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【關(guān)鍵詞】自媒體時(shí)代;媒體文化;媒體生態(tài);微博
從2009年的微博控宣告自媒體時(shí)代到來(lái)至今,我國(guó)的媒體生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化?;乜?011年,媒體文化①研究依然如火如荼,保持著慣有的“理論熱情”。媒體文化研究的話題一貫以來(lái)就是五花八門(mén)、無(wú)所不包,大有囊括一切的勢(shì)頭。這一點(diǎn)應(yīng)該予以理解,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)以后,媒體這張大網(wǎng)幾乎已經(jīng)覆蓋了世界的各個(gè)角落,世間萬(wàn)物似乎都與媒體沾邊。伊尼斯早在上世紀(jì)50年代就發(fā)現(xiàn),一種新的媒體可能會(huì)導(dǎo)致一種新文明的產(chǎn)生,他依據(jù)媒體的形態(tài)、性質(zhì)為人類(lèi)文明史下注腳的方式也啟發(fā)了無(wú)數(shù)后來(lái)者。顯然,媒體文化現(xiàn)已成為參與、塑造我們?nèi)粘I?、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念的復(fù)雜文化形態(tài)。在我國(guó),自上世紀(jì)末以來(lái),媒體文化就成為理論界的顯學(xué)?;氐?011年,媒體文化研究有哪些關(guān)注點(diǎn)?參看中國(guó)知網(wǎng)收錄的文章以及同年出版的著作就能略知大概。自媒體文化研究、微博研究是本年度媒體文化研究的“大部頭”,除此之外,還有些研究者沿襲過(guò)去媒體文化的研究思路,對(duì)具體媒體現(xiàn)象進(jìn)行闡釋、批評(píng)。下面,本文將對(duì)此進(jìn)行梳理。
首先,部分研究者承繼媒體文化研究中的批判傳統(tǒng),采取文化研究的策略,揭示媒體文化中呈現(xiàn)的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念、消費(fèi)特性,對(duì)具體媒體現(xiàn)象進(jìn)行文本分析、意識(shí)形態(tài)批判。這類(lèi)文章從媒體文化研究進(jìn)入公眾視野之后,就一直存在,頗有“舊話重提”的意味。具體來(lái)看,有些研究者回到西方媒體文化理論中,闡發(fā)具有原創(chuàng)性理論家的思想,像法蘭克福學(xué)派、麥克盧漢、道格拉斯?凱爾納、約翰?菲斯克、萊文森等在媒體文化研究中的視野、方法是被關(guān)注的對(duì)象。譯著《去西方化媒介研究》通過(guò)研究一系列來(lái)自亞洲、非洲、南北美洲、歐洲、中東地區(qū)和澳洲的案例,在回顧傳統(tǒng)媒體文化研究的基礎(chǔ)上探討了媒體、權(quán)力和社會(huì)的關(guān)系,挑戰(zhàn)了盛行的全球化理論;有些研究者關(guān)注媒體與青少年亞文化、女性文化的關(guān)系,其中,由青年政治學(xué)院、北師大文學(xué)院、文藝研究雜志社聯(lián)合舉辦了以“媒介與青年亞文化”為題的學(xué)術(shù)研討會(huì),會(huì)議討論了青年亞文化的學(xué)術(shù)源流,涉及酷兒理論、消費(fèi)理論、意識(shí)形態(tài)、作為政治批評(píng)的文化批評(píng)等議題,其中,手機(jī)、微博、網(wǎng)絡(luò)游戲等新媒體對(duì)青年亞文化的新影響是熱議的話題;還有些研究者側(cè)重于文本分析,分析電視劇、電影、廣告或者具體的媒體事件,在媒體、受眾、社會(huì)之間進(jìn)行互動(dòng)研究。《讀書(shū)》雜志開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的媒介批評(píng)專(zhuān)欄,即用文本分析的方式,進(jìn)行媒體文化研究。其中蔣原倫的《今夜星光燦爛》通過(guò)分析年輕人上電視,闡述了伴隨電視成長(zhǎng)起來(lái)的當(dāng)代青年,他們習(xí)慣在電視中扮演自己,他們是名副其實(shí)“身披電視屏幕”的媒體人。邱林川、陳韜文主編的《新媒體事件研究》分析的就是造成社會(huì)影響的重大媒體事件。另外,熱播韓劇、網(wǎng)絡(luò)游戲、電視娛樂(lè)節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)視頻等都是媒體文化研究中備受關(guān)注的對(duì)象,對(duì)其研究往往涉及受眾心理分析、政治意識(shí)形態(tài)、消費(fèi)意識(shí)形態(tài)、性別對(duì)抗、權(quán)利關(guān)系等傳統(tǒng)文化研究的話題。
其次,本年度最具中國(guó)特色的媒體文化研究,是探討傳統(tǒng)文化、地域文化、族群文化如何利用媒體有效傳播。如徐康的《紅巖文化與媒體傳播》、徐會(huì)樂(lè)的《中原武術(shù)文化媒體傳播的現(xiàn)狀與對(duì)策研究》、顧蘇的《中德媒體2010上海世博會(huì)報(bào)道中的中國(guó)形象――從媒體政治、跨文化視角分析自我與他者形象》等,這些文章提倡利用新媒體的優(yōu)勢(shì),把傳統(tǒng)文化打造成適時(shí)的文化產(chǎn)品,推動(dòng)其傳播與發(fā)展。問(wèn)題是,當(dāng)傳統(tǒng)文化在新媒體中重現(xiàn)時(shí),由于政治意識(shí)形態(tài)、商業(yè)集團(tuán)、傳媒機(jī)構(gòu)的介入,它們已改頭換面,被“去傳統(tǒng)化”了。如何保護(hù)傳統(tǒng)文化、地域文化、族群文化的原生態(tài)性,是這類(lèi)研究亟待解決的問(wèn)題。
當(dāng)然,本年度媒體文化研究的熱點(diǎn)當(dāng)數(shù)自媒體文化。自媒體時(shí)代的到來(lái),改變了媒體的生態(tài)環(huán)境,致使媒體文化呈現(xiàn)出新的特征?;谶^(guò)去傳播學(xué)理論、法蘭克福學(xué)派、伯明翰學(xué)派基礎(chǔ)上形成的媒體文化研究已經(jīng)無(wú)法對(duì)自媒體文化的新特性給出合理解釋?;诖?,自媒體文化成為中西方媒體文化研究的新領(lǐng)域。早在2002年美國(guó)專(zhuān)欄作家Dan Gillmor就已提出自媒體概念,把以博客為代表的個(gè)人媒體看做是“新聞媒體3.0”的象征與代表(其中1.0是指?jìng)鹘y(tǒng)媒體或舊媒體,2.0指新媒體),2003年,美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)媒體中心出版了謝因?波曼(shayne Bowman)與克里斯?威里斯(Chris Willis)合著的自媒體的研究報(bào)告,拉開(kāi)了中西方學(xué)界關(guān)注自媒體研究的大幕。謝因?波曼與克里斯?威里斯的報(bào)告研究了美國(guó)公民利用電子郵件、博客、論壇等,在美國(guó)公共事件中(如“9?11”事件、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng))參與制作并報(bào)道新聞的重大影響,這種“自己動(dòng)手做新聞”的熱情就是自媒體時(shí)代的特征。在過(guò)去那種批判性的媒體文化研究中,媒體文化被看做是以種種形式誘使個(gè)人認(rèn)同那種占優(yōu)勢(shì)的社會(huì)和政治的意識(shí)形態(tài)、立場(chǎng)以及表征等。當(dāng)然它也為個(gè)人能夠獲得反抗社會(huì)的力量提供了種種資源。[1]傳統(tǒng)媒體文化的掌控權(quán),交織在政客、商業(yè)集團(tuán)、傳媒機(jī)構(gòu)的相互牽制之中,它與大眾的關(guān)系是自上而下的。而今,自媒體拓展了自下而上的新傳播模式,大眾不再僅僅是信息的被動(dòng)接收者,他們同時(shí)參與信息的創(chuàng)造與傳播。這樣大眾部分獲得了媒體文化控制權(quán),推動(dòng)了傳播民主化的趨向,促成了網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的構(gòu)建,改變了媒體生態(tài)環(huán)境。
從2005年開(kāi)始,我國(guó)的媒體文化研究開(kāi)始關(guān)注自媒體的影響,當(dāng)年僅兩篇文章談及這一話題。2009年之前,這方面的研究一直很薄弱,零星有研究者分析自媒體時(shí)代可能出現(xiàn)的媒體文化特征、動(dòng)向及其對(duì)傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn),那時(shí)的研究頗有前瞻性的意味。畢竟“人人都能動(dòng)手做新聞”,不是件容易的事,它需要科技發(fā)展作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。在我國(guó),當(dāng)博客開(kāi)始流行,尤其是智能手機(jī)全面上市,網(wǎng)民才成為隨時(shí)“寓居”網(wǎng)上的、名副其實(shí)的網(wǎng)人。另外,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,如搜狐、新浪、騰訊等都全面打造自媒體式的平臺(tái),電子郵件、論壇、騰訊QQ、MSN、博客、微博等都發(fā)揮著自媒體的功能。尤其是2009年微博控的流行,正式宣告了自媒體時(shí)代的全面來(lái)臨??傮w來(lái)說(shuō),從2009年起我國(guó)對(duì)自媒體的研究呈逐年上升的趨勢(shì)。2011年自媒體研究的論文明顯多于前幾年,這的確是自媒體時(shí)代來(lái)臨的癥候。
而在本年度自媒體文化研究中,微博是最熱的話題,中國(guó)知網(wǎng)中題目出現(xiàn)微博的文章有上千篇,微博的熱度由此可見(jiàn)一斑。2010年蔣原倫、張檸主編的《媒介批評(píng)》(第四輯)的核心話題就是微博,涉及的話題有微博與公共領(lǐng)域、微博言說(shuō)方式、媒體生態(tài)等。2011年微博的話題依舊火熱,除了直接以微博為題的文章之外,探討自媒體文化、新媒體文化的多數(shù)文章都涉及微博,我想是因?yàn)槲⒉┑拇_宣告了自媒體時(shí)代的全面到來(lái)。在研究微博的文章中,有些把微博作為新的教育途徑,倡導(dǎo)通過(guò)微博對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育;有些闡釋微博的出現(xiàn)對(duì)其他媒體(報(bào)紙、廣播、電視)造成的影響以及其他媒體該采取何種策略來(lái)應(yīng)對(duì),如《中國(guó)報(bào)業(yè)》、《新聞知識(shí)》、《新聞?dòng)浾摺?、《新聞?ài)好者》等很多雜志都刊登過(guò)類(lèi)似文章。這類(lèi)文章特別提到在新聞界,報(bào)刊、電視不再是唯一能進(jìn)行“權(quán)威”的中心了,微博中大量涌現(xiàn)的公民新聞已經(jīng)斬獲了部分創(chuàng)造與傳播新聞的話語(yǔ)權(quán),甚至傳統(tǒng)媒體有時(shí)需從微博中采集新聞。如“辮子新聞”就指?jìng)鹘y(tǒng)媒體、公民新聞、社會(huì)性媒體相融合的趨勢(shì)??磥?lái),未來(lái)傳統(tǒng)媒體發(fā)展的前景必然是與新媒體的融合;還有些文章著重探討微博對(duì)突發(fā)事件的介入及微博問(wèn)政等情況,像宜黃拆遷、上?;馂?zāi)、動(dòng)車(chē)事故等公共事件的微博報(bào)道、兩會(huì)的微博問(wèn)政等。楊琰的《以?xún)蓵?huì)微博為例談網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的形成》、劉卉的《從宜黃拆遷自焚事件看微博傳播的特點(diǎn)》、吉衛(wèi)華的《微博客的媒介生態(tài)研究》即認(rèn)為微博以其傳播的自主性、互動(dòng)性、擴(kuò)散性、及時(shí)性推動(dòng)了我國(guó)民主化的進(jìn)程。
