傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

1互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響與沖擊

1.1商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)之后資金供需雙方利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式可直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行快捷的匹配供需信息，完全不需要金融中介的涉及和參與。在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)軟件技術(shù)支持下，互聯(lián)網(wǎng)金融模式能更好的服務(wù)于客戶，對(duì)交易對(duì)象的交易記錄進(jìn)行快捷的查閱、對(duì)數(shù)據(jù)可采用高效的信息技術(shù)進(jìn)行全面的查詢和分析，這樣做不僅提高了資源配置的效率，更使企業(yè)有效地解決了融資等工序?qū)訂栴}。互聯(lián)網(wǎng)金融中的無中介性質(zhì)資源配置，不僅使資金效率得到最大化的提升，實(shí)現(xiàn)最大化的社會(huì)福利，更以其快速的金融傳媒形勢(shì)極大地影響了傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，弱化了商業(yè)金融的中介角色。

1.2互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念的沖擊———“鲇魚效應(yīng)”

1.2.1在發(fā)展模式方面

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)了全流程線上操作模式，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)直接提交申請(qǐng)，不需要來回奔走于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查看。另外，互聯(lián)網(wǎng)金融可以說是建立在網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺(tái)之上，客戶的相關(guān)交易數(shù)據(jù)和以往信用評(píng)價(jià)就是互聯(lián)網(wǎng)金融最重要的客戶信息來源，這種數(shù)據(jù)信息來源可靠，能更真實(shí)的反映客戶的實(shí)際情況?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的線上審批采用的是全流程自動(dòng)操作過程，系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取客戶的相關(guān)信息，并根據(jù)設(shè)定程序?qū)蛻舻男庞眠M(jìn)行評(píng)價(jià)，從而確定客戶的信用等級(jí)和可授信額度。若客戶滿足借貸條件，可系統(tǒng)可發(fā)放貸款。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信息獲得是以人為媒介的，整個(gè)信息流傳遞過程伴隨著人的操作；而互聯(lián)網(wǎng)金融全流程線上操作模式完全舍棄了信息流傳遞時(shí)對(duì)人的依賴，整個(gè)過程信息流自行運(yùn)作，過程高效、便捷，不但降低了信息傳遞的成本，而且極大的提高了審批效率，能及時(shí)解決中小企業(yè)的資金危機(jī)，更有利于中小企業(yè)的發(fā)展。

1.2.2轉(zhuǎn)變以往的客戶價(jià)值訴求

受互聯(lián)網(wǎng)金融影響，客戶的類型和消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣等均發(fā)生了變化，其價(jià)值訴求也隨之受到了影響。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式受到了一定的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行以大客戶為主，雖然大客戶單筆交易量大，但是總量少，大客戶群體合計(jì)總量占比并不多。而中小客戶雖然單筆交易量小，但總量大，客戶群體總體貢獻(xiàn)度較高。互聯(lián)網(wǎng)金融以客戶群整體貢獻(xiàn)度為準(zhǔn)則，以中小客戶為目標(biāo)客戶群體，為其提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了中小客戶的價(jià)值訴求，也因此獲得了較快的發(fā)展。

2解決互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行影響的對(duì)策分析

2.1調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略定位，制定未來發(fā)展規(guī)劃

要勇于突破銀行業(yè)務(wù)的原有操作模式，對(duì)原有的發(fā)展戰(zhàn)略及政策做出及時(shí)的調(diào)整，充分結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求進(jìn)行明確的戰(zhàn)略定位。根據(jù)戰(zhàn)略與國(guó)際管理學(xué)教授康斯坦丁諾斯•瑪卡德就指出：所謂企業(yè)的戰(zhàn)略定位，就是企業(yè)需全面掌握“Who———我們的目標(biāo)客戶是誰”、“What———我們應(yīng)該提供什么產(chǎn)品或服務(wù)”以及“How———我們?nèi)绾尾拍芤宰詈玫姆绞较蚩蛻籼峁┻@些產(chǎn)品或服務(wù)”。而作為一個(gè)服務(wù)業(yè)，商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)模式都是以客戶為中心的，正好印證了康斯坦丁諾斯•瑪卡德教授的研究觀點(diǎn)。因此，商業(yè)銀行要清醒認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融的影響，對(duì)銀行的戰(zhàn)略定位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在現(xiàn)階段的關(guān)鍵要求就是互聯(lián)網(wǎng)客戶在要求金融服務(wù)時(shí)，能夠保障客戶享受到不受時(shí)間和地域限制以及隨心隨性的完美服務(wù)。這就要求互聯(lián)網(wǎng)金融一方面積極推廣商業(yè)銀行創(chuàng)建的“一站式服務(wù)”以及各項(xiàng)網(wǎng)上金融功能，使其具有的可用性和易用性實(shí)現(xiàn)完美的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)水平了；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融與第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合作共贏，在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)展示相關(guān)的金融產(chǎn)品，以平滑的方式向客戶提供投資理財(cái)、支付結(jié)算和信貸融資等金融服務(wù)，只為能滿足客戶隨時(shí)的金融需求。這種商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的完美融合，不僅向客戶提供更加優(yōu)異的服務(wù)體驗(yàn)，更增加客戶的忠誠(chéng)度。

2.2以客戶為中心，打造智慧銀行

在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代里，商業(yè)銀行不能再遵循傳統(tǒng)的商業(yè)模式，否則只能沒落于金融業(yè)的大潮中。以客戶為中心，為其提供舒適便捷的金融服務(wù)才能贏得客戶的忠誠(chéng)度，這就是智慧型銀行的服務(wù)宗旨。其服務(wù)于銀行的前中后整個(gè)過程，全面掌握客戶的需求，對(duì)資源進(jìn)行重新配置以調(diào)整業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶的終極完美體驗(yàn)的目的。前臺(tái)的服務(wù)是對(duì)獲悉的客戶需求和信息進(jìn)行智能分析與服務(wù)。中后臺(tái)的服務(wù)是在前臺(tái)獲取的客戶信息基礎(chǔ)之上，并以此為中心不斷滿足客戶的需求，優(yōu)化整合和創(chuàng)新整個(gè)業(yè)務(wù)流程，確保向客戶提供高效性、舒適體驗(yàn)性的服務(wù)。

3結(jié)論

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行要綜合分析內(nèi)外部環(huán)境和條件，結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)信息，及時(shí)調(diào)整和改善未來的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，并在加大創(chuàng)新和改革力度的基礎(chǔ)上，明確自身的金融服務(wù)市場(chǎng)定位，謹(jǐn)慎地選擇與互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)而提升商業(yè)的金融服務(wù)功能和降低不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，堅(jiān)持以客戶為中心，積極打造智慧型商業(yè)銀行，為客戶提供舒適便捷的金融服務(wù)，以最大化滿足客戶的服務(wù)需求。

作者:郭珺 單位:陜西師范大學(xué)

參考文獻(xiàn):

第2篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；傳統(tǒng)商業(yè)模式；重構(gòu)；發(fā)展

一、前言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)從20世紀(jì)90年代開始迅速發(fā)展，使企業(yè)有了更廣闊的創(chuàng)新空間，并具有多種選擇途徑，商業(yè)模式也得到一定的變革且備受關(guān)注。推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的因素有很多，如：信息技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)需求的變化、企業(yè)管理的變化等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使企業(yè)面臨更大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須做出相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，采取最合適的商業(yè)模式，努力提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、商業(yè)模式的含義

中西方學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的含義進(jìn)行了不同的解讀，采用了多種方式和模型，如：描述、展示、陳述、架構(gòu)以及概念性工具或者模型、結(jié)構(gòu)性模板等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)模式得到等廣泛的傳播與應(yīng)用，其含義也發(fā)展到更廣闊的層面，從信息管理領(lǐng)域拓展到企業(yè)管理領(lǐng)域。但是，對(duì)于商業(yè)模式并沒有具體的定義。Amit和Zott將商業(yè)模式界定為一種可以跨越核心企業(yè)便捷并相互依賴而發(fā)展的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)體系。Chesbrough的看法略有不同，商業(yè)模式是一系列流程，目的是將技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)商業(yè)模式的影響

信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使世界各地聯(lián)系更加密切，避免了傳統(tǒng)模式受時(shí)空的限制，使信息能夠更有效的傳播，對(duì)企業(yè)、顧客、供應(yīng)商三者的關(guān)系進(jìn)行了新的定格。

其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)分工，形成了跨界協(xié)作，對(duì)不同區(qū)域的文化以及意識(shí)形態(tài)進(jìn)行融合，形成新的模式，將過去并不能聯(lián)系到一起的各種元素進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而提高了一定的價(jià)值。

其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”使商業(yè)模式產(chǎn)生一定的隨機(jī)性和變化性，企業(yè)只有通過不斷地更新和變革，來適應(yīng)不斷變化的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。同時(shí)，淘汰了傳統(tǒng)的分銷渠道，如今的O2O模式形成了全新的價(jià)值創(chuàng)造模式，省去了傳統(tǒng)的渠道和中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了相應(yīng)的成本。網(wǎng)絡(luò)具有一定的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售方式，實(shí)現(xiàn)了低成本高收益，降低了制造產(chǎn)品額難度，加強(qiáng)了各方面的溝通，為合作提供了更好的平臺(tái)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商業(yè)模式的構(gòu)成要素

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下，社群模式作為一種新興的價(jià)值創(chuàng)造模式，而跨界協(xié)作則作為一種新興的資源調(diào)節(jié)模式，而平臺(tái)則起著一定的中間作用，連接社群和跨界協(xié)作，三種要素共同保證商業(yè)模式的變革和發(fā)展。

1.社群

社群可以存在于具體的領(lǐng)域，也可以存在于一定的虛擬空間，是由一定具有共同價(jià)值觀的社會(huì)單位聚集在一起而形成的。在互聯(lián)網(wǎng)中，社群之間處于互相交叉的網(wǎng)狀中，主要目的是滿足客戶的需求，為客戶服務(wù)。在這種情況下，市場(chǎng)的定義也發(fā)生了一定的改變，市場(chǎng)已從原來的廠商與消費(fèi)者的互動(dòng)和價(jià)值交換轉(zhuǎn)換為廠商與社群消費(fèi)者合作網(wǎng)絡(luò)成員間進(jìn)行交流和增值的地方。

2.跨界

所謂跨界是指跨越一定的行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的合作。通過這種合作方式，可以創(chuàng)造出更多的價(jià)值，滿足不同行業(yè)和文化的需求而形成新的事物?；ヂ?lián)網(wǎng)本身為其提供了無邊界創(chuàng)造價(jià)值的可能，保證了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，促進(jìn)了商業(yè)模式的發(fā)展。

3.平臺(tái)

平臺(tái)作為商業(yè)模式的核心部分，為商業(yè)和合作提供了一定的場(chǎng)所和環(huán)境。其一，平臺(tái)可以是供需雙方進(jìn)行有效的交流和溝通，保證信息的傳遞和接收，降低各用戶收集信息所需的成本，實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值轉(zhuǎn)換進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。其二，平臺(tái)的存在為創(chuàng)造制度提供了一定的依據(jù)，能夠更好的對(duì)商業(yè)進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)功利主義行為，保證消費(fèi)者和供應(yīng)商共同的利益。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的建議

1.挖掘市場(chǎng)用戶需求，把握社群顧客

要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須挖掘行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)所忽視的市場(chǎng)，對(duì)社群客戶的需求進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)第一競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)，快速進(jìn)入市場(chǎng)，搶占先機(jī)。

2.以跨界的方式獲取關(guān)聯(lián)利潤(rùn)

跨界可以提高企業(yè)的效益，利用虛擬整合，跨過傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界，進(jìn)而有可能使原本具有合作關(guān)系的兩個(gè)不同行業(yè)轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。企業(yè)應(yīng)把握r機(jī)，合理的利用技術(shù)跨界以及利用已有社群實(shí)現(xiàn)跨界，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。

3.創(chuàng)造新興的消費(fèi)需求

企業(yè)正通過社群劃分的不同，嘗試對(duì)現(xiàn)有的消費(fèi)者需求進(jìn)行改變，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?cè)械南M(fèi)習(xí)慣。由于消費(fèi)習(xí)慣的改變，消費(fèi)量也在不斷增加，企業(yè)若想處于領(lǐng)先的發(fā)展地位，就必須掌握消費(fèi)者需求的變化情況，走在價(jià)值鏈的前端。

六、結(jié)語

商業(yè)模式創(chuàng)新是激發(fā)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的動(dòng)力，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新受到更多企業(yè)的關(guān)注，商業(yè)模式逐漸成為企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的一種途徑。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，傳統(tǒng)商業(yè)模式受到的很大的沖擊和變革，不論在形式還是構(gòu)成上，同時(shí)，如今的商業(yè)模式具有更廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]周[.淺議互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)管理的沖擊.《江蘇商論》.2015.

[2]肖葉飛.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.《新聞戰(zhàn)線》.2016.

