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[關鍵詞]工商管理專業(yè);改革教學方式;實踐教學;“一體三能”
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.218
1緒言
本科工商管理專業(yè)是一厚基礎、寬口徑注重符合知識體系的專業(yè),相對于其他管理專業(yè)更注重管理的系統(tǒng)性、復合性和集成性,對學生職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求更高,培養(yǎng)難度也更大。工商管理專業(yè)也是對管理的科學性與藝術(shù)性協(xié)調(diào)要求最高的專業(yè)。目前本科層次的管理類人才的培養(yǎng),多是按照理論-實踐的傳統(tǒng)模式進行,缺乏對學生運用理論解決實際管理問題能力的訓練。同時工商管理專業(yè)的教學需要實踐的感悟,管理類課程有著強烈的實踐導向和應用導向,科學性可以通過理論知識的訓練得到提升,而藝術(shù)性和實踐的感悟需要實踐教學的培養(yǎng)。當前許多高校對工商管理專業(yè)實踐教學進行了多種形式的改革與探索,對于學生實踐能力的提高起了很大作用。但目前對于不同職能管理來說還沒有形成系統(tǒng)的思想,在整體上缺乏系統(tǒng)性,沒有形成體系,沒有形成相應的標準規(guī)范,在內(nèi)容上缺乏復合性和集成性,在技術(shù)上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,在學生培養(yǎng)模式上缺乏連續(xù)性。本文針對這一問題以A校工商管理專業(yè)的實踐教學體系為例進行探索,試圖做到管理的科學與藝術(shù)的統(tǒng)一。
2工商管理實踐教學體系改革方案
2.1改革的目標
構(gòu)建工商管理專業(yè)融多態(tài)化、設計化、職能化、集成化為“一體三能”并重的綜合實踐教學體系。多態(tài)化體現(xiàn)為實踐教學內(nèi)容和形式的多態(tài)化,內(nèi)容多態(tài)化是對面向知識點、課程、職能管理和集成管理多層次的體現(xiàn),形式多態(tài)化是指實踐教學采用case案例、平臺案例、模塊化課程設計、實訓、實驗等多種方式進行;設計化是指在實踐教學中注重自主設計性和競爭對抗性,注重競爭中協(xié)作和協(xié)作中競爭;職能化體現(xiàn)為以職能管理為模塊組織,系統(tǒng)利用同一職能管理多門課程的知識進行課程設計;集成化體現(xiàn)為涵蓋管理全流程,注重職能管理的集成整合和系統(tǒng)化?!叭懿⒅亍笔菍嵺`教學實現(xiàn)由重專業(yè)能力訓練向?qū)I(yè)能力、職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力并重轉(zhuǎn)變??傮w上,使得所培養(yǎng)的人才適應職業(yè)崗位需要、具備多職能管理知識結(jié)構(gòu),以及達到用人單位對管理類專業(yè)學生多職能綜合知識和能力要求。
2.2改革的總體思路
以實踐教學資源建設為載體,以教學方法改革和教學組織方式改變?yōu)楦母锿黄?,以案例教學、課程設計、實訓和實驗等實踐教學內(nèi)容為改革重點,以實踐教學的專業(yè)感知性實踐、課程案例實踐訓練、職能管理綜合實踐和跨職能集成實踐四個層次的推進為改革形式,以職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實踐化培養(yǎng)為改革目標進行工商管理專業(yè)實踐教學體系的重構(gòu)。
2.3改革的內(nèi)容設計
(1)實踐教學內(nèi)容重構(gòu)。將傳統(tǒng)的以單門課程設計為主體的實踐教學體系多態(tài)化,在保證與理論教學相融合的前提下,以培養(yǎng)方案修訂為契機進行了實踐教學體系的重新設計。根據(jù)職能管理間具有交叉性、關聯(lián)性和共同性的特點,適應工作崗位知識結(jié)構(gòu)與能力需求的要求,建立既系統(tǒng)又漸進、在同一平臺框架下的包括專業(yè)感性認知實踐、單一課程案例實踐訓練、專業(yè)綜合實踐和跨專業(yè)綜合實踐的跨專業(yè)綜合實踐體系。實現(xiàn)實踐教學與專業(yè)理論教學既相對獨立又相互呼應。
(2)案例教學改革。面向?qū)嵺`知識掌握能力提升,改革以前以case型案例為主的案例教學方式,本次改革的重點是針對課程案例教學進行改革,將案例教學實踐化。將案例分成兩個層次,第一層次為課堂的case型案例,要注重實時性,注重案例實踐對知識點的導入、鞏固和拓展,這一階段的案例和認識實習環(huán)節(jié)構(gòu)成了專業(yè)感性認知實踐;第二層次為課程平臺型案例,面向課程的體系性,結(jié)合案例實踐系統(tǒng)對課程進行理解和掌握,并運用所學知識點分析案例。
(3)模塊化課程設計。
面向?qū)I(yè)能力訓練,打破傳統(tǒng)的以課為單位進行課程設計,實施以職能管理所涵蓋課程為基礎進行以職能管理為單位的課程設計,可以形成營銷管理、人力資源管理、運營管理和財務管理四個職能管理模塊化課程設計,實現(xiàn)職能管理知識掌握的體系化。
(4)職業(yè)能力實訓獨立設課。
面向職業(yè)能力訓練,以工商模擬實訓和辦公技能實訓獨立設課。辦公技能包括公文寫作、辦公軟件操作訓練、辦公數(shù)據(jù)分析和文案管理等。提升學生的崗位適應能力和辦公效率。
(5)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實訓改革。面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,通過工商模擬實訓和創(chuàng)業(yè)企業(yè)設計兩門獨立實訓設課課程,提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,提高學生對創(chuàng)業(yè)風險的判斷和應對能力。
(6)綜合實踐環(huán)節(jié)多維化改革。
多維化主要體現(xiàn)在將原有畢業(yè)設計作為管理設計能力綜合實訓環(huán)節(jié)拓展為包括競合能力培養(yǎng)、職能集成管理和管理設計能力三個維度的能力培養(yǎng)。
3工商管理專業(yè)實踐教學體系改革的實施
3.1實施方案
本項目的實施可以從宏觀、中觀和微觀三個角度進行規(guī)劃。
從宏觀角度,在市場需求調(diào)查和專業(yè)內(nèi)涵分析的基礎上,以培養(yǎng)方案修改為契機,進行實踐教學體系的重構(gòu),在實踐教學大綱中梳理能力培養(yǎng)的支撐方式;在理論教學(專業(yè)課)大綱中將實踐教學內(nèi)容貫徹到課堂;針對職業(yè)能力訓練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)單獨設課;整合專業(yè)實習、ERP模擬實訓和畢業(yè)設計,實現(xiàn)多維集成實踐教學。
從中觀角度,主要是能夠依據(jù)知識掌握規(guī)律,形成四個層次的實踐教學。專業(yè)感知性實踐主要是從專業(yè)介紹到學科基礎課的學習環(huán)節(jié)再到專業(yè)認識實習;課程案例實踐訓練是貫穿整個專業(yè)基礎課和專業(yè)課全過程的,是起到承上啟下作用最關鍵的環(huán)節(jié);職能管理綜合實踐,主要是由職能管理所涵蓋課程的課程組組織實施,從課程設計的目標、實施方案、過程監(jiān)控和考核形式進行重新規(guī)劃;職業(yè)能力訓練與專業(yè)能力實踐并行,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實踐銜接前兩個能力實踐;跨職能集成實踐,主要在專業(yè)實習、ERP模擬實訓和畢業(yè)設計階段進行,整合多方資源,創(chuàng)新形式實現(xiàn)對跨職能的最佳展現(xiàn)。
從微觀角度,微觀角度是實踐教學體系發(fā)揮作用的最直接體現(xiàn),課堂案例環(huán)節(jié)采用導入、鞏固、拓展和體系化的路徑;模塊化采用認知、調(diào)查、分析、拓展和職業(yè)化的路徑;實訓環(huán)節(jié)采用設計、調(diào)查、分線分析、項目計劃和創(chuàng)新創(chuàng)意的路徑;跨職能集成采用問題提出、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)分解、職能設計、集成設計和一體化方案的路徑。
3.2實施的保障措施
3.2.1實踐教學資源支撐體系構(gòu)建
資源是實踐體系能夠運行的關鍵,這其中軟件資源和教學輔助資源是最關鍵的,因此需要進行資源支撐體系的設計,具體包括管理綜合實訓平臺、企業(yè)管理實踐系列視頻、人力資源管理教學軟件、CRM系統(tǒng)、市場營銷模擬平臺、會計綜合實踐教學平臺、財務分析實訓教學系統(tǒng)、市場營銷模擬平臺、創(chuàng)業(yè)之星軟件和ERP沙盤軟件等。
3.2.2以傳幫帶和多形式培訓為主要方式進行師資隊伍建設
只有擁有一支優(yōu)秀的教學科研隊伍,才能有高質(zhì)量的教學水平,才有穩(wěn)定發(fā)展的基礎和后勁,這是綜合實訓教學順利進行和發(fā)展的根本條件。具體措施包括:一是安排青年教師深入企業(yè)和事業(yè)單位鍛煉;二是鼓勵教師帶課題進入實驗中心;三是聘請企業(yè)專家對教師進行培訓;四是針對跨專業(yè)綜合實訓涉及課程多的特點,組織有關教師研討教學內(nèi)容、教學方法、教學組織形式等,不斷提高綜合實訓教學質(zhì)量。
3.2.3改革教學方式與教學方法
傳統(tǒng)實踐教學一般以任務完成為主,針對學生自主設計能力和競合意識培養(yǎng)相對不足,基于職能管理的課程設計和跨職能綜合實訓增強了實踐教學中的自主設計性和競合意識的培養(yǎng),突出教學內(nèi)容和教學方法的綜合性、實踐性,豐富課堂教學和實踐教學環(huán)節(jié)。
在基于職能的課程設計和跨職能管理綜合實訓教學過程中,通過角色性試驗、體驗性實驗、仿真模擬試驗、工商管理實踐、創(chuàng)業(yè)實驗等手段,引導學生從知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的積極探究者。
針對職能集成實訓,基于企業(yè)版ERP的教學軟件搭建仿真模擬實驗平臺,進行多智能綜合實驗的改革。以實際企業(yè)案例為樣本,通過角色互動、軟件模擬訓練等實驗教學方法,通過分組和職能人輪換等課堂組織方式,構(gòu)建以自主設計性和競爭對抗性模式、涵蓋管理全流程的集成性跨學科綜合實踐教學體系。
3.2.4改革課堂組織形式
打破自然班界限,每個學習小組通過內(nèi)部分工,為自主式、協(xié)作式學習提供組織保障,為仿真公司運作提供多重角色資源。多種課堂組織形式在教學過程中并存,學生既是實踐學習的主體,又是實踐學習的組織者。
3.2.5改革考核內(nèi)容與方式
為了確??鐚I(yè)綜合實訓相關課程的教學質(zhì)量,改變傳統(tǒng)的考試模式,實現(xiàn)團隊業(yè)績考核和個人業(yè)績考核相結(jié)合,教師考核與學生考核相結(jié)合,學生團隊考核與學生個人考核相結(jié)合??己酥笜擞蓤F隊業(yè)績考核指標與個人業(yè)績考核指標綜合而成。
4結(jié)論
文章設計了工商管理專業(yè)融多態(tài)化、設計化、職能化、集成化為“一體三能”并重的綜合實踐教學體系。以實踐教學資源建設為載體,以教學方法改革和教學組織方式改變?yōu)楦母锿黄?,以案例教學、課程設計、實訓和實驗等實踐教學內(nèi)容為改革重點,以實踐教學的專業(yè)感知性實踐、課程案例實踐訓練、職能管理綜合實踐和跨職能集成實踐四個層次的推進為改革形式,以職業(yè)能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實踐化培養(yǎng)為改革目標進行工商管理專業(yè)實踐教學體系的改革。
參考文獻:
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關鍵詞:工科院校;工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng);實踐教學方案
