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關(guān)鍵詞:圖書管理系統(tǒng) 關(guān)系模型 功能模塊
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)04-0050-01
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,資源高效利用提高效率越來(lái)越受到人們的關(guān)注.圖書管理也提出這樣的要求,因此圖書管理的數(shù)字化越來(lái)越受到大眾的青睞.圖書管理系統(tǒng)是現(xiàn)代圖書管理工具中的重要組成部分。它廣泛應(yīng)用于圖書館管理,力求開發(fā)出一套嚴(yán)謹(jǐn)、可靠、功能完整的管理系統(tǒng)。使用圖書管理系統(tǒng)能夠很好的解決了傳統(tǒng)圖書管理的問題.人員需求能夠減少,工作效率明顯提高,管理更加便利。
一、系統(tǒng)介紹
此圖書管理系統(tǒng)主要采用的是VisualStudio2008做為前臺(tái)開發(fā)工具以及SQL Server 2005做為后臺(tái)支持。以操作便捷、界面友好、靈活、實(shí)用為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)采用了模塊化設(shè)計(jì)方法。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以下基本功能:
日常操作:此功能實(shí)現(xiàn)圖書的借閱、歸還。
讀者管理:可以實(shí)現(xiàn)讀者的添加、修改、查詢等操作。
圖書管理:實(shí)現(xiàn)圖書的添加、修改、查詢等操作。
系統(tǒng)管理:實(shí)現(xiàn)了對(duì)管理員的添加、修改、查詢等操作。
開發(fā)工具:Microsoft Visual Studio2008(C#) 和SQL Server 2005。
圖書管理系統(tǒng)具有如下一些特點(diǎn):
方便性:讀者以及工作人員能夠及時(shí)了解圖書情況,以便完成需要的工作。
穩(wěn)定性:系統(tǒng)性能穩(wěn)定。
操作性強(qiáng):由于系統(tǒng)及面簡(jiǎn)潔,使用容易很便于用戶操作。
二、系統(tǒng)分析
1.需求分析
通過調(diào)查,要求系統(tǒng)需要有以下功能:系統(tǒng)登錄;管理員管理;圖書管理;讀者管理;日常操作管理系統(tǒng)退出.
2.可行性分析
圖書管理系統(tǒng)使圖書管理走上了科學(xué)化、系統(tǒng)化管理道路。
2.1經(jīng)濟(jì)可行性
使用圖書管理系統(tǒng)能夠極大的節(jié)約圖書管理工作的運(yùn)行成本。主要體現(xiàn)在:使用圖書管理系統(tǒng)能夠減少工作人員數(shù)量,從而降低人力成本;實(shí)用圖書管理系統(tǒng)可以減少對(duì)管理資料維護(hù)的成本
2.2技術(shù)可行性
目前國(guó)內(nèi)外軟硬件產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展迅速.服務(wù)器,操作系統(tǒng)等相關(guān)資源技術(shù)容易獲得并有較大的選擇余地,而且在本系統(tǒng)軟硬件要求適中,因此現(xiàn)有條件在技術(shù)層面上完全可以滿足要求。
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.設(shè)計(jì)目標(biāo)
本系統(tǒng)是針對(duì)圖書管理工作過程進(jìn)行設(shè)計(jì)的,主要實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):合法用戶可以登錄此系統(tǒng);讀者可以查詢圖書、查詢借閱記錄; 工作人員可以對(duì)讀者、圖書進(jìn)行管理和借書、還書操作。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
把上面的概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型,我們可以得到各實(shí)體的關(guān)系模式(關(guān)系的碼用下劃線標(biāo)出):
圖書(圖書編號(hào),圖書名稱,圖書作者,出版社,頁(yè)碼、圖書價(jià)格、圖書總數(shù)、現(xiàn)存總數(shù)、借出次數(shù)、ISBN、備注、條形碼、書架、圖片)
讀者(讀者編號(hào),讀者名稱、院系、類型、性別、證件編號(hào)、可以借閱數(shù)量、電話、備注)
用戶(用戶編號(hào),用戶名、用戶密碼,真實(shí)姓名,性別,電話,年齡)
以下關(guān)系模式為讀者――圖書的關(guān)系模式:
借閱圖書(讀者編號(hào),圖書編號(hào),借閱日期,應(yīng)還日期,歸還日期,是否歸還)
從以上的關(guān)系模式我們可以得到數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。為了優(yōu)化數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu),部分字段采用代碼形式,以便與數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)表對(duì)應(yīng)起來(lái)。根據(jù)以上分析,需要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)表來(lái)存放數(shù)據(jù)信息,這些表分別為圖書表,讀者表,用戶表,借閱表。
3.總體設(shè)計(jì)
圖書管理系統(tǒng)是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序,由應(yīng)用程序和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)兩部分構(gòu)成。
應(yīng)用程序:應(yīng)用程序主要包括登錄,用戶信息,讀者信息,圖書信息管理,借閱圖書,綜合查詢,退出系統(tǒng)幾個(gè)部分組成。
數(shù)據(jù)庫(kù): 數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)圖書信息,用戶信息等數(shù)據(jù)的管理。
四、系統(tǒng)主要功能模塊實(shí)現(xiàn)
1.登錄界面
進(jìn)入系統(tǒng)必須經(jīng)過登錄,用戶輸入用戶名和密碼后,系統(tǒng)會(huì)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶表,如果用戶存在且密碼正確,系統(tǒng)只有管理員。
2.主控制界面
此界面是進(jìn)入相應(yīng)功能模塊的入口。
3.圖書信息維護(hù)
在此界面用戶可以對(duì)圖書信息進(jìn)行管理,具體包含圖書信息的添加、修改、刪除等。
4.圖書借閱界面
圖書借閱界面使用戶完成圖書借閱歸還的操作。用戶輸入讀者證件編號(hào)后單擊[查詢]按鈕查出讀者信息。輸入圖書ISBN編號(hào)好,查出對(duì)應(yīng)的圖書信息,當(dāng)讀者的可以借書量為0時(shí),提示不能借閱,當(dāng)圖書的庫(kù)存量為0是提示不能借閱。借閱和還書需要同時(shí)操作三個(gè)表,因?yàn)樾枰檬聞?wù)來(lái)操作。
5.讀者信息管理
在讀者信息管理界面,可以對(duì)讀者信息進(jìn)行添加、修改、刪除三種操作。注意證件編號(hào)不能重復(fù)添加
五、設(shè)計(jì)總結(jié)
本文重點(diǎn)討論了“圖書管理系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)方法和過程。在本次設(shè)計(jì)的全過程中,我對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。在設(shè)計(jì)中我才知自己掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,總會(huì)出現(xiàn)各種問題,不是理論沒掌握好,而是光知道書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一定要把理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,多做多練,才可以把理論的精華發(fā)揮出來(lái)。知識(shí)不是知道,了解就好,一定讓它在現(xiàn)實(shí)生活中得到充分的應(yīng)用,從而解決一些問題,這才是學(xué)習(xí)的根本目的。雖然我按部就班的完成了設(shè)計(jì)任務(wù),但由于自己的知識(shí)水平有限,設(shè)計(jì)時(shí)間又較短,所以該系統(tǒng)還有許多不盡如人意的地方,比如用戶界面不夠美觀等問題,都有待進(jìn)一步改善。
參考文獻(xiàn)
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【摘要:圖書管理系統(tǒng);需求;功能
二十一世紀(jì)是信息高度交流和發(fā)展的時(shí)代,面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)則在信息時(shí)代扮演著極為重要的腳色,隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)以滲透到各個(gè)領(lǐng)域,圖書館也不例外,圖書館的計(jì)算機(jī)化以不容遲緩。
圖書館在正常運(yùn)營(yíng)中總是面對(duì)大量的讀者信息、書籍信息以及兩者相互功能產(chǎn)生的借書信息、還書信息。需要對(duì)讀者資源、書籍資源、借書信息、還書信息進(jìn)行管理,及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更,有利于提高管理效率。作者針對(duì)圖書館手工管理的目前狀況,經(jīng)過具體系統(tǒng)的調(diào)查,闡明了圖書管理系統(tǒng)的需求和功能,為圖書館管理信息系統(tǒng)的開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、圖書管理系統(tǒng)的需求分析
當(dāng)決定要開發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)時(shí),首先要對(duì)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析,需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能,確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié),定義軟件的其他有效性需求。
獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程,在此首先假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要借的書和借閱證交給工作人員,工作人員將每本書附帶的描述書信息的卡和讀者借閱證一起放在一個(gè)小格欄,并在借閱證和每本書上貼的借閱信息。這樣借書過程就完成了。還書時(shí)讀者將要還的圖書交給工作人員,工作人員圖書信息找到相應(yīng)的書卡和借閱證,并填寫相應(yīng)的還書信息。
抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上,抽取其“做什么”的本質(zhì),從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素,隨著分析工作的深入,有些非本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān),因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析,區(qū)分出本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān),因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析,區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的困素,去掉那些非本質(zhì)的困素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。
建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)和當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別,明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”,從而從當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對(duì)上述流程進(jìn)行分析后,我們對(duì)新的圖書處理流程進(jìn)行整理,圖書館借還書過程如下摘要:
借書過程摘要:讀者從架上選到所需圖書后,將圖書和借書卡交管理人員,管理人員用碼閱讀器將圖書和借書卡上的讀者條碼2碼讀入處理系統(tǒng)。系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼從讀者文件和借閱文件中找到相應(yīng)記錄;根據(jù)圖書上的條碼從圖書文件中找到相應(yīng)記錄,讀者假如有如下列情況之一將不予辦理借書手續(xù)。
①讀者所借閱圖書已超過該讀者容許的最多借書數(shù)目。
②該讀者記錄中有止借標(biāo)志。
③該讀者還有已超過歸還日期而仍未歸還的圖書。
④該圖書暫停外借。
若讀者符合所有借書條件時(shí),予以借出。系統(tǒng)在借閱文件中增加一條記錄,記入讀者碼、圖書條碼、借閱日期等內(nèi)容。
還書過程摘要:還書時(shí)讀者只要將書交給管理人員,管理員將書上的圖書條碼讀入系統(tǒng),系統(tǒng)從借閱文件上找到相應(yīng)記錄,填上還書日期后寫入借閱歷史文件,并從借閱文件上刪去相應(yīng)記錄,同時(shí)系統(tǒng)對(duì)借還書日期進(jìn)行計(jì)算并判定是否超期,若不超期則結(jié)束過程,若超期則計(jì)算出超期天數(shù)、罰款數(shù)、并打印罰款通知書,記入罰款文件。同時(shí)在讀者記錄上作止借標(biāo)記。當(dāng)讀者交來(lái)罰款收據(jù)后,系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼查罰款文件,將相應(yīng)記錄寫入罰款歷史文件,并從罰款文件只刪除該記錄,同時(shí)去掉讀者文件中的止借標(biāo)記。
為了對(duì)圖書管理系統(tǒng)做完整的描述,還需要對(duì)上面得到的邏輯模型做一些補(bǔ)充.首先采用圖形的方式描述圖書管理系統(tǒng)的用戶界面,這樣做的目的是保證整個(gè)系統(tǒng)的用戶界面的一致性,同時(shí)也有國(guó)助于后續(xù)的開發(fā)人員更好地理解系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能.其次,說(shuō)明圖書管理系統(tǒng)的一些特珠性能要求。如借書、還書服務(wù)花費(fèi)的時(shí)間一次不得大于5分鐘等。
前面著重對(duì)借還書流程進(jìn)行了說(shuō)細(xì)的闡述,下面介紹圖書管理系統(tǒng)的總體功能要求。簡(jiǎn)單的圖書管理系統(tǒng)主要包括下面的功能摘要:
借書處理摘要:完成讀者借書這一業(yè)務(wù)流程。
還書處理摘要:完成讀者還書這一業(yè)務(wù)流程。
罰款處理摘要:解決讀者借書超期的罰款處理。
新書上架摘要:輸入新書資料。
舊書淘汰摘要:刪除圖書資料。
讀者查詢摘要:根據(jù)讀者號(hào),查詢讀者借閱情況。
二、圖書管理系統(tǒng)的功能分析
系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成。圖書館管理信息系統(tǒng)需要完成功能主要有摘要:
有關(guān)讀者種類標(biāo)準(zhǔn)的制定、種類住處的輸入,包括種類編號(hào)、種類名稱、借書數(shù)量、借書期限、有效期限、備注等。
讀者種類信息的修改、查詢等。
讀者基本信息的輸入,包括讀者編號(hào)、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等。
讀者基本信息的查詢、修改,包括讀者編號(hào)、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等等。
書籍類別標(biāo)準(zhǔn)的制定、類別信息的輸入,包括類別編號(hào)、類別名稱、、備注信息等。
書籍信息的輸入,包括書籍編號(hào)、書籍名稱、書籍名稱、書籍類別、作者姓名、出版社名稱、出版日期、書籍頁(yè)書、、登記日期、備注信息等。
借書信息的輸入,包括借書信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書籍編號(hào)、書籍名稱、借書日期、備注信息等。
借書信息的查詢、修改,包括借書信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書籍編號(hào)、書籍名稱、借書日期、備注信息等。
關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)挖掘;圖書管理系統(tǒng);探究;設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2015)134-0157-02
當(dāng)今時(shí)代,伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息資源慢慢成為生活工作中不可缺少的一部分,甚至成為最重要的資源之一。面對(duì)龐大的信息資源,傳統(tǒng)的信息管理方式已經(jīng)不再適用。海量的信息要求使用新的科學(xué)技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行管理,此時(shí),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。如何利用這一技術(shù)挖掘出有價(jià)值的信息知識(shí)就成為了圖書管理系統(tǒng)中的重中之重。
1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概況
所謂數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)指的就是從大量的龐雜信息中提取出隱秘的、之前不了解的、潛在的、有用的信息知識(shí)的過程。近些年隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,很多圖書館都從傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書管理發(fā)展到建立了自己的數(shù)字圖書館。但是海量的信息也給數(shù)字圖書館的管理帶來(lái)了挑戰(zhàn),由于技術(shù)的不成熟,大量的信息很多時(shí)候都不能夠被提煉出來(lái),數(shù)據(jù)是很豐富,但是有用的信息卻很貧乏。所以,怎樣才能夠充分的利用這些海量數(shù)據(jù)成為了圖書館的一大難題。這些問題的出現(xiàn)也讓數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)受到極大
關(guān)注。
2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于圖書管理系統(tǒng)的需求
分析
2.1 圖書館資源開發(fā)利用的缺失
其實(shí),隨著數(shù)字圖書館的流行,很多圖書館都建立了自己的數(shù)據(jù)庫(kù),但是圖書管理者沒有對(duì)龐雜的信息進(jìn)行很好的歸類整合,也沒能有效地適用數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)于大多的圖書館來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)庫(kù)建好后,除了進(jìn)行一些常規(guī)處理外,根本就沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工和處理,也就不能更好的利用信息。這樣就浪費(fèi)了很多資源,最重要的是也沒能達(dá)服務(wù)于讀者的目的。
2.2 數(shù)字圖書館信息服務(wù)存在不足
在圖書館查詢或者借閱書籍時(shí),一般情況下都是讀者向工作人員提出信息請(qǐng)求,圖書館工作人員通過檢索解答讀者問題。但是這些并不能滿足讀者需求。這些都使讀者處于被動(dòng)位置,也就意味著圖書館的信息管理系統(tǒng)存在著不足。圖書館的信息服務(wù)應(yīng)該做的不僅是為讀者提供書籍等顯而易見的,更重要的是針對(duì)讀者的具體需求,挖掘出知識(shí)隱性的層面,更加貼近讀者想要的
答案。
在圖書館日常工作中肯定存在著很多問題,有的讀者借閱過一次就沒有第二次,或者是熱門書籍讀者要預(yù)約,最后等很久才借到書或者是根本借不到,這樣的話讀者就放棄借閱。就會(huì)導(dǎo)致圖書館失去很多讀者,提升讀者對(duì)于圖書館的忠誠(chéng)度也成為圖書管理系統(tǒng)必須解決的問題。相信通過圖書館管理人員的努力,為讀者提供不同于傳統(tǒng)信息的服務(wù)方式,很好的解決讀者的疑惑,就能夠使圖書館的讀者數(shù)量持續(xù)上升。
3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
分析
3.1 設(shè)計(jì)的基本原則
設(shè)計(jì)的基本原則最根本的是為了滿足廣大的讀者,依據(jù)大多數(shù)讀者的閱讀水平和對(duì)計(jì)算機(jī)的掌握能力,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),保證讀者的閱讀質(zhì)量。圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要嚴(yán)格按照國(guó)家文化部以及國(guó)家出版部門的要求,要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),同時(shí)要注意信息產(chǎn)業(yè)等相關(guān)部門軟件開發(fā)的規(guī)范,做到尊重權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化體系。對(duì)于圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)還要注意到與時(shí)俱進(jìn),最好做到與互聯(lián)網(wǎng)或者是其他網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)度,保證不會(huì)與飛速發(fā)展的信息社會(huì)脫軌。最后要保證系統(tǒng)能夠進(jìn)行升級(jí),能夠擴(kuò)展新功能,開發(fā)新的用途,做到不會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展而被淘汰,要做到可持續(xù)發(fā)展和利用。最后設(shè)計(jì)的原則要注意到現(xiàn)有的圖書管理系統(tǒng)的工作人員的專業(yè)素質(zhì),要結(jié)合現(xiàn)有的能力進(jìn)行設(shè)計(jì),否則系統(tǒng)設(shè)計(jì)后工作人員無(wú)法使用也是不可行的。要充分尊重工作人員的工作能力和工作習(xí)慣。管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施時(shí),必要時(shí)要對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的普及。
3.2 設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)
做好圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),系統(tǒng)開發(fā)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的系統(tǒng)化、自動(dòng)化和規(guī)范化。通過系統(tǒng)可以對(duì)圖書信息進(jìn)行編輯之后存入建立的數(shù)據(jù)庫(kù)中,供以后進(jìn)行檢索使用。
更好的管理書籍,對(duì)電子圖書進(jìn)行細(xì)致的分類,一目了然的分類可以節(jié)約讀者的時(shí)間,及時(shí)的更新紙質(zhì)書籍的狀態(tài),例如書籍放在圖書館的具體某個(gè)館,在某個(gè)書架,或者是被讀者借走閱讀,又或者是紙質(zhì)書籍有破損或者是銷毀等,這些信息輸入圖書管理系統(tǒng)便于讀者的選擇,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也會(huì)根據(jù)讀者的需求推薦類似的書籍,從而滿足讀者的閱讀需求。
為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以通過讀者進(jìn)行檢索的信息得出讀者的根本需求,通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集整理最后得出最接近讀者需求的信息,通過圖書管理系統(tǒng)反饋給讀者,這樣可以使讀者更加便捷的得到自己所需信息。
4 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于圖書管理系統(tǒng)的應(yīng)用
分析
4.1 吸引讀者注意力
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析了解得到讀者的需求以及需求的特點(diǎn),這樣的話就能夠提前預(yù)測(cè)出讀者的閱讀意向,也就能夠根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果提前向讀者提供相關(guān)信息,這樣一方面可以吸引讀者的注意力,一方面還可以根據(jù)讀者對(duì)于推薦信息的反應(yīng)做出改善,提供個(gè)性化服務(wù),使得讀者對(duì)于圖書館的滿意度得以提升。
4.2 提升讀者忠誠(chéng)度
