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【關(guān)鍵詞】食管腫瘤/放射療法;超分割放射治療
【中圖分類號(hào)】R735.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1673-7555[2007]03-0035-02
目前放射治療仍是食管癌治療的主要方法之一。40多年來(lái)的食管癌常規(guī)分割放射治療的療效無(wú)明顯提高,5年生存率一般≤20%[1]。隨著放射生物學(xué)的進(jìn)展,臨床上出現(xiàn)了超分割放射治療方法。為了探討改變分割方法能否提高療效,1997年8月至1998年10月,筆者對(duì)100例食管癌進(jìn)行了超分割與常規(guī)分割放射治療隨機(jī)分組前瞻性研究,本文對(duì)其長(zhǎng)期療效及放射反應(yīng)進(jìn)行分析。
1材料與方法
1.1入組條件卡氏評(píng)分≥80分;病變位于胸段;經(jīng)病理檢驗(yàn)證實(shí)為食管鱗癌;病變長(zhǎng)度≤7cm;能進(jìn)半流質(zhì)食物;無(wú)鎖骨上淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移及聲帶麻痹;無(wú)遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移;無(wú)嚴(yán)重內(nèi)科疾病。
1.2剔除條件入組病人要求退出臨床研究;能按照規(guī)定方案完成治療者;入組病人出現(xiàn)難以耐受的毒副反應(yīng)。此類情況病人可以隨時(shí)出組,不計(jì)入療效分析,但計(jì)入毒副反應(yīng)分析。
1.3一般資料用隨機(jī)數(shù)字表法將100例患者隨機(jī)分為超分割組和常規(guī)分割組各50例。超分割組男性31例,女性19例;中位年齡56(35~76)歲;病變長(zhǎng)度≤5cm者22例,>5cm者28例。常規(guī)分割組男性26例,女性24例;中位年齡55(31~73)歲;病變長(zhǎng)度≤5cm者25例,>5cm者25例。
1.4照射方法全部采用60℃照射,源皮距離為80cm,照射野為3個(gè)野(一前兩后野)。常規(guī)分割組:照射5次/周,1次/d,2Gy/次,總劑量66Gy/33次,45~52d;超分割組:照射5次/周,2次/d,間隔>6h,1.15Gy/次,總劑量75.9Gy/66次,45~53d。
1.5統(tǒng)計(jì)方法一般資料構(gòu)成比采用χ2檢驗(yàn);采用Kaplan-Meier法計(jì)算局控率、生存率;差異顯著性檢驗(yàn)采用Log-rank檢驗(yàn)。
2結(jié)果
2.1隨訪率全部病例除每組各3例失訪,隨訪率為94%。
2.2局控率和生存率生存及局部控制時(shí)間從放射治療開(kāi)始之日算起。診斷復(fù)發(fā)主要根據(jù)臨床癥狀、食管X線攝片的改變及胃鏡、病理檢查結(jié)果。超分割組和常規(guī)分割組的2,4,6,8年局控率分別為57.1%,52.6%,47.9%,42.2%和34.6%,29.2%,25.4%,21.6%;兩個(gè)組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=6.452,P<0.05)。超分割組和常規(guī)分割組的2,4,6,8年生存率分別為30.1%,24.2%,22.8%,18.5%和22.4%,18.5%,14.6%,12.1%;兩個(gè)組比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=3.174,P>0.05)。
2.3放射毒性2個(gè)組100例患者均住院治療。2個(gè)組的放射毒性發(fā)生情況見(jiàn)表1(兩個(gè)組的放射毒性發(fā)生率比較差別均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05)。
表1兩種放療方法治療食管癌的放射毒性發(fā)生情況比較放療方法總例數(shù)食管炎氣管炎食管穿孔食管出血超分割5012(24%)10(20%)0(0%)2(4%)常規(guī)分割5014(28%)11(22%)1(20%)4(8%)2.4死亡原因超分割組40例死亡患者中局部復(fù)發(fā)20例,遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移9例,區(qū)域淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移9例,重復(fù)癌2例,食管大出血1例,食管氣管瘺1例,嚴(yán)重肺部感染2例,心臟病1例。常規(guī)分割組死亡44例患者中局部復(fù)發(fā)28例,遠(yuǎn)地轉(zhuǎn)移8例,淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移7例,重復(fù)癌1例,食管大出血2例。
3討論
食管癌常規(guī)分割照射治療的療效長(zhǎng)期以來(lái)很讓人失望,其主要失敗原因之一是由于腫瘤干細(xì)胞加速再增殖。臨床上嘗試增加局部照射劑量來(lái)提高局部病灶控制率,卻往往受到晚反應(yīng)組織耐受量的制約。近年來(lái)放射生物學(xué)研究提示:大部分腫瘤的生物學(xué)特性類似早反應(yīng)組織。照射次數(shù)增多保護(hù)了晚反應(yīng)組織,晚反應(yīng)組織受損程度主要決定于每次劑量的大小。超分割治療是指用較標(biāo)準(zhǔn)分次量為小的劑量進(jìn)行治療而總治療時(shí)間不變,目前使用較多的是每日二次,每周5d的分割方式。其目的是利用早晚反應(yīng)組織間/β比值的差距來(lái)降低周圍正常的放射損傷。此外,通過(guò)增加分次間隔數(shù),使增殖的腫瘤細(xì)胞由于細(xì)胞周期非同步化的再分布有更多自身增殖的機(jī)會(huì),而對(duì)非增殖的正常組織細(xì)胞則無(wú)影響。每天二次治療之間的時(shí)間應(yīng)盡可能延長(zhǎng),最好應(yīng)大于6h,其主要原因是晚反應(yīng)正常組織的亞致死損傷能得到修復(fù)。目前采用超分割技術(shù)治療頭頸部癌及非小細(xì)胞肺癌獲得較好療效[2]。
目的:探討胃及十二指腸潰瘍中西醫(yī)結(jié)合規(guī)范診治的臨床效果。方法:隨機(jī)選取筆者所在醫(yī)院2012年12月-2014年12月收治的胃及十二指腸潰瘍患者52例,根據(jù)就診時(shí)間先后分為觀察組與對(duì)照組,每組26例。給予對(duì)照組克拉霉素、阿莫西林聯(lián)合奧美拉唑治療,觀察組在西藥治療的基礎(chǔ)上,加用中藥消潰平湯劑,比較兩組的治療療效及復(fù)況。結(jié)果:觀察組治療總有效率明顯高于對(duì)照組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組患者復(fù)發(fā)率明顯低于對(duì)照組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:胃及十二指腸潰瘍患者的臨床治療中,給予中西醫(yī)結(jié)合治療的效果顯著,復(fù)發(fā)率低,值得在臨床治療中推廣使用。
【關(guān)鍵詞】
胃潰瘍; 十二指腸潰瘍; 消潰平湯劑; 規(guī)范診治
胃潰瘍及十二指腸潰瘍?yōu)榕R床常見(jiàn)病與多發(fā)病,具有治療難度大與反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),研究證實(shí),幽門螺桿菌感染為胃及十二指腸潰瘍的致病因子,且可能進(jìn)展為胃癌,對(duì)患者生命健康的影響比較大[1]。除幽門螺桿菌之外,其發(fā)病原因還與胃酸分泌異常、遺傳、不良生活習(xí)慣等因素密切相關(guān)。目前,胃及十二指腸潰瘍的臨床治療多采用西藥治療,但是西藥治療治標(biāo)不治本,治療效果不佳,治愈之后容易反復(fù)。近年來(lái),隨著中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展,中醫(yī)消潰平湯在胃及十二指腸潰瘍的治療方面應(yīng)用廣泛。本研究為了探討胃及十二指腸潰瘍規(guī)范診治的效果,隨機(jī)納入筆者所在醫(yī)院收治的52例患者行比較分析,主要是探討中西醫(yī)結(jié)合治療的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1 一般資料
隨機(jī)選取筆者所在醫(yī)院2012年12月-2014年12月住院治療的胃及十二指腸潰瘍患者52例,根據(jù)患者就診時(shí)間的先后分為觀察組與對(duì)照組,每組26例。其中,觀察組男19例,女7例,年齡17~64歲,平均(42.1±3.2)歲,病程1~13年,平均(7.3±2.1)年;對(duì)照組男20例,女6例,年齡18~65歲,平均(43.2±3.5)歲,病程2~11年,平均(6.8±2.1)年。兩組患者年齡、性別及病程等比較差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 臨床診斷
胃及十二指腸潰瘍?yōu)槁圆?,屬于周期性發(fā)作的臨床疾病,疾病的發(fā)生、患者的飲食結(jié)構(gòu)、精神刺激及本地的天氣變化等因素之間存在密切關(guān)系;患者通常存在上腹灼痛、隱痛、劇痛或鈍痛等癥狀,通常于進(jìn)食0.3~3h發(fā)作,口服抗酸藥物后疼痛緩解。基層醫(yī)院可根據(jù)患者主訴疼痛部位、程度與臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合判斷[2]。
1.3 治療方法
1.3.1 對(duì)照組
給予對(duì)照組患者克拉霉素(生產(chǎn)廠家:浙江亞太藥業(yè)公司;生產(chǎn)批號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字H20058223;規(guī)格:0.5g/粒)0.25g/次,用藥1d后,給予奧美拉唑(生產(chǎn)廠家:沈陽(yáng)圣元藥業(yè)公司;生產(chǎn)批號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字H20067169;規(guī)格:0.4g/片)20mg/次,2次/d以及阿莫西林(生產(chǎn)廠家:珠海聯(lián)邦制藥公司;生產(chǎn)批號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字H20003263;規(guī)格:0.5g/粒)0.5g/次,2次/d。
1.3.2 觀察組
觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上,加用中藥消潰平湯劑,成分為黃芪、烏賊骨各15g,茯苓、浙貝、黃連及白芷各10g,大黃11g,蒲公英20g,1劑/d,共服用4周[3]。
1.4 療效判定標(biāo)準(zhǔn)
本研究的療效判定標(biāo)準(zhǔn)共分為三級(jí),其中,治愈:患者臨床體征及癥狀完全消失,胃鏡檢查顯示潰瘍消失或形成瘢痕,黏膜水腫消失,Hp轉(zhuǎn)陰;有效:患者的臨床癥狀及體征明顯緩解,經(jīng)胃鏡檢查,潰瘍面積減少50%以上,但黏膜水腫仍存在,并未完全消失,大多Hp轉(zhuǎn)陰;無(wú)效:患者臨床癥狀及體征未改善,且黏膜水腫依舊。Hp根除標(biāo)準(zhǔn):停藥30d后,快速尿素酶試驗(yàn)及呼氣試驗(yàn)顯示為陰性[4]??傆行?(治愈例數(shù)+有效例數(shù))/總例數(shù)×100%。1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SPSS13.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1 兩組患者治療療效比較
觀察組患者治療總有效率為96.15%,對(duì)照組為69.23%。對(duì)照組患者治療總有效率明顯低于觀察組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2 兩組患者復(fù)況比較
觀察組治愈的19例患者中,6個(gè)月后復(fù)發(fā)1例,復(fù)發(fā)率為5.26%,對(duì)照組治愈的12例患者中,6個(gè)月后復(fù)發(fā)5例,復(fù)發(fā)率為41.67%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
在臨床上,胃及十二指腸潰瘍屬于治療難度大、易復(fù)發(fā)的疾病,研究證實(shí),該病的主要致病因子為幽門螺桿菌,屬于進(jìn)展為胃癌的起始階段[5]。在消化性潰瘍的治療中,有效根除Hp感染能預(yù)防胃癌。西醫(yī)研究認(rèn)為,胃及十二指腸潰瘍的發(fā)生,主要是由于胃及十二指腸黏膜出現(xiàn)損害時(shí),導(dǎo)致侵襲因素及黏膜自身防御-修復(fù)因素之間失去平衡,或者是防御作用減弱,或者是侵襲因素增加[6]。胃及十二指腸潰瘍的致病因子主要為Hp感染與胃酸分泌過(guò)多,同時(shí)與飲食不當(dāng)、遺傳因素及NSAID藥物的使用相關(guān)。因此,西醫(yī)對(duì)胃及十二指腸潰瘍的治療以西藥治療為主,但是這種治療方法只能治標(biāo),不能治本,而且長(zhǎng)期使用還會(huì)產(chǎn)生一系列的不良反應(yīng),比如頭暈、皮疹、惡心、乏力等。近年來(lái),隨著中醫(yī)的發(fā)展,在胃及十二指腸潰瘍的治療方面,中西醫(yī)結(jié)合的方法應(yīng)用較為廣泛。中醫(yī)理論認(rèn)為,胃及十二指腸潰瘍屬“胃脘痛”范疇,是由于肝脾失調(diào)、脾胃虛弱及氣滯血瘀所導(dǎo)致[7]。因此,中醫(yī)在胃及十二指腸潰瘍治療方面多以清熱解毒、健脾益氣、托毒生肌、活血理氣為主[8]。在臨床治療上,通常以PPI為基礎(chǔ)的三聯(lián)療法進(jìn)行治療,對(duì)于提高Hp根除率、提高臨床治愈率均有重要的作用。不過(guò)由于患者生活習(xí)慣差,加上藥物使用不當(dāng),導(dǎo)致患者治愈率不高,且復(fù)發(fā)率較高,因此產(chǎn)生耐藥菌株的危險(xiǎn)性較高。為了更好對(duì)胃及十二指腸潰瘍進(jìn)行治療,本研究對(duì)觀察組患者在西藥治療的基礎(chǔ)上,加用消潰平湯劑,旨在增強(qiáng)胃腸免疫功能,促進(jìn)潰瘍愈合,同時(shí)也具有理氣活血、溫中健脾之功效。其中,消潰平湯中的甘草和黃芪具有很好的和胃行氣、健脾益氣等功效;蒲公英、烏梅、丹參、黃連和大黃具有活血行氣、解毒清熱、通降胃氣等功效;三七和白芨能夠很好的消腫止痛、生肌收斂。因此,使用消潰平湯治療胃及十二指腸潰瘍能夠取得很好的療效[9]。本研究給予觀察組西藥聯(lián)合中藥湯劑進(jìn)行治療,對(duì)照組給予西藥進(jìn)行治療,治療結(jié)果顯示:(1)觀察組治愈19例,有效6例,無(wú)效1例,患者治療總有效率為96.15%;對(duì)照組治愈12例,有效6例,無(wú)效8例,患者治療總有效率為69.23%,明顯低于觀察組,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);(2)觀察組治愈的19例患者中,6個(gè)月后復(fù)發(fā)1例,復(fù)發(fā)率5.26%,對(duì)照組治愈的12例患者中,6個(gè)月后復(fù)發(fā)5例,復(fù)發(fā)率41.67%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。研究結(jié)果表明,給予胃及十二指腸潰瘍患者中西醫(yī)結(jié)合規(guī)范診治,可提高臨床治愈率,并降低復(fù)發(fā)率,對(duì)于改善患者預(yù)后具有重要意義。綜上所述,胃及十二指腸潰瘍?yōu)檫w延難愈、反復(fù)發(fā)作的疾病,其發(fā)病與幽門螺桿菌感染、患者不良的生活習(xí)慣、胃酸分泌異常和遺傳等因素有關(guān)。在治療方面,給予患者中西醫(yī)結(jié)合療法進(jìn)行治療,可加速潰瘍愈合,降低復(fù)發(fā)率,并提高Hp根除率,臨床治療效果理想。中醫(yī)崇尚辯證施治,注重整體觀念,符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念,所以中西醫(yī)結(jié)合治療方法值得在臨床治療中推廣應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞:高職教育;市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng);就業(yè)導(dǎo)向
