社會人才需求報(bào)告精選(九篇)
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第1篇：社會人才需求報(bào)告范文
本方案通過對汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀和本專業(yè)市場人才需求的了解和分析，確定此次調(diào)研的問題和目的。然后根據(jù)汽車檢測與維修專業(yè)的自身情況和目標(biāo)人才市場的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細(xì)的調(diào)研方案，確定相關(guān)資料分析方法。最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報(bào)告，為我院汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)提供參考和依據(jù)。
二．背景
根據(jù)權(quán)威部門，截至2016年11月底，山西機(jī)動車保有量達(dá)到6055667輛。而且這兩年多，山西平均每天新增機(jī)動車1190輛左右。截至2017年底，太原市的機(jī)動車保有量為 1450414輛，當(dāng)年新車注冊190874輛，注銷登記17066輛。
2017年山西全省GDP為14973.51億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長7.0%，增速比上年加快2.5個(gè)百分點(diǎn)，人均地區(qū)生產(chǎn)總值40557元。
2017年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29132元，增長6.5%，快于前三季度0.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，工資性收入17831元，增長5.2%；經(jīng)營凈收入2443元，下降8.1%；轉(zhuǎn)移凈收入6667元，增長16.2%；財(cái)產(chǎn)凈收入2190元，增長9.3%。
農(nóng)村居民人均可支配收入10788元，增長7%。其中，工資性收入5462元，增長5%；經(jīng)營凈收入2824元，增長3.4%；轉(zhuǎn)移凈收入2337元，增長16.9%；財(cái)產(chǎn)凈收入164元，增長10%。
太原市現(xiàn)有汽車維修企業(yè)近836家。
隨著我省(市)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入增加，消費(fèi)水平持續(xù)提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消費(fèi)支出增長16.36%，個(gè)人擁有的汽車數(shù)量逐年增多，對汽車維護(hù)和修理的需求增加。
隨著汽車技術(shù)含量的增加，汽車維修由機(jī)械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測設(shè)備和儀器，為機(jī)動車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測儀，就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況，準(zhǔn)確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障，同時(shí)對維修技術(shù)人員也提出了更高的要求。
三．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于本專業(yè)的不斷發(fā)展，對未知的汽車市場人才需求，需要確認(rèn)汽修專業(yè)的現(xiàn)狀情況，市場人才需求情況進(jìn)行調(diào)查研究。
（二）研究目的
1．掌握目前我縣及周邊地區(qū)汽車行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
2．了解并掌握企業(yè)對汽車專業(yè)人才的需求與能力要求。
3．加強(qiáng)與汽車行業(yè)企業(yè)的交流，尋求與企業(yè)的深層次多種形式的校企合作。
4．提高我院汽車檢測與維修專業(yè)的知名度。
5．鍛煉我校汽車檢測與維修專業(yè)教師的社會活動能力。
6．工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領(lǐng)域與典型工作任務(wù)分析；
7．確定我校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃。
四．研究方法
本次調(diào)研主要方法是：
（1）對本專業(yè)的資料進(jìn)行收集匯總；
（2）組織調(diào)研本專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀；
（3）確定針對本專業(yè)所涉及的企業(yè)調(diào)研的范圍；
（4）確定采樣調(diào)查的企業(yè)；
（5）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等）；
（6）執(zhí)行問卷調(diào)查。
五．調(diào)研設(shè)計(jì)
（一）調(diào)研總體情況
1.調(diào)查對象
本研究的調(diào)查主體為剛畢業(yè)的畢業(yè)生20人以上，企業(yè)5家以上，一線員工10人以上，一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含：
（1） 本地區(qū)4S店、維修廠等企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
（2） 本地區(qū)汽車汽修廠或4S店，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
2.調(diào)研方法
（1）深入企業(yè)實(shí)地現(xiàn)場觀察、考察。
（2）與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談（見企業(yè)負(fù)責(zé)人訪談記錄表）。
（3）發(fā)放調(diào)查問卷（見汽車檢測與維修專業(yè)人才需求調(diào)查問卷）。
（4）網(wǎng)上搜索、書籍、報(bào)刊、雜志查閱。
（二）問卷設(shè)計(jì)
1.問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問卷包括對汽修專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放的問卷和對企業(yè)員工發(fā)放的問卷兩種類型，其中對畢業(yè)生發(fā)放的問卷采取自填式，對企業(yè)員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。
2.設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡潔明了，邏輯清晰。針對畢業(yè)生的問卷要言簡意賅，針對企業(yè)員工的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答。針對畢業(yè)生或針對企業(yè)員工面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的打鉤題為主。
(3)目的性明確。問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的4個(gè)研究目標(biāo)，從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結(jié)構(gòu)
問卷內(nèi)容包含：標(biāo)題、說明、調(diào)研內(nèi)容和被訪者項(xiàng)目
六．現(xiàn)場工作以及資料收集
（一）調(diào)研人員構(gòu)成及安排
1.調(diào)研人員安排：此次調(diào)研工作將本小組各相關(guān)人員聯(lián)合成立專門的調(diào)研組：
(1)組 長：張麗鳳（負(fù)責(zé)編制調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研用表、召開調(diào)研會議、控制調(diào)研進(jìn)度、檢查評估調(diào)研質(zhì)量、統(tǒng)編調(diào)研報(bào)告）。
(2)副組長：范常盛（負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研計(jì)劃、匯總整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷）。
(3)成 員： 彭亮、李赟、梁衛(wèi)強(qiáng)、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭（負(fù)責(zé)行業(yè)企業(yè)調(diào)研、 簡單分析調(diào)研資料）。
本次調(diào)研共有調(diào)查員12名。為方便調(diào)研工作的開展，具體人員及其工作安排如下：
（1）調(diào)研一小組：5人，分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林（范常盛為調(diào)研一組組長）負(fù)責(zé)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與修改、資料收集、實(shí)地調(diào)研工作及最終的數(shù)據(jù)處理和制定調(diào)研報(bào)告等工作。
（2）調(diào)研二小組：5人，分別是張麗鳳、梁衛(wèi)強(qiáng)、李赟、靳煒、喬露露（張麗鳳任調(diào)研二組組長）負(fù)責(zé)調(diào)研人員的培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研工作的組織開展。
（3）調(diào)研一小組和調(diào)研二小組10名調(diào)查員以企業(yè)員工為調(diào)研對象，負(fù)責(zé)10家以上企業(yè)實(shí)地調(diào)研。
（4）呂旭、王金仙等2名調(diào)查員以汽修專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)研對象，采取隨機(jī)電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪等方式，負(fù)責(zé)向本專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)放不少于50份調(diào)查問卷。
（二）資料收集
調(diào)研所需的相關(guān)參考資料和既有研究成果有項(xiàng)目技術(shù)小組人員負(fù)責(zé)整理收集，收集方向和范圍為：汽修專業(yè)現(xiàn)狀資料，人才需求資料，行業(yè)人才需求，企業(yè)人才需求，企業(yè)管理崗位職業(yè)能力，典型工作任務(wù)，專業(yè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等。
七．調(diào)研要求
1.人員要求：
所有調(diào)查人員，外出調(diào)查時(shí)要穿校服（沒有校服的要求著裝正統(tǒng)），要體現(xiàn)學(xué)校精神、展現(xiàn)文明風(fēng)采，絕不能有損害學(xué)校聲譽(yù)的言行舉止。
本次調(diào)研工作意義重大，任務(wù)重、時(shí)間緊，各位成員要高度重視、明確職責(zé)、隨機(jī)應(yīng)變，確保調(diào)研工作取得預(yù)期成效。
2.質(zhì)量要求：
了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決方法，并予以指導(dǎo)。
在調(diào)研中應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究對策，把定性分析與定量分析、普遍調(diào)查與典型分析結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)束的問卷是否完整，有無遺漏，可否補(bǔ)救。
訪談時(shí)要注意內(nèi)容的詳細(xì)記錄（如有必要可錄音，供后續(xù)整理）。
八．調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告主要采取書面報(bào)告和口頭講解的形式。書面報(bào)告將對調(diào)研問卷中的每一問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論提出相應(yīng)的決策建議，以便對專業(yè)建設(shè)以及企業(yè)前期的市場準(zhǔn)備和科學(xué)決策提供參考。
書面報(bào)告結(jié)構(gòu)包括：封面、目錄、概要、調(diào)研目的、調(diào)研過程、結(jié)論和建議、附錄。其中結(jié)論和建議是報(bào)告的核心部分。
九．情況、費(fèi)用和時(shí)間
（一）企業(yè)情況
本次實(shí)地調(diào)研的企業(yè)主要有10家，具體名冊如下：
序號
企業(yè)名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系方式
具體地址
調(diào)研時(shí)間
1
2018.1.10～1.31
2
2018.1.10～1.31
3
2018.1.10～1.31
4
2018.1.10～1.31
5
2018.1.10～1.31
6
2018.1.10～1.31
7
2018.1.10～1.31
8
2018.1.10～1.31
9
2018.1.10～1.31
10
2018.1.10～1.31
11
2018.1.10～1.31
12
13
14
15
16
17
18
19
20
（二）費(fèi)用預(yù)算
本次調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算主要用于調(diào)研人員培訓(xùn)和調(diào)研活動開展兩方面。具體費(fèi)用安排如下：
項(xiàng)目
細(xì)項(xiàng)
費(fèi)用（元）
時(shí)間（天）
參與人數(shù)
合計(jì)（元）
問卷設(shè)計(jì)及印刷
問卷設(shè)計(jì)
400
4
3
500
問卷印刷
1000*0.1
人員培訓(xùn)
場地及組織
400/天
3
20
1200
人員費(fèi)用
加班補(bǔ)貼
60/人/天
7
20
20000
交通補(bǔ)貼
5/人/天
伙食
10/人/天
雜項(xiàng)
項(xiàng)目備用
1000
——
——
1000
總計(jì)（元）
——
——
——
——
21700
（三）時(shí)間安排
項(xiàng) 目
時(shí) 間
負(fù)責(zé)人員
內(nèi) 容
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、修改
2016/5/5
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)及試調(diào)研后的問卷修改
人員培訓(xùn)及前期準(zhǔn)備
2016/5/6-5/18
1.調(diào)研人員的培訓(xùn)
2.調(diào)研問卷的印刷
調(diào)研工作開展
2016/5/20-2016/5/31
調(diào)研人員按安排各自開展調(diào)研工作
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與調(diào)研報(bào)告
2016/6/1-2016/6/8
對調(diào)研問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出調(diào)研報(bào)告
十．調(diào)研工作計(jì)劃
序號
研究任務(wù)
研究內(nèi)容
調(diào)研方式
調(diào)研對象
調(diào)研時(shí)間
調(diào)研人員
調(diào)研材料
1
對汽修專業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總
汽車檢測與維修專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)能力、專業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)課程、市場需求、人才培養(yǎng)等
查閱、收集、分類、匯總
書籍：
網(wǎng)絡(luò)：
2016/4/20-2016/4/25
書籍、網(wǎng)絡(luò)
2
對收集匯總材料進(jìn)行分析及確認(rèn)調(diào)研對象
對汽修專業(yè)的資料進(jìn)行專家分析并有針對性的制定調(diào)研范圍
討論、分析、查找、確認(rèn)調(diào)研范圍
汽修專業(yè)畢業(yè)生范圍
企業(yè)范圍
2016/4/28
專業(yè)匯總材料、畢業(yè)生名單、企業(yè)名單
3
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及制作
針對總結(jié)的汽修專業(yè)的所需研究內(nèi)容對畢業(yè)生及相關(guān)企業(yè)的人員制定調(diào)查問卷表
設(shè)計(jì)、制作
1.《山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表》
2.《企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表》
2016/5/5
電子、紙質(zhì)調(diào)研表格
4
對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)
對調(diào)研及相關(guān)工作人員進(jìn)行分工培訓(xùn)
分工、培訓(xùn)
調(diào)研相關(guān)人員
2016/5/6-
2016/5/18
調(diào)研表格
調(diào)研形象
訪談內(nèi)容
5
對汽修專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查問卷調(diào)查
對汽車檢測與維修專業(yè)的畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)課程、工作崗位能力分析、對母校的教學(xué)建議等
填寫問卷調(diào)查表
汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生
2016/5/20-2016/5/31
