品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案精選(九篇)

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第1篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

2.春節(jié)前后，為提升郵政品牌認(rèn)知度與品牌形象。采取了多種多樣的宣傳方案。走訪(fǎng)期間印制了多種宣傳折頁(yè)與宣傳海報(bào)，在各個(gè)交通要道，村頭巷尾等顯著位置張貼、掛放宣傳。在春節(jié)前組織招聘大學(xué)生志愿者、縣局掛鉤人員、金融業(yè)務(wù)局每天分三組分別到三個(gè)大型長(zhǎng)途車(chē)站對(duì)外出返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)人員散發(fā)拜年卡；在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展回饋客戶(hù)春節(jié)年貨平價(jià)送”活動(dòng)；各個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)也先后開(kāi)展了春節(jié)旺季拜年演出抽獎(jiǎng)活動(dòng)以此提高網(wǎng)點(diǎn)人氣，助推旺季金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3.金融重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案，針對(duì)西南地區(qū)光伏發(fā)電征地賠償；環(huán)洪澤湖水域等網(wǎng)點(diǎn)水產(chǎn)養(yǎng)殖；北部、東北部等網(wǎng)點(diǎn)秋糧款展開(kāi)重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)單項(xiàng)一對(duì)一的重點(diǎn)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拉近與客戶(hù)之間的感情，直接帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)余額的有效增長(zhǎng)，也為全縣余額增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。

4.全力緊抓余額、保險(xiǎn)的增長(zhǎng)，通過(guò)去年末的撒網(wǎng)式走訪(fǎng)，加強(qiáng)春節(jié)前的精細(xì)化走訪(fǎng)，重點(diǎn)客戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)，臨近春節(jié)前再加強(qiáng)沿街商戶(hù)大客戶(hù)的最終走訪(fǎng)，促進(jìn)春節(jié)前最后一波余額的增長(zhǎng)。另外加強(qiáng)了理財(cái)POS機(jī)的宣傳與使用，挖掘外來(lái)客戶(hù)他行潛在資金。

5.春節(jié)高量期保險(xiǎn)退保，轉(zhuǎn)保高峰期。提前部署好退保的各項(xiàng)流程，召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)人員講解退保事項(xiàng)。提高保單退保處理速度開(kāi)辟跨賽保險(xiǎn)退保綠色通道，盡一切可能提高退保處理速度，減少內(nèi)部處理環(huán)節(jié)。

6.為進(jìn)一步提升金融總資產(chǎn)規(guī)模，加快發(fā)展步伐，確保提前完成今年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)，開(kāi)展“賽中賽”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。全局上下緊密聯(lián)動(dòng)，形成一種良好的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍，截至今年來(lái)跨賽期末我局實(shí)現(xiàn)新增余額3.13億元，新增保險(xiǎn)1.05億元，順利超額完成賽中賽制定的超越目標(biāo)。

7.為推進(jìn)春節(jié)期間保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，開(kāi)展了“迎新春、慶新年”保險(xiǎn)PK賽營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各金融網(wǎng)點(diǎn)兩兩結(jié)成一組，實(shí)行每日保險(xiǎn)業(yè)績(jī)PK，既提升了各網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)積極性，又營(yíng)造了春節(jié)旺季良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。形成了比學(xué)趕超、爭(zhēng)先率先的濃厚氛圍，為我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8.進(jìn)一步提升金融總資產(chǎn)，吸引挖掘外部資金，滿(mǎn)足客戶(hù)更多的金融需求，在1月和3月分兩次開(kāi)展了理財(cái)POS機(jī)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)兩次理財(cái)POS機(jī)活動(dòng)的開(kāi)展，成功挖掘了外行資金累計(jì)3500多萬(wàn)元，為我局金融總資產(chǎn)的提升起到了推動(dòng)作用。

10.夏糧收割已經(jīng)進(jìn)入旺季，組織各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了夏糧收購(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)夏糧收購(gòu)的前期信息收集、走訪(fǎng)、宣傳等各項(xiàng)工作，并落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也為下半年秋季小麥、玉米、黃豆、水稻等農(nóng)作物的銷(xiāo)售入儲(chǔ)創(chuàng)造一個(gè)良好的時(shí)機(jī)，竭力將夏秋糧款截留在我們網(wǎng)點(diǎn)。

1、做好網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì)，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)。對(duì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通，明確責(zé)任分工，制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件，細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì)，提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì)，確保人員分工明確，專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)，全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。

2、嘗試節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日，做節(jié)日主題營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)也能夠迎合越來(lái)越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開(kāi)展差異化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)布置，以此來(lái)拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶(hù)的距離，有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開(kāi)展特色端午營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

4、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門(mén)宣傳工作，并通過(guò)發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源，最大限度吸收這部分資金。

5、開(kāi)展經(jīng)濟(jì)作物營(yíng)銷(xiāo)，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì)，組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶(hù)的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，通過(guò)拉家常的方式與客戶(hù)聊天交流進(jìn)行信息采集，以此拉近與客戶(hù)的感情，從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

6、中郵期繳作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展，在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)期繳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、答謝會(huì)，促進(jìn)中郵期繳業(yè)績(jī)發(fā)展。

7、為了滿(mǎn)足客戶(hù)財(cái)富管理多元化需求，擴(kuò)充郵政金融收入來(lái)源，提高郵政服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶(hù)服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期，也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌，也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對(duì)有效開(kāi)戶(hù)數(shù)的提升，并逐步做到量的增長(zhǎng)。

第2篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

當(dāng)然，要做場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要前期細(xì)致的工作，也有一些關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)活動(dòng)的成功有著十分關(guān)鍵的影響，下面筆者就將這些關(guān)鍵點(diǎn)提煉出來(lái)一一分析：

一是解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是廠(chǎng)家主導(dǎo)還是商家主導(dǎo)的問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，在操作組織和價(jià)格方面一定要由商家掌握主導(dǎo)權(quán)，這樣才能整合資源做好活動(dòng)。

做家電零售的朋友大概都有這么個(gè)體會(huì)，在生意普通不景氣的今天，很多廠(chǎng)家做活動(dòng)的積極性還是非常高的。一到節(jié)假日或雙休日，廠(chǎng)家就一窩蜂地要求做活動(dòng)，如果不加組織管理，就會(huì)形成混亂的局面，如：廠(chǎng)家單頁(yè)沒(méi)有商家地址電話(huà)、廠(chǎng)家宣傳各自為政、商家人員不了解廠(chǎng)家活動(dòng)造成顧客不滿(mǎn)、廠(chǎng)家當(dāng)?shù)厝藛T少的可憐、店內(nèi)氛圍布置雜亂無(wú)章無(wú)主題等等，營(yíng)銷(xiāo)效果肯定不如人意。有時(shí)廠(chǎng)家投入數(shù)萬(wàn)元，能有個(gè)幾十萬(wàn)的銷(xiāo)量就很難得了。

有鑒于此，筆者所在的萬(wàn)寶電器是從組織方面對(duì)廠(chǎng)家資源進(jìn)行了統(tǒng)一整合。具體操作方式是，提前一個(gè)月要求各廠(chǎng)家提前申報(bào)活動(dòng)方案和日期，然后根據(jù)廠(chǎng)家投入力度大小進(jìn)行排期。每場(chǎng)活動(dòng)中，在每個(gè)品類(lèi)中只選擇一個(gè)品牌參與，這樣即確保了廠(chǎng)家利益，也增加了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使活動(dòng)投入和效果最大化。這樣一來(lái)的資源整合，各個(gè)廠(chǎng)家分?jǐn)偟男麄鞯荣M(fèi)用少了，同時(shí)活動(dòng)的銷(xiāo)量和效果也大大提高。

另外，在價(jià)格方面，以往商家做活動(dòng)會(huì)跟工廠(chǎng)爭(zhēng)取一些特價(jià)機(jī)，但是特價(jià)機(jī)少得讓員工都不敢宣傳。那么，只有由商家整合廠(chǎng)家政策后進(jìn)行價(jià)格包裝，才能將價(jià)格制定的貼近市場(chǎng)敏感點(diǎn)，從而最大限度激發(fā)市場(chǎng)的熱情。

因此，具體到各地級(jí)市場(chǎng)，如果廠(chǎng)家沒(méi)有過(guò)多的人力、物力和精力深耕每個(gè)市場(chǎng)，那就不如將主導(dǎo)權(quán)交給最了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的有實(shí)力的商家，這樣形成的是多方共贏(yíng)的局面。

