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一、當(dāng)前工商管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題
1.理論性過強,實踐能力不足。工商管理專業(yè)的存在歷史較短,引進中國髙等院校的時間更是短暫,當(dāng)前中國的丁商管理專業(yè)教脊仍然處于逐步完善和規(guī)范的階段,對于丁商管理專的教學(xué)模式的改進仍在進行之中。在現(xiàn)階段的T商管理專業(yè)教學(xué)之中,存在著-定的甫視理論、忽視實踐能力培養(yǎng)的風(fēng)氣,這種悄況可以說是丁.商管理專業(yè)教學(xué)模式仍不完善的表現(xiàn)。
相比于界先進水平,中國的工商管理水平仍顯不足,在學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗的過程之中,理論的引進是最容場也是最明顯的。而相比于容場引進的先進理論,對于先進管理模式的實踐可以說是閑難甫貫、需要耗費大螢人力物力,在中國髙校的工商管理專業(yè)之中很少能夠?qū)崿F(xiàn)。中國丁商管理專業(yè)教學(xué)之中存在的東視理論的傾向可以說是這種學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗時理論先行的結(jié)果。
在教師的教學(xué)實踐之中能夠發(fā)現(xiàn),不少教師由于缺乏丁.商管理的實踐經(jīng)驗,在教學(xué)過程之中只能夠?qū)⒔虒W(xué)甫點放置在書本內(nèi)容和理論知識上,無法很好地講解T商管理的實際悄況和現(xiàn)實問題。同時,不少的教師由于缺乏作熱悄和職業(yè)態(tài)度也只滿足十對理論知識的講解而忽視學(xué)生的實際需要和未來就所需。這些悄況的結(jié)合直接導(dǎo)致教師上課過于理論化,講課風(fēng)格照本宜科極為單調(diào),學(xué)牛也無法對所學(xué)的知識和工商管理專業(yè)本身產(chǎn)生足夠的興趣和職業(yè)熱悄。
實踐之中可以發(fā)現(xiàn),許多從事丁商管理專業(yè)丁作的人士都認為.當(dāng)前的丁商管理專業(yè)學(xué)牛所掌握的理論無法與現(xiàn)今實際情況很好地吻合。有些理論是直接照搬國外先進國家的先進經(jīng)驗,沒有根據(jù)當(dāng)前中國丁商管理現(xiàn)狀做出相成的調(diào)幣。有些理論是專卟領(lǐng)域的最新成果,代表了行的最髙水準,而中國相應(yīng)的實踐經(jīng)驗距離理論成果仍然有著不小差距。不管是哪種悄況,這些理論和實際之間的差距都體現(xiàn)了理論先行、實踐短板的缺陷,而就部分丁商管理領(lǐng)域人士反應(yīng),長于理論、短于實踐是當(dāng)前的T商管理領(lǐng)域的科班畢牛的丼通點。這種悄況部分地是由于當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生普遍動手能力和實踐能力不足,部分地是由于當(dāng)前髙校丁商管理專業(yè)的教脊模式缺陷和教學(xué)方法問題。
2.專、Ik細化,適應(yīng)性不足。當(dāng)前的工商管理專業(yè)由于規(guī)模的擴大和專業(yè)自身的規(guī)范化,工商管理專、丨k之內(nèi)進行丫進-步的細分,分為戰(zhàn)略管理專管理學(xué)理論、管理心理學(xué)等細化的門類,這既是專業(yè)自身發(fā)展的結(jié)果,也是學(xué)科未來的必須趨勢。但是在實踐過程之中可以發(fā)現(xiàn),不少工商管理專業(yè)學(xué)生反而由于專業(yè)的細分造成對自身定位和就業(yè)方向上的閑難??梢哉f,細分的門類為學(xué)生粘通于某-專業(yè)領(lǐng)域提供了條件,但是部分學(xué)牛卻由于客觀上精力和時間的限制以及主觀上的認識錯誤造成丫大局觀缺乏、專業(yè)領(lǐng)域的通盤掌握不夠的問題,直接限制丫學(xué)生的就業(yè)選擇,也帶來了極大的資源浪費和人才缺
二、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的方法和措施
針對中國工商管理專、Ik的髙等教旮之中暴露出來的問題和缺陷,以及理論長于實踐的實際操作之中的短板,在教學(xué)之中有意識地引入實際案例進行教學(xué)可以很好地起到改進和彌補的作用。
首先,在選用教學(xué)材料上,教師可以針對性地選用出版時間較近、實踐案例較多的教材,或是針對現(xiàn)有的教樹做出教學(xué)案例的補充C
在教學(xué)方法上,教師需要卡富ft身的學(xué)識和教學(xué)手段,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累來提升自身的專業(yè)素養(yǎng),學(xué)校和院系也應(yīng)積極地為教師提供國外游學(xué)、出國進修等和行業(yè)先進水T?接觸的機會以幫肋教師加強教學(xué)能力。
除此之外,院系還可以通過加強和領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才的交流來提升丁商管理專、丨k學(xué)生的實踐技能??梢砸栽合档纳矸菅埿袠I(yè)內(nèi)公認的專業(yè)人來校講座、與師牛交流,LL有著丁.商管理實際經(jīng)驗的專業(yè)人J?為學(xué)生介紹自Q的丁.作經(jīng)驗和行業(yè)內(nèi)的通行規(guī)則,彌補髙校內(nèi)師生實際經(jīng)驗和實際操作能力不足的短板。
不僅如此,學(xué)校、院系和課任教師可以積極利用已有的優(yōu)勢為學(xué)牛提供足夠的實習(xí)機會,保證每名學(xué)牛都可以在中?、丨k前參與丁.商管理的實際丁作,為未來的求職、就業(yè)和工作提供必需的就業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗C
三、結(jié)語
工商管理專業(yè)教學(xué)之中實踐性的缺乏已經(jīng)得到了行、Ik內(nèi)有識之士的甫視,.當(dāng)前的工商管理教學(xué)之中需要加強對實踐教學(xué)的改革可謂是T商管理領(lǐng)域的并識。根據(jù)已有經(jīng)驗和實際效果而言,加強丁.商管理專業(yè)實踐教學(xué)仍然是任甫而道遠,有賴于廣大丁商管理領(lǐng)域有識之士的丼同努力和積極配合。
―、高校工商管理專業(yè)教育現(xiàn)狀與問題
目前,盡管許多行業(yè)高校像醫(yī)藥類、石油類、建筑類等都開設(shè)了工商管理專業(yè),為社會源源不斷的輸送工商管理人才,然而,在工商管理人才培養(yǎng)方面依然缺乏針對性,學(xué)校的行業(yè)特色未能得到充分體現(xiàn),“大一統(tǒng)”的狀態(tài)依然存在。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1“管理通識”而缺乏行業(yè)深入大多數(shù)行業(yè)高校的學(xué)生個性化培養(yǎng)由于其有限的工商管理專業(yè)師資力量而受到了阻礙,所以,管理通識教育”是各行業(yè)高校培養(yǎng)出來的工商管理人才的一大特點。此外,由于許多行業(yè)高校的選修課程呈現(xiàn)散、亂、多的狀態(tài),缺乏專業(yè)課程理論的系統(tǒng)性,并且針對性較弱,這樣造成學(xué)校選修課的效果不明顯,意義不強。學(xué)生的個性化培養(yǎng)也因為批量式的人才培養(yǎng)模式而趨于同質(zhì)化,忽略了個體的差異,從而導(dǎo)致應(yīng)聘時缺乏競爭優(yōu)勢。
2. 目標(biāo)趨同、定位偏高
在人才培養(yǎng)的目標(biāo)方面,大多數(shù)行業(yè)高校都存在著趨同性,相似度非常高。內(nèi)容空乏,專業(yè)個性不強,各行業(yè)高校的辦學(xué)特色未能得到充分體現(xiàn)。其次,在人才培養(yǎng)的定位上,符合社會需求的“高級專門人才”由于大眾化教育背景的限制而不可能在短短大學(xué)四年內(nèi)培養(yǎng)出,因此,造成了大多數(shù)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)的定位普遍偏高。
3. 適應(yīng)性較差
許多行業(yè)高校的工商管理專業(yè)由于受到國內(nèi)傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響,在教學(xué)模式上仍然采用以課堂教學(xué)為主,這樣使得工商管理專業(yè)的畢業(yè)生需要花費很長一段時間才能適應(yīng)企業(yè)的管理和經(jīng)營工作,其實際工作能力并不是很強。實踐性和操作性是工商管理專業(yè)的重要特征。然而,學(xué)校每年為工商管理專業(yè)安排的各種實習(xí)、實踐機會雖然形式多樣,但由于時間、地點的分散,針對性都不強,遠遠達不到理想的實踐效果。此外,工商管理專業(yè)作為大多數(shù)行業(yè)高校的非主干類專業(yè),其畢業(yè)生獲得進入與學(xué)校聯(lián)系緊密的行業(yè)企業(yè)實習(xí)的機會非常少,從而導(dǎo)致在畢業(yè)后一段時間內(nèi)無法適應(yīng)社會的需求。
4. 層次性不明顯
各行業(yè)高校并沒有根據(jù)行業(yè)企業(yè)的需求方向、需求層次來進行工商管理人才的培養(yǎng),培養(yǎng)的大多為通用性人才,缺乏針對性。其次,在大多數(shù)行業(yè)高校中,他們對研究生、本科生、??粕呐囵B(yǎng)并沒有做明確的區(qū)分,目標(biāo)基本相同,層次性不明顯。
5. 條塊分割,缺乏整合
工商管理的教育長期采取的管理流程和職能模塊的分割,細分化的課程結(jié)構(gòu)雖然使學(xué)生能更深入了解不同管理模塊的專業(yè)知識,然而卻無法幫助學(xué)生將各個模塊的專業(yè)知識整合運用。同時雖然現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)教育越來越引起大學(xué)教育的重視,大多數(shù)高校已經(jīng)納入研究生和本科生的培養(yǎng)方案當(dāng)中,并取得了初步的推廣成效。但由于受到傳統(tǒng)、歷史及現(xiàn)行教育體制等因素的影響,創(chuàng)業(yè)教育還存在著很多亟待解決的問題。例如,在大多數(shù)工商管理院校中僅把創(chuàng)業(yè)教育作為一門課程來開始,或者簡單地進行一些課外創(chuàng)業(yè)競賽,或者僅僅是為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而進行創(chuàng)業(yè)教育等。創(chuàng)業(yè)需要—36—整合各項知識,對于專業(yè)學(xué)習(xí)將起到非常重要的整合作用,然而目前的創(chuàng)業(yè)教育并未起到原來應(yīng)有的整合作用。
二、行業(yè)嵌入與創(chuàng)業(yè)整合教育模式
欺入理論(EmbeddednessTheorj)最早是一種經(jīng)濟現(xiàn)象的社會學(xué)解釋理論,后來逐步演化為一般的方法論,成為很多學(xué)科重要的方法論工具。該理論反映了經(jīng)濟領(lǐng)域與社會領(lǐng)域的邊界日益模糊化,學(xué)術(shù)界對世界研究的全面化,從純粹的生理性研究到心理性研究,再發(fā)展到社會性研究。目前大學(xué)教育也越來越面臨如此問題,大學(xué)不再是以前封閉的象牙塔,其與社會、產(chǎn)業(yè)的邊界開始日益模糊,大學(xué)專業(yè)教育越來越面臨如何嵌入產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和社會系統(tǒng)。多項研究表明企業(yè)組織社會嵌入性強度與企業(yè)績效呈現(xiàn)倒“U”型分布,嵌入性強度太弱則會導(dǎo)致關(guān)系無法形成,而影響企業(yè)績效,同樣“過度嵌入化”也會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。與此對應(yīng),大學(xué)專業(yè)教育的行業(yè)關(guān)聯(lián),會直接影響專業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。很多學(xué)者提出應(yīng)加強與社會系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)以及政府系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)(蔣翠珍,楊斌清,2011洽奇,2012,與外部社會系統(tǒng)的嵌入能加強大學(xué)與產(chǎn)業(yè)間的合作,知識資源的相互交換,獲得更多共享性的知識,從而提高工商管理專業(yè)教育的績效。
我國高校已開設(shè)很多創(chuàng)業(yè)類的課程,但是功利性目的很強,以“企業(yè)家速成”為主要目的,或者為了緩解就業(yè)壓力,最終取得的實際效果方面并不好。國際上知名的商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育更多的是“廣義上”的創(chuàng)業(yè)教育,其目的是“設(shè)定創(chuàng)業(yè)遺傳代碼”,以造就“最具有革命性的創(chuàng)業(yè)一代”為價值取向。而具體專業(yè)教育過程,將創(chuàng)業(yè)知識融入整個工商管理教學(xué)體系之中,最終實現(xiàn)了科學(xué)教育與人文教育、智力教育與非智力教育、各職能模塊專業(yè)知識的整合。
三、工商管理專業(yè)行業(yè)嵌入與創(chuàng)業(yè)整合的意義
1.行業(yè)嵌入提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)性,實現(xiàn)就業(yè)平滑過渡
