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【關(guān)鍵詞】古詩詞;小學(xué)語文;教學(xué)
傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,老師沒有對古詩詞教學(xué)引起足夠的重視,在課堂上僅僅向?qū)W生解釋古詩詞中不認(rèn)識的詞語及句子,然后向?qū)W生傳達(dá)古詩詞作者想要表達(dá)的思想感情,這在一定程度上限制了學(xué)生自己創(chuàng)新的思維,時間久了,學(xué)生會覺得古詩詞的學(xué)習(xí)枯燥乏味,從而失去了對古詩詞學(xué)習(xí)的興趣。然而,新課程的標(biāo)準(zhǔn)對古詩詞的要求比較高,為符合新課標(biāo)的要求,傳承我國的優(yōu)秀文化,老師也開始重視古詩詞的教學(xué),本文就在新課程改革的條件下如何提高小學(xué)語文中古詩詞的教學(xué)方法進(jìn)行了概述,會對培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)及綜合情操有很大的幫助。
一、趣味引入,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
本文前面寫了,以往的教學(xué)方法中老師總是向?qū)W生解釋生詞意思等,最后讓學(xué)生將古詩詞背誦下來,在第二天的課堂上老師提問檢查學(xué)生對古詩詞的背誦情況,如果背誦效果不錯,這節(jié)古詩詞的學(xué)習(xí)就完成了,時間久了,學(xué)生的背誦負(fù)擔(dān)加重,就會逐漸失去學(xué)習(xí)興趣。為改變小學(xué)語文古詩詞學(xué)習(xí)的這種狀況,老師應(yīng)該在課堂上著重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣,然后再對古詩詞進(jìn)行講解。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣最好的時間是在課堂的開始,所以老師更應(yīng)該在課堂的開始以生動有趣的方式吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如,在講解唐代詩人杜甫的《絕句》時,老師在課堂的開始為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣通過多媒體的作用,向?qū)W生放映有關(guān)黃鸝啼叫、白鷺飛行、航船停泊等的動畫,以小學(xué)生調(diào)皮活潑的特點(diǎn),形象的動畫及悅耳的聲音肯定吸引了學(xué)生的注意力,這時老師再講些有關(guān)黃鸝及白鷺的傳說故事,讓學(xué)生對這它們充滿好奇之心,逐步走進(jìn)詩詞意境中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,這是提高小學(xué)語文古詩詞教學(xué)水平的第一步。
二、引導(dǎo)分析語句,加深學(xué)生對詩詞及作者的了解
在趣味引入課堂后,學(xué)生對這一節(jié)古詩詞的學(xué)習(xí)充滿了好奇之心,此時老師應(yīng)該開始向?qū)W生講解這首詩詞。首先應(yīng)該說明作者的生平經(jīng)歷及時代背景,這有助于學(xué)生體會作者的思想感情。其次言簡意賅是古詩詞最突出的特點(diǎn),所以老師要解釋詩詞中每一個詞語的意思、每一個事物在古代確定的含義,最后讓學(xué)生自己去體會作者想要表達(dá)的感情,而不能像以往的課堂上那樣老師逐字逐句向?qū)W生"翻譯"詩詞。例如,講解唐代詩人李白的《春夜洛城聞笛》時,首先應(yīng)該李白的生平經(jīng)歷和時代背景告訴學(xué)生,然后講解"玉笛"、"洛城"的含義,因為這是學(xué)生平時不會遇到的,它們分別指精美的笛子和地名洛陽(現(xiàn)河南洛陽),而"折柳"在這里指的是《折楊柳》笛曲,因為在古代"柳"蘊(yùn)含著離別情懷,古人便用"柳"來抒發(fā)自己的離別愁緒。這部分知識在古詩詞中是可以通用的,所以在小學(xué)語文課堂中,積累古詩詞知識對以后學(xué)生自己學(xué)習(xí)有很大的幫助。接下來,老師需要做的就是引導(dǎo)學(xué)生了解詩詞的意境,而不是直接告訴學(xué)生詩詞描寫的意境。這樣的教學(xué)方式可以培養(yǎng)學(xué)生自己對小學(xué)語文中古詩詞的分析能力,久而久之,便可以提高小學(xué)語文教學(xué)中古詩詞的教學(xué)水平。
三、鼓勵學(xué)生聯(lián)想,體會作者的感情
老師關(guān)于古詩詞的講解,加深了學(xué)生對詩詞的了解,不知不覺中便會深入其境,體會作者的思想感情。此時老師已經(jīng)引導(dǎo)學(xué)生了解了詩詞描寫的意境,接下來需要鼓勵學(xué)生自己去聯(lián)想,將學(xué)生自己大膽的想象力賦予詩詞,深化對古詩詞的理解,深刻體會作者想要表達(dá)的感情。例如,講解小學(xué)語文課堂中唐代詩人孟浩然的《春曉》時,在老師將詩中"曉""啼鳥"等詞語的意思講解清楚之后,學(xué)生對詩詞的意境有了一定的體會,詩詞描寫了春天來了,十分優(yōu)美的風(fēng)景。此時,老師還可以鼓勵學(xué)生大膽想象,春天來了,萬物復(fù)蘇,一切事物都有了生命,各處都向人們表達(dá)了春天的生機(jī)勃勃,以此讓學(xué)生體會春天的優(yōu)美風(fēng)景,感受作者對春天的熱愛與憐惜之情,來理解文章的主旨。這種鼓勵聯(lián)想的方法可以更容易使學(xué)生體會作者想要表達(dá)的感情,鍛煉學(xué)生的想象力,從而提高學(xué)生對古詩詞的理解及學(xué)習(xí)能力,老師也就可以提高小學(xué)語文古詩詞教學(xué)的水平。
四、開展活動,拓展古詩詞學(xué)習(xí)平臺
中國的古詩詞文化博大精深,僅僅學(xué)習(xí)小學(xué)語文課本教材中的古詩詞是不夠的,因此在課堂以外老師也要教育學(xué)生學(xué)習(xí)古詩詞。老師可以向?qū)W生推薦書籍《唐詩三百首》,平時鼓勵學(xué)生讀寫、理解、背誦,然后在有必要的情況下,舉行古詩詞比賽,例如,在比賽的過程中老師將學(xué)生分成幾個小組,然后比賽哪個小組背誦的詩人李白的詩詞多,或者是其他詩人的詩詞,并且在活動的最后評定出冠軍小組,給予獎勵,從而激勵學(xué)習(xí)參加比賽,然后努力去背誦詩詞。這種組織活動的教學(xué)方式不僅可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)詩詞的興趣還可以激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),多去背誦理解古詩詞,使之成為自己的知識,這有助于學(xué)生理解力的提高,從而提高古詩詞教學(xué)水平的提高。