1.當前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的主要弊端
1.1對學生的能力培養(yǎng)不夠全面
創(chuàng)新型人才培養(yǎng)歸根到底是能力培養(yǎng)的問題。而我國當前的工商管理教育,對于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力、針對問題提出獨到見解的能力以及培養(yǎng)學生敢于承擔風險的膽識均不夠重視。
1.2忽視對企業(yè)外部環(huán)境變化反應能力的培養(yǎng)
當今世界,變化是永恒的。企業(yè)經(jīng)營很大程度上取決于對環(huán)境變化的反應速度?!肮芾頍o定式”,究其原因就在于環(huán)境是隨時變化的,因此對于環(huán)境變化的反應能力是企業(yè)和企業(yè)管理者關鍵的能力之一。反觀我們的工商管理教育,只注重教給學生關于企業(yè)內(nèi)部各個部門如何運作、如何管理的知識,而沒有重視培養(yǎng)學生對企業(yè)外部環(huán)境發(fā)展變化的敏感性和應變能力。
1.3對信息技術(shù)的發(fā)展關注不足
當前,兩個互相聯(lián)系并正在加速的趨勢是:經(jīng)濟向服務型發(fā)展和企業(yè)向信息密集型發(fā)展,這種趨勢對工商管理教育提出了新的要求。企業(yè)中的各個部門都要應用信息技術(shù),都要搜集、處理、傳遞和利用大量的信息。今后的商業(yè)競爭力在很大程度上要依據(jù)于信息技術(shù)。顯然,在工商管理教育中,僅僅開設一兩門信息管理與技術(shù)課程是不夠的。
2.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
各高校的創(chuàng)新教育內(nèi)容通常包括創(chuàng)新意識培養(yǎng)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、創(chuàng)新技能培養(yǎng)以及創(chuàng)新情感培養(yǎng)等四個方面。結(jié)合工商管理專業(yè)特點,創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應突出的內(nèi)容有:
2.1保護學生自由探索的熱情,培養(yǎng)自由精神和主體意識
自由包含了思想自由、個性發(fā)展的自由和生命價值得以充分實現(xiàn)的自由。自由探索的熱情是創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的基礎,是培養(yǎng)自由精神和主體意識的土壤。
2.2培養(yǎng)競爭意識、協(xié)作能力
競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律之一,是市場經(jīng)濟的生命線,競爭能激活人的活力,是開拓創(chuàng)新的動力。但競爭離不開協(xié)作?,F(xiàn)代工業(yè)與經(jīng)濟的主要特征就是“學科交叉、知識融通、技術(shù)集成”,因而團隊合作已經(jīng)成為競爭取勝的必要手段。所以,培養(yǎng)工商管理人才的競爭意識、協(xié)作能力已迫在眉捷。
2.3培養(yǎng)多元的知識結(jié)構(gòu)和復合的能力結(jié)構(gòu)
從知識結(jié)構(gòu)上看,工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學術(shù)視野,又要具有豐富的人文社科知識;既要具備生產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理等方面的知識,又了解有關國際禮儀、風土人情、人文地理、政治經(jīng)濟等方面的知識。從能力結(jié)構(gòu)上看,工商管理人才要參與國際市場的競爭,必須是多元復合型人才,既有較強的綜合開發(fā)創(chuàng)業(yè)和實踐應用能力,又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。在經(jīng)濟全球化背景下,工商管理人才應具有立體交叉的知識結(jié)構(gòu)和多元復合的能力結(jié)構(gòu)。
3.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)導向下的工商管理專業(yè)實踐教學定位與規(guī)劃
首先得明確工商管理專業(yè)的實踐教學定位。實踐教學是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑,是實現(xiàn)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證。實踐教學對于學生獲得實際解決問題的能力包括思考能力、活動能力、適應能力以及終生受益的學習能力,形成勇于探索、敢于挑戰(zhàn)的精神,以及培養(yǎng)團體協(xié)作精神等都是不可或缺且極為重要的。
要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,那么具體規(guī)劃上,要以開啟心智,激發(fā)興趣為基本導向,搭建起案例分析、情境模擬、沙盤演練、崗位實習、競賽等構(gòu)成的實踐平臺;教師要積極申報各級各類實踐教學改革課題,不斷更新和完善實驗環(huán)境,整合實踐教學體系;調(diào)動一切力量逐步建立相對穩(wěn)定的校外實習基地;編寫與培養(yǎng)目標相吻合的特色實驗教材,定制必要的教具,開發(fā)新型模擬實訓項目等。
4.工科院校中工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)導向下的實踐教學方案設計
4.1實踐教學體系特色化
“信息技術(shù)應用水平高”——在專業(yè)課程、專業(yè)實習中不同程度地安排網(wǎng)絡技術(shù)、工具軟件如Excel、SPSS、Mindmanager在管理中應用的內(nèi)容以及團隊管理軟件、工作計劃安排軟件等的使用和管理信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、項目管理軟件應用等綜合性的信息技術(shù)應用實踐性課程。
“管理與技術(shù)相結(jié)合”——充分利用工科性院校的背景,借助諸如通信學院、計算機學院等專業(yè)的師資,開設技術(shù)普及性實踐課程,如圖像處理技術(shù)、音響技術(shù)、現(xiàn)代信息處理技術(shù)、網(wǎng)頁設計及HTML語言、計算機DIY實踐、電子產(chǎn)品制作工藝等。
“通用與特定相結(jié)合”——即通用管理能力訓練與特定管理能力訓練相結(jié)合。通用管理能力訓練包括管理技能開發(fā)訓練等實驗課以及專業(yè)實習I等;特定管理能力訓練,即指具體的某個管理領域的能力。又分為專項訓練和綜合訓練,專項訓練包括人力資源管理模擬實訓、銷售模擬實訓、證券炒作模擬實訓等;綜合訓練包括工商企業(yè)管理實訓模擬訓練、ERP沙盤實戰(zhàn)模擬訓練以及畢業(yè)實習和畢業(yè)設計等。
4.2實踐教學模式多樣化
為此,構(gòu)建立體的、多層次的實踐教學體系是較為有效的途徑。譬如,一方面構(gòu)建起由“教師、專家、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人”共享知識的學習平臺,另一方面則是由“情境體驗、沙盤演練、軟件模擬、頂崗實習、競賽、案例分析、演講辯論”等構(gòu)建起實踐平臺,從而使課上與課下、校內(nèi)與校外、現(xiàn)實與虛擬、理論與實踐密切配合,相互融合,相互推進。超級秘書網(wǎng)
4.3實踐教學內(nèi)容職業(yè)化
適當調(diào)整、完善教學體系和教學內(nèi)容,謀求專業(yè)培養(yǎng)目標與社會上有一定影響力的“資格證書”認定的要求對接。如與勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心推出的“通用管理能力認證證書”對接的實驗課主要有“管理學”、“管理技能開發(fā)訓練”等;與“國家教育部考試中心”和“中國市場學會”推出的“市場營銷經(jīng)理助理資格證書”對接的實驗課主要有“市場營銷管理”和“銷售實務”等課程;與信息產(chǎn)業(yè)部和用友軟件聯(lián)合頒發(fā)的“全國信息化工程師-ERP應用資格證書”對接的實驗課主要是“物流與供應鏈管理”和“ERP系統(tǒng)應用實訓”等課程。為實現(xiàn)對接,此類實踐課程的開出及更新是十分必要的。
關鍵詞:工商管理;本科;校企聯(lián)合;實踐教學
作者簡介:徐華(1977-),女,江蘇揚州人,上海電力學院經(jīng)濟與管理學院,講師。(上海 200090)
中圖分類號:G642.45?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)30-0067-01
一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學現(xiàn)狀分析
我國早在20世紀50年代就在高等教育階段設立了工商管理專業(yè),在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗。近年來,隨著經(jīng)濟全球化以及我國對外開放進程的加快,工商管理這一管理學學科門類的基礎專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對管理的空前重視,已成為中國社會變革中最為持久的熱點。據(jù)統(tǒng)計,目前我國已有500余所高校設立了該專業(yè),這是我國經(jīng)濟發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟、會管理的專門人才的需要,但是,我們在培養(yǎng)總量提升的同時并未在培養(yǎng)學生的知識與能力結(jié)構(gòu)上做到適應時代與社會需求的同步升級與變化,我們在專業(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對滯后,培養(yǎng)模式是為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的實施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問題:
1.專業(yè)定位不明確
現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標在全國各高校的表述中雖然有些細微的差別,但大致都表述為“培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要,具有經(jīng)濟、管理、法律知識;掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論,具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級應用型專門人才”。很多高校對自身定位不明確,隨大流開設相關專業(yè),沒有對專業(yè)培養(yǎng)目標的設定進行實際調(diào)查研究,培養(yǎng)出來的學生共性趨同,個性不足,缺乏針對性。[1]
2.課程設置重理論輕實踐,實踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容
課程體系和培養(yǎng)過程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設置普遍體現(xiàn)出重理論輕實踐的現(xiàn)象,實驗、實習等實踐環(huán)節(jié)的比例過小,并且評價與考核標準被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式,同時也與目前大學工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無關系。教師的理論知識較深厚,但從事實際管理工作的機會較少,多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎與核心技能的結(jié)合,更注重保護和發(fā)展學生的好奇心和求知欲,培養(yǎng)學生的實踐本領和創(chuàng)新性思維。這樣才能實現(xiàn)教育的社會。