市場(chǎng)營(yíng)銷人才是我國(guó)企業(yè)亟需的人才類型之一,而高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才方面具有不可或缺的重要作用,但目前我國(guó)高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才方面仍然存在一些不足之處,最為突出的就是目前我國(guó)一些高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才方面還沒(méi)有樹(shù)立“就業(yè)導(dǎo)向”的理念,因而高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力受到一定的局限。在我國(guó)大力實(shí)施“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的歷史條件下,高院院校必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,積極改革高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式,著力提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
一是培養(yǎng)理念缺乏市場(chǎng)意識(shí)。從當(dāng)前我國(guó)一些高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)情況來(lái)看,盡管從思想上都普遍高度重視“就業(yè)導(dǎo)向”,但在具體的實(shí)施過(guò)程中存在培養(yǎng)理念缺乏市場(chǎng)意識(shí)的問(wèn)題。比如目前一些高職院校的教師在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,仍然以理論教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)作為重點(diǎn),導(dǎo)致很多學(xué)生畢業(yè)后不適應(yīng)市場(chǎng)需求,制約了學(xué)生的發(fā)展能力;再比如還有一些教師市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),還沒(méi)有對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求、市場(chǎng)狀態(tài)、市場(chǎng)模式等進(jìn)行深入研究,因而學(xué)生沒(méi)有學(xué)到更多的前沿營(yíng)銷理論。二是培養(yǎng)內(nèi)容缺乏市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深化,高職教育更重要的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,特別是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)來(lái)說(shuō),更要淡化理論教學(xué),通過(guò)有效的實(shí)踐教學(xué)滿足市場(chǎng)需求。但從目前我國(guó)一些高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系來(lái)看,仍然存在著重理論、輕實(shí)踐的問(wèn)題,特別是在教學(xué)內(nèi)容方面,存在著教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)的問(wèn)題,對(duì)于教材的內(nèi)容缺乏改革和創(chuàng)新,還沒(méi)有把理論與實(shí)踐進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的融合,缺乏對(duì)市場(chǎng)需求情況的調(diào)查和分析,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容做出有效的調(diào)整。三是培養(yǎng)方法缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)。從目前我國(guó)一些高職院校來(lái)看,在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才方面,由于其培養(yǎng)方法比較落后,因而實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)較少,這就直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷人才無(wú)法更好的接觸市場(chǎng),而市場(chǎng)又是千萬(wàn)變化,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人才,必須具備了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力,但由于缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),必然導(dǎo)致很多市場(chǎng)營(yíng)銷人才無(wú)法提升自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力。比如目前一些高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的實(shí)踐內(nèi)容相對(duì)較少,因而無(wú)法更多的接觸市場(chǎng),必然會(huì)對(duì)未來(lái)的就業(yè)、發(fā)展能力造成巨大的影響。
二、“就業(yè)導(dǎo)向”下高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的改革路徑
一是創(chuàng)新高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)理念。理念具有先導(dǎo)性作用,在新的歷史條件下,必須把“就業(yè)導(dǎo)向”作為高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的重要原則,把教育與就業(yè)結(jié)合起來(lái),著力提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的就業(yè)與發(fā)展能力。這就需要在培養(yǎng)理念方面要進(jìn)行轉(zhuǎn)變,積極探索符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的培養(yǎng)模式,牢固樹(shù)立“以學(xué)生為本”的培養(yǎng)理念,有的放矢的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷人才培訓(xùn)工作,只要有利于提升市場(chǎng)營(yíng)銷人才的就業(yè)能力都要大膽的嘗試,只有這樣才能使培養(yǎng)模式更加符合“就業(yè)導(dǎo)向”。二是優(yōu)化高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)內(nèi)容。要把實(shí)踐性、專業(yè)化、職業(yè)化作為市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的重要方向,特別是要從高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才未來(lái)發(fā)展出發(fā),既要高度重視理論知識(shí)的培養(yǎng),又要高度重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),將營(yíng)銷管理、營(yíng)銷意識(shí)、營(yíng)銷道德、營(yíng)銷素質(zhì)、營(yíng)銷分析、營(yíng)銷創(chuàng)新等作為重要的培養(yǎng)內(nèi)容,著力提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才的綜合素質(zhì),努力打造出一批“復(fù)合型”市場(chǎng)營(yíng)銷人才,使市場(chǎng)營(yíng)銷人才在走向社會(huì)之后不僅具有就業(yè)能力,而且還要具有創(chuàng)新與發(fā)展能力。三是完善高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方法。要想將“就業(yè)導(dǎo)向”落實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)當(dāng)中,必須進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方法,著力提升引導(dǎo)性、吸引力和感染力。這就需要將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),特別是要加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生具備分析、研究、解決、創(chuàng)新的能力。比如應(yīng)當(dāng)改變“應(yīng)試化”的教育方法,更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷人才的實(shí)踐能力,加強(qiáng)校企合作,同時(shí)要積極引導(dǎo)學(xué)生到廣闊的市場(chǎng)進(jìn)行鍛煉,不斷強(qiáng)化自己的實(shí)踐能力。綜上所述,盡管目前我國(guó)各級(jí)各類高職院校都高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng),但在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才方面仍然存在“市場(chǎng)導(dǎo)向”不足的問(wèn)題,無(wú)論是培養(yǎng)理念、還是培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)方法都存在不足,這就需要堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,積極推動(dòng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新,特別是要在創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念、優(yōu)化人才培養(yǎng)內(nèi)容、完善人才培養(yǎng)方法等方面取得突破,努力培養(yǎng)出一批符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
參考文獻(xiàn):
[1]楊虹.以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校人才培養(yǎng)模式改革研究[J].科學(xué)大眾(科學(xué)教育),2015(10)
關(guān)鍵詞:價(jià)值觀 市場(chǎng)細(xì)分 因子分析
問(wèn)題的提出
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,營(yíng)銷研究的重心發(fā)生了歷史性轉(zhuǎn)移,從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者為中心就要了解其習(xí)慣、行為特征。隨著影響消費(fèi)者行為的各種因素的發(fā)展和變化,特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民收入水平的提高,我國(guó)消費(fèi)者的觀念和行為變得越來(lái)越復(fù)雜。影響消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策的決定因素不僅僅是其年齡、語(yǔ)言、人口環(huán)境、非語(yǔ)言傳播、收入等因素,而且包含了更深層次的價(jià)值觀因素。
隨著收入水平的提高,我國(guó)居民的價(jià)值觀也發(fā)生了變化,居民生活方式也日益多樣化。這一現(xiàn)象對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)均提出了挑戰(zhàn),同時(shí)也創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,有效的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,基于價(jià)值觀的市場(chǎng)細(xì)分的研究,有利于企業(yè)制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,可為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)提供理論依據(jù)與參考借鑒。
價(jià)值觀是傾向于某種存在或行為方式的持久的信念,是指導(dǎo)個(gè)體行為的重要原則。它往往比較穩(wěn)定,對(duì)人的行為具有導(dǎo)向作用。基于此,許多學(xué)者對(duì)價(jià)值觀的研究也越來(lái)越多,并且與消費(fèi)行為相聯(lián)系,研究消費(fèi)者價(jià)值觀的不同所引起的消費(fèi)行為的差異。
許多學(xué)者在這方面進(jìn)行了相關(guān)的研究與探討,其中具有代表性的有:吳垠(2004)以被訪者的生活形態(tài)為分類基礎(chǔ),建立了5層14族群的價(jià)值觀分類結(jié)構(gòu)(CHINA-VALS模型)。盧泰宏的研究最具權(quán)威性,在他著名的《中國(guó)消費(fèi)者行為報(bào)告》一書(shū)中做了大量的實(shí)證研究,其中包括“中國(guó)女性消費(fèi)角色5F模型實(shí)證研究”、“中國(guó)E世代消費(fèi)生活形態(tài)實(shí)證研究”、“中國(guó)消費(fèi)價(jià)值觀維度及量表的研究兼中國(guó)區(qū)域消費(fèi)差異分析”等。
目前對(duì)消費(fèi)者價(jià)值觀度量的工具有很多,應(yīng)用比較廣泛的主要有三種:Rokeach價(jià)值量表(RVS),它以36個(gè)價(jià)值項(xiàng)目來(lái)測(cè)量?jī)煞N不同的價(jià)值觀類別;VALS模型以及后來(lái)的VALS2,VALS2還將消費(fèi)者分為類,其中除了包括一些心理變量外,還加入了收入、教育程度、購(gòu)物欲望等其他因素;價(jià)值觀量表(LOV),主要包括“自我尊重”、“受尊重”、“自我成功”、“成就感”、“開(kāi)心和享樂(lè)的生活”、“刺激感”、“安全感”、“歸屬感”及“與他人和洽的關(guān)系”9個(gè)項(xiàng)目。歷次的研究結(jié)果表明:LOV適合測(cè)量消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
研究設(shè)計(jì)
本文通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的查閱,并且根據(jù)我國(guó)居民的特點(diǎn),在對(duì)文獻(xiàn)修正的基礎(chǔ)上確定初始問(wèn)卷,通過(guò)預(yù)調(diào)查和適當(dāng)?shù)男拚?,確定最終的問(wèn)卷。問(wèn)卷采用李克特的5級(jí)量表,共涉及32個(gè)測(cè)量項(xiàng)目。對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值形態(tài)采用其中的18個(gè)測(cè)量項(xiàng)目進(jìn)行研究。研究中選擇與價(jià)值觀有關(guān)的指標(biāo),使用因子分析、聚類分析等方法。采用的分析工具為spss17.0。
本文的實(shí)證研究思路如下:首先,通過(guò)選取反映消費(fèi)者價(jià)值觀的指標(biāo);然后,利用spss17.0進(jìn)行因子分析,得到消費(fèi)者的價(jià)值觀因子;最后,基于價(jià)值觀因子通過(guò)聚類分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從營(yíng)銷的角度對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入闡述。
本次調(diào)查以全國(guó)為對(duì)象,采用面對(duì)面的訪談形式、通過(guò)調(diào)查員直接攔截的方式進(jìn)行。在調(diào)查之前,就調(diào)查的內(nèi)容、方法等問(wèn)題在蘭州大學(xué)對(duì)調(diào)查員進(jìn)行了集中培訓(xùn),為減少樣本的同質(zhì)性、縮小誤差,我們?cè)谌珖?guó)不同的地區(qū)發(fā)放問(wèn)卷。
實(shí)證分析
(一)樣本描述性統(tǒng)計(jì)
本文在2008年國(guó)家社科基金“新消費(fèi)文化觀念構(gòu)建”的基礎(chǔ)上,通過(guò)在全國(guó)不同省市的調(diào)查問(wèn)卷,得到調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)。本文在甘肅蘭州的數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)抽取不同地區(qū)的有效問(wèn)卷1820份。受訪者性別主要是:男性占57.3%,女性占42.7%;教育程度的階層主要是:受教育程度以高中、技校(32.5%)、大專、本科(46.2%)為主,占78.7%;家庭月收入以1001-2000元(24.0%)、2001-3000元(14.3%)為主,占38.3%。
(二)價(jià)值觀因子分析
本文研究設(shè)計(jì)的價(jià)值觀指標(biāo)共18個(gè)因素,各個(gè)因素之間可能存在相關(guān)性?;诖耍紫?,對(duì)其進(jìn)行相關(guān)性分析,按照王寶進(jìn)(2007)的觀點(diǎn),如果相關(guān)系數(shù)在0.3-0.8之間就可以認(rèn)為變量之間存在相關(guān)性,適合進(jìn)行主成分分析。其次,采用Spss17.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行效度檢驗(yàn),KMO系數(shù)越接近于1,表明偏相關(guān)系數(shù)越低,進(jìn)行主成分分析效果比較好。
本文利用Spss17.0進(jìn)行相關(guān)性分析,分析結(jié)果顯示價(jià)值觀因素各變量相關(guān)矩陣系數(shù)在0.3-0.8范圍內(nèi),變量之間存在相關(guān)性,適合進(jìn)行主成分分析;問(wèn)卷的KMO數(shù)值為0.728,并且通過(guò)了Bartlett球形度檢驗(yàn),適合進(jìn)行主成分分析。
因此,利用Spss17.0對(duì)價(jià)值觀因素進(jìn)行主成分分析。本研究中采用Kaiser準(zhǔn)則,選擇特征值大于1的7個(gè)主成分,累積方差貢獻(xiàn)率80.83%,說(shuō)明采用7個(gè)主成分可以有效解釋原來(lái)的18個(gè)因子的信息。因子載荷矩陣如表1所示。
一、控制權(quán)市場(chǎng)的涵義
1983年詹森和盧巴克在其著名的《公司控制權(quán)市場(chǎng):科學(xué)的證據(jù)》一文中,提出了學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的(同時(shí)也是備受爭(zhēng)議的)公司控制權(quán)市場(chǎng)的定義:“我們將公司控制權(quán)市場(chǎng)看成是一個(gè)由各個(gè)不同管理團(tuán)隊(duì)在其中互相爭(zhēng)奪公司資源管理權(quán)的市場(chǎng)”。其中,我們可將資源管理權(quán)理解為公司控制權(quán),即對(duì)公司控制權(quán)爭(zhēng)奪的市場(chǎng)就是公司控制權(quán)市場(chǎng)。它有兩層含義:一是權(quán)征集,也就是權(quán)爭(zhēng)奪市場(chǎng);二是收購(gòu),也就是接管市場(chǎng),包括兼并收購(gòu)和管理層收購(gòu)。
曼尼在他的開(kāi)創(chuàng)性論文中指出,公司控制權(quán)市場(chǎng)的存在大大削弱了所有權(quán)與控制權(quán)的分離問(wèn)題,這個(gè)市場(chǎng)把小股東在公司事務(wù)中的與其擁有的權(quán)益相當(dāng)?shù)臋?quán)利與應(yīng)受到的保護(hù)交給他們。他認(rèn)為,公司控制權(quán)是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),這一價(jià)值與規(guī)?;驂艛嗬鏌o(wú)關(guān),許多的并購(gòu)不是由于要獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)或壟斷利益,而是控制權(quán)市場(chǎng)新的意義產(chǎn)生作用的結(jié)果。公司控制權(quán)市場(chǎng)最重要的意義在于解決大公司中的“兩權(quán)分離”問(wèn)題。
二、控制權(quán)市場(chǎng)解決問(wèn)題效應(yīng)
事物都是一分為二的,控制權(quán)市場(chǎng)解決問(wèn)題有其有效的一面,同時(shí)也存在著局限性。
(一)控制權(quán)市場(chǎng)解決問(wèn)題的有效性。解決財(cái)務(wù)問(wèn)題的控制權(quán)市場(chǎng)主要包括兼并收購(gòu)、權(quán)之爭(zhēng)和管理者收購(gòu)。
1、企業(yè)并購(gòu)效應(yīng)。企業(yè)并購(gòu)是公司控制權(quán)市場(chǎng)的主要內(nèi)容。據(jù)美國(guó)證券與交易委員會(huì)估計(jì),1981~1986年在成功的企業(yè)并購(gòu)中,目標(biāo)公司的持股者獲得了超過(guò)其并購(gòu)前所持股票價(jià)值的540億美元。根據(jù)吉拉爾和普爾遜等人的研究,在1962~1985年的663次成功并購(gòu)中,六十年代并購(gòu)的平均收益為19%,七十年代為35%,1980~1985年為30%。詹森和盧巴克對(duì)1980年之前的13次并購(gòu)的實(shí)證研究進(jìn)行總結(jié)后認(rèn)為,成功的并購(gòu)收益在16%~30%之間。企業(yè)并購(gòu)對(duì)股東的影響集中反映在股價(jià)的變動(dòng)上,在正式宣布并購(gòu)前,目標(biāo)公司的股價(jià)就迅速上漲。美國(guó)證券與交易委員會(huì)對(duì)172次成功的并購(gòu)進(jìn)行分析后得出結(jié)論:在并購(gòu)宣布的前一天,目標(biāo)公司的股價(jià)就上漲38.8%。并購(gòu)的宣布,就是目標(biāo)公司控制權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。企業(yè)并購(gòu)市場(chǎng)的存在使企業(yè)管理層改善了資產(chǎn)的管理,促使更多的資產(chǎn)用于生產(chǎn)率更高的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。
2、權(quán)之爭(zhēng)效應(yīng)。多德和華納研究了權(quán)之爭(zhēng)的效率,并認(rèn)為這一研究可以很好地檢驗(yàn)公司控制權(quán)市場(chǎng)的有效性及其在保護(hù)股東利益方面的作用。他們研究了在紐約和美國(guó)證券交易所上市的企業(yè)在1962~1977年之間96宗權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。主要研究結(jié)論是:雖然持異議的股東實(shí)際僅在25%的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中獲得控制權(quán),但超過(guò)75%的企業(yè)由于權(quán)之爭(zhēng)而提高了價(jià)值。平均而言,在爭(zhēng)奪期間,股東獲得8.2%的超?;貓?bào),不論發(fā)起權(quán)之爭(zhēng)的目的是獲得控制權(quán)還是僅僅為了參與董事會(huì),股東都可以獲得超常收益。Deangelo對(duì)1978~1985年在美國(guó)證券交易所上市的60宗權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)行了研究,進(jìn)一步證實(shí)了多德和華納的結(jié)論。
3、管理者收購(gòu)效應(yīng)。管理者收購(gòu)有許多正效應(yīng),主要表現(xiàn)在:(1)管理層收購(gòu)使管理人員持股增加,從而增加了他們提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的激勵(lì)。(2)當(dāng)獲取有關(guān)管理人員經(jīng)營(yíng)情況的信息成本較高時(shí),在位的管理人員可能被錯(cuò)誤地撤換,管理人員可能浪費(fèi)資源,以在潛在的競(jìng)爭(zhēng)者和外部股東面前保住自己的職位。管理者收購(gòu)使管理者持有大量股權(quán),并在董事會(huì)占有一席之地。這反映了所有權(quán)和控制權(quán)的再結(jié)合,會(huì)有助于降低成本。(3)自有現(xiàn)金流量往往促使管理人員進(jìn)行奢侈的消費(fèi),而非將其作為股利分發(fā)給股東。通過(guò)管理層收購(gòu)而增加債務(wù),可以迫使這些現(xiàn)金流量被用于償還債務(wù)。這樣,債務(wù)增加減少了自由現(xiàn)金流量引致的成本。
(二)控制權(quán)市場(chǎng)機(jī)制解決問(wèn)題的局限性。利用控制權(quán)市場(chǎng)解決問(wèn)題也有其局限性,主要表現(xiàn)在:
1、搭便車問(wèn)題。中小股東在接受收購(gòu)要約的過(guò)程中也存在嚴(yán)重的“搭便車”行為。由于股權(quán)的過(guò)度分散,單個(gè)股東也可能并不接受收購(gòu)要約。他們認(rèn)為自己的股份并不會(huì)影響并購(gòu),而且持有到并購(gòu)后還可以享受股價(jià)上漲的利益。但是如果所有股東都采取這種行為,公司控制權(quán)市場(chǎng)的交易就不會(huì)發(fā)生。
2、管理者的潛在抵制。管理者通過(guò)反托拉斯訴訟和“毒藥丸”使企業(yè)對(duì)侵入者失去吸引力?;蛘咚麄兣c侵入者合謀,以高于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格買下后者擁有的股份,這就會(huì)損害其他股東的利益。
3、接管威脅的反向激勵(lì)作用。接管威脅的存在,使管理者獲得長(zhǎng)期利益的可能性很小,破壞了其職位的穩(wěn)定性,導(dǎo)致其行為缺少遠(yuǎn)見(jiàn),這就會(huì)降低其進(jìn)行長(zhǎng)期投資的積極性,做出與企業(yè)利益相反的決策,同時(shí)也會(huì)妨礙他們建立信任。
三、完善我國(guó)控制權(quán)市場(chǎng)
目前,我國(guó)正在進(jìn)行股權(quán)分置改革,國(guó)有股和法人股的數(shù)量已大大降低,有的上市公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股票全流通,這為控制權(quán)市場(chǎng)的完善奠定了基礎(chǔ)。但要更好地發(fā)揮控制權(quán)市場(chǎng)的作用,還應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步提高信息披露制度執(zhí)行效率?,F(xiàn)階段我國(guó)上市公司信息披露的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于信息披露的實(shí)質(zhì),以條文為基礎(chǔ)的上市公司信息披露規(guī)則與披露標(biāo)準(zhǔn)的制定和頒布的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于目前上市公司的信息披露實(shí)踐。為此,必須進(jìn)一步提高信息披露制度的執(zhí)行效率??s短年報(bào)、中報(bào)、季報(bào)的披露時(shí)間,改善信息滯后的局面;加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)信息披露和監(jiān)管力度;增加相關(guān)法規(guī)的可操作性,加大監(jiān)管和處罰力度,切實(shí)保護(hù)投資者利益。
(二)努力培育經(jīng)理人市場(chǎng)?;钴S的經(jīng)理人市場(chǎng)有助于創(chuàng)造出更多控制權(quán)爭(zhēng)奪的沖動(dòng),而且當(dāng)公司控制權(quán)轉(zhuǎn)移或在職經(jīng)理不合格的時(shí)候,董事會(huì)就可以方便地從經(jīng)理人市場(chǎng)上尋求到合適的替代人員。一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)理人市場(chǎng)是公司控制權(quán)市場(chǎng)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;高職;教學(xué)方法;工作過(guò)程教學(xué)
《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是大多數(shù)高職校院經(jīng)管類專業(yè)的必修課程,更是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程。教育部多次發(fā)文提出了高職教學(xué)方式的改革要求,各高職院校在響應(yīng)教育部的號(hào)召和順應(yīng)社會(huì)企業(yè)需求的基礎(chǔ)上積極地探索和進(jìn)行著教育教學(xué)方式的改革。而近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)方式改革上也取得了許多成果。本文主要對(duì)近年來(lái)占主流的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方式進(jìn)行初步探討。
一、傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問(wèn)題
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)各企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求是:拿來(lái)能用、用之則好,這就需要各高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的訓(xùn)練。但目前大部分高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程仍然停留在課堂講授為主、間接經(jīng)驗(yàn)傳授為主的階段,缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),這不僅使畢業(yè)生難以達(dá)到社會(huì)企業(yè)的要求,其教學(xué)方式也與當(dāng)代學(xué)生的性格特征不相符。
現(xiàn)代企業(yè)需要的是實(shí)用型的人才,也希望員工有獨(dú)立思考而不是只會(huì)接受命令。因此對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)而言,不僅要傳授給學(xué)生必要的營(yíng)銷理論知識(shí),更要讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。但在傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式下,往往理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作是脫節(jié)的,學(xué)生在實(shí)際問(wèn)題面前往往缺乏分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、近年來(lái)主要采用的教學(xué)方法
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)要求目的要明確、案例要客觀真實(shí)、綜合性較強(qiáng)、要有深刻的啟發(fā)性和實(shí)踐性、要以學(xué)生為主體、過(guò)程要具有動(dòng)態(tài)性、結(jié)果要多元化。對(duì)同樣的案例也要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散性的思維,找出不同的觀點(diǎn),切忌案例分析給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”來(lái)限制學(xué)生的思維。在實(shí)施案例教學(xué)時(shí)分三個(gè)階段:個(gè)人準(zhǔn)備、小組討論和課堂討論,這三個(gè)階段是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程,只有經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極地探討和修正,才能真正地取得良好的學(xué)習(xí)效果。因此,教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.項(xiàng)目情景教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是指通過(guò)“項(xiàng)目”的形式來(lái)進(jìn)行教學(xué),而情景教學(xué)法是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí),以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。情景教學(xué)在案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、工作過(guò)程教學(xué)等方法中都有不同程度的體現(xiàn),其在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)得較為充分,因此本文將項(xiàng)目教學(xué)法和情景教學(xué)法歸為一種。
項(xiàng)目情景教學(xué)法注重對(duì)學(xué)生操作技能的開(kāi)發(fā)和引導(dǎo),需要教師開(kāi)發(fā)豐富的教學(xué)項(xiàng)目素材,通過(guò)一個(gè)完整的項(xiàng)目工作來(lái)吸引學(xué)生,使學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的學(xué)習(xí)情景中。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入營(yíng)銷部門的角色中,并給出詳細(xì)的營(yíng)銷產(chǎn)品或拓展市場(chǎng)的計(jì)劃書(shū),在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中時(shí)刻享受成功的快樂(lè),不自覺(jué)地將理論知識(shí)融入到實(shí)際的工作中去,真正體現(xiàn)出高職教育的“夠用、實(shí)用”特點(diǎn)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中應(yīng)用項(xiàng)目情景教學(xué)法,學(xué)生能夠真實(shí)地去操作市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的制定等部分,而對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的具體實(shí)施環(huán)節(jié)可操作性相對(duì)較弱。因此項(xiàng)目情景教學(xué)的重點(diǎn)仍然是要為學(xué)生精心創(chuàng)設(shè)特定的情景,給學(xué)生一種具有實(shí)踐性和可操作性的環(huán)境,將案例教學(xué)的間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)延伸到讓學(xué)生體驗(yàn)式地學(xué)習(xí)。
要完成項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生除了要具備營(yíng)銷知識(shí)外,還需要有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理和法律等相關(guān)知識(shí)。教師在整個(gè)過(guò)程中除了用科學(xué)的教學(xué)方法外,還要多給予學(xué)生鼓勵(lì),引導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí),形成自己的營(yíng)銷知識(shí)和企業(yè)知識(shí)體系,建立自己的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖。
3.基于工作過(guò)程教學(xué)法。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)中采用基于工作過(guò)程的教學(xué)方法,雖然也要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景、用到相關(guān)案例,但這只是為工作過(guò)程做鋪墊?;诠ぷ鬟^(guò)程的教學(xué)方法中教學(xué)活動(dòng)是由實(shí)際的工作任務(wù)來(lái)指導(dǎo)的,按完整的工作程序來(lái)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),以工作行動(dòng)為導(dǎo)向的。在這種教學(xué)方式中,要結(jié)合本行業(yè)職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際的工作崗位需求為目標(biāo),以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),依據(jù)工作任務(wù)及其過(guò)程來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。其教學(xué)效果比單純的“先理論后實(shí)踐”和“先實(shí)踐再理論”的教學(xué)方式更好。其任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式如下圖:
針對(duì)成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的汽車營(yíng)銷方向和房地產(chǎn)營(yíng)銷方向,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過(guò)程中根據(jù)汽車銷售和房地產(chǎn)銷售相應(yīng)崗位的要求來(lái)進(jìn)行課程教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)和組織。比如4S店的汽車銷售顧問(wèn)崗位,對(duì)工作人員的要求是:要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及親和力,對(duì)商務(wù)政策、按揭保險(xiǎn)等有關(guān)知識(shí)要熟悉,能進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)、填報(bào)銷售報(bào)表,以及對(duì)客戶的定期回訪等工作。學(xué)院緊臨一汽大眾、豐田等汽車生產(chǎn)基地和銷售門店,在教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)中,有針對(duì)性地選擇一家學(xué)生能接觸到的車型來(lái)設(shè)計(jì)工作過(guò)程的銷售任務(wù)。從成都的汽車銷售環(huán)境、汽車產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格策略、渠道和促銷策略等方面來(lái)融入市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論體系,讓學(xué)生在真實(shí)的工作要求下來(lái)學(xué)習(xí)汽車銷售人員的基本素質(zhì)和必要知識(shí)技能。
工作過(guò)程教學(xué)法其實(shí)施的重點(diǎn)和核心在于行動(dòng)導(dǎo)向,在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“行動(dòng)性”,即參與性、實(shí)踐性和互動(dòng)性,充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和授課過(guò)程中,要始終把學(xué)生放在主導(dǎo)地位,利用多媒體手段和任務(wù)布置給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作環(huán)境或模擬真實(shí)的營(yíng)銷任務(wù),盡量讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的銷售工作中去。在運(yùn)用工作過(guò)程教學(xué)法時(shí),要注重學(xué)生的個(gè)體的行動(dòng)性,要將學(xué)生培養(yǎng)成“一個(gè)有能力的人”,而不是一個(gè)成績(jī)好的人;要注重學(xué)生學(xué)習(xí)行動(dòng)的合作性,培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力;要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓學(xué)生成為一個(gè)用腦工作的人。
