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企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同,則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在策劃編制上也可有詳略取舍。
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的編制的問(wèn)題。如何撰寫農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書呢?
一、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高農(nóng)產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
>企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套農(nóng)產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
>企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方案。
>企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
>企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
>市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
>企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
>企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
>農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
>農(nóng)產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
>農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
>服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
>售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,
消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。(五)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
>以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
>以農(nóng)產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
>建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、農(nóng)產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)農(nóng)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)農(nóng)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)農(nóng)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
>拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
>給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
>以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。農(nóng)產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(六)、農(nóng)產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
樓市的逐步升溫
地產(chǎn)營(yíng)銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產(chǎn)營(yíng)銷的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了營(yíng)銷策劃,它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更高。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略武器,策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問(wèn)題。
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則:
(一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,再把策劃中心全盤托出,其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(二) 簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則:要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際cao作指導(dǎo)意義。
(三可cao作性原則:編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中中的每個(gè)人的工作及各還擊關(guān)系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值,不易于cao作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜顯效低。
(四)創(chuàng)意新穎原則:要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依附于產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是相同的。
因此,我們可以等同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,
封面:
策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定的時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
初步房地產(chǎn)業(yè),缺乏實(shí)際cao作經(jīng)驗(yàn)。尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷計(jì)劃。
某地產(chǎn)項(xiàng)目改變功能和用途,原有的營(yíng)銷案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
發(fā)展商原營(yíng)銷實(shí)施方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
發(fā)展商在總的營(yíng)銷實(shí)施方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
一般的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書文案中,對(duì)策劃書的目的說(shuō)的非常具體,都會(huì)出現(xiàn)類似如下前言:承蒙某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的信任,委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場(chǎng)的前期營(yíng)銷策劃。我們通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,又抽調(diào)出大批市場(chǎng)調(diào)研人員深入市場(chǎng),針對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研,從而說(shuō)明某某城市廣場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益及對(duì)長(zhǎng)期系列影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目小組、各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、樓盤銷售價(jià)格及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù),“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”,因?yàn)檫@一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
房地產(chǎn)市場(chǎng)總體概述;
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)性樓盤分析;
樓盤的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況;
市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,樓盤目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的樓盤營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果如何,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
目標(biāo)客戶群體對(duì)樓盤的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的前景。
2、對(duì)樓市影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響樓盤銷售的不可控因素進(jìn)行分析;如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如置業(yè)者收入水平,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,消費(fèi)心理及文化層次等,對(duì)一些商業(yè)物業(yè)的營(yíng)銷策劃還應(yīng)考慮周邊地區(qū)人口分布狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢(shì)。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
所謂的營(yíng)銷實(shí)施方案,就是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)項(xiàng)目目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:發(fā)展商知名度不高,項(xiàng)目地段不佳,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
項(xiàng)目整體規(guī)劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;
項(xiàng)目包裝太差,提不起目標(biāo)客戶群體的購(gòu)買興趣;
樓盤價(jià)格定位不當(dāng);
目標(biāo)客戶群體定位缺乏科學(xué)性,使銷售渠道不暢;
促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;
廣告投入太少,難以啟動(dòng)市場(chǎng);
銷售人員服務(wù)質(zhì)量不高,客戶有不滿情緒;
售后服務(wù)缺乏保證,客戶購(gòu)房后的顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)分析優(yōu)秀、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或目標(biāo)客戶群熱點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要目標(biāo)客戶群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售率為%,預(yù)計(jì)銷售日期為XX天。
(五)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷宗旨
一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品正確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以樓盤主要目標(biāo)客戶群體為銷售重點(diǎn)。
建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區(qū)域。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
通過(guò)前面房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)項(xiàng)目定位:產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使樓盤迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)功能定位:功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來(lái)說(shuō),功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎,是十分具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的。樓盤功能定位科學(xué),即為進(jìn)入市場(chǎng)銷售提供了有力的保證。
3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)。
4) 樓盤包裝:樓盤作為不可移性的特殊商品,其包裝與其它市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品一樣,十分重要,包裝作為樓盤給目標(biāo)客戶群體的第一印象,需要能迎合置業(yè)者質(zhì)量滿意的包裝策略。
一.網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡(luò)推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法并且都實(shí)際應(yīng)用過(guò),對(duì)推廣方法具體怎么應(yīng)用都嘗試過(guò)并作出分析,否則一切都是空談。網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣后給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問(wèn)量、注冊(cè)量等等(注意這些可以被人工干預(yù)),目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力(這個(gè)才是網(wǎng)絡(luò)推廣的評(píng)估指標(biāo),但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過(guò)程,它包括:一是要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務(wù)平臺(tái)等;二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播具有口碑性,而不是簡(jiǎn)單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是信息的傳播,這些信息應(yīng)該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是促進(jìn)銷售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作所帶來(lái)的效果是多種表現(xiàn),比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長(zhǎng)類網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則更傾向于以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分且目前不占主導(dǎo)地位,但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn):
宏觀營(yíng)銷環(huán)境的作用:(1)時(shí)間性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷超越了工作時(shí)間的限制,無(wú)論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擺脫了地域的限制,無(wú)論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護(hù):(3)傳播性:企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性:對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升:(5)效益性:相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的重要配合形式,它有助于市場(chǎng)定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的無(wú)非兩個(gè)促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。
三.從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?營(yíng):指經(jīng)營(yíng);銷:指銷售;策:是指計(jì)策、謀略;劃:是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營(yíng)銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)銷售,這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的被動(dòng)執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士,在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩,策劃要有獨(dú)特性,創(chuàng)意要有可行性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無(wú)針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)直接地說(shuō)明利益點(diǎn),做到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員安排,執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書要有自己的觀點(diǎn),自己的獨(dú)特做法,自成一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書范文。
總結(jié):網(wǎng)站營(yíng)銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書的寫作可以說(shuō)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書必須是有針對(duì)性的,實(shí)實(shí)在在的在分析問(wèn)題并提供解決問(wèn)題的思路,筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析:
1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo):以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了多少銷售業(yè)績(jī)—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=共計(jì)帶來(lái)了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績(jī)提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果,一個(gè)是提升銷售業(yè)績(jī),這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證,另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個(gè)很抽象,但是可以通過(guò)搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過(guò)發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營(yíng)銷對(duì)提升業(yè)績(jī)有幫助,而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析:筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素,對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可,沒必要大談宏觀,做為一個(gè)企業(yè)是無(wú)法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素,衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為,目標(biāo)人群分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息,因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為,結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來(lái)思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力分析:企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn),執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無(wú)法制定具體計(jì)劃,只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái),安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過(guò)合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用,建議使用國(guó)內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略:這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問(wèn)題,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來(lái)說(shuō),在這個(gè)問(wèn)題上沒必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作,我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例,做一個(gè)即能展示企業(yè)形象,又對(duì)搜索引擎友好,而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者在這個(gè)問(wèn)題上侃侃而談,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化,每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過(guò)程寫的太詳細(xì)了,把過(guò)程目標(biāo)化:一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁(yè),這要看首頁(yè)的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度,當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介,以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)組合策略:
電子商務(wù)覆蓋策略:B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣,而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃時(shí),對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細(xì)的報(bào)價(jià)表:原材料,尺寸,價(jià)格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過(guò)還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺(tái)策略,問(wèn)答平臺(tái)策略,博客平臺(tái)策略,分類信息平臺(tái)策略,論壇平臺(tái)策略等,這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺(tái)跨度大,需要足夠的人手和做好長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷準(zhǔn)備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營(yíng)銷整合,由于這些平臺(tái)具有中國(guó)最大的人流規(guī)模,深耕細(xì)作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略:競(jìng)價(jià)策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對(duì)于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時(shí)工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳,對(duì)于這類營(yíng)銷工具,在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購(gòu)買使用。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃可以概括為以軟文(軟文營(yíng)銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營(yíng)銷(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具,我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等等數(shù)據(jù),可以通過(guò)SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無(wú)形價(jià)值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問(wèn)量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
3.網(wǎng)站用戶注冊(cè)數(shù)量增加多少?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接或間接帶來(lái)的客戶是多少?