讀者忠誠(chéng)度是檢驗(yàn)圖書館管理系統(tǒng)是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn),好的服務(wù)才能夠造就高的讀者忠誠(chéng)度,通過數(shù)據(jù)挖掘可以了解讀者的需求,提供給讀者個(gè)性化的服務(wù),在數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)中提供給讀者多樣的選擇,讀者就能夠享受到好的服務(wù),自然讀者的忠誠(chéng)度也就會(huì)提高。
4.3 了解讀者群體的需求
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中有一種叫做關(guān)聯(lián)規(guī)則,通過這一規(guī)則可以發(fā)現(xiàn)讀者群體的特征。例如可以把讀者群體按照不同的性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等方面進(jìn)行分類。或者是應(yīng)用更詳細(xì)的分類方式對(duì)讀者群體進(jìn)行劃分。通過分析得出他們的特點(diǎn),全面了解讀者的需求,這樣才可以提供更好的服務(wù)。
4.4 提高圖書館圖書的借閱率
圖書管理系統(tǒng)的工作人員可以將每天的圖書館藏書的借閱數(shù)據(jù)輸入管理系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以得到讀者的借閱率以及圖書的借閱頻率,之后依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘得到的信息對(duì)圖書進(jìn)行合理的規(guī)劃,例如哪些圖書借閱率較高就建議圖書館相關(guān)部門加大購(gòu)進(jìn)力度,提供給更多的讀者以借閱機(jī)會(huì),更好的滿足讀者的需求,更高效的進(jìn)行圖書管理工作。
5 結(jié)論
在如今的數(shù)字化圖書館的發(fā)展下,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)成為建設(shè)圖書管理系統(tǒng)不可缺少的一份子,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用使得圖書館在如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的社會(huì)不被淘汰,以一種全新的方式――數(shù)字化圖書館的方式得以存在。相對(duì)于傳統(tǒng)的信息服務(wù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)又展現(xiàn)其優(yōu)勢(shì),正以一種積極主動(dòng)的方式向讀者提供所需的信息,更好的服務(wù)于讀者,提高讀者對(duì)于圖書館的忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:個(gè)性化服務(wù);圖書;推薦系統(tǒng)
中圖分類號(hào):G250.71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-1588(2015)08-0118-04
作者簡(jiǎn)介:芮懷楷(1980― ),黑龍江東方學(xué)院圖書館館員。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,我國(guó)進(jìn)入了快速發(fā)展變化的轉(zhuǎn)型時(shí)期,其中圖書管理也發(fā)生了劇烈的變化。圖書管理系統(tǒng)作為圖書館應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)更好服務(wù)于讀者的支撐平臺(tái),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,也經(jīng)歷了多次的升級(jí)。目前傳統(tǒng)的高校圖書館圖書管理系統(tǒng)還是以圖書管理為中心,難以體現(xiàn)出以讀者為中心的服務(wù)理念。在當(dāng)前圖書數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,越來(lái)越多的讀者開始利用網(wǎng)絡(luò)搜索進(jìn)行檢索,這就使得傳統(tǒng)圖書管理系統(tǒng)中目錄的作用越來(lái)越弱化,編目業(yè)務(wù)也正在被邊緣化。而且當(dāng)前圖書管理系統(tǒng)的用戶已經(jīng)不再是單純的系統(tǒng)使用者,更多的用戶越來(lái)越傾向于表達(dá)自己的意見以及個(gè)性化需求。這也使得傳統(tǒng)的統(tǒng)一用戶界面圖書管理系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足圖書數(shù)據(jù)的管理與檢索以及用戶的個(gè)性化需求。因此,本文將設(shè)計(jì)一個(gè)能夠滿足用戶個(gè)性化需求的圖書管理系統(tǒng)。
1 系統(tǒng)分析
用戶的個(gè)性化需求主要分為兩方面內(nèi)容,一類是用戶自身感興趣的圖書信息,另一類則是與用戶的個(gè)性化內(nèi)容相關(guān)的圖書信息。前者由用戶在圖書信息系統(tǒng)中自己配置,后者則由系統(tǒng)通過用戶的行為分析進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘,或者由用戶的個(gè)性化編程得到。因此圖書管理系統(tǒng)中用戶的個(gè)性化需求主要包含:用戶主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、用戶主頁(yè)數(shù)據(jù)管理、用戶編程模型、用戶欄目管理以及用戶主頁(yè)結(jié)構(gòu)配置這幾個(gè)功能模塊。功能模塊之間的關(guān)系及用戶個(gè)性化需求圖書管理系統(tǒng)如圖1所示。
從圖中可以看出,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和欄目管理是系統(tǒng)的核心部分,這兩部分主要是對(duì)每個(gè)用戶的個(gè)性化主頁(yè)信息進(jìn)行管理、分布式存儲(chǔ)以及欄目的定制。①主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊負(fù)責(zé)對(duì)用戶個(gè)性化主頁(yè)欄目的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),支持從后臺(tái)讀取數(shù)據(jù)在前臺(tái)進(jìn)行顯示,并且能夠使得個(gè)性化主頁(yè)的內(nèi)容存儲(chǔ)在安全方面得到保障。②主頁(yè)數(shù)據(jù)管理模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)主頁(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,是以用戶作為基本單位來(lái)進(jìn)行管理,每個(gè)用戶會(huì)存在多種形式的文檔,包括xml文檔、html文檔、文本文檔、圖片文檔等,系統(tǒng)需要對(duì)這些文檔分別進(jìn)行存儲(chǔ),并對(duì)這些文檔進(jìn)行維護(hù),當(dāng)需要這些文檔時(shí)可以快速地對(duì)這些文檔進(jìn)行查找,以最快的速度提供給用戶。主頁(yè)數(shù)據(jù)管理模塊會(huì)針對(duì)用戶個(gè)性化主頁(yè)的每個(gè)欄目對(duì)主頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化管理,并最終支持主頁(yè)的最后顯示。③編程模型模塊負(fù)責(zé)對(duì)主頁(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索,因?yàn)橹黜?yè)的數(shù)據(jù)是分布式地存儲(chǔ),快速地實(shí)現(xiàn)主頁(yè)數(shù)據(jù)的檢索并最終呈現(xiàn)給用戶成為編程模型模塊的主要任務(wù)。編程模型模塊是在主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及主頁(yè)數(shù)據(jù)管理兩個(gè)模塊的基礎(chǔ)上運(yùn)行的,編程模型主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)快速地在海量的圖書數(shù)據(jù)中進(jìn)行檢索,最終以最快的速度呈現(xiàn)給用戶,增強(qiáng)用戶在使用個(gè)性化主頁(yè)時(shí)的體驗(yàn)。④欄目管理模塊負(fù)責(zé)對(duì)用戶個(gè)性化主頁(yè)的欄目進(jìn)行管理,每個(gè)用戶的欄目不同,其所呈現(xiàn)出的內(nèi)容也會(huì)不同。一方面是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)欄目進(jìn)行管理,以使用戶在進(jìn)行文檔的上傳操作時(shí),可以有效地對(duì)這些文檔進(jìn)行分類的上傳,并可以文檔所屬欄目的類別來(lái)對(duì)欄目進(jìn)行管理;另一方面允許用戶對(duì)欄目進(jìn)行定制操作,并形成和用戶相關(guān)的欄目,用戶同時(shí)需要上傳和自己定義的欄目相關(guān)的文檔內(nèi)容。⑤主頁(yè)結(jié)構(gòu)配置模塊是建立在前四個(gè)模塊基礎(chǔ)上的,該模塊利用xml工具以及xml解析引擎生成用戶的整個(gè)個(gè)性化主頁(yè)結(jié)構(gòu),并以規(guī)范化的形式呈現(xiàn)給用戶,供用戶最后使用。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在上述系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,本文給出了如下的基于用戶個(gè)性化的圖書管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。基于用戶個(gè)性化的圖書管理系統(tǒng)主要包括了欄目管理、主頁(yè)數(shù)據(jù)管理、主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、編程模型以及主頁(yè)結(jié)構(gòu)配置等五個(gè)功能模塊,如圖2所示。
2.1 欄目管理模塊
欄目管理模塊中主要包含了欄目分類、欄目定制以及欄目修改模塊。欄目分類模塊主要是把欄目版塊分為標(biāo)準(zhǔn)欄目以及自定義欄目。標(biāo)準(zhǔn)欄目主要是由主頁(yè)框架中的dtd文檔來(lái)對(duì)其進(jìn)行定義,dtd文檔定義的每個(gè)用戶的欄目都是相同的,包括新聞、公告、產(chǎn)品以及服務(wù)等欄目。自定義欄目主要是針對(duì)個(gè)性化用戶而言的,個(gè)性化用戶可以通過自定義欄目的形式編輯相應(yīng)的欄目,同時(shí),還需要上傳與欄目相關(guān)的文檔以及相應(yīng)的圖片數(shù)據(jù),并且對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。欄目定制模塊是由個(gè)性化用戶在自定義欄目類別下面定義具體的欄目信息。欄目修改模塊是指用戶可以對(duì)定義的欄目名稱進(jìn)行修改。綜上,欄目管理模塊可以有效地對(duì)每個(gè)個(gè)性化用戶主頁(yè)的欄目版塊進(jìn)行管理,也能夠從欄目層面上來(lái)對(duì)不同的個(gè)性化用戶的主頁(yè)進(jìn)行區(qū)分。
2.2 主頁(yè)數(shù)據(jù)管理模塊
主頁(yè)數(shù)據(jù)管理模塊包含了數(shù)據(jù)操作模塊和數(shù)據(jù)分類模塊。數(shù)據(jù)操作模塊又可以分為數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)修改以及數(shù)據(jù)刪除等操作。以上的四個(gè)數(shù)據(jù)操作子模塊可以統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)的維護(hù)。數(shù)據(jù)上傳功能的使用者可以是系統(tǒng)管理員,也可以是個(gè)性化用戶。系統(tǒng)管理員可以直接把數(shù)據(jù)上傳至相應(yīng)的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)處。而個(gè)性化用戶在進(jìn)行文檔上傳操作時(shí),首先要具備欄目自定義的權(quán)限,才能完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)上傳操作。數(shù)據(jù)的下載同樣需要用戶充當(dāng)相應(yīng)的角色,而這個(gè)角色必須擁有數(shù)據(jù)下載的功能,只有這樣用戶才能夠針對(duì)特定的文檔進(jìn)行下載操作。數(shù)據(jù)修改操作是在整個(gè)系統(tǒng)中用得最少的操作,因?yàn)閿?shù)據(jù)的修改需要涉及的內(nèi)容比較多,一般是通過上傳不同版本的文件來(lái)完成數(shù)據(jù)修改功能的。同樣,只有用戶具有相應(yīng)的數(shù)據(jù)修改權(quán)限才能夠進(jìn)行操作。數(shù)據(jù)刪除模塊也是一樣,只有具有相應(yīng)的權(quán)限,才能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的刪除操作。數(shù)據(jù)分類模塊是以上傳數(shù)據(jù)的不同種類為依據(jù)進(jìn)行操作的,數(shù)據(jù)按照種類可以分為xml文檔、html文檔、文本文檔、圖片文檔以及音/視頻文檔。