無(wú)疑,微博對(duì)公共領(lǐng)域的構(gòu)建、媒體生態(tài)環(huán)境的影響是微博研究的焦點(diǎn),有研究者認(rèn)為微博開(kāi)啟了信息傳播的新紀(jì)元,有效改善了人際關(guān)系模式,加速了公共領(lǐng)域的構(gòu)建;也有研究者認(rèn)為應(yīng)對(duì)微博“熱”進(jìn)行“冷”思考,因?yàn)槲⒉┲械男畔嬰s、碎片化導(dǎo)致信息真假難辨。另外,由于網(wǎng)絡(luò)使用地區(qū)不平衡、社會(huì)階層、年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)形成的數(shù)字鴻溝,會(huì)造成邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村和其他不接觸互聯(lián)網(wǎng)的弱勢(shì)群體在公共領(lǐng)域構(gòu)建中“失語(yǔ)”??傮w來(lái)看,微博有效改善了人際關(guān)系,有了微博,大眾不再僅僅是信息的被動(dòng)接收者,他們同時(shí)還是信息的創(chuàng)造者與傳播者,大眾的主體性獲得了彰顯,他們的社會(huì)熱情與政治熱情就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。當(dāng)大眾的信息在碰撞與交流中形成公共輿論時(shí),就在一定程度上抵制了由傳統(tǒng)媒體文化誘使個(gè)人所認(rèn)同的那種占優(yōu)勢(shì)的社會(huì)和政治的意識(shí)形態(tài),這樣公共輿論在民主選舉、災(zāi)難救助、突發(fā)事件中就起到了輿論監(jiān)督的作用。當(dāng)然,如何更有效地發(fā)揮微博在公共領(lǐng)域中的作用,讓大眾通過(guò)這一平臺(tái)發(fā)出的有社會(huì)意義的聲音不被信息的洪流所淹沒(méi),這是理論研究尚需解決的問(wèn)題。另外,媒體、文化、社會(huì)之間的關(guān)系是互動(dòng)的,社會(huì)政治制度、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)制約媒體文化的發(fā)展,所以關(guān)于微博的進(jìn)一步研究,還需更多關(guān)注如何保持自由、健康的媒體生態(tài)環(huán)境。
除微博之外,還有些研究者探討了我國(guó)自媒體文化發(fā)展的進(jìn)程、特征及其影響。如周曉虹的《自媒體時(shí)代:從傳播到互播的轉(zhuǎn)變》、王長(zhǎng)瀟的《播客平臺(tái)的商業(yè)模式、監(jiān)管自律與播客自媒體公民意志的再傳播》、尹章池等的《芻議“自媒體”的興起與少數(shù)民族文化網(wǎng)絡(luò)傳播策略的創(chuàng)新》等,這類(lèi)研究側(cè)重通過(guò)自媒體與傳統(tǒng)媒體的比較,來(lái)談自媒體文化的特征及其意義。如夏德元把傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的互動(dòng)關(guān)系用“媒介共鳴效應(yīng)”和“溢散效應(yīng)”來(lái)形容,認(rèn)為傳統(tǒng)媒體因其沉淀著傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和文化內(nèi)涵是新媒體的唯一參照系,具有歷史價(jià)值,新媒體與傳統(tǒng)媒體必然是共生共存的。鄧若伊認(rèn)為自媒體中的公共領(lǐng)域已不同于哈貝馬斯筆下的公共領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)中難以再現(xiàn)俱樂(lè)部、咖啡館中的美好、真誠(chéng)的交流情景。另外,保羅?萊文森的《新新媒介》對(duì)美國(guó)新新媒介(本文稱(chēng)自媒體)有全面介紹,書(shū)中談到的興盛于21世紀(jì)的自媒體有博客網(wǎng)、優(yōu)視網(wǎng)、維基網(wǎng)、掘客網(wǎng)、聚友網(wǎng)、臉譜網(wǎng)、推特網(wǎng)、第二人生、播客網(wǎng),萊文森分析了這些不同媒體的各自特征,并認(rèn)為這些媒體在過(guò)去其他媒體優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,又向前發(fā)展了一步,他稱(chēng)贊新新媒介的民主化特征,稱(chēng)每一位消費(fèi)者都是生產(chǎn)者,個(gè)人能選擇適合自己才能和興趣的新新媒介,新新媒介沒(méi)有自上而下的控制,新新媒介使人人都能成為出版人、制作人、促銷(xiāo)人。當(dāng)然,他也看到了新新媒介潛在的危險(xiǎn),如知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵犯、信息垃圾、留言、攻擊、煽動(dòng)、盯梢、恐怖、欺凌等在新新媒介中時(shí)有發(fā)生。要解決這些問(wèn)題并不容易,他呼吁網(wǎng)民理性參與、回應(yīng)新新媒介。盡管萊文森是針對(duì)美國(guó)自媒體來(lái)談問(wèn)題的,但同在“地球村”,我們也定能從中受益。
總之,2011年我國(guó)的媒體文化研究中,傳統(tǒng)媒體文化研究與自媒體文化研究并行不悖。自媒體文化研究方興未艾,尚需以傳統(tǒng)媒體文化研究為參照。此外,媒體技術(shù)不斷發(fā)展,媒體生態(tài)環(huán)境也有相應(yīng)改變,如何構(gòu)建積極健康的媒體生態(tài)環(huán)境,是今后媒體文化研究的關(guān)鍵點(diǎn)。
注 釋?zhuān)?/p>
①本文依照學(xué)界的流行觀念把媒體分為傳統(tǒng)媒體、新媒體、自媒體三類(lèi),傳統(tǒng)媒體指互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的媒體,新媒體指20世紀(jì)90年代中期互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的第一代媒體,自媒體特指與新媒體相對(duì)的20世紀(jì)末出現(xiàn)的人人都能創(chuàng)造和信息的個(gè)人媒體。
參考文獻(xiàn):
[1]道格拉斯?凱爾納.媒體文化[M].商務(wù)印書(shū)館,2004.
關(guān)鍵詞:自媒體;手機(jī)媒體;藝術(shù)與娛樂(lè);營(yíng)銷(xiāo)模式
中圖分類(lèi)號(hào):J9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:2095-4115(2014)04-59-1
一、自媒體概述
第一個(gè)對(duì)“自媒體”釋義的是謝因·波曼(Shayne Bowman)與克里斯·威里斯(Chris Willis)兩人,他們于 2003 年 7 月在美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心對(duì)自媒體下了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x:自媒體是普通大眾基于數(shù)字科技強(qiáng)化及與全球知識(shí)體系相連后,開(kāi)始理解他們?nèi)绾翁峁┎⒎窒肀旧淼氖聦?shí)及新聞的途徑。”簡(jiǎn)單而言自媒體就是利用Web2.0 技術(shù)通過(guò)微信、微博等網(wǎng)絡(luò)通訊工具自主信息的個(gè)體傳播主體。同時(shí),自媒體改變了長(zhǎng)期以來(lái)由上而下傳播新聞給受者的傳統(tǒng)新聞傳播模式,開(kāi)始角色轉(zhuǎn)變,向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播模式改變,并稱(chēng)之為“互播”。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革促進(jìn)了媒體的變革,自媒體的誕生、興起、發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展息息相關(guān)。可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)催生了自媒體時(shí)代。自媒體時(shí)代有以下四個(gè)方面特征:
(一)傳播技術(shù)的先進(jìn)性?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、Web2.0造就了自媒體。在Web2.0 時(shí)代,微博、微信等網(wǎng)絡(luò)傳播工具如雨后春筍般出現(xiàn),這些工具具有成本低、傳播迅速等特點(diǎn),任何用戶(hù)可以輕易成為信息的傳播者。
(二)傳播主體多樣化、平民化。自媒體時(shí)代,由于自媒體的創(chuàng)建門(mén)檻低、操作簡(jiǎn)單方便,各行各業(yè)、平民階層都可以是自媒體的傳播主體,都可以通過(guò)自己的博客、播客和微博等媒體,表達(dá)自我、分享信息、彰顯個(gè)性。
(三)可實(shí)現(xiàn)自發(fā)、交互、迅速傳播。依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,傳播主體可以根據(jù)自己的意愿,忽視時(shí)間和空間的限制,通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)媒體在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)管理自己的“自媒體”。
(四)傳播平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、應(yīng)用廣泛。無(wú)論是Linux 系統(tǒng)、Windows 系統(tǒng)、Windows Phone系統(tǒng),還是Android 系統(tǒng)、IOS 系統(tǒng)、MAC OS 系統(tǒng),也無(wú)論是臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦,還是平板電腦、智能手機(jī)等個(gè)人智能移動(dòng)終端,傳播主體可以在這些多樣化、廣泛的應(yīng)用平臺(tái)上操作,注冊(cè)申請(qǐng),編寫(xiě)文字、上傳音樂(lè)、編輯圖片、視頻,創(chuàng)建屬于自己的網(wǎng)絡(luò)媒體。
二、手機(jī)媒體傳播模式
手機(jī)在傳播過(guò)程中,不僅打破了傳統(tǒng)大眾傳播主體的機(jī)構(gòu)性、權(quán)威性,又具有濃烈的人際傳播特點(diǎn),進(jìn)而呈現(xiàn)出了傳受主體的多元交互性,并在新的傳播模式中權(quán)利的分解及集中,突破了傳播媒體的泛傳播模式。
在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播模式中,個(gè)體具備發(fā)送者和符號(hào)還原者雙重身份。手機(jī)用戶(hù)既可通過(guò)手機(jī)獲得內(nèi)容和信息,又可建立用戶(hù)群體之間的人際傳播途徑。“把關(guān)人”權(quán)力分解出無(wú)數(shù)個(gè)人傳播主體,既是多元而矛盾的主體,也是分散的主體。個(gè)體之間的交流是互動(dòng)的,并在信息接受者和發(fā)送者間沒(méi)有其他人介入,信息發(fā)送、接收、反饋過(guò)程迅速快捷,雙方的地位也是平等的。
三、自媒體下手機(jī)媒體營(yíng)銷(xiāo)策略