五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
6
對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研
行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等
填寫問卷調(diào)查表、訪談
企業(yè)一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監(jiān)訪談
2016/5/20-2016/5/31
1. 五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
2.企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表
7
調(diào)研表格收集、分類、匯總
收集畢業(yè)生以及企業(yè)的調(diào)研表，訪談紀(jì)錄及調(diào)研照片
收集、分類、匯總
1.調(diào)研相關(guān)表格
2.訪談記錄
3.調(diào)研照片
2016/6/5-
2016/6/7
1.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研表》
2.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查表》
3.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生跟蹤情況調(diào)查表》
4.訪談記錄
5.調(diào)研照片
8
分別對調(diào)研表格內(nèi)容，訪談記錄進(jìn)行分析、討論、總結(jié)
汽車檢測與維修專業(yè)建設(shè)的相關(guān)調(diào)研表格和訪談記錄
分析、討論、總結(jié)
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
2016/6/10-2016/6/15
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
9
寫調(diào)研報(bào)告初稿
寫《汽車檢測與維修專業(yè)》專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告初稿
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/6/16-2016/6/25
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
10
本專業(yè)教師討論記錄及總結(jié)
針對本次調(diào)研和報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行討論和總結(jié)
討論、總結(jié)
以上有效材料
2016/6/25-2016/6/28
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談記錄資料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
5.調(diào)研報(bào)告初稿
11
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/1-
2016/7/2
以上有效材料
12
專家討論記錄及總結(jié)
職教專家、企業(yè)專家、課程專家進(jìn)行汽修專業(yè)頭腦風(fēng)暴、討論和總結(jié)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃
討論、總結(jié)
本專業(yè)材料調(diào)研報(bào)告及有效材料
2016/7/3
調(diào)研報(bào)告及專業(yè)教師討論材料及相關(guān)資料
13
編寫《人才培養(yǎng)方案》
編寫《人才培養(yǎng)方案》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/5-
2016/7/10
以上有效材料
14
方案論證、學(xué)校審定和定稿
組織專家進(jìn)行方案的論證，學(xué)校審定，和最后的定稿
論證、審定、定稿
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
2016/7/11-2016/7/18
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
十一．企業(yè)訪談提綱
（一）企業(yè)訪談簡介
企業(yè)訪談旨在確定汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布、主要工作任務(wù)、崗位能力要求，本調(diào)研內(nèi)容如下：
1. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位及分布；
2. 高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位升遷經(jīng)歷；
3. 高職汽車檢測與維修專業(yè)就業(yè)崗位的主要工作任務(wù)；
4. 企業(yè)對高職汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能社會能力和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。
（二）訪談提綱
獲悉貴單位在人才培養(yǎng)與管理方面有一定獨(dú)到的見解和階段性的成果，特我們前來拜訪調(diào)研與學(xué)習(xí)，希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享！具體訪談問題如下：
【人才結(jié)構(gòu)類】
1.貴單位的崗位（群）設(shè)置是怎樣的？即有哪些崗位分布？
2. 貴單位的崗位設(shè)置是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范？
2. 請簡單談?wù)勥@些崗位的能力要求是怎樣的？包括職業(yè)能力和社會能力。
3. 未來三年，貴單位最需要的是哪（幾）類人才？
【人才現(xiàn)狀類】
1. 目前在貴單位就業(yè)的人群主要來自于哪些途徑？專業(yè)對口的占比多少？
2. 目前在貴單位就業(yè)的人群缺乏（或者需要進(jìn)一步提升）哪方面的技能？
3. 您希望應(yīng)聘人員在就業(yè)前達(dá)到什么樣的能力狀況？請舉出3-4個(gè)結(jié)合具體任務(wù)的能力描述。
第2篇：社會人才需求報(bào)告范文
相比2013年最難就業(yè)季，2014年中國高校畢業(yè)生將達(dá)到727萬，“更難就業(yè)季”馬上來臨。
但同時(shí)，很多企業(yè)又求賢若渴，苦于招不到合適的人才，進(jìn)而影響到企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展的動力。
這種現(xiàn)象反映出現(xiàn)階段勞動力供給的矛盾與變化。與之相應(yīng)的是，未來企業(yè)應(yīng)該更多地傾注于構(gòu)建對人才有吸引力的雇主品牌，否則合適的人才就會流向你的競爭對手。
人才需求“重新洗牌”
人才需求“重新洗牌”的局面目前已經(jīng)充分顯現(xiàn)。
智聯(lián)招聘近期的“2013中國年度最佳雇主年度總報(bào)告”顯示，中國宏觀經(jīng)濟(jì)的波動對人力資源行業(yè)的影響，也與對企業(yè)業(yè)務(wù)的影響一樣，存在著緊密的關(guān)聯(lián)。
從熱點(diǎn)行業(yè)來看，目前風(fēng)頭正勁的金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，人才需求領(lǐng)先于全國總體增幅，2013年同比增長26%，而舉步維艱的制造業(yè)則墊底。同時(shí)，更多的機(jī)遇使作為行業(yè)“長尾”的小微企業(yè)異軍突起，相比之下，20人以上規(guī)模企業(yè)的人才需求增速最快。
從宏觀經(jīng)濟(jì)對人才在各地區(qū)流動的影響來看，東部地區(qū)的企業(yè)正遭遇“結(jié)構(gòu)性減速”，特別是大學(xué)生留下的意愿再次下降，2013年38.7%的高校畢業(yè)生希望留在“北上廣”，而這一比例在2012年、2011年分別是42.1%、53.8%，“逃離北上廣”正成為不爭的趨勢。西部地區(qū)則受益于“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略，增長速度明顯，并且與之相連的中部地區(qū)也表現(xiàn)優(yōu)異，均超越東部成為人才向往的熱點(diǎn)地區(qū)。
2014年，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增長逐步趨穩(wěn)，結(jié)構(gòu)性的人才需求發(fā)生變化，會讓人才市場更加活躍，這對求職者意味著選擇更多；但對企業(yè)未必是好消息，因?yàn)檫@會導(dǎo)致人才加速流失。
最佳雇主核心吸引力的變化
未來，新的形勢導(dǎo)致人才需求波動的同時(shí)，也推動企業(yè)更多地注重內(nèi)部管理的升級。
智聯(lián)招聘對中小企業(yè)最佳雇主的調(diào)研顯示：“個(gè)人能力提升”、“良好的收入前景”、“尊重員工”、“實(shí)現(xiàn)對員工的承諾”、“享受規(guī)范的勞動合同及社會保險(xiǎn)”，是排名前五項(xiàng)的最重要特征。
這個(gè)結(jié)果讓人感到一絲驚訝：對于最佳雇主的硬性指標(biāo)，完善的福利待遇原本是第一位的。但調(diào)研顯示，對于中小企業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升才是最重要的。這反映出當(dāng)前人們在物質(zhì)回報(bào)與能力提升之間的抉擇。
2014管理風(fēng)向標(biāo)
Q：企業(yè)如何更有效地提升自己的雇主品牌？
第3篇：社會人才需求報(bào)告范文
1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求；市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況；對應(yīng)崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求；相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學(xué)生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。 [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網(wǎng)專業(yè)寫作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DyLw.neT]
2.調(diào)研對象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實(shí)性，本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個(gè)方面開展市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研：包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報(bào)告等。通過文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等方式進(jìn)行。企業(yè)調(diào)研：以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主，主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、集體座談等方式進(jìn)行。畢業(yè)生調(diào)研：我校自2007屆至2009屆市場營銷專業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過問卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進(jìn)行。
二、調(diào)研分析
（一）行業(yè)調(diào)研情況
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國家對擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的大力支持，我國商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢頭越來越強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)。2011年全年社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)183919.9億元，比2010年增長17.1%。其中零售業(yè)商品銷售額為71824.9億元，同比增長24.88%。
我國當(dāng)前零售業(yè)態(tài)基本細(xì)分為百貨店、專業(yè)店、超級市場等。其中，專業(yè)店的發(fā)展最為迅速，在零售業(yè)中的份額逐年遞增，已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)，到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出，到2015年，全市社會消費(fèi)品零售總額要在1000億元以上。背靠內(nèi)地、面向東南沿海和東盟各國，廣西基本形成大市場、大流通的商業(yè)格局，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的市場營銷人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報(bào)告提供的職位需求前十位條形圖，2012年第一季度，銷售類的人才需求達(dá)25800人，占比達(dá)18.58%，比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示，一季度的銷售類人才求職數(shù)為18638人，比銷售崗位少7000多個(gè)。
（二）企業(yè)調(diào)研情況
企業(yè)調(diào)研方面，調(diào)研了21家企業(yè)，重點(diǎn)集中在柳州、廣東、深圳及江蘇，發(fā)放了150份調(diào)研問卷，組織了20多次個(gè)人面談及集體座談，主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下：
1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動市場和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主，學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。
2.企業(yè)在招聘人才時(shí)更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì)，最不看重的是職業(yè)資格證書。特別看重畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，有門店銷售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很受企業(yè)的歡迎。
3.調(diào)查的企業(yè)中，中專學(xué)生一般集中在銷售崗位。就業(yè)單位對我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生整體評價(jià)滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認(rèn)為中職生的優(yōu)勢在于操作能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；劣勢在于創(chuàng)新能力差，不善于溝通交流，個(gè)人修養(yǎng)方面有欠缺。
4.調(diào)研結(jié)果顯示，目前市場營銷專業(yè)人員主要工作崗位分布為：業(yè)務(wù)員14%，營業(yè)員（含導(dǎo)購員、銷售顧問等）28%，文員15%，企業(yè)管理15%，服務(wù)人員16%，店長12%。企業(yè)對市場營銷人才的綜合能力要求較高，眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識又有銷售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才，以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調(diào)查問卷中，95%的企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)道德，其次是社會交往能力、表達(dá)能力、產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力，再次是辦公軟件的使用、會計(jì)知識的掌握等，最不重要的是外語能力。
6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對市場營銷人才有需求，對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業(yè)員、導(dǎo)購員、銷售顧問等的需求量會越來越大，因此，我?？杉訌?qiáng)學(xué)生這方面專業(yè)知識及技能的訓(xùn)練。
7.企業(yè)對于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進(jìn)行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、接受學(xué)生前往參觀實(shí)踐等。
（三）學(xué)生調(diào)研情況
學(xué)生調(diào)研方面，主要采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，輔以一定的學(xué)生座談形式，此次調(diào)查問卷共發(fā)140份，回收128份。
1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷售和生產(chǎn)一線，約占95%，管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車行業(yè)。