總之,提高小學(xué)語文古詩詞的教學(xué)水平需要老師和學(xué)生自己的努力,從以上這些方面出發(fā),精心設(shè)計適合自己班級學(xué)習(xí)古詩詞的教學(xué)方案,老師可以培養(yǎng)學(xué)生的古詩詞學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而繼承我國的古詩詞文化,使我國優(yōu)秀文化的傳承越來越大。
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關(guān)鍵詞:本科教學(xué)評估 教學(xué)檔案 分類管理
本科教學(xué)工作水平評估根據(jù)一定的指標(biāo)體系,通過系統(tǒng)地收集高校的主要信息和材料,在進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上對高校辦學(xué)條件和教育教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行客觀評價。高等學(xué)校教學(xué)檔案是在教學(xué)活動中逐步累積形成的具有參考、利用和保存價值的原始記錄,它能夠完整、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映教學(xué)管理的全過程,揭示教學(xué)單位的教學(xué)質(zhì)量和管理水平,是教學(xué)評估的基礎(chǔ)和依據(jù)。雖然教學(xué)檔案在評估指標(biāo)體系中沒有單獨(dú)設(shè)立項目,但是評估指標(biāo)體系中的大多數(shù)指標(biāo)和觀測點(diǎn)都是以教學(xué)檔案為依據(jù)的,如教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、試卷、成績、畢業(yè)論文等都是評估材料的重要依據(jù)。實(shí)踐證明,教學(xué)評估與教學(xué)檔案建設(shè)相輔相成、相互促進(jìn),教學(xué)檔案是教學(xué)評估的基礎(chǔ)和依據(jù),同時教學(xué)評估又能促進(jìn)教學(xué)檔案建設(shè),提升教學(xué)檔案的價值和地位,教學(xué)評估工作為提升教學(xué)檔案建設(shè)水平帶來了新的契機(jī)。然而教學(xué)檔案材料具有內(nèi)容豐富、類別復(fù)雜、涉及面廣的特點(diǎn),這就使得教學(xué)檔案的詳細(xì)分類十分困難。如何根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律建立行之有效的教學(xué)檔案分類標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)管理人員面臨的一個重要問題。
一、本科教學(xué)評估方案與高校教學(xué)檔案。
(一)本科教學(xué)評估方案與高校教學(xué)檔案的關(guān)系。
在高校教學(xué)水平評估方案中,一級指標(biāo)有七項,其中與教學(xué)檔案明顯相關(guān)的指標(biāo)占了三項,分別是:
1 專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革。包括專業(yè)、課程與實(shí)踐教學(xué)三個方面。這部分內(nèi)容廣泛,是評估材料中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。它主要反映專業(yè)的總體布局與結(jié)構(gòu)是否合理。專業(yè)的設(shè)置是否適應(yīng)社會的需要;改革教學(xué)方法與手段的效果:實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和取得的效果等。
2 教學(xué)管理。包括管理隊伍與質(zhì)量監(jiān)控兩個二級指標(biāo)。管理隊伍的情況可以從人事檔案中收集。質(zhì)量監(jiān)控部分主要就是觀測教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
3 教學(xué)效果。包括基本理論、技能、畢業(yè)論文、思想道德修養(yǎng)、體育、社會聲譽(yù)、就業(yè)七個二級指標(biāo)。主要觀測學(xué)生基本理論與技能的實(shí)際水平、學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、論文質(zhì)量、學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)生就業(yè)率等。這部分內(nèi)容比較復(fù)雜,涉及多個檔案體系,教學(xué)檔案是其中主要一個材料來源。
(二)本科教學(xué)評估體系下教學(xué)檔案的細(xì)化。
對照本科教學(xué)評估指標(biāo)體系中關(guān)于教學(xué)檔案的指標(biāo),筆者根據(jù)實(shí)際工作情況,將院系教學(xué)檔案細(xì)化為如下四個方面。
1 基本教學(xué)文件:涵蓋教學(xué)評估方案中的教學(xué)管理指標(biāo)和專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革的部分指標(biāo)。對應(yīng)的教學(xué)檔案具體包括教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)程安排、教師授課計劃書、教學(xué)任務(wù)書、教學(xué)日志及考勤表、課表等。
2 日常工作文件:涵蓋教學(xué)評估方案中的教學(xué)管理指標(biāo)和教學(xué)效果指標(biāo)。對應(yīng)的教學(xué)檔案具體包括學(xué)籍管理、調(diào)課管理、學(xué)期各類教學(xué)總結(jié)、各類考試管理和其他日常文件。
