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“空中課堂”成為這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)新模式,也成為大家討論的熱點(diǎn)。如何做好“空中課堂”,讓老師教而有法,學(xué)生學(xué)而有獲成為我們共同探討的焦點(diǎn)。振華教育集團(tuán)在空中課堂的實(shí)施上提前謀劃,從細(xì)處著手,立足課程建設(shè),打造高效“空中課堂”。
一.科學(xué)決策,提前規(guī)劃
2月1日,集團(tuán)召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究“空中課堂”的建設(shè)問(wèn)題;2月9日,制定“空中課堂”工作方案。
1.“寄出”一封暖信。姜秀山校長(zhǎng)給家長(zhǎng)們寫(xiě)了一封暖心的信。提出家庭就是學(xué)校、家長(zhǎng)是老師、客廳是操場(chǎng),為家長(zhǎng)們做好角色定位。
2.建立三個(gè)團(tuán)隊(duì)。即以班主任為中心的班級(jí)教師團(tuán)隊(duì)、以教研組長(zhǎng)為中心的學(xué)科教研組團(tuán)隊(duì)、以級(jí)部主任為中心的級(jí)部團(tuán)隊(duì),做出具體要求。
3.召開(kāi)三個(gè)會(huì)議。一是中層干部會(huì),明確責(zé)任,做好分工;二是全體教師會(huì),提出操作流程和要求,傳達(dá)考核方案;三是全體家長(zhǎng)會(huì),做好家校溝通,保障空中課堂的實(shí)效。
二.全面調(diào)研,充分準(zhǔn)備
1.精心設(shè)計(jì)問(wèn)卷。通過(guò)問(wèn)卷星,了解每個(gè)家庭的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備情況,居家人員組成,學(xué)習(xí)環(huán)境等情況,做出相應(yīng)安排,調(diào)整教學(xué)方案。
2.一線教師座談。2月11日,各級(jí)部主任帶領(lǐng)本班的老師探討“空中課堂”的實(shí)施,預(yù)設(shè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,討論解決的方法。
3.特殊家庭訪談。2月12日,根據(jù)問(wèn)卷的情況對(duì)特殊的家庭進(jìn)行電話訪談,深入了解他們的需求,保證每一個(gè)孩子都能參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。
三.技術(shù)攻關(guān),培訓(xùn)先行
1.全員培訓(xùn)。2月14日,對(duì)全體老師進(jìn)行線上教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)。成立核心的技術(shù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)解答老師的問(wèn)題,分享成功做法,從開(kāi)課到現(xiàn)在,技術(shù)團(tuán)隊(duì)撰文十幾篇,近5萬(wàn)字。
2.網(wǎng)絡(luò)試播。2月15日,每一位老師通過(guò)釘釘進(jìn)行了試播。對(duì)試播中遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總,尋求解決方案。如通過(guò)合作教學(xué)的方式(我放視頻,你講課),解決了一些老師網(wǎng)絡(luò)慢,視頻卡頓的問(wèn)題。
3.專(zhuān)人下載
學(xué)校技術(shù)團(tuán)隊(duì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)將教體局公布的教育資源同步更新至百度網(wǎng)盤(pán),以方便老師和家長(zhǎng)們下載使用。
四.勠力同心,精致授業(yè)
1.天天教研
空中課堂教學(xué)資源,教研組提前一天觀看視頻,記寫(xiě)聽(tīng)課記錄,明確本節(jié)課重難點(diǎn),預(yù)判學(xué)生可能在哪些環(huán)節(jié)不易懂,還需要哪些習(xí)題來(lái)突破重難點(diǎn),教研組每日碰頭會(huì),統(tǒng)一內(nèi)容,分工合作。
2.隨時(shí)互動(dòng)
任課教師對(duì)資源利用,要融入教研組智慧,直播過(guò)程全程參與,根據(jù)情況隨時(shí)暫停,和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),最大可能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面教學(xué)的效果。每節(jié)課結(jié)束,任課教師要對(duì)本節(jié)課學(xué)習(xí)情況反饋給班主任老師。
3.日清周結(jié)
學(xué)生課題測(cè)試題當(dāng)天發(fā)到“家校本”,任課老師全批改,針對(duì)集中錯(cuò)誤,制作課件,利用答疑互動(dòng)時(shí)間進(jìn)行講解。學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),做到日日清,周周結(jié)。
所有任課教師每天填寫(xiě)《“空中課堂”記錄表》,對(duì)于不能及時(shí)參加學(xué)習(xí)的學(xué)生跟蹤家訪。
4.每周反饋
學(xué)校中層干部下沉到教研組和班級(jí),指導(dǎo)開(kāi)展工作。及時(shí)反饋總結(jié)教學(xué)情況,提煉優(yōu)秀做法,進(jìn)行不斷完善。
五、家本課程,課堂延伸
學(xué)校積極引導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施“家本課程”,讓家長(zhǎng)成為“停課不停學(xué)”的生力軍。充分利用家庭的教育資源,發(fā)揮家長(zhǎng)的智慧,植根家庭生活,提高學(xué)生生活本領(lǐng)和修養(yǎng),從而落實(shí)家庭教育的學(xué)?;瑢W(xué)校教育的家庭化,讓家庭教育更加專(zhuān)業(yè)、實(shí)效,更加有利于孩子的持續(xù)成長(zhǎng)和全面發(fā)展。家本課程以故事、游戲、討論、看電影,小飼養(yǎng)、小種植、小制作、小課題研究等形式得到展現(xiàn)。抗疫學(xué)習(xí)兩不誤,讓孩子們的課堂豐富多彩。
六、五育并舉,全面提高
1.音樂(lè)抗疫。聘請(qǐng)中國(guó)海洋大學(xué)教師李康老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公益直播的方式開(kāi)展“防疫音樂(lè)公開(kāi)課”,舉辦“第一屆振華杯樂(lè)器展示網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)”,全校師生用葫蘆絲、排簫等樂(lè)器演奏《我愛(ài)你中國(guó)》、《龍的傳人》,這一內(nèi)容被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”選用,推上了全國(guó)平臺(tái)。
2.德育班會(huì)。利用網(wǎng)絡(luò)課堂開(kāi)展“同心戰(zhàn)疫——共鑄愛(ài)與責(zé)任的中國(guó)力量”系列主題隊(duì)會(huì)。
實(shí)施課程改革以來(lái),我收獲最大的就是自己的角色轉(zhuǎn)換了。我由原來(lái)的主講者變成了組織者、合作者。課堂氣氛活躍了,學(xué)生的個(gè)性得到張揚(yáng),學(xué)生的特長(zhǎng)得到發(fā)揮,學(xué)生的才能得到展示。
教師已成為學(xué)生最真誠(chéng)的合作者,最謙虛的傾聽(tīng)者,最具慧眼的"伯樂(lè)"。教師的角色開(kāi)始由"居高臨下的權(quán)威者"向"平等中的首席"悄然轉(zhuǎn)變;開(kāi)始由傳授者向促進(jìn)者悄然轉(zhuǎn)變;開(kāi)始由管理者向引導(dǎo)者悄然轉(zhuǎn)變。這種悄然的轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在,教師由以往的單兵作戰(zhàn)向緊密合作過(guò)渡;由畫(huà)地為牢向資源共享過(guò)渡;由囿于教材向開(kāi)發(fā)課程資源過(guò)渡。教學(xué)方法開(kāi)始呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì),教師們不再拒絕一個(gè)問(wèn)題的多種解法,也不再拒絕超乎常規(guī)的奇思妙想,多樣的教學(xué)方式使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的`興趣與期待。
課堂上,我與學(xué)生一起摘漢字果,猜字謎,教與學(xué)的活動(dòng)在師生的互動(dòng)合作中變得生動(dòng)有趣,激活了學(xué)生的思維,凝聚了集體的智慧,提高了學(xué)習(xí)的效率。我還常常和學(xué)生一起排演課本劇,共同動(dòng)手布置識(shí)字園……教師與學(xué)生的合作學(xué)習(xí),是一種啟發(fā),一種幫助,也是一種人文關(guān)懷,它構(gòu)筑起了民主的課堂氛圍。課堂上,老師用微笑安撫學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)的緊張情緒,用豎起的拇指贊揚(yáng)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。
二、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
新課改實(shí)施以來(lái)給學(xué)生帶來(lái)的最大變化是,開(kāi)始嘗試自主合作與主動(dòng)探究所帶來(lái)的愉悅和成功感。學(xué)生的學(xué)習(xí)行為開(kāi)始由"被動(dòng)"轉(zhuǎn)向"主動(dòng)",接受式學(xué)習(xí)不再獨(dú)唱主旋律,探究式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)的介入,與接受性學(xué)習(xí)交相呼應(yīng)、相輔相成。
課堂上老師可以提問(wèn)學(xué)生,學(xué)生當(dāng)然也可以考一考自己的老師,老師蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話,師生共同研究探索,共同讀書(shū)學(xué)習(xí)。在一節(jié)語(yǔ)文課上,我正講述著《尾巴的功能》的故事。"老師,你知道多少種動(dòng)物尾巴的作用?"一個(gè)孩子的突然"考問(wèn)"使我措手不及。我沒(méi)有惱怒,沒(méi)有訓(xùn)斥,而是坦率地承認(rèn)自己的"無(wú)知":"對(duì)不起,我也了解得很少,但我們可以一起去研究。"
三、課堂教學(xué)充滿活力
新課改使課堂氛圍變活了,知識(shí)點(diǎn)降低了,教學(xué)涉獵的面拓寬了,教師對(duì)學(xué)生用情了,學(xué)生們感到有趣了,師生間的關(guān)系平等了,學(xué)生越來(lái)越自信了,學(xué)習(xí)態(tài)度趨于主動(dòng)了,學(xué)生之間學(xué)會(huì)合作了,與眾不同的見(jiàn)解越來(lái)越多了,共性與個(gè)性得到協(xié)同發(fā)展了。
