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關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;英語應(yīng)用;應(yīng)用技巧
商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的頻繁使用早就成為了一個(gè)潛在的商業(yè)規(guī)則,商務(wù)英語的重要性早就已經(jīng)被大眾所意識(shí)到。國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)把目光投向了國(guó)際市場(chǎng),對(duì)于商務(wù)英語的專業(yè)人才需求也逐年加大。商務(wù)英語作為一門應(yīng)用學(xué)科,其應(yīng)用方式和應(yīng)用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務(wù)英語是商務(wù)貿(mào)易中的橋梁,對(duì)商務(wù)英語的熟練運(yùn)用不僅包括簡(jiǎn)單的雙語互譯,還要在翻譯過程中中和調(diào)節(jié)兩方的語義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業(yè)者的英語素質(zhì)過關(guān),還要有較高的人文素養(yǎng)。
一、商務(wù)英語的定位
商務(wù)英語專門指的是在進(jìn)行各種商業(yè)行為時(shí)所應(yīng)用的專業(yè)性較強(qiáng)的英語,它包含著較多的行業(yè)特性,是從英文的基礎(chǔ)詞句中衍生而來的。溝通才是達(dá)成統(tǒng)一意見的正確方式,現(xiàn)今多變的國(guó)際環(huán)境和差距巨大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化都給各國(guó)經(jīng)濟(jì)交流造成了障礙。盡管商業(yè)英語有著統(tǒng)一的用詞和格式,但“一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特”,同一句話不同的人會(huì)有不同的理解方式,遑論是不同人文背景下成長(zhǎng)起來的異國(guó)人。商務(wù)英語有其獨(dú)有的特性,包括著人文、市場(chǎng)、營(yíng)銷、財(cái)貿(mào)等經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,需要將禮儀、背景知識(shí)、管理和專業(yè)知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起靈活的根據(jù)實(shí)際情況決定如何組織語言。
商務(wù)英語是傳統(tǒng)英語的細(xì)化,有著更強(qiáng)的針對(duì)性,用途也較為單一固定。在國(guó)際貿(mào)易中,由于有貿(mào)易往來的另一方可能是來自于任何國(guó)家、任何生活背景的人,所以充分了解即將進(jìn)行商務(wù)交流的對(duì)方的文化背景、生活習(xí)慣及風(fēng)俗習(xí)慣才能防止交流中途因不適當(dāng)?shù)恼Z言行為產(chǎn)生令人不愉快的情況,這些也在商務(wù)英語的應(yīng)用范疇。巧妙地使用商務(wù)英語能夠?yàn)樯虅?wù)洽談提供極大地便利,在國(guó)際貿(mào)易中更輕松地?fù)屨枷葯C(jī)。
二、國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中商務(wù)英語的重要地位
在國(guó)際貿(mào)易中為了平衡雙方的利益達(dá)到雙贏的局面,通常要開展談判。在談判桌上商務(wù)英語的使用需要兼顧遣詞造句的規(guī)范性和人文背景同時(shí)顧及個(gè)人習(xí)慣、興趣愛好等隱性條件,并準(zhǔn)確的表達(dá)己方的需求。善于抓住對(duì)方語言中的有效信息,在達(dá)到利潤(rùn)預(yù)期的基礎(chǔ)上促進(jìn)合作的成功。合作達(dá)成后如果在后期的具體實(shí)施中出現(xiàn)問題,遭受損失的一方能夠通過商業(yè)英語來進(jìn)行嘁護(hù),商業(yè)英語就是交易雙方互相之間的信任基石,商業(yè)英語的重要性可見一斑。因此商務(wù)英語對(duì)于從業(yè)人員的要求是很高的,他們不僅要適應(yīng)各種環(huán)境各種文化還要了解外國(guó)人的思維方式以便于日常對(duì)員工的管理。良好的商務(wù)英語水平對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)行有著奇高的推動(dòng)作用,對(duì)于高層管理人員來說還是他們管理外籍員工,適應(yīng)多變的管理環(huán)境的基本條件。
商務(wù)英語是不同國(guó)家的公司和企業(yè)打破地域的壁壘和文化的隔閡開展貿(mào)易的橋梁。鑒于每個(gè)國(guó)家都有自己的特別之處,有別于其他國(guó)家的地理?xiàng)l件和基于這形成的獨(dú)特的人文特色都對(duì)雙方的交流產(chǎn)生了阻礙,但是專業(yè)英語這一概念的提出則有意識(shí)的模糊了這種無形的障礙,成為了一種理想的交流方式。大的跨國(guó)公司的管理模式、銷售渠道、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和國(guó)外的市場(chǎng)情況等一系列情況介紹都是通過商務(wù)英語來進(jìn)行記錄的。這些信息對(duì)于公司有著很高的借鑒價(jià)值,其中暗藏著許多的商機(jī)。但是如果沒有商業(yè)英語那么相關(guān)信息的收集和分析將會(huì)是一項(xiàng)艱難的任務(wù)。外貿(mào)企業(yè)或者跨國(guó)企業(yè)中,商業(yè)英語是其中員工生存的進(jìn)本要求。員工會(huì)有相當(dāng)多的機(jī)會(huì)與國(guó)外的交易方進(jìn)行洽談或者為其介紹基本情況。因此,他們的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定了商業(yè)英語是他們?nèi)腴T的門檻。商務(wù)英語也成為了從業(yè)人員的官方語言。
三、商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的使用方向
1.商務(wù)信息的搜集
在國(guó)際貿(mào)易中許多可查閱的如市場(chǎng)調(diào)查、政策調(diào)整、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等需要員工人為的進(jìn)行細(xì)致的篩選,為公司挑選出有價(jià)值的資料為領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略性決定作出數(shù)據(jù)支持。大的跨國(guó)公司的管理模式、銷售渠道、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和國(guó)外的市場(chǎng)情況等一系列情況介紹都是通過商務(wù)英語來進(jìn)行記錄的。這些信息對(duì)于公司有著很高的借鑒價(jià)值,其中暗藏著許多的商機(jī)。因此商務(wù)英語的使用對(duì)于商業(yè)信息的及時(shí)獲取和戰(zhàn)略性決策的調(diào)整有著基礎(chǔ)性的支撐作用。
2.商務(wù)貿(mào)易的交流
隨著計(jì)算機(jī)、個(gè)人PC的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)也隨之迅速的普及,即時(shí)通訊軟件的質(zhì)量也逐步提高。網(wǎng)絡(luò)上的貿(mào)易交流極大地便捷了國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)行,同時(shí)與線下的當(dāng)面交流和談判相結(jié)合形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在涉及到進(jìn)出國(guó)家海關(guān)的國(guó)際貿(mào)易中,由于交易額巨大,拖延對(duì)于雙方來說每一秒都是巨大的損失,因此當(dāng)交易產(chǎn)生出入時(shí),就需要雙方進(jìn)行交流協(xié)商處理。商務(wù)英語的使用就能夠以較高的協(xié)商速度來達(dá)成一致意見,避免因雙方的語言不通或用詞差異而造成語義模糊,極大地提高了交流和談判的效率,為公司節(jié)約了時(shí)間成本。
3.跨國(guó)宣傳
為了提升跨國(guó)公司的知名度打開國(guó)際市場(chǎng),就需要在國(guó)外進(jìn)行必要的廣告宣傳,宣傳中使用的商務(wù)英語就不需要想商業(yè)談判時(shí)那么準(zhǔn)確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費(fèi)者的興趣,需要用華麗優(yōu)美的語言來營(yíng)造“蠱惑人心”的效果,誘導(dǎo)群眾為產(chǎn)品買單。因此,商務(wù)英語在宣傳語中的使用就有創(chuàng)新和獵奇的余地,利用商務(wù)英語的少為人知的趣味性的一面,來給宣傳工作帶來與眾不同的效果,滿足大眾好奇心的同時(shí)成功的推銷出自己的產(chǎn)品。
4.商務(wù)信件的處理
國(guó)際貿(mào)易中許多文件和通知會(huì)通過電子信件(E-mail)的形式進(jìn)行傳遞,例如跨國(guó)公司內(nèi)部的決策通知、人事調(diào)動(dòng),國(guó)際貿(mào)易伙伴的簽約條款、合約書,財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表等。這些信件都需要使用規(guī)范的語言即商務(wù)英語來寫。準(zhǔn)確熟練的使用商業(yè)英語處理信件,要求根據(jù)寫作對(duì)象的不同靈活的變通措辭語氣,簡(jiǎn)潔明確的寫明中心思想,能夠?qū)?guó)際貿(mào)易的成功起到很大程度的推進(jìn)作用。在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交流時(shí),盡可能的使用專業(yè)性的語句和鄭重的語氣,不要進(jìn)行無謂的交流,對(duì)于對(duì)方身份和日期等關(guān)鍵信息確保沒有任何疑問,不要涉及敏感問題,考慮到對(duì)方不反感的交流方式和語氣,在平等禮貌的基礎(chǔ)上建立良好的合作關(guān)系。
5.提高管理人員的異國(guó)生活能力
國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)一般不會(huì)進(jìn)行頻繁的變動(dòng),貿(mào)易雙方也不會(huì)只是暫時(shí)性的合作。在長(zhǎng)期的合作過程中難免有這樣或那樣的難以協(xié)調(diào)的問題需要雙方當(dāng)面會(huì)談,或者在異國(guó)的合作項(xiàng)目出現(xiàn)了問題就需要一定級(jí)別的管理人員來當(dāng)面解決,以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以,國(guó)際貿(mào)易公司的相關(guān)管理人員必須具備相當(dāng)程度的商務(wù)英語水平,不僅是為了能與合作者順利的進(jìn)行洽談也是為公司在國(guó)外項(xiàng)目的管理進(jìn)行人才儲(chǔ)備。管理人員能夠適應(yīng)國(guó)外的生活會(huì)對(duì)外國(guó)文化具有更深刻的了解,對(duì)商務(wù)英語的應(yīng)用也會(huì)更得心應(yīng)手,才能給公司創(chuàng)造更大的國(guó)際貿(mào)易利益。
四、商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用需注意事項(xiàng)
首先,在國(guó)際貿(mào)易中使用商務(wù)英語應(yīng)注意語言精煉、準(zhǔn)確,在進(jìn)行雙邊協(xié)商或多邊談判時(shí),整個(gè)會(huì)議的節(jié)奏是十分快的,事先擬好的條款一定要明確的表述出來避免語言拖沓讓人懷疑公司的整體實(shí)力。其次,在商貿(mào)廣告的詞匯使用上要嚴(yán)抓創(chuàng)新,在傳統(tǒng)語義的基礎(chǔ)上巧妙地利用短句來增加內(nèi)涵,這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后,尊重文化差異,要兼顧遣詞造句的規(guī)范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿(mào)易。貿(mào)易開始前充分了解對(duì)方,貿(mào)易進(jìn)行時(shí)細(xì)致觀察對(duì)方,耐心說服,貿(mào)易結(jié)束后禮貌送別,整個(gè)過程能使對(duì)方感受到尊重,并為公司樹立良好的企業(yè)形象。
五、結(jié)束語
商務(wù)英語作為國(guó)際貿(mào)易中必不可少的語言工具規(guī)范性越來越強(qiáng),我國(guó)也日益重視相關(guān)人才的培養(yǎng)。商業(yè)英語的巧妙運(yùn)用是國(guó)際貿(mào)易成功達(dá)成的重要條件,因此把商業(yè)英語的交流模式根植于每位員工的心中,為企業(yè)綜合實(shí)力的提高做出充分的人才儲(chǔ)備已經(jīng)成為了許多企業(yè)的下一步發(fā)展目標(biāo)。國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行,貿(mào)易談判的成功都離不開商務(wù)英語的運(yùn)用。只有在不斷地應(yīng)用中商務(wù)英語才能更加的完善,國(guó)際貿(mào)易只有在商務(wù)英語的促進(jìn)下才能順利開展,兩者相互促進(jìn)協(xié)同發(fā)展,共同對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]李孟娜.商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及技巧研究[J].中國(guó)商貿(mào),2012,(25):227-228.