4.實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。采用軟件模擬來(lái)進(jìn)行教學(xué),是一種對(duì)辦學(xué)條件落后、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地不足的補(bǔ)充和行之有效的辦法。目前較多的是利用ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)來(lái)模擬進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
ERP企業(yè)沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門劃分了不同的職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心等,涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織和財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沙盤(pán)能讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,以此來(lái)認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解和領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理和營(yíng)銷能力。
成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)專周進(jìn)行營(yíng)銷沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)小組構(gòu)成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的虛擬公司,分配相應(yīng)的職位和工作任務(wù)。借助沙盤(pán)載體來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)自己的公司和產(chǎn)品,各小組之間相互進(jìn)行對(duì)抗演練,通過(guò)在模擬中的短兵相接,體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,從而掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法,提高綜合素質(zhì)能力和分析決策能力。讓學(xué)生在模擬中體會(huì)真實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的工作過(guò)程,感悟營(yíng)銷工作的真諦。
三、結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷課程做為營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,對(duì)實(shí)踐性的要求是非常高的。因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,必須要考慮本課程的特點(diǎn),教學(xué)方法要靈活多樣。教師要精心選擇一些學(xué)生能接觸到、適合學(xué)生的案例和工作任務(wù),將案例教學(xué)法、項(xiàng)目情景教學(xué)法以及工作過(guò)程教學(xué)法相結(jié)合,讓學(xué)生在案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),在項(xiàng)目和工作過(guò)程中來(lái)運(yùn)用知識(shí)、體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程。
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一、調(diào)研基本信息分析
1、武漢地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)現(xiàn)狀分析根據(jù)湖北人力資源中心、方陣人力資源集團(tuán)2014年三季度統(tǒng)計(jì)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求情況分析,武漢人才市場(chǎng)招聘需求量占前10名的崗位,占需求總量的70%~90%。市場(chǎng)營(yíng)銷崗位需求量占崗位需求總量的40%~50%左右,一線生產(chǎn)技術(shù)崗位需求量占20%左右,會(huì)計(jì)和行政占需求總量的7%。市場(chǎng)營(yíng)銷排在所有招聘專業(yè)的第一位,求職專業(yè)的第二位,出現(xiàn)了供需兩旺的良好態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要就業(yè)崗位包括銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、促銷員、售后服務(wù)四類。
2、武漢地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)熱點(diǎn)走向分析此次調(diào)研通過(guò)對(duì)武漢、宜昌、黃石、襄陽(yáng)等地區(qū)營(yíng)銷人才較為集中的行業(yè)走訪,發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷人才業(yè)已成為眾多企業(yè)渴求的營(yíng)銷人才,也是熱門招聘職位之一。這是由于2014年以來(lái)購(gòu)房人持幣觀望的心態(tài)日漸濃厚,使得各大板塊樓盤(pán)銷售進(jìn)度放慢,各家開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷人才的渴求也由此變得更加強(qiáng)烈。通過(guò)對(duì)武漢萬(wàn)達(dá)中心、武漢綠地國(guó)際金融城的調(diào)研走訪,了解到房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)階段雖然不缺人手,但非常缺乏在營(yíng)銷方面既懂行又有推銷能力的人才。一個(gè)樓盤(pán)的銷售,在經(jīng)過(guò)前期廣告“狂轟濫炸”的視覺(jué)營(yíng)銷后,就得靠房地產(chǎn)營(yíng)銷人員的專業(yè)銷售了。尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,購(gòu)房者不再簡(jiǎn)單盲目跟風(fēng)購(gòu)買,開(kāi)發(fā)商僅僅把樓盤(pán)概況告訴購(gòu)房人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要讓購(gòu)房者有充足的理由動(dòng)心才行。然而,眼下靠銷售技巧能讓購(gòu)房者動(dòng)心的營(yíng)銷人才可謂是鳳毛麟角。據(jù)了解,武漢萬(wàn)達(dá)中心每年都在招聘大量的營(yíng)銷人才,其招聘要求為適應(yīng)企業(yè)文化,并看重應(yīng)聘人員的教育背景以及外語(yǔ)能力,尤其青睞于海歸。通過(guò)對(duì)武漢地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的了解,可以肯定的是未來(lái)5到10年內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的廣闊就業(yè)前景不會(huì)改變。社會(huì)用人單位也開(kāi)始積極轉(zhuǎn)變用人觀念,從以往的重學(xué)歷轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹丶寄?,從以往偏重于選擇專業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窀鼮榭粗貞?yīng)聘者的綜合素質(zhì)。企業(yè)更愿意為那些有一技之長(zhǎng)、一專多能的人才提供更為合理的發(fā)展資源和空間。
二、企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求分析
此次調(diào)查,我們契合了社會(huì)、企業(yè)對(duì)學(xué)生能力的要求,采用半開(kāi)放式問(wèn)題,得出以下結(jié)論。
1、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求調(diào)查顯示企業(yè)最為看重的是營(yíng)銷人才對(duì)本行業(yè)、本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的了解和掌握程度。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可程度居第二位,其次是管理和經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。這說(shuō)明,企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)人才的行業(yè)、產(chǎn)品知識(shí)和銷售能力最為看重,希望能夠盡早熟悉行業(yè)、熟悉產(chǎn)品,不需經(jīng)過(guò)太長(zhǎng)的培訓(xùn)期即可投入營(yíng)銷工作崗位。
2、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求層次分布調(diào)查顯示44%的企業(yè)愿意選擇有崗位經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高職畢業(yè)生,而應(yīng)屆高職畢業(yè)生和本科生的就職崗位比例相仿。這說(shuō)明,企業(yè)對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的高職生有著更高的偏好,高職生在市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位上有著一定的優(yōu)勢(shì)。
3、高職學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布調(diào)查顯示50%左右的用人單位認(rèn)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生比較適合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的工作;30%用人單位認(rèn)為可以在渠道開(kāi)發(fā)崗位上求得職位;20%左右的用人單位認(rèn)為可以在市場(chǎng)調(diào)研與客戶服務(wù)崗位上求得職位。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生工作崗位情況調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,企管類畢業(yè)生從事銷售業(yè)務(wù)代表、銷售業(yè)務(wù)員、售后服務(wù)員等市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位的占73%;從事其他職業(yè)的占27%。這說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位就職率非常高。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的設(shè)置調(diào)查通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所開(kāi)設(shè)相關(guān)課程的認(rèn)知度和重要性的調(diào)查,可以初步確定市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與分析、推銷技巧與商務(wù)談判、營(yíng)銷策劃、銷售心理學(xué)、商務(wù)洽談能力、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)等課程為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)學(xué)生的從業(yè)意愿調(diào)查分析
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的回收分析,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)從業(yè)學(xué)生對(duì)品牌營(yíng)銷行業(yè)興趣巨大,經(jīng)統(tǒng)計(jì)有95.62%的同學(xué)均表示愿意從事奢侈品、時(shí)尚品、流行品等品牌營(yíng)銷工作,居此次選擇營(yíng)銷就業(yè)行業(yè)的意愿之首。品牌營(yíng)銷是一門較新的學(xué)科,隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上各大國(guó)際著名品牌的迅速崛起與商品品類的日益繁雜,這一類品牌營(yíng)銷專業(yè)型人才的社會(huì)需求量越來(lái)越大。同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)在經(jīng)歷多年以來(lái)的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后,也認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)的重要性,紛紛不遺余力地創(chuàng)新品牌建設(shè)。因此,社會(huì)當(dāng)前對(duì)于品牌營(yíng)銷及管理的專業(yè)技術(shù)型人才需求量堪稱巨大。并且,品牌營(yíng)銷作為近年來(lái)的一個(gè)新興學(xué)科,國(guó)內(nèi)尚無(wú)一所高職院校開(kāi)設(shè)品牌營(yíng)銷課程,目前只有上海大學(xué)、中國(guó)人大等高等學(xué)府在嘗試與海外大學(xué)聯(lián)辦奢侈品管理專業(yè)碩士課程??梢哉f(shuō)在高職教育領(lǐng)域,品牌營(yíng)銷課程還是空白。如果我院現(xiàn)在能對(duì)品牌營(yíng)銷的課程建設(shè)做出一些有益的嘗試,則有可能在這一專業(yè)的高職教育領(lǐng)域率先舉起一面鮮艷的旗幟。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)思路和相關(guān)建議
1、營(yíng)銷專業(yè)人才就業(yè)供需的地區(qū)、數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)明顯此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在漢的絕大部分企業(yè)在人才招聘的來(lái)源地區(qū)上選擇了武漢本地,武漢的本土企業(yè)更是堅(jiān)持本地招聘的原則。這說(shuō)明武漢在為周邊地區(qū)輸送人才,尤其是在營(yíng)銷專業(yè)人才上具有明顯的地區(qū)優(yōu)勢(shì)。此外,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷崗位的需求也呈逐年上升的趨勢(shì)。武漢本土營(yíng)銷人才的需求有很大的上升空間,尤其是隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),武漢新城區(qū)的不斷擴(kuò)建所帶動(dòng)企業(yè)數(shù)量的不斷增多,為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位。從商學(xué)院目前的就業(yè)形勢(shì)上來(lái)看,我校企管、連鎖乃至物流等專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后從事市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)率將會(huì)高達(dá)70%以上,就業(yè)順暢是專業(yè)招生的基本保證。從目前武漢及周邊地區(qū)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的趨勢(shì)來(lái)看,在未來(lái)幾年內(nèi)有計(jì)劃地開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具備相當(dāng)?shù)目尚行浴?/p>
2、人才質(zhì)量要求提高,營(yíng)銷知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型武漢地區(qū)外資企業(yè)較多,相對(duì)而言企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),更多考慮精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅僅是市場(chǎng)風(fēng)向的預(yù)判。調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的素養(yǎng)提出了極高的要求。在這方面,武漢地區(qū)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體水準(zhǔn)、營(yíng)銷拓展能力和營(yíng)銷觀念等方面離大多數(shù)企業(yè)的切實(shí)需求還有相當(dāng)大的差距。當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整使得營(yíng)銷類人才變得更加搶手。因此,營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,具有一定的行業(yè)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷技能的復(fù)合型營(yíng)銷人才會(huì)受到用人單位的青睞。例如品牌行業(yè)企業(yè)在招聘營(yíng)銷人才時(shí),除學(xué)歷、專業(yè)外,對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)就提出了較高的要求。所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需逐步趨向平衡的未來(lái),以及大量非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求會(huì)向著既懂營(yíng)銷技能又懂得行業(yè)、專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型營(yíng)銷人才方向轉(zhuǎn)變。
3、營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力在對(duì)銷售型企業(yè)的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)相對(duì)于營(yíng)銷理論知識(shí)而言,企業(yè)更看重員工的推銷能力和創(chuàng)新思維。眾所周知,員工能力的培養(yǎng)絕非一朝一夕,需要企業(yè)花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力成本。所以,企業(yè)從投入與產(chǎn)出的角度考慮,更希望員工上崗前就具備實(shí)踐銷售技能,這樣可以為企業(yè)節(jié)省大量的人力資源培訓(xùn)開(kāi)支。此外,企業(yè)也很注重員工的創(chuàng)新思維。很多企業(yè)認(rèn)為,創(chuàng)新思維是企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力和源泉。所以,無(wú)論是從企業(yè)的需求出發(fā),還是從學(xué)生能力培養(yǎng)的角度考慮,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)依然需要實(shí)施工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,它能使企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方都受益。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)初析通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),無(wú)論是對(duì)于用人單位還是對(duì)于學(xué)生自身而言,排在前幾名的素質(zhì)要求和工作技能是:吃苦耐勞能力、主動(dòng)性、積極性、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、人際交往能力。在企業(yè)看來(lái),這些能力比專業(yè)知識(shí)更重要,是適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)崗位的必備素質(zhì)。因此,我們高職教育的重心應(yīng)放在對(duì)學(xué)生思想素質(zhì)、身心素質(zhì)的培養(yǎng)上。另外,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)而言,從事于哪個(gè)具體的銷售行業(yè),掌握此行業(yè)以及產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)非常重要。至此,此次調(diào)研對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可以初步概括為:具備良好的思想素質(zhì)、職業(yè)道德和身心素質(zhì);掌握某一行業(yè)的專業(yè)知識(shí);具有熱忱的服務(wù)精神與現(xiàn)代推銷意識(shí);具備良好的營(yíng)銷管理能力;具有健康的體魄和良好的禮儀風(fēng)度;了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài);有實(shí)際工作的初步開(kāi)展能力。
【關(guān)鍵詞】 房地產(chǎn); 供求機(jī)制; 調(diào)控措施; 市場(chǎng)效應(yīng); 抑制炒房
新一輪房?jī)r(jià)調(diào)控在《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕10號(hào))文件后,市場(chǎng)立即作出了反應(yīng)。從2010年5月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)來(lái)看,全國(guó)70個(gè)大中城市,房?jī)r(jià)同比上漲12.4%,環(huán)比上漲0.2%,漲幅均有所回落;銷售面積和銷售額分別下降15.8%和25%,降幅較大。在中央嚴(yán)控政策的高壓下,房?jī)r(jià)漲幅有所回落,個(gè)別城市也出現(xiàn)了房?jī)r(jià)下降的個(gè)案,成交量大幅跳水,市場(chǎng)觀望情緒濃厚。
如何使房地產(chǎn)市場(chǎng)回歸平穩(wěn)健康發(fā)展的軌道,需要從供求因素入手分析,增強(qiáng)調(diào)控政策的針對(duì)性、連續(xù)性和有效性。避免對(duì)真正有住房需求的購(gòu)房者造成傷害,防止回到“一控就死,一放就漲”的不良循環(huán)之中。做到既有效地遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,又較好地發(fā)揮房地產(chǎn)支柱產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用。
一、影響房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的供求因素
(一)供給狀況
1.居住用地供給不足
土地資源具有天然稀缺性,城市化進(jìn)程使得城市住房用地變成了地方政府控制的稀缺資源。地方政府很大程度依賴“土地財(cái)政”,需要通過(guò)緊縮土地供應(yīng),以提高拍賣價(jià)格獲得更多地方可支配的財(cái)政資金,缺少提供保障性住房用地的積極性。居住用地價(jià)格不斷走高,造就了一個(gè)又一個(gè)地王。而在一些地方,廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和中低價(jià)位、中小套型普通商品住房建設(shè)成為“樣子工程”,多選擇偏遠(yuǎn)不便的地段修建;一些城市僅有的經(jīng)濟(jì)適用房也被非經(jīng)適人巧取豪奪。一項(xiàng)對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房居住情況的調(diào)查顯示,經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)80%的入住率竟然是靠出租市場(chǎng)撐起來(lái)的,不符合條件者取得保障住房的現(xiàn)象普遍存在。
2.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)帶有寡頭市場(chǎng)的特征
我國(guó)2007年出臺(tái)了不允許單位集資建房政策,為發(fā)展房地產(chǎn)商品化和市場(chǎng)化開(kāi)辟了通途。由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)需要大量資金,需要足夠的融資及運(yùn)籌能力,因此房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)不可能象其他產(chǎn)業(yè)那樣形成完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),天然帶有寡頭壟斷的特征。保持適度供應(yīng)不足從而獲得自身利益最大化是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所慣用的策略。
3.炒房者大量持有并空置加劇供給不足
將房?jī)r(jià)步步推高的是炒房行為。綜合各地調(diào)查數(shù)據(jù),商品房平均入住率不及50%。炒房者緣于逐利的初衷進(jìn)入樓市,本屬正?,F(xiàn)象,如果商品房市場(chǎng)的逐利行為演變成為沒(méi)有限制的逐利競(jìng)技場(chǎng),就會(huì)通過(guò)自發(fā)性的利益共謀,炒房者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間你方唱罷我登場(chǎng),上演一出相互哄抬、水漲船高的漲價(jià)大戲。
住房在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的過(guò)程中增值是完全合理的,自然成為人們尋求資產(chǎn)保值、增值的一種選擇。但如果演變成現(xiàn)實(shí)中攫取暴利的手段,就如同飲鳩止渴,不僅會(huì)縮短整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的生命周期,加速房地產(chǎn)市場(chǎng)走向衰退,而且畸形的市場(chǎng)將使整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)增加,加劇社會(huì)矛盾,最終影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展。
(二)需求變化
1.城市化發(fā)展加快購(gòu)房需求增加
近20年我國(guó)進(jìn)入城市化快速發(fā)展階段,據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每年有約1 500萬(wàn)農(nóng)村人口涌入城市和集鎮(zhèn),農(nóng)村剩余勞動(dòng)力參與城市生產(chǎn)建設(shè)創(chuàng)造GDP的同時(shí),必然會(huì)使得更多農(nóng)業(yè)人口向非農(nóng)業(yè)人口的轉(zhuǎn)換,這些人隨著工作的穩(wěn)定必然產(chǎn)生購(gòu)房需求,而且會(huì)隨城市化進(jìn)程的加快而大幅增加。
2.改善性住房需求增加
改善住房是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們提高生活質(zhì)量的必然選擇,這種需求是發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)應(yīng)首先滿足的;否則,直接影響人們生活水平的提高,影響人們對(duì)生活幸福的感受度。改善性住房交易應(yīng)是房地產(chǎn)市場(chǎng)交易的一個(gè)主要內(nèi)容。
3.市場(chǎng)游資逐利投資增加