在識(shí)字教學(xué)中,我把識(shí)字教學(xué)的重點(diǎn)放在識(shí)字興趣的激發(fā)、識(shí)字方法的引導(dǎo)上,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立識(shí)字的能力,讓學(xué)生在四人小組內(nèi)合作學(xué)習(xí),交流、總結(jié)識(shí)字方法,如在學(xué)"心"字時(shí),有一個(gè)學(xué)生是這樣記的,"臥鉤像個(gè)鍋,鍋里炒蹦豆,蹦出兩個(gè)剩一個(gè)。"他這一形象的聯(lián)想一下子使所有學(xué)生都記住了"心"字;還有一個(gè)學(xué)生講"明"字,他走上講臺(tái)后,刷刷幾筆,畫(huà)了太陽(yáng)和月亮,然后指著圖說(shuō):"如果有一天太陽(yáng)和月亮同時(shí)出現(xiàn),那世界該多明亮??!"簡(jiǎn)單的一句話,寥寥數(shù)筆便將"明"字刻在了同學(xué)們心中。這樣的教學(xué)案例舉不勝舉。在教學(xué)中我深深感到:當(dāng)我們把課堂還給學(xué)生,把講臺(tái)還給學(xué)生,把書(shū)本還給學(xué)生時(shí),課堂便會(huì)出現(xiàn)敏銳的思維,閃現(xiàn)智慧的火花,蹦出創(chuàng)造的靈感。
四、調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的多維互動(dòng)
教育家杜威說(shuō)過(guò),如果讓孩子們?cè)诮淌依镬o靜地坐著,拿著書(shū),觀念永遠(yuǎn)到不了孩子們的心靈中。讓學(xué)生樂(lè)學(xué),在玩中學(xué),在游戲中學(xué),在活動(dòng)中學(xué),體驗(yàn)、感悟課程。感悟不是分析,不是告訴,更多的是體驗(yàn)。
在語(yǔ)文課上,我盡可能多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),為發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力提供空間,并且在操作的過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)文思考。如,在學(xué)習(xí)《手影戲》的時(shí)候,我把學(xué)生帶到校園里,讓孩子們?cè)陉?yáng)光下做手影的游戲,讓學(xué)生在活動(dòng)中動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口,運(yùn)用多種感官感悟知識(shí),大大激發(fā)了學(xué)生熱情,從多個(gè)角度培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生的空間觀念,真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
五、形成促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系
淡化甄別與選拔的功能,強(qiáng)調(diào)改進(jìn)與激勵(lì);淡化對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià),關(guān)注對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出多元性、主體性、開(kāi)放性等特點(diǎn)。
1、評(píng)價(jià)內(nèi)容多樣化。
即單元達(dá)標(biāo)、階段性考察、古詩(shī)文背誦、大閱讀、課本劇表演、手抄報(bào)、電腦報(bào)等。用多元智能理論來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生,多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。
2、評(píng)價(jià)方式多樣化。
(1)口頭評(píng)價(jià)。如"你讀得一個(gè)字也沒(méi)有錯(cuò)。""你讀得真好!你是怎么讀的,能說(shuō)說(shuō)嗎?""你真會(huì)動(dòng)腦筋。"等。
(2)作業(yè)評(píng)價(jià)。如:"你真棒""學(xué)習(xí)穩(wěn)""正確、整潔"等,在作業(yè)本上印上"大拇指""小紅花""小紅旗"等小印章。獲得10個(gè)小印章?lián)Q一張喜報(bào)。
(3)及時(shí)評(píng)價(jià)。如建立家校聯(lián)系簿,關(guān)注學(xué)生的情感與心靈。
(4)階段性評(píng)價(jià)。學(xué)校開(kāi)放周、家長(zhǎng)接待日期間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。
強(qiáng)調(diào)激勵(lì)、關(guān)注過(guò)程的評(píng)價(jià),提高了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。學(xué)生看到自己成長(zhǎng)中的進(jìn)步,會(huì)有一種成功的喜悅。
六、幾點(diǎn)體會(huì)
1、教師培訓(xùn)是關(guān)鍵。教師的才能和智慧決定著課改的質(zhì)量和深度;
2、教育理念是基礎(chǔ)。教師的觀念決定著課改的方向和性質(zhì);
3、方法改革是重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式,以學(xué)定教。
4、評(píng)價(jià)改革是動(dòng)力。評(píng)價(jià)不是為了排隊(duì),而是為了促進(jìn)發(fā)展。
七、問(wèn)題與困惑
1、學(xué)生的思維發(fā)展了,表現(xiàn)欲強(qiáng)了,但學(xué)習(xí)不扎實(shí),跳躍性大。在學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展的同時(shí)需要進(jìn)一步夯實(shí)雙基教學(xué)。
2、教育的起點(diǎn)是為了每一個(gè)孩子的發(fā)展,教育的終點(diǎn)是讓孩子各盡其能,但學(xué)生中兩級(jí)分化嚴(yán)重。
3、存在課堂教學(xué)形式化傾向。自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式流于形式。在大班額的情況下,小組合作學(xué)習(xí)有一定的難度,制約了師生交流互動(dòng)。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié)1
以門(mén)診看病為主,共接診門(mén)診眼科病人7689人次,收治眼科病友125人,絕大多數(shù)取得了較為滿意的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過(guò)互相學(xué)習(xí)、幫助,雙方都有很大的提高。
教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jī)87.5分,除2名不及格須補(bǔ)考外,絕大多數(shù)取得了滿意的成績(jī),有學(xué)生稱(chēng):是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專(zhuān)著編寫(xiě),其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色專(zhuān)科實(shí)用手冊(cè)》、《中醫(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。
參加了一次國(guó)際性眼科會(huì)議(第一屆國(guó)際眼科葡萄膜炎會(huì)議)。
2007年6月24日在雅虎建立個(gè)人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章235篇,俠客文章30篇(有6篇單篇點(diǎn)擊量超過(guò)1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時(shí)間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫(yī)師張健的博客》雅虎博客的點(diǎn)擊量突破40000!經(jīng)常來(lái)往者有8961人,新老朋友489位,留言3638條,評(píng)論1365條,消息459條。業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。
自費(fèi)訂閱了《中國(guó)中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國(guó)際眼科雜志》,還有贈(zèng)送的《中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志》、《眼科世界報(bào)告》、《眼科時(shí)訊》,《求醫(yī)問(wèn)藥》。自費(fèi)訂閱了《大眾衛(wèi)生報(bào)》、《家庭醫(yī)生》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《文卒報(bào)》、《現(xiàn)代家庭報(bào)》,還有贈(zèng)送的《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)·醫(yī)院周刊》,并通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了多部有關(guān)眼科專(zhuān)著,經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索國(guó)內(nèi)外眼科專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí),了解眼科專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展,及時(shí)獲得最新眼科信息。
家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛(ài),女兒出嫁。自己頭上長(zhǎng)出了幾根白發(fā)。
明年將繼續(xù)努力,特別是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
20xx年熱熱鬧鬧地過(guò)去了,20xx年新年伊始,在此萬(wàn)象更新之際,回首20xx我感觸頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”等多項(xiàng)整治活動(dòng),又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí),此番激流涌動(dòng)下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充實(shí)、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力,并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、潛心鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面深入了解眼科各分支專(zhuān)業(yè)的前沿知識(shí)。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過(guò)我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專(zhuān)業(yè)上譬如眼底病方面,我院眼科迎來(lái)里程碑式的發(fā)展——開(kāi)展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī),同時(shí)我們開(kāi)始開(kāi)展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白,打開(kāi)了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng),為我院贏來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)。在專(zhuān)家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開(kāi)展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴(lài)以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!
