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一、制定自己的工作準(zhǔn)則:
1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
2、每月到門店巡查至少一次,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與門店的管理溝通,能夠現(xiàn)場解決的問題予以直接解決,對門店提出的問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,在最短的時間內(nèi)把需要做的工作做好,提前發(fā)現(xiàn)迅速解決,防患于未然;
3、對門店調(diào)整大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準(zhǔn)備,堅決不拖門店改造的后腿,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作;
4、對門店突發(fā)的用電設(shè)施問題,先在電話里溝通,初步預(yù)估什么地方出現(xiàn)了問題,帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具,以便到達現(xiàn)場后能迅速排除故障;
5、堅持節(jié)約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用;
二、過去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的開業(yè)及海壇超市的調(diào)整工作,兩項工作在一個月里,人員少、時間緊、要求高,自己主動帶頭,和設(shè)備部的同事一起仔細研究,嚴(yán)格布局,規(guī)范施工,確保了天邦超市的開業(yè)以及海壇超市的調(diào)整按時保質(zhì)的完成;
2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業(yè)。由于時間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點,嚴(yán)謹(jǐn)施工,使得所有的用電設(shè)施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場家電五一的順利開業(yè)的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備;
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設(shè)備去做。因此這3個月基本每天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認(rèn)真負責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的。面對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,UPS的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
1、安全方面:
一年來,我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班,我都會提前進入現(xiàn)場,從MIS系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷,確認(rèn)當(dāng)日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結(jié)合“三講一落實”要求,在班前會上對當(dāng)天工作任務(wù)進行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認(rèn)真分析并制定詳實可行的控制措施,責(zé)任落實到人,為當(dāng)日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析,同時分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制,從而保證了隊里各項工作安全順利的進行。每周二安全日活動中,我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結(jié),在安全日活動中同廣大職工一起進行分析和討論,并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣認(rèn)真進行的“兩會一活動”,認(rèn)真把握工作中的各個安全細節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻!
2、工作方面:
我們隊是曾經(jīng)拿到Xx省電力公司和Xx省Xx三公司授予“工人先鋒號”的先進班組,在這些光榮的榮譽面前,我們沒有驕傲、沒有停止進步,而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力,在年一年里,我們相繼順利地完成了中標(biāo)項目的#3機停機小修、#7機停機小修、#8機的停機小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護工作,在#3機停機小修期間,我們責(zé)任范圍內(nèi)的#4機、#6機幾乎同時停機進行檢修,我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下,通過精心組織、克服困難、團結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標(biāo)范圍#3機小修的同時,圓滿完成了#4、#6機的停機檢修任務(wù),得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的#1機A級大修,雖然我們沒能如愿中標(biāo),但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護任務(wù)的同時,加班加點甚至通宵達旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地#1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的#8機氫冷器泄漏、#1機氫冷器泄漏等搶修任務(wù),為公司運行機組的安全運行以及#8機組、#1機組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻!
3、理論學(xué)習(xí)方面:
按照年初學(xué)習(xí)計劃,組織各組分組理論學(xué)習(xí)的同時,督促各組認(rèn)真完成年度學(xué)習(xí)計劃,每月月度考試如期完成,為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他方面:
4.1認(rèn)真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。
4.2通過兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,以身作則,與廣大職工同甘共苦。使我們隊得到了業(yè)主高度的評價和肯定。給我們隊在電廠檢修市場的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4.3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持,并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動,在增強了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個團隊走向更加美好的未來!
5、存在的不足:
在總結(jié)工作成績的同時,我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
5.1自己管理水平和一個優(yōu)秀的班組管理者的水平還有很大差距,工作上往往憑經(jīng)驗主觀臆斷,沒有大膽的創(chuàng)新意識。需要付出更多的努力和學(xué)習(xí)來提高自己,才能更好的搞好我們的隊伍建設(shè)。
5.2隊里有個別員工驕傲情緒較高,工作上耍大油、我行我素、自以為是;有個別員工不注意生活細節(jié),酗酒滋事、嘲諷冷語甚至挑撥離間、搬弄是非,非常不利于同事之間的團結(jié)和諧。主要責(zé)任還是在我這個隊伍管理者身上,從員工的思想教育方面還要找尋到一個好的方式方法,為創(chuàng)建一個團結(jié)和諧、有著良好形象的好團隊做出不懈的努力!