二、“校企聯(lián)合實踐教學模式”簡述及其在本科工商管理專業(yè)實行的必要性
校企聯(lián)合實踐教學模式是指學校選擇企業(yè)作為合作伙伴,完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實踐教學任務。學校通過設立實踐教學委員會等機構(gòu)對實踐教學進行系統(tǒng)詳細的規(guī)劃、指導、監(jiān)控和考評,并能根據(jù)市場變化及時設置新的課程和調(diào)整教學內(nèi)容,使模式成為一個科學協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。
在設有本科工商管理專業(yè)的高校(尤其是以應用型作為定位的高校),實行校企聯(lián)合實踐教學的必要性具體體現(xiàn)如下:
1.學科特點的需要
管理是人類社會活動的客觀需要,[2]管理活動的出現(xiàn)促使一些人對這些活動加以研究和探索,逐漸形成管理思想,進而系統(tǒng)化為各種理論,因而管理學學科具有極強的實踐性,從研究對象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強的實際操作性,包含企事業(yè)單位的決策與計劃、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、財務管理和市場營銷等內(nèi)容。因此,工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實踐的結(jié)合,強化校內(nèi)外實踐教學環(huán)節(jié),努力鞏固學生的專業(yè)基礎知識,提高專業(yè)知識的運用能力。
2.專業(yè)定位與服務面向的需要
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應適應工商管理專業(yè)的特點和社會對工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢下,企業(yè)在選擇管理人才時有很大余地,本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此,各開設工商管理專業(yè)的高等學校都應對所在地區(qū)、學校類型、資源狀況等進行分析,要通過調(diào)研與相關企業(yè)積極互動,與企業(yè)合作互補,避免閉門造車,充分利用企業(yè)的教育教學資源,做到有所立足、有所面向,形成有自身特色的科學的辦學策略。
3.人才培養(yǎng)模式改革的需要
工商管理專業(yè)的理論與方法的實踐性很強,管理理論與方法不是一對一的解決方式,而是一對多或者多對多的解決思路,即管理問題的解決方法不具唯一性,具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式,不僅容易引起學生的很多困惑,而且很難進一步提高現(xiàn)代學生的學習積極性,從而影響學生的學習效果,所以應從學生應有的知識、能力結(jié)構(gòu)來總體優(yōu)化設計,減少理論課教學課時,充分發(fā)揮實驗、實習等實踐環(huán)節(jié)的教學作用,加強能力培養(yǎng)和訓練,開發(fā)應用技能。進行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設,應突出體驗教學,讓學生有所體驗才能有所感悟甚至創(chuàng)新,這一點對工商管理專業(yè)的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實踐教學機制是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進行改革的關鍵,學校應根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀,通過校企聯(lián)合,彌補學校資源的不足,努力構(gòu)建接近真實的工商管理環(huán)境,強化本科生管理實踐能力的培養(yǎng)。
三、在本科工商管理專業(yè)實行校企聯(lián)合實踐教學的嘗試
上海電力學院經(jīng)濟與管理學院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺嘗試開展了一系列校企合作教學活動,并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開設定向培養(yǎng)班,經(jīng)過系列校企聯(lián)合實踐教學的實踐,筆者認為在進行校企聯(lián)合實踐教學模式構(gòu)建方案的設計時應該系統(tǒng)考慮以下幾個方面:
1.優(yōu)化實踐教學體系
應優(yōu)化實踐教學體系,使理論教學和實踐教學充分互補,調(diào)查研究并選擇相關企業(yè)進行校企聯(lián)合,將企業(yè)設為學校的實驗實習基地,尋找校企雙方利益平衡點,實現(xiàn)優(yōu)勢互補資源共享。在實踐教學體系中要結(jié)合實際對課程實驗、社會實踐活動、企業(yè)實習教學、模擬實踐訓練、畢業(yè)設計(論文)教學和其他形式的實踐教學進行設計,形成可行實施方案。此外要同步建立和完善實踐教學評價標準和考核方法,構(gòu)建一個有利于學生創(chuàng)新意識培養(yǎng)的評價體系。[3]需要說明的是實踐教學應貫穿本科四年的教學過程,讓學生連續(xù)觀察、體驗、分析企事業(yè)單位經(jīng)營管理現(xiàn)狀,循序漸進提高學生的管理實踐技能。
2.建立實踐基地,強化專業(yè)訓練
通過校企聯(lián)合建立專業(yè)的實踐基地,結(jié)合教學安排和企業(yè)需求安排學生進行參觀學習、實習。實踐基地的建立可以讓學生對所學專業(yè)獲得感性認知,能夠理論聯(lián)系實際,同時還可以讓學生了解到企業(yè)對員工知識能力的要求,逐步形成對未來職業(yè)角色的塑造,從而加強學生的學習緊迫感,有針對性地選修本專業(yè)的相關課程。
3.共建實驗室,提高資源利用率
為了適應社會發(fā)展需要,各工商管理專業(yè)都紛紛設立企業(yè)經(jīng)營模擬實驗室。企業(yè)經(jīng)營模擬實驗室的建立與維護需要耗費大量資源,同時,由于社會的快速發(fā)展,實驗室建設大多顯得動態(tài)不足,從而導致與社會需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實驗室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購買大量硬件與軟件來開展運營,校企雙方可以通過簽訂合約的方式,將自建實驗室經(jīng)費的部分用作分攤企業(yè)運營成本,將其作為共享實驗室,安排學生實驗和實習,學生可以有機會接觸企業(yè)經(jīng)營管理的實際環(huán)境,增強理論和實踐的結(jié)合能力。
4.師資拓展
目前,大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來源于高校的碩博士畢業(yè)生,教師隊伍理論知識較強、實踐能力相對較弱。為了適應工商管理教育特點,應充分調(diào)動教師投入實踐教學改革的積極性和主動性,鼓勵教師多與社會、企業(yè)深度接觸。教師可以開展項目合作、企業(yè)培訓等活動,通過實踐充實教學內(nèi)容,形成實踐—理論—實踐的良性循環(huán),更有效的指導學生。此外,還可采用“請進來”[4]的辦法,聘請具有一定理論基礎和實際工作能力的中高級企業(yè)管理人員,擔任實踐導師,指導學生的管理實踐活動。
四、結(jié)束語
開設工商管理專業(yè)的高校需要從戰(zhàn)略高度重視實踐教學的重要性,以及校企聯(lián)合對于實踐教學的強大推動作用。通過校企聯(lián)合落實實踐教學本身也是一個復雜的子系統(tǒng),若能順利開展必須獲得學校管理機制的保障,在組織結(jié)構(gòu)設計方面有所體現(xiàn),根據(jù)學校所處的內(nèi)外部環(huán)境,建立相關正式機構(gòu)如校企合作委員會等,負責企業(yè)選擇、企業(yè)關系管理、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、專業(yè)實踐模塊設計等方面的工作,進行活動分析、決策分析和關系分析。同時要建立一系列相關規(guī)范、制度等,建立評價機制,激勵機制。目前本科工商管理專業(yè)實施校企聯(lián)合實踐教學還存在一些實際操作問題有待深入探討,比如企業(yè)管理運作的動態(tài)性與學校教學的相對穩(wěn)定性如何銜接;合作平臺如何使校企雙方更好的獲得各自效益等等。
參考文獻:
[1]馬云闊.創(chuàng)新工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究[J].西北工業(yè)大學學報(社會科學版),2007,27(3):87-89.
[2]周三多.管理學——原理與方法[M].上海:復旦大學出版社,2003:3-5.
一、加強工商管理專業(yè)實踐教學的意義
1. 培養(yǎng)應用型人才的有效途徑
工商管理專業(yè)是與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相關的應用型專業(yè),探索應用型人才培養(yǎng)的有效途徑,是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一個現(xiàn)實問題。應用型本科人才的培養(yǎng)是在基本理論知識學習的基礎上,側(cè)重于對學生應用專業(yè)知識指導實踐工作能力的培養(yǎng)。20 世紀 80 年代,大衛(wèi)?庫伯提出了體驗式學習理論,教師不僅向?qū)W生傳授知識,還應注重學生對知識的體驗,以加深學生對知識的理解。我國的實踐教學目前已受到教育界的廣泛重視,涌現(xiàn)了一批能適應教學改革需要、教學設施條件較好的實踐教學基地。但從教育全局看,實踐教學基地建設仍然是一個薄弱環(huán)節(jié),存在著建設方向不夠明確、經(jīng)費投入不足、條件設備簡陋、科技含量不高等問題。因此,為了實現(xiàn)以市場為導向的高素質(zhì)應用型人才的培養(yǎng),加強實踐教學在工商管理專業(yè)的教育已成為共識。
2. 教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效方法
工商管理專業(yè)是由理論知識和實務技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應用性專業(yè),加強實踐教學可以積累有價值的實證數(shù)據(jù)和資料,改善教學中聯(lián)系實際情況不夠、實用性較差等缺陷。實踐教學不僅使學生更深刻、具體地掌握專業(yè)知識和技能,而且能夠全面提升學生解決問題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補其工作經(jīng)驗不足的缺陷,增強社會適應力和職場競爭力。工商管理類專業(yè)課可分為專業(yè)基礎課和專業(yè)主干課,專業(yè)主干課是實務性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實踐課時在整個總課時中的比例還比較低。雖然有些專業(yè)課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環(huán)節(jié),但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、效果不夠理想,而相當多的課程僅限于課堂講授,沒有安排相應的課程設計。因此,實踐教學的研究能夠優(yōu)化工商管理專業(yè)的學科建設,豐富教學內(nèi)容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效路徑。
3. 增強學生社會適應力與職場競爭力的保障