二、強(qiáng)化制度管理,以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對(duì)科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開(kāi)各項(xiàng)相關(guān)制度的約束,只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)制度化,并恪守各項(xiàng)制度,才能實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)管,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。
在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),分解服務(wù)流程,并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實(shí),是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點(diǎn)在我院職能部門(mén)的評(píng)審結(jié)果上可以證明。
三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備“正能量”。
醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開(kāi)一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”,“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專(zhuān)業(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái),就必須有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。然而人才的儲(chǔ)備來(lái)自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃在實(shí)施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專(zhuān)攻眼科分支專(zhuān)業(yè),并分批次外派他們進(jìn)修?,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專(zhuān)業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開(kāi)來(lái),他們都能勝任自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),所以我很欣慰,在不久的將來(lái)我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是醫(yī)院之幸!
四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無(wú)人不知無(wú)人不曉!我院眼科在還沒(méi)有完全把眼科下屬分支專(zhuān)業(yè)鋪成開(kāi)來(lái),就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過(guò)去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬(wàn)之多,跨入“千萬(wàn)科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤(rùn)的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂(lè)觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)施,開(kāi)創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來(lái)年,我信心百倍。
新年伊始——我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺(tái)高端手術(shù)顯微鏡;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科在二甲復(fù)審評(píng)審中全A通過(guò);我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想每位眼科醫(yī)生在職能部門(mén)的檢查中無(wú)瑕疵;我有個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想眼科超勞務(wù)費(fèi)翻幾番。
最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂(lè)、心想事成!
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無(wú)論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績(jī)
1.順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無(wú)損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2.努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
3.圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):眼科工作由門(mén)診和病房組成。20xx年度,我科室接診門(mén)診病員6000余人次,收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬(wàn)元,完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬(wàn)元。全年開(kāi)展手術(shù)20xx余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
4.進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無(wú)原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
5.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問(wèn)題
1、科室設(shè)備陳舊,接受患者多次提出要求,設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強(qiáng)。
2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
護(hù)士眼科工作總結(jié)
在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)***的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給xx級(jí)七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫(xiě)作方面:主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著2部,均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專(zhuān)著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項(xiàng)盛廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,4篇,第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:xx年參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn),通過(guò)嚴(yán)格考試,獲得“全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購(gòu)買(mǎi)大量最新的中西醫(yī)眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。
護(hù)士眼科工作總結(jié)
20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購(gòu)買(mǎi)大量最新的中西醫(yī)眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)士眼科工作總結(jié)
我是眼科醫(yī)院一名眼科特檢護(hù)士,跟每個(gè)勤勤懇懇工作在護(hù)理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好我們護(hù)士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個(gè)樣;群眾、干部一個(gè)樣;老人、小孩一個(gè)樣”始終貫徹到工作當(dāng)中。做到病人來(lái)有迎聲,走有送聲:“您好、請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對(duì)待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
①. 扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),拼命趕進(jìn)度不可取。
考生答題中存在的問(wèn)題,與他們平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能有很大的關(guān)系,因而重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)仍然是首要的。
抓基礎(chǔ)知識(shí),就是要抓化學(xué)課本知識(shí),教學(xué)中力求每章節(jié)過(guò)關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同,學(xué)生對(duì)化學(xué)的知識(shí)的掌握能力不同,教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況因材施教,盡量降低落后面。那種為了留更多的復(fù)習(xí)時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法,必然造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的“消化不良”,甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對(duì)化學(xué)失去興趣。
抓基本技能,要抓好化學(xué)用語(yǔ)的使用技能和實(shí)驗(yàn)基本技能。平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,要讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗(yàn)涉及的化學(xué)反應(yīng)原理、裝置原理和操作原理,多給機(jī)會(huì)讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),體驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行觀察和研究的過(guò)程和樂(lè)趣,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
②. 重視獲取知識(shí)的過(guò)程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。
要提高學(xué)生的能力,就要在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。平時(shí)教學(xué)與復(fù)習(xí),都不能“重結(jié)論,輕過(guò)程,重簡(jiǎn)單應(yīng)用的機(jī)械操練、輕問(wèn)題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識(shí)的過(guò)程,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。
歷年中考化學(xué)試題中常出現(xiàn)科學(xué)探究?jī)?nèi)容,對(duì)初中化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。本學(xué)期我們準(zhǔn)確把握課程改革方向,以課本知識(shí)為基本探究?jī)?nèi)容,以周?chē)h(huán)境為參照對(duì)象,讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí),逐步形成科學(xué)探究能力,并加強(qiáng)科學(xué)探究題的訓(xùn)練。