6、新一年努力的方向:
為了更好的完成新一年的工作任務(wù),為了公司、工程處、隊里新一年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),在新的一年里我主要要做好以下幾個方面的工作:
6.1加強自身管理水平,通過學(xué)習(xí)理論知識進行創(chuàng)新自己的管理方法,提高隊伍整體工作效益。
本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,XX年。至今已滿半年.半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻.主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù).
1建章立制。
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合.
2制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ).
3摸底排查。
結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進.與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報.
4組織招投標(biāo)工作
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作.為更好的組織招標(biāo)工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正,公平,公開的招標(biāo)程序.
5編制年度維修工程計劃
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,為確保XX年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量.多方詢價,實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了XX年維修工程計劃.
6認(rèn)真總結(jié)。
科學(xué),為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實踐總結(jié)提升自我.結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)XX年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了XX年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃.
一、年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),在部門里搞好同事關(guān)系,主動承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話,我認(rèn)為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結(jié)經(jīng)驗。
二、年度重點工作總結(jié)與分析
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設(shè)備提供詳實的數(shù)據(jù)。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、在年期間,CRM、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝
(二)日常設(shè)備維修及維護
在年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來,雖然不主要負責(zé)設(shè)備的維修和維護,我依舊主動聯(lián)系相關(guān)同事,對維修設(shè)備進行鑒別,對于無維修價值的做資產(chǎn)報廢處理,避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費用。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任,并按公司制度進行相應(yīng)的處理。并在盤點中檢查資產(chǎn)的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點中順便檢查設(shè)備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級再調(diào)換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括店、等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在今年中我負責(zé)了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題,確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運行,為順利開店貢獻了力量
在4月、5月中我去和分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障,并對當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M行了檢查和指導(dǎo)。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對年出現(xiàn)的問題,我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改進.
三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)
年這一年期間,我總結(jié)年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進而確定了年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當(dāng)中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去,行動迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
第二部分:年工作計劃
一、年工作總體思路及目標(biāo)
在明年里,在部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
二、年重點工作計劃
在下半年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強管理,新開店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在下半年的工作中進行完善
三、年內(nèi)部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
第三部分:個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在明年里,在部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
一、一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo):落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓(xùn)工作計劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。