通過行業(yè)嵌入,促使工商管理專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、講授方式、社會實踐等各項教學(xué)活動更好的貼近企業(yè)實際運營的行業(yè)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)動態(tài),洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,把握行業(yè)發(fā)展特點,將極大的提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)性,便于學(xué)生就業(yè)時實現(xiàn)校園與企業(yè)的平滑過渡,從而提升工商管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
2.創(chuàng)業(yè)整合貫通學(xué)生的管理模塊知識,避免職能管理的條塊分割
工商管理專業(yè)的課程設(shè)置長期以來采取的管理流程和職能模塊的分割,細分化的課程結(jié)構(gòu)雖然使學(xué)生能更深入了解不同管理模塊的專業(yè)知識,但是卻忽視企業(yè)管理本身的整體性,各職能管理知識的綜合運用更為符合未來管理的發(fā)展實際。創(chuàng)業(yè)整合將整合各個職能模塊的管理知識,突出綜合管理知識的實踐性,將貫通學(xué)生的管理職能理論知識,模擬管理實際的環(huán)境,進一步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
四、基于行業(yè)嵌入與創(chuàng)業(yè)整合的工商管理教育新模式
工商管理本科專業(yè)的課程體系建構(gòu),要以行業(yè)嵌入為基礎(chǔ),通過創(chuàng)業(yè)整合融會貫通學(xué)生的知識模塊,不斷提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)性。主要可以從以下幾方面著手:
1. 行業(yè)環(huán)境分析與行業(yè)戰(zhàn)略定位
學(xué)院或系部應(yīng)該審視自身的資源和能力優(yōu)勢,譬如教職工關(guān)注的行業(yè)分布或者以往從事的行業(yè),同時結(jié)合對外部環(huán)境的發(fā)展趨勢,形成學(xué)院的行業(yè)定位戰(zhàn)略。在定位戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,有選擇性的長期保持與這些行業(yè)的社會聯(lián)系,加強與這些行業(yè)的企業(yè)的深度合作,派遣教職工在這些行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉,加強對這些行業(yè)的科學(xué)研究,將研究成果及時應(yīng)用行業(yè)企業(yè),逐步形成工商管理專業(yè)的行業(yè)特色。
2. 課程教學(xué)環(huán)節(jié)的行業(yè)嵌入
(1)工商管理基礎(chǔ)課程的行業(yè)嵌入
該模塊應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的基本經(jīng)營管理理念為目的,強調(diào)學(xué)生對管理類基本理論、基本方法以及基本知識的融會貫通,并能夠靈活的將理論知識運用到實際生活中,解決一些基本的問題。必要的基礎(chǔ)理論功底,是學(xué)生綜合運用各學(xué)科知識分析、判斷和解決問題的前提,能為學(xué)生掌握各項管理技能打下基礎(chǔ)。在這一部分當(dāng)中,還可以通過行業(yè)導(dǎo)向的嵌入,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注某行業(yè)、研究某行業(yè),提高他們對某行業(yè)的熱情,在專業(yè)教師方面,也可以形成以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)理念,從而對學(xué)生進行更好的引導(dǎo)。
(2)工商管理職能管理模塊的行業(yè)嵌入在該模塊為了充分體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的個性化,應(yīng)該拓寬專業(yè)口徑,豐富課程設(shè)置,加大主干類專業(yè)課程力度,培養(yǎng)人力資源管理、物流管理、財務(wù)管理、會計、市場營銷等各職能人才。在這部分課程教學(xué)當(dāng)中還可以根據(jù)各行業(yè)的動態(tài)來做適當(dāng)?shù)恼n程行業(yè)內(nèi)容調(diào)整,從而激發(fā)學(xué)生的興趣,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)各行業(yè)的趨勢。學(xué)??梢愿鶕?jù)各行業(yè)的國際化需求及其特色,順應(yīng)與學(xué)校聯(lián)系緊密的企業(yè)的全球化發(fā)展趨勢,培養(yǎng)集專業(yè)知識、經(jīng)營、管理、文化、語言于一身的全能型人才,提高學(xué)生的競爭優(yōu)勢。例如,可以根據(jù)各行業(yè)的企業(yè)文化,開設(shè)企業(yè)文化課程,提高學(xué)生的文化問題識別意識,CIS策劃技巧等,從文化角度增強畢業(yè)生的行業(yè)適應(yīng)性,為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。還可以通過開設(shè)《戰(zhàn)略管理》課程,提高學(xué)生對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,了解各行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢。
(3)工商管理選修課程模塊的行業(yè)嵌入該模塊是根據(jù)社會需求,結(jié)合學(xué)生的興趣、特長,確定的可供學(xué)生自主選擇的靈活教學(xué)模塊。目的是為了開拓學(xué)生的視野,提高他們的社會適應(yīng)性。這種“活”模塊的教學(xué)方式,使課程體系真正具有較大的柔性,能夠真正做到因材施教。但在中國傳統(tǒng)的教育背景下,工商管理專業(yè)公共選修和實踐教學(xué)的比例都普遍偏低。這樣,可供同學(xué)們選擇的課程范圍非常的窄,從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才大同小異,不能滿足市場的差異化需求。因此,在工商管理專業(yè)人才本科培養(yǎng)期,可以從同學(xué)們感興趣的行業(yè)出發(fā),從行業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論著手,開設(shè)各種選修課,盡可能早的給予學(xué)生尋找興趣愛好的機會,挖掘他們的潛力。
3. 專業(yè)實踐的行業(yè)嵌入(1社會實踐活動的行業(yè)嵌入工商管理專業(yè)教育過程中必須突出其實踐性,這樣一方面有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),加強理論知識的融會貫通;另_方面也有助于學(xué)校培養(yǎng)滿足社會需求的全能型人才。但我國當(dāng)前對學(xué)生課余社會實踐活動的支持力度較小,覆蓋面也非常窄。因此,我們應(yīng)該從校、院、系、教師等多層次加強對學(xué)生專業(yè)社會實踐活動的支持,通過制定各種辦法鼓勵學(xué)生積極參與實踐活動。如可以積極爭取與行業(yè)相關(guān)的企業(yè)的協(xié)助,也可以結(jié)合導(dǎo)師的課題項目進行研究,支持學(xué)生參與各種專業(yè)調(diào)研活動以及各種企業(yè)兼職活動,這樣有助于提高學(xué)生的實踐能力,能盡快地融入社會。(2畢業(yè)實習(xí)的行業(yè)嵌入行業(yè)企業(yè)的實習(xí)教學(xué),能使學(xué)生在體驗行業(yè)企業(yè)的文化氛圍時,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,學(xué)會取長補短。畢業(yè)實習(xí)是在真實環(huán)境中進行實踐的,一方面能夠幫助學(xué)生加深對管理理論知識的理解和運用,另一方面能夠讓學(xué)生體驗社會環(huán)境的復(fù)雜性和多樣性,培養(yǎng)團隊意識,提高個人的交際能力,能為其畢業(yè)后進行就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。因此,工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式中,畢業(yè)實習(xí)不能簡單地走過場,敷衍了事。學(xué)校要提供與行業(yè)方向有關(guān)的實習(xí)單位,并且要提供足夠的經(jīng)費支持,使學(xué)生能夠真正地參與到實習(xí)單位的實際工作中去。作為學(xué)生,應(yīng)該好好把握畢業(yè)實習(xí)機會,鞏固專業(yè)知識,熟練掌握各種專業(yè)操作技能,提高動手操作能力,更重要的是學(xué)會準確的自我定位。
4.專業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)整合通過“虛擬創(chuàng)業(yè)”實現(xiàn)知識整合。為了讓學(xué)生對所學(xué)的工商管理專業(yè)各模塊知識貫通,在課程教學(xué)過程中增設(shè)“虛擬創(chuàng)業(yè)”課程,具體內(nèi)容包括創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)計劃寫作、創(chuàng)業(yè)大賽。同時可以安排學(xué)生深入創(chuàng)業(yè)企業(yè)觀摩或?qū)嵙?xí),鼓勵學(xué)生將制定的創(chuàng)業(yè)方案進行實踐,從而在獲得創(chuàng)業(yè)體驗的同時達到各模塊知識的整合。
【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院 工商管理類人才
能力 結(jié)構(gòu) 培養(yǎng)目標(biāo)
【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)01C-
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近年來,隨著高等教育的快速發(fā)展,工商管理專業(yè)的招生規(guī)模也呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢,與此相伴隨的是本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢也越來越嚴峻,作為工商管理教育重要組成部分的獨立學(xué)院,則面臨著更為嚴重的生存與發(fā)展危機。筆者認為提高獨立學(xué)院工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的工商管理類人才已經(jīng)成為促進獨立學(xué)院工商管理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個必由之路。有鑒于此,本文通過對社會上近百家企業(yè)的管理人員進行問卷設(shè)計與調(diào)查,從工商管理專業(yè)的市場需求現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业脑L談,研究社會對工商管理類專業(yè)人才的需求特征,最終提出獨立學(xué)院工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)目標(biāo)。
一、工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的市場需求現(xiàn)狀
課題組依據(jù)課題的需要分別對北海、南寧、武漢、上海及天津等城市的近百家企業(yè)(涉及餐飲、食品、零售、金融、旅游等10多個行業(yè))進行抽樣問卷調(diào)查。問卷以紙質(zhì)、電子郵件兩種形式發(fā)放,從企業(yè)的經(jīng)營范圍、規(guī)模、員工素質(zhì)、工商管理類人才需求現(xiàn)狀、存在的問題等方面以16道封閉式及開放式題目的形式進行調(diào)查。共發(fā)放問卷100份,回收86份,回收率86%,經(jīng)有效性檢驗,有效問卷76份,有效回收率76%。同時我們還充分借助相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业牧α?,對高職院校工商管理專業(yè)人才的能力結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)目標(biāo)進行了訪談,并取得良好的效果。本次共訪談了10位專家,既有從事工商管理專業(yè)教學(xué)的教授、學(xué)者,也有從事工商管理專業(yè)的教學(xué)管理人員,還包括“雙師型”教學(xué)人員。
在對所涉及企業(yè)的類型及規(guī)模的問卷調(diào)查中,有9家為餐飲行業(yè),約占11.84%;9家為IT,占11.84%;房地產(chǎn)行業(yè)有8家企業(yè),占10.53%;通信行業(yè)有6家,占7.89%;物流企業(yè)有5家,占6.58%;批發(fā)零售有9家,占11.84%;教育行業(yè)有7家,占9.21%;金融企業(yè)有8家,占10.53%;旅游行業(yè)有7家,占9.21%;其他為8家,占10.53%,從以上調(diào)查的結(jié)果來看,本次調(diào)查涉及的行業(yè)領(lǐng)域較為廣泛,基本上能反映當(dāng)前工商管理專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域,這也從側(cè)面說明了本次抽樣調(diào)查的科學(xué)性與合理性。同時從本次調(diào)查的企業(yè)規(guī)模來看,年銷售額在1000萬元及以下的占35.53%;年銷售額在1000萬元~5000萬元的占25%;年銷售額在5000萬元~1億元的占22.37%;年銷售額在1億元以上的占17.11%。通過以上數(shù)據(jù)可知,此次調(diào)查的企業(yè)主要集中在年銷售額1億元及以下的企業(yè),即主要是以中小型企業(yè)為主,這也基本符合目前獨立學(xué)院工商管理專業(yè)人才的就業(yè)情況。