③. 密切聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際,抓好知識(shí)的應(yīng)用。
中考試題涉及環(huán)保等社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容,從多角度對(duì)學(xué)生的知識(shí)與能力進(jìn)行考查。這類(lèi)試題的考查力度近年逐步加強(qiáng)。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識(shí)的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,本學(xué)期我們讓學(xué)生閱讀課外科技知識(shí),盡可能多地接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),用化學(xué)視角去觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題,學(xué)以致用。
④.深化課堂教學(xué)改革,有效提高課堂效率。
課堂教學(xué)改革是一件非常重要的工作,本學(xué)期我們學(xué)校開(kāi)展了高效課堂等一系列活動(dòng),我們備課組老師積極參加此項(xiàng)活動(dòng),如:姚金華老師和黃科老師開(kāi)設(shè)區(qū)高效課堂示范課《微粒構(gòu)成物質(zhì)》,效果良好。
⑤.強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的相互學(xué)習(xí)、研討。聽(tīng)完課后能與上課老師及時(shí)進(jìn)行交流,提出不足之處,以求達(dá)到更好的課堂效果。
⑥.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),中考試題中,實(shí)驗(yàn)題所占的比例大,我們高度重視。在教學(xué)及復(fù)習(xí)中加強(qiáng)了這一部分的力度。
⑦.注重“提優(yōu)”工作的開(kāi)展,給有特長(zhǎng)的學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展個(gè)性的氛圍,鼓勵(lì)他們冒尖,脫穎而出,為將來(lái)培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才打下良好的基礎(chǔ)。
一、正確估價(jià)發(fā)展形勢(shì),堅(jiān)定信心,下定決心,全面提升全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力
形勢(shì)喜人主要是我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益全面提升。去年,我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)了一些令人欣喜的標(biāo)志性亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在“四個(gè)突破”、“五個(gè)發(fā)展”。四個(gè)突破:一是全區(qū)GDP突破100億元,達(dá)到118億,增幅首次達(dá)到15%以上。二是財(cái)政總收入突破3億元,達(dá)到3.61億元,凈增1億元以上,增長(zhǎng)39.6%,其中地方財(cái)政收入2.5億元,增長(zhǎng)34.1%,實(shí)現(xiàn)了兩年翻番,財(cái)政總收入在全省排第33位,比20*年前進(jìn)了6位,獲得全省縣級(jí)財(cái)政收入三年翻番獎(jiǎng)。三是工業(yè)園區(qū)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破30億元,達(dá)到37.2億元,增長(zhǎng)197%。四是全區(qū)工業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入突破50億,達(dá)到56.3億元,增長(zhǎng)72%。五個(gè)發(fā)展:一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展。20*年全區(qū)新增規(guī)模以上企業(yè)18家,完成增加值17.2億元,實(shí)現(xiàn)稅收1.45億元,實(shí)現(xiàn)了一年翻番。納稅100萬(wàn)元以上的工業(yè)企業(yè)達(dá)到15戶(全市109戶),納稅1000萬(wàn)元以上的有3戶(全市9戶),尤其是金弘實(shí)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5475萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全區(qū)、全市5000萬(wàn)元以上納稅企業(yè)“零”的突破;工業(yè)園區(qū)當(dāng)年新增收入、新增面積、新增企業(yè)均超歷史。去年區(qū)政府投入園區(qū)建設(shè)資金9000多萬(wàn)元,新增園區(qū)面積近3000畝,新增企業(yè)25戶,規(guī)模在上年的基礎(chǔ)上翻了一番,初步形成了有色金屬加工特色園區(qū)。
二是開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。去年新引進(jìn)500萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目136個(gè),實(shí)際進(jìn)資17.7億元,比上年翻了一番,其中新引進(jìn)5000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目16個(gè),實(shí)際進(jìn)資5.32億元,占市下達(dá)任務(wù)的176.8%,億元以上項(xiàng)目5個(gè)。實(shí)際利用外資1399萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)37.7%;出口創(chuàng)匯完成1350萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)38.8%。三是上頓渡城區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。20*年,政府先后投入2億多元,整體推進(jìn)上頓渡城區(qū)11個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),大部分工程進(jìn)展順利。新時(shí)代家居廣場(chǎng)一期工程全面竣工,二期工程完成主體并于20*年12月28日開(kāi)業(yè);行政大樓和市民公園即將全面竣工;城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)全面展開(kāi),其中建設(shè)東路、公園西路已完成,文昌路、學(xué)府路基本完工,連接撫八線道路工程年前已完成路基,*大道改造工程接近尾聲。這些項(xiàng)目的興建,使城市框架不斷拉大,新增城區(qū)面積3平方公里,新增人口2萬(wàn)人。
積極搞好土地市場(chǎng)化運(yùn)作,土地經(jīng)營(yíng)性收入完成3.18億元,建設(shè)規(guī)費(fèi)達(dá)到2351萬(wàn)元,均為近5年來(lái)的總和。成立了城市管理局,加強(qiáng)了城市管理,著力實(shí)施了城市綠化、美化、亮化工程,城市功能不斷完善,城市面貌不斷改觀。四是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)糧食總產(chǎn)達(dá)到59.8萬(wàn)噸,增加1.3萬(wàn)噸,已連續(xù)4年被評(píng)為全國(guó)糧食總產(chǎn)先進(jìn)縣(區(qū))。六大特色產(chǎn)業(yè)和基地建設(shè)正在加快形成,黃梔子面積達(dá)到13.5萬(wàn)畝,花卉面積達(dá)到3.2萬(wàn)畝,金銀花面積達(dá)到3.2萬(wàn)畝,蔬菜面積達(dá)到17萬(wàn)畝,西瓜面積穩(wěn)定在16萬(wàn)畝左右,果樹(shù)面積達(dá)到7.6萬(wàn)畝。全區(qū)新增市級(jí)龍頭企業(yè)11家,新增省級(jí)龍頭企業(yè)1家。新農(nóng)村建設(shè)步伐加快,共投入資金2160萬(wàn)元,完成了144個(gè)試點(diǎn)村的建設(shè)任務(wù),發(fā)展新產(chǎn)業(yè)127個(gè),惠及3萬(wàn)多位農(nóng)民。農(nóng)民人均純收入達(dá)到4911元、增長(zhǎng)17.8%。五是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。民生工程全面落實(shí),較好地完成了市政府下達(dá)的80項(xiàng)民生指標(biāo),尤其是改建、新建、擴(kuò)建敬老院、福利院23所,鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)全面完成敬老院建設(shè),使農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)到80%以上。新農(nóng)合試點(diǎn)工作成效顯著,參合農(nóng)民達(dá)58.4萬(wàn)人,參合率85.6%。經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)積極推進(jìn),全區(qū)開(kāi)工建設(shè)面積達(dá)8448平方米,年前已公開(kāi)搖號(hào),使200戶中低收入家庭受益?;A(chǔ)教育水平和質(zhì)量有了新的提升,高考升學(xué)率穩(wěn)居全省前茅,被評(píng)為全省“兩基”工作先進(jìn)縣(市、區(qū))。安全穩(wěn)定工作得到加強(qiáng),公眾安全感由20*年全省的34位上升到第20位。全區(qū)政治安定,社會(huì)和諧穩(wěn)定,廣大人民群眾安居樂(lè)業(yè)。
形勢(shì)逼人主要是要看到發(fā)展的差距和壓力仍然較大。去年我區(qū)的趕超發(fā)展雖然取得了一定的成效,保持了一個(gè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,但把*放在全國(guó)、全省的范圍比較,我們還存在很大的差距,發(fā)展的任務(wù)依然十分艱巨。一是經(jīng)濟(jì)總量偏小。我區(qū)GDP去年達(dá)到118億元,人均只有1萬(wàn)元,而全省平均水平早已突破1萬(wàn)元;財(cái)政總收入雖然增幅較大,但與兄弟縣(區(qū))相比,仍有較大差距。二是工業(yè)化水平較低。工業(yè)的支撐作用不夠明顯,工業(yè)增加值占GDP的比重僅達(dá)到22.51%,比重偏小,創(chuàng)稅大戶少,納稅過(guò)1000萬(wàn)元的只有3戶,納稅過(guò)5000萬(wàn)元的只有1戶。三是財(cái)政比較困難。人均財(cái)政偏低,民生保障等各項(xiàng)剛性支出增多,財(cái)政平衡難度增大,財(cái)政結(jié)構(gòu)層次低的狀況還未根本改變。四是招商引資工作和工業(yè)園區(qū)建設(shè)尚需進(jìn)一步努力。招商引資大項(xiàng)目比較少,尤其是帶動(dòng)作用大的項(xiàng)目少,當(dāng)年入園落戶的項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)率不高,投產(chǎn)率低。工業(yè)用地緊張,園區(qū)路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)還比較滯后。五是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的程度不高,新農(nóng)村建設(shè)資金投入少,農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)不多,農(nóng)民持續(xù)增收的渠道有待進(jìn)一步拓寬。當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然存在不少困難和問(wèn)題,面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但總體而言希望大于困難,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。一方面,我們對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到全市趕超發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。另一方面,我們又要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,善于把握機(jī)遇,善于搶抓機(jī)遇。我們必須審時(shí)度勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的使命感和緊迫感,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力拼搏,努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新局面。
