛紛探索新的教學模式來解決這一問題。本文通過探討ERP沙盤模擬的方式進行了教學模式的探討。
一 課程教學中存在的問題
在我國高等院校的管理類課程教學中,除少量實驗課外大多以課堂教學為主。而企業(yè)管理的課程教學要求大量的實踐性教學,而課堂教學通常側重于理論、知識的學習,忽視了理論在實踐中的應用訓練,所以,很難滿足這一要求[1]。如《供應鏈管理》課程教學偏重于供應鏈管理的策略和模型等抽象性理論,學生普遍感到理論知識多而枯燥,模型復雜且難以理解,再加上管理專業(yè)的學生是文科背景較重,對模型、公式學習的積極性不高。
目前,現(xiàn)有的教學方法較為單一,主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式,缺少學生的參與和師生的互動。盡管大多數(shù)的老師使用了多媒體教學,但僅僅是將原來的教學教案用PPT的形式進行展示,而學生接受的知識只是停留在理論講解上,沒有感性認識,不能調動學生學習的積極性和學習熱情。教學過程以教師作用為主,學生的參與程度、控制權、自主運作的空間和積極性的發(fā)揮都相對有限[2]。供應鏈管理作為企業(yè)運營的重要組成部分,強調對實際問題的處理和解決,強調團隊合作和協(xié)同。單向講授式的教學方式完全不利于行為性知識的傳授,不利于創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。
本科教學工作中比較關注理論性和創(chuàng)新性的知識,教學環(huán)境偏向于理想狀態(tài),因此,培養(yǎng)出來的學生將缺乏對企業(yè)運作真實情況的了解和知識的運用,特別是對于像《供應鏈管理》這樣的實踐性要求很高的學科更是如此。因此,一些學校嘗試組織學生到企業(yè)參觀實習,然而受學制和時間的限制,這種實習往往時間短,學生也難以了解企業(yè)經(jīng)營的全貌,實際效果也不明顯。
目前,國內外許多大學都立足于提高學生解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為重要的教學方式。誠然,案例教學在一定程度上調動學生的主觀能動性,提高分析問題、解決問題的能力[3]。但現(xiàn)在使用的案例大多為世界500強成功案例。這些案例與學生所接觸到的實際具有較大的差距。特別是限于本科生知識結構和水平,對企業(yè)運營的了解以及有限的教學學時,大多缺乏案例的背景資料、發(fā)展過程和因果關系等的深入理解,往往僅僅進行理論空談,缺乏實際的認知。因此,即使普遍采用案例教學法,在實際操作時遇到種種意外障礙仍束手無策,這也是為什么一些文科類學生在就業(yè)過程中屢遭冷遇的原因。因此不能完全采用案例教學。
二 ERP(企業(yè)資源計劃)沙盤模擬
Enterprise Resource Planning(ERP)是以MRP-II為基礎發(fā)展起來的集成管理信息系統(tǒng)。其基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個密切相關的“供應鏈”――從供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡到客戶。ERP 系統(tǒng)的基本目標就是運用計算機的軟、硬件手段盡力縮短這個“供應鏈”,提高其運轉效率,為企業(yè)產(chǎn)品質量、市場需求和客戶滿意提供保障,最終提高企業(yè)的市場競爭力。
ERP沙盤是企業(yè)資源計劃沙盤的簡稱,直觀、形象地展示企業(yè)內、外部資源。包括廠房、設備、物料、人力資源、資金、信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應商和客戶。ERP沙盤模擬是一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學模式的創(chuàng)新。1978 年瑞典皇家工學院的Klas Mellan 開發(fā)了沙盤模擬訓練課程之后,該教學模式迅速風靡全球[4]。這一模擬教學方法具有以下特點:1)直觀:通過一目了然的經(jīng)營效果,幫助學生理解企業(yè)經(jīng)營的本質。2)嘗試:可以把學生的想法帶到沙盤模擬中印證,并且直接看到結果。3)生動:將枯燥的課程變得生動有趣,通過體驗激發(fā)學習熱情。