一、電子商務(wù)概述
1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導(dǎo)和支持下,歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)在比利時(shí)首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)大會(huì),會(huì)議首次提出了“電子商務(wù)”這一概念,即將信息技術(shù)滲透到商業(yè)貿(mào)易服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程,通過對(duì)信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運(yùn)動(dòng),以減少其運(yùn)動(dòng)過程中的各種損耗。電子商務(wù)通常是指是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征,使其不僅符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求,還超越了其作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值。它的出現(xiàn)增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益,給傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊。同時(shí)也推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新。
電子商務(wù)屬于國(guó)際貿(mào)易工具創(chuàng)新,近年來在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域越來越顯示出其重要作用,并且在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化方面顯示出其強(qiáng)大的生命力。在國(guó)際貿(mào)易中它的的主要特點(diǎn)有:
1.現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的支撐體系的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)包括計(jì)算機(jī)軟件程序設(shè)計(jì)、信息處理和傳輸服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)等。它主要是指與計(jì)算機(jī)以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達(dá)到各自的目的。
2.電子虛擬市場(chǎng)。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)體空間不同,電子商務(wù)環(huán)境下其運(yùn)作空間為電子虛擬市場(chǎng)。電子虛擬市場(chǎng)指的是商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)。電子虛擬市場(chǎng)是傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)的虛擬形態(tài)。
3.全球化市場(chǎng)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)是實(shí)體市場(chǎng),它的低速度決定了商品交易的市場(chǎng)規(guī)模和范圍的有限性,而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場(chǎng)中,由于商務(wù)的數(shù)字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn),在這種環(huán)境下,商務(wù)主體之間的距離被無限的縮短了,商務(wù)交易的時(shí)間限制和空間限制被突破了,商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場(chǎng)走向全球化的大市場(chǎng)了。因此,相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)而言,電子商務(wù)的市場(chǎng)被深深的打上了全球化的烙印。
二、電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新
1.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易政策創(chuàng)新
據(jù)統(tǒng)計(jì),1996年,美國(guó)的軟件銷售已高達(dá)1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時(shí)軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了多達(dá)60萬人的就業(yè)機(jī)會(huì),軟件產(chǎn)業(yè)正成為美國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)。1998年5月19日至21日世界貿(mào)易組織132個(gè)成員國(guó)的貿(mào)易部長(zhǎng)在內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務(wù)會(huì)議,達(dá)成一項(xiàng)至少一年內(nèi)對(duì)通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成對(duì)永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動(dòng)作用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)施零關(guān)稅對(duì)美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對(duì)以在線方式從事商務(wù)的規(guī)則仍然是若明若暗,但是世界貿(mào)易組織對(duì)Intemet商務(wù)暫時(shí)不征關(guān)稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來講,這項(xiàng)協(xié)議所帶來的結(jié)果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家正在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,免除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易關(guān)稅能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進(jìn)口價(jià)格一定程度上的下降。而且,有些發(fā)展中國(guó)家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢(shì),出口量不斷增加。從這個(gè)意義上說,零關(guān)稅方案對(duì)發(fā)展中國(guó)家也有利的。WTO的這項(xiàng)政策只適用于完全國(guó)際電子商務(wù),而不適用于不完全國(guó)際電子商務(wù)。這項(xiàng)禁征關(guān)稅的政策可能會(huì)給諸如在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等這些涉及信息或無形貨物的交易的國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)最重要的驅(qū)動(dòng)力,在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時(shí)期。給予各國(guó)免關(guān)稅扶持,無疑有助于促進(jìn)“全球電子商務(wù)”的發(fā)展。
2.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易管理創(chuàng)新
全球電子商務(wù)的在不斷的發(fā)展,這必將給國(guó)際貿(mào)易帶來新的挑戰(zhàn)。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的宏觀管理的創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在:
(1)出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)
電子招標(biāo)。就是在招標(biāo)采購過程中充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)。提高招標(biāo)采購的規(guī)范化程度,增強(qiáng)招標(biāo)采購過程的科學(xué)性和專業(yè)性,更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。2001年5月,商務(wù)部為應(yīng)對(duì)我國(guó)加入“WTO”和加強(qiáng)國(guó)際招標(biāo)的管理,開發(fā)建立了中國(guó)國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)。這是我國(guó)招標(biāo)投標(biāo)事業(yè)的一項(xiàng)重大進(jìn)步,同時(shí)也促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。實(shí)行電子招標(biāo),使中國(guó)外經(jīng)貿(mào)管理機(jī)關(guān)能在極短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)企業(yè)投標(biāo)資格的確定,可以及時(shí)檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用配額情況。投資企業(yè)每一個(gè)月通過中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)向各地外經(jīng)貿(mào)委報(bào)送配額情況。各地外經(jīng)貿(mào)委每月匯總報(bào)外經(jīng)貿(mào)部。外經(jīng)貿(mào)管理機(jī)關(guān)可以實(shí)行對(duì)招標(biāo)商品配額的動(dòng)態(tài)管理,解決配額使用率不高以及浪費(fèi)等問題??梢詫?shí)行網(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資格,做好技術(shù)支持,提高配額使用率,使同等數(shù)量的商品賣價(jià)和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,外經(jīng)貿(mào)部將擴(kuò)大電子招標(biāo)。
(2)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證
為全面實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口許可證簽發(fā)與管理的網(wǎng)絡(luò)化,在2002年啟用新的進(jìn)出口許可證管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)證的基礎(chǔ)上,外經(jīng)貿(mào)部決定自2003年1月1日起,在全國(guó)推廣使用企業(yè)網(wǎng)上申領(lǐng)許可證系統(tǒng)。它通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。連接各級(jí)配額管理機(jī)關(guān)、許可證發(fā)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)及進(jìn)出口企業(yè),對(duì)進(jìn)出口配額的分配、進(jìn)出口許可證網(wǎng)上申領(lǐng)、審批、同海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)核查等整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)和管理的各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管,形成全國(guó)進(jìn)出口配額許可證管理閉合網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證可以幫助實(shí)行全面的進(jìn)出口許可證核查:海關(guān)憑許可證驗(yàn)收,銀行憑許可證結(jié)匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環(huán)節(jié)。提高效率節(jié)省費(fèi)用。
(3)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理
1998年9月1日,中國(guó)海關(guān)總署通過中國(guó)電信公眾多媒體網(wǎng)向全國(guó)各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報(bào)關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查功能。從而告別了過去人工二次核對(duì)報(bào)關(guān)單的做法。在海關(guān)管理中運(yùn)用電子商務(wù),不僅可以提高管理效率,還可以在促進(jìn)企業(yè)進(jìn)出口,給企業(yè)提供方便的同時(shí)杜絕逃稅現(xiàn)象。
(4)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢查
進(jìn)出口商品檢驗(yàn)是國(guó)際經(jīng)營(yíng)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位、運(yùn)輸部門、銀行、保險(xiǎn)、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外其它檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有著緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國(guó)商檢業(yè)務(wù)初步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)、檢驗(yàn)出證的計(jì)算管理,初步建成了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)通信闞。今后,我國(guó)商檢電子商務(wù)應(yīng)用的兩個(gè)主攻方向:一是受理報(bào)驗(yàn)和簽發(fā)商檢證書;二是進(jìn)口貨物流向信息傳遞。
(5)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化交易
雙方可通過因特網(wǎng)進(jìn)行信息的溝通與交流,洽談業(yè)務(wù),電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤,從而可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。在我國(guó),對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸?shù)碾娮踊芾硪崖氏劝l(fā)展起來。國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)電子化管理,可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理。
3.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新
在電子商務(wù)環(huán)境下,以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)逐漸成為新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制,這將促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場(chǎng)一體化進(jìn)程。電子商務(wù)使各國(guó)緊密聯(lián)系,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新。
(1)在電子商務(wù)環(huán)境下,一種新型企業(yè)組織形式——電子公司應(yīng)運(yùn)而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來,利用因特網(wǎng)改變企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中可實(shí)時(shí)獲取商情動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向溝通,提高了國(guó)際貿(mào)易效率。電子公司的產(chǎn)生和發(fā)展將對(duì)國(guó)際貿(mào)易管理組織的改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,同時(shí)給全球經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來迅速的變化。
(2)電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易管理組織的改革和創(chuàng)新在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中,企業(yè)內(nèi)部,各部門、各分公司每天的經(jīng)營(yíng)情況,包括財(cái)務(wù)、物資報(bào)表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很難準(zhǔn)確地知道公司的相應(yīng)數(shù)據(jù),這樣就很難和其他公司及時(shí)準(zhǔn)確地洽談業(yè)務(wù)。但在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動(dòng)地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動(dòng)化。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)可以在網(wǎng)上進(jìn)行原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制,優(yōu)化各國(guó)資源配置。由此可見,以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在使國(guó)際貿(mào)易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號(hào),有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模糊。
(4)在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中。如果交易雙方要達(dá)成一筆交易,必須經(jīng)過一定的時(shí)間到達(dá)同一個(gè)地方進(jìn)行洽談。但是電子商務(wù)超越時(shí)間和地域限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,使國(guó)際貿(mào)易變得簡(jiǎn)便快捷。