二、牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),理清思路,創(chuàng)新舉措,全力推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
20*年是全面貫徹落實(shí)十七大精神的第一年,是在新的起點(diǎn)上推進(jìn)趕超發(fā)展新跨越的關(guān)鍵一年,做好今年的經(jīng)濟(jì)工作意義十分重大。我們必須堅(jiān)定不移地推進(jìn)趕超發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞市委、市政府提出的今后一段時(shí)期實(shí)行“奮力趕超、重點(diǎn)突破、局部超越”的發(fā)展策略和“工業(yè)增加值每三年翻兩番,財(cái)政總收入每三年翻一番,生產(chǎn)總值每四年翻一番”的奮斗目標(biāo),促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展的快車(chē)道。今年全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)計(jì)目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值133億元,增長(zhǎng)15%,力爭(zhēng)達(dá)到141億,增長(zhǎng)18%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增幅30%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅19%;三大產(chǎn)業(yè)比例達(dá)到14.2:50.4:35.4。實(shí)際利用外資達(dá)到1650萬(wàn)美元;出口創(chuàng)匯1600萬(wàn)美元。農(nóng)民人均純收入和城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)10%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)0.55萬(wàn)人,城鎮(zhèn)就業(yè)率達(dá)94%以上。圍繞上述目標(biāo),重點(diǎn)實(shí)施“12345”工程:1、抓好10項(xiàng)城市建設(shè)重點(diǎn)工程;2、引進(jìn)區(qū)外資金20億元,園區(qū)新擴(kuò)建面積2000畝;3、規(guī)模以上工業(yè)增加值完成25億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元;4、新增投產(chǎn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)40家;5、財(cái)政收入確保完成4.6億元,力爭(zhēng)突破5億元。通過(guò)實(shí)施上述工程,把城區(qū)做大做美,園區(qū)做大做好,工業(yè)做大做強(qiáng)。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),全區(qū)上下必須進(jìn)一步理清發(fā)展思路,形成共識(shí),形成合力,堅(jiān)定信心,下定決心,義無(wú)反顧,強(qiáng)化舉措,狠抓落實(shí)。
(一)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),培植產(chǎn)業(yè)集群,致力推進(jìn)工業(yè)提速增效
抓經(jīng)濟(jì),項(xiàng)目是關(guān)鍵,項(xiàng)目是載體,項(xiàng)目是后勁,項(xiàng)目是財(cái)源。我們堅(jiān)持把大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略作為推進(jìn)趕超發(fā)展的主要抓手,按照“做強(qiáng)園區(qū),做大工業(yè)”的思路,實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、政策向工業(yè)傾斜,扶優(yōu)扶強(qiáng),促進(jìn)工業(yè)提速增效。
一要突出抓好園區(qū)建設(shè)。要重點(diǎn)抓好四件事:一是加大園區(qū)投入。今年力爭(zhēng)籌集億元資金,抓緊抓好土地開(kāi)發(fā)利用,新增土地面積2000畝以上。二是招商引資上項(xiàng)目。要千方百計(jì)引進(jìn)更多的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目入園落戶,著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)提高引進(jìn)項(xiàng)目的資金到位率、開(kāi)工建設(shè)率、竣工投產(chǎn)率,今年力爭(zhēng)新增入園工業(yè)項(xiàng)目30個(gè),開(kāi)工建設(shè)20個(gè)以上。三是抓好配套促產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展有色金屬加工、家電配件等產(chǎn)業(yè),著力打造有色金屬加工特色園和家電工業(yè)園。四是完善基礎(chǔ)強(qiáng)后勁。打通園區(qū)主干道,積極推進(jìn)園區(qū)水、電、路、通訊等配套設(shè)施建設(shè),搞好綠化、亮化、美化工程,同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,在福銀高速路口打開(kāi)一個(gè)出入口,不斷完善園區(qū)功能,全面提升園區(qū)品位。
二要著力扶持骨干企業(yè)。要緊緊圍繞有色金屬加工、機(jī)電制造、食品釀造、醫(yī)藥化工、新型建材、輕工紡織等六大產(chǎn)業(yè),按照動(dòng)態(tài)管理的原則,選擇一批發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒅鳡I(yíng)收入過(guò)億元或?qū)崿F(xiàn)利稅過(guò)500萬(wàn)元的骨干企業(yè)予以重點(diǎn)扶持。對(duì)自立銅業(yè)、金弘實(shí)業(yè)、江龍有色金屬、恒力電池、蘭豐水泥、減震器、*酒業(yè)等32戶重點(diǎn)企業(yè),繼續(xù)采取領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)幫扶制,在政策、資金、項(xiàng)目、服務(wù)等方面進(jìn)行傾斜,促其做強(qiáng)做優(yōu),力爭(zhēng)納稅過(guò)100萬(wàn)元的企業(yè)達(dá)25家,其中納稅過(guò)1000萬(wàn)元6家,過(guò)5000萬(wàn)元1家。
三要切實(shí)加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。一是狠抓一批重大技改項(xiàng)目的實(shí)施。鼓勵(lì)一批重點(diǎn)企業(yè),通過(guò)靠大聯(lián)強(qiáng)、招商重組、合資嫁接、增資擴(kuò)股等多種形式,增強(qiáng)企業(yè)投入,壯大企業(yè)規(guī)模。重點(diǎn)抓自立銅業(yè)的建設(shè)速度、金弘實(shí)業(yè)二期建設(shè)、江龍有色金屬擴(kuò)能改造等10大技改項(xiàng)目,使其盡快建成投產(chǎn)發(fā)揮效益。二是大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)科研聯(lián)合形式,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,力爭(zhēng)4個(gè)以上新產(chǎn)品獲省優(yōu)稱(chēng)號(hào),4個(gè)以上產(chǎn)品被評(píng)為省名牌產(chǎn)品,4個(gè)以上企業(yè)獲省著名商標(biāo)。三是推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,進(jìn)一步抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和資源綜合利用。
(二)實(shí)行高位推動(dòng),著力引大引強(qiáng),致力增強(qiáng)招商引資實(shí)效
抓好招商引資,擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,是*趕超發(fā)展的必由之路,關(guān)鍵之舉。我們必須緊緊抓住沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,充分發(fā)揮我區(qū)近鄰沿海的區(qū)位優(yōu)勢(shì),要按照“政府主導(dǎo)、各方參與、園區(qū)承接、突出產(chǎn)業(yè)、整體推進(jìn)”的發(fā)展思路,狠抓招商引資,不斷加快開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)步伐。力爭(zhēng)全年引進(jìn)區(qū)外資金20億元,新引進(jìn)固定資產(chǎn)投資1000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目30個(gè),其中5000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目12個(gè),億元以上工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)。
一要?jiǎng)?chuàng)新招商思路。要繼續(xù)鞏固完善招商團(tuán)隊(duì),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)招商信息隊(duì)伍,選派精兵強(qiáng)將分別派駐浙江、福建、廣東、上海等地蹲點(diǎn)招商,成立辦事處,搞好跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)抓好廣東家電配件等項(xiàng)目的招商。
二要領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步高度重視、高位推動(dòng)、高效推進(jìn)招商引資工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要集中主要精力抓招商引資,做到親自掌握和研究招商信息,親自聯(lián)系和拜訪重要客商,親自談判和落實(shí)重大項(xiàng)目,親自協(xié)調(diào)和解決重要問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于與客商建立和諧的感情聯(lián)系,善于借八方能耐,匯四海關(guān)系,把項(xiàng)目促成做成。
三要突出招商重點(diǎn)。著力抓好重點(diǎn)地區(qū)招商,繼續(xù)鞏固浙江、福建等招商基地,積極開(kāi)辟?gòu)V東、江蘇、上海等新招商基地,不斷拓展港臺(tái)、日韓等外資引進(jìn)基地。要突出專(zhuān)業(yè)招商,立足優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目招商,招大引強(qiáng),大力引進(jìn)一批與我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)、相配套,產(chǎn)業(yè)遞度轉(zhuǎn)移的投資規(guī)模大、創(chuàng)稅能力強(qiáng)、帶動(dòng)作用大的大工業(yè)項(xiàng)目,真正達(dá)到“招來(lái)一個(gè)、落戶一群、帶動(dòng)一片”的良好效果。
四要堅(jiān)持以商招商。實(shí)踐證明,以商招商是成本最低、效果最好的招商方法。這些年通過(guò)招商引資,每個(gè)部門(mén)都掌握了一批客商,我們要切實(shí)用好這一寶貴的招商資源。要建立在*投資客商聯(lián)系制度,聘請(qǐng)部分投資成功的客商作為招商,依托他們吸引、帶動(dòng)更多客商來(lái)*投資興業(yè),形成以商招商的投資帶動(dòng)效應(yīng)。要對(duì)以商招商作出重要貢獻(xiàn)的客商實(shí)行重獎(jiǎng),促進(jìn)招商。要大力引導(dǎo)和鼓勵(lì)現(xiàn)有客商進(jìn)一步加大在*的投資,不斷新上項(xiàng)目,不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不斷做大做強(qiáng)企業(yè)。