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷策劃書的編制的問(wèn)題。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢?
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四)、營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五)、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
房地產(chǎn)策劃書(一)
“和融優(yōu)山美地”歷經(jīng)3年磨礪,終于以臨人之勢(shì) 傲視于鎮(zhèn)江市民眼前。高尚的人文社區(qū)、倡導(dǎo)生態(tài) 的和諧環(huán)境在優(yōu)山美地中盡情體現(xiàn)。 “和融優(yōu)山美地”在近幾年的市場(chǎng)推廣及系列銷售活動(dòng)中,在經(jīng)歷市場(chǎng)的洗禮、客戶的檢閱后,逐 漸取得了全市人民的信賴,同時(shí)凝聚了一批真誠(chéng)的 擁簇者,也吸引了廣泛的潛在客戶群體。 序 **年火紅的一年已經(jīng)結(jié)束,**年正展開嶄新的翅膀,開啟了新的里程。 為答謝所有厚愛“優(yōu)山美地”的人們,以及所有期待 “優(yōu)山美地”的未來(lái)更好的人們,鎮(zhèn)江和融房地產(chǎn)開 發(fā)有限公司將以一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)所有人愛戴和親 賴。
第一樂(lè)章 鬧元宵主題
第一章節(jié) 活動(dòng)目的
第二章節(jié) 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
第三章節(jié) 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象
第二樂(lè)章 鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容
第一章節(jié) 鬧元宵活動(dòng)構(gòu)架
第二章節(jié) 歡歡喜喜鬧元宵 甜甜蜜蜜過(guò)元宵
第三樂(lè)章 鬧元宵活動(dòng)布置及安排
第四樂(lè)章 活動(dòng)流程及費(fèi)用預(yù)算
鬧元宵 20XX年2月28日,農(nóng)歷正月十五,俗稱元宵節(jié)又稱上 燈節(jié)、小年等,是華夏兒女的傳統(tǒng)佳節(jié)。國(guó)人通常以 娛樂(lè)的形式來(lái)祈禱在新的一年里擁有新的開始好的期 盼。 傳統(tǒng)習(xí)俗主要有觀燈、 猜燈謎、耍龍燈、踩高蹺、舞 獅、劃旱船、送燈等等。 傳統(tǒng)食俗為吃元宵。
第一章 鬧元宵活動(dòng)主題
鬧元宵活動(dòng)以“和融優(yōu)山美地正月十五鬧元宵游 園會(huì)”為主題,以“我為人人、人人為我,共創(chuàng)優(yōu) 山美地和諧社區(qū)”為宣傳突破口,邀請(qǐng)一、二期業(yè) 主、三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主及眾多意向性客戶作為主 要活動(dòng)主體。通過(guò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),將樓盤實(shí)景以及生活 品質(zhì)的優(yōu)越性,重點(diǎn)向活動(dòng)參與者進(jìn)行展示,以分 區(qū)域的多個(gè)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)開展,提升活動(dòng)的豐富性及層 次感。
第二章 活動(dòng)目的
圍繞“鬧元宵游園”的系列活動(dòng),在較小的投入下,利用活動(dòng) 的時(shí)機(jī)與目標(biāo)客戶的口碑傳頌,進(jìn)一步培育潛在客戶市場(chǎng),謀 求項(xiàng)目的銷售達(dá)成,進(jìn)而達(dá)到收益增長(zhǎng)。 以“元宵節(jié)游園會(huì)”回饋客戶,增進(jìn)與客戶間的情感溝通,讓 客戶感受貴賓禮遇的同時(shí),為融洽未來(lái)鄰里感情構(gòu)建社區(qū)社交 平臺(tái)。
第三章 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間20XX年2月28日(元宵節(jié))上午:10:08——11:08下午:15:08——16:38 活動(dòng)地點(diǎn) 優(yōu)山美地樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 售樓中心及中心外圍道路以及泳池兩側(cè)為活動(dòng)場(chǎng)地, 設(shè)立多個(gè)區(qū)域。
第四章 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象
一期、二期業(yè)主代表
三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主代表
其他意向性客戶
新聞媒體記者
第二樂(lè)章鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容概述
舉行一次客戶聯(lián)誼會(huì),目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度, 體驗(yàn)快樂(lè)、健康的社區(qū)文化,交流共同關(guān)心的問(wèn)題提供一個(gè)平臺(tái)。 優(yōu)山美地項(xiàng)目通過(guò)這個(gè)平臺(tái),能夠充分展示項(xiàng)目的魅力,使老客戶 產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感,增強(qiáng)自豪感,并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目?jī)r(jià) 值;增強(qiáng)意向客戶的購(gòu)買信心,最終促進(jìn)銷售量的提高 .整個(gè)活動(dòng)分 為四大部分內(nèi)容,即:自助式游園逛廟會(huì)活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、 交流互動(dòng),這四個(gè)部分相互穿插,共同營(yíng)造社區(qū)文化,傳達(dá)項(xiàng)目信 息,加強(qiáng)信息傳播密度,加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解。我們要我們的客 戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)最豐富的節(jié)日旋舞,體驗(yàn)最熱烈的節(jié)日熱情。
第一章 活動(dòng)總結(jié)構(gòu)
第二章 歡歡喜喜鬧元宵
第三章 甜甜蜜蜜過(guò)元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4藝人表演 傳統(tǒng)表演 互動(dòng)活動(dòng) 舞臺(tái)表演 糖畫 舞獅子 猜燈謎 變臉表演 糖葫蘆 踩高蹺 擠氣球 口技表演 面人 大頭娃娃 吸乒乓球 評(píng)劇表演 棉花糖 湯圓 有獎(jiǎng)問(wèn)答 跑旱船 湯圓大考驗(yàn) 中國(guó)結(jié) 民歌演唱 抖空竹 攝影
第二章 歡歡喜喜鬧元宵活動(dòng)的目的與意義
邀請(qǐng)鎮(zhèn)江民間藝人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手工制作,現(xiàn)場(chǎng)制作的手工藝品可以贈(zèng)送給參與活動(dòng)的客戶,同時(shí)也增加了活動(dòng)的藝術(shù)性;活動(dòng)方法: 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝。 以下項(xiàng)目可供選擇、以實(shí)際邀請(qǐng)為準(zhǔn)?;顒?dòng)方式: 剪紙、捏面人、編中國(guó)結(jié)、冰糖葫蘆、糖畫、棉花糖、扎花燈等。
PRAT 1 民間藝人獻(xiàn)藝 廟會(huì)期間將組織部分民間藝人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)藝. 主辦方將發(fā)放適量代幣券供游客購(gòu)買藝人制作成品. 活動(dòng)方法: 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝
PART 2 傳統(tǒng)表演 為活躍氣氛屆時(shí)將進(jìn)行舞獅表演 大頭娃娃表演踩高蹺表演.并穿 插于游人當(dāng)中可謂是節(jié)日鎮(zhèn)江的 一道亮麗風(fēng)景線.