二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的:“加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結(jié)會。落實了班組季度現(xiàn)場培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
三、通過這一年,叉車班按照2012年制定的工作計劃和要求;加強對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計劃??冃缦拢?/p>
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
1 2 3 4
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用:
a)林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車):14.4萬元,比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車:17.8萬元,比去下降5%。
c)柴油:2012年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車/發(fā)電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節(jié)約費用為:3.7萬元。
?四、管理與措施:
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴(yán)厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中,設(shè)備管理員應(yīng)不定時地巡查,抽檢車輛,如發(fā)現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車輛定期保養(yǎng),車前故障風(fēng)險預(yù)測,并對車輛故障維修、保 養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無國家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導(dǎo)致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車輛分配責(zé)任人,負責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現(xiàn)場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評定準(zhǔn)確性。在2012年中我們已經(jīng)落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領(lǐng)班,維修人員隨時快速知道設(shè)備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。
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7、費用控制與措施:
a、車輛故障判斷,要求準(zhǔn)確性100%。
b、對車輛消耗品質(zhì)量,易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質(zhì)量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質(zhì)量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上,盡力配合協(xié)作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題:
1、2012年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
2、在運作中,存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團隊協(xié)作精神不盡人意。
六、2011年工作計劃
2011 年,我們叉車班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場運作管理實際出發(fā),通過深入開展“比安全超技能”活動,著力在叉車安全操作管理和隊伍建設(shè)上細化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),努力降低維修成本,提高隊伍素質(zhì)、建設(shè)安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責(zé),任務(wù)和目標(biāo),為打造一個優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車班管理
1、進一步提高2011年度維修質(zhì)量,減少維修費用,加強叉車現(xiàn)場操作管理與及設(shè)備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設(shè)備現(xiàn)場巡查的力度,與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導(dǎo)。
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5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓(xùn)。
二、計劃工作
(1)具體執(zhí)行目標(biāo)(計劃)
a、短期計劃(周計劃)
b、中期計劃 (月計劃)
c、長期計劃 (年計劃)
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進行;xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
后勤人員年度工作總結(jié)【一】本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助**等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20**年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20**年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20**年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
后勤人員年度工作總結(jié)【二】一年度的工作即將結(jié)束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結(jié)合實際,扎實工作。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面。協(xié)調(diào)。高效??沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
一、認(rèn)真安排工段職工的安全學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,提高工段職工的專業(yè)理論知識和操作技能、
提高職工安全素質(zhì)和技能培訓(xùn)是我們分廠的一項常抓不懈的工作,所以分廠特別制定了培訓(xùn)制度和學(xué)時安排,要求每個班組在下早班后利用業(yè)余時間進行義務(wù)培訓(xùn)。為此工段也對職工進行了有力的督促和監(jiān)督工作,除有應(yīng)急工作和重要事情給予請假外,其余必須參加安全知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使得工段職工在自身安全和技能操作方面有了進一步的提高,就穿戴勞動保護用品來說,職工對勞動保護用品的穿戴有了顯著的積極性和規(guī)范性,其次在操作技能方面也有了顯著的規(guī)范性和熟練性,從而減小了職工人身傷害事故和設(shè)備損壞事故的發(fā)生。