2.3 主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊
主頁(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊主要分為元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)三個(gè)模塊。元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊主要指的是在HDFS中的名稱節(jié)點(diǎn)中的元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。HDFS的架構(gòu)為主從(master/slave)架構(gòu),一個(gè)HDFS集群通常由單個(gè)名稱節(jié)點(diǎn)和多個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)組成,名稱節(jié)點(diǎn)作為主服務(wù)器存在。名稱節(jié)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)管理文件命名空間和控制客戶端的訪問。數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)將文件、數(shù)據(jù)塊和數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)等組織成相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理,這不僅簡(jiǎn)化了操作,而且也方便了整個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)隨數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)改變而更新,有利于保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理的主要對(duì)象是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)主要指的是一些文本文檔、圖片文檔、xml文檔、html文檔以及音/視頻文檔,這些數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),要實(shí)現(xiàn)對(duì)這些數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),需要依靠HDFS以及其他的一些文檔數(shù)據(jù)庫(kù)。HDFS中的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ),HDFS針對(duì)的是大文件的存儲(chǔ),這些大文件會(huì)被進(jìn)行分塊,根據(jù)具體的配置信息這些文件會(huì)被分配成一系列的大小相同的塊,而每個(gè)數(shù)據(jù)塊又會(huì)有3塊副本數(shù)。因此,要完成HDFS對(duì)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的有效管理,需要時(shí)刻監(jiān)督數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),并對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的存儲(chǔ)狀態(tài)作相應(yīng)的評(píng)估。
2.4 編程模型模塊
編程模型模塊主要包括了Map操作以及Reduce操作。Map操作主要是實(shí)現(xiàn)輸入信息的映射,其輸出是key/value中間對(duì),需要Map/Reduce庫(kù)提供的庫(kù)函數(shù),同時(shí),用戶編寫的Mapper函數(shù)將會(huì)用在整個(gè)過程中。Reduce是一個(gè)規(guī)約性質(zhì)的操作,在文件經(jīng)過Map以及與之配套的Combine操作之后,便會(huì)得到一些相應(yīng)的中間key/value對(duì),然后再經(jīng)過Sort操作,對(duì)這些中間鍵值對(duì)進(jìn)行排序操作,接著進(jìn)行Reduce操作,最后進(jìn)行輸出,并得到最終的輸出結(jié)果。在進(jìn)行Reduce操作時(shí),不僅需要Map/Reduce庫(kù)提供的庫(kù)函數(shù),而且需要用戶編寫相應(yīng)的Reducer函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)Reduce操作。
2.5 主頁(yè)結(jié)構(gòu)配置模塊
主頁(yè)結(jié)構(gòu)配置模塊主要是由兩大子模塊組成,分別是xml工具以及xml解析引擎。通過xml工具,個(gè)性化用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的服務(wù)框架的dtd文檔來(lái)進(jìn)行xml文檔的填寫。xml解析引擎模塊主要是對(duì)用戶填寫的xml文檔進(jìn)行解析,在解析的同時(shí),對(duì)這些文檔進(jìn)行dtd的合法性驗(yàn)證,并生成個(gè)性化用戶主頁(yè)的主結(jié)構(gòu),完成用戶填寫的xml文檔的存儲(chǔ)操作。在個(gè)性化主頁(yè)結(jié)構(gòu)生成之后,需要借助前文提到的編程模型模塊中的Map/Reduce編程模型來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)主頁(yè)的構(gòu)件的查找,以及對(duì)主頁(yè)欄目文檔數(shù)據(jù)的快速檢索操作,并最終生成用戶的個(gè)性化主頁(yè)。
3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
在前文系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,本節(jié)給出了基于用戶個(gè)性化的圖書館管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式。在此,本文將重點(diǎn)介紹系統(tǒng)的核心模塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及欄目管理兩大模塊的運(yùn)行流程。
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中,針對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),系統(tǒng)采用了HDFS系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。HDFS存儲(chǔ)的文件主要是大文件,而個(gè)性化用戶的文檔數(shù)據(jù)大多是一些小文件,因此對(duì)于HDFS來(lái)說(shuō),存儲(chǔ)小文件時(shí)會(huì)存在效率低下的問題,因此必須提出小文件存儲(chǔ)的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施如圖3所示。
如圖3所示,在對(duì)這些小文件進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí),需要事先實(shí)現(xiàn)預(yù)處理,當(dāng)用戶在客戶端上傳文件時(shí),首先會(huì)將文件上傳至處理層,然后判斷文件的大小,如果文件大小符合HDFS配置的要求,那么就會(huì)直接將文件交由HDFS客戶端處理;如果文件很小,則需要事先對(duì)文件進(jìn)行資源整合,資源整合完畢之后再對(duì)文件進(jìn)行合并,并將合并之后的文件交由HDFS客戶端處理。當(dāng)處理層處理完成之后,需要交由存儲(chǔ)層來(lái)進(jìn)行處理:先將文件進(jìn)行分塊處理,并將分出的塊分別存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)上,以實(shí)現(xiàn)分布式存儲(chǔ),然后在名稱節(jié)點(diǎn)上記錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的信息(分別記錄文件和數(shù)據(jù)塊的映射信息,數(shù)據(jù)塊和數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的映射信息),這將有助于提高數(shù)據(jù)的檢索效率。
當(dāng)用戶首次登錄該系統(tǒng)時(shí),根據(jù)用戶庫(kù)以及功能庫(kù)查看用戶是否具有自定義欄目的功能,如果用戶具有自定義欄目的功能,那么用戶就可以對(duì)個(gè)性化主頁(yè)上的欄目進(jìn)行定制,定制完成后,會(huì)生成與用戶相關(guān)的xml文件,這個(gè)xml文件會(huì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí),用戶需要完成其定義的欄目?jī)?nèi)容的上傳操作,并將上傳的文件存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。當(dāng)用戶下次登錄時(shí),根據(jù)用戶選擇的欄目定制信息,以用戶信息以及所選擇的欄目定制作為輸入,從HDFS中檢索出和用戶相關(guān)的xml文件,并依靠xml解析引擎生成用戶自定義之后的主頁(yè)。
4 結(jié)語(yǔ)
文章設(shè)計(jì)了一個(gè)基于用戶個(gè)性化需求的圖書管理系統(tǒng),此系統(tǒng)使用戶能夠主動(dòng)獲取自己所需的圖書信息。在這個(gè)圖書管理系統(tǒng)中,用戶不再是單純的使用者,更是系統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)者。在未來(lái)的設(shè)計(jì)中,文章還將探討通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶所關(guān)注的圖書的主動(dòng)推薦以及相關(guān)聯(lián)推薦,進(jìn)而為用戶提供更智能化的圖書管理系統(tǒng)。
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圖書資產(chǎn)主要包括紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊報(bào)紙和電子資源。本文主要是針對(duì)紙質(zhì)圖書的清查進(jìn)行詳細(xì)的介紹,期刊目前主要是按年裝訂成冊(cè)后貼上條碼按紙質(zhì)圖書進(jìn)行管理,報(bào)紙也是按月或年進(jìn)行分類存放管理。
一、圖書資產(chǎn)清查的思路
圖書資產(chǎn)清查的目的:一是要弄清楚丟失圖書的數(shù)量 ,也就是館藏信息與現(xiàn)存圖書實(shí)物之間的差;二是要弄清楚圖書資產(chǎn)的價(jià)值、每年購(gòu)買圖書的經(jīng)費(fèi)和總經(jīng)費(fèi)使用情況。任何一本書成為館藏圖書之前,采編人員首先都要給其貼上一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)條碼,因此要對(duì)館藏進(jìn)行清點(diǎn),必須提取圖書的條碼信息[2],然后根據(jù)提取的條碼信息從館藏中調(diào)出相應(yīng)的圖書信息。因此圖書資產(chǎn)清查的主要思路是從圖書管理系統(tǒng)調(diào)出所有館藏圖書和所有借出圖書,然后提取現(xiàn)有館藏圖書(exist book)的條碼信息,則丟失圖書的數(shù)量可由下面的公式得出:丟失圖書的數(shù)量=所有館藏圖書數(shù)量-所有借出圖書數(shù)量-現(xiàn)有館藏圖書數(shù)量。[3]圖書資產(chǎn)價(jià)值則是現(xiàn)存圖書的總價(jià)值。
二、圖書資產(chǎn)清查的準(zhǔn)備工作
首先,要確定圖書清點(diǎn)的時(shí)間和參與圖書清點(diǎn)人員的分組。本館根據(jù)實(shí)際利用寒假學(xué)生不在校之際進(jìn)行圖書清點(diǎn),圖書數(shù)量根據(jù)圖書管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)約41萬(wàn)冊(cè)圖書,去掉借出的圖書數(shù)量約2萬(wàn)冊(cè),要實(shí)際清點(diǎn)的圖書數(shù)量約39萬(wàn)冊(cè),參與清點(diǎn)的人員共18名,分6組,每組3人。實(shí)際清點(diǎn)之前預(yù)計(jì)每天按6小時(shí)計(jì),每組能清點(diǎn)的圖書數(shù)量約5 000冊(cè),約13天能清點(diǎn)完成。