(5)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對(duì)稱的情況。貽誤了商機(jī)。但在電子商務(wù)環(huán)境下,世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng),為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù),減少了國(guó)際貿(mào)易交易的不確定性,校正了世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性,為減少國(guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置。(6)電子商務(wù)將使各國(guó)國(guó)際貿(mào)易之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。電子商務(wù)推動(dòng)了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化,加速了全球市場(chǎng)一體化和生產(chǎn)國(guó)際化的進(jìn)程,促使商家與供應(yīng)商和客戶更緊密地聯(lián)系,讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)/銷售商,從而使世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
4.電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷創(chuàng)新
在電子商務(wù)環(huán)境下,全球經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷方式已不能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,此時(shí),相應(yīng)地產(chǎn)生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式——電子營(yíng)銷。電子營(yíng)銷是指電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷上的應(yīng)用。也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)錆。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷方式比較國(guó)際電子營(yíng)銷的主要特點(diǎn)是:
(1)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷——電子營(yíng)銷的顯著特點(diǎn)。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷中追求企業(yè)利潤(rùn)最大化不同,電子營(yíng)銷幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶需求和企業(yè)利潤(rùn),尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營(yíng)銷決策。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以和客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和交流,根據(jù)客戶的意愿設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品,使客戶的地位有所提升,同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(2)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對(duì)一”的營(yíng)銷關(guān)系。這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn),它的營(yíng)銷決策過程是一個(gè)雙向的鏈。
(3)網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷。定制營(yíng)銷就是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)。根據(jù)每一個(gè)人的特定需求來安排營(yíng)銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區(qū)別于傳統(tǒng)定制營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改善了企業(yè)與顧客的關(guān)系,一方面溝通渠道的便利使得企業(yè)了解客戶個(gè)性化的需求成為可能;另一方面。企業(yè)越來越多地將生產(chǎn)、管理的過程數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化也使得在經(jīng)營(yíng)中有可能針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn)。我們已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。在電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售,從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)?!岸ㄖ茽I(yíng)銷”被美國(guó)著名學(xué)者科特勒譽(yù)為21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷最新的領(lǐng)域之一。
(4)網(wǎng)絡(luò)“軟營(yíng)銷”。傳統(tǒng)營(yíng)銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷特征的是兩種促銷手段;傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告是企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠螅静豢紤]你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經(jīng)過推銷對(duì)象的允許或請(qǐng)求,推銷人員就“主動(dòng)’她“敲”開客戶的門。這就是傳統(tǒng)營(yíng)銷中的“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷”,其主動(dòng)方為企業(yè)。在電子商務(wù)環(huán)境下,營(yíng)銷方式為“軟營(yíng)銷”。網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享與營(yíng)銷整合,其主動(dòng)方為客戶。
三、存在的問題
在電子商務(wù)環(huán)境下,我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易取得了巨大到發(fā)展,但同時(shí)一些問題也應(yīng)運(yùn)而生,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1發(fā)達(dá)國(guó)家正在加緊利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的壁壘。發(fā)展中國(guó)家家短期內(nèi)尚無力充分享受電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的種種好處。發(fā)達(dá)國(guó)家欲憑借其在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)來制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,只有像美日歐等發(fā)達(dá)國(guó)家才能享受到網(wǎng)上交易的優(yōu)惠待遇。而我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)及環(huán)境尚不完善,仍需花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間及相當(dāng)高成本。同時(shí),發(fā)達(dá)國(guó)家阻礙發(fā)展中國(guó)家發(fā)揮電子商務(wù)的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,使其貿(mào)易條件進(jìn)一步惡化。因此喪失了其很多貿(mào)易機(jī)會(huì)。
2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展,但相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來說相對(duì)落后。
3.利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易還沒有引起我國(guó)廣大企業(yè)的普遍重視.特別是在傳統(tǒng)的非外貿(mào)企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中.利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易還搜有提到議事日程。
4.電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中若由于合同當(dāng)事人發(fā)送錯(cuò)誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
5.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展缺少相應(yīng)的法律環(huán)境。特別是在國(guó)際貿(mào)易中,各國(guó)的法律規(guī)定有所差別,但我國(guó)在這方面的法律尚不完善,在處理爭(zhēng)端等一些問題時(shí)必然難以占據(jù)主動(dòng)地位。
四、應(yīng)對(duì)策略
1.在應(yīng)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)壁壘中應(yīng)充分發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)的核心作用。有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大公司應(yīng)該有步驟地完成向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,盡快加入世界電子商務(wù)圈。在此基礎(chǔ)上帶動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
2.加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的步伐。我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,只有采取積極措施加快發(fā)展,才能給網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境及服務(wù)。
3.提高廣大企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)。目前,在我國(guó)。電子商務(wù)仍處于起步階段,必須充分發(fā)揮政府的弓l導(dǎo)和促進(jìn)作用,使廣大企業(yè)提高電子商務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
論文關(guān)鍵詞:國(guó)際電子商務(wù),國(guó)際貿(mào)易,中國(guó)外貿(mào)企業(yè),影響,策略
隨著國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ),將不再是對(duì)產(chǎn)品的擁有量。而是對(duì)技術(shù)和知識(shí)的擁有量,國(guó)際電子商務(wù)利用電子信息技術(shù)解決問題,創(chuàng)造商機(jī)和發(fā)掘利潤(rùn)空間,對(duì)于以全球?yàn)槭袌?chǎng),以世界各國(guó)之間商品和勞務(wù)交換為特征的國(guó)際貿(mào)易而言。則具有無可比擬的優(yōu)勢(shì),它使復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易變得更加方便、快捷,同時(shí)國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易中,使其優(yōu)勢(shì)更加充分體現(xiàn)。
一、國(guó)際電子商務(wù)的興起
國(guó)際電子商務(wù)在20年前商貿(mào)界開始積極推行電子數(shù)據(jù)交換的時(shí)候就產(chǎn)生了,電子數(shù)據(jù)交換(簡(jiǎn)稱edi)最早起源于60年代美國(guó)福特汽車公司,為企業(yè)內(nèi)部制定了電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理。到70年代,美國(guó)汽車等行業(yè)制定了行業(yè)edi標(biāo)準(zhǔn)。80年代以后,將其z應(yīng)用于貿(mào)易后。被稱為無紙貿(mào)易,將國(guó)際貿(mào)易中買賣雙方的商業(yè)文件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行傳輸,大大地提高了單據(jù)處理速度。提高了企業(yè)的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。90年代以來,在因特網(wǎng)上出現(xiàn)了日益廣泛的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)——通過因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)查詢、采購、產(chǎn)品介紹、廣告、訂購、電子支付等一系列的網(wǎng)上交易活動(dòng),隨著這些網(wǎng)上交易活動(dòng)的飛速發(fā)展,作為真正現(xiàn)代意義上的國(guó)際電子商務(wù)才應(yīng)運(yùn)而生,并迅速演繹為一場(chǎng)波及全球的商海新潮。
二、國(guó)際電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
20世紀(jì)90年代中期以后,因特網(wǎng)開始實(shí)現(xiàn)商用,從而產(chǎn)生了現(xiàn)代意義上的國(guó)際電子商務(wù)。WWw.133229.COM國(guó)際電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用,引起了國(guó)際貿(mào)易的一系列變化,并對(duì)其起著積極的推動(dòng)作用。
(一)在國(guó)際貨物貿(mào)易中應(yīng)用及影響。將國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易中,與傳統(tǒng)國(guó)際貨物貿(mào)易相比。其交易式達(dá)到了理想狀態(tài),其通用的交易程序如下,首先,在交易前,傳統(tǒng)交易是通過交易會(huì)、報(bào)刊信息、電視廣告,甚至親朋好友的引薦來尋找貿(mào)易伙伴,而國(guó)際電子商務(wù)則在各種商務(wù)網(wǎng)上和尋找交易機(jī)會(huì),其龐大的信息源是傳統(tǒng)貿(mào)易所無法比擬的。
(二)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行方式和環(huán)境中的應(yīng)用及影響。“虛擬市場(chǎng)”的興起。網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判、跨國(guó)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷售為國(guó)際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展方向。電子數(shù)據(jù)交換工程是信息技術(shù)與社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合,進(jìn)出口商利用電子表格進(jìn)行商品的報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯,大大減少了人力、物力和時(shí)間的消耗,降低了流通成本和交易費(fèi)用,減少了中間環(huán)節(jié),加快了國(guó)際貿(mào)易的節(jié)奏。這種網(wǎng)上虛擬的信息交換,開辟了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)空間,突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)必須以一定的地域存在為前提條件。
(三)在國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體的應(yīng)用及影響?!疤摂M公司”的出現(xiàn)?,F(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個(gè)公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)。由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò),完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能,可以更有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式在資本關(guān)系上不具有強(qiáng)制各個(gè)公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力,而是由于承擔(dān)了一定的信息功能而具有某種實(shí)體性。跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式,它通過開放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)“虛擬經(jīng)營(yíng)”,以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì),給跨國(guó)公司帶來分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。
(四)對(duì)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理方式的應(yīng)用及影響。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心的國(guó)際電子商務(wù)系統(tǒng),利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)貿(mào)易,締結(jié)一種現(xiàn)代化的貿(mào)易服務(wù)方式,為國(guó)際貿(mào)易提供一種信息較為完整的市場(chǎng)環(huán)境,通過國(guó)際貿(mào)易達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,從而使市場(chǎng)機(jī)制能夠更為充分有效地發(fā)揮作用。這種式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局。實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù),資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的“四流一體”的全新戰(zhàn)略。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上為進(jìn)出口提供包括進(jìn)出口報(bào)關(guān)、商檢、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務(wù)體系的載體,不斷向網(wǎng)員提供商貿(mào)信息咨詢、市場(chǎng)分析、進(jìn)口產(chǎn)品的保稅展示和倉儲(chǔ)、網(wǎng)上推銷與廣告宣傳等服務(wù),在世界各地建立銷售網(wǎng)絡(luò),為制造商與貿(mào)易商創(chuàng)造商機(jī),并提供成交后的進(jìn)出口服務(wù)。