第3篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

西北大學(xué)陜西西安710127

摘要 近十年，網(wǎng)上交易和電子商務(wù)突飛猛進(jìn)式的發(fā)展標(biāo)志著我國(guó)已邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來不僅改變了我們的生產(chǎn)、工作和生活方式，更突顯了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)對(duì)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性、引導(dǎo)性。本文旨在針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來走向進(jìn)行分析研究。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；傳統(tǒng)商業(yè)模式；走向分析；創(chuàng)新

1 概述

商業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求決定其必須成為時(shí)代的潮流，21 世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式已經(jīng)成功走向前臺(tái)并成為當(dāng)代商業(yè)模式的典型代表。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，打通各類商業(yè)渠道，拋棄原有的商業(yè)運(yùn)作和組織架構(gòu)模式，打造高創(chuàng)新、高價(jià)值、高風(fēng)險(xiǎn)的高效、精準(zhǔn)的新型商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展是不可逆的，因此以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式本身及其未來創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行研究分析具有重要的實(shí)踐意義

2 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行分析

2014 年，我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.61 億，同期相比增長(zhǎng)19.7%。成績(jī)可觀，但在這可觀的成績(jī)背后，暴露了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的一些問題。虛假促銷、售后服務(wù)、物流快遞、支付問題等傳統(tǒng)商業(yè)模式出現(xiàn)的問題在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下也出現(xiàn)了，并且由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的原因，更加難以通過正常的法律程序去解決分歧，缺乏行之有效的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制去保護(hù)消費(fèi)者和商家雙方的合法利益。因此，出臺(tái)一部行之有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式管理規(guī)范、完善現(xiàn)有電子模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的必經(jīng)之路。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的企業(yè)本質(zhì)目標(biāo)是盈利，然而任何商業(yè)模式若沒有或喪失盈利點(diǎn)則必然面臨著泡沫化并最終破裂的風(fēng)險(xiǎn)。因此，通過制度主義中的要素和交易成本分析可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何獲取利潤(rùn)并可持續(xù)發(fā)展下去產(chǎn)生較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。制度主義分析認(rèn)為主流經(jīng)濟(jì)學(xué)將社會(huì)看成是“經(jīng)濟(jì)人”的組合，把經(jīng)濟(jì)行為決策看成是理性規(guī)律起作用的結(jié)果是偏頗的。因?yàn)閭€(gè)人首先是一種“社會(huì)人”和“組織人”，而不是“經(jīng)濟(jì)人”。簡(jiǎn)單來說，人最基礎(chǔ)的追求是生存而不是利益最大化，生存和利益最大化之間隔著許多社會(huì)性的需求。因此不可能通過函數(shù)及模型來判斷預(yù)期一個(gè)人活著。這種分析應(yīng)該建立在外部環(huán)境、人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、其他個(gè)體的行為的影響等方面的基礎(chǔ)之上?；谶@種觀點(diǎn)，從制度主義的角度分析可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的運(yùn)行基礎(chǔ)、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)，并且打開企業(yè)運(yùn)營(yíng)的黑匣子，從而分析企業(yè)的盈利模式，用制度的健全和產(chǎn)權(quán)的明確來為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)模式下的交易成本

互聯(lián)網(wǎng)模式下的交易成本顯著地低于實(shí)體企業(yè)，相比傳統(tǒng)商業(yè)模式，它至少可以節(jié)省兩部分費(fèi)用，各級(jí)經(jīng)銷商或分銷商的費(fèi)和商品流通的各項(xiàng)費(fèi)用。其中物流成本是商品交易中最不必要的成本，由于無論是賣方還是買方都沒有從物流過程中獲得任何收益，所以物流成本越低，交易成本也越低，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)才有可能普及并產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)模式下的信息和信息的傳播

“商業(yè)戰(zhàn)就是信息戰(zhàn)”，這句話清楚的說明了信息傳播的質(zhì)量與速度對(duì)一個(gè)企業(yè)而言有著至關(guān)重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下的信息流通相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式而言更加高效便捷，使互聯(lián)網(wǎng)模式下進(jìn)行交易的買賣雙方做到信息對(duì)稱。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有效解決了消費(fèi)者無法透明了解商家各類信息、易遭遇權(quán)益受害、無法維權(quán)等問題。從制度分析角度出發(fā)，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流通很容易帶來外部性問題，由于網(wǎng)上信息良莠不齊，使得不良信息極易給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來外部不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果，給部分投機(jī)分子提供了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播虛假內(nèi)容和進(jìn)行詐騙的機(jī)會(huì)，這不僅給買賣雙方造成了惡劣的經(jīng)濟(jì)影響，還破壞了我國(guó)的信用制度。因此，除了買賣雙發(fā)增強(qiáng)防范意識(shí)，盡量做到零距離對(duì)接外，還需要政府部門起到主導(dǎo)作用，積極清潔網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播，從根本上鏟除網(wǎng)絡(luò)犯罪和虛假信息的源頭，從而給互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一個(gè)健康的外部環(huán)境。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)模式下的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制分內(nèi)部外部推動(dòng)兩種方式。內(nèi)部推動(dòng)就是由大型電子商務(wù)平臺(tái)或企業(yè)制定相關(guān)規(guī)則，形成有效的制約機(jī)制制約商家和消費(fèi)者，從而達(dá)到保護(hù)交易的順利進(jìn)行的目的。比如支付寶，支付寶就是由阿里巴巴集團(tuán)出品的一種旨在建立規(guī)則制度，形成有效制約機(jī)制制約商家和消費(fèi)者的公信機(jī)制。但這種公信的漏洞也是非常明顯的，因?yàn)閮?nèi)部的調(diào)解雖然能反饋商家與消費(fèi)者的訴求，但是缺少相關(guān)的法律法規(guī)的支持，至執(zhí)行過程中難免會(huì)產(chǎn)生底氣不足的情況，從而導(dǎo)致該制度難以發(fā)揮其作用。而另外一種網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制就是外部推動(dòng)，即消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)、各種知名仲裁機(jī)構(gòu)以及國(guó)家信息安全與公安部門。這些機(jī)制對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)而言是外生的，自從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)存在之時(shí)就已經(jīng)給定的。外生性機(jī)制盡管擁有足夠的權(quán)威，但是缺乏變革與改進(jìn)的主動(dòng)性，面對(duì)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展時(shí)顯得靈活性欠缺。因此，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端，需要政府結(jié)合兩種爭(zhēng)端解決機(jī)制，從整體出發(fā)，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制整合起來形成一個(gè)有相關(guān)法律配套的、技術(shù)完善制度健全的互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)端解決系統(tǒng)。從而更好地維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的公平性，起到促進(jìn)其發(fā)展的作用。

3 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新方向

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不能只是簡(jiǎn)單通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣，因?yàn)檫@樣的商業(yè)模式是不被接受認(rèn)可的，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個(gè)大的方面進(jìn)行發(fā)展：

3.1 將線上商業(yè)與線下商業(yè)有機(jī)結(jié)合，因?yàn)樗鼈冎g的競(jìng)爭(zhēng)不是一種零和博弈，應(yīng)努力尋找兩者之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)的平衡點(diǎn)；

3.2 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，互聯(lián)網(wǎng)是充滿創(chuàng)造力與活力的新行業(yè)，制度制定者不應(yīng)用傳統(tǒng)的官本位思想來領(lǐng)導(dǎo)該行業(yè)的發(fā)展，這會(huì)嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，歪曲市場(chǎng)導(dǎo)向的商本位思想；

3.3 由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，政府更應(yīng)該積極發(fā)揮監(jiān)管者的角色，既不能使其完全滑向市場(chǎng)主導(dǎo)，避免出現(xiàn)“龐氏騙局”，也不能過分限制干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，要有平衡管理的理念。

4 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)促成商業(yè)理念、商業(yè)模式、營(yíng)銷方式、廣告方式、支付手段等商業(yè)活動(dòng)的深刻變革。在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的過程中，要處理好互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變政府對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的理念。

4.1 正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式間的關(guān)系并不是一種零和博弈，而是可以互利雙贏的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如日中天，許多人認(rèn)為傳統(tǒng)公司的市場(chǎng)份額遭到不斷擠壓最終一定要遭淘汰。這種觀點(diǎn)的提出從根本上忽視或否定了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式合作的基礎(chǔ)，這是一種具有誤導(dǎo)性的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。比如快遞公司，傳統(tǒng)的快遞就是去中國(guó)郵政寄包裹，唯一和網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)之處就是在網(wǎng)上登記運(yùn)單號(hào)?？扇缃裨诨ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式下快遞公司卻發(fā)展的更加如魚得水，為什么？因?yàn)榭爝f公司主動(dòng)加入承擔(dān)著將消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的產(chǎn)品快速便捷送達(dá)目的地的任務(wù)，同時(shí)，快遞公司借此機(jī)會(huì)建立了自己的快遞網(wǎng)絡(luò)，降低人工成本，提高工作效率，促進(jìn)快遞行業(yè)步入信息化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。這里面的高額利潤(rùn)和巨大商機(jī)已經(jīng)讓快遞公司成為了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的巨大受益者?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式并不是空中閣樓，網(wǎng)絡(luò)虛擬店和實(shí)體經(jīng)營(yíng)店是可以互相轉(zhuǎn)換的，實(shí)體店完全可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商家注冊(cè)，將貨物賣給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，成功的網(wǎng)絡(luò)店主在積累了一定資本之后，也可以租用門面，經(jīng)營(yíng)實(shí)體店。實(shí)體經(jīng)營(yíng)店與網(wǎng)絡(luò)虛擬店都是商品銷售渠道的分支，同樣促進(jìn)消費(fèi)，使得消費(fèi)者選擇多樣化。

同時(shí)，我們并不否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式造成了一定的沖擊，比如以支付寶為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖突。因?yàn)橹Ц秾毜鹊谌骄W(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的創(chuàng)新性、靈活性、便利性使得其很快被消費(fèi)者及市場(chǎng)認(rèn)可。大量的資金交易通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行，傳統(tǒng)的銀行匯款受到劇烈沖擊，同時(shí)，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在我國(guó)電子商務(wù)巨頭的研發(fā)運(yùn)作下已經(jīng)具備了參與實(shí)施多種金融服務(wù)的能力。并且由第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供的金融服務(wù)還避免了銀行卡的使用，銀行卡是財(cái)富的載體，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)將其虛擬化，極大的避免了丟失等安全問題，更是使得第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)大規(guī)模占據(jù)市場(chǎng)。銀行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)為此不得不出臺(tái)多項(xiàng)政策約束第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)保證金融安全，同時(shí)研發(fā)運(yùn)行銀行的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，但由于企業(yè)性質(zhì)不同，所以在與民營(yíng)企業(yè)的第三方交易平臺(tái)在市場(chǎng)的交鋒上處于弱勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，矛盾沖突，且愈演愈烈。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式的刺激作用

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式被消費(fèi)者和市場(chǎng)所接受，傳統(tǒng)商業(yè)模式逐步落入西山，面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式咄咄逼人的架勢(shì)，傳統(tǒng)商業(yè)不得不做出退步與改制。通過提高管理水平而提高效率。因此政策制定者應(yīng)該謹(jǐn)慎處理兩者關(guān)系，要使傳統(tǒng)商業(yè)不受大沖擊而導(dǎo)致失業(yè)增加，也不能過于限制互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展，錯(cuò)失網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的機(jī)遇，應(yīng)通過制度使得傳統(tǒng)商業(yè)逐步網(wǎng)絡(luò)化，融合兩者的長(zhǎng)處。

4.3 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，杜絕腐朽文化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的滲透

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從政府手里摳出權(quán)力的過程，對(duì)于我國(guó)自古以來的官本位思想而言是一個(gè)巨大沖擊。盡管我國(guó)目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好，但目前國(guó)有“體制內(nèi)”壟斷企業(yè)比如鋼鐵、電力、石油等仍然占據(jù)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，我國(guó)本質(zhì)上仍然是政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的模式，由于壟斷所造成的效率低下導(dǎo)致了人民更高的生活成本和國(guó)家財(cái)政對(duì)其的高額補(bǔ)貼，使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)資源遭到了極大的浪費(fèi)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)來說能打敗實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者靠的不是官本位的領(lǐng)導(dǎo)，而是商本位思想下激發(fā)出的不斷進(jìn)取和創(chuàng)新的活力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)是一個(gè)很年輕的產(chǎn)業(yè)，沒有傳統(tǒng)行業(yè)體制上的障礙，生而處于一個(gè)相對(duì)自由的發(fā)展環(huán)境中，這是互聯(lián)網(wǎng)模式能取得成功的重要原因。因此若要保住互聯(lián)網(wǎng)業(yè)旺盛的生命力和創(chuàng)造力，必須通過制度的健全來推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的自由化，限制官本位思想的滲透，傳統(tǒng)商業(yè)模式加快改革步伐進(jìn)行創(chuàng)新、加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)工作。

4.4 重視人才引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，需要具備基本的技術(shù)儲(chǔ)備與創(chuàng)新，如軟硬件資源整合、數(shù)據(jù)分析、虛擬產(chǎn)品研發(fā)能力、云服務(wù)以及工業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)等，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才和其它企業(yè)的人才不同，人才的流動(dòng)性非常高，因此，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)管理者要思考的重要問題是建立創(chuàng)新型的企業(yè)制度，留住人才，用好人才，不僅用待遇，更是用感情和個(gè)人未來發(fā)展留住人才，這是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行突破創(chuàng)新，重視科技研發(fā)，以培育發(fā)展自主名牌為目標(biāo)。

5 結(jié)論

電子商務(wù)和金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展意味著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在發(fā)生深層次的變化。在這種情況下，制度的制定應(yīng)該旨在進(jìn)一步降低互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的交易成本，發(fā)揮由其本質(zhì)而帶來的便利性造成的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極大的加快了信息傳播的速度，它使得信息更加對(duì)稱，消費(fèi)者得到更多的便利、拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)了新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)。但是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制方面，市場(chǎng)調(diào)節(jié)很難解決這類問題，只能由制度來解決?？赡壳跋嚓P(guān)制度仍然欠缺，亟需通過制度的完善來解決網(wǎng)絡(luò)信息傳播的外部不經(jīng)濟(jì)問題和網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決內(nèi)部機(jī)制與外部機(jī)制的有機(jī)結(jié)合統(tǒng)一問題。

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第4篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)板；商業(yè)模式；披露；必要性

中圖分類號(hào)：F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）24-0082-01

一、創(chuàng)業(yè)板上市的創(chuàng)新性要求

創(chuàng)業(yè)板較主板和中小板有著較低的財(cái)務(wù)門檻，但卻在創(chuàng)新性方面設(shè)置了較高的門檻，以控制低財(cái)務(wù)門檻導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，以使創(chuàng)業(yè)板真正成為科技型、成長(zhǎng)性企業(yè)發(fā)展的搖籃，而不是不良企業(yè)的提款機(jī)。創(chuàng)業(yè)板上市公司在上市之前需要對(duì)其“創(chuàng)新性”進(jìn)行實(shí)質(zhì)判斷，并提出了“兩高六新”標(biāo)準(zhǔn)，即高成長(zhǎng)、高科技、新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)、新模式。這并不意味著企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新，但需在某一點(diǎn)上存在創(chuàng)新特質(zhì)，而對(duì)于那些傳統(tǒng)行業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)新服務(wù)、新能源、新材料等，可能耗時(shí)長(zhǎng)、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，商業(yè)模式創(chuàng)新便成為了一種較好的選擇。

二、商業(yè)模式的敲門磚作用

商業(yè)模式表達(dá)的是企業(yè)從價(jià)值定義到價(jià)值創(chuàng)造與傳遞再到價(jià)值獲取的經(jīng)營(yíng)邏輯。在“魏朱六要素商業(yè)模型”中將商業(yè)模式定義為利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，并包含以下要素：定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值，每個(gè)要素都反映了交易結(jié)構(gòu)的一個(gè)側(cè)面。商業(yè)模式創(chuàng)新可能源于六種要素中的任何一種。交易結(jié)構(gòu)中的角色，即利益相關(guān)者他們都有具有獨(dú)立的利益訴求，有相對(duì)獨(dú)立的資源和利益的輸入與輸出。一個(gè)成功的商業(yè)模式一定是一個(gè)把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成贏利目標(biāo)的整體解決方案，因此判斷一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式是否是成功的商業(yè)模式的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，即贏利，持續(xù)的贏利。因此具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式應(yīng)是依賴于稀缺的資源、學(xué)習(xí)曲線或是很難被模仿。合理披露自身的商業(yè)模式及商業(yè)模式是否可以體現(xiàn)其能夠支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，是企業(yè)成功打開創(chuàng)業(yè)板大門的敲門磚。

三、商業(yè)模式的“預(yù)見功能”

1.商業(yè)模式是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的放映機(jī)。通俗講，企業(yè)披露的商業(yè)模式就是在描述企業(yè)現(xiàn)在甚至短期的未來所開展的活動(dòng)，通過這一“故事性”的描述，信息使用者才能沿著“故事”的情節(jié)去預(yù)見未來，了解企業(yè)是如何賺錢的，能否給予認(rèn)同。