自媒體時(shí)代意味著品牌不是最終控制輿論的導(dǎo)向的話語(yǔ)權(quán)所有人,受眾也可以制作傳播自己喜歡的內(nèi)容?,F(xiàn)在我們每天面臨豐富的內(nèi)容,受眾可以在其中進(jìn)行選擇。而要能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,則需要采用更為靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略。如今個(gè)性化、娛樂(lè)化成為了人們生活的重點(diǎn)。作為第五媒體,手機(jī)已經(jīng)超越通訊工具成為了集娛樂(lè)、時(shí)尚用品為一身的智能移動(dòng)終端。手機(jī)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是采用娛樂(lè)為載體,在除價(jià)格之外的渠道策略、促銷(xiāo)策略以及產(chǎn)品策略上,引入各種娛樂(lè)元素,手機(jī)將不再是一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品,而是能夠提供藝術(shù)與娛樂(lè)享受的通信消費(fèi)品。
關(guān)鍵詞:媒介;碎片化;民族文化認(rèn)同
中圖分類(lèi)號(hào):C95 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2016)01-0156-02
一、碎片化媒體時(shí)代的概念與特征
當(dāng)前,我們已進(jìn)入Web 2.0時(shí)代,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,各種新媒體涌現(xiàn),數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)媒體各顯神通。自2006年twitter出現(xiàn)后,F(xiàn)acebook、新浪微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)風(fēng)靡全球,“自媒體”風(fēng)潮涌起。在“自媒體”傳播時(shí)代,信息傳播方式發(fā)生巨大變革,主要體現(xiàn)在:傳者和受者的界限變得模糊,傳播過(guò)程“去中心化”特征明顯,每一個(gè)人都可以作為信息傳播的節(jié)點(diǎn),既充當(dāng)受眾,又充當(dāng)傳播者。在這種信息傳播環(huán)境下,無(wú)論傳播者、接受者,還是信息本身,都趨向碎片化。因此,當(dāng)前的社會(huì)語(yǔ)境被稱(chēng)之為碎片化媒體時(shí)代。
在碎片化媒體時(shí)代,媒體的碎片化特征主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.傳播時(shí)空環(huán)境的碎片化
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,傳播活動(dòng)都呈現(xiàn)“線性模式”特征,受時(shí)空的影響較大,而在碎片化媒體時(shí)代,傳播活動(dòng)呈非線性模式,擺脫了時(shí)間和空間的限制,傳播時(shí)間和空間都成為碎片,受眾可以隨時(shí)隨地進(jìn)行傳播,這極大促進(jìn)傳播者主體性的解放,使得傳播變得更加靈活自由。
2.傳播內(nèi)容的碎片化
因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體傳播活動(dòng)的線性化特征,傳統(tǒng)媒體傳播的內(nèi)容都是以線性敘事為主的完整信息,例如傳統(tǒng)紙媒刊發(fā)的新聞就是完整信息。但在碎片化媒體時(shí)代,信息的采集、傳播的速度和規(guī)模達(dá)到空前水平,信息的極大豐富導(dǎo)致信息爆炸,信息碎片無(wú)處不在;又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體的超文本鏈接特性,信息趨向碎片化、非線性化,微博文本的傳播就是典型例子。
3.注意力的碎片化
和傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比,碎片化媒體時(shí)代的信息更新和傳播速度更快,信息傳播呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)趨勢(shì),而公眾的注意力是有限的,無(wú)限豐富的信息爭(zhēng)奪受眾有限的注意力資源,這直接導(dǎo)致受眾的注意力淪為碎片。
4.傳播主體的碎片化
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,社會(huì)話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在大眾媒體手里。大眾媒體作為宣揚(yáng)統(tǒng)治階級(jí)意識(shí)形態(tài)的重要載體,是信息的傳播主體,公眾被動(dòng)成為信息傳播受體,公眾的話語(yǔ)權(quán)被壓制,難以通過(guò)大眾媒體來(lái)表達(dá)自身的訴求。而在碎片化媒體時(shí)代,傳播技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)傳播格局被打破,大眾媒體的傳播權(quán)遭遇解構(gòu),傳播的“去中心化”使得“人人都有麥克風(fēng),人人都是傳播者”,公眾慢慢占據(jù)傳播主體地位,其話語(yǔ)權(quán)得到保障。傳播主體的碎片化主要體現(xiàn)為傳播主體及其信息需求的個(gè)性化以及話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步下放的去中心化。
二、民族文化認(rèn)同內(nèi)涵
“認(rèn)同”(Identity或Identification)一詞最早由弗洛伊德提出。他認(rèn)為,認(rèn)同是個(gè)人與他人、群體或模仿人物在感情上、心理上趨同的過(guò)程。一般而言,“認(rèn)同”是指?jìng)€(gè)人或群體在社會(huì)交往中,通過(guò)辨別和取舍,從精神上、心理上、行為上等將自己和他人歸屬于某一特定客體。
民族文化認(rèn)同主要是指民族成員對(duì)本民族主體文化的歸屬意識(shí)。民族成員對(duì)本民族文化的認(rèn)可與共識(shí)不僅表現(xiàn)為民族文化的精神、情感、規(guī)范和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為民族成員內(nèi)在本質(zhì)的過(guò)程,而且表現(xiàn)為民族成員根據(jù)自己的內(nèi)心、道德本性和特殊需要對(duì)本民族文化的群體價(jià)值進(jìn)行整合的過(guò)程。
三、碎片化媒體時(shí)代下民族文化認(rèn)同危機(jī)
在碎片化媒體時(shí)代,因?yàn)閭鞑ブ黧w、傳播內(nèi)容等碎片化特征,導(dǎo)致民族文化認(rèn)同出現(xiàn)了危機(jī),主要表現(xiàn)在以下方面:
1.多元價(jià)值觀對(duì)主流價(jià)值觀造成沖擊
媒介的碎片化,打破了傳統(tǒng)媒體壟斷的話語(yǔ)權(quán),人人都能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),尤其是博客、微博、微信等自媒體的盛行,更是為公眾表達(dá)意愿提供了便利渠道。自媒體時(shí)代,人人都是信息的生產(chǎn)者和傳播者,傳統(tǒng)媒體的“以傳者為中心”的傳播模式受到挑戰(zhàn),其話語(yǔ)權(quán)也遭到消解。
一旦傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)權(quán)遭到解構(gòu),社會(huì)的價(jià)值觀會(huì)更加多元化。在中國(guó)社會(huì)的改革進(jìn)程中,過(guò)去在中國(guó)社會(huì)處于邊緣地帶甚至完全被抑制的價(jià)值觀因?yàn)橛辛诵碌谋磉_(dá)渠道,慢慢會(huì)得到關(guān)注,有的甚至?xí)玫綇V泛認(rèn)同。同時(shí),人們對(duì)主流價(jià)值觀的態(tài)度也在悄然發(fā)生改變,整個(gè)社會(huì)已經(jīng)很難被一種價(jià)值體系所壟斷。價(jià)值認(rèn)同是民族文化認(rèn)同的前提,主流價(jià)值觀如果不占據(jù)絕對(duì)地位,民族文化認(rèn)同就會(huì)流于空談。當(dāng)前,一些諸如拜金主義、享樂(lè)主義、西方自由主義、個(gè)人主義的思潮在網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn),對(duì)主流價(jià)值觀的地位造成劇烈沖擊;另一方面,傳統(tǒng)媒體自身遭遇新媒體的沖擊,其引領(lǐng)主流價(jià)值觀的功能也面臨消解。
2.傳統(tǒng)文化面對(duì)西方強(qiáng)勢(shì)文化的滲透
文化是一個(gè)民族聯(lián)接的精神紐帶,是民族凝聚力的粘合劑,優(yōu)秀的民族文化是一個(gè)民族繼往開(kāi)來(lái)的精神財(cái)富。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久、有著優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的國(guó)家,在碎片化媒體時(shí)代,西方強(qiáng)勢(shì)的流行文化一步步滲透,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化造成巨大沖擊,韓劇、美劇廣為流行,過(guò)洋節(jié)成為年輕人的時(shí)尚。在全球化時(shí)代,我們鼓勵(lì)西方優(yōu)秀文化同中國(guó)傳統(tǒng)文化相互交流、融合,同時(shí)也要謹(jǐn)防西方文化的糟粕污染我國(guó)文化生態(tài),更要謹(jǐn)防的是西方國(guó)家對(duì)我國(guó)進(jìn)行的意識(shí)形態(tài)顛覆行為。西方國(guó)家大力宣傳西式民主自由思想,挑釁著社會(huì)主義與集體主義的傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)。還有,國(guó)內(nèi)外各種分裂勢(shì)力,如“”、“”等各種分裂思想也如病毒一般,在碎片式媒體中悄然傳播,嚴(yán)重威脅社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
3.碎片化閱讀造成文化泛娛樂(lè)化
碎片化媒體時(shí)代,表達(dá)也呈現(xiàn)碎片化,“短平快”的微博式表達(dá)就是典型例子。在微博中,短短140字不能承載嚴(yán)肅深刻邏輯嚴(yán)密的長(zhǎng)文,更多呈現(xiàn)出娛樂(lè)性特征,而娛樂(lè)八卦、搞笑段子等網(wǎng)絡(luò)上流行的泛娛樂(lè)性的信息容易轉(zhuǎn)移人們對(duì)于政治、經(jīng)濟(jì)等嚴(yán)肅問(wèn)題的注意力,人們?nèi)绻L(zhǎng)期浸在娛樂(lè)化氛圍中,容易養(yǎng)成碎片化閱讀習(xí)慣。碎片化閱讀是一種淺閱讀,只注重感官體驗(yàn),缺乏持久、深刻的理性思考。久而久之,人們的理性思辨能力會(huì)大大減弱,面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)因?yàn)槿狈Κ?dú)立思考,便容易被各種觀點(diǎn)所蒙蔽,看不到問(wèn)題的本質(zhì)。這種碎片式閱讀不利于文化的傳承,更不利于文化的認(rèn)同。據(jù)學(xué)者調(diào)查,中國(guó)的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化、草根性、低收入等特點(diǎn),又因?yàn)榫W(wǎng)民習(xí)慣于碎片式閱讀,使得網(wǎng)民群體非理性色彩濃厚,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流行的各類(lèi)思潮缺乏分辨力,尤其是容易受到西方自由主義思潮的蠱惑,這加深了民族文化的疏離感,不利于民族文化的認(rèn)同。
4.匿名性特征有利于不良信息的傳播
