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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法

第1篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

論文關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)營(yíng)銷,定向投放,顧客識(shí)別,上下文推廣

 

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及信息技術(shù)的廣泛使用,將傳統(tǒng)的以規(guī)模取勝的商業(yè)模式漸漸向以信息取勝轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)讓營(yíng)銷的力量得到極大的釋放。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用讓越來(lái)越多的中小型企業(yè)體會(huì)到它在營(yíng)銷過程中的地位和效果,然而單純通過網(wǎng)絡(luò)的信息傳播,只求受眾廣泛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,許多現(xiàn)實(shí)問題開始顯現(xiàn)。比如漫無(wú)目的的強(qiáng)性對(duì)網(wǎng)民傳遞信息,既無(wú)法真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播的針對(duì)性優(yōu)勢(shì),又干擾了網(wǎng)民正常的訪問瀏覽。營(yíng)銷成本降低不是我們追求的主要目標(biāo),盲目的開展大范圍的營(yíng)銷活動(dòng)也不一定能為我們的企業(yè)帶來(lái)明顯的營(yíng)銷效果,我們要的是低成本高效率的精準(zhǔn)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性對(duì)于資金不多、規(guī)模不大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),更有利于實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品營(yíng)銷、品牌推廣、市場(chǎng)拓展的目的。

一、目標(biāo)客戶群的精準(zhǔn)定位與分析

精準(zhǔn)營(yíng)銷首先是目標(biāo)客戶鎖定的精準(zhǔn)性,這些都必須是作用在客戶數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上的,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的精準(zhǔn)營(yíng)銷能利用網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)通信技術(shù)以更低成本,更高效率,更為精確的獲取到客戶相關(guān)資料,并通用數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行分析和深層次的挖掘,得到客戶信息幫助實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

1高效獲取客戶信息

(1)語(yǔ)義分析

先進(jìn)語(yǔ)義分析技術(shù),幫助用戶定向投放信息。“語(yǔ)義分析”:這是一種歷史悠久的技術(shù),企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可以得到用戶當(dāng)前瀏覽的頁(yè)面的信息主題上下文推廣,然后通過后臺(tái)的內(nèi)容匹配設(shè)定將廣告展示在頁(yè)面上,這種定向在某些條件下更貼合用戶的興趣。

(2) IP定位

通用IP定位指定面向的客戶區(qū)域,可以具體到地級(jí)城市。我們可以了解到客戶所在地理經(jīng)濟(jì)狀況、自然地理狀況、現(xiàn)階段天氣、自然環(huán)境狀況、當(dāng)?shù)亓?xí)俗,風(fēng)土人情,地區(qū)人均收入、GDP以及各種消費(fèi)的支出比例等。對(duì)于企業(yè)的區(qū)域性市場(chǎng)管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

(3)用戶監(jiān)控

記錄用戶行為,根據(jù)以往行為產(chǎn)生廣告站。比如最近該客戶最近瀏覽過云南路線的自助游頁(yè)面,則相關(guān)信息會(huì)包括路線,交通工具,機(jī)票打折信息,酒店訂房信息,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游信息,GPS產(chǎn)品介紹,戶外旅游裝備等……。且這些內(nèi)容往往是我們的顧客樂意看到的,是根據(jù)他的網(wǎng)絡(luò)行為所產(chǎn)生的具有針對(duì)性的企業(yè)或商品營(yíng)銷行為。

(4)用戶行為分析

指定用戶類型投放(用戶性別、年齡段、收入階層、用戶喜好、宗教習(xí)俗、用戶群習(xí)慣等),對(duì)網(wǎng)絡(luò)背后的用戶進(jìn)行篩選與甄別,判斷是屬于哪一類的顧客后再對(duì)其采用相應(yīng)精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。

2、通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)聚合客戶進(jìn)行篩選和鞏固

在對(duì)于客戶進(jìn)行篩選時(shí)我們會(huì)先對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行發(fā)現(xiàn)即通過價(jià)值指標(biāo)和設(shè)定的參數(shù)來(lái)計(jì)算客戶價(jià)值分?jǐn)?shù),價(jià)值指標(biāo)包括:

(1)交易類指標(biāo):交易次數(shù)、交易額/利潤(rùn)、毛利率、平均單筆交易額、最大單筆交易額、退貨金額、退貨次數(shù)、已交易時(shí)間、平均交易周期、銷售預(yù)期金額;(2)財(cái)務(wù)類指標(biāo):最大單筆收款額、平均收款額、平均收款周期、平均欠款額、平均欠款率;(3)聯(lián)絡(luò)類指標(biāo):相關(guān)任務(wù)數(shù)、相關(guān)進(jìn)程數(shù)、客戶表?yè)P(yáng)次數(shù)/比例、投訴次數(shù)/比例、建議次數(shù)/比例;(4)特征類指標(biāo):客戶自身的一些特征,如企業(yè)規(guī)模、注冊(cè)資金、區(qū)域、行業(yè)、年銷售額、是否為上市公司等。根據(jù)價(jià)值分?jǐn)?shù)對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值等級(jí)的分類,或者根據(jù)價(jià)值指標(biāo)設(shè)定客戶價(jià)值金字塔模型,根據(jù)客戶價(jià)值金字塔模型設(shè)置客戶價(jià)值等級(jí)的區(qū)段。從中按ABC分類法進(jìn)行客戶劃分并找到我們的優(yōu)質(zhì)客戶。

3、利用CRM實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶服務(wù)

利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)挖掘和聚合客戶,用戶對(duì)信息的共享程度高,不受時(shí)間和地域的限制分享各種觀點(diǎn),他們自愿地加入符合自己需求的群體中。根據(jù)常用IP地址,網(wǎng)站與社區(qū)的注冊(cè)資料,經(jīng)常涉及的頁(yè)面內(nèi)容,搜索過的關(guān)鍵詞,及參與過的討論主題探討內(nèi)容等等,我們可以對(duì)客戶屬性進(jìn)行描述,包括地址、年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程度、最近關(guān)注等多個(gè)字段,可以進(jìn)行多維的組合型分析,并快速給出符合條件的客戶名單和數(shù)量。

