旅游市場的現(xiàn)狀精選(九篇)
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第1篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
一、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的優(yōu)勢
（一）大學(xué)生的旅游市場具有廣闊的開發(fā)前景
我國大學(xué)生的數(shù)量在不斷上升，而且杭州本地及周邊的教育事業(yè)比較法發(fā)達，高等學(xué)府眾多，為杭州大學(xué)生旅游的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。龐大的大學(xué)生數(shù)量為當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
（二）旅游時間相對比較自由
這是大學(xué)生旅游市場和其他旅游市場最大的區(qū)別。大學(xué)生的旅游時間集中在周末、法定節(jié)假日和寒暑假，共有180多天的假期，一年有一半的時間可以出游。另外，大學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān)較輕，課程安排時間比較分散，使得他們具有豐富的課余時間來出游，即使沒有長假，也可以利用課余時間來進行一日游等短途旅行。
（三）經(jīng)濟的獨立性增強，可供自由支配的資金增多
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷增長，人們的生活水平不斷增加，很多家長的觀念也在逐漸轉(zhuǎn)變，大多數(shù)家長對子女的旅游持支持態(tài)度，鼓勵他們用這種方式來增長見識，開闊眼界。在寒暑假期間，很多家長還會偕同子女一起旅游。隨著家庭資金的支持、再加上大學(xué)生利用勤工儉學(xué)、兼職或者獎學(xué)金支持等方式也可以獲得率持有資金，為他們的出游奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)。
（四）大學(xué)生的旅游愿望比較強烈。
大學(xué)生作為接受新鮮事物的主要群體，具有充沛的體力、活躍的思維、旺盛的精力和強烈的探索欲，對旅游有著比較強烈的興趣。首先是因為大多數(shù)大學(xué)生受到學(xué)習(xí)空間的限制，生活范圍局限與幾點一線的生活，再加上學(xué)業(yè)競爭的壓力，他們迫切的需求用旅游來改變這種比較單調(diào)的生活狀態(tài)，擴大活動范圍，在開闊眼界的同時消除學(xué)習(xí)壓力。其次是因為他們可以利用互聯(lián)網(wǎng)和外界的社會生活進行廣泛接觸，在好奇心的驅(qū)使下，讓他們更加渴望能夠親自體驗，而旅游就成了他們感受世界的重要方式。
二、杭州大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀及存在問題
（一）杭州大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀
第一，旅游資源豐富。杭州地處江南，風(fēng)光秀美，其獨特的地理優(yōu)勢占據(jù)著豐富的旅游資源。例如秀美的西湖風(fēng)光、充滿神話色彩的蘇堤和斷橋、歷史悠久的靈隱寺等，都為大學(xué)生旅游提供了豐富的旅游資源。第二，旅游方式多樣性。這是因為大學(xué)生的思想比較活躍，具有很強的自我意識，并且敢于嘗試和挑戰(zhàn)，所以只有很少一部分會選擇跟團出游，大多數(shù)都是和同學(xué)一起結(jié)伴而行，或者利用互聯(lián)網(wǎng)尋找“驢友”出行，這樣既可以減少旅游花費，又可以自由安排形成，還可以結(jié)交志趣相投的朋友，所以成為大學(xué)生旅游的主要方式，據(jù)調(diào)查，杭州有超過80%的學(xué)生都會選擇以宿舍或者班集體的方式出游，在對杭州境內(nèi)游以1-2日有為主。另外，大學(xué)生旅游的出游頻率較高，以短途旅游為主，因為杭州周邊地區(qū)的蘇州、上海等地也具有比較豐富的旅游資源，再加上距離也較近，所以備受的杭州大學(xué)生的青睞。第三，旅游消費水平較低。這是因為大學(xué)生還沒有完全實現(xiàn)經(jīng)濟獨立，旅游的資金大多來源于生活費和獎學(xué)金，可供支配的資金較少，所以更強調(diào)旅游的經(jīng)濟性，以旅游為主。這也是制約大學(xué)生旅游發(fā)展的重要影響因素。對杭州的十所大學(xué)的部分大學(xué)生進行旅游調(diào)查的結(jié)果顯示，有超過50%的大學(xué)生旅游消費資金在200-300元之間，還有部分大學(xué)生的旅游資為300-500元，超過500元甚至1000元的只有極少一部分。第四，旅游內(nèi)容具有多元化，非常豐富。因為大學(xué)生具有強烈的探索欲望，所以不管是自然景觀還是人文景觀都會大膽和嘗試，涉及面很廣。第五，旅游消費比較理性。這是由他們的旅游目的決定的，他們在旅游過程中重在感受旅游的愉悅，物質(zhì)消費較少，所以他們的旅游也就更具持續(xù)性。
（二）杭州大學(xué)生旅游市場存在的問題
（1）大學(xué)生的消費能力有限。雖然現(xiàn)在很多大學(xué)生在家庭資金和各種獎學(xué)金的支持下，有了更多自由支配的資金，具有了旅游的經(jīng)濟條件，但是和其他的旅游市場相比，消費的水平比較低下，對于旅游企業(yè)來說，大學(xué)生旅游可獲取的利潤不大，所以很多企業(yè)不愿意對該市場進行投資，面對大學(xué)生旅游市場開發(fā)的熱情不高。
（2）旅游產(chǎn)品的針對性不強。因為旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游市場的重視度不夠，資金投入有限，所以沒有足夠的人力和物力來專門為大學(xué)生設(shè)計符合他們特點的旅游線路。而且旅行社的消費較高，超過了他們的承受范圍，再加上旅游線路沒有特色，無法張揚的個性，使得他們更愿意在一些“非常規(guī)”的景點進行旅游，但是處于對安全的考慮，旅行社一般會選擇比較大眾的旅游線路。沒有與大學(xué)生旅游特點相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品也是目前存在的主要問題之一。
（3）旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)有了很大的發(fā)展，基本上能夠滿足旅游市場的需求。但是這一點主要是針對旅游消費較高的群體而言的，對于普通的工薪階層和消費水平較低的大學(xué)生來說，有一定的承受負擔(dān)。雖然目前符合大學(xué)生旅游特點的旅游設(shè)施，例如青年公寓等開始出現(xiàn)，但是其數(shù)量還遠遠不能滿足龐大的市場需求。
三、開發(fā)杭州大學(xué)生旅游市場的對策
（一）增加對大學(xué)生旅游市場的培育力度
目前，大學(xué)生旅游市場雖然受到多種因素的制約，但是卻具體有明顯的開發(fā)優(yōu)勢，具有非常廣闊的發(fā)展前景。所以，旅游企業(yè)應(yīng)該都用發(fā)展的眼光來看待問題，充分認識到大學(xué)生是非常具有潛力的旅游群體，加大對大學(xué)生旅游市場的投入，結(jié)合杭州的旅游優(yōu)勢，開發(fā)出更適合大學(xué)生特點的旅游產(chǎn)品，為他們提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)，讓他們成為企業(yè)的忠實顧客，帶動更多的大學(xué)生成為企業(yè)的顧客，這樣原本低消費和低利潤的市場就會獲得巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（二）做好傳統(tǒng)畢業(yè)游和春秋游產(chǎn)品