其次,圖書條碼提取方案的確定。提取圖書條碼信息要用到條碼掃描槍,建議購(gòu)買目前市場(chǎng)上常用的商品盤點(diǎn)設(shè)備手持條碼掃描槍,它其實(shí)就是一個(gè)終端設(shè)備[4],掃描的條碼可以保存在終端設(shè)備上,一般都具備功能,如果重復(fù)掃描條碼,會(huì)有提示,條碼掃描完后會(huì)將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到電腦上。選購(gòu)時(shí)要注意其存儲(chǔ)的條碼信息數(shù)量,也就是內(nèi)存大小,還有其識(shí)別條碼的性能如何,質(zhì)量差的掃描槍不少條碼不能識(shí)別,需要手動(dòng)輸入,影響盤點(diǎn)速度。如果不購(gòu)買這種終端條碼掃描槍,使用圖書借閱的掃描槍進(jìn)行圖書清點(diǎn)也是可以的,但不能脫機(jī)使用,另外還需要編寫條碼存儲(chǔ)程序(可用VB+Access數(shù)據(jù)庫(kù)),把錄入的條碼直接存入數(shù)據(jù)庫(kù),否則容易丟失掃描條碼數(shù)據(jù)。
最后,把所有歸還圖書上架,從圖書管理系統(tǒng)導(dǎo)出所有館藏信息和借出圖書信息,統(tǒng)計(jì)各大類圖書數(shù)量,給各清點(diǎn)小組分配清點(diǎn)任務(wù)。
三、圖書資產(chǎn)的具體清點(diǎn)
各清點(diǎn)小組按計(jì)劃利用手持條碼掃描槍進(jìn)行條碼的提取,各小組根據(jù)情況可自由配合以提高清點(diǎn)效率。為了數(shù)據(jù)的安全,每天都需要對(duì)各小組的掃描數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和匯總,并把匯總數(shù)據(jù)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)掌握?qǐng)D書清點(diǎn)的進(jìn)度情況。根據(jù)需要,每天清點(diǎn)完后,各小組組長(zhǎng)可開會(huì)交流,總結(jié)清點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),以便提高效率。[3]
四、條碼掃描數(shù)據(jù)的處理
條碼掃描槍掃描的條碼導(dǎo)出數(shù)據(jù)格式一般都是文本文件,把數(shù)據(jù)導(dǎo)入到SQL2000數(shù)據(jù)庫(kù),通過一定的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換匯總在一個(gè)表中,叫“掃描條碼表”,表中有兩個(gè)字段:ID(自動(dòng)編號(hào))、條碼(數(shù)字)。然后對(duì)“掃描條碼表”進(jìn)行,即在SQL查詢分析器通過查詢語(yǔ)句“select distinct 條碼 from 掃描條碼表”即可得到不重復(fù)的所有掃描條碼數(shù)據(jù)。
從圖書管理系統(tǒng)中導(dǎo)出借出圖書的信息,把借出圖書的條碼與 “掃描條碼表”后的數(shù)據(jù)匯總成一個(gè)新表,叫“匯總條碼表”,然后把導(dǎo)出的所有館藏信息匯總到SQL2000的一個(gè)新表中,叫“館藏表”,表中字段:條碼、ISBN、索取號(hào)、題名、入檔日期、單冊(cè)價(jià)格和出版年月。在SQL2000查詢分析器書寫簡(jiǎn)單的查詢語(yǔ)句就可以知道現(xiàn)有館藏情況和丟失圖書情況。
現(xiàn)有館藏情況:通過查詢語(yǔ)句“select * from 館藏表 where館藏表.條碼in (select條碼from匯總條碼表)”可以查詢出目前現(xiàn)有的館藏實(shí)際圖書信息。
丟失圖書情況:通過查詢語(yǔ)句“select * from館藏表where 館藏表.條碼 not in (select 條碼 from 匯總條碼表)”可以查詢出目前圖書丟失的信息,即圖書館丟失圖書的情況。
數(shù)據(jù)處理過程中遇到的問題。通過仔細(xì)觀察條碼掃描槍讀取的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),一些數(shù)據(jù)是帶有一些字母(如00w45230或者空格等)的非法字符,這些數(shù)據(jù)顯然與實(shí)際的條碼數(shù)據(jù)不符,屬于讀取條碼錯(cuò)誤,這些數(shù)據(jù)所占整個(gè)掃描數(shù)據(jù)的比例約萬(wàn)分之二,比例較小。在數(shù)據(jù)處理時(shí)當(dāng)作丟失數(shù)據(jù)處理。2.5 圖書資產(chǎn)價(jià)值的清查
圖書資產(chǎn)的清查最終要弄清楚現(xiàn)有館藏圖書的館藏情況和圖書資產(chǎn)的總值,目的在于加強(qiáng)對(duì)以后圖書資產(chǎn)的科學(xué)管理,防止圖書資產(chǎn)流失。因此在這里,圖書資產(chǎn)的清查要說(shuō)明兩點(diǎn):一是不考慮圖書折舊;二是不考慮珍貴圖書的價(jià)值,有的珍貴圖書原價(jià)可能幾元,但就實(shí)際價(jià)值而言可能是無(wú)價(jià)之寶。下面結(jié)合本館此次實(shí)際圖書資產(chǎn)清查遇到的困難和解決方法進(jìn)行探討。
1.套書價(jià)格的問題,即套冊(cè)價(jià)問題。一般從圖書管理系統(tǒng)能夠調(diào)出圖書相關(guān)信息,即圖書條碼、ISBN、題名和索取號(hào)、出版的信息和圖書單冊(cè)價(jià)格等。圖書的大部分信息可根據(jù)圖書的MARC數(shù)據(jù)字段調(diào)出,但圖書的單冊(cè)價(jià)格就沒有那么簡(jiǎn)單。因?yàn)楫?dāng)購(gòu)買圖書時(shí),書商提供MARC數(shù)據(jù),由采編人員通過貼條碼錄入館藏,如果在做數(shù)據(jù)時(shí)不在 215@a字段(以ILAS管理系統(tǒng)為例)注明冊(cè)數(shù),則錄入的館藏?cái)?shù)據(jù)對(duì)于整套書錄入時(shí)默認(rèn)都是套冊(cè)價(jià)格而不是單冊(cè)價(jià)格,也就是整套書種每一本圖書價(jià)格都是按整套書的價(jià)格計(jì)算,這就造成了統(tǒng)計(jì)出來(lái)的價(jià)格不準(zhǔn)確。要解決這個(gè)問題就需要采編人員在編目時(shí)在215字段中注明冊(cè)數(shù),例如“215@a5冊(cè)”,這樣從館藏庫(kù)中調(diào)出的單冊(cè)價(jià)格才是準(zhǔn)確的。但一般學(xué)校在編目時(shí)都沒有要求這樣做。
2.圖書的折扣價(jià)問題。目前圖書采購(gòu)業(yè)內(nèi)都知道有一個(gè)折扣價(jià)的問題,即實(shí)洋和碼洋。實(shí)洋就是購(gòu)買圖書折扣后的價(jià)格,碼洋就是圖書書本后面標(biāo)明的價(jià)格,碼洋折扣后就是實(shí)洋。由于通常每年采購(gòu)的圖書不同批次的折扣價(jià)都不相同,這就給統(tǒng)計(jì)圖書的實(shí)際價(jià)值造成了較大的困難,如果圖書管理系統(tǒng)里面有根據(jù)批號(hào)記錄每批書的折扣,并能把圖書的實(shí)洋也寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),并能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出來(lái)就比較好辦。但問題是目前大多數(shù)圖書管理系統(tǒng)沒有這個(gè)功能。我館使用的圖書管理系統(tǒng)是深圳圖書館的ILAS系統(tǒng),對(duì)這個(gè)圖書的折扣問題沒有較好的處理辦法。為了解決這個(gè)問題,本館采取自建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的辦法,把所有館藏?cái)?shù)據(jù)信息(包括圖書單冊(cè)價(jià))都導(dǎo)入自建的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),然后通過添加圖書的折扣和批號(hào)兩個(gè)字段利用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢操作加以解決。
3.原來(lái)的圖書資產(chǎn)如何計(jì)算和弄清楚。進(jìn)行圖書資產(chǎn)清查的目的是為了以后圖書資產(chǎn)的科學(xué)管理,所以對(duì)以前那些圖書可以根據(jù)財(cái)務(wù)處每年存檔圖書購(gòu)買的賬目折扣和圖書管理系統(tǒng)的圖書入檔日期進(jìn)行推算,能基本弄清楚每本書的實(shí)洋。重點(diǎn)是對(duì)以后每年新增的圖書加強(qiáng)科學(xué)管理,要分清楚圖書的來(lái)源信息和折扣問題。圖書來(lái)源主要為三個(gè)方面,即圖書館批量購(gòu)買、教師自購(gòu)和捐贈(zèng)圖書,圖書編目時(shí)就要分清楚這三種書。至于折扣問題,圖書館批量購(gòu)置的圖書就是實(shí)際折扣;教師自購(gòu)書通常沒有折扣,折扣就為零;一般捐贈(zèng)書可以把圖書碼洋設(shè)置為零,可以設(shè)置不同的批號(hào)來(lái)記錄和區(qū)分圖書來(lái)源信息,然后把信息寫進(jìn)自建數(shù)據(jù)系統(tǒng),以后每年的管理賬目和數(shù)量就一目了然了。
通過本次圖書資產(chǎn)的清查,弄清楚了圖書的丟失情況和圖書資產(chǎn)的總價(jià)值。同時(shí),圖書館也發(fā)現(xiàn)了管理中的一些漏洞,為今后圖書館加強(qiáng)管理提供了決策依據(jù),加強(qiáng)了圖書資產(chǎn)的管理,整理了館藏,提高了圖書的流通效率。
通過這樣的清理,使得所有館藏?cái)?shù)據(jù)都是有效的,同時(shí)弄清楚了丟書的情況及丟書質(zhì)量的好壞,以便以后加強(qiáng)管理。
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關(guān)鍵詞:高校;圖書信息管理;個(gè)性化服務(wù)
大家都知道圖書館在高校的重要性,這不僅是學(xué)生豐富自我、提升自身實(shí)力的場(chǎng)所,而且還是學(xué)校教學(xué)與科研的重要資料庫(kù),是學(xué)校科研項(xiàng)目的重要陣地,在高校的運(yùn)行與發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。首先在高校的圖書館中資源一定要豐富,信息一定要廣泛,在服務(wù)上一定要達(dá)到學(xué)生的需求,因此加強(qiáng)學(xué)校圖書的信息管理是至關(guān)重要的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)高校圖書管理系統(tǒng)帶來(lái)了很大的沖擊,也是對(duì)傳統(tǒng)圖書館極大的挑戰(zhàn)。因此在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,高校在圖書的管理上一定要積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)圖書信息在線管理,并給學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)。但是從目前高校的圖書信息管理上來(lái)看,并沒有給學(xué)生個(gè)性化的服務(wù),還是老式的圖書信息管理系統(tǒng)為主,所以在高校的圖書管理上如何建立個(gè)性化的服務(wù)是最主要的問題。下面我們就對(duì)高校的圖書信息管理進(jìn)行研究,簡(jiǎn)要說(shuō)明圖書信息管理的重要性,對(duì)個(gè)性化服務(wù)框架的構(gòu)建做一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。
一、個(gè)性化服務(wù)在高校圖書信息管理中的作用
圖書館作為高??蒲薪虒W(xué)的主要陣地,在高校的運(yùn)行與發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,因此如何實(shí)現(xiàn)對(duì)高校圖書信息的管理、實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的整理、實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)性化的服務(wù)是非常重要的。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和學(xué)生需求的影響下,高校圖書信息管理改革勢(shì)在必行,希望各個(gè)高校能積極地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到高校的圖書管理上,為廣大的學(xué)生和教師提供一個(gè)個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)。
