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關(guān)鍵詞:流程化視角;建筑工程;項目質(zhì)量;管理
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.105
0 前言
在建筑工程施工管理中質(zhì)量管理屬于重中之重,不僅關(guān)乎著企業(yè)自身的發(fā)展,同時也與人民的生命財產(chǎn)安全密切相關(guān),目前在社會經(jīng)濟(jì)的作用下,我國的建筑工程得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時在規(guī)模上也呈逐漸擴張的趨勢,進(jìn)而也就對質(zhì)量提出了更多更高的要求,可以說是對建筑企業(yè)的挑戰(zhàn)?;诖耍瑢で笥行Хe極地管理手段保證工程項目的質(zhì)量具有重要的意義。下面我們將從流程化的視角提出加強建筑工程項目質(zhì)量管理的對策,現(xiàn)報道如下。
1 建筑工程項目質(zhì)量管理的重要性
建筑企業(yè)的發(fā)展與人民的生命財產(chǎn)安全都取決于工程質(zhì)量的好與壞,因此,在建筑施工過程中必須對各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控?;谑┕み^程具有相對復(fù)雜型,且影響因素較多,如管理制度、施工技術(shù)、施工工藝、水文環(huán)境、建筑材料、圖紙設(shè)計及其施工設(shè)備等,與此同時還與維修服務(wù)、施工活動、交工驗收等密切相關(guān),基于此,要想保證建筑工程質(zhì)量,就必須加強各個環(huán)節(jié)與過程的管理,將各種因素的質(zhì)量提高,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和健康發(fā)展。
2 流程化質(zhì)量管理的方法
2.1 作業(yè)性工作流程質(zhì)量管理
這里主要是指工程施工中對整個項目質(zhì)量影響大、技術(shù)條件復(fù)雜、持續(xù)時間長的工作流程,并且這也是建筑工程項目質(zhì)量管理難點與重點。因此,在實施管理前可設(shè)計規(guī)范化的工作程序,以此來將工程質(zhì)量于工程項目管理效率提升。具體的做法是將動態(tài)聯(lián)盟建立于項目正式開工之前,并以此作為建筑工程項目質(zhì)量管理溝通、協(xié)調(diào)機制,同時依據(jù)作業(yè)性工作流程制定標(biāo)準(zhǔn)化施工程序,使各個單位均全面詳細(xì)的了解,之后將各自的管理體系和作業(yè)性流程管理責(zé)任建立,同時監(jiān)理單位對施工單位加強監(jiān)督,設(shè)計單位對施工單位加強指導(dǎo),之后考核評估各方作業(yè)性流程質(zhì)量管理,將相關(guān)問題找出,同時對管理方案進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和改進(jìn),從而不斷提升工程項目質(zhì)量和優(yōu)化施工方案。
2.2 驗證性工作流程質(zhì)量管理
主要是對完工作業(yè)的驗收和檢查,這也是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。因此必須明確重要的工作流程關(guān)鍵工作節(jié)點,進(jìn)而以此為依據(jù)將驗證性工作流程合理化構(gòu)建,進(jìn)而對驗證性工作流程的運行做出有效的指導(dǎo),保證質(zhì)量管理評價的公正與客觀?;隍炞C性流程具有動態(tài)循環(huán)的特點,因此可借助管理不斷優(yōu)化,并且在管理中加強政府主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),以多方監(jiān)督和合作機制保障驗證性流程的成效。
2.3 過程性工作流程質(zhì)量管理
該過程是一種文化、一種制度制定與實施的過程,在運行中過程性管理工作流程的特點主要表現(xiàn)為以下幾個方面:一是以管理性流程相關(guān)綱領(lǐng)為依據(jù),使各單位將管理性流程的工作節(jié)點明確,并將相應(yīng)的責(zé)任矩陣制度建立,同時以聯(lián)盟監(jiān)督評價與自我評價的形式查找運行中管理性流程的薄弱點,進(jìn)而對其不斷深化總結(jié)并優(yōu)化,并且動態(tài)的調(diào)整與更新工程項目質(zhì)量管理中的問題,從而實現(xiàn)工程項目建設(shè)的理論化、制度化管理,為工程項目質(zhì)量管理提供有效的制度保障。在施工過程中,設(shè)計單位、建立和施工單位各個單位并非獨立存在的,因此必須對其進(jìn)行有效的質(zhì)量管理工作流程指導(dǎo)與監(jiān)督,這樣才能保障整個項目的質(zhì)量管理不受設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位的影響,從而直接提升項目的質(zhì)量管理水平和效率。
3 建立流程化管理的建議
一是對質(zhì)量管理流程加強分析。由于建筑工程項目質(zhì)量管理流程是一個不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過程,因此可在項目工作流程中植入流程化思想植。同時各個單位在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理中還要以WBS 技術(shù)分解具體的工作任務(wù),并針對相應(yīng)的工作流程制定相應(yīng)的保障制度,以此來實現(xiàn)項目質(zhì)量管理的協(xié)同性與一致性。二是對運行結(jié)果加強控制。控制建筑工程項目質(zhì)量是提升建筑工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵性因素,并且以上我們也提出了以流程化項目質(zhì)量管理來促進(jìn)項目質(zhì)量管理水平的提升,因此我們必須重視聯(lián)盟應(yīng)組織考核小組對流程化項目質(zhì)量管理的評價,并且針對關(guān)鍵問題進(jìn)行診斷和查找,對存在的相關(guān)問題進(jìn)行具體分析,并通過分析工具(如魚刺圖、雷達(dá)圖)進(jìn)行結(jié)果的運行控制,推進(jìn)質(zhì)量管理過程的不斷改進(jìn)。三是構(gòu)建信息化質(zhì)量管理平臺。目前我國的建筑項目規(guī)模在不斷地拓展,并且大型工程項目也越來越多,而項目質(zhì)量管理工作也因為流程關(guān)系復(fù)雜和涉及單位多顯得更加復(fù)雜,這樣就大大提升了建筑工程項目質(zhì)量管理的難度,因此我們可以將一個項目信息系統(tǒng)建立,使參建各方都能進(jìn)入,并以該平臺為契機實現(xiàn)信息資源的傳遞和共享,以此來將項目質(zhì)量管理的溝通成本降低,同時也大大提升建筑工程項目質(zhì)量管理的效率。
4 結(jié)語
在目前的建筑工程項目質(zhì)量管理中流程化的項目質(zhì)量管理具有先進(jìn)性和新穎性,它是在參建單位的共同努力下構(gòu)建的統(tǒng)一質(zhì)量管理體系,這樣不僅能夠?qū)⒉煌瑔挝婚g的質(zhì)量溝通壁壘消除,同時還能夠?qū)⒏咝У臏贤▍f(xié)調(diào)機制建立,實現(xiàn)動態(tài)化、規(guī)范化的工作流程質(zhì)量管理,并且該過程具有循環(huán)性的特點,有助于項目質(zhì)量管理工作的最大化改進(jìn)與優(yōu)化,從而將項目的質(zhì)量管理水平從整體上提升,進(jìn)而推進(jìn)我國建筑事業(yè)和建筑企業(yè)的健康持續(xù)性發(fā)展,并帶動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】工程;項目;概預(yù)算;流程;要點
隨著油田的發(fā)展,企業(yè)施工項目也越來越多,而工程造價對于施工項目的效益起到了決定性作用。工工程造價包含著施工費、施工管理、施工材料等方面,而這些因素決定了施工造價的成本和最終效益。經(jīng)調(diào)查研究證實,實施施工中,工程造價更注重承包造價,材料造價變更和結(jié)算。而對于決策階段和設(shè)計階段、施工階段的造價管理產(chǎn)生忽略,這種做法不能使項目的工程造價得到合理的控制,雖有一點成效,但不能從根本上有效的控制,所以施工造價要考慮主動介入,考慮全面性。工程項目的預(yù)算管理控制應(yīng)堅持“主動介入全程控制”理念,使工程造價在整個過程中,都能得到合理、科學(xué)、有效的控制,才能確保工程項目總體目標(biāo)的實現(xiàn),才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1 工程項目建設(shè)程序
工程項目建設(shè)程序就是指建設(shè)項目從醞釀、提出、決策、設(shè)計、施工到竣工驗收整個過程中各項工作的先后次序。它是對工程項目建設(shè)經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),是客觀存在的經(jīng)濟(jì)規(guī)律的正確反映。
2 工程項目建設(shè)程序的內(nèi)容
2.1前期準(zhǔn)備階段:包括編報、審批項目建議書、設(shè)計任務(wù)書(可行性研究報告)、設(shè)計文件。
2.1.1項目建議書:項目建議書是建設(shè)單位擬進(jìn)行建設(shè)的項目,供上級主管部門選擇并確定是否進(jìn)行下一步工作。
2.1.2可行性研究:運用多種研究成果對建設(shè)項目投資決策前進(jìn)行的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,即可行性研究。通過多方案比較,提出評價意見,推薦最佳方案。它為決定建設(shè)項目能否成立和為審批計劃任務(wù)書提供依據(jù),從而減少項目決策的盲目性,是建設(shè)項目的確定具有切實的科學(xué)型。
2.1.3編制計劃任務(wù)書,選定建設(shè)地點:確定建設(shè)項目和建設(shè)方案的基本文件,是對可行性研究推薦的最佳方案的確認(rèn),也是編制設(shè)計文件的主要依據(jù)。建設(shè)單位在可行性研究的基礎(chǔ)上,選擇經(jīng)濟(jì)效益最好的方案編制計劃任務(wù)書。
2.1.4編制設(shè)計文件:設(shè)計文件是安排建設(shè)項目和組織施工的主要依據(jù)。建設(shè)單位持批準(zhǔn)的設(shè)計任務(wù)書和規(guī)劃部門核發(fā)的設(shè)計條件通知單,即可進(jìn)行招標(biāo)或委托取得設(shè)計證書的設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計。
2.1.5建設(shè)準(zhǔn)備:開工前要對建設(shè)項目所需要的主要設(shè)備和特殊材料申請訂貨,并組織大型專用設(shè)備預(yù)安排和施工準(zhǔn)備、提出開工報告等。
2.1.6組織施工:按照計劃、設(shè)計文件的規(guī)定,編制施工組織設(shè)計,進(jìn)行施工,將建設(shè)項目的設(shè)計變成可供人們進(jìn)行生產(chǎn)和生活活動的建筑物、構(gòu)筑物等固定資產(chǎn)。施工階段一般包括土建、給排水、采暖通風(fēng)、電器照明、動力配電、工業(yè)管道以及設(shè)備安裝等工程項目。
2.1.7生產(chǎn)準(zhǔn)備:建設(shè)項目竣工之前,在全面施工的同時,建設(shè)單位要做投產(chǎn)前的各項生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,以保證及時投產(chǎn),并盡快達(dá)到生產(chǎn)能力。因此,生產(chǎn)準(zhǔn)備工作是充分發(fā)揮投資效果的重要一環(huán)。
2.1.8竣工驗收:凡列入固定資產(chǎn)投資計劃的建設(shè)項目或單項工程,按照批準(zhǔn)的設(shè)計文件所規(guī)定的內(nèi)容和要求全部建成,具備投產(chǎn)和使用條件,不論新建、改建、擴建和遷建性質(zhì),都要及時組織驗收,并辦理固定資產(chǎn)交付使用的轉(zhuǎn)帳手續(xù)。
3 工程招標(biāo)與投標(biāo)的概念
3.1招標(biāo)
建設(shè)單位把擬建的工程項目有自己或委托設(shè)計單位、咨詢顧問單位,估算出擬建工程所需資金,既頂出工程的標(biāo)底,以這個標(biāo)底去邀請數(shù)家合乎資格的施工企業(yè)來投標(biāo),并用標(biāo)價的經(jīng)濟(jì)手段來選擇施工單位,這個過程叫做招標(biāo)。
3.2投標(biāo)
當(dāng)招標(biāo)單位發(fā)出招標(biāo)邀請通知后,凡愿意按招標(biāo)條件承建工程,且合乎資格者,均可對工程進(jìn)行標(biāo)價計算,并附上施工組織設(shè)計、工期及保證工程質(zhì)量措施說明等,向招標(biāo)單位投標(biāo)函――這一過程稱為投標(biāo)。實踐中最為普遍且可以規(guī)范化的就是施工招標(biāo)。
4 建設(shè)預(yù)算的分類和作用
4.1投資估算:投資估算主要根據(jù)投資估算指標(biāo)、概算指標(biāo)、類似工程預(yù)(決)算資料,按指數(shù)算法、系數(shù)法、單位產(chǎn)品投資指標(biāo)法、平方米造價估算法、單位體積估算法等方法進(jìn)行編制。
4.2設(shè)計概算:是指在初步設(shè)計階段,由設(shè)計單位根據(jù)初步設(shè)計或擴大設(shè)計圖紙、概算定額或概算指標(biāo)、各項費用定額或取費標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)地區(qū)的自然、經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件和設(shè)備預(yù)算價格等資料,預(yù)先計算和確定建設(shè)項目從籌建到竣工驗收、交付使用的全部建設(shè)費用的文件。
4.3施工圖預(yù)算:指在施工圖設(shè)計階段,當(dāng)工程設(shè)計完成后,在單位工程開工前,施工單位根據(jù)施工圖計算的工程量、施工組織設(shè)計和國家規(guī)定的現(xiàn)行工程預(yù)算定額、單位估價表及各項費用的取費標(biāo)準(zhǔn)、工程材料預(yù)算價格、建設(shè)地區(qū)的自然、經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件等資料,進(jìn)行計算和確定單位工程或單項工程建設(shè)費用的文件。
4.4施工預(yù)算:在施工圖預(yù)算的控制下,施工隊伍根據(jù)施工圖計算的分項工程量,施工定額(包括勞動定額、材料和機械臺班消耗定額)、單位工程施工組織設(shè)計或分部(項)工程施工過程設(shè)計和降低工程成本技術(shù)組織措施等資料,通過工料分析,計算和確定完成一個單位工程或其中的分部(項)工程所需的人工、材料、機械臺班消耗量及其相應(yīng)費用的經(jīng)濟(jì)文件。
4.5工程結(jié)算:施工企業(yè)根據(jù)施工過程中現(xiàn)場實際情況的記錄、設(shè)計變更通知書、現(xiàn)場工程更改簽證、預(yù)算定額、材料預(yù)算價格、和各項費用標(biāo)準(zhǔn)等資料,在概算范圍內(nèi)和施工圖預(yù)算的基礎(chǔ)上,按規(guī)定編制的向建設(shè)單位辦理結(jié)算工程價款,取得收入,用以補償施工過程中的資金耗費,確定施工盈虧的經(jīng)濟(jì)文件。
關(guān)鍵詞:流程;施工項目;成本管理;WBS
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)07-0046-02
1 關(guān)于流程
流程是為了完成某一目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的活動。建立施工項目成本管理流程,并依此對施工項目的一系列相關(guān)活動或任務(wù)進(jìn)行管理,有助于降低成本,提高管理的效率和效益。
一般流程應(yīng)具有如下一些特點。
1.1 目標(biāo)性
流程的存在是為了完成將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的特定的任務(wù)。比如,企業(yè)的維修服務(wù)流程歷經(jīng)收到客戶請求、制定維修計劃、執(zhí)行維修、收取費用、后續(xù)追蹤的過程,把企業(yè)維修人員的勞動、耗用的維修配件等人力和物力的投入轉(zhuǎn)化為維修服務(wù)行為,以實現(xiàn)修復(fù)設(shè)備的目的。
1.2 邏輯性
組成流程的活動之間具有相互聯(lián)系、相互作用等關(guān)系,這就構(gòu)成了活動的邏輯關(guān)系。活動之間的邏輯關(guān)系通常有串行(活動之間的先后順序)、并行(專業(yè)各項活動之間的關(guān)系)和反饋(后續(xù)活動對前面活動的影響)等關(guān)系。
1.3 層次性
流程具有層次性。比如企業(yè)有企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,而企業(yè)內(nèi)部可能會有技術(shù)改造、培訓(xùn)和財務(wù)管理等等分屬不同部門或不同專業(yè)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部的技改項目管理流程、培訓(xùn)管理流程和財務(wù)管理流程就是企業(yè)業(yè)務(wù)流程下一個層級的流程。為便于施工項目成本管理工作的順利進(jìn)行,可以將項目成本管理工作和目標(biāo)由高至低層層分解。WBS(work breakdown structure)就是工作分解的一個有效工具。
2 施工項目成本管理工作結(jié)構(gòu)分解
2.1 WBS定義
WBS(Work Breakdown Structure),即項目結(jié)構(gòu)分解,是把項目(目標(biāo)、任務(wù)、工作范圍、合同要求等)按照系統(tǒng)原理和要求分解成互相獨立、互相影響、互相聯(lián)系的項目單元,將它們作為項目的計劃、實施、控制和信息傳遞等一系列項目管理工作的對象。
尤其在項目規(guī)劃過程中,人們往往會求助于WBS方法進(jìn)行項目工作內(nèi)容的分解,制定進(jìn)度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等。作為一個項目的綜合工具,WBS同時也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。
2.2 WBS分解原則
為保證WBS分解結(jié)構(gòu)的正確、完整和實用性,在成本管理工作分解中要充分掌握分解工作的“度”,即不能將工作分解的過細(xì)(使協(xié)調(diào)配合工作量增加),也不能將工作分解的過粗(不利于落實責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)),以至于難以控制。
WBS分解一般應(yīng)遵循如下原則:
①某項任務(wù)應(yīng)該在WBS中的一個地方且只應(yīng)該在WBS中的一個地方出現(xiàn);②WBS中某項任務(wù)的內(nèi)容是其下所有WBS項的總和;③一個WBS項只能由一個人負(fù)責(zé)、即使許多人一起做的工作,也只能由一個人負(fù)責(zé),其他人則只作為協(xié)助或參與者;④應(yīng)讓項目團(tuán)隊成員積極參與創(chuàng)建WBS,以確保WBS的被相關(guān)成員認(rèn)同和理解;⑤每個WBS項都必須文檔化,以確保相關(guān)成員準(zhǔn)確理解己包括和未包括的工作范圍;⑥所建立的WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項目工作內(nèi)容的同時,也能適應(yīng)項目變更的要求。
按上述原則,將施工項目成本管理工作分解,得到的WBS分解結(jié)構(gòu)如圖1所示。
3 施工項目成本管理流程
建立施工項目成本管理流程有助于幫助企業(yè)提高項目管理效率、降低項目管理成本,規(guī)范項目成本管理秩序和行為。
施工項目成本管理流程可以成本管理工作分解結(jié)構(gòu)圖(圖1)中的第三個層次為基礎(chǔ),構(gòu)建施工項目成本管理流程,如圖2所示。成本管理流程由成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和考核等六個環(huán)節(jié)構(gòu)成。
在施工項目成本管理中必須樹立工程項目的全面成本觀念,圍繞工程項目的生產(chǎn)和成本形成的整個過程,把企業(yè)全體人員,以及各層次、各部門嚴(yán)密組織起來,建立起成本管理保證體系,對施工過程中所發(fā)生的各種成本項目,通過有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、計劃、控制、核算、分析等工作,促使施工項目系統(tǒng)內(nèi)各種要素按照一定的目標(biāo)運行,使施工項目的實際成本能夠控制在預(yù)定的計劃成本范圍內(nèi)。
圖1 施工項目成本管理WBS
4 基于流程的施工項目成本管理
在基于流程的施工項目成本管理中,按照成本發(fā)生的時間可分為事前控制、事中控制和事后分析控制三個階段,也就是成本控制循環(huán)中的施工前期階段、施工期間階段、竣工驗收階段(圖1所示)。
4.1 施工項目成本的事前控制
成本的事前控制,包括成本預(yù)測、目標(biāo)確定、制定成本計劃、規(guī)定消耗定額、計量手段,建立和健全原始記錄和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、實行成本分級歸口管理等內(nèi)容。
成本預(yù)測是編制成本計劃的基礎(chǔ),可以為選擇最佳成本管理方案提供科學(xué)依據(jù)。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)企業(yè)下達(dá)的成本目標(biāo),認(rèn)真研究本身的實際情況,制定項目的施工方案和技術(shù)措施,并對相應(yīng)的成本目標(biāo)進(jìn)行測算和比選,以選擇成本低、效益好的施工方案。然后即可以測算的成本目標(biāo)編制成本管理計劃。
圖2 施工項目成本管理流程
項目成本計劃是成本控制的依據(jù),所以成本計劃應(yīng)具有具體、可操作、易比較的特點。施工項目成本計劃應(yīng)以施工項目的各個施工過程為對象,以成本預(yù)測時確定的成本目標(biāo)為控制上限,并結(jié)合施工對象所處的內(nèi)外部環(huán)境、進(jìn)度計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、擬采用的技術(shù)措施和可獲取的資源等情況認(rèn)真編制。使每項工作都有相應(yīng)的成本計劃,同時每項成本計劃都要落實到部門、班組或個人,以使計劃切實能得到執(zhí)行。
4.2 施工項目成本的事中控制
施工項目成本的事中控制即對項目施工過程的成本控制。這個階段要求員工正確理解和把握各自部門和崗位的相關(guān)成本目標(biāo)和成本控制計劃,按工作任務(wù)限額領(lǐng)料,注意節(jié)約用料(非偷工減料),結(jié)余及時回收。培養(yǎng)員工尤其是成本管理人員勤算賬、算細(xì)賬意識,做到事前預(yù)算、事后核算、跟蹤檢查對比糾偏,使項目成本切實得到有效控制。
施工項目成本的事中控制主要從以下幾方面進(jìn)行。
(1)費用開支的控制。開支控制應(yīng)本著“以收定支,量入為出”的原則?!耙允斩ㄖА奔磸馁M用開支的科目方面控制成本――檢查各項開支是否符合規(guī)定,成本計劃中是否有此項費用,以防隨意支取和挪用項目資金等違法亂紀(jì)現(xiàn)象。“量入為出”即從費用開支的額度方面控制成本――堅持按成本計劃的額度開支,不得隨意突破。
(2)人工耗費的控制。主要是控制定員、定額、出勤率、工時利用率、勞動生產(chǎn)率等情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決停工、窩工等問題。
(3)勞動資料的控制,主要控制施工機械、生產(chǎn)設(shè)備和運輸工具的合理利用,提高利用率,嚴(yán)格執(zhí)行維修和保養(yǎng)、保全制度。
(4)材料耗費的控制。對材料的耗費,要著重從材料采購、驗收入庫、領(lǐng)用、退料等方面進(jìn)行控制,嚴(yán)格手續(xù)制度,實行定額領(lǐng)料,加強施工現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決采購不合理、領(lǐng)發(fā)無手續(xù)、用料不節(jié)約、現(xiàn)場混亂、丟失浪費等問題。
(5)施工項目成本的事后分析
成本的事后分析控制,是指在某項工程任務(wù)完成時或報告期末,對成本計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析。施工項目成本的事后分析目的在于:
(1)通過成本核算環(huán)節(jié),掌握工程實際成本情況。
(2)將工程實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較,計算成本差異,確定成本節(jié)約或浪費數(shù)額。
(3)分析工程成本節(jié)超的原因,確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任的歸屬。
(4)針對存在問題,采取有效措施,改進(jìn)成本控制工作。
(5)對成本責(zé)任部門和單位進(jìn)行業(yè)績的評價和考核。
5 結(jié)論
工程項目施工是露天作業(yè),往往一個項目有多個單位或多個專業(yè)同時在現(xiàn)場施工,導(dǎo)致工程施工項目的影響因素很多。施工項目成本超支現(xiàn)象普遍存在。
本文應(yīng)用WBS方法,系統(tǒng)分析了施工項目成本管理的工作內(nèi)容,并構(gòu)建出施工項目成本管理的WBS模型。這一模型可以幫助項目部成員清晰地了解施工項目各階段成本管理的工作內(nèi)容,有效界定成本管理范圍。
為提高施工項目成本管理的效率和效益,使施工項目成本管理工作更具系統(tǒng)性、程序性,本文初步提出了施工項目成本管理流程。建議按此流程對施工項目進(jìn)行系統(tǒng)的成本管理,有望改變施工項目成本超支現(xiàn)象,有助于降低管理成本,提高項目成本管理的效率和效益,實現(xiàn)成本控制目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵字】建設(shè)項目;管理要點
1 積極推行項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,不斷完善項目內(nèi)部的崗位責(zé)任
目前,大多數(shù)施工單位對項目經(jīng)理部的監(jiān)督機制還不完善,對項目經(jīng)理的約束機制尚不健全,從項目內(nèi)部管理看,項目經(jīng)理自身素質(zhì)參差不齊,管理水平和能力相差較大,或是責(zé)任心不強或是財務(wù)上控制不嚴(yán),容易造成資金流失,這些都會加大工程成本,降低施工企業(yè)的利潤。 同時,項目管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強,在項目內(nèi)部,搞技術(shù)的只負(fù)責(zé)分工技術(shù)和質(zhì)量,搞施工的只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進(jìn)度,搞材料的只負(fù)責(zé)材料的進(jìn)場點驗工作,表面上職責(zé)分工明確,各盡其職,但實際上當(dāng)合同價款確定后,唯有成本管理才是增效的有效途徑,而這些分工卻不約而同地回避了成本管理這一核心。 因此積極推行項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,不斷完善項目內(nèi)部的崗位責(zé)任制,樹立全員經(jīng)濟(jì)意識,建立起一套責(zé)權(quán)利相結(jié)合的項目成本管理制度,對于加強成本、降低造價具有非常重要的作用。對項目經(jīng)理,把工程成本控制與項目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,充分調(diào)動項目經(jīng)理的責(zé)任心和積極性,在抓好工程質(zhì)量的同時控制好工程成本,并協(xié)調(diào)好項目內(nèi)部管理人員;對施工人員,則應(yīng)搞好生產(chǎn)進(jìn)度,嚴(yán)格按圖及規(guī)范施工,嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),盡量減少因質(zhì)量問題而造成的返工或返修所帶來的經(jīng)濟(jì)損失,同時對施工過程耗用的工、料和其他費用認(rèn)真把關(guān),對增減或更改項目要做好現(xiàn)場簽證;對材料員,則要做好材料的驗收、保管、使用、回收,并與預(yù)算人員及施工人員加強聯(lián)系,及時調(diào)整材料的采購需求計劃,減少因計劃不妥造成的損失。同時,應(yīng)把好質(zhì)量數(shù)量驗收關(guān),不使不合格或不符合質(zhì)量要求的材料進(jìn)入現(xiàn)場,而且還應(yīng)做好限額領(lǐng)料,杜絕各個環(huán)節(jié)的材料浪費;對預(yù)算人員,應(yīng)深入現(xiàn)場,掌握實際施工情況,包括施工進(jìn)度及工程款撥付情況、材料的購置等,還應(yīng)配合項目經(jīng)理落實現(xiàn)場簽證,并根據(jù)施工進(jìn)度及有關(guān)定額計算好下一階段的材料、人工、機械設(shè)備需用量,為材料的購置、人工、機械設(shè)備的安排提供依據(jù)。此外,作為預(yù)算人員,應(yīng)認(rèn)真研究施工合同,熟悉相關(guān)定額,按照合同規(guī)定的結(jié)算方式和有關(guān)計價依據(jù)進(jìn)行計算,為竣工結(jié)算做好準(zhǔn)備。
2 編制合理的施工組織設(shè)計并組織實施
施工組織設(shè)計是用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備乃至施工全過程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件,其內(nèi)容視工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、施工復(fù)雜程度、工期要求和建設(shè)地區(qū)的自然經(jīng)濟(jì)條件不同而不同,一份好的施工組織設(shè)計能指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。施工組織設(shè)計的編制對工程造價的影響至關(guān)重要,采用的施工方案不同,所需的費用也不同,甚至相差很大,因此,在施工前應(yīng)組織包括技術(shù)、質(zhì)量、施工、機械、材料、勞力等相關(guān)人員,共同研究編制施工組織設(shè)計,在施工過程中針對工程實際情況編制相應(yīng)的施工方案,反復(fù)斟酌,優(yōu)化方案,更為重要的是在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按所選擇的施工設(shè)計或施工方案組織實施。
3 抓好機械與材料管理
建筑安裝工程所用的材料費用約占工程造價的60 %~70 %,因此在安裝工程的項目管理中,材料管理的成效直接影響到工程造價。作為施工單位,在施工前,對工程所需材料不僅要進(jìn)行貨源的調(diào)查研究,廣泛收集供貨信息,盡量尋找貨和價的最佳結(jié)合點,而且還要根據(jù)施工組織設(shè)計及有關(guān)計算實際需要的材料、設(shè)備總量,編制好需求計劃。 在施工中做好旬、月計劃,要充分考慮資金的合理運轉(zhuǎn)和現(xiàn)場場地實際情況以及工程進(jìn)度需要,合理安排施工所需機械的進(jìn)退場,特別要注意材料的保管,以免出現(xiàn)如水泥在保管中因違規(guī)堆放出現(xiàn)受潮及底層結(jié)塊、鋼筋未墊好而出現(xiàn)銹蝕導(dǎo)致不能使用等現(xiàn)象,避免不必要的浪費。 制定合理的材料采購、保管制度,建立材料價格信息中心和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高企業(yè)利潤。
4 加強過程控制,抓好工程質(zhì)量
工程質(zhì)量是建筑產(chǎn)品的最基本要求,它要求在竣工后建筑產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到設(shè)計圖紙的技術(shù)要求,符合國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。在工程施工中把好質(zhì)量關(guān),可控制和降低工程的質(zhì)量成本。如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,則需要進(jìn)行返修甚至返工,由此而造成的返修損失、廢品損失、復(fù)檢費、停工費、事故處理費或是在工程交付使用后因?qū)Υ嬖诘娜毕葸M(jìn)行彌補所需的一切費用,這些都將造成工程成本的增加,并且在施工過程中如上道工序質(zhì)量控制不好往往會影響下道工序施工,甚至下面所有工序的施工,造成不必要的材料浪費、人工費增加及工期延誤。 如果在施工過程中意識到這些,做好施工前準(zhǔn)備,加強過程控制,嚴(yán)格監(jiān)控施工過程,把不合格因素消除于萌芽狀態(tài),并采取必要的糾正預(yù)防措施,防止不合格品的出現(xiàn),就能夠抓好工程質(zhì)量,將不必要的損失控制在最低限度,對控制好工程造價十分有利。 當(dāng)然,那種在施工過程中片面追求工程質(zhì)量,不惜代價多耗費材料和人工,置成本于不顧的做法是不可取的,施工單位應(yīng)精心組織、合理施工,在滿足合同的條件下努力降低成本。
5 考慮周圍環(huán)境對工程的影響
建筑工程與周邊環(huán)境是密切相關(guān)的,施工單位在進(jìn)入工地施工時,必須充分考慮到周邊環(huán)境對工程的影響,充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源,特別是原材料采購方面,根據(jù)不同的場地情況做好施工前的準(zhǔn)備工作。在施工階段還必須考慮到冬季、雨季對施工的影響,根據(jù)工期合理安排進(jìn)度,編制相應(yīng)的施工方案,做好場地內(nèi)的排水設(shè)施及準(zhǔn)備所需的設(shè)備,預(yù)防引起場地坍塌等嚴(yán)重事件的發(fā)生,避免造成不必要的損失。
引言
我國工程建設(shè)由來已久,在這些年的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)支持下,取得了非??捎^的成效。在具體的工程建設(shè)過程中,往往會遇到大量的關(guān)于物流方面的活動,比如物資的采購、運輸、保管及儲存等。從目前的工程建設(shè)運作形勢來看,在上述物流活動中,依然存在著一些問題,比如管理組織上的不協(xié)調(diào)從而導(dǎo)致了物資的閑置;重復(fù)搬運從而造成了無價值的附加活動等。筆者認(rèn)為,為了提高工程建設(shè)的效率與質(zhì)量,降低相關(guān)的工程造價成本,從而實現(xiàn)工程建設(shè)的最終目標(biāo),就應(yīng)合理組織工程建設(shè)物流管理,及時處理好在管理中遇到的問題,并盡量滿足工程建設(shè)的相關(guān)設(shè)計要求。基于此,本文針對工程建設(shè)項目物流管理問題進(jìn)行了研究與探討,希望對相關(guān)行業(yè)有所借鑒。
1 工程建設(shè)物流概述
1.1 含義 工程建設(shè)物流主要指的本文由收集整理是對建筑相關(guān)材料的采購、運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送及信息處理等過程,其中與建筑相關(guān)的材料包括了物料、配件、設(shè)備及商品混凝土等。通過這個過程,可以保障在施工前及施工中的相關(guān)計劃、組織、指揮及控制活動得以順利進(jìn)行。當(dāng)然,為了使得建設(shè)過程順利完成,還需要尋找合適的時間、正確的位置,利用低廉的成本與高質(zhì)量的物料供應(yīng),并加強物料的采購、運輸、儲存、加工及現(xiàn)場管理等過程,盡量做好現(xiàn)場及基礎(chǔ)設(shè)施的布置,保證機械設(shè)備的供應(yīng),才能更好的做好工程建設(shè)。此外,還需要控制好計劃的內(nèi)容,并做好勞動力供應(yīng)需求,管理好所有的物流及有關(guān)的物流消息。總之,工程建設(shè)物流管理就是對整個工程建設(shè)中的物流活動進(jìn)行計劃、組織及調(diào)控,其目的在于使得整個工程建設(shè)項目在具體的操作中更加便捷與容易,同時對于某些特殊環(huán)節(jié)能更好的加以控制。
1.2 特征 一般來講,工程建設(shè)物流屬于工程物流中最常見的一類,其也是最具代表性且所占比例最大的一類。就目前而言,工程建設(shè)物流和其他物流之間相比,其采購與運輸?shù)牧慷枷喈?dāng)大,而且技術(shù)相當(dāng)復(fù)雜,操作中又會遇到一些驟變的情況,影響操作的不確定因素也很多??傊?,工程建設(shè)物流具有如下方面的特點:
1.2.1 成果目標(biāo)性 這個特點主要指的是成果要求與時間目標(biāo),其中成果要求指的是當(dāng)預(yù)期的物流服務(wù)結(jié)束之后,工程建設(shè)指定的物資在相關(guān)擬定的合同(初擬合同)要求下安全順利達(dá)到了工程建設(shè)目的地;而時間目標(biāo)指的是不管何種工程建設(shè)物流,它都有自己明確要求的開始與完成時間。
1.2.2 短期性 工程建設(shè)物流與工程建設(shè)項目共存亡,在工程建設(shè)項目開始的時候,其物流便開始了,一旦結(jié)束那么其物流也就結(jié)束。從這里可以看出,工程建設(shè)物流其實屬于短期工作,這也是其最基本的特征,與其他物流之間的最大區(qū)別也恰恰在于此。
1.2.3 風(fēng)險性 我國工程建設(shè)項目往往都會涉及一些大型的設(shè)施與設(shè)備,在具體的運輸及裝卸過程中不僅存在很大的難度而且風(fēng)險性很高,但是這些設(shè)施和設(shè)備往往對整個工程建設(shè)都有著決定性的影響,因此往往得冒著很大的風(fēng)險去完成。
1.2.4 綜合性 工程建設(shè)物流管理中的綜合性主要指的是在具體的工作中操作的復(fù)雜性及關(guān)系的廣泛性,其中涉及的部分主要有規(guī)劃、運輸、環(huán)境等,而一些國際工程建設(shè)項目還涉及到了國際運輸及海關(guān)等。
1.2.5 獨特性 由于工程建設(shè)項目物流管理工作有著自身的獨特性,因此其具體的操作方案也是獨一無二的,而所需的物流服務(wù)也是獨特的。
2 當(dāng)前工程建設(shè)物流管理中面臨的問題
從這些年的工程建設(shè)物流管理來看,當(dāng)前面臨的主要問題包括以下幾個方面:
2.1 管理體制落后,無法適應(yīng)當(dāng)前物流發(fā)展需求 由于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)制度的影響,我國目前工程建設(shè)項目管理體制還比較落后,而物流在不斷發(fā)展與進(jìn)步中,兩者之間必然存在差距,從而影響了物流管理的發(fā)展。對于大部分的工程建設(shè)單位而言,采用的物資管理方式比較粗放,缺乏了必要的現(xiàn)代化物流管理思想,加之也沒有將工程建設(shè)物流的自身特征考慮在內(nèi),因此在實際操作中成本增加了,而工程進(jìn)度與質(zhì)量也受到了影響。一些企業(yè)看到舊的體制帶來的影響,進(jìn)行了一些改革,但是由于改革不徹底或者沒有將具體的思路理清,而對條塊及部門的分割較為嚴(yán)重,從而與現(xiàn)代化的物流理念背道而馳,最后的結(jié)果依然不理想。例如,施工單位的內(nèi)部物資部門由于權(quán)力大大削弱,而采用多頭管理的方式,這就使得計劃在提報過程中受到了很大的限制,并且無法系統(tǒng)的組織資源。
2.2 工程建設(shè)物流活動自我服務(wù)的比重太大 就當(dāng)前我國施工材料物流供給來看,大部分都是由企業(yè)或者供應(yīng)商提供,而依靠第三方物流企業(yè)來承擔(dān)的情況還不到20%。由于工程建設(shè)物流活動自我服務(wù)的比重太大,這就使得施工單位物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程受到了嚴(yán)重的阻礙,而這個“瓶頸”若不能得到有效緩解,那么對于物流管理而言是十分不利的。此外,由于自我服務(wù)比重太大,往往還會造成原材料的堆積過大,從而占用了大量的可利用資金,使得自備運輸及儲存的相關(guān)設(shè)施利用率較低,而成本開支卻很大。
2.3 成本管理意識淡薄,缺乏必要的評價及考核 對于我國施工單位的成本管理而言,當(dāng)前扔將重點放在了施工中的作業(yè)成本上,而對于物流管理中的成本控制缺乏必要的重視。例如一些施工單位沒有單獨計算物流成本,更沒有建立相關(guān)的歷史使用數(shù)據(jù)庫,這樣就無法與當(dāng)前現(xiàn)場的物流成本進(jìn)行對比,從而無法為實際的物流成本控制提供必要的依據(jù)。分析其原因,主要在施工單位的成本管理意識淡薄,并且缺乏必要的評價及考核體系。
3 工程建設(shè)項目物流管理問題的應(yīng)對策略
為了提高工程建設(shè)的進(jìn)度與質(zhì)量,做好工程管理工作,本文將提出以下幾個方面的策略來應(yīng)對工程建設(shè)項目物流管理中遇到的問題。
3.1 與供應(yīng)商的關(guān)系應(yīng)經(jīng)營管理恰當(dāng),同時不斷挖掘新的利潤資源
3.1.1 適當(dāng)引入競爭與淘汰機制,對雙方關(guān)系進(jìn)行監(jiān)控:施工建設(shè)單位應(yīng)有意識的在供應(yīng)商之間引入競爭機制,這樣可以促進(jìn)供應(yīng)商在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及價格水平上進(jìn)行優(yōu)化,從而獲得施工建設(shè)單位的青睞。同時,供應(yīng)商為了能獲取長期合作機會,就必然會對自身的產(chǎn)品及供應(yīng)過程負(fù)責(zé),這樣也能有效控制某些短期行為的發(fā)生。
3.1.2 共同參與,共創(chuàng)良好的雙贏合作局面:工程建設(shè)項目物流管理應(yīng)改變傳統(tǒng)的方式,不能僅僅依靠采購部門和供應(yīng)商之間商談就決定購買哪個廠家的產(chǎn)品,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人也應(yīng)加入具體的業(yè)務(wù)談判、交流及信息傳遞環(huán)節(jié)中,對于服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度及效益良好的供應(yīng)商而言,可以建立一種長期合作關(guān)系。此外,還可以建立一種長期合作信息評估機制,單位及各個項目的負(fù)責(zé)人都應(yīng)參與到同供應(yīng)商的協(xié)商與溝通中,從而建立一種長效的互通及資源共享機制,做好全員共同參與,共創(chuàng)良好的雙贏合作局面。
3.2 利用自身優(yōu)勢,統(tǒng)籌采購,降低采購的成本
3.2.1 工程建設(shè)單位選擇的材料必須質(zhì)量穩(wěn)定,杜絕退貨現(xiàn)象的發(fā)生,同時還應(yīng)盡量節(jié)約采購及物流管理成本。對于那些長期合作的供應(yīng)商而言,也可以通過“貨比三家”或者競標(biāo)的方式來選擇最后的中標(biāo)商家,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量可靠,信譽好,同時價格也合理公道。供應(yīng)商為了自身利益,能與建設(shè)單位長期合作,便會把好自身產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),除了按照相關(guān)的材料圖紙來制作之外,同時也會保證產(chǎn)品達(dá)到國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),這樣才能更好的達(dá)到合同的需求。采用這樣的方式,能最大化地減少退貨的發(fā)生,同時也會減少交通、通訊、檢驗試驗等環(huán)節(jié)的重復(fù)操作費用,從而降低了工程項目的成本。此外,供應(yīng)商滿足了建設(shè)單位的需求,并且獲得建設(shè)單位的認(rèn)可之后,也能避免自身信譽受到影響,鞏固了與建設(shè)單位之間的長期合作關(guān)系,間接地節(jié)約了建設(shè)單位的采購流程及物流管理成本。
3.2.2 聯(lián)合招標(biāo),盡量降低采購的單價,從而降低總的采購成本。工程建設(shè)項目往往造價很高,工期也很長,因此在具體的建設(shè)過程中,建設(shè)單位往往會將多個項目同時進(jìn)行,為了減少工程項目中的重復(fù)操作增加的成本開支,建設(shè)單位便可以將這幾個項目聯(lián)合起來進(jìn)行招標(biāo)。一般應(yīng)選擇那些長期合作的對象作為理想對象,但也不是絕對化的,而應(yīng)在具體的協(xié)商中尋求最好的合作關(guān)系,確保供應(yīng)商的信譽良好,保證服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量的同時,還要使得采購單價的盡量低,這樣才能降低總的采購成本。
3.3 建立一種信息共享及互助共贏的機制 對于工程建設(shè)項目中的材料需求計劃等涉及到了相應(yīng)供應(yīng)商的事務(wù)而言,當(dāng)簽訂了相關(guān)的合同之后,應(yīng)盡快將具體的信息傳達(dá)給供應(yīng)商,這樣做的目的主要有兩個:①供應(yīng)商得到了建設(shè)單位的材料信息之后,在生產(chǎn)材料的時候就會有目的性地進(jìn)行,同時也能根據(jù)進(jìn)貨要求來生產(chǎn),從而提高了產(chǎn)品的符合度,有效避免了盲目生產(chǎn)而造成的貨物不足或者堆積。②準(zhǔn)確的貨物需求計劃,能讓供應(yīng)商及早做好準(zhǔn)備,從而保障交貨時可以保質(zhì)保量,同時也是降低供貨成本及協(xié)助供應(yīng)商管理產(chǎn)品的一種有效手段。