媒體的碎片化傳播還體現(xiàn)為傳播主體的匿名性。碎片化傳播的匿名性不僅加劇了對(duì)傳播者監(jiān)管的難度,而且弱化了傳播者的法律意識(shí)和道德責(zé)任感。一些網(wǎng)民之所以肆無(wú)忌憚,依仗的就是匿名。他們是“無(wú)名的大多數(shù)”,不必為自己的行為承擔(dān)任何法律和道德責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)趨近于零。因而,他們敢于借助網(wǎng)絡(luò)媒體一些不負(fù)責(zé)任的信息,敢于把對(duì)社會(huì)的不滿(mǎn)情緒在網(wǎng)絡(luò)上肆意宣泄,這些負(fù)面情緒經(jīng)過(guò)碎片式傳播,對(duì)社會(huì)輿論造成負(fù)面影響,阻礙社會(huì)凝聚力的生成,從而影響民族文化認(rèn)同。
四、碎片化媒體時(shí)代提升民族文化認(rèn)同感的對(duì)策建議
1.加強(qiáng)主流價(jià)值觀的建構(gòu)與傳播
文化是民族精神的內(nèi)核,國(guó)家要充分利用多種傳媒渠道和手段,積極向大眾宣傳進(jìn)步文化,讓國(guó)民真切感受到本國(guó)優(yōu)秀民族文化的光輝燦爛,進(jìn)而增強(qiáng)其民族文化認(rèn)同觀念,促使其自覺(jué)維護(hù)民族文化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)家的文化職能部門(mén)一定要重視和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想文化陣地建設(shè),通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化家園,來(lái)傳播優(yōu)秀的民族文化,讓網(wǎng)絡(luò)成為民族文化精神的載體。另外,國(guó)家對(duì)于主流價(jià)值觀的建構(gòu)與傳播不能僅僅依靠傳統(tǒng)媒體,也不能固守傳統(tǒng)媒體的傳播模式,而是應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合碎片化媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn)和受眾的認(rèn)知習(xí)慣,在傳播渠道、傳播方式、傳播內(nèi)容等方面做出改革,如宣傳內(nèi)容“碎片化”,即在數(shù)字化框架下實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的重新整合和創(chuàng)造,比如文字、圖片、視頻互相補(bǔ)充,讓受眾樂(lè)于接受。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管
首先,健全完善相關(guān)法律制度。面對(duì)碎片式傳播環(huán)境,我國(guó)的法律法規(guī)還不夠完善,相關(guān)部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)一致,盡快建立系統(tǒng)的法律規(guī)范,對(duì)在碎片化傳播環(huán)境中出現(xiàn)的損害國(guó)家利益、造成社會(huì)動(dòng)蕩的不端行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊,遏制一些違法言論的傳播;其次,大力推行實(shí)名制,對(duì)碎片式傳播主體進(jìn)行有效約束,消除碎片式傳播的管理真空,在保證言論自由的同時(shí),提高傳播主體的責(zé)任和公德意識(shí)。
3.提升受眾的媒介素養(yǎng)
媒介素養(yǎng)是指在人們面對(duì)不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。概括地說(shuō),所謂媒介素養(yǎng)就是指公眾能夠正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力,能夠充分利用媒介資源完善自我,參與社會(huì)進(jìn)步。在碎片化媒體時(shí)代,民眾提升媒介素養(yǎng),還要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種思潮、觀點(diǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),不人云亦云,堅(jiān)持獨(dú)立思考,自覺(jué)抵制一些不良價(jià)值觀的腐蝕。
五、小 結(jié)
在碎片化媒體時(shí)代,人們的生活方式和思維模式都發(fā)生轉(zhuǎn)變,多元化的意識(shí)形態(tài)背景下,人們對(duì)于某一種思想觀念的認(rèn)同變得越來(lái)越難,尤其是對(duì)于民族文化的認(rèn)同。梳理碎片化媒體時(shí)代的特征,分析媒介碎片化對(duì)于民族文化認(rèn)同造成的影響,有助于大眾在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更好地傳承民族文化、凝聚民族共識(shí)、激發(fā)民族自豪感。
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關(guān)鍵詞:自媒體;大學(xué)校園;流行語(yǔ);思想道德;特性;詞匯
中圖分類(lèi)號(hào):G526.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3561(2017)03-0018-01
隨著社會(huì)的發(fā)展,自媒體時(shí)代下的大學(xué)校園流行語(yǔ)呈現(xiàn)出多樣化、豐富化的特點(diǎn);同時(shí)通過(guò)多種方式的諧音手段,也呈現(xiàn)出了修辭手段的多元化、外來(lái)詞語(yǔ)表現(xiàn)的新形式、縮略語(yǔ)的簡(jiǎn)潔高效使用、方言口音對(duì)于流行語(yǔ)的滲透、舊詞語(yǔ)被賦予新的內(nèi)涵、電視網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)頻繁使用等表現(xiàn)特征??梢哉f(shuō),自媒體時(shí)代下的大學(xué)校園流行語(yǔ)對(duì)大學(xué)生的語(yǔ)言使用習(xí)慣產(chǎn)生了潛移默化的影響。因此,要認(rèn)真研究這一現(xiàn)象,引導(dǎo)大學(xué)生提高思想道德素質(zhì),弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律,自覺(jué)成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
一、自媒體時(shí)代下大學(xué)校園流行語(yǔ)的新內(nèi)容
通過(guò)貼吧、微博等自媒體平臺(tái),篩選出60條最頻繁使用的大學(xué)校園流行語(yǔ),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放也多數(shù)通過(guò)QQ空間、微信、微博等自媒體平臺(tái)。調(diào)查從2016年5月開(kāi)始,到2016年7月結(jié)束,選取出了十大校園流行語(yǔ)。比如“你咋不上天呢”“也是醉了”“你開(kāi)心就好”“友誼的小船說(shuō)翻就翻”等這些流行語(yǔ),這一定程度上反映了校園文化的精神面貌,同時(shí)也可以反映部分大學(xué)生的生活態(tài)度、價(jià)值觀念和人生理想。
二、大學(xué)校園流行語(yǔ)在自媒體時(shí)代下的新特性
1. 修辭手法多元化
以“你咋不上天呢”這一句舉例,這一句流行語(yǔ)被選中頻率最高,共有267次點(diǎn)擊率,占到總?cè)舜蔚?6.8%。實(shí)際上,這句話是采用夸張和反問(wèn)的手法來(lái)表達(dá)說(shuō)話人對(duì)于某個(gè)人的做法或行為做出的具有貶義色彩的評(píng)價(jià)性句子,并由“你咋不上天”引申出了很多相同手法并且更加形象生動(dòng)的句子,如“你咋不上天和太陽(yáng)肩并肩呢”等。在被選擇的60條句子中,也不乏采用多元修辭的流行語(yǔ)。再如,“畫(huà)面太美不敢看”這句流行語(yǔ)的點(diǎn)擊率為12.8%,該流行語(yǔ)采用了夸張和反諷的修辭,“美”原指美好、美麗之意,但在此語(yǔ)境中語(yǔ)義完全改變,也是具有貶義語(yǔ)氣的評(píng)價(jià)性句子。
2. 外來(lái)詞語(yǔ)新穎化
由韓語(yǔ)衍化而來(lái)的“歐巴”“擦浪黑”等詞語(yǔ),隨著各大韓劇的熱播而成為中國(guó)大學(xué)校園的熱詞。英語(yǔ)文化對(duì)中國(guó)學(xué)生的影響則更加深遠(yuǎn),中英混雜的表達(dá)方式、新譯外來(lái)詞等都是大學(xué)校園流行語(yǔ)表達(dá)的方式。例如“嗨”這一表達(dá)方式,是根據(jù)英文單詞“high”衍生的一個(gè)音譯外來(lái)詞,今天已活躍在大學(xué)生的日常表達(dá)中。部分大學(xué)生不使用漢語(yǔ)固有的“興奮”“熱烈”等詞語(yǔ)來(lái)描述心情、感受和氣氛,而是選用“嗨”來(lái)簡(jiǎn)明直接地進(jìn)行交際交流。
3. 語(yǔ)域跨界靈活化
隨著電視及網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,一些電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的流行語(yǔ)也潛移默化地影響著人們的說(shuō)話習(xí)慣,而這類(lèi)詞語(yǔ)的風(fēng)行離不開(kāi)當(dāng)下的偶像?!拔覀儼字亍眮?lái)源于《爸爸回來(lái)了》,由此衍生而來(lái)的“人家白著呢”,點(diǎn)擊率占3.7%;“你是豬嗎”是來(lái)源于《奔跑吧,兄弟》中陳赫的經(jīng)典語(yǔ)句;“狗帶”則來(lái)源于歌手黃子韜在說(shuō)唱中“go die”的發(fā)音。再如“我的天哪”,是通過(guò)德云社相聲演員岳云鵬之口而廣泛流傳的。
4. 舊詞內(nèi)涵豐富化
十大校園流行語(yǔ)中排名第二,在調(diào)查中的點(diǎn)擊率為44.7%的“也是醉了”就屬于典型的舊詞新用?!白怼保行稳菰~、動(dòng)詞等詞性,在《現(xiàn)代漢語(yǔ)大詞典》里有三種意思:1)飲酒過(guò)量,神志不清;2)沉迷、陶醉;3)以酒浸物。而在這個(gè)新詞里,它是一種對(duì)無(wú)奈、郁悶情緒的輕微表達(dá)方式,用法類(lèi)似“我也是暈了”,是一種幽默用語(yǔ)。它通常表示對(duì)人物或事物無(wú)法理喻、無(wú)法交流,多可與“無(wú)語(yǔ)”“無(wú)力吐槽”換用。與之前的意思相比,很明顯可以看出“醉”有了更豐富、更深層次的內(nèi)涵,這屬于詞義的擴(kuò)大現(xiàn)象?!耙彩亲砹恕?4.7%的點(diǎn)擊率表現(xiàn)了醉的詞義擴(kuò)大以后人們對(duì)醉的使用率更高了。
5. 方言滲透初顯化
方言作為地域文化的一個(gè)載體,不僅體現(xiàn)了地區(qū)的地理位置、自然環(huán)境等特點(diǎn),也表明方言地域的人文歷史、文化心理等對(duì)校園流行語(yǔ)有著潛移默化的影響。例如“你咋不上天呢”這句流行語(yǔ)中,很明顯“咋”字的用法常見(jiàn)于北方方言區(qū),尤其是東北官話區(qū)域。
6. 縮語(yǔ)簡(jiǎn)潔高效化
用一個(gè)句子中的若干字詞精練地表達(dá)出一個(gè)句子的含義,也是流行語(yǔ)的來(lái)源之一。除了漢語(yǔ)的縮略之外,還有英文的縮略語(yǔ)如“PS”“DIY”等,在一定程度上反映了快節(jié)奏生活對(duì)大學(xué)生的影響,同時(shí)也表現(xiàn)了年輕人的創(chuàng)新意識(shí)。
自媒體時(shí)代下大學(xué)校園流行語(yǔ)的特征更加多元化,并且在這樣的特征的影響下,大學(xué)校園流行語(yǔ)的創(chuàng)造源源不斷,也創(chuàng)造出了更多的形式。
三、大學(xué)校園流行語(yǔ)在自媒體時(shí)代下的新興詞語(yǔ)和特殊詞語(yǔ)現(xiàn)象
一、PC門(mén)戶(hù)何時(shí)成了“傳統(tǒng)媒體”?
1.網(wǎng)絡(luò)媒體順勢(shì)整合改版。
今年6月,新華社推出新版客戶(hù)端,其設(shè)計(jì)充分考慮到了移動(dòng)傳播特性,經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的界面,操作便捷、運(yùn)行流暢。其中,客戶(hù)端的蘋(píng)果手表版,成為其改版的一大亮點(diǎn)。隨后,新華網(wǎng)全新改版的消息再次引發(fā)新聞界的討論,輿論普遍認(rèn)為,這是新華網(wǎng)從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體走向移動(dòng)新媒體的新歷程。無(wú)論是PC門(mén)戶(hù)還是手機(jī)界面,信息傳播從“桌面”移到“指尖”的趨勢(shì)逐漸清晰。與此同時(shí),地方媒體聞風(fēng)而動(dòng),廣西新聞網(wǎng)借力微信、微博、微視頻三微平臺(tái),力推新聞的私人定制功能,成為地方新聞媒體改版趨勢(shì)的代表。
2.“今日頭條”的定向推送。
2014年11月,由騰訊科技與人民大學(xué)共同的移動(dòng)媒體趨勢(shì)報(bào)告中提到,近半數(shù)用戶(hù)使用移動(dòng)終端每天超過(guò)3小時(shí)。近七成用戶(hù)更多使用移動(dòng)終端閱讀新聞資訊,而依賴(lài)電腦看新聞的用戶(hù)不到一成,近八成用戶(hù)會(huì)在社交平臺(tái)分享新聞。以“今日頭條”為例,這款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,正是利用了網(wǎng)民的社交化閱讀習(xí)慣,以大數(shù)據(jù)的分析方法,精準(zhǔn)判斷每個(gè)用戶(hù)的興趣、位置等,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的閱讀內(nèi)容推薦。其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)正是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,充分迎合信息傳播特征,滿(mǎn)足受眾對(duì)信息的個(gè)性化需求。
3.幾大商業(yè)門(mén)戶(hù)的移動(dòng)戰(zhàn)略。
與傳統(tǒng)新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相比,商業(yè)網(wǎng)站向移動(dòng)端布局的腳步要早得多。從2012年開(kāi)始,新浪便提出了布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的路線圖――內(nèi)容+社交。同年,搜狐也提出了自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略構(gòu)想――利用自身在媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,以 B2B2C 的移動(dòng)新聞客戶(hù)端為發(fā)力點(diǎn),間接帶動(dòng)手機(jī)搜狐、微視頻、搜狐微博等無(wú)線產(chǎn)品的普及。2013年開(kāi)年,以百度、阿里、騰訊為代表的網(wǎng)絡(luò)巨頭,通過(guò)兼并、開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序等方式,加快在移動(dòng)端的跑馬圈地。
4.專(zhuān)業(yè)媒體人轉(zhuǎn)戰(zhàn)自媒體。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為自媒體的興起提供了土壤,一批專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)媒體人爭(zhēng)相投身于自媒體的浪潮中。以當(dāng)下知名的微信公眾號(hào)“羅輯思維”為例,創(chuàng)始人羅振宇曾經(jīng)擔(dān)任央視《經(jīng)濟(jì)與法》、《對(duì)話》等欄目制片人,后做過(guò)多年的自由媒體人,公眾號(hào)“羅輯思維”以典型的“羅氏”脫口秀風(fēng)格,以微傳播形式,深受80、90后群體歡迎。與羅振宇的經(jīng)歷相仿,曾就職于FT中文網(wǎng)專(zhuān)欄作家程苓峰、《中國(guó)企業(yè)家》雜志的申音、新浪地方站的朱曉鳴等一批優(yōu)秀媒體人,已經(jīng)成為自媒體領(lǐng)域的佼佼者。
二、傳統(tǒng)PC勢(shì)頭持續(xù)走低的因素探析
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。
從幾處典型的信息傳播新變化來(lái)看:通訊技術(shù)由1G提升至4G、個(gè)人空間由博客發(fā)展至微博、網(wǎng)絡(luò)交流工具由QQ發(fā)展到微信……網(wǎng)絡(luò)信息傳播逐漸呈現(xiàn)“微”滲透,但各平臺(tái)的綜合社交能力卻得到了很大提升。種種表現(xiàn)均預(yù)示著,傳統(tǒng)PC的信息傳播式微,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來(lái)臨。據(jù)第36次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至今年6月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的88.9%。另一項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)自工業(yè)和信息化部最新統(tǒng)計(jì):2015年前3月我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總規(guī)模超8.99億。而從市場(chǎng)直觀表現(xiàn)來(lái)看,傳統(tǒng)PC(臺(tái)式電腦、筆記本電腦)的市場(chǎng)占有率不斷下滑,取而代之的是以平板電腦、智能手機(jī)為代表的移動(dòng)通訊設(shè)備的出貨率不斷提升。
2.上網(wǎng)人群特征驅(qū)動(dòng)。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,網(wǎng)民獲取信息的時(shí)間及方式趨于零散化,移動(dòng)終端恰好為網(wǎng)民的碎片化閱讀提供了條件。同時(shí),網(wǎng)民的年輕化特征,使新的傳播技術(shù)及形式的普及可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。據(jù)第35次CNNIC報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)民主要集中于10-39歲這一年齡段。該群體對(duì)于新事物的接受能力較強(qiáng),對(duì)于傳播技術(shù)及設(shè)備屬于“技術(shù)控”,然而對(duì)于傳播內(nèi)容又屬于“速食主義”,因此,移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)技術(shù)契合了他們隨時(shí)隨地閱讀及社交的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣。
3.自由表達(dá)的新訴求。
隨著社會(huì)矛盾的日益凸顯,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了民眾宣泄情緒的主要陣地,也為輿論亂象提供了土壤。由于網(wǎng)絡(luò)亂象的不斷滋生,國(guó)家開(kāi)始集中精力整頓規(guī)范當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。但由于個(gè)別地區(qū)矯枉過(guò)正,或打著“清網(wǎng)行動(dòng)”的旗號(hào)打壓對(duì)自己不利的聲音,傳統(tǒng)的意見(jiàn)表達(dá)平臺(tái)(如QQ群、貼吧、論壇等)逐漸被邊緣化,網(wǎng)民只能將訴求表達(dá)寄希望于新的傳播載體(如微博、微信朋友圈等)。同時(shí),對(duì)于一些社會(huì)事件或現(xiàn)象的解讀,往往大V的評(píng)論要比媒體的評(píng)論更具影響力,草根化的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)更符合自媒體傳播的新特征。
4.傳統(tǒng)網(wǎng)媒信息滯后。
從之前的傳統(tǒng)媒體往往落后于網(wǎng)絡(luò)媒體一步,到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體常常落后于自媒體一步,信息傳播的格局不斷被打破。隨著自媒體的發(fā)展,“公民記者”的概念不斷強(qiáng)化,網(wǎng)民隨時(shí)播報(bào)的熱情不斷上揚(yáng),在實(shí)際的信息播報(bào)中,網(wǎng)絡(luò)媒體跟著自媒體跑的情況頻頻上演。對(duì)于突發(fā)的社會(huì)事件,自媒體為身處現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)民提供了多種報(bào)道方式,網(wǎng)民僅通過(guò)一部手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)文字、視頻、圖片、音頻等全程直播。特別是一大批具有媒體經(jīng)驗(yàn)的媒體人轉(zhuǎn)戰(zhàn)自媒體后,使自媒體對(duì)于突發(fā)事件的播報(bào)更具專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體也會(huì)常常關(guān)注自媒體動(dòng)態(tài),從中尋找線索。在媒體融合的大趨勢(shì)下,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的自媒體傾向愈發(fā)明顯。
5.傳統(tǒng)PC自身局限。
網(wǎng)民閱讀習(xí)慣的改變,使傳統(tǒng)PC的發(fā)展困難重重。從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用來(lái)看,網(wǎng)民可以輕松地通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)信息獲取及社交,而傳統(tǒng)PC則越來(lái)越多地應(yīng)用于日常工作及數(shù)據(jù)處理。另外,PC互聯(lián)網(wǎng)的使用具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及使用成本的要求,在許多三線及以下城市和農(nóng)村的青少年未能達(dá)到要求,PC端接入率極低。市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有9%的人群手機(jī)是他們上網(wǎng)的唯一工具,而另有35%的人群手機(jī)是他們上網(wǎng)的主要工具。同時(shí),三線及以下和農(nóng)村會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的有力增長(zhǎng)點(diǎn),PC互聯(lián)網(wǎng)由此損失一大批潛在市場(chǎng)。
三、后PC時(shí)代輿情工作該如何應(yīng)變
1.培養(yǎng)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+輿情”思維。
后PC時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出新特征,面對(duì)自媒體“場(chǎng)境”下的輿情裂變,各級(jí)政府在輿情處置上更需要與時(shí)俱進(jìn)。所謂的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+輿情”思維,不僅表現(xiàn)在集中關(guān)注輿情在自媒體中發(fā)酵及演化表象,更應(yīng)體現(xiàn)在運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行形象維護(hù)及輿情處置上。首先,要學(xué)會(huì)運(yùn)用各類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)與網(wǎng)民交流,實(shí)現(xiàn)信息上的平衡;其次,及時(shí)從碎片化的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)中體察民情,洞悉民意,提前發(fā)現(xiàn)潛在輿情危機(jī);再次,要學(xué)會(huì)利用自媒體的傳播優(yōu)勢(shì)與社會(huì)發(fā)動(dòng)功能,積極打造正面輿論形象。眼下,各地政府對(duì)“三微”(微博、微信、微視頻)的重視程度與日俱增,實(shí)際上正是主動(dòng)擁抱移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的最好體現(xiàn)。
2.利用大數(shù)據(jù)分析模型決策。
利用大數(shù)據(jù)分析方法,可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域輿情預(yù)測(cè)、預(yù)防及預(yù)警。后PC時(shí)代下海量信息的時(shí)時(shí)生成,使用戶(hù)數(shù)據(jù)更加具有可追溯性、把握性和分析性。通過(guò)對(duì)歷史及現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)的科學(xué)建模,從中總結(jié)輿情發(fā)生、發(fā)酵及演化規(guī)律,可以有效預(yù)防常規(guī)輿情的爆發(fā)。而對(duì)于突發(fā)性輿情事件,也可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析,研判其走向,有效化解次生輿情危機(jī)。同時(shí),應(yīng)樹(shù)立數(shù)據(jù)就是民意的意識(shí),通過(guò)對(duì)網(wǎng)民隨時(shí)隨地所的網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以及時(shí)的把握民眾訴求、觀點(diǎn)意見(jiàn)甚至是輿情的擴(kuò)散范圍,掌握這些維度,輿情處置才能有的放矢,事半功倍。
3.加強(qiáng)智庫(kù)建設(shè)做好處置保障。
輿情智庫(kù)好比是輿情處置的后勤保障,是保證輿情處置機(jī)動(dòng)性、靈活性、實(shí)效性的基礎(chǔ),也是對(duì)輿情大數(shù)據(jù)應(yīng)用的有效補(bǔ)充。智庫(kù)建設(shè)應(yīng)本著立體構(gòu)建思路,既要滿(mǎn)足全面性原則,又要充分照顧到各個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況,通過(guò)積累輿情事件的相關(guān)數(shù)據(jù)及處置經(jīng)驗(yàn),形成專(zhuān)業(yè)智庫(kù)供管理部門(mén)進(jìn)行決策分析。與智庫(kù)相匹配的,是對(duì)智庫(kù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。各地可以在輿情隊(duì)伍基礎(chǔ)上,建立一支專(zhuān)業(yè)智庫(kù)維護(hù)、分析、研判的智囊團(tuán)隊(duì),從而達(dá)到智庫(kù)建設(shè)與實(shí)際輿情處置的有機(jī)結(jié)合。
4.建立多層次輿情處置體系。
關(guān)鍵詞 謠言傳播;自媒體;特點(diǎn);防控;研究
中圖分類(lèi)號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2015)140-0031-02
自媒體的發(fā)展使當(dāng)今社會(huì)信息傳播發(fā)生了翻天覆地的變化,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨開(kāi)放和多樣化,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的依賴(lài)性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)儼然成為人們生產(chǎn)與生活的必備品。發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),多元化的新媒體,使信息傳播量更大,傳播速度更快,但隨之而來(lái)的社會(huì)問(wèn)題也令人擔(dān)憂(yōu)。謠言肆意橫行的時(shí)代逐步影響與改變著人們思想、行為與價(jià)值觀念,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。特別是以微信、微博、論壇、貼吧、博客等為代表的自媒體在推動(dòng)信息傳播,謠言滋生與擴(kuò)散方面具有巨大的推動(dòng)作用。
1 謠言傳播與自媒體相關(guān)理論概述
謠言從本質(zhì)上說(shuō)一種消息,大多數(shù)人空中的謠言具有一定的普遍性,籠統(tǒng)的說(shuō),它是指沒(méi)有任何事實(shí)依據(jù)且由某一利益群體或不務(wù)正業(yè)之人憑空捏造出來(lái),與真實(shí)事件運(yùn)行情況完全相反的傳聞。例如,前幾年很多人曾揚(yáng)言“2012年是世界末日”,再如,“2011年新疆部分艾滋病患者在食物中滴血傳播艾滋病毒,多人已感染”等,類(lèi)似這樣的謠言給社會(huì)帶來(lái)了巨大的恐慌,加速了社會(huì)的不穩(wěn)定性。
自媒體時(shí)代個(gè)人傳播成為主要傳播方式,它是指?jìng)€(gè)人依據(jù)信息化、電子化手段向某一區(qū)域或個(gè)人傳遞一些或規(guī)范或隨意的網(wǎng)絡(luò)信息,新聞自由度空前提高。隨著自媒體的發(fā)展,各種謠言通過(guò)微博、微信、貼吧等自媒體手段得到了廣泛傳播,在自媒體環(huán)境下的微時(shí)代,謠言傳播呈現(xiàn)出更加豐富多樣的特點(diǎn)。
2 自媒體環(huán)境下謠言傳播的特點(diǎn)
2.1 謠言傳播速度更快,傳播范圍更廣
神秘莫測(cè)的自媒體時(shí)代為謠言傳播營(yíng)造了更為廣闊的傳播平臺(tái),借助此平臺(tái),謠言得以快速、海量地滋生傳播,自媒體時(shí)代下謠言傳播呈現(xiàn)出傳播速度更快,傳播范圍更廣的特點(diǎn)。自媒體時(shí)代為謠言提供了滋生與傳播的溫床,并助推謠言形成強(qiáng)大的破壞力。在謠言發(fā)展與傳播過(guò)程中,人們通過(guò)不斷的渲染與改造,新的謠言在舊謠言的基礎(chǔ)上逐漸萌生,且出現(xiàn)不同的版本,而且謠言看似越來(lái)越“逼真”,對(duì)受眾的影響也逐步增大,甚至造成公眾危害。在自媒體的推動(dòng)下,謠言傳播又最初的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”平面?zhèn)鞑グl(fā)展為如今的“面對(duì)面”網(wǎng)狀傳播,信息覆蓋越來(lái)越寬廣,謠言在受眾分享、轉(zhuǎn)發(fā)之下呈現(xiàn)二次、三次甚至多次傳播,呈現(xiàn)裂變傳播模式,傳播速度之快,影響范圍之廣令人咋舌。
2.2 謠言傳播主體日益草根化,隱蔽性更強(qiáng)
自媒體時(shí)代每個(gè)生命個(gè)體都是新聞的傳播者,謠言傳播的主體日益廣泛化,很多謠言信息者的身份都不確定,他們往往采取匿名或化名的方式來(lái)進(jìn)行信息傳播。另外,各種自媒體工具的傳播對(duì)信息者的限進(jìn)門(mén)檻較低,很多試圖進(jìn)行謠言傳播的人都可以通過(guò)匿名的方式實(shí)現(xiàn)信息的惡性傳播,這使得謠言傳播主體的隱蔽性更強(qiáng),匿名傳播為謠言追根溯源增加了難度。從傳播者的角度來(lái)說(shuō),謠言的可控性很低,正因?yàn)槿绱?,很多人便毫無(wú)顧忌地肆意傳播謠言,并且對(duì)本就真實(shí)度不高的謠言進(jìn)行任意加工與擅改,混淆視聽(tīng),使謠言的影響力持續(xù)增強(qiáng),傳播情況更加復(fù)雜。
2.3 謠言信息傳播隨意性高,可控性低
自媒體是在新媒體日益發(fā)展的情形下產(chǎn)生的,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體和新媒體而言,自媒體在信息傳播方面呈現(xiàn)出更大的優(yōu)勢(shì),新媒體技術(shù)使個(gè)體隨時(shí)、隨地、隨意、傳播信息成為可能,信息的隨意性使信息規(guī)模日益增大,受眾面對(duì)隨性、海量的碎片化信息,內(nèi)容缺失成為常態(tài)。當(dāng)然,謠言傳播的隨意性,使謠言控制遭遇巨大的困難。在新媒體日益發(fā)展和普及的時(shí)代,人們可以根據(jù)自身喜好選擇自己喜愛(ài)的公眾號(hào),客戶(hù)端有意識(shí)進(jìn)行信息接收,當(dāng)然一旦一些人了謠言信息,受眾也能自由躲過(guò),這一定程度上對(duì)謠言的傳播起到了扼制作用,但作用甚小。
3 自媒體環(huán)境下謠言防控的有效措施
3.1 政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)管與凈化
隨著自媒體時(shí)代謠言對(duì)公眾危害性的持續(xù)增大,政府已經(jīng)不能坐視不管,通過(guò)多種途徑加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)管與凈化很有必要,政府主要應(yīng)從以下幾方面做起:一是提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言危害性的認(rèn)識(shí),正確審視網(wǎng)絡(luò)謠言,秉承認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度加強(qiáng)對(duì)謠言的防控與治理,而不應(yīng)該視而不見(jiàn),任其發(fā)生發(fā)展和蔓延。對(duì)謠言的監(jiān)管與凈化首先要提高認(rèn)識(shí),從心理上引起足夠重視,這是謠言防控的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)立法,以法律手段加強(qiáng)對(duì)謠言傳播的治理與防控,使謠言防控有法可依,有法必依。針對(duì)自媒體下謠言的傳播,我國(guó)逐漸意識(shí)到立法的迫在眉睫,于是出臺(tái)了與網(wǎng)絡(luò)虛假信息等相關(guān)的一些法律法規(guī),但針對(duì)謠言傳播的法律還有待確立。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)法律細(xì)節(jié)的完善與優(yōu)化,加大法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊力度,做到凈化網(wǎng)絡(luò)。三是政府要實(shí)現(xiàn)信息透明化,給予受眾充分的知情權(quán),做到信息公開(kāi),消除民眾疑慮,謠言便不復(fù)存在。另外,還可以建立謠言預(yù)警機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾實(shí)現(xiàn)對(duì)謠言的監(jiān)管與控制。
3.2 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)主流媒體的輿論引導(dǎo)作用
自媒體時(shí)代為人們帶來(lái)了多樣化的媒體傳播形式,各個(gè)媒體呈現(xiàn)出“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的運(yùn)行態(tài)勢(shì),但針對(duì)謠言的肆意橫行,要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)主流媒體的正確的輿論引導(dǎo)作用,借用主流媒體散發(fā)的“正能量”與網(wǎng)絡(luò)謠言作激烈的搏斗,捍衛(wèi)正確價(jià)值觀,提出謠言傳播中的不利因素。新媒體應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是主流媒體始終要堅(jiān)守服務(wù)大眾,傳遞正能量的道德和職業(yè)底線,不在自媒體多樣化謠言中迷失自我,甚至為了某種利益盲目跟風(fēng),散播虛假惡意信息,助推謠言傳播。主流媒體要有自己的判斷力,正確發(fā)揮大眾傳播的作用,做好虛假信息回避與防控工作。二是要從技術(shù)層面做到對(duì)信息者的把關(guān),如屏蔽關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞,人工審核與技術(shù)審核相結(jié)合,做到去粗取精、去偽存真。三是自媒體背景下謠言肆意傳播已經(jīng)成為社會(huì)常態(tài),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上已有的謠言,要及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)的信息澄清謠言,作正確的輿論引導(dǎo)者。
3.3 提高公眾信息者的媒體素養(yǎng)
自媒體時(shí)代為廣大個(gè)體網(wǎng)民提供了更為廣闊的思想活躍平臺(tái),他們既是網(wǎng)絡(luò)信息的受眾,同時(shí)也是信息的和創(chuàng)造者,甚至充當(dāng)了信息的二次傳播者。試想,一個(gè)綜合素養(yǎng)低的信息者借助自媒體強(qiáng)大的信息傳播功能傳播不良信息,締造各類(lèi)危害社會(huì)的謠言,將是一件多么可怕的行為。因此,要做好高效防控謠言,提高公眾信息者的媒體素養(yǎng)勢(shì)在必行。首先,政府和主流媒體應(yīng)做好宣傳工作,提高公眾的法律意識(shí),引導(dǎo)公眾法律允許范圍內(nèi)的正確信息,杜絕虛假、未經(jīng)核實(shí)信息的問(wèn)世。其次,信息個(gè)體要努力做到“不信謠言”“不傳謠言”“不利用謠言”,提升自身的信息甄別和辨析能力,對(duì)自己的信息做好“自我把關(guān)”,杜絕不良信息的產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)了不良信息應(yīng)立即刪除或屏蔽。最后,公眾要適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自媒體技術(shù)的學(xué)習(xí),利用自媒體工具傳播正能量,為謠言防控做出微薄貢獻(xiàn)。
綜上所述,作為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的媒介,新媒體技術(shù)在推動(dòng)謠言漸進(jìn)式發(fā)展與演化過(guò)程中起著很重要的作用,但謠言的產(chǎn)生歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)是時(shí)展與轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物,我們要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),不能將謠言傳播對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的危害完全歸咎于自媒體技術(shù)。技術(shù)作為傳播向?qū)?,是外因,只需做好相關(guān)工作,使自媒體在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用,因勢(shì)利導(dǎo),合理凈化網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn)
[1]汪青云,劉晨.“自媒體”時(shí)代微博謠言傳播及應(yīng)對(duì)機(jī)制[J].東南傳播,2012,10:35-36.