2.商業(yè)模式是釋放新生產(chǎn)要素價(jià)值的轉(zhuǎn)換器。有時(shí)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等未必一定帶來更高的企業(yè)價(jià)值，它們可能會(huì)受到原有商業(yè)模式的干擾，要使得新要素投入生產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，最終獲取價(jià)值的目標(biāo)，需要新型的商業(yè)模式帶來的轉(zhuǎn)換作用。商業(yè)模式的披露可以讓信息使用者了解企業(yè)的商業(yè)模式是否可以最大化地釋放生產(chǎn)要素的價(jià)值。

3.商業(yè)模式是當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。彼得?德魯克就曾說過：“當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！爆F(xiàn)在越來越多的產(chǎn)業(yè)卷入“紅?！敝?，在已存在的行業(yè)和市場(chǎng)，采用傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)能過剩，差異化和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)無法保證企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。與其以較弱的力量參與競(jìng)爭(zhēng)，不如轉(zhuǎn)換思維，打造一個(gè)有利于自己的產(chǎn)業(yè)，是否可以發(fā)掘潛在的顧客主張，是否可以創(chuàng)新顧客價(jià)值創(chuàng)造和傳遞的過程。因此，商業(yè)模式是打破傳統(tǒng)邊界，開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的利器，信息使用者可以憑借企業(yè)披露的商業(yè)模式判斷企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)及其競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行披露，能夠滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)投資者對(duì)于企業(yè)當(dāng)下和未來成長(zhǎng)性及可持續(xù)發(fā)展的預(yù)期需求，對(duì)于企業(yè)能否成功在創(chuàng)業(yè)板上市及獲得資本來源具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

[摘 要] 商業(yè)模式的構(gòu)建和路徑選擇直接影響著文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可從價(jià)值鏈角度,即運(yùn)用價(jià)值鏈分析法,對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行延長(zhǎng)、分拆、職能外包等來進(jìn)行創(chuàng)新。也可從資源角度,對(duì)不同資源如產(chǎn)品、渠道資源乃至整合不同行業(yè)企業(yè)來進(jìn)行創(chuàng)新?；驈募夹g(shù)角度進(jìn)行原始型創(chuàng)新、改造型創(chuàng)新或結(jié)合型創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞] 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念

文化產(chǎn)業(yè)肇始于20世紀(jì)三、四十年代,本雅明在其《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》一文中最先表達(dá)了關(guān)于文化工業(yè)的思想,阿多諾和霍克海默1947年在《啟蒙的辯證法》一書中首次正式使用“文化產(chǎn)業(yè)”這一概念。對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵極富爭(zhēng)議性。2004年,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新制定的《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》(統(tǒng)字[2004]24號(hào))將“文化產(chǎn)業(yè)”的概念界定為:為社會(huì)公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng),以及與這些活動(dòng)有關(guān)聯(lián)的活動(dòng)的集合。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首次界定源于1998年英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組,提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要是“源自個(gè)人創(chuàng)意、技巧及才華,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用,具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的行業(yè)”。

二、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究

1.商業(yè)模式創(chuàng)新的概念界定。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境多種因素,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程,如資源配置、研發(fā)、制造、營(yíng)銷、市場(chǎng)、融資、人力等。每一個(gè)環(huán)節(jié)和因素的創(chuàng)新,都有可能演變成為一種新的成功的商業(yè)模式。

Tucker(2001) 從客戶價(jià)值角度出發(fā)定義商業(yè)模式創(chuàng)新,認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新過程就是從客戶角度出發(fā),發(fā)揮想像力來看怎樣讓事情變得更好的過程。Mitchell也指出,商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)是以最合適的方式提供給客戶產(chǎn)品或服務(wù),并剔除客戶不要的東西。Siggelkow(2002)用增大、鞏固、刪減來描述調(diào)整過程,當(dāng)調(diào)整超過一定限度,便成為商業(yè)模式創(chuàng)新。

Mitchell和Coles則從商業(yè)模式構(gòu)成的基本要素5W2H(即從“Who、What、When、Where、Why、How、How Much”等方面來理解經(jīng)營(yíng)的本質(zhì))。在這七個(gè)要素中僅某一方面的變化使企業(yè)朝好的方向發(fā)展被稱為商業(yè)模式改進(jìn),商業(yè)模式的變革則至少要求四項(xiàng)以上的要素發(fā)生改變,而那些指向全新的或行業(yè)內(nèi)未曾應(yīng)用過的商業(yè)模式的變革便是商業(yè)模式創(chuàng)新。從商業(yè)模式變化波及的范圍和程度區(qū)分商業(yè)模式改進(jìn)、模式變革和模式創(chuàng)新。

2.文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑探討。目前文化產(chǎn)業(yè)所涉及的行業(yè)很多都陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的陷阱,如報(bào)業(yè)、電視業(yè)、電影業(yè)。商業(yè)模式的趨同也是一個(gè)重要表現(xiàn)。那么,企業(yè)該如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新呢?從中國(guó)企業(yè)為數(shù)不多的實(shí)踐中,我們挖掘出三條商業(yè)模式創(chuàng)新路徑:基于價(jià)值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新;基于資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新與基于先進(jìn)技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

(1)基于價(jià)值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新。按照波特的“價(jià)值鏈分析法”,企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。其中基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、服務(wù)五部分,輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)四部分。上述九種企業(yè)價(jià)值活動(dòng)中又包含了多種細(xì)分的價(jià)值活動(dòng)和價(jià)值元素。企業(yè)既可以通過延長(zhǎng)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈形成企業(yè)商業(yè)模式,又可以通過對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈分拆、職能外包來縮短價(jià)值鏈,進(jìn)而形成企業(yè)商業(yè)模式,也可以通過對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈延展和分拆同時(shí)進(jìn)行而形成企業(yè)商業(yè)模式,還可以通過對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上的一項(xiàng)或多項(xiàng)基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新來形成企業(yè)商業(yè)模式。此外,企業(yè)可以通過前三種方式中的一種與對(duì)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

從本質(zhì)上講,企業(yè)商業(yè)模式是通過對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇,并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的。但企業(yè)商業(yè)模式形式眾多、難以把握,因此有必要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的分類。按照企業(yè)商業(yè)模式的形成方式,可以將其分為以下五類(見表1):

(2)基于資源的商業(yè)模式創(chuàng)新?；谫Y源的商業(yè)模式需要有對(duì)資源的整合能力。任何外部資源轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都要經(jīng)歷選擇、吸收、內(nèi)化和外化等一系列過程,整合能力在這個(gè)過程中往往會(huì)起到?jīng)Q定性作用,它既決定著資源的匹配效率,又決定著資源的利用效率。其中內(nèi)部整合通過提供必要的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)支持來提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),外部整合通過滿足客戶一致性要求來促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。就像文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)與非文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,可拓展增強(qiáng)贏利能力。如經(jīng)營(yíng)電子和電器產(chǎn)品起家的索尼公司,在音像業(yè)、游戲業(yè)、電影業(yè)等文化領(lǐng)域進(jìn)行不同行業(yè)間的整合。這些跨行業(yè)的整合很多都是通過企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟或者國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式實(shí)現(xiàn)的。聯(lián)盟戰(zhàn)略有創(chuàng)造價(jià)值的多種來源。這些來源包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理、成本有效地進(jìn)入市場(chǎng)和從合伙人處學(xué)習(xí),以及幫助公司減少交易費(fèi)用、應(yīng)變不確定的環(huán)境、減少組織對(duì)不受其控制資源的依賴性,成功地在多變的市場(chǎng)中重新定位等。

通過以上分析,我們可以將資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新的分類、特點(diǎn)及代表案例歸納成下表(見表2):

總之,資源整合的商業(yè)模式創(chuàng)新,往往意味著企業(yè)改變了既有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,如跨行業(yè)整合資源必然會(huì)突破行業(yè)既有的限制與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,改變行業(yè)/企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成。強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于其擁有的資源,這種資源之所以能夠充分發(fā)揮作用,是以既有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則為前提的,這種競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是大企業(yè)所倡導(dǎo)并竭力維護(hù)的,如果后發(fā)企業(yè)試圖按照大企業(yè)所推崇的方式去競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然取得成功的可能性微乎其微。通過資源的整合來創(chuàng)新商業(yè)模式,等于企業(yè)制定了新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,也等于區(qū)隔了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這為企業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了寶貴的空間與時(shí)間。

(3)基于先進(jìn)技術(shù)的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

信息技術(shù)的高速進(jìn)步為文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。重視高新技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,注重把高新技術(shù)運(yùn)用于文化產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)增強(qiáng)贏利能力的重要途徑;現(xiàn)代信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,可以產(chǎn)生新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn),全面提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的贏利能力;現(xiàn)代信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合,還可以產(chǎn)生新的文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),創(chuàng)造新的文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新的文化需求,極大推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。

我們可以將利用技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的分類及特點(diǎn)作出歸納(見表3)。

商業(yè)模式的提出在很大程度上與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系在一起。Chesbrough和 Rosenbloom認(rèn)為,一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)挖掘出企業(yè)的潛在價(jià)值,技術(shù)創(chuàng)新的成功在一定程度上有賴于商業(yè)模式創(chuàng)新。并非所有的技術(shù)創(chuàng)新都能應(yīng)用現(xiàn)有的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,許多情況下,特定的技術(shù)創(chuàng)新需要特定的商業(yè)模式與之配合的創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)有的價(jià)值。這里可以將技術(shù)分為兩類,一類是設(shè)計(jì)公共基礎(chǔ)技術(shù),如信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、能源技術(shù)等;另一類涉及與企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)?；A(chǔ)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了巨大變化,出現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的商業(yè)模式,也可運(yùn)用其到客戶關(guān)系、伙伴關(guān)系,以及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。

三、結(jié)語

無論企業(yè)采用什么樣的路徑,商業(yè)模式的創(chuàng)新必須圍繞著顧客價(jià)值主張來進(jìn)行,創(chuàng)新型商業(yè)模式一方面要能夠較好地識(shí)別并滿足客戶需求,做到客戶滿意,不斷挖掘并提升客戶的價(jià)值。另一方面還能通過模式的運(yùn)行能夠提高自身和合作伙伴的價(jià)值,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),也包含具有超越競(jìng)爭(zhēng)者的體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)全過程的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即商業(yè)模式應(yīng)能夠有效地平衡企業(yè)、客戶、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系,既要關(guān)注客戶,又要企業(yè)盈利,還要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足市場(chǎng)需求。這樣就能獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者而言較為獨(dú)特的價(jià)值取向以及不易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)復(fù)制和超越的創(chuàng)新特性,從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn):

第6篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)模式;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0751（2014）11-0049-05

新世紀(jì)以來，商業(yè)模式創(chuàng)新正在逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的主要形式，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)思維快速滲透，對(duì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的沖擊和改造日益顯現(xiàn)，依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。近些年，河南大力推進(jìn)本地企業(yè)依托信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，涌現(xiàn)出了一批典型企業(yè)案例。但是，總體上看，河南各類企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面相對(duì)滯后，適宜于商業(yè)模式創(chuàng)新的氛圍遠(yuǎn)未形成，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的貢獻(xiàn)度不高。作為一個(gè)地處內(nèi)陸的人口大省、農(nóng)業(yè)大省和新興工業(yè)大省，河南的商業(yè)模式創(chuàng)新問題在全國(guó)具有一定的代表性。河南省乃至我國(guó)都應(yīng)抓住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇，選擇適合省情國(guó)情的創(chuàng)新路徑，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用和政府引導(dǎo)作用，圍繞商業(yè)模式創(chuàng)新培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、理論述評(píng)

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式（Business Model）一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，但并沒有引起關(guān)注，20世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了一大批全新的商業(yè)模式，對(duì)商業(yè)模式的概念與內(nèi)涵逐漸形成共識(shí)。大多數(shù)研究者認(rèn)為，商業(yè)模式是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和持續(xù)盈利的目標(biāo)，整合內(nèi)外各要素，形成獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力和自我可復(fù)制的價(jià)值鏈體系和生態(tài)系統(tǒng)。通俗地講，商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式盈利（Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper，2001）。如果說商業(yè)模式的本質(zhì)是公司通過什么途徑或方式盈利，那么隨著時(shí)代和市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式必然面臨著瓦解與重塑，企業(yè)必須因應(yīng)時(shí)代變化通過持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新（Business Model Innovation）創(chuàng)造

收稿日期：2014-10-15

*基金項(xiàng)目：2014年度河南省政府重點(diǎn)委托課題《河南商業(yè)模式創(chuàng)新問題研究》的階段性成果。

課題組組長(zhǎng)：完世偉、趙然。課題組成員：王芳、李國(guó)英、武文超、石濤、趙西三。執(zhí)筆人：趙西三。

新價(jià)值、滿足新需求。Chesbrough（2002）、Osterwalder（2005）、Morris（2005）等認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，即把新的商業(yè)模式引入社會(huì)的生產(chǎn)體系，并為客戶和自身創(chuàng)造價(jià)值，簡(jiǎn)言之，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了概括與提煉，王冬雪、董大海（2012，2014）從技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷學(xué)等不同視角對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了比較分析。江曉興（2012）認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)都必須判斷產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)區(qū)所在，并且根據(jù)市場(chǎng)變化，圍繞最高利潤(rùn)區(qū)重塑商業(yè)模式。還有些學(xué)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了初步探討（王永興，2013;李揚(yáng)，2014）。

2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變將是今后一段時(shí)期我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)面臨的新革命，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的影響將更加深刻，成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新驅(qū)動(dòng)力。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透領(lǐng)域更加廣泛，主要以企業(yè)為用戶，以生產(chǎn)活動(dòng)為應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，體現(xiàn)在生產(chǎn)、交易、融資、營(yíng)銷、流通、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的改造，達(dá)到提升效率、節(jié)約能源等作用（易歡歡，2014）?；ヂ?lián)網(wǎng)正在徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)滲入到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，徹底改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式（曹淑敏，2014）。田溯寧、丁?。?014）稱之為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，用互聯(lián)網(wǎng)名詞來說即“從小C時(shí)代到大B時(shí)代”，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)資料就是大數(shù)據(jù)，新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用正在將過去以“流程”為核心帶向以“大數(shù)據(jù)”為核心，作為最為重要的生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會(huì)成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。2014年7月，麥肯錫的一份研究報(bào)告《中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)力與增長(zhǎng)的影響》，認(rèn)為中國(guó)正從消費(fèi)者主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)力水平提高的貢獻(xiàn)份額將達(dá)到22%。