五要優(yōu)化招商環(huán)境。環(huán)境是形象、是資本、是品牌、是最大的吸引力。各地各部門(mén)務(wù)必高度重視投資環(huán)境的建設(shè),進(jìn)一步提高對(duì)客商的服務(wù)水平。同時(shí),要切實(shí)破解招商難題,著力解決好企業(yè)融資、用地、用工等實(shí)際問(wèn)題,大力推進(jìn)環(huán)境綜合整治,為客商提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使客商引得進(jìn)、落得下、留得住、安得穩(wěn)。
(三)加大建設(shè)力度,適度超前發(fā)展,致力提升上頓渡城區(qū)形象
要繼續(xù)按照“對(duì)接*中心城區(qū)”的總體要求和“優(yōu)質(zhì)教育區(qū),城市后花園”基本定位,堅(jiān)持一手抓老城區(qū)改造,一手抓新城區(qū)建設(shè),以重點(diǎn)工程項(xiàng)目為載體,拉開(kāi)城市框架,完善城市功能,提升城市品位,加快城市化進(jìn)程,力爭(zhēng)今上頓渡城區(qū)面積擴(kuò)大2平方公里,新增城區(qū)人口2萬(wàn)人。
今年上頓渡城區(qū)建設(shè)要在繼續(xù)抓好上頓渡舊城改造、供水管網(wǎng)改造、連接撫八掛線道路工程和中洲公園大橋改造等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,著力抓好10大城市和基礎(chǔ)設(shè)施工程:1、*金三角改造和*防洪墻建設(shè),全面啟動(dòng)*金三角改造和*防洪墻建設(shè),進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),塑造城市出入口新形象。2、中洲公園開(kāi)發(fā)建設(shè),重點(diǎn)抓好中洲公園全面開(kāi)發(fā)建設(shè),使之成為*區(qū)一個(gè)具有濃郁文化特色的綜合性公園。3、上頓渡背街小巷改造建設(shè),重點(diǎn)抓好*、*、國(guó)稅、體育路、外貿(mào)、汽車(chē)站等背街小巷的改造建設(shè)。4、上頓渡新區(qū)小學(xué)建設(shè),重點(diǎn)抓好上頓渡新區(qū)一所規(guī)模以上小學(xué)建設(shè),同時(shí)抓好西湖綠洲小學(xué)建設(shè),力爭(zhēng)今年9月新生入學(xué)。5、上頓渡路網(wǎng)建設(shè),重點(diǎn)抓好玉茗南路至撫八線、公園東路南北延伸、建設(shè)東路伸延段連接撫八掛線等道路路網(wǎng)建設(shè)。6、*賓館建設(shè),在上頓渡新區(qū)興建一座標(biāo)準(zhǔn)化三星級(jí)以上賓館。7、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè),在繼續(xù)抓好一期經(jīng)濟(jì)適用住房后續(xù)工作的基礎(chǔ)上,新建8000—10000平方米經(jīng)濟(jì)適用住房。8、溫泉旅游休閑度假區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),著力抓好休閑度假區(qū)一期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。9、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)完成龍津路、公園路和*大道三座垃圾中轉(zhuǎn)站及水沖公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。10、新建老干部活動(dòng)中心,為老干部的身心健康提供一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所。
在抓好上述重點(diǎn)工程的同時(shí),我們一方面要強(qiáng)化政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)高度壟斷,加大土地儲(chǔ)備,搞好土地開(kāi)發(fā)、整理,搞活土地經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格實(shí)行公開(kāi)“招、拍、掛”,今年?duì)幦〗?jīng)營(yíng)性土地收入達(dá)到2億元以上,力爭(zhēng)達(dá)到3個(gè)億;加大建設(shè)規(guī)費(fèi)收繳力度,力爭(zhēng)建設(shè)規(guī)費(fèi)征收達(dá)3000萬(wàn)元。同時(shí),按照城市建管相結(jié)合的原則,加大城市管理力度。著力解決居民反映強(qiáng)烈的臟、亂、差等突出問(wèn)題,搞好城區(qū)綠化、美化、亮化,為城區(qū)居民提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、功能配套的人居環(huán)境。積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè),著力抓好云山、唱?jiǎng)P、羅針、羅湖、太陽(yáng)、溫泉、騰橋、東館、青泥等中心小城鎮(zhèn)建設(shè)。
(四)注重開(kāi)源節(jié)流,發(fā)展壯大財(cái)力,致力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障能力。財(cái)政收入是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終反映,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)總體實(shí)力的體現(xiàn)。要按照“培植財(cái)源、強(qiáng)化征管、嚴(yán)格管理”的要求,切實(shí)做好“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”三篇文件,努力提高稅收占財(cái)政收入的比重,力爭(zhēng)20*年完成財(cái)政收入5億元的目標(biāo)。
一要強(qiáng)化財(cái)源建設(shè)。一是加大新興企業(yè)扶持力度,擴(kuò)大財(cái)源。充分發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì),著力抓好金弘實(shí)業(yè)、自立銅業(yè)、昊鵬實(shí)業(yè)、中原鋼構(gòu)、圣航潔具、永康鋁制品等企業(yè)的扶持,力爭(zhēng)稅收增加1億元以上;二是加大重點(diǎn)企業(yè)扶持力度,夯實(shí)財(cái)源。堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng),力促*酒業(yè)、恒力電池、蘭豐水泥、銀濤藥業(yè)、恒豐達(dá)包裝等20戶重點(diǎn)企業(yè)做大規(guī)模,促使稅收進(jìn)一步增長(zhǎng);三是加快重點(diǎn)工程建設(shè),挖掘財(cái)源。重點(diǎn)抓好上頓渡城區(qū)10大重點(diǎn)工程建設(shè),強(qiáng)化重點(diǎn)工程稅費(fèi)征管;四是發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè),增加財(cái)源。以超常的舉措,發(fā)展壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè),做強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政。同時(shí),還要大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)新的財(cái)源。
二要積極向上“跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金”。圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和扶持重點(diǎn),積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我區(qū)發(fā)展的政策傾斜和項(xiàng)目、資金方面的支持。要注重項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、包裝、儲(chǔ)備,切實(shí)搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。要積極跑部進(jìn)廳,主動(dòng)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取我區(qū)有更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家和省里的盤(pán)子。
三要積極爭(zhēng)取銀行資金支持。要進(jìn)一步搞好銀企之間的協(xié)調(diào),建立健全銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,搭建銀企合作平臺(tái),疏通融資渠道,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)村信用社及其他金融機(jī)構(gòu)大力增加信貸投入,支持工業(yè)發(fā)展。
四要大力激活民間資金。積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),要在政策上、機(jī)制上、體制上進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,打造公平競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),積極推動(dòng)百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè),并對(duì)創(chuàng)業(yè)能人、帶頭人實(shí)行重獎(jiǎng),激發(fā)全區(qū)上下的創(chuàng)業(yè)熱情。要通過(guò)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),使本土資本、民間資金迅速聚集,在趕超發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
(五)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,做好“三農(nóng)”工作,致力加快農(nóng)民增收步伐
堅(jiān)持用現(xiàn)展理念引領(lǐng)農(nóng)業(yè),用現(xiàn)代科技改造提升農(nóng)業(yè),用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)形式推進(jìn)農(nóng)業(yè),切實(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的投入,進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”工作,加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
一要加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的各項(xiàng)惠農(nóng)政策,積極調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧的積極性,確保糧食安全生產(chǎn),在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,圍繞中藥材、蔬菜、花卉、養(yǎng)殖、果業(yè)等六大產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展榮裕藥業(yè)、蒼源藥業(yè)、*天順等一批加工型龍頭企業(yè)。要繼續(xù)實(shí)施好省委、省政府提出的“雙十、雙百、雙千”工程,加快培育一批特色明顯、類(lèi)型多樣、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)村,形成100個(gè)“一村一品”示范村,加快農(nóng)業(yè)基地的建設(shè),發(fā)展壯大龍頭企業(yè),加大農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)力度,搞好陽(yáng)光培訓(xùn),積極做好跨省勞務(wù)輸出,同時(shí)加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程,吸引農(nóng)民就地就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收。
二要加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。積極籌集資金,進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)投入,逐步完成34座?。ㄒ唬┬筒‰U(xiǎn)水庫(kù)、201座?。ǘ┬筒‰U(xiǎn)水庫(kù)的除險(xiǎn)加固任務(wù),啟動(dòng)1萬(wàn)畝以上圩堤的整治加固;組織力量開(kāi)展好清理化解農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù);加大農(nóng)村電網(wǎng)改造建設(shè)力度,支持發(fā)展農(nóng)村小水電,推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè),新建農(nóng)村水泥路125公里,村村通水泥路率達(dá)到70%以上。抓好林權(quán)配套改革、農(nóng)墾企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、扶貧開(kāi)發(fā)等工作,保障農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三要抓好新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)。繼續(xù)按照“政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、干部服務(wù)、社會(huì)參與”運(yùn)作模式,重點(diǎn)選好129個(gè)省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村,圍繞“五新一好”的目標(biāo),以村莊整治為切入點(diǎn),積極引導(dǎo)農(nóng)民搞好“六改四普及”,著力抓好農(nóng)村土地管理,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村建房,使新試點(diǎn)村建設(shè)整齊有序,逐步改善農(nóng)村面貌。把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)貫穿于新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程,大力培育新產(chǎn)業(yè)、培養(yǎng)新農(nóng)民,力爭(zhēng)全區(qū)90%以上的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)都有自己的特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收。
(六)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)改善民生,合力構(gòu)建和諧社會(huì)
要切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,要盡全力為老百姓辦好事、辦實(shí)事、辦放心的事。
一要扎實(shí)推進(jìn)民生工程建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策,加大小額貸款支持力度,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),今年要新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)5500人;新增農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1萬(wàn)人;跨省勞務(wù)輸出18萬(wàn)人。要加強(qiáng)社會(huì)保障,加大農(nóng)村低保力度,擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,進(jìn)一步健全覆蓋城鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn);繼續(xù)抓好經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè),今年全區(qū)要再建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房8000—10000平方米。
二要全力抓好和諧平安建設(shè)。堅(jiān)持工作重心下移,靠前指揮,通過(guò)抓基層、抓隊(duì)伍,大力推進(jìn)和諧平安建設(shè)。要高度重視安全生產(chǎn),落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的安全監(jiān)管,著力抓好煙花爆竹行業(yè)整頓和文化娛樂(lè)場(chǎng)所的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,切實(shí)加強(qiáng)安全隱患的排查和整改,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),加大上頓渡城鎮(zhèn)飲用水源的生態(tài)保護(hù)治理力度,嚴(yán)格控制污染排放,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)工作,建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,積極調(diào)處和化解社會(huì)矛盾。要強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,加大防控體系建設(shè),嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng),進(jìn)一步健全社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急救援、社會(huì)動(dòng)員機(jī)制,提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,不斷增加群眾的安全感、幸福感。同時(shí),要協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升操作能力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處
決策在集體,落實(shí)在個(gè)人,操作落實(shí)決定成敗。全區(qū)上下要進(jìn)一步提升操作能力,要向操作力要項(xiàng)目,向操作力要環(huán)境,向操作力要發(fā)展,向操作力要和諧。
第一,要開(kāi)拓創(chuàng)新抓落實(shí)。一方面,要切實(shí)更新思想觀念,在深化改革、加快發(fā)展的過(guò)程中,會(huì)遇到很多新矛盾、新問(wèn)題。解決這些矛盾和問(wèn)題,加快趕超發(fā)展,必須在思想上有新的超越,在觀念上有新的突破,要在解放思想中找出路,在開(kāi)拓進(jìn)取中求發(fā)展,在全區(qū)營(yíng)造一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展的濃厚氛圍。另一方面,要準(zhǔn)確把握宏觀調(diào)控。實(shí)行宏觀調(diào)控、壓縮投資規(guī)模,是就全國(guó)范圍而言的,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢、投入不足,卻是我區(qū)的客觀現(xiàn)實(shí);加強(qiáng)宏觀調(diào)控、防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,是為了消除經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不穩(wěn)定、不健康的因素,而不是抑制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不要經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)此,我們必須清醒認(rèn)識(shí),正確理解,準(zhǔn)確把握,積極應(yīng)對(duì),努力保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
第二,要強(qiáng)化操作抓落實(shí)。一要爭(zhēng)當(dāng)破解難題的高手。我們要干一行、愛(ài)一行、精通一行,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的調(diào)查研究,認(rèn)真解決經(jīng)濟(jì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,消除經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的制約因素。要努力克服畏難情緒、消極等待情緒和無(wú)所作為的思想,做到既不踩紅線、闖紅燈,又有效破解土地、資金難題,加快發(fā)展,有所作為。二要勇當(dāng)狠抓工作落實(shí)的能手。要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,掌握第一手資料,撲下身子抓落實(shí),全力以赴促發(fā)展。對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,要繼續(xù)堅(jiān)持“六個(gè)一”的工作機(jī)制,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制,確保重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成。要繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,對(duì)年度重大目標(biāo)任務(wù),要認(rèn)真梳理和分解,層層落實(shí)責(zé)任制,做到有目標(biāo)、有措施、有督查、有結(jié)果。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要大膽工作,敢于干事,做到該決策時(shí)果斷決策,該拍板時(shí)大膽拍板,決不把矛盾上交、責(zé)任下推,延誤發(fā)展進(jìn)程,確保政令暢通,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
第三,要優(yōu)化服務(wù)抓落實(shí)。一要加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度服務(wù)。認(rèn)真協(xié)調(diào)解決客商項(xiàng)目建設(shè)中及企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)重大問(wèn)題或緊急問(wèn)題要一事一議、現(xiàn)場(chǎng)辦公,確保問(wèn)題及時(shí)解決,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。二要不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要切實(shí)規(guī)范行政職能部門(mén)的行為,從根本上杜絕對(duì)客商、企業(yè)的亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。三要切實(shí)提高工作效能。要大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠剎遇事推諉、辦事拖拉等不良風(fēng)氣。抓任何事情都不能不提了之、一拖了之、一推了之,要立說(shuō)立行,快速高效。不斷完善和落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“項(xiàng)目跟蹤問(wèn)效制”,簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效能。
今天是正月十三,傳統(tǒng)的春節(jié)即將過(guò)去,我們必須全身心的投入到工作中去,著眼全年,立足當(dāng)前,做到各項(xiàng)工作早計(jì)劃、早安排,盡力往前趕,爭(zhēng)取主動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)工作首季開(kāi)門(mén)紅。當(dāng)前,要切實(shí)抓好以下幾項(xiàng)主要工作:一是切實(shí)做好災(zāi)后重建工作。自元月13日以來(lái),持續(xù)多天的雨雪冰凍天氣給我區(qū)造成嚴(yán)重的災(zāi)害,受災(zāi)人口達(dá)72.5萬(wàn)人,造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)15.6億元。面對(duì)因?yàn)?zāi)害造成的損失,各地各部門(mén)千萬(wàn)不能等靠要,要積極行動(dòng)起來(lái),投入到災(zāi)后重建中去。一要集中時(shí)間、集中力量,組織足夠的人力,積極配合供電部門(mén)加快毀壞的電力線路的搶修,力爭(zhēng)2月23日全區(qū)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村全部恢復(fù)供電。二要精心組織、科學(xué)安排,盡快抓好災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作,采取有力措施,加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,把災(zāi)害的損失搶回來(lái)。要及時(shí)組織力量,認(rèn)真做好損壞樹(shù)木、毛竹的清理和復(fù)墾工作。
