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為掌握當(dāng)前職工的思想動(dòng)態(tài),把準(zhǔn)職工的思想脈搏,教育引導(dǎo)廣大職工認(rèn)真發(fā)奮工作。我支部各支委通過與關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行面談、參與班組班前會(huì)、專題研討等方式對(duì)車間2019年第四季度職工思想進(jìn)行了分析,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
總體情況
2019年第四季度,職工思想主流積極參加車間安全生產(chǎn)工作和技改復(fù)產(chǎn)工作,對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心,認(rèn)為電解三車間的啟動(dòng)工作給公司帶來了新的希望,對(duì)職工本人帶來實(shí)實(shí)在在的利益。因此,職工認(rèn)真發(fā)奮工作,積極投入到車間工作中,對(duì)未來充滿希望。
當(dāng)前員工主流思想狀況
談到工作時(shí),基層管理人員表示目前班組新進(jìn)員工較多,班組調(diào)往三車間的員工也比較多,人員流動(dòng)大,給安全生產(chǎn)帶來了較大的挑戰(zhàn)。員工之間剛剛熟悉,又會(huì)面臨離職、調(diào)離,員工之間思想波動(dòng)大,產(chǎn)生了觀望等心理反應(yīng)。
員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題和存在的傾向性問題
據(jù)分析,大多數(shù)員工仍然比較關(guān)注自己的收入與福利問題。特別是新進(jìn)員工對(duì)試用期內(nèi)工資福利比較關(guān)注。另一個(gè)方面就是精益安全工作通過三季度的努力,車間在四季度取得良好效果。職工個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的,因此職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢極為關(guān)注,特別是電解三車間啟動(dòng)之后,員工對(duì)企業(yè)的信心進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作方向和對(duì)策
從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工的思想觀念。
各班組設(shè)立政治宣傳員,加強(qiáng)職工思想政治工作。注重借鑒,注重創(chuàng)新的工作原則,強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),使全車間每個(gè)職工都深刻了解到公司決策和發(fā)展方向,同時(shí)找準(zhǔn)位置,明確目標(biāo),變壓力為動(dòng)力,做真正適應(yīng)企業(yè)的主人。
注重塑造典型,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)
一是要塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì),只有倡導(dǎo)和諧團(tuán)隊(duì),有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1>2的效果,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作,共同進(jìn)步。這一季度,我們以示范崗、責(zé)任區(qū)為楔機(jī),讓員工參與測評(píng)打分,讓更多員工了解示范的意義。
加強(qiáng)政策宣傳,增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通
車間在技改復(fù)產(chǎn)期間,對(duì)于員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制,盡管車間員工出現(xiàn)思想波動(dòng)現(xiàn)象,但是如何為員工解壓,或如何合理的為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視,通過變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)員工對(duì)改革脫困工作的信心,對(duì)企業(yè)的信心,對(duì)自己的信心。
針對(duì)員工對(duì)支部工作的滿意度調(diào)查,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為員工切實(shí)解決困難。
一、基本情況
**黨支部在一季度中,結(jié)合所轄各區(qū)域?qū)嶋H情況,廣泛征求職工的意見和建議;一季度**黨支部主要從以下六個(gè)方面對(duì)職工思想做了調(diào)研和總結(jié);
二、職工思想基本情況:
1.今年是“十四五”開局之年,通過學(xué)習(xí)2021年工作會(huì)議、**一屆四次職代會(huì)會(huì)議內(nèi)容,職工普遍對(duì)企業(yè)增加了歸屬感,深知“一榮俱榮、一損俱損”道理,企業(yè)好了,我們職工才能更好。通過區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班組來宣貫職工能夠認(rèn)清當(dāng)前形勢了解**發(fā)展態(tài)勢及發(fā)展思路,堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),全力支持區(qū)域制定的各項(xiàng)工作實(shí)施措施。職工群眾普遍關(guān)心氧化鋁和陽極塊的質(zhì)量問題,建議在生產(chǎn)成本核算允許的情況下,盡可能使用質(zhì)量較好的原料,為完成公司下達(dá)的既定生產(chǎn)目標(biāo)奠定基礎(chǔ);加大環(huán)保工作的監(jiān)管力度,對(duì)影響環(huán)境的生產(chǎn)工藝,加大投資整改。
2.職工普遍反應(yīng)出對(duì)腐敗的憎恨,對(duì)公司反腐工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)長期高壓態(tài)勢的巡查監(jiān)督工作的肯定,希望公司一如既往的開展此項(xiàng)工作。
3、提出增加集中學(xué)習(xí)的次數(shù)或請(qǐng)專業(yè)的老師來講講課,組織職工參觀同行業(yè)先進(jìn)的企業(yè)或者是觀看視頻;不搞“花架子”,減少文字總結(jié)匯報(bào),結(jié)合自己的崗位,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,體現(xiàn)多勞多得,體現(xiàn)公平、公正的考核制度,在“趕超標(biāo)桿我能干成什么”活動(dòng)中體現(xiàn)自我價(jià)值。全要素對(duì)標(biāo),就要人人頭上有指標(biāo),把指標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人。趕超標(biāo)桿,要踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,心系。
