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責(zé)任源自愛,沒有愛就沒有責(zé)任。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,這個愛,就是對老百姓的深厚感情。愛父母、愛妻子、愛孩子,這是“常人之愛”;熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨,這是“大愛”??追鄙?、鄭培民、任長霞等一大批黨的優(yōu)秀干部,之所以取得巨大成績,深受群眾愛戴,關(guān)鍵就在于他們把常人之愛轉(zhuǎn)化為對老百姓的大愛。這個愛的轉(zhuǎn)化,就是以常人之愛為發(fā)端,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,推己及人,將心比心,從而衍生大愛。當(dāng)對群眾的疾苦感同身受,對百姓的難事深有體諒,則他們的安危冷暖怎能不時刻記掛在心,怎能不想方設(shè)法為他們排憂解難?
人民日報最近發(fā)表的任仲平文章《論責(zé)任》對此有更深刻的詮釋:對工作極端負(fù)責(zé),來自于對人民極端熱忱;對人民極端熱忱,體現(xiàn)為對工作極端負(fù)責(zé)。只有對人民有了真感情,深刻體認(rèn)到自己的工作對于群眾生產(chǎn)生活的重要性,對工作才會有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而衡量干部對老百姓是否有真感情,一個重要標(biāo)尺就是看干工作有沒有責(zé)任心。對群眾虛情假意,就會搞花架子,做表面文章,作風(fēng)飄浮。對群眾真心實意,就會想群眾所想,急群眾所急,腳踏實地,埋頭苦干。
領(lǐng)導(dǎo)干部對百姓應(yīng)有深厚感情,也應(yīng)自覺培養(yǎng)這種深厚感情。遇到矛盾多從老百姓的角度考慮,遇到問題多想想老百姓的難處。多捫心自問,反躬自省,心里有沒有老百姓,為老百姓做了些什么,還有些什么事情沒有做。有了這種自覺意識,我們的心就會逐漸與老百姓貼近,再貼近,最終心貼著心,心連著心。
前不久,安徽省一位領(lǐng)導(dǎo)同志提出,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有“兩情”:對人民要有感情,對工作要有激情;要通過“兩情”轉(zhuǎn)變“兩風(fēng)”:領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、部門行風(fēng)。培養(yǎng)起對人民的感情和對工作的激情,把責(zé)任心落實到具體崗位上,體現(xiàn)到每一個工作環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中,領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)、機(jī)關(guān)部門的行風(fēng)就不僅會好起來,更以其表率作用,帶動廣大干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),轉(zhuǎn)變到對群眾極端負(fù)責(zé)、為群眾熱忱服務(wù)上來。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任?!盀槭裁次业难劾锍:瑴I水,因為我對這片土地愛得深沉……”這是當(dāng)代詩人艾青的心聲。他把這深沉的愛化作巨大的責(zé)任,寫出了許多膾炙人口的詩歌。愿我們的領(lǐng)導(dǎo)干部,常察社情,常慮民憂,常思己責(zé),不遺余力地把工作做到人民群眾的心坎上。
最近,我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動,利用業(yè)余時間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書,感受頗深,啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對人的生活、工作以及對社會的影響。通過參加此次責(zé)任主題教育活動,進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識、增強(qiáng)了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命,它伴隨著每一個生命的始終。我覺得,一個人只有有了責(zé)任心,他才會喜歡自己的崗位,才會努力工作,才會把工作做得更好!
首先,喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個人用實際行動去踐行的職業(yè)操守,更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一個值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作,工作無小事,要干一行愛一行。如果一個人沒有責(zé)任心,對工作就不會有激情和動力,那么他在工作中獲得的不是快樂,而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的,特別是基層工作者,因為我們在日常工作中所要面對的問題更多、更復(fù)雜,但只要有責(zé)任心,就會很認(rèn)真地對待自己的工作,并懷著深切的興趣,把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛它。有了責(zé)任心,將會一心一意撲在工作上,充分享受工作帶來的樂趣。
其次,實踐證明,有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,同時也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個有責(zé)任心的人,一定會認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實,實事求是;一個有責(zé)任心的人,做每一件事都會堅持到底,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù);一個有責(zé)任心的人,一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強(qiáng)烈的責(zé)任心就會不講價錢履行職責(zé),就有完成工作任務(wù)的信心,無論工作中遇到多少困難,他都會不急不躁迎接每一個挑戰(zhàn),主動去思考做好工作的最佳辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生,這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感正是這次活動給我的一個啟示。因為要在農(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺上有所作為,不僅需要一股熱情和沖動,更需要一份把工作做好的責(zé)任感!
