前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的婦科護理工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
近段時間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產科正在積極開展優(yōu)質服務,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖
為確保這一優(yōu)質服務的實施:我們科室主要從三方面做起
一 科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二 優(yōu)質服務樹形象:醫(yī)院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。
三 親情服務暖人心:優(yōu)質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能的培訓:制定出??评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、 做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術項目1項。
七、培養(yǎng)護士經營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質量就是效益的原則,重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
十一、加強人性化服務,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。
十二、抓好護士業(yè)務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
十三、護士年內1-2篇論文 .
十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。
十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
六、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標:
1、基礎護理合格率≥;
2、等級護理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達100%;
4、護理文書合格率≥;
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房護理工作計劃(一)
本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內計劃開展,加強產房院內感染控制力度,重視醫(yī)患溝通,強化助產技術培訓,保證產房安全,防止差錯事故發(fā)生。
一、 加強產房管理,預防院內感染發(fā)生
按照院感要求工作,委派一名助產士為科內院感質控人員,每月進行細菌監(jiān)測,每周2次檢查,每月業(yè)務學習一次,每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念,強化助產士手衛(wèi)生,規(guī)范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產房內溝通,預防差錯事故發(fā)生
轉變服務模式,加強孕產婦與助產士的溝通,助產士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協(xié)作,打造團隊精神。工作中大家相互
協(xié)作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產技術培訓,保證母嬰安全
1、 助產技術直接關系到產科的發(fā)展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產隊伍技術已經制約我科的發(fā)展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。
2、 強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,
每月理論與技術操作考核,讓每一位助產人員真正把知識掌握,為自己所用。
3、 針對產科危重癥進行系統(tǒng)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。每一位產科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。
產房護理工作計劃(二)
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、設計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
1.1護理專業(yè)小組的設置
根據(jù)我院所設立的科室,選取具有代表性的內科、外科、婦科、兒科、骨科5個方向來建立護理專業(yè)小組,其中內科以隨機取樣方法選取呼吸內科。5個專業(yè)性小組分別為呼吸內科護理組、外科護理組、婦科護理組、兒科護理組、骨科護理組。
1.2專業(yè)組長及組員的參選資格和條件
組長由護理部1名副主任擔任,主要負責護理質量管理的實施,培訓計劃的設置,協(xié)調并保證小組各項工作的順利開展。組員的選取須具備以下條件:1)大專以上學歷、取得護士執(zhí)業(yè)資格證書、具有5年以上臨床工作經驗的本院正式護士。2)對護理工作熱愛,具有一定的專科護理技術,責任心強,具備奉獻精神。3)有比較強的語言溝通及教學能力,接受新業(yè)務、新技術的能力強。組長及組員均由各科室向護理部推薦后方可列入候選人名單,護理質量管理委員會審議通過并聘任。
1.3制定專業(yè)小組職責
專業(yè)小組職責由各小組組長負責。內容包括:成員討論、各小組核心理念的確定、專業(yè)小組具體工作方案的制定。由護士長、護理部組長召開會議,討論各組工作計劃實施的可行性,明確各自的工作任務和職責,以培養(yǎng)??谱o理人才,搭建??谱o理平臺,提高??谱o理水平。并將各次會議結果上交護理部。
1.4護理質量管理實施方法
采用PDCA管理循環(huán)(即戴明環(huán)質量管理工具)法從以下5個方面著手,通過計劃階段、實施階段、檢查階段、處理階段,四個階段周而復始,進行質量管理。1)專業(yè)知識培訓:根據(jù)各自工作的不同內容,各個小組當從理論和實踐兩方面,通過不斷的自我學習、小組內學習、科室內學習、組間交流學習及院內相關專業(yè)培訓學習的方式提高專業(yè)水平。同時,各小組成員需定期接受護理部考核。2)臨床宣教活動:選擇專業(yè)的資深護士及臨床醫(yī)生作為指導老師,通過床邊提問、定期小課等多種方式,培養(yǎng)各專業(yè)小組成員理論聯(lián)系實際的能力;對住院患者及其家屬進行定期健康宣教;對出院患者進行定期隨訪。3)護理科研活動:聘請相關方面的指導老師,共同閱讀有關護理領域的新觀點、新技術、新方法的文獻,學習相關科研知識,鍛煉科研能力,參與臨床課題研究。通過這種模式,來調動小組內護士學習、工作的積極主動性。4)臨床護理問題:各小組制定、改進相關護理技術流程,并在科室范圍內匯報分享;各小組針對自身在臨床護理等方面所存在的問題及隱患,進行小組內討論,制定相關解決方案;組長每月對本小組工作質量進行至少1次的評價,帶領小組成員發(fā)現(xiàn)、收集問題,組織小組成員進行討論并提出解決辦法,保障護理工作順利進行。5)院外指導工作:我院開設電話及網(wǎng)絡護理小組,通過建立公共護理小組交流電話與網(wǎng)站討論組,各小組成員采取輪班制負責為患者提供院外指導服務?;颊咿k理出院手續(xù)時,同時向其分發(fā)1份院外指導聯(lián)系方法表,其中包括護理小組交流電話、網(wǎng)站討論組的網(wǎng)址及出院后相關注意事項,以提高患者的恢復率。
1.5效果評價
以專業(yè)小組制定的護理質量評價標準為評價指標,包括基礎護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品、危重護理、技術操作6個項目,合格分數(shù)為90分,比較建立專業(yè)小組前后各科室的護理質量合格率。
1.6統(tǒng)計分析
應用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用例數(shù)及百分比表示,組間比較采用Χ2檢驗或秩和檢驗。計量資料采用(珋x±s)表示,組間比較采用t檢驗。檢驗水準α=0.05,P<0.05為差異有顯著性。
2結果
各科建立專業(yè)小組前后護理質量合格率在基礎護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品、危重護理、技術操作等6個項目方面均有改善。其中,呼吸內科組在消毒隔離、技術操作方面改善最明顯(P<0.05);婦科組、兒科組在急救物品、危重護理方面改善最明顯(P<0.05);外科組、骨科組在文書書寫方面改善最明顯(P<0.05)。
3討論
【關鍵詞】 臨床護理路徑;先兆流產;健康教育
先兆流產是婦產科常見病之一,是自然流產的最初階段,是指妊娠28周前,出現(xiàn)少量的陰道流血,無妊娠物排出,或并發(fā)陣發(fā)性下腹痛的一種疾病。婦科檢查宮頸口未開,胎膜未破,子宮大小與停經天數(shù)相符,經過休息和治療后癥狀消失,妊娠得以繼續(xù)[1]。臨床護理路徑是患者在住院期間的護理模式,是針對特定的患者群體,以時間為橫軸,以入院指導、檢查、化驗、治療方法、護理、飲食、休息與活動、衛(wèi)生保健知識、孕期自我監(jiān)護、教育、出院指導、效果評價等理想護理手段為縱軸,而制定的以患者為中心,適合醫(yī)院實際的一套整體的護理工作計劃,指導護士有計劃、有預見性的開展工作,患者也了解自己的護理計劃目標,主動配合并參與護理過程,增強自我護理意識和能力,達到最佳護理效果。2009年1月至2010年2月,我科將臨床護理路徑運用于80例先兆流產患者的護理實踐中,取得滿意的效果,現(xiàn)報道如下。
資料和方法
1.臨床資料 抽取2009年1月~2010年2月在我科住院保胎的先兆流產患者160例,年齡在22~42歲,平均年齡(28±5.8)歲,先兆流產出現(xiàn)在6~8 W周者57例,9~10 W者42例,11~12 W者30例,>12 W者35例。160例均經B超確診為宮內妊娠存活。隨機分為對照組和觀察組各80例,兩組患者的年齡,先兆流產出現(xiàn)的時間,有無流產史、引產史、生育史、文化程度等比較均無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。
2.方法 對照組采用傳統(tǒng)的健康教育方法,由責任護士根據(jù)各自的臨床經驗對患者進行健康宣教。觀察組應用臨床護理路徑進行以下護理:①成立由護士長、責任護士和護工組成的臨床護理路徑小組,組織護理人員進行臨床路徑相關知識的培訓以及先兆流產相關知識的學習;制定健康教育臨床護理路徑表(見表1)。②實施步驟:患者入院后由責任護士首先對其進行知識評估和采集信息,全面掌握患者的身心狀況以及先兆流產的認知情況;然后再根據(jù)健康教育臨床護理路徑圖結合患者的具體情況,向患者及家屬詳細解釋臨床護理路徑的內容及要達到的目標,以利于護患雙方共同努力,每天每班次的責任護士都必須按當日臨床護理路徑的內容,觀察病情變化,分析病情發(fā)展及實施相應的護理技術操作,開展健康宣教等[2]。責任小組長定期檢查,進行階段評價,了解患者知識掌握的情況,最后在患者出院前由護士長或護理小組長通過健康教育效果調查表反饋患者對健康知識認知情況以及工作滿意度調查。表1 先兆流產健康教育的臨床護理路徑表料、墻報、定期檢查、階段評價出院時出院后用藥、飲食、活動、自我監(jiān)護、隨診的癥狀 發(fā)放和詳細講解出院指導手冊
3.觀察指標及其標準 觀察兩組患者健康教育達標率、治愈率、對護理工作滿意率。治愈:患者癥狀消失,B超檢查提示胎兒存活。治療失?。合日琢鳟a發(fā)展為難免流產或B超提示胚胎停止發(fā)育。健康教育達標:患者對宣教的內容掌握或基本掌握為達標,否則為不達標。
4.統(tǒng)計學處理 所有數(shù)據(jù)采用χ2檢驗,P
結 果
觀察組健康教育達標率明顯高于對照組(P
討 論
先兆流產在治療方面是以抑制子宮收縮、止血、保胎、臥床休息、對癥治療為原則。而患者的心理狀態(tài)、飲食、休息與活動、個人衛(wèi)生,以及對用藥知識、疾病基本知識、治療方法與結局的認識等均可影響疾病的治療效果,這些內容都體現(xiàn)在健康教育的過程中。在對先兆流產患者進行評估、問卷調查中,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)患者缺乏先兆流產相關知識,且普遍存在明顯的心理障礙。臨床護理路徑是一種先進而有效的護理管理模式,是醫(yī)院專家共同研究制定的為患者提供的目前擁有的最佳治療護理方案。本研究通過運用臨床護理路徑圖對80例先兆流產患者進行有計劃、系統(tǒng)、規(guī)范地健康教育,同時實施有效的心理疏導,使患者在短時間內獲得疾病的相關知識、改善心理狀態(tài),同時幫助患者詳細了解醫(yī)療護理的計劃安排,使患者能主動配合及參與醫(yī)療護理活動。結果顯示,患者對健康教育達標率、治愈率與對照組比較均有顯著性差異(P
傳統(tǒng)的健康教育宣教,無規(guī)范的模式及方法,護士只根據(jù)個人的臨床經驗或者專業(yè)知識進行講解,不同的護士對同病種患者同樣問題的教育內容有很大的差異,護理健康教育內容隨意性很大。而表格式健康教育路徑根據(jù)各類疾病的特點設計了從入院到出院后的健康教育內容[3]。以工作流程表的形式把臨床護理內容細化到患者住院的每一天,做到心中有數(shù),克服了以往護理工作的盲從性、隨機性,在發(fā)生異常情況時護士能及時解釋并說明原因,同時也能及時向患者交待出院后家庭護理與康復方法,真正讓患者感受到醫(yī)院“以人為本”的服務理念、滿足了患者的知情權[4]。臨床護理路徑在護理工作實施的過程中,能培養(yǎng)護士學習知識的自主性,拓寬了護士的知識面,規(guī)范了護士行為。由于是預先制定的診療護理過程計劃表,能明確護士的職責、理順護理程序,減少重復勞動,使護理工作不再盲目機械的執(zhí)行醫(yī)囑、被動觀察病情、隨意進行心理護理及健康教育,或等待醫(yī)生指令后才為患者實施治療和護理,而是有計劃、有預見性地變被動護理為主動服務。同時可以使新上崗的護理人員在短期內掌握規(guī)范的醫(yī)護診療常規(guī),減少了因業(yè)務水平低,經驗不足及能力有限而造成的處置失當、遺留或疏忽,防止護理差錯的發(fā)生。護士在向患者講解臨床路徑內容的同時,增加了護患交流的機會,密切了護患關系,增強了患者對護士的信任,減少護患糾紛,提高了護理滿意率[5]。本研究顯示觀察組患者對護理工作的滿意率明顯高于對照組(P
總之,臨床護理路徑的健康教育,體現(xiàn)了“以人為本,以患者為中心”的現(xiàn)代護理理念,能規(guī)范臨床護理行為,改變傳統(tǒng)的健康教育方式,讓患者獲得疾病的相關知識,提高自我保健意識,從而采取健康的行為,提高療效,同時,護士在進行健康教育的過程中專業(yè)知識得到進一步的提高。
參考文獻
[1]鄭修霞.婦產科護理學[M].北京:人民出版社,2002:104-106.
[2]李 靜.臨床護理路徑在剖宮產的應用研究[J].吉林醫(yī)學,2009,30(24):3156-3157.
[3]方海云,曾麗雯,許燕莉,等.表格式臨床常見疾病《健康教育路徑》的編寫與應用效果研究[J].現(xiàn)代護理,2006,12(28):2720-2722.
[4]劉淑敏,趙紅玲,楊風琴,等.臨床路徑在膽囊切除術病人中的應用研究[J].護士進修雜志,2005,20(3):208-209.
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。小編為大家準備了醫(yī)院科室工作計劃范文材料,僅供大家查閱。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料一
為了進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務人員的技術革新水平,使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學術及論文管理。我院在學術與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務人員的科研積極性,鼓勵撰寫醫(yī)學論文,尤其是原創(chuàng)性論文,爭取在中華系列雜志和國內名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院??平ㄔO。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學科,從情況來看,醫(yī)院邁上了??平ㄔO的快車道,但在管理上要規(guī)范,科室要有年度計劃,醫(yī)院與科室要簽定合同,并在考核中體現(xiàn),要以形成明顯的社會效益和經濟效益為目標。對引進的新技術項目,經對先進性、可操作性進行論證,對條件成熟的項目重點扶持,協(xié)助臨床科室做好相關工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1)開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。年初各科主任制定進修學習計劃,由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務人員到省級以上醫(yī)療機構進修學習,提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中爭取更多的經費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關論文并在大會上發(fā)言。
2)加強醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的基礎知識培訓,包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓的辦法,聘請相關工作人員、院內專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
3)積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
4)注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培訓對象應具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵進修、學習人員回院后對新技術、新項目在臨床上的應用與推廣。對形成明顯的社會效益和經濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料二
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質量,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料三
20xx年是我院醫(yī)務工作的關鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下,希望領導及兄弟部門監(jiān)督。
一、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
長春市婦產醫(yī)院,吉林長春 130000
[摘要] 婦產醫(yī)院護士長有效管理的目的是降低或者杜絕護理差錯事故和糾紛的發(fā)生,從而提高婦產醫(yī)院護理工作質量,提升患者的滿意度。要提高護士長的管理藝術,應當提高護理安全意識、強調護理服務意識、提高護理人員自身能力和素質;提高護理人員的管理能力,提高法律責任意識,努力建立新型的護患關系。婦產醫(yī)院護士長要面對的是整個社會不同層次需求的患者,這就要求將“以人為本”的行為規(guī)范和護理理念有步驟、有計劃的納入日常護理工作中,不斷提高該科室的管理水平和護理專業(yè)水平。
關鍵詞 婦產醫(yī)院管理;護士長管理;護理
[中圖分類號] R47[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-0742(2014)03(b)-0166-02
[作者簡介] 李娜( 1980-),女,吉林長春人,碩士,主管護師,主要從事婦產科護理工作。
婦產醫(yī)院的護理屬于高風險的工作,通常具有急診和夜診多、護理工作量都比較大、工作的預見性較差等主要特點。由于在工作中出現(xiàn)各種護理失誤等原因,經??赡軙斐勺o患之間的矛盾和醫(yī)療糾紛。所以,在婦產醫(yī)院護士長的有效管理就顯得特別重要。婦產醫(yī)院護士長有效管理的目的是降低或者杜絕護理差錯事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,從而提高婦產醫(yī)院護理工作質量,提升患者的滿意度,營造更好的社會信譽。另一方面,社會快速發(fā)展和轉型的同時也帶來了醫(yī)學發(fā)展的進步,使得醫(yī)療衛(wèi)生體系也發(fā)生了新的變革,人們對于健康提出了更新的需求和標準,這就要求我們護理人員要不斷拓寬服務范圍、明確服務方向、提高服務意識、提升服務理念,以患者為中心,整體提高服務水平。尤其是國家頒布落實《醫(yī)療機構管理條例》和《中華人民共和國母嬰保健法》之后,對婦產科護理人員提出高要求、高標準,因此護理人員要注意培養(yǎng)自身的預見性和前瞻性。婦產科護士長有效管理應側重以下幾個方面。
1 提高自身安全意識
完善醫(yī)療結構的各種規(guī)章制度,帶領所有科室人員貫徹學習《醫(yī)療機構管理條例》、《中華人民共和國母嬰保健法》、醫(yī)院的感染管理制度以及醫(yī)院的感染管理辦法;以科室為單位,建立科室感染委員會,并制定一系列的相關制度,其中包括醫(yī)務人員的衛(wèi)生制度、感染監(jiān)測制度、隔離制度、感染報告制度、科室感染管理制度等,并根據(jù)科室之間的差異性,制定不同的分娩室管理制度、嬰兒沐浴制度、分娩室工作制度和差錯事故的防范制度等;制定相關消毒器械的管理制度,以科室為單位,建立健全護理消毒隔離領導小組,在制定和執(zhí)行等相關安全防范措施時要求做到人人都參與。
2 提高護理服務的思想意識
護理服務在整個醫(yī)院地位及其重要,服務的水平最能表現(xiàn)出醫(yī)療機構的價值。護理學科的價值以及一家醫(yī)療機構能否得到社會的認可取決于護理服務水平和質量。人性化護理是有效性以及創(chuàng)造性的護理方式,最終目的是為了使患者得到“以人為本”的人性化照顧,并以此降低患者的焦躁、恐懼、不安情緒,使其積極接受治療。比如婦科患者由于缺乏家人陪伴而一籌莫展時,人性化護理能夠有效平復產婦情緒,使其以最好的狀態(tài)接受治療。一般情況下,我們會為產婦提供一位助產護士對其進行引導分娩,助產護士會對產婦詳細地講解分娩的過程,以此打消產婦的焦慮、恐懼心理。并可以選擇任意舒適如坐位、站位和臥位等。鼓勵丈夫也參與到產婦分娩過程中,提升產婦的安全感和滿足感。
3 不斷提升護理能力和素質
護士一直站在護理學科的最前沿,這不但要求護士具備熟練的操作技術和豐富的專業(yè)知識,也要具備創(chuàng)新意識、前瞻意識以及一定的管理能力,每月定期在科室里舉行至少4次護理業(yè)務查房和行政查房,責任護士根據(jù)護理病歷提出相關護理問題,并對護理工作計劃進行評估,然后做出統(tǒng)一的評價。護士就查房目的、查房收獲以及改進方案進行全面的總結,并要及時的鼓勵護理人員,平時多注意加強多學科的學習和經常閱讀護理方面的書籍,提升自身的素質和業(yè)務水平,以盡快適應專業(yè)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展速度。針對護理人員設立等級化考核制度,明確其職責,量化指標,定期對其進行考核,根據(jù)考核結果進行獎懲,健全內部管理制度,在考核科室內的護理人員時也要注重德、勤、能、績四個方面的考核。
4 努力提升護理管理水平
管理能力是護理人員的一項重要能力,護理工作具有復雜性的特點,這就要求護理人員對各種選擇進行合理分析,合理、高效地安排、檢查、監(jiān)督各項工作,并對出現(xiàn)的風險承擔責任。護士在分析問題時要把握全局,從科室角度出發(fā),對每一項工作進行合理、科學、有效安排。
5 提高護理的法律意識
社會發(fā)展和醫(yī)學進步,使得新療法和新技術不斷被應用到臨床醫(yī)學中,新型的護患關系隨之也發(fā)生了變化。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療事故在婦產科的發(fā)生率在近幾年里占到了總數(shù)的30%,這主要是由于它的偶然性強和病情變化快造成,因此較容易發(fā)生醫(yī)療糾紛甚至是醫(yī)療事故。這就要求我們護理人員在服務過程中使用和藹親切的語言,端莊禮貌的舉止,同時在語言上注意使用保護語言,以免引發(fā)患者恐懼、猜疑情緒,對高?;颊呒訌姳O(jiān)護力度,對高危操作也要關注護理指導,避免發(fā)生護理風險,對患者的既往護理記錄進行完善。根據(jù)分級模式,合理安排護理工作,并進行及時、準確記錄。
6 建立融洽和諧新型的護患關系
隨著人們對自身權益的重視,在為患者提供護理服務時注重患者社會需要、心里需要以及生理需要。重視提升自身人性化護理意識,在服務患者的過程中謹記以責、情服務患者,在為患者提供人性化護理服務的同時兼顧患者的隱私權、知情權以及其他權利。提倡護士在為患者提供服務時,一定要尊重患者及其家屬的宗教信仰、文化和生活習慣。盡快提升護士的溝通能力和解決問題的能力,尊重患者尊嚴和人格,營造護理服務的人性氛圍,充分體現(xiàn)了護理人員的素養(yǎng)。在不斷追求真、善、美的的過程中實現(xiàn)人性化服務,這也是“以人為本”這一理念的具體體現(xiàn),增加對患者從生理到心理的重視,進而打造和諧、科學、有效的護理服務。此外,要從病房布置等這些細微之處,集中體現(xiàn)人性化護理的服務理念,婦產醫(yī)院的病房布局以及色調,應當適應婦產科的特點。墻壁和走廊墻壁應當布置一些母乳喂養(yǎng)知識或者新生兒護理方面的知識等科普宣傳圖,讓產婦能在出院以前初步掌握產后和新生兒的護理知識。同時,還要建立病區(qū)活動的時間,在每周組織1次以上待產婦和經產婦的交流,詳細講解產前和產后的病情變化,以及母嬰護理知識或者回答產婦和家屬的提問[8]。只有這樣才能實現(xiàn)和諧、友好的護患關系。
綜上,婦產科護士長要面對不同的患者,具有不同的護理需求,因此在安排護理工作時要堅持“以人為本”,并將這一理念有步驟、有計劃的融入到日常護理工作中,不斷提升科室的管理水平和護理能力。
參考文獻
[1] 賴玉,潘志英,陳改平,等. 淺談護士長的管理理念與管理藝術[J]. 醫(yī)學信息,2009,15(11):203.
[2] 楊菁華,高艷華.提高護士長的管理系質做好護理管理工作[J].首屆國際手術室護理學術交流暨專題講座會議論文匯編(下),2005,6(1):308.
[3] 孫春風,祁莉莉.發(fā)揮總護士長職能作用,加強護理質量安全管理[J]. 白求恩軍醫(yī)學院學報,2011,20(3):162.
[4] 施麗泳.淺談護理管理者在婦產醫(yī)院護理工作中的重要性[J].醫(yī)學信息,2010,14(3中旬刊):364.
[5] 圖雅.產科護理中潛在的不安全因素調查及防范對策[J].中國現(xiàn)代藥物應用,2013, 11(4):179.
[6] 李金鳳.個性化護理干預對改善初產婦產后性問題的效果觀察[J].臨床合理用藥雜志,2012,9(10):180-181.
[7] 趙艷梅,楊寶義,曾麗,等.婦產醫(yī)院住院患者及家屬對男護士的接受情況及影響因素調查[J].中國誤診學雜志,2009,27(32):85-86.
2017年婦產科護士上半年工作總結以及工作計劃【1】
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了2xxx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(-)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
2017年婦產科護士上半年工作總結以及工作計劃【2】
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉備皮改為肥皂液備皮,提高工作效率和備皮效果;
3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。
5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,
一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,經驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,
此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理條例及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。
在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹以病人為中心,為核心的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。
當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。