4、實(shí)行“零”起步原則,全部人員由“零”開始,按計(jì)劃參加培訓(xùn),做到“有病治病、無病強(qiáng)身”的思想體現(xiàn),從而達(dá)到基層管理統(tǒng)一的目標(biāo);定期對(duì)班組長進(jìn)行企業(yè)文化、管理技能的培訓(xùn),加強(qiáng)班組長的管理水平,整體提升班組建設(shè)。;建議委派基層生產(chǎn)一線的班組長參加學(xué)習(xí),多給基層一線骨干出門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
5、現(xiàn)階段,職工關(guān)心的問題是勞動(dòng)強(qiáng)度大,降低勞動(dòng)量,期盼工資薪酬待遇的提高,個(gè)別員工不理解或有怨氣,針對(duì)當(dāng)前階段職工關(guān)心的熱點(diǎn)--調(diào)整工資的問題,支部所轄各區(qū)域強(qiáng)化正面引導(dǎo),深入員工,聯(lián)系員工,通過班前會(huì)、班后會(huì)已最接近員工的方式為其答疑解惑。主要反應(yīng)漲工資時(shí)漲幅小,降工資時(shí)降幅大,沒有體現(xiàn)公平性。
6、支部女職工較少,主要集中在**、**、**等崗位,普遍建議女工活動(dòng)較少,希望上級(jí)工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高女工福利。
三、解決問題的措施:
針對(duì)職工反映出的以上問題支部通過以下措施進(jìn)行解決:
1、支部能夠解決的絕不上交到分廠,及時(shí)將問題意見逐級(jí)反映。做好職工思想工作,,及時(shí)糾正職工思想上的“誤區(qū)”
一、問卷調(diào)查的基本情況
二、當(dāng)前全區(qū)職工的思想動(dòng)態(tài)
1、職工思想的主流是積極向上的。 近年來,隨著礦井改革的不斷深化,工區(qū)黨政始終堅(jiān)持第一次就把工作做對(duì)做好、思想高境界、管理嚴(yán)要求、工作高標(biāo)準(zhǔn)的總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)干部職工解放思想、更新觀念,抓根治本,整體推進(jìn),尤其是在安全工作方法上,采取安全教育與政治思想教育相結(jié)合的方式,加大教育和管理力度,有力地推進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)的關(guān)口前移、重心下移,使全區(qū)職工伴隨著區(qū)隊(duì)的正確引導(dǎo)和各項(xiàng)從嚴(yán)治區(qū)、精細(xì)管理的措施出臺(tái),思想觀念發(fā)生了可喜的變化,增強(qiáng)了對(duì)區(qū)隊(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理的承受能力,心態(tài)總體是向上的。具體表現(xiàn)在:
一是正確對(duì)待礦井的安全形勢,支持從嚴(yán)治礦、從嚴(yán)治區(qū)、依法育人的要求呼聲較高。從調(diào)查中看,80.95%的職工認(rèn)為從嚴(yán)治礦、從嚴(yán)治區(qū)、依法育人很有必要,認(rèn)為說不清的占15.56%,認(rèn)為沒有必要的只占3.49%,這充分說明了全區(qū)職工思想觀念發(fā)生了深刻變化,對(duì)安全工作重要性的認(rèn)知度普遍提高,其思想主流是積極向上的。
3、對(duì)區(qū)隊(duì)班組管理人員的評(píng)價(jià)不容樂觀,尤其是對(duì)工班長一級(jí)干部,在職工中存在一定的不滿情緒,說明在新形勢下,管理人員的實(shí)際工作情況與形勢任務(wù)和職工的要求還存有一定的差距。如:在調(diào)查哪一級(jí)管理人員存在重生產(chǎn)輕安全現(xiàn)象方面:認(rèn)為工班長的占38.73%,認(rèn)為調(diào)度員的占42.22%,兩者占80.95%,認(rèn)為區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的只占18.10%。在調(diào)查工班長、隊(duì)長、書記現(xiàn)場跟班職責(zé)落實(shí)情況看,認(rèn)為作用一般、能起作用的占39.68%,認(rèn)為發(fā)揮好的占46.67%,認(rèn)為不起作用的占13.65%。
5、在征求職工對(duì)我區(qū)下步實(shí)施嚴(yán)細(xì)管理建議方面,部分職工能正確對(duì)待,積極提出好的建議、為我區(qū)進(jìn)一步加大管理力度獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,提出建議的職工有61人,占參與調(diào)查人數(shù)的19.37%,經(jīng)匯總歸納,有使用價(jià)值的主要有以下幾個(gè)方面:
一是深化全員全過程抓三違、查隱患的激勵(lì)政策,抓好全方位、全過程的安全防范工作,真正做到關(guān)口前移、重心下移,實(shí)施安全精細(xì)化管理。
二是應(yīng)經(jīng)常性的組織職工開展安全法規(guī)、安全技能和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工的安全意識(shí)、專業(yè)技能和按章作業(yè)的自覺性。
三是充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,落實(shí)黨政工團(tuán)齊抓共管和各級(jí)管理人員思想政治教育責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任追究、聯(lián)帶處理和激勵(lì)獎(jiǎng)懲相結(jié)合的有效機(jī)制,真正形成大政工體系,樹立安全無小事、小事當(dāng)大事、事事抓落實(shí)、確保不出事的思想,把雙基建設(shè)和思想政治教育工作的作用發(fā)揮好、運(yùn)用好。
四是認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理人員現(xiàn)場管理職責(zé),加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度,執(zhí)行好責(zé)任追究和聯(lián)帶處理制度,屬管理人員職責(zé)范圍的,要分清責(zé)任輕重,屬領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,不要罰職工,領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)全部責(zé)任。
五是提高各級(jí)管理人員抓三違、查隱患質(zhì)量,要克服避重就輕,應(yīng)付湊合的思想。同時(shí),要求工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員要認(rèn)真核對(duì)抓三違、查隱患指標(biāo)的含金量和真實(shí)程度,消除人為不良影響。
六是抓好設(shè)備設(shè)施的完好率,做到設(shè)施設(shè)備安全可靠并建立檢查檢修記錄薄,制定定期檢查制度,做到有檢查有獎(jiǎng)懲,保證設(shè)施設(shè)備的真正完好。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;思想;動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制
中圖分類號(hào):F279 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)025-000-01