二是要讓顧客有“占便宜”的感覺(jué)。

賣(mài)場(chǎng)在設(shè)計(jì)方案時(shí)都會(huì)有這么一些感受，也就是當(dāng)自己認(rèn)為越是將方案制訂的滴水不漏、鐵定不賠錢(qián)的情況下，最終效果往往越是不好。道理很簡(jiǎn)單，消費(fèi)者是很聰明的，你自己都認(rèn)為沒(méi)實(shí)惠，憑什么讓消費(fèi)者認(rèn)為活動(dòng)“有便宜可占”？

越是對(duì)活動(dòng)方案制訂的業(yè)內(nèi)人士都發(fā)出疑問(wèn)：這會(huì)不會(huì)賠錢(qián)?。客@時(shí)的效果是最好的。因此，商家做活動(dòng)一定要讓顧客“有便宜可占”，才能收獲更多。

當(dāng)然，“給顧客便宜”不僅僅表現(xiàn)在價(jià)格方面。在銷(xiāo)售過(guò)程中，也可以設(shè)計(jì)很多這樣的情景和環(huán)節(jié)。比如，夏天給顧客冰糕、一瓶礦泉水，準(zhǔn)備些糖果、糕點(diǎn)等等，都是“給顧客便宜”的例子，顧客也會(huì)在這樣一些“心理暗示”中認(rèn)可商家的服務(wù)，從而有利于達(dá)成成交。還有，就是在售后服務(wù)方面。在為顧客做好維修服務(wù)的同時(shí)，可以幫助顧客緊個(gè)水管等一些家務(wù)活，也會(huì)得到顧客的贊賞。我們?nèi)f寶提出的免費(fèi)維修等星級(jí)服務(wù)也是處于這方面的考慮。

只要你愿意，就可以想出很多讓顧客占便宜的方式，同時(shí)，也會(huì)收獲到顧客的認(rèn)可與信任。

三是如何去理解認(rèn)籌、訂金的問(wèn)題。

對(duì)于實(shí)戰(zhàn)中的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，認(rèn)籌、訂金永遠(yuǎn)是個(gè)熱門(mén)話(huà)題?？梢哉f(shuō)，一場(chǎng)活動(dòng)的成功與否，和認(rèn)籌的方式、心態(tài)、數(shù)量都有很大的關(guān)系。筆者根據(jù)自身企業(yè)所做活動(dòng)統(tǒng)計(jì)了一些數(shù)據(jù)，一次認(rèn)籌數(shù)量達(dá)到8000人，六個(gè)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售是1780萬(wàn)；認(rèn)籌數(shù)量6000人，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1700萬(wàn)元?？梢哉f(shuō)，認(rèn)籌數(shù)量和最終銷(xiāo)量呈正比關(guān)系。

那么，怎么才能做好認(rèn)籌活動(dòng)呢？

筆者認(rèn)為，不能將目光僅僅盯在認(rèn)籌本身。如：認(rèn)籌是100元、50元還是20元合適？認(rèn)籌送不送禮品？認(rèn)籌金是不是翻倍？認(rèn)籌金是不是當(dāng)錢(qián)？等等。如果單考慮這些問(wèn)題，很難取得認(rèn)籌成功。因?yàn)?，顧客最關(guān)心的是他要買(mǎi)的商品是不是實(shí)惠、價(jià)格是不是低、活動(dòng)是不是有吸引力這樣一些要素。我們只要將價(jià)格做的有足夠低、活動(dòng)足夠吸引力時(shí)，才能吸引顧客主動(dòng)認(rèn)籌。

筆者在多次活動(dòng)中進(jìn)行了這方面的嘗試，當(dāng)活動(dòng)的內(nèi)容足夠有誘惑力時(shí)，顧客認(rèn)籌也就十分爽快。

第3篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

2、嘗試節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日，做節(jié)日主題營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)也能夠迎合越來(lái)越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開(kāi)展差異化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)布置，以此來(lái)拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶(hù)的距離，有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開(kāi)展特色端午營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門(mén)宣傳工作，并通過(guò)發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源，最大限度吸收這部分資金。

4、開(kāi)展經(jīng)濟(jì)作物營(yíng)銷(xiāo)，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì)，組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶(hù)的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，通過(guò)拉家常的方式與客戶(hù)聊天交流進(jìn)行信息采集，以此拉近與客戶(hù)的感情，從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

5、中郵期繳作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展，在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)期繳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、答謝會(huì)，促進(jìn)中郵期繳業(yè)績(jī)發(fā)展。

6、為了滿(mǎn)足客戶(hù)財(cái)富管理多元化需求，擴(kuò)充郵政金融收入來(lái)源，提高郵政服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶(hù)服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期，也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌，也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對(duì)有效開(kāi)戶(hù)數(shù)的提升，并逐步做到量的增長(zhǎng)。

第4篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

在美容行業(yè)，公益營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用還沒(méi)有普及，更談不上發(fā)展完善。公益營(yíng)銷(xiāo)的成功案例也屈指可數(shù)，缺乏參照對(duì)象。美容業(yè)如果能夠運(yùn)用好公益營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)對(duì)品牌宣傳起到四兩撥千金的效果。2011年11月，世紀(jì)良謀營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播機(jī)構(gòu)就為湖南絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)成功策劃了一場(chǎng)主題為“關(guān)愛(ài)留守兒童公益慈善會(huì)”的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，讓絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)迅速成名，一躍成為當(dāng)?shù)刂茸罡?、美譽(yù)度最好的美容機(jī)構(gòu)之一。

題材和主題：既有公益性，又有新聞性

本次公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在題材的選擇和主題的挖掘上頗費(fèi)了一番工夫。公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的既要有公益性，又要使之成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)、具有新聞性，更重要的是還要緊貼美容院的目標(biāo)受眾群體。一個(gè)爆炸性新聞報(bào)道讓世紀(jì)良謀策劃團(tuán)隊(duì)確定了題材和主題：關(guān)愛(ài)留守兒童公益慈善會(huì)。

《奶奶猝死，1歲多孫女被壓腋下1周》是發(fā)生在2011年9月底的一個(gè)社會(huì)事件，說(shuō)的是一個(gè)1歲多的留守兒童被奶奶照看，結(jié)果奶奶滑倒摔死，留守兒童被奶奶的尸體壓在身下，1周后才被人發(fā)現(xiàn)。該事件一經(jīng)報(bào)道震驚全國(guó)，關(guān)愛(ài)留守兒童頓時(shí)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí)舉辦“關(guān)愛(ài)留守兒童公益慈善會(huì)”能夠迅速吸引人們的眼球，并引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。再者，對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，母親最深，孩子的母親正是美容院的目標(biāo)顧客群體。由于活動(dòng)群體和美容院目標(biāo)顧客群體具有了一致性，就能夠使活動(dòng)成功地帶動(dòng)美容院的經(jīng)濟(jì)效益。

社會(huì)單位集體發(fā)動(dòng)：準(zhǔn)確而集中

舉辦像“關(guān)愛(ài)留守兒童公益慈善會(huì)”這樣規(guī)模大型的戶(hù)外活動(dòng)，必須聯(lián)系好社會(huì)聯(lián)盟單位，獨(dú)木難成林，必須借助大家的力量，活動(dòng)才會(huì)更擲地有聲。有鑒于此，世紀(jì)良謀策劃團(tuán)隊(duì)先指導(dǎo)絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓睬鄨F(tuán)區(qū)委，由共青團(tuán)出面作為會(huì)議活動(dòng)的主辦方，增強(qiáng)了活動(dòng)的權(quán)威性和可信度。之后，拿著共青團(tuán)區(qū)委所開(kāi)的介紹信去聯(lián)系學(xué)校。

世紀(jì)良謀將社會(huì)聯(lián)盟單位鎖定到學(xué)校，而且所選的學(xué)校不僅包括常規(guī)的中小學(xué)，還包括各種培訓(xùn)班，如音樂(lè)、舞蹈、跆拳道、智力開(kāi)發(fā)、作文等培訓(xùn)班。學(xué)校是一個(gè)人員高度集中、傳播也相對(duì)集中的地方，尤其是這些培訓(xùn)班，在此次活動(dòng)中發(fā)揮了很大的作用。第一，培訓(xùn)班的學(xué)員們很積極地配合主辦方，這是她們展示自我的一個(gè)機(jī)會(huì)；第二，學(xué)生的家長(zhǎng)都有很高的文化和素質(zhì)。再者，培訓(xùn)班學(xué)生表演的節(jié)目可以讓活動(dòng)更熱鬧、精彩。有了學(xué)校的加盟，就確保了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的火爆人氣，為活動(dòng)的成功舉辦做了很好的鋪墊。