(五)國(guó)際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)用及影響。生產(chǎn)者與用戶及消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸,使及時(shí)供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn),商品流動(dòng)更加順暢。信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中問商。國(guó)際貿(mào)易中由進(jìn)出el商作為國(guó)家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)。由信息不對(duì)稱形成的委托——關(guān)系與方式發(fā)生動(dòng)搖,貿(mào)易中間商、商和專業(yè)的進(jìn)出口公司地位相對(duì)降低,從而引發(fā)國(guó)際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。
(六)對(duì)外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用及影響。國(guó)際電子商務(wù)具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),廣告功能,情報(bào)功能,業(yè)務(wù)功能。
(七)對(duì)國(guó)際分工和跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易的應(yīng)用及影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家之間水平型的國(guó)際分工。在網(wǎng)上可以進(jìn)行原材料、資金、技術(shù)人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制,使跨國(guó)公司的母子公司之間通過網(wǎng)絡(luò)盡展所長(zhǎng)。充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力、資源和人才優(yōu)勢(shì)。促進(jìn)跨國(guó)公司內(nèi)部國(guó)際分工的發(fā)展。網(wǎng)上“虛擬現(xiàn)實(shí)”的技術(shù)能夠讓世界各地公司、企業(yè)之間進(jìn)行直觀的生產(chǎn)和協(xié)調(diào)。使得生產(chǎn)力的發(fā)展日益超過國(guó)家的界限,形成生產(chǎn)的國(guó)際化。國(guó)際分工的擴(kuò)大和深化導(dǎo)致了成品和半成品在國(guó)家和地區(qū)間迅速流動(dòng),從而帶動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易額的增長(zhǎng)。
(八)對(duì)世界技術(shù)貿(mào)易的應(yīng)用及影響?,F(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)品生命周期縮短,制成品中的科技含量提高。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng),信息技術(shù)的普及和發(fā)展對(duì)此起了推波助瀾的作用。任何科技新成果一出現(xiàn)馬上“家喻戶曉”,成為同行業(yè)趕超的目標(biāo)。信息技術(shù)大量應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn),提高了相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易量,國(guó)際貿(mào)易額也隨之增加。
(九)對(duì)促進(jìn)世界服務(wù)貿(mào)易的擴(kuò)大的應(yīng)用及影響。現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時(shí)空限制,服務(wù)貿(mào)易的提供者不出國(guó)門就能為其他國(guó)家的客戶提供國(guó)際服務(wù)。同時(shí),公司足不出戶就可以同時(shí)承接來自不同國(guó)家的業(yè)務(wù),而不必?fù)?dān)心國(guó)際差旅費(fèi)和日程安排面的問題。
四、中國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)需求、突破口和戰(zhàn)略
(一)面向市場(chǎng)的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用是中國(guó)企業(yè)信息化跨世紀(jì)的熱點(diǎn)
這里有一個(gè)嚴(yán)肅的問題必須回答,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的信息時(shí)代,中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)成功之路怎么走,我們經(jīng)過近10年的實(shí)踐研究。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展主體推動(dòng)力是企業(yè),并發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)需求主體是以市場(chǎng)為核心的,調(diào)查表明盡管中國(guó)企業(yè)普遍缺乏以市場(chǎng)為核心的信息化應(yīng)用,但正在以16%,的增長(zhǎng)速度由內(nèi)部管理信息化應(yīng)用轉(zhuǎn)向外部市場(chǎng)信息化應(yīng)用,面向市場(chǎng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用是中國(guó)電子商務(wù)跨世紀(jì)的熱點(diǎn)和主體。
(二)國(guó)際電子商務(wù)是中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)實(shí)的突破口
大家知道,目前中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍處在初級(jí)階段,企業(yè)信息化整體水平還是比較低的,客觀講在國(guó)內(nèi)全面展開面向市場(chǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用,盡管可能發(fā)展速度很快。估計(jì)需要相當(dāng)一段時(shí)間才能完成普及過程,且受眾多因素制約,應(yīng)用效果不會(huì)太好,而在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域,全面展開國(guó)際電子商務(wù)對(duì)策是中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)突破口。
(三)國(guó)際電子商務(wù)戰(zhàn)略及方案必須符合國(guó)情
電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展必須堅(jiān)持走國(guó)情化的道路,概念應(yīng)該放寬。中國(guó)企業(yè)國(guó)際電子商務(wù)的需求是什么,據(jù)調(diào)查95%的出口企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)該集中在如何幫助企業(yè)締造全球貿(mào)易良機(jī)和開拓國(guó)際市場(chǎng)方面。大多數(shù)企業(yè)并不關(guān)心業(yè)務(wù)是否實(shí)現(xiàn)edi運(yùn)作。所以當(dāng)前中國(guó)企業(yè)國(guó)際電子商務(wù)戰(zhàn)略及解決方案都應(yīng)該以滿足中國(guó)企業(yè)的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),近期不一定追求是否無紙貿(mào)易和網(wǎng)上付款等具體狹義環(huán)節(jié)。
五、中國(guó)利用國(guó)際電子商務(wù)促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的策略
對(duì)于一國(guó)的貿(mào)易發(fā)展來講,國(guó)際電子商務(wù)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。無論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)。國(guó)際電子商務(wù)取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。作為發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)只有快速發(fā)展國(guó)際電子商務(wù),才可能在2l世紀(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,贏得與發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上的機(jī)會(huì)。
(一)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
國(guó)際電子商務(wù)在一國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。目前,全球國(guó)際電子商務(wù)銷售額的80,發(fā)生在美國(guó)。美國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的?!靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o(jì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,而我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后,有可能使我們失去國(guó)際電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的機(jī)遇。在競(jìng)爭(zhēng)中拉大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。為了促進(jìn)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。必須做到,(1)打破行業(yè)分割管理體制,提高資源效益,(2)改革現(xiàn)行收費(fèi)制度,把過高的資費(fèi)降下來。
(二)強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究
當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、ca認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究,各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā),改變國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)“老死不相往來”的局面,早日實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)互聯(lián),建立起全國(guó)外貿(mào)專用信息網(wǎng),進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國(guó)際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng),并力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使我國(guó)的技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。
(三)推動(dòng)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)
在國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展過程中,政府的支持、鼓勵(lì)與引導(dǎo)至關(guān)重要,這是推行國(guó)際電子商務(wù)比較成功的國(guó)家的共同經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)政府信息化意識(shí)較為淡薄。雖然中央政府已于1998年4月組建成立信息產(chǎn)業(yè)部,但地方各級(jí)政府對(duì)全球信息化浪潮所可能帶來的沖擊認(rèn)識(shí)不夠,在推廣國(guó)際電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏主動(dòng)性,措施不得力,沒有起到應(yīng)有的作用。目前,國(guó)際電子商務(wù)在我國(guó)仍處于起步階段,必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
(四)大力推動(dòng)企業(yè)信息化
企業(yè)是推行國(guó)際電子商務(wù)的重要主體,企業(yè)的積極參與是發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)的必要保證。但目前,我國(guó)企業(yè)正處于改革的攻堅(jiān)階段。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上,還沒有真正實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因做基礎(chǔ),必然造成企業(yè)信息化意識(shí)淡薄,缺乏發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)的積極性。
(五)加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定
現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的,許多規(guī)定不適用于國(guó)際電子商務(wù)方式,對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來許多難以克服的障礙。為了保證國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展。圍繞國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題,應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐,及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。
(六)積極參與國(guó)際合作與對(duì)話
國(guó)際電子商務(wù)打破了時(shí)空界限,加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對(duì)國(guó)際電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問題,各國(guó)加強(qiáng)了對(duì)話與合作。對(duì)于國(guó)際性討論對(duì)話活動(dòng),我國(guó)政府雖有參與,但不夠積極。
(七)參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議
六、結(jié)論
信息經(jīng)濟(jì)是從信息角度對(duì)經(jīng)濟(jì)的描述,也是從經(jīng)濟(jì)角度對(duì)信息的描述,從工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),向信息社會(huì)的信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換,這是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變遷。這種經(jīng)濟(jì)變遷包容力之大,乃至涵蓋了在世紀(jì)之交的產(chǎn)業(yè)社會(huì)——知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)換歷程中,從經(jīng)濟(jì)理論、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)剄企業(yè)內(nèi)部管理的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革,現(xiàn)有宏觀,又有微觀。
在這一轉(zhuǎn)換過程中,國(guó)際電子商務(wù)是一種重要的非常關(guān)鍵的手段和措施,因?yàn)樗切畔⒓夹g(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局都產(chǎn)生巨大影響。從各國(guó)對(duì)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的態(tài)度和規(guī)劃,便可窺一斑。發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)不僅是技術(shù)問題,而且關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì),社會(huì)發(fā)展的重大問題。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易
中圖分類號(hào):F74
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)07-052-02
一、低碳經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)
低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式,是人類社會(huì)繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的又一次重大進(jìn)步。低碳經(jīng)濟(jì)已成為21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì),其概念首次出現(xiàn)在2003年英國(guó)的政府工作報(bào)告,2009年哥本哈根會(huì)議的召開使低碳經(jīng)濟(jì)進(jìn)入更多人的視野,在全球范圍內(nèi)掀起了發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的熱潮。世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家正試圖利用此次全球多重危機(jī)中的機(jī)遇,通過低碳經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新所形成的新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把那些還在“高碳經(jīng)濟(jì)”發(fā)展道路上行進(jìn)的發(fā)展中國(guó)家遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。
電子商務(wù)是以電子及電子技術(shù)為手段,以信息網(wǎng)絡(luò)為載體,以商務(wù)為核心,把原來傳統(tǒng)商業(yè)模式中的各項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上來,打破國(guó)家與地區(qū)有形無形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化、個(gè)性化。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,電子商務(wù)具有電子化、低能耗、低排放的特點(diǎn),突破了時(shí)間、空間與能源的限制,因而符合低碳經(jīng)濟(jì)理念,更具有發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的潛力。
二、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的變革
電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然,,其商務(wù)模式主要有在線展覽、電子采購、網(wǎng)絡(luò)商品交易、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、在線支付等。與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比較,電子商務(wù)在步驟上更簡(jiǎn)單,幫助外貿(mào)企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程,簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易程序,縮短了國(guó)際貿(mào)易的時(shí)間和距離,大大提高了國(guó)際貿(mào)易的效率,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的無紙化、簡(jiǎn)易化、信息化、智能化和全球化,形成新的國(guó)際貿(mào)易流程管理模式,是國(guó)際貿(mào)易方式劃時(shí)代的變革,
隨著電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生新的變化。信息成為企業(yè)最重要的資源,信息要素成為勞動(dòng)力、資金、技術(shù)三大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之外的至關(guān)重要的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。外貿(mào)企業(yè)如能在信息競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),則會(huì)提高其獲得市場(chǎng)份額和爭(zhēng)奪利潤(rùn)的核心能力。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,速度己成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。另外,電子商務(wù)環(huán)境催生了“虛擬聯(lián)盟企業(yè)”,并迅速成為新的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體。其出現(xiàn)促使外貿(mào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式由單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谡麄€(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),電子化成為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,競(jìng)爭(zhēng)方式也轉(zhuǎn)向更深層次的合作式競(jìng)爭(zhēng),即為競(jìng)爭(zhēng)而合作。
三、現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)中存在的問題
在信息化、網(wǎng)絡(luò)化浪潮的推動(dòng)下,電子商務(wù)目前已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的有力手段。在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的實(shí)踐中,存在以下一些代表性問題:
1.電子商務(wù)立法尚有滯后與不足。在虛擬社區(qū)中進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng),其交易平臺(tái)、交易形式等與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)有很大區(qū)別,商業(yè)關(guān)系中出現(xiàn)了許多新的法律問題,如電子證據(jù)、電子合同要約與承諾、合同生效時(shí)間、電子簽名認(rèn)證等的確認(rèn),都對(duì)現(xiàn)行的傳統(tǒng)的民法、商法提出了挑戰(zhàn)。目前在電子商務(wù)領(lǐng)域我國(guó)已頒布了相關(guān)的法律法規(guī),但相對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展,該領(lǐng)域的法律法規(guī)的制定與實(shí)行卻是滯后的。我國(guó)1999年出臺(tái)的《合同法》,率先公布以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同擁有法律效力;2005年4月1日《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》才開始實(shí)施。電子商務(wù)立法的滯后,嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。除上述提及之外,我國(guó)目前還沒有其他完整的電子商務(wù)方面的法律。實(shí)際操作中,網(wǎng)上交易糾紛的調(diào)解,電子支付安全,網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律界定包括欺詐仿冒、盜竊、網(wǎng)上證據(jù)采集及其有效性,隱私權(quán)保護(hù),與紙介質(zhì)書面形式的法律如何銜接,爭(zhēng)端發(fā)生后工商、稅務(wù)、銀行、海關(guān)等各部門之間如何協(xié)調(diào)職責(zé)進(jìn)行公平、合法解決問題等方面都存在一定的局限性。相關(guān)法律法規(guī)的缺失與不健全,導(dǎo)致消客戶、企業(yè)之間引發(fā)很多糾紛,也影響了我國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.網(wǎng)上交易流程的安全性尚待提高。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的傳遞,電子商務(wù)使得外貿(mào)業(yè)務(wù)沒有國(guó)界并到處充滿貿(mào)易商機(jī)。能否在金融系統(tǒng)交易與交付中保證消費(fèi)者和商家的利益完整性、可靠性及安全性,是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的重要前提。由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的限制性,網(wǎng)上交易可能隨時(shí)面臨著來自于企業(yè)、消費(fèi)者、銀行或金融機(jī)構(gòu)、軟件供應(yīng)商、黑客、電腦生產(chǎn)商等各種不同群體的不可預(yù)測(cè)、不可控制的風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)一系列安全性問題。如商業(yè)機(jī)密的泄露與竊取、商業(yè)信息的篡改與破壞、身份的冒用濫用、網(wǎng)絡(luò)釣魚式攻擊等等。其中,核心及關(guān)鍵問題便是在線交易付款的安全性,這不僅涉及到技術(shù)問題,同時(shí)也涉及到管理和法律的問題。有些用戶不愿進(jìn)行網(wǎng)上交易,正是源于對(duì)網(wǎng)上交易的安全性與可靠性不完全信任。因此,能否構(gòu)建安全可靠的在線支付制度,直接關(guān)系到參與電子商務(wù)活動(dòng)各方的利益,也是用戶所關(guān)注的焦點(diǎn),這需要組織專門力量加以解決。目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)上交易的安全性問題尚未得到較為妥善的處理,如沒有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)防火墻,銀行的電子儲(chǔ)蓄系統(tǒng)密碼一般僅能設(shè)立6位數(shù)字等,這些薄弱的技術(shù)防范措施給電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)的進(jìn)一步應(yīng)用產(chǎn)生了較大的制約。
3.外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用仍處較低水平。在應(yīng)用與發(fā)展電子商務(wù)方面,相對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)一直走在前列。雖然我國(guó)絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都連接了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),但企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的投入不足,信息化建設(shè)仍處于基礎(chǔ)階段,應(yīng)用領(lǐng)域非常局限。信息化建設(shè)是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。據(jù)有關(guān)資料顯示,信息化投入占銷售收入的比重,國(guó)外中小企業(yè)通常為3%左右,而我國(guó)中小企業(yè)此比重超過1%的不足30%。外貿(mào)企業(yè)的信息化投入主要用于繳納入網(wǎng)費(fèi)、購買硬件、基礎(chǔ)設(shè)施方面,用于日常維護(hù)及業(yè)務(wù)的咨詢費(fèi)用很少。信息化基礎(chǔ)的薄弱,直接導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平尚處于較低層次。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)一般通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的信息查詢,但多數(shù)企業(yè)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不夠重視,建設(shè)緩慢且業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化比例低,一些企業(yè)甚至還處在單機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相連階段,相互之間信息閉塞,不能實(shí)現(xiàn)資源共享。在外聯(lián)網(wǎng)的使用上,外貿(mào)企業(yè)通常是利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)廣告來宣傳企業(yè)及產(chǎn)品、進(jìn)行一般的信息查詢、通過郵件收發(fā)相互聯(lián)系,多數(shù)局限在網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷的低層面上。而利用網(wǎng)絡(luò)傳輸訂單、完成國(guó)際貿(mào)易整個(gè)交易流程,真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)只占少數(shù)。目前這種“在線洽談,離線交易”的特點(diǎn),反映出我國(guó)外貿(mào)企業(yè)利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)往來的能力和層次急需提高。
四、對(duì)策與建議
針對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)中所存在的上述問題,建議采取以下幾方面措施加以解決。
1.制定和完善電子商務(wù)領(lǐng)域的法律體系。近年我國(guó)已頒布了電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)前期出現(xiàn)的一些典型性問題進(jìn)行了規(guī)范,促進(jìn)了電子商務(wù)健康良性的發(fā)展。但是,針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域存在的諸多問題,我們要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)目前實(shí)際情況,進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的法律法規(guī),給其穩(wěn)健有序的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。建立健全我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)體系,要以下述兩個(gè)方面為重點(diǎn)方向:一是為適應(yīng)新形勢(shì)要對(duì)現(xiàn)存的法律法規(guī)進(jìn)行必要的調(diào)整和完善;二是根據(jù)目前的實(shí)際操作情況制定新的法律法規(guī)。新的電子商務(wù)法律法規(guī)必須具有以下法律功效:能有效地規(guī)范交易的流程與行為、能切實(shí)保障交易的公平與安全、能清晰地界定所屬的責(zé)任。建議參照聯(lián)合國(guó)國(guó)際委員會(huì)制定的統(tǒng)一通用規(guī)則――《電子商務(wù)示范法》,我國(guó)應(yīng)盡快制定一部與國(guó)際法保持一致的比較規(guī)范與完善的《電子商務(wù)法》,將電子商務(wù)的活動(dòng)過程通過法律加以規(guī)劃引導(dǎo),力求維護(hù)各方的合法權(quán)益。在制定新的法律法規(guī)過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:首先,要發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)功能,組織各方參與對(duì)話與協(xié)商,傾聽各方的意見與建議,保證法律法規(guī)的合理、透明與公平。其次,法律法規(guī)不僅要適用于目前情況,更要有靈活性和前瞻性,對(duì)新情況、新問題可以修改和補(bǔ)充。最后,電子商務(wù)政策既要與國(guó)內(nèi)諸如在電信、競(jìng)爭(zhēng)等方面的政策相協(xié)調(diào)、不互相抵觸;又必須能夠與國(guó)際接軌,這樣才能站在更高的層次切實(shí)保護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)中我方的合法權(quán)益。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和技術(shù)水平的提高。網(wǎng)絡(luò)安全涉及到每個(gè)商家和消費(fèi)者的切身利益,因此,必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,減少網(wǎng)上犯罪行為,維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益與經(jīng)濟(jì)安全。首先,應(yīng)建立需要保障網(wǎng)絡(luò)信息安全的思想,提高對(duì)其重視程度的認(rèn)識(shí)。個(gè)人用戶要養(yǎng)成定期修改密碼等安全上網(wǎng)的習(xí)慣,企業(yè)用戶應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全服務(wù)體系以防數(shù)據(jù)被竊取、偽造和破壞。其次,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全管理需要在中央層面建立一個(gè)具有高度權(quán)威的組織,領(lǐng)導(dǎo)信息安全管理的工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的職能,建立網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制;同時(shí)加快立法進(jìn)程,健全法律法規(guī),從法律層面上約束進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易的商家和消費(fèi)者。最后,加快信息安全人才的培養(yǎng),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新。我國(guó)在計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)上相對(duì)落后,一些核心技術(shù)尚未掌握,對(duì)信息安全造成很大的安全隱患。因此我國(guó)應(yīng)加大對(duì)科研教育的支持與投入,進(jìn)行信息安全關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),開創(chuàng)行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)與資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流,及時(shí)掌握國(guó)際上最先進(jìn)的安全防范手段和技術(shù)措施,從而建立有中國(guó)特色的、自主的、高水平的網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)體系。
3.提高企業(yè)的信息化建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用水平。隨著信息技術(shù)的日新月異,電子商務(wù)對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活、文化帶來了巨大變革。在參加國(guó)際貿(mào)易的眾多主體中,企業(yè)是最重要的支柱力量,占有最核心地位,而企業(yè)能進(jìn)行高效電子商務(wù)活動(dòng)的保障就是必須具備高端的信息化水平。因此,加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)迫在眉睫,勢(shì)在必行。首先,政府應(yīng)充分引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí),推廣成功運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提高其示范作用,創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。作為外貿(mào)主體的企業(yè)應(yīng)加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提高信息化投入在銷售收入中的比重,大力發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù),建立包括信息及信息處理模型、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等完善的信息系統(tǒng),加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站建設(shè),以此改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),使企業(yè)獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。與此同時(shí),外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)大力提高國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的綜合應(yīng)用,不僅利用其基本功能完成信息的交流和溝通,更應(yīng)充分利用其商務(wù)功能,參與各種電子商務(wù)活動(dòng)。完善的電子商務(wù)不僅包括網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上洽商,還包括網(wǎng)上簽約、電子支付、無形產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)上交割、網(wǎng)上售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的信息化與貿(mào)易實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,需要企業(yè)去挖掘或培訓(xùn)既精通電子商務(wù)操作與又熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的復(fù)合人才,這樣才能在中高級(jí)層面上全方位地開展及應(yīng)用B2B的電子商務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展協(xié)同式電子交易,使其完全達(dá)到商務(wù)的功能,提高交易效率,降低交易成本。