1.在互聯(lián)網(wǎng)背景下的影響。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)行業(yè)不斷的普及,信息資源的交流十分的便利,因此在高校建立互聯(lián)網(wǎng)圖書信息管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。利用互聯(lián)網(wǎng)能有效地對(duì)圖書信息資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源的共享化,便于學(xué)生的交流與溝通,而且學(xué)生獲取信息資源十分的方便,學(xué)生不再那么依賴于圖書,可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行信息資源的收集,但同時(shí)這也給學(xué)校的圖書信息管理帶來(lái)了巨大的壓力。如何能夠滿足學(xué)生的需求,如何能讓學(xué)生正確地獲取信息資源,如何加強(qiáng)圖書信息資源的管理,這將是高校在圖書信息管理上需要重視的問題。
2.在學(xué)生需求背景下的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)學(xué)生的需求也造成了很大的影響,學(xué)生的信息需求發(fā)生了很大的變化,廣大的師生可以利用互聯(lián)網(wǎng)更加快捷地獲得高校的圖書管理信息,許多科研人員也更加重視利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取所需要的信息資源,對(duì)科研人員來(lái)說(shuō)更加方便,同時(shí)也有利于科研任務(wù)的順利進(jìn)行。但在獲取信息資源的過程中,學(xué)生以及科研人員需要更專業(yè)的知識(shí),在搜索的過程需要不斷地進(jìn)行篩選提煉,所以在這樣的情況下高校的圖書信息管理應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)的方式,對(duì)圖書信息資源加強(qiáng)管理,以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,滿足每一位學(xué)生的需求。
二、高校圖書信息資源管理個(gè)性化服務(wù)的基本框架設(shè)計(jì)
高校圖書信息資源管理要想實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù),就必須借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),編制互聯(lián)網(wǎng)高校信息資源管理系統(tǒng),對(duì)圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的管理,確保高校圖書信息資源管理工作的有序進(jìn)行,能及時(shí)地為廣大用戶提供所需的信息資源。實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)圖書管理不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書資源進(jìn)行有效的管理,而且還能進(jìn)一步拓展高校圖書服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足用戶的需求。當(dāng)前高校的圖書管理系統(tǒng)中主要涉及借書、還書、資源管理、用戶的管理等業(yè)務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校圖書信息管理系統(tǒng)中的運(yùn)用,高校圖書管理的業(yè)務(wù)也應(yīng)該有進(jìn)一步的拓展,不斷加強(qiáng)高校圖書館與外界圖書館的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)圖書信息資源的豐富化,便于用戶的獲取,這在一定程度上也提升了服務(wù)的質(zhì)量。因此高?;ヂ?lián)網(wǎng)圖書管理系統(tǒng)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)該從資源層、業(yè)務(wù)層以及應(yīng)用層三個(gè)層次入手,有效地實(shí)現(xiàn)高校圖書信息資源管理的個(gè)性化服務(wù)。
1.資源層。
資源層是高校圖書館的核心,豐富的信息資源能吸引更多的用戶,能滿足更多的用戶,因此在高校的圖書管理上一定要重視資源層的構(gòu)建,它是高校圖書信息管理個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ),能為廣大的用戶提供豐富圖書信息,用戶通過對(duì)資源層的查閱,可以獲取所需的圖書信息,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)圖書信息資源的共享,而且資源層還能滿足讀者的個(gè)性需求。
2.業(yè)務(wù)層的構(gòu)建。
業(yè)務(wù)層作為圖書管理系統(tǒng)的重要內(nèi)容,很多的圖書信息管理活動(dòng)都是通過業(yè)務(wù)層來(lái)完成,能夠確保圖書信息管理系統(tǒng)的有序運(yùn)行,間接地實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。因此在高校的圖書管理業(yè)務(wù)上一定要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展。在高校的圖書管理業(yè)務(wù)上一般包括應(yīng)用服務(wù)接入、信息中心、辦公自動(dòng)化、信息資源的共享等結(jié)構(gòu),而且每個(gè)結(jié)構(gòu)的作用也是不同的,在業(yè)務(wù)層中承擔(dān)的責(zé)任也是不同的,各個(gè)結(jié)構(gòu)之間互相聯(lián)系,互相協(xié)調(diào),共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層的運(yùn)行。很明顯,要想實(shí)現(xiàn)圖書管理的個(gè)性化服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)在于業(yè)務(wù)層,業(yè)務(wù)層中的各項(xiàng)結(jié)構(gòu)在圖書信息的管理上都發(fā)揮著重要的作用,同時(shí)業(yè)務(wù)層也是面向用戶的最終體現(xiàn),在整個(gè)個(gè)的過程中發(fā)揮著重要的作用。因此在高校的圖書信息管理系統(tǒng)上一定要做好業(yè)務(wù)層的管理,不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展與延伸。
3.從應(yīng)用層來(lái)看,如果將高校圖書信息管理以金字塔型來(lái)排列,那么應(yīng)用層應(yīng)該屬于整個(gè)服務(wù)平臺(tái)的最上層,其主要的服務(wù)對(duì)象是廣大閱讀者,而且還包括其他業(yè)務(wù)部門的終端,都可以通過應(yīng)用層來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù);同時(shí)高校的圖書管理平臺(tái)也可以在應(yīng)用層構(gòu)建多模式的服務(wù),例如支持分布、異地的協(xié)調(diào)制造開發(fā)、評(píng)估工作等服務(wù)模式,這對(duì)個(gè)性化的服務(wù)有很大的幫助,能進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量,吸引更多的閱讀者。因此在高校圖書信息管理系統(tǒng)進(jìn)行這三個(gè)機(jī)構(gòu)層次的構(gòu)建是非常重要的,這三個(gè)層次之間聯(lián)系緊密,互相協(xié)調(diào),是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體,以金字塔的形式排列,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)性化服務(wù),對(duì)整個(gè)高校圖書信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)行有很大的幫助。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不斷地對(duì)高校傳統(tǒng)的圖書信息管理系統(tǒng)進(jìn)行沖擊,給傳統(tǒng)的高校圖書信息管理造成了巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也影響了用戶的需求。在這樣的背景下,高校在圖書信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建上應(yīng)該積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)信息管理服務(wù)工作做一個(gè)正確的定位。然而,為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)以及用戶的需求不斷變化的這種環(huán)境,高校圖書管理者應(yīng)該做進(jìn)一步的調(diào)查與研究工作,不斷完善和改進(jìn)圖書信息管理制度,真正做到提高管理水平以及管理質(zhì)量,切實(shí)滿足用戶的需求,做好個(gè)性化服務(wù)工作,這對(duì)高校圖書信息管理進(jìn)一步的改革有很大的幫助。
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【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng) 圖書管理 Visual Basic ACCESS
一、概述
管理信息系統(tǒng)是一門新興的、集管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)及現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等為一體的綜合性學(xué)科。開發(fā)與應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的程度已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家、部門、企事業(yè)單位科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志之一。管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計(jì)劃、控制、預(yù)測(cè)和輔助功能,具體作用如下:①對(duì)各種類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集錄入、加工處理、檢索查詢、存儲(chǔ)傳輸。②對(duì)各種具體工作合理的計(jì)劃和安排。③利用歷史的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。④向各級(jí)管理機(jī)構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報(bào)告,縮短分析和解釋時(shí)間。⑤用最低的費(fèi)用最短的時(shí)間提供盡可能精確、可靠的真信息,以便使決策者選擇最佳的實(shí)施方案。
二、開發(fā)背景
一個(gè)現(xiàn)代化的圖書館在正常運(yùn)營(yíng)中總是面對(duì)大量的讀者信息、書籍信息以及兩者相互作用產(chǎn)生的借書信息、還書信息。傳統(tǒng)的管理方法既浪費(fèi)人力物力財(cái)力又容易導(dǎo)致各種錯(cuò)誤的發(fā)生。因此實(shí)現(xiàn)一個(gè)智能化、系統(tǒng)化、信息化的圖書管理系統(tǒng)是十分必要的。該軟件有很好的界面和可擴(kuò)充性。它運(yùn)用ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)及Visual Basic作為開發(fā)工具,在Windows環(huán)境下開發(fā)。針對(duì)各圖書館圖書數(shù)量,借閱人數(shù)的增多,手工管理方式存在諸多的弊端,以實(shí)際開發(fā)一個(gè)圖書館管理系統(tǒng),設(shè)計(jì)了解決方案。并對(duì)該軟件各個(gè)功能進(jìn)行詳細(xì)分析,數(shù)據(jù)庫(kù)的確定到軟件功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的論述。
三、開發(fā)意義