通過直觀的ERP 沙盤來模擬企業(yè)的運營,通過使用企業(yè)的ERP系統(tǒng)能夠使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務管理以及供應鏈管理等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營和管理的全過程。在具體的經(jīng)營過程中,既讓學生全面學習經(jīng)濟管理知識,又充分調動了學生學習的主動性與參與性,并由此全面提升學生的素質,領悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。它突破了傳統(tǒng)教學枯燥、抽象、無法深入企業(yè)實際的局限,得到迅速推廣,并在工商管理類課程教學中得到較為廣泛的應用并取得良好的教學效果。 ERP沙盤模擬的體驗式教學與傳統(tǒng)講授式教學方法最大的區(qū)別在于它強調邊做邊學,強調學生的集體參與,重視學生在模擬過程中的理解、領悟和認知,促進教師與學生的雙向交流,提高學生處理和解決問題的能力,真正有效地將教與學融為一體。
三 ERP沙盤模擬在供應鏈管理課程教學中的運用
ERP沙盤模擬作為一種企業(yè)供應鏈管理實戰(zhàn)演練模擬的教學方式,應參照企業(yè)經(jīng)營實際情況,為學生設計安排了供應鏈上的各級供應商、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物流部門和市場部門等企業(yè)重要角色,通過ERP沙盤模擬了企業(yè)供應鏈管理的全過程[5]。以體驗式的互動學習方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,讓學生在參與中學習,在各種決策的成功與失敗中學習。從而使供應鏈管理的課程教學實現(xiàn)由課堂講授為主到實踐教學為主的改變,實現(xiàn)由以教師為主到以學生為主的改變,徹底解決理論教學和企業(yè)實際經(jīng)營過程脫節(jié)的問題。
首先,通過ERP沙盤模擬和體驗式的角色扮演,在計算機上直觀地看到企業(yè)的運行和管理信息地流程,使學生真切地了解和融入企業(yè),解決學生對企業(yè)實際情況不了解的問題,同時也能夠讓學生在很短的時間內了解供應鏈中各個作用和相互關系,以及供應鏈管理中的企業(yè)的管理理念和整體經(jīng)營的要求。
其次,通過實戰(zhàn)演練訓練擺脫了供應鏈管理的基本理論難以聯(lián)系實際和相關概念模型晦澀難懂的局限性。通過演練使學生在一系列相互關聯(lián)的管理活動中,尋找和掌握基本的理論和使用相關管理工具的技巧與方法,并從ERP管理軟件中體會供應鏈的相關理論在企業(yè)實際中是如何實現(xiàn)和發(fā)揮作用的。
最后,通過積極參與和分組競賽,使學生針對具體的環(huán)節(jié)自行做出適當?shù)墓芾頉Q策,從而將枯燥的專業(yè)問題通過參與性和趣味性的實踐轉化為學生的實際管理技能和解決問題的能力。
供應鏈管理實戰(zhàn)演練模擬教學中,主要包括了反映牛鞭效應的啤酒游戲、庫存控制問題、風險分擔、JIT生產(chǎn)的模擬、供應合同的設計,外包與自制的決策,供應鏈的設計與運行等實戰(zhàn)環(huán)節(jié),以及QR、ECR、CPFR等供應鏈管理模式的實際運用。通過選擇適當類型的企業(yè)和產(chǎn)品服務,針對上述不同的環(huán)節(jié),幫助學生了解和掌握企業(yè)實際的信息管理系統(tǒng)和具體的決策和運用機制。
這些實際企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練模擬教學為學生設計了供應鏈中的不同的角色,通過擔任各種不同的角色讓學生在沙盤模擬中了解:怎么才能保證企業(yè)決策的正確有效? 如何控制成本,確保收益的最大?如何根據(jù)市場前景,制定產(chǎn)品策略,安排產(chǎn)品研發(fā)? 如何保持均衡的生產(chǎn)計劃和活動,避免物料短缺和庫存積壓?如何滿足多變的市場需求,獲得最大的競爭優(yōu)勢?如何獲得市場信息實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢?