3 主要教學(xué)環(huán)節(jié)文件:涵蓋教學(xué)評估方案中專業(yè)建設(shè)與家偶爾改革的部分指標(biāo)和教學(xué)效果兩個指標(biāo)。對應(yīng)的教學(xué)檔案包括理論課程排課管理、教學(xué)改革、教材管理、實(shí)踐教學(xué)管理、畢業(yè)論文管理。
4 教學(xué)質(zhì)量管理文件:涵蓋教學(xué)評估方案中專教學(xué)效果及教學(xué)管理兩個指標(biāo)。對應(yīng)的教學(xué)檔案包括包括教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理、各類成績管理。
二、本科教學(xué)評估下的“高校院系教學(xué)檔案分類管理”運(yùn)行機(jī)制研究
(一)教學(xué)檔案分類管理的原則。
1 真實(shí)性原則。教學(xué)檔案是歷史的原始記錄,必須真實(shí)、客觀、可信,因此,必須遵循檔案自然形成的規(guī)律進(jìn)行分類,科學(xué)選擇分類方法,合理設(shè)置分類項目,從而使教學(xué)檔案能夠系統(tǒng)的反映出教學(xué)活動的本來面目。這是教學(xué)檔案分類管理的首要原則。
2 系統(tǒng)性原則。由于教學(xué)檔案是在處理教與學(xué)的各種活動中逐漸形成的,它的成分較多,縱橫關(guān)系錯綜復(fù)雜,因此,在進(jìn)行教學(xué)檔案分類的時候必須遵循一定的邏輯規(guī)則,尤其要注意分類標(biāo)準(zhǔn)的一致性和縱橫關(guān)系的明確性。如我們在對教學(xué)檔案進(jìn)行分類時縱向可以根據(jù)學(xué)年進(jìn)行分類,橫向可以按照檔案職能進(jìn)行分類,一旦確定分類方法以后,每次分類就都遵循同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,而不能第一次以學(xué)年縱向、職能橫向分類,第二次以職能縱向、學(xué)年橫向分類。這是教學(xué)檔案分類管理的根本性原則。
3 實(shí)用性原則。也是教學(xué)檔案分類管理的終極目標(biāo)。教學(xué)檔案是為教育教學(xué)、科研和管理服務(wù),它能夠提供詳盡完備的原始材料,發(fā)揮檔案的查考和憑證作用,所以在對教學(xué)檔案進(jìn)行分類時就必須考慮其實(shí)用性。如根據(jù)學(xué)年進(jìn)行教學(xué)檔案分類時,我們不能忽視檔案本身的職能特點(diǎn)而生搬硬套進(jìn)行分類,而要注意檔案的可用性。
(二)教學(xué)檔案分類管理的一般方法。
在教學(xué)檔案分類管理的原則指引下,筆者認(rèn)為可以采用如下方法對教學(xué)檔案進(jìn)行分類。
1 按教學(xué)檔案的職能進(jìn)行分類。教學(xué)檔案是一個復(fù)雜的整體,各種教學(xué)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)、成分、形式各不相同,各有特點(diǎn)。據(jù)此,筆者根據(jù)本科教學(xué)評估方案,具體分析教學(xué)檔案的構(gòu)成,針對不同檔案的特點(diǎn),提出了按照教學(xué)檔案的職能進(jìn)行分類的方法。按照教學(xué)檔案職能進(jìn)行分類就是在本科教學(xué)評估方案體系下教學(xué)檔案細(xì)化的四個方面。
2 按學(xué)年――學(xué)期進(jìn)行分類。在高校實(shí)行學(xué)年制具有悠久的歷史,早在12--13世紀(jì)大學(xué)的初建階段,就實(shí)行學(xué)年制的分科教學(xué)制度。我國高校經(jīng)歷了學(xué)分制―學(xué)年制一學(xué)年學(xué)分制這樣一個過程。目前高校多數(shù)實(shí)行學(xué)年學(xué)分制這樣一種教學(xué)管理制度。它保留了學(xué)年制的整齊劃一等特點(diǎn),為教學(xué)檔案按照年度進(jìn)行分類提供了依據(jù)。按學(xué)年分類即意味著按學(xué)期分類,按學(xué)期分類其實(shí)是按學(xué)年分類的細(xì)化?,F(xiàn)在高校分為春季和秋季兩類招生,然而無論哪一類別的招生,一個學(xué)年都要分為兩個學(xué)期,相應(yīng)的教學(xué)檔案就可以在學(xué)年之下再根據(jù)不同的學(xué)期進(jìn)行分類。
(三)本科教學(xué)評估下的“院系教學(xué)檔案分類管理體系”的具體措施。
在理清了本科教學(xué)評估與教學(xué)檔案的關(guān)系后,秉著教學(xué)檔案分類管理的原則和方法,筆者建立了如下的“院系教學(xué)檔案分類管理體系”。
首先,根據(jù)筆者提出的職能分工的要求,將本科教學(xué)評估方案體系下教學(xué)檔案細(xì)化的四個方面作為分類體系第一級別,分別予以編號,為1(基本教學(xué)文件)、2(日常工作文件)、3(主要教學(xué)環(huán)節(jié)文件)、4(教學(xué)質(zhì)量管理文件)。
其次,將四大職能具體的分工作為分類體系的第二級別,分別予以編號,為1-1(教學(xué)計劃),……,1-7(課表);2-1(上級文件),……,2-5(各類考試管理);3-1(理論課程排課管理),……,3-5(畢業(yè)論文管理);4--1(教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理),4-2(各類成績管理)。
關(guān)鍵詞:高校;二級學(xué)院;教學(xué)檔案;管理
作者簡介:王東旭(1957-),女,黑龍江哈爾濱人,哈爾濱工程大學(xué)動力與能源工程學(xué)院,副研究員;王洋(1981-),女,黑龍江哈爾濱人,哈爾濱工程大學(xué)動力與能源工程學(xué)院,助理研究員。(黑龍江 哈爾濱 150001)
中圖分類號:G647?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)32-0145-02
一、高校教學(xué)檔案管理的特點(diǎn)