我校開展了責(zé)任主題教育活動,受益匪淺。什么是責(zé)任?責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)該做的事情,是做好應(yīng)該做好的工作,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)該完成的使命。責(zé)任存在于我們每個人的日常工作之中——在教師們的每一節(jié)課堂教學(xué)中,在街頭公廁每一日的清掃中,在園林工人栽下的一棵棵小樹上,在安監(jiān)人員每一次嚴(yán)格的安全檢查中……
責(zé)任心與能力素質(zhì),就好比車之兩輪、鳥之雙翼,只有共進(jìn)齊飛,才能把工作抓好。如果整天沉溺在瑣碎事務(wù)和應(yīng)酬中,不分工作主次,這樣抓大事、抓中心工作的思維就不清晰,同時也抽不出一定的時間學(xué)理論,這樣既降低工作效率又影響學(xué)習(xí)提高,時間長了還影響工作積極性。即使責(zé)任心再強(qiáng),也是心有余而力不足,很難把工作搞好,反而還容易影響自己身體健康。相反,如果工作責(zé)任心不強(qiáng),不能把心思和精力都花在工作上,不愿意做艱苦細(xì)致的工作,即便有再高的學(xué)歷,再強(qiáng)的能力,對學(xué)校的未來想得再美妙,也不可能辦出一流的教學(xué)業(yè)績。:
干事業(yè)需要能力,更需要責(zé)任感。只有能力而沒有責(zé)任感,就不會有對上級、對人民、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神和意識,再簡單的事情也不會有好的結(jié)果;只有責(zé)任感而沒有能力,充其量是紙上談兵,其結(jié)果是一事無成。追求能力與責(zé)任,這是我們在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的實踐活動中的重要目標(biāo)之一。
說責(zé)任比能力水平更重要,一是因為能力或許可以讓你勝任工作,責(zé)任卻可以讓人創(chuàng)造奇跡。在日復(fù)一日的瑣碎、程式化的日常管理中,責(zé)任能使人把平凡的、具體的事情做得盡善盡美,能使人在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,找到解決辦法,進(jìn)而彌補(bǔ)能力的不足,提升能力和水平。二是因為責(zé)任感的缺失比能力不足后果更嚴(yán)重。一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,一個隱患足以釀成一次煤礦事故。
責(zé)任決定績效,責(zé)任決定成敗。每個人唯有勇敢地扛起自己的責(zé)任,不推諉、不扯皮,投入熱情,投入真心,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能使自己的能力得到最大限度的發(fā)揮,自身的價值得到最充分的展現(xiàn),也才能把我們正在做的事情做好任感的缺乏,它會在一個集體里擴(kuò)散。今天你工作的責(zé)任不到位,明天其他人就會效仿,它會潛移默化的傳播。所以,該制作的,就制作住。惰性是人的天性,具有多一事不如少一事思想的人大有人在,所以它會侵蝕一個集體,削弱一個集體的戰(zhàn)斗力和凝聚力。為什么今天要完成的工作要拖到明天呢?原因固然是多方面的,但總少不了責(zé)任心的缺乏;沒有責(zé)任心,就不會行多步,甚至一步也不會行到位,結(jié)果是工作配合之間的不協(xié)調(diào),工作的推諉,造成消弱、拖延,以致造成事故。一個有責(zé)任心的人,必定是敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠的人,把細(xì)節(jié)做到完美的人。因為,在責(zé)任的驅(qū)使下,他會積極挖掘自我潛能,會更加勇敢、堅韌和執(zhí)著、會充滿激情地勤奮工作,通過勤奮工作,不斷積累工作經(jīng)驗,提升自我的工作能力,通過勤奮工作,發(fā)現(xiàn)自我的不足,從而加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我。由此可見,責(zé)任心不僅是一種使命和職業(yè)精神,更是一種能力,是其它所有能力的核心,缺乏責(zé)任心,其它能力就會失去用武之地。無論一個人多么優(yōu)秀,他的能力都要通過盡職盡責(zé)的工作才能完美地展現(xiàn)。一個不愿負(fù)責(zé)任的人,即使生活、工作一輩子,也不會有出色的業(yè)績,今天可能是老師,明天就會被年青的有知識的人所替代,因為能者為師永遠(yuǎn)是硬道理。
作為一名銀行,看了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,再聽著一樁樁觸目驚心、發(fā)人深省的案例,看到一些黨員干部抵御不住誘惑,追逐名利,走向犯罪深淵,最終身陷囹圄的慘痛經(jīng)歷,我對此感受頗深,啟發(fā)很大,使我從中得到一些深層次啟示和警醒。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,社會價值判斷的多元化,是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡及人生觀的混亂等等問題不斷涌現(xiàn)。一切以利益最大化為目的的無需信守游戲規(guī)則的行為一度為自己找到了借口,曾幾何時那高懸于公堂之上的“公正清廉,正大光明”,在利令智昏的灰塵里成為僅供觀賞的卷軸。伴隨我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的不斷深入,各類銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來,金融市場的競爭呈現(xiàn)出前所未有的激烈局面。由于過度追求經(jīng)營利潤或出于其他目的,也出現(xiàn)了個別機(jī)構(gòu)個別人員在實際工作中違背市場秩序、違反制度規(guī)定,導(dǎo)致直接風(fēng)險或潛在風(fēng)險的出現(xiàn),使銀行的聲譽(yù)、信用、利益等諸方面受到負(fù)面影響。