在ERP沙盤模擬的課程中,學生通過角色互換、團隊協(xié)作、親自操作、親身感受掌握供應鏈管理中的信息的重要作用和通過信息技術和信息系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)供應鏈管理的“全局最優(yōu)”的管理思想[6]。
四 軟件、硬件設施與條件
ERP沙盤模擬教學的重要條件是建立相應的ERP沙盤模擬實驗室。主要分為兩個不同的層次。
初級層次是軟件和計算機的組合體,即采用綜合的計算機實驗室配以供應鏈管理的模擬軟件,這也是大多數(shù)ERP沙盤模擬的實驗環(huán)境。學生可以通過使用相應的ERP軟件來模擬供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)的運作。
專業(yè)的供應鏈管理軟件是一套涵蓋供應采購、生產(chǎn)制造、分銷流通、物流配送等多個領域的大型綜合管理系統(tǒng)。多數(shù)的供應鏈管理軟件被集成在ERP軟件中。對于供應鏈管理的教學軟件來說,應充分考慮現(xiàn)代管理體系對信息及時、充分、嚴謹以及有效組織的要求,系統(tǒng)設計圍繞核心企業(yè),遵循通過對信息流、物流、資金流集成控制的原理,圍繞從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的全過程。目前可以使用的相關模擬和教學軟件不是很多,主要有支撐整個供應鏈業(yè)務運行的管理軟件主體平臺,如SAP、ORACLE、用友、金蝶等的ERP管理軟件。此外,還有支撐供應鏈某個特殊環(huán)節(jié)的個別管理軟件,如數(shù)據(jù)采集的RFID條碼管理軟件、支撐物流中心貨物移動的WMS軟件、支持貨物運輸?shù)腉PS軟件等。
更高層次的供應鏈管理實驗室則需要在實驗室建設中加入了適當?shù)挠布O備,如立體倉庫、RF及分揀系統(tǒng)等。除了相關的軟件和硬件除了一般的演示功能以外,還應具有大量企業(yè)的真實進出貨數(shù)據(jù),能夠為學生提供一個真實的數(shù)據(jù)環(huán)境,提供真實的軟件運算基礎。因此,綜合實驗室應以供應鏈運作為背景,使沙盤模擬能夠拓展到整個供應鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)、供、需各個環(huán)節(jié)技術管理的各個方面。
五 建議
ERP沙盤模擬只是供應鏈管理課程教學方法中的一種,它不能完全解決供應鏈管理課程教學中的所有問題,還應結合理論講授、案例討論和游戲等方法。在進行沙盤模擬之前,首先應對學生進行必要的知識準備,否則,沙盤模擬就會變成沒有意義的“計算機游戲”,在有限的課時中無法起到應有的作用。
此外,在ERP沙盤模擬的教學過程中容易出現(xiàn)的問題較多,比如學生人數(shù)太多、課堂紀律較難控制、軟件設置和功能不夠清晰明了、教師經(jīng)驗不足等。教師應在教學設計時事先考慮可能出現(xiàn)的問題,并考慮解決辦法,這樣就可以盡可能減少出現(xiàn)問題的頻率及其不良影響。
最后需要說明的是,不論是沙盤模擬的教學、ERP軟件的學習,雖然不同程度上提高了學生的實踐能力,但都只是對現(xiàn)實系統(tǒng)實踐的模擬,與現(xiàn)實的企業(yè)運作和模擬還是存在一定的差距。不同的企業(yè)具有不同的供應鏈管理模式,如何真正通過ERP軟件體現(xiàn)不同企業(yè)和產(chǎn)品的供應鏈管理方式和學生個性化的創(chuàng)新仍有待進一步探索。
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第8篇：工商管理起源范文
[關鍵詞]公共事業(yè)管理專業(yè) 實踐教學 問題 原因 對策
[中圖分類號]G [文獻標識碼]A
[文章編號]0450-9889（2013）02C-0049-03
在我國，相較于其他成熟專業(yè)，公共事業(yè)管理還是一個新興專業(yè)，主要培育掌握現(xiàn)代管理理論、技術與方法及應用等知識的能力，能在科教文衛(wèi)體等公共事業(yè)單位和行政機關從事管理工作的高級專門人才，具有公共性、應用性、實踐性和跨學科性多個特征。該專業(yè)不僅要求學生掌握管理學、政治學、經(jīng)濟學、法學和社會學等多學科的基本理論和方法，更強調學生具備過硬的實踐操作能力。實踐教學是高校培養(yǎng)復合型人才的關鍵環(huán)節(jié)和必要手段，在培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力、提升學生綜合素質方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來，公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展很快，但其實踐教學環(huán)節(jié)普遍較為薄弱，因此，探討公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)存的問題及其原因，并提出相應對策，對于提升該專業(yè)學生的綜合能力與促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設和發(fā)展具有重要意義。