我國每年有幾百萬高校畢業(yè)生進入人才市場,大學生的就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)競爭日趨激烈。從工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看,畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展?jié)摿?、自我認知與用人單位的期望值存在很大差距。從近幾年人才市場的調(diào)查和用人單位反饋的信息來看,多數(shù)用人單位認為工商管理類本科畢業(yè)生工作態(tài)度認真,責任心強,但實踐和創(chuàng)新能力不夠,無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,影響了學生順利就業(yè)。因此,在教學中合理地開展實踐和實訓活動,打破傳統(tǒng)單純地以傳授理論知識為主的教學模式,構(gòu)建以就業(yè)為導向的實踐教學體系,是工商管理類本科課程實踐教學的重要課題。
二、工商管理專業(yè)實踐教學存在的問題
1. 教育觀念滯后于專業(yè)發(fā)展
多年來,國內(nèi)高等教育中工商管理專業(yè)都存在著重理論、輕實踐思想觀念,由于工商管理專業(yè)實踐性教學主體地位不突出,理論教學仍然占據(jù)主要地位,使得教育對象的專業(yè)技能得不到有效訓練,導致教學效果達不到以市場為導向的人才培養(yǎng)目標的要求。實習基地對學生提高實踐工作能力有較大的作用,如果學生能在理論學習之后馬上結(jié)合到實際業(yè)務中,既能使學生的理論知識得到升華,又能使學生提高實際動手能力,同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性,對學生知識積累和儲備起到促進作用。但由于實習經(jīng)費投入不足,工商管理專業(yè)實踐教學普遍受到了經(jīng)費短缺和場地缺少等客觀條件制約,相對于學生數(shù)量,實習基地還較少,很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生,也對實習學生不重視,不安排實際工作,學生也就失去了實踐學習的興趣,實習效果大打折扣。因此,必須徹底改變輕視實踐教學的觀念,強化工商管理專業(yè)實踐教學的地位。
2. 實踐教學體系不完善
實踐教學還沒有形成獨立體系,依附于理論教學處于從屬地位。學校的教學獎勵通常傾向于課堂理論教學,針對實踐教學環(huán)節(jié)的獎勵薄弱。校內(nèi)軟硬件實踐教學設施落后,無法滿足實踐教學的需求。學生的實踐教學很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計。校外實訓基地匱乏,嚴重影響實踐教學的效果。由于企業(yè)不愿意接受學生實訓、實習,使得學校未能建立起足夠的校外實訓基地,即使已經(jīng)建立的校外實訓基地,由于缺乏重視和管理,大多數(shù)也是名存實亡,未能發(fā)揮實訓基地的作用。實踐教學師資短缺,實踐操作能力不足。實踐教學需要大量的有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師,但目前大多數(shù)工商管理類教師是“從學校到學?!保瑢Ω黝惞ど唐髽I(yè)缺乏真正的認識,雖有豐富的專業(yè)知識,但缺少真正的專業(yè)實踐。實踐教學的教學質(zhì)量監(jiān)控滯后,尚未形成獨立完整科學權(quán)威的實踐教學評價體系。
3. 實踐教學內(nèi)容陳舊、方法單一、手段落后
工商管理專業(yè)實踐教學的目標是將各個實踐教學環(huán)節(jié)合理配置,構(gòu)建以應用能力培養(yǎng)為主線,按素質(zhì)教育、專業(yè)理論認知、專業(yè)操作技能和技術(shù)適應能力四個層次,由簡單到復雜、由驗證到應用、由單一到綜合、由一般到創(chuàng)新的一體化實踐教學內(nèi)容體系。目前,雖然各高校在本科生教育的單個實踐教學環(huán)節(jié)有所改革,但是各個環(huán)節(jié)缺少必要的銜接,方式單一,缺乏一套完整的實踐教學涉及的教材系統(tǒng)。從工商管理專業(yè)教學計劃來看,對實踐操作能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)力度不夠,將實踐教學從屬于理論教學。工商管理的專業(yè)主干課往往是實務性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉,但目前專業(yè)主干課的實踐課時在整個總課時中的比例是比較低的。雖然有些專業(yè)課在課堂教學之外安排了課程設計這一實踐性教學環(huán)節(jié),但多年來課程設計一般都隨堂進行、紙上談兵、力度不夠,效果不夠理想,而相當多的課程僅限于課堂講授,沒有安排相應的課程設計。
三、工商管理類本科課程實踐教學的對策與建議
1. 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),建立完善的實踐教學體系
實踐教學是教育部高等教育教學改革的重要內(nèi)容,要改革實踐教學首先要轉(zhuǎn)變思想觀念。加強實踐教學不僅要增加實踐教學時間和實踐教學環(huán)節(jié),而應體現(xiàn)在科學地處理實踐教學與理論教學的關系上。只有實踐與理論相結(jié)合,才能充分發(fā)揮實踐教學的整體功能。對專業(yè)課進行歸類和劃分,建立有利于提高學生知識、能力、素質(zhì)的課程體系和實踐教學體系。實踐教學各個環(huán)節(jié)應統(tǒng)一考慮,結(jié)合學生在某個時間段所學習的專業(yè)知識,進行學時再分配。在實踐教學內(nèi)容方面,從基本技能、專業(yè)操作技能、科學研究和指導與適應社會等方面入手,重視實踐教學內(nèi)容體系中的科研、實習和社會實踐等各個環(huán)節(jié),并制定相應的考核標準,充分發(fā)揮學生主體作用,提高學生分析問題和解決問題的能力,全面提高學生科學素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
2. 加強校內(nèi)、外專業(yè)實習基地的建設
在實踐教學中,加強與一些企業(yè)的實習合作以建立長期的實習基地,確保校外實習基地與學生的課程學習對接。本著互惠互利的原則,充分利用高校的科研與技術(shù)優(yōu)勢,與企業(yè)進行長期合作,建立產(chǎn)學雙方共同參與、雙向推動的運行機制,使學生能夠在專業(yè)理論教學結(jié)束后、課程或畢業(yè)設計之前,及時進入實習基地的相關部門,全方位地感知工商管理實務,保障實踐教學的順利推進。專業(yè)實習基地的建設,要以達到技能培養(yǎng)要求為標準,建立校內(nèi)、校外實訓實習基地,突出實用性、規(guī)范性、先進性。校內(nèi)實踐教學基地建設應本著加強基礎,完善設施;全面規(guī)劃,分步建設的原則實施。校外實踐教學基地建設應本著相互支持、互惠互利、優(yōu)勢互補、雙方受益的原則,建立一批穩(wěn)定的、有較好實習教學環(huán)境的校外實踐教學基地,以推進教學、科研、生產(chǎn)三結(jié)合為目標,切實提高實踐教學質(zhì)量[1]。以學科建設為目標,加強培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍,高素質(zhì)的實踐教學隊伍是工商管理專業(yè)實踐教學體系順利實施的保障。教師是實施實踐教學的具體責任人,不僅要有理論知識,更要有較豐富的實踐經(jīng)驗。培育教師的實踐能力,鼓勵教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓工作,增強教師的實踐和創(chuàng)造能力。
3. 完善以過程評價為主的實踐教學質(zhì)量評價體系
關鍵詞:管工融合 工科院校 工商管理
近年來,工業(yè)發(fā)達國家提出“再工業(yè)化”,并對發(fā)展先進制造業(yè)作了部署。與此同時,第三次工業(yè)革命在全球范圍內(nèi)引發(fā)熱議。黨的十明確指出:要推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)健康發(fā)展。發(fā)展先進制造業(yè)是應對國際經(jīng)濟危機,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力的重要戰(zhàn)略突破口,也是實現(xiàn)制造強國的重大舉措?!跋冗M制造業(yè)”的“先進”主要體現(xiàn)在三個方面:產(chǎn)業(yè)的先進性、技術(shù)的先進性和管理的先進性。對于制造企業(yè)來講,要實現(xiàn)管理的先進性,急需一批既熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理流程,又具備一定工科背景知識的復合型人才。
一、管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
先進制造業(yè)是相對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,指制造業(yè)不斷吸收電子信息、計算機、機械、材料以及現(xiàn)代管理技術(shù)等方面的高新技術(shù)成果,并將這些先進制造技術(shù)綜合應用于制造業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、營銷服務和管理的全過程,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn),即實現(xiàn)信息化、自動化、智能化、柔性化、生態(tài)化生產(chǎn),取得良好經(jīng)濟社會和市場效果的制造業(yè)總稱。與傳統(tǒng)制造業(yè)不同,先進制造企業(yè)更需要能夠?qū)⒐?、工等學科知識交叉應用的高素質(zhì)、應用型管理人才。管工融合,指的是管理知識、方法、能力與工科知識交叉滲透、相互遷移與互補共進,培養(yǎng)并強化學生的跨學科知識重組、創(chuàng)新和應用能力,使學生能夠快速適應現(xiàn)代化企業(yè)的管理要求。
1.培養(yǎng)良好的實踐創(chuàng)新能力。工科院??赏ㄟ^創(chuàng)新教學氛圍及管理制度支持,實現(xiàn)學生創(chuàng)新精神的培育;通過創(chuàng)新實踐環(huán)境的不斷創(chuàng)造和優(yōu)化,實現(xiàn)學生創(chuàng)新能力的有效培養(yǎng)。工科院??蓪嵤┮韵赂鞣N層次的實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)舉措:加強學生課外活動的建設及課外實踐活動的培訓;開展專業(yè)基礎素質(zhì)的訓練和競賽活動;組織參與國家及省內(nèi)高層次專業(yè)競賽;開展校內(nèi)外實踐創(chuàng)新活動。這些舉措將大幅度提升學生的創(chuàng)新意識與實踐創(chuàng)新能力。
2.培養(yǎng)扎實的綜合理論應用能力。管工融合導向下的教學體系,既使得工科院校管理類專業(yè)的學生獲取了豐富的理論知識,同時,交叉學科知識的廣泛學習,又使得學生提升了知識重組能力和理論創(chuàng)新能力。從知識結(jié)構(gòu)上看,管工融合教學體系在工科院校的運用,有助于學生綜合理論運用能力的提升,使得工商管理類專業(yè)的學生既有較深的專業(yè)造詣和堅實的管理基礎,又具有一定的工科知識;既具備生產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理等方面的知識,又了解有關人文地理、政治經(jīng)濟等方面的知識。