在調(diào)研過程中,當(dāng)被問及貴公司對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況時,認為對工商管理專業(yè)畢業(yè)生需求旺盛的占52.4%,認為需求一般的占45.2%,回答幾乎沒有什么需求的為2.4%。我國工商管理專業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是與我國市場經(jīng)濟的發(fā)展相伴隨的。隨著經(jīng)濟體制改革的進一步深化,市場經(jīng)濟的持續(xù)繁榮,筆者認為市場對于工商管理專業(yè)的人才需求也將保持較大的需求,并且其市場需求具有穩(wěn)定、長期的特點。而這種市場需求現(xiàn)狀為獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)的發(fā)展提供了廣大的發(fā)展空間。
從對所需求工商管理類人才的專業(yè)方向上來看,有高達61.84%的企業(yè)回答對市場營銷專業(yè)的學(xué)生有需求;有35.53%的企業(yè)認為財務(wù)會計人才比較緊缺;而對人力資源管理專業(yè)的需求占25%;在金融學(xué)方面的需求占25%;國際貿(mào)易方面的需求占14.47%;連鎖經(jīng)營專業(yè)的需求占30.26%,企業(yè)管理方面的需求占51.32%,其他需求占17.11%,以上調(diào)查結(jié)果表明,目前市場對市場營銷、會計財務(wù)等傳統(tǒng)工商管理專業(yè)仍有很大的需求,雖然每年有大量的這些專業(yè)的學(xué)生畢業(yè),但是仍無法滿足市場的需求,這一方面說明這些專業(yè)還有很大的發(fā)展?jié)摿?,另一方面說明可能存在目前所培養(yǎng)的工商管理類人才還不足以滿足企業(yè)對他們的能力要求,導(dǎo)致企業(yè)不斷通過招聘人員充實員工隊伍的情況。與此同時,諸如連鎖經(jīng)營等新專業(yè)也有很大的市場需求,這也為獨立學(xué)院工商管理專業(yè)的發(fā)展指引了很好的發(fā)展方向。
在對工商管理類人才還需強化的能力類型的調(diào)查中,我們得到如下調(diào)查數(shù)據(jù):認為工商管理畢業(yè)生仍需強化人際關(guān)系處理和協(xié)調(diào)能力的占30.6%,認為仍需強化溝通能力和團隊協(xié)作能力的占26.5%和25.5%,同時也有近16.3%的回答者認為領(lǐng)導(dǎo)能力對于工商管理類人才也很重要,回答“其他”的人數(shù)占總體的1%。從以上的數(shù)據(jù)可知,在獨立學(xué)院工商管理專業(yè)未來的培養(yǎng)方案中,應(yīng)強調(diào)對學(xué)生進行這幾種能力類型的培養(yǎng)。
同時,在對工商管理類人才仍需提高的素質(zhì)調(diào)查中,選擇心理素養(yǎng)的占46.8%,選擇道德素養(yǎng)的占33.8%。由此可知,社會已經(jīng)越來越注重人才的心理健康和道德素質(zhì)水平,獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)戰(zhàn)略中對此應(yīng)有所體現(xiàn)。
我們還從調(diào)查數(shù)據(jù)中了解到,有近18.2%的受訪者認為,工商管理類人才的理論素養(yǎng)有待繼續(xù)提升,這一方面說明工商管理類人才在相關(guān)理論方面還存在不足,還要更進一步加強對工商管理類人才的理論素養(yǎng)教育,使之更好地滿足社會的需要;另一方面,在工商管理類人才培養(yǎng)過程中,很多獨立學(xué)院偏重于應(yīng)用與實踐,而對構(gòu)成應(yīng)用與實踐基礎(chǔ)的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)、理論素養(yǎng)的培養(yǎng)方面重視不夠,結(jié)果導(dǎo)致培養(yǎng)出來的工商管理類人才專業(yè)理論知識、理論素養(yǎng)比較欠缺,而這種知識理論的欠缺又直接影響到其應(yīng)用與實踐能力的培養(yǎng)。以上的調(diào)查數(shù)據(jù)也從一個側(cè)面說明學(xué)生的專業(yè)理論知識、技術(shù)技能乃至于理論素養(yǎng)對于培養(yǎng)完善工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)至關(guān)重要,也是構(gòu)成其能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。
在訪談中我們也了解到,在企業(yè)急需的工商管理人員類型中,中高層管理人才排在榜首,尤其是有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗的中層管理人員,因此中層管理人員將作為工商管理專業(yè)教育的主要培養(yǎng)對象。而這種需求從勞動力市場的滿足程度來看,滿足度并不高。從1999年擴招以來,畢業(yè)生擁擠的現(xiàn)狀在2003年開始出現(xiàn),這就是當(dāng)前勞動力市場存在的一組矛盾:一方面工商管理的畢業(yè)生供大于求,就業(yè)難;而另一方面,畢業(yè)生并不能很好地滿足企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的需求。究其原因,人才質(zhì)量不符合企業(yè)要求是關(guān)鍵。
在關(guān)于工商管理類專業(yè)畢業(yè)生存在的突出問題的調(diào)查中,我們得到了如下的結(jié)果:對現(xiàn)場管理了解甚少的占43.5%,實際操作能力不強占40.3%。究其原因,畢業(yè)生的實習(xí)不成功是關(guān)鍵,畢業(yè)生的畢業(yè)前實習(xí)基本上流于形式。據(jù)反映,有的學(xué)校為了節(jié)省開支,結(jié)果把實習(xí)變成了參觀,學(xué)生參觀完后實習(xí)就算完成任務(wù)。還有的畢業(yè)生在實習(xí)過程中沒有從嚴要求自己,沒有深入到實習(xí)崗位進行學(xué)習(xí),導(dǎo)致實習(xí)效果不明顯,出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)前仍不合格的現(xiàn)象。同時也有14.5%的回答者認為畢業(yè)生的工作態(tài)度不正確是當(dāng)前存在的一個不容忽視的問題。
二、獨立學(xué)院工商管理類人才的能力內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)分析
能力是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力直接影響活動效率。結(jié)構(gòu)指客觀事物各個組成部分的搭配和排列。因此,筆者認為所謂工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu),就是指一個人所具備的從事企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的能力類型及各類能力的有機組合。
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》,我國中長期教育改革的一大戰(zhàn)略重點就是“面向全體學(xué)生、促進學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。”筆者認為,獨立學(xué)院工商管理類人才能力結(jié)構(gòu)的確立應(yīng)主要依據(jù)以下三方面的因素。首先是社會對工商管理類人才的需求結(jié)構(gòu)及特征。因為工商管理類教育的“產(chǎn)品”是企業(yè)的經(jīng)營和管理人才,而檢驗“產(chǎn)品”優(yōu)劣的最終標(biāo)準還是由市場來決定。其次,獨立學(xué)院自身的教育層次定位及相關(guān)政策。獨立學(xué)院是我國高等教育辦學(xué)機制的大膽探索,主要是培養(yǎng)面向社會經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用型復(fù)合型人才,同時這個定位也是對獨立學(xué)院工商管理類人才能力結(jié)構(gòu)培養(yǎng)的定位。最后是獨立學(xué)院學(xué)生的知識能力現(xiàn)狀。獨立學(xué)院的學(xué)生在知識能力結(jié)構(gòu)方面不同于一般的本科及重點本科,一方面他們的基礎(chǔ)不夠扎實。學(xué)習(xí)動力與學(xué)習(xí)自覺性相對不足,而同時他們又具有較強的自我意識,思維活躍,興趣廣泛,動手能力較強。因此,在學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)培養(yǎng)中應(yīng)樹立注重基礎(chǔ)知識、實踐能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等全面發(fā)展的教育觀。
通過對企業(yè)的需求調(diào)查及結(jié)合相關(guān)文獻資料,筆者認為獨立學(xué)院工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)包括工商管理的專業(yè)知識、技術(shù)及應(yīng)用能力;團隊協(xié)作能力;對業(yè)務(wù)的理解學(xué)習(xí)能力;溝通能力以及人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力;自我展示的能力;情緒情感調(diào)節(jié)能力及良好的心理健康和道德素質(zhì)水平。
三、獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位
人才培養(yǎng)目標(biāo)是獨立學(xué)院教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù),而人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是否準確會直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。由于各高等院校辦學(xué)層次不同,生源質(zhì)量不同,在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上,獨立學(xué)院必須通過對市場需求進行科學(xué)分析,結(jié)合自身辦學(xué)實力及各種教學(xué)資源的優(yōu)化和合理配置,制定出既能適應(yīng)環(huán)境變化,又符合自身實際的人才培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略。
目前比較普遍的觀點認為,從高等教育層次看工商管理專業(yè),獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)直接指向較為具體的就業(yè)單位,培養(yǎng)的是直接面向操作層的應(yīng)用型人才;一般本科和重點本科的培養(yǎng)目標(biāo)是以實務(wù)型的經(jīng)營管理人才為主,重視學(xué)生的基礎(chǔ)理論,同時也強調(diào)廣泛的商業(yè)技能。因此,獨立學(xué)院的工商管理類專業(yè)應(yīng)該有區(qū)別于一般本科和重點本科的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案。
獨立學(xué)院的工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)具體應(yīng)把握以下三點。第一,確立培養(yǎng)層次。根據(jù)社會對人才需求的類型及社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,主要有實踐應(yīng)用的就業(yè)型、學(xué)術(shù)研究型、技能型和創(chuàng)業(yè)型四種人才。實踐應(yīng)用的就業(yè)型人才主要通過從事產(chǎn)品開發(fā)、物流、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、營銷、銷售、人力資源、財務(wù)會計等經(jīng)營決策活動,依靠熟練的操作技能來完成企業(yè)的工作。學(xué)術(shù)研究型人才主要探索和發(fā)現(xiàn)新原理,研究客觀規(guī)律,將客觀規(guī)律轉(zhuǎn)化為科學(xué)原理和學(xué)科體系。技能型人才主要是依靠熟練的操作技能來完成產(chǎn)品的制作。創(chuàng)業(yè)型人才主要依靠資金以及管理經(jīng)驗等一系列資源進行創(chuàng)業(yè)。
在對新形勢下高校工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的調(diào)查中,選擇實踐應(yīng)用的就業(yè)型的占45%,創(chuàng)業(yè)型次之,占26.7%,學(xué)術(shù)研究型占20%,技能型占8.3%。通過以上的調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)合獨立學(xué)院的辦學(xué)條件及生源狀況,筆者認為獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為培養(yǎng)實踐操作能力強的應(yīng)用型人才。
第二,明確就業(yè)領(lǐng)域。隨著我國教育體制改革的不斷深化,各大高校的人才培養(yǎng)主要面向區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)需要。相對一般的本科院校及重點本科院校而言,獨立學(xué)院是以輻射區(qū)域與服務(wù)地方社會經(jīng)濟建設(shè)為主要特色,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務(wù)能力為宗旨。因此,獨立學(xué)院應(yīng)根據(jù)區(qū)域與地方經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等方面因地制宜、因勢利導(dǎo)來定位人才的培養(yǎng)目標(biāo),為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。