(本論文為遼寧省教育廳科技研究項(xiàng)目資助:W2014042)
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一、商標(biāo)翻譯的原則
人們生活水平不斷提高,商標(biāo)就像一面旗幟在引領(lǐng)消費(fèi)者。商標(biāo)已成為打開國(guó)際市場(chǎng)的通行證,決定著企業(yè)的存亡。好的商標(biāo)翻譯就像油,能加速商品的銷售并弘揚(yáng)企業(yè)形象。好的商標(biāo)要讓消費(fèi)者一眼看見就能記住其名稱和圖案,因此商標(biāo)的翻譯要遵循以下原則:
首先,商標(biāo)翻譯要能夠反映一個(gè)民族的悠久歷史和文化。商標(biāo)大多數(shù)與各自民族歷史和文化緊密相連,由于中西方文化差異較大,因此商標(biāo)詞的翻譯超越了語言學(xué)概念。王佐良先生曾說:“翻譯最大的困難是兩種文化的不同”。優(yōu)質(zhì)的翻譯不但要求譯者思路靈活、知識(shí)豐富、善于聯(lián)想、更要有深刻敏感的文化意識(shí),采用當(dāng)?shù)厝讼埠玫纳唐访Q,避免采用忌諱的或容易產(chǎn)生誤會(huì)和反感的詞語,只有這樣才能充分有效地傳遞其內(nèi)涵,從而促進(jìn)商標(biāo)的宣傳作用。
中國(guó)人幾千年來深受佛教、道教等的影響,崇尚富足、健康、吉祥。Goldlion若按其發(fā)音譯為“金獅”,與廣東方言“金失”同音,而“金利來”,寓意“財(cái)源滾滾”備受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛。又如帶有吉利的字眼的Konka“康佳”,Jetta “捷達(dá)”,Cannon“佳能”,7-up飲料“七喜”等。
同時(shí),東方人比較注重居家的溫情和安寧。如,Safeguard(“舒膚佳”香皂)保護(hù)你的皮膚光潔細(xì)嫩,Tide(“汰漬”洗衣粉)輕易洗去污漬,Whisper(“護(hù)舒寶”衛(wèi)生巾),“噓,別出聲”,Pampers(“幫寶適”尿布)雙親的舐犢之情由然而生,極富人情味。
另外,女性用品市場(chǎng)是消費(fèi)品最大市場(chǎng),翻譯時(shí)應(yīng)注意迎合女性審美情趣,如“芳”、“婷”、“絲”等字眼:Avon(雅芳)、Pantene(潘婷)、Tampax(丹碧絲)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,五千年的東方文化,博大精深,唐詩宋詞、書法藝術(shù)、手工技藝、古典音樂,無不是商標(biāo)“取之不盡、用之不竭”的源泉?;瘖y品Revlon譯成“露華濃”,就借用了詩仙李白的詩“云想衣裳花想容,春風(fēng)拂檻露華濃”;護(hù)膚品“oil of Ulan”譯為“玉蘭油”使東方文化價(jià)值觀得到充分體現(xiàn)。
由于沒有充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)的文化因素以及各方面的禁忌,結(jié)果在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際商戰(zhàn)中敗下陣來的敗筆之作也不在少數(shù)。法國(guó)某集團(tuán)曾推出一款OPIUM(鴉片)牌男用香水,本意是利用鴉片的誘惑力,使男士對(duì)該香水上癮。但由于,強(qiáng)烈的民族自尊心使中國(guó)人對(duì)鴉片深惡痛絕。自然,該香水在中國(guó)上市時(shí)就受到消費(fèi)者的猛烈抨擊,最終因違反中國(guó)商標(biāo)法而被禁止銷售。另外,在不同的文化背景下,動(dòng)植物有著不同的聯(lián)想意義。荷花在中國(guó)是純潔、高雅的象征。但如果要把產(chǎn)品銷往日本便不能使用Lotus這個(gè)商標(biāo),亦不能采用荷花之類的圖案,因?yàn)樵谌毡荆苫ㄊ撬劳龅南笳鳌?/p>
其次,商標(biāo)翻譯應(yīng)該符合消費(fèi)者的審美需求。簡(jiǎn)潔明快、獨(dú)特新穎、朗朗上口的商標(biāo)翻譯既便于消費(fèi)者識(shí)記,也利于商品宣傳。例如,OMO洗衣粉,譯成“奧妙”兩字,就極富音韻之美,易讀易記;Head&Shoulders洗發(fā)水,原來音譯為“海倫仙度絲”,既繁瑣又指代不明,遠(yuǎn)不如現(xiàn)名“海飛絲”形象優(yōu)美,更能體現(xiàn)產(chǎn)品特色;還有電腦公司Hewlett-Packare的原譯名“休利特-帕卡德”,后改為“惠普”,給消費(fèi)者以有益的聯(lián)想。
最后,商標(biāo)翻譯應(yīng)當(dāng)在原文的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,進(jìn)行創(chuàng)造性翻譯。翻譯商標(biāo)這種具有特殊意義及功能的專用符號(hào),不僅要準(zhǔn)確譯出原意,更重要的是應(yīng)譯出其聯(lián)想意義和象征意義。這就要求譯者不僅要對(duì)商標(biāo)的原文有正確而貼切的理解,還要能夠擺脫死板對(duì)等觀念的束縛,譯出能夠完美演繹商標(biāo)內(nèi)涵、傳遞商品神韻而又能兼顧消費(fèi)者文化風(fēng)俗習(xí)慣的佳作,以此達(dá)到提高產(chǎn)品知名度,塑造商品形象和品牌形象的作用。如,英特爾公司的計(jì)算機(jī)芯片Pentium“奔騰”,譯名在音譯的同時(shí)又突出了這一品牌速度快、功能卓越的高品質(zhì);美國(guó)運(yùn)動(dòng)商品Nike,本意是希臘神話中勝利女神的芳名,若直接音譯,中國(guó)消費(fèi)者便會(huì)不知其意,譯者在翻譯時(shí)模仿其音節(jié),并考慮到運(yùn)動(dòng)服裝應(yīng)該具有經(jīng)久耐磨損的特點(diǎn),將它譯成了“耐克”。
二、商標(biāo)翻譯的方法
根據(jù)商標(biāo)翻譯原則,下面討論幾種常見商標(biāo)翻譯方法。
第一,音譯法。即在翻譯中保持源語發(fā)音的方法,最簡(jiǎn)單也最常用。
優(yōu)點(diǎn)之一:即翻譯生動(dòng)、直觀、簡(jiǎn)潔,可保留原商標(biāo)詞的音韻之美。如,safeguard被譯為“舒膚佳”,這個(gè)翻譯既發(fā)音相似,又突出了商品的特色。
優(yōu)點(diǎn)之二:就是可體現(xiàn)商品的異國(guó)情調(diào)或正宗特色。如,法國(guó)名酒Hennessy(軒尼詩)、名牌服裝Pierre Cardin(皮爾?卡丹)采用音譯法,給人以原汁原味、華貴顯赫的印象;還有Boeing(波音),Pond’s(旁氏),Sharp(夏普),Sony(索尼),Cadilac(卡迪拉克),DuPont(杜邦),Chanel(夏奈爾),Rolls-Royce(勞斯萊斯)等優(yōu)秀的翻譯。
另外,中國(guó)的“李寧”(運(yùn)動(dòng)服)、“青島”(啤酒)、“全聚德”、“海爾”等音譯為L(zhǎng)i Ning,Qingdao,QuanJuDe,Haier有助于對(duì)外展示我國(guó)文化。
第二,意譯法。即根據(jù)商標(biāo)詞的含義進(jìn)行翻譯。此種譯法一方面可以直接準(zhǔn)確地傳達(dá)原名的信息及情感,如Apple(蘋果)、Nescafe(雀巢)、Shell(殼牌)、Camel(駱駝)等譯名通俗易懂,容易被廣大消費(fèi)者接受;另一方面能反映商品特征,促進(jìn)銷售。如,王朝葡萄酒(Dynasty),使人一看便知是陳年好酒;又如Ivory直譯為“象牙”香皂,給人以使用這種香皂可使皮膚光潔細(xì)膩如象牙般美好的聯(lián)想。Crown汽車,譯為“皇冠”,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)雅和高貴。
第三,音譯與意譯相結(jié)合法。即采取與原文發(fā)音大致相近的諧音同時(shí)寫成有實(shí)際意義的譯名,使商品所表達(dá)的意思更加明確易懂,也使商標(biāo)名稱更具有感染力。最有名的佳作如下:
1、“可口可樂”不僅同英語本身的發(fā)音相似,還與飲料的特點(diǎn)巧妙地融合,傳達(dá)了一種幸福向上的樂觀情緒。同樣,Pepsi譯為“百事可樂”也很成功,給人以“百事順心、萬事如意”的感覺。
2、德國(guó)汽車名Benz原譯為“本茨”、“平治”或“朋馳”,這些名字似乎都欠佳,音譯與意譯相結(jié)合后譯為“奔馳”,使人腦海中浮現(xiàn)出此款汽車風(fēng)馳電掣、快捷如飛的身影。
3、美國(guó)的名牌牙膏Colgate,如果譯成“科爾蓋特”,則發(fā)音別扭,而譯成“高露潔”,既音似,又體現(xiàn)了產(chǎn)品“潔”的特點(diǎn)。同樣,另一品牌Crest,譯為“佳潔士”比直譯成“山峰”更為消費(fèi)者青睞。
第四,形譯法。商標(biāo)一般由兩部分組成:名稱和圖案。生動(dòng)有趣的圖案更能使消費(fèi)者產(chǎn)生形象思維,牢牢記住該商品。因此,我們除了根據(jù)英文名稱之外,還可以通過商標(biāo)的圖案來翻譯。比如,Mitsubishi的商標(biāo)圖案是由三塊菱形鉆石組成,而“三菱”正好扣合了這個(gè)圖案的特點(diǎn),使我們印象深刻;又如洋酒Martin,音譯和意譯都無法體現(xiàn)其特色,但其商標(biāo)圖案卻讓人浮想聯(lián)翩,因此“人頭馬”譯名,使得商標(biāo)名稱和圖案達(dá)到了和諧統(tǒng)一,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的吸引力。
三、再看中國(guó)商標(biāo)的翻譯
傳統(tǒng)上,我國(guó)的商標(biāo)習(xí)慣使用漢語拼音。目前確有一些產(chǎn)品,如春蘭(Chunlan),健力寶(Jianlibao)已成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),但只占少數(shù)。因?yàn)闈h語屬漢藏語系為表意文字,注重意合;而英語屬印歐語系,為表音文字,注重形合,外國(guó)人并不懂拼音所代表的含義,因此譯者須考慮英譯商標(biāo)的形意調(diào)和。例如長(zhǎng)虹,CHANGHONG在外國(guó)人眼里沒有任何含義。而海信,則具備了全球戰(zhàn)略眼光,HiSense意味著“高靈敏、高清晰”,又可譯為“高遠(yuǎn)的見識(shí)”,既體現(xiàn)了產(chǎn)品的特性,又體現(xiàn)了品牌的遠(yuǎn)大理想。
近幾年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增長(zhǎng),許多產(chǎn)品創(chuàng)世界名牌,在英譯方面也逐漸頗有特色。“康佳”譯為Konka,發(fā)音干脆利索,強(qiáng)勁有力;“蘇泊爾”壓力鍋Super,讓外國(guó)人一下子就聯(lián)想到其高級(jí)性能;“匹克”運(yùn)動(dòng)鞋Peak,讓人想到攀登奧林匹克高峰。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);對(duì)外貿(mào)易;應(yīng)用
21世紀(jì)以來,隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展更新,電子商務(wù)也快速發(fā)展并逐步走向成熟。電子商務(wù)主要是依靠計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)傳遞商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,它相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和便利。電子商務(wù)的應(yīng)用為我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易提供了便利,贏得了客觀的利潤(rùn)。
1.電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1.1 節(jié)省商務(wù)活動(dòng)的開支
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)營(yíng)銷的復(fù)雜環(huán)節(jié),從而大大節(jié)省了營(yíng)銷活動(dòng)中的人力、物力和財(cái)力,也就節(jié)省了商務(wù)活動(dòng)的開支。
1.2 提高交易時(shí)間
人們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息溝通、洽談、訂貨、網(wǎng)上支付、電子納稅等,與傳統(tǒng)的交易方式相比節(jié)省了大量的時(shí)間,同時(shí)也能減少人員疏忽可能犯下的錯(cuò)誤。
1.3 方便客商之間的信息反饋
商家在互聯(lián)網(wǎng)上為顧客提供24小時(shí)的全天客戶服務(wù),為顧客隨時(shí)提供最新的產(chǎn)品信息及相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)接受顧客的反饋意見并回復(fù),從而在客商之間建立友好信任的橋梁。
1.4 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
電子商務(wù)的開放性和全球性逐步擺脫了大企業(yè)說了算的狀態(tài),許多中小型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上與大企業(yè)擁有同樣的機(jī)會(huì)和信息資源,市場(chǎng)信息更加的透明化,有效的控制了個(gè)別商家的惡意壟斷。
2.電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用
由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚,電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善,因此電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易方面的應(yīng)用才剛剛興起,而目前西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已將電子商務(wù)廣泛應(yīng)用在對(duì)外貿(mào)易中,為了跟國(guó)際接軌,我國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的許多企業(yè)已經(jīng)率先改變以往的傳統(tǒng)貿(mào)易方式,快速的進(jìn)入電子商務(wù)狀態(tài),他們不僅僅在網(wǎng)上廣告、介紹產(chǎn)品信息,還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)或可視電話進(jìn)行商務(wù)洽談,在網(wǎng)上簽訂合同、交換文本、支付貨款等等。具體來說,目前電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 網(wǎng)上買賣信息,物色貿(mào)易伙伴
傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)下,企業(yè)要通過“廣交會(huì)”、“華交會(huì)”這樣的方式來展示自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而尋找自己的交易伙伴和合作對(duì)象,這樣既受時(shí)間、地點(diǎn)的限制又要花費(fèi)很大的精力和財(cái)力。而利用電子商務(wù)就可以省去很多麻煩和不變,企業(yè)通過建立自己的網(wǎng)站或借助相關(guān)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)向全世界的潛在客戶產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)信息,國(guó)外有需求的企業(yè)或個(gè)人就可通過網(wǎng)上的信息與企業(yè)取得聯(lián)系,進(jìn)而展開洽談,得到更多的商機(jī);同樣,國(guó)內(nèi)的企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋需求信息的買家,進(jìn)行溝通篩選,尋找到理想的貿(mào)易伙伴。
2.2 網(wǎng)上洽談、訂購
在沒有電子商務(wù)的時(shí)候,買賣雙方要共同約定一定的時(shí)間和地點(diǎn)見面,然后展開協(xié)商洽談,這樣一來,給雙方的交往帶來很大的不便,而且還延時(shí)較長(zhǎng)。而電子商務(wù)就沒有這樣的煩惱,國(guó)內(nèi)企業(yè)可以借助E-mail或ICQQ跟國(guó)外客戶洽談交易事務(wù),發(fā)送對(duì)方需要的產(chǎn)品樣本圖片和使用性能,與對(duì)方進(jìn)行討價(jià)還價(jià),在雙方意向取得一致后就可以在網(wǎng)上接受外商的訂單,簽訂合同。若遇到大型的交易,甚至可以借助網(wǎng)絡(luò)可視電話來面對(duì)面的交流,進(jìn)而促使交易的成功。
2.3 網(wǎng)上交單、支付
在我國(guó)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和法律制度下,國(guó)內(nèi)企業(yè)將商業(yè)發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報(bào)單、進(jìn)出口許可證、貨運(yùn)單等數(shù)據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)化格式,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞,轉(zhuǎn)換處理,與外商互換電子單證,節(jié)省了大量的人力和時(shí)間。合同履行的最后環(huán)節(jié)就是支付貨款,我國(guó)國(guó)內(nèi)銀行和許多國(guó)外銀行建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,買賣雙方可以通過銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付。
3.電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題
盡管電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)應(yīng)用中有著顯著的優(yōu)勢(shì)和便利,為企業(yè)帶來了更大的利潤(rùn),但由于我國(guó)電子商務(wù)水平與國(guó)際水平有著很大的差距,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)仍存在諸多不足。
3.1 應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的意識(shí)未普及
