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確實(shí),人的嗅覺(jué)在識(shí)別綜合性異味時(shí),靈敏度甚至高于儀器。但哈藥總廠不能以此作為推搪的理由。這個(gè)時(shí)候,深受怪味困擾的哈爾濱市民應(yīng)該做這樣一件事:請(qǐng)求環(huán)保部門(mén)派出專業(yè)監(jiān)測(cè)人員――即俗稱“聞臭師”的嗅辨員通過(guò)人嗅辨的方法進(jìn)行測(cè)試,判定怪味是否超標(biāo)。當(dāng)然,前提是哈爾濱市環(huán)保部門(mén)有這樣的人員設(shè)置。
據(jù)廣州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站中心檢測(cè)室副主任黃卓爾介紹,近年來(lái),隨著城市工業(yè)的發(fā)展和交通的現(xiàn)代化,大氣污染成為城市面臨的普遍問(wèn)題,據(jù)他的了解,目前國(guó)內(nèi)的省會(huì)城市基本上都已經(jīng)有嗅辨員,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),更重視。像廣東省,省、市環(huán)境監(jiān)測(cè)站都有嗅辨員,就連番禺區(qū)都有。廣州市在2000年左右開(kāi)始設(shè)置嗅辨員,在廣東省內(nèi)算是比較早的,僅次于深圳市。廣州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站在最高峰時(shí)擁有近30名嗅辨員,目前由于崗位的調(diào)整,以及一些嗅辨員的國(guó)家專業(yè)資格證到期(時(shí)限為3年),還有15名。
這一兩年來(lái),嗅辨員成為媒體關(guān)注的題材,有些媒體還把嗅辨員列為最有前途的新職業(yè)之一。其實(shí)早在上世紀(jì)90年代我國(guó)已經(jīng)有嗅辨員,現(xiàn)在忽然成為媒體的熱點(diǎn),和黃卓爾一起接受采訪的廣州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站中心檢測(cè)室的工程師周志軍說(shuō),這是因?yàn)槭忻駥?duì)生活質(zhì)量的要求高了,環(huán)境意識(shí)也提升了,認(rèn)識(shí)到異味也是污染的一種。廣州市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站此前主要針對(duì)工程驗(yàn)收、單位委托,近一兩年接受市民,投訴的個(gè)案則大幅增長(zhǎng)。
在“邁青”看來(lái),他們即將擁有公民選舉權(quán)、自由戀愛(ài)權(quán)、自主理財(cái)權(quán)、生活自立權(quán)、隱私權(quán)……甚至,能擁有通宵上網(wǎng)權(quán)、購(gòu)物權(quán)著裝權(quán),直到可以擁有棄考權(quán)最好。那些“至高無(wú)上”的屬于成年人的合法權(quán)利,那些“看上去很美”的屬于成年人的生活,就在不遠(yuǎn)的將來(lái)。
但是,“邁青”們是否意識(shí)到了,一切為了獲得權(quán)利而必須履行的責(zé)任,也將同時(shí)迎面而來(lái)?
作為青年,你必須學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,從頭做起;你不能好高騖遠(yuǎn),這山望著那山高;你不能只說(shuō)不干,動(dòng)不動(dòng)就滿腹牢騷;你不能自私自利,更不能自暴自棄……成為青年以后,生活的左邊是海水,右邊是火焰,“很傻”、“很天真”忽然蒸發(fā),成長(zhǎng)的法則會(huì)像一道道齒輪,將你的人生咬合得越來(lái)越有規(guī)律,越來(lái)越有跡可循。
那些專屬于“青年”的美麗與焦慮,讓我們“60”后的爸爸媽媽們,已然從艱苦卓絕的后知青時(shí)代奮斗成為社會(huì)的中堅(jiān)力量;讓我們“70后”的小叔叔小阿姨們?cè)跊](méi)有大學(xué)擴(kuò)招的獨(dú)木橋上穩(wěn)扎穩(wěn)打而成為節(jié)節(jié)上升的后備軍;讓我們“80后”的小哥哥小姐姐們以既獨(dú)生又獨(dú)立、既叛逆又傳統(tǒng)、既“倒霉”又幸運(yùn)的尷尬形象在今天閃亮登場(chǎng)。
而站在“90后”青年背后的小小“邁青”們,你們明白“邁青”意味著什么嗎?
“邁青”看青年
張文杰15歲
青年?我對(duì)他們的理解就是,年齡比較輕、有理想、有追求的人。他們應(yīng)該在18歲以上,30歲以下。成為青年以后,可以為社會(huì)多做事情,也會(huì)被允許做更多的事情。這就是青年的優(yōu)勢(shì)。在我的印象中,“70后”青年做事情比“80后”考慮得多一些,“80后”是一群很新潮的人,能力更全面些。至于我們嘛,我相信“90后”青年因?yàn)榻邮芰烁玫慕逃?成長(zhǎng)的環(huán)境更好,所以我們會(huì)有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
我認(rèn)為,好青年的標(biāo)準(zhǔn)是,必須有良好的品德,經(jīng)濟(jì)上能獨(dú)立,不向父母要錢(qián),同時(shí)生活上也能自立。另外,在所有人面前還必須有良好的信用。
陳欣16歲
青年?就是比小孩子成熟一點(diǎn)的人啊。那些高二的學(xué)長(zhǎng)就已經(jīng)是青年啦。我覺(jué)得他們?cè)谌穗H交往等方面都比我們有經(jīng)驗(yàn)得多。在我印象中,我媽媽那一代“60后”特優(yōu)秀,特懂事,媽媽以前上中專就很不容易,早早工作后還要供弟弟妹妹繼續(xù)念書(shū);“70后”吃的苦比“80后”要多,他們也很有能力;“80后”呢,各方面都很自我,很有個(gè)性;我想,我們“90后”將來(lái)走入社會(huì),可能比前幾代人要差一些。像我們學(xué)校軍訓(xùn),老師讓會(huì)洗衣服會(huì)做飯的同學(xué)舉手,結(jié)果……寥寥無(wú)幾。我還要好一些啦,我最有成就感的一件事是,有次父母外出,家里沒(méi)人做飯,我就做了幾個(gè)小菜等他們回來(lái)。那天媽媽回家后,我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)她這么開(kāi)心過(guò)。我最近覺(jué)得自己很“青年”的一件事是,同學(xué)家里忙裝修,帶了墻紙來(lái)讓我?guī)退x。這使我有了將來(lái)想成為一名家裝設(shè)計(jì)師的愿望!
劉京15歲
青年?會(huì)比我們穩(wěn)重一些。另外,大家漸漸信任你,會(huì)放開(kāi)你去做一些事。其他各方面的差異,我不知道,也沒(méi)仔細(xì)去想過(guò)。我覺(jué)得我的父母,思想就是守舊了些,但這不代表“60后”就是保守的一代。至于我跟“80后”的人相處,比如我姐他們,就比較能談得來(lái)。我心目中的好青年,應(yīng)該是很成熟、穩(wěn)重,又能跟上時(shí)尚,跟小孩子呢,也會(huì)有共同語(yǔ)言,而且也會(huì)懂得尊重別人。但愿“90后”會(huì)成為史上最杰出的一代青年。
“邁青”成長(zhǎng)誤區(qū)
要長(zhǎng)大,就“聽(tīng)媽媽的話”。但是,有很多成年人為“邁青”們總結(jié)的定論,也許并不完全是對(duì)的呢。如果不被其影響,說(shuō)不定“邁青”們會(huì)走得更好!
年少成名論要出名,就趁早,像韓寒一樣。而“90后”出類拔萃的人越來(lái)越多。趕緊讓媒體炒你出名 ,以后,什么發(fā)展都順啦!
少年成名會(huì)很容易,但是一路走下來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn),你擁有的多不過(guò)失去的。最擔(dān)心你江郎才盡那天,才會(huì)明白當(dāng)初真是鼠目寸光。
擇校擇業(yè)論大學(xué)你得上重點(diǎn),挑專業(yè)你得找最熱門(mén)的。最有前途的大學(xué)和專業(yè)有哪些呢?趕快翻閱《XXX年重點(diǎn)大學(xué)填報(bào)指南》以及《XXX年熱門(mén)專業(yè)填報(bào)指南》吧!
填報(bào)指南只是用來(lái)滿足你純粹的夢(mèng)想,不是要你非重點(diǎn)不上,非熱門(mén)不選。有的大人用“可憐之心”、“拳拳之愛(ài)”主宰下一代人的命運(yùn),這種被扭曲的善意和關(guān)愛(ài),我們可以委婉拒絕。世界很大,人很渺小,為什么不能嘗試做自己喜歡的事?
讀書(shū)無(wú)用論這個(gè)時(shí)代造就了許多偏才:IT界的、文學(xué)圈的、娛樂(lè)方面的,一夜成名,名利雙收!十年寒窗苦讀,以后指不定還不能就業(yè),你說(shuō)讀書(shū)上學(xué)有用嗎?
放棄學(xué)業(yè)成為偏才,不是沒(méi)有讀書(shū),只是沒(méi)在學(xué)校讀書(shū)。書(shū)怎么會(huì)沒(méi)用呢?知識(shí)是生存的力量!何況上學(xué)是美好的體驗(yàn)與鍛煉。要不,為什么那么多人都會(huì)懷念校園時(shí)光?
金錢(qián)至上論“等咱有了錢(qián),車子隨便買(mǎi)。想買(mǎi)寶馬買(mǎi)寶馬,想買(mǎi)奔馳買(mǎi)奔馳。司機(jī)請(qǐng)兩個(gè),開(kāi)車一個(gè),擦車一個(gè)。”
“等你有了錢(qián),最好買(mǎi)1000輛二手奧托,再雇1000個(gè)司機(jī),讓他們一會(huì)排成‘S’,一會(huì)排成‘B’?!报D―有錢(qián)會(huì)犯傻,天涯社區(qū)經(jīng)典調(diào)侃之一。
“邁青”,邁向未來(lái)
中國(guó)有一大批杰出的青年,按行業(yè)劃分,有文化青年韓寒,文娛青年周杰倫,文體青年劉翔,文藝青年徐靜蕾,文學(xué)青年郭敬明,創(chuàng)富青年李想……“你可以向他們學(xué)習(xí)――只要你愿意。正如你有朝一日如果有什么貢獻(xiàn),別人也可以向你學(xué)習(xí)。這真是個(gè)極妙的輪回安排。而且這不是教育,這是歷史。這是詩(shī)。”
這不是塞林格一個(gè)人的詩(shī),是屬于一代代“邁青”們成長(zhǎng)的詩(shī)。是一段不會(huì)有“垮掉”,只會(huì)有前行的輪回。
“邁青”,麥苗青青。就像守望麥田一樣,人們給予你注視的眼光,相信他朝你定會(huì)厚積薄發(fā),長(zhǎng)成熱血青年,露出你那充滿才干的、金色的鋒芒。
這種無(wú)聲的期待,絕不是在催促你提前長(zhǎng)大,只是要你準(zhǔn)備,為明天而準(zhǔn)備;只是希望你懂得珍惜,珍惜滋潤(rùn)你的一切甘霖雨露,然后堅(jiān)定地、向上地努力生長(zhǎng)!