游資如同一股強(qiáng)大的氣旋,走到哪里就會(huì)在那里掀起風(fēng)浪。僅溫州就有民間資本6 000億元之多,“溫州炒房團(tuán)”曾在全國(guó)多個(gè)城市出現(xiàn),它只是當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)龐大民間資本的代表。出于資本逐利增值的本性,在市場(chǎng)上尋找投資機(jī)會(huì),在市場(chǎng)規(guī)則不夠完善的領(lǐng)域就可能操縱市場(chǎng)。游資炒房是我國(guó)住房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)過(guò)快,與居民收入水平差距過(guò)大狀況形成的直接原因。
二、房?jī)r(jià)調(diào)控是保持經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展的要求
房?jī)r(jià)應(yīng)不應(yīng)該調(diào)控,其實(shí)是一個(gè)無(wú)須討論的問(wèn)題,房?jī)r(jià)過(guò)快上漲和高房?jī)r(jià)的危害顯而易見(jiàn)。任何暴利對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都是有害的,會(huì)造成嚴(yán)重的發(fā)展不平衡,加劇分配不公,誘發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī),最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑。目前我國(guó)房?jī)r(jià)過(guò)快上漲已經(jīng)產(chǎn)生了令人十分擔(dān)憂的不良反應(yīng)。
(一)降低了實(shí)體投資的熱情,嚴(yán)重影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁
由于炒作,房市在一些地區(qū)(特別是相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū))已經(jīng)演變成暴利場(chǎng),50%的年回報(bào)率誘惑著許多辛苦經(jīng)營(yíng)獲利不足20%的實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資者,把本要用于企業(yè)發(fā)展的資金轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),直接造成實(shí)體經(jīng)濟(jì)投入的不足,影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。如果這種現(xiàn)象繼續(xù)加劇,則會(huì)嚴(yán)重挫傷實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投資熱情,導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的扭曲。不僅對(duì)目前恢復(fù)經(jīng)濟(jì)不利,而且會(huì)對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
(二)產(chǎn)生嚴(yán)重泡沫,增加金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
目前炒房主要是通過(guò)銀行貸款來(lái)完成資金運(yùn)籌,炒房者通過(guò)貸款以小博大,甚至一些更高明的炒房者通過(guò)運(yùn)作設(shè)計(jì),直接玩起了“空手道”。隨著房?jī)r(jià)推高,貸款規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,風(fēng)險(xiǎn)也一步步累積。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是沒(méi)有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì),這種“計(jì)劃”性是通過(guò)經(jīng)濟(jì)(主要)手段,甚至行政(輔助)手段維護(hù)經(jīng)濟(jì)健康、合理、有序地運(yùn)行。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的在于改善人們的生活水平和質(zhì)量,當(dāng)今帶有寡頭壟斷形態(tài)的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)成為追逐暴利的逐利場(chǎng),政府對(duì)房?jī)r(jià)的調(diào)控不僅是合理、合法的,而且十分迫切。我們必須吸取國(guó)外房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫破滅而造成整個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退的教訓(xùn),并引以為鑒。
(三)加大貧富差距,使社會(huì)矛盾變得突出
中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為產(chǎn)生富豪最多的行業(yè),近幾年公布的富豪榜前十名中有一半以上是以房地產(chǎn)為主業(yè),前一百名中所占的比例也較大。房地產(chǎn)市場(chǎng)演變?yōu)橛绣X人盤(pán)剝中低收入者的場(chǎng)所,出現(xiàn)“二八效應(yīng)”,加大了貧富差距。急劇上升的房?jī)r(jià)給廣大中低收入人群增加巨大的生活壓力,降低了生活幸福度。而富人手中握有大量房源寧肯空置待漲,造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。過(guò)快上漲的房?jī)r(jià)已成為目前最受詬病的社會(huì)問(wèn)題。
三、抑制高房?jī)r(jià)和房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的措施
房?jī)r(jià)調(diào)控的難度空前,緣于價(jià)格博弈“多空”雙方實(shí)力懸殊,在房地產(chǎn)市場(chǎng)參與者中,高房?jī)r(jià)的獲益者包括地方財(cái)政、稅務(wù)、開(kāi)發(fā)商、炒房者、銀行、中介等。其收益被地方政府、開(kāi)發(fā)商、投資商“三分天下”。高房?jī)r(jià)的受損者是中低收入無(wú)房者、改善性住房需求者。前者對(duì)房?jī)r(jià)的影響力之大是決定性的,而后者對(duì)房?jī)r(jià)的影響力小到只能忍受。降低房?jī)r(jià)或是抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的難度可想而知。
從2010年4月17日“國(guó)十條”算起,調(diào)控已近3個(gè)月,房?jī)r(jià)未降市場(chǎng)先衰。調(diào)控的現(xiàn)狀是房?jī)r(jià)還沒(méi)有降低,而市場(chǎng)交易被消滅了;而租房市場(chǎng)價(jià)格的升高,又為抑制房?jī)r(jià)增加了新的困難。抑制房?jī)r(jià)已經(jīng)成為當(dāng)前迫切而又棘手的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,需要從多方面合力解決。
調(diào)控首先要使高房?jī)r(jià)降下來(lái),價(jià)格不降低,市場(chǎng)交易量就不可能增加。如果價(jià)格未降低,而市場(chǎng)重新活躍起來(lái),則意味著市場(chǎng)離泡沫破滅不遠(yuǎn)了。反對(duì)調(diào)控降低房?jī)r(jià)的人提出兩個(gè)問(wèn)題:房?jī)r(jià)降了會(huì)不會(huì)更沒(méi)人買?房?jī)r(jià)應(yīng)該降低多少?前者需求定理早已給出了否定的回答,而后者是需要通過(guò)市場(chǎng)選擇實(shí)現(xiàn)均衡的過(guò)程。關(guān)鍵在于通過(guò)財(cái)政、貨幣、稅收等經(jīng)濟(jì)手段,從增加供給、調(diào)整需求結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面采取具體措施引導(dǎo)市場(chǎng)回歸健康發(fā)展的軌道。
(一)增加保障性住房建設(shè)
當(dāng)前商品房的高價(jià)格與住房困難家庭支付能力不足是一個(gè)突出矛盾。因此要擴(kuò)大保障性住房建設(shè)規(guī)模,增加廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和限價(jià)商品住房等保障性住房供應(yīng)。通過(guò)完善經(jīng)濟(jì)適用房制度、廉租房制度,加強(qiáng)土地供應(yīng)管理、資金籌措管理、存量周轉(zhuǎn)管理等措施,確保保障性住房建設(shè)落到實(shí)處。
(二)調(diào)整對(duì)集資建房的限制
取消集資建房的初衷是為了廢除住房計(jì)劃分配制度,讓房地產(chǎn)市場(chǎng)擺脫與權(quán)力伴生的糾葛,避免侵占國(guó)家資產(chǎn)、侵害普通百姓利益。集資建房與計(jì)劃分配住房完全不同,無(wú)論是個(gè)人集資還是單位集資(單位組織個(gè)人集資),都屬于住房商品化的范疇,不應(yīng)因在這個(gè)過(guò)程中可能出現(xiàn)操作性錯(cuò)誤而對(duì)其嚴(yán)格限制。個(gè)人集資建房緣于消費(fèi)者面對(duì)高房?jī)r(jià)的無(wú)奈,而事實(shí)是個(gè)人集資建房行動(dòng)大多中途夭折。單位組織個(gè)人集資建房則具有可行性,對(duì)于增加供給,減少住房供求矛盾,抑制高房?jī)r(jià)和房?jī)r(jià)過(guò)快上漲具有一定作用。
(三)抑制炒房行為
目前握有大量房源的炒房者在觀望,因?yàn)槠涑钟谐杀九c預(yù)期收益懸殊,有的甚至在交易減少的情況下繼續(xù)推高房?jī)r(jià)。調(diào)控的關(guān)鍵是抑制炒房行為,使炒房人愿意降低價(jià)格出售住房。只有當(dāng)價(jià)格降低到改善性住房需求者能夠承受的時(shí)候,市場(chǎng)上的非炒作交易才可能增加。市場(chǎng)規(guī)律決定市場(chǎng)走向,完全不必?fù)?dān)心房?jī)r(jià)降低會(huì)使整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)遭受毀滅性打擊,所謂毀滅論無(wú)非是房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)者的苦肉計(jì)。只有市場(chǎng)上的炒作成份大大降低,房地產(chǎn)才真正具有投資避險(xiǎn)的作用。
怎樣才能使炒房的人愿意降低價(jià)格出售房屋呢?有效途徑之一是對(duì)持有第三套房及以上住房(炒房)征稅,通過(guò)房產(chǎn)稅增加其持有成本,使其對(duì)房屋價(jià)格繼續(xù)上升獲利預(yù)期小于現(xiàn)實(shí)持有成本的增加額。有效途徑之二是加強(qiáng)對(duì)炒房收益?zhèn)€人所得稅的征收管理。稅務(wù)機(jī)關(guān)依法對(duì)自第三套房起的投資性炒房收入按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行確認(rèn)并征收稅款。而其中二套以內(nèi)的居民自住及改善性住房不屬于征稅對(duì)象,這是保持稅收政策與抑制炒房行為這一調(diào)控目標(biāo)一致性的關(guān)鍵。
征稅的對(duì)象是個(gè)人現(xiàn)實(shí)同時(shí)持有的第三套房起的多套住房而不是自第二套房起計(jì)算,理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)楦纳谱》康娜藗冊(cè)谫?gòu)置第二套住房后,手中的第一套房暫時(shí)保留,在市場(chǎng)上等待與新的購(gòu)買者達(dá)成一致而出售是很正常的,屬于消費(fèi)的范疇,不屬于投資炒房的范疇。
(四)支持首次購(gòu)房和改善性購(gòu)房
政策在市場(chǎng)中要保護(hù)什么、限制什么的導(dǎo)向必須清楚,剛性需求(首次購(gòu)房和改善性購(gòu)房)應(yīng)予保護(hù)(所謂難免誤傷完全是明知故犯)。第二套房首付提高到50%是個(gè)誤區(qū)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,要體現(xiàn)為老百姓生活水平的提高,自然就有了改善住房的需要,把原來(lái)舊的、擁擠的、條件差的住房更換為新的、寬敝的、條件好的住房是提高人民生活水平的一個(gè)重要方面,增強(qiáng)百姓生活的幸福感,促使人心安定,社會(huì)穩(wěn)定。提高二套房貸后,使得本來(lái)希望依靠辛苦積攢下來(lái)的一些積蓄改善住房的人們的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn)。讓這些人先賣掉第一套房變成無(wú)房者以后再去購(gòu)買改善性住房,這不具有操作性。只有在打擊炒房的同時(shí)支持剛性購(gòu)房需求,才能夠既遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,又避免出現(xiàn)零交易的狀態(tài),使房地產(chǎn)市場(chǎng)真正回歸健康發(fā)展之路。
【主要參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:營(yíng)銷專業(yè) 校企合作 現(xiàn)狀分析
高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有和市場(chǎng)緊密聯(lián)系的特點(diǎn),開(kāi)展校企合作是使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐的良好方式。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的提升,企業(yè)對(duì)校企合作的參與度也越來(lái)越高,在此前提下高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)尋求校企合作并不難,難在如何長(zhǎng)期和企業(yè)維持良好的合作關(guān)系,創(chuàng)出品牌,為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和就業(yè)環(huán)境服務(wù)。
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作現(xiàn)狀