教學(xué)檔案是高等學(xué)校發(fā)展記憶的基石,是高等學(xué)校辦學(xué)歷史的原始記錄,作為一種重要的信息資源,高校檔案的質(zhì)量和完整程度影響到高等教育甚至整個社會記憶的留存。教學(xué)檔案是指學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)實(shí)踐活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料總和。科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的教學(xué)檔案既是高等學(xué)校教學(xué)工作的基本要求,也是衡量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和管理質(zhì)量的重要標(biāo)志。
二、教學(xué)檔案的界定
教學(xué)檔案不同于其他類型的檔案,它具有很強(qiáng)的專業(yè)性和多樣性的特點(diǎn),這是由于教學(xué)管理和教學(xué)活動是一種很復(fù)雜的實(shí)踐活動,記錄這一實(shí)踐活動的教學(xué)檔案內(nèi)容也是十分復(fù)雜和多種多樣的。紙制教學(xué)檔案包括人才培養(yǎng)案、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教學(xué)文件、教材、試卷、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書、開題報告、實(shí)驗報告、實(shí)習(xí)筆記及各種教學(xué)活動的記錄等等,非紙制檔案有錄音、圖片、多媒體課件等多種聲像資料,此外,還有重大教學(xué)活動如學(xué)術(shù)交流、特殊報告、研究生入學(xué)復(fù)試試卷、面試記錄等都是需要存檔的教學(xué)檔案。[4,5]
三、教學(xué)檔案的歸檔范圍[6]
第一,上級機(jī)關(guān)和學(xué)院發(fā)的文件,按年度分類整理,裝訂成冊,長期保留。
第二,人才培養(yǎng)案、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教學(xué)文件、教材、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書、開題報告、多媒體課件等多種聲像資料、學(xué)術(shù)交流、特殊報告、研究生入學(xué)復(fù)試試卷、面視記錄等長期保留。
第三,實(shí)驗報告、實(shí)習(xí)筆記、學(xué)生選課、參加各種國家考試報名的相關(guān)資料、教師停調(diào)課申請、本科生試卷等周期保留。
第四,學(xué)籍檔案、學(xué)生花名冊、學(xué)生課表、學(xué)生原始成績單、教師任課一覽表、學(xué)科申報材料、學(xué)位點(diǎn)申報材料、教材使用情況記錄、專業(yè)建設(shè)、申報新專業(yè)的有關(guān)材料、典型教案、試講記錄、聽課記錄(領(lǐng)導(dǎo)、專家、督學(xué))等長期保存。
第五,各種教學(xué)獎勵申報材料、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)評估材料、科學(xué)研究立項、科研報告、成果鑒定等材料長期保存。
四、教學(xué)檔案與教學(xué)評估[2]
1.教學(xué)評估中教學(xué)檔案管理存在的問題
(1)基層教學(xué)單位對于教學(xué)檔案管理的工作重視不夠,對于存檔范圍不清楚,導(dǎo)致原始教學(xué)檔案缺失較多。
(2)教學(xué)檔案存檔法律責(zé)任意識差,認(rèn)為教學(xué)檔案試卷、論文存檔是為了上級機(jī)關(guān)檢查。
(3)教育、教學(xué)管理會議、事件沒有建檔。
(4)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)活動資料沒有存檔。
(5)存檔的教學(xué)檔案沒有規(guī)范。
2.教學(xué)檔案在教學(xué)評估中的作用
(1)原始的教學(xué)檔案是學(xué)校辦學(xué)發(fā)展的歷史見證,是學(xué)校辦學(xué)水平的最好的佐證材料,它能充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,它隨學(xué)校的發(fā)展而逐步積累,是知識和信息儲存的一種形式,作為歷史真跡的證明,為教學(xué)評估起到了支撐作用。
(2)教學(xué)檔案能真實(shí)、系統(tǒng)、全面和完整地體現(xiàn)高等學(xué)校本科教育的辦學(xué)特色,教學(xué)評估提升了高等學(xué)校教學(xué)檔案的價值,促進(jìn)了高等學(xué)校對教學(xué)檔案管理工作的高度重視,意識到了做好教學(xué)檔案存檔工作是做好教學(xué)工作的重要條件之一。教學(xué)評估工作為師生員工做好教學(xué)檔案歸檔起到了很好的宣傳作用,增強(qiáng)了檔案歸檔意識。
(3)教學(xué)檔案是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)特色、專業(yè)特色、建設(shè)與發(fā)展總體目標(biāo)和定位、學(xué)科優(yōu)勢及實(shí)施“質(zhì)量工程”等方面的基礎(chǔ)性依據(jù)。
3.教學(xué)檔案在教學(xué)評估中存在的問題的原因分析
(1)師生員工對教學(xué)檔案的重視程度不到位,檔案意識薄弱,機(jī)關(guān)、院系、基層學(xué)術(shù)組織責(zé)任不清,規(guī)章制度不健全。
(2)各種教學(xué)檔案材料收集不齊全,整理不規(guī)范,學(xué)院沒有明確的歸檔范圍和要求,無章可循,一些重要的教學(xué)活動的檔案沒有保留,甚至個別人認(rèn)為保留教學(xué)檔案只是為了應(yīng)付上級機(jī)關(guān)檢查。
(3)教學(xué)檔案管理工作人員隊伍不穩(wěn)定。院系教學(xué)檔案管理工作人員很少有專職人員,大部分是教務(wù)部門教學(xué)秘書兼職。因為教學(xué)管理人員更換頻繁,教學(xué)管理人員、教學(xué)檔案管理人員隊伍不穩(wěn)定。同時,由于兼職人員缺乏檔案管理的專業(yè)知識,影響了教學(xué)檔案的管理質(zhì)量。
(4)教學(xué)檔案管理手段落后,管理手段還停留在人工保管和手工操作階段。通過評估,教學(xué)檔案管理人員認(rèn)識到教學(xué)檔案管理工作的重要性,在教學(xué)評估工作中,檔案需求量大,利用率高,傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理辦法已經(jīng)不能適應(yīng)快速檢索的要求。因此,教學(xué)檔案管理現(xiàn)代化、信息化是時展、社會進(jìn)步的大勢所趨。
(5)缺少教學(xué)檔案管理的法律責(zé)任意識,基層管理人員對教學(xué)檔案管理意識不夠,認(rèn)為教學(xué)檔案存檔就是為了應(yīng)付上級機(jī)關(guān)檢查。
五、二級學(xué)院教學(xué)檔案管理策略
論文關(guān)鍵詞:高等教育質(zhì)量 高校評估 評估制度
高等教育質(zhì)量是高等教育生命線,高等教育評估是高等教育質(zhì)量的重要保障。建立和完善高等教育評估制度,為高等教育質(zhì)量提供保障,就顯得尤其重要。我國高等教育評估自上個世紀(jì)80年代啟動以來,在政府主導(dǎo)下出臺了一系列的評估政策,并在實(shí)踐中不斷得到修正。自2003年起我國開始實(shí)施五年為一周期的全國高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估制度。近五年來,高等學(xué)校教學(xué)評估制度在保證高等教育質(zhì)量,促進(jìn)高等教育發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用,并近乎成為我國現(xiàn)行的高等教育評估制度的核心,倍受政府、辦學(xué)者、乃至社會民眾的關(guān)注。但高等學(xué)校本科教學(xué)評估并不是全面意義上的高等教育質(zhì)量評估。目前高等學(xué)校教學(xué)評估有越俎代庖之嫌,并且在評估實(shí)踐中也存在很多問題。亟待打破以教學(xué)評估替代質(zhì)量評估的藩籬,改革現(xiàn)行的高等教育評估制度,從而為高等教育質(zhì)量提供全面保障。
l問題的提出
自2003年起,我國全面展開了五年一期的高等學(xué)校教學(xué)評估。截止2007年底,為期五年的新一輪的高等學(xué)校教學(xué)評估已經(jīng)接近尾聲,我國絕大多數(shù)高校都經(jīng)過評估的洗禮,在評估中得到了提高??梢哉f高等學(xué)校教學(xué)評估在推動我國高等學(xué)校本科教學(xué)水平方面發(fā)揮了重要的作用。
但與此同時,高等學(xué)校教學(xué)評估在實(shí)踐中也存在很多問題。2003年以來,在政府主導(dǎo)下,高等學(xué)校教學(xué)評估成為中國高等教育評估實(shí)踐中的重中之重,各高校在迎評促建的同時,事實(shí)上已經(jīng)將評估看成是事關(guān)高校生死存亡的大事。很多高校為了保證評估的達(dá)標(biāo)或取得優(yōu)異成績,紛紛成立了“迎評辦公室”、“迎評指揮部”,設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子,研究對策。五年以來,高等學(xué)校教學(xué)評估幾乎成為分辨高校優(yōu)劣的魔鏡。那些在評估中獲得優(yōu)秀的高校,也將其作為證明其辦學(xué)水平、辦學(xué)質(zhì)量的重要砝碼,在社會上廣為宣傳。
由于高等學(xué)校教學(xué)評估功能的不斷夸大,教學(xué)評估也越來越多地承受了不能承受之重。一方面我國政府對教學(xué)評估寄予了厚望,認(rèn)為它是保證我國高等教育質(zhì)量的重要籌碼,是衡量高等學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)尺。但另一方面,有些高?;蚨嗷蛏俚爻鲇跒樵u估而評估的目的,在評估期間為了爭優(yōu),根據(jù)評估指標(biāo)體系,竭力研究對策,結(jié)果評估流于形式,成為走過場的工作,既勞民又傷財,這不僅沒有有效提高教學(xué)質(zhì)量,反而打破了正常的教學(xué)秩序,評估也沒有發(fā)揮以評促建的功能。為此,也存在不少反對教學(xué)評估的聲音,甚至對推行這項教學(xué)評估的政府也提出了嚴(yán)厲的批評。
這樣的氣氛蔓延了五年,讓人們產(chǎn)生一種錯覺,即高等學(xué)校教學(xué)評估就是高等教育質(zhì)量評估。
至少在現(xiàn)實(shí)中高等學(xué)校教學(xué)評估已有了越俎代庖之嫌。例如有人所批評的“裙帶性”,即如果一所高校獲得了優(yōu)秀,那么會使社會認(rèn)為這所高校各個專業(yè)或?qū)W科都是優(yōu)秀,而事實(shí)上有些專業(yè)或?qū)W科卻是剛剛合格,甚至于是不合格。人們往往將教學(xué)評估水平的高低置換為教育質(zhì)量的高低。而這又恰恰成為高等學(xué)校教學(xué)評估不可承受之重。問題是究竟什么是高等教育質(zhì)量評估呢,它與高等學(xué)校教學(xué)評估之間的關(guān)系是什么呢,究竟需要怎樣的高等教育評估呢,
2高等教育質(zhì)量評估的內(nèi)涵
建立和完善高等教育評估制度,為高等教育質(zhì)量提供全面保障就必須厘清什么是高等教育質(zhì)量評估。毋庸置疑,高等教育質(zhì)量評估,其評估對象是高等教育質(zhì)量,只有在明確高等教育質(zhì)量范疇的內(nèi)涵與外延的基礎(chǔ)上,才能使得評估有的放矢,真正發(fā)揮以評促建、以評促管功能。
質(zhì)量是人們對事物的內(nèi)在屬性的量度判斷?!案叩冉逃|(zhì)量是指高等教育的過程和結(jié)果滿足明確或隱含需要能力的特性的總和?!苯心敲锤叩冉逃龖?yīng)該具有怎樣的“能力”呢,為了滿足這些能力高等教育又應(yīng)該具有怎樣的特性呢,顯然就這些能力和特性而言,高等教育質(zhì)量應(yīng)該是一個歷史范疇,高等教育質(zhì)量并不是永恒不變的,因為高等教育滿足明確或隱含需要的能力,在高等教育歷史演變過程中,總是在不斷發(fā)展變化的。結(jié)合當(dāng)下高等教育應(yīng)該具備的能力而言,在一般意義上,它至少應(yīng)該具有人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新、社會服務(wù)三種能力。高等教育質(zhì)量實(shí)質(zhì)上也就是高等教育的過程和結(jié)果在實(shí)現(xiàn)這三種職能所需要的特性的總和。在這個意義上,高等教育質(zhì)量評估也就是人們基于一定的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),對高等教育實(shí)現(xiàn)其職能的充分性程度的判斷和比較。要充分把握當(dāng)下高等教育質(zhì)量評估內(nèi)涵,需要注意以下幾點(diǎn):