在企業(yè)的改革創(chuàng)新當(dāng)中,企業(yè)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,主輔分離,因此,在企業(yè)當(dāng)中,自然就出現(xiàn)了各種各樣的矛盾,員工在思想認(rèn)識(shí)上也出現(xiàn)了調(diào)整和問題,進(jìn)而極易出現(xiàn)突發(fā)性。企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立,可以對(duì)企業(yè)改革出現(xiàn)當(dāng)中存在的不穩(wěn)定因素實(shí)施預(yù)防,并且保證企業(yè)的改革創(chuàng)新措施能夠有效進(jìn)行。本文從三方面闡述如何構(gòu)建企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,旨在為之后的企業(yè)改革創(chuàng)新提供參考。
一、員工思想動(dòng)態(tài)問題分析
(一)關(guān)系工資待遇及收入情況。社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步誘發(fā)了物價(jià)的上漲和消費(fèi)水平的提高,因此,企業(yè)員工對(duì)于自己的工資收入就變得格外注重。擔(dān)心工資增長和外面的物價(jià)上漲不能形成正比,導(dǎo)致生活質(zhì)量下降。
(二)擔(dān)心在企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步需要吸收更多的人才來實(shí)施,而人才的引進(jìn)是和學(xué)歷密不可分的,因此,有一些學(xué)歷不是很高的員工就會(huì)擔(dān)心公司會(huì)因?yàn)樽约簩W(xué)歷的原因而淘汰自己。
(三)員工業(yè)余文化生活單一,工作壓力大。有一些基層員工覺得業(yè)余生活太少,沒有足夠多的基礎(chǔ)設(shè)施,因此不能夠緩解工作上帶來的壓力,同時(shí)也會(huì)影響員工的凝聚力。
二、建立一個(gè)思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的必要性
國家和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,注定企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中必須實(shí)施改革和創(chuàng)新,這也是企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在要求。在企業(yè)的改革過程當(dāng)中,企業(yè)會(huì)對(duì)人事、用工、分配等方面進(jìn)行大力度的改革,特別是企業(yè)實(shí)施的主輔分離政策,改變了企業(yè)和員工的利益格局,對(duì)員工的切身利益產(chǎn)生了一定的影響,必定會(huì)在員工的思想方面引起很大的波瀾。因此,為了避免員工思想上的問題誘發(fā)更大的工作問題,企業(yè)管理層和領(lǐng)導(dǎo)層必須對(duì)其引起高度重視,切實(shí)做好預(yù)防和解決機(jī)制
三、建立員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的對(duì)策
在員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立下,管理層和領(lǐng)導(dǎo)層能夠全面的了解員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)而合理的控制員工的思想情緒,為企業(yè)員工營造一個(gè)安全而穩(wěn)定的工作環(huán)境。
(一)完善企業(yè)員工信息采集機(jī)制
1.制定完善的員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制工作流程。第一,我們需要對(duì)企業(yè)員工的相關(guān)信息進(jìn)行采集,然后實(shí)施信息傳遞、分析、處理等工作,并妥善處理。各部門主管需要早“預(yù)警機(jī)制”當(dāng)中運(yùn)用并實(shí)踐心理學(xué)知識(shí),進(jìn)而更好的完成信息的傳遞、分析、處理工作。比如在班組、部門當(dāng)中,我們可以采取職代會(huì)、報(bào)表、調(diào)研報(bào)告、問卷調(diào)查和意見箱的形式,通過這樣的形式去了解員工在想什么、關(guān)心什么、需要什么,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),我們還需要對(duì)員工的思想政治方面進(jìn)行深入的教育和引導(dǎo),把工作的重心和關(guān)鍵點(diǎn)落實(shí)到員工的需求上。
2.認(rèn)真分析,做出預(yù)測。我們?cè)谑占絾T工的信息之后,要對(duì)其進(jìn)行歸納、整理和篩選,并且運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行定期分析和研究,從當(dāng)中發(fā)現(xiàn)員工的問題以及存在傾向性的問題。同時(shí)對(duì)其問題將會(huì)產(chǎn)生的后果的嚴(yán)重性進(jìn)行預(yù)測,提出預(yù)警方案,并及時(shí)找出原因幫助解決。
3.建立員工思想動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。企業(yè)當(dāng)中可以把各個(gè)部門分為各個(gè)小組,其部門領(lǐng)導(dǎo)為小組組長,建立起兩層三級(jí)的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系,根據(jù)其部門當(dāng)中每個(gè)員工出現(xiàn)的思想動(dòng)態(tài)信息實(shí)施收集、整理、歸納、分析,然后再向上級(jí)報(bào)告。
4.管理操作上要做到“三個(gè)明確”“一個(gè)中心”“三個(gè)到位”“三個(gè)落實(shí)”?!耙粋€(gè)中心”指的是要把員工的負(fù)面情緒和扼殺在萌芽期,在日常管理工作當(dāng)中切實(shí)抓好員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)預(yù)備緊急預(yù)案;“三個(gè)明確”指的是明確管理職能、明確管理范圍、明確管理責(zé)任;“三個(gè)到位”指的是信息管理到位,應(yīng)急預(yù)案到位、責(zé)任考核到位;“三個(gè)落實(shí)”指的是落實(shí)管理措施、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度、落實(shí)人員考核。
(二)創(chuàng)新員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)控方法
員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)控方法創(chuàng)新的首要條件就是對(duì)其工作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。我們需要優(yōu)化現(xiàn)在思想動(dòng)態(tài)分析制度體系,根據(jù)我們之前的一些成功經(jīng)驗(yàn),廢除當(dāng)前不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的制度。