互動(dòng)性的升級(jí)。自媒體生態(tài)圈一直在進(jìn)行改革和變遷,自媒體的互動(dòng)主動(dòng)性也一直在升級(jí)。早期新媒體品牌營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策中,汽車(chē)品牌企業(yè)雖采用了新鮮的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但依然是傳統(tǒng)的單向傳播方式來(lái)傳播自身品牌精神、企業(yè)文化與產(chǎn)品特點(diǎn)等,曝光率足夠,但互動(dòng)性不足。例如許多品牌的官方加V認(rèn)證微博只是單方面新消息,人力與技術(shù)上都無(wú)法保證即時(shí)回復(fù)每一個(gè)客戶(hù),總體互動(dòng)性并不高。而隨著自媒體道路的發(fā)展,不僅是汽車(chē)廠家參與信息傳播,許多本地經(jīng)銷(xiāo)商、地區(qū)性的4S店也開(kāi)始參與到自媒體頻道的建設(shè)與維護(hù)中來(lái),利用微信等手段,增加了互動(dòng)的效率與效果,真正將主動(dòng)性和互動(dòng)性都做到最高,增加了客戶(hù)忠誠(chéng)度。
二、自媒體時(shí)代背景下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1、完善傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式與自媒體的營(yíng)銷(xiāo)組合。汽車(chē)市場(chǎng)已有比較成熟的營(yíng)銷(xiāo)方式,對(duì)于產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售方式、售后服務(wù)等方面已形成高效率的循環(huán)模式。自媒體的運(yùn)用并不是舍棄原有模式,而是方式的升級(jí)。在占領(lǐng)與保持原有市場(chǎng)的情況下,幫助企業(yè)更精確地劃分市場(chǎng),并把重要信息傳達(dá)給真正的潛在客戶(hù)和維持已有客戶(hù)。例如許多4S店都建立自己的自媒體頻道,積極與客戶(hù)建立互動(dòng)。即時(shí)獲取市場(chǎng)反饋,全方位滲透汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),建立完善、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)機(jī)制。傳統(tǒng)媒體的作用往往表現(xiàn)在4P理論中的促銷(xiāo)(Promotion),而自媒體的出現(xiàn)則是打通了一整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。自媒體頻道幫助品牌廠家獲得第一手的消息的同時(shí),汽車(chē)廠家可以更高效地了解消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),完成產(chǎn)品升級(jí),了解市場(chǎng)趨勢(shì),了解客戶(hù)的個(gè)性化需求,縮短流通環(huán)節(jié),改善售后服務(wù),并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效管理,使得整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效準(zhǔn)確。
2.提升品牌形象,確定品牌價(jià)值,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,增加品牌黏性。隨著技術(shù)水平提高,汽車(chē)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,品牌特征也因此更為突出。本地經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)為保證利潤(rùn),可通過(guò)自媒體頻道幫助客戶(hù)快速解決他們的問(wèn)題,了解需求和意見(jiàn),并增加感情關(guān)懷等,牢牢抓住自己的“粉絲群”。增加信息透明度,加大數(shù)據(jù)互通,打破地理限制。由于各地市場(chǎng)存在產(chǎn)品與服務(wù)的差異,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這些地域特征將逐漸崩解,我們可以預(yù)計(jì)未來(lái)的汽車(chē)市場(chǎng)將打破地理區(qū)域限制。自媒體可作為一個(gè)媒介,將各地?cái)?shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),獲得一個(gè)對(duì)全體消費(fèi)者開(kāi)放的關(guān)于本品牌的透明的、實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)庫(kù),從根本上增加客戶(hù)對(duì)品牌的信任度與參與度。一些以前不可能完成的銷(xiāo)售方式現(xiàn)在也可以嘗試,比如建立一個(gè)品牌的全國(guó)性二手車(chē)回收系統(tǒng),來(lái)自全國(guó)各地的品牌二手車(chē)皆數(shù)據(jù)透明地出現(xiàn)在媒體平臺(tái)上,并由平臺(tái)幫助完成線下交易的手續(xù)服務(wù)等。
三、結(jié)語(yǔ)
摘要:隨著傳播技術(shù)的日益革新,微博客在中國(guó)逐漸興起與發(fā)展,打破了傳統(tǒng)傳播模式中傳播者和受眾的界限,使二者合二為一,這給轉(zhuǎn)型期的社會(huì)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),本文將從自媒體時(shí)代微博客傳播的特點(diǎn)和轉(zhuǎn)型期社會(huì)管理工作的新特征,來(lái)淺析自媒體時(shí)代微博客與社會(huì)管理的互動(dòng)。
關(guān)鍵詞:自媒體;微博客;社會(huì)管理;互動(dòng)
[中圖分類(lèi)號(hào)]:G206.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2011)-19-0208-01
一、自媒體時(shí)代的微博客
美國(guó)新聞學(xué)會(huì)的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“We Media(自媒體)”研究報(bào)告,里面對(duì)“We Media(自媒體)”了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x:“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后,一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?!?/p>
微博,即微博客的簡(jiǎn)稱(chēng),是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶(hù)端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。目前國(guó)外最流行的微博是twitter,而國(guó)內(nèi)則是新浪微博,碎片化和交互性迅速受到廣大網(wǎng)民的喜愛(ài),更因?yàn)槠洳莞缘奶攸c(diǎn),得到迅速發(fā)展。
微博客作為自媒體,和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就是:傳統(tǒng)媒體是以單向傳播為主,而自媒體是雙向傳播,并且可能出現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多、多對(duì)一等傳播形式。而微博客帶來(lái)的自媒體時(shí)代,更加將自媒體的特點(diǎn)體現(xiàn)得淋漓盡致,傳統(tǒng)的傳播過(guò)程包括傳者、訊息、媒介、受眾、反饋等基本環(huán)節(jié),微博客中的傳者和受眾的雙重身份合一。在傳統(tǒng)傳播方式中,傳者是占主動(dòng)地位的,對(duì)信息進(jìn)行了把關(guān),所以受眾接受到的都是經(jīng)過(guò)選擇以后的信息,因此受眾會(huì)受到媒體的控制。而自媒體時(shí)代,特別是微時(shí)代以來(lái),受眾可以根據(jù)自己的需要,利用電腦和手機(jī)等新媒介,選擇自己需要的信息進(jìn)行了解,然后可以通過(guò)媒介發(fā)表自己的看法和評(píng)論,傳者和受眾的身份已經(jīng)沒(méi)有明確的界限。
二、轉(zhuǎn)型期的社會(huì)管理
社會(huì)管理主要是政府和社會(huì)組織為促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的組成部分、社會(huì)生活的不同領(lǐng)域以及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的過(guò)程。社會(huì)管理在廣義上,是由社會(huì)成員組成專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化事務(wù)進(jìn)行的統(tǒng)籌管理;在狹義上僅指在特定條件下,由權(quán)力部門(mén)授權(quán)對(duì)不能劃歸已有經(jīng)濟(jì)、政治和文化部門(mén)管理的公共事務(wù)進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)管理。
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型的速度不斷加快,群眾工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。從總體上看,國(guó)家經(jīng)濟(jì)取得了歷史性的發(fā)展,但是發(fā)展不充分、發(fā)展不平衡的基本國(guó)情沒(méi)有變,人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾這一社會(huì)主要矛盾沒(méi)有變,改革、發(fā)展穩(wěn)定面臨的困難問(wèn)題依然突出,解決各種社會(huì)問(wèn)題的物質(zhì)基礎(chǔ)還比較薄弱,做好轉(zhuǎn)型期的社會(huì)管理的任務(wù)十分繁重。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因很多,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展引發(fā)了人民群眾對(duì)物質(zhì)利益的新期盼。二是社會(huì)發(fā)展引發(fā)人民群眾對(duì)公共服務(wù)的新期盼。三是政治發(fā)展引發(fā)人民群眾對(duì)政治訴求的新期盼。四是文化發(fā)展引發(fā)人民群眾對(duì)精神生活的新期盼。
三、自媒體時(shí)代轉(zhuǎn)型期的社會(huì)管理創(chuàng)新
轉(zhuǎn)型期的創(chuàng)新社會(huì)管理,是目前亟待解決的復(fù)雜課題。從現(xiàn)在的傳播環(huán)境來(lái)說(shuō),如果只是改變以前習(xí)慣性的思維方式,而對(duì)自媒體時(shí)代帶來(lái)的最新輿情和民意展示平臺(tái)不了解、不熟悉、不掌握、不應(yīng)用,無(wú)論何種社會(huì)制度,無(wú)論何種文化背景,都很難有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的創(chuàng)新,甚至無(wú)法應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的社會(huì)不穩(wěn)定事件。
一方面,社會(huì)管理者要積極參與和應(yīng)用自媒體時(shí)代的傳播方式
據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),截至7月,在新浪微博上,一共有5000多政府機(jī)構(gòu)有注冊(cè)的官方微博客,3000多名政府的工作人員開(kāi)通了實(shí)名的微博客??梢赃@么說(shuō),參與和應(yīng)用微博客已經(jīng)成為社會(huì)管理者和民眾之間相互了解的一種良好的溝通渠道。
當(dāng)前隨著微博客等新媒體的興起、發(fā)展和成熟,社會(huì)管理者應(yīng)該在體制機(jī)制上盡快轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)自媒體時(shí)代錯(cuò)綜復(fù)雜的傳播環(huán)境,社會(huì)管理者更要善用和善待微博客這樣的新媒體,盡量提高自身的媒介素養(yǎng),積極地參與和學(xué)習(xí)新媒體的傳播方式、傳播技巧?,F(xiàn)在一些領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)上從容、坦然地面對(duì)社會(huì)大眾,這是來(lái)自于對(duì)自己工作的自信;而一些黨員干部卻不敢也不愿意在網(wǎng)上就社會(huì)當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題,直接面對(duì)大批量的網(wǎng)友問(wèn)詢(xún),或者他們即使做出回應(yīng)也是“說(shuō)官話、打官腔”,而在自媒體時(shí)代,這樣的一種方式已經(jīng)很難解決根本問(wèn)題,甚至?xí)齺?lái)一片責(zé)罵聲。所以我們的社會(huì)管理者不斷參與新媒體,很重要的一點(diǎn)是還要懂得怎樣利用新媒體去解決問(wèn)題。
另一方面,社會(huì)管理者要把握好自媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)的堵與通的關(guān)系
自媒體時(shí)代人人都是傳播者,特別是微博客誕生以來(lái),傳播者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)“報(bào)道”任何事件,也可以通過(guò)移動(dòng)媒介終端隨心所欲地接收到任何信息,因此傳播者的任何一條信息都可以形成強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向。這就對(duì)社會(huì)管理的輿論引導(dǎo)工作提出了很大的挑戰(zhàn)。