3.培養(yǎng)突出的綜合職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不僅體現(xiàn)為專業(yè)表現(xiàn),還表現(xiàn)為綜合品質(zhì),包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等。借助管工融合的教育理念,可培養(yǎng)學生良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)。為企業(yè)培養(yǎng)各級管理人才是工商管理類本科專業(yè)的培養(yǎng)目標,但行業(yè)較強的實踐性以及此前單純的管理類知識的學習,使得工商管理類本科專業(yè)畢業(yè)生往往處于“高不成低不就”的尷尬境地。管工融合的教育理念以及多層次的實踐環(huán)節(jié)要求工商管理類專業(yè)學生在本科階段,不僅要完成管理基礎理論知識的學習任務,還要經(jīng)歷從學校到企業(yè)就業(yè)所需的行業(yè)實踐。在校期間制定的實踐教學體系及其有效實施,使得學生的職業(yè)道德得到了培育,職業(yè)技能得到了提升,職業(yè)行為得到了規(guī)范化與標準化,職業(yè)意識得到了強化,實現(xiàn)了就業(yè)的“高位對接”。 二、管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建
工科院??梢砸劳袑W校工科背景優(yōu)勢,按照“管理知識、方法、能力與工科知識融合、區(qū)域特色鮮明”的原則,吸收世界先進管理教育理念,扎根地方本土經(jīng)濟,服務先進制造業(yè),經(jīng)過基礎理論、管理方法和工科技術(shù)教育及企業(yè)實踐等環(huán)節(jié),重培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、實踐能力和學習能力,強化學生創(chuàng)新意識和實用意識。人才培養(yǎng)框架如圖1。
1.構(gòu)建知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)目標是辦學的方向和目的,不同的培養(yǎng)目標要求不同的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。管工融合工商管理類創(chuàng)新人才的知識結(jié)構(gòu)包括三塊:理論知識、通用知識和職業(yè)知識。理論知識包含學科知識和專業(yè)知識,學科知識包含與工商管理類專業(yè)有關的經(jīng)濟學、會計學、統(tǒng)計學、財務管理、國際貿(mào)易等知識,以及一定的產(chǎn)品設計、材料加工、生產(chǎn)工藝等方面的工科知識;專業(yè)知識是指專業(yè)核心課程,因?qū)I(yè)不同而有所差異。通用知識是普通高等學校所有專業(yè)學生都應掌握的基礎性知識,目的是為了培養(yǎng)和提高職業(yè)需要的非專業(yè)工作能力,包括思想政治理論知識、人文社科知識、法律知識和工具技能知識。職業(yè)知識是圍繞理論知識在具體職業(yè)崗位運用而形成的實踐知識,針對應用能力培養(yǎng)的需求,以職業(yè)分析乃至工作過程分析為依據(jù),充分體現(xiàn)職業(yè)崗位的特點,與職業(yè)崗位群發(fā)展緊密相關。能力結(jié)構(gòu)劃分為專業(yè)技術(shù)能力、通用技術(shù)能力和社會發(fā)展能力三塊。專業(yè)核心能力與職業(yè)崗位和職業(yè)資格緊密相關,總體反映學生在特定職業(yè)崗位上具有的專業(yè)業(yè)務能力,它強調(diào)應用性和針對性。通用技術(shù)能力主要反映學生在工作活動中所需要的行為能力,它強調(diào)適應性和規(guī)范性。社會發(fā)展能力主要反映學生適應未來發(fā)展的需要,從容應對環(huán)境變化的能力,它強調(diào)遷移性。素質(zhì)結(jié)構(gòu)包含專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和身心素質(zhì)三塊。專業(yè)素質(zhì)指在所從事的職業(yè)或承擔的專業(yè)工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在品質(zhì),本質(zhì)屬性是職業(yè)性。人文素質(zhì)指在人文方面所具備的綜合品質(zhì),即由知識、能力、情感、態(tài)度、意志等多種因素綜合而成的內(nèi)在品質(zhì),表現(xiàn)為人的氣質(zhì)和修養(yǎng)。身心素質(zhì)指身體素質(zhì)與心理素質(zhì)的合稱,它是專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)得以建立和提高的基礎。
2.打造四大理論教學平臺。課程設置要體現(xiàn)知識、能力與素質(zhì)的統(tǒng)一,注意知識的交叉融合。為此,理論教學體系可以按照四大平臺來設計:基礎課程模塊、專業(yè)課程模塊、工科技術(shù)課程模塊和應用性專業(yè)課程模塊?;A課程模塊含科學人文與基本技能工具性課程、學科基礎課程、專業(yè)基礎課程、相鄰學科基礎課程;專業(yè)課程模塊含專業(yè)核心主干理論課程,按照現(xiàn)代企業(yè)管理所應具備的能力來設計;工科技術(shù)課程模塊圍繞先進制造業(yè)相關工程技術(shù)知識設置;應用性專業(yè)課程模塊含實務操作內(nèi)容較多的專業(yè)課程,以管理體驗和實踐為基本特色,以加強學生創(chuàng)新能力和實踐能力為重點。在課程設置上,適當減少必修課程,加大選修課在整個教學計劃中所占的比重,增設一些拓寬基礎和專業(yè)口徑、有明顯時代特征、體現(xiàn)學科交叉等的課程,專業(yè)教學總學時控制在一定的幅度。
3.設計“三位一體”的課程體系。打破原有課程體系設計理念,在課程設置和訓練方法上融合系統(tǒng)工程的原理,通過與工科知識相結(jié)合,構(gòu)建知識、實訓與實踐“三位一體”的課程體系,培養(yǎng)學生跨學科知識重組能力、創(chuàng)新能力和應用能力。課程體系設計如圖2。公共基礎課是專業(yè)的基礎科學,圍繞專業(yè)課程展開教學。專業(yè)基礎課是連接公共基礎課與專業(yè)課程群的紐帶,專業(yè)基礎課要注重綜合設計實驗的教學內(nèi)容,為課程設計做前期預備知識。鼓勵學生運用課程設計中所學到的知識來參加各類創(chuàng)新大賽,以此強化學生的實踐能力。專業(yè)課程群的教學要注重實際問題的解決,真正讓“做中學”貫穿整個專業(yè)課程群的教學之中,將多門課程關聯(lián)起來做課程設計。工科技術(shù)課程的教學要注重先進制造業(yè)工程技術(shù)知識,結(jié)合工科技術(shù)實訓,分組做綜合設計項目,培養(yǎng)專業(yè)知識運用和團隊工作能力,提高學生綜合創(chuàng)新實踐能力。校企合一實踐則為最終的畢業(yè)設計做好準備。
4.建立四層次的實踐教學體系。實踐教學體系充分體現(xiàn)“做中學”的方法,貫穿于從入學到畢業(yè)的整個教學過程中,并將理論教學和實踐教學有機結(jié)合,管理知識與工科知識融合,由簡到繁,逐步形成一套“課內(nèi)+課外、校內(nèi)+校外”的實訓-實驗-實習-創(chuàng)新四層次的實踐教學體系(圖3),從而達到分析、解決實際問題的應用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)目標。實訓教學包括校內(nèi)實訓和校外實訓;實驗教學主要是在簡單的驗證性實驗基礎上進行綜合性實驗、設計性實驗、探索性實驗。近年來,開設了企業(yè)運營電子對抗賽、ERP沙盤演練活動、人力資源模擬實驗、綜合物流實驗等;實習教學包括認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)實習。
綜上所述,現(xiàn)代經(jīng)濟管理科學的發(fā)展主要體現(xiàn)為學科之間的相互交叉、滲透和融合。由于先進制造業(yè)企業(yè)面臨的問題比較復雜,不僅包括一般管理問題,還常常存在著一些具有工科背景的特殊管理問題。因此,在知識結(jié)構(gòu)方面,先進制造業(yè)的管理人才不僅要具備一定的管理理論知識,而且也應該具備一定的產(chǎn)品設計、材料加工、生產(chǎn)工藝等方面的工科知識。管工融合工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)是適應現(xiàn)代化制造企業(yè)對復合型管理人才的需求,將學生的知識教育、能力培養(yǎng)及素質(zhì)塑造有機結(jié)合,通過各個環(huán)節(jié)去培養(yǎng)具有競爭力的工商管理創(chuàng)新型人才。
參考文獻
關鍵詞:勝任素質(zhì)模型 課程體系 改革 工商管理本科專業(yè)
近年來,隨著社會對工商管理人才需求的旺盛,工商管理專業(yè)已成為各高校設置率最高的專業(yè)之一。目前全國共有522所本科院校設立了工商管理類專業(yè),以二級學科開設工商管理專業(yè)的院校也達到了300多所,這還不包括各類民辦院校。
專業(yè)的大發(fā)展導致了該專業(yè)的培養(yǎng)對象及規(guī)模發(fā)生了很大的變化,同時社會對高校畢業(yè)生的知識、能力及素質(zhì)也提出了新的更高的要求。但是專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革卻未能及時跟進,這使得本專業(yè)學生的知識能力及素質(zhì)與社會需求存在脫節(jié),直接導致了高校的“就業(yè)難”現(xiàn)象。與此同時,很多企業(yè)卻難以招聘到合意的人才,加之各高校的人才培養(yǎng)模式趨同,進一步加劇了“就業(yè)難”與“招聘難”的矛盾。因此如何適應外部環(huán)境的變化,立足自身特色,解決目前工商管理人才培養(yǎng)中的人才缺乏核心競爭力,易受跨專業(yè)求職者威脅、所學方向與企業(yè)職能化職位的不相匹配、重理論輕實踐等問題,培養(yǎng)適應社會需求的高素質(zhì)人才,尋求破解“兩難”困境的方法,是一個重大而迫切的問題。課程改革是教育改革的重要部分,西安建筑科技大學工商管理專業(yè)通過引入勝任素質(zhì)模型對本科課程方案進行探討并提出相應的改革方案。
一、勝任素質(zhì)模型在教育改革中的應用
勝任素質(zhì)模型(competency model)是指為完成某項工作、達成某一績效目標所要求的知識、技能、能力和特質(zhì)等一系列素質(zhì)要素的組合,包括不同的動機表現(xiàn)、個性與品質(zhì)要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平,是近年來心理學、教育學、組織行為學與人力資源管理領域探討的熱點問題。勝任素質(zhì)的研究最早可以追溯到古羅馬時代,當時人們就曾通過構(gòu)建勝任剖面圖來說明一名優(yōu)秀的羅馬戰(zhàn)士的屬性。1973年,哈佛大學教授戴維·麥克里蘭(David·McClelland)關于“勝任素質(zhì)運動”的研究成果,為企業(yè)人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具。
以勝任素質(zhì)為基礎的教育(competency based education,CBE)是加拿大教育家提出的一種職業(yè)技術(shù)教育模式,目前已成為國際上較為流行的教育模式?;趧偃嗡刭|(zhì)進行工商管理專業(yè)課程設計研究,為企業(yè)在招聘工商管理類學生時提供科學標準的素質(zhì)測評模型,同時為學校基于行業(yè)化的人才培養(yǎng)模式提供參考,也幫助學生進一步明確素質(zhì)能力提升的目標。
聯(lián)合國教科文組織在 20 世紀 80 年代提出, 21 世紀教育的中心特征是發(fā)展素質(zhì)教育,在教育目標中要體現(xiàn)對“人格”的培養(yǎng),素質(zhì)教育與傳統(tǒng)教育的目標層次正好相反。如傳統(tǒng)教育目標層次結(jié)構(gòu)為:知識、實用技術(shù)、態(tài)度和技能;而素質(zhì)教育目標層次為:態(tài)度和技能、實用技術(shù)、知識。其中人格,即非智力因素成為素質(zhì)教育追求的目標,這一理念正是素質(zhì)模型在教育領域的具體應用。
國內(nèi)一些高校和學者已經(jīng)對素質(zhì)模型在教育改革中的應用問題進行了有益探索,如鄭州大學西亞斯學院的學者就已經(jīng)構(gòu)建了基于會計專業(yè)的素質(zhì)模型并進行了相應的課程體系改革(柳東梅,2010)。東北大學工商管理學院在對其現(xiàn)有課程體系進行調(diào)查研究的基礎上,提出了構(gòu)建基于勝任素質(zhì)模型的工商管理專業(yè)課程體系改革建議(賈建鋒、馬欽海等,2011)。