第一，畢業(yè)游。一般大學(xué)生對于畢業(yè)旅游的預(yù)算都較多，時間比較長，選擇跨省旅游和長途旅游的可能性較大。以杭州大學(xué)生的旅游為例，他們就比較傾向于上海、西塘、吳鎮(zhèn)等周邊的旅游景點。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)生都希望能擁有符合自身需求的旅游線路，所以旅游企業(yè)就可以針對他們的這一天，為大學(xué)生的旅游線路給出專業(yè)建議。第二，春游、秋游。大學(xué)生會經(jīng)常以班級為單位組織春游和秋游活動，在緩解學(xué)習(xí)壓力，愉悅身心的同時，更重要的目的是加強班級的凝聚力，所以可以重點開發(fā)一些需要集體完成的旅游項目，現(xiàn)在比較常見的就是素質(zhì)拓展和農(nóng)家樂。
第2篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
一、市場需要
隨著近些年現(xiàn)代旅游市場發(fā)展，相應(yīng)的人文設(shè)施的完善越加的凸顯出重要性。很多旅游景點都增加了相關(guān)的地域性傳說的建筑或人文化的裝飾。而書法與繪畫的形式正是首選的一種形式，尤其是書法在很多景點中的裝飾比繪畫更多的會得到旅游者的共鳴。
書法是一種大眾化的藝術(shù)形式，因為文字是每一個人都必須的學(xué)習(xí)的一種傳達信息的符號。隨著我們年齡的增長，在信息表達方面，不僅要求我們需要積累符號的豐富性，而且對于書寫的熟練程度和美感都有相應(yīng)的需求。因此，書法是一種大眾都可以欣賞和接受的藝術(shù)形式，在我國的各個著名旅游景點中，我們都能發(fā)現(xiàn)書法的影子。
二、裝飾樣式
從裝飾樣式方面，基本以以下幾種裝飾樣式為主：
（一）碑刻的形式
這種形式比較傳統(tǒng)，但也是我們現(xiàn)在比較常見的形式。我們在很多名山大川能看到很多這種形式的表達，比如泰山的《石鼓文》、吉林集安的《好大王碑》、陜西西安的碑林等等。
這種形式現(xiàn)在除了歷史中的遺留，現(xiàn)在很多也由地方的旅游部門積極興建，比如遼寧鞍山的千山的寺廟碑刻與山內(nèi)的一些景點碑刻就是集中當代一些著名的書法家的作品進行的二次創(chuàng)作。因此，這種形式是比較傳統(tǒng)和易于接受的，也是存留時間比較長的一種形式。
（二）紙本書寫形式
在很多的旅游景點的賓館或者酒店中我們能看到這種表現(xiàn)形式，在表達主題方面，有些是以唐詩宋詞為主題，有些是以散文和名人語錄為主題，有些是以記錄當?shù)氐臍v史傳說典故為主題等等。總之，各種主題的最后承載方式都是紙本的承載方式，但由于我們對于閱讀的無障礙性，大多數(shù)旅游的游客都能欣賞這些書寫，?，F(xiàn)在有的酒店比較喜歡懸掛臨摹的作品，如唐伯虎、沈周、王羲之等的仿制書法作品，有的賓館酒店喜歡懸掛當代書家的作品，如沙孟海、啟功等書家的作品。
（三）隱藏在整體裝飾中的以書法線條為主的抽象表達形式
在很多現(xiàn)代化的公共場所，我們還能看到更為有趣的現(xiàn)象，就是從書法中提取出的抽象線條對于場所進行裝飾的現(xiàn)象。傳統(tǒng)書法，在發(fā)展到今天，已經(jīng)有些分支漸漸走向圖像化和不可辨識化的終點。
而在現(xiàn)代的旅游場所，我們會發(fā)現(xiàn)，這種抽離出來的線條進行重新的架構(gòu)和搭建，更加富有沖擊力和美感，是超乎我們想象的。
（四）雕刻的架構(gòu)形式
書法作品在承載方面最早期是龜甲獸骨，但是當時并不能說具有書法的美感屬性，大部分是表述和記錄功能。在書法發(fā)展到一定階段后具有了裝飾功能，銘文的出現(xiàn)和后期紙本文字的大量書寫為書法美感的傳達奠定了基礎(chǔ)。而銘文中的一些表現(xiàn)就是接近于浮雕的效果，這種效果就是一種書法的表現(xiàn)手段，因此，雕刻的架構(gòu)形式和碑刻的形式是有微小差別的，是可以獨立成為一種發(fā)展枝端的形式。
三、發(fā)展的必要性
總體來說，書法在旅游產(chǎn)業(yè)中的裝飾比重還是比較大的，它是必不可缺的一種表現(xiàn)形式，忽略這種形式必將增加與受眾群體的距離感，會降低旅游景點的人文特色和歷史重量感。書法可以增加新的旅游景觀、形成旅游經(jīng)濟新的增長點。
因此，發(fā)展是不可或缺的，不但要重視書法在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重，還要重視其長期的影響，這種形式會感染我們每一個人，真正的引起受眾的共鳴。因此，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中的書法產(chǎn)業(yè)是重要而且是必要的。
四、總結(jié)
第3篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
鄉(xiāng)村旅游市場營銷現(xiàn)狀發(fā)展趨勢
自從托馬斯·庫克組織了近代歷史第一次正式意義上的旅游之后，旅游業(yè)的發(fā)展便以驚人的速度在全世界內(nèi)發(fā)展壯大。由于旅游業(yè)不需要投入大量的能源資本，不會產(chǎn)生大量的工業(yè)污染，因此被稱為“無煙工業(yè)”和“綠色產(chǎn)業(yè)”。現(xiàn)代國民經(jīng)濟的發(fā)展狀況很大程度上決定于經(jīng)濟模式的組合要素，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)的主要內(nèi)容，極大地刺激了消費，拉動了內(nèi)需，使經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向良性方向發(fā)展，因此它成為了各國競相發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展離不開旅游產(chǎn)品的開發(fā)，鄉(xiāng)村旅游是旅游產(chǎn)品開發(fā)的一個重要發(fā)展方向，也是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
一、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的意義
（一）對旅游企業(yè)的意義
我國的旅游業(yè)開始于入境接待，隨后旅游市場逐步打開，轉(zhuǎn)向國內(nèi)旅游和出境旅游。由于起步時間晚、旅游發(fā)展模式存在缺陷、缺乏有效的市場規(guī)范等原因，我國的旅游市場目前呈現(xiàn)出惡性循環(huán)的狀況。為了追求客源，低價競爭使旅行社利潤越來越低，直接導(dǎo)致了頻繁出現(xiàn)的負地接、零地接現(xiàn)象，破壞了我國旅游市場的良性運作，使旅游企業(yè)面臨著極大的威脅和挑戰(zhàn)。鄉(xiāng)村旅游是一個新型的旅游模式，對于優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)升級和凈化旅游市場有著重要意義。
（二）對旅游者的意義
旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，也就是要迎合旅游者的需求，尋找符合現(xiàn)代旅游理念的產(chǎn)品。當代的社會發(fā)展使大部分都市人處于快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境中，旅游成為緩解壓力、放松心情的一種絕佳方式。但是由于時間上的限制，多數(shù)人只能在放假期間進行旅游活動，而這也正是旅游旺季，景區(qū)人數(shù)呈爆炸性發(fā)展趨勢，吃住行等方面都很不方便，使旅游失去了原來的樂趣。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)極大地滿足了現(xiàn)代人最求安靜、純凈、返璞歸真的心理需求。
（三）對旅游目的地的意義
旅游業(yè)的連帶性特別強，輻射面非常廣泛，旅游業(yè)的發(fā)展直接帶動了吃、住、行、游、購、娛六大要素產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對區(qū)域經(jīng)濟有重要影響。我國現(xiàn)階段對三農(nóng)問題極為關(guān)注，解決農(nóng)村問題是建設(shè)社會主義和諧社會的前提保證，而發(fā)展經(jīng)濟則是主要手段。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以極大地促進當?shù)刈∷迾I(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，并且直接創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。
二、我國鄉(xiāng)村旅游市場營銷現(xiàn)狀
我國的鄉(xiāng)村旅游市場營銷發(fā)展時間相對較晚，理論建設(shè)還不完善，并且受到整體旅游市場環(huán)境的影響，使其在發(fā)展中出現(xiàn)了很多的問題。
（一）旅游基礎(chǔ)設(shè)施差，服務(wù)質(zhì)量難以提升
能夠進行旅游開發(fā)的鄉(xiāng)村一般位于地理區(qū)位偏僻或經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地方，這些地方由于很少受到現(xiàn)代都市文明點影響而保持了原生態(tài)的自然景觀和人文環(huán)境。但是這些同樣為旅游業(yè)的發(fā)展設(shè)置了障礙，受區(qū)位條件和經(jīng)濟的影響，很難進行先進旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使旅游中的吃、住、行等要素受到很大限制。同時由于提供旅游服務(wù)的人員大都為當?shù)卮迕瘢狈ΜF(xiàn)代的服務(wù)理念，使對游客的服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，直接導(dǎo)致游客回頭率降低和旅游地形象難以提升的現(xiàn)象。
（二）缺乏市場細分，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一
目前我國的鄉(xiāng)村旅游市場缺乏有效的產(chǎn)品規(guī)劃機制，使鄉(xiāng)村具有的豐富旅游要素不能充分表現(xiàn)出來，致使市場結(jié)構(gòu)相對單一，旅游產(chǎn)品項目數(shù)量較少，并且缺乏新意。主要表現(xiàn)在不能針對不同的消費者開展合適的營銷活動，只注重景觀的設(shè)計而忽視了農(nóng)村民俗風(fēng)情等方面的開發(fā)，使鄉(xiāng)村旅游變成了走馬觀花式的普通旅游形式。
（三）營銷手段落后，管理體系不完善
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的還不成熟，缺乏有效的管理體制，營銷手段也相對落后，使旅游產(chǎn)品不能有效地進行推廣，嚴重影響鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
三、我國鄉(xiāng)村旅游市場營銷的發(fā)展趨勢
雖然面臨一系列的問題，但鄉(xiāng)村旅游市場的潛在動力非常巨大，市場前景非常廣闊。通過產(chǎn)業(yè)升級完善市場監(jiān)管體制，鄉(xiāng)村旅游市場必將迎來大的發(fā)展機遇期，其發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）全面整合鄉(xiāng)村旅游市場營銷
整合市場營銷的目的是將企業(yè)的營銷力量進行集中，從而發(fā)揮更大的營銷效力和影響力。通過對不同的消費群體進行有針對性的營銷，可以為擴大企業(yè)品牌效應(yīng)形成產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢做出重要的貢獻。
（二）運用先進技術(shù)開發(fā)營銷渠道
信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代市場營銷提供了更為寬廣的平臺，使傳統(tǒng)的營銷策略在方法和技術(shù)上得以改進，從而更適應(yīng)現(xiàn)代社會信息傳播的要求。除了運用網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行鄉(xiāng)村旅游的的推廣之外，還應(yīng)該根據(jù)鄉(xiāng)村旅游市場的特色開發(fā)出多元化的營銷模式，例如將農(nóng)業(yè)資源與旅游資源進行整合，在推廣農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的同時對旅游進行大范圍的宣傳介紹。此外還應(yīng)抓住目前國家對農(nóng)村的大力扶持這一機會，爭取資源的有效配置，使鄉(xiāng)村旅游市場營銷具有更大的政策優(yōu)勢。
（三）產(chǎn)品和服務(wù)的個性化和品牌化
進行鄉(xiāng)村旅游市場營銷的前提是提升鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，只有這些旅游基礎(chǔ)要素的完善才能為市場營銷的有效進行提供保證。農(nóng)村旅游市場面臨的最大問題是產(chǎn)品的單一和服務(wù)質(zhì)量的地下，通過增加對鄉(xiāng)村旅游地基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入和技術(shù)投入，加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)能夠從根本上改變我國旅游市場的現(xiàn)狀。
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第4篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：散客旅游；現(xiàn)狀分析；應(yīng)對策略；原因
中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）11-0-01
上世紀八十年代，歐美旅游業(yè)的發(fā)展已趨向于“散客化”，經(jīng)營接待散客旅游的能力已成為衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)成熟度的重要標志。而我國在二十一世紀才發(fā)展散客旅游市場，但近年來發(fā)展十分迅速。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，我國散客旅游將會成為旅游市場的主角。
一、散客旅游市場的概況
（一）散客旅游的定義及其特點