古人云:矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓。也就是說:沒有規(guī)矩,不成方圓。試問朋友們:您是否希望一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;是否希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使我們的利益受到牽連;是否希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。答案當(dāng)然是“不”。誰不希望在人人遵規(guī)守紀(jì)的環(huán)境下工作?誰不希望沒有暗箱操做,依靠努力終獲成功?那么從現(xiàn)在做起,從你、你、你,從我們自身做起,作一名“廉潔自律,從心開始”的金融人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)
作為銀行人員要以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),提升思想境界,模范遵守國家和銀行有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人如果平時不學(xué)習(xí),放松了自我教育,久而久之就會忘記了自己的職責(zé),思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學(xué)習(xí)對我們來說是很重要和必要的,通過政治理論學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界,淘冶人的情操,但有的人平時常以工作忙,沒空等理由而不參加集體政治理論學(xué)習(xí),這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木,逐漸喪失警惕性,從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松,作為一個基層人民銀行的員工更要擠出時間自覺參加政治學(xué)習(xí),這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、端正思想,增強(qiáng)道德觀念
一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在銀行發(fā)展上,而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了銀行。我作為一名銀行人員,要好好珍惜,不要把崗位當(dāng)作撈錢的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴(yán)守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為銀行發(fā)展干好本職工作。
三、知足常樂,保持平衡心態(tài)
作為基層人民銀行的員工,個人的收入在朋友屬于中上以上的,比上不足比下有余,知足者為樂,不要一味去攀比虛榮、奢華,欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華,這樣會為了一時貪欲而斷送前程,連累家庭、老婆孩子。要知足常樂,俗話說:為人不貪一身輕松。
四、管住小節(jié),守好情操品質(zhì)
現(xiàn)在有的人認(rèn)為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風(fēng)隨便一點不要太認(rèn)真。這些人正是平時在小事小節(jié)上放松了自我約束,忘記了自己的職責(zé),從很多反腐教育反面教育片和教材來看,許多人員走上犯罪道路,正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn),并以此為戒,時時保持清醒的頭腦,防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動,見財物心不癢,君子取財取之有道,不是我們勞動所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得,與妻子孩子共享家庭快樂。
五、做好表率,正人要先正己
在我科實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的短短一年內(nèi),作為 N3層護(hù)士及責(zé)任組長的我在工作中不斷總結(jié)不斷完善,發(fā)現(xiàn)責(zé)任護(hù)士是連接醫(yī)生和患者的一座橋梁,在病人入院治療康復(fù)這一條路上起著至關(guān)重要的作用,而最基礎(chǔ)最困難的就是護(hù)患溝通。