第三章 甜甜蜜蜜過(guò)元宵活動(dòng)的目的與意義:設(shè)置多個(gè)健身健康的互動(dòng)小游戲,并通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)送禮品,以此充分調(diào)動(dòng)客戶的參與熱情。
活動(dòng)方法:
1、猜燈謎
2、擠氣球
3、吸乒乓球
4、湯圓大考驗(yàn)
5、攝影本次活動(dòng)以民俗展示作為散點(diǎn)項(xiàng)目,也是本次活動(dòng)的一個(gè)特色 PART 3 互動(dòng)游戲。
房地產(chǎn)策劃書(二)
時(shí)間:20XX-4-05——4-08
地點(diǎn):1、海鹽新天地廣場(chǎng)
2、現(xiàn)場(chǎng)售樓處
活動(dòng)目的:
聚集開盤人氣,重拳出擊,在最短的宣傳期間內(nèi),刺激大眾,創(chuàng)造最佳口碑和打響海鹽首盤小高層高檔住宅小區(qū)的品牌。
活動(dòng)方式:現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)、活動(dòng)助興、抽獎(jiǎng)酬賓
活動(dòng)安排:
一、前期廣告宣傳
3.30-4.05著重以信息為主宣傳,主要是搖號(hào)參加辦法、地點(diǎn)、時(shí)間等信息告知。途徑為報(bào)紙、燈箱、跨街橫幅。
宣傳主題:未來(lái)城都市居住典范,海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。
引領(lǐng)都市時(shí)尚,坐居金仕海岸。
金仕海岸4月5號(hào)日真情放送,豪華住宅乍現(xiàn)海鹽。
因?yàn)檎湎?,所以珍貴。
金仕開盤有好禮,驚喜大獎(jiǎng)等你拿。
二、搖號(hào)現(xiàn)場(chǎng)布置
1、搖號(hào)方式:現(xiàn)場(chǎng)公開,即選即定。具體搖號(hào)登記處暫定2處。
(確定小高層購(gòu)買資格,建議搖號(hào)總數(shù)比實(shí)際戶數(shù)多30%)
2、地點(diǎn)選定:海鹽新天地廣場(chǎng)
(a、需要一定活動(dòng)場(chǎng)地b、場(chǎng)地方有舉辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)c、有聚集人氣的先例)
3、軟環(huán)境布置:
高空氣球4個(gè);大型氣拱門1個(gè);30平方左右舞臺(tái)1個(gè);
樓盤效果展示牌1套;廣告宣傳易拉寶4個(gè);宣傳折頁(yè)1000份
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
4、 員工統(tǒng)一著裝
三、活動(dòng)進(jìn)程(4月5日)
1、下午14:00正式開始(13:50——14:00禮炮、獎(jiǎng)品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分鐘、領(lǐng)導(dǎo)5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動(dòng)解說(shuō)8分鐘、公證人講話2分鐘。
3、搖號(hào)開始(14:30——15:00)同時(shí)登記匯總
4、搖號(hào)抽獎(jiǎng)(15:00——16:00)
獎(jiǎng)品分1、2、3等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)(100份)
5、現(xiàn)場(chǎng)答謝演出、小娛樂(lè)活動(dòng)(16:00——17:00)工作人員休息
6、公布搖號(hào)和抽獎(jiǎng)結(jié)果(17:10——17:30)
7、獲獎(jiǎng)群眾領(lǐng)獎(jiǎng)(17:30——17:50)
四、搖號(hào)辦法
1、一期總銷售戶
數(shù)為140套,暫定搖號(hào)總?cè)藬?shù)與實(shí)際銷售戶數(shù)為5:1,參加群眾不定。
2、搖號(hào)采取實(shí)名登記制,不得替代或多搖,每套戶型最多登記人數(shù)為5人。
3、凡登記在冊(cè)的準(zhǔn)購(gòu)房者,登記同時(shí)需交納1000元保證金,搖號(hào)當(dāng)天如登記人中號(hào)并獲得購(gòu)房資格,該保證金則納入房款,如不成功則在原款反還的基礎(chǔ)上增加200元作為答謝費(fèi)用。
4、搖號(hào)登記時(shí)間自20XX.4.05——4.10,為期5天。
5、登記地點(diǎn):秦山房地產(chǎn)公司售樓處
6、搖號(hào)工具使用公開搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)行搖號(hào)決定。(中號(hào)比例為5:1)
7、關(guān)于沒有中號(hào)群眾的解決辦法。均以紀(jì)念品贈(zèng)送。并登入二期開盤購(gòu)房檔案。
五、 工作人員分工
秦山房產(chǎn)公司職員做禮儀、保安等維護(hù)性工作;九洲廣告做活動(dòng)監(jiān)測(cè)和媒體聯(lián)絡(luò)工作。
六、媒體
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞔竺襟w具體:海鹽電視臺(tái)、杭州交通之聲廣播臺(tái)、中郵專遞、錢江晚報(bào)、搜狐網(wǎng)絡(luò)等記者參加活動(dòng),并給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 環(huán)境布置
高空氣球4個(gè) 400元/4個(gè)
大型氣拱門1個(gè) 500元
30平方左右舞臺(tái)1個(gè) 1000元
樓盤效果展示牌1套 1200元/10張
廣告宣傳易拉寶4個(gè) 600元/4個(gè)
宣傳折頁(yè)3000份 7500元
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
2、場(chǎng)地租賃 2000元
3、公證人邀請(qǐng)費(fèi) 1000元
4、媒體邀請(qǐng)費(fèi) 2000元
5、設(shè)備租賃費(fèi) 5000元
6、管理費(fèi) 1000元
7、主持人 1000元
8、演員演出費(fèi) 5000元
關(guān)鍵詞:課程標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)素質(zhì)本位;職業(yè)崗位
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應(yīng)用型人才。由于企業(yè)有需求,因此高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)形勢(shì)較好。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才素質(zhì)要求越來(lái)越高,需求量也越來(lái)越大。但從實(shí)際情況來(lái)看,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意,存在諸多問(wèn)題,與學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的期望值還有一段距離。當(dāng)前,我國(guó)職業(yè)教育改革不斷深入,我國(guó)的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展,而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過(guò)課程改革才能實(shí)現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的任務(wù)。課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點(diǎn),構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革與建設(shè)工作的起點(diǎn)。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的研究,對(duì)專業(yè)的生存和發(fā)展,對(duì)高等職業(yè)教育、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、基于“三對(duì)接”的《營(yíng)銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)思路
編寫的課程標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對(duì)接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國(guó)際職業(yè)教育課程改革的趨勢(shì),新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色,與行業(yè)對(duì)接,融入職業(yè)要求,融入素質(zhì)教育理念。知識(shí)與技能的對(duì)接以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為線索,并兼顧未來(lái)的職業(yè)崗位要求來(lái)重新序化知識(shí)體系、設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目;職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對(duì)接則要在知識(shí)與技能培養(yǎng)過(guò)程中貫穿以真實(shí)職業(yè)崗位為背景的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),采取團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的方法能力和社會(huì)能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應(yīng)崗位要求的個(gè)性。
基于此,《營(yíng)銷策劃》課程的總體設(shè)計(jì)思路是,打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I(yíng)銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導(dǎo)構(gòu)建課程體系,讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù),并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生營(yíng)銷策劃方案職業(yè)能力的訓(xùn)練,理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行,同時(shí)又充分考慮高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要,并融合了助理營(yíng)銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該課程知識(shí)、技能和素養(yǎng)的要求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來(lái)進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中,充分利用世界大學(xué)城云空間,構(gòu)建適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間課程使用資源。合理運(yùn)用好世界大學(xué)城云空間,積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評(píng)價(jià)導(dǎo)向,通過(guò)空間教學(xué)群的全程、實(shí)時(shí)引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生空間學(xué)習(xí)中的自我反思性評(píng)價(jià)觀念。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、基于“三對(duì)接”的《營(yíng)銷策劃》課程目標(biāo)
通過(guò)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,使高等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程及各種策劃方案?jìng)?cè)重點(diǎn)和內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動(dòng)策劃等方案,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和處理實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識(shí)目標(biāo)為:
(1)正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理
(2)全面掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的內(nèi)容
(3)懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,掌握目標(biāo)市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位策略
(4)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握營(yíng)業(yè)推廣的手段和方法
(6)能準(zhǔn)確理解策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的涵義
(7)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的程序
(8)掌握營(yíng)銷策劃書撰寫的原則和技巧,弄清營(yíng)銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
(9)掌握產(chǎn)品謀略與技巧
(10)知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業(yè)能力目標(biāo)為:
(1)能運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)作出比較專業(yè)的分析
(2)能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位
(3)能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)
(4)能恰到好處地運(yùn)用營(yíng)業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求,鼓勵(lì)中間商大批進(jìn)貨
(5)能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)對(duì)某個(gè)具體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案作出比較專業(yè)的評(píng)價(jià)
(6)能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的程序?qū)δ硞€(gè)具體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行合理安排
(7)能正確運(yùn)用營(yíng)銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營(yíng)銷策劃書
(8)能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃
(9)能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對(duì)某種老產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整策劃
(10)能運(yùn)用促銷策劃的原理進(jìn)行一般的促銷策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):
(1)專業(yè)能力素質(zhì)目標(biāo)
①樹立以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念
②掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本技能
③初步具備撰寫營(yíng)銷策劃書的能力
(2)通用能力素質(zhì)目標(biāo)
①有較強(qiáng)的職業(yè)道德意識(shí)
②有較強(qiáng)的自我管理能力、時(shí)間觀念,能夠及時(shí)完成老師布置的課業(yè)任務(wù)
③能夠吃苦耐勞
④團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)
⑤有較好的自主學(xué)習(xí)能力
⑥有較好的溝通與表達(dá)能力
⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力
⑧有較強(qiáng)的分析能力
⑨有較強(qiáng)的動(dòng)手能力
三、基于“三對(duì)接”的《營(yíng)銷策劃》課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)組織總體采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,以企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位工作過(guò)程來(lái)設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容的教學(xué)可以采用項(xiàng)目教學(xué)法,也可以采用以企業(yè)營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以營(yíng)銷職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著實(shí)用、夠用的原則,以提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力為目的。實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計(jì)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,為學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項(xiàng)目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營(yíng)銷模擬軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的一體化,項(xiàng)目四的部分教學(xué)內(nèi)容采用項(xiàng)目教學(xué)法,項(xiàng)目五是對(duì)整個(gè)課程的綜合實(shí)訓(xùn),通過(guò)競(jìng)賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。
四、基于“三對(duì)接”的《營(yíng)銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果
2014學(xué)年下學(xué)期,課題組將已修訂的《營(yíng)銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行試點(diǎn)。從試點(diǎn)情況看,效果良好,能有效提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,學(xué)生熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程及其各種策劃方案?jìng)?cè)重點(diǎn)和內(nèi)容,并能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定具體的促銷活動(dòng)策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競(jìng)賽模式引入營(yíng)銷專業(yè)核心課程的實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng),有效促進(jìn)了技能競(jìng)賽與常規(guī)教學(xué)過(guò)程的融合。以營(yíng)銷專業(yè)的《營(yíng)銷策劃》課程為例,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求和技能競(jìng)賽特點(diǎn)制定實(shí)訓(xùn)方案,按競(jìng)賽模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,布置好工作任務(wù),要求學(xué)生們按大賽要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì),在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,同時(shí)在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個(gè)學(xué)生參與的平臺(tái),以大賽為引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),對(duì)學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)定,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)并優(yōu)先選送參加省級(jí)、國(guó)家級(jí)技能大賽。2014年我院營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),2015年我院營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營(yíng)銷專業(yè)技能競(jìng)賽獲得二等獎(jiǎng),2015年我院營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學(xué)積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法,形成教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)方法,符合高職學(xué)生的特點(diǎn),極大地調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí),技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果,展示了學(xué)生們的精湛技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度,體現(xiàn)了學(xué)生們既有專業(yè)知識(shí)又有拓展能力和實(shí)際操作能力的綜合素養(yǎng),因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為依托,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,主要包括營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)室、模擬推銷實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)工作室;校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要包括中信證券長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團(tuán)、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會(huì)更為緊密地結(jié)合在一起。
五、結(jié) 語(yǔ)
將專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,既借鑒國(guó)外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合我國(guó)職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,能有效解決當(dāng)前影響高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問(wèn)題。只有堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路,加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,才能辦出高職營(yíng)銷專業(yè)特色,突出專業(yè)質(zhì)量,確保高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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[3] 俞啟定,和震.職業(yè)教育本質(zhì)論[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2009,(27).