輿論引導(dǎo)是通過(guò)輿論來(lái)引導(dǎo)人們的意向,控制人們的意識(shí),從而引導(dǎo)人們的行為向社會(huì)管理者既定的方針、規(guī)章進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的一種傳播行為。一般包括三個(gè)方面:當(dāng)前社會(huì)輿論及輿論行為的引導(dǎo);某一事件產(chǎn)生的輿論;目前社會(huì)輿論的評(píng)判。延伸到某一時(shí)間產(chǎn)生的輿論的控制與引導(dǎo),正確的輿論引導(dǎo)會(huì)對(duì)社會(huì)管理起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用,而不正確的輿論引導(dǎo)會(huì)帶來(lái)阻礙和破壞作用。在這個(gè)輿論引導(dǎo)的方式方法就很重要,“堵”還“通”是個(gè)問(wèn)題?很多社會(huì)管理者認(rèn)為負(fù)面的消息就要進(jìn)行圍堵,不讓媒體出聲,這是一種落后的傳播思想,殊不知在自媒體時(shí)代,“堵”已經(jīng)解決不了問(wèn)題,而必須保持“通”,積極的引導(dǎo)民眾去表達(dá)客觀中肯的意見(jiàn)與評(píng)論,參與到社會(huì)管理的工作中去。
綜合上述,微博客流行的自媒體時(shí)代,給社會(huì)管理帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn),但是只要社會(huì)管理者能積極正面地去面對(duì)微博客這樣的新媒體,并有選擇地學(xué)習(xí)與運(yùn)用微博客這樣的新媒體來(lái)進(jìn)行社會(huì)管理,明白堵與通的關(guān)系,必然能給轉(zhuǎn)型期的社會(huì)管理創(chuàng)新提高有力的幫助。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞 微信時(shí)代;信息傳播變革;科技媒體;挑戰(zhàn)
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2017)185-0003-02
人類(lèi)的發(fā)展歷史就是不斷創(chuàng)新與改革的進(jìn)程,在現(xiàn)階段人們逐漸進(jìn)入到微信時(shí)代,在時(shí)代的發(fā)展中信息傳播的變革推動(dòng)了人類(lèi)的發(fā)展??梢哉f(shuō),微信就是基于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化發(fā)展、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化以及傳播多樣化的發(fā)展平臺(tái)中產(chǎn)生的一種模式。其信息傳播模式具有一定的復(fù)雜性,呈現(xiàn)著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)信息傳播的相關(guān)趨勢(shì),微信平臺(tái)不僅僅是通信方式的變革,也對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。
1 微信時(shí)代信息傳播規(guī)律特征表現(xiàn)
1.1 信息傳播與人際關(guān)系的波動(dòng)
在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)品的創(chuàng)新更換,推動(dòng)了信息的產(chǎn)生與傳播。在前期的時(shí)展中,基于廣播方式的新聞咨詢(xún)提供的各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式對(duì)于信息的單項(xiàng)傳播較為重視,如新浪、搜狐等相關(guān)網(wǎng)站,在服務(wù)形式逐漸增多發(fā)展之后,傳統(tǒng)的單項(xiàng)信息傳播模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的互動(dòng)關(guān)系與模式,這也就使得信息服務(wù)具有一定的社會(huì)化關(guān)系特征,同時(shí)隨著天涯社區(qū)以及博客等信息教學(xué)形式的出現(xiàn),將傳播形式呈現(xiàn)著一對(duì)多的信息服務(wù)模式,同時(shí)各種社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在一定程度上重塑了人們的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過(guò)程中,微博的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的人際關(guān)系的整體發(fā)展,微信的出現(xiàn)推動(dòng)了基于人際關(guān)系為主要核心的通訊以及信息分享,這也就促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在信息傳播以及人際關(guān)系的整體波動(dòng)中不斷發(fā)展與融合。
1.2 話語(yǔ)權(quán)表達(dá)的碎片化發(fā)展趨勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展中,信息的制造、信息的存儲(chǔ)、信息的傳遞變得更為簡(jiǎn)單,也就是說(shuō)微信等新媒體的出現(xiàn)基于技術(shù)層面上為社會(huì)大眾提供了一個(gè)把握話語(yǔ)權(quán)、爭(zhēng)取多元思想交流的實(shí)驗(yàn)陣地,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)的民間回歸,形成社會(huì)多元價(jià)值共存的和諧發(fā)展?fàn)顟B(tài),使得基于互聯(lián)網(wǎng)世界中的話語(yǔ)權(quán)在社會(huì)結(jié)構(gòu)頂層逐漸呈現(xiàn)底層的下放以及擴(kuò)散的發(fā)展趨勢(shì)。這也就使得網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的傳遞以及表達(dá)呈現(xiàn)著簡(jiǎn)單化以及碎片化的發(fā)展趨勢(shì)。
1.3 相關(guān)傳播方式的演化與發(fā)展
在微信時(shí)代信息的傳播與發(fā)展逐漸基于簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播模式發(fā)展為點(diǎn)對(duì)多的傳播模式;在現(xiàn)階段的發(fā)展中又逐漸呈現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)化傳播模式,充分融合了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多傳播特征,其整體呈現(xiàn)著復(fù)雜性的傳播趨勢(shì)。
2 微信及信息傳播模式
2.1 微信概述
微信(WeChat)是騰訊公司在2011年1月21日推出的專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能終端提供的一種即時(shí)通訊服務(wù)免費(fèi)的應(yīng)用程序。自微信推出以來(lái)因?yàn)槠涮厣δ芤约氨憬菪詮V泛受到人們的接受與認(rèn)可,在2015年底,微信覆蓋我國(guó)90%以上的智能手機(jī)。
微信作為新媒體傳播的代表性應(yīng)用,在信息傳播領(lǐng)域有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。作為新媒體發(fā)展的代表性應(yīng)用,微信的多種實(shí)用功能使得微信變成了一個(gè)商業(yè)交流的平臺(tái)。更多公司、知名人士都會(huì)通過(guò)公共賬號(hào)進(jìn)行公共關(guān)系進(jìn)行維護(hù),成功塑造了一個(gè)良好的形象。微信朋友圈相對(duì)于QQ、微博等即時(shí)通訊軟件來(lái)說(shuō),有著強(qiáng)大的私密性;微信的及時(shí)性表現(xiàn)也較為突出,在微信朋友圈中拍照選項(xiàng)作為狀態(tài)發(fā)表的第一選項(xiàng),可以給受眾帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。
2.2 微信信息傳播模式
第一,微信信息傳播模式符合人們休閑娛樂(lè)時(shí)間碎片化的實(shí)際需求;微信信息可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)表,在人們生活節(jié)奏加快的今天,人們的娛樂(lè)休閑呈現(xiàn)時(shí)間碎片化的模式,而以微信為代表的新媒體技術(shù)手段正是迎合了這一特點(diǎn)與需求。
第二,微信信息傳播模式可以滿(mǎn)足人們隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳遞、娛樂(lè)以及表達(dá)的實(shí)際需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人訴求被無(wú)線放大,而對(duì)于微信來(lái)說(shuō)可以自身的需求以及實(shí)際進(jìn)行各種信息的生產(chǎn)以及傳播。
3 微信時(shí)代科學(xué)媒體面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
3.1 面臨的各種挑戰(zhàn)
微信自身的發(fā)展不僅僅是通信模式的發(fā)展,其對(duì)于傳統(tǒng)的媒體來(lái)說(shuō)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),在實(shí)踐中其在一定程度上變革了整體的傳播模式與手段,可以說(shuō)微信時(shí)代是一個(gè)信息生產(chǎn)以及傳播的低成本時(shí)代,因?yàn)楦鞣N科學(xué)媒體信息的產(chǎn)生者、傳播者以及受眾都會(huì)與新興技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有著一定的面感性,這也就在一定程度上推動(dòng)了科學(xué)技術(shù)的整體發(fā)展;同時(shí)因?yàn)樵谖⑿艜r(shí)代,在各種具有移動(dòng)化以及社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展中,其降低了媒體的整體成本,有效地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)以及信息的整合。也就是說(shuō),在微信時(shí)代,科學(xué)媒體在發(fā)展中要盡可能地適應(yīng)這些低成本的自媒體以及新媒體,要突破其成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要提升自身的權(quán)威性以及嚴(yán)謹(jǐn)性,凸顯自身的管理優(yōu)勢(shì),只有這樣才可以在微信時(shí)代信息傳播與發(fā)展中始終屹立不倒。
3.2 對(duì)策略
在微博以及微信時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中,傳統(tǒng)的媒體在發(fā)展過(guò)程中要凸顯自身的優(yōu)勢(shì),摒棄傳統(tǒng)的發(fā)展模式,要在根本上轉(zhuǎn)變其重視生產(chǎn)、輕視傳播、重視,忽略互動(dòng)的弊端,只有轉(zhuǎn)變觀念才可以在根本上推動(dòng)其整體發(fā)展,對(duì)此,在實(shí)踐中要基于以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
第一,積極引進(jìn)各種科學(xué)技術(shù)手段,全面應(yīng)用微信互動(dòng)模式。在實(shí)踐中可以通過(guò)官網(wǎng)微信賬號(hào)以及相關(guān)平臺(tái)的設(shè)置,提升其與相關(guān)受眾的互動(dòng)性,不斷拓展其服務(wù)內(nèi)容與形式,對(duì)此在實(shí)踐中可以通過(guò)微信的方式為受眾提供各種信息資源。例如,中央電視臺(tái)開(kāi)通了微信公眾賬號(hào),通過(guò)微信公眾賬號(hào)為人們提供各種新聞咨詢(xún)??梢哉f(shuō)央視微信公眾賬號(hào)的開(kāi)啟在延續(xù)品牌發(fā)展的同時(shí),推動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展,是一種與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展方式。
第二,加強(qiáng)對(duì)新聞營(yíng)銷(xiāo)以及社會(huì)化網(wǎng)傳播的研究,提升其整體的信息傳播職能。首先可以通過(guò)微信公眾賬號(hào)拓展自身的訂閱傳播模式,進(jìn)而有效地滿(mǎn)足用戶(hù)的各種信息需求,同時(shí)也要基于微信模式提升傳統(tǒng)媒體自身的權(quán)威性以及公信力,進(jìn)而提升自身的權(quán)威性。在實(shí)踐中可以利用移動(dòng)App的開(kāi)發(fā)與推廣,對(duì)現(xiàn)有的用戶(hù)以及潛在用戶(hù)進(jìn)行整合,進(jìn)而有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,不斷地拓展其用戶(hù)的整體范圍。
第三,優(yōu)化改造現(xiàn)有媒體,融合技術(shù)手段,加強(qiáng)媒體創(chuàng)新。在實(shí)踐中要基于現(xiàn)階段的媒體定義廣義化的發(fā)展趨勢(shì),不斷進(jìn)行技術(shù)的融合以及創(chuàng)新,通過(guò)各種用戶(hù)創(chuàng)作內(nèi)容以及自媒體的整合,提升科技媒體的整體話語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì),再通過(guò)各種信息傳播方式與手段不斷降低其整體的信息生產(chǎn)以及傳播的成本,進(jìn)而凸顯其內(nèi)在的價(jià)值與優(yōu)勢(shì),為其長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4 結(jié)論
微信是基于手機(jī)客戶(hù)端通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)集發(fā)送文字信息、語(yǔ)音、圖片以及小視頻等內(nèi)容為一體的移動(dòng)通訊工具,有著鮮明的時(shí)代特征。這種新媒體形式的信息傳播模式促進(jìn)引發(fā)了信息傳播的變革,在一定程度上有效地給科技媒體的發(fā)展帶來(lái)了全新的調(diào)整。
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