在實(shí)施員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警的時(shí)候,我們可以通過談心、走訪、問卷調(diào)查等。這樣才可以全面的知道員工的想法和思想動(dòng)態(tài),根據(jù)員工提出的合理訴求,實(shí)施科學(xué)得到方法化解矛盾。
(三)建立員工檔案信息資源庫
員工思想動(dòng)態(tài)和員工平時(shí)的反饋信息密不可分,因此,我們需要根據(jù)員工的興趣愛好,身體狀況、家庭情況以及工作表現(xiàn)等信息建立完整的員工檔案信息資源庫并實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。其次,同步建立和更新員工的電子方案,方便查閱,有針對(duì)性的展開工作。
四、企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)容
在企業(yè)當(dāng)中,管理處根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和員工的設(shè)計(jì)情況建立風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),編制預(yù)警表,表中對(duì)各類問題進(jìn)行分類預(yù)警,而每一類的預(yù)警又有其相對(duì)引導(dǎo)項(xiàng)目,預(yù)警采取的是等級(jí)制度,且不同的等級(jí)制度有著不同的預(yù)警措施。在這當(dāng)中,主要預(yù)警是針對(duì)員工的政治思想和工作表現(xiàn)。根據(jù)員工的實(shí)時(shí)思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)施干預(yù),最后恢復(fù)預(yù)警。在這樣的內(nèi)容當(dāng)中,我們可以看出企業(yè)實(shí)施的預(yù)警機(jī)制當(dāng)中充分體現(xiàn)了“是什么”和“怎么辦”的具體實(shí)施要求。
五、結(jié)語
綜上所述,員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制的建立,有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決員工的實(shí)際問題,且更能最大程度的化解企業(yè)的內(nèi)部矛盾,讓企業(yè)能夠維持一個(gè)和平穩(wěn)定的工作環(huán)境和生活環(huán)境。建立員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,可以提高企業(yè)的凝聚力、向心力,讓企業(yè)具備更高的效益和更前瞻的發(fā)展進(jìn)程。
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筆者根據(jù)自己在基層行工作多年,特別是任專職紀(jì)檢監(jiān)察特派員以來抓員工行為動(dòng)態(tài)管理得出的總結(jié),結(jié)合當(dāng)前基層行的實(shí)際,提出抓好員工行為動(dòng)態(tài)管理的若干思考。
從觀察員工情緒變化中
抓好行為動(dòng)態(tài)管理
“情緒”是一個(gè)人心理變化的晴雨表、計(jì)量器,每個(gè)人都有自己的“喜怒哀樂”,生活中各種各樣的狀況都可能發(fā)生。逢到喜事需冷靜,遇到困難莫嘆氣。人往往會(huì)受到挫折,容易產(chǎn)生不良情緒,把怨氣帶到崗位上,這不僅影響工作質(zhì)量,而且也有可能造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)事故。筆者曾對(duì)所在派駐行去年以來臨柜出現(xiàn)差錯(cuò)事故進(jìn)行過統(tǒng)計(jì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%都是在員工情緒低落,心情不愉快,家中有事的情況下而發(fā)生的。同時(shí)從近年來銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件來看,許多案件發(fā)生前涉案人員往往思想變化較大,精神恍惚,情緒反常。因此,作為基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,對(duì)此要準(zhǔn)確判斷,保持高度警惕,應(yīng)當(dāng)通過面對(duì)面交流和察言觀色,加強(qiáng)同員工溝通,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。特別是基層機(jī)構(gòu)的營業(yè)主管、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、紀(jì)檢特派員、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、柜員主管等有權(quán)檢查人,對(duì)員工更是要密切注意,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,要及時(shí)報(bào)告,對(duì)情緒特別反常的員工要及時(shí)采取果斷措施,做好防范工作。
從觀察員工的交往中
抓好行為動(dòng)態(tài)管理
每個(gè)人都有自己的生活圈、社會(huì)圈、活動(dòng)圈,不同的興趣愛好有不同的生活追求,必然產(chǎn)生不同的社交范圍。有的員工對(duì)同事,對(duì)組織說話辦事都比較謹(jǐn)慎,甚至采取防人之心不可無的辦法,辦什么事,說什么話都留一手,但往往在“朋友”面前,在酒桌上以心相告,直言不諱。為此,關(guān)注員工的社交圈情況,也是一種工作方法,必要時(shí)以朋友身份與員工溝通交流, 可能效果會(huì)更隹。因此從觀察員工的交往中抓好行為動(dòng)態(tài)管理也是十分重要的一環(huán)。
從家庭走訪中
觀察員工抓好行為動(dòng)態(tài)管理
家庭是人生的一個(gè)重要部分,對(duì)員工家庭進(jìn)行走訪是了解和掌握員工八小時(shí)以外活動(dòng)情況的重要途徑。去年,我行執(zhí)行市分行“員工家訪”工作要求,對(duì)所在行員工進(jìn)行了一次全面家訪,支行參與家訪的管理崗位人員得出了一致的認(rèn)識(shí):在單位思想進(jìn)步、工作積極的員工其家庭都是溫馨和睦的,他們是得到家庭的支持和理解,才做出了好的業(yè)績。同時(shí)家庭的影響還可有效增強(qiáng)其戰(zhàn)勝挫折和抵御風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。同樣,對(duì)問題比較多,思想顧慮比較重的員工,也可通過家訪從而對(duì)員工的行為動(dòng)態(tài)有一個(gè)更加清晰,全面的了解,這對(duì)分析其思想動(dòng)態(tài)是非常有幫助的。
從談心談話中
觀察員工抓好行為動(dòng)態(tài)管理
談心談話制度是近年來上級(jí)行對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察特派員以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)基層負(fù)責(zé)人的工作要求。從執(zhí)行情況來看,我們認(rèn)為通過談心談話,可以及時(shí)了解員工在想什么,做什么,有什么困難需求,從而有效掌握員工的思想動(dòng)態(tài),同時(shí)經(jīng)常性的,平等的,不拘形式的談話溝通,有助于增加上下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的情感交流,對(duì)于各項(xiàng)工作開展都是十分有益的。通過談心可以及時(shí)幫助解決員工的實(shí)際困難,及時(shí)疏通和解開員工的思想疙瘩,從而化解員工的思想矛盾,對(duì)啟發(fā)員工積極向上,努力工作具有十分重要的意義。