第三,明確培養(yǎng)人才的能力結(jié)構(gòu)與素質(zhì)類型。獨立學(xué)院所培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備工商管理的專業(yè)知識、技術(shù)及應(yīng)用能力;團隊協(xié)作能力;對業(yè)務(wù)的理解學(xué)習(xí)能力;溝通能力以及人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力;自我展示的能力;情緒情感調(diào)節(jié)能力及良好的心理健康和道德素質(zhì)水平等。
綜合以上的分析,筆者認為獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,以加強中高級實踐應(yīng)用型及復(fù)合型人才培養(yǎng)為專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以培養(yǎng)具備較為扎實的專業(yè)知識、能力與素質(zhì),能快速適應(yīng)企業(yè)操作層工作崗位,靈活運用專業(yè)知識并且具有較強溝通能力,發(fā)展成為企業(yè)中層管理人員且具有通過進一步實踐與深造,成為企業(yè)決策管理層潛力的可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)人才為目標(biāo)。
【參考文獻】
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【基金項目】廣西高等教育教學(xué)改革
一、構(gòu)建工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的必要性
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,教育水平也在不斷加強,尤其是高等教育,應(yīng)用型本科院校就是根據(jù)我國經(jīng)濟的發(fā)展為了滿足社會對人才的需求而產(chǎn)生的。應(yīng)用型本科有別于研究型的大學(xué),也不同于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型本科院校,應(yīng)用型本科將辦學(xué)理念定位于應(yīng)用,辦學(xué)目標(biāo)就是為培養(yǎng)直接面向市場和生產(chǎn)的高級管理或者工程應(yīng)用型人才。在接下來的很長的一段時間內(nèi),應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)人才的就業(yè)趨勢就是直接進入工商企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營第一線從事基層經(jīng)營管理實踐工作。對于多數(shù)應(yīng)用型本科院校,教學(xué)主導(dǎo)內(nèi)容不僅僅是理論內(nèi)容,最重要的是培養(yǎng)適應(yīng)工商管理實際工作的應(yīng)用型人才,培養(yǎng)他們的應(yīng)用性以及操作性,要求具備工商企業(yè)經(jīng)營管理所需要的專業(yè)素養(yǎng)以及知識能力。所以,應(yīng)用型本科的培養(yǎng)方案應(yīng)該著重以下幾個方面:首先是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)時展的敏捷的思考能力,其次是注重理論與實踐相結(jié)合,最后是善于管理經(jīng)營,適應(yīng)社會的發(fā)展要求。這些培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)要經(jīng)過很多人的共同努力,最主要的是要通過實踐教學(xué)來實現(xiàn)以上目標(biāo)。
實踐教學(xué)對現(xiàn)代大學(xué)生的培養(yǎng)具有關(guān)鍵的作用,實踐教學(xué)根據(jù)學(xué)生的特點來選擇適合學(xué)生的發(fā)展路線提升了學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)了學(xué)生的獨立操作與獨立思考的能力,在實踐教學(xué)過程中,教師與學(xué)生面對面的交流,教師可以根據(jù)每名學(xué)生的特點采取不同的培養(yǎng)方案,因材施教,找到每名學(xué)生最適合的發(fā)展路線。教師更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點以及不足之處,對學(xué)生的優(yōu)點進行表揚,指出學(xué)生的不足之處,及時改正,讓學(xué)生在實踐過程中充分意識到自己的特長與不足,在以后的事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮優(yōu)勢,避開劣勢,獲得最優(yōu)發(fā)展。所以,構(gòu)建良好的實踐教學(xué)體系更利于學(xué)生的全面發(fā)展。
二、工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
(一)實踐教學(xué)目標(biāo)體系
工商管理類本科實踐教學(xué)體系的構(gòu)建首先就要建立實踐教學(xué)目標(biāo)體系,有了發(fā)展目標(biāo)才會有前進的動力。實踐教學(xué)目標(biāo)是實踐教學(xué)的核心內(nèi)容,對整個體系的構(gòu)建起到了引導(dǎo)作用,由此可見實踐教學(xué)目標(biāo)體系的重要性。應(yīng)該確定如下教學(xué)實踐目標(biāo):通過對所學(xué)知識進行實踐來加深對理論部分的了解,掌握企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵,再具體的實踐過程中吸取成功或失敗經(jīng)驗與教訓(xùn),在實踐過程中培養(yǎng)解決事情的能力,鍛煉操作能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),掌握經(jīng)營管理所需的知識,熟練運用管理技能,提升創(chuàng)新能力,逐步形成特色實踐教學(xué)體系。
(二)加強實習(xí)環(huán)節(jié)的建設(shè)
工商管理類本科實踐教學(xué)體系的構(gòu)建還應(yīng)該注重加強實習(xí)環(huán)節(jié)的建設(shè),實習(xí)是對課堂所學(xué)理論知識加深理解與掌握的過程,是教學(xué)過程中關(guān)鍵的一步,是實現(xiàn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要步驟。實習(xí)主要分為認識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)以及畢業(yè)實習(xí)三部分,通過不同階段的不同實習(xí)內(nèi)容能更有效的幫助學(xué)生提升綜合素質(zhì),在認識實習(xí)中讓學(xué)生了解自己以后職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過生產(chǎn)實習(xí)讓學(xué)生了解自己所從事的職業(yè)需要做哪些具體工作,畢業(yè)實習(xí)為學(xué)生以后的事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。具體來說,構(gòu)建實踐教學(xué)體系應(yīng)該擴大實習(xí)的范圍,在實習(xí)過程中,要讓學(xué)生對自己未來的職業(yè)有更深刻的認識,了解自己所接觸的行業(yè)的職業(yè)責(zé)任所在,了解企業(yè)大體上的經(jīng)營模式,為接下來的課程學(xué)習(xí)提供幫助。除此之外還應(yīng)該合理安排生產(chǎn)實習(xí),科學(xué)合理的對生產(chǎn)實習(xí)的內(nèi)容以及時間進行規(guī)劃,讓學(xué)生了解企業(yè)的運營,為將來的工作打下基礎(chǔ)。最后應(yīng)該提升畢業(yè)實習(xí)的效率,畢業(yè)實習(xí)應(yīng)該有所效果,不能流于形式,在畢業(yè)實習(xí)中應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
作為管理學(xué)科門類下的一級學(xué)科,工商管理專業(yè)的專業(yè)設(shè)置有很多難以避免的問題,其中在本科培養(yǎng)上存在以下弊端:
1)工商管理專業(yè),專業(yè)不專。這個問題在人才市場需求上體現(xiàn)十分明顯。在人才招聘會上,用人單位對管理崗位人才往往要求很具體,如人力資源、市場營銷。然而,在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中,重基礎(chǔ)、寬口徑、知識結(jié)構(gòu)全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強調(diào)的重點,很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重。“專業(yè)不?!钡膯栴}可以從課程設(shè)置反映出來:25門專業(yè)必修課,除專業(yè)基礎(chǔ)課程外,其余11門專業(yè)課,涉及了財務(wù)、會計、國際貿(mào)易、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、電子商務(wù)、采購管理和物流管理等,幾乎涵蓋了工商管理一級學(xué)科下六個二級學(xué)科中的五個,課時從40學(xué)時到80學(xué)時不等。
2)實踐不足,動手能力差。工商管理專業(yè)是一門和實踐結(jié)合緊密的學(xué)科。因此注重應(yīng)用,和市場接軌,與時俱進應(yīng)當(dāng)是專業(yè)發(fā)展努力的方向。工商管理的培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)在各種組織中能夠勝任具體復(fù)雜情況,具備深厚理論知識的應(yīng)用型工商管理人才。要達到這個目標(biāo),必須依靠大量實際鍛煉和經(jīng)驗積累。而事實上現(xiàn)有的培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),但時間短、資源少,難免流于形式,結(jié)果學(xué)生分析和解決問題的能力遠達不到預(yù)期的目的,就業(yè)競爭力不強。以上的問題都是在發(fā)展過程中逐步積累的,解決起來不可能一蹴而就,需要多方面各層次的改進和支撐。
3)忽視個體差異,人才培養(yǎng)同質(zhì)化。目前的招生報考方式下,很多學(xué)生沒有渠道充分了解專業(yè)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,主動選擇或者被迫選擇了并不適合自己興趣或特長的專業(yè),學(xué)習(xí)目的不明確,動力低下,學(xué)習(xí)效果不佳,更難談到根據(jù)自身情況深入鉆研某一專業(yè)方向。另外,平均分配專業(yè)學(xué)習(xí)時間的培養(yǎng)方式,學(xué)生發(fā)展興趣或擅長專業(yè)領(lǐng)域只能在課余時間進行。這樣,學(xué)生沒有選擇的機會和充分的時間挖掘個人潛力,教育趨向同質(zhì)化,體現(xiàn)不出學(xué)生個體的特性,個人就業(yè)競爭力也難以形成;
2工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的幾點思路
改革的基本思路出發(fā)點在于適應(yīng)社會需求,關(guān)注學(xué)生的就業(yè)競爭力?;诖?,本文提出工商管理本科專業(yè)三種培養(yǎng)模式,分別是大類式培養(yǎng)、模塊式培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng),三者可以結(jié)合使用。
2.1大類式培養(yǎng)
簡言之,大類式培養(yǎng)是先擇大類,進校學(xué)習(xí)兩年后再擇專業(yè)。在基礎(chǔ)教育方面能夠延續(xù)寬口徑、重基礎(chǔ)的優(yōu)點,促進學(xué)生全面綜合素質(zhì)的提升,培養(yǎng)跨學(xué)科廣闊視角。
大類式招生在招生入學(xué)時不劃分專業(yè),而是按照經(jīng)濟學(xué)大類、管理學(xué)大類進行教育。本科四年的前兩年,學(xué)習(xí)本大類一定學(xué)分的基礎(chǔ)課,涉及經(jīng)濟、管理、數(shù)學(xué)、計算機、美學(xué)、社會學(xué)、等各個方面,旨在奠定學(xué)生廣泛全面的人文科學(xué)知識,引導(dǎo)和幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)專業(yè)興趣。從大學(xué)三年級根據(jù)前兩個學(xué)年的成績和學(xué)生自己的興趣愛好選定專業(yè)。管理學(xué)類學(xué)生可以選擇的專業(yè)有:工商管理、旅游管理、公共事業(yè)管理、工業(yè)工程。通過核心專業(yè)課程、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、專業(yè)限選課以及一系列課程設(shè)計、實習(xí)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等完成專業(yè)學(xué)習(xí)。
大類式教育的做法,可以使學(xué)生對各專業(yè)掌握充分信息后再選擇專業(yè),有效避免了盲目性,有利于學(xué)生未來發(fā)展。
2.2模塊式培養(yǎng)
對各專業(yè)方向教學(xué)平均用力的培養(yǎng)模式看似順應(yīng)了社會對管理人才的需求,其實不然。從目前企業(yè)管理的層次和職能來看,分三個級別:高層管理者一一把握戰(zhàn)略全局,要求知識和經(jīng)驗技能必須全面;中層管理者一一分管某一職能部門或具體項目,要求同時具有專業(yè)技能和整體視野;基層管理者一一作為中高層的后備,執(zhí)行具體職能工作,應(yīng)有扎實過硬的具體專項工作知識和能力[2]。不同層次管理對管理人員的素質(zhì)要求如圖2所示。