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國(guó)與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
關(guān)鍵詞:中職;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);教學(xué)實(shí)踐
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2014)07-0287-02
1.研究背景
《浙江省人民政府關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》明確了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期扶持和促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的政策措施。其中提到了鼓勵(lì)全民自主創(chuàng)業(yè)、放寬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)條件、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、廣泛開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等6個(gè)方面。為了進(jìn)一步增強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力,加快培養(yǎng)一批適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求的高素質(zhì)技能型人才,浙江省教育廳從2011年起,在部分中等職業(yè)學(xué)校開展創(chuàng)新課程和創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)試點(diǎn)工作,最終在所有中職學(xué)校中全面推廣。中職學(xué)校"雙創(chuàng)"課程教學(xué)試點(diǎn)活動(dòng),旨在努力提升學(xué)生綜合素質(zhì),提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和模擬情境訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高學(xué)生的職場(chǎng)創(chuàng)業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)能力,為學(xué)生今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我校作為第二批"雙創(chuàng)"課程試點(diǎn)學(xué)校,在電子商務(wù)、商品經(jīng)營(yíng)等專業(yè)教學(xué)中積極踐行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),無(wú)論在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)還是創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)上有著自己的積極探索。
2.中職創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)現(xiàn)狀
從學(xué)生學(xué)情看,職業(yè)學(xué)校的在校生,年齡在16-20左右,且獨(dú)生子女居多,依賴性強(qiáng),大部分學(xué)生缺乏自信心。學(xué)生所掌握的知識(shí)膚淺而粗糙并缺乏職業(yè)技能;學(xué)生缺乏生活的經(jīng)驗(yàn),具有涉世不深的特點(diǎn)。
從教學(xué)角度看,地方和學(xué)校在設(shè)置營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)教育課程時(shí),較少考慮創(chuàng)業(yè)教育的活動(dòng)性和綜合性特點(diǎn),使創(chuàng)業(yè)教育失去了原本的目的和意義。另外中職教育教學(xué)中實(shí)訓(xùn)基地因客觀原因而面臨著很多問(wèn)題,盡管有定崗實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)環(huán)境,無(wú)論是學(xué)生還是專業(yè)教師仍停留在一些營(yíng)銷等理論知識(shí)上,實(shí)踐鍛煉仍非常匱乏。
根據(jù)以上分析,筆者就我校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)等方面對(duì)我校營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)的學(xué)生共計(jì)600名學(xué)生和部分畢業(yè)生(30人)圍繞創(chuàng)業(yè)意愿和營(yíng)銷學(xué)習(xí)模式對(duì)創(chuàng)業(yè)影響進(jìn)行了書面問(wèn)卷調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷580份。具體調(diào)查結(jié)果如下:
調(diào)查1:你愿意自主創(chuàng)業(yè)嗎?回答"愿意"的占27.61%;"不愿意"的1占8.79%;"試試看"的占43.17%;"沒想過(guò)"占"20.42%"其他調(diào)查突出顯示了學(xué)生們對(duì)創(chuàng)業(yè)還是比較渴望的。但學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能非常缺乏。
調(diào)查2:在教學(xué)過(guò)程滲透案例和實(shí)戰(zhàn)類的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)節(jié)目,有80%以上的學(xué)生對(duì)商戰(zhàn)類的營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)類財(cái)經(jīng)節(jié)目這種教學(xué)內(nèi)容比較喜歡,原因主要有這類節(jié)目活潑生動(dòng),富有感染力,許多案例都是知名的企業(yè)的產(chǎn)品,評(píng)論深刻,對(duì)節(jié)目中的企業(yè)家很感興趣,欣賞他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)態(tài)度
從整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看,學(xué)生較易接受的教學(xué)模式為實(shí)踐性的、真實(shí)性的、信息豐富的視頻,對(duì)純理論的知識(shí)點(diǎn)記憶不感興趣。對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)等方面調(diào)查,學(xué)生普遍反映,創(chuàng)業(yè)和課堂教學(xué)有較大的差距,理論知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐操作中往往需要一個(gè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)、體驗(yàn)、反饋調(diào)整的過(guò)程。
3.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課堂教學(xué)的內(nèi)涵、對(duì)接
3.1 中職創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃的內(nèi)涵。根據(jù)以上分析,市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中要滲透融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要點(diǎn)。通過(guò)撰寫創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃和具體實(shí)施,促使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)從"無(wú)意識(shí)"到"有意識(shí)"轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)能力從"零空白"到"豐富型"轉(zhuǎn)變。
3.2 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃與學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的對(duì)接。中職生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不是一蹴而就的,而是要根據(jù)學(xué)生的學(xué)情,圍繞三個(gè)層次展開,其中第一層次側(cè)重營(yíng)銷案例的仿真教學(xué),一般適合剛進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生,第二層次側(cè)重實(shí)踐和策劃,要求學(xué)生建立在一定調(diào)研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之上。第三層次,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯(見圖1)策劃及實(shí)踐活動(dòng)、能力提升
圖1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展的對(duì)接圖
4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課堂教學(xué)實(shí)踐