(一)獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的基本現(xiàn)狀
目前,獨(dú)立學(xué)院授課的重點(diǎn)普遍側(cè)重就業(yè)指導(dǎo),而創(chuàng)業(yè)教育則涉及的很少,更談不上與學(xué)科專業(yè)教育形成有機(jī)整合和滲透。其原因主要是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),人們認(rèn)為大學(xué)生在校期間的任務(wù)是學(xué)好專業(yè)知識(shí),創(chuàng)業(yè)是畢業(yè)以后的事情,這就使創(chuàng)業(yè)教育成為一項(xiàng)可有可無(wú)的工作。但是,對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育有很多優(yōu)勢(shì):第一,有激情,有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。第二,有技術(shù)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而目前最有前途的事業(yè)就是開(kāi)辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。第三,有著良好的環(huán)境。目前,從中央到地方都支持大學(xué)生畢業(yè)自主創(chuàng)業(yè),各級(jí)政府為大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)制定了一系列的優(yōu)惠政策,各高校為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也積極創(chuàng)造各方面的條件,對(duì)有條件的大學(xué)生來(lái)說(shuō),自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)具備了難得的機(jī)遇。
(二)獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題
1.創(chuàng)業(yè)教育觀念落后很多獨(dú)立學(xué)院教育工作者對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵及本質(zhì)缺乏了解,對(duì)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足,甚至有的教師認(rèn)為學(xué)生基礎(chǔ)差,能找份工作就可以了,根本不需要也不可能自主創(chuàng)業(yè),更不可能成為企業(yè)家。因此,在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中,必須摒棄傳統(tǒng)、落后的教育觀念,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的重要性,把積極的創(chuàng)業(yè)思想貫穿在具體的教學(xué)實(shí)踐中,為實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育提供思想基礎(chǔ)和理想環(huán)境。
2.創(chuàng)業(yè)教育體系不完善目前,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院在創(chuàng)業(yè)教育的形式上趨于程式化。一般就是開(kāi)設(shè)如《創(chuàng)業(yè)教育》、《就業(yè)指導(dǎo)》等課程,沒(méi)有安排必要的實(shí)踐訓(xùn)練。單純的理論教學(xué)很難吸引學(xué)生的興趣,更談不上激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的激情。在硬件建設(shè)方面,許多獨(dú)立學(xué)院重視對(duì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地的投入,卻忽視創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)及校企合作平臺(tái)的搭建。
3.缺乏相應(yīng)的師資力量目前獨(dú)立學(xué)院中擔(dān)任創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)任務(wù)的師資隊(duì)伍,大部分是曾從事就業(yè)工作或者學(xué)生工作的教師,大多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至連企業(yè)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,使得創(chuàng)業(yè)教育效果只能停留在層次上,存在為教育而開(kāi)展教育的弊端。
獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的途徑
(一)轉(zhuǎn)變教育觀念
獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)教育,是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)開(kāi)發(fā)學(xué)生基本創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的教育。獨(dú)立學(xué)院的教育工作者要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的必要性和重要性。創(chuàng)業(yè)教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的需要。是適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期人才需求變化的需要。同時(shí),對(duì)于學(xué)生,學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)其了解就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的觀念區(qū)別,使之認(rèn)識(shí)到就業(yè)與創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有嚴(yán)格的先后之分,有的人直接創(chuàng)業(yè),也有的人先就業(yè),待積累一定經(jīng)驗(yàn)后再創(chuàng)業(yè),也會(huì)有人一邊就業(yè)一邊為以后創(chuàng)業(yè)進(jìn)行積淀。學(xué)校應(yīng)通過(guò)宣傳教育使學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)并不要求其一下就對(duì)社會(huì)做出多么巨大的貢獻(xiàn),或者成為大企業(yè)家,而應(yīng)立足現(xiàn)實(shí),努力成為小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或是一些新興服務(wù)行業(yè)的業(yè)主。從而讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,理智選擇創(chuàng)業(yè)。
(二)完善創(chuàng)業(yè)教育體系
1.完善課程體系依托專業(yè)課程,把現(xiàn)行的課程建設(shè)和創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和精神??稍诓煌瑢I(yè)課程中,結(jié)合教材內(nèi)容和教學(xué)特點(diǎn),滲透創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容或以某學(xué)科課程為依托和載體,在教學(xué)內(nèi)容中安排創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容,將創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與該學(xué)科課程融為一體,同步進(jìn)行。
2.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育是實(shí)踐性很強(qiáng)的教育活動(dòng),創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)教育的特定課程模式,也是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力的具體途徑。因此,在高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的載體除了課堂教學(xué)外,另外一個(gè)很重要的載體就是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。高校要不斷發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡可能多地開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐資源和渠道,把創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)和課外實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展豐富多樣的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和教育活動(dòng),如創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)沙龍、與企業(yè)家(創(chuàng)業(yè)者)面對(duì)面等形式,讓更多的大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)教育、參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng),使學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí),從而有效地激發(fā)學(xué)生提高自身創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)的熱情,鍛煉造就出一批未來(lái)有作為的創(chuàng)業(yè)者。
3.搭建校企合作的平臺(tái)在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育中需要加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系,爭(zhēng)取企業(yè)界的支持與參與,這樣既可以彌補(bǔ)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育資金和人才的不足,使更多的學(xué)生有更好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)面向大多數(shù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育。對(duì)合作企業(yè)本身也起到宣傳和促進(jìn)作用,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,因此,校企合作是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效手段。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師的能力和水平是創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量保證,創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐性要求教師應(yīng)該具備一定的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而這一點(diǎn)恰恰是目前獨(dú)立學(xué)院最為缺乏的。因此,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)采取各種措施來(lái)提高教師的創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),如可以鼓勵(lì)教師到創(chuàng)業(yè)一線去兼職,甚至可以有計(jì)劃地選派有潛力的青年教師開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)教育課程可以由學(xué)校教師和校外企業(yè)管理人員共同擔(dān)當(dāng),學(xué)校有計(jì)劃招募有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員到高校來(lái)任職、兼職。
關(guān)鍵詞:美發(fā)行業(yè);發(fā)展前景;趨勢(shì)
中圖分類號(hào): F124 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
近幾年來(lái),我國(guó)的服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng),中國(guó)傳統(tǒng)意義上的吃、住、行消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不能滿足人們的消費(fèi)需求,開(kāi)始由生存型向享受型方向改變,新的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是:吃、住、行、美、文化、娛樂(lè)。因此,美發(fā)美容行業(yè)的發(fā)展將隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平和消費(fèi)水平的不斷提高,有著更加廣闊的發(fā)展空間。
一、美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀的分析
(一)市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分越來(lái)越明顯
消費(fèi)者對(duì)形象工程的日益關(guān)注,需要服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)予以滿足,另一方面:美發(fā)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,只有將專業(yè)細(xì)分進(jìn)行到底,才可能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的空白點(diǎn),找到新的發(fā)展空間。市場(chǎng)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇了美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)的細(xì)分。市場(chǎng)的特色化細(xì)分將成為行業(yè)發(fā)展的主要路徑之一。
隨著人們工作節(jié)奏的加快,生活壓力越來(lái)越大,都市女性的亞健康現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛等癥狀。而這些問(wèn)題并不是通過(guò)普通的美容方法就能得到解決的,只有靠養(yǎng)生學(xué)的“通、排、補(bǔ)、固”方能緩解。近兩年,以中醫(yī)養(yǎng)生為主題的美容概念開(kāi)始出現(xiàn),目前,美容市場(chǎng)上的“中醫(yī)”式減肥、中醫(yī)按摩調(diào)理頭痛、月經(jīng)不調(diào)等亞健康狀態(tài),受到不少女性的喜愛(ài)。21世紀(jì)的現(xiàn)代美容時(shí)尚,單一“治表不治里”的美容方式已經(jīng)落伍。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平的不斷提高,消費(fèi)者的健康意識(shí)的增強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,美容業(yè)形成了“調(diào)內(nèi)養(yǎng)外”的理念,升華到了改善外觀的美與重振內(nèi)在的活力并重的整體境界。
(二)“80后、90后”將引領(lǐng)個(gè)消費(fèi)