1)高等教育質(zhì)量評估指標(biāo)體系的構(gòu)建至少應(yīng)從三個方面考慮,即分別是高等教育的人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新、社會服務(wù)三種職能。當(dāng)下高等教育已經(jīng)從社會邊緣走進(jìn)社會中心,人才培養(yǎng)固然是高等教育的基本職能,但如果脫離了知識創(chuàng)新、社會服務(wù),那么高等教育也很難適應(yīng)社會需要,不利于自身發(fā)展。這就意味著合理的高等教育質(zhì)量評估需要從這三個角度來構(gòu)建高等教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系,從而以評估促進(jìn)人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新和社會服務(wù),
2)高等教育質(zhì)量評估應(yīng)該以學(xué)科和專業(yè)評估為核心。眾所周知,高等教育的人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新、社會服務(wù)功能的發(fā)揮,都是建立在學(xué)科和專業(yè)基礎(chǔ)上的。高等教育機(jī)構(gòu)的合法性也就在于它是建設(shè)學(xué)術(shù)、生產(chǎn)系統(tǒng)性高深知識。學(xué)科是大學(xué)制度及其基本結(jié)構(gòu)的元素。學(xué)科工作是高校工作的龍頭。專業(yè)是課程的一種組織形式,專業(yè)必須以學(xué)科為基礎(chǔ),而學(xué)科的落腳點(diǎn)最終還是專業(yè)。離開了學(xué)科和專業(yè),也就無所謂現(xiàn)代大學(xué)的生成和發(fā)展。在這個意義上,高等教育質(zhì)量評估,如果脫離了學(xué)科和專業(yè)評估,也就不能稱為真正意義上的質(zhì)量評估。學(xué)科和專業(yè)評估應(yīng)該成為高等教育質(zhì)量評估的核心。
因此,基于高等教育質(zhì)量的內(nèi)涵,筆者認(rèn)為高等教育質(zhì)量評估體系的構(gòu)建,應(yīng)該以學(xué)科和專業(yè)評估為核心,至少包含三個方面的內(nèi)容,即人才培養(yǎng)評估、知識創(chuàng)新評估、社會服務(wù)評估。它們之間的關(guān)系如圖l所示,
3教學(xué)評估不是全面意義上的質(zhì)量評估
高等教育質(zhì)量評估應(yīng)該是以學(xué)科和專業(yè)評估為核心,以人才培養(yǎng)評估、知識創(chuàng)新評估、社會服務(wù)評估為主要內(nèi)容。在這個意義上高等學(xué)校教學(xué)評估,只是高等教育質(zhì)量評估的一個方面,而不是全面內(nèi)容。高等教育學(xué)校教學(xué)評估不是全面意義上的高等教育質(zhì)量評估。
首先,高等學(xué)校教學(xué)評估從其名稱來看,它只是關(guān)于高等學(xué)校教學(xué)水平的評估,而不是關(guān)于其全面工作的評估。根據(jù)教育部相關(guān)文件,教學(xué)水平評估的主要作用是“推動學(xué)校的教學(xué)建設(shè)與改革”,并不用于也無法推動學(xué)校全面工作。高等學(xué)校工作是多方面的,教學(xué)工作只是其中一個部分。而且教學(xué)工作主要是執(zhí)行人才培養(yǎng)職能。因此,對教學(xué)水平的評估也就無法包括對高等學(xué)校的知識創(chuàng)新、社會服務(wù)職能的評估。因此,高等學(xué)校教學(xué)評估只能是高等教育質(zhì)量評估的一個內(nèi)容,它不是全面意義上的質(zhì)量評估,
其次,從高等學(xué)校教學(xué)評估的指標(biāo)體系來看,它側(cè)重于對影響教學(xué)因素的評估,但卻又無法充分體現(xiàn)出以學(xué)科和專業(yè)評估為核心,這也就決定其不可能也不應(yīng)該是全面意義上的質(zhì)量評估。正如表1所示,高校教學(xué)評估中的二級指標(biāo)有19個(其中重點(diǎn)指標(biāo)11個)分別屬于辦學(xué)水平、辦學(xué)條件、辦學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量等,而這實(shí)際上都是從影響教學(xué)水平的因素來構(gòu)建的。但是教學(xué)水平根本上取決于學(xué)科和專業(yè)。教學(xué)水平評估應(yīng)該以學(xué)科和專業(yè)評估為核心。但是教學(xué)水平評估指標(biāo)體系中,根本沒有看到學(xué)科評估相關(guān)內(nèi)容,雖然它將專業(yè)評估作為一個重要指標(biāo)納入其中,但專業(yè)評估也只是在籠統(tǒng)意義上進(jìn)行的,沒有對專業(yè)進(jìn)行針對性的評估。這就限制了教學(xué)評估的質(zhì)量。這也就解釋了為什么現(xiàn)實(shí)中很多高校雖然通過了國家教學(xué)評估,但是其教學(xué)水平可能并不令人樂觀這一現(xiàn)象。因為沒有以學(xué)科和專業(yè)評估為核心,高等學(xué)校教學(xué)評估的信度和效度都是不充分的。這也就決定教學(xué)評估不可能也不應(yīng)該是全面意義上的質(zhì)量評估。
所以,高等學(xué)校教學(xué)水平評估只能是質(zhì)量評估的一個方面而不是全部內(nèi)容?,F(xiàn)實(shí)中,教學(xué)水平評估之所以負(fù)有不可承受之重,一是因為教學(xué)水平評估在社會民眾面前是以綜合評估的形式存在的,因此,人們往往也就將其等價于高等教育質(zhì)量評估,二是因為相對于教學(xué)水平評估的指標(biāo)體系而言,社會民眾更多關(guān)注的是評估的結(jié)果,并且評估結(jié)果間接與高校辦學(xué)資格相掛鉤。這樣在社會輿論的放大效應(yīng)下,教學(xué)水平評估成為社會民眾判斷高等教育質(zhì)量的一個試金石,再次,由于教學(xué)評估是由政府主導(dǎo)推動的,高等教育評估制度也是以高等學(xué)校教學(xué)評估為主導(dǎo)的,這也就放大了評估的功能,評估難免被寄予過高的期望。
4高等教育評估制度的改革走向
在現(xiàn)行的高等教育評估制度框架下,政府推行的高等學(xué)校本科教學(xué)評估起著主導(dǎo)作用。但正如前文所述,目前教學(xué)評估不過是高等教育質(zhì)量評估的一個重要內(nèi)容,它并不是全面意義上的高等教育質(zhì)量評估。目前亟待打破以教學(xué)評估替代質(zhì)量評估的藩籬,整合多種形式的評估,構(gòu)建全面的高等教育評估體系。
1)評估指標(biāo)體系完整。評估促發(fā)展,從某種程度來說,評估指標(biāo)是高等教育發(fā)展的指揮棒,它指引著高等教育發(fā)展的方向。不能把對高校教學(xué)水平的評估作為對高等教育的評估,而忽視了對高等教育科學(xué)研究和社會服務(wù)方面的質(zhì)量評估,更不能將教學(xué)評估與學(xué)科、專業(yè)評估相分離。因此,當(dāng)下期待著高校評估逐步完善,以學(xué)科、專業(yè)評估為核心,以人才培養(yǎng)評估、知識創(chuàng)新評估、社會服務(wù)評估為主要內(nèi)容,構(gòu)建全面的高等教育質(zhì)量評價體系,從而促進(jìn)高等教育健康快速發(fā)展。
2)評估方式多元化。政府直接控制的評估缺乏靈活性,與大學(xué)自治有沖突。既要尊重、保護(hù)高等學(xué)校的學(xué)術(shù)自由和辦學(xué)自主權(quán),又要實(shí)現(xiàn)政府對高等教育的宏觀管理。高等教育質(zhì)量評價體系應(yīng)該通過內(nèi)部評價和外部評價兩部分來實(shí)現(xiàn)。目前,各國質(zhì)量保障體系普遍重視內(nèi)外機(jī)制的結(jié)合,一方面強(qiáng)調(diào)各種專業(yè)組織、社會團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會等外部社會力量參與大學(xué)質(zhì)量保證,另一方面又重視基于院校自治和學(xué)術(shù)自由考慮的學(xué)校自我評估。院校內(nèi)部質(zhì)量保障多關(guān)注的是輸入和過程的運(yùn)作,對院校教學(xué)、科研和社會服務(wù)狀況進(jìn)行自我評估,從而促使學(xué)校積極參與到質(zhì)量保障活動中來。
3)評估主體多層次。評估主體多層次是指從單一的政府評估轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟蔚闹黧w評估,例如學(xué)生評估、兄弟院校評估、社會中介評估、院校自身評估等等。我國高等教育評估制度主要還是以政府推行的教學(xué)評估為主導(dǎo),政府實(shí)際上還是相對唯一的評估主體。高等教育是一種社會活動,并不只是單一的對政府負(fù)責(zé),故而評價主體應(yīng)該多層次。學(xué)生作為高等教育的重要組成部分,更應(yīng)該在評估主體中占有一席之地。
關(guān)鍵詞:教學(xué)評估;教學(xué)檔案管理建設(shè);改進(jìn)措施
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)23-0170-03
開展本科教育教學(xué)工作水平評估是現(xiàn)代化高等教育內(nèi)在規(guī)律的要求,是國家對高校進(jìn)行宏觀管理的一種手段,是判定高校教育質(zhì)量的重要依據(jù),是對高校教育工作監(jiān)督和考核的主要形式。它對高校的改革和發(fā)展能起到積極的推動作用,能有效地促進(jìn)學(xué)校建立、健全質(zhì)量保證體系,形成自我發(fā)展、自我約束的良性循環(huán)的機(jī)制。
嘉應(yīng)學(xué)院(以下簡稱“我院“)在2006年接受教育部評估過程中,檔案部門全力以赴保障材料的查找和提供利用,對文件材料的提供和使用作出了積極的努力。這次評估“戰(zhàn)役”,檔案管理工作起到了十分重要的作用。在一定范圍內(nèi),人們對檔案在評估工作中的重要意義有了較為清醒的認(rèn)識。特別是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,檔案管理部門應(yīng)加強(qiáng)原始檔案管理和檔案館建設(shè),增進(jìn)了加強(qiáng)地方高校對教學(xué)檔案管理建設(shè)必要性的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)地方高校教學(xué)檔案建設(shè)的必要性
1.從教學(xué)檔案在評估中所扮演的角色看
盡管“檔案”這個概念在目前的評估體系中未被明確提及,但它的重要地位是顯而易見的。教育部的評估指標(biāo)體系中有7個一級指標(biāo)、19個二級指標(biāo)體系和44個主要觀測點(diǎn),每個指標(biāo)和觀測點(diǎn)都需要大量的材料佐證,而這些佐證材料大多是由原始檔案(主要是教學(xué)檔案)或以原始檔案為基礎(chǔ)進(jìn)行加工過的二次文獻(xiàn)組成的。另外,專家為期一周的實(shí)地考察調(diào)閱的原始教學(xué)材料均屬教學(xué)檔案范疇。檔案是評估的基石。毫不夸張地說,學(xué)校離開了檔案是不可能參加評估的。
2.從評估工作的制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化看
檔案工作的制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;窃u估工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的強(qiáng)有力和保障(簡稱“三化”)。2004年10月26日,教育部高等教育教學(xué)評估中心成立,建立每五年一輪的高等學(xué)校評估制度,即要求高校每五年必須接受一次教學(xué)評估。這一舉措意味著我國高等學(xué)校教學(xué)評估工作已步入制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。應(yīng)對教育部的這一重大決策,各高校的檔案工作也必須做到“三化”。以上所述的評估是指教學(xué)水平評估,除此之外還有種類繁多的單項評估。如實(shí)驗教學(xué)示范中心評估、文理科基礎(chǔ)評估、“兩課教學(xué)評估”,等等。每年各校大大小小的評估總要遇到一兩項。把檔案工作做好于平時,不僅可以解決“臨陣”時材料準(zhǔn)備工作周期長、難度大的矛盾,還可以積極避免重復(fù)建設(shè),做到資源共享,從容面對,以平常心看待評估。否則,評估任務(wù)一來,便投入大量的人力物力,不僅費(fèi)時費(fèi)力,還有可能造成對教學(xué)秩序的干擾。