2.我校畢業(yè)生一般1～3個(gè)月左右能獨(dú)立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管，畢業(yè)生需通過1～2年的時(shí)間完成。
3.調(diào)查中，學(xué)生感覺專業(yè)知識與技能、分析解決問題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的，較多學(xué)生覺得協(xié)調(diào)溝通能力、個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能對他們的工作幫助比較大，其他知識能力幫助比例不高。
4.畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校市場營銷專業(yè)目前開設(shè)的課程比較合理，能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實(shí)習(xí)課時(shí)，尤其是在校期間的實(shí)操性實(shí)習(xí)，聘請行家里手，針對社會需要，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強(qiáng)“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學(xué)，增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。
5.部分畢業(yè)生感覺在校期間參與社會實(shí)踐較少，缺乏對社會的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學(xué)校多組織社會實(shí)踐活動，讓學(xué)生有更多接觸社會的機(jī)會，鍛煉工作能力，通過實(shí)踐積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。
6.個(gè)別課程設(shè)置與市場需求不太相符。畢業(yè)生反映，某些專業(yè)知識與實(shí)際工作的聯(lián)系程度不大，希望學(xué)校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際進(jìn)行授課。
三、調(diào)研結(jié)論
1.人才培養(yǎng)方向定位。通過對行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個(gè)方面的詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論：我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車行業(yè)，培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng)，掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業(yè)知識和技能的市場營銷人才，主要就業(yè)崗位為品牌專賣店導(dǎo)購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。
2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知，我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷售工作。因此，結(jié)合行業(yè)、 企業(yè)對市場營銷人才的知識與技能要求，我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷售、銷售管理等相關(guān)工作，具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高素質(zhì)勞動者和技能型初中級專門人才。
四、專業(yè)改革建議
1.充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)理事分會的指導(dǎo)作用，重新設(shè)定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。我校已經(jīng)成立了市場營銷專業(yè)理事分會，我們應(yīng)以行業(yè)為依托，拓展市場營銷專業(yè)理事分會的功能，理事分會應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實(shí)際工作需求，通過調(diào)查、論證、分析和研討等活動，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，幫助我校制訂市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案，在教學(xué)的監(jiān)控和評估中給出建議，并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。
2.針對學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展，召開專業(yè)崗位職業(yè)能力分析會，確定崗位職業(yè)能力。我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷售崗位群（營業(yè)員、專賣店導(dǎo)購員、汽車銷售顧問、門店店長），因此，需要邀請用人單位專業(yè)人員、教育、行業(yè)專家一道召開專業(yè)、職業(yè)能力分析會，針對專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)能力分析，梳理出市場營銷專業(yè)人才所需要的知識、技能及態(tài)度要求，實(shí)現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，注重個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力，體現(xiàn)本專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。
3.在“必需、夠用、實(shí)用”原則基礎(chǔ)上，重新整合教學(xué)內(nèi)容，打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅(jiān)持從企業(yè)崗位的需求出發(fā)，整合理論與實(shí)踐課程，確定課程結(jié)構(gòu)，圍繞所需掌握的職業(yè)能力，加強(qiáng)教學(xué)能力的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。教材開發(fā)方面，我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開發(fā)校本教材，豐富教材形態(tài)，打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教材編寫模式，開發(fā)和推廣與企業(yè)實(shí)際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開發(fā)過程中，既可以按照企業(yè)的實(shí)際工作過程、工作任務(wù)和工作情境組織課程，也可以將原本的科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動的特點(diǎn)和要求重新整合，形成圍繞工作過程的新型教學(xué)項(xiàng)目，使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專業(yè)的各課程應(yīng)針對中職學(xué)生的思想觀念變化，注意結(jié)合社會的價(jià)值觀念取向，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，教會學(xué)生做人做事，正確對待本職工作，樹立科學(xué)的價(jià)值觀、人生觀。
5.建設(shè)專兼職結(jié)合的，高素質(zhì)、高水平的實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)教師隊(duì)伍。我校市場營銷專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)一定要走專兼職 [本文由wWw. dYLw.neT提供，第 一論 文 網(wǎng)專業(yè)寫作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù)，歡迎光臨DyLw.neT]相結(jié)合的道路。為提高教師專業(yè)水平，我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，另一方面派專業(yè)教師輪流下企業(yè)實(shí)踐，以提高教師的實(shí)踐能力、專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。
6.積極探索教學(xué)方式的改革。針對中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，我們在教學(xué)過程中，應(yīng)積極推行情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演法、探究式教學(xué)法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)感性認(rèn)識；在教學(xué)手段上應(yīng)更多運(yùn)用多媒體教學(xué)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，努力提高教學(xué)效果。
7.加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。中等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，結(jié)合階段實(shí)訓(xùn)、見習(xí)，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系；同時(shí)大力開展校企合作，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室建設(shè)，建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作接軌，讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：社會人才需求報(bào)告范文
【關(guān)鍵詞】 高等職業(yè)教育；就業(yè)；培養(yǎng)方式
一、 國內(nèi)高職應(yīng)用型人才的需求現(xiàn)狀研究
1.人才層次的中間性
高職人才需求是介于高等本科教育和中職教育之間的細(xì)分人才需求市場，高職教育人才在通識教育的培養(yǎng)方面低于高等本科教育而高于中職教育，而在技能性培養(yǎng)方面的要求高于高等本科教育和中等職業(yè)教育。高職人才在簡單的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本本職業(yè)崗位實(shí)際工作所需要的基本能力和基本技能。 高等職業(yè)教育要培養(yǎng)掌握簡單的的通識理論和較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力的專業(yè)人才。
2.知識、能力的職業(yè)導(dǎo)向性
高職教育是針對職業(yè)崗位需求來培養(yǎng)人才的一種教育。高職人才在能力需求方面以某一行業(yè)或?qū)I(yè)所需要的理論知識和技術(shù)技能為依據(jù)，以培養(yǎng)滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要 的技術(shù) 型和管理型人才以及高技術(shù)設(shè)備關(guān)鍵崗位的操作人才為主要目的。高職人才不但掌握某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識，更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產(chǎn)操作技術(shù)技能和組織能力，能夠?qū)⒀芯炕蛘吖こ绦腿瞬诺脑O(shè)計(jì)意圖或工藝思想應(yīng)用到具體技術(shù)技能操作的實(shí)踐中去，并能在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和組織管理，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題，是一種專業(yè)理論夠用，生產(chǎn)技術(shù)操作熟練和組織能力強(qiáng)的復(fù)合性的技術(shù)技能型人才。
3.人才需求的多樣性 和多變性
新行業(yè)、新技術(shù)、新材料層出不窮，這決定了高職人才需求變化波動較大，人才需求呈現(xiàn)多樣性分布，社會用人單位對某一類人才的需求以及對其職業(yè)能力(或技能)的要求會因時(shí)、因地和技術(shù)等條件的變化而改變；相應(yīng)的，社會需求的變化決定了高職人才的 培養(yǎng)手段的多樣性、多變性和復(fù)雜性。新興的先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對應(yīng)用型人才的需求日益增加，使得人力資源結(jié)構(gòu)性供需矛盾更加突出[1]。
二．高職應(yīng)用型人才的供需矛盾
近來，我國的大學(xué)普遍擴(kuò)招，每年“入市”的高校畢業(yè)生可謂數(shù)量充沛，然而由于大學(xué)教育一直偏重學(xué)術(shù)導(dǎo)向型，學(xué)生的知識和技能越來越難以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢，在傳統(tǒng)崗位已大致飽和的情況下，就業(yè)不容易；另一方面，大量缺乏一技之長的純勞力型農(nóng)民工進(jìn)城后，只能進(jìn)入低端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)謀生，而且少有學(xué)習(xí)技能的機(jī)會。以上兩個(gè)問題持續(xù)發(fā)酵，既在近兩年持續(xù)引發(fā)了“用工荒”，隨著低端產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)出，高端技術(shù)人才缺口愈發(fā)明顯，高端技術(shù)人才“斷貨”成為嚴(yán)峻事實(shí)。以廣東省為例，近3年來廣東中高職院校每年畢業(yè)生90萬人，對200余萬的用工缺口而言，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。從這個(gè)角度看，“用工荒”反映的是中高級技術(shù)工人和應(yīng)用型人才的匱乏，這正在并將持續(xù)影響東部區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和全國范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)向中西部梯次轉(zhuǎn)移的進(jìn)程，影響我國經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。
供需矛盾的主要原因在于：
1.大量的畢業(yè)生進(jìn)入了有限的崗位競爭
在2005年統(tǒng)計(jì)的全國高校畢業(yè)生的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)中，研究生就業(yè)率為92%，本科生就業(yè)率80%，而高職畢業(yè)生的就業(yè)率僅為50%，一些省市甚至沒有突破兩位數(shù)。麥可思《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，畢業(yè)生工作半年后的調(diào)查，2010屆本科院校的平均就業(yè)率為91.2%，高職高專院校的平均就業(yè)率為88.1%，兩者逐年都有所上升，但競爭仍然激烈。
2. 大部分高職學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低
由于職業(yè)學(xué)校對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距,畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動手能力與企業(yè)的要求差距較大，加之高職生的特殊身份，雖然近幾年高職就業(yè)率有所上升，但是就業(yè)質(zhì)量并沒有相應(yīng)的提高，就業(yè)的穩(wěn)定性也難以提高。麥可思《2011年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，2010屆高職高專畢業(yè)生的專業(yè)對口率僅為59%，甚至低于2008年金融危機(jī)時(shí)期的61%。而且，2010屆大學(xué)畢業(yè)生中，63%高職高專生認(rèn)為目前的工作與自己的職業(yè)期待不吻合，這一數(shù)據(jù)高于本科生的56%，有44%的高職高專生畢業(yè)半年內(nèi)發(fā)生過離職，大大高于本科生24%的離職率，工作不符合自己的職業(yè)期待可能是造成畢業(yè)生離職的主要原因。由于學(xué)歷問題，高職學(xué)生在薪資、職業(yè)規(guī)劃、職稱評定、培訓(xùn)進(jìn)修等方面處于劣勢，有些單位也故意壓低學(xué)生的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼和崗位工資，使學(xué)生的基本生活質(zhì)量難以保證，導(dǎo)致就業(yè)質(zhì)量差。
3.專業(yè)設(shè)置同市場脫節(jié)嚴(yán)重
從1999年開始的高等學(xué)校擴(kuò)招，職業(yè)院校的發(fā)展從2001年開始，每年持續(xù)高速增長，截至2011年9月全國共有高等院校2429所（不含我國港澳臺地區(qū)）其中普通本科院校820所，高職院校1228所，獨(dú)立學(xué)院311所，分校辦學(xué)點(diǎn)70所。以重慶為例，截至2011年2月，重慶市獨(dú)立設(shè)置的高職院校共31所， 占全市普通高?？倲?shù)的58.5%。在高等教育快速發(fā)展的大潮中，高職院校占到了高等教育的一半之多。
表1 歷年高等職業(yè)技術(shù)院校學(xué)校數(shù)（單位：所）