個(gè)性美容的概念已經(jīng)在市場(chǎng)上炒得異?;馃?,但由于市場(chǎng)需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來(lái),“80后、90后”這個(gè)絕對(duì)追求個(gè)性化的青年群體,無(wú)論在單位、家庭、還是在社會(huì),都將逐漸扮演重要角色,將成為美發(fā)美容市場(chǎng)的消費(fèi)主體,由于他們思想活躍、個(gè)性張揚(yáng),一定會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正意義上的個(gè)性化的需求和變革。同時(shí),伴隨著日韓時(shí)尚潮流風(fēng)的盛行,一些非主流的個(gè)性美容潮流也隨著進(jìn)入,成為一個(gè)新的個(gè)性流派。因此,個(gè)性美容將成為未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),個(gè)性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
(三)專賣店增加美容服務(wù),加劇服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)
2009年下半年,在個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了化妝品專賣店增加美容服務(wù)的現(xiàn)象。顧客在前面店鋪買(mǎi)產(chǎn)品,可免費(fèi)貨打折到后面美容室做美容,行業(yè)稱之為前店后院。浙江省,有化妝專賣店3萬(wàn)家,其中40%的專賣店增加了美容服務(wù)。專賣店的服務(wù)收入占營(yíng)業(yè)額的30%,隨著未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,將會(huì)有更多的專業(yè)店通過(guò)增加美容服務(wù)的方式來(lái)增加企業(yè)的盈利。
二、美發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,美容美發(fā)行業(yè)無(wú)論從內(nèi)涵還是外延都發(fā)生了相當(dāng)大的變化:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前美容美發(fā)從業(yè)人員已經(jīng)從改革開(kāi)放之初的12萬(wàn)發(fā)展到1600多萬(wàn),企業(yè)已經(jīng)有160多萬(wàn)家,專門(mén)的美容機(jī)構(gòu)就已逾百萬(wàn),從業(yè)人員達(dá)600多萬(wàn)。經(jīng)過(guò)這20多年的發(fā)展,美容美發(fā)行業(yè)積累了很多經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的軟硬件方面都有了很大提高,正在朝著規(guī)范化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的格局邁進(jìn)。但同時(shí)也存在著諸多不足,行業(yè)發(fā)展并未成熟?!拔磥?lái)的發(fā)展該何去何從?對(duì)此,中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閆秀珍曾說(shuō):“美容美發(fā)行業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是理性的。美發(fā)美容經(jīng)營(yíng)應(yīng)該側(cè)重標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、專業(yè)化、連鎖化?!睋?jù)專家預(yù)測(cè),未來(lái)的美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)如下趨勢(shì):
1、服務(wù)更加多元化
未來(lái)美容美發(fā)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向不該只局限于某個(gè)特定的范圍,應(yīng)朝著多元化的方向發(fā)展,讓顧客在店里就能滿足各種需求,方便又省時(shí),符合現(xiàn)代人高效、快捷的消費(fèi)需求。將商務(wù)、休閑、形象設(shè)計(jì)等融入美發(fā)美容行業(yè)是大企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新特點(diǎn)??梢栽诿廊菝腊l(fā)后接受專門(mén)的形象設(shè)計(jì),把自己打扮的更加亮麗多彩。這種一應(yīng)俱全,多元化的美容美發(fā)店,以全方位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)策略必定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
2、規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)
目前的中國(guó)美容美發(fā)市場(chǎng)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,行業(yè)管理缺乏力度、競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序狀態(tài)、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。諸多因素的匯集造成整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)難以達(dá)到一定的高度,持續(xù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)難以擴(kuò)大,品牌難以深入人心。因此在美容美發(fā)業(yè)推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)理念,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立良好運(yùn)作程序,形成良好口碑的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式勢(shì)在必行,連鎖經(jīng)營(yíng)將是未來(lái)發(fā)展的主流。連鎖經(jīng)營(yíng)具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的推張力,大型的連鎖店,無(wú)論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人員等各方面都比小型美容美發(fā)店優(yōu)越。在一些大中城市,連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為行業(yè)的一大潮流。目前,異地發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)也已成為行業(yè)發(fā)展的一大特點(diǎn),香港、臺(tái)灣到內(nèi)地開(kāi)辦連鎖經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)也較明顯。
3、專業(yè)化、個(gè)性化、高附加值
一些規(guī)模較小的店將朝著專業(yè)化、個(gè)性化經(jīng)營(yíng)的道路發(fā)展。過(guò)去,絕大多數(shù)的店是綜合經(jīng)營(yíng)性的店面,大約占到90%,現(xiàn)在綜合經(jīng)營(yíng)店減少到80%,這組數(shù)據(jù)說(shuō)明了專業(yè)店有不斷增加的趨勢(shì)。美容專業(yè)店的流行使美容專業(yè)的服務(wù)得到了更好的細(xì)化,比如專業(yè)美容、專業(yè)美發(fā)或?qū)I(yè)美甲等等。每個(gè)專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)特點(diǎn)是不一樣的,專業(yè)細(xì)化更容易做出自己的特色。溫馨的布置、人性化的服務(wù)融入企業(yè)文化建設(shè),這將是小規(guī)模的專業(yè)店贏得市場(chǎng)、贏得顧客的法寶。另外,現(xiàn)在顧客不但對(duì)美容美發(fā)師的技術(shù)服務(wù)和水準(zhǔn)有一定要求,并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊,如新潮的服飾,流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等,都是顧客感興趣的話題,越來(lái)越多進(jìn)美容美發(fā)院消費(fèi)的人都希望享受到這種高附加值的服務(wù),這也是未來(lái)美發(fā)美容行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨向。
4、與醫(yī)學(xué)結(jié)合更密切
中國(guó)有著深厚的中醫(yī)文化底蘊(yùn),而大部分的肌膚問(wèn)題和頭發(fā)問(wèn)題,一般又被視為“病癥”,很容易讓人聯(lián)想到中醫(yī)的內(nèi)調(diào)理論,非常符合人們的心理偏好,可以說(shuō)是具備良好的文化基礎(chǔ)。而隨著美容美發(fā)師的專業(yè)技術(shù)與中醫(yī)的治療方法相結(jié)合的醫(yī)學(xué)美容的推廣與實(shí)施,有效地解決了許多長(zhǎng)期困擾顧客的問(wèn)題。所以醫(yī)學(xué)美容在今后必將更加深入人心,得到更廣泛的發(fā)展,對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
5、男士美容蔚然成風(fēng)
由于受傳統(tǒng)觀念的影響,視美容為女人的事,能丟開(kāi)傳統(tǒng)包袱、接受美容的男士并不多?,F(xiàn)在,這種狀況正在慢慢的得到改變,其實(shí),由于男性的皮脂分泌旺盛,大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí),對(duì)于護(hù)膚的需求實(shí)際上相當(dāng)大,男士美容的前景十分看好。在此,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)員工的訓(xùn)練,建立專業(yè)化形象,以適應(yīng)男性美容的需要。
6、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化,重視管理,重視培訓(xùn)
目前,歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家的美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入了規(guī)范、健康的軌道。經(jīng)營(yíng)規(guī)范,重視管理,嚴(yán)格要求,對(duì)從業(yè)人員的要求較高是這些國(guó)家的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。與之相比,我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)的表現(xiàn)仍為:小,亂,散,差,行業(yè)內(nèi)并沒(méi)孕育出多少家象樣的經(jīng)營(yíng)規(guī)范的品牌企業(yè),因此在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,生存周期都不長(zhǎng)。如何改變這種現(xiàn)狀,與國(guó)際接軌,是我國(guó)美容美發(fā)行業(yè)今后亟須解決的問(wèn)題。值得欣慰的是,目前國(guó)內(nèi)已有不少企業(yè)已先邁一步,一方面聘請(qǐng)專業(yè)的美容美發(fā)管理咨詢機(jī)構(gòu)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中來(lái),幫助企業(yè)建立一整套行之有效的管理機(jī)制,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)自身的管理能力;另一方面加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)與培訓(xùn),提高企業(yè)自身的素質(zhì),這種舉措將是今后我國(guó)美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)工作重點(diǎn)。
結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)目前各大城市已經(jīng)趨向于飽和狀態(tài)、但在各中小城市還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,緊接廣東的湖南,靠近沿海地區(qū)的長(zhǎng)三角、東北等等地區(qū)隨著我國(guó)嘗試的開(kāi)發(fā)、城市人口的增長(zhǎng)、我國(guó)內(nèi)陸地區(qū)將會(huì)引來(lái)一輪新的發(fā)展機(jī)遇。未來(lái)幾年內(nèi)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭,我國(guó)美容美發(fā)行業(yè)在祖國(guó)各地將有不可限量的發(fā)展盛況,我國(guó)美容美發(fā)人將會(huì)擁有更多的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
摘要:通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的分析,提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必然性和策略。
雖然有很多人不承認(rèn)現(xiàn)在己經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但無(wú)可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,改寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的部分規(guī)則,使得信息更加公開(kāi)化,市場(chǎng)透明化程度更高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。為了獲取利潤(rùn),企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略以及渠道建設(shè)。
1傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家分銷商……下級(jí)分銷商……用戶。但是近幾年來(lái)由于許多新的營(yíng)銷模式的出現(xiàn),尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對(duì)傳統(tǒng)渠道構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來(lái)愈多企業(yè)的矚目。在中國(guó),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,金融服務(wù)手段單一,人們的思想意識(shí)還比較保守,因此采用直銷的方式對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)還不現(xiàn)實(shí)。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應(yīng)鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤(rùn)應(yīng)是今后企業(yè)的共同追求。
1.1產(chǎn)品多樣化的挑戰(zhàn)
為抵御分銷單一產(chǎn)品所面臨的巨大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),分銷商們一般都經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,以求保證收益的穩(wěn)定性。但是多樣化的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)分散分銷商的精力,而終端市場(chǎng)的開(kāi)拓很大程度上還必須依賴分銷商的人、財(cái)、物力投入,分銷產(chǎn)品的種類多,單一產(chǎn)品投入就少:投入少,銷量就會(huì)萎縮,廠家的市場(chǎng)地位就動(dòng)搖。
1.2“搬箱子”銷售與客戶需求滿足之間的差異
所謂“搬箱子”是對(duì)當(dāng)前分銷商業(yè)務(wù)的形象寫(xiě)照,即分銷商從廠家那里搬回“箱子”產(chǎn)品,然后通過(guò)銷售把“箱子”轉(zhuǎn)移給用戶,這是簡(jiǎn)單的銷售。隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟,人們對(duì)產(chǎn)品本身以外的非產(chǎn)品部分的要求會(huì)越來(lái)越高,對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)尚化的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,而分銷商還停留在以往“搬箱子”的水平上,他所能提供的服務(wù)與顧客所想得到的服務(wù)之間就存在巨大的缺口。
1.3產(chǎn)品微利和企業(yè)回報(bào)降低的挑戰(zhàn)
高利潤(rùn)行業(yè)會(huì)吸引行業(yè)外廠家進(jìn)入并最終使行業(yè)利潤(rùn)率下降,達(dá)到社會(huì)平均利潤(rùn)水平,因而成熟的市場(chǎng)是微利的市場(chǎng),過(guò)多的銷售環(huán)節(jié)會(huì)攤薄利潤(rùn),使企業(yè)的收益降低。
1.4對(duì)分銷商的沖擊
分銷制在20世紀(jì)90年代前、中期風(fēng)行全國(guó),國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也采用該模式,尋找國(guó)內(nèi)的銷售渠道產(chǎn)品銷售??鐕?guó)公司并非不想在中國(guó)建立一套自己的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,按照自己的理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而是地域廣闊的中國(guó)使外企無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)建立一個(gè)完善的營(yíng)銷服務(wù)體系。但是,隨著市場(chǎng)成熟度的提高、利潤(rùn)的降低,僅僅通過(guò)增加分銷商數(shù)量、提高銷售額已不能使得廠、商共榮,過(guò)高的銷售成本已沖減了增加的利潤(rùn)。冗長(zhǎng)的銷售渠道使信息傳遞速度放慢,市場(chǎng)反饋遲鈍,低級(jí)分銷商無(wú)法跟上廠家的的步伐,無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的各種信息,不能配合廠家全國(guó)范圍的促銷活動(dòng);而廠家也無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)。實(shí)行渠道扁平化對(duì)分銷商的最大沖擊就是那些管理水平低、市場(chǎng)開(kāi)拓能力差、人員職業(yè)素質(zhì)低、信息收集和反應(yīng)速度慢的分銷商勢(shì)必會(huì)被逐出市場(chǎng)。這樣,一方面脫穎而出的分銷商和廠家可以從削減渠道結(jié)構(gòu)、減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售費(fèi)用得到更多的利潤(rùn)分享;另一方面廠家也可從及時(shí)反饋的市場(chǎng)信息中確定下一步的營(yíng)銷策略。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
2.1消費(fèi)者策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均是消費(fèi)者導(dǎo)向的,這是整合營(yíng)銷傳播的基本要求。主張“消費(fèi)者想要的是什么”,而不是尋求“我們想要的消費(fèi)者”,不僅應(yīng)實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),而且應(yīng)持續(xù)不斷地貫穿于下一輪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的始終。隨著整合營(yíng)銷傳播在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用,“消費(fèi)者為王”已不再是一句空洞無(wú)物的口號(hào)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)不是爭(zhēng)取消費(fèi)者,而是保持并增強(qiáng)消費(fèi)者群體。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)服務(wù)把消費(fèi)者推上權(quán)利的寶座,給予消費(fèi)者以從未有過(guò)的選擇自由,同時(shí)也使得擁有消費(fèi)者數(shù)量成為判斷商家實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者是無(wú)價(jià)之寶,是一個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的主要基礎(chǔ)和重要保證,誰(shuí)擁有消費(fèi)者,誰(shuí)就擁有未來(lái)。
大量的事例表明,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是飄忽不定的。如何抓住一“點(diǎn)”而過(guò)的消費(fèi)者,需要制訂積極互動(dòng)的消費(fèi)者策略。雖說(shuō)“蘿卜白菜,各有所愛(ài)”,且愛(ài)蘿卜者隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變成愛(ài)白菜,但在這些飄忽不定的變幻之中,仍有一些規(guī)律可以遵循。一旦你掌握了他們的心理圖像之后,消費(fèi)者策略便有章可循、有的放矢。
2.2內(nèi)容策略
作為一個(gè)品牌,是由內(nèi)容和形式組成的。品牌本來(lái)是幾個(gè)文字、幾個(gè)符號(hào)、幾個(gè)標(biāo)志,這是形式。品牌的內(nèi)容是提供的實(shí)在的服務(wù)、對(duì)消費(fèi)者的承諾以及對(duì)消費(fèi)者的忠誠(chéng)反應(yīng)。如新浪的名稱起得響亮,浪就是IN—TERNET的海浪,新就是全新的海浪。新浪的標(biāo)志以一堆黃色的誘惑再加上幾個(gè)誘人的字體,給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。最關(guān)鍵的是新浪的品牌內(nèi)容:最快的滾動(dòng)新聞、最全的新聞、最快的更新速度、最簡(jiǎn)潔的欄目結(jié)構(gòu)、最讓人放心的服務(wù)承諾。品牌不是喊出來(lái)的,是做出來(lái)的,是每一個(gè)員工腳踏實(shí)地的結(jié)晶。
內(nèi)容策略最富實(shí)質(zhì)性的意義,在于它不僅是提升品牌形象的利器,也是品牌價(jià)值最有力的催生者。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,不再是一頂漂亮的帽子,誰(shuí)都可以拿來(lái)加冕,然后四處招搖。在今天的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),“資本游戲”的做法已經(jīng)有些過(guò)時(shí),講“傳奇故事”的再也無(wú)法獲得投資家們的青睞,把自己的企業(yè)貼上“e”標(biāo)簽越來(lái)越不重要,而且反倒顯得有些俗不可耐,那么剩下的就是我們的“站主”該考慮如何去賺錢(qián)了?;ヂ?lián)網(wǎng)要發(fā)展,不能老是停留在炒作網(wǎng)絡(luò)概念的層面,既然“com”的標(biāo)簽乏術(shù),那我們就應(yīng)該考慮考慮互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式了。也許貝索斯在客戶市場(chǎng)上無(wú)限度地“跑馬圈地”的模式有些好高騖遠(yuǎn),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)拒絕“執(zhí)著”,需要靈活的、面向市場(chǎng)變化能夠作出快捷反應(yīng)的商業(yè)模式。內(nèi)容策略加上有效的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式,是網(wǎng)絡(luò)公司絕處逢生的有效規(guī)則。
2.3網(wǎng)站策略
企業(yè)可以利用不同的互聯(lián)網(wǎng)站開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。目前互聯(lián)網(wǎng)模式可分為三種:一是門(mén)戶網(wǎng)絡(luò),像雅虎、搜狐、新浪網(wǎng)等,以媒體的方式出現(xiàn),以新聞信息為主要內(nèi)容,又可提供娛樂(lè)、聊天之所,這類網(wǎng)站收入的來(lái)源是提高訪問(wèn)率以獲取網(wǎng)上廣告,屬于“眼球經(jīng)濟(jì)”。在中國(guó)的IT業(yè)發(fā)展過(guò)程中,這些網(wǎng)站扮演了拓荒者的角色。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,門(mén)戶網(wǎng)站是一種工具理性下的網(wǎng)站,本身并不具有超越工具層面的價(jià)值。隨著中國(guó)網(wǎng)民的成熟和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的深入,門(mén)戶網(wǎng)站必然會(huì)發(fā)生深層次的整合,那些規(guī)模較小的、缺乏特色的門(mén)戶網(wǎng)站要么及早實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,要么被大的網(wǎng)站所收購(gòu)甚至擠垮;而生存下來(lái)的,也會(huì)實(shí)現(xiàn)功能和結(jié)構(gòu)上的多元化,這一趨勢(shì)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越明顯。二是專業(yè)網(wǎng)站。理財(cái)網(wǎng)站、MTV網(wǎng)站、女性網(wǎng)站、生活城市網(wǎng)站競(jìng)相登臺(tái)。大家在瘋狂“圈地”之后,進(jìn)入了“深挖井”階段。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,專業(yè)網(wǎng)站不斷增多,盡管其專業(yè)性必然導(dǎo)致大批普通客戶的流失,但是必定“穩(wěn)”住大量客戶,從內(nèi)容走向服務(wù),從廣播走向窄播。它們將選擇一專多能的道路發(fā)展,除了“本職工作”做好之外,還將關(guān)注諸如新聞、軟件之類的一般內(nèi)容??梢灶A(yù)想,專業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量和質(zhì)量在不遠(yuǎn)的將來(lái)還會(huì)有極大的提高,而且會(huì)培育出自己固定的客戶群體,用戶的忠誠(chéng)度和黏度也會(huì)增強(qiáng)。三是社區(qū)網(wǎng)站。從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)空間的相似性來(lái)看,未來(lái)最有前途的可能是日漸興旺的社區(qū)類網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)比較出名的社區(qū)網(wǎng)站有網(wǎng)易、ChinaRen等。
2.4差異化策略
網(wǎng)站的專業(yè)化是網(wǎng)站發(fā)展的必然趨勢(shì),在經(jīng)歷了“人們想要看”的消費(fèi)心態(tài)后,“人們看什么”的消費(fèi)心態(tài)日漸成熟。面對(duì)各種各樣的網(wǎng)民,其消費(fèi)心理差異,尤其是網(wǎng)民隊(duì)伍發(fā)展壯大以后,這種趨勢(shì)更明顯。面對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),科學(xué)地制定差異化營(yíng)銷策略是關(guān)鍵。其特征是使本網(wǎng)站的營(yíng)銷風(fēng)格和動(dòng)作套路與競(jìng)爭(zhēng)者有所不同而形成差別化、排外性和獨(dú)占性。
隨著網(wǎng)民隊(duì)伍的復(fù)雜性,專業(yè)化的趨勢(shì)會(huì)往縱身發(fā)展。例如手機(jī)網(wǎng)站中,WAP網(wǎng)站就是一個(gè)趨勢(shì);在新聞網(wǎng)站中,和訊中金網(wǎng)以介紹財(cái)經(jīng)新聞而著名;在情感網(wǎng)站中,失戀者同盟最厲害。網(wǎng)站也像普通商品一樣,越來(lái)越多,多得讓人眼花繚亂看不過(guò)來(lái),專業(yè)性網(wǎng)站的特征是專,營(yíng)銷人員只有制造營(yíng)銷策略上的差異,才能保持自己的優(yōu)勢(shì)。
2.5企業(yè)模式策略
目前,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的熱門(mén)話題之一,就是“模式”,包括經(jīng)營(yíng)模式盈利模式和企業(yè)模式。努力尋找適合本企業(yè)發(fā)展的新模式,成為幾乎所有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的追求。過(guò)去,網(wǎng)站經(jīng)常采用的企業(yè)模式有二:一是ICP,即互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,為消費(fèi)者提供內(nèi)容服務(wù);二是ISP,即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,為消費(fèi)者提供接人服務(wù)。如今許多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不再滿足于采用這兩種模式,為了拓展網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展范圍,同時(shí)給投資者和股市提供有力的利潤(rùn)回報(bào),開(kāi)始探索新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式。于是,相繼涌現(xiàn)出ESP模式和WSP模式。前者以焦點(diǎn)網(wǎng)和長(zhǎng)江網(wǎng)為代表,號(hào)稱電子商務(wù)服務(wù)提供者,即用電子商務(wù)服務(wù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提供適合各類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的工具(長(zhǎng)江網(wǎng)模式),或者自己不賣商品,幫助別的商家或者別的電子商務(wù)網(wǎng)站賣商品(焦點(diǎn)網(wǎng)模式),其主旨是在自己的網(wǎng)站上為別的電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù),故亦稱比較購(gòu)物,就是將上百家、甚至成千上萬(wàn)家網(wǎng)上商店的東西陳列到自己的交易平臺(tái)中,并進(jìn)行分類,然后提供給消費(fèi)者進(jìn)行比較和選擇。
時(shí)值第五屆中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)新年論壇召開(kāi),記者第一次正式見(jiàn)到了這位傳說(shuō)中帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行體系構(gòu)建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部總監(jiān)高麗晶。她所展現(xiàn)出的細(xì)膩談吐和靈動(dòng)的身影,讓人一時(shí)很難想到她已經(jīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這條道路上無(wú)悔耕耘了十三年。
情定知識(shí)產(chǎn)權(quán)
2002年,高麗晶大學(xué)畢業(yè),意氣風(fēng)發(fā),被在業(yè)界譽(yù)為中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“黃埔軍?!钡母皇靠悼萍技瘓F(tuán)選中,開(kāi)始從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師相關(guān)工作。直至今日,當(dāng)她回憶起那段歲月,仍覺(jué)得那是一件“非常幸運(yùn)的事情”。對(duì)于她而言,正是在富士康專業(yè)團(tuán)隊(duì)耳濡目染的這三年,使得她從一個(gè)完全不清楚知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念的“門(mén)外漢”成長(zhǎng)為接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)并打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的“專業(yè)人士”。也正是在這段時(shí)期,她通過(guò)了全國(guó)專利人資格考試,取得了專利人執(zhí)業(yè)資格。
隨著對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)認(rèn)識(shí)的加深,以及對(duì)自己未來(lái)職業(yè)定位的進(jìn)一步明確,高麗晶對(duì)所從事領(lǐng)域的廣度也有著越來(lái)越迫切的追求。富士康完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系和細(xì)致的分工雖然在工作效率上優(yōu)勢(shì)明顯,在此時(shí)卻成為了限制發(fā)展的主要力量。2005年,帶著對(duì)行業(yè)的信仰和憧憬,高麗晶毅然決然地離開(kāi)了富士康,來(lái)到了當(dāng)時(shí)顛覆時(shí)代的閃存盤(pán)創(chuàng)造者深圳朗科科技有限公司。朗科的2005年并不平靜,深陷多重專利訴訟的嚴(yán)峻形勢(shì)為剛進(jìn)公司的高麗晶帶來(lái)的是如山的工作量和巨大的壓力?!拔矣肋h(yuǎn)也忘不了當(dāng)時(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員挑燈看案卷、熬夜分析策略的那些日日夜夜”,數(shù)年之后,她是這么回憶的,“當(dāng)時(shí)針對(duì)朗科的無(wú)效案件有七個(gè)請(qǐng)求人,案件的口審?fù)徸陨衔?點(diǎn)一直開(kāi)到次日凌晨長(zhǎng)達(dá)20小時(shí),僅資料就重達(dá)80多公斤”。而經(jīng)過(guò)她和團(tuán)隊(duì)的不懈努力,朗科的訴訟案件與無(wú)效案件都取得了令人滿意的結(jié)果。高麗晶也由于自身的出色表現(xiàn)被提拔為朗科知識(shí)產(chǎn)權(quán)部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)朗科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù),這一待就是八年。八年問(wèn),她所帶領(lǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)深度參與朗科的研發(fā)項(xiàng)目,她本人也處理了多起朗科海外(美國(guó)、臺(tái)灣等)專利及商標(biāo)案件,根據(jù)朗科的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,為朗科獲得“全國(guó)企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位”、“廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”、“廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”和“深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)作出了突出貢獻(xiàn)。2010年1月8日,朗科在A股創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市,這背后凝聚著她的心血和努力。朗科針對(duì)“專利申請(qǐng)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目”完成募投上市,使得高麗晶真正意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。2012年,為了彌補(bǔ)自身在法律思維及風(fēng)險(xiǎn)控制上的短板,她參加了全國(guó)司法考試,并順利取得法律職業(yè)資格,為自己今后的工作提供了助力。正如她最欣賞的那句話“天道酬勤”,一路走來(lái),她用自己的實(shí)際行動(dòng)拼搏在知識(shí)產(chǎn)權(quán)最前沿,所有過(guò)往的榮譽(yù)和稱贊都化為了前行的動(dòng)力,激勵(lì)著她燃燒對(duì)工作的熱情,“將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為自己的終生職業(yè)發(fā)展方向堅(jiān)定地走下去”。結(jié)緣光鋒光電
2013年對(duì)于高麗晶的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō),注定不凡。這一年在機(jī)緣巧合之下,她結(jié)識(shí)了現(xiàn)任深圳市光峰光電技術(shù)有限公司的總裁李屹博士。由于深切認(rèn)同李屹博士對(duì)激光顯示行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的分析定位以及他表現(xiàn)出的對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的高度重視,2013年11月,高麗晶正式加盟光峰光電,全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)及法律事務(wù)。企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理其實(shí)是一項(xiàng)非常富有挑戰(zhàn)的工作,她希望能夠“通過(guò)自己十余年企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)踐工作的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及產(chǎn)業(yè)合作過(guò)程中如何靈活運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司商業(yè)利益的最大化可以有進(jìn)一步的發(fā)揮平臺(tái)”,體現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的價(jià)值。
據(jù)高麗晶介紹,光峰光電的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作主要分為申報(bào)、維護(hù)、情報(bào)、運(yùn)營(yíng)、支持及戰(zhàn)略規(guī)劃管理等模塊,部門(mén)人員配置按照各個(gè)模塊的基礎(chǔ)工作內(nèi)容分為挖掘申報(bào)組、答辯維護(hù)組、情報(bào)組、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)組及流程支持組。其中,申報(bào)組主要負(fù)責(zé)參與公司預(yù)研及研發(fā)項(xiàng)目,開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)挖掘、知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)等相關(guān)工作;維護(hù)組主要負(fù)責(zé)處理國(guó)內(nèi)外各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、審查及授權(quán)過(guò)程中的答辯案件;情報(bào)組主要負(fù)責(zé)收集公司、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)基本信息、產(chǎn)品信息以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息;標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)組主要負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析及策略、標(biāo)準(zhǔn)化研究等相關(guān)工作;流程支持組主要負(fù)責(zé)部門(mén)案卷管理、費(fèi)用繳納及案件流程跟進(jìn)等支持性工作。各部門(mén)彼此配合,相得益彰。
通過(guò)高麗晶及其團(tuán)隊(duì)的不懈努力,光峰光電完善了全球?qū)@季?,專利所涵蓋的熒光粉激光顯示技術(shù)被業(yè)界稱為“下一代固態(tài)光源投影機(jī)的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)”,其中“高亮度LED光源”產(chǎn)品在第十五屆國(guó)際清潔能源論壇上獲得最有前途的“清潔能源技術(shù)獎(jiǎng)”,LED微型投影機(jī)獲得中國(guó)大屏幕顯示會(huì)議“最具創(chuàng)新獎(jiǎng)”?;谝陨涎邪l(fā)成果,公司被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)被國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室認(rèn)定為“重點(diǎn)華人華僑創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,公司的熒光粉激光顯示技術(shù)獲得《RedHerring》最具創(chuàng)新亞洲百?gòu)?qiáng)獎(jiǎng)。企業(yè)發(fā)展迅猛,勢(shì)如破竹。在光峰光電工作至今,高麗晶更加明確了如何“立足于產(chǎn)業(yè)鏈大局觀來(lái)思考企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的布局與運(yùn)營(yíng)”,力求將企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略完美合一。
新機(jī)遇新發(fā)展
從業(yè)十余年,高麗晶幾乎是和中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)一同成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然每段經(jīng)歷帶給她的成就感有所不同,但共同的是她都致力于為所任職的企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)體系以及預(yù)警平臺(tái),讓企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作體系化,讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作嵌入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制以及商業(yè)合作利益最大化提供有效的保障,利用自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)解決問(wèn)題、創(chuàng)造效益。
在她看來(lái),“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理發(fā)展至今,對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的要求越來(lái)越高。知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部的職能定位從當(dāng)初保護(hù)研發(fā)創(chuàng)新成果的事務(wù)性部門(mén)正逐漸向創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)利潤(rùn)的價(jià)值部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)變”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人不僅需要考慮如何利用各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施手段全面地保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新成果、如何促使公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作體系化,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作介入到公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),為提高公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及成本提供有效的支持和保障;還要通過(guò)各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng),最大程度實(shí)現(xiàn)公司無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,為公司持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)。
而對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人的未來(lái)發(fā)展,高麗晶顯然也有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。她眼中合格的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)的管理者既要帶著法律思維為企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又需要帶著商業(yè)思維為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;要帶領(lǐng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中考慮成本控制(設(shè)定合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo),該知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)不僅要符合企業(yè)商業(yè)目的的需要,還必須要考慮企業(yè)的實(shí)際負(fù)擔(dān)能力)、內(nèi)外部資源的調(diào)動(dòng)與配置、部門(mén)協(xié)同合作(如何與營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和人事等部門(mén)走向協(xié)同合作,知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)的商業(yè)成功,而非知識(shí)產(chǎn)權(quán)單個(gè)部門(mén)的目標(biāo),知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以成為輔助商業(yè)目的的手段)等因素,不斷調(diào)整企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)的戰(zhàn)略定位,不僅僅做成風(fēng)控或?qū)I(yè)支持部門(mén),要做成創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén),將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與安全性策略、人事管理、市場(chǎng)信息獲取、經(jīng)營(yíng)決策、技術(shù)開(kāi)發(fā)相結(jié)合,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融為一體,成為企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);中國(guó)投資;汽車;保險(xiǎn);新能源
中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)04-0081-02
引言
金融危機(jī)后,為保證中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),中國(guó)政府計(jì)劃推行三個(gè)主要政策:一是重新調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),改依賴于發(fā)達(dá)國(guó)家的出口市場(chǎng)為鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)的增長(zhǎng)。二是通過(guò)采用新的政策,將目前國(guó)內(nèi)制造業(yè)為主的市場(chǎng)改為以服務(wù)業(yè)為導(dǎo)向的市場(chǎng),并在隨后的幾年中,擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)。三是跟隨全球環(huán)保新能源的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),擴(kuò)大在中國(guó)的新能源市場(chǎng)以取代現(xiàn)在生產(chǎn)效率低下、污染嚴(yán)重的生產(chǎn)方式。這些政策在生產(chǎn)市場(chǎng)和投資行業(yè)都將有很大的積極作用。因此,在金融危機(jī)后的中國(guó),有三大投資領(lǐng)域能為投資者帶來(lái)巨大的回報(bào)。這些領(lǐng)域是保險(xiǎn)業(yè)、汽車行業(yè)、新能源行業(yè)。本文將對(duì)這三大行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作簡(jiǎn)要的研究分析。
一、保險(xiǎn)業(yè)
雖然保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)的歷史悠久,但其發(fā)展緩慢。目前,與國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)相比,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的早期階段。僅2005年一年 [1],中國(guó)的家庭儲(chǔ)蓄總額超過(guò)140 000億元,以13億人口來(lái)計(jì)算,相當(dāng)于人均1萬(wàn)多元。而在同一年,總保費(fèi)收入僅為49 270億元,人均保費(fèi)只有379元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和保費(fèi)收入之間的巨大差距表明中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)有著巨大的潛力。而且在金融危機(jī)后,以下幾個(gè)原因?qū)⑹沟帽kU(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)需求迅速上升。第一,人們對(duì)于未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的悲觀情緒還在蔓延,加上中國(guó)人口老齡化不斷加劇,而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)人仍須自行承擔(dān)失業(yè)、醫(yī)療和教育的風(fēng)險(xiǎn),這些都將導(dǎo)致國(guó)民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求。第二,為了刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政府部門(mén)在金融危機(jī)后出臺(tái)了一系列的經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)扶持政策,這新一輪的投資將創(chuàng)造大量的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的需求。第三,近幾年開(kāi)始迅速增長(zhǎng)的汽車市場(chǎng)也將為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)眾多低風(fēng)險(xiǎn)的汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。所有這些市場(chǎng)特點(diǎn)都表明,中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)將有很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展和盈利空間。
不過(guò),中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展仍面臨著各種挑戰(zhàn),而其存在的主要問(wèn)題之一是未經(jīng)完全開(kāi)發(fā)和完善的市場(chǎng)制約了保險(xiǎn)銷售。首先,大多數(shù)銷售人員并不了解他們的產(chǎn)品而只是盲目追求銷售業(yè)績(jī),因而產(chǎn)生了大量具有高潛在風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)混亂,缺乏有效的理賠支付機(jī)制,讓整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)在大眾心里留下了不好的印象和聲譽(yù),從而導(dǎo)致進(jìn)一步的營(yíng)銷困難。然而,就像每個(gè)硬幣都有兩面,只要具備了更好的理賠服務(wù)和專業(yè)的銷售隊(duì)伍,保險(xiǎn)業(yè)將是值得重視的擁有巨大潛力的未開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
二、汽車行業(yè)
此次的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使歐美及日本汽車行業(yè)遇到了嚴(yán)重的考驗(yàn)。美國(guó)的通用汽車、克萊斯勒和福特,日本的豐田、本田或其他日本汽車制造商,以及德國(guó)和法國(guó)的汽車公司都遭遇了歷史性的利潤(rùn)下跌。然而,中國(guó)的汽車市場(chǎng)前景卻一片大好,顯示出其特有的活力。例如,2010年吉利集團(tuán)成功收購(gòu)沃爾沃公司,向著國(guó)際汽車市場(chǎng)邁進(jìn)了一大步。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)的研究表明 [2],自2006年以來(lái),中國(guó)的汽車年銷售收入中的大部分已從以前的政府或公司采購(gòu)變?yōu)閭€(gè)人購(gòu)買(mǎi)。截至2008年9月底,中國(guó)個(gè)人所擁有的汽車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到約402萬(wàn)輛,比去年增加了13.71%。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和發(fā)展,再加上政府在個(gè)人購(gòu)車上的政策支持,汽車行業(yè)將在至少未來(lái)的十年內(nèi)得以蓬勃發(fā)展。
在中國(guó),汽車市場(chǎng)的主流消費(fèi)者是中產(chǎn)階層。出于這個(gè)原因,市場(chǎng)上最受歡迎的類型是那些中等價(jià)位,大約10萬(wàn)元~20萬(wàn)元的汽車。然而,中產(chǎn)階層的收入在短期內(nèi)不會(huì)上升到一個(gè)足以負(fù)擔(dān)得起更高價(jià)位汽車的數(shù)值。此外,不同于以前的主流消費(fèi)群體是以三到四人的家庭為單位來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車,那些工作了幾年有一定積蓄但仍然未婚的青年將成為未來(lái)中國(guó)汽車市場(chǎng)的主要購(gòu)買(mǎi)力。這一群體將更傾向于緊湊型或迷你型的汽車??紤]到這些因素,中長(zhǎng)期內(nèi),中等價(jià)位的緊湊型或小型汽車將會(huì)成為中國(guó)汽車市場(chǎng)上最暢銷的汽車款式。
就目前的情況來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的汽車行業(yè)的確也存在著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,隨著石油價(jià)格的上漲和石油資源的減少,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)現(xiàn)行的汽車市場(chǎng)將會(huì)被更環(huán)保更經(jīng)濟(jì)的新能源汽車所取代。其次,由于政府會(huì)針對(duì)汽車消費(fèi)和生產(chǎn)收取特殊的稅款和其他費(fèi)用,政策將對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有著巨大的影響。然而由于新能源汽車的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)鏈尚未成熟,相關(guān)技術(shù)仍然需要研發(fā)和改進(jìn),新能源汽車在短期內(nèi)仍難以取代傳統(tǒng)汽車。而經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后,為了促進(jìn)中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展和刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi),政府執(zhí)行了一系列如減免汽車購(gòu)買(mǎi)稅,降低購(gòu)車貸款的利率等對(duì)汽車行業(yè)利好的政策,經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的這段時(shí)間在汽車行業(yè)進(jìn)行投資仍是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。
三、新能源行業(yè)
雖然新能源汽車的普及仍然需要較長(zhǎng)的時(shí)間,但新能源產(chǎn)業(yè)已迫不及待地在中國(guó)生根發(fā)芽。眾所周知,新能源將是解決全球能源危機(jī)的主要途徑,許多國(guó)家已對(duì)風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物燃料能源進(jìn)行了重要投資。根據(jù)2007年9月的《可持續(xù)能源中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃》 [3],從2005—2020年,中國(guó)面臨著水力上130 000億元、生物燃料上2 000億元、太陽(yáng)能上1 300億元、沼氣和風(fēng)能上1 900億元的投資缺口。面對(duì)大量的資金短缺問(wèn)題和建立一個(gè)在全球可持續(xù)能源市場(chǎng)上領(lǐng)先的新能源產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo),政府已大大放松了對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)投資開(kāi)發(fā)的管制,并向社會(huì)公眾投資者提供了大量的優(yōu)惠政策,例如減少新能源公司的稅收和向這些公司提供優(yōu)先的土地使用權(quán)。同時(shí),目前中國(guó)的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍是以90%以上的傳統(tǒng)能源為主,水力發(fā)電、核能等新能源只占不到10%,中國(guó)新能源的市場(chǎng)上升空間非常巨大。
在不同類型的新能源中,風(fēng)能可能是在中國(guó)最有前途的一個(gè)。首先,考慮到中國(guó)多山地少平原的地理環(huán)境特點(diǎn),適合于開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能的地區(qū)十分有限。此外,擁擠的居住環(huán)境使得中國(guó)無(wú)法效仿一些國(guó)家利用居住環(huán)境的頂部空間收集太陽(yáng)能。而海上風(fēng)電不但不存在這些問(wèn)題,還擁有更長(zhǎng)的平均生產(chǎn)時(shí)間和更多的生產(chǎn)能力,也鮮少對(duì)環(huán)境造成的污染。其次,盡管水利技術(shù)也沒(méi)有地域的局限,但其在中國(guó)已有較長(zhǎng)的歷史,行業(yè)相對(duì)已成熟完善,不利于新投資者的進(jìn)入。而風(fēng)能是一種新的技術(shù),市場(chǎng)少有壟斷現(xiàn)象。
風(fēng)能行業(yè)也確實(shí)有其瓶頸。主要問(wèn)題之一是風(fēng)能技術(shù)仍需加以改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)。除此之外,本地大型能源企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所帶來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是影響行業(yè)發(fā)展前景的重要因素之一。最后,政府政策嚴(yán)重控制和影響著投資環(huán)境。盡管這一行業(yè)存在著一定的壁壘和競(jìng)爭(zhēng),風(fēng)能市場(chǎng)對(duì)投資者來(lái)說(shuō)仍有其特殊的吸引力。
結(jié)論
雖然金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)均造成了可怕影響,中國(guó)市場(chǎng)仍然展現(xiàn)了巨大的潛在增長(zhǎng)空間,尤其是在汽車、保險(xiǎn)、綠色能源,特別是風(fēng)力發(fā)電行業(yè)。考慮到中國(guó)在過(guò)去十年的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和危機(jī)后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,這三大市場(chǎng)將在長(zhǎng)期內(nèi)有良好發(fā)展。因此盡管有各種風(fēng)險(xiǎn)因素,汽車行業(yè),保險(xiǎn)行業(yè)和新能源行業(yè)仍是經(jīng)濟(jì)危機(jī)后可看好的三大投資領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙曉敏.中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].西部財(cái)會(huì),2008,(8).
雖然說(shuō)“存在即是合理”,但是仍然有不少人對(duì)諾基亞與微軟的合作表示了不解與質(zhì)疑。然而,世界科技正發(fā)生著的巨變,迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓所有的相關(guān)企業(yè)都感覺(jué)到一個(gè)真理:不進(jìn)則退。合理的解釋基本就是:雖然合作有風(fēng)險(xiǎn),但不合作肯定沒(méi)機(jī)遇。
算不算艱難選擇?
一個(gè)人或企業(yè)在進(jìn)行重大選擇時(shí),內(nèi)心總是糾結(jié)的,過(guò)程也總是艱難的。然而,相比騰訊當(dāng)時(shí)為“對(duì)付”360做出選擇時(shí)的艱難程度,諾基亞與微軟做出合作選擇時(shí)的艱難程度絕不亞于騰訊。
也許諾基亞會(huì)說(shuō)“想當(dāng)年,金戈鐵馬,氣淄蚶鍶緇”,也許有人會(huì)評(píng)價(jià)微軟“遙想微軟當(dāng)年,Windows風(fēng)靡了,雄姿英發(fā),羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅”??墒?,近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局風(fēng)云突變,也許諾基亞與微軟兩位“老英雄”尚未回過(guò)神來(lái),就不得不感覺(jué)貌似“遲暮”。
通常,我們都希望“英雄不提當(dāng)年勇”,但我們又相信“瘦死的駱駝比馬大”。其實(shí),不論是“英雄”還是“駱駝”,關(guān)鍵是在還未倒下之時(shí)如何趕緊站穩(wěn)腳跟,積蓄能量?如何為了下次出拳而先將拳頭收回來(lái)握得更緊?
一人能量勢(shì)單力薄,那么就雙劍合一。北京時(shí)間2月11日下午,諾基亞宣布與微軟達(dá)成廣泛戰(zhàn)略合作關(guān)系,并將Windows Phone作為其主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。
對(duì)于諾基亞與微軟而言,這的確是艱難的選擇。雖然諾基亞在全球所有手機(jī)市場(chǎng)里仍然保持著第一的份額,然而它在發(fā)展最快、最有前途的智能手機(jī)領(lǐng)域其份額卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。雖然微軟在PC機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域里仍然保持著相當(dāng)?shù)姆蓊~,然而它在移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)領(lǐng)域也被拋在后面。
其實(shí),在智能手機(jī)終端領(lǐng)域?qū)⒅Z基亞拋在后面的與在移動(dòng)終端領(lǐng)域?qū)⑽④洅佋诤竺娴氖峭瑯觾蓚€(gè)強(qiáng)大對(duì)手:蘋(píng)果及谷歌。
蘋(píng)果在陸續(xù)推出iPod、iPhone及iPad等等產(chǎn)品的同時(shí),率先開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)終端應(yīng)用程序商店的模式,這兩個(gè)一硬一軟殺手锏讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)幾乎亂了手腳,幾乎來(lái)不及反應(yīng),甚至最初許多傳統(tǒng)大企業(yè)根本沒(méi)把蘋(píng)果當(dāng)回事。
谷歌則借助其安卓(Android)操作系統(tǒng),大打開(kāi)放操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)牌,與許多移動(dòng)終端制造商進(jìn)行了合作,從而讓世面上出現(xiàn)了大量安裝著安卓操作系統(tǒng)的設(shè)備。同時(shí),它在應(yīng)用程序商店方面也奮勇直追,從而與被蘋(píng)果的應(yīng)用程序商店保持著較近的距離。
然而,在蘋(píng)果廣受青睞、谷歌安卓全面開(kāi)花的同時(shí),諾基亞與微軟卻被擠到了尷尬的位置。諾基亞與微軟同樣的尷尬是:自己節(jié)節(jié)敗退,但又很不甘心。在他們?cè)瓉?lái)心理優(yōu)越與傲慢還沒(méi)有完全退去的同時(shí),勢(shì)頭正猛的蘋(píng)果與谷歌已經(jīng)攪得天翻地覆。
所以,諾基亞與微軟這對(duì)有點(diǎn)“難兄難弟”色彩的企業(yè)做出了艱難的決定:合作,力圖借助合力對(duì)抗蘋(píng)果與谷歌。
是不是巨大機(jī)遇?
不可否認(rèn),無(wú)論是諾基亞還是微軟,肯定是看到了雙方合作存在的不小機(jī)遇才選擇了合作。只是,不確定的是,這種機(jī)遇到底有多大?
為了分析這個(gè)問(wèn)題,我們不得不看看雙方合作的具體內(nèi)容。
從諾基亞方面,它將把Windows Phone作為智能手機(jī)的主要操作系統(tǒng),并在該平臺(tái)上對(duì)諾基亞處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,如拍照等;但諾基亞仍不打算立即放棄塞班系統(tǒng),在已經(jīng)售出2億臺(tái)塞班系統(tǒng)手機(jī)的基礎(chǔ)上,仍計(jì)劃未來(lái)再銷售1.5億臺(tái)塞班系統(tǒng)手機(jī)。諾基亞將協(xié)助推動(dòng)和定義Windows Phone的未來(lái)。諾基亞將向微軟提供硬件設(shè)計(jì)和語(yǔ)言支持方面的專業(yè)技術(shù),并協(xié)助Windows Phone手機(jī)豐富價(jià)格定位,獲得更多市場(chǎng)份額,并進(jìn)軍更多地區(qū)市場(chǎng)。諾基亞將在手機(jī)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展上相互配合,在研發(fā)和營(yíng)銷上緊密合作,并共同制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線圖。
從微軟方面,其搜索引擎必應(yīng)(Bing)將為諾基亞各種設(shè)備和服務(wù)提供搜索服務(wù),使用戶可以享受下一代搜索技術(shù)。微軟廣告平臺(tái)adCenter將在諾基亞各種設(shè)備和服務(wù)上提供搜索廣告服務(wù)。諾基亞地圖(Nokia Maps)將成為微軟地圖服務(wù)的核心組成部分。例如,Maps將與必應(yīng)、adCenter整合,以提供獨(dú)特的本地搜索和廣告體驗(yàn)。
另外,諾基亞與運(yùn)營(yíng)商擁有廣泛的計(jì)費(fèi)合作,這有助于消費(fèi)者更為便捷地在信用卡使用率較低的國(guó)家購(gòu)買(mǎi)諾基亞的Windows Phone智能手機(jī)。
基于雙方的合作,微軟的開(kāi)發(fā)工具將被用于開(kāi)發(fā)諾基亞Windows Phone智能手機(jī)的應(yīng)用程序,使得開(kāi)發(fā)者能夠方便借助這一生態(tài)系統(tǒng)的全球規(guī)模性。諾基亞的內(nèi)容和應(yīng)用商店將與微軟的Microsoft Marketplace整合,提供更為完善的消費(fèi)者體驗(yàn)。
雙方合作的機(jī)遇就在于硬件終端與手機(jī)操作系統(tǒng)的互補(bǔ)。
雖然不能說(shuō)諾基亞會(huì)因?yàn)榕c微軟的合作就一定在搶奪智能手機(jī)市場(chǎng)份額上立竿見(jiàn)影,然而我們?nèi)匀灰吹街Z基亞品牌的市場(chǎng)號(hào)召力,特別是在中低端市場(chǎng),諾基亞在多數(shù)人腦海還是印象深刻的。更何況,諾基亞的支付與銷售渠道優(yōu)勢(shì)是其與微軟合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雖然不能說(shuō)微軟會(huì)因?yàn)榕c諾基亞的合作就一定在移動(dòng)終端操作系統(tǒng)市場(chǎng)突飛猛進(jìn),然而我們?nèi)匀灰吹轿④浀膶?shí)力。即使其操作系統(tǒng)WP7目前的地位與其世界最大軟件廠商的名號(hào)極不相稱,但與諾基亞的合作必然會(huì)較大程度地?cái)U(kuò)大其操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額,更何況它還在與其他許多廠商同步合作。
相對(duì)而言,微軟占的便宜要比諾基亞要大。畢竟,諾基亞要放棄許多過(guò)去為塞班(Symbian)及Meego所投入的資源與人力,而微軟則幾乎在沒(méi)有任何損失的前提下增加其操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額。當(dāng)然,諾基亞董事長(zhǎng)也曾經(jīng)放話:微軟不是唯一選擇 還有其它合作伙伴。這難道意味著諾基亞與微軟在合作方面都有點(diǎn)兒三心二意?
會(huì)不會(huì)暗藏風(fēng)險(xiǎn)?
對(duì)于諾基亞與微軟合作的風(fēng)險(xiǎn),谷歌副總裁維克?岡朵特拉曾直言:“兩只火雞變不成雄鷹”。雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有夸大其辭的味道,但的確諾基亞與微軟對(duì)雙方的合作遠(yuǎn)談不上穩(wěn)操勝券,反而可能有許多暗礁。
諾基亞自己的團(tuán)隊(duì)已出現(xiàn)了一些波動(dòng)。MeeGo手機(jī)操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)人阿爾伯托?托雷斯(Alberto Torres)已經(jīng)于2月10日離職。部分股東與員工還進(jìn)行了一定程度的抗議,畢竟,放棄原來(lái)的大塊業(yè)務(wù)意味著不少人員將面臨辭退。
諾基亞與微軟雙方合作暗藏的風(fēng)險(xiǎn)主要有三方面。
第一,雙方能否在較短時(shí)間內(nèi)順利磨合?即使我們拋開(kāi)雙方企業(yè)文化上的沖突,我們也要關(guān)注雙方企業(yè)技術(shù)上的磨合問(wèn)題。諾基亞在近期提交的文件中表示,公司轉(zhuǎn)移到 Windows Phone平臺(tái)需要大約2年的時(shí)間,諾基亞將2011年到2012年期間稱為過(guò)渡期。問(wèn)題是,兩年時(shí)間是否太長(zhǎng)?要知道蘋(píng)果、谷歌等對(duì)手在兩年內(nèi)肯定不會(huì)閑著,之前蘋(píng)果與谷歌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起其實(shí)也就是兩三年的時(shí)間,那么在今后兩年諾基亞及微軟與對(duì)手的差距將會(huì)縮小還是擴(kuò)大?
第二,諾基亞原有的客戶是否愿意過(guò)渡到WP7平臺(tái)?相關(guān)報(bào)道稱,諾基亞的最終目標(biāo)是保留塞班平臺(tái)的2億用戶并將他們?nèi)哭D(zhuǎn)移到諾基亞的WP7智能手機(jī)上去。然而,WP7是一個(gè)全新的手機(jī)操作系統(tǒng),原來(lái)習(xí)慣了諾基亞相應(yīng)風(fēng)格的用戶是否愿意改弦易轍?況且,蘋(píng)果及谷歌等對(duì)手正在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)方面有將其他對(duì)手越拉越遠(yuǎn)的趨勢(shì)。很可能的情況是,不少用戶對(duì)諾基亞及微軟都不感興趣,轉(zhuǎn)而投向蘋(píng)果與谷歌安卓手機(jī)的懷抱。
第三,諾基亞面臨著微軟WP7成熟度不高的考驗(yàn)。諾基亞公司在當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月11日在向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,其中明確指出了諾基亞與微軟公司的合作中所要面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn):WP7的成熟性。雖然將風(fēng)險(xiǎn)公布于眾是業(yè)界中的慣例,或許還有為將來(lái)面對(duì)股東時(shí)可有所交待或推卸責(zé)任,或許目前有人稱微軟WP7與蘋(píng)果iOS、谷歌安卓形成了三分天下的格局,但是要承認(rèn)微軟暫時(shí)還是與蘋(píng)果及谷歌有相當(dāng)?shù)牟罹啵涑墒於让媾R著不小的考驗(yàn)。
此外,雖然目前諾基亞品牌在中國(guó)等市場(chǎng)的認(rèn)可度相當(dāng)高,而在美國(guó)市場(chǎng)則始終無(wú)法融入主流。還有,諾基亞在與微軟合作轉(zhuǎn)向WP7的同時(shí),還要照顧并繼續(xù)銷售其塞班系統(tǒng)的手機(jī),雙線作戰(zhàn)必然要消耗其更多的精力。
鑒于以上各種原因,有人也提出諾基亞與微軟合作是一種類似賭博的“押寶”行為,但也許正像有的人指出的那樣,他們也是迫不得已。
關(guān)鍵字:光纖入戶、困境
中圖分類號(hào): TN818 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
一、光纖入戶概念
光纖入戶(FTTP),又被稱為光纖到屋(FTTH),指的是寬帶電信系統(tǒng)。它是基于光纖電纜并采用光電子將諸如電話三重播放、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和電視等多重高檔服務(wù)傳送給家庭或企業(yè)。
FTTH的顯著技術(shù)特點(diǎn)是不但提供更大的帶寬,而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)格式、速率、波長(zhǎng)和協(xié)議的透明性,放寬了對(duì)環(huán)境條件和供電等要求,簡(jiǎn)化了維護(hù)和安裝。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,它是無(wú)源網(wǎng)絡(luò),從局端到用戶,中間全程做到無(wú)源;第二,它支持傳輸長(zhǎng)距離,符合運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模建設(shè)的推進(jìn)方式;第三,它是在光纖上承載的業(yè)務(wù),所以穩(wěn)定性非常高;第四,它的帶寬比較寬,支持的協(xié)議比較靈活;第五,隨著技術(shù)的發(fā)展,F(xiàn)TTH方式具備比較完善的功能。
三、光纖入戶面臨的困境
FTTH建設(shè)雖然已鋪開(kāi)超過(guò)5年,但不可忽視的是,F(xiàn)TTH在推進(jìn)過(guò)程中仍然困難重重。
3.1 業(yè)務(wù)受內(nèi)外因素制約
依據(jù)當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,F(xiàn)TTH的寬帶接入技術(shù)發(fā)展方向的不可以逆轉(zhuǎn)是早已成為定局。但是,打破內(nèi)外兩種因素的制約單單依靠市場(chǎng)力量是很難實(shí)現(xiàn)。
3.2體制還存在缺陷
1) 駐地網(wǎng)建設(shè)存在多方投資、產(chǎn)權(quán)不明晰的問(wèn)題。當(dāng)前,一旦某運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入某小區(qū)建設(shè)駐地網(wǎng),就會(huì)排他性地占用管道等資源。甚至出現(xiàn)其它壟斷現(xiàn)象,如被買(mǎi)斷、被投資、被維護(hù)等,這在一定程度上造成光纖入戶建設(shè)體制不規(guī)范。
2) 光纖入戶配套產(chǎn)品、施工規(guī)范尚需完善。由于FTTH光纖線路施工時(shí),大量接頭的使用不可避免而且十分棘手,因此,完備的配套產(chǎn)品必不可少。然而,目前相關(guān)的光纖配套產(chǎn)品、施工規(guī)范均未完善。這些因素都制約著FTTH光纖入戶的發(fā)展。
3) 接入網(wǎng)體制中的諸多漏洞和障礙亟待解決。目前,行業(yè)在光纖入戶方面的協(xié)調(diào)體制并不完善,存在各運(yùn)營(yíng)商各自為政的局面。因此,在網(wǎng)絡(luò)接入部署上加大投入的同時(shí),還需要規(guī)范市場(chǎng)建設(shè)流程及協(xié)調(diào)機(jī)制,深入理解國(guó)家共建共享、三網(wǎng)融合的概念。
3.3 政府扶持力度不夠
我國(guó)的現(xiàn)狀是在國(guó)際上貿(mào)易壁壘嚴(yán)重、在國(guó)內(nèi)則是電信服務(wù)壟斷較為嚴(yán)重,盡管很多商業(yè)人士都認(rèn)為FTTH有很好的發(fā)展空間,但是如果沒(méi)有政府的支持也很難有穩(wěn)定的市場(chǎng)和發(fā)展。為了使FTTH有更好的發(fā)展前景,政府部門(mén)可以通過(guò)積極的使用光纖桌面接入技術(shù),才能促進(jìn)FTTH的發(fā)展和普及。政府部門(mén)的支持是使FTTH有更好發(fā)展的關(guān)鍵性因素,必須得到政府的支持和配合。
FTTH接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范,政府可以向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要求在新的住宅條件鋪設(shè)光纖電纜(從社區(qū)里的家庭用戶),新辦公室光纜鋪設(shè)到辦公室(指從建設(shè)到用戶的辦公機(jī)房),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和銷售商可以直接向業(yè)主追討FTTH網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資并撤消或修改。
3.4 技術(shù)還待完善
為什么FTTH已成為被廣泛接受的一項(xiàng)技術(shù),是因?yàn)樗亲钣星巴镜娜W(wǎng)融合運(yùn)營(yíng)商,但是在視頻傳輸?shù)膯?wèn)題下,數(shù)據(jù)信號(hào)和有線電視信號(hào)混合在同一光纖中,存在不匹配的現(xiàn)象。FTTH的發(fā)展過(guò)程中有待解決的還有光配線網(wǎng)絡(luò)(ODN),在施工過(guò)程中從機(jī)房原有的電信鋪設(shè)銅線技術(shù)已經(jīng)非常成熟,但如果用光纖取代則會(huì)面臨許多問(wèn)題。
四、光纖入戶的幾點(diǎn)建議
FTTH是一張巨大的光纖網(wǎng)絡(luò),其建設(shè)成本高昂。按專業(yè)屬性劃分,成本可以分為設(shè)備和線路兩大類。其中,設(shè)備類包括局端OLT、用戶端ONU、光分路器等,線路類則包括ODN網(wǎng)光纜線路、光交接箱等線路設(shè)備、用戶端入戶光纜等。一般情況下的投資比例,設(shè)備占比38.9%,線路占比61.1%。很明顯,線路部分的建設(shè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于設(shè)備部分,這是FTTH不同于其他網(wǎng)絡(luò)方式的突出特點(diǎn)。因此,優(yōu)化線路設(shè)計(jì)和施工,節(jié)約線路部分投資,提升線路與設(shè)備的結(jié)合度,是改進(jìn)FTTH工程效率的重點(diǎn)。
4.1做好 ODN規(guī)劃
針對(duì)ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采取合理規(guī)劃、產(chǎn)品選擇等方法。ODN網(wǎng)絡(luò)要求穩(wěn)定性高、使用壽命長(zhǎng)、施工速度快、運(yùn)維成本低,規(guī)劃時(shí),必須全面了解覆蓋區(qū)域的場(chǎng)景特點(diǎn)、用戶分布等信息,在此基礎(chǔ)上充分利用光交接箱選址、光分路器選址、光纜程式選擇及現(xiàn)有管線資源,合理規(guī)劃光纖路由的布局。比如,面對(duì)用戶分布分散的情況,可采用交接箱或配線區(qū)集中分光的方式,提高分光器端口的利用率;面對(duì)用戶分散的別墅和多層區(qū)域,可采用二級(jí)分光模式,減少對(duì)主干光纜和PON口的占用;面對(duì)用戶密度大的高層小區(qū),可采用分光器分散放置的方式,縮小光纜長(zhǎng)度。
關(guān)于ODN網(wǎng)絡(luò)使用的線路產(chǎn)品,有成熟的室外光纜、ODF等,有適合于FTTH的新型產(chǎn)品。從性價(jià)比的角度看,需選擇成熟、穩(wěn)健、易于施工的線路產(chǎn)品。整個(gè)ODN網(wǎng)絡(luò)一般劃分三段四點(diǎn):饋線段、配線段、入戶段和機(jī)房點(diǎn)、匯聚點(diǎn)、接入點(diǎn)、用戶點(diǎn)。各個(gè)不同的階段和節(jié)點(diǎn)所采用的產(chǎn)品各有不同。例如入戶段光纜一般使用蝶形光纜,強(qiáng)度與銅纜相當(dāng)甚至更高,低彎曲半徑、易于施工。再如匯聚點(diǎn)的產(chǎn)品需考慮到覆蓋范圍內(nèi)所有用戶接入的需求,容量必須足夠大,所以應(yīng)該采用密度較高的安裝方式包括LGX光分路器、高密度光分路器等。再如接入點(diǎn)屬于ODN網(wǎng)絡(luò)最多變的環(huán)節(jié),產(chǎn)品形態(tài)豐富多樣,但要遵循便于安裝和操作、符合用戶快速接入要求等原則。
此外,ODN網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,做好長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)現(xiàn)有資源,充分考慮現(xiàn)有用戶及未來(lái)用戶的發(fā)展?jié)摿?,確定合適的機(jī)房地點(diǎn)及覆蓋范圍。從時(shí)間長(zhǎng)度來(lái)看,規(guī)劃至少應(yīng)該要有3至5年的發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)前設(shè)備特性和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變化趨勢(shì),ODN網(wǎng)絡(luò)可以采用大區(qū)域、廣覆蓋的方式,其中主干光纜一次性做好用戶區(qū)域的全覆蓋,支線光纜對(duì)高端用戶實(shí)行“全覆蓋”,普通用戶“薄覆蓋”,可以減少初期投入成本,并實(shí)現(xiàn)用戶快速接入。
4.2 做好入戶段施工
入戶段的施工,應(yīng)采取與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提前合作的方式,在房屋建造過(guò)程中即預(yù)埋管線和光纜,以降低后續(xù)成本。同時(shí),合理選擇建設(shè)和裝機(jī)界面,例如把界面鎖定在室內(nèi)光纖盒處,工程中布放光纜時(shí)不做端接,只用普通面板加以覆蓋,把光纖面板和光纜端接工作安排到用戶裝機(jī)時(shí)完成,一方面保證了布放光纖的安全,另一方面還可以保證光纖面板在房屋裝修時(shí)不受損壞。
4.3 加大線路投資
從數(shù)據(jù)中容易看出,投資線路比投資設(shè)備更有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這是FTTH的最大優(yōu)點(diǎn)。一是線路的使用壽命更長(zhǎng)。光纜一般壽命為10到20年,而設(shè)備僅為5到10年。二是線路比設(shè)備更能大幅節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。三是線路的再利用率更高。基于這三點(diǎn),加大線路投資,可以使得該網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)更加靈活,長(zhǎng)期收益率更有保證,對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展極為有利。
4.4加強(qiáng)投資管控
根據(jù)實(shí)際的用戶發(fā)展情況,逐步建設(shè),分布實(shí)施,逐步擴(kuò)容通信設(shè)施包括OLT設(shè)備和板卡、用戶端ONT、分光器、用戶入戶的光纜冷接設(shè)施、光纖插座等的成本。此部分成本可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況分期分步實(shí)施,做好分批次的投資管理。通過(guò)正確的方式,最大限度地避免出現(xiàn)零端口占用設(shè)備的情況,避免設(shè)備從投入運(yùn)行到產(chǎn)生效益占用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可從根本上杜絕因錯(cuò)估滲透率引起的端口配比過(guò)高、實(shí)占率低的情況,以提高投資的有效性,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著FTTH的大規(guī)模推進(jìn),上述的各種困境越顯突出。所以各運(yùn)營(yíng)商務(wù)必充分做好調(diào)研和規(guī)劃工作,確保投資得到保護(hù)。行業(yè)主管部門(mén),應(yīng)加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和加大光纖入戶相關(guān)扶持力度,為大規(guī)模推進(jìn)FTTH的發(fā)展真正排除其后顧之憂。
參考文獻(xiàn)
[1]梁廈,寬帶接入FTTH發(fā)展之路,廣西通信技術(shù),2009年03期
[2]薛強(qiáng),F(xiàn)TTHODN規(guī)模部署探討,網(wǎng)絡(luò)電信,2010年第12期
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