二、中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法

基于互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷是通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)識(shí)別網(wǎng)民的消費(fèi)心理和行為特征,相關(guān)企業(yè)再根據(jù)這些網(wǎng)民的顯著特征來(lái)開展針對(duì)性很強(qiáng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。

1門戶網(wǎng)站類目廣告

現(xiàn)在的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站都開設(shè)了許多不同的頻道,比如新浪網(wǎng)就開設(shè)了體育、汽車、房產(chǎn)、數(shù)碼、旅游、健康等頻道。企業(yè)可以選擇與自己產(chǎn)品特性相符的頻道投放廣告。進(jìn)入某個(gè)頻道的互聯(lián)網(wǎng)用戶一般都對(duì)相關(guān)內(nèi)容感興趣,這時(shí)企業(yè)的廣告投放就顯現(xiàn)出精準(zhǔn)性了。當(dāng)然,這種精準(zhǔn)性是相對(duì)于在大眾媒體上投放廣告而言的。在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)友多少都會(huì)留下資料,網(wǎng)站平臺(tái)可以根據(jù)資料,加上每臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)連線的IP資訊篩選上下文推廣,做更精準(zhǔn)的“IP targeting”,以很低的成本,精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費(fèi)群。

2關(guān)鍵詞搜索廣告

關(guān)鍵詞搜索廣告是企業(yè)針對(duì)搜索引擎的特性(地理,語(yǔ)言,用戶群)進(jìn)行的一種營(yíng)銷行為。作為一種新的營(yíng)銷模式,關(guān)鍵詞搜索廣告具有一對(duì)一互動(dòng)特性,和精準(zhǔn)營(yíng)銷的理念相吻合,縮短了交易的中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,節(jié)約了資源。具體做法是,廣告主通過注冊(cè)購(gòu)買一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,在同一關(guān)鍵詞的廣告中,支付每次點(diǎn)擊價(jià)格最高的廣告排列在第一位,其他排名位置同樣按照廣告主自己設(shè)定的廣告點(diǎn)擊價(jià)格來(lái)決定。百度、Google、Yahoo等主要搜索網(wǎng)站目前都提供關(guān)鍵詞搜索廣告服務(wù)。許多消費(fèi)者在購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)之前都會(huì)通過搜索網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息,企業(yè)的產(chǎn)品信息通過搜索網(wǎng)站此時(shí)能出現(xiàn)在需要的消費(fèi)者面前,針對(duì)性、精準(zhǔn)性就非常強(qiáng)。

3博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷為中小企業(yè)開辟了一個(gè)全新的營(yíng)銷平臺(tái)。這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)、意圖和營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。博客營(yíng)銷的目的,就是希望把營(yíng)銷的本質(zhì)回歸到小眾化傳播道路上來(lái),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)傳播,讓小眾傳播影響大眾傳播,把傳播效應(yīng)從數(shù)字上的成功(點(diǎn)擊率、頁(yè)面流量)轉(zhuǎn)移到傳播的質(zhì)量上來(lái)。

博客營(yíng)銷注重的是“顧客體驗(yàn)”,所謂顧客體驗(yàn)就是顧客跟企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程互動(dòng),以及和使用過的人的互動(dòng)。讓顧客切身享受消費(fèi)的樂趣和價(jià)值,從而形成“以自己希望的價(jià)格,在自己希望的時(shí)間,以自己希望的方式,得到自己想要的東西”的強(qiáng)烈消費(fèi)欲望站。博客精準(zhǔn)營(yíng)銷以其獨(dú)特的營(yíng)銷價(jià)值優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供了表達(dá)產(chǎn)品和其他服務(wù)的新方式。

4Email營(yíng)銷方式

5上下文廣告:智能化的營(yíng)銷新模式

上下文廣告(Contextual Ads)是基于搜索和定位技術(shù)的一種獨(dú)特的精準(zhǔn)營(yíng)銷形式。相關(guān)性,或者說(shuō)關(guān)聯(lián)性,是上下文廣告區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的重要特征之一。上下文廣告的工作流程并不復(fù)雜,就是系統(tǒng)對(duì)各用戶定制的關(guān)鍵詞和網(wǎng)絡(luò)媒體上文章進(jìn)行語(yǔ)義分析,然后形成相關(guān)關(guān)鍵詞典,二者自動(dòng)匹配,窄告也就會(huì)顯示在相關(guān)正文周圍。

定制內(nèi)容與用戶自動(dòng)匹配過程,如圖1所示:

首先,從受眾價(jià)值來(lái)看,上下文廣告基于網(wǎng)絡(luò)新聞,影響的網(wǎng)民中以具有瀏覽新聞習(xí)慣、工作穩(wěn)定、收入豐厚的中青年人士居多,很多處于管理決策層上下文推廣,不僅消費(fèi)能力更強(qiáng),決策權(quán)也更加集中,主體客戶群商業(yè)價(jià)值較高。其次,從消費(fèi)者接觸面來(lái)看,上下文廣告和文章自動(dòng)關(guān)聯(lián)、智能匹配,比如一個(gè)關(guān)心汽車新聞的網(wǎng)民,不論是通過搜索后點(diǎn)擊,還是通過瀏覽汽車的新聞目錄,與汽車相關(guān)的商業(yè)信息都會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在新聞旁邊。再次,從廣告價(jià)格來(lái)看,上下文廣告克服了競(jìng)價(jià)排名廣告的單一關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)過激的缺陷,降低了其成本投入,不僅目標(biāo)客戶群價(jià)值更高、消費(fèi)者接觸面更廣、花費(fèi)更少、品牌影響力更高,而且還可以有效彌補(bǔ)競(jìng)價(jià)排名廣告的不足。營(yíng)銷人員可以將競(jìng)價(jià)排名廣告與上下文廣告進(jìn)行有效的營(yíng)銷組合,提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

圖1 定制內(nèi)容與用戶自動(dòng)匹配過程圖

三、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷不是對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷理論和方法的顛覆,而是對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷理論的延伸和發(fā)展。這種發(fā)展目前主要集中在潛在顧客的搜尋、顧客溝通、信息傳播、顧客增值服務(wù)等方面。網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略非常突出的特點(diǎn)就是針對(duì)性強(qiáng),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)目標(biāo)非常明確的用戶群體,這大大節(jié)省了公司的推廣費(fèi)用。使公司能夠集中資金、集中精力進(jìn)行操作,把有限的資源用在目標(biāo)客戶群進(jìn)行有針對(duì)性的精準(zhǔn)的營(yíng)銷,獲取高投資回報(bào)率。

參考文獻(xiàn):

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第2篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

一、要實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣越來(lái)越趨向多元話。據(jù)說(shuō),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法就有近百種,這么多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并不適合于任何一家企業(yè),任何一個(gè)階段的營(yíng)銷方法,這就需要企業(yè)在多樣化的營(yíng)銷方法中,挖掘最優(yōu)的組合來(lái)綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個(gè)關(guān)鍵詞;加入幾個(gè)貿(mào)易平臺(tái)信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件。這是純粹的營(yíng)銷手段組合,而不是真正的整合營(yíng)銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體解決方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是企業(yè)整合營(yíng)銷方案中的組成部分,企業(yè)在安排營(yíng)銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開支。與沒有明確目標(biāo)與計(jì)劃,“打一槍換一個(gè)地方”的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要義,是讓企業(yè)從整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā),合理組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,并制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案和操作步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支出,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

二、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)全新領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)明顯滯后,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作最大的障礙。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,一般由那些對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不熟悉的傳統(tǒng)營(yíng)銷人員,或是一些網(wǎng)格技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。他們可能并不理解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了銷售本身以外,還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)功能。

更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,只是嘗試的建立網(wǎng)站,然后就進(jìn)行簡(jiǎn)單的推廣之后,就不會(huì)再進(jìn)行投入時(shí)間和精力來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不過,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才引進(jìn),如今已漸變成地板企業(yè)的主動(dòng)性需求。標(biāo)王地板、德爾地板等地板企業(yè),近期就與搜房網(wǎng)積極合作,舉辦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)提升。

只有上了規(guī)模的企業(yè),才會(huì)配置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才短缺,成為中小企業(yè)一個(gè)突出的瓶頸。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人。對(duì)于這種情況,企業(yè)完全可以采用外包的方式,既節(jié)省人力成本、管理成本,借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷與活動(dòng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播,可以大大提高成功率。

三、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng)效應(yīng):

第3篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式。準(zhǔn)備做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的創(chuàng)業(yè)者,該如何制定創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案?下面是小編給大家整理的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例,僅供參閱!

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:

(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3、結(jié)論:

1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長(zhǎng)前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng),需從下列因素考慮:

(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

應(yīng)當(dāng)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

_行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。

本企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn):

A、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);

C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;

D、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:

A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說(shuō)服的成本;

B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;

C、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;

D、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;

F、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:

(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推動(dòng),促其充分成長(zhǎng)。

(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。

(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:

借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。

3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):

推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買

客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門承擔(dān)責(zé)任,在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用地方我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能

來(lái)自于:

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等

2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。

可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS開展宣傳;

(5)通過新聞組開展宣傳;

(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。

注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

評(píng)估內(nèi)容包括:

(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

評(píng)估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來(lái)源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施

在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。

6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)管理融為一體

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無(wú)憂研修網(wǎng)

-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。

這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國(guó)內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國(guó)的四家,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從2006年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

(一)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是2004-2006年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。2009年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。2009年,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。

(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

2010第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4、2%,環(huán)比增長(zhǎng)3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)

09q3出貨量(萬(wàn)部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬(wàn)部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,2010年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通,蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

htc在10年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%,市場(chǎng)份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),2010的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功取決于網(wǎng)絡(luò)推廣的因素。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。如何更好地規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃并形成一個(gè)真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃?目前,我們將進(jìn)一步優(yōu)化推廣工作流程。我們需要了解我們的推廣平臺(tái)有哪些功能,并清楚地定義推廣的用途及其目標(biāo)客戶。

一、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀分析

在制定任何推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃之前,你必須詳細(xì)了解你自己和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你有什么優(yōu)勢(shì)?你的哪些方面不如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?他們下一步想做什么?

例如,雙方的哪種媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、具體使用的推廣方法、實(shí)際效果評(píng)估、搜索收錄、鏈接、pr值、ip、pv等數(shù)據(jù)查詢。

第二,列出潛在的客戶群

誰(shuí)是我們的潛在客戶群?進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)群體,如年齡、性別、數(shù)量、教育背景、收入、愛好、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等。并根據(jù)目標(biāo)群體的習(xí)慣等制定推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。

三.選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略

根據(jù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略,詳細(xì)列出將使用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、群發(fā)郵件營(yíng)銷、QQ群發(fā)通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、儲(chǔ)蓄軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。分析各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)缺點(diǎn)和效果,以及如何實(shí)施。

4.推廣的平臺(tái)是什么?推廣的目的是什么?

目前,我們的推廣平臺(tái)還不清楚,什么樣的推廣計(jì)劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。例如:百度平臺(tái):問答、發(fā)帖、收藏、分享等。B2B平臺(tái):阿里巴巴,慧聰網(wǎng)和全球五金網(wǎng);行業(yè)論壇和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站。

五、付推廣應(yīng)合理使用

為了合理使用,我們應(yīng)該適合通過火車支付推廣(例如百度推廣,阿里巴巴,[0x4e20)的首付款,這與我們的產(chǎn)品非常相似,我們應(yīng)該找到我們的優(yōu)勢(shì)。六、明確每個(gè)階段的目標(biāo)

1.每日知識(shí)產(chǎn)權(quán)訪問和光伏訪問

2.多少搜索引擎收錄?

3.每個(gè)階段完成了多少個(gè)外部鏈?

4.網(wǎng)站排名和公關(guān)價(jià)值的權(quán)重是多少

5.有多少關(guān)鍵詞?搜索引擎是如何排名的?

6.網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)換了多少客戶

第4篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果得以保證的基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領(lǐng)域的網(wǎng)站如家電業(yè)、航空服務(wù)業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國(guó)大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況研究報(bào)告》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)在網(wǎng)站及其維護(hù)方面取得了可喜的進(jìn)展,根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)11個(gè)行業(yè)的117家大型消費(fèi)類企業(yè)(其中80%為上市公司)網(wǎng)站所進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經(jīng)建立了自己 的網(wǎng)站,并且?guī)啄陙?lái)堅(jiān)持網(wǎng)站內(nèi)容更新,曾經(jīng)成為一些文章中被批評(píng)的熱點(diǎn)問題如“信息陳舊”、“面貌象簡(jiǎn)陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實(shí)際上已經(jīng)不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網(wǎng)站甚至已經(jīng)出現(xiàn)了美觀有余而實(shí)用不足的狀況。從這些外在的方面來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)建設(shè)狀況是值得肯定的,但一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題是,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,并且從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)性看來(lái),這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務(wù)、信息、運(yùn)營(yíng)等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網(wǎng)站的十大問題”。從現(xiàn)象來(lái)看,這種狀況通常被認(rèn)為是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略失當(dāng),如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時(shí)等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對(duì)企業(yè)網(wǎng)站功能、實(shí)質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間關(guān)系的深入了解所致。如何認(rèn)識(shí)和解決這些問題,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平是否可以得到進(jìn)一步提高的基礎(chǔ)。

(2)搜索引擎營(yíng)銷熱度進(jìn)一步提高

搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用,有史以來(lái)從沒有像2009年這樣被推到至高無(wú)上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展達(dá)到了空前的熱度。搜索引擎營(yíng)銷市場(chǎng)的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的期望從概念向?qū)嶋H收益轉(zhuǎn)變的歷史機(jī)遇:從2000年后半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值,經(jīng)過2年多的實(shí)踐和認(rèn)識(shí),以網(wǎng)站推廣為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費(fèi)搜索引擎登錄和免費(fèi)信息等推廣手段已經(jīng)不適應(yīng)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商適時(shí)地推出各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品,正好適應(yīng)了企業(yè)的市場(chǎng)需求;其次,搜索引擎營(yíng)銷市場(chǎng)得以快速發(fā)展的直接推動(dòng),在很大程度上要?dú)w功于全國(guó)數(shù)以千計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的大力推廣,這些服務(wù)商為開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)付出了艱苦的努力;第三個(gè)促成搜索引擎營(yíng)銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品還比較少,尤其是缺乏對(duì)于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品,因而為付費(fèi)搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費(fèi)搜索市場(chǎng)中,由于服務(wù)商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢(shì),因而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不太顯著,付費(fèi)搜索在一定程度上還處于賣方市場(chǎng)狀況。

第5篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

如今,由于醫(yī)院自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不深入、缺乏專業(yè)的人才配備,加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的實(shí)現(xiàn)需要一定的周期,醫(yī)院又普遍存在急功近利的現(xiàn)象,不愿也不敢在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略投入,導(dǎo)致很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果并不理想。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷他們是既愛只有恨之!下面就醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與大家分享。

一、兼顧品牌宣傳和網(wǎng)站流量

網(wǎng)站流量相對(duì)品牌效果來(lái)講更加直觀、效果明顯,直接可以為醫(yī)院帶來(lái)直接的意向客戶人群,所以目前很多醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)是在片面的追求這方面的數(shù)據(jù),忽視了品牌效應(yīng)。只有一旦在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了關(guān)于醫(yī)院的負(fù)面信息時(shí)就開始慌張起來(lái),到處找公關(guān)公司。方才知道,品牌效應(yīng)帶來(lái)的口碑效應(yīng)不亞于直觀的IP流量效果。因此醫(yī)院在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中提高品牌知名度和網(wǎng)站流量這兩個(gè)問題應(yīng)該是相互融合的。

二、在模式上:

各大醫(yī)院、醫(yī)療結(jié)構(gòu)可考慮根據(jù)自身的核心優(yōu)勢(shì)、實(shí)際情況在區(qū)域型綜合門戶、??崎T戶、或區(qū)域性的??崎T戶幾者之間作以參考選擇。

三、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位:

醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是對(duì)醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)有潛在需求的客戶群體,網(wǎng)站需要的是具有高轉(zhuǎn)化率的流量而非垃圾IP,對(duì)于流量而言質(zhì)量始終大于數(shù)量。

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)要實(shí)現(xiàn)就是要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,也就是處于醫(yī)院有效服務(wù)半徑內(nèi)的具有有效需求的客戶。除個(gè)別??漆t(yī)院外,多數(shù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)都受到有效服務(wù)半徑的制約,因此,精確定位廣告覆蓋的范圍是非常重要的,不提倡醫(yī)院做全國(guó)性媒體推廣宣傳。另外,多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院開設(shè)的科室都是不全面的,即使是綜合醫(yī)院,也有很多短板,因此緊緊抓住??铺厣鑫恼隆4送?,由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)開始細(xì)分目標(biāo)人群,定位服務(wù)高端客戶還是低端客戶,其廣告媒體選擇和推廣方式的都是不同的,這也是精準(zhǔn)營(yíng)銷需要考慮的,具體根據(jù)醫(yī)院自身實(shí)際情況而定。

四、合理的網(wǎng)絡(luò)推廣:

醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷壯大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,之前單一的搜索引擎競(jìng)價(jià)模式改變及費(fèi)用的逐步提高,迫使醫(yī)療行業(yè)紛紛調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,加大投入力度,尋找一種更適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,放眼過去,醫(yī)療營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)逐步健全,營(yíng)銷實(shí)施也取得一定成果。政策短板使得很多醫(yī)療投資者不得不加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣的投入。

推廣的終極目的是為了成交,網(wǎng)絡(luò)推廣的方式很多,如網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文推廣、病毒式推廣、論壇推廣、SNS推廣等,包括現(xiàn)在流行的微博營(yíng)銷,在此還是強(qiáng)調(diào)之前跟經(jīng)常客戶分享的一點(diǎn),就是沒有所謂最好網(wǎng)絡(luò)推廣方法,只有根據(jù)醫(yī)院自身市場(chǎng)定位和現(xiàn)有資源選擇最適合我們的推廣方式的組合,總結(jié)為:優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的傳播渠道、適當(dāng)?shù)木W(wǎng)媒形式、最佳的推廣時(shí)機(jī)、完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式組合。

適合醫(yī)療行業(yè)的具體網(wǎng)絡(luò)推廣方法下次有機(jī)會(huì)再單獨(dú)討論,下面僅就醫(yī)療機(jī)構(gòu)在做網(wǎng)絡(luò)推廣中一些注意點(diǎn)簡(jiǎn)單分享。

1、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣依然占據(jù)著醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)投入的50%-70%,因效果明顯、易監(jiān)控,使得很多醫(yī)院依舊注重競(jìng)價(jià)推廣。在搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣過程中我們首先應(yīng)分析百度、谷歌、等主流搜索引擎的競(jìng)價(jià)模式,不同的搜索引擎它的人群有所區(qū)別,然后根據(jù)前期的推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析,如投放的時(shí)間段、推廣價(jià)格、排名次序、投放的廣告類型等,同時(shí)還要考慮病種、人群,加以具體細(xì)化分析。

2、隨著搜索引擎競(jìng)價(jià)模式改變及費(fèi)用的提高,加上大量的醫(yī)院投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,醫(yī)療行業(yè)信息以成倍的速度增長(zhǎng),搜索引擎優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,從長(zhǎng)遠(yuǎn)、持久的角度來(lái)講,需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站自身的優(yōu)化,在此大潮中,不進(jìn)則退。

3、充分結(jié)合媒體廣告、地面推廣、活動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,多管齊下、劣勢(shì)互補(bǔ)!同時(shí),醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目之間、醫(yī)院與醫(yī)院也可實(shí)現(xiàn)捆綁營(yíng)銷。

4、做好各項(xiàng)推廣數(shù)據(jù)分析,主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手!根據(jù)各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整推廣策略、推廣方法。

五、配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):

項(xiàng)目的規(guī)劃、網(wǎng)站的開發(fā)、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理都需要專業(yè)的人員去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才必須掌握豐富的醫(yī)學(xué)常識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能,只要充分的講這兩個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)才有可能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷道路上靈活自如的馳騁,二者缺一不可。對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)不了解,你不知道意向客戶真正的需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)不了解,你不能將自己的所有快速、有效的傳遞到客戶手上,更談不上留住他們,所有的一切最終只能靠人去實(shí)現(xiàn)!

六、客戶轉(zhuǎn)化問題:

醫(yī)院網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不佳,轉(zhuǎn)化率低主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

1、網(wǎng)站不能很直觀、簡(jiǎn)潔方便的讓訪問者以最快捷的方式獲得最獲取他們需要的信息。大量設(shè)計(jì)元素過多的頁(yè)面只會(huì)增加他們的視覺負(fù)擔(dān),再加上不必要的信息,在同樣的時(shí)間內(nèi),客戶可能在其他醫(yī)院的網(wǎng)站上找到他需要的信息,這樣一來(lái)你的潛在客戶就不再是你的了。一個(gè)網(wǎng)站給客戶的第一印象很重要,客戶回訪的次數(shù)越多,成為你的客戶的可能性越大!拋棄自己的主觀意識(shí),給自己的網(wǎng)站瘦身!

2、訪問醫(yī)院網(wǎng)站的人都持有有謹(jǐn)慎懷疑的態(tài)度,過度的夸大自己相反會(huì)引起客戶的不信任感,用數(shù)據(jù)和實(shí)例來(lái)跟客戶說(shuō)話,但要實(shí)事求是,站在客戶的角度去考慮問題,才能抓住客戶的心。

3、現(xiàn)最后一點(diǎn)就是一個(gè)普遍存在的想象,網(wǎng)站在線咨詢?nèi)藛T醫(yī)學(xué)專業(yè)水平低下,營(yíng)銷意識(shí)薄弱,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率奇低,也是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的通病。這樣一來(lái)導(dǎo)致網(wǎng)站的收錄不少,IP不少,就是沒有咨詢。臨門一腳沒踢好,很難再拉回甩手而走的客戶!

第6篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合效果評(píng)價(jià)

正確評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的前提是否合理是評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于初級(jí)階段,理論和方法體系都在不斷的發(fā)展之中,建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)機(jī)制并非易事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以量化的評(píng)價(jià)有時(shí)并不容易獲得,即使對(duì)于一些可以量化的指標(biāo),也不一定能夠直接反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)率是多少?對(duì)于品牌形象的提升產(chǎn)生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測(cè)到從某個(gè)搜索引擎每天的訪問者數(shù)量,或者某個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊數(shù)量,但這些訪問者或者點(diǎn)擊數(shù)最終產(chǎn)生了多少效益,仍然很難評(píng)估。因此,我們提出了綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的思想。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概要》連載第一期中,曾介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八種基本職能,這些職能構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的基本框架,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)問題,實(shí)際上也就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種職能的綜合評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總體效果應(yīng)該是各種效果的總和,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本目的在于企業(yè)整體效益的最大化。如在企業(yè)品牌提升、顧客關(guān)系和顧客服務(wù)、對(duì)銷售的促進(jìn)等方面,因此,需要用全面的觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,而不僅僅局限于銷售額等某些個(gè)別指標(biāo)。

為了說(shuō)明用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的局限性,這里引用調(diào)查公司Jupiter Media Metrix的一組數(shù)據(jù)。為了評(píng)價(jià)零售商的電子商務(wù)戰(zhàn)略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,研究結(jié)果表明,僅用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)電子商務(wù)戰(zhàn)略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)投資的效果。Jupiter的研究發(fā)現(xiàn),如果考慮到非直接在線交易帶來(lái)的收入,比如網(wǎng)站對(duì)銷售的促進(jìn)等,那么實(shí)體商店網(wǎng)站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說(shuō),用在線銷售額評(píng)價(jià)模式,ROI將被低估近2/3。

Jupiter的研究也發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值,因?yàn)橛?5%的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購(gòu)物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息,實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道,但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問題,因?yàn)橛?6%的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo),23%的公司用利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。

其他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況的調(diào)查也表明,在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)過程中,初次建立網(wǎng)站的企業(yè)往往對(duì)于獲得更多銷售抱有較高的期望,但對(duì)網(wǎng)站功能往往沒有明確的認(rèn)識(shí),通常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)頁(yè)的美觀和價(jià)格,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,當(dāng)企業(yè)需要對(duì)原有網(wǎng)站改版和升級(jí)時(shí),企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的要求要相對(duì)明確,并且希望在多個(gè)方面發(fā)揮作用,如銷售促進(jìn)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查等。由此可見,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)策略,網(wǎng)上銷售只是其中的部分內(nèi)容。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果綜合評(píng)價(jià)實(shí)際上仍然是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確認(rèn)識(shí)的問題,現(xiàn)在很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還比較片面,往往將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上銷售,或者僅僅認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)站的推廣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能和內(nèi)涵的片面理解限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的綜合評(píng)價(jià),往往會(huì)強(qiáng)調(diào)建立網(wǎng)站之后可以帶來(lái)的銷售額,或者注重網(wǎng)站的訪問量、頁(yè)面瀏覽數(shù)等流量指標(biāo)。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)也就是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,以保證各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可以達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作成效也是一種檢驗(yàn),因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)也是非常重要的,這也是不少企業(yè)往往容易忽視的地方。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包括網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的實(shí)施,因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程評(píng)價(jià)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站流量等方面。

(1)關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本工具和根據(jù)地,所以,營(yíng)銷功能是企業(yè)網(wǎng)站的第一要素,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的功能和基本內(nèi)容是否完善,是評(píng)價(jià)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最重要指標(biāo)。除了功能、風(fēng)格和視覺設(shè)計(jì)等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面,有一些通用的指標(biāo),主要有:主頁(yè)下載時(shí)間(在不同接入情形下)、有無(wú)死鏈接、拼寫錯(cuò)誤、不同瀏覽器的適應(yīng)性、對(duì)搜索引擎的友好程度(META標(biāo)簽合理與否)等。

(2)關(guān)于網(wǎng)站推廣的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員為之付出勞動(dòng)的多少,而且可以進(jìn)行量化,這些指標(biāo)主要有: 

登記搜索引擎的數(shù)量和排名:一般來(lái)說(shuō),登記的搜索引擎越多,對(duì)增加訪問量越有效果,同時(shí),搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊(cè)了,但排名在第三名之后,或者在幾百名之后,同樣起不到多大作用。

被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量:在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量越多,對(duì)搜索結(jié)果排名越有利,而且訪問者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入你的網(wǎng)站。實(shí)踐證明,在其他網(wǎng)站作鏈接對(duì)網(wǎng)站推廣起到重要作用。

用戶數(shù)量:用戶數(shù)量是一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn),在一定程度上反映了網(wǎng)站的內(nèi)容為用戶提供的價(jià)值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數(shù)量直接反映了一個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。

(3)網(wǎng)站流量評(píng)價(jià)指標(biāo)

獨(dú)立訪問者數(shù)量:指在一定時(shí)期內(nèi)訪問網(wǎng)站的人數(shù),每一個(gè)固定的訪問者只代表一個(gè)惟一的用戶。訪問者越多,說(shuō)明網(wǎng)站推廣越有成效,也意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果卓有成效,雖然訪問量與最終收益之間并沒有固定的比例關(guān)系。

頁(yè)面瀏覽數(shù):即在一定時(shí)期內(nèi)所有訪問者瀏覽的頁(yè)面數(shù)量,頁(yè)面瀏覽數(shù)量說(shuō)明了網(wǎng)站受到關(guān)注的程度,是評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站受歡迎程度的主要指標(biāo)之一。

第7篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策

所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷方法。更為直觀的理解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ),將消費(fèi)者作為中心,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定營(yíng)銷目標(biāo)而開展的一系列活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特點(diǎn)

一是虛擬性。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)虛擬市場(chǎng),企業(yè)間采用電子數(shù)據(jù)與電子傳遞進(jìn)行交流,營(yíng)銷雙方不管身在何地,都能開展交流與訂貨,從而實(shí)現(xiàn)快速而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息交換。二是跨時(shí)空性。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),能夠超越時(shí)空限制開展信息交換。企業(yè)可以在任何時(shí)候提供全球性的營(yíng)銷服務(wù),從而達(dá)到盡量多地占據(jù)市場(chǎng)份額之目的。三是交互式。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可通過網(wǎng)絡(luò);與顧客開展雙向互動(dòng)溝通。四是信息性。企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)空間中放置公司介紹、產(chǎn)品信息、相關(guān)圖片等大量資料。參與網(wǎng)絡(luò)交易的各方都可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸文字及圖片等各類信息,從而為達(dá)成交易而開展信息交換。五是經(jīng)濟(jì)性。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展信息交換以代替?zhèn)鹘y(tǒng)型的事物交換,這樣就能節(jié)省店面銷售、租金、水電與人工等成本,而且還可減少相互交換而帶來(lái)的損耗。六是高效型。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用電腦儲(chǔ)存巨量信息之特點(diǎn),便于消費(fèi)者開展查詢,能傳送的信息數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的傳統(tǒng)媒體,并能很好地順應(yīng)市場(chǎng)的需求,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品作出更新或者進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,從而及時(shí)有效地了解與滿足客戶的需求。

當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)上存在問題。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ),在企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中的問題會(huì)直接影響到開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果。一是許多中小企業(yè)網(wǎng)站只有少量的靜態(tài)頁(yè)面,所提供的信息不僅量少,而且時(shí)效性也不強(qiáng),難以滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之需要。二是許多中小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容更新不夠及時(shí),甚至部分企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。三是企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于搜索引擎不夠友好。一些企業(yè)網(wǎng)站大量使用色彩艷麗的圖片與Flash取代文字,希望取得引人注目的顯示效果,但是往往會(huì)忽略搜索引擎抓取內(nèi)容之需要,不利于網(wǎng)站被搜索引擎收錄,造成中小企業(yè)的網(wǎng)站作用大打折扣。

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)上存在問題。相當(dāng)多的中小型企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還停在較為淺薄的層面上,這直接影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展及其效果。這些問題主要體現(xiàn)在這些方面:一是大量企業(yè)視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),覺得只要能夠?qū)⑵髽I(yè)網(wǎng)站做好就是做好了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站以外,還有網(wǎng)站推廣、郵件營(yíng)銷、銷售渠道開拓及網(wǎng)絡(luò)廣告投放等諸多方面內(nèi)容。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完畢之后就不再開展推廣活動(dòng),導(dǎo)致網(wǎng)站難以發(fā)揮出應(yīng)有的功效。二是一部分企業(yè)負(fù)責(zé)人覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心環(huán)節(jié)是網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,而網(wǎng)站建設(shè)與推廣的中心就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。事實(shí)上,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施者來(lái)說(shuō),除了要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)以外,更加重要的是要對(duì)營(yíng)銷策略與目的具有深刻的理解與獨(dú)到的看法。三是缺乏整體觀念。大量中小企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式完全分離開來(lái),看作是兩個(gè)毫不相干的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,導(dǎo)致了企業(yè)資源的浪費(fèi)甚至產(chǎn)生沖突。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)納入到企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)絕對(duì)不能脫離營(yíng)銷環(huán)境而單獨(dú)存在,它必然和企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略密切相關(guān)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施中存在問題。一是運(yùn)用不合理的方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力等方面的因素,很少由自身來(lái)開展網(wǎng)站建設(shè)和推廣,大多是將推廣工作承包給商。商與企業(yè)在利益與目的上存在許多不一致之處,而且商的資質(zhì)也是良莠不齊的,這就造成商常常會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而運(yùn)用一些不合理的推廣方法,比如,垃圾郵件、惡意點(diǎn)擊、故意在網(wǎng)站中加入惡意代碼等。二是和企業(yè)的整體營(yíng)銷方案相互脫節(jié),缺乏企業(yè)銷售部門與渠道的大力支持。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣上都取得了較好的成績(jī),但極高的訪問量卻難以帶來(lái)產(chǎn)品銷售量之上升,其主要原因就在于配套的銷售措施未能到位。

中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策

形成正確的企業(yè)營(yíng)銷觀。中小企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)與了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),從而形成良好的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),樹立起利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)、開發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身存在的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式加以改造,重新設(shè)計(jì)與改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,形成科學(xué)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制制度。將原有的金字塔型管理系統(tǒng)變得扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,重塑企業(yè)內(nèi)管理機(jī)制,產(chǎn)生適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理體制與企業(yè)文化。要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到搶抓網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的重要意義與緊迫性,從而抓住有利時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

營(yíng)建良好的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)要實(shí)施好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須依靠由政府、企業(yè)與社會(huì)共同建立起來(lái)的較為完善的管理支撐平臺(tái),這是事關(guān)廣大中小企業(yè)能夠真正實(shí)施好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)所在。從外部環(huán)境來(lái)看,當(dāng)前還普遍存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用系統(tǒng)等難以符合中小企業(yè)個(gè)性需求、物流配送、消費(fèi)文化及購(gòu)物觀念等大量障礙,這就需要政府、企業(yè)及社會(huì)各方的共同努力才能得以解決。政府應(yīng)當(dāng)積極支持,并在資金、政策等方面向中小企業(yè)適當(dāng)傾斜,各級(jí)政府、企業(yè)與科研院所應(yīng)當(dāng)共同合作,開發(fā)出適合中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)支撐平臺(tái)。

加大企業(yè)網(wǎng)站的推廣力度。網(wǎng)站需要得到推廣,才會(huì)有訪問,有訪問才能帶來(lái)有需求的用戶,增加網(wǎng)站的瀏覽量至關(guān)重要。網(wǎng)站推廣主要是企業(yè)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)進(jìn)行宣傳,從而吸引客戶訪問,以樹立起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。當(dāng)前,站點(diǎn)推廣可采用網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式進(jìn)行。

一是通過網(wǎng)絡(luò)廣告開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)廣告是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種重要方式。企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)廣告以達(dá)到宣傳自我形象的良好效果,增加本企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量,尤其是在新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門戶網(wǎng)站上,宣傳效果最佳。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展極為迅猛,越來(lái)越多的中小企業(yè)愿意在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域加大投入,達(dá)到提高公司知名度的效果。一些企業(yè)還考慮在訪問量大的網(wǎng)站上,通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳就能讓網(wǎng)民接收到相應(yīng)的鏈接,直接進(jìn)入到企業(yè)的網(wǎng)址上,從而提升本企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。

二是通過搜索引擎競(jìng)價(jià)排名開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是一項(xiàng)當(dāng)前風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目以提升企業(yè)的銷售額作為直接目標(biāo),具有覆蓋而較廣、針對(duì)性極強(qiáng)、操作十分靈活、投資回報(bào)率高等優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷就是依據(jù)用戶在使用搜索引擎時(shí)的方式,利用用戶進(jìn)行信息檢索的機(jī)會(huì),盡量將企業(yè)營(yíng)銷信息及時(shí)傳遞給目標(biāo)客戶。用戶檢索使用的關(guān)鍵詞就反映出其對(duì)于這一產(chǎn)品的強(qiáng)烈關(guān)注。這種關(guān)注就是搜索引擎被運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之中的根本原因。而競(jìng)價(jià)排名就是將競(jìng)價(jià)拍賣機(jī)制引入到搜索引擎領(lǐng)域之中,運(yùn)用關(guān)鍵字搜索結(jié)果的排名先后,以達(dá)到開拓市場(chǎng)之目的,可見這是一種全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站之間的相互競(jìng)價(jià),依據(jù)競(jìng)價(jià)多少來(lái)決定針對(duì)某一關(guān)鍵字在開展搜索過程中結(jié)果排名的先后順序。據(jù)調(diào)查,搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是目前在網(wǎng)站推廣方面最為廉價(jià)和最為高效的一種方法。通過競(jìng)價(jià)排名這一全新方式,中小企業(yè)如果排在某些關(guān)鍵字搜索結(jié)果的最前面,就會(huì)有更多機(jī)會(huì)去贏得大量直接用戶的關(guān)注與訪問。當(dāng)然,搜索引擎所遵循的不點(diǎn)擊、不收費(fèi)原則,就能很好地保證企業(yè)的切身利益。

第8篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

(1)搜索引擎注冊(cè)與排名。這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一,現(xiàn)在,雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不象幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本任務(wù)。

(2)交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。

(3)病毒性營(yíng)銷。病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com.現(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

第9篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法范文

現(xiàn)在百度的變化,對(duì)于大網(wǎng)站推廣來(lái)說(shuō)影響不大,但是對(duì)于一些小網(wǎng)站推廣,百度的一次變化,對(duì)你影響是非常的大。哪么對(duì)于小網(wǎng)站來(lái)說(shuō),如果去保護(hù)良性發(fā)展,不被百度的變化而被重重的甩在后面,排名不穩(wěn)究竟誰(shuí)的過,錯(cuò)針對(duì)這種問題做了研究,解決方法大致有幾下幾點(diǎn):

1,關(guān)于網(wǎng)站推廣結(jié)構(gòu)以及內(nèi)鏈:對(duì)于很多站長(zhǎng)來(lái)說(shuō),或者是專職SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,他們總是把問題歸納到網(wǎng)站推廣結(jié)構(gòu)上,總是在研究的網(wǎng)站推廣結(jié)果是否合理。這也是很多網(wǎng)站推廣被K的原因。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站推廣結(jié)構(gòu)布置合理后就不要去頻繁變動(dòng),如果你去你朋友家,你朋友天天在家里搬箱子挪桌子,你肯定不會(huì)頻繁的去朋友家了。當(dāng)然我認(rèn)為時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)網(wǎng)站推廣結(jié)構(gòu)輕微的變化變化也是有好處的。畢竟誰(shuí)也有審美疲勞。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷蜘蛛也不例外。

內(nèi)鏈:目前比較有意思的一個(gè)因素,我前期注冊(cè)了個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷域名。主要是為了實(shí)驗(yàn),做的是非正規(guī)正,大至過程這里說(shuō)下:

外鏈的要求:最好是有質(zhì)量的權(quán)重的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈,還有一個(gè)觀點(diǎn):我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈多不如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈廣,有的人做外鏈只在幾個(gè)網(wǎng)站推廣上重復(fù)的做。我并不認(rèn)同這種做法。好幾個(gè)同事做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈都是在固定的幾個(gè)網(wǎng)站推廣去投放文章。而我的策略里,分布面積廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈投放模式。天天去開發(fā)新的資源,平均每天都有10個(gè)新網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈來(lái)源。

網(wǎng)站推廣結(jié)構(gòu)以及關(guān)鍵詞布局好后,沒去提交,在A5論壇頂了幾個(gè)帖子當(dāng)天就收錄了,心里很來(lái)勁,于是天天更新10篇左右的文章,包含自己原創(chuàng)兩篇??墒侨旌螅l(fā)現(xiàn)百度沒動(dòng)靜了。也不收錄網(wǎng)站推廣。納悶了,為什么上線只收個(gè)主頁(yè)就不收錄了。也沒去看日志。先去提交下網(wǎng)站推廣吧。過了兩天還真有效果了。

有了收錄一切就好辦,天天更新吧。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈也沒怎么做,因?yàn)椴皇钦?guī)站,發(fā)了也不光采,就簡(jiǎn)單的做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈意思下吧。畢竟想有好的收錄,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈?zhǔn)莻€(gè)不錯(cuò)的入口。

接下來(lái)就是排名上升的主要因素了,通過分析對(duì)于的情況,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,其手段都不太正常,都有些作弊傾向。這類站也不是長(zhǎng)期的。都有關(guān)鍵詞疊加的嫌疑。于是我更新網(wǎng)站的時(shí)候,也把這寫加了進(jìn)去。如XXXX正文…下一段XXX正文XXX正文。然后在關(guān)鍵詞上狂加內(nèi)鏈第一段和最后一段都加上主頁(yè)的。中間段落也加入了兩三個(gè)指向其他目錄文章的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷鏈接。

如此折騰了20多天。關(guān)鍵詞上到了百度第二頁(yè)??磥?lái)有效。百度不太重視這類型的網(wǎng)站

以上兩點(diǎn),我想說(shuō)明,百度現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站推廣內(nèi)部很看重,一定結(jié)構(gòu)合理,文章因該加入使命的內(nèi)鏈。使文章與文章之間,頻道與頻道之間有合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷鏈接端口。

2,小站看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈,大站看內(nèi)容:對(duì)于小站來(lái)說(shuō),哪個(gè)方面都是薄弱的,隨然現(xiàn)在反鏈對(duì)于排名沒有以前那么重要,但是反鏈仍然是SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重量核心支柱。要想有穩(wěn)定的排名,內(nèi)容外鏈一定要穩(wěn)定有規(guī)律的上升,不可忽高忽低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈方面軟文推廣這個(gè)網(wǎng)站推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈就不錯(cuò),全都是權(quán)重很高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外鏈。也許這也就是網(wǎng)站推廣穩(wěn)定并且被黑好幾次也沒什么影響的原因。

3,網(wǎng)站推廣全面平衡發(fā)展才是王道