但是眾多職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方式參照普通本科院校或中職院校的模式，導(dǎo)致專業(yè)差異化程度不夠。而且高職學(xué)校在人才培養(yǎng)上,與市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的對接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營業(yè)員等,無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要[2]。
第5篇：社會人才需求報(bào)告范文
關(guān)鍵詞： 職業(yè)學(xué)校 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查 有效機(jī)制
實(shí)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，是實(shí)現(xiàn)完善辦學(xué)特色，深化教育教學(xué)改革的必然要求。畢業(yè)生的質(zhì)量不僅關(guān)系學(xué)校的教育質(zhì)量、信譽(yù)和知名度，而且是社會衡量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，及時(shí)了解畢業(yè)生的動態(tài)，通過對畢業(yè)生的調(diào)查及時(shí)了解市場上的人才需求、專業(yè)需求等，同時(shí)使學(xué)生的就業(yè)工作進(jìn)入一個(gè)動態(tài)的循環(huán)反饋系統(tǒng)，及時(shí)了解學(xué)校畢業(yè)生在工作單位的思想表現(xiàn)、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、專業(yè)技能、專業(yè)知識、適應(yīng)工作程度等情況，以及畢業(yè)生的社會評價(jià)，尋找普遍規(guī)律及典型個(gè)案，積累就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步運(yùn)用于在校生的就業(yè)指導(dǎo)上，使畢業(yè)生更加適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的新趨勢和人才規(guī)格的多元化需求。
一、職校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查現(xiàn)狀
這幾年來職業(yè)學(xué)校對畢業(yè)生進(jìn)行過調(diào)查，但很抽象，不具體，無法真正了解畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)設(shè)置及課程開發(fā)還存在哪些問題、行業(yè)的需求等，沒有形成一套長期合理規(guī)范的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查機(jī)制，或者說沒有形成一套合理的跟蹤服務(wù)體系。另外這些調(diào)查有一些共同點(diǎn)：（一）形式比較單一，即大部分是以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，這樣就缺少了和畢業(yè)生及用人單位面對面進(jìn)行交流的機(jī)會。（二）內(nèi)容相對簡單，大部分院校的調(diào)查問卷體形比較單一內(nèi)容較少，不能完全體現(xiàn)出畢業(yè)生的情況和用人單位的意見。
二、機(jī)制要健全，人員、經(jīng)費(fèi)要保障
學(xué)校要建立一套科學(xué)合理的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，學(xué)校好比是個(gè)“企業(yè)”，而學(xué)生是一種特殊的“產(chǎn)品”，既然這種“產(chǎn)品”生產(chǎn)出來，我們就應(yīng)該向其他企業(yè)做好售后服務(wù)工作，這不僅能了解其動態(tài)，而且能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，從而更好地培養(yǎng)對國家有用的人才。此項(xiàng)工作由學(xué)校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，就業(yè)部門、教務(wù)部門具體負(fù)責(zé)實(shí)施，各系、班主任負(fù)責(zé)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查及反饋，并形成書面分析報(bào)告。在經(jīng)費(fèi)上學(xué)校要予以大力的支持，可以設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi)，按比例劃歸系進(jìn)行管理，從而保障工作的實(shí)施。
三、調(diào)查內(nèi)容及范圍
畢業(yè)生調(diào)查可以分為兩步，一方面對應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，另一方面對往屆學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，兩者有效地結(jié)合，及時(shí)了解學(xué)生的動態(tài)。在時(shí)間上應(yīng)屆畢業(yè)生每年進(jìn)行一次，為期兩個(gè)月，調(diào)查覆蓋率要達(dá)到畢業(yè)生人數(shù)60%以上；往屆生可以每三年進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查，為期半年，調(diào)查覆蓋率要達(dá)到每屆畢業(yè)生人數(shù)30%以上。
調(diào)查主要圍繞畢業(yè)生的敬業(yè)精神與工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神與人際關(guān)系、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、綜合職業(yè)技能、崗位要求、用人單位滿意程度，以及單位對學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)存在哪些不足及建議、個(gè)人就業(yè)是否滿意、月薪情況等內(nèi)容進(jìn)行。
四、調(diào)查的途徑、方法
1.調(diào)查主要采取問卷調(diào)查、實(shí)地走訪等多種形式進(jìn)行。問卷調(diào)查主要由就業(yè)辦與教務(wù)部門商量后統(tǒng)一印制、部署，具體實(shí)施由各系在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行；學(xué)生實(shí)地走訪由就業(yè)辦公室、教務(wù)部門及各系組成的調(diào)查組分片調(diào)查，重點(diǎn)是走訪畢業(yè)生比較集中地區(qū)的用人單位。通過走訪用人單位，聽取用人單位的意見和建議。用人單位在填寫時(shí)內(nèi)容詳細(xì)、時(shí)間具體，并加蓋單位公章。各系對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的反饋信息收集整理、分析總結(jié)并撰寫調(diào)查報(bào)告。就業(yè)辦、教務(wù)部門根據(jù)各系提供的分析報(bào)告撰寫學(xué)校調(diào)查報(bào)告，并根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會議，提出整改措施，促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。
2.調(diào)查完畢后數(shù)據(jù)要進(jìn)行整理，可以建立畢業(yè)生跟蹤庫，及時(shí)將學(xué)生工作的單位、電話等內(nèi)容錄入并隨時(shí)進(jìn)行更新。對于創(chuàng)辦了企業(yè)或者在工作中有突出表現(xiàn)的畢業(yè)生，做好資料收集工作，不定期進(jìn)行走訪或電話聯(lián)系；對一些工作中遇到困難的畢業(yè)生，要多關(guān)注他們，或提供一些力所能及的指導(dǎo)。
3.建立畢業(yè)生周年聚會機(jī)制，學(xué)校提供場地，及時(shí)向畢業(yè)生傳達(dá)學(xué)校這幾年的發(fā)展情況，通過交流了解他們的情況及對學(xué)生管理、教學(xué)等方面的建議。
4.班主任在學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)通過建立QQ群、掌握學(xué)生手機(jī)或家庭電話等方式保證畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的實(shí)施。
五、調(diào)查的目的、意義
1.能更緊密地依托行業(yè)，充分挖掘行業(yè)資源，鞏固和建立與用人單位長期的合作關(guān)系。
2.能加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系與交流，進(jìn)一步開拓畢業(yè)生的就業(yè)渠道，了解企業(yè)需求，為畢業(yè)生提供更多的競聘崗位。
3.能以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，為社會提供高質(zhì)量的人才服務(wù)。
4.能教育和引導(dǎo)廣大畢業(yè)生進(jìn)一步認(rèn)清形勢，準(zhǔn)確定位，主動就業(yè)，誠信就業(yè)。
5.能提高學(xué)校的知名度，宣傳學(xué)校，讓社會更多的企事業(yè)單位了解學(xué)校，進(jìn)一步拓寬就業(yè)市場，拓寬校企業(yè)合作渠道，與更多的企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地，訂單培養(yǎng)，促進(jìn)招生，提高就業(yè)率。
6.不僅能了解畢業(yè)生的動態(tài)，而且可以指導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀及更好地完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
實(shí)施畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，是學(xué)校掌握培養(yǎng)人才質(zhì)量狀況的一條有效途徑，表明了學(xué)校對學(xué)生負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的鮮明態(tài)度。進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，不僅能掌握畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解就業(yè)市場的基本行情，而且其所反饋的信息可作為學(xué)校專業(yè)設(shè)置、專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和制訂下一年度招生計(jì)劃的重要參考依據(jù)。對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查過程中反映出來的問題，進(jìn)行深刻反思，認(rèn)真對待，積極進(jìn)行課程體系、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革，可使人才培養(yǎng)與社會需求、人才質(zhì)量和社會需要有機(jī)結(jié)合，克服高等教育中普遍存在的只管閉門造車、不顧人才培養(yǎng)與社會需要嚴(yán)重脫節(jié)的問題。社會人才需求情況調(diào)研分析與畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)體系，符合實(shí)際情況的可行性預(yù)測，是進(jìn)行科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)。一個(gè)專業(yè)有無市場、有無生命力、有無發(fā)展的活力，只有通過社會人才需求情況調(diào)研才能作出判斷，但最終的結(jié)果與初始的判斷是否相符，是由畢業(yè)生跟蹤調(diào)查來加以驗(yàn)證的。所以新專業(yè)的設(shè)立、專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、招生計(jì)劃的制訂與畢業(yè)生就業(yè)狀況和社會人才需求情況預(yù)測，應(yīng)該是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的有機(jī)整體，處理好了兩者的辯證關(guān)系，職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)才有針對性，人才培養(yǎng)質(zhì)量才可以說是合格的，辦學(xué)才會有活力，高職教育也才能呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。
參考文獻(xiàn)：
第6篇：社會人才需求報(bào)告范文
關(guān)鍵詞：社會需求；會計(jì)人才
會計(jì)學(xué)一直是高校中的熱門專業(yè)，曾經(jīng)出現(xiàn)個(gè)別高校近一半的學(xué)生都是會計(jì)專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)象。但近幾年來，隨著會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的逐漸增多，以及社會環(huán)境的不斷變化，會計(jì)專業(yè)的就業(yè)前景卻不容樂觀。根據(jù)麥可思公司《2010年度大學(xué)就業(yè)能力排行榜》，2010年會計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)半年就業(yè)率已經(jīng)由2008年位居第3的位置跌至第38位，并成為2007-2009連續(xù)三屆失業(yè)人數(shù)最多的專業(yè)之一，因而高校會計(jì)專業(yè)的學(xué)生面臨著就業(yè)和失業(yè)雙重風(fēng)險(xiǎn)。本文對各大就業(yè)信息網(wǎng)站中用人單位提交的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，希望找到會計(jì)人才社會需求的變化，并以此來改善高校會計(jì)人才的培養(yǎng)方式，使高校培養(yǎng)的會計(jì)人才更加符合社會的需要。
一、當(dāng)今社會對會計(jì)人才需求的新變化
1 中小企業(yè)成為會計(jì)人才需求的主角
通過對各大就業(yè)信息網(wǎng)站中用人單位提交的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，在不同性質(zhì)單位對會計(jì)人才的需求中，無論是初級會計(jì)人才，還是中高級會計(jì)人才需求，中小企業(yè)都居于首位，且占到總需求的一半以上。相比之下，一些大型企業(yè)，甚至是一些國有企業(yè)，對會計(jì)人才的需求則非常的小。這種比例自然是與中小企業(yè)的規(guī)模息息相關(guān)的，也是與中小企業(yè)在全國所有企業(yè)中的數(shù)量密不可分，使得這部分企業(yè)對會計(jì)人才的需求量非常大。當(dāng)然，本觀點(diǎn)也不排除一些國有企業(yè)較少利用網(wǎng)絡(luò)招攬人才的情況。
2 工作經(jīng)驗(yàn)是用人單位的重要考核標(biāo)準(zhǔn)
無論是對初級會計(jì)人才，還是中高級會計(jì)人才的需求，均對工作經(jīng)驗(yàn)有較高的要求，且層次越高對工作經(jīng)驗(yàn)的要求越嚴(yán)。通過對各大就業(yè)信息網(wǎng)站中用人單位提交的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，要求出納具備l到2年工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位、要求會計(jì)人員具備2到3年的工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位、要求會計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理等中級人才具備3到5年工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位、要求總會計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)高層次會計(jì)人才具備5到8年工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位均占到一半以上，甚至還有一些單位提出需要10年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。由此可見，會計(jì)從業(yè)人員不僅要具備一定的理論知識，還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而優(yōu)秀的會計(jì)人員都是能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐充分結(jié)合的人。
3 本科學(xué)歷是會計(jì)人才需求的主力軍
目前，從全國范圍來看，會計(jì)人才的學(xué)歷還是比較復(fù)雜的，從?？?、本科、研究生等各層次都有，但用人單位對會計(jì)人才的學(xué)歷要求還是比較務(wù)實(shí)的，會根據(jù)不同的崗位以及工作性質(zhì)選用最適合的人才。通過對各大就業(yè)信息網(wǎng)站中用人單位提交的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，出納和會計(jì)等初級會計(jì)人才的需求主要集中在大專學(xué)歷；會計(jì)主管和財(cái)務(wù)經(jīng)理等中級人才需求主要集中在本科學(xué)歷；總會計(jì)師和財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級會計(jì)人才需求絕大多數(shù)要求本科學(xué)歷，也有部分企業(yè)要求研究生學(xué)歷。綜上所述，用人單位對會計(jì)人才的學(xué)歷需求并不是一味隨層次的升高而升高，高層次會計(jì)人才需求要求碩士、博士學(xué)位的較少，本科才是會計(jì)人才需要的主力軍。
4 會計(jì)人才能力的多樣化是需求的重點(diǎn)
通過對各大就業(yè)信息網(wǎng)站中用人單位提交的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，用人單位對會計(jì)人才的要求不僅要具備工作所需的職業(yè)素質(zhì)，還要具備各種各樣的能力。用人單位最看重的方面有三個(gè)：一是職稱，中級會計(jì)人才至少得具備中級會計(jì)師職稱，高級會計(jì)人才大多需要具備高級會計(jì)師職稱二是執(zhí)業(yè)資格，一些較為專業(yè)的用人單位，例如會計(jì)師事務(wù)所等單位，大都要求員工具備注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師、注冊資產(chǎn)評估師等相關(guān)行業(yè)的執(zhí)業(yè)資格；三是熟悉相關(guān)政策、法規(guī)及會計(jì)準(zhǔn)則等。同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)，用人單位對熟練使用辦公、財(cái)務(wù)、ERP等軟件、較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力、較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面也有較高的要求。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜化，用人單位也愈加重視職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、承受工作壓力、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面。
二、社會需求變化對會計(jì)人才培養(yǎng)的影響
1 社會需求變化對會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的影響
1998年，財(cái)政部會同原國家教委確定了我國會計(jì)本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)：“培養(yǎng)能在企業(yè)、事業(yè)單位、會計(jì)師事務(wù)所、經(jīng)濟(jì)管理部門、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)從事會計(jì)學(xué)的實(shí)際工作和本專業(yè)的教學(xué)工作的德才兼?zhèn)涞母呒墝ｉT人才?！备鞲咝１究茣?jì)專業(yè)有些直接遵循了財(cái)政部制定的培養(yǎng)目標(biāo)，有些則在財(cái)政部的基礎(chǔ)上做了一些修正?？梢娢覈究茣?jì)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高級專門人才，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展急需人才的當(dāng)時(shí)，該目標(biāo)起到了良好的作用，為國家培養(yǎng)了大量的會計(jì)人才。隨著經(jīng)濟(jì)及會計(jì)專業(yè)的發(fā)展，社會對會計(jì)人才的需求也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從以上調(diào)查結(jié)果來看，社會需求的中高級會計(jì)人才必須具備兩個(gè)基本條件，一個(gè)是本科學(xué)歷，另一個(gè)是豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)培養(yǎng)的本科畢業(yè)生具備了學(xué)歷要求，但無法取得社會所要求的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因而，大學(xué)不可能直接培養(yǎng)出當(dāng)今社會所需求的中高級會計(jì)人才。
2 社會需求變化對會計(jì)課程設(shè)置的影響
目前的課程設(shè)置主要是服從于本科會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，為企業(yè)、行政及事業(yè)單位培養(yǎng)高級專門人才。會計(jì)課程、財(cái)務(wù)管理課程主要以大中型生產(chǎn)企業(yè)為背景進(jìn)行學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上再增設(shè)政府及非營利組織會計(jì)、金融企業(yè)會計(jì)、商業(yè)流通企業(yè)會計(jì)、跨國公司理財(cái)?shù)日n程作為大型生產(chǎn)企業(yè)的補(bǔ)充，進(jìn)而滿足了不同類型企業(yè)、政府及事業(yè)單位的需要。從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果來看，中小企業(yè)已經(jīng)是會計(jì)人才需求的主角，而我國本科會計(jì)課程的設(shè)置仍然是以大中型企業(yè)為背景的教育模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今社會對會計(jì)人才的需求。
3 社會需求變化對會計(jì)人才培養(yǎng)方法的影響
用人單位不僅要求會計(jì)人才具備豐富的理論知識和大量的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還要求其具備多種多樣的能力。因而在會計(jì)人才培養(yǎng)上，應(yīng)該以提高學(xué)生能力為核心來開展教學(xué)活動。傳統(tǒng)會計(jì)教學(xué)主要采用老師課堂教學(xué)這種以理論教學(xué)為主的方式，教師進(jìn)行填鴨式的教學(xué)，教會學(xué)生在企業(yè)、政府及事業(yè)單位等如何進(jìn)行賬務(wù)處理，但是，實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題是各種各樣的，由于從未接觸實(shí)務(wù)，以致于學(xué)生一遇到實(shí)際問題，往往找不到解決的方法。在考試方式上，主要以期末閉卷考試成績?yōu)橹鬟M(jìn)行考核，基本沒有實(shí)務(wù)操作等考核方式，使得學(xué)生更加沒有機(jī)會提高自己的各方面能力。根據(jù)麥可思研究院的《2010年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，2009屆大學(xué)畢業(yè)生的能力滿足度較上屆普遍下降。這充分說明了，現(xiàn)代大學(xué)生的能力出現(xiàn)了各種各樣的問題，已經(jīng)很難適應(yīng)社會需求的變化，必須從根本上改變這種現(xiàn)狀。
三、結(jié)論與啟示
綜上所述，我國會計(jì)人才的培養(yǎng)，在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、培養(yǎng)方法等方面與社會需求存在較大脫節(jié)。因而，今后會計(jì)教學(xué)中必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗母?，才能適應(yīng)社會需求的變化，為社會培養(yǎng)適合的人才。
1 轉(zhuǎn)變會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，使之符合社會需求的變化
用人單位對會計(jì)人才的需求情況會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生變化，作為培養(yǎng)會計(jì)人才的高校也要隨著社會需求的變化不斷調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和方式，來適應(yīng)和滿足社會的需求。例如，應(yīng)在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)囟嘣黾右恍┱n外實(shí)務(wù)方面的練習(xí)，多培養(yǎng)學(xué)生處理各種問題的能力，以適應(yīng)社會需求的變化。另外，高校在設(shè)置會計(jì)專業(yè)課程時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾又行∑髽I(yè)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以使學(xué)生將來在就業(yè)時(shí)能夠適應(yīng)不同的企業(yè)類型。
2 建立以“提高能力為核心”的會計(jì)人才培養(yǎng)體系
不僅要重視對學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的培養(yǎng)，還要注重學(xué)生主動性、個(gè)體性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。在教育手段、教學(xué)方法、考核方式等方面，增加學(xué)生的主動性與參與性，通過科學(xué)的教育、訓(xùn)練和科研活動激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情，挖掘其內(nèi)在潛能，最大限度地提高學(xué)生適應(yīng)復(fù)雜社會環(huán)境和完成開創(chuàng)性工作的能力。
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第7篇：社會人才需求報(bào)告范文
關(guān)鍵詞： 現(xiàn)狀；分析；差異；建議
中圖分類號：F251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）08-0012-02
1河北省物流人才需求狀況調(diào)查概述
1.1 調(diào)查目的目前，物流專業(yè)人才不僅僅是在量上不能滿足河北省社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，更為嚴(yán)重的是在質(zhì)上達(dá)不到物流人才需求單位的基本要求，造成了物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難、物流行業(yè)缺人才的局面。探尋物流人才需求的現(xiàn)狀已經(jīng)成為培養(yǎng)高質(zhì)量物流人才的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.2 調(diào)查對象本次調(diào)查是以物流類崗位較多的企業(yè)為對象進(jìn)行，共涉及107家企業(yè)，572個(gè)職位，調(diào)查時(shí)間為2011年1月至2011年8月。
1.3 調(diào)查方法通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和去企業(yè)實(shí)地調(diào)查，按照自行設(shè)計(jì)的項(xiàng)目進(jìn)行分類整理。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目包括以下內(nèi)容：基本信息，包括單位名稱、物流相關(guān)崗位名稱、崗位描述、崗位人數(shù)等；任職資格要求，包括專業(yè)技能需求、學(xué)歷、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、英語、證書、綜合能力等，然后進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)分析。
2河北省物流人才需求調(diào)查結(jié)果分析
2.1 人才需求的基本要求分析
2.1.1 物流人才需求的崗位分析物流可分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流，幾乎所有的行業(yè)都涉及對物流人才的需求，崗位需求數(shù)量與要求的差異較大。
2.1.2 工作經(jīng)驗(yàn)要求企業(yè)根據(jù)崗位的差異以及社會人才供給狀況決定對求職者工作經(jīng)驗(yàn)的要求。對于高層管理人才，各單位均要求有3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，有些甚至要求要有8年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。對于中層運(yùn)營人才，至少要求1年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。在基層操作人才中，需要工作經(jīng)驗(yàn)的崗位有司機(jī)、單證員、調(diào)度員、物流采購、配送員，而對于物流員和倉庫管理員的工作經(jīng)驗(yàn)要求不高，主要針對新畢業(yè)大學(xué)生，不需要更多的技能和技巧，是企業(yè)發(fā)展的儲備人才。
2.1.3 對性別的要求在物流人才需求的崗位中，50%左右的崗位對于性別沒有作出要求；35%的崗位需要男性，多集中在需要體力、搬運(yùn)笨重貨物的裝卸崗位和倉庫管理崗位，以及需要耐力、不斷往返的速遞和配送崗位；15%的崗位傾向于選擇女性，主要從事在那些注重形象、善于溝通的客戶服務(wù)人員，以及需要耐心細(xì)致的統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)管理人員。由于物流業(yè)務(wù)煩瑣、需要交流的對象眾多，出外辦公的頻率高于一般行業(yè)，在一部分招聘的中層運(yùn)作人才和高層管理人才中，用人單位也注明了只選擇男性。
2.1.4 對學(xué)歷的需求在被調(diào)查的崗位中，具備研究生學(xué)歷的僅占1%，本科學(xué)歷的有18.7%，?？茖W(xué)歷的崗位超過34.3％,高中或高中以下的學(xué)歷達(dá)到46%。原因大概有以下幾點(diǎn)：第一，對于基層操作崗位一般人員就能擔(dān)任，例如裝卸工、速遞員、司機(jī)、分揀員、部分倉庫管理員；第二，河北物流業(yè)雖然近幾年發(fā)展迅速，但是龍頭物流企不多，在全國物流百強(qiáng)企業(yè)排名中只有一個(gè)物流企業(yè)榜上有名。由于物流企業(yè)規(guī)模偏小，競爭水平低下，無力進(jìn)行新業(yè)務(wù)的拓展、引進(jìn)新的技術(shù)和設(shè)備，也難以吸收到高素質(zhì)的人才；第三，當(dāng)前河北物流業(yè)本身就是一個(gè)人員密集的操作型行業(yè)，需要大量操作型人才，同時(shí)采用人力代替機(jī)器更能節(jié)省資金。
2.1.5 對工作態(tài)度的需求無論企業(yè)的規(guī)模如何，企業(yè)均要求員工能夠吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極性高、作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、有較強(qiáng)的自我約束力、能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)。這也是企業(yè)考核人才的重要指標(biāo)之一。
2.1.6 對人際溝通能力的需求一般的，崗位級別越高，對于溝通能力的需求也越強(qiáng)，基礎(chǔ)崗位對于溝通能力的需求則與崗位性質(zhì)有較大的相關(guān)性，例如，業(yè)務(wù)受理員、調(diào)度員、采購員等對于溝通能力的需求較高，倉管員、分揀員對于溝通能力的需求則相對弱些。
2.1.7 對計(jì)算機(jī)與英語能力的需求絕大多數(shù)企業(yè)在招聘時(shí)對應(yīng)聘者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提出了要求，有的單位僅要求能熟練應(yīng)用OFFICE軟件，越來越多的企業(yè)要求求職者能夠操作特定的物流管理軟件。
對于英語要求與企業(yè)的服務(wù)對象有很大的關(guān)系，從事國際物流的企業(yè)對外語能力的要求最高，有的崗位例如制單員，一般要求英語四級以上水平，并有較高的聽說讀寫譯能力。國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對從業(yè)人員的外語水平要求僅僅在國家三級及以上。我國的大專及以上學(xué)歷畢業(yè)生均達(dá)到此要求，滿足企業(yè)需求。
2.1.8 對年齡的要求分析從調(diào)查結(jié)果分析，大多數(shù)企業(yè)招聘員工時(shí)，年齡界定在22至45周歲，如果能力比較強(qiáng)，可以破格錄用。物流企業(yè)在從業(yè)人員的崗位調(diào)整時(shí)，也將年齡作為重要條件之一。
2.1.9 對寫作能力的要求當(dāng)前，寫作能力成為企業(yè)用人的一個(gè)重要因素，每個(gè)員工都需要定時(shí)或不定時(shí)的對工作進(jìn)行總結(jié)、提出建議等。有的崗位需要制定計(jì)劃或方案等，寫作能力要求更高一些。
2.1.10 對營銷能力的需求市場營銷能力是若干能力素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)必須有一定數(shù)量的市場營銷人員開拓市場、承攬業(yè)務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的先決條件之一，較高營銷能力的人員一直是企業(yè)青睞的人才。
2.2 人才需求的崗位技能分析
2.2.1 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不同工作崗位標(biāo)準(zhǔn)差別較大，有的崗位，如盤點(diǎn)員、物流信息管理員、接單員，工作標(biāo)準(zhǔn)相對較多，也比較復(fù)雜、繁瑣，但工作量相對較少；而裝卸工、業(yè)務(wù)受理員等崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)相對較少，比較單調(diào)，工作量較大。不同企業(yè)相同崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作量存在或多或少的差異。例如，生產(chǎn)企業(yè)的倉管員與物流企業(yè)的倉管員工作內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)差別就很明顯，從事不同產(chǎn)品服務(wù)的物流企業(yè)對倉管員的要求也會有較大的差別。通過統(tǒng)計(jì)分析，得出人才需求量前六位的物流基層崗位工作內(nèi)容：
①接單員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：接收訂單資料；在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將客戶的訂單進(jìn)行確認(rèn)和分類，并由此判斷與確定所要配送貨物的種類、規(guī)格、數(shù)量及送達(dá)時(shí)間；建立用戶訂單檔案；對訂貨進(jìn)行存貨查詢，并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行庫存分配；將處理結(jié)果打印輸出，如揀貨單、出貨單等。②倉管員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作；負(fù)責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運(yùn)工作；負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔；倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入。③分揀員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：從儲存的商品中將用戶所需的商品分揀出來，放到發(fā)貨場指定的位置，以備發(fā)貨；熟練開展揀貨作業(yè)，認(rèn)真完成每日的揀貨任務(wù)；做出揀貨出庫實(shí)績總結(jié)和報(bào)告；做好揀貨設(shè)備的定期檢查，出現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。④調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到站車輛的卸車管理，為貨運(yùn)費(fèi)用的支付建立相應(yīng)的臺賬；負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和安全工作，負(fù)責(zé)天車工的安全和技能培訓(xùn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)管理及協(xié)調(diào)維修工作；完成經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性工作。⑤理貨員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：核對貨物品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號等；按照憑單提取貨物，并進(jìn)行復(fù)核；檢驗(yàn)貨物包裝、標(biāo)志，對出庫待運(yùn)貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對經(jīng)拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單，并在出庫貨物外包裝上寫好收貨人；按貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將出庫貨物分類集中，填寫貨物啟運(yùn)單，通知運(yùn)輸部門提貨發(fā)運(yùn)；搬運(yùn)、整理、堆碼貨物；鑒定貨運(yùn)質(zhì)量，分析貨物殘損原因，劃分事故責(zé)任；辦理貨物交接手續(xù)。⑥物流規(guī)劃員工作標(biāo)準(zhǔn)包括：建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程；對公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；制定配送渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策；根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度，組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計(jì)劃并對其監(jiān)控實(shí)施；組織制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的整體物料預(yù)算，監(jiān)控實(shí)際開發(fā)過程中的物料使用，并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析；承擔(dān)新老產(chǎn)品版本切換的預(yù)警、方案評審、實(shí)施監(jiān)控等工作。
2.2.2 專業(yè)崗位技能需求分析不同企業(yè)相同崗位的技能需求存在著差異，與企業(yè)的資源狀況有直接的關(guān)系。從總的分析結(jié)果來看，仍有一定的規(guī)律性要求，某些崗位，如流通加工員、調(diào)度員、分揀員、物流信息管理員等需要的專業(yè)技能水平較高，而裝卸搬運(yùn)工、跟單員等崗位需要的技能相對較少。更有甚者，有的企業(yè)在招聘倉管員的時(shí)候要求有駕駛證、叉車證以及掌握一些會計(jì)知識。
2.2.3 企業(yè)對于物流人才的考核方式分析雖然物流崗位種類較多，企業(yè)在考核時(shí)都傾向于采取了定性考核和定量考核相結(jié)合的方式。例如物流規(guī)劃員工作內(nèi)容是：①建立、健全、貫徹落實(shí)公司的管理制度及相關(guān)工作流程；②對公司的功能分區(qū)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；③對公司物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；④承擔(dān)新老產(chǎn)品版本切換的預(yù)警、方案評審、實(shí)施監(jiān)控等工作，保證新舊版本切換順利進(jìn)行。其評價(jià)且傾向于定量評價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例如表3。
2.3 物流人才需求與供給的差異分析
2.3.1 高學(xué)歷低素質(zhì)人才占有人才供給的一定比例現(xiàn)在的高校擴(kuò)招嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)的總體質(zhì)量，大批低素質(zhì)的人員進(jìn)入到大學(xué)生的行列，給人才需求和供給設(shè)置了障礙。物流人才的低素質(zhì)主要表現(xiàn)在以下幾方面：陽奉陰違；口是心非；推我扯皮；說三道四；不思進(jìn)?。惶羧龗?；爭功奪利；目中無人；泄露商業(yè)機(jī)密；頻繁跳槽等。
2.3.2 高學(xué)歷低技能人才占人才供給的絕大多數(shù)給企業(yè)創(chuàng)造效益才是人才就業(yè)的基礎(chǔ)，技能型人才一直是社會需求的主導(dǎo)，大多數(shù)高校畢業(yè)生低技能，甚至零技能。絕大多數(shù)物流崗位需要一定的技能，也就導(dǎo)致了物流人才需求與供給的技能性矛盾。
3河北省物流人才培養(yǎng)建議
物流領(lǐng)域的人才短缺，已成為我國物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。當(dāng)前的物流專業(yè)本科教育比較規(guī)范，人才培養(yǎng)的質(zhì)量較好，高校如能加大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就更加適應(yīng)社會對于本科及以上學(xué)歷的人才需求，而高職教育存在的問題較多，需進(jìn)行一定的改革。
3.1 堅(jiān)持差異化定位物流專業(yè)建設(shè)要堅(jiān)持走差異化道路，每所學(xué)校由于辦學(xué)的歷史、院系專業(yè)的構(gòu)成等諸多因素，在某些學(xué)科領(lǐng)域的師資、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備以及社會資源等方面具有一定的比較優(yōu)勢。在物流專業(yè)建設(shè)時(shí)，如果充分利用這些“稀缺”資源，就可能以較低的成本辦出自己的專業(yè)特色。如學(xué)校在工商管理專業(yè)上具有優(yōu)勢，就應(yīng)該在連鎖企業(yè)物流、供應(yīng)鏈物流管理上辦出特色；如學(xué)校在生產(chǎn)運(yùn)作與管理專業(yè)上有優(yōu)勢，應(yīng)在生產(chǎn)物流上辦出特色；如學(xué)校在國際貿(mào)易專業(yè)上辦學(xué)歷史悠久、師資力量強(qiáng)，就應(yīng)該利用國際貨代、國際支付與結(jié)算、報(bào)關(guān)、通關(guān)等辦學(xué)資源，突出貨運(yùn)優(yōu)勢，亦物流專業(yè)定位為國際物流方向。
3.2 校企聯(lián)合，培養(yǎng)社會急需人才校企合作教育是一種利用學(xué)校、企業(yè)不同的教育資源和教育環(huán)境，以培養(yǎng)適合生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才的教育模式，也是高等院校人才培養(yǎng)最有效、最基本的途徑之一。校企緊密合作，能為教學(xué)提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，有助于解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備和某些稀缺資源的不足、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)崗位不足、有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師不足等許多實(shí)際問題。能使高職院校教學(xué)比較深入、真實(shí)地探知社會的需求，增強(qiáng)與之相適應(yīng)的主動性；能夠使學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)更加貼近社會發(fā)展的需要，以促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革的動態(tài)性和適應(yīng)性；能夠推動師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師實(shí)踐能力和整體素質(zhì)的提高。如石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式，該專業(yè)依靠與眾多物流企業(yè)合作，第五、第六兩個(gè)學(xué)期為學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)習(xí)企業(yè)的工作技能，以實(shí)現(xiàn)知識與技能的有效結(jié)合。此過程中，教師跟蹤指導(dǎo)，不僅要進(jìn)行階段性的綜合知識傳授，也要學(xué)習(xí)企業(yè)的實(shí)踐操作技能，從而提高教學(xué)能力素質(zhì)。
4小結(jié)
社會人才需求是高校辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，物流專業(yè)的人才培養(yǎng)不僅僅考慮社會總的人才需求特征，還要分析不同企業(yè)對物流人才的特殊需求，地方高校更應(yīng)注意培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的人才。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：社會人才需求報(bào)告范文
摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的日益融合，我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展并延展到國際領(lǐng)域，塑成了當(dāng)今跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
我國行業(yè)企業(yè)、政府與高校逐漸形成了共生共存的生態(tài)系統(tǒng)，各自在生態(tài)圈中扮演特定的角色，發(fā)揮相應(yīng)的作用，在各個(gè)因素自身發(fā)展的同時(shí)也對其它因素的變化發(fā)展起著積極的推動作用。本文將探討應(yīng)用型大學(xué)如何適應(yīng)生態(tài)圈的環(huán)境并利用生態(tài)圈中其它因素的優(yōu)勢群求和提升自我發(fā)展的空間。
關(guān)鍵詞 ：應(yīng)用型；跨境；電子商務(wù)；生態(tài)圈；人才培養(yǎng)
引言
應(yīng)用型大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)比學(xué)術(shù)型大學(xué)更加注重培養(yǎng)專業(yè)人才的實(shí)踐能力和動手操作能力，這一點(diǎn)在電子商務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得更為突出。隨著我國電子商務(wù)的深入發(fā)展，行業(yè)企業(yè)的發(fā)展對應(yīng)用型專門人才的需求越來越多，特別是跨境電商領(lǐng)域的人才缺口巨大，但是企業(yè)卻找不到滿足企業(yè)發(fā)展需求的高質(zhì)量人才，而高校也苦于脫離行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而與實(shí)際市場人才需求脫節(jié)。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)在與高校培養(yǎng)目標(biāo)的矛盾具有普遍性和持續(xù)性，若不及時(shí)有效地解決這一問題將會導(dǎo)致人才的巨大浪費(fèi)，同時(shí)給雙方的發(fā)展帶來極大的負(fù)面影響。
因此，在既已形成的跨境電商環(huán)境中平衡各個(gè)因素特別是高校與行業(yè)企業(yè)的關(guān)系，對于發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)勢和引領(lǐng)正確的人才觀都有積極的作用。
1、跨境電子商務(wù)生態(tài)圈的組成
在跨境B2B生態(tài)圈中，所有的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)形成以跨境電子商務(wù)為核心的具有較強(qiáng)市場競爭力和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展特征的多維網(wǎng)絡(luò)體系，體現(xiàn)了一種新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和一種新的產(chǎn)業(yè)布局形式；由跨境電商企業(yè)、服務(wù)商、消費(fèi)者、政府、高校和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)組織共同組成，旨在實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共享、共贏。其中，高校與企業(yè)人才培養(yǎng)和人才輸送方面有一致性，高校在生態(tài)圈中扮演何種角色，定位是否準(zhǔn)確，直接關(guān)系到培養(yǎng)的人才是否能成為行業(yè)企業(yè)需要的優(yōu)秀人才，關(guān)系到跨境電子商務(wù)的潛在發(fā)展動力的發(fā)揮。
2、高校在生態(tài)圈中的角色與定位
高校擔(dān)當(dāng)著人才培養(yǎng)的重任。近年來越來越多的高等院校對電子商務(wù)的人才培養(yǎng)進(jìn)行了研究和探索，并結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢對電子商務(wù)進(jìn)行整合，以發(fā)揮資源優(yōu)勢，突出專業(yè)特色，培養(yǎng)更具有行業(yè)競爭力的應(yīng)用型人才，為企業(yè)與行業(yè)發(fā)展源源不斷地輸送符合行業(yè)發(fā)展和適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的合格人才。應(yīng)用型大學(xué)應(yīng)關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與發(fā)展，文化傳承與發(fā)揚(yáng)以及政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞木哂袑?shí)踐能力和高水平的專門人才為己任，將著眼點(diǎn)立足于地方高新技術(shù)與新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更加側(cè)重于技術(shù)應(yīng)用、素質(zhì)培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。高校在B2B生態(tài)圈中的人才培養(yǎng)和人才輸送的角色不可忽略，直接關(guān)系到企業(yè)的人才需求和人才質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展水平。因此，高校在生態(tài)圈中的地位至關(guān)重要，主要體現(xiàn)在與企業(yè)的聯(lián)合培養(yǎng)人才方面。
3、高校在人才培養(yǎng)方面存在的問題
目前，高校的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)依然存在諸多不足，需要進(jìn)行調(diào)整和盡快適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。
3.1 高校人才培養(yǎng)與工作實(shí)際脫節(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對商務(wù)英語應(yīng)用型人才的需求日益擴(kuò)大，企業(yè)對人才的需求趨于復(fù)合型，既有扎實(shí)的商務(wù)專業(yè)知識又有熟練的操作技能。目前多數(shù)高校的電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方面依然呈現(xiàn)實(shí)訓(xùn)與實(shí)際的差異性以及在校崗位實(shí)訓(xùn)與工作崗位脫節(jié)的問題。高校的人才培養(yǎng)往往無法做到課堂與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，畢業(yè)生沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致就業(yè)率低；即使進(jìn)入工作崗位的畢業(yè)生也需要進(jìn)行“二次培訓(xùn)”，給企業(yè)造成額外的成本。教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、教育部高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組組長、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)英語學(xué)院院長王立非教授曾指出“商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要走出去，多到社會上去實(shí)踐鍛煉”，“同學(xué)們也可以向企業(yè)亮相，為就業(yè)做準(zhǔn)備”。