從觀察員工工作表現(xiàn)中
抓好員工行為動(dòng)態(tài)
人的一切行為都是受思想支配的,員工的工作表現(xiàn)當(dāng)然也不例外。通過觀察員工的工作表現(xiàn)變化,可以發(fā)現(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)是正確的,積極的,還是反面的,消極的。因此,細(xì)心觀察員工的工作表現(xiàn),也是掌握員工行為動(dòng)態(tài)的重要方面。作為基層機(jī)構(gòu)各級(jí)管理人員應(yīng)該密切關(guān)注員工的工作表現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)員工有什么異常,要及時(shí)摸清來龍去脈,分析根源,以便對(duì)癥下藥,做好員工的思想工作,以防止出現(xiàn)意外事故發(fā)生。
從觀察員工舉止言談中
抓好行為動(dòng)態(tài)管理
關(guān)鍵詞:社會(huì)思想 社會(huì)心態(tài) 現(xiàn)狀 原因 對(duì)策
中圖分類號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.037
社會(huì)思想動(dòng)態(tài)是一個(gè)整體概念,可以分為社會(huì)輿情、社會(huì)心態(tài)和社會(huì)思想三個(gè)部分,是指一段時(shí)期內(nèi)社會(huì)成員的思想意識(shí)、價(jià)值觀念、群體情緒、行為意向、輿論熱點(diǎn)等發(fā)展變化的綜合體現(xiàn)。[1]我國社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)一方面反映出了我國當(dāng)前社會(huì)的主流形態(tài)和主流價(jià)值觀,另一方面反映出了在社會(huì)轉(zhuǎn)型中人們對(duì)于社會(huì)上各種問題、矛盾、現(xiàn)象的理解和看法以及在各種社會(huì)因素的綜合作用、互相影響下人們的社會(huì)情緒、社會(huì)心理變化過程。
一個(gè)國家社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)是否平和穩(wěn)定、積極向上,關(guān)系到國家的整體發(fā)展和建設(shè)。我國也在“十二五”規(guī)劃綱要中首次明確提出了要培育和引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)。近年來,我國綜合國力不斷增強(qiáng),人們生活水平不斷提升,在社會(huì)主義政治建設(shè)、文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)方面都取得了令人矚目的效果,古語有云:“倉稟實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱?!?,在扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)總體上也不斷朝著積極健康的方向發(fā)展。
但不可否認(rèn)的是,我國是世界上最大的發(fā)展中國家,正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活的碰撞中也存在諸如浮躁、喧囂、嫉妒、冷漠、仇富、暴力、炒作等等不良社會(huì)心態(tài)和社會(huì)思潮。當(dāng)前我國正踐行科學(xué)發(fā)展觀,在努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),如何保持維護(hù)社會(huì)各階層樂觀積極向上的思想動(dòng)態(tài),對(duì)當(dāng)前社會(huì)出現(xiàn)的不健康的社會(huì)輿情、社會(huì)思潮進(jìn)行疏導(dǎo),讓社會(huì)變得更加安全穩(wěn)定、井然有序是當(dāng)前研究的一項(xiàng)重要課題。
1 我國各階層社會(huì)不良思想動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的原因
1.1 各種媒體的作用
眾所周知,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,各種新興媒介層出不窮,媒體對(duì)人們的影響已經(jīng)到了無所不在的地步。不管是在辦公室工作,還是在家里休息娛樂,或者在商場逛街等等,都無可避免與各種媒介的接觸,受到媒介的信息轟炸。媒體除了具有傳遞新聞信息的功能之外,還有宣傳、教育、引導(dǎo)、娛樂等功能。各種關(guān)于新聞學(xué)、傳播學(xué)的理論,如“擬態(tài)環(huán)境”、“沉默的螺旋”、“議程設(shè)置”等等,都可以證明媒介對(duì)于人們意識(shí)乃至行為的巨大影響。
由于媒介的受眾往往比較廣泛,尤其是大眾媒介,經(jīng)其傳播的信息對(duì)人們的影響范圍之廣、強(qiáng)度之大往往是別的物體所不能比擬的?,F(xiàn)在電視和網(wǎng)絡(luò)等媒介上到處播放著娛樂化的信息,奢華的消費(fèi)場景,俊男美女充斥著銀屏,血腥、桃色、暴力信息到處都是,營造出了一種“娛樂至死”的時(shí)尚氛圍,使人們內(nèi)心的不安分因子如浮躁、喧囂、炫富、暴力等被喚起。有些媒體在巨大的經(jīng)濟(jì)效益面前,把自身對(duì)社會(huì)的責(zé)任拋諸腦后,傳播炒作一些迎合讀者低級(jí)趣味的信息。一些網(wǎng)絡(luò)媒體中還有“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”等不良角色,傳播一些不利于社會(huì)穩(wěn)定的信息,很容易激起惡性,給社會(huì)造成很大的損失。還有一些媒體,不能夠很好地把握全局,不能從建設(shè)性的角度去報(bào)道新聞事件,如之前如潮的“攙扶老人摔倒后反被敲詐”等新聞,在激起社會(huì)良知大拷問的同時(shí),也使得人們?cè)谛睦砩蠈?duì)樂于助人這一傳統(tǒng)美德的懼怕,增添了人與人之間的冷漠感。
1.2 社會(huì)轉(zhuǎn)型的沖擊
一個(gè)社會(huì)的思想動(dòng)態(tài)并不是憑空出現(xiàn)的,社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),社會(huì)思想動(dòng)態(tài)有著其深刻的社會(huì)背景。當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,各種社會(huì)矛盾和社會(huì)弊端呈現(xiàn)出來,權(quán)錢交易、不誠信、個(gè)人主義、享樂主義等等存在于人們的生活中,再加上隨著我國綜合國力的提升,西方資本主義國家也加緊了對(duì)我國的意識(shí)形態(tài)滲透,使得人們的社會(huì)心態(tài)存在一定程度上的失衡。
近年來,我國的貧富差距也不斷擴(kuò)大,這直接牽動(dòng)著我國社會(huì)思想動(dòng)態(tài)的平和穩(wěn)定。曾多次從事大型居民收入調(diào)查的李實(shí)認(rèn)為,我國收入最高 10% 人群和收入最低 10% 人群的收入差距,已從1988年的7.3倍上升到2007年的23倍。[2]于是,階層之間就引發(fā)了一種對(duì)立感,底層社會(huì)的被剝削心理衍生出的不公平心態(tài),使社會(huì)上的仇富心理得以蔓延,而對(duì)于高端社會(huì)來說,物質(zhì)需求已經(jīng)滿足不了他們的欲望,自我表現(xiàn)和自尊的需求變得日益重要,他們迫切希望得到別人的尊重和認(rèn)可,于是炫富的心態(tài)油然而生。