散客旅游，又稱自助或半自助旅游，在國外稱為自主旅游（Independent Tour），它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。散客旅游包括單項委托業(yè)務(wù)、旅游咨詢業(yè)務(wù)和選擇性旅游業(yè)務(wù)。其特點表現(xiàn)為：（1）批量少。散客旅游多為旅游者本人單獨外出或與其家屬、好友結(jié)伴而行。同團隊旅游相比，散客旅游的批量一般比較小。（2）批次多。雖然散客旅游的批量比較小，但是采用散客旅游方式的旅游者日趨增加，加上許多旅行社大力發(fā)展散客旅游業(yè)務(wù)，更促進了散客旅游的發(fā)展，所以散客的總?cè)藬?shù)在迅速增加。（3）要求多。散客當中有大量的商務(wù)、公務(wù)旅游者，他們的旅行費用多由所在的企業(yè)、單位全部或部分承擔(dān)。另外，他們在旅游過程中有很多交際應(yīng)酬和商務(wù)、公務(wù)活動。因此，他們的旅游消費水平較高且對旅游服務(wù)的要求也較多。（4）變化多。散客在旅行前常缺少周密的安排，而可能在旅行過程中臨時變更旅行計劃，提出各種新的要求或在旅行前突然由于某種原因而臨時決定取消旅行計劃。
（二）散客旅游與團隊旅游的區(qū)別
團隊旅游是指旅行社根據(jù)旅行社同旅游者中間商達成的銷售合同規(guī)定的內(nèi)容，向其招徠的旅游團提供服務(wù)的過程。團隊旅游的特點就是計劃性強、技能要求高、協(xié)調(diào)工作多、預(yù)定期長、日程變化小、消費水平差別大等。散客旅游與團隊旅游的區(qū)別是：首先，散客旅游其旅游行程由散客自行安排和計劃，而團隊旅游大多數(shù)時為旅行社或旅游服務(wù)中介機構(gòu)來安排。但是，散客在出游前的旅游咨詢和出游后的某些旅游事項也經(jīng)過旅行社辦理，與旅行社之間還是有一定的合作關(guān)系。其次，散客旅游的付費方式是零星現(xiàn)付，即購買什么，購買多少，都按零售價格當場支付，而團隊旅游大都采用包價形式，即全部或部分基本旅游服務(wù)費用由游客在出游前一次支付。最后，由于付費方式的不同，散客旅游的旅游項目的價格相對貴一些，而團隊旅游某些項目上可享受折扣優(yōu)惠，相對便宜。并且散客旅游的市場較多是商務(wù)人士、年輕人等，他們追求自由、個性、人性的旅游過程，所以散客旅游整體的費用相對比較高。
二、散客旅游市場的應(yīng)對策略
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的中國，近年來，散客旅游的比例也在與日俱增。但團隊旅游不可能完全消失，是由于初次旅游、地理位置和語言障礙等因素的影響，團隊旅游的規(guī)模將不斷縮小，散客旅游的規(guī)模將不斷擴大。散客旅游的發(fā)展并不意味著完全不需要旅行社了而旅游者自己獨立辦理，實際上，不少散客的旅游活動都借助了旅行社的幫助。因此，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)措施、改變策略，以適應(yīng)散客旅游這一發(fā)展趨勢。
（一）建立新的旅行社經(jīng)營模式
要改變認為散客的發(fā)展前途不大、不是旅游活動的主要形式、難以形成規(guī)模等經(jīng)營觀念。在經(jīng)營思路上，要從以前的以團隊為主、散客為輔的思路轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊、散客并重、突出散客的思路。在經(jīng)營策略上，要實現(xiàn)散客旅游操作的創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣才能在要求更高、服務(wù)更細的散客旅游市場中發(fā)揮原有的信息、渠道、人才方面的優(yōu)勢。
（二）制定完善的服務(wù)制度
旅游者會以散客的形式外出旅游，是由于他們追求個性化、人性化的需求，旅行社的團隊旅游又無法滿足他們的需求，從而選擇散客旅游。旅游包括食、住、行、游、購、娛六大要素，在團隊旅游中，旅行社都為旅游者安排好六要素的一切，有一定的人員為旅游者服務(wù)，旅行社與旅游者間簽訂合同，旅行社按照合同進行一系列的服務(wù)工作，有一定的標準約束旅行社對旅游者行使的義務(wù)和權(quán)利。
（三）完善旅游咨詢服務(wù)體系
散客旅游者與團隊旅游者相比，最大的困難在于對旅游目的地各種信息的不了解和旅游活動各環(huán)節(jié)的不確定，其次，才是各項旅游活動的實施。因此，旅游信息服務(wù)是散客旅游者需求最大的服務(wù)要素。1.設(shè)立旅游咨詢中心；2.設(shè)立散客接待中心。
（四）建立網(wǎng)上虛擬旅游
目前，虛擬旅游在國內(nèi)還處于起步階段。虛擬旅游的出現(xiàn)，不但不會阻礙現(xiàn)實旅游，反而對現(xiàn)實旅游是一個促進。虛擬旅游會刺激現(xiàn)實旅游，讓人們更加對戶外實地旅游的向往。旅行社可以利用虛擬旅游促進潛在旅游者外出旅游，同時利用綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為這些潛在旅游者服務(wù)，使之購買其單項服務(wù)產(chǎn)品。
結(jié)論
散客旅游，又稱自助或半自助旅游，在國外稱為自主旅游（Independent Tour），它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。面對散客旅游的洶涌浪潮，面對旅游者需求越來越多樣化、個性化的趨勢，作為旅游行業(yè)的龍頭老大——旅行社，要認真分析散客旅游市場，了解散客旅游興起的原因，分析散客旅游現(xiàn)狀，從而尋求應(yīng)對策略。散客旅游市場在旅游市場中逐漸占有一定的地位，旅行社應(yīng)充分利用自己現(xiàn)有的資源進一步發(fā)展散客旅游市場，把握散客旅游市場，占據(jù)散客旅游市場，促進旅行社的發(fā)展。
參考文獻：
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第5篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
[摘 要]自駕車旅游是近年來迅速興起的旅游項目，截至2003年年底，全國個人轎車保有量已達到489萬輛，自駕車旅游全年所蘊
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第6篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
旅游是接近自然、撫觸人文、放松身心，也是高層次的精神享受，旅游帶動了相關(guān)經(jīng)濟的發(fā)展，比如旅行行業(yè)、酒店、餐飲業(yè)、生態(tài)旅游、運輸?shù)鹊陌l(fā)展，世界旅行旅游理事會(WTTC)主席鮑姆加藤預(yù)計，在未來10年，中國的飯店、航空、旅行社等旅游業(yè)將創(chuàng)造1500萬個就業(yè)崗位，與此相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也將增加3500萬個。旅游市場營銷的快速發(fā)展也直接影響到與其相關(guān)行業(yè)的發(fā)展速度，可見旅游市場營銷發(fā)展的重要性，所以我們有必要探究一下我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀所存在的問題及相應(yīng)的解決措施，這具有十分重要的意義。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，及人們閑暇時間的增多，帶薪假期的普遍實行，旅游條件的改觀，國際旅游業(yè)的深入開展對國內(nèi)旅游業(yè)的影響，人民的旅游熱情將進一步煥發(fā)。本世紀末我國國內(nèi)旅游市場營銷發(fā)展趨勢是：我國國內(nèi)旅游市場前景廣闊，需求潛力大，我國的國內(nèi)旅游將維持高速穩(wěn)定增長的局面，由數(shù)量速度型向質(zhì)量效益型過渡。國內(nèi)旅游的配套基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施將進一步的發(fā)展，基本上符合國內(nèi)旅游的發(fā)展步伐。主要表現(xiàn)為：旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)，逐步向發(fā)達國家的旅游消費結(jié)構(gòu)靠攏；國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展逐漸完善；旅游人數(shù)穩(wěn)步增長，有組織的團體將逐步增多；旅游行業(yè)個性逐漸明顯，特色突出；國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用日益加強。
二、我國國內(nèi)旅游市場營銷發(fā)展的現(xiàn)狀問題
自改革開放以來，我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要存在以下一些問題：
1.國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展遠遠不能滿足旅游消費者的需求由于我國人數(shù)眾多，國內(nèi)旅游市場龐大，國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展已經(jīng)不能滿足旅游消費者的需求，這就導(dǎo)致旅游消費者，一般都比較喜歡選擇一些旅游配套設(shè)施相對完善的城市旅游，如北京、江浙滬、廣東等地。像敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風(fēng)景點由于交通不便相對處于溫冷點。
2.自我服務(wù)的散客多，有組織的較少國內(nèi)旅游市場面臨的問題是，國民大多是自我服務(wù)，有組織的跟著旅行社出團的較少，這其實也是和旅行社服務(wù)還不夠完善造成的，夠不成旅游消費者對旅行社的絕對信任，還有就是自我服務(wù)這樣的旅游者居多，是他們認為這樣的方式可以節(jié)省服務(wù)費用還相對自由點。
3.旅游行業(yè)的服務(wù)還不夠周到，個性特色不夠明顯許多的旅行社服務(wù)都大同小異，各自的個性特色不夠明顯，對旅游消費者吸引力不夠，國民一般旅游后，大概要等好一段時間才會有旅游的想法，這也造成了旅游行業(yè)吸入人員的稀少。
4.旅行社業(yè)惡性價格競爭盛行，市場秩序混亂國家旅游主管部門1985年對旅行社類別的劃分和對旅行社業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，其初衷或許在于通過這種形式的分工來起到規(guī)范市場和保證產(chǎn)品質(zhì)量的作用，而在我國旅游市場營銷后來的發(fā)展過程中，由于一、二類社比例失調(diào)造成二類社業(yè)務(wù)量明顯不足，致使許多二類社為謀求生存而違反國家規(guī)定超范圍經(jīng)營，直接在海外招攬源。如此看來，人為的市場分工模式未被也難被業(yè)者所接受，行業(yè)中某種有效的自然分工體系又難以形成，加之為數(shù)不多的幾個行業(yè)組織極其有限的約束力及其在管理權(quán)威方面所遇到的各種問題，出現(xiàn)當前這種市場混亂的現(xiàn)象自然也是難免的。
三、當前發(fā)展國內(nèi)旅游市場營銷的對策
針對于我國目前旅游業(yè)存在的一些問題，如起步基礎(chǔ)差，水平低，不能適應(yīng)廣大人們的旅游需求，我們必須要適當?shù)奶接懸幌轮饕萍s我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的因素，個人認為主要包括以下一些方面：
1.交通瓶頸的制約旅游業(yè)依賴交通的發(fā)展，交通又經(jīng)常合理地牽制著旅游業(yè)的發(fā)展。我國交通超負荷運載：從火車看，一般超員50%-80%，全國每天約有80萬人站著乘車。長江和沿海航行的客輪經(jīng)常超員30%，有時甚至高達50%-80%，我國航空運輸更是爆滿，一般人購票都要靠關(guān)系。我國公路通車里程有瀝青和水泥路面的僅占23%。因此，發(fā)展我國國內(nèi)旅游業(yè)的首要問題是解決交通問題。
2.旅游景點缺乏規(guī)劃我國雖然有著豐富的自然人文景觀，但是旅游項目開發(fā)缺乏創(chuàng)新性，桂林市1992年同時出現(xiàn)10家民俗旅游點便屬此類。旅游景點處都是樓堂廟宇，游樂園之類，粗制濫造仿古景點，致使人文景觀同自然景觀不能融合在一起。下面我就針對我國國內(nèi)旅游市場營銷現(xiàn)狀所存在的問題，進行一些應(yīng)對措施：
(1)提倡生態(tài)旅游，讓旅行變的更加有意義。國家應(yīng)加大生態(tài)旅游宣傳力度，讓人家的旅行變得更加有意義，而不是讓人們僅僅是局限在走馬觀花的看景點上，提出環(huán)保的概念，讓人們懂的自己與大自然是和諧一體的，注重養(yǎng)生，讓旅游變成一種學(xué)習(xí)，一種人與自然的心靈的接觸。
(2)注重旅游配套設(shè)施的完善。加大完善旅游市場配套設(shè)施，盡量為人們的旅行提供方便，改善交通設(shè)施，國家出面為旅游建設(shè)招商引資，努力把我們的旅游勝地建設(shè)的更加完善便捷。
(3)鼓勵國民出團旅游。國家盡量鼓勵國民跟隨旅行社出團旅行，一來可以增加旅行社的收入，帶動旅行行業(yè)的發(fā)展，二來出團旅游又可以減少不必要的開支，為旅游者提供一條龍的完美服務(wù)。
(4)旅行社提供全新的服務(wù)到家的個性VIP旅游。以前人民旅游都是需要帶上大包小包的東西，把原本是放松心情的越快的旅行，變的讓人身心疲憊，這就讓人們漸漸不想去旅游，如果旅行社能夠針對這個問題有一個很好的應(yīng)對方案，我想這將又是一個旅游市場營銷不錯的發(fā)展動因。希望我們的旅行社能提供全新的個性VIP旅游服務(wù)，比如旅游者的一些很大件的物品，旅行社都能夠安排好，讓旅游者沒有后顧之憂，讓旅行者可以只用帶上手機和錢就輕輕松松的享受旅行的快樂，一改以往大包小包的落魄局面，讓旅游者一身輕松，快樂旅游，成為VIP旅游的宗旨。
(5)國家規(guī)范旅游市場營銷立法。國家要規(guī)范旅游市場營銷的立法，以保證旅游市場營銷的正常，健康和快速發(fā)展。讓旅行社能夠良性競爭，不會讓惡意價格競爭，打亂旅游營銷市場的正常與可持續(xù)發(fā)展。
第7篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：旅游市場營銷；現(xiàn)狀與問題；對策
旅游業(yè)正在成為世界上最大和增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國旅游市場在21世紀進一步擴大，其不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大地促進國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火暴就充分證明了這一點。發(fā)達國家旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達到1000美元后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國已突破這一臨界值，我國大眾化旅游時代正在到來。
一、旅游市場營銷的涵義
旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)由企業(yè)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景點、景點、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有重要的意義。
二、我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀及存在問題分析
（一）盲目削價競爭
許多旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題，報價遠遠低于成本。從表面上看，通過套匯賺取差額后，旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法，以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進行營銷，只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象，損害旅游企業(yè)自身利益。另外，外團降價還會影響國內(nèi)旅游收入。例如，近幾年來，由于東南亞團隊價格偏低，致使該區(qū)潛在游客減少，旅游業(yè)收入相應(yīng)減少，旅游業(yè)發(fā)展緩慢，加上近來印度洋海嘯的影響，該地旅游業(yè)發(fā)展已走入低谷。
（二）忽視售后服務(wù)，導(dǎo)致游客流失
現(xiàn)代旅游市場營銷中，旅游產(chǎn)品是一個包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足，而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù)，否則必將被市場所淘汰?，F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系，許多旅游企業(yè)認為這根本沒有必要，甚至認為旅游就是把游客帶出去“忽悠”一圈，掛一下“眼科”而已，完全沒把產(chǎn)品分析放在應(yīng)有的位置。
（三）旅法制意識淡薄
有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序，破壞了旅游企業(yè)的形象，違反了國家的法律，使旅游市場供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業(yè)外，許多旅游企業(yè)采用了承包經(jīng)營的運作方式，特別是旅行社經(jīng)營。許多經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益而違反法律，引發(fā)了因旅游合同未能履行而導(dǎo)致的大量糾紛和旅客投訴。因此，加強法制觀念、用法律規(guī)范旅游市場營銷中的行為是我國旅游企業(yè)應(yīng)注意的問題之一。從長遠來看，依法辦事是保護旅游企業(yè)和旅游者雙方合法權(quán)益的必然選擇。
（四）科技含量低
問題的主要表現(xiàn)：系統(tǒng)性不強，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當中去；缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中手工勞動較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在對電話、傳真的使用上，少有旅行社廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)，在信息化高度發(fā)展的今天，這樣的營運模式顯然是不能跟上時展需要的。
（五）追求短期銷售目標的
很多部門或旅游企業(yè)不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，很少根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場營銷計劃控制、旅游市場營銷成本利潤控制、旅游市場營銷信譽控制和戰(zhàn)略控制。即便是在推動作用較大的節(jié)事活動或公關(guān)活動的策劃設(shè)計、執(zhí)行方面也是如此，大家都知道一個好的節(jié)日活動或公關(guān)活動將帶來巨大的眼前效益和未來的間接效益，然而，更多地方卻并不深諳市場運作的妙處，或者抄襲照搬別人的模式，或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番，將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來，結(jié)果勞民傷財，卻達不到促銷的真實目的。
（六）忽視旅游形象
旅游形象問題已成為各地一個較為頭痛的普遍現(xiàn)象。通過有效的營銷手段傳播給目標受眾。但近幾年國內(nèi)在大力推銷自身的形象特色時，由于沒有認真分析旅游目的地的文脈與地脈，不能充分根據(jù)市場需求來科學(xué)設(shè)計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以至于促銷經(jīng)費花了不少，游客量卻上不來，旅游淡、旺季差異極大，形象宣傳口號雷同等現(xiàn)象比比皆是，更不用說打造旅游品牌了。
三、解決問題的對策
（一）要建立行業(yè)協(xié)會，促進有序競爭
經(jīng)國家相關(guān)單位批準，由各旅游企業(yè)協(xié)商建立行業(yè)協(xié)會，按照國家的法律規(guī)定來制定從業(yè)規(guī)范和各項準則，使各個旅游公司在合理的價格范圍內(nèi)進行有序競爭，當哪個公司出現(xiàn)問題時，由協(xié)會出面進行相應(yīng)的懲罰。
（二）積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系
旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立對于一個長期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。它應(yīng)包括：對游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，獲取旅游者對旅游產(chǎn)品的要求和意見，針對不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫，以便今后在進行旅游市場營銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時避免主觀性和盲目性。另外，旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。這同時也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。
（三）注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)
在各級導(dǎo)游證考試當中要加強對法律知識的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場。聘請專職監(jiān)督員，微服探察，實時進行監(jiān)管，對有問題的單位責(zé)令其限期整改，達不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。
（四）注意發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進旅游事業(yè)的發(fā)展
運用先進的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等廣泛引入旅游經(jīng)營中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接，做到信息暢通、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。
（五）有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光
注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。
（六）視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標
要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，經(jīng)濟帶動旅游市場，讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、言談、舉止等。在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受，使旅游市場淡季不淡，增加旅游收入。
綜上所述，我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在已進入到營銷主導(dǎo)時代。中國旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進的旅游市場營銷來武裝自己，從而促進中國旅游業(yè)朝健康有序的軌道高速發(fā)展。中國加入世貿(mào)組織后，中國的旅游市場正逐漸融入世界旅游市場競爭當中，這就要求相關(guān)企業(yè)要更積極研究旅游市場營銷，把現(xiàn)代先進的旅游市場營銷理念引進中國旅游事業(yè)，促使中國的旅游市場盡快走向成熟。
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第8篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
[關(guān)鍵詞]旅游市場；旅游營銷；合肥市
[作者簡介]任開榮，棗莊學(xué)院旅游與資源環(huán)境系助教，山東棗莊277160
[中圖分類號]F590 [文獻標識碼]A [文章編號]1672－2728(2010)05－0020－03
合肥作為安徽的省會城市，地處皖中，是全省城鎮(zhèn)體系中的中心城市。它集多項榮譽于一身，先后被評為“全國園林城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“全國環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國科教城市”等。合肥旅游資源豐富，單體旅游資源達86處。但是，目前前來合肥市旅游的人數(shù)較少，與合肥市豐富的旅游資源不相稱。從另一個角度來說，合肥市旅游開發(fā)市場潛力很大。只要認真分析。合理組織和利用客源市場并有針對性地開展營銷活動，合肥市旅游業(yè)將會有較大的發(fā)展。
一、合肥市旅游市場現(xiàn)狀分析
(一)旅游市場人口構(gòu)成分析
根據(jù)2004年合肥市客源市場抽樣調(diào)查資料顯示，游客主要為企事業(yè)單位、服務(wù)銷售商貿(mào)人員和公務(wù)員，其中企事業(yè)管理人員占28.87％，服務(wù)商貿(mào)人員占17.19％，公務(wù)員占13.39％。說明合肥市旅游業(yè)的發(fā)展主要建立在城鎮(zhèn)居民旅游的基礎(chǔ)上。合肥市游客月平均收入主要集中在2000～4000元之間，占40.92％；1000～2000元和5000元以上的分別占25％和24.18％；1000元以下僅占10％。此外，來合肥的游客學(xué)歷較高，有61％為大專以上學(xué)歷，他們是合肥目前旅游市場的主體。而中專及高中以下學(xué)歷的僅占39％。
(二)旅游者旅游目的分析
來合肥的游客主要以商務(wù)目的為主。從表1可見，以“商務(wù)會議”為目的占51％，以“游覽觀光”為目的的占13％。這說明合肥市旅游者的旅游目的與旅游者的職業(yè)、收入與學(xué)歷存在內(nèi)在的一致性，同時也反應(yīng)了合肥的市場開發(fā)工作做得還不夠，需要拓展本市近域客源市場。
(三)旅游者景點選擇分析
目前，最受游客歡迎的旅游景點是李鴻章故居陳列館，其次是包公祠和徽園。這顯示厚重的人文底蘊是合肥吸引游客的主要原因。
(四)旅游者旅游消費構(gòu)成分析
合肥市游客人均花費總體呈遞增趨勢，結(jié)構(gòu)日趨合理，具體情況見表3。在旅游消費結(jié)構(gòu)中，食、住、行比重較高，而游覽、購物、娛樂、休閑比例偏低。隨著人均收入的增加，人們出游將由基本滿足型向舒適型、享受型過渡。合肥在這一方面拓展的空間很大。
二、合肥市目標客源市場的選擇
根據(jù)合肥市旅游資源的特點、區(qū)位條件以及客源市場現(xiàn)狀，可以把目標客源市場進一步劃分為一級客源市場(重點市場)、二級客源市場(拓展市場)和三級客源市場(機會市場)。由于一級市場是重點，因而可作為旅游營銷的出發(fā)點。
合肥市目標客源市場主要有：一級客源市場(重點市場)是指具有穩(wěn)定客源的市場，市場份額50％～70％左右，合肥市一級客源市場包括合肥市區(qū)、六安市、淮南市、蚌埠市、巢湖市和滁州市；二級客源市場(拓展市場)份額僅次于一級客源市場，但其客源潛力很大，合肥市二級客源市場主要包括長江三角洲城市群和省內(nèi)主要城市，如果開發(fā)得當，它可以轉(zhuǎn)化為一級市場；三級客源市場(機會市場)一般交通費用高、耗時長，對于機會市場應(yīng)適時開發(fā)，借助合肥市舉辦大型旅游節(jié)慶、大型文化活動、大型會議、大型體育比賽以及民俗節(jié)慶等活動，以擴大影響，增加客源。
三、合肥市旅游市場營銷
(一)合肥市旅游營銷的制約因素
盡管合肥市旅游在近幾年來取得了一些成就，如旅游產(chǎn)品體系不斷豐富、旅游信息化建設(shè)逐步加強，旅游宣傳工作也得到進一步的加強，但是由于一些制約性因素，合肥市旅游并沒取得明顯的進步。合肥市旅游營銷的主要制約因素有：
1、缺乏“拳頭產(chǎn)品”和特色旅游品牌。合肥市旅游資源豐富，并具有大分布、小集中的優(yōu)良布局，而且其中許多資源具有較高的開發(fā)價值，但終因開發(fā)力度不夠，沒有形成超強吸引力的特色旅游品牌和拳頭產(chǎn)品。
2、旅游資源文化含量高，但觀賞價值較小。合肥市人文旅游資源豐富，但針對當前旅游市場熱衷于參與性較強的旅游活動來說，人文旅游資源的吸引力還不夠。如何開發(fā)這類資源、激起游客旅游動機、吸引客源是旅游經(jīng)營者面臨的主要難題之一。
3、旅游知名度不高。合肥市雖然先后被評為“全國園林城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“全國環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國科教城市”，但從旅游的角度來講，外界對其認知較少。再加上合肥市旅游對外宣傳力度不夠，游客選擇目的地尚難將其納入旅游計劃。
(二)合肥市旅游營銷策略
1、重視形象、構(gòu)建品牌。合肥市旅游營銷應(yīng)該把形象視為生命，要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游資源、各項旅游服務(wù)項目、景點和產(chǎn)品；多組織展覽、會議、旅游攝影比賽、旅游知識有獎競賽等活動，積極攪動旅游市場，讓更多的人更廣泛地認識合肥旅游?，F(xiàn)在許多城市的“形象營銷”都獲得了巨大成功，比如“動感之都”香港、“東方威尼斯”蘇州、“休閑之都”成都等等。只有旅游目的地形象被完整、系統(tǒng)、良好地表現(xiàn)出來，形成品牌，且有效地傳達到消費者的頭腦中時，才有可能被旅游者選擇為出游目的地。因此，合肥市城市旅游形象要在“包公故里、濱湖名城”的基礎(chǔ)上提煉合肥市旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，加強合肥市旅游形象的品牌建設(shè)和品牌營銷。
2、合肥文化旅游的創(chuàng)新。要充分了解和領(lǐng)會徽文化的內(nèi)容和特色，努力挖掘出徽文化的民俗風(fēng)情藝術(shù)、民間文藝、民間文學(xué)等珍貴的文化遺產(chǎn)，將靜態(tài)的徽文化營造成動態(tài)的、活的、充滿生活情趣的、與游客互動的徽文化旅游，總之就是要讓微文化活起來。但在創(chuàng)新時要抓住合肥自身旅游文化的獨有特點，確立鮮明的主題形象，選準自身賣點，切忌機械模仿，走別人開發(fā)的老路。
3、加強合肥市旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷。21世紀是旅游業(yè)繁榮發(fā)展的時代，也是一個網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的時代，如果在發(fā)展旅游業(yè)的同時能積極合理利用網(wǎng)絡(luò)手段，將為旅游業(yè)經(jīng)營方式、傳播方式以及技術(shù)手段方面插上新的翅膀。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)時代社會變革的新生事物，已經(jīng)成為新生積極的旅游營銷策略。合肥市應(yīng)巧妙利用網(wǎng)絡(luò)來進行廣告宣傳、旅游網(wǎng)絡(luò)交易中心、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定和結(jié)算等事宜。
4、樹立長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。合肥市旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標而不是長期營銷目標的現(xiàn)象。旅游企業(yè)應(yīng)注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本企業(yè)中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開拓新渠道，增加旅游企業(yè)的收益，從而帶動合肥市旅游業(yè)的整體發(fā)展。
第9篇：旅游市場的現(xiàn)狀范文
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游 市場開發(fā)
自教育制度改革以來,高校的連年擴招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個龐大的蘊藏著巨大的商機的大學(xué)生旅游消費市場日漸形成,大學(xué)生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點,因此在充分調(diào)研大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析其的可操作性,大學(xué)生旅游市場存在的問題,進而確立大學(xué)生旅游市場開發(fā)的策略。
一、大學(xué)生旅游市場的特征
1.旅游消費水平較低
大學(xué)生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.旅游時間比較集中
大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學(xué)生的時間不僅于此,有人經(jīng)過統(tǒng)計分析得出大學(xué)四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學(xué)生閑暇時間較多。
3.出游方式呈現(xiàn)多樣性
現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權(quán)。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個性化趨勢明顯。
4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。 二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性
1.大學(xué)生旅游市場的規(guī)模巨大
自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學(xué)生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地。
2.大學(xué)生的旅游動機強烈
雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓(xùn),使得當代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。
3.旅游設(shè)施的日趨完善
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點門票價格相對較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。
三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的戰(zhàn)略
1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力
大學(xué)生對旅游市場,以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優(yōu)勢。
2.注重產(chǎn)品價格比
產(chǎn)品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設(shè)定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場需求的不同,決定了產(chǎn)品的價格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時節(jié)的不同,及時的調(diào)整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤。
3.采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式
在校園的廣播臺、電視臺對在校大學(xué)生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
參考文獻:
[1]朱鎮(zhèn).我國大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2005,(6).