從以上理論梳理可以看出，一是理論滯后于實(shí)踐，現(xiàn)有研究對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、內(nèi)涵、路徑等進(jìn)行了理論提煉，但是，近幾年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速滲透，移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)逐步成熟，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下全新的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)者缺乏新信息技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐背景，理論研究明顯滯后，現(xiàn)有研究系統(tǒng)性不強(qiáng)，而一些企業(yè)家的體悟、總結(jié)往往又缺乏系統(tǒng)性。二是中國(guó)學(xué)者相關(guān)研究滯后，中國(guó)已經(jīng)不僅僅是商業(yè)模式的“復(fù)制者”或“抄襲者”，阿里巴巴、騰訊、百度、360等企業(yè)已經(jīng)具有全球一流的創(chuàng)新能力，余額寶、娛樂寶、微信、嘿店等不斷顛覆著傳統(tǒng)的商業(yè)模式、生產(chǎn)方式和服務(wù)方式，但是中國(guó)學(xué)者的相關(guān)研究較少。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的行業(yè)分化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，各行各業(yè)發(fā)展面臨的市場(chǎng)條件也發(fā)生了根本變化，行業(yè)需求結(jié)構(gòu)明顯分化。無論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或新興產(chǎn)業(yè)，均面臨經(jīng)營(yíng)模式雷同、產(chǎn)品及市場(chǎng)同質(zhì)化等問題，但也有一些企業(yè)通過適應(yīng)消費(fèi)需求、創(chuàng)新商業(yè)模式等仍保持高速增長(zhǎng)，盈利能力增強(qiáng)。如在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝業(yè)中，河南逸陽女褲2013年線上銷售額增長(zhǎng)到2億元，在天貓的女褲品類中排名第一，2013年“雙11”當(dāng)天逸陽旗艦店銷售額突破2500萬元，比上年同比增長(zhǎng)90%，再次刷新了中國(guó)女褲電商銷量的記錄。中國(guó)產(chǎn)業(yè)多處在產(chǎn)業(yè)鏈前端和價(jià)值鏈低端，一般性產(chǎn)品、低層次產(chǎn)品比重大，產(chǎn)業(yè)附加值偏低，在新常態(tài)下，許多企業(yè)將會(huì)被淘汰，只有善于利用新技術(shù)、新平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式，創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，才能開辟新空間。

2.消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)變化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

目前80后、90后甚至00后正在成為消費(fèi)主體，新生代消費(fèi)者在信息渠道、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、支付方式等方面發(fā)生了巨大變化，形成了獨(dú)特的亞文化，催生了新興多元化的消費(fèi)需求。新生代更注重體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更熟悉，對(duì)移動(dòng)終端和“指尖上的消費(fèi)”更依賴，易觀智庫(kù)①的《2014年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億，其中30歲以下占比接近60%，40歲以上占比不到10%。1995年以后出生的伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的“Z一代”正在走向各行各業(yè)的關(guān)鍵工作崗位，甚至已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)家，將主導(dǎo)商業(yè)模式的演進(jìn)與演替。作為消費(fèi)者他們需要新的商業(yè)模式;作為員工與管理層，他們也在影響與革新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。海爾、聯(lián)想的員工創(chuàng)客化就是對(duì)這一變化的回應(yīng)。消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)的這種深刻變化無疑為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提出了要求。

3.新一代信息技術(shù)快速滲透倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、體感交互為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，將推動(dòng)ICT（信息通信技術(shù)）產(chǎn)業(yè)鏈的跨界變革，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行各業(yè)的影響持續(xù)深化，從營(yíng)銷環(huán)節(jié)向研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈等環(huán)節(jié)全面滲透，各類APP應(yīng)用被開發(fā)出來，不斷塑造出全新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。作為最為重要的生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會(huì)成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。各類企業(yè)均在抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇加快商業(yè)模式創(chuàng)新，否則將會(huì)被信息時(shí)代淘汰。

4.新一輪產(chǎn)業(yè)革命蓬勃興起倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

第三次工業(yè)革命、德國(guó)工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)理念正在落地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，核心均是依托新技術(shù)、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，形成新的制造技術(shù)、制造模式和制造組織。中國(guó)制造業(yè)也在充分借鑒新工業(yè)發(fā)展理念，推進(jìn)智能生產(chǎn)，打造一批智能工廠。家電、服裝、裝備等工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一大批企業(yè)加快推進(jìn)智能化網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，將推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的興起，一個(gè)后大規(guī)模（post-mass）生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)世界正在來臨，這場(chǎng)革命將重塑全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，任何企業(yè)如果不抓住本輪機(jī)遇就可能拉大差距。

三、河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與問題

1.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)

（1）電子商務(wù)的快速滲透提供了創(chuàng)新空間。新一代消費(fèi)主體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等非常熟悉，擁有龐大的市場(chǎng)潛力，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保持高速增長(zhǎng)。2014年1―6月，河南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額6594.62億元，同比增長(zhǎng)12.9%，位居全國(guó)第10位，中部第1位。當(dāng)前河南電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量居全國(guó)第8位，成為進(jìn)入支付寶交易額前10大省份。2014年上半年河南電子商務(wù)交易額2816億元，增長(zhǎng)34.1%，網(wǎng)絡(luò)零售交易總額突破428億元，同比增長(zhǎng)47.6%。巨大的消費(fèi)潛力以及電子商務(wù)的快速滲透，為各類企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了廣闊空間。

（2）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)入駐豐富了創(chuàng)新載體。近幾年，河南抓住信息化和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為蘋果手機(jī)全球最大的生產(chǎn)基地，微軟的公有云、阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、浪潮的云計(jì)算等第三方平臺(tái)紛紛入駐，為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了載體與平臺(tái)。以阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶為例，已經(jīng)開通了鄭州、洛陽、開封、商丘、漯河、南陽、鎮(zhèn)平等7個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，涉及服裝、藥材、工藝品、打火機(jī)、軸承、食品等諸多行業(yè)，入駐企業(yè)上千家，借助阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)模式，擴(kuò)大了銷售額，提高了品牌知名度，快速實(shí)現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)模式的轉(zhuǎn)型。

（3）本土企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新案例提供了借鑒與激勵(lì)。河南企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面有許多成功案例，如逸陽女褲、好想你、黎明重工的電商模式創(chuàng)新。從區(qū)域視角看，鄭州跨境E貿(mào)易、新鄉(xiāng)車電分離的換電式電動(dòng)車推廣模式等在全國(guó)開創(chuàng)先河。以鄭州跨境E貿(mào)易為例，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以來，已經(jīng)直通世界13個(gè)城市、貿(mào)易進(jìn)出口貨值130多億元、為100余家商戶提供實(shí)貨測(cè)試服務(wù)，已有備案企業(yè)131家，備案商品25223種，韓國(guó)企業(yè)2000余家，德國(guó)企業(yè)310余家，并且吸引本地電商迅速崛起，電商交易平臺(tái)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)逐漸集聚起來。這些本土創(chuàng)新案例為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了借鑒和激勵(lì)。

（4）不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系強(qiáng)化了商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)。近幾年，河南持續(xù)加大投入力度，信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日趨完善，實(shí)現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上全覆蓋、行政村光纖村村通、自然村寬帶村村通。中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地、中國(guó)移動(dòng)（洛陽）呼叫中心等重大項(xiàng)目開工建設(shè)，鄭州被確定為國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直連點(diǎn)、國(guó)家“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)、國(guó)家電子商務(wù)示范城市和跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，國(guó)家工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工程――“河南工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”上線運(yùn)行，阿里巴巴、微軟、浪潮的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)陸續(xù)入駐，為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了支撐條件。

2.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的問題

（1）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知不夠。企業(yè)、社會(huì)和政府層面對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)知不夠，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新技術(shù)、新平臺(tái)接觸不多，缺乏危機(jī)感。各級(jí)政府習(xí)慣于抓大工業(yè)、大項(xiàng)目，對(duì)于如何促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)水平不高，政府職能從直接抓項(xiàng)目轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和環(huán)境的路徑還沒有理順。同時(shí)，未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主要靠邊緣性小微企業(yè)和80、90后群體，企業(yè)、社會(huì)和政府層面對(duì)這一轉(zhuǎn)變沒有充分準(zhǔn)備，也缺乏相應(yīng)的政策措施支持。

（2）商業(yè)模式創(chuàng)新氛圍不足。目前，上海、北京、深圳、杭州等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)已形成了較為濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，政策措施體系較為完善，政府服務(wù)能力較強(qiáng)，與國(guó)外聯(lián)系緊密，各類創(chuàng)業(yè)論壇、交流會(huì)、賽事活動(dòng)等持續(xù)不斷，各類風(fēng)險(xiǎn)投資基金、政府創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)資金容易找到，創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目案例較多。根據(jù)投中研究院②的數(shù)據(jù)，2013年全年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共披露創(chuàng)業(yè)投資（VC）案例683起，北京、上海、廣東合計(jì)占比超過65%，河南只有7筆，甚至低于四川、重慶、湖北等中西部省市。相比之下，河南目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍不足，缺乏創(chuàng)業(yè)人員交流、創(chuàng)業(yè)資源對(duì)接的平臺(tái)和載體，創(chuàng)業(yè)資源不能與創(chuàng)業(yè)人員有效對(duì)接，政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)和政策支持方面缺位明顯。

（3）商業(yè)模式創(chuàng)新的人才支撐薄弱。人才是創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵，上海、北京、深圳、杭州等地的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮主要是擁有大批的高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，不同背景、領(lǐng)域的人才碰撞交流催生出持續(xù)的商業(yè)模式。尤其對(duì)類似于百度、360、騰訊、阿里巴巴等這些創(chuàng)新型企業(yè)，會(huì)培育大批的高端人才，這些人才今后有可能自主創(chuàng)業(yè)。但是，河南缺乏這樣的企業(yè)，也缺乏對(duì)高層次創(chuàng)業(yè)人才的吸引力。占河南比重較大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)中的從業(yè)人員年齡偏大，新生代員工比例低，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新平臺(tái)的積極性不高，甚至由于知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)積累等方面的原因而成為商業(yè)模式創(chuàng)新的阻力。

（4）商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力偏弱。在很多領(lǐng)域，河南企業(yè)仍然以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品盈利為主，商業(yè)模式創(chuàng)新還停留于表面，與消費(fèi)需求脫節(jié)嚴(yán)重。如一些企業(yè)在推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品的過程中，仍然使用相對(duì)傳統(tǒng)的廣告宣傳等營(yíng)銷方式。特別是在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)模式創(chuàng)新十分活躍的新興行業(yè)，河南企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新相對(duì)滯后，對(duì)政府的扶持與投入還存在較多的“等、靠、要”現(xiàn)象，難以形成對(duì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，在電子信息、互聯(lián)網(wǎng)等市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)，民營(yíng)企業(yè)擁有很強(qiáng)的商業(yè)模式創(chuàng)新活力，但由于資源條件和資金壓力限制，技術(shù)創(chuàng)新能力總體不強(qiáng)。

四、加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的思路與對(duì)策

1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路

河南商業(yè)模式創(chuàng)新問題在全國(guó)具有一定的代表性，基于河南商業(yè)模式創(chuàng)新面臨問題，我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新要抓住新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，突出企業(yè)的主體地位，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)與新興并舉、傳承和創(chuàng)新齊驅(qū)、外引與內(nèi)培共進(jìn)，引導(dǎo)企業(yè)上下延伸、左右拓展、跨界融合，推動(dòng)線上與線下相結(jié)合、制造與服務(wù)相結(jié)合、硬件與軟件相結(jié)合，構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新友好型的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)。

（1）突出五大路徑。積極推進(jìn)各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、服務(wù)化、創(chuàng)客化、移動(dòng)化。一是網(wǎng)絡(luò)化。推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)把握市場(chǎng)變化，依托網(wǎng)絡(luò)資源整合產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。二是數(shù)字化。引導(dǎo)企業(yè)采納數(shù)字化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。三是服務(wù)化。推進(jìn)企業(yè)向研發(fā)、品牌、渠道、服務(wù)等兩端高附加值環(huán)節(jié)延伸，提高系統(tǒng)集成和工程總承包能力，發(fā)展成綜合解決方案提供商，由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。四是創(chuàng)客化。適應(yīng)新生代勞動(dòng)力特征，大力倡導(dǎo)創(chuàng)客文化，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)客化，變革組織結(jié)構(gòu)，重塑業(yè)務(wù)流程，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。五是移動(dòng)化。抓住移動(dòng)端發(fā)展機(jī)遇，挖潛智能終端產(chǎn)業(yè)基地的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，充分利用移動(dòng)技術(shù)優(yōu)化提升企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，圍繞移動(dòng)用戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)建全新的業(yè)務(wù)模式。

（2）打造三類平臺(tái)。著力打造一批商業(yè)模式創(chuàng)新平臺(tái)。一是創(chuàng)新平臺(tái)。構(gòu)建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟，圍繞重點(diǎn)行業(yè)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)各行業(yè)中創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)牽頭組建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟，搭建行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新、交流平臺(tái)。二是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。積極培育各類孵化器、創(chuàng)客空間、眾籌平臺(tái)等，重點(diǎn)依托高新區(qū)、大學(xué)科技園等打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，支持自發(fā)組織的創(chuàng)客空間發(fā)展，支持企業(yè)、社會(huì)資金創(chuàng)辦各類創(chuàng)客空間，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚。三是第三方平臺(tái)。促進(jìn)阿里巴巴、百度、騰訊等設(shè)立區(qū)域性創(chuàng)業(yè)中心、區(qū)域型創(chuàng)業(yè)基地等，引導(dǎo)借助第三方平臺(tái)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚，為企業(yè)提供商業(yè)模式創(chuàng)新的第三方平臺(tái)。

（3）強(qiáng)化六大支撐。持續(xù)強(qiáng)化政策、載體、人才、社會(huì)組織、信息網(wǎng)絡(luò)、金融等六大支撐。一是政策支撐。建立健全促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策體系，重點(diǎn)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策扶持力度，建立主要面向電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)園。二是載體支撐。培育發(fā)展創(chuàng)業(yè)園、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。三是人才支撐。依托各類創(chuàng)業(yè)園、孵化器、試點(diǎn)園區(qū)等集聚高端人才，吸引國(guó)內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，支持本地大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。四是社會(huì)組織支撐。簡(jiǎn)化審批流程，支持各類促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)會(huì)、聯(lián)盟、學(xué)會(huì)等發(fā)展壯大，充分發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)的紐帶作用，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。五是信息網(wǎng)絡(luò)支撐。加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)水平，打破信息孤島，構(gòu)建網(wǎng)速高地。六是金融支撐。重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、創(chuàng)投資金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、天使投資機(jī)構(gòu)等蓬勃發(fā)展，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高效便捷的融資渠道。

2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的對(duì)策建議

（1）培育良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。良好的氛圍是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤，可以從幾個(gè)方面入手，培育形成草根創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)的新浪潮。一是引導(dǎo)各類社會(huì)組織舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新論壇，邀請(qǐng)海內(nèi)外知名創(chuàng)新型企業(yè)、平臺(tái)型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資家、天使投資家等與各類企業(yè)、創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，提供高端交流平臺(tái)。二是強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)，引導(dǎo)有關(guān)機(jī)構(gòu)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新專題培訓(xùn)班，邀請(qǐng)知名企業(yè)家、學(xué)者，對(duì)本土企業(yè)家、營(yíng)銷主管、研發(fā)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。三是引導(dǎo)各類社會(huì)組織和企業(yè)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新大賽，引導(dǎo)各類企業(yè)舉辦專題創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。四是引導(dǎo)自發(fā)出現(xiàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍健康發(fā)展，對(duì)企業(yè)、協(xié)會(huì)組織的創(chuàng)客分享會(huì)、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)論壇等大力支持，擴(kuò)大影響力。五是引導(dǎo)企業(yè)、聯(lián)盟組織等積極舉辦全國(guó)性的創(chuàng)業(yè)大賽，強(qiáng)化交流合作。