二、工商管理本科專業(yè)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建
建立素質(zhì)模型是一項系統(tǒng)性、專業(yè)性的工作。該模型經(jīng)過30多年的發(fā)展,其構(gòu)建方法有很多,最常見的主要有五種:行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、演繹法、評價中心法、專家小組法和外部標桿法。西安建筑科技大學工商管理專業(yè)在資料收集以及與MBA學員、校外重要校友交流的基礎上,通過企業(yè)人員訪談,采用行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、專家小組法,總結(jié)歸納出用人單位通用的一些素質(zhì)要求。
以往的很多研究中已經(jīng)對工商管理本科專業(yè)學生所需具備的素質(zhì)進行歸納和整理,但是這些素質(zhì)的概括往往沒有結(jié)合用人單位所在的行業(yè)背景。本研究在參考前人研究成果的基礎上(基于會計專業(yè)的素質(zhì)模型并進行了相應的課程體系改革,柳東梅,2010),結(jié)合了學院及學校的建筑及房地產(chǎn)業(yè)背景以及本專業(yè)的學科積淀對該專業(yè)學生的素質(zhì)要求,也結(jié)合了房地產(chǎn)行業(yè)的用人要求和特點,通過對西安建筑科技大學工商管理本科畢業(yè)生的在校表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展狀態(tài)數(shù)據(jù)進行實證分析,對該素質(zhì)模型進行了檢驗與修正,最終建立如圖1所示素質(zhì)模型。
素質(zhì)層級 內(nèi)容
知識 通用知識——數(shù)理知識、人文社科知識
專業(yè)知識——包括專業(yè)基礎知識、專業(yè)應用知識、
關聯(lián)知識——學科相關知識
能力 以英語及計算機應用為主的基本技能
行業(yè)基本技能
專業(yè)技術(shù)與管理能力
經(jīng)濟評價與決策能力
法規(guī)與合同管理能力
初步創(chuàng)新與研究能力
人格 自信
無所畏懼
責任感
合作精神
執(zhí)著追求——對所從事的工作始終保持較大的興趣
圖1 工商管理本科專業(yè)素質(zhì)模型
三、勝任素質(zhì)模型在課程體系改革中的應用
1.知識素質(zhì)培養(yǎng)方面
在知識素質(zhì)培養(yǎng)中,應注重良好的知識結(jié)構(gòu)的建立,為此要特別強調(diào)基礎知識和關聯(lián)知識在整個知識體系中的基礎和橋梁作用。
從工商企業(yè)管理實踐來看,其在知識和能力上的需求具有兩大顯著特征:一是綜合性,二是應用性。在課程體系改革中,該專業(yè)堅持管理學科培養(yǎng)要求與行業(yè)需求相結(jié)合;堅持知識、能力與素質(zhì)教育相結(jié)合;堅持現(xiàn)實管理實踐與人才培養(yǎng)的前瞻性結(jié)合;提出了課程設置“寬專交”的原則,即基礎知識面寬、專業(yè)知識面專、知識的交叉滲透性強。根據(jù)上述指導思想,提出了“公共基礎課程+專業(yè)基礎課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓練”的循序漸進、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程體系:
項目投資決策方向模塊包含建設項目評估、建設項目環(huán)境影響評價、建設工程項目管理、投資風險管理、項目后評價等課程;房地產(chǎn)營銷策劃方向模塊包含房地產(chǎn)項目策劃、房地產(chǎn)市場調(diào)查、房地產(chǎn)預測、房地產(chǎn)估計、消費者行為等課程;運營管理方向模塊包含質(zhì)量管理、招投標管理、采購與供應鏈管理、成本控制、生產(chǎn)計劃及管理等課程;人力資源管理方向模塊包含薪酬管理、人員素質(zhì)測評、員工激勵與績效考核、員工培訓方案設計、勞動爭議處理實務等課程。職業(yè)遷移模塊課程的教學以系列講座、課程學習和專題研討的形式進行。在整個課程設計中,每學期都設置了專業(yè)外語課程、雙語教學課或美方教授的訪問授課,堅持四年英語學習不間斷,計算機學習不間斷。
2.技能素質(zhì)培養(yǎng)方面
技能素質(zhì)屬于更高層次的素質(zhì),決不能被知識素質(zhì)簡單代替。課程體系設置,只是從人才的知識需求出發(fā)而進行的課程配置,而人才培養(yǎng)的最終目標是形成具備知識和知識應用技能,并具有一定創(chuàng)新能力的人才,這一從知識到人才的轉(zhuǎn)化過程,需要全方位科學化的教學模式來保障。
我校工商管理專業(yè)在加強基本理論、基本知識、基本技能和實踐教學的思想指導下,不斷研究教學規(guī)律,逐漸形成了“4個教學階段+6個課程平臺+9個能力訓練模塊”的特色教學模式。所謂“4階段”是指課程學習經(jīng)歷“公共基礎課程+專業(yè)基礎課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓練”的四個循序漸進、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程類型;“6平臺”是指課程體系賴以建立的6大平臺課程:包括基本素質(zhì)與技能、行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法規(guī)及職業(yè)素質(zhì)等6大平臺;“9能力”是指課程體系中所涵蓋的專業(yè)基本技能、經(jīng)濟評價能力等9種技能訓練。如圖3所示。
3.人格培養(yǎng)方面
在麥克利蘭的冰山素質(zhì)模型中,冰山水面以下的部分,即角色、自我形象、品質(zhì)與動機等屬于人格的范疇。具有健全的人格對大學生應付調(diào)整、自我發(fā)展方面十分重要。在課程建設上,西安建筑科技大學管理學院著重加強針對人格方面的培養(yǎng),提高了人文社科內(nèi)容在課程體系中的比重。
同時在授課方式上也進行了較大改革。按照知識掌握及實踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)規(guī)律,設置了四個在知識應用綜合度以及應用深度、難度要求上層層遞進的實踐教學環(huán)節(jié):實驗、課程設計、實習、畢業(yè)設計。其中實習環(huán)節(jié)又包括認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習三個細化環(huán)節(jié),來培養(yǎng)學生的基礎與認知能力、基本應用技能、綜合應用能力和初步創(chuàng)新與研究能力。除此之外,實踐教學環(huán)節(jié)旨在提高學生的自信心、決斷力、責任感以及合作精神等人格方面的素質(zhì)。為了達到預期的培養(yǎng)效果,學院還設置了內(nèi)容豐富、極具特色的第二課堂,作為第一課堂實踐教學的有效補充。如圖4所示。
4.課程改革效果
我校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生以其扎實的專業(yè)基礎知識、較強的實踐能力和全面發(fā)展的綜合素質(zhì),多年來一直受到用人單位的青睞,先后有多名畢業(yè)生被普華永道會計師事務所、中國銀行、中國工商銀行、浦發(fā)銀行、萬科集團等世界和全國著名企事業(yè)單位錄取。
四、結(jié)語
通過對西安建筑科技大學工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標與企業(yè)需求、課程設置和教學方式的調(diào)查研究,認為將勝任素質(zhì)模型的思想引入到課程設置當中是解決“就業(yè)難”與“招聘難”的有效方式。該課程改革前期效果顯示,我校2009級工商管理專業(yè)畢業(yè)生在全國就業(yè)形勢嚴峻的情況下,整體簽約狀況良好,多名畢業(yè)生被中海地產(chǎn)等知名企業(yè)錄取。需要說明的是,本文雖以西安建筑科技大學工商管理專業(yè)為例進行研究,并不排除其研究結(jié)論適用于其他專業(yè),但其適用的有效性需進行進一步探討??傊?,在研究或采取某種課程體系時,必須堅持從本校特色出發(fā),結(jié)合自身辦學特色以及社會需求對課程體系進行創(chuàng)新。工商管理本科專業(yè)的改革之路任重道遠,新的課程體系需要豐富的教學方式輔助配合才能發(fā)揮更佳的效果。
參考文獻
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[3]賈建鋒,馬欽海,關志民等.基于勝任特征模型的本科專業(yè)課程設計研究:以工商管理專業(yè)為例[J].管理學報,2011,8(10)
[4]MCCLELLAND DC.Testing for Competence Rather Than for Intelligence[J].American Psychologist,1973,28(1):1-14.
一、引言
冷鏈是根據(jù)物品特性,為保持其品質(zhì)而采用的從生產(chǎn)到消費的 過程中始終處于低溫狀態(tài)的物流網(wǎng)絡。冷鏈物流是一種新興的物流 方式,對于保障食品安全,降低食品和農(nóng)產(chǎn)品損耗具有重要的意義,尤其是近年來以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+冷鏈”為特色的生鮮電商成為 物流行業(yè)的亮點。據(jù)有關資料顯示,2015年生鮮電商市場規(guī)模預計 為521億元,且年均增長將保持在50%以上(如表1),更是對冷鏈 物流專業(yè)人才提出了非常迫切需求。
但我國冷鏈物流發(fā)展起步晚,冷鏈物流人才相當缺乏,目前國 內(nèi)大多數(shù)高校物流類專業(yè)尚未開設冷鏈物流相關課程,基于冷鏈物 流的本科畢業(yè)論文(設計)還處于探索階段。我校自2004年成立 開始就將冷鏈物流作為物流學科與專業(yè)發(fā)展的重點方向,在國家自 然科學基金委和學校的共同資助下建立了國內(nèi)首座“冷鏈物流技術(shù) 條件仿真試驗臺”之后又完善相關生化檢測功能和模擬計算軟件, 該試驗臺可模擬各種氣象條件下冷卻儲藏、運輸設備、貨物的各種 狀況。在冷鏈物流專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我校依托冷鏈物流技術(shù)試驗 平臺,開設了特色課程“冷鏈運輸管理’、“食品冷凍學”并為本 科生和研究生開設了相應的實驗項目,每年約四分之一的本科生畢 業(yè)論文或設計均以冷鏈物流為專題:有3屆全國挑戰(zhàn)杯作品均以冷 鏈為研究對象,所完成的作品分別獲國賽一等獎、國賽交叉創(chuàng)新二等獎、省賽特等獎、省賽二等獎等,在冷鏈物流教學方面進行了一些探索。
二、“二位一體”基本思路
物流管理專業(yè)是以培養(yǎng)應用型、復合型人才為目標的新興專 業(yè),是實踐性很強的專業(yè)[1]。因此要求學生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,能夠應用物流管理的理論知識和研究方法,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實習,發(fā)現(xiàn) 問題和解決問題,為社會輸送懂技術(shù)、會管理的人才。因此,鑒于 物流管理專業(yè)偏于工科要求和應用性強的特殊性,有必要在物流管 理人才的培養(yǎng)中引入工程化教育這_理念。[2我們在冷鏈物流的本 科畢業(yè)設計指導過程中,逐漸形成了“三位一體”的基本思路(圖1),即整個畢業(yè)設計應包括市場調(diào)查、冷鏈實驗和物流方案3個部 分,三者相輔相成、缺一不可。其中,市場調(diào)查是冷鏈實驗的基 礎,即冷鏈物流實驗方案必須以實際的食品或農(nóng)產(chǎn)品物流過程為參 照:而冷鏈實驗又是物流方案的基礎,物流方案和措施的制定必須 基于實驗結(jié)果,有的放矢,不能泛泛而談。
冷鏈物流是以冷凍工藝學為基礎,以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過程,主要對象是初級農(nóng)產(chǎn)品、加工食品、花卉、藥品等,因此 技術(shù)性和工程化色彩較濃,如果沒有具體食品的冷鏈物流實驗做支 撐,沒有市場調(diào)查掌握的第一手資料,物流方案肯定沒有針對性, 也就沒有深度,達不到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的要求。但是,如果單 純以一個冷鏈物流實驗作為物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)設計,則對物 流管理的理論知識和研究方法應用不夠,畢竟我們是管理類專業(yè), 不同于食品和制冷類專業(yè),必須將設計重點放在物流方案的制定 上。冷鏈實驗結(jié)果僅是對物流方案和措施的設計提供量化的支撐。
三、實踐分析
畢業(yè)設計一般包括選題階段、調(diào)查和實驗階段、論文撰寫階 段。目前物流管理專業(yè)畢業(yè)論文(設計)環(huán)節(jié)存在以下突出問題: 一是選題難,據(jù)我們調(diào)查,大部分學生在論文選題階段花費的時間 要1~2個月,有的甚至更長;二是管理難,目前,很多高校畢業(yè)實習、考研、找工作和撰寫論文在同一時間內(nèi)進行,在以就業(yè)為導向 的思想支配下,很多學生整天忙于實習和找工作,無暇參加討論、 調(diào)研和寫論文。一些指導教師鑒于當前的形勢,也對這種行為網(wǎng)開 —面,往往只在畢業(yè)論文的最后階段,才將學生召回,平時疏于指 導;三是難綜合應用,論文往往只能針對物流管理的某個方面進行 較深入的研究,既沒有深度,也沒有廣度。3針對以上問題,我們 進行了以下探索和實踐。
(一)結(jié)合項目提供設計選題
近年來,我校冷鏈物流團隊承擔和完成了幾十項相關研究課 題,在國內(nèi)系統(tǒng)開展冷藏物流技術(shù)條件的試驗研究,先后承擔了包 括東亞運輸學會、國家自然科學基金、科技部等在內(nèi)的_系列國 際、國內(nèi)冷鏈物流項目。在選題環(huán)節(jié),鼓勵指導教師根據(jù)自身的專 業(yè)特長和承擔的課題,提供畢業(yè)設計選題;并在召開選題動員會 時,洋細介紹自己指導畢業(yè)設計的課題來源、主要內(nèi)容以及要求, 吸引有興趣的主動報名參加。由于畢業(yè)設計來源于指導教師的課 題,簡化了選題環(huán)節(jié),又基本上杜絕了抄襲和雷同的現(xiàn)象。如指導 教師根據(jù)承擔的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流安全方面項目,分別提供了木瓜、 龍眼、荔枝、鯇魚、鯽魚、冷鮮牛肉等品類的冷鏈物流設計選題。 而且,部分指導教師改進論文選題方式,采用將畢業(yè)設計與學生科 技創(chuàng)新等活動相結(jié)合起來等形式,使學生更順利地進入畢業(yè)設計 階段。
要求指導教師根據(jù)課題編制設計任務書。我校物流管理專業(yè)教 師承擔了較多的食品冷鏈物流方面的課題,積累了豐富的案例和素 材。以此為基礎,根據(jù)學生的具體情況 對編制設計任務 書。設計任務書不是課題項目的簡單分解,而是在其中加入對物流 管理專業(yè)知識的綜合應用。如在“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實 驗及物流方案設計”任務書中,要求通過楊桃供應鏈問卷調(diào)查,結(jié) 合消費者的購買意向,確定實驗的關鍵指標,模擬楊桃從采摘、貯 藏、運輸?shù)戒N售的全過程,研究不同溫度變化對采后楊桃品質(zhì)的影 響,最后,從運輸方式選擇、貨物擺放、基礎設施建設、人員素質(zhì) 等方面提出了楊桃冷鏈物流的改進措施。教師的科研項目與學生的 畢業(yè)設計相結(jié)合,解決了教師精力分散、指導時間不夠等問題,部 分優(yōu)秀畢業(yè)設計成果成為指導老師課題研究的一部分。根據(jù)我們4 年來的實踐,教師和學生對畢業(yè)設計也是非常歡迎的。2011年即有 17%的畢業(yè)生參加畢業(yè)設計,2012年后參加畢業(yè)設計的人數(shù)均超過二分之一(如表2)。
(二)加強調(diào)查和實驗階段的過程控制
目前,學生在冷鏈物流畢業(yè)設計過程中,基本上需要指導教師 “手把手”教,否則其往往不知如何開展,所以必須加強過程控制,保持經(jīng)常聯(lián)系。要求參加冷鏈物流畢業(yè)設計的學生,首先要在大四 第一個學期末制定詳細的進度計劃,明確市場調(diào)查和冷鏈實驗的時 間,最好在1個月之內(nèi)集中完成市場調(diào)查和實驗:在調(diào)查和實驗階 段,要求學生不能外出實習,將學生分成若干2?3人的小組,指定 小組長負責管理。指導教師除了每周在指定的地點進行答疑外,還 要針對每個學生的情況進行日常指導。如針對進行冷鏈物流實驗的 學生,首先要帶領他們到食品生產(chǎn)和物流企業(yè)進行調(diào)查,然后制定洋細的實驗方案、指導實驗工具的使用,最后進行實驗數(shù)據(jù)分析和 提出物流管理改進措施,每一個步驟都有具體的時間和目標。
這個過程中,冷鏈實驗方案的制定是重點。冷鏈物流實驗方案 制定好壞,直接影響實驗的結(jié)果和畢業(yè)設計的質(zhì)量。因此,冷鏈物 流實驗方案在調(diào)查的基礎上,要明確實驗流程圖、實驗材料制備和 實驗方法。如針對“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實驗及物流方案 設計”將實驗分為A、B、C、D四組,其中A組:1°C條件下運輸 24h,置于1°C陳列柜銷售2天;B組:5°C條件下運輸24h,置于 5C陳列柜銷售2天;C組:常溫30C條件下運輸24h,置于常溫 30C陳列柜銷售2天;D組(包裝組):用微孔聚乙烯保鮮包裝袋 對新鮮楊桃進行單果套袋包裝,5C條件下運輸24h,置于5C陳列 柜銷售2天。對每一組實驗,要求注明實驗開始時間、檢測間隔時 間、檢測指標,且有洋細記錄表格。對冷鏈實驗中出現(xiàn)的問題,及 時糾正,甚至重新制定方案。
(二)提供必要的經(jīng)費和政策支持
基于冷鏈物流實驗的畢業(yè)設計必須提供冷鏈物流模擬和相關檢 測的設施和設備。隨著學生數(shù)量增加,實驗室資源越來越緊張,因 此必須在大四第一學期末排好實驗室使用表,確定各小組的具體實 驗時間,每組實驗時間一般不超過2周。此外,冷鏈物流實驗需要 購置原材料、檢測試劑、試紙等,可能會產(chǎn)生較大的費用。一方面 可以從指導教師科研項目中支持一部分,另外,盡力爭取學校、企 業(yè)的經(jīng)費支持,最好校企合作能解決一部分經(jīng)費、場地、設備儀器 等問題。
另外,目前來看冷鏈物流畢業(yè)設計還處于探索階段,相比論文 寫作而言,指導教師和學生都需要更多的時間,因此在評價指標和 要求方面,可能需要適當降低。如冷鏈物流實驗數(shù)據(jù)的精確性可以 適當放低要求,畢竟對于物流管理專業(yè)的學生而言,畢業(yè)設計的目 的是提高學生解決具體實際問題的能力,而不能將大部分時間放在 重復性的實驗過程上。另外,還可以適當取消外文文獻研究的硬性 要求,重視對畢業(yè)設計本身的評閱和考核,讓學生把主要的精力都 放在有效資料的收集和整理、畢業(yè)設計的撰寫等核心工作上。在答 辯過程中,可以對畢業(yè)設計的創(chuàng)新性不予要求。
四、結(jié)語
冷鏈物流和生鮮電商的迅猛發(fā)展對冷鏈人才培養(yǎng)提出了急迫需 求。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中引入冷鏈物流畢業(yè)設計,可以加強學生應用 能力、動手能力和工程設計能力培養(yǎng),突出專業(yè)特色,解決本科畢 業(yè)論文難選題、難創(chuàng)新、難管理、難綜合應用等問題,實現(xiàn)培養(yǎng)應 用型人才的目標。不過,需要強調(diào)的是:對于物流管理專業(yè)而言, 畢業(yè)設計仍然是畢業(yè)論文的補充,應當根據(jù)本專業(yè)特色和師資情 況,針對部分畢業(yè)生提供該選項,并保持怡當比例。
【作者】 鄒毅峰; 謝如鶴; 劉廣海;
1.鍛煉和培養(yǎng)創(chuàng)新能力,增強自主學習能力
現(xiàn)代教育注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,通過遠程教學平臺中的教學管理系統(tǒng)、形成性考核系統(tǒng)、資源與運營管理系統(tǒng)等一系列模擬訓練,既可培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力,又可激發(fā)他們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維,使創(chuàng)造的欲望轉(zhuǎn)化為能力。工商管理專業(yè)人才需掌握的知識與能力,不可能完全通過課堂教學的形式傳授,尤其是專業(yè)技能和應用能力。利用網(wǎng)絡課件、雙向視頻和課件點播系統(tǒng),讓學生在任何時間、任何地點都能自己安排學習并接受學校教學指導,并隨時在網(wǎng)上和教師、同學進行互動交流,實現(xiàn)學生自主和個性化學習。
2.增強市場適應能力
當今社會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,面對激烈競爭的市場,培養(yǎng)復合型高端技能型的人才需要對專業(yè)進行深度融合。以“專業(yè)方向+專業(yè)”的方式,實現(xiàn)專業(yè)之間的融合,如“營銷方向+工商管理”、“外貿(mào)方向+工商管理”、“工程造價+工商管理”、“會計電算化+工商管理”等。同時通過遠程教學平臺、網(wǎng)絡實踐平臺等途徑,實現(xiàn)學院文化與企業(yè)文化之間的融合,了解與掌握社會及行業(yè)發(fā)展的動態(tài),進一步提高學生職業(yè)發(fā)展的適應性。
二、教學目標
具有較強的創(chuàng)新意識和企業(yè)管理能力,能勝任工商企業(yè)一線管理的高端技能型專門人才。根據(jù)遠程教育以學生自學為主,教師助學為輔,運用技術(shù)媒體開展教學活動的特點,在學生掌握專業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能的基礎上,遠程教學中將專業(yè)的管理方法、手段運用到虛擬現(xiàn)實環(huán)境或現(xiàn)實環(huán)境中,讓學生獨立解決問題,使其具有獨立獲取知識、開拓動手的能力,并且具有一定從事專業(yè)業(yè)務工作的能力和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力和素質(zhì)。因此,遠程教學與傳統(tǒng)工商管理教學相互融合,為學生成功步入社會提供了有效保障。
三、現(xiàn)代遠程教育在高職工商課程設置中的實施
1.課程設計
①公共基礎課主要關于基礎知識的應用和知識面的延伸。包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎、大學英語、辦公自動化、經(jīng)濟數(shù)學基礎、應用文寫作等。
②職業(yè)基礎課主要涉及管理人員應具備的管理基礎理論知識。包括統(tǒng)計學原理、基礎會計學、西方經(jīng)濟學、管理學基礎、市場營銷學等。其中管理學基礎和市場營銷學為遠程教學和課堂面授相融合的模式。
③職業(yè)技能課注重理論知識的實用性,培養(yǎng)學生綜合運用知識和技能的能力。職業(yè)技能課程有別于其他專業(yè)的核心課程,因此該類課程全部采取遠程開放融合模式教學方式。課程主要包括工商企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理、資源與運營管理、營銷案例分析、企業(yè)生產(chǎn)管理、市場調(diào)查與預測等。
④職業(yè)技能拓展課由課程中的實訓環(huán)節(jié)和認識實習、專業(yè)實習、頂崗實習以及假期社會實踐環(huán)節(jié)所組成。主要包括企業(yè)資源與運營管理實訓、電話營銷實訓、沙盤模擬綜合實訓等。