活動(dòng)前后，立體式的宣傳轟炸

要想把活動(dòng)的影響力做到一個(gè)極點(diǎn)，活動(dòng)前后的宣傳造勢(shì)非常重要。世紀(jì)良謀牢牢把握了這一點(diǎn)，分別在活動(dòng)前后通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、傳單、海報(bào)店內(nèi)傳播等渠道全面展開(kāi)立體式的轟炸。尤其是關(guān)愛(ài)留守兒童倡議書(shū)——《聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音》，一經(jīng)發(fā)表迅速引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈震動(dòng)，熱心人士的咨詢(xún)電話(huà)洶涌而來(lái)，多家企事業(yè)單位主動(dòng)聯(lián)系要求參與。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各路媒體記者均到場(chǎng)抓拍，媒體代表還做了精彩發(fā)言?；顒?dòng)結(jié)束的當(dāng)天，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)就對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，采訪(fǎng)了承辦方絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)的董事長(zhǎng)。良好的品牌形象立即提升，宣傳效果立竿見(jiàn)影。

充分調(diào)動(dòng)老顧客的影響力

俗話(huà)說(shuō)，借力使力不費(fèi)力，借腦用腦沒(méi)煩惱。借助于店內(nèi)原有的顧客群體，發(fā)動(dòng)老顧客帶新顧客參加活動(dòng)，是整體策劃中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)推出了“老顧客帶一個(gè)新顧客獎(jiǎng)勵(lì)500元消費(fèi)券”的政策，活動(dòng)當(dāng)天，老顧客帶來(lái)的新顧客大約有50人左右，而且新顧客成交率高達(dá)90%。

現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目豐富多彩

由于活動(dòng)地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)刈顭狒[的商業(yè)廣場(chǎng)，可以說(shuō)是鬧市中心、繁華地段。在這樣的地點(diǎn)，如果說(shuō)節(jié)目沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有看點(diǎn)是吸引不了人的。此外，由于活動(dòng)主題是公益慈善，所以活動(dòng)本身必須有充足的公益性和慈善氛圍，還要有作為商家所最求的商業(yè)氛圍，即經(jīng)濟(jì)效益。這個(gè)度必須拿捏住火候。如果不能HOLD住，就會(huì)功虧一簣，導(dǎo)致活動(dòng)失敗。所以世紀(jì)良謀在節(jié)目安排上精心策劃，有孩子們的才藝表演、贊助單位的團(tuán)隊(duì)展示、留守兒童詩(shī)歌朗誦和小品表演，還有勵(lì)志演講、抽獎(jiǎng)活動(dòng)（凡購(gòu)買(mǎi)愛(ài)心卡的都要上臺(tái)抽獎(jiǎng)）、愛(ài)心天使的頒獎(jiǎng)等，現(xiàn)場(chǎng)周?chē)€有很多關(guān)于《關(guān)愛(ài)留守兒童》的系列宣傳。

活動(dòng)方案：提高附加值

在此次活動(dòng)中，針對(duì)吸引顧客參與的活動(dòng)方案，世紀(jì)良謀策劃了套盒產(chǎn)品的拍賣(mài)以及價(jià)值1168元的愛(ài)心卡的活動(dòng)，此卡包含價(jià)值380元的全身皇室貴族養(yǎng)生護(hù)理2次、價(jià)值380元的面部抗衰魔力炫護(hù)理2次、價(jià)值380元的香薰密語(yǔ)奇葩護(hù)理2次和價(jià)值28元的中國(guó)感恩勵(lì)志暢銷(xiāo)書(shū)《點(diǎn)燃工作激情》。湊巧的是，勵(lì)志暢銷(xiāo)書(shū)《點(diǎn)燃工作激情》作者也是本地人，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)作者簽名送書(shū)，為活動(dòng)增加了一大亮點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)所售愛(ài)心卡共計(jì)500余張，獲利將近3萬(wàn)元，連同拍賣(mài)產(chǎn)品獲得的將近2萬(wàn)元收入，全部由公證機(jī)關(guān)交給某所學(xué)校的一群留守兒童手中。

雖然絲柏瑞美容連鎖機(jī)構(gòu)并沒(méi)有得到現(xiàn)實(shí)利益，但此次活動(dòng)給它帶來(lái)了500多名新顧客，還贏(yíng)得了良好的口碑。

后期追蹤：趁熱打鐵

第5篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

實(shí)惠的便是最有效的

在促銷(xiāo)花樣層出不窮的時(shí)代，如何找出最適合，最有效的營(yíng)銷(xiāo)方案成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)烈的廣告攻勢(shì)，東鴿開(kāi)始思考在千軍萬(wàn)馬中迎敵獲勝的最佳營(yíng)銷(xiāo)方案，是人云亦云步人后塵還是推陳出新力拔頭籌?贈(zèng)品方式?價(jià)格戰(zhàn)?廣告戰(zhàn)?

沿用通俗易懂的方式難免引起消費(fèi)者的疲憊心理。想要憑此刺激消費(fèi)欲望實(shí)屬不易。創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式又不能令消費(fèi)者快速接受從而買(mǎi)單。東鴿人站到了岔路口上。促銷(xiāo)的最佳時(shí)機(jī)如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，東鴿電器必須迅速作出抉擇。深思熟慮后，東鴿電器決定選擇較為穩(wěn)妥的方式以人們隨處可見(jiàn)的抽獎(jiǎng)方式刮刮樂(lè)作為主打方案。單品滿(mǎn)300元可刮一張，20張封頂政策，既照顧了小家電低端顧客群體，也考慮到了高端用戶(hù)。然而，這樣一個(gè)幾乎可以引起消費(fèi)者反感的方式貌似穩(wěn)妥，實(shí)則險(xiǎn)象環(huán)生。普通得像年三十的餃子一般的方案，如何與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，勾起家的思念，如同有了白面，年三十餃子包什么餡的才會(huì)香?東鴿電器明白，要賦予它新的靈魂。

溫情牌助陣攻心戰(zhàn)

在確定以抽獎(jiǎng)的方式進(jìn)行促銷(xiāo)后，獎(jiǎng)品送什么成了贏(yíng)得消費(fèi)者認(rèn)可的關(guān)鍵。時(shí)值春節(jié)，一頓團(tuán)圓飯自古是每個(gè)中國(guó)人的渴望，幾千年來(lái)，亙古不變。于是，這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的靈魂便躍然紙上并逐漸清晰起來(lái)。消費(fèi)者最需要什么，東鴿便送什么。東鴿電器購(gòu)物抽獎(jiǎng)送年夜飯，百桌機(jī)會(huì)助團(tuán)圓，幾乎夜間，青城街頭巷尾，婦孺皆知。也幾乎是頃刻間，東鴿電器各大門(mén)店賓客爆滿(mǎn)。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)方案，正在按照預(yù)定的計(jì)劃推進(jìn)，并以驚人的速度攀向峰顛。

小細(xì)節(jié)成就大未來(lái)

在東鴿電器送年夜飯的營(yíng)銷(xiāo)方案中，有些細(xì)節(jié)不容忽略，它們?nèi)缤暌癸埳系臒岵枰话泓c(diǎn)綴著節(jié)日的溫暖。年夜飯實(shí)物拍攝相紙?jiān)跂|鴿的所有門(mén)店中最顯眼的位置宣傳著，讓顧客感覺(jué)到年夜飯就在眼前，從店內(nèi)外的布告欄，中獎(jiǎng)公告欄，無(wú)一不在向消費(fèi)者傳達(dá)著活動(dòng)的最新進(jìn)展。再加上各門(mén)店廣播中播報(bào)的即時(shí)中獎(jiǎng)信息，將宣傳造勢(shì)發(fā)揮到了極致，讓消費(fèi)者不由自主的去關(guān)注這個(gè)活動(dòng)。

考慮到了呼市消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，東鴿電器還特地精心挑選了本土兩家知名酒店作為用餐地點(diǎn)。每道菜也都是工作人員精挑細(xì)選的，而且在每一桌年夜飯的餐桌上還贈(zèng)送兩瓶紅酒，細(xì)節(jié)上的無(wú)微不至更是將這張溫情營(yíng)銷(xiāo)牌打得出神入化。

促銷(xiāo)活動(dòng)期結(jié)束后，銷(xiāo)量說(shuō)明了一切，對(duì)每一個(gè)品牌的銷(xiāo)量都起了拉動(dòng)性銷(xiāo)售，也得到了供應(yīng)商的支持，東鴿2011年春節(jié)前的溫情營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案取得了巨大的成功?；仡欉@段歷程，東鴿電器用最簡(jiǎn)單的方式贏(yíng)得了顧客的認(rèn)可?？蛇@簡(jiǎn)單的方式背后卻值得每位營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員深思。贏(yíng)得消費(fèi)者的心才會(huì)贏(yíng)得激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但前提是，必須學(xué)會(huì)用心去體會(huì)消費(fèi)者，為消費(fèi)者著想，甚至把你的心交給消費(fèi)者。