（2）發(fā)展壯大一批社會(huì)組織。進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)組織的紐帶作用，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素?zé)o縫對(duì)接。一是引導(dǎo)各領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)起創(chuàng)建商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟以及各類專業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，提供高端對(duì)接平臺(tái)。二是引導(dǎo)高校與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作成立畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)，引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是推動(dòng)創(chuàng)新工場(chǎng)、車庫(kù)咖啡、創(chuàng)客空間等新創(chuàng)業(yè)組織發(fā)展。四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用，如河南省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌孵化與風(fēng)格創(chuàng)新”論壇，組織42家企業(yè)家赴杭州阿里巴巴、淘寶、天貓、漢帛集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)商城、東部網(wǎng)商園、四季青服裝電商集散中心等商務(wù)考察學(xué)習(xí)。

（3）轉(zhuǎn)變政府管理服務(wù)理念。商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)發(fā)展軟環(huán)境的要求更高，政府部門必須轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，打造“類硅谷”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。一是工作重點(diǎn)由抓硬建設(shè)向抓軟環(huán)境轉(zhuǎn)型。各級(jí)政府要進(jìn)一步放開、簡(jiǎn)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的注冊(cè)、審批流程，為創(chuàng)業(yè)者提供寬松環(huán)境，對(duì)企業(yè)落戶過程中的各種手續(xù)、項(xiàng)目申報(bào)、貸款融資等，提供專業(yè)化精準(zhǔn)化服務(wù)，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。二是招商引資由關(guān)注重資產(chǎn)項(xiàng)目向關(guān)注輕資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型。應(yīng)更加關(guān)注輕資產(chǎn)型企業(yè)，更加關(guān)注新興領(lǐng)域的創(chuàng)新項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及尚處在孵化階段、產(chǎn)業(yè)化初期的項(xiàng)目。三是服務(wù)方式由傳統(tǒng)實(shí)體方式向在線即時(shí)通訊方式轉(zhuǎn)型。積極利用即時(shí)通訊工具提供政務(wù)服務(wù)，加快推進(jìn)政府及科技、工商、商務(wù)、工信、發(fā)改等部門開通微信公眾號(hào)和微博，滿足新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的信息需求，引導(dǎo)各地在即時(shí)通訊平臺(tái)開設(shè)多部門參與的“移動(dòng)政務(wù)大廳”。

（4）實(shí)施一批專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、人才、科技等，引導(dǎo)各地加快實(shí)施一批專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，強(qiáng)化依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式的硬軟件支撐。一是信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)提升專項(xiàng)。建議加快完善提升信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，圍繞智慧城市建設(shè)，強(qiáng)化互動(dòng)互聯(lián)，打通“信息孤島”，并在某些特殊區(qū)域打造“網(wǎng)速高地”。二是實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引培計(jì)劃。依托各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體和平臺(tái)，建成具有“特定區(qū)域、特殊制度、特別政策、特有機(jī)制”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚區(qū)，吸引國(guó)內(nèi)外高層次人才進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是實(shí)施數(shù)據(jù)開放與信息共享行動(dòng)計(jì)劃。建議實(shí)施數(shù)據(jù)開放與信息共享行動(dòng)方案，建立統(tǒng)一的政府開放數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站，引導(dǎo)各部門、各行業(yè)建立資源云平臺(tái)，推進(jìn)部門和各級(jí)政府加快數(shù)據(jù)共享。

注釋

①易觀國(guó)際是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)化市場(chǎng)最大的信息產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案提供商。易觀旗下三大業(yè)務(wù)線：易觀信媒、易觀商業(yè)解決方案和易觀智庫(kù)。②投中研究院隸屬投中集團(tuán)，致力于圍繞中國(guó)股權(quán)投資市場(chǎng)開展資本研究、產(chǎn)業(yè)研究、投資咨詢等業(yè)務(wù)。

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第7篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)零售企業(yè)；商業(yè)模式創(chuàng)新；雙重商業(yè)模式；線上線下

引言

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為市場(chǎng)中的戰(zhàn)略創(chuàng)新者，不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位。新型商業(yè)模式切實(shí)改變了人們的生活方式與消費(fèi)方式，是人們未來發(fā)展的一大趨勢(shì)。例如互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)領(lǐng)頭羊――淘寶網(wǎng)（包括天貓），淘寶網(wǎng)16年在“雙十一”當(dāng)天的成交額度已經(jīng)達(dá)到1200億人民幣，震驚國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。再如智能手機(jī)行業(yè)中的“黑馬”――小米手機(jī)，小米手機(jī)以線上銷售為主，近些年才逐漸向線下商業(yè)模式拓展，以線上來說，小米手機(jī)在14年的銷售額度為743億元、13年的銷售額度為316億元，一年時(shí)間增長(zhǎng)了135%，這些企業(yè)都是利用了線上商業(yè)模式取得了巨大成功。傳統(tǒng)零售企業(yè)為了改變這一窘態(tài)，不得不涉及到線上營(yíng)銷模式，進(jìn)而面對(duì)新興企業(yè)的挑戰(zhàn)，進(jìn)而獲取市場(chǎng)生存、發(fā)展機(jī)會(huì)。但無論是為了擴(kuò)大市場(chǎng)還是抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，傳統(tǒng)零售企業(yè)都面臨著雙重商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)略定位問題也愈加突出。如果解決擺正自身的定位，如果使線上線下雙重商業(yè)模式相互協(xié)同，是傳統(tǒng)零售企業(yè)所面臨的重要問題。

一、雙重商業(yè)模式解析

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式主要是指企業(yè)邊界的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)體系，是相關(guān)企業(yè)向客戶傳統(tǒng)商品價(jià)值，并推動(dòng)交易成功的一種方式，能夠有效將技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魞r(jià)值的一系列流程。筆者認(rèn)為，如今創(chuàng)新商業(yè)模式的研究重點(diǎn)主要是：創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新途徑、創(chuàng)新實(shí)施三大方面，具體表現(xiàn)在：

（1）創(chuàng)新動(dòng)力

想要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新就比依托于技術(shù)的支持，可以說技術(shù)是商業(yè)創(chuàng)新的主要推動(dòng)力，例如炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。創(chuàng)新商業(yè)市場(chǎng)并不是為客戶提供新產(chǎn)品、新服務(wù)，而是創(chuàng)新人們的消費(fèi)模式。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供求關(guān)系決定一切，因此，必須要以客觀價(jià)值創(chuàng)新作為商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，保障商業(yè)模式創(chuàng)新的有效性。同時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力還有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素，而通過創(chuàng)新正是為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而滿足企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展要求。

（2）創(chuàng)新途徑

創(chuàng)新途徑主要是為了創(chuàng)新商業(yè)模式或消費(fèi)模式。有關(guān)學(xué)者表明，商業(yè)模式是由相互關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所組成的超越企業(yè)邊界的系統(tǒng)，進(jìn)而使企業(yè)與合作伙伴能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值并分享所創(chuàng)造的價(jià)值。同業(yè)，也有部分學(xué)生認(rèn)為，企業(yè)通過把價(jià)值鏈實(shí)施“拆分-整合-重新定位-創(chuàng)新”這一系列流程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

（3）創(chuàng)新實(shí)施

在創(chuàng)新實(shí)施層面上，掌握創(chuàng)新時(shí)機(jī)是重中之重，同時(shí)也是最難以掌握的問題。有關(guān)學(xué)者表明，創(chuàng)新時(shí)機(jī)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①當(dāng)下市場(chǎng)商業(yè)模式過于復(fù)雜、運(yùn)行成為過高，無法滿足客戶需求的情況下；②將一種創(chuàng)新技術(shù)集中在未被開發(fā)的市場(chǎng)中；③通過技術(shù)創(chuàng)新提高技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化率，或者將一個(gè)成熟的技術(shù)推向另一個(gè)未被涉及的市場(chǎng)；④當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈時(shí)；⑤當(dāng)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)時(shí)?？梢哉f，任何時(shí)候都有商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)遇，經(jīng)濟(jì)主體也是在不斷經(jīng)營(yíng)中不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試的過程，因此，實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。

（二）雙重商業(yè)模式

雙重商業(yè)模式是商業(yè)創(chuàng)新的成果，是指在同一業(yè)務(wù)平臺(tái)、同一企業(yè)所采用兩種商業(yè)模式，也就是線上線下并存的商業(yè)模式。通常情況下，主流的雙重商業(yè)模式主要有三種形式：①高端市場(chǎng)與地段市場(chǎng)模式。種模式是企業(yè)將產(chǎn)品、服務(wù)由高端市場(chǎng)拓展到低端市場(chǎng)的一種模式，例如小米公司中的紅米系列、華為公司中的榮耀系列等；②實(shí)體經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)（線上線下）。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展，使得很多生產(chǎn)商、服務(wù)商逐漸轉(zhuǎn)向線上經(jīng)營(yíng)模式，當(dāng)今我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)就正在實(shí)現(xiàn)線上線下經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)共同運(yùn)營(yíng)。③個(gè)體與團(tuán)體模式。該模式主要是為了拓寬消費(fèi)者群體，例如在戴爾的直銷體制下，除了為團(tuán)體客戶提供針對(duì)外，也能夠滿足個(gè)人客戶的消費(fèi)需求。無論是哪種雙重商業(yè)模式，在初期發(fā)展中存在一定的沖突是不可避免的。

二、傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下雙重商業(yè)模式創(chuàng)新中的沖突

（一）經(jīng)營(yíng)模式與主體定位挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)零售企業(yè)開展線上服務(wù)勢(shì)必會(huì)給線下經(jīng)營(yíng)帶來巨大沖擊，其中最為明顯的就是價(jià)格沖突。線上銷售成本要比線下銷售成本低很多，如果線上商品要比線下商品低，那么線下消費(fèi)人群會(huì)明顯減少，客戶都會(huì)集中于線上消費(fèi)。如果線上產(chǎn)品高于線上產(chǎn)品，那么線上經(jīng)營(yíng)模式將難以長(zhǎng)存。同時(shí)，零售企業(yè)會(huì)面臨諸多老客戶，如果零售企業(yè)不做好協(xié)同工作，勢(shì)必會(huì)使線上線下雙渠道產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，即企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而降低老客戶對(duì)企業(yè)的信賴度。此外，在資金層面上，如果企業(yè)將大量資金投入到線上宣傳，會(huì)極大的壓縮線下發(fā)展空間。反之，線下商業(yè)模式能夠與客戶面對(duì)面交流，滿足客戶的個(gè)性化需求，如果加強(qiáng)線下資金投入，會(huì)改善店面環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，但會(huì)影響線上發(fā)展空間。由此可見，想要協(xié)同線上線下商業(yè)模式是一件極為困難的問題。

（二）信譽(yù)層面的挑戰(zhàn)

信譽(yù)方面主要針對(duì)線上商業(yè)模式，不同于線下“一手交錢一手交貨”的交易模式，線上交易的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。在當(dāng)今線上交易過程中，虛假商品信息、需要服務(wù)承諾等現(xiàn)象屢見不鮮，如何實(shí)現(xiàn)線上交易逐漸靠近線下交易是亟待解決的問題，也是線上商業(yè)模式發(fā)展的關(guān)鍵因素。試想一下，如果發(fā)生線上交易沖突，沒有人會(huì)因?yàn)閹资?、幾百元去打官司，但?huì)嚴(yán)重影響客戶線上交易體驗(yàn)，因此，必須要采取一定的措施來緩解這一問題。例如，天貓、淘寶就是用“中評(píng)、差評(píng)”來制約雙方的交易行為，但卻出現(xiàn)了“刷信譽(yù)”、“刷等級(jí)”等現(xiàn)象，進(jìn)而提高賣家信譽(yù)。由此可見，高信譽(yù)的賣家就一定值得客戶信任嗎？答案一定是否定的。所以，如何建立一種平衡賣家、買家的共同利益機(jī)制，是線上線下雙重商業(yè)模式的重要挑戰(zhàn)。

（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展、線上營(yíng)銷群體越來越多，線上競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的問題。例如淘寶、京東兩家電商平臺(tái)就占據(jù)了我國(guó)線上營(yíng)銷總量的83%以上，而亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)點(diǎn)、唯品會(huì)等電商平臺(tái)智能“瓜分”剩余份額，也試圖扭轉(zhuǎn)這一局面。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，先進(jìn)的電商平臺(tái)憑借自身的經(jīng)驗(yàn)、資金、客戶量不斷完善自身的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng)份額。但對(duì)于零售企業(yè)來說，想要追趕龍頭企業(yè)非常困難，甚至可以說超越的幾率無限接近零。

（四）法律法規(guī)缺失帶來的挑戰(zhàn)

線上教育勢(shì)必會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)安全問題、線上服務(wù)監(jiān)管問題、消費(fèi)者權(quán)益問題等。總體來說，當(dāng)今我國(guó)電商相關(guān)的法律法規(guī)還有待完善，這對(duì)線上營(yíng)銷長(zhǎng)足發(fā)展是非常不利的因素。由于電商市場(chǎng)監(jiān)管存在漏洞，勢(shì)必會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量，也無法充分落實(shí)全面保障的作用，甚至導(dǎo)致電商行業(yè)畸形發(fā)展。因此，法律法規(guī)缺失的問題是零售企業(yè)線上線下協(xié)同發(fā)展的又一大挑戰(zhàn)。

三、傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下雙重商業(yè)模式協(xié)同發(fā)展措施

（一）緩解線上線下相互競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

雖然線上線下雙重渠道會(huì)形成企業(yè)內(nèi)部沖突與競(jìng)爭(zhēng)，但兩種渠道都具備很大的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其中，線下營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在面對(duì)面交易、良好的商業(yè)氛圍、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)、“一手交錢一手交貨”的交易模式；線上營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面積廣、客戶群體廣、不受時(shí)間空間束縛、商品種類豐富、“貨比三家”、群體互動(dòng)等。因此，零售企業(yè)需要充分發(fā)揮線上線下二者的優(yōu)勢(shì)，建立相應(yīng)的協(xié)同機(jī)制將二者的優(yōu)劣互補(bǔ)。筆者建議，傳統(tǒng)零售企業(yè)從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

（1）線上線下差異化營(yíng)銷策略

具體措施表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①線下與線上同時(shí)經(jīng)營(yíng)不同品牌，或者同一產(chǎn)品不同型號(hào)分開銷售，加強(qiáng)線上線下經(jīng)營(yíng)商品的差異化；②通過劃分產(chǎn)品檔次與生命周期來是想雙線營(yíng)銷。以蘇寧集團(tuán)為例，蘇寧實(shí)體店主要是以高端產(chǎn)品為主，如家用電器，而蘇寧易購(gòu)則是朝向性價(jià)比、潮流的方向發(fā)展，保障線上產(chǎn)品的多元化，例如服裝、手機(jī)、圖書等；③通過線上渠道銷售過季商品或舊產(chǎn)品來清理庫(kù)存，并且能夠?qū)崿F(xiàn)“價(jià)格戰(zhàn)”策略，實(shí)施限時(shí)特賣等活動(dòng)，進(jìn)而吸引消費(fèi)者。

（2）完善人力資源結(jié)構(gòu)

對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說，其線下營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)非常豐富，管理制度也相對(duì)健全。因此，企業(yè)可以優(yōu)化自身的人力資源結(jié)構(gòu)，增加一些線上服務(wù)人員，例如客服、維修、配送等服務(wù)，逐漸樹立起自身的線上品牌形象，不斷推動(dòng)網(wǎng)店發(fā)展。

（二）推動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)步伐

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為中，客戶都是通過搜索商品關(guān)鍵字來獲取商品信息，可以說搜素引擎貫穿于線上購(gòu)物始終。例如淘寶天貓的“站內(nèi)搜索+店內(nèi)搜索”模式，通過搜索關(guān)鍵詞，用戶即可獲取商品信息，例如價(jià)格、材質(zhì)、品牌、領(lǐng)域等信息。由此可見，搜索引擎對(duì)線上營(yíng)銷發(fā)展的重要性，但這只是其中一方面。另一方面，零售企業(yè)必須要推動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)步伐，提高自身的自主研發(fā)成立，提高研發(fā)成果的轉(zhuǎn)換率。例如購(gòu)物車優(yōu)化、商品更新系統(tǒng)、頁面優(yōu)化等內(nèi)容，進(jìn)而提高用戶體驗(yàn)滿意度，充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量的輻射效益。

在傳統(tǒng)零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)可以建立健全專有的信息體系管理部門，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌管理，制定符合自身發(fā)展的崗位序列，結(jié)合線上線下的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化信息管理平臺(tái)，為企業(yè)后續(xù)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)、連鎖發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同r，充分利用社交軟件來豐富線下購(gòu)物模式，將其與實(shí)體店鏈接到一起，進(jìn)而方便線下宣傳。

（三）貫徹服務(wù)領(lǐng)先策略

傳統(tǒng)零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于線下營(yíng)銷，因此，企業(yè)必須要抓住這一優(yōu)勢(shì)，例如，為客戶提供實(shí)物體驗(yàn)、面對(duì)面交流、用戶能觀察消費(fèi)實(shí)體等，能夠切實(shí)給用戶一種親切感。對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說，應(yīng)以線下營(yíng)銷作為主體，將線上營(yíng)銷作為發(fā)展重點(diǎn)，讓線上營(yíng)銷來彌補(bǔ)線下營(yíng)銷的劣勢(shì)。所以，企業(yè)必須將線上線下的營(yíng)銷策略與環(huán)境整合到一起，特別是大型的連鎖零售企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)020戰(zhàn)略。如果客戶在線上看中一件商品，用戶可以通過交流軟件詢問商品是否有貨，之后選擇在網(wǎng)上發(fā)貨還是親自提貨，這種營(yíng)銷模式能夠進(jìn)一步提高客戶體驗(yàn)。如果是中小型零售企業(yè)，必須要完善自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，保障精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體營(yíng)銷的優(yōu)劣互補(bǔ)。例如通過微信渠道，構(gòu)建“微時(shí)刻”模式，企業(yè)可以在特點(diǎn)時(shí)間、特點(diǎn)位置一些商品信息，激發(fā)潛在消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望，進(jìn)而提高銷售量。

（四）促銷策略與價(jià)格策略

線上營(yíng)銷由于客戶無法觀察、體驗(yàn)真正的商品，商品真?zhèn)坞y辨，同時(shí)，統(tǒng)一商品的線上價(jià)格往往要比線下價(jià)格要低一些，因此會(huì)讓客戶產(chǎn)生矛盾心理，即究竟是保真多花錢買線下產(chǎn)品，還是冒些風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買線上產(chǎn)品。想要讓線上商品減低對(duì)線下產(chǎn)品的沖擊，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：①想要宣傳新商品，擴(kuò)大商品影響力，實(shí)施價(jià)格策略是必然的，但可以給線下消費(fèi)者提供更多的額外服務(wù)來彌補(bǔ)這一差距；②對(duì)過季商品、斷碼商品，可以實(shí)現(xiàn)線上、線下雙渠道促銷，價(jià)格保持一致，盡量清減庫(kù)存；③限制銷售數(shù)量，設(shè)置指定消費(fèi)時(shí)間，例如小米手機(jī)的“饑餓營(yíng)銷”。

第8篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)制勝的的重要手段，《科學(xué)投資》雜志調(diào)查表明，由于戰(zhàn)略因素而致創(chuàng)業(yè)企業(yè)敗北的約占23%，由于執(zhí)行力不到位致使創(chuàng)業(yè)企業(yè)死亡的約占28%，由于沒有合適的贏利模式使創(chuàng)業(yè)企業(yè)步入絕境的占比49%。在激烈的不確定性極強(qiáng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要不斷提升改革與創(chuàng)新能力，通過引入新的商業(yè)模式是重要的實(shí)現(xiàn)渠道。企業(yè)要在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升必須從選擇合適、先進(jìn)的商業(yè)模式入手。交易銀行是商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的主體內(nèi)容，也商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，一定意義上說，交易銀行成功與否決定著商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)能否走出頹勢(shì)的格局。而交易銀行業(yè)務(wù)目前仍然散落在各個(gè)領(lǐng)域，很少站在商業(yè)模式這個(gè)角度來思考交易銀行的發(fā)展。因此，如何構(gòu)建積極的商業(yè)模式對(duì)交易銀行的發(fā)展起著決定性作用。短期來看，同業(yè)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，從而支持商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型過程中所需要的規(guī)模和收益的增長(zhǎng)；從長(zhǎng)期趨勢(shì)分析，交易銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最具可持續(xù)性增長(zhǎng)的主體業(yè)務(wù)。因此，對(duì)商業(yè)銀行的交易銀行及其商業(yè)模式深入研究顯得十分迫切。

二、文獻(xiàn)簡(jiǎn)述

創(chuàng)新交易銀行商業(yè)模式，既要對(duì)商業(yè)模式的基本內(nèi)涵有所了解，也要對(duì)交易銀行的行為有所分析。“商業(yè)模式”一詞最早來源于BusinessModel，對(duì)“商業(yè)模式”的理解一直有不同的觀點(diǎn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的研究大多僅停留在對(duì)商業(yè)模式的描述層面，缺乏對(duì)商業(yè)模式全面認(rèn)識(shí)，其理論意義難以解釋和指導(dǎo)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)外學(xué)者較為典型的是：羅素•托馬斯(Thomas,2001)認(rèn)為商業(yè)模式是開辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。阿福亞(Afuah,2003)認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)在給定的行業(yè)中，為了創(chuàng)造卓越的客戶價(jià)值并將企業(yè)推到自己獲利的位置上，運(yùn)用其資源執(zhí)行什么樣的活動(dòng)，如何執(zhí)行這些活動(dòng)以及什么時(shí)候執(zhí)行這些活動(dòng)的集合。邁克爾•拉帕(Rappa,2004)認(rèn)為，“商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的模式———一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。在分析已有的關(guān)于商業(yè)模式含義的研究成果基礎(chǔ)上，較為認(rèn)可的觀點(diǎn)商業(yè)模式是為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，整合企業(yè)內(nèi)外部要素，形成一個(gè)高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的、并能持續(xù)贏利的整體解決方案。“客戶價(jià)值最大化”、“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”、“持續(xù)贏利”、“核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“整體解決”這七個(gè)關(guān)鍵詞是構(gòu)成成功的商業(yè)模式的七個(gè)要素，且缺一不可。交易銀行在國(guó)際上通行的定義是商業(yè)銀行面向客戶提供的在其日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的采購(gòu)、銷售等交易行為所提供的支付結(jié)算、貿(mào)易融資、財(cái)資管理等整合的金融產(chǎn)品和服務(wù)，泛指商業(yè)銀行圍繞客戶的交易行為所提供的一攬子金融服務(wù)。交易銀行的商業(yè)模式就是交易銀行在從事這類業(yè)務(wù)過程中所形成的管理形式，但不是兩者簡(jiǎn)單的相加。國(guó)內(nèi)學(xué)者羅佳（2014）認(rèn)為，在“交易銀行”的框架下，支付結(jié)算是基礎(chǔ)與起點(diǎn)，現(xiàn)金管理是核心，貿(mào)易金融是發(fā)展與延伸。張栩青（2013）基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的視角，認(rèn)為交易銀行商業(yè)模式是對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈融資，以及支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、資金托管、電子銀行渠道等銀行服務(wù)的整合，支撐平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全麗萍（2015）通過對(duì)標(biāo)外資銀行，闡述了打造中資銀行交易銀行業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑，并提出做好頂層設(shè)計(jì)、加強(qiáng)客戶管理、完善產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的建議。從實(shí)踐情況來看，近年國(guó)內(nèi)已有多家商業(yè)銀行紛紛加大對(duì)交易銀行商業(yè)模式的實(shí)踐探索的力度。廣發(fā)銀行于2012年5月成立環(huán)球交易服務(wù)部，搭建了集合貿(mào)易融資、現(xiàn)金管理和資產(chǎn)托管的“交易銀行”金融方案。同年，中信銀行提早籌劃交易銀行業(yè)務(wù)，根據(jù)《中信銀行交易銀行產(chǎn)品手冊(cè)》的定義，交易銀行主要圍繞企業(yè)的采購(gòu)銷售等外部交易行為和企業(yè)內(nèi)部交易行為所提供的一攬子金融服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包括國(guó)內(nèi)支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、國(guó)際貿(mào)易融資和結(jié)算、供應(yīng)鏈金融、托管業(yè)務(wù)等，可全面覆蓋企業(yè)在交易過程中的結(jié)算與融資需求。2014年7月，浦發(fā)銀行的由“跨境聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)方案”、“全球供應(yīng)鏈金融服務(wù)方案”、“集團(tuán)資金管理服務(wù)方案”和“企業(yè)集中收付款服務(wù)方案”構(gòu)成的交易銀行綜合解決方案成為其交易銀行發(fā)展戰(zhàn)略的突破點(diǎn)。2015年2月，招商銀行把握對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，合并原現(xiàn)金管理部與貿(mào)易金融部，成立總行一級(jí)部門———交易銀行部（GTB），旨在利用交易銀行部成立的組織改革紅利，以客戶為中心整合原有現(xiàn)金管理、跨境金融與供應(yīng)鏈金融等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，全面打造集境內(nèi)外、線上下、本外幣、內(nèi)外貿(mào)、離在岸為一體的全球交易銀行平臺(tái)及產(chǎn)品體系。國(guó)內(nèi)外關(guān)于商業(yè)銀行的交易銀行的商業(yè)模式在理論上的研究和實(shí)踐上的探索對(duì)于增強(qiáng)交易銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力有十分積極的作用。但是國(guó)外商業(yè)銀行關(guān)于交易銀行商業(yè)模式的一般概念的表述主要基于本國(guó)的國(guó)情，而我國(guó)的商業(yè)銀行體系與國(guó)外商業(yè)銀行有較大的區(qū)別，行際之間管理模式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)品種、人員素質(zhì)、覆蓋區(qū)域、監(jiān)管環(huán)境等都存在著較大的差別，完全用西方商業(yè)銀行關(guān)于交易銀行及商業(yè)模式的定義來完全定義國(guó)內(nèi)交易銀行商業(yè)模式顯然是不合適的，且其經(jīng)驗(yàn)所形成的環(huán)境與中國(guó)的國(guó)情是不完全相同的，其本土化有一個(gè)相當(dāng)?shù)倪^程。

三、現(xiàn)行交易銀行

商業(yè)模式價(jià)值的評(píng)估現(xiàn)行交易銀行商業(yè)模式適應(yīng)了同期的客戶交易行為特征及技術(shù)條件和人員的素質(zhì)，但是，對(duì)照交易銀行商業(yè)模式的核心要義、要求和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)行交易銀行商業(yè)模式較為陳舊，束縛著交易銀行業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。

（一）過多偏重于銀行價(jià)值的創(chuàng)造。傳統(tǒng)的交易銀行商業(yè)模式在處理銀行與客戶之間關(guān)系上，由于考核即期及任職的期限性，在與客戶之間合作上，往往只注重近期利益，有殺雞取卵的行為，在辦理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，往往最大限度地將客戶的即期利益分配掉，使交易銀行的銀行業(yè)務(wù)收益最大化而客戶成本最高化，這往往難以培育戰(zhàn)略性合作客戶，銀企之間關(guān)系基礎(chǔ)不牢。2、考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同。在為客戶提供的金融服務(wù)上，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研不夠深入、細(xì)致，對(duì)客戶需求了解不充分，為客戶提供的服務(wù)，經(jīng)常根據(jù)國(guó)內(nèi)外銀行存量的產(chǎn)品和服務(wù)，按貨服務(wù)，而不是按需服務(wù)。不是根據(jù)客戶的需求什么去創(chuàng)造什么，是一種被動(dòng)式金融服務(wù)。3、在風(fēng)險(xiǎn)管理上交易銀行業(yè)務(wù)將銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)管理包裹得十分嚴(yán)密，但很少考慮客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，沒有形成一種銀行與客戶共防、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，一旦出險(xiǎn)企業(yè)往往會(huì)承受重大經(jīng)濟(jì)損失。顯然，這種交易銀行商業(yè)模式?jīng)]有將客戶置身于一體化之中，過多注重銀行本身價(jià)值創(chuàng)造，最終會(huì)失去交易銀行發(fā)展的最重要基礎(chǔ)———客戶。

（二）大多數(shù)體制制約效率提升。1、條條管理與客戶效率矛盾?？蛻艚灰茁涞匾话闶且再Y金交割為標(biāo)志的，在交易行為中強(qiáng)調(diào)是適時(shí)、瞬間的成功。但是，現(xiàn)行交易銀行的管理模式一般是條條管理，實(shí)行的是分支行制管理模式，同時(shí)，交易銀行的業(yè)務(wù)分散在不同的部門和崗位人員手中，一筆業(yè)務(wù)的流程與環(huán)節(jié)較多，鏈條太長(zhǎng)，加上內(nèi)部層層授權(quán)的體制，往往影響客戶交易效率，而這種體制對(duì)于交易銀行本身來說又是必須的。2、畫地為牢與客戶效率沖突。交易銀行的塊塊管理模式同樣影響著客戶的交易效率，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，客戶跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國(guó)界交易已經(jīng)常態(tài)化，而交易銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面常以行政區(qū)域?yàn)榻?，?shí)施有限的金融服務(wù)，較大地影響著客戶交易行為與交易效率。