伴隨著信息技術(shù)的日新月異,在圖書館的管理中運(yùn)用傳統(tǒng)的手工操作方式在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代已顯得極不適應(yīng),因此,工作人員和讀者對(duì)于運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助協(xié)調(diào)和管理自身工作的需求正在逐步提高。隨著我國(guó)現(xiàn)代化技術(shù)的不斷提高和普及,學(xué)校也在不斷的提高它的各個(gè)部門的管理質(zhì)量,而圖書館管理就是對(duì)圖書的編目、下架、遺失等。因此,圖書的管理是一個(gè)工作量比較大而且較為繁雜的工作,至今還有很多學(xué)校仍然采用人工管理的方式,由兩三個(gè)工作人員管理圖書檔案,對(duì)于借書還書都是用手工來(lái)進(jìn)行操作,而一旦借閱者較多時(shí)就容易因忙碌導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)生,這樣的情況在今天這樣一個(gè)科技高速發(fā)展、工作節(jié)奏加快的年代真是感覺太原始了。自從管理信息系統(tǒng)這一新型的管理方法引入我國(guó),在我國(guó)企業(yè)管理中已有20多年的時(shí)間。現(xiàn)在,管理信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。因此在這樣的前提下,我選擇了“圖書館管理系統(tǒng)”這樣一個(gè)較為普遍,同時(shí)又較為典型的課題。在當(dāng)今這樣一個(gè)科技高速發(fā)展的社會(huì)里,僅有理論知識(shí)是顯然不行的,所以,我希望通過開發(fā)這個(gè)系統(tǒng),能更好的把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),充分將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)取。
四、系統(tǒng)開發(fā)工具簡(jiǎn)介
系統(tǒng)的開發(fā)主要采用Visual Basic 6.0連接ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具相結(jié)合進(jìn)行開發(fā)的。有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序無(wú)處不在。大到企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),小到一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理系統(tǒng),都需要對(duì)各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。Visual Basic作為一種應(yīng)用廣泛的編程工具,因其簡(jiǎn)單易學(xué),功能強(qiáng)大為廣大程序開發(fā)人員所喜愛。開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)程序在Visual Basic的應(yīng)用占有非常大的比重。
五、需求分析
系統(tǒng)開發(fā)的總體目的是在圖書館信息管理中實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)化、自動(dòng)化,減少工作量,增加效率及可靠性。為了方便管理員錄入圖書的相關(guān)信息時(shí)避免不必要的錯(cuò)誤發(fā)生,對(duì)用戶的相關(guān)信息由系統(tǒng)初始化中的數(shù)據(jù)來(lái)填制,所以管理員要做好系統(tǒng)的初始化的工作,這將為以后的錄入工作提供很大的方便。系統(tǒng)管理的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢,這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸出和輸入。針對(duì)一般圖書管理信息系統(tǒng)的需求,通過對(duì)圖書館管理工作過程的內(nèi)容和數(shù)據(jù)流程分析,設(shè)計(jì)如下面所示的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):①讀者類別信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:種類名稱、借書數(shù)量、借書期限、有效期限等。②讀者信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:讀者姓名、讀者編號(hào)、讀者性別、讀者種類、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼、已借書數(shù)量等。③書籍類別信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:類別名稱、類別編號(hào)等。④書籍信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:書籍編號(hào)、書籍名稱、書籍類別、作者姓名、出版社、登記日期、是否被借出等。⑤借閱信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:借閱編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書籍編號(hào)、書籍名稱、出借日期、還書日期等。⑥用戶信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:用戶名、密碼、權(quán)限等項(xiàng)。
六、可行性研究
可行性研究的目的的就是用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決。在這個(gè)階段必須就時(shí)間、人力、物力、財(cái)力、效益、技術(shù)等要素來(lái)評(píng)估他們是否有足夠的資源支持使用的需要。要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性和法律可行性四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研究。
一個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展實(shí)際上是從有開發(fā)需要或現(xiàn)存系統(tǒng)有重大的改變開始,現(xiàn)代化的電子郵件已經(jīng)形成替代傳統(tǒng)的郵差送信模式的趨勢(shì)。電子郵件是現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)之一,信息也應(yīng)該以一種現(xiàn)代化方式來(lái)進(jìn)行傳送。
參考文獻(xiàn):
[1] 薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論.第三版.北京:高等教育出版社,2002:38-131
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 中學(xué)圖書館 管理創(chuàng)新
1. 前言
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相應(yīng)地也促進(jìn)了科教水平的提高。近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息進(jìn)行加工和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代人傳遞和獲取信息的主要方式。中學(xué)學(xué)校也開始逐漸將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到學(xué)校建設(shè)中,特別是電子圖書館管理系統(tǒng)的開發(fā)利用,為圖書管理提供了嶄新的工作環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,改變傳統(tǒng)的中學(xué)圖書館管理方法,代之以創(chuàng)新型管理模式,對(duì)中學(xué)生圖書館實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化,對(duì)中學(xué)生的教育都起到積極的促進(jìn)作用。
2. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)圖書館管理發(fā)生的變化
2.1中學(xué)圖書館向管理綜合化、服務(wù)多樣化的方向發(fā)展。目前,中學(xué)圖書館的日常業(yè)務(wù)工作包括新購(gòu)書目信息的錄入、編號(hào)、書目檢索、圖書外借等等都可以借助計(jì)算機(jī),應(yīng)用圖書管理系統(tǒng)解決。再如圖書預(yù)借、續(xù)借、查詢等等一些過去都需要人工參與才能完成的工作,現(xiàn)在學(xué)生只要用戶通過身份驗(yàn)證,登陸到學(xué)校圖書館自動(dòng)管理系統(tǒng)就可以自己完成這些業(yè)務(wù)的辦理。
圖書館自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的連機(jī)管理,在館內(nèi)建設(shè)局域網(wǎng)與校園網(wǎng)的鏈接豐富了圖書館的信息資源,增強(qiáng)了圖書館管理信息的能力,為學(xué)校教學(xué)提供了豐富的資源。
2.2中學(xué)圖書館電子資源所占的比重增大。電子資源以其內(nèi)存大、體積小、使用攜帶方便等優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)代圖書資源的重要組成部分。為了進(jìn)一步滿足學(xué)生讀書的需求,圖書館之間通館與館之間的協(xié)作實(shí)現(xiàn)資源共享,一個(gè)圖書館的實(shí)際藏書可以通過虛擬館藏的方式被多個(gè)圖書館利用。
2.3對(duì)圖書管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)和能力提出了更高的要求。圖書管理工作人員既要了解圖書檔案管理知識(shí),又要具備一定的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的能力才能順利完成圖書館管理系統(tǒng)的操作。這就要求中學(xué)圖書管理工作人員接受現(xiàn)代化專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的教育,注重動(dòng)手能力的培養(yǎng),從而全面提高工作人員的素質(zhì),為讀者提供更好的服務(wù)。
3. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)圖書館創(chuàng)新管理途徑的探索
3.1轉(zhuǎn)變管理觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為讀者提供信息服務(wù)。圖書館信息管理系統(tǒng)的建設(shè),是全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)字信息化的重要組成部分,主要目的也是為讀者提供更便利的服務(wù)。因此圖書管理人員應(yīng)該積極參與到圖書館數(shù)字信息化建設(shè)中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)這一平臺(tái),樹立圖書館服務(wù)創(chuàng)新管理理念。
3.2不斷豐富中學(xué)圖書館的教學(xué)資源,包括添加電子資源以及中學(xué)圖書館特色資源的建設(shè),實(shí)現(xiàn)圖書資源的多元化、多樣化。中學(xué)圖書館的資源建設(shè),不僅要滿足學(xué)校教育教學(xué)的要求,同時(shí)也要滿足師生的課余文化生活的需要。館際之間資源共享的實(shí)現(xiàn),學(xué)校可以通過購(gòu)買與中學(xué)教育內(nèi)容的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),供師生使用,彌補(bǔ)中學(xué)圖書館資源不足的缺陷。此外,學(xué)??梢越ㄔO(shè)符合學(xué)校教育實(shí)際的信息系統(tǒng)。
比如,我們學(xué)校使用的是江蘇教材,就可以為建設(shè)一個(gè)江蘇教材信息庫(kù),并以江蘇教材為主題,不斷豐富與之相關(guān)的內(nèi)容,包括課件、精品課視頻、音頻、電子版教材、題庫(kù)等等。
3.3不斷完善圖書館信息管理系統(tǒng),開網(wǎng)絡(luò)課堂、論壇、等虛擬教學(xué)平臺(tái)與圖書管理服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)。中學(xué)圖書館可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞方便快捷的功能,為師生互動(dòng)交流提供平臺(tái),解答疑難問題,教師可以具體了解學(xué)生信息和建議,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案,提高教學(xué)質(zhì)量。圖書管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)圖書館工作人員與師生之間的隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng)交流,有利于圖書管理人員了解讀者的需求,為讀者提供更好的服務(wù)。
3.4對(duì)信息資源進(jìn)行全面管理、審核,保證信息資源的質(zhì)量?,F(xiàn)階段,信息資源的開發(fā)利用越來(lái)越廣泛,信息資源的開放化程度不斷提高,面對(duì)大量的信息資源,要學(xué)會(huì)判斷信息資源質(zhì)量的高低,特別要做好信息資源的審核工作,以避免學(xué)生受不良信息的影響。無(wú)論是傳統(tǒng)紙制圖書還是電子教學(xué)資源的選購(gòu)都要通過正規(guī)渠道。要切實(shí)做好圖書館信息系統(tǒng)內(nèi)部的管理工作,作好信息資源的歸類、完善網(wǎng)站建設(shè),建立結(jié)構(gòu)清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航,整合以方便讀者的檢索和使用、有效提高中學(xué)圖書館的管理效率。
3.5加大對(duì)現(xiàn)代圖書管理系統(tǒng)的宣傳,增強(qiáng)讀者的閱讀意識(shí)和興趣,定期組織培訓(xùn),讓中學(xué)生學(xué)習(xí)正確使用信息管理系統(tǒng)的方法包括圖書的檢索、電子資源的使用等。通過學(xué)校宣傳欄,網(wǎng)絡(luò)多媒體等多種方式,充分發(fā)揮廣大師生的宣傳力量,讓圖書館管理系統(tǒng)越來(lái)越多的地被大家熟知和全面了解,還要做好網(wǎng)絡(luò)資源閱讀的引導(dǎo),為讀者營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。幫助讀者樹立正確的思想,提高判斷力,自覺抵制不良信息的影響。同時(shí),也讓廣大師生真切感受到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為我們的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的便利,中學(xué)圖書館管理系統(tǒng)的價(jià)值也得以充分體現(xiàn)。
4. 結(jié)語(yǔ)
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,中學(xué)圖書館性質(zhì)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,數(shù)字化、信息化成為中學(xué)圖書館的主要發(fā)展方向,其服務(wù)的內(nèi)容也不再僅僅是圖書的管理借閱,而是成為學(xué)校信息的主要集散地,中學(xué)時(shí)代是對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,教育水平的提高,客觀上對(duì)教師教學(xué)水平也提出了更高的要求,學(xué)校圖書館要充分發(fā)揮作學(xué)校信息中心的作用,為師生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,從而促進(jìn)中學(xué)教育的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]楊文曉.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中小學(xué)圖書館服務(wù)功能的傳承與創(chuàng)新[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)
社會(huì)的不斷發(fā)展帶動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,在這樣的大環(huán)境下,辦公自動(dòng)化的程度越來(lái)越高。當(dāng)前的數(shù)字化對(duì)社會(huì)生產(chǎn)所帶來(lái)的影響是非常大的,對(duì)圖書檔案管理的影響也非常明顯,因此,要重視對(duì)圖書檔案的數(shù)字化管理,加強(qiáng)對(duì)圖書電子文件的歸檔與接收、圖書電子檔案的存儲(chǔ)及備份、提高圖書紙質(zhì)檔案的再利用及圖書電子檔案的檢索和利用。
關(guān)鍵詞:
圖書檔案;數(shù)字化;管理
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們?cè)趫D書管理過程中建設(shè)了數(shù)字化的檔案管理體系,管理體系可以共享圖書檔案等信息資源,使得現(xiàn)代化的管理質(zhì)量得到顯著提升,而相對(duì)比較傳統(tǒng)的檔案管理模式在實(shí)際操作過程中逐漸出現(xiàn)了一些問題,由此可見,建立數(shù)字化檔案管理體系已經(jīng)成為當(dāng)前急需解決的問題之一。
1圖書檔案
將圖書檔案管理系統(tǒng)分為四個(gè)模塊:圖書管理、信息查詢、流通作業(yè)、系統(tǒng)維護(hù)。通過圖書管理系統(tǒng)可以很好的實(shí)現(xiàn)圖書征訂、新進(jìn)圖書的登記以及圖書編目等功能,可以更好的規(guī)范圖書的進(jìn)庫(kù)工作,而在圖書館中,進(jìn)行借書和還書工作則屬于流通作業(yè)的范疇,這樣,圖書管理系統(tǒng)就可以將圖書管理工作進(jìn)行劃分管理,使得各區(qū)域的工作量都非常的明確,除此之外,由于采用的是新技術(shù)圖書管理系統(tǒng),所以,廣大讀者可以對(duì)圖書進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息查詢,這樣,查詢平臺(tái)就可以在不同的條件下保證讀者能夠查詢到自己需要的圖書。而圖書管理系統(tǒng)維護(hù)則可以很合理的運(yùn)用這一系統(tǒng),及時(shí)的解決隨時(shí)出現(xiàn)的問題,而且這一管理系統(tǒng)還支持最先進(jìn)的條形碼掃描,經(jīng)過條形碼掃描過的圖書就等于有了身份,在網(wǎng)絡(luò)上就可以查詢到這一圖書的相關(guān)信息,這樣,可以極大地降低錄入人員的工作量,而且錄入的精準(zhǔn)度也會(huì)得到極大的提升。
2圖書電子文件的歸檔與接收
在圖書檔案管理中,電子檔案的原始檔案是紙質(zhì)文件,一般紙質(zhì)檔案都是借助傳統(tǒng)的方法來(lái)處理、鑒定文件,與此同時(shí),還采用一系列的技術(shù)手段來(lái)促進(jìn)庫(kù)存檔案的數(shù)字化發(fā)展,當(dāng)對(duì)圖書庫(kù)存檔案進(jìn)行了數(shù)字化管理之后,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件與之相比,電子原件可以作為紙質(zhì)文件的副本來(lái)使用,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)上傳文檔和復(fù)制文檔的過程中,人為因素的影響是比較大的,一旦人為因素影響了整個(gè)圖書電子文件的歸檔,就沒有辦法確定圖書資源的有效性和原始性。所以,在形成圖書檔案電子文件的時(shí)候,要將電子文件中的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)涵蓋過來(lái),確保電子文件擁有相對(duì)齊全的信息,而且查詢起來(lái)也非常方便,并且在很大程度上也提升了電子文件的利用率。與此同時(shí),電子文件的數(shù)據(jù)信息也需要人為干預(yù),如果檔案管理人員發(fā)現(xiàn)了問題,可以發(fā)回歸檔人,讓歸檔人員重新編排處理。
3圖書電子檔案的存儲(chǔ)及備份
由于圖書電子檔案在歸檔整理的過程中都是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的,那么,它的穩(wěn)定性不會(huì)很好,一旦計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施不夠穩(wěn)定,就可能會(huì)出現(xiàn)問題,此時(shí),需要我們采用科學(xué)有效的方法來(lái)備份電子檔案,除此之外,要嚴(yán)格的根據(jù)技術(shù)的發(fā)展要求來(lái)選擇圖書歸檔文件的存儲(chǔ)形式,像圖書文本文件、圖像文件、音頻視頻文件,等等,還可以選擇不同的方式來(lái)存儲(chǔ)電子原件,比如圖書的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ),等等,至于如何選擇,我們還需要考慮到用戶的實(shí)際需求。因?yàn)橛?jì)算機(jī)的穩(wěn)定性是沒有辦法直接確定的,因此,在檔案的管理中,對(duì)圖書電子檔案的備份和恢復(fù)也是極其重要的,這項(xiàng)工作的執(zhí)行可以有效的保證檔案管理系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,除此之外,還要做好圖書的網(wǎng)絡(luò)備份、圖書系統(tǒng)備份以及圖書的數(shù)據(jù)庫(kù)備份,在第三方介入的時(shí)候,要注意存儲(chǔ)問題,可以設(shè)立專門的電腦來(lái)存儲(chǔ)圖書數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是圖書的關(guān)鍵信息,而且,這臺(tái)電腦不可以連接外網(wǎng),只有這樣,圖書檔案管理系統(tǒng)的整體安全性和穩(wěn)定性才能得到一定的保障,即便出現(xiàn)了意外情況,也可以借助這臺(tái)電腦中的備份信息恢復(fù)圖書管理系統(tǒng)。
4圖書紙質(zhì)檔案的再利用
在圖書庫(kù)藏紙質(zhì)檔案方面,電子檔案這一方式的出現(xiàn)有效地促進(jìn)了數(shù)字化圖書檔案的實(shí)現(xiàn),在一定程度上減輕了紙質(zhì)檔案的利用損耗率,而對(duì)圖書檔案信息進(jìn)行合理的歸納可以有效的提升數(shù)據(jù)檔案的使用效率,這樣,能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電子檔案管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的檔案管理模式。電子技術(shù)現(xiàn)如今已經(jīng)是社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)手段之一,隨著電子文件的逐漸增多,對(duì)電子檔案的收集和鑒定管理工作也就成為當(dāng)前人們關(guān)注的重點(diǎn),因此,要求工作人員要不斷的增強(qiáng)自身的素質(zhì)水平和專業(yè)水平,適當(dāng)?shù)慕梃b其他國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),更好的開展圖書檔案的數(shù)字化管理,不斷地提升圖書檔案管理的質(zhì)量和效率。
5圖書電子檔案的檢索和利用
圖書檔案開展數(shù)字化管理主要是為了更好的服務(wù)于使用者,其目的也是為了讓廣大讀者更好的方便檢索和使用電子檔案,在實(shí)施圖書共享檔案管理系統(tǒng)的時(shí)候,檔案使用者在查找相關(guān)資料的時(shí)候,能夠更加準(zhǔn)確便捷的將信息化的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。電子檔案與傳統(tǒng)的檔案管理模式相比,電子檔案在形式上的變化是非常明顯的,而且電子檔案對(duì)檔案的利用和查找方式也起到了一定的影響作用,這些改變都會(huì)很好的服務(wù)于我們的檔案利用者,使得圖書檔案中的信息資源能夠得到充分的利用。與此同時(shí),圖書檔案中的電子檔案維護(hù)管理也逐漸引起人們的重視,在圖書檔案的管理維護(hù)上,我們主要利用的方式是用戶權(quán)限來(lái)對(duì)其進(jìn)行限制,一般圖書檔案維護(hù)管理包含了多方面的內(nèi)容,在整個(gè)管理過程當(dāng)中,要重視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,像查詢?yōu)g覽電子原件內(nèi)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),等等,雖然這一工作相對(duì)簡(jiǎn)單,但是,這一工作在整個(gè)圖書檔案管理中是非常關(guān)鍵的組成部分。所以,圖書檔案管理人員要加強(qiáng)對(duì)圖書檔案的數(shù)字化管理。
6結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)的不斷壯大,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷加強(qiáng),對(duì)圖書檔案管理工作的要求也越來(lái)越高,目前,我國(guó)圖書檔案管理工作主要借助的是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,這些技術(shù)手段可以對(duì)圖書檔案的使用方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖屯晟疲佑欣诜?wù)我們的檔案使用人員。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,而對(duì)圖書檔案的數(shù)字化管理也要不斷的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展速度,利用數(shù)字化管理可以更加科學(xué)有效的管理圖書檔案,這樣,能夠在一定程度上推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
作者:張麗哲 單位:國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司技能培訓(xùn)中心牡丹江分部
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