農(nóng)業(yè)、林業(yè)等有關(guān)部門(mén)要組織技術(shù)人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)群眾搞好災(zāi)后重建工作,掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)和單位也要深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)督促幫助災(zāi)后重建工作的開(kāi)展,舉全區(qū)之力,打好搶險(xiǎn)救災(zāi)的翻身仗。二是盡早安排好春耕備耕工作。要抓好越冬農(nóng)作物的田間管理,加強(qiáng)禽畜疫病的防控,搞好農(nóng)田水利基本建設(shè),搞好造林撫育,完成好植樹(shù)造林任務(wù)。農(nóng)業(yè)、供銷(xiāo)等有關(guān)部門(mén)要盡早動(dòng)手,做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)藥、化肥、種子等各種農(nóng)資供應(yīng)準(zhǔn)備工作。三是做好森林防火工作。各地、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)森林防火知識(shí)宣傳教育,提高群眾防火安全意識(shí),進(jìn)一步明確責(zé)任,采取有效預(yù)防措施,加強(qiáng)督促和檢查,以實(shí)際行動(dòng)做好森林防火、安全生產(chǎn)等工作。四是抓好春季計(jì)劃生育工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦要抓住春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),認(rèn)真做好外出務(wù)工返鄉(xiāng)育齡婦女的環(huán)孕檢工作,迅速掀起春季計(jì)劃生育服務(wù)。同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口合同化管理,落實(shí)村組干部包保責(zé)任制。五是扎實(shí)做好城市重點(diǎn)工程建設(shè)工作。
一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位
為家自從20年進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊?,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入XX年,隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,直到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,而且我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門(mén))。更有客戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂(lè)觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。
關(guān)鍵詞:思路清晰;興趣;引導(dǎo);鼓勵(lì)
中圖分類(lèi)號(hào):G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2014)05-0061-01
教師是課堂的主導(dǎo),是決定一堂課質(zhì)量的關(guān)鍵。這就要求我們語(yǔ)文教師要向40分鐘課堂要效率,那么如何提高語(yǔ)文教學(xué)的課堂效率,這不僅需要我們思考,更需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷摸索和反思。根據(jù)我在教學(xué)中的實(shí)際情況,現(xiàn)談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì):
1.教師要精心地備課,有清晰的教學(xué)思路
課堂教學(xué)效果如何,關(guān)鍵在于備課。因?yàn)閭浜谜n是搞好教學(xué)的基礎(chǔ)之基礎(chǔ),根本之根本。教師只有深入鉆研教材,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),才能取得良好的教學(xué)效果。備課的要求是多方面的,但至少要做到以下三點(diǎn):即了解學(xué)生的知識(shí)底細(xì),明確教學(xué)目標(biāo),掌握課文的重點(diǎn)內(nèi)容。只有知道學(xué)生該學(xué)什么,才能弄清自己該教什么,否則,閉著眼睛捉麻雀,大抵是無(wú)效勞動(dòng)而已。教學(xué)目標(biāo)決定課堂教學(xué)的方向。課堂教學(xué)目標(biāo)明確,可以有效地克服教學(xué)中的隨意性和盲目性,加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。但是,有些課文,如《背影》,它不僅有重點(diǎn),還有難點(diǎn)和要點(diǎn),而這些又是一個(gè)有機(jī)的辯證的統(tǒng)一體,備課時(shí)忽視不得?!侗秤啊返闹攸c(diǎn)和難點(diǎn)是如何理解文中的四次流淚,要讓學(xué)生通過(guò)讀,理解每次流淚的意思,讓學(xué)生明白,從生活中的一件小事中懂得父愛(ài)的道理,培養(yǎng)了孩子尊敬孝順父母的人格。這些豐富而重要的內(nèi)容,只有認(rèn)真?zhèn)湔n,深鉆教材,才能準(zhǔn)確把握,深刻理解。教師在熟悉教材、研讀教材的同時(shí),還要有一個(gè)完整的清晰的教學(xué)思路。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)教材的學(xué)習(xí)主要是遵循著教師的思路進(jìn)行的,因此教學(xué)思路清晰,語(yǔ)文課就會(huì)呈現(xiàn)清晰,學(xué)生的思維也會(huì)漸漸清晰,從而會(huì)獲得創(chuàng)造性思維的啟迪。
2.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
孔子說(shuō)過(guò):"知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。"無(wú)數(shù)實(shí)踐證明:激發(fā)興趣是構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是課堂教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。不管我們的備課有多充分,不管我們的講解有多細(xì)致,但如果不能激發(fā)學(xué)生的興趣,不能吸引學(xué)生的注意力,學(xué)生不聽(tīng),那這堂課也等于是白上了,是不可能有好的效果的。我們的學(xué)生正處花季年華,充滿了對(duì)因未知而神秘的世界和未來(lái)的好奇與憧憬。天性好說(shuō)好動(dòng),有銳氣不服輸,愿意表現(xiàn)自己,勇于接受挑戰(zhàn)和與人較量。語(yǔ)文教學(xué),如讓學(xué)生僅憑書(shū)面語(yǔ)言理解課文,一則無(wú)趣,二則浮淺?,F(xiàn)實(shí)教學(xué)中要改變與消除學(xué)生的被動(dòng)心態(tài),激發(fā)出一爭(zhēng)高低的青春熱情,教師就要設(shè)計(jì)好課堂環(huán)節(jié),為學(xué)生提供表演的舞臺(tái)。因此,教師在教授過(guò)程中要注意心理學(xué)理論的應(yīng)用。諸如借助作用于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、膚覺(jué)等感官的圖畫(huà)、音樂(lè)、動(dòng)作等手段,創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生思維活躍。 美國(guó)教育家杜威曾這樣說(shuō):正像沒(méi)有買(mǎi)主就沒(méi)有銷(xiāo)售一樣,除非有人學(xué)習(xí),不然就沒(méi)有教學(xué)。所以,只有激發(fā)起學(xué)生的興趣,讓學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)語(yǔ)文教學(xué),他們才能感情自然,自覺(jué)、主動(dòng)地去理解課文,挖掘深意。
3.教師的講授需把握分寸,注重引導(dǎo)
教師的講在課堂教學(xué)中是不可缺少的,但應(yīng)把握分寸,恰當(dāng)?shù)闹v。蜻蜓點(diǎn)水或過(guò)深過(guò)透地講都無(wú)助于學(xué)生的文化積累和思維鍛煉。教師若面面俱到,講的太多太泛,學(xué)生聽(tīng)課時(shí)的思維會(huì)處于"休眠"狀態(tài);教師若引經(jīng)考據(jù),講得太深?yuàn)W,學(xué)生聽(tīng)課時(shí)的思維會(huì)處于"茫然"狀態(tài)。因此,教師要把握個(gè)度。
4.平等待生,鼓勵(lì)教學(xué)
新課程的核心是"為了每一位學(xué)生的發(fā)展"。每一個(gè)學(xué)生都有成才的權(quán)利,每一個(gè)教師都有幫助學(xué)生成才的義務(wù)。偉大的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):"成功的歡樂(lè)是一種巨大的情緒力量,它可以促進(jìn)兒童好好學(xué)習(xí)的愿望。請(qǐng)你注意:無(wú)論如何不要使這種內(nèi)在的力量消失。缺少這種力量,教育上的任何巧妙措施都是無(wú)濟(jì)于事的"。所以,教師要關(guān)注不同層次學(xué)生的發(fā)展,平等對(duì)待每一名學(xué)生,讓每一名學(xué)生都有成功的渴望,并且擁有自己只要努力就一定會(huì)成功的信念。教師平等對(duì)待學(xué)生體現(xiàn)在課堂細(xì)節(jié)之中。例如,課堂互動(dòng)要注重全面性;面對(duì)不同程度的學(xué)生要提難度適中的問(wèn)題,讓每個(gè)學(xué)生都能在答對(duì)問(wèn)題的喜悅中肯定自己的價(jià)值;和學(xué)生談話,要做到公開(kāi)公平,不能讓學(xué)生有種被忽視的感覺(jué)。
鼓勵(lì)教學(xué)能使學(xué)生自己勇于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn),使他們體驗(yàn)成功的快樂(lè),培養(yǎng)他們的自信心。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而取得最佳的教學(xué)效果。我在講授《風(fēng)箏》這課時(shí),我提問(wèn):"第三段,第四段一面寫(xiě)'我',一面寫(xiě)'小兄弟',對(duì)'小兄弟'的描寫(xiě)流露出什么情感?"這個(gè)問(wèn)題難度不大,很多學(xué)生的舉手要回答,只有坐在角落的鄭帥同學(xué)低頭若有所思,我就微笑著叫他起來(lái),讓他嘗試回答這個(gè)問(wèn)題,他極不情愿的站起來(lái)不說(shuō)話,我就引導(dǎo)他先讀出有關(guān)句子,然后慢慢體味感情,之后我再次引導(dǎo):"我"看著弟弟心疼的看著風(fēng)箏,心中最直接的感情是什么?可以聯(lián)想一下你就這個(gè)哥哥,你會(huì)怎么想呢?他聲音模糊的說(shuō)了兩個(gè)字,其他學(xué)生都沒(méi)聽(tīng)清,我說(shuō):老師希望你用一個(gè)男子漢的聲音大聲告訴我們,你的答案是什么?老師相信你一定能答對(duì)。在我的鼓勵(lì)之下,他大聲的說(shuō)出:"同情"。全班爆出熱烈的掌聲。從他的微笑中,我看到的他自信的表情。
5.注重對(duì)學(xué)困生的關(guān)注
一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
自從20__年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊?,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草[:請(qǐng)記住我站域名/]公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入20__年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說(shuō),而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、樂(lè)觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè)、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。
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