（三）資源配置、整合不到位。1、投入支持交易銀行的發(fā)展資源不足。在相對(duì)穩(wěn)定的存貸利差和以貸款業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)收入來源的背景下，存貸款業(yè)務(wù)仍然是商業(yè)銀行的主體業(yè)務(wù)，因此，在發(fā)展交易銀行中在資源配置上并沒有實(shí)行較大力度的支持。如相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用、科技投入、配套信貸資源投入不多，僅占全行投入的8%左右，而這與交易銀行的貢獻(xiàn)又不成比例。2、沒有足夠的人力。經(jīng)辦交易銀行的工作人員素質(zhì)要求很高，綜合業(yè)務(wù)處理能力要強(qiáng)，但在實(shí)際工作中，處于現(xiàn)金管理崗位上的人員配置一般在全行人員配置素質(zhì)上底限不是很高，往往只能應(yīng)付常規(guī)業(yè)務(wù)，很少有根據(jù)客戶交易行為和特點(diǎn)的變化提出創(chuàng)新性建議人才，而這與交易行為多樣化、金融服務(wù)需求多元化有相當(dāng)大距離。

（四）產(chǎn)品同質(zhì)化束縛核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣化，客戶交易行為不斷有新的形式，其產(chǎn)品也要求多元化，但由于信息的透明及傳播速度快，實(shí)際上，交易銀行的產(chǎn)品大同小異，另一方面，產(chǎn)品低質(zhì)化問題也較為突出，大都基于傳統(tǒng)的交易模式設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，不具有互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)思維特質(zhì)。

（五）運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與平臺(tái)化要求差距較大?，F(xiàn)在客戶的交易行為已突破時(shí)間與空間的限制，商業(yè)銀行交易銀行的服務(wù)平臺(tái)雖然不斷升級(jí)、拓展，但是各家商業(yè)銀行的系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立、封閉，系統(tǒng)的自動(dòng)化水平還較低、一定程度上還處于低層次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總層次，沒有充分挖掘大數(shù)據(jù)的基本功能，主動(dòng)分析、決策能力還較低，特別是格式化的平臺(tái)與開放易行為的沖突，制約著交易行為的落地。

（六）持續(xù)贏利能力面臨更大擠壓。由于交易銀行的金融產(chǎn)品不太豐富，不能僅僅跟隨客戶的交易需求，于是，交易銀行以外的第三方金融服務(wù)應(yīng)允而生，如小貸公司、信托公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)也緊盯交易銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這在一定程度上擠壓了交易銀行的市場(chǎng)空間，商業(yè)銀行交易銀行業(yè)務(wù)如果不創(chuàng)新、不主動(dòng)營(yíng)銷，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)陣地將被不斷侵蝕。

（七）整體解決與戰(zhàn)略思維的沖突。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，客戶金融服務(wù)的需求一個(gè)重要特點(diǎn)是一攬子服務(wù)計(jì)劃，而不是零碎的、單一的、片狀的金融服務(wù)，而現(xiàn)在商業(yè)銀行的交易銀行的服務(wù)體系顯然缺少這種戰(zhàn)略思維，往往注重單元業(yè)務(wù)，近期效益，從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度提出整體化的金融服務(wù)方案的不多。由此可見，交易銀行傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)交易行為的需求，在一定程度上制約著交易行為的實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建新的商業(yè)模式既是滿足客戶交易行為的需要，也是交易銀行發(fā)展的需要。

四、構(gòu)建交易銀行

商業(yè)模式路徑的戰(zhàn)略思考新型的商業(yè)銀行交易銀行模式創(chuàng)立就是要將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到交易銀行的發(fā)展當(dāng)中?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種穿透力極強(qiáng)的思維方式，它既是一種分析問題的角度和方法，更是基于互聯(lián)網(wǎng)特征在各社會(huì)領(lǐng)域全方位的滲透與運(yùn)用。用互聯(lián)網(wǎng)思維統(tǒng)領(lǐng)交易銀行商業(yè)模式設(shè)計(jì)靈魂，這要求商業(yè)銀行要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視發(fā)展交易銀行的目標(biāo)和手段，要將互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用作為發(fā)展交易銀行的重要競(jìng)爭(zhēng)利器。

（一）確立商業(yè)銀行交易銀行商業(yè)模式的目標(biāo)；

1.渠道電子化。傳統(tǒng)的交易銀行服務(wù)受到時(shí)間、物理網(wǎng)點(diǎn)的限制，而客戶對(duì)交易銀行服務(wù)的需求將是超越時(shí)間與空間的實(shí)時(shí)的服務(wù)要求，用戶可能在任何時(shí)間、任何地方以任何形式發(fā)起交易活動(dòng)。因此，交易銀行以以金融互聯(lián)網(wǎng)、智能銀行、移動(dòng)支付為載體，著力于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自助式服務(wù)才，設(shè)立虛擬“網(wǎng)點(diǎn)”和“柜臺(tái)”的電子化渠道為客戶提供全方位服務(wù)。2.產(chǎn)品個(gè)性化。傳統(tǒng)交易銀行大都以銀行為中心來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷模式的構(gòu)建，現(xiàn)代的交易銀行必須根據(jù)各類客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的差異化、特殊化需求，提供盡可能多的量身定制的個(gè)性化產(chǎn)品。以增強(qiáng)客戶對(duì)交易銀行產(chǎn)品的粘性、服務(wù)的依賴性。3.功能平臺(tái)化。交易銀行的發(fā)展必須與證券、保險(xiǎn)、期貨、基金等金融業(yè)相互融合。其功能將是綜合性的平臺(tái)概念，不僅具有銀行的資金融通中介職能，還有非銀行金融機(jī)構(gòu)以及電商等其他行業(yè)間進(jìn)行資金、信息等交換的平臺(tái)，既是銷售金融產(chǎn)品渠道，又是提供交易和物流通道。4.服務(wù)人性化。交易銀行要以信息化為手段，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的線上服務(wù)；同時(shí)，還要為客戶提供個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，特別是綜合信息等增值，要在服務(wù)渠道、業(yè)務(wù)流程、等方面重點(diǎn)提升服務(wù)的人性化程度。5.業(yè)務(wù)邊界無限化。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，“金融互聯(lián)網(wǎng)化”“互聯(lián)網(wǎng)金融化”銀行、企業(yè)都在跨界經(jīng)營(yíng)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，交易銀行必須為客戶提供包括金融、信息等的綜合化服務(wù)，以提升銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。6.盈利模式精細(xì)化。集約化經(jīng)營(yíng)是交易銀行發(fā)展的重要目標(biāo)，因此要大力發(fā)展資本節(jié)約型業(yè)務(wù)，要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，能過批量化發(fā)展和管理客戶，以降低運(yùn)營(yíng)成，要積極應(yīng)對(duì)金融脫媒和利率市場(chǎng)化帶來的壓力，不斷提高定價(jià)能力，要充分發(fā)揮交易銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和交叉銷售，提高綜合化經(jīng)營(yíng)水平。

（二）構(gòu)建交易銀行商業(yè)模式的路徑

1、以客戶需求為基點(diǎn)確定發(fā)展定位西方商業(yè)銀行GTB在金融服務(wù)中，從戰(zhàn)略高度來對(duì)GTB組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、核算體系等進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。始終以客戶為中心，以交易銀行業(yè)務(wù)為手段，最大限度滿足客戶多元化業(yè)務(wù)需求，其戰(zhàn)略定位是為客戶提供包括但不限于支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、貿(mào)易投融資、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)告等綜合金融解決方案。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，特別在強(qiáng)化供給側(cè)改革過程中，交易銀行業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。從西方商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化改革大環(huán)境下，通過發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù)，不僅可以緩沖利率市場(chǎng)化對(duì)銀行業(yè)務(wù)的負(fù)面影響，同時(shí)還挖掘了盈利增長(zhǎng)源。在當(dāng)前中國(guó)利率市場(chǎng)化驅(qū)動(dòng)下，各商業(yè)銀行只有將交易銀行業(yè)務(wù)作為其轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略舉措，才能徹底實(shí)現(xiàn)盈利模式由傳統(tǒng)的粗放型存貸業(yè)務(wù)向內(nèi)涵式中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)健發(fā)展。具體而言，一方面將交易銀行業(yè)務(wù)與銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，從戰(zhàn)略高度對(duì)交易銀行業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，并做好長(zhǎng)期實(shí)施規(guī)劃；另一方面，交易銀行業(yè)務(wù)將打破商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)思維全面整合行內(nèi)資源是實(shí)施交易銀行戰(zhàn)略的關(guān)鍵著力點(diǎn)。2、構(gòu)建交易銀行的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)式或虛擬空間，可以導(dǎo)致或促進(jìn)雙方或多方客戶之間的交易。在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)下，構(gòu)建交易銀行的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以將交易銀行核心產(chǎn)品和服務(wù)整合到同一平臺(tái)上，將產(chǎn)品、服務(wù)和渠道進(jìn)行有機(jī)的整合。主要有：①資產(chǎn)托管平臺(tái)。為滿易銀行客戶對(duì)資產(chǎn)保值增值的需求，通過多元化投融資金融產(chǎn)品搭建來滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)；②支付結(jié)算平臺(tái)。在支付結(jié)算平臺(tái)的搭建過程中，要充分結(jié)合交易銀行業(yè)務(wù)的支付結(jié)算賬戶靈便性訴求，以期提高支付結(jié)算的效率；③現(xiàn)金管理平臺(tái)?，F(xiàn)金管理平臺(tái)是商業(yè)銀行有效吸收和沉淀低成本交易性資金的重要平臺(tái)，為銀行低成本負(fù)債業(yè)務(wù)提供了重要來源渠道。充分利用互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)為交易客戶搭建高效化的現(xiàn)金管理平臺(tái)。④貿(mào)易金融平臺(tái)。各商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展定位，適時(shí)適度地從資本、資產(chǎn)資源配置上進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，為貿(mào)易金融平臺(tái)提供資金資源支持。3、開發(fā)適應(yīng)交易行為特征的金融產(chǎn)品產(chǎn)品體系影響交易銀行業(yè)務(wù)規(guī)模。西方各商業(yè)銀行GTB均采取差異化的發(fā)展模式，在交易銀行產(chǎn)品服務(wù)方面均結(jié)合本行優(yōu)勢(shì)量身定制，具有極強(qiáng)地不可復(fù)制性。商業(yè)銀行通過借助客戶交易信息流來整合交易客戶國(guó)內(nèi)及跨境上下游資金流的過程中，需要交易銀行產(chǎn)品的綜合化、定制化、標(biāo)準(zhǔn)化。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展，交易銀行產(chǎn)品體系的構(gòu)建需揚(yáng)棄傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)理念和思路，積極有效運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)“迭代”思維，以滿足“三化”要求?；ヂ?lián)網(wǎng)“迭代”思維是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典方法，其更加注重交易客戶的需求點(diǎn)，能夠快速高效滿易銀行客戶需求。4、以交易為中心對(duì)商業(yè)銀行資源進(jìn)行整合德意志銀行設(shè)立了環(huán)球金融交易業(yè)務(wù)部，該部業(yè)務(wù)是德意志銀行核心業(yè)務(wù)之一，主要包括現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資以及托管服務(wù)三個(gè)板塊，主要為客戶提供商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的綜合解決方案。德意志銀行GTB以客戶交易行為為中心來研發(fā)產(chǎn)品，并與公司業(yè)務(wù)部相銜接，直接對(duì)海外做市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷。德意志銀行GTB的特色優(yōu)勢(shì)就在于其有獨(dú)立損益表，單獨(dú)核算，對(duì)所有基礎(chǔ)設(shè)施及關(guān)鍵資源有支配權(quán)，可控制其業(yè)務(wù)目標(biāo)。這有利于對(duì)客戶需求迅速反應(yīng)，加速交易銀行業(yè)務(wù)的投資決策制定和實(shí)施，提高了客戶服務(wù)滿意度和黏性。交易銀行業(yè)務(wù)完全打破了商業(yè)銀行傳統(tǒng)公司業(yè)務(wù)中以銀行產(chǎn)品供給為主導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越灰诪橹行膩碚归_。在展開過程中，借助銀行自身內(nèi)外部資源全方位整合是交易銀行的基本理念，也是為客戶提供一站式金融服務(wù)的著眼點(diǎn)。5、構(gòu)建交易銀行組織管理體系組織管理體系是交易銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。交易銀行實(shí)際是“行中行”，要有相對(duì)獨(dú)立的的組織管理結(jié)構(gòu)體系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)“平臺(tái)”思維體現(xiàn)在組織管理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建上所具備的稟賦優(yōu)勢(shì)為交易銀行提供了借鑒。以“平臺(tái)”思維構(gòu)建交易銀行組織管理結(jié)構(gòu)體系將有助于打破商業(yè)銀行傳統(tǒng)的“條線式”組織管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)架構(gòu)扁平化、集約化、高效化、平臺(tái)化的管理，構(gòu)建交易銀行線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將交易銀行核心業(yè)務(wù)單元重組，形成有機(jī)整體，使得部門和業(yè)務(wù)條線在空間上全面整合，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)跨部門、跨條線的無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)高效率與成本的最優(yōu)化目標(biāo)。6.拓展移動(dòng)金融服務(wù)一是加快移動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。二是開發(fā)移動(dòng)平臺(tái)中介功能。三是增強(qiáng)客戶金融服務(wù)體驗(yàn)。7.實(shí)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略一是強(qiáng)化“數(shù)據(jù)治行”理念。重視“大數(shù)據(jù)”開發(fā)利用，提升全行的數(shù)據(jù)管理水平，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成信息資源，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。二是著眼于“大數(shù)據(jù)”挖掘和分析，要通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的持續(xù)實(shí)時(shí)處理與分析，建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目，以提升公司的運(yùn)營(yíng)水平。三是將傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)渠道與移動(dòng)通信、云計(jì)算等新興業(yè)態(tài)進(jìn)行融合創(chuàng)新，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。四是建設(shè)“智慧銀行”。突破傳統(tǒng)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的地域限制，改變傳統(tǒng)的以銀行為中心的服務(wù)限制，提供差異化、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供定制化服務(wù)。提供一點(diǎn)接入、全程響應(yīng)的智能化渠道服務(wù)。8.創(chuàng)新交易銀行業(yè)務(wù)模式一是圍繞結(jié)算平臺(tái)服務(wù)的創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新新的金融產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需求，大力開發(fā)現(xiàn)金管理產(chǎn)品，加強(qiáng)與各種交易所平臺(tái)的對(duì)接，關(guān)注各類公司業(yè)務(wù)客戶資金。二是圍繞“融智”業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，比如財(cái)務(wù)顧問、IPO、發(fā)債、并購(gòu)等投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。三是圍繞交易環(huán)節(jié)的金融創(chuàng)新。做好國(guó)際貿(mào)易、商圈、產(chǎn)業(yè)鏈等開展貿(mào)易金融、交易融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)電子商務(wù)。9、加快交易銀行專業(yè)人才的培養(yǎng)交易銀行業(yè)務(wù)對(duì)從業(yè)人員有更高的專業(yè)化、全面化水平的要求。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式難以適應(yīng)交易銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。開展交易銀行業(yè)務(wù)宜以專家團(tuán)隊(duì)協(xié)作，前后臺(tái)明確分工為形式。因此，要整合銀行存量人才資源、建立交易銀行方案小組。通過專家小組形式為客戶提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)，同時(shí)還要加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