根據(jù)中職《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)目標(biāo),結(jié)合就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,筆者在該學(xué)科教學(xué)中,嘗試采用多種形式的教學(xué)方法和手段以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,高中階段了解和熟悉并能開展最基本的項(xiàng)目策劃,學(xué)生自主學(xué)習(xí)中,獲得最實(shí)用的技能和知識(shí)。
4.1 "商戰(zhàn)真人秀"節(jié)目視頻教學(xué)法。《贏在中國(guó)》是中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的一檔全國(guó)性商戰(zhàn)真人秀節(jié)目。《贏在中國(guó)》是一個(gè)展示人才,選拔優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才的好欄目。其中又分為開場(chǎng)篇、訪談篇、商戰(zhàn)篇、晉級(jí)篇?!囤A在中國(guó)》首屆比賽播出后,就引入了課堂教學(xué),從前面的調(diào)查分析和課堂觀看情況看,學(xué)生對(duì)這檔節(jié)目非常喜歡?!囤A在中國(guó)》不單單是創(chuàng)業(yè)者的游戲,也是一次全民學(xué)習(xí)做人做事,學(xué)習(xí)營(yíng)銷的大課堂。以《贏在中國(guó)》課堂教學(xué)為例(見表1)。
工作任務(wù):觀看《贏在中國(guó)》第二季,10進(jìn)9商業(yè)實(shí)戰(zhàn)篇,分析兩組營(yíng)銷成敗的原因
實(shí)施流程:觀看-小組討論-代表發(fā)言分析-觀看專家評(píng)點(diǎn)-師生評(píng)價(jià)
操作實(shí)施:
表1《贏在中國(guó)》創(chuàng)業(yè)大賽的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施流程
目的通過(guò)觀看、分析、討論,對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)如人員組合、策劃能力、顧客分析、促銷等策略的理解更為明確,在自我開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中能更有深刻感悟
流程1.觀看第二季9進(jìn)8蒙牛牛奶義賣活動(dòng)(時(shí)間為25分鐘)2.學(xué)生分組討論,上述營(yíng)銷活動(dòng)中兩組隊(duì)員的表現(xiàn),根據(jù)分析,判斷哪組隊(duì)員獲勝及獲勝的理由。組內(nèi)學(xué)生討論補(bǔ)充,推薦一名學(xué)生和老師組成裁判組,對(duì)各組代表發(fā)言進(jìn)行觀察。3.繼續(xù)觀看視頻,看專家對(duì)視頻中兩組隊(duì)員表現(xiàn)的專業(yè)分析。 4.完成師生總結(jié)點(diǎn)評(píng),每組分析觀看團(tuán)的意見,課后完成同樣義賣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃書。把優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃書整理編輯,以供互相學(xué)習(xí),作為教學(xué)的素材在備課組中推廣。
教法劣勢(shì):商戰(zhàn)案例雖然精彩,但是商戰(zhàn)中的選手背景和學(xué)生有較大差距。因此在選擇過(guò)程中,要特別注意對(duì)每個(gè)商戰(zhàn),教師事先要看過(guò),選擇一些經(jīng)典商戰(zhàn)實(shí)錄在教學(xué)中使用。特別要避免以視頻代替全部的教學(xué)。
4.2 企業(yè)營(yíng)銷案例教學(xué)法。傳統(tǒng)案例分析法中,最大的弊端是采用了文字表述,一段案例文字很難引起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,如何將生動(dòng)活潑和案例結(jié)合起來(lái)是教學(xué)環(huán)節(jié)中予以特別關(guān)注的。因此在《市場(chǎng)營(yíng)銷》的營(yíng)銷策劃的有效教學(xué)中,引入了《商道》這一財(cái)經(jīng)節(jié)目(中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道(CCTV-2)一檔高端財(cái)經(jīng)電視節(jié)目,以"發(fā)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值"為欄目傳播理念,見表2)。如在2009-2010年期間,商道曾經(jīng)播出的主題有20幾個(gè),在教學(xué)中根據(jù)實(shí)際情況選取貼近學(xué)生生活主題在課堂中進(jìn)行播放。
表2 商道案例主題
《論道迪斯尼》五集系列節(jié)目。
《松下、豐田經(jīng)營(yíng)管理之道》五集系列節(jié)目。
《哈里波特的魔與道》五集系列節(jié)目
空客、星巴克系列節(jié)目
芭比娃娃、香奈兒系列節(jié)目
"瓶中三國(guó)"系列節(jié)目(娃哈哈農(nóng)夫山泉等)
工作任務(wù):觀看《商道》節(jié)目,學(xué)習(xí)企業(yè)自我發(fā)展過(guò)程中面臨的各項(xiàng)發(fā)展和困境的案例,學(xué)生能夠?qū)咐兴夭呐c市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、定價(jià)、促銷、渠道、產(chǎn)品策略、市場(chǎng)細(xì)分結(jié)合以來(lái),領(lǐng)悟營(yíng)銷策劃的核心。
教法優(yōu)勢(shì):很多專業(yè)的術(shù)語(yǔ)融入在真實(shí)企業(yè)活動(dòng)中,通過(guò)組織學(xué)生共同學(xué)習(xí)討論,學(xué)生對(duì)很多的營(yíng)銷現(xiàn)象理解更加容易,有時(shí)還能提出自己的看法和想法,逐漸養(yǎng)成了專業(yè)思考的習(xí)慣,提高了學(xué)生的分析和學(xué)習(xí)能力。
4.3 貿(mào)易節(jié)活動(dòng)-商業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練。我校每年舉行一次貿(mào)易節(jié)活動(dòng),在活動(dòng)中,各班自行籌集資金,組織團(tuán)隊(duì),編制營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書,并根據(jù)項(xiàng)目策劃,組織人員進(jìn)貨、定價(jià)、宣傳促銷、商鋪店面設(shè)計(jì)布置,以吸引目標(biāo)顧客,最后以盈利額決出優(yōu)秀商業(yè)團(tuán)隊(duì)。這種商戰(zhàn)演練考察了學(xué)生的學(xué)以致用的營(yíng)銷能力。通過(guò)這種商業(yè)實(shí)訓(xùn),學(xué)生親身參與,與前面兩種觀察為主的方法,它更具備可操行和實(shí)踐檢驗(yàn)性(見表3)。
工作任務(wù):參加貿(mào)易節(jié)活動(dòng),理解商業(yè)盈利的模式,對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施做出評(píng)價(jià),并能夠通過(guò)總結(jié)再自我完善。
實(shí)施流程:完成策劃書、進(jìn)貨、定價(jià)、促銷等一個(gè)商業(yè)活動(dòng),進(jìn)行投入和產(chǎn)出計(jì)算
操作實(shí)施
表3 貿(mào)易節(jié)-商戰(zhàn)演練實(shí)施流程
目的小組完成一個(gè)商業(yè)活動(dòng),理解和實(shí)踐營(yíng)銷策略
流程1.學(xué)習(xí)學(xué)校貿(mào)易節(jié)的活動(dòng)要點(diǎn)2.成立商業(yè)團(tuán)隊(duì),完成項(xiàng)目策劃書3.具體實(shí)施,調(diào)查、進(jìn)貨、定價(jià)、促銷、設(shè)攤開賣等。4.完成后財(cái)務(wù)結(jié)賬,師生總結(jié)分析營(yíng)銷成敗,并把成功優(yōu)秀的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。
活動(dòng)優(yōu)勢(shì):實(shí)踐性很強(qiáng),學(xué)生的營(yíng)銷策劃和實(shí)踐能力、調(diào)研能力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很好地發(fā)展,每年的貿(mào)易節(jié)儼然成為了學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的最好的孵化器。
4.4 制定、展示營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)策劃書-小組合作學(xué)習(xí)。根據(jù)市場(chǎng)分析,策劃一份創(chuàng)業(yè)書是營(yíng)銷的一項(xiàng)基本技能,學(xué)生按3-5人一小組完成一份可行的創(chuàng)業(yè)策劃書。學(xué)生所寫的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃須具有規(guī)范性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、可行性。
工作任務(wù):能夠完成一份合理可行的營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書
實(shí)施流程:介紹項(xiàng)目策劃書的撰寫要求――優(yōu)秀作品展示介紹――小組合作學(xué)習(xí)――交流匯報(bào)――總結(jié)評(píng)點(diǎn)
通過(guò)以上的教學(xué)實(shí)施流程,學(xué)生通過(guò)策劃創(chuàng)業(yè)策劃書,將自己創(chuàng)業(yè)意圖以文字的形式展示。從以下作品中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、營(yíng)銷策略逐步完善。在學(xué)生分組評(píng)議由于在前面三種的教學(xué)的輔助下,也能對(duì)創(chuàng)業(yè)方案提出合理化建議。