因此，今后的高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)趨向于培養(yǎng)企業(yè)需要的和符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的畢業(yè)生和具有高效就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的畢業(yè)生。而這一發(fā)展趨勢也是當(dāng)前高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)所極度缺乏的，也是今后教學(xué)改革的重中之重。
3.2 專業(yè)建設(shè)缺乏統(tǒng)一性和特色性
電子商務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，是由其行業(yè)的特殊性決定的。從概念上講，跨境電子商務(wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。然而，針對商務(wù)英語專業(yè)的行業(yè)背景與專業(yè)特殊性，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)模式不能固守傳統(tǒng)，應(yīng)該推陳出新，符合時(shí)展的要求，從而打破單一的教學(xué)模式和課程設(shè)置方式，在真正意義上實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)出高質(zhì)量的企業(yè)后備人才。
3.3 高校人才培養(yǎng)存在盲目性
傳統(tǒng)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)大多定位在為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)具有實(shí)際操作能力的外語外貿(mào)人才或電子商務(wù)人才。電子商務(wù)的大力發(fā)展尤其是跨境電子商務(wù)的巨大跨越式發(fā)展帶來電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大缺口，其中緊缺的市場運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理及攻堅(jiān)能力較強(qiáng)的技術(shù)和外語雙項(xiàng)全能的復(fù)合型人才將占到需求總量的70%以上。目前，現(xiàn)有的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的改革集中于內(nèi)貿(mào)，而涉及跨境電子商務(wù)的改革較少，多數(shù)改革側(cè)重于專業(yè)人才能力和素質(zhì)要求和課程體系的建設(shè)，并未涉及到高校與企業(yè)的聯(lián)合和提高師資的實(shí)戰(zhàn)水平。根據(jù)中國電子商務(wù)人才分析報(bào)告，我國目前的人才狀況如下：行業(yè)迅速擴(kuò)張，人才缺口巨大；電商人才稀缺，流動性大；電商企業(yè)人力資源成本高；企業(yè)人力資源管理難度大增。人才問題的核心矛盾呈現(xiàn)在多方面：快速的行業(yè)發(fā)展速度與人才供應(yīng)不足；電商企業(yè)微薄的利潤與高額的人力資源成本；電商行業(yè)快速更新的知識結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)教育模式（《中國電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》）。以上分析報(bào)告為人才培養(yǎng)需要校企聯(lián)合共建和需要突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式提供了可行性依據(jù)。
跨境電子商務(wù)起步晚但增速快，發(fā)展勢頭迅猛。電子商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)在高校中如遍地開花，雨后春筍。然而新興專業(yè)必然會面臨辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、師資匱乏、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不當(dāng)?shù)膯栴}，或是在專業(yè)培養(yǎng)方案和課程設(shè)置方面人云亦云，互相照搬。于是幾年下來，“熱門專業(yè)”勢必變成“冷門專業(yè)”，最終出現(xiàn)高校培養(yǎng)的人才無法滿足企業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國畢業(yè)生的就業(yè)平均水平。人才培養(yǎng)的盲目性已經(jīng)使電子商務(wù)人才培養(yǎng)遇到了瓶頸。
此外，企業(yè)在選聘員工時(shí)也存在模糊性和盲目性。據(jù)有關(guān)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)存在對電子商務(wù)的認(rèn)識程度不高、普及率低、跨境電商人才緊缺等突出問題。企業(yè)缺乏人才需求的統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)的企業(yè)或是不同規(guī)模和處于不同發(fā)展層次的企業(yè)對于人才的需求相差很大，這一點(diǎn)無疑給高校人才培養(yǎng)制造了重重困難，也是高校人才培養(yǎng)出現(xiàn)盲目性的原因所在。
4、改進(jìn)措施與建議
高校的跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)與行業(yè)對接，與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，以為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送合格人才為己任，立足于專業(yè)辦學(xué)特色，向人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)性和操作性方面拓展，逐步探索并構(gòu)建適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)并符合本校人才培養(yǎng)目標(biāo)的跨境電商人才培養(yǎng)模式和課程體系；鼓勵(lì)學(xué)校教師去企業(yè)定崗進(jìn)修，成為“雙師型”教師。高校作為人才培養(yǎng)和輸送的主體，應(yīng)在崗位對接、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和專業(yè)特色、師資培訓(xùn)和與企業(yè)的融合幾個(gè)方面引起重視。
4.1 專業(yè)人才培養(yǎng)對接崗位需求
高校應(yīng)積極探索及優(yōu)化人才培養(yǎng)新模式、新機(jī)制，充分發(fā)揮校企雙方的資源優(yōu)勢，著力培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)內(nèi)外貿(mào)高端技能型人才；加快人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)更多具備理論與實(shí)踐能力相結(jié)合的復(fù)合型人才，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以求最大限度滿足企業(yè)對人才的需求；提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，縮減成長周期；學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)直接掛鉤，避免人才培養(yǎng)的盲目性；突破了教學(xué)內(nèi)容與設(shè)施滯后于行業(yè)動態(tài)發(fā)展的狀況，解決了由于學(xué)校缺乏資金而產(chǎn)生的教學(xué)設(shè)備與行業(yè)實(shí)際脫節(jié)的問題，從而能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的針對性和主動性；借助電子商務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢，在教學(xué)過程中融入創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。例如山東省多所高校和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已與阿里巴巴成功合作，建立了跨境電子商務(wù)人才孵化基地，外語外貿(mào)人才實(shí)驗(yàn)室或商務(wù)人才培訓(xùn)中心，將企業(yè)引入校園，通過阿里巴巴第三方平臺引進(jìn)跨境電商企業(yè)批量入駐實(shí)訓(xùn)基地的形式，形成校企對接、三方共同培育學(xué)生的機(jī)制。短短三年時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)操作已為當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)輸送了上千名合格員工和優(yōu)秀人才。
4.2 優(yōu)化專業(yè)人才結(jié)構(gòu)突顯專業(yè)特色
目前各行業(yè)相關(guān)部門并無出臺人才質(zhì)量和企業(yè)所需人才標(biāo)準(zhǔn)，在跨境電商領(lǐng)域，根據(jù)近年多數(shù)跨境電商企業(yè)招人和用人情況，此行業(yè)所需的專業(yè)人才應(yīng)同時(shí)具備知識、能力和素質(zhì)三個(gè)方面的要求。因此，高校在課程內(nèi)容和課程設(shè)置上與崗位對接有助于應(yīng)用型大學(xué)深入開展專業(yè)校企共建，校中企、企中校，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的零距離對接。高校在選擇合作的企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方向和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，突出本專業(yè)的優(yōu)勢，逐步探索和建立特色專業(yè)和實(shí)現(xiàn)專業(yè)特色化，切實(shí)實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與人才需求、課程設(shè)置與職業(yè)活動以及教育內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)三方面的零距離，達(dá)到培養(yǎng)與就業(yè)的統(tǒng)一。
5、結(jié)語
高校與企業(yè)合作應(yīng)本著互惠互利和自愿的原則，充分利用高校的教學(xué)資源與企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的工作環(huán)境，雙方都應(yīng)積極主動地做出調(diào)整以把握最佳的合作契機(jī)。深化高校教育改革，由高校和企業(yè)共同協(xié)商制定教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案可課程體系，共同培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。
參考文獻(xiàn)：
[1] 2012年度中國電子商務(wù)是市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告[R].中國電子商務(wù)研究中心， 2013.
[2] 魏志明.基于實(shí)訓(xùn)室的電子商務(wù)專業(yè)校企合作模式探討[J].中國教育技術(shù)裝備，2011(18):55-56.
第9篇：社會人才需求報(bào)告范文
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；信息管理專業(yè)；人才需求；培養(yǎng)對策
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2016年11月1日
一、研究背景
2014年11月，出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。2015年3月5日，在政府工作報(bào)告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。可以說，當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”正逐漸影響到各行各業(yè)。在新一輪的改革升級中，各領(lǐng)域?qū)⒃谂c“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合中探索自己的微藍(lán)海，而企業(yè)的升級也必將會帶來新一輪的社會經(jīng)濟(jì)的變動。眾所周知，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要人才的支撐，就像一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條，每一處的變動都會產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)。因此，這也必然會是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域人才市場新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。而我們可以預(yù)見的是，在這其中不僅有對人才需求量的攀升，而且對人才的素質(zhì)和能力要求也會進(jìn)一步提高。對此，在新形勢下，針對信息管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀及其對策的研究就顯得尤為必要。
目前國內(nèi)研究者對信息管理人才培養(yǎng)對策的描述也是仁者見仁，智者見智。唐文晶等認(rèn)為信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)必須以就業(yè)為基本目標(biāo)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來，才能真正使信息管理專業(yè)人才適應(yīng)社會需求。楊善林主要提出注重實(shí)踐和創(chuàng)新，拓寬專業(yè)范圍來適應(yīng)不同類型的企業(yè)以及在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論上需要進(jìn)一步增強(qiáng)，教學(xué)計(jì)劃也要進(jìn)一步優(yōu)化，課程內(nèi)容也需要及時(shí)調(diào)整，這樣可以讓學(xué)生以后也能適應(yīng)將來的社會崗位需求。管媛輝、肖月認(rèn)為當(dāng)前必須大力培養(yǎng)通識型的科技信息專門人才，以適應(yīng)大系統(tǒng)時(shí)展的要求和各企業(yè)用人需求。丁獻(xiàn)峰指出新的信息環(huán)境已經(jīng)對社會公共信息部門產(chǎn)生重要影響，為滿足社會公眾對信息的需求，可以采取“厚基礎(chǔ)+寬口徑”培養(yǎng)模式、本碩直讀的研究生培養(yǎng)模式、“知識+能力+素質(zhì)”的多元一體化人才培養(yǎng)模式，這三種模式培養(yǎng)出的人才應(yīng)該基本可以滿足各類型的公眾對信息的需求。趙靜杰等認(rèn)為信息管理人才培養(yǎng)可以分為三大模塊：教育培養(yǎng)模塊、實(shí)踐模塊以及綜合運(yùn)用模塊，讓學(xué)生兼修這三大模塊可以更好地適應(yīng)信息管理人才市場的需求。
以上各種培養(yǎng)方式雖然提出了以學(xué)生為中心的觀點(diǎn)，但人才培養(yǎng)重心仍放在學(xué)校為主體的層面，學(xué)生更多的是接受已經(jīng)約定俗成的培養(yǎng)方案。對于技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的觀點(diǎn)，目前仍停留在崗位需求層面，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)企業(yè)現(xiàn)在需要的技能，忽略了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略對行業(yè)的促進(jìn)作用，即忽略了學(xué)生的知識和技能遷移能力培養(yǎng)，過分看重了現(xiàn)有技術(shù)，忽視了未來技術(shù)的引領(lǐng)能力。而且專家們只從模式等方面進(jìn)行說明，培養(yǎng)信息人才，課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和單一的教學(xué)手段，推廣互動式、研討式的教學(xué)理念和方法，激發(fā)學(xué)生的問題意識，培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力，以啟發(fā)式、案例式、討論式、探究式等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)、自主開展學(xué)習(xí)，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。
本文將對信息管理人才的培養(yǎng)對策進(jìn)行創(chuàng)新思考，通過對當(dāng)前培養(yǎng)模式的分析并結(jié)合社會發(fā)展趨勢進(jìn)行探究，從而提出符合市場需求的人才培養(yǎng)對策，引導(dǎo)高校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式優(yōu)化及大學(xué)生自身的生涯規(guī)劃。