總體上看,越高層次的管理人才更多地側(cè)重于先進管理理念和方法的培養(yǎng),而越低層次的管理人才更多地側(cè)重業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。近年來,研究生教育和MBA教育的迅猛發(fā)展,使得企業(yè)在選擇管理人才時有很大余地,本科畢業(yè)生大都只能從基層的管理工作做起。因此,工商管理本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)一一為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才一一己經(jīng)不再適合,需要作出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整的回歸點仍然是針對工商管理部門的崗位設(shè)置。
為避免走向?qū)I(yè)劃分過細過窄的另一個極端,導(dǎo)致學(xué)生在某個專業(yè)學(xué)習(xí)后“只見樹木,不見森林”筆者提出模塊式培養(yǎng)。即根據(jù)現(xiàn)有的優(yōu)勢師資和專業(yè)特長,將專業(yè)方向劃分為三個模塊:市場營銷模塊、人力資源管理模塊、生產(chǎn)管理模塊,學(xué)生在后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)中至少選擇其中兩個模塊。
模塊式培養(yǎng),充分融合了現(xiàn)有“通才式”和“專才式”教育的長處。學(xué)生通過至少兩個專業(yè)方向的深入學(xué)習(xí),既延續(xù)了寬口徑的特色,能夠領(lǐng)會各管理職能內(nèi)在的關(guān)聯(lián),有較全面的管理視野,也響應(yīng)了社會需求,能在人才市場中占據(jù)優(yōu)勢。
2.3訂單式培養(yǎng)
如果把高校向社會輸送的畢業(yè)生看作是產(chǎn)品,那么高校就是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),所面對的是社會的人才需求這個市場。工業(yè)產(chǎn)品和消費產(chǎn)品經(jīng)歷了大量生產(chǎn)方式到規(guī)模定制生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,為的就是能夠滿足顧客需求,在市場中把握主動。“訂單式”培養(yǎng)就是借鑒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營思想的“以銷定產(chǎn)”[2]的新型人才培養(yǎng)方式。學(xué)校、用人單位和學(xué)生三方達成協(xié)議,根據(jù)用人單位“個性化”需求,學(xué)校短期設(shè)置相關(guān)專業(yè),選拔、培養(yǎng)人才,學(xué)生畢業(yè)后直接進入用人單位相應(yīng)崗位工作。
“訂單式”培養(yǎng)模式尚在探索階段,學(xué)校和學(xué)院應(yīng)當(dāng)主動走出去,聯(lián)系一些知名的用人單位,為“訂單式”培養(yǎng)打開局面,開辟道路。條件不很成熟的情況下,也可以由個別有對外資源的教師牽頭聯(lián)系用人單位做試驗點。學(xué)生篩選、培養(yǎng)方案由學(xué)校和用人單位共同制訂,師資以大學(xué)為主,配合用人單位選派的實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高、具有高級職稱或職務(wù)人員來補充和豐富專業(yè)師資,加強理論和實踐結(jié)合的教學(xué)方法。一般而言,用人單位負責(zé)訂單培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)費和培養(yǎng)所需其他資源費用,如實習(xí)基地、試驗設(shè)備等;學(xué)生則和用人單位簽訂協(xié)議,約定畢業(yè)后服務(wù)年限和其他要求。
這種培養(yǎng)模式,能達到高校、學(xué)生、用人單位三方共贏。一方面,學(xué)校能夠把握市場脈搏,依據(jù)市場調(diào)整教學(xué),圍繞市場有效解決一部分學(xué)生的就業(yè),緩解師資不足、缺乏實驗設(shè)備和實習(xí)場所的問題;另一方面,加入這種培養(yǎng)的學(xué)生減輕了經(jīng)濟上的負擔(dān)和畢業(yè)后求職的后顧之憂,能夠安心為今后的工作學(xué)本領(lǐng),打基礎(chǔ),目的明確;用人單位方面,由于對人才培養(yǎng)的跟進和參與,大大縮短了用人的就業(yè)適應(yīng)期,用較小的成本凝聚和獲得了可靠的、有文化、有修養(yǎng)、有技能且熟知本單位文化的急用人才。
需要注意的是,“訂單式”培養(yǎng)僅是緩解就業(yè)問題的一個途徑,在整體就業(yè)環(huán)境低迷的大背景下,提高畢業(yè)生就業(yè)率還需要多渠道配合。另一方面,把“訂單式”培養(yǎng)重新回歸到教育的目的上來討論,這種培養(yǎng)模式不應(yīng)當(dāng)顧此失彼地將大學(xué)教育淪為僅僅給學(xué)生提供謀生技能的手段,同時應(yīng)該提倡和強調(diào)的是教育和引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)研究學(xué)問的興趣,養(yǎng)成學(xué)問家的人格。這一點,高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)和職業(yè)技術(shù)院校區(qū)別開來,在進行職業(yè)技能培養(yǎng)的同時重視和加強學(xué)生各方面的教育,不能讓高等教育淪為企業(yè)的附屬品。
3結(jié)束語
一 工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置存在的問題分析
從工商管理專業(yè)本科教學(xué)的現(xiàn)狀看,盡管近幾年來在課程建設(shè)方面作了大量的工作,付出了很多努力,但與工商管理教育蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實相比,還存在著不少問題。
1.現(xiàn)行課程體系設(shè)置模式單一,結(jié)構(gòu)不完善。很長一段時間內(nèi),在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上,一般高校的工商管理專業(yè)更注重專業(yè)技能的學(xué)習(xí),造成了專業(yè)課程設(shè)置過細、過專、過窄,使得學(xué)生既不能很好理解管理學(xué)的內(nèi)涵,又不能適應(yīng)快速發(fā)展的社會現(xiàn)實。近幾年來,在現(xiàn)有課程中更加強調(diào)培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重創(chuàng)新、強素質(zhì)”的工商管理人才,這對培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力無疑是非常必要的,但帶來的另一個問題是弱化了對管理學(xué)骨干課程和特色課程的學(xué)習(xí),使得培養(yǎng)出來的學(xué)生共性有余而個性不足。
2.教與學(xué)脫節(jié),學(xué)與用脫節(jié)。工商管理類的教學(xué)需要實踐的感悟,因此管理類課程有一顯著特點,即強烈的實踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向。但是在目前的工商管理類課程教學(xué)中,不同程度地存在著教與學(xué)脫節(jié),學(xué)與用脫節(jié)的現(xiàn)象。一方面,由于教材等諸多因素,教師教學(xué)的內(nèi)容與實踐有一定距離,或者與實踐結(jié)合不緊,以至難以激發(fā)起學(xué)生學(xué)的興趣;另一方面,學(xué)生學(xué)了一大堆理論、方法,卻缺乏運用它們的機會和能力,造成對“知識”理解不深,掌握不牢,碰到實際問題,往往束手無策。
3.教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求相脫節(jié)。改革開放以來,我國高等院校注重引進一些國外經(jīng)濟管理的最新理論和實踐經(jīng)驗,并結(jié)合我國的實際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進行了修訂,比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理、現(xiàn)代物流學(xué)等。這些課程的設(shè)置使我國工商管理專業(yè)有了長足的發(fā)展,但與我國經(jīng)濟的發(fā)展,特別是加入WTO之后中國經(jīng)濟的發(fā)展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來品,即使是國內(nèi)編寫的,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進的、有益的理論和經(jīng)驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論已很難解釋中國當(dāng)前的經(jīng)濟現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。
4.重理論知識的傳授,輕實踐能力的培養(yǎng)。工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國民經(jīng)濟各部門的管理人才,其教育必須體現(xiàn)“與市場接軌,為社會需求服務(wù)”的宗旨。然而我國高校工商管理專業(yè)教育并非如此,程度不同地存在“關(guān)門辦學(xué)”的傾向。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的開設(shè)越來越多,而傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力的實踐環(huán)節(jié)受到輕視和排擠,有些課程設(shè)置了實踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實際工作能力和適應(yīng)社會的能力越來越差,在人才市場上的競爭力越來越弱。
二 、 工商管理專業(yè)課程體系優(yōu)化設(shè)計原則
工商管理專業(yè)課程體系的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)有組織、系統(tǒng)性、高起點、立意新、整體性的特點,遵循新時期高等教育教學(xué)改革應(yīng)更加注重素質(zhì)教育,重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),倡導(dǎo)學(xué)生的個性發(fā)展,全面因材施教的要求,在課程體系設(shè)計時遵循四個原則。
前瞻性原則。課程設(shè)置的前膾性就是工商管理專業(yè)課程設(shè)置對未來的社會需求應(yīng)具有預(yù)測功能,要有超前的戰(zhàn)略眼光,所設(shè)置的課程要能滿足21世紀工商企業(yè)對管理人才的要求。可以預(yù)見,在未來社會,誰能準確把握社會政治經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,充分利用信息技術(shù)在課程編制、實施與評價方面的巨大潛力,誰就有機會從課程體系改革面臨的困境中解放出來,建立起面向21世紀的嶄新課程體系。
強化基礎(chǔ)原則。為了提高工商管理專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì),拓寬專業(yè)口徑,為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ),工商管理課程體系設(shè)計必須強化三個層面的基礎(chǔ):首先是支架性基礎(chǔ)課程,如經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機和行為科學(xué)等;其次是管理學(xué)的基本課程,如管理學(xué)原理等;再次是素質(zhì)型基礎(chǔ)課程,如法律、人文、社會以及自然等方面的課程。
柔性化原則。柔性化原則是指工商管理專業(yè)在主要課程設(shè)計、內(nèi)容選取和教學(xué)方法等方面具有靈活性和多樣化。柔性化決定著專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的特色。首先課程設(shè)置要有彈性,要適應(yīng)社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,便于學(xué)生在課程體系范圍內(nèi)具有職業(yè)遷移能力,要使課程體系具備適應(yīng)社會需要隨時動態(tài)調(diào)整的功能。
市場導(dǎo)向原則。工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型專業(yè)人才,因此在課程設(shè)計、內(nèi)容選取等方面必須滿足社會的需要,適應(yīng)實際的要求。市場導(dǎo)向原則要求高校應(yīng)通過科學(xué)的調(diào)查研究確定工商管理專業(yè)本科生應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)。
三、改進和完善工商管理專業(yè)課程體系的建議
1.圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),實現(xiàn)課程體系整體設(shè)計的優(yōu)化
根據(jù)國家教育部關(guān)于人才培養(yǎng)的總體要求和世界管理教育的發(fā)展趨勢,借鑒國內(nèi)外工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置的成功做法,我國高校工商管理專業(yè)應(yīng)確立知識、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,并按照系統(tǒng)的思想對課程結(jié)構(gòu)體系進行整體化設(shè)計,明確應(yīng)涉及的學(xué)科群及學(xué)科子類,并進一步細化為應(yīng)開設(shè)的相關(guān)課程,最S確定每門課程的學(xué)分及開設(shè)的先后次序。
2科學(xué)配置理論課程結(jié)構(gòu)體系,搭建能力素質(zhì)平臺,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力
工商管理專業(yè)理論課程可設(shè)置“四層次模塊式”的課程體系。具體包括..(1)通適教育課程。即公共基礎(chǔ)課程,由學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)。這部分課程,如思想品德修養(yǎng)、哲學(xué)、法律基礎(chǔ)、大學(xué)語文、數(shù)學(xué)、外語、計算機、體育為必修課,其他如自然科學(xué)、信息技術(shù)、美術(shù)、藝術(shù)等課程,宜設(shè)立公共選修課,學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需要,選修完一定的學(xué)分即可。(2)工商管理的專業(yè)基礎(chǔ)課程。即該專業(yè)學(xué)生必須具備的基本知識,以便為專業(yè)學(xué)習(xí)打下寬厚的基礎(chǔ),便于學(xué)生綜合利用各門學(xué)科知識,提高分析問題和解決問題的能力。(3)工商管理專業(yè)的核心課程。即必修課,是對工商管理人員的最基本的規(guī)格要求,也是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。(4)職業(yè)遷移模塊選修課程。職業(yè)遷移模塊選修課程是為了拓寬學(xué)生就業(yè)適應(yīng)面,配合學(xué)生的興趣特點而設(shè)置的。具體有旅游管理模塊課程、市場營銷模塊課程、運營管理(生產(chǎn)運作管理)模塊課程、金融模塊課程、國際商務(wù)模塊課程、人力資源管理模塊課程等。
理論教學(xué)體系的設(shè)置以基礎(chǔ)課、專業(yè)課為主,旨在提高學(xué)生的專業(yè)知識;以綜合課程、邊緣交叉課程、跨學(xué)科課程、雙學(xué)位和輔修專業(yè)等課程為依托,拓寬學(xué)生的知識面和就業(yè)渠道;選修課程,則以反映學(xué)科前沿的課程和學(xué)術(shù)講座為主,培養(yǎng)學(xué)生的科研素養(yǎng),訓(xùn)練學(xué)生的開拓、創(chuàng)新思維能力。
3.將課程體系、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方式的改革有機結(jié)合起來,構(gòu)建多層次、特色化、全方位、立體化的工商管理專業(yè)課程體系
各高??赏ㄟ^課程體系、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方式的多樣化,構(gòu)建起多層次、特色化、全方位、立體化的工商管理專業(yè)課程體系。在這一課程體系中,基礎(chǔ)課程體系、專業(yè)課程體系和特色課程體系的課程體系結(jié)合;課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和課外創(chuàng)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合;多媒體教學(xué)、案例教學(xué)與實驗教學(xué)的教學(xué)方式結(jié)合,充分保障工商管理專業(yè)課程體系的優(yōu)化設(shè)計。
4.壓縮、精選專業(yè)必修課,增大選修課范圍,增擇課程的應(yīng)用性與針對性
為實施素質(zhì)教育,拓寬學(xué)生專業(yè)口徑,增強學(xué)生的適應(yīng)能力,可借鑒國外發(fā)達國家髙等院校課程設(shè)置先進經(jīng)驗,壓縮必修課,增大選修課范圍。通過采取擴大選修課種類與數(shù)量,適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施,優(yōu)化學(xué)生知識、能力結(jié)構(gòu),把因材施教落到實處。同時積極為學(xué)生提供跨學(xué)科選修、主輔修、雙學(xué)位等多種教育形式和機會,為學(xué)生發(fā)現(xiàn)、發(fā)展各自的志趣、潛力和特長創(chuàng)造條件。
5.注重實驗教學(xué)體系與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè)
工商管理專業(yè)教育過程必須突出實踐性,強化實驗與實踐教學(xué)環(huán)節(jié),這樣一方面有助于加深學(xué)生理論知識的融會貫通和綜合素質(zhì)的全面提高;另一方面也有助于學(xué)校培養(yǎng)合格的復(fù)合應(yīng)用型人才。所以,在課程體系設(shè)計中,應(yīng)將實驗教學(xué)及實踐教學(xué)納人整個課程體系。
實踐教學(xué)體系分為課內(nèi)實踐和課外實踐兩部分。在課內(nèi)實踐方面,一是采用啟發(fā)式教學(xué),通過典型的案例教學(xué)、案例分析展開課堂討論,讓學(xué)生各抒己見,激發(fā)其思維能力和創(chuàng)新能力;二是舉辦工商企業(yè)現(xiàn)實問題系列講座,聘請知名度高、具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、經(jīng)理等介紹他們在企業(yè)經(jīng)營管理中的現(xiàn)實問題;三是在相關(guān)的課程中設(shè)立實驗教學(xué)項目,開設(shè)專門的實戰(zhàn)性課程,這一新型的教學(xué)方法將為學(xué)員營造更加接近實際的商業(yè)環(huán)境,使其能在現(xiàn)實與理論的互動中學(xué)習(xí),取得更好的學(xué)習(xí)效果。
珠江三角洲地區(qū)是我國改革開放以來經(jīng)濟發(fā)展最快的地區(qū),經(jīng)過30多年的發(fā)展,珠三角的主要城市(廣州、深圳、東莞等)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都已經(jīng)形成了鮮明特色,對人才的需求都存在著對工商管理人才大量需求的情況。
深圳的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和知識、技術(shù)含量較高的金融、管理、現(xiàn)代物流等服務(wù)行業(yè)為主,深圳對人才需求量最大的是貿(mào)易銷售類人才,所占比例達到了24%。目前深圳在打造全國重要的“人才高地”的過程中,今后將把引進工商管理、市場營銷、物流管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)人才作為重點。
廣州是華南地區(qū)最主要的“人才集散地”,其人才競爭情況也是非常激烈的。而廣州作為經(jīng)濟文化發(fā)達的城市,對人才的需求,多是集中在工商管理類的專業(yè)性人才。隨著廣州市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級和新興產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,對管理類人才的需求也正在日益擴大。廣州市人事部門出臺的10類“緊缺專業(yè)人才”其中也包括了工商管理專業(yè)的人才。
“東莞是一座以生產(chǎn)制造業(yè)為主的城市,對人才的需求主要集中于遍布東莞各鎮(zhèn)的生產(chǎn)制造類企業(yè)”。經(jīng)過30多年發(fā)展,發(fā)達的制造業(yè)渴求營銷人才。東莞的服裝、家具、毛織、制鞋、電子、五金沖壓及模具制造、塑料制品等特色產(chǎn)業(yè)迅速崛起,生產(chǎn)、銷售和配套服務(wù)體系不斷完善,形成了一批“專業(yè)鎮(zhèn)”。因此,在未來幾年里,東莞將迫切需求大量市場營銷和工商管理類的人才。
(二)東莞民辦高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
民辦高職院校工商管理專業(yè)在招生方面雖然存在優(yōu)勢,但是在教育教學(xué)等方面存在以下問題:
1、師資力量存在問題
東莞民辦高職工商管理專業(yè)的師資力量參差不齊,專任教師主要來源有兩種,一是公辦高職院校已經(jīng)退休的老教師,他們都具有副高及以上職稱(副教授、教授);二是剛從高校畢業(yè)的應(yīng)屆本科或者碩士研究生,他們工作一段時間后才能評上初級職稱(助教),這些剛畢業(yè)的應(yīng)屆生雖然在專業(yè)理論知識上掌握的比較扎實,但是缺乏實踐的社會經(jīng)驗。在東莞民辦高職工商管理專業(yè)教師中,擁有相關(guān)職業(yè)資格證的“雙師型”教師的數(shù)量很少,而且還缺乏具有中級職稱(講師)的中堅力量,可以說民辦高職院校的專業(yè)教師處在斷層階段。
2、缺少社會實踐場所
由于工商管理專業(yè)課程多是理論課程為主,實踐課程開設(shè)有限。在校外,工商管理專業(yè)的學(xué)生實踐到了企業(yè)里不能處于管理崗位,同時企業(yè)一般也不愿意接受在校實習(xí)學(xué)生,因為實習(xí)時間比較短,企業(yè)里也沒設(shè)有短期的工作崗位,接受管理崗位的實習(xí)學(xué)生就會給企業(yè)增加許多麻煩。在校內(nèi),民辦高職院校注重數(shù)控、汽修模具等工科專業(yè)實踐基地的建設(shè),而忽視對工商管理專業(yè)實踐場所與模擬市場的建設(shè)。
三、東莞高職工商管理專業(yè)教育教學(xué)改革建議
(一)加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)
“雙師型”教師是指在職業(yè)技術(shù)教育中,既能教理論課又能教實操課、是理論型和實操型都具備的教師(既是專業(yè)教師,又是工程師、會計師、經(jīng)濟師等)。這種“雙師型”教師即需要豐富的社會實踐工作經(jīng)驗,又必須具備扎實的專業(yè)理論知識。這樣“雙師型”教師在高職院校的數(shù)量不多。所以,“雙師型”教師隊伍建設(shè)是提高高職教育教學(xué)的關(guān)鍵。
1、提高教師教學(xué)創(chuàng)新能力
高職院校應(yīng)積極鼓勵專業(yè)教師走出學(xué)校,主動與企業(yè)開展科研合作項目,為企業(yè)提供技術(shù)咨詢、提供相關(guān)產(chǎn)品的宣傳與技術(shù)講解,參與企業(yè)的員工培訓(xùn)及產(chǎn)品客戶培訓(xùn),不斷推動校企之間的文化交流。如專業(yè)教師可以在合作企業(yè)中聘任為技術(shù)員、技術(shù)管理部門經(jīng)理、技術(shù)顧問等職。這樣會使專業(yè)教師及時獲取行業(yè)企業(yè)最新信息,從而有效促進課程內(nèi)容改革,有利于提高專業(yè)教師的教學(xué)創(chuàng)新能力。
2、加強教師的崗前培訓(xùn)
高職院校的教師除應(yīng)具有普通教育的教師資格之外,還應(yīng)具備與所從事的教學(xué)工作相適應(yīng)的實踐工作經(jīng)歷或具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)等級證書。例如:會計教師不僅具有教師資格證書,同時還應(yīng)具有會計從業(yè)資格證書,具有中級(講師)職稱同時,也應(yīng)該具有相應(yīng)的中級會計師職稱。而且,專任教師都要利用寒暑假期間,到企事業(yè)單位進行頂崗實習(xí)實習(xí)鍛煉,掌握最新的技能,考取相關(guān)專業(yè)技術(shù)等級證,把獲證與實際技能鍛煉有機結(jié)合起來,盡快成為高職院校需要的“雙師型”教師。
3、提高教師市場調(diào)研能力
作為高職“雙師型”教師,應(yīng)該具備市場的調(diào)研能力。以工商管理專業(yè)的教師為例,根據(jù)人才市場需求情況、根據(jù)東企業(yè)單位招聘情況進行調(diào)研,假設(shè)市場營銷的就業(yè)范圍比人力資源管理的就業(yè)范圍更為廣泛,因此,工商管理專業(yè)中的核心課程應(yīng)側(cè)重市場營銷實踐課程,而且,專業(yè)教師還必須經(jīng)常到工廠調(diào)查銷售類人才的需求最新情況及發(fā)展趨勢,以此來不斷提高自己的市場調(diào)研能力。
(二)加強實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)
1、要加強校內(nèi)實習(xí)基地“工商模擬市場”的建設(shè)。提供了一個摸索創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營技巧的真實環(huán)境,實習(xí)的學(xué)生可以親身經(jīng)歷檔位競租、尋找生意伙伴、尋找貨源、布置鋪面、招攬生意等“一條龍”式的模擬實踐過程。讓學(xué)生在完全真實的職業(yè)工作環(huán)境和崗位上實習(xí)實訓(xùn),通過實際工作鍛煉,直接體驗到工作、事業(yè)的內(nèi)涵。在實踐過程中增強溝通管理能力和團隊合作精神,為將來就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),真正體驗一下經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。
2、要加強校外實習(xí)基地的建設(shè)。高職院校應(yīng)利用珠三角特區(qū)經(jīng)濟優(yōu)勢,與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作建立相關(guān)的工商管理專業(yè)校企合作關(guān)系,如東莞理工學(xué)院與廣東宏達工貿(mào)集團合作,能實現(xiàn)校企優(yōu)勢互補,推動學(xué)校整體科研水平的提高,又能提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,促進地方經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的雙贏。那么作為民辦高職院校,更應(yīng)該充分應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢加強與企業(yè)的交流,定期帶學(xué)生參觀東莞的知名企業(yè),聘請企業(yè)有豐富管理經(jīng)驗人員到校任客座教師,講授企業(yè)的先進管理理念,安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)等。
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工商管理專業(yè)在我國高等院校發(fā)展極為迅速。工商管理作為管理學(xué)的一個重要分支,是一門應(yīng)用性極強的學(xué)科,它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)基本知識,研究如何運用現(xiàn)代經(jīng)濟管理的原理與方法對企業(yè)進行有效的管理和制定科學(xué)合理的經(jīng)營決策。工商管理專業(yè)所包含的專業(yè)領(lǐng)域比較廣,學(xué)生所學(xué)課程也較多、較雜,涵蓋了經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)中的很多課程。我國為實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略目標(biāo),實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略,要求高等教育要推行全面素質(zhì)教育,培養(yǎng)數(shù)以千萬計的高級專門人才和大批拔尖創(chuàng)新人才。并且隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化,社會需要工商管理專業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實、實踐技能較強、綜合素質(zhì)較高、適應(yīng)性強、富于創(chuàng)新精神、德智體全面發(fā)展的高級專門人才。但在人才培養(yǎng)的過程中,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識,但對專業(yè)縱深知識技能的積累卻遠遠不夠。學(xué)生在求職的時候,往往感覺自己幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到某一個部門某一個工作崗位的時候卻又無所適從,學(xué)生的就業(yè)競爭能力較低。
傳統(tǒng)的“三段式”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足國家和社會對于工商管理專業(yè)人才的需求。為此,近年來我國高校工商管理專業(yè)順應(yīng)國家人才培養(yǎng)政策和社會人才需求的變化趨勢,并結(jié)合自身的發(fā)展情況,借鑒國外高校人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗,對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行了變革。目前主要有以下幾種模式:
1.“協(xié)同式”模式。這種人才培養(yǎng)模式將“以人為本”作為指導(dǎo)思想,以“全員參與”為基礎(chǔ),通過建立科學(xué)合理的理論教學(xué)和實踐教學(xué)體系,從知識、技能和綜合素質(zhì)三方面對學(xué)生進行培養(yǎng)。
2.“按系招生,多方向培養(yǎng)”模式。在人才培養(yǎng)的過程中,前期培養(yǎng)不分專業(yè),在后期的培養(yǎng)中,學(xué)生可以根據(jù)對自身、專業(yè)、社會人才需求的認識,重新進行專業(yè)的選擇和定位。
3.“模塊式”模式。將工商管理專業(yè)的研究方向細化為不同的模塊,包括人力資源管理、物流管理、生產(chǎn)與運作管理、創(chuàng)業(yè)管理等,學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好、優(yōu)勢等情況選擇相關(guān)模塊的課程,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生在某一方面具有較深厚的造詣。
4.“校企合作式”模式。在這種培養(yǎng)模式中,綜合運用學(xué)校和企業(yè)的資源優(yōu)勢對人才進行培養(yǎng),在幫助學(xué)生加深對理論理解,提高學(xué)生的實踐運用能力,促進學(xué)生就業(yè)等方面具有明顯的優(yōu)勢。
二、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程
本文利用盧因的三階段變革過程模型對我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革過程進行分析,可以將其分為以下三個階段,即解凍—變革—再解凍。
第一階段:解凍。學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)相關(guān)教師必須清醒地認識到新的現(xiàn)實,意識到變革的重要性和緊迫性,對過去專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行總結(jié),并徹底打破與舊培養(yǎng)模式相關(guān)的結(jié)構(gòu)、制度、行為等,與過去的人才培養(yǎng)模式?jīng)Q裂。
第二階段:變革。首先,學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明人才培養(yǎng)模式改變的方向,變革的方向必須是全體教師認同的、能夠凝聚人心的愿景。然后,由全體教師在內(nèi)外部影響因素分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式及具體的實施步驟。其中,內(nèi)部影響因素主要包括成員、組織系統(tǒng)、規(guī)范系統(tǒng)以及物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)四大類。成員是主持及參與人才培養(yǎng)模式變革的全體教師;組織系統(tǒng)是組織內(nèi)部各組成要素及其結(jié)合方式的模式或相互聯(lián)系的框架,包括學(xué)校級、學(xué)院級和專業(yè)級的組織結(jié)構(gòu);規(guī)范系統(tǒng)包括限制或約束成員行為的學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)的規(guī)章制度和組織文化。而組織文化是成員所信奉的價值觀念、學(xué)校風(fēng)氣、遠景目標(biāo)和職業(yè)道德等;物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)主要指教學(xué)設(shè)施(如實驗室、教具等)、行政工作設(shè)施(如會議室、辦公用品、宣傳工具等)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(校園網(wǎng)、計算機的硬件與軟件等)。外部影響因素包括政府法規(guī)政策、經(jīng)濟發(fā)展水平(尤其是所在地的企業(yè)發(fā)展情況)、社會文化認知等等。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革內(nèi)容包括樹立具有特色的人才培養(yǎng)目標(biāo),以提高就業(yè)能力為導(dǎo)向建立專業(yè)課程體系,以實踐教學(xué)為核心加強實踐教學(xué)建設(shè),建立職業(yè)發(fā)展教育體系,完善教學(xué)管理機制,以及加強師資隊伍建設(shè)等。最后,實施人才培養(yǎng)模式變革,使全體教師形成新的態(tài)度和行為。
第三階段:再凍結(jié)。當(dāng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革完成后,這種模式必須被“重新凍結(jié)”或固化,即需要利用必要的強化手段使其固定下來,保持變革的穩(wěn)定。在這一過程中,要注意使教師有機會嘗試和檢驗新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為,并及時給予正面的強化,盡快形成穩(wěn)定持久的群體行為規(guī)范。
三、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程中出現(xiàn)的問題
1.解凍階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革會給參與變革的教師帶來一定的損失,使他們反對變革。工商管理專業(yè)的教師對現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已經(jīng)熟悉并適應(yīng),而變革則帶來不確定性,教師很難確切知道變革后將是什么情況,因而使他們感到不安全。而且培養(yǎng)模式的變革會改變教師原有的工作方式、獎勵和分配制度,教師個人的地位也可能受到影響等。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革的第一階段,雖然學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認識到變革勢在必行,卻忽視了幫助基層教師“解凍”受原有人才培養(yǎng)方案影響,并使他們認識到變革的緊迫性,愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。由變革所帶來的不安全感使這些教師成為了人才培養(yǎng)方案變革的阻力。
2.變革階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的方向及模式的設(shè)計一般由學(xué)校、學(xué)院及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)完成,高校的管理者只將基層教師視作變革的接受者,而很少考慮他們的意見。這導(dǎo)致變革的方向認同度較低,變革的執(zhí)行力差,變革阻力較大。
3.再凍結(jié)階段問題。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革完成后,忽視了利用強化手段固定新的人才培養(yǎng)模式,保持變革的穩(wěn)定,即人才培養(yǎng)模式變革了,但與之相關(guān)的結(jié)構(gòu)、管理方式、獎懲制度等并沒有隨之變化。教師即使嘗試和檢驗了新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為也沒有獲得獎勵,而繼續(xù)遵循原有的態(tài)度和行為也不會被懲罰,使得工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革有名無實。
四、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革解決對策
為保證我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的成功,在變革的三個階段應(yīng)注意以下方面:
1.解凍階段。為了使工商管理專業(yè)教師愿意改變現(xiàn)狀,實現(xiàn)“解凍”,學(xué)校的管理者應(yīng)讓所有相關(guān)教師都參與到搜集現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式不能令人滿意的客觀證據(jù)的工作中,使他們能夠集中精力考慮變革問題,認識到進行變革的必要性和迫切性,并愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。所以,在變革的解凍階段就應(yīng)建立起良好的溝通渠道,尤其是下情上達的渠道,是非常重要的。它能及時將有關(guān)變革的完整信息傳達給基層教師,并將基層教師的立場反映給各級管理者。要充分利用各種方式,如教師態(tài)度調(diào)查、各層管理者之間的討論、非正式的提意見座談會等,及時全面地了解教師對人才培養(yǎng)方案變革的意見和看法,從而消除教師的心理抵制,以確保變革的順利實施。此外,學(xué)校的管理者應(yīng)注意創(chuàng)造一種開放的氛圍,使相關(guān)教師心理上得到安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。人才培養(yǎng)方案變革過程中,組織氣氛的作用主要體現(xiàn)在對教師的影響方面,支持性的組織氣氛有利于變革的推進。構(gòu)建有利于變革的氣氛應(yīng)注意以下幾個要素:(1)教師的個體自主性是指在變革過程中,教師對自身工作決定權(quán)及參與變革決策的程度;(2)工作結(jié)構(gòu)是指變革目標(biāo)和變革方案的清晰程度,以及教師針對這些信息的獲得和理解的程度;(3)體諒、溫暖和支持是指各級管理者對教師的關(guān)心及同事間互相關(guān)心的程度。在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的過程中,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以人本管理的理念為指導(dǎo),對個體成員進行關(guān)注,對成員自身的工作給予較高自,提倡員工參與變革決策。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);工商管理;問題;對策
目前,我國中小企業(yè)在工商管理方面普遍存在一些問題和弊端,這會影響到企業(yè)的發(fā)展。一般來說,很多中小企業(yè)的管理人員缺乏相關(guān)的管理知識和經(jīng)驗,他們在進行企業(yè)管理時大多是根據(jù)自己的想法和經(jīng)驗去做,很少會進行長期的規(guī)劃,這樣主觀的管理模式會使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的管理機制,使得企業(yè)無法可持續(xù)發(fā)展。不管是大型企業(yè)還是中小企業(yè),都必須根據(jù)我國的市場經(jīng)濟體制不斷把企業(yè)的管理模式進行完善和改進,這樣才能適應(yīng)時代的潮流,才能實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此企業(yè)的管理人員要及時找出工商管理過程中出現(xiàn)的問題,并采取合理的、具有針對性的措施來加以解決,這樣才是企業(yè)的長久發(fā)展之道,才是國家經(jīng)濟穩(wěn)步提升的保障。
1中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和地位
隨著國民經(jīng)濟的提升,中小企業(yè)的快速發(fā)展對國家的經(jīng)濟增長有著很大的貢獻。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可得,目前我國中小企業(yè)是數(shù)量最多的企業(yè),約占全國企業(yè)總數(shù)90%以上,工業(yè)產(chǎn)值也達到全國的60%,這足以說明中小企業(yè)對我國經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的作用[1]。另外中小企業(yè)提供了很多的就業(yè)機會,在一定方面為社會緩解了就業(yè)壓力。中小企業(yè)可以靈活地適應(yīng)市場,更方便發(fā)揮從業(yè)人員的創(chuàng)造力。目前,中小企業(yè)已經(jīng)成為國家的主力軍,只要企業(yè)能夠不斷進行創(chuàng)新,就能提高國家的經(jīng)濟發(fā)展水平,加快國家的發(fā)展步伐。同時工商管理對促進企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,因此要加強對工商管理的建設(shè),提高相關(guān)管理人員的管理水平,這樣企業(yè)才能得到長遠的發(fā)展。因此工商管理對企業(yè)有著重大的意義,加強企業(yè)的工商管理技術(shù)非常重要。
2中小企業(yè)工商管理存在的問題
2.1缺乏專業(yè)的管理人才
我國的企業(yè)大多還是家族式的企業(yè),特別是中小企業(yè),一般還是以家族為中心,企業(yè)的管理人員很多都是帶有裙帶關(guān)系[2]。因此他們?nèi)狈ο嚓P(guān)的專業(yè)工商管理知識和經(jīng)驗,能力方面也比較不足,因此無法對企業(yè)進行很好的管理。另外,中小企業(yè)在薪酬福利方面也比較缺乏,這對于很多員工來說是比較重視的。因此很多專業(yè)的人才在選擇企業(yè)時會趨向于薪酬福利比較好的大公司和國有企業(yè),這樣就使得中小企業(yè)難以招到專業(yè)、有能力的人才。同時,中小企業(yè)缺乏培訓(xùn)管理,往往不愿意花費時間和精力去指導(dǎo)新人,導(dǎo)致入職的門檻提高,錯失了許多有潛力的新人人才。薪酬福利和裙帶關(guān)系是導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏專業(yè)管理人才的重要原因,因此要從這兩方面著手進行改善,同時加強對員工的培訓(xùn),這樣就可以不斷完善企業(yè)的管理制度,建立專業(yè)的管理團隊,為企業(yè)的健康發(fā)展提供基礎(chǔ)。
2.2缺乏創(chuàng)新意識
隨著時代的進步,我國科學(xué)技術(shù)水平在不斷地提高,但是很多中小企業(yè)仍是使用傳統(tǒng)的制作器械,這就限制了中小企業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)管理人員缺乏創(chuàng)新意識,企業(yè)的科技水平處于相對落后的階段,這就造成企業(yè)的生產(chǎn)速度和發(fā)展速度跟不上人們?nèi)找嬖鲩L的需求,因此企業(yè)就難以得到發(fā)展。我國的工業(yè)企業(yè)占據(jù)市場的大多數(shù),工業(yè)企業(yè)需要密集的勞動人員和機械設(shè)備來進行生產(chǎn)活動,落后的機械設(shè)備會使得企業(yè)的生產(chǎn)速度較慢,無法與同行相競爭。一般來說,先進的機械設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的質(zhì)量比較一致,而且生產(chǎn)的速度非常快,因此企業(yè)的成本就會降低,產(chǎn)品的價格也隨之變低,而使用傳統(tǒng)設(shè)備的企業(yè)降低價格就會難以獲得利潤,因此在價格上無法與使用先進科技的企業(yè)相比,而顧客大多會選擇價格較低的產(chǎn)品,因此阻礙企業(yè)的發(fā)展。
2.3資金融資困難
融資是每個企業(yè)的必經(jīng)之路,它是一個既難點又重點的工作[3]。由于中小企業(yè)的規(guī)模較小,而且市場的競爭比較激烈,因此投資的風(fēng)險較大,很多金融機構(gòu)在融資方面就會比較謹慎,提高了企業(yè)融資的難度。同時中小企業(yè)內(nèi)部受到的干擾較多,容易發(fā)生突發(fā)事件,而且企業(yè)缺乏相對的知名度,這就給企業(yè)在尋求資金時帶來了困難,阻礙企業(yè)的發(fā)展。目前,我國中小企業(yè)在快速發(fā)展的同時還存在一些弊端,可以使用的流動資金比較有限,因此當(dāng)發(fā)生突況時就難以調(diào)動資金,這就會影響企業(yè)的發(fā)展步伐,甚至?xí)沟闷髽I(yè)走向滅亡。
2.4發(fā)展定位不明確
由于受到計劃經(jīng)濟的長久影響,很多中小企業(yè)的經(jīng)營理念還沒有真正發(fā)生改變,它們?nèi)菀诐M足于現(xiàn)狀,沒有為企業(yè)的發(fā)展做出長久的計劃和目標(biāo),這樣就會大大影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果中小企業(yè)想要得到長久的發(fā)展,就必須加強產(chǎn)品的塑造,引進先進的科學(xué)技術(shù),這樣才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供可靠的保障。同時要明確好企業(yè)的發(fā)展方向,加強塑造企業(yè)形象,培養(yǎng)相關(guān)管理人員的創(chuàng)新意識,這樣才能提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。否則,企業(yè)本身的價值定位不明確的話,就無法建立專業(yè)的隊伍,就會難以應(yīng)對突發(fā)的情況,使得企業(yè)的發(fā)展受到嚴重的阻礙,無法順利發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
3中小企業(yè)工商管理的優(yōu)化對策
3.1加強人才管理,引進優(yōu)秀人才
人才是每個企業(yè)的核心競爭力,加強企業(yè)的人才管理是企業(yè)在工商管理方面必須要提升的方面,這樣才能促使企業(yè)可以健康穩(wěn)定的發(fā)展。特別是中小企業(yè)一定要加強對人才培養(yǎng)方面,這樣才能使得企業(yè)的內(nèi)部管理更加完整規(guī)范,才能促使企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)相關(guān)管理人員要注意制定符合社會現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展的工商管理機制,這樣才能使得管理工作可以有序地進行。制定相關(guān)規(guī)定,同時還要加強企業(yè)人才管理措施,提高員工的積極主動性,同時也可以增強員工的責(zé)任感。另外還可以對員工進行定期培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),這樣就可以提高工作人員的工作質(zhì)量,培養(yǎng)他們成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,增強企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。要想做好企業(yè)的人才管理,優(yōu)秀的人事資源管理人員和管理制度是必不可少的。通過強化人事管理工作可以提升企業(yè)員工的凝聚力,還能做好將企業(yè)與員工相連接的紐扣,關(guān)心員工,培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)的精神,這樣才能塑造良好的企業(yè)文化,才能吸引優(yōu)秀人才的加入,也提高了企業(yè)培養(yǎng)人才的能力。
3.2培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識,加強先進技術(shù)引進
在企業(yè)的發(fā)展歷程中,永恒的真理就是進行技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展根本,通過創(chuàng)新才能充分提高對企業(yè)自愿的利用率,研究出符合企業(yè)和市場且具有特色的產(chǎn)品。因此加強中小企業(yè)引進先進的技術(shù)和設(shè)備,就能提高企業(yè)的核心競爭力,促使企業(yè)能夠快速的發(fā)展。因此加強培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識是非常重要的,這樣相關(guān)的管理人員才會引進先進的技術(shù),同時也會根據(jù)國情來制定符合企業(yè)發(fā)展的制度。一方面可以使用先進的技術(shù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足人們對產(chǎn)品的需求;另一方面企業(yè)可以有效整合各類資源,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
3.3拓寬融資渠道
融資是中小企業(yè)發(fā)展的難點問題,但是為了企業(yè)的發(fā)展卻不得不進行融資,因此可以通過提升企業(yè)的知名度和信譽來增強融資的實力。傳統(tǒng)的融資渠道比較單一,一般都是采用銀行貸款的模式,這給中小企業(yè)的融資帶來一定的困難。因此國家還可以針對這個情況制定相關(guān)的政策進行支持,拓寬中小企業(yè)的融資渠道,這樣才能降低企業(yè)的融資難度,消除融資的障礙。具體的方式是為中小企業(yè)建立相應(yīng)的融資渠道,引導(dǎo)企業(yè)進行融資,同時可以增加對中小企業(yè)的貸款方式,建立更多的融資渠道這樣才能充分調(diào)動中小企業(yè)進行融資,進一步推動國家發(fā)展的步伐。在拓寬融資渠道的同時,還要注意加強對中小企業(yè)發(fā)展的資金支持力度,這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供更多的保障。同時,中小企業(yè)也可以通過發(fā)行債券和股票的方式來籌集投資資金,拓寬原有的單一融資渠道。
3.4確立明確的價值目標(biāo)
我國現(xiàn)在處于改革開放階段,很多企業(yè)都想乘這個階段來發(fā)展,因此就必須確立好明確的目標(biāo),這樣才能與時俱進,通過不斷地創(chuàng)新和改革來發(fā)展壯大自己。因此企業(yè)需要做好長遠的計劃,充分考慮符合國情的發(fā)展之路,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造利益,同時才能推動企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)需要承擔(dān)好自身的社會責(zé)任,不斷跟緊市場的發(fā)展步伐,這樣才能使得企業(yè)可以全方位的發(fā)展。在招聘普通員工時,可以從失業(yè)和就業(yè)能力較弱的社會群體出發(fā),這樣就能增加國家的就業(yè)率,培養(yǎng)相關(guān)管理人員的責(zé)任感,同時也能獲得國家和社會的認可,提高企業(yè)的知名度。此外,要做好對技術(shù)人員和管理人員的培養(yǎng),提高他們的創(chuàng)新意識,這樣才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)能夠保持具有活力的狀態(tài)。
4結(jié)語
據(jù)調(diào)查可知,中小企業(yè)對于國家社會經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的作用,它們的工業(yè)經(jīng)濟占據(jù)了國民經(jīng)濟的60%。因此提高中小企業(yè)的管理水平是推動國家加速發(fā)展的必要條件,是實現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的重要手段。因此國家也要注意加大扶持中小企業(yè)的發(fā)展,在搞活國有大企業(yè)的同時重視中小企業(yè)的發(fā)展,促使它們可以協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進步。中小企業(yè)的工商管理水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展,因此必須要提高企業(yè)的管理水平,這樣才能促使企業(yè)可以健康穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)。同時由于工商管理比較復(fù)雜,融入了多門學(xué)科,因此企業(yè)要加強培養(yǎng)相關(guān)人員的管理水平,不斷地對他們進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這樣才能解決中小企業(yè)在工商管理方面存在的問題,使得企業(yè)可以得到更長遠的發(fā)展。
參考文獻
[1]曾世敏.中小企業(yè)工商管理中存在的問題與對策[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望,2018(2).
[2]趙飛.中小企業(yè)工商管理中存在的問題與對策[J].中外企業(yè)家,2017(12).