注意事項(xiàng):運(yùn)用這一方法的關(guān)鍵在于項(xiàng)目選題的輔導(dǎo)工作,學(xué)生容易想當(dāng)然比較隨意選擇,或者項(xiàng)目沒有一定技術(shù)支持而難以實(shí)現(xiàn),還有些項(xiàng)目策劃缺乏專業(yè)知識(shí),財(cái)務(wù)分析漏洞較多,學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)容易空中造閣樓。因此在項(xiàng)目策劃書編寫中,一定要有專業(yè)的老師輔導(dǎo),這樣可以提高學(xué)生的積極性和自信。
5.基于項(xiàng)目策劃的《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)的反思
通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中貫徹創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)業(yè)能力上都得到了很大提高,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情大大地被激發(fā)了。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃的實(shí)踐中也存在一些問(wèn)題,需要不斷地反思改進(jìn)。
5.1 教學(xué)更適合小班化和科學(xué)的導(dǎo)師制。教學(xué)安排中應(yīng)該充分考慮將優(yōu)秀的教學(xué)資源進(jìn)行合理分配,還可以成立導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制來(lái)輔導(dǎo)學(xué)生,保證學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)受到最為專業(yè)的指導(dǎo)。另外營(yíng)銷策劃的教學(xué)實(shí)踐應(yīng)該充分關(guān)注到每個(gè)組隊(duì)的個(gè)體差異,在考核制度上采用小班教學(xué)和全程多元考核制度,更能促進(jìn)教學(xué)的有效。
5.2 營(yíng)銷項(xiàng)目策劃與社會(huì)創(chuàng)業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀要能融合。作為專業(yè)教學(xué)中營(yíng)銷策劃是比較容易出現(xiàn)意愿美好,實(shí)際殘酷的現(xiàn)實(shí),很多同學(xué)的創(chuàng)業(yè)策劃會(huì)出現(xiàn)缺乏可操作性,為解決以上問(wèn)題,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在校進(jìn)行一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)如跳蚤市場(chǎng)等。建立有實(shí)踐檢驗(yàn)的營(yíng)銷項(xiàng)目策劃是檢驗(yàn)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)和技能最好的方式。
5.3 相應(yīng)的師資隊(duì)伍的建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷中的創(chuàng)業(yè)策劃教育離不開高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。因此,這就要求加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師的專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)教師到創(chuàng)業(yè)一線兼職或有計(jì)劃地選派有潛質(zhì)的青年教師直接參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)校也可聘請(qǐng)本地區(qū)企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)創(chuàng)新專家到創(chuàng)業(yè)基地任兼職教師,或兼職從事創(chuàng)業(yè)方面的教學(xué)與研究工作,給學(xué)生的營(yíng)銷項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)策劃提供權(quán)威的支持,使學(xué)生解決問(wèn)題的能力得到發(fā)展和提高。
參考文獻(xiàn):
[1] 房正宏.職業(yè)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育體系的缺失及其構(gòu)建[J].職業(yè)技術(shù)教育,2007年
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
a、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如
臺(tái)灣一品牌的漱口水中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
b、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
a、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
;產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
b、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷目標(biāo)。ビ銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
營(yíng)銷戰(zhàn)略
a、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
b、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
c、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
·拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
·給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。ト羝笠狄圓品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
d、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政
策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
e、廣告宣傳。
1原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
方案調(diào)整。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,現(xiàn)代企業(yè),不僅要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)同行同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),而且還要接受外來(lái)企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊,而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其是高素質(zhì)的營(yíng)銷策劃人才更是企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的核心。但是盡管很多企業(yè)都在不斷尋求大量的優(yōu)秀營(yíng)銷策劃人才,尤其是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),而高校也在不斷地向社會(huì)輸送營(yíng)銷策劃人才,可是,卻產(chǎn)生了一個(gè)令人費(fèi)解的現(xiàn)象:一邊是高校營(yíng)銷策劃專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生不好找工作,而另一邊很多企業(yè)卻高呼缺乏可以真正幫助企業(yè)完成營(yíng)銷策劃的專業(yè)人才。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的,但最主要的原因是,高等院校營(yíng)銷策劃課程的設(shè)置沒有與企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的需求結(jié)合起來(lái),大學(xué)生在校學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)后,卻不懂得怎么與實(shí)踐相結(jié)合,畢業(yè)后,遇到實(shí)際的項(xiàng)目,在校學(xué)習(xí)到的許多知識(shí)不知道怎么運(yùn)用,這讓很多大學(xué)生產(chǎn)生了在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)沒用等想法,因此,部分大學(xué)生在校期間不好好上課,去校外兼職,以此來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),為找工作提前做準(zhǔn)備。如果高等院校的營(yíng)銷策劃課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與當(dāng)今企業(yè)的需求相結(jié)合,不但打消了學(xué)生認(rèn)為在校學(xué)習(xí)知識(shí)沒用的想法,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,還能為企業(yè)和高校解決“用人難”和“就業(yè)難”的問(wèn)題,達(dá)到雙贏。