2.資源建設
①教學資源形式選擇
根據(jù)工商管理專業(yè)的內(nèi)容特點和教學設計的總體目標,本課程初步確定采用三種以上教學資源形式:即文字教材、網(wǎng)絡課件、網(wǎng)絡課程。最終目標是:各種教學資源形式既相互獨立又相互協(xié)調(diào),共同構(gòu)成工商管理專業(yè)課程的一個完整的“教”、“學”、“考”的體系,以便圓滿完成教學任務。文字教材是落實課程教學大綱、傳授課程基本內(nèi)容的主要教學資源形式,是其他教學資源形式的基礎和核心。它的任務是完成基本教學內(nèi)容的傳授和自學的指導。它是學生使用的主要的教學資源。
網(wǎng)絡課件是基于網(wǎng)絡的新型教學資源形式之一,本專業(yè)在積極探索基于網(wǎng)絡環(huán)境的遠程開放教育的教與學的模式下,充分發(fā)揮網(wǎng)絡課件的教學內(nèi)容可選性和補充更換方便的特點,為學生自主學習專業(yè)課程提供更方便的教學資源,以達到啟迪學生獨立思考能力以及提高學生的自學能力,通過聲音、圖像、動畫、文字、色彩等多種方式,用于系統(tǒng)講授文字教材中的課程內(nèi)容,及時輔導學習者的學習。網(wǎng)絡課程是新型教學模式的有效探索,通過網(wǎng)絡表現(xiàn)出課程教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和,可集中體現(xiàn)教學評價與反饋等方面,可有效提升教師、學生綜合運用網(wǎng)絡的素養(yǎng)與能力。三種形式的教學資源就其任務、地位、目的而言,既有聯(lián)系又有區(qū)別,它們之間相輔相成,既有相同之處又不是簡單重復。
②教學資源使用說明
(1)文字教材是將“課程教學內(nèi)容”和“自學指導內(nèi)容”有機結(jié)合的形式。教材中“課程教學內(nèi)容”主要完成基本教學內(nèi)容的傳授。自學指導內(nèi)容以學習目標、學習重點、本章小節(jié)、思考題等形式,完成對學生的導學、助學。
(2)網(wǎng)絡課件由課程主要章節(jié)內(nèi)容構(gòu)成。主要系統(tǒng)講授文字教材中課程的主要內(nèi)容,及時輔導學習者的學習。另外安排一定課時的雙向視頻互動授課內(nèi)容,增強導學及期末重點復習內(nèi)容。
(3)網(wǎng)絡課程將課程教學內(nèi)容、實施的教學活動、評價與反饋等通過網(wǎng)絡教學平臺進行有效整合,構(gòu)建以學生為中心的數(shù)字化學習環(huán)境,體現(xiàn)了課程“教”與“學”的交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等。課程教師在教學平臺中課程教學資源、課程信息和教學大綱,如教學資源包括素材庫、試卷庫、網(wǎng)絡課件庫、案例庫等。所有資源都分別建有其索引信息,以便師生快速的查找、瀏覽與存取。同時使用“在線學習”形式,組織學生建立學習小組,要求學生使用各種信息技術(shù),如網(wǎng)絡瀏覽、網(wǎng)絡會議、電子郵件、QQ等,參與課程任務和實時師生之間與學生之間的討論。即便是參加校外實訓的學也都能在網(wǎng)上參加課程的學習。
(4)文字教材、多媒體課件、網(wǎng)絡課程三種教學資源之間的關系是互補共存的關系,它們各司其責,共同為圓滿完成課程的教學任務服務。
3.技能訓練
①改變以往單一課堂灌輸教育,向利用現(xiàn)代遠程教學技術(shù)的互動情境教學轉(zhuǎn)變。通過校內(nèi)模擬實訓室加強技能訓練環(huán)節(jié)的教學,可以從設置課程實習、畢業(yè)實習、課程設計與畢業(yè)設計等環(huán)節(jié)來構(gòu)建。通過遠程教學平臺系統(tǒng)建立模擬實際企業(yè)的運行過程,幫助學生分析、解決企業(yè)經(jīng)營管理中遇到的各個方面的實際問題,如生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、人力資源、會計、營銷等。以《資源與運營管理》教學為例,讓學生選擇感興趣的企業(yè),就人力資源、資源配置、庫存管理、財務管理等方面,通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場觀察等進行調(diào)查研究,在調(diào)研基礎上,在教學平臺上展開小組討論、并提出經(jīng)營問題與建議措施。強化學生的專業(yè)知識與技能,增強實戰(zhàn)能力。
②與企業(yè)溝通,產(chǎn)學結(jié)合,加強學生的動手能力與實踐能力訓練。遠程教學模式可以部分解決校外學生遇到的實際問題。通過雙向視頻系統(tǒng),教師指導和企業(yè)培訓相結(jié)合,使人才培養(yǎng)做到“無縫對接”。通過網(wǎng)絡讓學生“身臨其境”地了解并掌握企業(yè)工作流程;讓學生更快地將自己學到的間接知識轉(zhuǎn)換為自己的直接經(jīng)驗,有利于提高學生的動手能力。學生可以根據(jù)自己的情況,反復觀看網(wǎng)絡課件,直到可以動手操作。
四、教學評價
1.網(wǎng)上教學評價
遠程教學中的“在線學習”可以實現(xiàn)及時的學習進度跟蹤功能,系統(tǒng)能夠提供完整的學習歷史紀錄。在此基礎上,學生不僅及時了解自己的學習狀況,同時也方便教師測量并評判教學效果,及時了解學生對預定的知識、技能的掌握程度,并針對學生學習中產(chǎn)生的各種問題進行及時指導和解答。進一步為學生制定學習計劃,增強自我學習能力提供了技術(shù)支持。
2.多元化的考核模式
融合模式的課程,學生學習成績評定由形成性考核方式和終結(jié)性考核方式兩部分構(gòu)成。形成性考核方式通過把平時作業(yè)、作業(yè)設計、實踐報告、計算機操作、小組協(xié)同學習納入教學平臺的形成性考核系統(tǒng),對學生參與網(wǎng)絡課程給予評價或評分,并且把在線學習的過程考核或結(jié)果考核納入到該課程的總體考核中;同時結(jié)合以筆試為主的終結(jié)性考核方式,注重形成性考核,把學生技能培養(yǎng)的形成納入到考核中來。
五、結(jié)語
動機是人類行為的內(nèi)在動力,學習動機是指促使人去學習的動力,學習是否積極、樂意學什么、學得怎么樣都與學習動機有直接的關系。由于成人學生求學動機的差異性,了解和掌握這些群體的求學動機,是現(xiàn)代化高校管理者需要面對和認真研究的問題,只有這樣才能克服教學管理工作的盲目性和隨意性。作者通過與成人教育學生和普通本科學生進行座談并結(jié)合相關研究,總結(jié)得出成人學生的求學動機反映出如下幾個特點:一是社會性。成人學生多數(shù)有工作崗位,其學習必然受到社會政治、經(jīng)濟、文化和企業(yè)職務等的影響。二是自覺性。成人學生再授受高等教育多數(shù)是自愿的,他們想學到一些與工作相關的知識,但他們一般不住校,與教師交流少,再加上邊工作邊學習,不能全身心投入,多數(shù)課程要靠自學。三是基礎差。成人學生處于不同的年齡階段,有著不同的學習基礎,整體來說,學習基礎較差。四是職業(yè)性。成人所選專業(yè)大都是和自己從事的現(xiàn)有專業(yè)相關的,存在很大的個體差異。五是求知性。成人學生是為了滿足學習的好奇心和為了學到更多的知識而求學的,課堂上他們大多個性活潑且思想活躍,希望能與教師進行交流和探討。
二、成人教育存在的問題分析
1.人才培養(yǎng)方案與學生需求脫軌
目前,高校成人教育的人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案的制定大都延續(xù)普通本科教學的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案,嚴重脫離了成人學生的求學動機和社會需求,過于片面地追求基礎理論知識,忽略了成人學生所在工作崗位的應用實踐,無法適應其崗位發(fā)展需要。
2.教師教學方法和內(nèi)容讓學生感到迷茫
教學方式方面,大多數(shù)教師的教學觀念仍很傳統(tǒng),課堂上缺少互動和討論,這樣就無法滿足成人學生希望與教師交流的訴求,導致不僅成人學生上課的積極性差,同時教師也無法駕馭課堂;教學內(nèi)容方面,多數(shù)成人教育教師同時講授與普通本科相同的課程,出于方便的目的大都選擇了和普通本科一樣的教材,這些教材理論性太強,成人學生根本沒法自學。這就促使成人學生漸漸失去了學習的激情和動力,只關心如何應對考試和畢業(yè)。
3.學生到課率低
調(diào)查顯示,成人學生到課率僅為21.6%,按時到課率僅為6.7%,低到課率導致教師授課沒有激情,教學質(zhì)量也隨之下降。造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下三個方面:一是上課與工作、生活的矛盾大,成人學生多數(shù)有自己的工作和家庭,上課時間和單位安排及家庭需要容易產(chǎn)生沖突;二是成人學生自主學習意識越來越強;三是學校教學管理比較松散。
三、基于動機視角的教學管理改革方案
1.合理定位培養(yǎng)目標
高校成人教育畢業(yè)生應當熟練掌握現(xiàn)有工作崗位相關領域所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,同時還應具有適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的綜合素質(zhì),因此,成人教育要以培養(yǎng)適應生產(chǎn)一線的技術(shù)、管理等崗位要求的應用型、技能型技術(shù)人才為目標。如工商管理專業(yè)成人學生,多來自企業(yè)或事業(yè)單位的不同管理層,他們畢業(yè)后對技術(shù)技能、人際技能和概念技能的要求是不一樣的,制定培養(yǎng)目標時要根據(jù)不同的學生合理定位。[2]
2.認真落實課程大綱
根據(jù)成人學生的求學動機,結(jié)合社會的需求情況,應在廣泛調(diào)研和充分論證的基礎上,遵循教育教學規(guī)律,合理制定成人教育的人才培養(yǎng)方案,并對課程認真篩選,設置出適應的、科學的課程體系,同時,在制定課程教學大綱的時候要說明其在培養(yǎng)方案中的地位和作用,以及教學內(nèi)容與教學要求等。教師要根據(jù)課程教學大綱和教材適用范圍來選取相應的授課教材,在備課時需認真挖掘和篩選出教材中的知識點,制作出圖文并茂,融知識性、趣味性于一體的教學課件,以達到最佳教學效果。
3.改革教師教學策略
(1)激發(fā)學生的學習熱情
成人學生對職業(yè)教育還存在片面性的認識,因此教師在備課與授課時,要不斷創(chuàng)新教學方法,從學習方法上下工夫,激發(fā)他們自主學習的熱情。成人學生中多數(shù)是帶著目的來求學的,他們會在專業(yè)課的講授過程中給老師提出他們想聽哪些內(nèi)容,這時教師可在教學過程中可引入項目教學法或?qū)嵗虒W法,通過生活和工作中的實例來激發(fā)他們的學習興趣。
(2)注重與學生溝通交流
在任何教學活動中,教師的人格魅力決定著教師主導作用的發(fā)揮,這種由人格魅力建立的師生關系往往具有強烈的感召力和凝聚力。教師要通過溝通引導學生對學習的認識,關注學生學習方法的有效性,讓成人學生真正懂得學習的內(nèi)容不是給予的,而是要去思考和探索的。對成人學生而言,要提倡一種健康的、富有創(chuàng)建性的師生溝通交流方式,既要體現(xiàn)出教師權(quán)威與紀律性,又要體現(xiàn)出平等與關愛的師生關系。[3]
4.提高畢業(yè)設計質(zhì)量
眾所周知,畢業(yè)設計是培養(yǎng)大學生運用本學科的基本理論和專業(yè)知識,提高解決實際問題能力和創(chuàng)新意識的重要途徑。[4]高校成人教育要結(jié)合成人學生在職時間比在校時間多的特點,加強高校成人教育的畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié),通過日常教學使成人學生懂得創(chuàng)造的價值,讓他們學會活學活用、學以致用,這樣學生在畢業(yè)設計時就能根據(jù)自己的崗位工作需要,創(chuàng)造性地設計出新穎的題目,此外,為了能給成人學生更多的時間利用工作之余去創(chuàng)作,可以適當?shù)卦黾赢厴I(yè)設計時間,以達到提高畢業(yè)設計質(zhì)量的目的。