二、設(shè)備安全和職工安全方面、
在今年前半年的“設(shè)備安全”方面不是太理想,記憶尤新的是6月7號的引風(fēng)機爆炸事故,其原因是煙道里的爆炸性氣體濃度過高,外加引風(fēng)機殼上的螺絲脫落,由于高速運轉(zhuǎn)的風(fēng)輪帶動脫落的螺絲,從而摩擦產(chǎn)生火花,引燃了爆炸氣體,從而導(dǎo)致了爆炸。為此引起了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,也購買了爆炸氣體濃度監(jiān)測儀器。經(jīng)事后的事故分析使我得出了導(dǎo)致事故發(fā)生的其主要的兩個原因:其一是本人勝任段長一職時間較短,對設(shè)備的熟悉度不夠強;其二是設(shè)備的巡檢不到位,致使脫落的螺絲沒能盡早得到發(fā)現(xiàn)。其次在6月10號機械傷人一事中;許強在清理脫硫器時不慎讓皮帶將手指夾傷,導(dǎo)致住院治療;通過這兩次事故的教訓(xùn),使我認(rèn)識到了自己的不足與欠缺;也使我找到了工作的重點和學(xué)習(xí)的方向——重抓設(shè)備管理制度和職工安全及職工操作技能。通過半年的努力,使得今年的后半年沒有沒有類似事故的發(fā)生。這也是我為之所慶幸的事情,但這也不代表我以自滿,今后還要繼續(xù)總結(jié)學(xué)習(xí)和努力工作,爭取實現(xiàn)職工傷亡和設(shè)備事故為零的工作目標(biāo)。
三、設(shè)備的維護保養(yǎng)改造及維修、
今年在設(shè)備維修改造及更換方面可謂是做了許多工作,同時也取得了理想的成績。在這里我就將今年全年較大的設(shè)備維修和整改項目做一總結(jié):
1、設(shè)備的整改和更換方面:
在今年春檢時,在分廠的抉擇和維修組的大力協(xié)助下,工段組織人員對4#和5#爐的前聯(lián)進行了改造,以及4#5#溜灰管和刮板除渣機也進行了不同程度的改造。更換了兩臺爐,省煤器的部分損壞管道和爐排上部分受損的主動鏈和鏈條,以及長期受高溫烘烤而受損的側(cè)密封及老鷹鐵;更換了兩臺爐上的安全閥和壓力表,通過設(shè)備的改造和更換,大大的提高和延長了設(shè)備的工作效率及使用年限,也實現(xiàn)了2臺鍋爐的平穩(wěn)運行。其次在八月分份,工段利用放假時間,給軟水箱里加設(shè)了省煤器管道,并通上了蒸氣,也有效的提高了鍋爐給水溫度,從而達到了節(jié)約燃煤的可觀效果。
一,加強學(xué)習(xí),更新審計觀念
學(xué)校內(nèi)部審計工作肩負著對學(xué)校資金運作的監(jiān)督與服務(wù)職能,充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,就要不斷的加強學(xué)習(xí),更新審計觀念.今年初,省教育廳下發(fā)了積極推進全省教
育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型,促進我省教育事業(yè)又好又快發(fā)展的文件,通過學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識到:教育內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型是教育改革和發(fā)展形勢的需要.我們要積極探索內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型的途徑和方法,實現(xiàn)由傳統(tǒng)審計向管理+效益審計轉(zhuǎn)變.為適應(yīng)這一變革,做了以下幾方面的工作:一是加大宣傳力度,使大家認(rèn)清形勢,自覺地成為審計工作轉(zhuǎn)型的實踐者.二是更新審計內(nèi)容,在年度工作中增加管理審計,效益審計的項目,使同志們能逐步適應(yīng)內(nèi)部審計工作全面轉(zhuǎn)型后的工作要求.
二,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新內(nèi)審工作
在新的形勢面前,審計工作要適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的要求,也必須要轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新.本年度中對我校的基建工程項目:綜合教學(xué)樓,實驗樓進行了全過程跟蹤審計.用招投標(biāo)的方式確定了中介機構(gòu);與中介機構(gòu)簽訂了委托合同;對內(nèi)審人員進行了項目分工.在施工階段的跟蹤審計中,我們加大了全過程跟蹤審計的力度,參與了合同的咨詢;主要材料的比價采購審計;工程進度款的審核;隱蔽工程的驗收;已完工程量的簽證驗收;工程變更的確認(rèn)等重要環(huán)節(jié).通過基建工程跟蹤審計,將工程項目造價控制由事后向事中,事前延伸,做到了關(guān)口前移,同時為工程決算積累了原始資料,以便取得更佳的經(jīng)濟效益.
三,審計工作開展情況
參與招投標(biāo)項目,物資采購驗收項目,維修工程驗收簽證項目160余項;監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同
60余份;涉及資金近5000萬元.通過以上工作,充分發(fā)揮了內(nèi)審工作服務(wù)與監(jiān)督的職能,使我校的內(nèi)審工作在維護財經(jīng)紀(jì)律,完善內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮了重要作用.基建維修工程項目審計,全年共開展基建維修項目76項,其中:委托審計14項,自審項目62項.全年審計資金總額1939.83萬元,定案資金總額1832.16萬元,審減額
107.67萬元.一年中,在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我們的辛勤工作為學(xué)校節(jié)約了大量資金.科研工作是高校發(fā)展的一項重要工作,我們集中力量加強了對科研專項資金的審查和監(jiān)督,開展科研經(jīng)費審鑒7
項,使這些資金充分發(fā)揮了應(yīng)有的效益.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對我校50年校慶捐贈資金和學(xué)生突發(fā)事件的費用列支進行了專項審計,依照財務(wù)管理辦法和內(nèi)部審計準(zhǔn)則,實事求是,客觀公正的進行分析,論證,提出了合理化的建議,寫出了全面詳細的設(shè)計報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù).配合完成了年終班子及中層個人考核工作;干部競聘的監(jiān)督工作;人員招聘錄用工作;職稱評審監(jiān)督工作;學(xué)校新生的錄取工作;各種考試的監(jiān)督工作;各項評先樹優(yōu)的考評活動.通過以上工作的參與,規(guī)范了辦事程序,避免了不正之風(fēng).根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,注重職業(yè)道德教育,不斷強化廉政意識,堅持審計業(yè)務(wù)公開透明,發(fā)揚和保持了審計人員的良好形象.強化審計業(yè)務(wù),提高綜合審計工作能力.年中所有人員參加了會計和審計繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試,并取得了優(yōu)異成績,為實現(xiàn)審計工作的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ).: