軟件測試心得體會精選(九篇)

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第1篇：軟件測試心得體會范文

關鍵詞：MOOC；過程性評價；軟件測試技術

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2017）06-0078-03

引言

據(jù)最新一項調查研究發(fā)現(xiàn)[1]：僅有50%的已畢業(yè)學生對大學四年的學習狀態(tài)表示滿意。主要問題集中在“學習的自覺性不夠，缺乏吃苦精神”“自我約束力不強，不能自主學習，課下下功夫不夠”等方面。筆者分析后發(fā)現(xiàn)，其主要原因是學生的學習熱情不足及對專業(yè)課程的認知存在偏差，而這和“一考決定一切”的評價模式有很大的關系。很多學生平時不學習，期末考試的時候突擊幾天，一樣可以取得一個比較滿意的成績。這就導致學生學習的主動性長期被忽視，學習熱情持續(xù)低迷，也導致相當一部分學生不重視理論知識的積累，甚至把理論與實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)對立起來。軟件工程類課程中的軟件測試技術是一門既強調理論，又重視實踐的課程，對沒有實踐經(jīng)驗的學生來說，學習起來很容易感到枯燥，導致他們對課程的認同感也不高。因此，如何提高學生學習的內在動力，變被動學習為主動學習，提高學生對專業(yè)、課程的認知度成為任課教師需要思考的問題。由此，筆者對軟件測試技術課程的教學模式和評價模式進行了一些改革，嘗試基于MOOC教學平臺在軟件測試技術課程中采用過程性評價，以期能改變學生對課程的認知，提高學生的學習興趣。

軟件測試技術MOOC課程的開發(fā)

1.軟件測試技術人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著近幾年軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，社會對軟件測試人才的需求也越來越大。據(jù)調查，我國目前軟件測試人才需求缺口大約30～40萬人，而真正符合要求的人員還不足5萬人。[2]開設軟件測試技術專業(yè)的高校很少，以在相關專業(yè)設置“軟件工程”和“軟件測試技術”課程的居多，但開設這些課程的高校很多也存在理論與實踐脫節(jié)的情況。軟件測試技術是一門實踐性很強的課程，目前教學手段和技術更新滯后的問題比較突出，培養(yǎng)出來的學生遠遠滿足不了社會、企業(yè)對人才的需求。

2.軟件測試技術MOOC課程開發(fā)

MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一種通過開放教育資源而發(fā)展起來的在線課程，能夠為學習者提供多樣化的教育服務及個性化的自主學習機會。MOOC教學模式打破了之前網(wǎng)絡課程及精品課程單向的視頻授課形式，并將整個學習過程、師生互動、生生互動環(huán)節(jié)通過網(wǎng)絡平整地、系統(tǒng)地、全天候地展現(xiàn)出來；學習者可以自由地選擇自己感興趣的課程，并在教師開課后自行決定自己的學習時間和學習進度。MOOC通過在線交流、課堂測驗、生生互評、自我管理學習進度等形式帶給學習者全新的學習體驗。[3]筆者基于超星慕課教學平臺開發(fā)了軟件測試技術課程的慕課，課程知識結構如上圖所示。

軟件測試技術過程性評價的實施

1.過程性評價

過程性評價屬于個體內差異評價，它把每個評價對象個體的過去與現(xiàn)在進行比較，或者把個體的有關側面相互進行比較，從而得到評價結論。[4]過程性評價既注重過程也注重結果，是對課程實施意義上的學習動機、過程和效果的三位一體的評價。教師采取目標與過程并重的價值取向可以及時地了解學生的學習情況，促使他們對學習過程進行積極的反思和總結。

2.軟件測試技術課程過程性評價的實施

（1）多種教學評價方式相結合

①教師評價。教師對學生提交的每一次作業(yè)都給予及時的評價和批改，評價應是中肯的，有實質性的意見或建議。在實施評價時，教師要特別關注基礎比較差、跟不上進度的學生，抑或是有一定稟賦的學生。學生通過MOOC平臺能及時看到教師的評語和評分，認識到自己的不足，知道哪些地方需要改進。教師要及時表揚做得好的學生，并把優(yōu)秀的實驗報告放在MOOC平臺上讓學生觀摩學習。這樣那些受表揚的學生就會產(chǎn)生自豪感，內心產(chǎn)生更強的學習動機，并在后續(xù)的學習中愿意做得更好；而那些沒有受到表揚的學生也明確了差距，有了學習的方向和目標。

②學生自評。學生上交實驗報告時，教師可以專門設置心得體會一欄，讓學生每次做自我總結。這樣，一方面，學生可以反省自己有哪些進步，還存在哪些不足；另一方面，教師也可以S時了解學生的學習過程、學習動機、學習興趣。同時這也強化了過程的重要性，而不只是一個結果。這使學生在每一小步中都有一種進步的感覺，這種每次積累起來的知識，通過內化，就轉變成為真正的能力。

③學生互評。在學生互評環(huán)節(jié)，筆者要求每位學生要做到三個一，即給出一個等級，發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)點，提出一條建議。筆者要求每位學生至少評價三位學生，這樣每位學生就可以收到其他三位同學的評價。如果這三條評價差異比較大，說明不同的人對此有不同的評價標準，碰到這種情況一般再由教師結合學生的評價，給出一個綜合評分。如果這三條評價差別不大，就說明大家意見基本一致，就取三條評價的平均值作為最后評分。這在一定程度上避免了個別學生不認真思考，給出錯誤的或不準確的評價意見的情況。一方面，生生互評可以及時反饋學生學習過程中的問題；另一方面，學生在評價他人作業(yè)時，也會學習到別人的優(yōu)點。

④自動化評測。學生通過使用自動化評測系統(tǒng)提交實驗報告時，能夠及時獲得評分。這部分內容主要是在做“白盒測試”實驗和移動應用測試實驗時使用?！鞍缀袦y試”實驗通過編寫腳本，完成覆蓋度的度量。學生每次提交作業(yè)后，系統(tǒng)會自動給出各種覆蓋度的比例，這樣學生可以及時了解覆蓋情況。對于移動應用測試，筆者采用企業(yè)分包下來的移動應用作為測試的對象，學生在與企業(yè)零距離接觸時，還可以直接接收到企業(yè)人員對他們提交的測試報告的反饋。

（2）實驗中嵌入企業(yè)真實案例

軟件測試技術是一門實踐性很強的課程。筆者通過在課程中嵌入企業(yè)的真實案例，讓學生學以致用，保持對課程的高度認同感和求知欲。在學習的不同階段，針對不同的學習內容，筆者會安排相應的企業(yè)測試實踐內容讓學生實踐。例如，在“黑盒測試”實驗中，筆者讓學生實測一個真實的APP產(chǎn)品，使其學會如何進行黑盒測試。又如，在“測試管理”實驗中，筆者引入目前企業(yè)常用的測試管理軟件――禪道，來進行測試用例、測試過程、缺陷等管理，讓學生了解、熟悉企業(yè)里測試管理的過程。此外，筆者還將一些大企業(yè)專業(yè)測試主管做的關于測試質量的視頻放在MOOC教學平臺上，讓學生利用課外時間學習瀏覽，了解大企業(yè)的測試組織架構和測試體系，并學習企業(yè)如何做測試。學期結束時，筆者通過讓學生實測一個基于Web的應用平臺，從測試計劃的制訂、測試用例的設計、測試的實施、缺陷的管理，到撰寫測試報告、回歸測試等，讓他們完整地體驗一次產(chǎn)品的真實測試過程，并最終收到來自企業(yè)測試人員給出的專業(yè)評價。

3.利用MOOC教學平臺，實施翻轉課堂

筆者提前把教學資料放在MOOC平臺上，學生可以提前預習，教師作為課堂秩序的組織者，以學生為主體，以小組為單位，組織大家互相討論，最后由教師總結、點評。

結語

過程性評價強調在學習的過程中進行評價，并將評價貫穿于教學的全過程，促進評價過程與學習過程的融合。[5]教師要引導學生注重日常積累，給學生一定的學習壓力，這對推動他們主動學習有很大的促進作用。加強過程性評價不但可以幫助教師更好地了解學生的學習，而且也會讓學生更加理解和配合教師的教學。從網(wǎng)站中學生的留言反饋來看，學生很注意教師對他們學習過程的關心。

實踐表明，強化過程性評價的內涵和適度提高在課程學習評價中的比例，對激勵學生學習能起到重要的作用，能促進良好學風的建設。

參考文獻：

[1]白玉萍，康晨，戎來，等.教學范式改革背景下大學生學習狀態(tài)分析――基于畢業(yè)生問卷調查數(shù)據(jù)[J].當代教育實踐與教學研究，2016（8）.

[2]朱立.淺談軟件測試技術人才培養(yǎng)現(xiàn)狀[J].課程教育研究：新教師教學，2015（12）.

[3]李士艷.國內外MOOC的發(fā)展及其特點[J].電腦知識與技術，2014（9）：21-23.

[4]過程性評價與形成性評價的區(qū)別[EB/OL].百度文庫，http：///.

第2篇：軟件測試心得體會范文

如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，一起來看看公司員工試用期工作總結范文5篇，歡迎查閱!

公司員工試用期工作總結1

我于20__年_月_日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我該期間的工作情景作如下總結：

在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。經(jīng)過這些資料和培訓，我對公司有了必須的了解，同時也了解了作為公司員工應當要有的工作規(guī)范。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情景進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。

辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，供給考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供給的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自我，期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感激人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，可是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體能夠概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的供給一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現(xiàn)的結果。最終總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應當發(fā)揮溝通本事，善于表達觀點，證明軟件缺陷為何必須修復，并經(jīng)過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內部解決，這對節(jié)儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余__中的80，最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，期望自我能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，多謝!

公司員工試用期工作總結2

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。

這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

一、工作情景

工作情景分為項目方面還有學習方面，經(jīng)過項目實踐自我的知識點，經(jīng)過自主學習梳理自我項目工作點。

(一)項目方面

1.__農商銀行信息科技全面審計項目

__農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距，可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫，但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務情景開始，確認審計目標，到建立詳細的審計流程，經(jīng)過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題，編寫審計底稿，與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認，最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。

2.__集團信息安全規(guī)劃項目

__集團的項目我是在收尾階段才過來的，并沒有想象的枯燥乏味，因為情景很像我在中科院的時候，安全人員缺乏、領導不支持，兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。可是來了發(fā)現(xiàn)那里有太多的工作要做，等保檢查貼合率的匯總，編寫診斷報告，梳理交付物的文檔，都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統(tǒng)，并且還有工控系統(tǒng)，工控系統(tǒng)是我第一次聽說，面臨的問題更加嚴重，并且工控系統(tǒng)的設備很難國產(chǎn)化，再加上安全方面的薄弱，工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。

在項目過程中，還能經(jīng)常與__集團的人員一同拜訪一些有權威的單位，比如公安部三所，甚至是百度方面的技術交流，這些都是以前很難接觸到的，在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

個人感覺文檔方面的提升十分大，因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的，并且對文字的表達也是需要反復揣摩的，不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看，他們對文字的要求并不太高，可是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看，這些報告的語言必須十分準確，甚至超過了審計報告的程度。

(二)學習方面

自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè)，每一天都需要不斷的充實自我，才能在工作中立足。

在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解，比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風險管理指引等。

技術方面也要有必須程度的熟悉，物理、網(wǎng)絡、主機、應用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解，去學習。

個人計劃今年要考取CISSP，增加自我的知識儲備，強化自我的專業(yè)本事。

二、個人感悟

(一)對崗位的感悟

信息系統(tǒng)審計師是一個全面的崗位，要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。

1.職業(yè)審慎原則

CISA中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應具備職業(yè)審慎原則，意味著審計師做事之前必須要有所計劃，不能盲目執(zhí)行工作，盲目下結論，所有的結論都需要有很多的審計證據(jù)支撐。這在做審計項目時我已有所體會，確定出來的問題都要結合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事，也決定了審計團隊的專業(yè)本事。

2.專業(yè)的技能知識

專業(yè)技能決定一切。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致，但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員，如果連比賽規(guī)則都不清楚的話，那這無疑是毀滅性的。所以，必須充實專業(yè)技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。

3.良好的語言組織本事

在__農商銀行的審計工作時，銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲嫞衣犂蠁T工的陳述表達，頓時覺得這個十分重要，如果語言組織本事匱乏，對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的，這將會對后續(xù)的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如，頂?shù)米「鞣降臑殡y，就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣，語言陳述準確，理論依據(jù)充足，這將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現(xiàn)審計成果。

4.扎實的文字功底

審計方面的審計底稿，審計報告，咨詢方面的風險評估報告，規(guī)劃報告，這些對于文字功底的要求很高，不僅僅看的對象是不一樣的，并且報告具有權威性，文字把控孱弱，報告架構混亂，語言表達模糊，這樣的報告誰看了都會表示質疑，并且影響到審計團隊，影響到公司。這個在__集團我已經(jīng)體會到了，能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜，對領導會有什么影響的嚴重情景。

(二)對公司的感悟

執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環(huán)境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業(yè)如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。

公司員工試用期工作總結3

來到新公司已經(jīng)三個月了，在這三個月，在老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關業(yè)務，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間工作總結如下：

(一)加強學習，提高個人素質

知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，理解新的觀念，不斷拓展視野，增強自我的專業(yè)水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學學校出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗;另一方面我經(jīng)過各種書報雜志，網(wǎng)絡學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。經(jīng)過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有

l費用報銷審核

根據(jù)公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發(fā)票進行審核，蓋章。

2處理憑證

出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務處理財務審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票

根據(jù)應收模塊供給的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關客戶資料商品資料，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應收(___)做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納(___)，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發(fā)票號碼，確認無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最終導入移動盤，供辦稅員用。

錄入海關發(fā)票及運輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關發(fā)票和運輸發(fā)票，進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼金額稅額日期等發(fā)票資料，并核對。

5日常事務工作:

部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

申請領取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統(tǒng)維護：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護。

檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導，以及自我的不懈努力，發(fā)揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自我的本質工作。

(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。

我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅僅保證了身心的健康，并且經(jīng)過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫忙，讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下，我的工作取得了較好的進展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認真總結，看到自我的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自我的個人素質，爭取取得更好的成績。

公司員工試用期工作總結4

在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們進取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了，試用期工作總結《員工試用期工作總結》。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網(wǎng)絡上攝取了很多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并進取自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

我所在的技術部是一個充滿活力和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。

2、提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司員工試用期工作總結5

我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我本事的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。

新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一齊提議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。

對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。

在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自我盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。期望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。

第3篇：軟件測試心得體會范文

關鍵詞: 高職院校軟件專業(yè)交互式教學模式

根據(jù)軟件產(chǎn)業(yè)對軟件技術人才的層次需求,結合多數(shù)高職院校的實際情況,人們將軟件技術專業(yè)人才培養(yǎng)定位為程序員崗位。由于程序員崗位技能需求的多樣性,目前各高校以Web應用開發(fā)程序員崗位為主要培養(yǎng)目標,隨著專業(yè)建設的不斷發(fā)展,將培養(yǎng)目標逐步擴大到Windows 桌面應用開發(fā)程序員、軟件測試員、智能設備應用軟件程序員等崗位。

Web應用開發(fā)程序員崗位的培養(yǎng)目標為:培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng),掌握程序員崗位基本技能,具備Web應用開發(fā)程序員崗位專項技能,能夠在軟件企業(yè)從事網(wǎng)站建設與維護、Web應用軟件開發(fā)等實際工作的德、智、體、美全面發(fā)展的高技能人才。

軟件專業(yè)理論知識以必需夠用為度,注重實際技能的訓練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),突出技術的實用性和創(chuàng)新性。學生通過課程考試、實訓項目考核、畢業(yè)設計和職業(yè)資格認證考試,獲得大專文憑和有關的職業(yè)資格證書。

1.軟件專業(yè)人才培養(yǎng)模式

我國高職軟件專業(yè)人才培養(yǎng)模式多年來一直受傳統(tǒng)教學模式和學科體系的影響,強調理論知識的體系化;教學方法保守,以書本為主,而對學生職業(yè)技能和動手能力方面的培養(yǎng)相對不足;教學內容滯后,與社會市場相互脫離;考核形式單一,不能真正衡量學生的職業(yè)能力;職業(yè)素質教育不足,如對開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等方面的培養(yǎng),沒有得到全面實施。因此,各高職院校必須進行相應的改革和創(chuàng)新,真正以企業(yè)需求為基礎,突出崗位技能的培養(yǎng),形成定位準確、以技術應用為主導、面向市場的軟件人才培養(yǎng)模式,這樣才能解決根本問題。

基于以上認知和專業(yè)定位,我校制訂了具有針對性的人才培養(yǎng)模式,即:以培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)基本技能、職業(yè)專項技能為主線;以實際項目為載體,采用任務驅動、理論與實踐融為一體的案例式教學方法;以培養(yǎng)合格的Web應用開發(fā)程序員為目標,通過能力考核來評價教學質量,全面提高學生的競爭力,使培養(yǎng)的人才更好地服務于社會。具體在實際教學活動中,教師應采取交互式教學模式,培養(yǎng)學生創(chuàng)新性學習能力。

2.交互式教學模式

隨著科技的進步和社會的發(fā)展,傳統(tǒng)以教師為中心,通過黑板和語言,單向地向學生簡單宣講學習內容、學生被動接受知識的教學模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)在教學活動的需求。雖然現(xiàn)在許多高職院校已經(jīng)采取多媒體教學,但是教學模式依然還是教師一味機械性講授教材的內容,學生只是被動、單向地接收教師的灌輸。學生的積極性不高,尤其軟件專業(yè)如《C語言程序設計》等程序設計課程,內容枯燥、乏味、難點多,大多數(shù)學生并不能真正掌握該課程知識。

課堂交互式教學是指在課堂教學過程中充分發(fā)揮教師和學生雙方的主觀能動性,形成師生之間和生生之間的相互對話、相互討論、相互觀摩、相互交流和相互促進的一種教學方法。交互式教學有著傳統(tǒng)教學模式所不具備的優(yōu)勢:(1)學生具有更大的自主性,擁有很大的支配空間,學生在教學活動中的角色由被動轉變?yōu)橹鲃?提高了學生學習的主動性和積極性。(2)學生與教師、學生與課程、學生與學生之間可以有多種形式的對話,教師可以因材施教,學生可以找到適合自己的學習方法,并且學生之間還可以增加信息交流、互相啟發(fā),形成團隊協(xié)作。(3)學生成為學習的主人,學生積極、主動地投入到學習過程中去,探索新知識,提高能力。

3.交互式教學模式的實現(xiàn)

在實際教學中,我采取了交互式教學模式并取得了很大的成效,下面我通過案例具體說明交互式教學模式在軟件專業(yè)教學中的實現(xiàn)。

在教授《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)》這門課程的時候,我要求學生開發(fā)一套《圖書館圖書租借管理系統(tǒng)》。我將教學分成三個階段。

3.1全班講授開發(fā)技巧,劃分并分發(fā)開發(fā)模塊。

在講授中,我首先提出開發(fā)軟件的目的是幫助圖書館解決日常圖書管理的工作,讓學生積極思考、討論:開發(fā)軟件需要哪些步驟;針對圖書管理軟件需要哪些模塊,分別實現(xiàn)哪些功能。通過討論,學生將該軟件分成資料管理、借閱管理、報表管理、系統(tǒng)管理四大方面,對每一個方面再細化分成各個模塊,如資料管理中分成圖書類別設置、出版社信息設置、會員級別設置、館藏圖書登記、讀者信息設置等模塊。根據(jù)模塊的數(shù)量,我將全班學生分成各個模塊開發(fā)小組,并另外設置一個小組負責統(tǒng)籌各個小組開發(fā)模塊的組合工作。

3.2指導每一個模塊設計小組的開發(fā)工作。

以小組的形式進行模塊開發(fā),教學環(huán)境相對寬松,學生發(fā)言的機會遠多于全班交流。這樣能夠促進學生真正主動地學習,發(fā)展其創(chuàng)造力。我在教學過程中積極參與其中并指導小組開發(fā)活動。在小組中,我與學生開討論會,引導學生充分認識自己所需要進行的程序設計工作,讓學生具體談設計思路、設計方法,并對設計思路和設計方法進行判斷、指導。例如在讀者信息設置模塊開發(fā)小組,讓該小組討論模塊設計的特點、方法。學生通過討論,提出該模塊必須實現(xiàn)讀者登陸權限、操作權限、讀者的基本情況、修改密碼等功能。我在聽取了該小組的討論結果后,對于該小組的成果進行了鼓勵,同時引導學生增加讀者注冊、讀者修改登錄密碼等功能。在小組教學中,學生能夠大膽提出自己的想法,我也能得到來自不同方面的思想和意見,吸取精華,完善自我學習。

3.3與個體學生交互。

針對每一個具體的學生,我注重以學生為主,讓學生從做中學,讓學生談自己寫程序的心得體會、思路方法與疑難困惑。在個體活動中,我向平時不愛發(fā)言的學生提供最寬松的說話環(huán)境。在與學生進行交流、互動時,我因材施教,使學生能及時修正自己的學習、開發(fā)進程,使其有機會實踐所學的知識、技巧。