目前,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)僅集中在沿海發(fā)達(dá)地區(qū),而中西部地區(qū)的企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化背景的影響,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新意識(shí),應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易的觀念薄弱。多數(shù)企業(yè)雖然已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,但僅僅停留在信息查詢階段,能夠進(jìn)行網(wǎng)上洽談的不多,能夠完成網(wǎng)上支付的更少。
3.2 電子商務(wù)系統(tǒng)不夠完善
對(duì)外貿(mào)易過程既復(fù)雜又繁瑣,除了交易雙方外,還需涉及到運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行、商檢、海關(guān)等部門的協(xié)作、配合,若要將貿(mào)易程序都通過電子商務(wù)完成,那就需要所有涉及的部門實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)對(duì)接,可是相關(guān)部門的配合還未形成網(wǎng)絡(luò)體系,有許多方面還不能完全依賴網(wǎng)絡(luò)。
3.3 電子商務(wù)影響稅收征收
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)流動(dòng)性強(qiáng),隱匿性嚴(yán)重直接阻礙了稅收部門征稅。因?yàn)橄M(fèi)者在網(wǎng)上購物可以匿名,制造商也可以隱匿其住所,稅務(wù)部門就無法掌握真實(shí)的電子交易信息;另外企業(yè)還可以在互聯(lián)網(wǎng)上變換站點(diǎn),可以將其站點(diǎn)設(shè)立在稅率低或免稅的國(guó)家,進(jìn)而達(dá)成避稅的目的。
3.4 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)法律法規(guī)不健全
西方發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展的較成熟,其相關(guān)法律體系也較完善,而我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚,立法相對(duì)遲緩。立法既要符合中國(guó)國(guó)情,又要與國(guó)際接軌,而國(guó)際上也缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī),這就為我國(guó)電子商務(wù)立法增加了阻礙。
3.5 網(wǎng)絡(luò)安全問題有待提高
在網(wǎng)上進(jìn)行電子合同、電子簽名、電子支付,大量的電子信息在網(wǎng)上傳遞,大量的資金在網(wǎng)上流動(dòng),如果遭到惡意黑客的侵襲,很容易被竊取商業(yè)機(jī)密和資金,因此建立強(qiáng)有力的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士來加以防范是相當(dāng)必要,也是刻不容緩的。
針對(duì)以上存在的問題,我們的企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),積極投身于電子商務(wù)的大潮,各級(jí)政府加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,健全相關(guān)法律,面對(duì)網(wǎng)上交易稅收征收問題采取合理的舉措,對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)信息溝通與聯(lián)系,早日建立完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 影響 國(guó)際貿(mào)易 促進(jìn)作用
隨著全球經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,世界進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代。而電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式,其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)已被更多的國(guó)家關(guān)注和利用。因此,加強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及其對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的促進(jìn)作用的探究具有重要的意義。
一、電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易帶來的機(jī)遇
(一)改變了國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作環(huán)境
在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式中,交易雙方的交易形式大多都是面對(duì)面進(jìn)行的。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作環(huán)境發(fā)生了重大變化。買賣雙方能夠在網(wǎng)絡(luò)上通過電子商務(wù)所提供的信息和數(shù)據(jù)來進(jìn)行交易,國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作被虛擬化和電子化了。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的運(yùn)用不僅能夠打破傳統(tǒng)交易的時(shí)空限制,還能夠順應(yīng)全球一體化的發(fā)展進(jìn)程。
(二)改變了國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)形式
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品和售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),也就是說,企業(yè)的產(chǎn)品和售后服務(wù)決定了企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,自電子商務(wù)被應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域以來,國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的形式就轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰纂p方在電子化程度和產(chǎn)業(yè)鏈的完整性上的競(jìng)爭(zhēng),換句話說,就是企業(yè)只有運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),并將其產(chǎn)品和服務(wù)推送到電子平臺(tái)上,才能夠在現(xiàn)代化的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勝權(quán)。
(三)改變了國(guó)際貿(mào)易的流程
到目前為止,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的出現(xiàn)和運(yùn)用使得多種行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程都發(fā)生了不同程度的變化。不管是產(chǎn)品供應(yīng)信息、選擇貿(mào)易對(duì)象、進(jìn)行貿(mào)易談判,還是合同的簽訂、交易以及售后服務(wù)等都只需在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行[1]。因此,網(wǎng)絡(luò)就成為現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易流程的重要載體。
(四)改變了中小企業(yè)的發(fā)展
由于電子商務(wù)的門檻比較低,廣大中小企業(yè)在其銷售中使用電子商務(wù),不僅能夠有效的降低成本,還能夠開辟更加廣闊的市場(chǎng)。中小企業(yè)不管是在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè),還是建立自己獨(dú)有的商務(wù)網(wǎng)站,都能夠在國(guó)際貿(mào)易中獲得更多的機(jī)會(huì)。
二、電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易帶來的挑戰(zhàn)
(一)國(guó)際貿(mào)易主體面臨的挑戰(zhàn)
電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用雖然使買賣雙方的交易更加方便、快捷,但是雙方在較短時(shí)間內(nèi)還是難以建立良好的互信合作關(guān)系:一是買方可能會(huì)擔(dān)心賣方產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)以及發(fā)貨的速度等;二是賣方可能會(huì)擔(dān)心買方的支付能力和速度等。雖然有關(guān)機(jī)構(gòu)試圖解決這些問題,但是效果還不是很明顯。此外,網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的出現(xiàn)也制約了電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的拓展與應(yīng)用。因此,電子商務(wù)在拓展國(guó)際貿(mào)易主體范圍的同時(shí),也國(guó)際貿(mào)易買賣雙方的信譽(yù)和資質(zhì)等都提出了更高的要求。
(二)國(guó)際貿(mào)易安全面臨的挑戰(zhàn)
作為電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中的保障,網(wǎng)上支付體統(tǒng)的安全性建設(shè)是十分必要的。隨著網(wǎng)上支付平臺(tái)的出現(xiàn),買賣雙方的交易也更加快捷。但是,網(wǎng)上交易存在著大量的信息泄露、交易欺詐和支付安全等風(fēng)險(xiǎn)問題[2]。當(dāng)電子商務(wù)運(yùn)用到國(guó)際貿(mào)易中時(shí),就可能會(huì)將這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步放大。
(三)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管體系面臨的挑戰(zhàn)
隨著電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的使用,政府也要相應(yīng)地提高對(duì)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管體系的要求。但是,相對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展來說,我國(guó)政府對(duì)國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)監(jiān)督體系還比較滯后,以至于其相關(guān)監(jiān)管制度的實(shí)施更加困難。
三、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的促進(jìn)作用
(一)有利于國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的革新
從一定程度上講,電子商務(wù)的出現(xiàn)為國(guó)際貿(mào)易提供了一個(gè)以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng),打破了有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)空限制。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用,不僅能夠?qū)⑹澜缡袌?chǎng)上的信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)其動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置,還能夠減少國(guó)際貿(mào)易中的不確定性。
(二)有利于國(guó)際貿(mào)易成交效率的提高
一方面,電子商務(wù)的出現(xiàn)能夠節(jié)省交易中的利息、紙單證的制作費(fèi)等的開支,大大降低國(guó)際貿(mào)易買賣雙方的交易成本。另一方面,國(guó)際貿(mào)易買賣雙方能夠采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式在網(wǎng)上迅速傳遞各種相關(guān)單證,不僅能夠有效地降低相關(guān)的人工成本,還能夠增強(qiáng)貿(mào)易業(yè)務(wù)的靈活性,從而極大地提高交易的效率。
(三)有利于減少國(guó)際間的貿(mào)易壁壘
電子商務(wù)的使用不僅能夠幫助企業(yè)考慮客戶的需求,還能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。這主要是因?yàn)槿藗兛梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行有效的互動(dòng),客戶也能夠真正的參與國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷,從而加強(qiáng)了企業(yè)與客戶之間的直接關(guān)系。
(四)有利于提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量
一方面,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的使用,使得企業(yè)在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)所需要的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入有所減少,在客戶服務(wù)方面的投入增多。另一方面,電子商務(wù)獨(dú)特的特點(diǎn)有效打破了世界各地時(shí)空等的界限,不僅能夠?yàn)槌隹谄髽I(yè)帶來更多的交易機(jī)會(huì),還能夠極大的提高交易成功的效率和售后服務(wù)質(zhì)量。
四、結(jié)語
總之,電子商務(wù)具有兩面性,在給國(guó)際貿(mào)易帶來機(jī)遇的同時(shí),也時(shí)國(guó)際貿(mào)易面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面,各企業(yè)要抓住電子商務(wù)帶來的機(jī)遇,轉(zhuǎn)變其國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制,提高國(guó)際貿(mào)易的成交效率和客戶服務(wù)質(zhì)量,通過各方努力減少國(guó)際間的貿(mào)易壁壘;另一方面,面對(duì)電子商務(wù)所帶來的挑戰(zhàn),各企業(yè)和有關(guān)政府部門要采取有效措施,加強(qiáng)電子商務(wù)的技術(shù)研發(fā),建立健全相關(guān)的管理制度,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的糾紛。
參考文獻(xiàn):
高寬浩是這個(gè)公司的董事長(zhǎng)。
80后的高寬浩,和他所選擇的的中關(guān)村一樣,都屬于這個(gè)國(guó)家的新生力量,攻讀國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的他創(chuàng)辦公司時(shí)年紀(jì)不足“而立”。
浩宇波科技從事為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導(dǎo)體產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),他們與美國(guó)德州儀器公司保持高度的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為國(guó)內(nèi)合作企業(yè)提供TI、NXP、INFINEON等國(guó)際知名半導(dǎo)體產(chǎn)品,商業(yè)范圍涉及CPLD/FPGA各種中高低端及現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯技術(shù)、高效的DSP數(shù)字信號(hào)及ARM處理器、IGBT、功率MOSFET等新一代MOS功率場(chǎng)控功率半導(dǎo)體器件。
2008年,國(guó)際金融危機(jī)波詭云譎,進(jìn)而沖擊中國(guó)。中關(guān)村,面臨新的歷史關(guān)口。
“這在當(dāng)年是個(gè)熱門的吸金行業(yè)!”高寬浩這樣形容他當(dāng)初涉足這門生意的初衷,中國(guó)的集成電路產(chǎn)業(yè)從1965年起步發(fā)展,幾起幾落,雖歷經(jīng)40年,但就規(guī)模、技術(shù)水平而言仍處于早期階段,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)較多的電子產(chǎn)品企業(yè)還比較依賴于國(guó)外元器件的進(jìn)口。
受金融危機(jī)影響,2009年上半年中關(guān)村示范區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了短暫的低谷,下半年隨著全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)和國(guó)內(nèi)政策拉動(dòng)效應(yīng)釋放,中關(guān)村示范區(qū)逐漸企穩(wěn)回升。浩宇波科技有限公司就成立于那個(gè)頗有些金融波折的年代。
高寬浩經(jīng)常對(duì)第一次到北京的朋友講述中關(guān)村的歷史,他會(huì)指著公司窗戶外的那條馬路說:這在當(dāng)年叫做白頤路!他會(huì)告訴朋友,上世紀(jì)80年代,中科院物理所研究員陳春先以民間學(xué)者身份訪問美國(guó)硅谷之后,在離此不遠(yuǎn)的一間常年閑置的倉庫里創(chuàng)辦了中國(guó)第一個(gè)民營(yíng)高科技企業(yè)—北京等離子學(xué)會(huì)先進(jìn)技術(shù)發(fā)展服務(wù)部;從1984年到1986年,白頤路上陸續(xù)出現(xiàn)了京海、科海、信通和聯(lián)想等近百家科技企業(yè),中關(guān)村“電子一條街”聲名鵲起。20多年后,聯(lián)想收購了世界IT巨頭IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),成為第一家躋身《財(cái)富》全球500強(qiáng)排行榜的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。再后來,中關(guān)村一直被業(yè)內(nèi)譽(yù)為中國(guó)華北地區(qū)最大的電子元器件市場(chǎng)。
在當(dāng)年,如果說知名大企業(yè)算作中關(guān)村的權(quán)貴階層的話,那么代表平民階層的廣大中小企業(yè),特別是中小分銷商才是中關(guān)村賴以存在的基礎(chǔ)。浩宇波科技的產(chǎn)品應(yīng)用覆蓋了電力安防、網(wǎng)絡(luò)通信、工控儀器、汽車電子、消費(fèi)類電子等行業(yè),合作伙伴包括國(guó)內(nèi)貿(mào)易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所以及眾多的跨國(guó)企業(yè),其產(chǎn)品范圍和商業(yè)實(shí)力可見一斑。