一、公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學中存在的問題
（一）能力培養(yǎng)目標定位不明，針對性不強。綜合多所大學公共事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)方案和實踐教學大綱不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校均把“堅持寬口徑、厚基礎、強能力、高素質、重應用的前提下，努力培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，知識、能力、素質結構優(yōu)化，具有社會主義市場經(jīng)濟適應能力和競爭能力，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才”寫進方案之中，并原則性描述了公共管理人才所應具備的能力、技能和素質的基本要求。這種表述存在幾個問題：一是對公共事業(yè)管理人才的行業(yè)需求和崗位群定位缺少規(guī)定；二是公共事業(yè)管理人才所應具備的能力、技能和素質沒有被細分；三是對認知、知識、管理、技能等能力和素質的具體要求未被量化；四是能力培養(yǎng)目標從結構上看邏輯混亂，主次不清，重點不突出。
（二）組織不規(guī)范。隨意性明顯。一是部分院校尚未建立實踐教學組織機構或未賦予機構實踐教學管理功能，普遍存在重理論輕實踐、重課堂輕課外教學現(xiàn)象。二是實踐教學普遍缺少制度規(guī)范和保障，表現(xiàn)在教學學時占總課時比重普遍偏低；實踐教學課可上可不上，實踐教學活動可開展可不開展，實踐教學成績可多可少、標準不一；教學環(huán)節(jié)缺少監(jiān)督、考核方式實用性不強、評價缺少依據(jù)等方面。
（三）流程管理失控，形式主義突出。目前，各高校公共事業(yè)管理專業(yè)的實踐形式主要有課程實訓、假期見習、專業(yè)實習和畢業(yè)論文等，但是在這些實踐項目的實施上都存在不同程度的問題。一是大多數(shù)學校尚未建立電子政務、公共部門人力資源、公共部門財務、地主政府行政、政府績效管理與評估、計量分析、公務員考試等模擬系統(tǒng)與實訓平臺，課程實踐教學流于形式。二是多數(shù)學校規(guī)定公共事業(yè)管理專業(yè)學生專業(yè)實習時間為一個月左右，但學生基本處于放任自流狀態(tài)，無基地實訓、無導師指導、無過程監(jiān)督。三是假期見習與專業(yè)實習雷同，無統(tǒng)一部署。四是畢業(yè)論文從選題、開題、寫作到答辯，雖然也安排了指導老師，但學生迫于就業(yè)競爭壓力或要準備考研，很少真正用心獨立構思和創(chuàng)作，抄襲現(xiàn)象普遍存在，指導老師有苦難言。
（四）體系紊亂，缺少系統(tǒng)性。公共事業(yè)管理專業(yè)是一個新興專業(yè)，多所高校雖然開辦該專業(yè)時間不長，但大都建立了完整、系統(tǒng)的理論教學體系，從設立組織機構、設計培養(yǎng)方案、編制教學大綱到教材建設、教學制度建立與完善、質量評估體系構建與實施，從專業(yè)、學科、課程、教學團隊建設到教研、教改和科研項目，相關院校均做了大量工作進行探索和創(chuàng)新，成績顯著、效果突出。同理論教學相比，公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學無論是軟環(huán)境還是硬條件的差距都還很大，更無法同其他如工商管理、師范類專業(yè)相提并論。存在的問題表現(xiàn)在：一是實驗中心、實踐基地、經(jīng)費支持、平臺建設等硬件建設滯后；二是制度、規(guī)章殘缺不全或流于形式，軟件建設沒有跟進；三是已有資源整合度差，缺少有效統(tǒng)籌和整合，效率較低。
（五）考核評價失范，缺乏科學性。實踐教學的評介體系包括評介的依據(jù)、目標、原則、方法、標準、實施、監(jiān)督、反饋和采用等多方面內容。綜合多所院校公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學的評價體系，突出問題表現(xiàn)在：實踐項目的能力、技能和素質等目標要求不具體，教學活動缺少可靠的理論依據(jù)，評價方法欠科學、操作性不強致使評價結果信度和效度受到質疑，重目標輕過程、監(jiān)督失控，評價結果不反饋或反饋不即時，等等。
二、原因分析