附案例：

2011年元旦活動(dòng)策劃案

活動(dòng)主題，東鴿電器迎新年百桌干元年夜飯盛宴青城

活動(dòng)時(shí)間2010年12月30日～2011年1月4日

一、活動(dòng)細(xì)則

1　區(qū)域活動(dòng)

2　套購(gòu)活動(dòng)

電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水設(shè)備兩件及兩件以上

滿(mǎn)1880元贈(zèng)**元禮包

滿(mǎn)5880元贈(zèng)**元禮包

滿(mǎn)8880元贈(zèng)**元禮包

滿(mǎn)18880元贈(zèng)**元禮包

3　現(xiàn)金百倍返

12月30日～元月4日期間，預(yù)存1元抵100元，依品牌型號(hào)參加。(特價(jià)，數(shù)碼，手機(jī)及個(gè)別品牌不參加活動(dòng))

4　顧客憑購(gòu)物小票抽獎(jiǎng)，滿(mǎn)300元抽獎(jiǎng)次，單張小票最高可抽獎(jiǎng)十次。多張小票不累計(jì)。

一等獎(jiǎng)100名千元年夜飯

二等獎(jiǎng)100名價(jià)值100元禮包

三等獎(jiǎng)100名價(jià)值50元禮包

紀(jì)念獎(jiǎng)10000名東鴿紀(jì)念品

(獎(jiǎng)級(jí)結(jié)構(gòu)見(jiàn)POP，獎(jiǎng)票29日中午派發(fā)至各門(mén)店。)

5　元月1～3日，每日各店前100名交款且購(gòu)物滿(mǎn)100元者再送30元贈(zèng)品券。

6　全場(chǎng)購(gòu)任意商品滿(mǎn)300元即參加中央電視臺(tái)《購(gòu)物街》欄目?jī)?nèi)蒙古分賽。

二、宣傳造勢(shì)

1　《呼和浩特晚報(bào)》：12月27～29日每天兩個(gè)1／4版，12月28日1／2版，12月29日1／2版、12月30日整版。

2　《北方新報(bào)》：12月28-29日每天兩個(gè)1／4版，12月29日1／2版，12月30日整版。

3　《內(nèi)蒙古晨報(bào)》：12月30日整版。

4　《內(nèi)蒙古廣播電視報(bào)》：12月30日整版。

5　全市18個(gè)十字路口LED屏

時(shí)間，12月28日～元月4日(20秒廣告，雙倍，約2分鐘循環(huán)次)

6　DM發(fā)行時(shí)間12月29日～1月3日，10萬(wàn)份大16開(kāi)單頁(yè)。

7　社區(qū)廣告牌

時(shí)間：12月24日起，共計(jì)300塊。內(nèi)容為“東鴿電器迎新年活動(dòng)宣傳”。地點(diǎn)見(jiàn)附件。

8　高層小區(qū)電梯內(nèi)廣告

時(shí)間：12月27日～1月2日，共400塊。地點(diǎn)見(jiàn)附件

三、門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)氣氛

1　1月1～3日鼓樓店，文化宮店、金宇店，大天店威風(fēng)鑼鼓

2　“迎新年，東鴿再掀低價(jià)風(fēng)暴，百桌干元年夜飯盛宴青城”P(pán)OP，相紙，每店各50份。張貼至門(mén)店備顯著位置。

第6篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

齊魯晚報(bào)成為山東最具影響力的媒體，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也是成功的重要手段。齊魯晚報(bào)每年舉辦的車(chē)展、房展、招生咨詢(xún)會(huì)、政府采購(gòu)論壇、山東優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選、山東優(yōu)秀教師評(píng)選、山東最美的地方評(píng)選已經(jīng)深入人心；齊魯晚報(bào)還有山東最大的棋院、全國(guó)第一支媒體經(jīng)營(yíng)的圍棋甲級(jí)隊(duì)、媒體承辦的第一次國(guó)際象棋聯(lián)賽；齊魯晚報(bào)還有藝術(shù)團(tuán)、交響樂(lè)團(tuán)、青年話(huà)劇團(tuán)，每年有大量的演出。這些活動(dòng)的舉辦，大大提高了齊魯晚報(bào)的影響力，提升了品牌形象，鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)，建立了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其價(jià)值不是可以用金錢(qián)衡量的。

活動(dòng)策劃主要是可行性論證、報(bào)紙資源整合的過(guò)程，涵蓋很多的要素?；顒?dòng)包括五個(gè)基本要素，即時(shí)間、地點(diǎn)、人員、主題和流程。其中，人員包括活動(dòng)主辦、協(xié)辦（聯(lián)辦）、承辦、贊助等方面的相關(guān)機(jī)構(gòu)與工作人員 ；主題包括該次活動(dòng)的主要目的、中心任務(wù)和意義；流程則指按照日程順序和人員分工來(lái)安排活動(dòng)的分項(xiàng)目。這些分項(xiàng)目中每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，有好的策劃必須還有強(qiáng)有力的執(zhí)行，活動(dòng)才能成功。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)六大步驟：

一、活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研

在活動(dòng)舉辦之前，策劃人員一般需要根據(jù)活動(dòng)目的(促銷(xiāo)還是樹(shù)立形象等)充分做好市場(chǎng)調(diào)研，充分了解目標(biāo)讀者的喜好及消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)動(dòng)向，預(yù)測(cè)活動(dòng)的投入與產(chǎn)出是否平衡等，看實(shí)際有無(wú)必要舉辦此次活動(dòng)，在什么時(shí)候、以何種主題、何種形式舉辦更為妥當(dāng)，有哪些資源可以利用，如何宣傳才能提高活動(dòng)效果。

二、擬定活動(dòng)提綱

根據(jù)調(diào)查確定活動(dòng)舉行后，應(yīng)根據(jù)主題或活動(dòng)標(biāo)題(題目)目的(宗旨、指導(dǎo)思想)、組織單位、協(xié)辦單位、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)(預(yù)算)及來(lái)源、擬請(qǐng)的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及有關(guān)人員，內(nèi)容、形式、步驟(過(guò)程及日常安排表)，時(shí)間、地點(diǎn)、參加人(包括主持人)，活動(dòng)如何籌備，活動(dòng)如何組織，活動(dòng)的具體要求及注意事項(xiàng)等內(nèi)容，擬出活動(dòng)提綱。至此，活動(dòng)方案已見(jiàn)雛形。

三、細(xì)化草案成型

但活動(dòng)提綱畢竟還不算上活動(dòng)方案的推出，它還要策劃人員在活動(dòng)提綱的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化有關(guān)方案的事項(xiàng)，如活動(dòng)的內(nèi)容、項(xiàng)目不僅要詳細(xì)研究，而且活動(dòng)的具體形式、具體推進(jìn)及制造，調(diào)動(dòng)哪些力量等應(yīng)是重點(diǎn)研究的問(wèn)題。細(xì)化所有細(xì)節(jié)后，策劃人員還要對(duì)較詳細(xì)的方案進(jìn)行推演，以便寫(xiě)成一個(gè)可操作的成型方案。

四、報(bào)送相關(guān)部門(mén)

此后，應(yīng)該將方案交各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，明確各部門(mén)的職責(zé)。新聞部負(fù)責(zé)宣傳，經(jīng)濟(jì)專(zhuān)刊負(fù)責(zé)招商聯(lián)系，調(diào)查公司（報(bào)社專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)承辦活動(dòng)的部門(mén)）負(fù)責(zé)聯(lián)系場(chǎng)地、辦理工商審批、治安審批等。

五、執(zhí)行活動(dòng)方案

無(wú)論是哪類(lèi)活動(dòng)，想搞好，最重要的是要抓住受眾的心理，并且一定要重視和把握好活動(dòng)的實(shí)施，否則一項(xiàng)很好的活動(dòng)策劃由于執(zhí)行環(huán)節(jié)的偏差往往會(huì)帶來(lái)致命的后患。執(zhí)行依靠的是鐵的紀(jì)律。每一項(xiàng)活動(dòng)的成功完成都不是靠個(gè)人，而是靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)要運(yùn)作則要靠很好的紀(jì)律，沒(méi)有紀(jì)律，執(zhí)行就會(huì)走樣。每一項(xiàng)活動(dòng)策劃從時(shí)間、地點(diǎn)、人員、主題到流程，一旦通過(guò)，那就一定會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻穩(wěn)步推進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許打折扣，必保證既定的標(biāo)準(zhǔn)高度、執(zhí)行速度與工作力度。

六、反饋評(píng)估總結(jié)

活動(dòng)舉辦后，應(yīng)及時(shí)做好信息反饋的工作，收集活動(dòng)參與者特別是讀者對(duì)此次活動(dòng)的真實(shí)評(píng)價(jià)，同時(shí)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)在活動(dòng)中的表現(xiàn)及取得的成績(jī)做出總結(jié)，知道哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。

第7篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

七夕活動(dòng)方案(一)

七夕節(jié)，是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題。

一、理念 :

1. 表達(dá)愛(ài) , 傳達(dá)愛(ài)

2.“ 愛(ài)她，就帶她來(lái)吧”

二、具體方案

1.路演方式;在西餐廳周?chē)罱ㄒ粋€(gè)平臺(tái)，邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演，說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示，如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè))，這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)

2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué)，引發(fā)大家的好奇心，加大對(duì)餐廳的知名度。

3.拉橫幅 .如"表達(dá)愛(ài) 傳達(dá)愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜。

4.雜志，報(bào)紙登刊：(因?yàn)楸容^高檔的餐廳，所以，名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方：就是讓你們兩位情人，在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。

5.現(xiàn)金返還?，F(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷(xiāo)策略。只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了規(guī)定的產(chǎn)品，可立即在購(gòu)買(mǎi)處獲得現(xiàn)金返還?，F(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠，可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間，地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷(xiāo)方法更受消費(fèi)者的歡迎，促銷(xiāo)效果更加明顯。

6.推出折扣券，增加菜品 ,增值服務(wù)，開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐，附增玫瑰一朵;就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè)，也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道?？梢蚤_(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為心型氣球，小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品，或親一下，抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。

7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。

8.室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主，粉色為佳，忌雍容華貴。

七夕活動(dòng)方案(二)

一、活動(dòng)主題

相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕

二、活動(dòng)時(shí)間

**月**日——**月**日

三、策劃主旨

1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié)，從傳播的口徑到活動(dòng)的組織，落腳于夫妻間的情份。

2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(**月**日——**月**日)

還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?xxx“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕，即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……，活動(dòng)結(jié)束后，按照照片拍攝日期，結(jié)婚時(shí)間早晚排定。

最早的結(jié)婚照片5張，每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)xxx價(jià)值200元的精美禮品;

最早的婚禮諾言5個(gè)，每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)xxx價(jià)值200元的精美禮品。

照片(征集完成后，做成展架，照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫(xiě)，簽名，制作成展架放置在中興廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示。

負(fù)責(zé)人：

2、相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——xxx步行街穿著類(lèi)現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。(**月**日——**日，限時(shí)折扣，現(xiàn)場(chǎng)廣播公布)

步行街負(fù)責(zé)談判，執(zhí)行。

對(duì)接人：

3、相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——xxx大型文藝演出，精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

**月**日——**日，xxx婚禮秀;

**月**日——**日，xxx婚紗秀;

**月**日，**月**日，xxx文化年系列活動(dòng);

負(fù)責(zé)人：

4、相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——萬(wàn)千紙鶴表真心

xxx萬(wàn)只千紙鶴迎接七夕節(jié)，前期可以有xxx員工自己疊，所用材料由公司報(bào)銷(xiāo)，七夕當(dāng)天，可以在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆，顧客可以在

工作人員的指引下，自己折疊千紙鶴，表示對(duì)愛(ài)情和幸福生活的祈禱，最后統(tǒng)一懸掛在**的范圍。

**月**日下午開(kāi)始下發(fā)通知，要求**員工先行折疊千紙鶴，

負(fù)責(zé)人：

5.相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕¬¬——xxx七夕鵲橋會(huì)!

目的：借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國(guó)節(jié)日，舉辦具有社會(huì)公益性質(zhì)的“鵲橋會(huì)”活動(dòng)，吸引更多顧客進(jìn)入并了解xxx。

時(shí)間：**月**至**月**日

合作單位：**電臺(tái)

活動(dòng)主題：相見(jiàn)你我，緣在**¬——xxx七夕鵲橋會(huì)

媒體簡(jiǎn)介(略)

方案內(nèi)容：

形式：

相親人員報(bào)名采用表格的形式，填寫(xiě)相親會(huì)報(bào)名表;

工作人員將填寫(xiě)的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)張貼;

活動(dòng)階段：

第一階段：報(bào)名階段 **月**日到**月**日

有意向的人員可以到xxx總服務(wù)臺(tái)、**總服務(wù)臺(tái)、**服務(wù)臺(tái)報(bào)名;

第二階段：相親階段

**月**日，在xxx舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì)，由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。

負(fù)責(zé)人：

6. 相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——拿什么送給我的愛(ài)人!

**月**-**月**日，在xxx購(gòu)物滿(mǎn)100元，送**著名花店特別優(yōu)惠卡一張。共計(jì)1000張，送完為止，同時(shí)享受免費(fèi)送花到家的特別企劃服務(wù)。

負(fù)責(zé)人：

7. 相濡以沫，最?lèi)?ài)七夕——夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)(**月*日晚19：00)

夫妻恩愛(ài)大比拼，七夕晚會(huì)，**舉行：提前通過(guò)媒體，邀請(qǐng)10對(duì)顧客，參加夫妻恩愛(ài)大比拼活動(dòng)，比默契，比才藝，比手藝。

第8篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

新形勢(shì)下中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的情況出現(xiàn)了新的特征和趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度越來(lái)越嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)的形式內(nèi)容以及要求等都有了新的變化，與此同時(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求向著多樣化個(gè)性化和復(fù)雜化方向發(fā)展，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的要求和壓力越來(lái)越高。營(yíng)銷(xiāo)作為現(xiàn)代企業(yè)的重要職能之一，對(duì)于企業(yè)的全局發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升有著十分重要的作用和意義，而作為資源占有和稟賦都十分有限的中小企業(yè)如何提高和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的效能顯得更加富有意義。新形勢(shì)的基本特征及其對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的作用意義客觀(guān)上要求中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略和實(shí)施需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考和著手：根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局來(lái)設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題，加強(qiáng)自主品牌建設(shè)提升產(chǎn)品的形象和附加值水平以建立較高的顧客忠誠(chéng)度，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)出水平和渠道目標(biāo)建設(shè)短平快的營(yíng)銷(xiāo)渠道功能模式，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)代電子商務(wù)信息技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中的應(yīng)用程度和應(yīng)用模式的創(chuàng)新以制造和客戶(hù)之間的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。這些方面和內(nèi)容構(gòu)成了目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容和問(wèn)題。