1.3 民生問題的影響
民生問題往往是關(guān)乎老百姓切身利益的問題,也就是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,它們是影響社會(huì)各階層思想動(dòng)態(tài)的主要因素,民生問題能否解決好,直接帶動(dòng)了社會(huì)輿情、社會(huì)思想、社會(huì)情緒的發(fā)展。
當(dāng)下百姓比較關(guān)注的民生問題主要有住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)保障等等,作為一個(gè)有著13億人口的大國,任何一個(gè)民生問題的細(xì)節(jié)處理,都很可能會(huì)影響到整個(gè)大局的發(fā)展形勢。隨著科學(xué)發(fā)展觀,社會(huì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的深入人心,單方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的社會(huì)發(fā)展模式已經(jīng)被摒棄,強(qiáng)調(diào)全面、又快又好、可持續(xù)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)到來。跟以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比較,作為民生之基的教育、作為民生之本的就業(yè),作為民生之源的收入分配以及作為百姓安全網(wǎng)的社會(huì)保障顯得日益重要。但是我國當(dāng)前的各種社會(huì)體制還有待完善,各種民生問題的解決也有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,在處理當(dāng)今的民生問題時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些暫時(shí)難以解決的問題,為社會(huì)各階層不良的思想動(dòng)態(tài)提供了溫床。
2 我國各階層社會(huì)思想情緒疏導(dǎo)建設(shè)的措施
2.1 加強(qiáng)各類媒體的正面引導(dǎo)
我國的媒體是黨和政府的喉舌,也是人民的喉舌。媒體面對(duì)著廣大的受眾,承擔(dān)著傳遞社會(huì)信息,做最新信息的望哨,維護(hù)社會(huì)的繁榮、穩(wěn)定、發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度令人驚訝,社會(huì)輿情也隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)而發(fā)生了翻天覆地的變化,互聯(lián)網(wǎng)成了引導(dǎo)社會(huì)輿情的主要陣地。社會(huì)一旦發(fā)生了什么重大的事件,互聯(lián)網(wǎng)都可以差不多零時(shí)差的速度使之見諸網(wǎng)上,尤其是現(xiàn)在自媒體如微博、微信等的興起,言論達(dá)到了前所未有的自由化和開放化,使得信息傳遞達(dá)到了核聚變的速度,所以,可以利用媒體的這些特性,主動(dòng)掌控社會(huì)輿論,并積極引導(dǎo)社會(huì)輿情,遇到突發(fā)事件或者是最近比較熱門的社會(huì)問題和社會(huì)現(xiàn)象,要把真實(shí)的、正面的信息第一時(shí)間,占據(jù)社會(huì)輿論的主要通道,達(dá)到正面引導(dǎo)的作用。
2.2 建立合理專業(yè)的疏導(dǎo)機(jī)制
社會(huì)上一旦產(chǎn)生了某種不良心態(tài)或者社會(huì)情緒,如果不及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),很有可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)無限放大,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生極其不利的影響,威脅社會(huì)治安和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,所以,建立合理專業(yè)的疏導(dǎo)機(jī)制是十分有必要的。
首先,要成立相關(guān)的疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)。這里以學(xué)校為例。學(xué)校是青年聚集的地方,由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀尚未成熟,人格尚未成型,喜歡意氣用事,容易受到外界不良風(fēng)氣的影響,對(duì)于這樣的群體,建立專業(yè)的疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)是少不了的。疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)要仔細(xì)研究大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,摸透他們的性格、心理特點(diǎn),及時(shí)跟蹤他們的心理動(dòng)態(tài),如若有不良風(fēng)氣的萌芽,一定要把它扼殺在源頭。其次,要有足夠的資金保障。只有資金到位了,各項(xiàng)工作的開展才能順利展開,工作人員的積極性才能提高,保證疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作可以落到實(shí)處。最后,建立一支專業(yè)的疏導(dǎo)隊(duì)伍,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況不斷完善疏導(dǎo)制度的建設(shè)。
2.3 加大民生問題的解決力度
民生問題是人民群眾最關(guān)心的問題,加大力度解決好民生問題是維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定的重要途徑。首先,政府部門要對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,了解人民群眾心中所想和所關(guān)心的問題,及時(shí)洞察出現(xiàn)在群眾中的不良社會(huì)風(fēng)潮,建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,防范于未然。其次,政府官員要拋棄“官本位”的思想,要以人為本,加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系,增強(qiáng)與人民群眾的溝通,深入群眾的工作生活,切身體驗(yàn)人民群眾的生存狀態(tài)。最后,要轉(zhuǎn)變觀念,深刻認(rèn)識(shí)到只有民生問題解決好了,人民才會(huì)幸福,國家才會(huì)繁榮富強(qiáng),要把民生工作切實(shí)落到實(shí)處,而不是紙上談兵或者空喊口號(hào)。
參考文獻(xiàn):
[1]中國政研會(huì)、政研所課題組.2010年社會(huì)思想動(dòng)態(tài)調(diào)查研究報(bào)告[Z].思想政治工作研究,2011,(5).