二、信息管理專業(yè)人才需求分析
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，社會經(jīng)濟(jì)主體為適應(yīng)新形勢必將進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，對信息管理人才的需求也會相應(yīng)發(fā)生一定的變化，下面將從人才需求中的“量”與“質(zhì)”這兩個(gè)方面來進(jìn)行分析。
（一）從需求數(shù)量來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”將會對信息管理人才的需求產(chǎn)生巨大的人才市場機(jī)遇。一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推行使得傳統(tǒng)行業(yè)信息化進(jìn)程加快，機(jī)械、化工、冶金、石油、電力、造船、輕工、紡織、汽車、制藥、物流等行業(yè)信息化步伐加大，將對信息管理人才有更大的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國稅務(wù)、工商、財(cái)務(wù)、公安、海關(guān)、外貿(mào)等系統(tǒng)，雖信息化進(jìn)程加快，然而信息管理人才不足4%，需要信息化建設(shè)的復(fù)合型開發(fā)和管理人才，以便進(jìn)行企業(yè)單位和事業(yè)單位相關(guān)部門應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)，進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用；另一方面諸如搜索引擎、綜合門戶、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、軟件開發(fā)等本身依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司對于信息管理人才的需求更是與日俱增。而從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于劇增狀態(tài)。根據(jù)2015年底的數(shù)據(jù)表明，我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)企業(yè)總量已達(dá)到14.6萬家，對于信息管理人才的需求十分旺盛。就目前看來，對于信息管理人才的需求主要集中在三個(gè)方向：計(jì)算機(jī)、管理、信息服務(wù)。計(jì)算機(jī)方向，包括軟件編程、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站建立與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等；管理方向，特別對口的是信息系統(tǒng)集成相關(guān)的市場開發(fā)、銷售、客服之類的崗位；信息服務(wù)方向，如經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門，企業(yè)經(jīng)濟(jì)金融咨詢及管理部門。
（二）從需求質(zhì)量來看，市場對信息管理人才也提出了更高的要求，而質(zhì)量方面的需求又具體可以體現(xiàn)在信息管理人才培養(yǎng)規(guī)格上。在傳統(tǒng)信息管理階段，信息管理人才的培養(yǎng)有圖書館專業(yè)和科技情報(bào)專業(yè)，研究的核心問題是圖書館工作和情報(bào)工作的理論方法與工作組織問題；在技術(shù)管理階段，信息管理人才的培養(yǎng)著重于經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域中的信息活動的管理和系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)與管理。當(dāng)前，隨著信息管理的繼續(xù)發(fā)展和信息化建設(shè)的不斷深入，尤其在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢下，信息管理人才的培養(yǎng)融科技信息、信息學(xué)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)信息管理于一體。高校對于信息人才的培養(yǎng)規(guī)格，集中在專業(yè)能力、專業(yè)知識和綜合素質(zhì)三方面。關(guān)于專業(yè)能力方面，從用人單位的要求來看，主要集中于計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、管理能力，在信息管理人才的培養(yǎng)中，高校對于信息管理人才在基本信息設(shè)備的使用與管理、數(shù)據(jù)信息的檢索采集存儲與處理以及數(shù)據(jù)分析、軟件系統(tǒng)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的管理與應(yīng)用、網(wǎng)站平臺的管理與維護(hù)等方面專業(yè)能力的培養(yǎng)較為注重；專業(yè)知識上，社會對于信息管理人才在以經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)為主的綜合知識方面要求較高，高校在專業(yè)知識的培養(yǎng)上注重經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)、信息管理基礎(chǔ)、程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)用等專業(yè)知識；綜合素質(zhì)上，高校對于信息管理人才的培養(yǎng)注重人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作與人際交往能力、信息表達(dá)、創(chuàng)新意識、IT行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域敏感意識的提高上，而且綜合素質(zhì)的提高對于信息管理學(xué)生具有重大意義。
三、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題
20世紀(jì)80年代我國一些高校設(shè)立管理信息系統(tǒng)專業(yè)之后，在全國150多所高校又陸續(xù)建立了經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息、信息學(xué)等專業(yè)。為滿足對信息管理人才的需要，1998年高校專業(yè)目錄調(diào)整時(shí)，將這些專業(yè)合并成為“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前已經(jīng)形成了一個(gè)本科、碩士、博士與繼續(xù)教育相結(jié)合的完整的專業(yè)教育體系。而對信息管理人才，則須具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力，從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評價(jià)工作，可以說是一項(xiàng)對實(shí)踐技能要求很高的專業(yè)。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，社會各行各業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)化程度的加深，對掌握管理學(xué)知識及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才需求旺盛，但是信息管理與信息系統(tǒng)的畢業(yè)生在就業(yè)方面仍然存在著一些問題：
（一）就業(yè)對口情況并不樂觀。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前從事的工作與專業(yè)對口及相關(guān)的占57.47%，而剩下的42.53%工作與專業(yè)無關(guān)，也就是說明存在相當(dāng)一部分信息管理專業(yè)畢業(yè)生無法實(shí)現(xiàn)專業(yè)與工作對口。與此同時(shí)，供不應(yīng)求的情況仍然存在。調(diào)查結(jié)果顯示，我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個(gè)企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要2名復(fù)合型信息管理人才，那么全國對復(fù)合型信息化人才的需求存量要在200萬以上，而我國大專院校每年卻只有約4萬名專業(yè)與信息技術(shù)相關(guān)的大學(xué)生畢業(yè)，因此需求缺口仍很大。但這其中的問題主要在于很多大學(xué)生并不能滿足企業(yè)的需求，也就是高素質(zhì)高層次人才十分短缺。
（二）專業(yè)方向模糊。信息管理與信息系統(tǒng)是一門交叉性強(qiáng)的學(xué)科，它涉及到多個(gè)領(lǐng)域，信息管理與信息系統(tǒng)人才幾乎可在所有領(lǐng)域找到相關(guān)聯(lián)的工作，這就容易產(chǎn)生方向模糊感，而且各高校的教師所擁有的知識結(jié)構(gòu)不同對該專業(yè)的理解也不同。各校所開的課程不同，有的偏重計(jì)算機(jī)類課程，有的則偏重于管理課程。致使一些學(xué)生從一開始就把該專業(yè)當(dāng)作計(jì)算機(jī)專業(yè)或是管理專業(yè)來學(xué)，結(jié)果使很多學(xué)生到大三、大四、甚至到畢業(yè)時(shí)還不清楚自己的專業(yè)方向和目標(biāo)，不明白自己走向社會后究竟應(yīng)該扮演信息資源組織和管理的角色，還是信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)的角色等。
（三）培養(yǎng)方案設(shè)置不能適應(yīng)社會需求，且具有一定滯后性。據(jù)調(diào)查顯示，在求職過程中用到大學(xué)所學(xué)綜合知識的占35.63%，來源于非大學(xué)中所獲得知識的占31.03%，而運(yùn)用到大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識和技能僅占12.64%。除去學(xué)生個(gè)人能力等自身因素，信管專業(yè)在人才培養(yǎng)方面尤其在課程設(shè)置上存在著知識結(jié)構(gòu)不匹配的問題。而且信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)對學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高，然而由于各大高校對于信息管理專業(yè)重視程度較低及信息管理專業(yè)與其他專業(yè)存在交叉性造成資源的匱乏，致使學(xué)生在實(shí)踐練習(xí)這一方面的要求不能得到很好的滿足。據(jù)調(diào)查顯示，有56.32%的在校大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的實(shí)踐課程偏少，更有24.14%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的實(shí)踐課程太少。而缺少有效的實(shí)踐和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)會大大地降低學(xué)生的動手能力，進(jìn)一步降低學(xué)生的專業(yè)技能和水平。可以說專業(yè)教學(xué)雖提倡干中學(xué)，能力重于知識，但學(xué)生良莠不齊，如果專業(yè)設(shè)置不能對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的能力與知識結(jié)合，可能對大部分學(xué)生而言，收獲并不理想。
（四）生源基礎(chǔ)參差不齊。信息管理與信息系統(tǒng)對學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用及管理創(chuàng)新方面的要求較高，但因信息管理人才的缺失，各高校逐漸放開了招生門檻，開始文理兼收。而文科生在應(yīng)用技能方面普遍不如理科生，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的文理兼收，在某種程度上降低了生源質(zhì)量，成為了信息管理人才培養(yǎng)的問題之一。
四、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)對策
近年來，由于IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其迅速，IT新技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域如數(shù)據(jù)挖掘、移動互聯(lián)，網(wǎng)絡(luò)市場營銷、云計(jì)算等不斷出現(xiàn)，使得信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)存在一定的滯后現(xiàn)象。經(jīng)過全面的調(diào)研和分析，就目前信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)主要存在的問題提出以下針對性對策：
（一）加強(qiáng)專業(yè)課程體系的針對性和完善性，特別是要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重和項(xiàng)目設(shè)計(jì)的開展。針對性開設(shè)新興的社會需求領(lǐng)域?qū)I(yè)課程，完善信息管理專業(yè)當(dāng)前四大職業(yè)方向的課程模塊化設(shè)計(jì)；專業(yè)主干課程的教學(xué)模式亟需由教師主導(dǎo)的講授式向?qū)W生動手實(shí)踐和問題發(fā)現(xiàn)與解決能力為主體的項(xiàng)目制教學(xué)轉(zhuǎn)變；微課、虛擬教學(xué)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)等新型教學(xué)平臺有待于豐富和完善，以考代評的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模式進(jìn)一步有待于向過程評價(jià)、綜合評價(jià)和能力評價(jià)過渡。
（二）引導(dǎo)學(xué)生生涯規(guī)劃，準(zhǔn)確定位。由于信息管理專業(yè)設(shè)置較晚，與其他專業(yè)存在交叉較多，專業(yè)自身特色并不明顯，因此應(yīng)在大一開設(shè)專業(yè)導(dǎo)論課，引導(dǎo)個(gè)人盡早了解專業(yè)，結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)方向。同時(shí)，要注重如英語、管理、人際交往等綜合素質(zhì)的提高，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下變化速度日益加快、對人才要求逐漸提高的現(xiàn)狀。
（三）因材施教，拓寬培養(yǎng)方向，體現(xiàn)學(xué)校特色。根據(jù)當(dāng)前的社會實(shí)際人才需求、文理兼收的學(xué)生知識背景和未來職業(yè)方向，鼓勵(lì)院校在人才培養(yǎng)方案中突出了四大主要培養(yǎng)方向，即信息管理與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。不同方向?qū)I(yè)基礎(chǔ)相同，但核心課程和能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)各不相同，盡可能為本專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自身偏好與特長，提供豐富的職業(yè)選擇方向，也為他們在大學(xué)期間進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)提供依據(jù)，減少專業(yè)口徑過寬帶來的學(xué)習(xí)與職業(yè)選擇困惑。
（四）定期調(diào)整培養(yǎng)方案，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式。定期對人才培養(yǎng)方案及課程體系進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)化核心課程，刪除無用課程、整合一般課程、開發(fā)新型課程、提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)地位。尤其在實(shí)踐環(huán)節(jié)，嘗試通過綜合素質(zhì)學(xué)分來鼓勵(lì)引導(dǎo)專業(yè)學(xué)生在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方案、信息化項(xiàng)目實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、信息系統(tǒng)開發(fā)、IT行業(yè)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告方面展開更多的專業(yè)實(shí)踐。
（五）關(guān)注社會前沿的研究，與時(shí)俱進(jìn)。以社會需求為人才培養(yǎng)目標(biāo)的驅(qū)動源，努力保持與社會IT行業(yè)變化的同步發(fā)展；提高學(xué)生對專業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際問題的發(fā)現(xiàn)與解決能力，同時(shí)深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”，進(jìn)一步探討移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同制造、電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融等IT產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展現(xiàn)狀及IT產(chǎn)業(yè)對本專業(yè)人才需求的現(xiàn)狀及分析。
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