中關(guān)村2009年的總結(jié)報(bào)告中提到:經(jīng)歷近30年發(fā)展,作為全國(guó)自主創(chuàng)新的“火車頭”,深層次挑戰(zhàn)也愈加清晰:對(duì)自主創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化總體支持力度還不夠大,大型高科技企業(yè)骨干作用尚未充分發(fā)揮,關(guān)鍵領(lǐng)域擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果還比較少,技術(shù)成果轉(zhuǎn)移機(jī)制沒有完全建立,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資體系、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的支撐體系、產(chǎn)業(yè)化政策環(huán)境還需要完善……
“正是這種產(chǎn)品技術(shù)需求上的差異,才形成了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售利潤(rùn)的差距”,高寬浩分析時(shí)談到,這種技術(shù)差異產(chǎn)生的產(chǎn)品利潤(rùn)差異,在當(dāng)年催生了大批與己類似的電子分銷公司和分銷商。
公司成立,高寬浩跑遍了國(guó)內(nèi)所有聚集IC(Integrated Circuit,集成電路)人才的城市,如北京、西安、武漢、南京、無錫、蘇州、上海、杭州、深圳、珠海、廣州、成都等,通過調(diào)研,對(duì)國(guó)家政策、國(guó)內(nèi)IC公司現(xiàn)狀、整個(gè)市場(chǎng)以及客戶等都有了一個(gè)比較全面的了解。
“變化隨時(shí)都有,如果你不能主動(dòng)去適應(yīng),那么就將被變化所左右,甚至被變化的環(huán)境所淘汰?!备邔捄品Q自己在逐漸改變對(duì)企業(yè)未來發(fā)展方向的思路:國(guó)產(chǎn)集成電路產(chǎn)業(yè)雖然有所發(fā)展,但無論是數(shù)量還是質(zhì)量上都無法滿足國(guó)內(nèi)目前的需求。
2009年3月,在國(guó)際金融危機(jī)沖擊最為嚴(yán)峻的時(shí)刻,國(guó)務(wù)院批復(fù)同意建設(shè)中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)。
批復(fù)明確提出,要全面提高中關(guān)村自主創(chuàng)新和輻射帶動(dòng)能力,推動(dòng)中關(guān)村的科技發(fā)展和創(chuàng)新在本世紀(jì)前20年再上一個(gè)新臺(tái)階,使中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。
2009年7月,中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)部際協(xié)調(diào)小組成立,由科技部牽頭,國(guó)務(wù)院21個(gè)部委協(xié)力參與。一個(gè)全新的領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),給予了中關(guān)村前所未有的支撐。
2010年12月底,國(guó)務(wù)院原則同意中關(guān)村“1+6”系列先行先試政策。“1”是要搭建中關(guān)村創(chuàng)新平臺(tái);“6”是支持在中關(guān)村深化實(shí)施先行先試改革的6項(xiàng)政策,包括推進(jìn)科技成果處置權(quán)和收益權(quán)改革、開展完善股權(quán)激勵(lì)個(gè)人所得稅政策試點(diǎn)、研究制訂中央單位股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn)方案審批細(xì)則、開展科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)管理改革試點(diǎn)、加快推進(jìn)全國(guó)場(chǎng)外交易市場(chǎng)建設(shè)、開展完善高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定試點(diǎn)等。
高寬浩認(rèn)為公司成立的四年,是中關(guān)村變化最大的4年。
浩宇波科技經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展為以品牌集成電路(IC)為主,其它元器件為輔的綜合性電子公司,他在香港成立浩宇波(香港)科技有限公司,經(jīng)營(yíng)香港進(jìn)出口、電子商務(wù)配送、國(guó)際貨運(yùn)等業(yè)務(wù)。
4年來,北京市會(huì)同19個(gè)中央部門組建可以使中關(guān)村活力大增的中關(guān)村創(chuàng)新平臺(tái);中關(guān)村率先在中國(guó)建設(shè)人才特區(qū),打造可以吸納、包容國(guó)內(nèi)外人才的“發(fā)展極”……與部委聯(lián)合開展中關(guān)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)試點(diǎn);啟動(dòng)建設(shè)中關(guān)村國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心;打造中關(guān)村科學(xué)城和未來科技城,研發(fā)和轉(zhuǎn)化國(guó)際領(lǐng)先的科技成果。
一、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的積極作用
(一)電子商務(wù)的覆蓋面不斷擴(kuò)大,為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供了暢通的發(fā)展環(huán)境,減少了各國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上的資金投入,提高了交易活動(dòng)的頻率
以往的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往活動(dòng),需要很多走完很多程序才能落實(shí)到真正的貿(mào)易活動(dòng),而且實(shí)現(xiàn)貿(mào)易交往的過程中,會(huì)大大增加貿(mào)易活動(dòng)的資金投入,貿(mào)易中間環(huán)節(jié)占據(jù)成本比例比較大,減少了貿(mào)易活動(dòng)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。電子商務(wù)的快速發(fā)展和大規(guī)模應(yīng)用,使得B2B、B2C模式逐漸成熟起來,明顯地減少了國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中各環(huán)節(jié)的資金投入,省去了不必要的花費(fèi),增加了貿(mào)易活動(dòng)雙方的利潤(rùn)。這也是電子商務(wù)飛快擴(kuò)張的原因。
(二)電子商務(wù)的大規(guī)模發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化也有明顯的促進(jìn)作用,也給全球化的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)提供了最有效的貿(mào)易方式
傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)雖然能夠在全球一定范圍內(nèi)進(jìn)行。但是相比依托網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)商務(wù)受到地域條件的限制的結(jié)果非常明顯
電子商務(wù)直接撇去了地域條件的限制,在全球范圍內(nèi)形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這直接推動(dòng)著全球化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程,另外,這種不受地域限制的貿(mào)易方式也一定程度上動(dòng)搖了貿(mào)易保護(hù)主義、打破了經(jīng)濟(jì)封鎖。電子商務(wù)的出現(xiàn),讓國(guó)際貿(mào)易的貿(mào)易方式有了新的變化,令貿(mào)易活動(dòng)雙方就全球貿(mào)易活動(dòng)有了不同以往的認(rèn)識(shí)。如2011年,就中美兩房的貿(mào)易活動(dòng)和貿(mào)易額度,有了明顯的增長(zhǎng)。電子商務(wù)為中美貿(mào)易帶來了增幅15.9%的交易額。
(三)電子商務(wù)的發(fā)展,為我國(guó)在全球化貿(mào)易發(fā)展中增加了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
服務(wù)貿(mào)易是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中比重較大的部分,電子商務(wù)的不斷發(fā)展讓我國(guó)在服務(wù)貿(mào)易上的投入有效的減少了,突破了他國(guó)構(gòu)筑的貿(mào)易壁壘,增加了我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,電子商務(wù)的發(fā)展也在一定程度上增加了我國(guó)服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的流暢性,讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中都能占得一席之地。
二、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的消極作用
任何事物都有它的兩面性,電子商務(wù)也不列外。電子商務(wù)大力發(fā)展雖然能給國(guó)家經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)帶來一定好處,也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生一些消極影響。有以下幾點(diǎn)。
(一)電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來了新的安全隱患
電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的,隨著電子商務(wù)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)中的安全問題也隨即滲透到整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的方方面面中,給國(guó)際貿(mào)易的安全性帶來一定威脅。黑客攻擊貿(mào)易活動(dòng)交易網(wǎng)站,并且盜取其中的重要商業(yè)機(jī)密等,直接危害著電子商務(wù)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。所以,要將注意力放在電子商務(wù)安全交易上來,對(duì)其進(jìn)行研究,并結(jié)合實(shí)際情況,找出合適的防止措施,將網(wǎng)絡(luò)安全威脅降至最低級(jí)別,為電子商務(wù)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易創(chuàng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
(二)電子商務(wù)的發(fā)展暴露了物流供應(yīng)鏈的薄弱
電子商務(wù)的發(fā)展除了依托互聯(lián)網(wǎng),還要依靠暢通的、成熟的物流環(huán)境,如果物流供應(yīng)鏈太薄弱,會(huì)直接影響電子商務(wù)的交易結(jié)果。相比傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),電子商務(wù)會(huì)產(chǎn)生數(shù)量比較大的交易量。而且產(chǎn)生交易活動(dòng)和交易的具體數(shù)量沒有非常明確的表現(xiàn),這也給物流供應(yīng)鏈帶來了一定考驗(yàn)。依據(jù)現(xiàn)有的對(duì)電子商務(wù)物流情況的分析來看,我國(guó)在電子商務(wù)的物流供應(yīng)領(lǐng)域仍舊有非常多的問題。物流供應(yīng)鏈方面的消息不夠準(zhǔn)確,信息系統(tǒng)不夠暢通和及時(shí),相對(duì)應(yīng)的技術(shù)仍然要加大投入、持續(xù)發(fā)展,否則將不能滿足未來電子商務(wù)及其貿(mào)易活動(dòng)的發(fā)展需求。
(三)電子商務(wù)的發(fā)展非也暴露了我國(guó)人才培養(yǎng)模式的缺陷
上文已經(jīng)提及,電子商務(wù)的發(fā)展壯大離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)發(fā)展,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和革新,需要大量技術(shù)人才的支持。而且,隨著電子商務(wù)不斷走向國(guó)際市場(chǎng),對(duì)相關(guān)技術(shù)人才的需求和要求不斷提高,電子商務(wù)有關(guān)企業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需要更是急切。但是,現(xiàn)實(shí)情況中,我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)等專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)問題上仍然不夠樂觀,對(duì)口的就業(yè)情況相對(duì)來說較少。從這方面看,我國(guó)在人才的培養(yǎng)的上和滿足市場(chǎng)需求等方面存在較大的缺口,人才培養(yǎng)模式較落后,沒有與市場(chǎng)真正接軌,也直接影響了電子商務(wù)人才的缺失。
三、利用電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的策略
(一)對(duì)電子商務(wù)的貿(mào)易環(huán)境進(jìn)行有效的規(guī)劃
雖然目前我國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展,但是從總體情況上看還沒有步入成熟發(fā)展階段,實(shí)際上的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)不能很好地把握這一機(jī)遇,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中比較重要的原因之一就是缺少安全、健全的貿(mào)易環(huán)境。應(yīng)建立促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的貿(mào)易環(huán)境,加強(qiáng)政府部門的配合,全面設(shè)置系統(tǒng)性的方案,對(duì)電子商務(wù)中的具體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用,促使電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)成熟發(fā)展。
(二)教育培養(yǎng)電子商務(wù)的人才
相比于我國(guó)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)要更高,不僅需要人才具有一定的貿(mào)易交往的相關(guān)知識(shí),還需要具備一定的語言能力。要利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易交往的目標(biāo),使國(guó)際貿(mào)易成為一種具有綜合性質(zhì)的具體事物,不僅需要人才具有一定的國(guó)際貿(mào)易素質(zhì),工作人員還可以勝任電子平臺(tái)的操作工作。
(三)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)下企業(yè)管理模式的優(yōu)化
我國(guó)現(xiàn)代化的企業(yè)機(jī)制建設(shè)發(fā)展比較晚,大多數(shù)企業(yè)在自身的管理工作中依舊存在著一定的問題,管理水平不高是普遍存在的問題。電子商務(wù)發(fā)展后,這些管理方式就會(huì)受到社會(huì)外界帶來的挑戰(zhàn),電子商務(wù)會(huì)使得交易方式發(fā)生轉(zhuǎn)化,也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式產(chǎn)生影響,如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理模式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,對(duì)于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展是極為不利的。企業(yè)要參與到國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中首先需要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以電子商務(wù)為核心,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)以及管理方式的轉(zhuǎn)變,能夠有效地利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用。
(四)實(shí)現(xiàn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)資源的高效運(yùn)用
雖然電子商務(wù)有了一定的發(fā)展,但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)的電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中還無法發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,大部分的企業(yè)是被動(dòng)的,如果要使這種被動(dòng)狀態(tài)得以改變,科學(xué)的利用電子商務(wù)機(jī)遇強(qiáng)化我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易交往,就需要優(yōu)化利用國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)資源,更好的為自身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。電子商務(wù)的實(shí)際操作中,能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到各種需要的資源,企業(yè)需要關(guān)注外部信息數(shù)據(jù)的收集,并將這些信息資源得到有效的推廣與使用。次臥,還需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí),能夠用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,強(qiáng)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí),充分發(fā)揮國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的積極作用。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展為我國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中獲得更多經(jīng)濟(jì)效益提供了有利條件,但是它同樣也帶來了不利因素。研究電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響,能夠幫助我們更加清晰明了的搞清楚,電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易到底有哪些積極影響,而它產(chǎn)生的消極影響又是怎樣的。
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