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期 輔導(dǎo)員 思想政治 工作探究
中圖分類號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)05(a)-0232-01
1 注重加強(qiáng)思想動(dòng)態(tài)分析
加強(qiáng)高校學(xué)生思想心理動(dòng)態(tài)分析和研究是高校學(xué)生教育管理工作的基礎(chǔ)性工作,也是高校輔導(dǎo)員思想政治工作的重要內(nèi)容。高校學(xué)生由于個(gè)體差異、家庭背景不同和周圍環(huán)境的影響,其思想動(dòng)態(tài)和心理活動(dòng)復(fù)雜多變而且互不相同。因此,輔導(dǎo)員要注重對(duì)大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理活動(dòng)的分析和研究,在把握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理活動(dòng)特殊性的基礎(chǔ)上,深入研究大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理活動(dòng)的一般性、規(guī)律性,并根據(jù)一般性科學(xué)安排思想政治教育內(nèi)容,根據(jù)特殊性創(chuàng)新教育教學(xué)方式方法,既注重宏觀的教育引導(dǎo),又注重個(gè)別思想問題和心理問題的解決,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生在和諧的環(huán)境里以積極和諧的心理健康成長、全面發(fā)展。要通過問卷調(diào)查、測驗(yàn)評(píng)定、個(gè)別訪談、家庭走訪與行為觀察等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和捕捉大學(xué)生思想和心理問題苗頭,深入研究總結(jié)帶有傾向性、規(guī)律性的問題,并積極采取應(yīng)對(duì)措施,把思想政治教育工作做在問題發(fā)生之前,切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的前瞻性和有效性。
2 注重強(qiáng)化思想政治教育
思想問題是一切問題的根源。高校輔導(dǎo)員要不斷強(qiáng)化責(zé)任感,以問題為切入點(diǎn),既注重思想政治教育的引導(dǎo)也注重心理問題的及時(shí)化解,既注重從問題源頭上解決問題也注重從過程中解決問題,在解決問題中鞏固和強(qiáng)化高校學(xué)生的世界觀人生觀價(jià)值觀。要注重捕捉教育機(jī)會(huì),深入了解高校學(xué)生的志趣和個(gè)性特征,善于觀察和發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生的長處和優(yōu)點(diǎn),把思想政治教育融入校園文化、班級(jí)文化、寢室文化建設(shè)之中,融入高校學(xué)生學(xué)習(xí)和生活之中,因勢利導(dǎo)地做好高校學(xué)生思想政治工作。要豐富思想教育內(nèi)容,以高校學(xué)生關(guān)注、關(guān)切的問題為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)和心理健康指導(dǎo),幫助高校學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)認(rèn)識(shí)自己、了解自己,引導(dǎo)高校學(xué)生正確面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的困難和各種問題,并運(yùn)用科學(xué)方法調(diào)節(jié)情緒、緩解心理壓力、解除心理困惑,以積極健康和諧的心態(tài)面對(duì)生活、面對(duì)學(xué)習(xí)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)人生。
3 注重開展跟蹤指導(dǎo)服務(wù)
高校學(xué)生思想政治工作是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。因此,高校輔導(dǎo)員要在教育和疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上,注重跟蹤服務(wù),隨時(shí)隨地了解和掌握高校學(xué)生的思想和心理變化,并針對(duì)高校學(xué)生的思想和心理變化給予及時(shí)的幫助。對(duì)有思想問題的高校學(xué)生,要通過建立學(xué)生檔案等方式,不斷完善學(xué)生個(gè)人基本項(xiàng)目、思想狀況、心理健康測評(píng)、教育轉(zhuǎn)化工作情況、需要關(guān)注幫助的需求以及人生重大事件等方面的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤觀察、教育、引導(dǎo)和幫助,用“愛心”溫暖學(xué)生,用“誠心”感化學(xué)生,用“耐心”開導(dǎo)學(xué)生,用“信心”鼓舞學(xué)生,幫助學(xué)生從思想困惑和心理陰影里面走出來。對(duì)難以解決的問題,特別是高危心理患者,要采取轉(zhuǎn)送專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理矯正,或者通過家長陪讀等形式,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、教育、矯正、轉(zhuǎn)化工作。
4 注重創(chuàng)新有效活動(dòng)載體
文體活動(dòng)是校園文化建設(shè)的重要組成部分,開展文化活動(dòng)有利于培養(yǎng)高校學(xué)生樂觀愉悅的生活態(tài)度與和諧的心理情緒,有利于培養(yǎng)高校學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力、社會(huì)情感以及良好的性格,有利于促進(jìn)高校學(xué)生身心和諧發(fā)展。因此,高校輔導(dǎo)員要根據(jù)高校學(xué)生的思想心理特點(diǎn)和學(xué)校的條件,積極開展豐富多彩的如英模報(bào)告、專題講座、文藝表演、校史展覽、研討會(huì)、攝影展等豐富多彩的活動(dòng),并把思想政治教育融入活動(dòng)之中,使高校學(xué)生在潛移默化中受到熏陶、激勵(lì)和升華。比如,結(jié)合讀書活動(dòng)開展以“學(xué)會(huì)交往”演講交流活動(dòng),引導(dǎo)參賽的學(xué)生講述與人交往的過程、方法及感受體會(huì),不僅能夠提高后進(jìn)大學(xué)生登臺(tái)演講的勇氣和語言表達(dá)能力,同時(shí)也能夠通過交流學(xué)習(xí)與人交往的方法,克服膽怯、猶豫等心理障礙。又如,在課余時(shí)間里舉行音樂會(huì)、觀看電影等,不僅能夠豐富高校學(xué)生的業(yè)余生活,而且有助于高校學(xué)生及時(shí)宣泄情緒和心理壓力的緩解。再如,組織高校學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)高校學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)國情,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析社會(huì)實(shí)踐中遇到的一些問題,探索研究解決具體問題的具體辦法,能夠使高校學(xué)生體驗(yàn)到人生價(jià)值,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的思想意識(shí),從而樹立科學(xué)的世界觀人生觀價(jià)值觀。
5 注重突出學(xué)生主體作用
從一定意義講,高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的成效取決于大學(xué)生個(gè)人。任何一種形式的教育,施與不同的人便會(huì)取得不同的效果,這是因?yàn)榻逃Ч峭庖蚝蛢?nèi)因共同作用的結(jié)果,但起關(guān)鍵性和決定性作用的是內(nèi)因。因此,高校輔導(dǎo)員要強(qiáng)化以大學(xué)生為本的觀念,思想政治教育內(nèi)容要符合高校學(xué)生的思想特征,思想政治教育方式方法要適應(yīng)大學(xué)生的需要,在思想政治教育工作中始終突出大學(xué)生主體地位,注重發(fā)揮大學(xué)生的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。高校輔導(dǎo)員一方面要不斷深化對(duì)高校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理特點(diǎn)的研究和把握,積極探索能夠有效發(fā)揮高校學(xué)生主體作用的思想政治教育方式方法,引導(dǎo)和培養(yǎng)高校學(xué)生自我生存、自我調(diào)控、自我激勵(lì)、自我發(fā)展和自我認(rèn)知的能力;另一方面,高校輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)組織的作用,引導(dǎo)各類社團(tuán)組織積極開展辯論與演講、書畫創(chuàng)作等活動(dòng),吸引興趣愛好不同的后進(jìn)大學(xué)生積極參與,強(qiáng)化自我教育、自我管理、自我服務(wù),增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效性。