2目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因分析

我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的關(guān)注和思考主要開(kāi)始于2001年。隨著加入世貿(mào)組織和融入世界市場(chǎng)程度的加深，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況愈加激烈和殘酷。數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，2003~2010年期間中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的資源資金投入增長(zhǎng)幅度基本實(shí)現(xiàn)了年均7.8%的水平，特別是2005年以來(lái)隨著其外向型出口環(huán)境的變化和人民幣的升值，2010年總投入水平達(dá)到了2003年投入總水平的13.7倍，同時(shí)數(shù)據(jù)還顯示中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新投入產(chǎn)出比明顯提高，2010年底達(dá)到了1:14.2，初步摸索和開(kāi)創(chuàng)了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的解決方案和模式，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率的提高做出了重要貢獻(xiàn)。由于多種因素歸納總計(jì)起來(lái)其中存在的問(wèn)題和原因主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面。第一，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的綜合考慮和權(quán)衡，使得其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定及其實(shí)施中對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的支持力度和貢獻(xiàn)程度不足，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定模式中一般采取并不適合中小企業(yè)特征的自上而下的模式。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)注方面的調(diào)查研究資料顯示，2004~2010年期間我國(guó)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)及其創(chuàng)新的中小企業(yè)中平均僅有18.7%幅度比例的企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)考慮了其總體戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，在這些企業(yè)中從其對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的資金資源保障程度上來(lái)看平均資金資源缺口維持在20%以下的企業(yè)僅占其中的9.8%，這使得中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度相關(guān)系數(shù)僅為0.16，呈現(xiàn)較弱的相關(guān)關(guān)系，另外其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定中約有超過(guò)76.3%的比例來(lái)自自上而下這一適合大企業(yè)所采用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略形成方式。第二，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于品牌建設(shè)及其對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域環(huán)節(jié)要求和帶動(dòng)作用的具體分析，使得中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中品牌建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，品牌建設(shè)的步伐和思路較慢并且局面也沒(méi)有得到根本的改觀(guān)。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中品牌建設(shè)方面的調(diào)查研究資料顯示，截至2010年我國(guó)中小企業(yè)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的企業(yè)數(shù)量占其總體的比重不超過(guò)11.3%，其他大部分企業(yè)舍棄了品牌化策略，即使在這些實(shí)行品牌化路線(xiàn)的企業(yè)中其在品牌建設(shè)的投入水平也遲遲得不到應(yīng)有的提高，2010年其在品牌建設(shè)上的投入總體水平僅相當(dāng)于2005年該指標(biāo)數(shù)值的3.1倍，這與該期間品牌建設(shè)所需的資源投入總需求存在較大差距。第三，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中渠道長(zhǎng)度和渠道寬度及其相互關(guān)系和對(duì)于企業(yè)資源的要求等關(guān)系的了解，使得適合中小企業(yè)資源稟賦的短平快營(yíng)銷(xiāo)渠道模式?jīng)]有得到真正的貫徹和建設(shè)成效，渠道建設(shè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率偏低。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)方面的調(diào)查研究資料顯示，2003～2010年期間我國(guó)中小企業(yè)用于營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)上的資金資源投入年均僅僅達(dá)到了3.5%的增長(zhǎng)幅度，這與同期營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益年均11.3%的貢獻(xiàn)率水平不相對(duì)稱(chēng)；另外渠道建設(shè)中渠道長(zhǎng)度和渠道寬度的參數(shù)設(shè)置相對(duì)偏大，使得渠道管理的成本和建設(shè)成本與企業(yè)自身總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力狀況不相匹配，造成該期間其渠道建設(shè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率偏低的狀況。第四，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于電子商務(wù)信息技術(shù)特別是無(wú)線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用模式架構(gòu)的深刻解讀，中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中的信息化程度偏低且使用模式和架構(gòu)對(duì)于市場(chǎng)需求變動(dòng)的反應(yīng)能力有限，與客戶(hù)的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)效果較低。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中信息技術(shù)應(yīng)用方面的調(diào)查研究資料顯示，截至2010年底，我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其創(chuàng)新中相關(guān)環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的信息技術(shù)覆蓋比例不超過(guò)總體的21.3%，無(wú)線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用和覆蓋比例不超過(guò)8.7%，這與同期國(guó)外水平相比分別落后11.8和13.2個(gè)百分點(diǎn)，這種情況使得中小企業(yè)對(duì)于各營(yíng)銷(xiāo)終端的跨平臺(tái)信息共享和綜合處理比率僅僅達(dá)到了23.5%，大量的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新決策有用的信息沒(méi)有得到利用。

3新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題的建議和對(duì)策

根據(jù)新形勢(shì)的基本特征及其對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的作用意義和要求的概述，在分析了目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的理論和研究成果特別是對(duì)我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新大量案例的綜合分析和研究，同時(shí)借鑒國(guó)外中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的成功模式和先進(jìn)做法，就新形勢(shì)下的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題提出如下的建議和對(duì)策。第一，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該基于企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意圖本身，并在對(duì)其進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上將之納入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新設(shè)計(jì)統(tǒng)籌之中，從而增強(qiáng)其對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度和能力，同時(shí)在其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定上要打破既有的傳統(tǒng)模式，實(shí)行由下而上的逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和創(chuàng)新模式。新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)的意義和作用,客觀(guān)上要求中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要從企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略自身發(fā)展需要的基準(zhǔn)和視角來(lái)審視其規(guī)劃和設(shè)計(jì)問(wèn)題，以提升其對(duì)于企業(yè)總體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)程度和支持力度；同時(shí)依靠這種戰(zhàn)略確認(rèn)調(diào)整相關(guān)輔助領(lǐng)域和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并確保其執(zhí)行和開(kāi)展所需要的資金資源得到持續(xù)可靠的投入和保障，而不是基于短期利益的博弈而出現(xiàn)各種機(jī)會(huì)主義行為。第二，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該增強(qiáng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中加強(qiáng)品牌意識(shí)和品牌建設(shè)的力度，同時(shí)依靠品牌建設(shè)來(lái)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)方案的規(guī)劃，在品牌塑造的過(guò)程中提升品牌形象和其附加值水平，從而在目標(biāo)客戶(hù)群體中制造差異化的形象和較高的顧客體驗(yàn)和感受。對(duì)于中小企業(yè)是否實(shí)行品牌化路線(xiàn)曾經(jīng)是一個(gè)中小企業(yè)界具有爭(zhēng)議的話(huà)題，現(xiàn)在可以基本明朗地肯定雖然走品牌化路線(xiàn)也有風(fēng)險(xiǎn)，但不實(shí)行品牌化路線(xiàn)的話(huà)風(fēng)險(xiǎn)將更大。品牌形象和品牌價(jià)值是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要載體和有力手段，通過(guò)品牌化路線(xiàn)和品牌價(jià)值塑造，企業(yè)可以顯著地提升產(chǎn)品的知名度和附加值水平，從而為其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力注入更加強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)品牌的塑造也可以為其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生多方面的驅(qū)動(dòng)作用。第三，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該加強(qiáng)以短平快為特征的營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)，根據(jù)自身資源稟賦等相對(duì)不足和有限的特點(diǎn)，盡量縮短渠道建設(shè)的長(zhǎng)度以及每一階渠道成員的寬度，從而實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品和服務(wù)以更加快捷、更加成本低廉的方式傳送到目標(biāo)消費(fèi)者手中。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局及其行業(yè)特點(diǎn)，其大部分產(chǎn)品屬性和購(gòu)買(mǎi)模式比較適宜短平快的營(yíng)銷(xiāo)渠道，一般來(lái)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的成本和管理難度大小與其渠道長(zhǎng)度和渠道寬度兩個(gè)屬性參數(shù)值有密切關(guān)系，中小企業(yè)囿于其資金資源的有限性在追求最大投入產(chǎn)出比的情況下一般要縮短渠道的長(zhǎng)度和寬度，盡量減少渠道成員諸如經(jīng)銷(xiāo)商、中間商和商的數(shù)目，這樣既可以降低渠道管理的難度，也可以增加渠道的效能和投入產(chǎn)出水平。第四，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)信息技術(shù)特別是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式的創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者日益多樣化的購(gòu)買(mǎi)需求和日益多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為模式，將分布式系統(tǒng)的消費(fèi)者信息利用信息技術(shù)進(jìn)行無(wú)縫的融合和對(duì)接，以方便更好地為其提供服務(wù)的同時(shí)也能有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的創(chuàng)新?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)特別是無(wú)線(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)給予了商業(yè)模式更加靈活多樣的設(shè)計(jì)空間和提升能力，它可以為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新提供更加經(jīng)濟(jì)靈活快捷的手段，尤其對(duì)于在資金資源等方面相對(duì)不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其適用，它賦予了中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扭轉(zhuǎn)不利地位的成本更加經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)手段和理念。

第9篇：品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷(xiāo)；流程；場(chǎng)景；標(biāo)簽

1課題研究背景

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，客戶(hù)手機(jī)上網(wǎng)頻次明顯增加、上網(wǎng)行為更趨多元化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。如何從當(dāng)前和潛在的需求著手，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)推薦，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施都提出了更高的要求。這就對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)更好、更快的滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、差異化的需求提出了新挑戰(zhàn)。目前內(nèi)蒙移動(dòng)已建成各類(lèi)數(shù)據(jù)平臺(tái)，如何整合各類(lèi)型的數(shù)據(jù)源，構(gòu)建完善的微營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與支撐模型，建立高效的營(yíng)銷(xiāo)管理與執(zhí)行流程，成為實(shí)現(xiàn)“大數(shù)據(jù)、超細(xì)分、微營(yíng)銷(xiāo)”急需解決的問(wèn)題。主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面：經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)沉淀了大量的基于話(huà)音通信行為的客戶(hù)特征信息，但缺乏對(duì)客戶(hù)上網(wǎng)需求特征的深入洞察，難以把握用戶(hù)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、碎片化的需求，難以及時(shí)提供合適的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、VGOP平臺(tái)、各個(gè)業(yè)務(wù)基地平臺(tái)等系統(tǒng)平臺(tái)分別存在大量客戶(hù)標(biāo)簽，但是這些標(biāo)簽缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和存儲(chǔ)機(jī)制；各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)客戶(hù)標(biāo)簽的定義存在差異，這對(duì)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的使用帶來(lái)了困擾，對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也造成沖突或過(guò)度打擾。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)目前對(duì)外服務(wù)提供能力主要為非實(shí)時(shí)的模式，與網(wǎng)廳等電子渠道、業(yè)務(wù)平臺(tái)交互不足，實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，難以滿(mǎn)足各觸點(diǎn)利用客戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際需要。

2課題研究目標(biāo)