（一）跨越多學科的專業(yè)特點導致實踐教學難度大。一般認為，公共事業(yè)管理起源于威爾遜將泰勒的科學管理思想和韋伯的“官僚體制”理論運用到政府管理中。因深陷政府規(guī)模擴張、機構臃腫、財政赤字加劇、行政效率低下等困境，20世紀80年代開始，英、加、美、澳、新等西方國家掀起了以私有化、市場化、社會化、地方化為特征的新公共管理改革運動。與此同時，我國的改革開放也把變革政府機構，轉變政府職能。提高政府管理水平，實現(xiàn)公共事業(yè)管理的科學化、規(guī)范化提上了議事日程。公共事業(yè)管理專業(yè)正是在這種背景下引進和創(chuàng)辦起來的。該專業(yè)把培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理理論、技術與方法的理論知識和應用這些知識的能力，能在文、教、體、衛(wèi)、環(huán)保、社保等公共事業(yè)單位及行政管理部門從事管理工作的應用型高級人才作為其培養(yǎng)目標，要求學生主要學習管理學、政治學、經(jīng)濟學、法學、社會學等學科的基本理論和基本知識，并受到一般管理方法、基本素質和基本能力的培養(yǎng)和訓練，同時還要兼顧人文、自然科學、文理工交叉邊緣學科的學習，以提高學生的整體素質?？梢?，跨越多學科既是公共事業(yè)管理專業(yè)的顯著特征之一，又是實踐教學難度較大的原因之一。
（二）專業(yè)快速發(fā)展與政治體制改革推進較慢的矛盾。公共事業(yè)管理專業(yè)的政治經(jīng)濟生態(tài)原本是西方議會民主制和高度發(fā)達的市場經(jīng)濟環(huán)境，其理論與實踐的價值取向以效率為主，旨在打造一臺高效、廉潔和簡政的政府機器。該專業(yè)于上個世紀90年代末引入我國的初衷也正是為了滿足我國經(jīng)濟政治體制改革的現(xiàn)實需要。然而，30多年改革開放，雖然我國經(jīng)濟體制改革取得顯著成就，但政治體制改革步伐比較緩慢。行政機制、人事制度、領導體制等變革的力度有待加強，政府、事業(yè)單位和第三部門的關系沒有理順，良性的政治決策體制、行政體制和監(jiān)督體制尚未完善。這在一定程度上導致公共事業(yè)管理專業(yè)的理論與方法同我國政治經(jīng)濟的生態(tài)環(huán)境脫節(jié)，如何將舶來的理論與方法同我國本土的公共管理實踐有機結合起來，這對公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學來說確實是一個不小的挑戰(zhàn)。
（三）教育觀念不能與時俱進。一是部分教育管理者沒有充分認識到公共事業(yè)管理專業(yè)的實踐教學對培育公共管理人才的重要性和必要性，沒有足夠重視組織機構建設、基地平臺建設和實驗實訓平臺建設等。二是部分教師對實踐教育的意義、目標、方法、內容、方式、評估、監(jiān)控等一系列問題缺乏清楚的認識與深刻的理解，其教學思維始終停留在單純的課堂授課環(huán)節(jié)上，理念落后，方法簡單，對學生的監(jiān)督控制不力。三是學生對實踐教學的重要意義認識不足。
（四）教師自身實踐教學能力較低?！白鳛楣彩聵I(yè)管理專業(yè)的教師，不僅應具備較高的公共管理的理論知識，還應包括較強的公共管理的實踐能力等?！睂嵺`教學是公共事業(yè)管理專業(yè)培育人才的關鍵環(huán)節(jié)，歐美等發(fā)達國家均把公共事業(yè)管理的教學目標確定為培養(yǎng)具有實踐能力和創(chuàng)新能力的新一代公共領域管理人才，并把實踐能力的培養(yǎng)與訓練確認為公共事業(yè)管理教育的基本特征。在我國，由于理論教育與政治經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境的不協(xié)調、大多數(shù)院校公共管理學科發(fā)展歷程短、專職教師缺乏管理實踐經(jīng)驗等原因，公共管理教師自身實踐教學能力不足，從而限制了公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學工作的開展。
三、解決公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學問題的原則
要解決公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學存在的問題，盡可能提升學生的實踐能力和綜合素質，應堅持以下原則。
（一）實用性原則。實用性原則要求公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學的目標設計、方法選擇、形式組織、活動安排、質量評估等不能囿于理論，而應考慮教師的教學特點、能力水平和學生的專業(yè)層次、能力需求與能力水平等其他因素，同時還應兼顧社會政治經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境。