1.校企合作缺乏深度,缺少高質(zhì)量的合作
由于受到專業(yè)以及學(xué)歷層次的限制,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的合作企業(yè)范圍有限。制造類企業(yè)的營(yíng)銷人員崗位有限,且相關(guān)的營(yíng)銷人員必須具備對(duì)其產(chǎn)品和行業(yè)的相關(guān)知識(shí),偏向工科類學(xué)生;高科技企業(yè)對(duì)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的合作不感興趣。因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校企合作對(duì)象主要是一些商貿(mào)類企業(yè),比如大型商超、連鎖專賣店等。與這類企業(yè)的合作主要有以下方式:
(1)企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)講究理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,課程的學(xué)習(xí)中需設(shè)立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,學(xué)校聯(lián)系合作企業(yè)提供實(shí)踐場(chǎng)所,學(xué)生可以在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下實(shí)訓(xùn)一段時(shí)間。但由于學(xué)校課程安排的限制,實(shí)訓(xùn)時(shí)間一般都較短,在一周至半個(gè)月內(nèi)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在這期間企業(yè)需要安排學(xué)生到相應(yīng)崗位,對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和管理,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)時(shí)間短,尚不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)正常的工作秩序;對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),短時(shí)間的實(shí)踐也難以真正學(xué)到實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式,難以收到預(yù)期效果。
(2)邀請(qǐng)企業(yè)人員作為兼職教師。邀請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校給學(xué)生上課,能為學(xué)生帶來(lái)企業(yè)第一線的新鮮資訊,是很好的合作方式。但由于企業(yè)人員的時(shí)間存在許多不確定因素,在學(xué)校的上課時(shí)間經(jīng)常會(huì)因出差等因素臨時(shí)停課或者調(diào)整時(shí)間,影響教學(xué)質(zhì)量。
2.高職院校的校企合作管理薄弱
校企合作的辦學(xué)模式使學(xué)校在管理上面對(duì)三方:學(xué)校、學(xué)生和企業(yè),這與以往傳統(tǒng)的管理模式有著很大的不同,對(duì)學(xué)校的管理提出了更高的要求。高職院校對(duì)校企合作的管理薄弱成為阻礙校企合作發(fā)展的一個(gè)重要因素。
(1) 學(xué)校的教學(xué)管理未根據(jù)變化及時(shí)作出改進(jìn)。校企合作的教學(xué)活動(dòng)主體、地點(diǎn)都發(fā)生了很大變化,學(xué)校舊的教學(xué)管理制度勢(shì)必要進(jìn)行改革才能適應(yīng)新的教學(xué)模式。但是大多數(shù)院校的做法是對(duì)校內(nèi)原有的教學(xué)管理制度進(jìn)行了部分修改甚至不做修改即套用到校企合作教學(xué)活動(dòng)上,這勢(shì)必造成一系列問(wèn)題,不能對(duì)合作環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行很好的監(jiān)控,直接影響校企合作的效果。
(2)對(duì)校企合作班級(jí)的學(xué)生管理松散。校企合作班級(jí)的學(xué)生具有“學(xué)生”和“員工”的雙重身份,學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所同時(shí)存在于學(xué)校和企業(yè),這給學(xué)校的學(xué)生管理帶來(lái)了一定難度,也隨之出現(xiàn)了對(duì)學(xué)生管理松散甚至“放羊”的現(xiàn)象。
很多企業(yè)不接受校企合作或者中途退出校企合作還有一個(gè)很重要的原因就是“投入產(chǎn)出比”不平衡。在校企合作中,企業(yè)相對(duì)付出多,而收益少。造成這一現(xiàn)狀的原因在于高職院校沒(méi)有從企業(yè)角度出發(fā),為參與校企合作的企業(yè)提供多方位的服務(wù),讓企業(yè)在合作中得到實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)踐證明,任何合作必須是雙贏的才會(huì)是長(zhǎng)久的,高職院校如果只是一味地要求企業(yè)為高職院校提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,培訓(xùn)學(xué)生,而不思考學(xué)校能為企業(yè)帶來(lái)什么,會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的不合作以及合作的中途流產(chǎn)。
二、加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作的對(duì)策
1.挖掘校企合作深度,提高校企合作質(zhì)量
(1)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及學(xué)生特點(diǎn),對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置進(jìn)行改革。將零散的實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行整合,將連續(xù)性課程的實(shí)訓(xùn)安排在一起,學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間可以從原來(lái)短期且零散的分段實(shí)訓(xùn)變成相對(duì)長(zhǎng)期的一個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。這樣學(xué)生就能相對(duì)完整地熟悉企業(yè)的操作流程,熟悉門店的相關(guān)崗位,掌握一定的營(yíng)銷技巧后為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在培訓(xùn)學(xué)生的過(guò)程中,亦能觀察、發(fā)現(xiàn)適合的崗位預(yù)備人選,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
(2)兼職教師授課形式多樣化。從企業(yè)聘請(qǐng)來(lái)的兼職教師不一定只是邀請(qǐng)到學(xué)校課堂來(lái)授課,也可以在企業(yè)中作為學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生做長(zhǎng)期的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中,真正能得到企業(yè)“師傅”系統(tǒng)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)并不多,主要還是靠自己多看多學(xué),所以如果能將兼職教師的授課指導(dǎo)更多地融入到平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,對(duì)學(xué)生的知識(shí)習(xí)得和技能訓(xùn)練能起到更好的作用。
(1)設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。校企合作的管理同時(shí)涉及到教學(xué)管理、學(xué)生管理、實(shí)訓(xùn)基地管理以及師資管理等,因此,需要建立一個(gè)管理校企合作各項(xiàng)事宜的管理部門,對(duì)全校的校企合作工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,這個(gè)校企合作管理部門主要負(fù)責(zé)校企合作中涉及到的各部門的溝通和協(xié)調(diào)。
(2)改革教學(xué)管理制度。制定一套完整的校企合作教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),以可量化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量校企合作的教學(xué)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),并建立教學(xué)評(píng)價(jià)體系。嚴(yán)格控制教學(xué)過(guò)程的管理,建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課和實(shí)習(xí)巡視制度,定期檢查教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)施情況。建立教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)生、校方和企業(yè)分別對(duì)任課教師或指導(dǎo)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),并分別設(shè)定權(quán)重,以學(xué)生的評(píng)價(jià)為主。校企合作注重的是學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),因此課程的考核形式應(yīng)該是多樣化的。根據(jù)課程的要求,由校內(nèi)和校外指導(dǎo)老師共同制定考核標(biāo)準(zhǔn),除了筆試形式外,還應(yīng)多增加實(shí)踐類的考核形式來(lái)考核學(xué)生日常的實(shí)踐操作情況、業(yè)務(wù)熟練程度、企業(yè)文化認(rèn)同度等,以此來(lái)綜合評(píng)定學(xué)生的習(xí)得情況。
(3)加強(qiáng)學(xué)生管理。建立專人負(fù)責(zé)制,該管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉校企合作的整個(gè)過(guò)程,并且對(duì)學(xué)生管理有一定的經(jīng)驗(yàn),他要負(fù)責(zé)校企合作班級(jí)學(xué)生管理的日常事務(wù),并保持與企業(yè)間在學(xué)生管理問(wèn)題上的溝通,以保證學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)的學(xué)習(xí)生活正常有序地進(jìn)行。同時(shí)要建立一支有效的學(xué)生管理隊(duì)伍,從校企合作班級(jí)中培養(yǎng)和選拔一批有責(zé)任心、有能力的學(xué)生干部,協(xié)助學(xué)院管理專員做好校企合作學(xué)生管理工作。班委要定期與學(xué)院管理人員進(jìn)行溝通,并匯報(bào)在企業(yè)的學(xué)習(xí)生活情況,使學(xué)校及時(shí)了解到學(xué)生的情況,做好學(xué)生與學(xué)校的溝通橋梁。
3.提升高職院校的服務(wù)水平
高職院校應(yīng)該積極為企業(yè)提供完善的高質(zhì)量校企合作服務(wù),讓企業(yè)在合作中受益,贏得企業(yè)的信任,從而調(diào)動(dòng)企業(yè)參與合作的積極性。企業(yè)與高職院校合作,希望得到的利益回報(bào)大體有:得到有較高素質(zhì)并具有一定專業(yè)知識(shí)的廉價(jià)勞動(dòng)力;從中發(fā)現(xiàn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才,挑選企業(yè)未來(lái)的員工;讓學(xué)校的科研平臺(tái)為企業(yè)的技術(shù)改造、產(chǎn)品更新、管理改革服務(wù),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。只要在這些方面使企業(yè)得到自己所需,企業(yè)認(rèn)為投入產(chǎn)出比平衡了,參與校企合作的積極性會(huì)大大提升。
學(xué)校應(yīng)主動(dòng)深入企業(yè)了解職業(yè)和崗位需求,以獲取深化改革的第一手資料。同時(shí),將企業(yè)介入合作的時(shí)間向前延伸,在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案制定初期即邀請(qǐng)企業(yè)的管理者、專業(yè)技能人才共同參與,這樣既使校企合作更具連貫性,又極大地激發(fā)了企業(yè)的參與積極性,讓企業(yè)真正感受到是與學(xué)校在共同培養(yǎng)學(xué)生。另一方面,學(xué)校可以利用科研和管理優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)的需求進(jìn)行科研項(xiàng)目研究,針對(duì)企業(yè)面臨的管理問(wèn)題幫助提出解決方案。同時(shí)企業(yè)和學(xué)??梢赃M(jìn)行員工培訓(xùn)的合作,學(xué)校承擔(dān)企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn),既為企業(yè)節(jié)約了培訓(xùn)基金,同時(shí)也為企業(yè)解決了培訓(xùn)人員缺乏以及場(chǎng)地等問(wèn)題。企業(yè)通過(guò)校企合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)高校與企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)了資源共享,互惠互利。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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