五、結(jié)論與建議

第9篇：傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞] 會(huì)展 商業(yè)模式 可專利 條件

會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是從1873年的“維也納國(guó)際發(fā)明展”開始的。當(dāng)時(shí)展會(huì)舉辦國(guó)奧地利制定了一項(xiàng)特殊法律，向展會(huì)展出的各國(guó)發(fā)明、商標(biāo)和外觀設(shè)計(jì)提供特別臨時(shí)保護(hù)措施，會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)由此起步。

21世紀(jì)的今天，會(huì)展行業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域已織就了較為完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)，商標(biāo)、著作權(quán)、技術(shù)發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)、新型應(yīng)用等一應(yīng)俱全。但隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)踐中出現(xiàn)了除已經(jīng)被完善保護(hù)的傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)形態(tài)外的樣式繁多的會(huì)展商業(yè)模式。就是這類集人類智慧、借助現(xiàn)代技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新活動(dòng)，卻因其遲到，被拒在了已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)之外。

為了會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展，也為了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的不斷完善，面對(duì)出現(xiàn)的新問題，各國(guó)相關(guān)學(xué)界、政府部門和企業(yè)，逐步投入到了會(huì)展行業(yè)商業(yè)模式保護(hù)的研究和實(shí)踐之中。但至今這類研究和實(shí)踐還處于起始階段，在我國(guó)才觸及不久，而保護(hù)形式尚處于探索之中。如若以專利形式對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，會(huì)展商業(yè)模式首先需具備可專利條件，而可專利條件又是以新技術(shù)的應(yīng)用為前提的。

一、現(xiàn)代會(huì)展新技術(shù)應(yīng)用情況

現(xiàn)代會(huì)展對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用量大面廣，幾乎囊括從策劃到事后服務(wù)與總結(jié)的各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及新材料、新工藝、微電子、計(jì)算機(jī)等眾多領(lǐng)域。身處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的參與各方，不論是組展方、展覽方還是場(chǎng)館提供者，無不例外地以不斷應(yīng)用新技術(shù)作為保持或形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。以下列舉三點(diǎn)，說明現(xiàn)代會(huì)展應(yīng)用新型技術(shù)的廣度和深度。

1.信息技術(shù)在會(huì)展管理中的應(yīng)用

信息技術(shù)在會(huì)展中的應(yīng)用已經(jīng)涵概了會(huì)展過程與涉及面的全部，僅管理方面就有很寬的面和很專的度。

廣度方面。僅從會(huì)展過程看，在展前，組展方使用信息技術(shù)，可以快捷方便地事先向參展方展會(huì)地位與作用、參展條件、服務(wù)內(nèi)容、布展要求等信息，為觀眾提供展會(huì)特點(diǎn)、時(shí)間地點(diǎn)、交通氣象等信息，以吸引客戶、方便參展商與參觀者。在展中，組展方、展覽方、場(chǎng)館方均可使用信息技術(shù)及時(shí)、全面收集和處理各自需要的數(shù)據(jù)，或用于現(xiàn)場(chǎng)管理，保證展會(huì)的順利進(jìn)行、控制風(fēng)險(xiǎn)，或進(jìn)一步為下屆展會(huì)更好、更出色地舉辦收集依據(jù)。展后，利用信息技術(shù)對(duì)觀眾及其反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，參與展會(huì)的各方都能準(zhǔn)確、清晰地獲得展會(huì)效果、展品反映、展館滿意度等數(shù)據(jù)，為參展方獲得客戶、改進(jìn)產(chǎn)品，為組展商提高辦展效果與效率，為場(chǎng)館方完善設(shè)施條件、提升服務(wù)質(zhì)量，提供一手資料。

深度方面。這里僅以會(huì)展突發(fā)事件形態(tài)分析和信息系統(tǒng)解決方案為例，以框圖形式簡(jiǎn)介信息技術(shù)在會(huì)展管理應(yīng)用中的深度。

圖1 事件形態(tài)與危害示意

圖2 信息系統(tǒng)解決方案示意

2.多媒體技術(shù)在會(huì)展展示中的應(yīng)用

在會(huì)展展示手段上，不分實(shí)物展還是虛擬展，無不例外地使用著聲、光、電等多媒體技術(shù)，有的甚至采用氣、溫技術(shù)，給受眾眼、耳、鼻直至體表等各類感官全方位的感受和體驗(yàn)，并在時(shí)空上實(shí)現(xiàn)了延續(xù)和擴(kuò)張，增大了展會(huì)的作用時(shí)效和影響范圍。會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)的展示內(nèi)容、展示手段、展示工具、展示方式等的不斷進(jìn)步和多樣，使得展示效果不斷優(yōu)化，主要得益于多媒體技術(shù)的應(yīng)用。

現(xiàn)在應(yīng)用較廣的有“多媒體展會(huì)演示系統(tǒng)”，包括觸摸屏閱覽、三維動(dòng)畫、CD-ROM宣傳冊(cè)、虛擬仿鎮(zhèn)系統(tǒng)等；“多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”，包括圖象數(shù)據(jù)庫(kù)、音頻數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻數(shù)據(jù)庫(kù)等；“多媒體網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)”，包括編碼解碼技術(shù)、高保真技術(shù)、信息傳輸系統(tǒng)等；“多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)”，包括多點(diǎn)實(shí)時(shí)交互技術(shù)，多頻段同步通信技術(shù)、信號(hào)分配與降噪技術(shù)等。

3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會(huì)展服務(wù)中的應(yīng)用

為場(chǎng)館方服務(wù)方面。采用場(chǎng)館局域網(wǎng)運(yùn)行OA系統(tǒng)，進(jìn)行項(xiàng)目和流程管理；使用客戶終端/場(chǎng)館服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)參展商和觀眾的管理與服務(wù)；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)價(jià)、詢價(jià)、報(bào)名、支付、確認(rèn)等營(yíng)銷活動(dòng)，等等。

為組展方服務(wù)方面。使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，組展方本身可以在辦公和經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)空間范圍的擴(kuò)大、運(yùn)作效率的提高；在營(yíng)銷上采用形式新穎、成本低廉、速度快捷的方式開展業(yè)務(wù)；在展會(huì)運(yùn)行時(shí)，可隨時(shí)、快速溝通參展方、觀眾、場(chǎng)館方之間的信息，防范風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，提高辦展成功率和質(zhì)量，等等。

為參展方服務(wù)方面。在展前，參展方可方便地了解展會(huì)，進(jìn)行同類比較，可快捷地與組展方聯(lián)絡(luò)，落實(shí)參展事項(xiàng)；展中，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，參展方的本部能夠及時(shí)察看、了解展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況，隨時(shí)給予指導(dǎo)、發(fā)出指示，充分實(shí)現(xiàn)參展目標(biāo)；展后，可在網(wǎng)上對(duì)有進(jìn)一步了解意向的觀眾作深度展示和介紹，包括產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)施、文化等，擴(kuò)大參展效果。

以上列舉了信息技術(shù)在會(huì)展中的一部分應(yīng)用內(nèi)容，僅此已經(jīng)足以反映現(xiàn)今會(huì)展業(yè)中使用信息技術(shù)的廣泛性，以及對(duì)該技術(shù)的依賴程度，對(duì)于其他領(lǐng)域新技術(shù)的應(yīng)用同樣不勝枚舉。

二、商業(yè)模式可專利性前提

1.國(guó)外對(duì)商業(yè)模式可專利認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

美國(guó)從1995年起就有商業(yè)模式保護(hù)申請(qǐng)。經(jīng)幾年實(shí)踐與論證，美國(guó)專利商標(biāo)局(USPTO)于2000年3月公布了應(yīng)對(duì)商業(yè)模式專利的行動(dòng)計(jì)劃?，F(xiàn)在，在“陽光下一切人類的發(fā)明創(chuàng)造均可獲得專利”的呼聲中，商業(yè)模式在美國(guó)獲得專利保護(hù)已不是問題，只要滿足新穎性、實(shí)用性和非顯而易見性條件的商業(yè)模式在美國(guó)通常都能獲得專利。進(jìn)入21世紀(jì)以來，每年的該類申請(qǐng)數(shù)量都在1萬件以上。

2001年11月歐洲專利局了新的專利審查指南，確認(rèn)了其在計(jì)算機(jī)軟件和商業(yè)模式上的擴(kuò)大保護(hù)政策。根據(jù)該審查指南，商業(yè)模式的可專利性已不容置疑。歐洲專利局在處理一項(xiàng)商業(yè)模式專利的申請(qǐng)中，更加注重對(duì)其創(chuàng)造性和技術(shù)特征的判斷，而非僅僅審查其是否屬于商業(yè)方法本身?，F(xiàn)在在歐洲，商業(yè)模式已可以通過“技術(shù)包裝”而獲得專利法的保護(hù)。

2000年日本特許廳修訂了《專利審查指南》，增加了與商業(yè)模式有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)施例?！吨改稀分赋?，利用網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)的商業(yè)模式不再被視為抽象的概念，可以在日本獲得專利法的保護(hù)。此后，日本又于2002年修改了本國(guó)的《發(fā)明專利法》，將專利保護(hù)的范圍擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，進(jìn)一步增加了商業(yè)模式可專利的范圍；2003年，日本知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略本部又公布了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)計(jì)劃”，對(duì)商業(yè)模式保護(hù)作了進(jìn)一步的安排。

從歐、美、日情況可以看到，創(chuàng)新的商業(yè)方法采用新型的技術(shù)手段得以實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式，是可專利認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.我國(guó)對(duì)商業(yè)模式可專利認(rèn)定要求

我國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2004年10月1日頒布的《商業(yè)方法相關(guān)發(fā)明專利申請(qǐng)的審查規(guī)則(試行)》中，關(guān)于“商業(yè)方法”（即商業(yè)模式）有這樣的解釋：“商業(yè)方法涉及商業(yè)活動(dòng)和事務(wù)，這里所說的商業(yè)比傳統(tǒng)意義上的商業(yè)含義更為廣泛，例如包括:金融、保險(xiǎn)、證券、租賃、拍賣、投資、營(yíng)銷、廣告、旅游、娛樂、服務(wù)房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、出版、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)管理、行政管理、事務(wù)安排等?！薄兑?guī)則》認(rèn)為:并非所有的商業(yè)方法都可以申請(qǐng)專利權(quán)。從技術(shù)性來說，商業(yè)方法可以分為兩種情況：非技術(shù)性的傳統(tǒng)商業(yè)方法和采用新技術(shù)手段---如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等完成的商業(yè)方法。申請(qǐng)專利的商業(yè)方法應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)發(fā)明專利入門條件，即具有“技術(shù)三性”：解決技術(shù)問題、采用技術(shù)手段、具有技術(shù)效果。

按此要求，2007年5月，北京首都在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提出了“網(wǎng)絡(luò)桌面媒體”商業(yè)模式的專利申請(qǐng)，出現(xiàn)了我國(guó)商業(yè)模式保護(hù)專利申請(qǐng)第一案。商業(yè)模式可專利認(rèn)定實(shí)踐就此開始。

三、會(huì)展商業(yè)模式申請(qǐng)專利可行性

1.會(huì)展商業(yè)模式專利申請(qǐng)程序

一個(gè)專利申請(qǐng)要想被批準(zhǔn)授權(quán)，必須經(jīng)過兩道門檻，第一道門檻就是滿足可專利性，即符合報(bào)名資格（適格），屬于可以被專利法保護(hù)的客體，如果不屬于可以被專利法保護(hù)的客體，則可以駁回申請(qǐng)；如果屬于，還要通過第二道門檻，判斷是否滿足專利性，即是否符合授予專利權(quán)的實(shí)質(zhì)條件。通過第一道門檻把不屬于專利法保護(hù)的客體排斥在外，通過第二道門檻，可以把一些創(chuàng)新程度低的申請(qǐng)排斥在外。因此，會(huì)展商業(yè)模式申請(qǐng)專利首先要跨入第一道門檻，即符合可專利條件。

2.會(huì)展商業(yè)模式可專利性條件的存在

從近幾年國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的實(shí)踐看，符合“技術(shù)三性”要求、具有可專利性條件的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。如2008年4月在深圳會(huì)展中心舉行的以“三大平臺(tái)互動(dòng)構(gòu)成全新展會(huì)運(yùn)營(yíng)模式”為亮點(diǎn)的“第二屆中國(guó)（深圳）國(guó)際科學(xué)生活博覽會(huì)”有這樣的描述：展會(huì)內(nèi)容和形式上進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，展會(huì)以“集成、體驗(yàn)和互動(dòng)”三位一體的形式，為企業(yè)和大眾構(gòu)造良好的交流溝通的展會(huì)平臺(tái)，同時(shí)結(jié)合全國(guó)性的活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)及媒體的資源，確立了三大平臺(tái)互動(dòng)的全新展會(huì)運(yùn)營(yíng)模式。又如2006年5月在蘇州國(guó)際博覽中心舉辦的以“新模式展會(huì)將成為B2B的亮點(diǎn)”標(biāo)注的“慧聰網(wǎng)水工業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)交易會(huì)”，充分結(jié)合了傳統(tǒng)貿(mào)易展覽會(huì)和電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，采用“展覽交易會(huì)＋電子商務(wù)平臺(tái)”――線上線下互動(dòng)的方式進(jìn)行，等等。

以上兩個(gè)例子都采用了某種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)一種新型的會(huì)展形式的設(shè)想，條件上滿足了對(duì)商業(yè)模式可專利認(rèn)定的要求。

3.會(huì)展商業(yè)模式專利授權(quán)條件的存在

會(huì)展商業(yè)模式專利授權(quán)條件，表現(xiàn)在前面提到的“第二道門檻”，即創(chuàng)新程度的高低。

現(xiàn)代會(huì)展均充分利用當(dāng)代電子、信息、數(shù)字等技術(shù)手段，竭力在視聽影響力與效果、信息傳播的時(shí)空寬廣度、受眾對(duì)信息雙向傳遞的便捷與安全等各方面不斷創(chuàng)新與完善，結(jié)合會(huì)展本身的組織形態(tài)、展示形式、時(shí)空構(gòu)筑、服務(wù)方式、盈利模式等的創(chuàng)新，蘊(yùn)涵著充足的“新穎”成分。只要利用好這些條件，進(jìn)行有條理、符規(guī)律、合法規(guī)、重技巧的開發(fā)、設(shè)計(jì)，會(huì)展商業(yè)模式獲得專利授權(quán)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的條件是具備的。

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