關(guān)鍵詞:
虛擬企業(yè);營(yíng)銷策劃;課程
一、營(yíng)銷策劃課程項(xiàng)目設(shè)置的現(xiàn)狀
營(yíng)銷策劃專業(yè)作為應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)學(xué)科,在社會(huì)的各行各業(yè)中都占有重要的一席,它涉及的知識(shí)面頗廣,營(yíng)銷策劃專業(yè)的培養(yǎng)范圍大而廣,內(nèi)涵非常模糊,由于在設(shè)置專業(yè)課程前基本沒有對(duì)社會(huì)崗位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,所以對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)也缺乏重心和特色,課程設(shè)置基本都大同小異,沒有結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)以及院校自身優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)課程進(jìn)行取舍,課程項(xiàng)目設(shè)置基本依然沿用很多年前的體系,學(xué)生在這樣的課程項(xiàng)目設(shè)置體系下,由于與當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展、企業(yè)的需求沒有很好地接軌,“上課沒用”等思想嚴(yán)重影響了學(xué)生上課的興趣和積極性。
二、營(yíng)銷策劃課程項(xiàng)目設(shè)置存在的問(wèn)題
第一,課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理,理論知識(shí)實(shí)際運(yùn)用性不強(qiáng)。課程總體結(jié)構(gòu)上理論教學(xué)仍然占主導(dǎo)地位,實(shí)踐教學(xué)力度不夠,理論教學(xué)過(guò)程中主要是講授式,由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,在講授一門課之前,任課教師通常不會(huì)特別額外地把這門課的實(shí)際意義和知識(shí)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用生動(dòng)地傳達(dá)給學(xué)生,很多時(shí)候由于缺乏相應(yīng)的行業(yè)背景資料,不得已在課堂上“紙上談兵”,因此,學(xué)生往往都是“要我學(xué)”的狀態(tài),積極性不高。
第二,任課教師的知識(shí)體系普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要想讓課堂上的授課內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際操作相結(jié)合,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,就必須有既有很高的營(yíng)銷策劃專業(yè)知識(shí),又非常熟悉企業(yè)實(shí)際操作的任課教師,而這種真正具備“雙師”資格的任課教師現(xiàn)如今是極度匱乏的。不是因?yàn)檫@些教師不想成為真正的“雙師”型,而是因?yàn)椋菏紫?,教師想要真正熟悉企業(yè)的實(shí)際操作過(guò)程,就必須要深入企業(yè),成為企業(yè)的一員,有一定的企業(yè)工作經(jīng)歷,并且進(jìn)行一定的研究把這些經(jīng)歷與教程教材結(jié)合起來(lái),才能真正實(shí)現(xiàn)“雙師”型教師,然而現(xiàn)有的高校教師管理模式讓教師很難深入企業(yè)去工作很久,年終的教學(xué)工作量考核機(jī)制和薪酬待遇等管理機(jī)制限制了教師“雙師”的步伐;其次,企業(yè)也很難接受這種為了教學(xué)而來(lái)企業(yè)探知究竟的高校教師,因?yàn)檫@涉及到企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,而且為這種短期員工的存在還得支付培訓(xùn)等項(xiàng)目的成本。
第三,“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式很難落到實(shí)處。目前,高校培養(yǎng)學(xué)生理論與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的最主要的方式就是“工學(xué)結(jié)合”,這是一種把學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的教育模式,學(xué)生在學(xué)校不僅要學(xué)習(xí),而且還要工作,這種方式是從歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的,但在中國(guó),很難從真正意義上實(shí)施這種“工學(xué)結(jié)合”。因?yàn)?,一方面,?duì)于企業(yè)而言,高校在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的工作時(shí)間,不利于企業(yè)的管理,影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。而且企業(yè)在支付了很多培訓(xùn)成本之后,存在大學(xué)生畢業(yè)后跳槽的風(fēng)險(xiǎn),因此,很多企業(yè)更傾向于雇傭直接能上崗的熟練員工,而不是為高校培養(yǎng)人才。另一方面,大學(xué)生“半工半讀”對(duì)于高等院校來(lái)講也很難管理,首先是大學(xué)生的安全問(wèn)題,工作期間的安全性學(xué)校很難把控,其次是學(xué)校理論課程學(xué)習(xí)時(shí)間大大縮短,理論課程學(xué)習(xí)效果得不到保障,最后,這種方式理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐仍然是兩項(xiàng)獨(dú)立的內(nèi)容,學(xué)生依然不會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用出來(lái),依然沒有覺得學(xué)習(xí)理論知識(shí)是多么重要,最后還是不能把學(xué)校的理論知識(shí)和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。
三“虛擬企業(yè)植入型”營(yíng)銷策劃課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施
第一,營(yíng)銷策劃教研室團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),植入“虛擬企業(yè)”。由于我們教師個(gè)人很難深入企業(yè)去了解企業(yè)的每個(gè)實(shí)際操作環(huán)節(jié),所以除了學(xué)校要從薪資和崗位績(jī)效等方面做出支持之外,教研室的團(tuán)隊(duì)合作也是一種解決辦法,有經(jīng)驗(yàn)的帶動(dòng)沒經(jīng)驗(yàn)的,統(tǒng)一研究,考察出與教學(xué)內(nèi)容最相關(guān)的“虛擬企業(yè)”,用團(tuán)隊(duì)的力量通過(guò)多種途徑去考察和了解這家企業(yè)的實(shí)際操作模式以及存在的問(wèn)題,也用團(tuán)隊(duì)的力量研究出課本里的理論知識(shí)如何真實(shí)地運(yùn)用在這家“虛擬企業(yè)”里,然后共同制定出合理的教學(xué)模式和進(jìn)程,確保每個(gè)任課教師的教學(xué)質(zhì)量。
第二,“虛擬企業(yè)”植入營(yíng)銷策劃專業(yè)教學(xué)內(nèi)容。針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷策劃理論知識(shí)卻不懂得如何運(yùn)用這一現(xiàn)象,其有效的解決方法之一就是“虛擬企業(yè)”植入營(yíng)銷策劃教學(xué)內(nèi)容。營(yíng)銷策劃這門學(xué)科是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,營(yíng)銷策劃知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用主要反映在營(yíng)銷策劃文案的撰寫上,我們?cè)谝婚T課程開始之時(shí)采取“虛擬企業(yè)”帶入模式,即虛擬一家企業(yè)生產(chǎn)了某種產(chǎn)品,讓學(xué)生運(yùn)用整個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的所有知識(shí)點(diǎn)去幫助這家企業(yè)解決和課程相關(guān)的難題。課程設(shè)置步驟為:第一步,課程開始前,設(shè)置一家企業(yè),介紹其產(chǎn)品分類、企業(yè)背景等等,前提是這家企業(yè)是一家真實(shí)的企業(yè),這樣學(xué)生會(huì)有真實(shí)感。第二步,“虛擬企業(yè)”植入課程,講完每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后,用所講理論知識(shí)幫助這家企業(yè)解決當(dāng)前問(wèn)題。并用策劃書的形式表述出來(lái),而每次完成的營(yíng)銷策劃書的完成情況,就是其平時(shí)成績(jī)的來(lái)源。第三步,在學(xué)期末,幫助學(xué)生把他們整個(gè)學(xué)期做的策劃書梳理一遍,調(diào)整結(jié)構(gòu),這家“虛擬企業(yè)”完整的營(yíng)銷策劃方案就完成了。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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