在新的護(hù)理理念中,簡單的護(hù)士技能操作,已不能達(dá)到心身整體護(hù)理的效果,良好的護(hù)患關(guān)系有賴于有效的交流,通過有效溝通搜集病者資料,正確評估患者的護(hù)理問題,進(jìn)行護(hù)理診斷,制定護(hù)理措施,以促進(jìn)患者身體及心理的康復(fù)。
首先語言是護(hù)患溝通的重要工具,在以病人為中心實施身心整體護(hù)理的工作中。護(hù)士的語言對改善護(hù)患關(guān)系提高護(hù)理質(zhì)量起到重要作用,病人一方面需要及時治療和護(hù)理,希望早日康復(fù),盡快回到日常工作生活的環(huán)境中,另一方面由于環(huán)境的陌生,容易產(chǎn)生焦慮緊張不信任的情緒,所以需要責(zé)任護(hù)士以誠懇的態(tài)度,和藹的微笑,溫暖的語言給病人心理安慰,促進(jìn)身心康復(fù)。
其次與患者進(jìn)行有效溝通應(yīng)注意以下幾個方面
1. 首先要以一個良好的形象出現(xiàn)在患者的面前,抓住時機(jī)營造溝通氛圍。
2. 對患者根據(jù)身份年齡職業(yè)文化層次不同,因人而異的稱呼,在維護(hù)他們自尊的基礎(chǔ)上,選擇他們喜歡聽的名稱稱呼他們。
3. 護(hù)士主動向患者作自我介紹,并進(jìn)行交談。用清晰淳樸的語言溫和的關(guān)懷的語氣,讓患者感到親切融洽,無拘束,使患者盡快熟悉周圍環(huán)境。與患者交談時應(yīng)掌握好開場白,理清思路,一般患者初到醫(yī)院都會感到陌生,容易產(chǎn)生焦慮恐懼
4. 鼓勵患者表達(dá),掌握有用的信息。要學(xué)會傾聽與沉默,伴隨患者述說的語言聲調(diào)表情等,加以點頭和眼神的關(guān)注,使患者感覺到你不僅在聽而且已經(jīng)體會到他的心情
5.不同文化層次的患者采取不同的溝通方式在病房的護(hù)理中,經(jīng)常遇到很多患同樣疾病的病人但由于文化程度不同對疾病的認(rèn)知程度差距非常大,這是因為文化層次高的患者,經(jīng)常閱讀自己所患疾病的書籍,對自己所服藥物的作用及副作用非常關(guān)注,因此護(hù)士應(yīng)抓住這一時機(jī),給這類病人講解所用藥物的作用及副作用,并且就病人提出的問題進(jìn)行準(zhǔn)確的回答,而文化程度低的患者,對所患疾病不了解,更想知道預(yù)后情況,所以護(hù)士應(yīng)該根據(jù)這一心理,運用通俗易懂的語言給病人講解一些病人能接受的醫(yī)學(xué)知識,引導(dǎo)病人提問,針對問題回答,讓其樹立良好戰(zhàn)勝疾病的信心。
6. 要進(jìn)行有效的提問,用開放式提問,如你的小便情況怎么樣?更易獲取有用的信息。
這本書針對企業(yè)員工的職業(yè)精神與價值觀念進(jìn)行了系統(tǒng)的討論,深刻地剖析了在工作中“責(zé)任勝于能力”的行為準(zhǔn)則,是一本鼓勵人勇敢地承擔(dān)起責(zé)任,走向成功的難得的好書。
在這本書中,對責(zé)任做了非常精辟的闡釋,責(zé)任首先是一種使命,是一種與生俱來的伴隨著每一個生命的使命。事實上,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更多的使命。一個缺乏責(zé)任感的人,首先會失去社會對他的認(rèn)可,失去別人對他的信任,甚至失去自身的立命之本。
工作意味著責(zé)任。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。無論做什么工作,敢于承擔(dān)責(zé)任的人,就會出色地完成任務(wù)。就會發(fā)揮自己的價值;反之,不能承擔(dān)起自己責(zé)任的人,就會懈怠自己的責(zé)任,就可能給別人帶來不必要的麻煩,甚至給別人帶來生命的威脅。以我們供電企業(yè)來講,從安全生產(chǎn)到市場營銷,安全生產(chǎn)每一個小局部百分之百的準(zhǔn)確無誤,才保證了大電網(wǎng)的安全運行;每一個用電戶幾十元電費的準(zhǔn)時收繳,才構(gòu)成電費結(jié)零的基礎(chǔ)。供電企業(yè)不是所有的專業(yè)都需要高學(xué)歷、高能力,但所有的專業(yè)都需要高度的責(zé)任心、責(zé)任感。從這個意義來看,我們每個人,無論在那個崗位,都要看重自己的工作,進(jìn)而增強(qiáng)高度的責(zé)任感、使命感。一個對自己的工作有高度責(zé)任感的人,會花更多的時間去尋找更多機(jī)會和可能性,更值得信任。同時,他因此得到更多人的信賴,更多地把握了掌控自己命運的機(jī)會和能力。一個對工作負(fù)責(zé)的人,更是對自己命運負(fù)責(zé)的人。從這個角度來看,工作是為自己做的。
責(zé)任勝于能力。在現(xiàn)實生活以及工作中,責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面地強(qiáng)調(diào)能力。一個員工能力強(qiáng)是件好事,但是,如果他不愿意付出,他就不能為所在企業(yè)創(chuàng)造更多價值。而一個愿意為事業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價值來。當(dāng)然,責(zé)任勝于能力,并不是對能力的否定。一個只有責(zé)任感而無能力的人,是無用之人。而責(zé)任需要用業(yè)績來證明,業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的。
責(zé)任體現(xiàn)忠誠。忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,是一種對職業(yè)的忠誠,是對從事職業(yè)的敬業(yè)精神。一旦養(yǎng)成對事業(yè)的忠誠和責(zé)任感,我們即使面對逆境,也會鼓足勇氣;面對誘惑,也會不為所動。會克服艱難險阻,執(zhí)著勇敢,發(fā)揮潛能,奔向成功并樂在其中。是企業(yè)養(yǎng)育了我們,是企業(yè)給了我們成長的空間,是企業(yè)給了我們成功的機(jī)遇。當(dāng)我們對企業(yè)懷感恩之心,對企業(yè)的忠誠將變成自覺的行動。對企業(yè)、職業(yè)的忠誠,也將喚醒我們的責(zé)任感、自信心,激發(fā)人格的力量。我們會因為要擔(dān)負(fù)的責(zé)任而變得更加勇敢和堅強(qiáng),會調(diào)動起所有的潛能,發(fā)展自己的能力。
一、社會責(zé)任信息披露的發(fā)展
早在1968年,美國學(xué)者戴維•林諾維斯便提出了企業(yè)社會責(zé)任會計這一概念,而社會責(zé)任信息披露是社會責(zé)任會計的一個分支。西方國家經(jīng)過40多年的研究與完善,已經(jīng)形成了一套相對完善的社會責(zé)任信息披露體系,對于我國的披露工作有重要的借鑒意義。
2002年1月,中國證監(jiān)會和國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合制定并頒布了《上市公司治理準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則首次對上市公司提出了社會責(zé)任要求。2006年9月,深圳證券交易所頒布了《上市公司社會責(zé)任指引》,要求上市公司對社會責(zé)任予以披露,上海證券交易所也在2007年11月了《中國公司治理報告(2007):利益相關(guān)者與公司社會責(zé)任》,明確表示今后上市公司必須定期披露社會責(zé)任報告,我國企業(yè)的社會責(zé)任信息披露工作正式展開。
二、社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容和形式
(一)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容
結(jié)合國外經(jīng)驗以及國內(nèi)相關(guān)準(zhǔn)則的要求,我國企業(yè)在披露相關(guān)社會責(zé)任信息時一般從以下幾個方面入手:
公司治理方面,包括公司的組織結(jié)構(gòu),治理方式,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展觀等信息;環(huán)保方面,包括企業(yè)在經(jīng)營過程中可能產(chǎn)生的環(huán)境污染以及相關(guān)的治理措施,節(jié)能工作的開展和新能源的開發(fā)等;產(chǎn)品方面,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、社會價值以及顧客的滿意程度等;員工方面,包括員工的報酬、福利信息,接受再教育和培訓(xùn)的信息以及員工的人身安全狀況等;社會方面,包括企業(yè)參與的社會公益活動、捐贈以及為社會發(fā)展所做的貢獻(xiàn)等;利益相關(guān)者方面,包括企業(yè)的供應(yīng)商、顧客以及企業(yè)利益相關(guān)者的信息;其他方面,指企業(yè)在經(jīng)營過程中涉及的與社會責(zé)任相關(guān)的其他信息。
(二)社會責(zé)任信息披露的形式
國內(nèi)外現(xiàn)存的社會責(zé)任信息披露形式主要有三種,分別是:
1、以文字說明的方式編制社會責(zé)任報告
這是最簡單的披露社會責(zé)任信息方法,即編制一份單獨的社會責(zé)任報告書,以文字?jǐn)⑹鰹橹饕问矫枋銎髽I(yè)在上述的各方面所做的努力和取得的成果,在編制完成之后由相關(guān)的審計部門審計通過后即可公開。該報告的內(nèi)容沒有太多的數(shù)據(jù),較少涉及社會責(zé)任會計的相關(guān)內(nèi)容。
2、通過財務(wù)報告披露相關(guān)信息
所謂通過財務(wù)報告并不是簡單地以附注形式加以披露,而是在財務(wù)報表中添加社會責(zé)任的會計信息并予以披露,例如在資產(chǎn)負(fù)債表中增加有關(guān)社會責(zé)任的會計科目,通過科目余額來反映企業(yè)的社會責(zé)任信息,并在報表的附注中加以解釋說明。這一階段需要結(jié)合社會責(zé)任會計的有關(guān)內(nèi)容來編制企業(yè)的財務(wù)報告。
3、基于社會責(zé)任會計編制社會責(zé)任會計報告
這是目前社會責(zé)任信息披露最完善也是最有效地方式,這種披露形式不是簡單的文字?jǐn)⑹?而是基于社會責(zé)任會計,利用不同于傳統(tǒng)財務(wù)會計的會計科目和會計計量方法,編制一套獨立于財務(wù)報告的社會責(zé)任報告,主要包括社會責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表,以貨幣計量的形式來反映企業(yè)的社會責(zé)任信息。在編制完成之后由權(quán)威的審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計,并公開。
三、我國社會責(zé)任信息披露的問題
我國的社會責(zé)任信息披露工作起步較晚,較之西方國家人存在很多的不足,主要表現(xiàn)在一下幾方面:
首先,披露形式單一。前面已經(jīng)介紹過,企業(yè)社會責(zé)任信息披露有三種形式,雖然目前我國的上市公司基本上都能對社會責(zé)任進(jìn)行相關(guān)披露,但采取的主要是第一種形式,即編制一份文字性的社會責(zé)任報告,報告中沒有太多的數(shù)據(jù)分析,只能從定性的角度來描述社會責(zé)任的相關(guān)信息,而不能用貨幣計量的方式加以量化;此外,企業(yè)公布社會責(zé)任報告沒有統(tǒng)一的時間要求,多數(shù)企業(yè)采取不定期的方式來公布相關(guān)的社會責(zé)任信息,使得企業(yè)間的信息沒有太大的可比性,同時也不利于相關(guān)部門的審查和監(jiān)管。
其次,披露內(nèi)容不全面。一方面,由于受披露形式的限制,社會責(zé)任報告主要采用文字?jǐn)⑹龅姆椒?幾乎沒有用到社會責(zé)任會計的相關(guān)計量方法,沒有數(shù)據(jù)的支持,使得披露的內(nèi)容無法使人信服。另一方面,由于目前社會責(zé)任信息披露時由企業(yè)自愿披露,沒有形成統(tǒng)一的內(nèi)容要求,許多企業(yè)在披露相關(guān)責(zé)任的時候避重就輕,或者干脆“報喜不報憂”,只強(qiáng)調(diào)企業(yè)在社會責(zé)任履行中所作的努力,卻不說對于社會造成的負(fù)面影響,例如煤礦企業(yè)每年的安全事故一直較高,在相關(guān)的社會責(zé)任信息報告中只是簡單介紹,卻不提出具體的改善措施,讓社會責(zé)任信息披露的意義大打折扣。
最后,缺乏完善的監(jiān)督評價體系。由于我國的社會責(zé)任信息披露工作起步較晚,相應(yīng)的監(jiān)督評價體系還沒有完善。社會責(zé)任信息報告與財務(wù)報告相同,需要確保其準(zhǔn)確性與真實性,這就需要對社會責(zé)任報告進(jìn)行相應(yīng)的第三方審計,然而目前我國對于社會責(zé)任報告的審計還是初級階段,許多公司的社會責(zé)任報告并非聘請相關(guān)的會計事務(wù)所來審計,而是聘請國外的咨詢公司來進(jìn)行,可靠性不足。此外,社會責(zé)任報告主要依靠企業(yè)的自愿,有的企業(yè)出于各種原因不愿意披露太多的社會責(zé)任信息或者干脆不予以披露,導(dǎo)致目前的社會責(zé)任報告內(nèi)容混雜,沒有太大的可比性。
四、完善社會責(zé)任信息披露的建議
針對之前介紹的我國社會責(zé)任信息披露存在的主要問題,在這里提出相應(yīng)的解決建議:
1、做好信息披露的準(zhǔn)備工作
要明確哪些公司需要進(jìn)行社會責(zé)任信息披露,目前的規(guī)定是上市公司必須進(jìn)行相關(guān)的社會責(zé)任信息披露,其他公司不做要求。但是除了上市公司,許多規(guī)模較大的非上市公司也有必要進(jìn)行社會責(zé)任信息披露,另外還有那些在境外上市,內(nèi)地沒有上市的公司,也是必須要進(jìn)行社會責(zé)任信息披露的,可以借鑒之前的學(xué)者提出的方法,根據(jù)公司的注冊資本來確定公司是否需要披露社會責(zé)任信息,至于具體的注冊資本標(biāo)準(zhǔn),還需要進(jìn)行深入的研究。
之前介紹過社會責(zé)任會計,它是編制社會責(zé)任報告的依據(jù),因此要重視社會責(zé)任會計的研究工作,制定社會責(zé)任會計準(zhǔn)則,明確社會責(zé)任報告的格式、內(nèi)容、編制方法以及披露時間和要求,形成一套完善的社會責(zé)任會計體系,為信息披露工作的有效性打下基礎(chǔ)。
2、提高相關(guān)人員的素質(zhì)
僅靠簡單的文字報告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會責(zé)任信息披露工作必然要結(jié)合社會責(zé)任會計來進(jìn)行,即基于社會責(zé)任會計來編制完善的、全面的社會責(zé)任報告。這就要求編制社會責(zé)任報告的人員必須了解和掌握相關(guān)的會計知識,能夠針對公司的自身情況,編制出一份合理的社會責(zé)任報告,既加強(qiáng)了報告的真實性,又增強(qiáng)了其可比性。
3、加強(qiáng)社會責(zé)任信息披露工作的監(jiān)管
在法規(guī)方面,雖然我國已經(jīng)制定了一些關(guān)社會責(zé)任信息披露的相關(guān)規(guī)定,但是多數(shù)規(guī)定只是針對某一行業(yè)或某些企業(yè)而言的,內(nèi)容不全面并且沒有強(qiáng)制的法律效力,因此要盡快制定出相關(guān)的法律法規(guī),做到有法可依,有規(guī)可循。
在有了相應(yīng)的法律法規(guī)之后,還要建立相關(guān)的審計制度。對于社會責(zé)任報告的審計,目前有兩種主要的方法,一種是設(shè)立一個第三方審計機(jī)構(gòu)專門審計公司的社會責(zé)任報告,另一種是繼續(xù)由現(xiàn)在的會計事務(wù)所來擔(dān)任審計工作。在現(xiàn)有的情況來看,由于社會責(zé)任會計與傳統(tǒng)的財務(wù)會計一脈相承,沒有必要單獨設(shè)立一個新的審計機(jī)構(gòu),會計人員在學(xué)習(xí)掌握了社會責(zé)任會計之后即可從事社會責(zé)任報告的審計工作,因此可以完全交由現(xiàn)存的會計事務(wù)所來完成。
近幾年,企業(yè)在社會中的影響日益甚遠(yuǎn),社會責(zé)任信息披露工作的重要性也日益突顯,其研究工作任重而道遠(yuǎn),要實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任披露工作的全面展開仍需我們繼續(xù)努力。
參考文獻(xiàn)
[1]王詠梅.會計信息披露的規(guī)范問題研究[J].會計研究,2006(4).
當(dāng)前,我們集團(tuán)面臨的形勢十分嚴(yán)峻,“調(diào)結(jié)構(gòu)、謀轉(zhuǎn)型”的任務(wù)相當(dāng)艱巨。在這種情況下,加強(qiáng)責(zé)任意識教育、培育責(zé)任文化勢在必行,刻不容緩。因此,我覺得集團(tuán)公司團(tuán)委這次組織我們團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),十分重要也十分必要。下面,我就如何在立足本職崗位,履行責(zé)任文化談?wù)勛约旱囊稽c體會。
一、宣傳責(zé)任文化,打造“學(xué)習(xí)型”的青年團(tuán)隊
列寧同志曾說過“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)然后知不足”。同時,學(xué)習(xí)也是公司長盛不衰的力量源泉。只有組織公司員工特別是團(tuán)員青年開展打造書香企業(yè)活動,才能使公司保持足夠的創(chuàng)新能力,在激烈的市場競爭中占有一席之地。所以,我們要運用座談會、演講、報刊、網(wǎng)站、張貼標(biāo)語、開辦宣傳欄、選樹典型等各種宣傳推廣手段,向公司團(tuán)員青年宣傳責(zé)任文化知識,宣傳責(zé)任文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義,堅持不懈的加強(qiáng)責(zé)任意識教育,不斷提高全員的責(zé)任意識,形成良好的責(zé)任文化氛圍。
學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。我們基層團(tuán)組織應(yīng)在團(tuán)員青年中廣泛開展“爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”活動,在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中錘煉。通過學(xué)習(xí),改變習(xí)慣性思維,推進(jìn)觀念的大轉(zhuǎn)變,思想的大解放,增強(qiáng)大家的責(zé)任感和使命感。通過學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)員青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力,達(dá)到“想干事、能干事、會干事、干成事”的要求。通過學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,淡泊名利,不計得失,敢于承擔(dān)責(zé)任,在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新形象,在謀發(fā)展、抓落實上有新成效。同時,讓大家養(yǎng)成愛讀書、愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,多讀書,讀好書,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,讓書香伴我們遠(yuǎn)行。
二、強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,培養(yǎng)“能攻關(guān)”的青年團(tuán)隊
公司團(tuán)員青年有能力、有朝氣、有干勁,敢想敢干,敢闖敢試,是公司的后備力量和儲備人才,我們團(tuán)組織要根據(jù)青年勇于創(chuàng)新、勇于探索的特點,大力開展QC小組和“五小”發(fā)明活動。
QC小組應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)實際工作中存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、經(jīng)濟(jì)效益和員工素質(zhì),激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性為目的,以技術(shù)攻關(guān)為核心開展QC活動,選題和攻關(guān)方向上始終立足于安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理實際,將合理化建議、企業(yè)文化建設(shè)、班組建設(shè)、小改小革、設(shè)備技改等融合在QC活動中,充分發(fā)揮QC小、實、活、新的特點,積極促使優(yōu)秀QC成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供不竭動力;同時,無形中形成一條發(fā)現(xiàn)人才、激勵創(chuàng)新從而提升員工素質(zhì)的綠色道路。
“五小”發(fā)明活動,要在定期組織競賽的基礎(chǔ)上,注意用典型事例和具體成果教育和引導(dǎo),通過“創(chuàng)新活動”大講堂、“五小”成果會、專題合理化建議、創(chuàng)新經(jīng)驗交流會等多種形式引導(dǎo)員工樹立“發(fā)現(xiàn)問題就是進(jìn)步,解決問題就是創(chuàng)新”的理念以及“人人可為、時時可為、處處可為”的觀念。完善“五小”發(fā)明的激勵體制和展示舞臺,激發(fā)團(tuán)員青年的進(jìn)取心、求勝心和榮譽(yù)心,充分調(diào)動學(xué)習(xí)技能知識和創(chuàng)新的熱情,形成了人人爭先、奮發(fā)向上的濃厚氛圍。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識,建設(shè)“有活力”的青年團(tuán)隊
列夫•托爾斯泰曾說過:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任”,我們都知道,想干好團(tuán)的工作,就必須保持持續(xù)的熱情,其實智商的高低,經(jīng)驗的多少并不重要,關(guān)鍵在于我們是否有足夠的責(zé)任心去面對一切。要設(shè)計開展適應(yīng)現(xiàn)代青年特點、符合企業(yè)實際、緊密結(jié)合施工生產(chǎn),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性、示范性的活動,讓團(tuán)員青年“團(tuán)結(jié)、和諧、向上、放松”的良好氛圍中積極工作。
共青團(tuán)組織活動是聯(lián)系青年、活躍青年的重要載體,有活動才有活力。而創(chuàng)新好比活力之源,無源之水注定要腐臭。因此,每一位團(tuán)干部都要充分挖掘自己的潛能,策劃卓有成效的活動,調(diào)動青年人的參與熱情,為共青團(tuán)組織注入生機(jī)與活力,為團(tuán)員青年隊伍建設(shè)注入生機(jī)與活力。以團(tuán)組織為平臺,積極的與兄弟團(tuán)組織進(jìn)行溝通和交流,取長補(bǔ)短,共同提高,不斷提升自己的思想覺悟,提高自己的精神境界,達(dá)到“團(tuán)組織有活力,團(tuán)干部有魅力,團(tuán)員青年更給力”的效果。
四、完善責(zé)任體系,鑄就“肯實干”的基層團(tuán)干
加強(qiáng)團(tuán)干部隊伍建設(shè),對創(chuàng)造性地開展團(tuán)的工作至關(guān)重要。在團(tuán)干部配備上,采取基層推薦,團(tuán)委考核的方法,大力選拔那些有肯實干、靠得住、作風(fēng)硬、素質(zhì)較高的團(tuán)員青年當(dāng)選團(tuán)干部;嚴(yán)格按照團(tuán)組織推優(yōu)程序,積極考察、推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的培養(yǎng)對象。積極加強(qiáng)基層團(tuán)干部的工作指導(dǎo)。利用公司的OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站、QQ群、Email及時對共青團(tuán)工作的進(jìn)行工作指導(dǎo)。
清朝文學(xué)家彭端淑用這樣一個事例告訴我們,天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。即天下無難事,只要肯實干。天下事如此,工作亦是如此,日本“經(jīng)營之神”松下幸之助曾經(jīng)說過:“工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠(yuǎn)為那些隨時解決問題的人敞開著。”這句話道出了工作的真諦:工作就是解決問題。問題有大有小、有難有易,而解決問題的唯一法寶就是實干。
其次,農(nóng)業(yè)是物價變動的很重要的影響因素。農(nóng)業(yè)近幾年發(fā)展并不是很好。三農(nóng)問題的關(guān)注并不能很好的解決根本問題。農(nóng)產(chǎn)品的低附加值,價格低廉,與工業(yè)產(chǎn)品形成剪刀差,使農(nóng)產(chǎn)品的價格受到打壓。但是農(nóng)業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)來說有著舉足輕重的地位,隨著農(nóng)業(yè)稅的取消,農(nóng)民擁有更多的選擇就業(yè)的機(jī)會?,F(xiàn)階段工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),對農(nóng)民的激勵問題依然存在。再者,自然災(zāi)害近幾年增多,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件比較惡劣。但是需求比較旺盛,將近十四億人的吃飯問題是頭等大事,供需失去平衡,物價上漲。
再次,農(nóng)產(chǎn)品流通存在問題。這個問題存在于城鄉(xiāng)之間,區(qū)域之間。
第四,市場具有盲目性、自發(fā)性、滯后性,需要發(fā)揮政府宏觀調(diào)控職能,運用財政政策和貨幣政策來進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。打擊投機(jī)倒把行為。