6 結(jié)語
高校學(xué)生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望和祖國的未來。高校輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)思想政治工作的重要性和緊迫性,增強(qiáng)做好思想政治工作的積極性和創(chuàng)造性,著力研究高校學(xué)生思想動(dòng)態(tài),著力把握思想政治工作規(guī)律,著力創(chuàng)新思想政治工作方式方法,著力增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、凝聚力和感染力,為高校學(xué)生健康成長、全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:思政課教學(xué);就業(yè)軟實(shí)力;創(chuàng)新能力
據(jù)《2010安徽省普通高校畢業(yè)生就業(yè)年度報(bào)告》統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生初次就業(yè)率高職高專為91.2%,高于本科88.1%,研究生84.5%。表面上看,高職院校畢業(yè)生得到社會(huì)的認(rèn)可,然而分析后發(fā)現(xiàn)高職院校畢業(yè)生就業(yè)率高背后隱藏一些突出問題,如缺乏吃苦耐勞精神,缺乏責(zé)任心,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,不講信用。因此,提高學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力已成為各高職院??沙掷m(xù)發(fā)展的重要課題。
一、高職學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵界定
“軟實(shí)力”的概念是由美國哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院教授約瑟夫?奈在1990年提出的,并逐漸將其從國際政治領(lǐng)域引申到其它學(xué)科領(lǐng)域。隨著我國高等教育大眾化發(fā)展,高職院校大量出現(xiàn),高職教育得到迅速發(fā)展,高職學(xué)生人數(shù)超過本科學(xué)生人數(shù),高職教育出現(xiàn)了一個(gè)誤區(qū):過分重視學(xué)生就業(yè)“硬實(shí)力”培養(yǎng)和訓(xùn)練,而忽視了學(xué)生就業(yè)“軟實(shí)力”教育和培養(yǎng)。
所謂學(xué)生就業(yè)“硬實(shí)力”,主要是指學(xué)生所需要掌握的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、外語水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等在就業(yè)競爭中所必須的智力因素;而就業(yè)“軟實(shí)力”則是指學(xué)生應(yīng)該具備的思想道德素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力、承受挫折能力、創(chuàng)新能力等非智力因素。就業(yè)“軟實(shí)力”作為學(xué)生潛在的精神和價(jià)值層面能力和素質(zhì)狀況的反映,對(duì)學(xué)生就業(yè)以后的發(fā)展尤為關(guān)鍵,應(yīng)受到高職院校高度重視。
二、思政課教學(xué)在培養(yǎng)高職學(xué)生創(chuàng)新能力中的作用
高等教育的任務(wù)之一就是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力的高級(jí)人才,教師必須徹底改變以知識(shí)傳授為中心的教學(xué)理念,拋棄“填鴨式”的教學(xué)方式,把提高大學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力作為目標(biāo)來實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。教師要充分發(fā)揮大學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,努力營造一種民主、活潑的氣氛,采用問答式、討論式、解決問題式的方法進(jìn)行教學(xué),把教育對(duì)象的思維活動(dòng)不斷引入發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的環(huán)境之中,培養(yǎng)大學(xué)生提出問題和解決問題的能力,使其思維由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
1.教師樹立新型的教學(xué)觀是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基本前提
教師要有新型的教學(xué)觀,變“以教師為中心”為“以學(xué)生為中心”,變“傳授教材”為主要教學(xué)目標(biāo)為“增長經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展能力”為主要教學(xué)目標(biāo)。
知識(shí)需要教師傳授,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也需要教師的引導(dǎo)與啟發(fā),素質(zhì)教育同樣需要教師言傳身教。這就要求教師要具備豐富的生活知識(shí)、淵博的科學(xué)知識(shí)、不斷創(chuàng)新的思維能力,以及求實(shí)、求教的良好素質(zhì),同時(shí)還要具備善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理能力。
2.聯(lián)系專業(yè)和思想動(dòng)態(tài),重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)思政課教學(xué)的時(shí)代感、現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性
思政課的內(nèi)容是要隨著形勢的變化而變化的,只有結(jié)合時(shí)代變化,及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。我們每年對(duì)學(xué)生的思想政治狀況和發(fā)展規(guī)律性進(jìn)行調(diào)查研究,根據(jù)這些調(diào)研成果,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求,回答學(xué)生普遍關(guān)心的重要理論和社會(huì)問題,如資源環(huán)境問題、貧富差距問題、收入分配原則問題、中國未來發(fā)展走向問題、就業(yè)問題等等,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論去觀察、去思考、去討論。這樣既加強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性,增強(qiáng)了理論的說服力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的實(shí)效,又有利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3.靈活多變的課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基本途徑
在具體的教學(xué)目的上,思政課教學(xué)要重視培養(yǎng)學(xué)生的能力。為此,教師要貫徹“以能力為本位”的思想,用心設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的各環(huán)節(jié),運(yùn)用探究式、參與式和案例式教學(xué)方法,動(dòng)員學(xué)生積極參與教師的教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。