關(guān)鍵詞:國際工程;材料供應(yīng);流程;
中圖分類號:F014.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)008(C)-0053-01
近年來,國際工程承包市場處在一個較快的發(fā)展時期,國際承包工程的物資配給工作也是一項計劃性、系統(tǒng)性、綜合性、地域性、時效性的復(fù)雜工作,涉及普通貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)范圍,是項目管理過程中的重要環(huán)節(jié)。
本人結(jié)合多年國外項目物資配給的工作經(jīng)驗,建議其工作大致可遵循“總體采購計劃―市場深度調(diào)研―分類采購計劃―采購實施和計劃調(diào)整―跟蹤調(diào)查及檔案建立”的業(yè)務(wù)流程,列述如下:
1、總體采購計劃:項目開工前,須依據(jù)合同、設(shè)計、規(guī)范、可研報告等文件編制物資總體采購計劃,明確物資采購的種類、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、周期、存儲要求等項目??傮w采購計劃是物資配給工作的指導(dǎo)性文件,對于因設(shè)計變更等原因造成的物資種類、數(shù)量等的變化,應(yīng)及時對總體采購計劃做出相應(yīng)的更正和補充。
2、市場深度調(diào)研:市場調(diào)研分為項目開發(fā)階段的初步市場調(diào)查和項目實施階段的深度調(diào)研,在進(jìn)行市場深度調(diào)研過程中,須遵循以下重點:(1)區(qū)域劃分:本土市場、他國市場和母國市場三部分。(2)采購原則:以本土市場為主,其他市場為輔,并側(cè)重母國市場。(3)調(diào)研重點:本土市場是物資配給的核心市場,須在調(diào)研深度、廣度方面加以側(cè)重,包括當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、資源分部、港口條件、運輸狀況、物價指數(shù)、交通條件等,以及本國的政治穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?、風(fēng)俗習(xí)慣、、匯率風(fēng)險、政府辦事效率等大環(huán)境的調(diào)查;并進(jìn)行實地考察,保證調(diào)研的準(zhǔn)確性和前瞻性。尤其要進(jìn)行材料分包商比對調(diào)查,選定具備供應(yīng)能力、信譽良好的供應(yīng)商。對于本土市場無法配給的材料,須在母國或他國進(jìn)行采購,屬于國際貿(mào)易范疇,需要注意的是所在國進(jìn)口規(guī)定、關(guān)稅和港口等情況。
3、分類采購計劃:在進(jìn)行充分的市場調(diào)查后,需制定分類采購計劃,即明確每種工程材料的采購地點、采購方式和采購周期等。這里,需要特別注意以下事宜:(1)合法性:不同國家對經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等的法律規(guī)定不盡相同,不能完全參照母國的常規(guī)做法。尤其要了解當(dāng)?shù)氐乃痉鞒毯娃k事效率,多數(shù)不發(fā)達(dá)國家的司法流程比較慢,如果出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛,即使通過司法程序加以解決,往往時間很長。如未進(jìn)行充分的調(diào)研,將會對項目造成比較大的阻礙和損失。(2)合理性:對于本土采購的物資,要明確相關(guān)政策法規(guī)的要求,采購合同要嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)卣?。中國公司對外承攬項目大多在亞洲、非洲、南美等?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家,當(dāng)?shù)毓こ滩牧隙鄶?shù)屬于賣方市場,而且不規(guī)范。因此要結(jié)合業(yè)主和監(jiān)理公司的意見,進(jìn)行材料采購前的材料檢驗、報批工作。對于進(jìn)口物資,除提前進(jìn)行檢測、報批等。值得注意的是,要嚴(yán)格考察材料供應(yīng)商的經(jīng)營合法性,對于自然資源的開采是否有開采許可證。(3)前瞻性:物資配給的有效性將直接影響項目進(jìn)度和成本控制,在制定分類采購計劃時,要充分考慮到當(dāng)?shù)氐恼址€(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向和材料市場的供應(yīng)能力等因素,尤其要參考國際宏觀經(jīng)濟(jì)指數(shù)來判斷當(dāng)?shù)夭牧鲜袌龅膬r格指數(shù)和供應(yīng)商的供應(yīng)能力。這樣,在科學(xué)、合理的預(yù)測基礎(chǔ)上,有針對性的調(diào)整采購計劃,盡可能的規(guī)避匯率、物價及本土供應(yīng)能力的風(fēng)險。
4、采購實施和計劃調(diào)整:實施過程包括物資的采購、集貨、運輸、接收、進(jìn)場和計劃的調(diào)整。海外項目往往具有時間短、任務(wù)重的特點,尤其是工程材料缺乏的國家,因物資供應(yīng)不及時而造成的工程延誤案例比比皆是。(1)材料分包商考核:在進(jìn)行初次交易后,需要在市場調(diào)研階段的初步了解基礎(chǔ)上,進(jìn)行更為廣泛和系統(tǒng)的考察。對材料分包商的資信、供應(yīng)能力、辦事效率、供應(yīng)可持續(xù)性等方面,要做全面的分析和比對,優(yōu)中選優(yōu)。(2)市場供應(yīng)能分析:采購過程中要有針對性的進(jìn)行市場跟蹤,對于關(guān)鍵物資和大宗物資的供應(yīng)渠道和供應(yīng)能力要做全面分析。尤其是貨源緊張、供應(yīng)商單一的物資,要充分認(rèn)識到供應(yīng)風(fēng)險,以及由此可能造成的項目風(fēng)險,未雨綢繆。(3)采購計劃的調(diào)整:基于上述原因,需要對采購計劃進(jìn)行實時的、準(zhǔn)確的、前瞻的調(diào)整工作,使其更具有可行性和操作性。
5、跟蹤調(diào)查及檔案建立:在物資采購過程及接收完畢后,須及時建立、更新客戶檔案和市場信息。(1)材料分包商調(diào)查表:材料分包商調(diào)查表是客戶檔案的必須文件,主要體現(xiàn)并記錄客戶的基本情況和雙方交易情況,須存檔備查。(2)合格分包商名單:在進(jìn)行完善的供應(yīng)商調(diào)查后,須對資信較好、具備供應(yīng)能力、價格合理、質(zhì)量合格的供應(yīng)商進(jìn)行分類,列出合格分包商名單,作為物資采購的指導(dǎo)性文件。(3)材料價格信息:承包商需要對市場價格走勢作全面的跟蹤,一方面控制物資采購成本;另一方面,對于物資價格變化比較大的物資,可以對業(yè)主進(jìn)行索賠,而價格跟蹤記錄及相關(guān)資料勢必不可少的。
6、在檔案建立過程中,須遵循以下原則:(1)完整性、連續(xù)性:海外項目的人員流動比較大,在檔案建立方面需要保證不因人員的變動而造成檔案的遺失或中斷。對于重要檔案,需要海外公司集中管理,并建立電子檔案。(2)客觀性、保密性:檔案的建立不應(yīng)摻雜個人主觀因素,對市場、客戶的基本信息要做好準(zhǔn)確、客觀。同時,客戶檔案須專人管理,對外保密。
關(guān)鍵詞:中小河流治理 項目建設(shè)管理 問題及對策
霍邱縣境內(nèi)河流眾多,經(jīng)過數(shù)年治理建設(shè),淮河治理成就輝煌,但是8條中小河流缺乏規(guī)模治理,洪澇災(zāi)害頻發(fā)。在全國大規(guī)模開展中小河流治理建設(shè)之初,我縣實施并完成了沿崗河治理工程,項目建設(shè)管理中的一些問題得到解決并且進(jìn)一步完善和提高。
1.概況
霍邱縣沿崗河位于淮河中游南岸城西湖蓄洪區(qū),全長56.77km,流域面積1527.6km2,河道設(shè)計流量900m3/s。左岸沿崗堤保護(hù)面積213.5 km2,耕地25.6萬畝,人口9.28萬人,堤防設(shè)計防洪標(biāo)準(zhǔn)為二十年一遇,堤防級別為4級。右岸生產(chǎn)圩堤保護(hù)耕地4.0萬畝,設(shè)計防洪標(biāo)準(zhǔn)為十年一遇。2010年10月,安徽省水利廳批復(fù)的工程主要建設(shè)內(nèi)容為:土方加固堤防長度13.64km;灌漿加固堤防長度2.24km,總進(jìn)尺1.46萬m;重建穿堤排灌涵閘25座;修筑堤頂砼防汛道路長3.81km等。批復(fù)工程總投資2410萬元;工期10個月。工程于2010年11月開工,2011年5月主體工程完工、12月竣工驗收。
2.存在的主要問題
2.1 配套資金不足,征地拆遷難度大
一是經(jīng)費壓力大。設(shè)計批復(fù)沿崗河工程需永久征地33.6畝,臨時占地485.6畝以及大量地面附屬物;批復(fù)投資576萬元,其中列入概算240萬元,未列入概算336萬元;批復(fù)意見是市縣配套10%,所以列入與未列入概算投資之和576萬元,均需縣政府配套解決?;羟窨h屬于國家級貧困縣,縣財政支付能力弱,雖然向項目審批機關(guān)承諾兌現(xiàn)配套資金,但是實際支付能力有限,征地補償超過概算部分經(jīng)費需由項目法人設(shè)法解決。二是征地協(xié)調(diào)難度大。沿崗河治理工程位于城關(guān)等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個行政村中,由于工程涉及范圍廣、行政單位較多,城鄉(xiāng)征地補償差異大,造成征地拆遷補償矛盾多、任務(wù)重,建設(shè)實施協(xié)調(diào)難。
2.2 建設(shè)工地分散,實施管理難度大
霍邱縣沿崗河治理工程從周集—臨淮崗長達(dá)50km。工程建設(shè)線長面廣量大,內(nèi)容較為繁雜,且多點、多段和不同類型工程同時開工,工地分散且沒有進(jìn)場道路,存在施工、生活不便等困難,造成建設(shè)管理和監(jiān)理人員一天只能檢查2—3處工地,很難開展全天侯的監(jiān)管,工程實施管理及質(zhì)量控制難度較大。
2.3 工程度汛在急,工期控制難度大
省、市防汛抗旱指揮部要求沿崗河治理工程必須在2011年4月底達(dá)到度汛條件,堤防加固、涵閘等建筑物工程必須達(dá)到設(shè)計擋水要求,度汛要求時間緊,工程建設(shè)壓力大,導(dǎo)致工期控制難度大。
3.對策
針對該工程建設(shè)管理存在的問題,霍邱縣治淮工程建設(shè)管理局作為項目法人,現(xiàn)場成立了霍邱縣沿崗河治理工程建設(shè)管理處。項目法人認(rèn)真落實了項目建設(shè)管理三項制度,在項目建設(shè)各個階段深入工地現(xiàn)場調(diào)研,正確面對問題,正視困難,采取一系列措施科學(xué)應(yīng)對,確保了沿崗河治理工程提前完成。
3.1 爭取政府支持,做好征地工作
根據(jù)工程占地面積大、補償投資大、征地協(xié)調(diào)難的實際情況,建設(shè)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)征地補償科和設(shè)計人員多次深入河道治理現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部共同討論減少土地占壓面積和征地拆遷補償實施方案。經(jīng)過反復(fù)研究,尋找出 “放水用地”方案,即通過城西湖退水閘將沿崗河河道中的水放入淮河,利用沿崗河河道灘地;對部分較寬的河道從臨河側(cè)加固堤防、減少永久占地補償面積,對于灘地較高的河段從河道灘地取土加固堤防、減少臨時占地補償面積。這個方案的實施,一是影響航道交通和漁業(yè)生產(chǎn),二是影響次年農(nóng)業(yè)灌溉;經(jīng)過政府常務(wù)會議審議,優(yōu)化施工方案得到批準(zhǔn)。對于影響船民和漁民的生產(chǎn)生活有縣政府部門負(fù)責(zé)做工作,對于影響次年農(nóng)業(yè)灌溉用水采取利用現(xiàn)有泵站引淮河水補充沿崗河。在主管部門和項目法人的努力爭取下,優(yōu)化后的征地拆遷補償費縣政府全部配套,同時要求有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力支持項目法人做好沿崗河治理工程征地工作。
3.2 采取多種措施,加強質(zhì)量管理
在制度建設(shè)方面,建立了質(zhì)量管理體系,建設(shè)、施工等單位建立了質(zhì)量安全管理制度及責(zé)任追究制度。在組織建設(shè)方面,建管處質(zhì)量安全科負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量管理工作;設(shè)計單位派出代表住建設(shè)工地,及時參與解決工程實施中出現(xiàn)的技術(shù)問題;各個施工單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量檢查等工作;監(jiān)理單位按照“事前控制、事中控制和事后控制”的要求,派出7名監(jiān)理人員,加強旁站和平行檢測工作;工程質(zhì)量檢測機構(gòu)對中間產(chǎn)品和工程完工質(zhì)量嚴(yán)格履行第三方質(zhì)量檢測責(zé)任;六安市水利質(zhì)量安全監(jiān)督站作為政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),在對參建單位的質(zhì)量、安全管理體系和控制措施進(jìn)行監(jiān)督檢查的同時,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽檢制度,嚴(yán)把驗收質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)場建管處根據(jù)工地線長點多面廣的實際情況,將建管處和監(jiān)理人員分成3個小組,分別管理上、中、下三段工程質(zhì)量,及時處理工程實施中出現(xiàn)的問題。同時,將管理單位負(fù)責(zé)人納入現(xiàn)場建管處,在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村積極溝通、協(xié)調(diào)外部環(huán)境的同時,參與工程質(zhì)量管理。采用長臂挖掘機挖取河道土、填補堤腳取土塘等措施,保證了工程質(zhì)量。
3.3 多方協(xié)調(diào)配合,確保工程進(jìn)度
為保證所有施工項目達(dá)到安全度汛要求,縣治淮工程建設(shè)管理局落實了防汛責(zé)任制和防汛應(yīng)急預(yù)案;現(xiàn)場建管處狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,每半個月召開一次現(xiàn)場調(diào)度會,檢查工程抓質(zhì)量、調(diào)整工期趕進(jìn)度;施工單位五大員駐工地倒排工期;監(jiān)理單位嚴(yán)格控制工期進(jìn)度;設(shè)計代表跟蹤進(jìn)度及時解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題;管理單位積極協(xié)調(diào)施工環(huán)境。通過多方協(xié)調(diào)配合,確保工程提前完工。
3.4 嚴(yán)格合同管理,維護(hù)各方利益
合同管理是建設(shè)管理的核心內(nèi)容,項目法人分別與施工、監(jiān)理、設(shè)計等單位簽訂合同,在建設(shè)過程中做到了“五個嚴(yán)格管理”。即嚴(yán)格工程質(zhì)量安全管理,嚴(yán)格工程進(jìn)度管理,嚴(yán)格工程結(jié)算支付管理,嚴(yán)格設(shè)計變更管理,嚴(yán)格工程驗收管理,參建單位必須嚴(yán)格履行合同。通過監(jiān)理工程師管理項目的承包合同,維護(hù)各方利益。
4.工程效益
沿崗河治理工程竣工后,提高了兩岸保護(hù)區(qū)域的防洪標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)田排灌條件,可改善防洪面積25萬畝,保護(hù)人口9萬人,為夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),提高糧食產(chǎn)量、增加農(nóng)民收入、保證人民群眾生命財產(chǎn)安全起到基礎(chǔ)性保障作用。
5.結(jié)論
今年,沿崗河治理工程已經(jīng)投入使用并發(fā)揮效益。工程實施得到了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和兩岸群眾的大力支持和熱情幫助,當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺Q這些工程是“保家園工程”、“保糧倉工程”、“創(chuàng)和諧工程”,這項工程在今后的運用中將有效地支撐兩岸經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】項目教學(xué)法 物流與供應(yīng)鏈管理 應(yīng)用
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)02C-0130-03
物流與供應(yīng)鏈管理課程是高職物流管理專業(yè)的專業(yè)課程,該課程在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握現(xiàn)代物流功能要素、熟悉物流職能、掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流項目管理等方面的供應(yīng)鏈管理原理上起著重要的作用。在物流與供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中應(yīng)用項目教學(xué)法,更有利于發(fā)揮該課程的作用。項目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干教學(xué)項目,圍繞著項目組織教學(xué),讓學(xué)生直接參與項目全過程的一種教學(xué)方法。本文擬對物流與供應(yīng)鏈管理課程中項目教學(xué)法的應(yīng)用進(jìn)行探討。
一、應(yīng)用過程
(一)合理選擇教材
根據(jù)項目教學(xué)法的內(nèi)涵,結(jié)合物流管理專業(yè)學(xué)生實際情況,選用黃云碧編著、電子工業(yè)出版社2011年出版的《物流與供應(yīng)鏈管理》一書作為教材。此書根據(jù)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式,以工作任務(wù)為導(dǎo)向,將物流與供應(yīng)鏈管理中最新的理論與方法重新序化為9個學(xué)習(xí)模塊,分別為物流與供應(yīng)鏈管理概述、熟悉物流職能、認(rèn)識物流系統(tǒng)、物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流項目管理、供應(yīng)鏈管理流程、供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化、供應(yīng)鏈績效評價、物流管理的新發(fā)展。每一個學(xué)習(xí)模塊在開始前都闡明技能培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、關(guān)鍵概念及分期任務(wù)目錄,便于學(xué)生更好地理解和完成模塊學(xué)習(xí)。同時,每個學(xué)習(xí)模塊都設(shè)置了分組案例討論、項目實訓(xùn)及過程考核等教學(xué)環(huán)節(jié),理論與實際相結(jié)合,知識目標(biāo)和能力目標(biāo)相結(jié)合,融教、學(xué)、做為一體,突出應(yīng)用性,非常適合項目教學(xué)法的開展和實施。
(二)設(shè)計教學(xué)項目
項目的設(shè)計是項目教學(xué)法的關(guān)鍵,項目必須符合實際工作真實情境的要求,并能適用于教學(xué),而且能很好地把理論知識與實踐操作技能結(jié)合起來,讓學(xué)生在完成項目的過程中主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,有助于學(xué)生更好地理解理論知識與操作技巧。因此,教師在開展項目教學(xué)前應(yīng)先明確項目教學(xué)所要達(dá)到的目的,再根據(jù)學(xué)生的特點緊扣教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合物流企業(yè)的真實需要,提出一個來自物流行業(yè)的實際問題作為開展項目教學(xué)的主要驅(qū)動性問題,并圍繞問題制定可行的具有實際意義的綜合性項目。在開展以學(xué)生為主體的項目教學(xué)中,還要考慮到項目開展所需要的環(huán)境及各種設(shè)備并做好合理配置,保證學(xué)生在真實或仿真的工作環(huán)境中通過合作、調(diào)研、分析、總結(jié)等形式開展真實的工作任務(wù)。在設(shè)計教學(xué)項目時還要做好項目小組成員的安排。一般將全班學(xué)生分為每組4至5人的多個小組,每個小組確定一個成績較好、組織能力較強的學(xué)生作為小組長,激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊精神和競爭意識;同時考慮小組成員的合理搭配,優(yōu)化組合,使每個成員的作用都得到充分發(fā)揮,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,提高學(xué)習(xí)興趣,也保證項目教學(xué)的順利進(jìn)行并取得預(yù)期的教學(xué)效果。
(三)設(shè)計教學(xué)方法與考核評價方式
項目教學(xué)法最顯著的特點是以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以項目為主線,以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,以典型有效的項目為依托,以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和實踐分析能力為目標(biāo),以綜合能力鑒定為評價標(biāo)準(zhǔn)。因此,在物流與供應(yīng)鏈管理課程中實施項目教學(xué)法時既應(yīng)結(jié)合多種教學(xué)方法進(jìn)行,又應(yīng)制定教、學(xué)、做、評一體化的評價體系。一方面,通過在項目中穿插創(chuàng)設(shè)供應(yīng)鏈管理情境、沙盤模擬教學(xué)等多種教學(xué)方法,使學(xué)生能夠親身感受供應(yīng)鏈管理實踐的環(huán)境與心態(tài),將所學(xué)盡最大可能應(yīng)用到具體實踐中,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。另一方面,注重根據(jù)項目的要點對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核并及時評價,提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。特別需要注意的是,在考核過程中對發(fā)現(xiàn)的各個小組存在的共性問題要作出解釋,以督促學(xué)生進(jìn)行改進(jìn),使學(xué)生形成不斷學(xué)習(xí)的意識;對出色完成項目任務(wù)的小組要適時進(jìn)行表揚和激勵,以促使其他小組借鑒學(xué)習(xí),使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)、競爭學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
(四)具體實施
本文以“供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化”這一模塊教學(xué)為案例,對項目教學(xué)法的具體實施進(jìn)行闡述。在“供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化”這一模塊的學(xué)習(xí)中,所要實現(xiàn)的知識目標(biāo)是要求學(xué)生了解“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生原因及解決方法,技能目標(biāo)是使學(xué)生能夠分析供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)的不確定因素,提出“牛鞭效應(yīng)”治理的幾種方法。對此,可進(jìn)行如下教學(xué)項目設(shè)計:
1.明確項目教學(xué)目的。項目教學(xué)目的主要包括:加深學(xué)生對供應(yīng)鏈的理解和認(rèn)識;認(rèn)識供應(yīng)鏈中需求異常放大現(xiàn)象即“牛鞭效應(yīng)”的形成過程;分析“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生原因;找出消除“牛鞭效應(yīng)”的方法;分析策略改進(jìn)后“牛鞭效應(yīng)”的變化。
2.準(zhǔn)備項目開展所需要的場地及各種設(shè)備。所需場地及設(shè)備包括:專用實訓(xùn)室或只有桌椅的普通教室;角色分組卡;角色資料卡;零售商訂貨單;零售商、批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計情況表;零售商、批發(fā)商與生產(chǎn)商情況匯總表;計算器和筆等文具(學(xué)生自帶)。
3.實施項目教學(xué)的步驟。主要步驟有:由教師介紹啤酒游戲的背景及游戲運營規(guī)則(相關(guān)規(guī)則事先下發(fā)教學(xué)資料讓學(xué)生了解);教師以傳送員和講解員角色控制整個游戲流程;學(xué)生分別對啤酒制造商、批發(fā)商、零售商和消費者等角色進(jìn)行模擬;按照游戲規(guī)則開始啤酒游戲;教師對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、講解;根據(jù)任務(wù)要點適時對學(xué)生的完成過程進(jìn)行考核評價;表現(xiàn)優(yōu)秀的小組匯報游戲心得。
4.收集項目教學(xué)成果。要求學(xué)生根據(jù)游戲過程寫出游戲報告,報告內(nèi)容包括游戲進(jìn)程、游戲中的策略、每一次游戲的收獲和最后的總結(jié)等。
二、應(yīng)用效果與經(jīng)驗總結(jié)
(一)應(yīng)用效果
項目教學(xué)法把學(xué)生作為教學(xué)中心,強調(diào)學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動作用,注意啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性,增強教師和學(xué)生之間的互動性,注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在物流與供應(yīng)鏈管理課程中應(yīng)用項目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué),主要取得了如下顯著效果:
1.極大地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。大部分高職生由于基礎(chǔ)薄弱,存在較嚴(yán)重的厭學(xué)心理,自學(xué)能力和自控能力較差,學(xué)習(xí)往往處于被動的狀態(tài)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,他們難以融入教師的課堂教學(xué)中,課堂氣氛沉悶,上課開小差、玩手機、睡覺的現(xiàn)象較普遍。教師往往是單方面地講授,最后從學(xué)生的作業(yè)中得到的反饋情況是他們并沒有掌握已經(jīng)學(xué)過的知識內(nèi)容,更不用說能運用這些知識來解決實際問題了。因此傳統(tǒng)的教學(xué)模式出現(xiàn)學(xué)生害怕做作業(yè)、缺交作業(yè)、抄作業(yè)的現(xiàn)象不足為奇,課堂的教學(xué)質(zhì)量也就可想而知。而運用了項目教學(xué)法后,由于一般都是采取小組的方式進(jìn)行,小組長起到帶動的作用,各成員之間起到監(jiān)督的作用,所以每一名小組成員都積極參與到課堂活動中,避免了課堂上學(xué)生無事可做的狀態(tài)。同時由于小組與小組之間存在比較和競爭,能夠促使學(xué)生自覺克服困難,主動投入學(xué)習(xí)活動,課堂氣氛活躍。項目教學(xué)的過程就是理論聯(lián)系實際的過程,融教、學(xué)、做為一體,學(xué)生通過項目環(huán)節(jié)的執(zhí)行和完成,能直接理解其中的理論知識,并不斷探索理論的運用,最后在完成項目報告或解決相關(guān)的實際問題時,他們會自然而然地根據(jù)自身的體驗和理解很好地完成任務(wù)。由此,獲得高質(zhì)量的課堂教學(xué)效果是不言而喻的。
2.明顯增強了學(xué)生的職業(yè)意識,很好地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。項目教學(xué)法貫徹的思想是“從就業(yè)市場的需求出發(fā)”,因此都是以社會、行業(yè)、企業(yè)對人才的能力需求為依據(jù),精心安排項目內(nèi)容,細(xì)化項目任務(wù)設(shè)計,創(chuàng)設(shè)模擬的工作情境,體現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度及規(guī)范要求,把課堂與企業(yè)合一、把學(xué)生與員工合一,使學(xué)生在走出校門之前就能比較全面地接觸企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)和了解企業(yè),獲得對社會經(jīng)營活動過程的理解認(rèn)識及模擬經(jīng)歷,樹立起正確的市場意識、競爭意識,提高團(tuán)隊合作能力和職業(yè)道德水平。
3.對學(xué)生的考核評價更客觀全面。與傳統(tǒng)教學(xué)不同,項目教學(xué)的評價不能簡單采用考試成績來評定。在實施項目教學(xué)過程中,學(xué)生的學(xué)、做與教師的教、評是同步進(jìn)行的,教師可以根據(jù)學(xué)生在完成項目任務(wù)過程中所表現(xiàn)的學(xué)習(xí)態(tài)度、對知識和技能掌握的熟練程度、創(chuàng)新能力、綜合運用能力等幾個層面進(jìn)行教學(xué)評價,評價內(nèi)容更全面。評價的參與者可以是教師,也可以是外請專家、同組其他學(xué)生和其他組的學(xué)生,避免了將任課教師的片面評價作為學(xué)生的最終評定,體現(xiàn)了評價的客觀性。同時,評價體系中所制定的各項評價指標(biāo)是以物流職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的,與學(xué)生考取物流職業(yè)資格證書的技能要求相一致,為學(xué)生通過職業(yè)資格證書的考核奠定了基礎(chǔ)。
(二)經(jīng)驗總結(jié)
項目教學(xué)法的實施改變了以往學(xué)生厭學(xué)的狀況,讓學(xué)生學(xué)有所得,既掌握了知識技能,又提高了學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力,促進(jìn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在項目教學(xué)中,除要合理地選擇項目、精心設(shè)計內(nèi)容、制定有激勵機制的評價方式外,還要注意以下問題,以避免只是追求形式上的“項目教學(xué)”而無法取得實質(zhì)性的教學(xué)效果。
首先,項目教學(xué)要避免“虎頭蛇尾”的情況。項目教學(xué)過程的實施是經(jīng)過教師精心安排和設(shè)計的,往往能在教師的引導(dǎo)下達(dá)到預(yù)期的效果。項目教學(xué)過程完成后,進(jìn)行包括思路總結(jié)和技巧總結(jié)在內(nèi)的項目總結(jié)也是必不可少的環(huán)節(jié)。思路總結(jié)可以幫助學(xué)生明晰項目完成的最佳思考方法,找到自己理論上的不足。技巧總結(jié)中,“一題多解”是應(yīng)該極力推薦的,每一種方法不管難易都應(yīng)該展示給學(xué)生,再由教師與學(xué)生共同評價各種方法的優(yōu)缺點及適用范圍,這樣,學(xué)生可以學(xué)到更多的操作技巧,全面吸收整個項目活動的精髓。
其次,教師要注重加強自身的人格修養(yǎng),增強知識底蘊,提高專業(yè)水平。要在物流與供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中成功開展項目教學(xué)法,教師不僅要成為一體化的“雙師型”教師,更要具備先進(jìn)的教育觀念、扎實的專業(yè)知識、愛崗敬業(yè)的精神,始終做到終身學(xué)習(xí)。因此,一方面,教師在平時要多開展物流專業(yè)調(diào)查,多到物流企業(yè)進(jìn)行相關(guān)崗位的掛職鍛煉,熟知自己所從事專業(yè)的發(fā)展趨勢、最新成果,從而不斷增強自己的專業(yè)技能水平和理論水平,以便在項目教學(xué)中及時反映行業(yè)企業(yè)的最新動態(tài),讓教學(xué)更貼近學(xué)生今后的工作崗位實際;另一方面,學(xué)校要盡可能創(chuàng)造條件,讓教師有更多的機會到物流企業(yè)的生產(chǎn)、管理崗位上進(jìn)行學(xué)習(xí),使教師獲得豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗,或者通過學(xué)校邀請物流企業(yè)相關(guān)專業(yè)崗位的一線人員到校進(jìn)行指導(dǎo),使教師獲得鮮活生動的教學(xué)案例和翔實有力的數(shù)據(jù)資料,促進(jìn)教師更好地完成項目教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)出更優(yōu)秀的物流管理人才。
三、結(jié)語
綜上所述,一方面,在物流與供應(yīng)鏈管理這門課程中實施項目教學(xué)法,既增強了物流管理專業(yè)學(xué)生的供應(yīng)鏈管理理論知識,又增強了學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、分析和研究問題能力、協(xié)作和互助能力,還培養(yǎng)了他們的社會責(zé)任。項目教學(xué)法能使學(xué)生更好地把所學(xué)供應(yīng)鏈理論知識置于實踐中進(jìn)行檢驗,在檢驗中發(fā)現(xiàn)新問題,拓展新的知識,這種知識的積累和運用又促進(jìn)了學(xué)生能力的發(fā)展,形成良性循環(huán),結(jié)果使學(xué)生得到真正意義上的全面發(fā)展和職業(yè)素質(zhì)的提升。另一方面,項目教學(xué)法在實踐過程中不僅培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì),提高了其綜合能力,同時也發(fā)揮了教師的創(chuàng)造性和促進(jìn)了教學(xué)改革的深化。教師在實施項目教學(xué)法時,既要具備較強的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力,也要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整教學(xué)計劃,同時還要突破一成不變和按部就班的傳統(tǒng)教學(xué)模式,在教學(xué)活動中創(chuàng)造性地開展項目的設(shè)計、實施和監(jiān)控。供應(yīng)鏈管理項目活動的設(shè)計不僅要求教師能夠根據(jù)物流工作崗位情況和物流行業(yè)新動向來把握項目選取方向,而且要求項目所設(shè)的驅(qū)動性問題與課程的主題“物流與供應(yīng)鏈管理”緊密相連,同時項目活動開展要求教師具有隨機應(yīng)變的能力,能夠準(zhǔn)確把握時間和過程,根據(jù)學(xué)生的進(jìn)展及時作出調(diào)整和安排。因此,項目教學(xué)法的運用促使教師在教學(xué)中注重更新教學(xué)思維,著眼整體教學(xué),從而積極推動教研和課程設(shè)置的改革。
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按照房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)化分工要求和開發(fā)流程管理的需要,中小型房地產(chǎn)企業(yè)常見的組織機構(gòu)設(shè)置一般分為開發(fā)部、研發(fā)部、工程部、成本部、營銷部、財務(wù)部、物業(yè)部、人資部、綜合部和項目部等部門,在上述部門設(shè)置中,除房地產(chǎn)經(jīng)營與管理服務(wù)部門外,其中的研發(fā)部、工程部、成本部屬于專業(yè)工程管理部門,各項目部屬于組織各項工程實施的執(zhí)行部門,對上述工程項目管理部門及上層分工領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)以及機制如何進(jìn)行劃分和設(shè)置,才能既有效地發(fā)揮工程項目管理的專業(yè)化優(yōu)勢,同時又能對工程投資的全過程實施有效監(jiān)督和管控,這對于房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理至關(guān)重要。
房地產(chǎn)工程項目管理機制設(shè)置的原則
1、 “三權(quán)制衡”原則
從強化專業(yè)分工,加強相互監(jiān)督,嚴(yán)格成本控制的角度考慮,房地產(chǎn)工程項目管理部門及其職責(zé)宜按照“三權(quán)制衡”的原則進(jìn)行設(shè)置:即研發(fā)部屬于“立法”部門,工程部屬于“執(zhí)法”部門,成本部屬于“審計”部門?!傲⒎ā辈块T主要負(fù)責(zé)項目建設(shè)標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)制定,“執(zhí)法”部門主要負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督建設(shè)標(biāo)的物按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造,“審計”部門主要負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)則對按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造的標(biāo)的物進(jìn)行審計核查。任何一方如果不經(jīng)過另外兩方的協(xié)調(diào)一致,不得隨意指令標(biāo)的物的建設(shè)執(zhí)行部門改變建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、造價和工期等。通過這一原則的執(zhí)行,從制度上有利于遏制工程項目管理中出現(xiàn)的隨意變更、質(zhì)量低劣、高估冒算等違規(guī)、違紀(jì)和違法行為。
2、 “兩權(quán)分離”原則
為有序提高工程項目管理的效率,房地產(chǎn)企業(yè)除設(shè)置上述三大工程管理部門外,還必須在項目現(xiàn)場設(shè)置能夠直接組織協(xié)調(diào)勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、供貨等來自外部的各個建設(shè)主體責(zé)任單位以及開展其他現(xiàn)場項目協(xié)調(diào)管理工作的綜合執(zhí)行部門――項目部。從而實現(xiàn)工程項目管理“監(jiān)督管理權(quán)”與“綜合執(zhí)行權(quán)”的分離,在提高工程項目建設(shè)效率的同時,進(jìn)一步規(guī)避和最大程度地減少工程管理中出現(xiàn)的弄虛作假、吃拿卡要等各種腐敗和黑交易行為的發(fā)生風(fēng)險。
房地產(chǎn)工程項目管理部門設(shè)置與職責(zé)劃分
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)化要求和開發(fā)流程管理的需要,遵照上述原則,在取得項目建設(shè)用地后,中小型房地產(chǎn)企業(yè)工程項目管理部門設(shè)置與職責(zé)分工如下。
研發(fā)部:一是負(fù)責(zé)組織實施項目的勘察、規(guī)劃、建筑、裝飾、環(huán)境、管線等專業(yè)設(shè)計與設(shè)計管理工作;二是負(fù)責(zé)組織實施項目的產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新工作;三是負(fù)責(zé)項目建設(shè)過程中的圖紙會審、技術(shù)交底、變更管控等技術(shù)管理與服務(wù)工作;四是協(xié)調(diào)、配合和協(xié)助其他相關(guān)部門完成關(guān)聯(lián)工作。
工程部:一是負(fù)責(zé)對各項目部的工程質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考評;二是負(fù)責(zé)對各項目部進(jìn)行現(xiàn)場安全與文明施工的督促、檢查與管控;三是負(fù)責(zé)對各項目部人員工作質(zhì)量與績效的考評管理;四是協(xié)調(diào)、配合和協(xié)助其他相關(guān)部門完成關(guān)聯(lián)工作。
成本部:一是負(fù)責(zé)組織工程預(yù)、決算編制與審計工作;二是負(fù)責(zé)工程招、投標(biāo)管理及大宗設(shè)備物資采購管理;三是負(fù)責(zé)工程合同的審查會簽與監(jiān)督執(zhí)行;四是協(xié)調(diào)、配合和協(xié)助其他相關(guān)部門完成關(guān)聯(lián)工作。
項目部:一是負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照審批的設(shè)計圖紙和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織項目的實施;二是按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工期、投資預(yù)算、安全文明等目標(biāo)要求協(xié)調(diào)推進(jìn)項目建設(shè);三是做好各類工程信息資料的管理;四是積極做好房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部工程專業(yè)管理部門、有關(guān)建設(shè)主體單位與項目管理服務(wù)單位(勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、供貨等)和外部行政審批監(jiān)督檢查部門的協(xié)調(diào)與溝通。
另外,根據(jù)項目管理需要有利于加大協(xié)調(diào)或加強制約的考量,房地產(chǎn)企業(yè)上述分工部門的上一個層級的高管既可以是一個分管領(lǐng)導(dǎo),也可以是兩個或三個分管領(lǐng)導(dǎo)。一般情況下,成本部的分管高管不宜與其他部門為同一個人。有些開發(fā)企業(yè),為強化產(chǎn)品研發(fā)與圖紙設(shè)計工作的權(quán)威性,研發(fā)部的分管高管也不宜與其他部門為同一人。
房地產(chǎn)工程項目管理機制的運轉(zhuǎn)分析
上述房地產(chǎn)工程項目管理機制中的兩大原則以及各個部門的職責(zé)應(yīng)用貫穿于項目建設(shè)的各個階段。他們在各個階段相互關(guān)聯(lián)、相互配合、相互支持、相互制約、相互監(jiān)督,形成了一個既分工明確,又有序統(tǒng)一的工程項目管理體系。
設(shè)計前期及設(shè)計階段
在這個階段,工程項目管理的核心部門為研發(fā)部,這一階段的主要工作一般由其獨自或牽頭組織實施,但是其他關(guān)聯(lián)部門也要在這一階段從各自的職能出發(fā)積極參與,如工程部、成本部、項目部都要參與設(shè)計任務(wù)書、設(shè)計招標(biāo)文件和設(shè)計投標(biāo)方案、設(shè)計合同以及擴大初步設(shè)計、施工圖設(shè)計文件的會簽與會審,成本部還要負(fù)責(zé)組織進(jìn)行投資概算、施工圖預(yù)算等工程經(jīng)濟(jì)分析工作。最終才能共同協(xié)調(diào)優(yōu)選一個技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對較為合理的設(shè)計文件。
施工階段
在這個階段,工程項目管理的核心部門為工程部和項目部,其中,工程部為工程綜合管理考評部門,對各個項目部的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明等負(fù)有經(jīng)常性監(jiān)督、檢查、考評和管理的責(zé)任與義務(wù),并定期組織公司內(nèi)部各個項目部之間以及公司與外部項目部之間進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),按期對各個項目部的工作績效進(jìn)行考評,有權(quán)建議撤換不稱職的項目經(jīng)理和項目部工作人員;項目部為工程項目管理的核心執(zhí)行部門,在項目實施中代表業(yè)主發(fā)出的所有指令都必須通過項目部和項目經(jīng)理完成,具體包括研發(fā)部批準(zhǔn)并完成會簽的設(shè)計變更、工程部和成本部參與的重大隱蔽工程計量與簽證以及工程進(jìn)度款撥付等。
竣工結(jié)算與保修階段