（二）能力本位原則。能力本位教育是以全面分析職業(yè)角色所必須具備的能力為出發(fā)點來確定培養(yǎng)目標、設計教學內容、方法和過程、評估教學效果的一種教學思想與實踐模式。開發(fā)公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學課程的內容和教學模式時，應充分分析職業(yè)角色的能力需求，對相關能力需求進行細分，并按一定規(guī)律和邏輯關聯(lián)進行科學整合，這樣，公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的目標定位才有針對性和科學性，實踐教學才能做到有的放矢。
（三）本土化原則。公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學堅持“本土化原則”的具體要求是：秉持教育“國際化”理念，以中華民族優(yōu)秀的管理文化傳統(tǒng)為依托，以具有中國特色的決策、行政及人事體制的政治制度環(huán)境為基礎，堅持中國公共行政的教育實踐路線，移植國外的先進公共行政理論與方法、借鑒外國的公共行政的實踐經(jīng)驗。使之與本民族的教育實踐相溝通、融合，并在此基礎上進行自主創(chuàng)新和實踐，創(chuàng)生出具有中國特色的、原生性的公共行政理論與方法，培養(yǎng)出符合中國特色的公共行政管理人才，以便更有效地為中國公共行政管理服務。
四、改進公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學的策略
（一）成立管理機構，制定管理規(guī)范，為實踐教學提供組織和制度保障。學校應由教務部門牽頭，協(xié)調各相關職能部門，成立由二級院系負責組織實施工作的實踐教學領導小組，全面負責本院實踐教學工作，起草實踐教學相關各類文案規(guī)章、統(tǒng)計評估、協(xié)調、督導和歸檔T作；小組成員由本院系全體專職教師和實踐教學老師組成，各相關人員應分工明確，責權清晰。小組負責人應高度重視公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學的重要性和緊迫性：一是及時組織小組成員研究、討論和制定各項規(guī)章制度；二是研究、設計、完善或深入學習公共事業(yè)管理人才培養(yǎng)方案，確定開展實踐教學的課程和課時，制定基地實踐或專業(yè)實踐教學的原則、內容和方法；三是制定相關的成績評定方法和標準；四是遵循實用性、能力本位和本土化原則編制實踐教學課程大綱。
（二）加大經(jīng)費投入力度，為實踐教學提供物質保障。公共事業(yè)管理專業(yè)是應用性和實踐性很強的專業(yè)，為社會培養(yǎng)的是高素質的復合型、應用型人才，實踐教學是該專業(yè)教學過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。高校是組織開展實踐教學的重要主體，公共事業(yè)管理專業(yè)的實踐教學需要學校的高度關注和較大投入；同時，實踐教學本身又是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，各相關部門只有在學校統(tǒng)一領導和協(xié)調下，齊心協(xié)力，共同努力才能確保實踐教學取得實效。
（三）加強課程建設，完善實踐教學課程體系。一是增加實踐教學課時比重。強調實踐教學的重要性，采用現(xiàn)代教育技術手段，適當減少理論教學課時以增加實踐教學比重。二是優(yōu)化實踐教學內容。針對職業(yè)能力需求結構和知識水平層次的不同，依照循序漸進原則，規(guī)劃課程及其內容和教學方法，制定評估方法與標準，優(yōu)化畢業(yè)論文（選題）的形式和操作規(guī)范。三是堅持目標管理與過程管理相結合的原則，強化監(jiān)控力度，做到任務具體、目標明確、流程清晰、全程跟進。四是注重考核公正、合理、規(guī)范。五是改進教學方法。根據(jù)實踐教學環(huán)節(jié)和各階段的不同特點和不同要求，選擇和創(chuàng)新不同的教學方法，注重案例研究教學、管理游戲教學、情景模擬教學等方法的綜合應用，完善團隊式案例研究教學過程的組織與管理。
（四）加強師資隊伍建設，提高教學水平。在新公共管理視野下，公共事業(yè)管理專業(yè)教師應該順應變革，實現(xiàn)能力和角色的轉換，變單一理論型師資為理論與實踐兼?zhèn)涞膹秃闲蛶熧Y。為此，一是要將現(xiàn)有的專職教師納入到實踐教學改革的體系中，通過交流、溝通、討論，統(tǒng)一大家對實踐教學的認識，確實轉變教師的教育觀念。二是專職教師可在暑期參加適當?shù)墓芾韺嵺`活動，提高教師本身的實踐能力。三是聘請一批公共事業(yè)管理單位學識水平高、業(yè)務能力強、公共政策嫻熟、理論基礎扎實的領導和公務員、事業(yè)單位干部，參與實踐教學的指導。四是鼓勵專業(yè)教師參加各種專業(yè)培訓班、學術研討會及向名牌高校輸送訪問學者。
[基金項目]重慶市高等教育教學改革重點研究項目（112035）；長江師范學院本科教育教學改革研究項目