為提高大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)中的應(yīng)用水平，構(gòu)建精細(xì)化、智能化、個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)體系，總部在總結(jié)提煉各省大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀實(shí)踐基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞4G客戶(hù)遷移、存量維系、流量經(jīng)營(yíng)、終端營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等課題，組織編制了大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)規(guī)范，計(jì)劃在全網(wǎng)開(kāi)展實(shí)施及推廣工作。隨著市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日益多樣化，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施都提出了更高的要求，如何準(zhǔn)確的把握細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)需求，精確的選取目標(biāo)客戶(hù)，匹配更適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，成為能否實(shí)現(xiàn)"大數(shù)據(jù)、超細(xì)分、微營(yíng)銷(xiāo)"的關(guān)鍵點(diǎn)?；谝陨锨闆r，制定以下研究目標(biāo):推進(jìn)數(shù)據(jù)聚合，完善客戶(hù)標(biāo)簽。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的引入與應(yīng)用，優(yōu)化客戶(hù)標(biāo)簽體系，支撐超細(xì)分客戶(hù)標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)，建立標(biāo)簽動(dòng)態(tài)管理體系，統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)簽口徑。分析客戶(hù)需求，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。構(gòu)建多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的細(xì)節(jié)落地，進(jìn)行客戶(hù)模型研究，支撐各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。構(gòu)建多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的目標(biāo)客戶(hù)選取模型，建立營(yíng)銷(xiāo)資源與目標(biāo)客戶(hù)匹配模型。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，提升支撐能力。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)功能，提供高效、便捷的系統(tǒng)支撐。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)流程，促進(jìn)閉環(huán)管理。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)支撐能力，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的閉環(huán)管理機(jī)制和規(guī)范。

3實(shí)施方案

3.1整體方案

根據(jù)實(shí)際情況，制定了"初步探索、深入推進(jìn)、常態(tài)運(yùn)營(yíng)"三階段實(shí)施規(guī)劃。

3.2具體方案

3.2.1構(gòu)建客戶(hù)感知體系

引入大數(shù)據(jù)處理解決方案，進(jìn)行大數(shù)據(jù)需求的深度探索，充分挖掘大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的價(jià)值，以信令、上網(wǎng)日志等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的處理為切入點(diǎn)，在經(jīng)分域形成大數(shù)據(jù)處理的基本架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精準(zhǔn)支持。

3.2.2實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)流程的閉合管理

梳理客戶(hù)標(biāo)簽體系，明確標(biāo)簽體系分類(lèi)，優(yōu)化客戶(hù)標(biāo)簽庫(kù)的各項(xiàng)功能，完成對(duì)原有舊標(biāo)簽的優(yōu)化及下線(xiàn)；整合OA審批和營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)審批流程，在縮短了審批時(shí)間的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)審批流程，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)化一體化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的后評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)通過(guò)綁定具體促銷(xiāo)及活動(dòng)等產(chǎn)品，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的訂購(gòu)量、訂購(gòu)客戶(hù)的APRU、DOU等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。

3.2.3微營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景常態(tài)運(yùn)營(yíng)

構(gòu)建4G經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)、存量保有及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)四大營(yíng)銷(xiāo)體系，并營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程在系統(tǒng)中固化，實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的常態(tài)運(yùn)營(yíng)。

4項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

4.1優(yōu)化客戶(hù)標(biāo)簽體系：形成屬性-標(biāo)簽-情景三大體系

整合了VGOP和經(jīng)分兩大系統(tǒng)客戶(hù)標(biāo)簽（屬性）共1712個(gè)，形成了一個(gè)由屬性、標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、自助營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)群四部分組成的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽體系。屬性部分，又分為基礎(chǔ)屬性和特征屬性；標(biāo)簽部分，客戶(hù)細(xì)分群，是組合型標(biāo)簽或?qū)ｉT(mén)的客戶(hù)細(xì)分標(biāo)簽；運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景部分，與工作場(chǎng)景任務(wù)緊密結(jié)合的場(chǎng)景下的特定目標(biāo)客戶(hù)；自助營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)群部分，是用戶(hù)自己通過(guò)基礎(chǔ)屬性、標(biāo)簽生成的臨時(shí)營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)群。

4.2構(gòu)建四大方向客戶(hù)研究體系

營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和情景是某一項(xiàng)工作的一個(gè)點(diǎn)，為了能夠全面的針對(duì)大數(shù)據(jù)微營(yíng)銷(xiāo)工作展開(kāi)體系化、關(guān)聯(lián)性和全面的研究認(rèn)知，經(jīng)過(guò)不斷研究提煉，最終構(gòu)建了四大業(yè)務(wù)情景營(yíng)銷(xiāo)體系，分別是流量體系、4G體系、存量體系及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等情景營(yíng)銷(xiāo)研究體系規(guī)劃，這也為后面的客戶(hù)細(xì)分、情景工作拓展打下拓展的基礎(chǔ)。流量提升體系從十類(lèi)提升方向，進(jìn)行流量相關(guān)提升管理工作規(guī)劃設(shè)計(jì)，覆蓋當(dāng)前對(duì)流量工作的主要抓手和今后的發(fā)展趨勢(shì)。4G提升體系從三大方向出發(fā)提升，分別是2G高流量客戶(hù)往4G遷移，4G終端客戶(hù)換卡與資費(fèi)，4G終端且4G卡客戶(hù)使用4G網(wǎng)絡(luò)。存量體系包括話(huà)務(wù)量整體提升研究體系，存量客戶(hù)整體價(jià)值提升體系。終端換機(jī)在客戶(hù)群營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景選擇方面，部分覆蓋4G客戶(hù)群，主要從換機(jī)使用周期角度進(jìn)行數(shù)據(jù)研究落地。

4.3確定“工作場(chǎng)景—標(biāo)簽（模型）—執(zhí)行情景”三大關(guān)聯(lián)體系

深度研究挖掘工作目標(biāo)與解決方案，細(xì)分客戶(hù)，不同的執(zhí)行情景之間的關(guān)聯(lián)，形成工作目標(biāo)體系場(chǎng)景—標(biāo)簽（模型）—具體渠道執(zhí)行情景三大體系，三者之間互為支撐，可相互拓展。

4.4完成三套差異化的營(yíng)銷(xiāo)管理流程

大數(shù)據(jù)工作推進(jìn)不斷進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)工作模式可以分為以下三類(lèi)，全面依托“接觸性人工營(yíng)銷(xiāo)+集中化營(yíng)銷(xiāo)+系統(tǒng)觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)”三大特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行差異化的流程和支撐設(shè)計(jì)。

4.5實(shí)現(xiàn)高效、便捷的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)系統(tǒng)支撐

加強(qiáng)了經(jīng)分系統(tǒng)及CRM等系統(tǒng)互動(dòng)，擴(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行渠道，強(qiáng)化了營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行規(guī)則，縮短數(shù)據(jù)和一線(xiàn)的距離，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、高效的支撐平臺(tái)。包括下面五大方面：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多渠道布放：同一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以通過(guò)短信、網(wǎng)廳、自助終端及營(yíng)業(yè)前臺(tái)等四大渠道部署，增加用戶(hù)觸點(diǎn)，提升營(yíng)銷(xiāo)成功率。優(yōu)化客戶(hù)標(biāo)簽：通過(guò)將客戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行重新分類(lèi)梳理，整合了各類(lèi)標(biāo)簽并提供各類(lèi)標(biāo)簽的口徑，為營(yíng)銷(xiāo)人員提供方便。避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)：將同一用戶(hù)每月接受的營(yíng)銷(xiāo)短信次數(shù)設(shè)置為3次，系統(tǒng)自動(dòng)判斷，超過(guò)3次則不予發(fā)送，避免了對(duì)客戶(hù)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，降低營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信投訴量。智能化營(yíng)銷(xiāo)：根據(jù)客戶(hù)的行為特征，提前將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觸發(fā)條件配置到系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)向符合條件的用戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)性。多活動(dòng)同時(shí)布放：同一目標(biāo)客戶(hù)可以通過(guò)不同的ARPU、DOU及MOU進(jìn)行名單拆分，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同層次的客戶(hù)推薦不同的套餐包，另外可以在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中添加多個(gè)子活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同一審批，提高審批效率。

5應(yīng)用成果

5.1推進(jìn)數(shù)據(jù)源整合

提出營(yíng)銷(xiāo)需求，從業(yè)務(wù)側(cè)驅(qū)動(dòng)客戶(hù)上網(wǎng)行為信息及實(shí)時(shí)位置信息兩大數(shù)據(jù)源整合（基于實(shí)時(shí)位置信息判斷的事件處理中心已經(jīng)上線(xiàn)，目前正在試運(yùn)行）。

5.2優(yōu)化客戶(hù)標(biāo)簽體系

整合了VGOP經(jīng)分兩大系統(tǒng)客戶(hù)標(biāo)簽（屬性）共1712個(gè)，形成了一個(gè)由屬性、標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、自助營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)群四部分組成的全新客戶(hù)標(biāo)簽體系。

5.3構(gòu)建微營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

構(gòu)建了基于"流量體系、4G體系、存量體系及終端體系"的四大業(yè)務(wù)情景營(yíng)銷(xiāo)體系，完成了12個(gè)大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，涉及21個(gè)子場(chǎng)景的微營(yíng)銷(xiāo)。

5.4形成區(qū)市協(xié)同的“大數(shù)據(jù)、微營(yíng)銷(xiāo)”工作機(jī)制

大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)使用流程不斷清晰化，形成三套營(yíng)銷(xiāo)管理流程；大數(shù)據(jù)與工作督導(dǎo)機(jī)制結(jié)合愈加緊密，形成閉環(huán)管理。利用大數(shù)據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)盟市人員的應(yīng)用能力提升，共計(jì)針對(duì)全區(qū)12個(gè)盟市，涉及14個(gè)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；每月下發(fā)大數(shù)據(jù)工作推進(jìn)通報(bào)，加強(qiáng)分公司微營(yíng)銷(xiāo)案例的交流。

5.5優(yōu)化一體化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，強(qiáng)化分公司應(yīng)用

支撐大數(shù)據(jù)集中運(yùn)營(yíng)的一體化營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)支撐能力不斷提升，通過(guò)實(shí)踐不斷優(yōu)化。（從4月中旬系統(tǒng)開(kāi)始使用到11月20日，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)共計(jì)布放948個(gè)，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)1.2億人次）。通過(guò)電視電話(huà)會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)講解等方式進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)操培訓(xùn)，定期通過(guò)系統(tǒng)使用情況，督促分公司使用系統(tǒng)。圍繞4G遷移、流量經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)及存量保有等四大課題，結(jié)合我省實(shí)際，確定了14個(gè)微營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，目前已經(jīng)全部完成。

6應(yīng)用案例

6.1流量提升代表情景：依托賬單時(shí)機(jī)進(jìn)行客戶(hù)資費(fèi)診斷和優(yōu)化推薦

當(dāng)前賬單存在的問(wèn)題：當(dāng)前賬單還主要是業(yè)務(wù)使用的明細(xì)的賬單顯示，在"和"統(tǒng)一賬單中，集團(tuán)明確要求加入資費(fèi)推薦的模塊功能，但是給誰(shuí)推薦什么？為什么這么推薦？很多省份，資費(fèi)推薦功能還是一個(gè)有名無(wú)實(shí)的載體，推薦什么，如何實(shí)現(xiàn)為空白。內(nèi)蒙移動(dòng)通過(guò)模型+賬單渠道展現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)，目前根據(jù)客戶(hù)資費(fèi)及消費(fèi)情況，共制定了5個(gè)賬單資費(fèi)匹配推薦情景。前3個(gè)推薦套餐資費(fèi)產(chǎn)品，后兩個(gè)推薦流量包產(chǎn)品。當(dāng)前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)模型運(yùn)算、網(wǎng)廳、139郵箱、紙質(zhì)賬單接口等，也已經(jīng)上線(xiàn)并應(yīng)用。

6.24G營(yíng)銷(xiāo)情景示例：疑似雙卡客戶(hù)回流

雙卡客戶(hù)及研究?jī)r(jià)值：即擁有兩個(gè)或以上卡號(hào)客戶(hù)群，尤其是針對(duì)異網(wǎng)客戶(hù)群，對(duì)于業(yè)務(wù)分流影響，價(jià)值回流具有重要意義。戰(zhàn)略：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)速度、終端等影響，一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)成為雙卡客戶(hù)，被分流業(yè)務(wù)，但是隨著4G網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)秀終端引入，4G將成為雙卡客戶(hù)回流的重要武器。初步規(guī)則篩選，確定雙卡客戶(hù)訓(xùn)練樣本集，確定高的業(yè)務(wù)規(guī)則模型直接應(yīng)用。利用樣本集進(jìn)一步判定雙卡客戶(hù)的特征，作為最終識(shí)別客戶(hù)的特征，疊加高判定條件的業(yè)務(wù)規(guī)則。通過(guò)雙卡基礎(chǔ)模型，判定疑似雙卡客戶(hù)新增105.95萬(wàn)，存量雙卡32.83萬(wàn)，總共用戶(hù)138.78萬(wàn)，作為最終的重點(diǎn)遷移對(duì)象。

6.34G營(yíng)銷(xiāo)情景示例：iPhone客戶(hù)遷移

目標(biāo)客戶(hù)研究：無(wú)營(yíng)銷(xiāo)潛力客戶(hù)過(guò)濾：業(yè)務(wù)排斥客戶(hù)、終端在合約期內(nèi)客戶(hù)、無(wú)流量潛力客戶(hù)、終端使用、用戶(hù)入網(wǎng)均在半年內(nèi)的低價(jià)值客戶(hù)。目標(biāo)客戶(hù)群細(xì)分：通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘中的聚類(lèi)、決策樹(shù)算法，對(duì)可營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行分群及優(yōu)先級(jí)的選取。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行流程：建立一套從客戶(hù)群研究、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)、一線(xiàn)執(zhí)行、效果分析及優(yōu)化的區(qū)-盟市互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)流程。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案匹配：根據(jù)用戶(hù)網(wǎng)齡、ARPU、DOU、品牌升級(jí)等制定相關(guān)的優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)政策；根據(jù)用戶(hù)區(qū)域?qū)傩?、用?hù)類(lèi)型（集團(tuán)、大客戶(hù)）、接觸渠道偏好，使用時(shí)間偏好選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道。營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及優(yōu)化：從下發(fā)營(yíng)銷(xiāo)名單開(kāi)始跟蹤，各分公司的執(zhí)行情況；按周跟蹤營(yíng)銷(xiāo)的辦理成功率、換機(jī)意向率；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整及優(yōu)化。營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景固化：對(duì)場(chǎng)景中沉淀的標(biāo)簽及評(píng)估方法，進(jìn)行系統(tǒng)固化的設(shè)計(jì)。

6.4存量情景示例：構(gòu)建客戶(hù)資費(fèi)敏感模型多影響因素指標(biāo)設(shè)計(jì)

判別角度：用戶(hù)基礎(chǔ)屬性：用戶(hù)品牌、是否集團(tuán)客戶(hù)、是否家庭網(wǎng)客戶(hù)、城關(guān)鎮(zhèn)。繳費(fèi)情況：用戶(hù)繳費(fèi)頻率與金額。消費(fèi)情況：用戶(hù)消費(fèi)情況以及主動(dòng)消費(fèi)情況。接觸信息：用戶(hù)訂購(gòu)哪些優(yōu)惠活動(dòng)以及查詢(xún)?cè)捹M(fèi)活動(dòng)。通過(guò)層次分析方法設(shè)定權(quán)重：AHP算法即層次分析法，是指將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)（或準(zhǔn)則、約束）的若干層次，通過(guò)定性指標(biāo)模糊量化方法算出每的權(quán)重和總權(quán)重，以作為多指標(biāo)、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。

6.5存量情景示例：家庭V網(wǎng)組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

針對(duì)存量客戶(hù)中通話(huà)對(duì)端范圍較集中的客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行家庭網(wǎng)的組建，滿(mǎn)足客戶(hù)的語(yǔ)音通話(huà)需求，增加客戶(hù)黏性，有利于客戶(hù)保有。潛在家庭網(wǎng)客戶(hù)選取方法：目前沒(méi)有家庭網(wǎng)且狀態(tài)正常的用戶(hù)，6月份DOU在（50M-300M之間），ARPU在（30元-120元之間）的用戶(hù)TOP3的對(duì)端號(hào)碼通話(huà)次數(shù)占整體通話(huà)次數(shù)的50%以上（本次調(diào)取呼市與錫盟客戶(hù)進(jìn)行試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)）。目標(biāo)客戶(hù)群說(shuō)明：由于全區(qū)客戶(hù)群體數(shù)量較大，因此本期只抽取呼市與錫盟客戶(hù)進(jìn)行抽樣試點(diǎn)。本次試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)共計(jì)13.1萬(wàn)戶(hù)。執(zhí)行建議：將客戶(hù)明細(xì)導(dǎo)入一體化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)短信進(jìn)行統(tǒng)一推送?？蛻?hù)明細(xì)下發(fā)至地市，建議各盟市通過(guò)多渠道協(xié)同開(kāi)展家庭網(wǎng)組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012年.