3.從成本投入看
搞好檔案工作是減少評估成本的有效措施。開展評估十年來,高校遵循“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針。取得了顯著的成就。另外,教學(xué)評估的激勵和導(dǎo)向作用對于促進(jìn)深化教學(xué)改革、提高辦學(xué)水平和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面都起到了積極作用。不難看出,就目前的評估而言,投入的成本太大,除直接投入到教學(xué)的部分外,還有大量的經(jīng)費(fèi)用于迎接評估的各項開支。一個單位如此,十個、幾十個單位的浪費(fèi)總和就會達(dá)到驚人的程度。
成本意識是強(qiáng)化管理的重要體現(xiàn)。要樹立成本意識,小處節(jié)儉,聚少成多,將有限的經(jīng)費(fèi)真正用用于教學(xué)。檔案管理工作是高校管理工作的一部分,也是降低評成本的行之有效的措施。
二、地方高校教學(xué)檔案工作中存在的問題及改進(jìn)措施
2006年我院為了迎接教育部對學(xué)校本科教學(xué)工作水平的評估,針對各學(xué)院保管的教學(xué)檔案所做的專項檢查就進(jìn)行了三次大規(guī)模的清查。清查中發(fā)現(xiàn),有這樣幾個普遍存在的問題:一是職責(zé)不清。各學(xué)院教學(xué)檔案除極少數(shù)移交檔案館外,其余部分基本上是檔案跟著感覺走,或誰形成誰保管。盡管學(xué)院都配備有專、兼職檔案員,但教學(xué)檔案始終未納入院專、兼職檔案人員規(guī)范化的管理范圍之內(nèi)。隨著學(xué)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教學(xué)秘書的工作量已處于飽和狀態(tài),再加上缺少必要的專業(yè)知識,各二級學(xué)院檔案“誰來管”的問題越來越不容回避。二是教學(xué)檔案內(nèi)涵不足。通常所說的教學(xué)檔案是指法人、其它組織以及個人從事教育教學(xué)及其有關(guān)的活動中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄,其內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的,應(yīng)當(dāng)涵蓋從課堂教學(xué)到實(shí)踐教學(xué)、從過程到結(jié)果方方面面的、形式多樣的材料。然而,現(xiàn)狀卻是大量的原始教學(xué)檔案(如試卷、實(shí)驗報告等),至今沒有進(jìn)入檔案管理人員的視野。三是缺乏整體觀念。從某種角度上說,學(xué)院不存在嚴(yán)格意義上的檔案,由于無專人管理、無保管場所,大量的原始教學(xué)資料處于沒有整理、沒有編目,零散而不成體系的自然狀態(tài)下,檔案的丟失和損毀現(xiàn)象時有發(fā)生。不但教學(xué)檔案存在極大的安全隱患,其它類型的檔案也會出現(xiàn)同樣問題。原始教學(xué)檔案的管理應(yīng)以學(xué)院的管理為重心。
今后教育行政管理機(jī)構(gòu)會充分發(fā)揮教學(xué)評估的激勵和導(dǎo)向作用,將評估的結(jié)果作為學(xué)校增設(shè)專業(yè)、確定招生計劃、進(jìn)行資源分配等有關(guān)工作的重要依據(jù),因此,評估的結(jié)果對學(xué)校的影響非同小可。如何應(yīng)對今后制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;慕虒W(xué)水平評估工作,怎樣使檔案這個角色被動為主動,從幕后走向臺前,筆者認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做起。
1.加強(qiáng)檔案的滲透力度
首先,是在各項相關(guān)管理規(guī)定中的滲透,就是通過管理文件,用行政命令的方式,使檔案資料的管理在制度上有所保障。比如,在學(xué)籍管理辦法、畢業(yè)論文管理辦法中制定出相應(yīng)的歸檔要求,這樣更容易得到人們的接納和重視。有些學(xué)院近年來的教學(xué)檔案之所以能夠較為完整地保留下來,一方面是得益于“迎評”的宣傳,另一方面得益于這些教學(xué)管理文件。其次,加強(qiáng)檔案意識的全方位滲透。為了使檔案在今后的評估中發(fā)揮更大的作用,院領(lǐng)導(dǎo)層、各職能部門,特別是各二級學(xué)院,必須重視教學(xué)檔案在評估中的作用,正視檔案管理中存在的問題,積極開展檔案整改和建設(shè)。只有建立一個良好的檔案管理環(huán)境,打好扎實(shí)穩(wěn)定的材料基礎(chǔ),才是解決“迎評”工作中材料準(zhǔn)備難題的關(guān)鍵。
2.加強(qiáng)檔案部門的參與意識
雖然教育部本科教學(xué)水平評估主要涉及的是與教學(xué)有直接關(guān)系的單位、人員,但僅僅靠教學(xué)管理人員的孤軍奮戰(zhàn)是不夠的。檔案部門應(yīng)加強(qiáng)積極主動為學(xué)校大事、要事服務(wù)的參與意識。在“迎評”檔案檢查、材料準(zhǔn)備等工作中,如果有檔案部門的參與,既有利于擴(kuò)大評估的影響,發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,又能使教學(xué)檔案的整理歸檔得到系統(tǒng)化、專業(yè)化的指導(dǎo),并通過評估使學(xué)校的整體檔案管理水平上一個新臺階。檔案部門也可借評估的東風(fēng)加強(qiáng)宣傳,掌握全校教學(xué)檔案的形成規(guī)律,以便在今后有的放矢地開展工作,將各學(xué)院保存的檔案納入正常化管理范圍。
3.制定科學(xué)完善的檔案材料收集目錄
檔案收集是檔案建設(shè)的基礎(chǔ),是整個檔案工作最直接、最重要的物質(zhì)前提。現(xiàn)有高校管理辦法及高校教學(xué)檔案材料歸檔目錄逐漸顯現(xiàn)出與實(shí)際相脫離的跡象,尤其是教學(xué)檔案材料歸檔目錄,在內(nèi)容上沒有涵蓋教學(xué)全過程,也缺乏處理校檔案館收集范圍之外的檔案材料指導(dǎo)性意見。如實(shí)驗教學(xué)環(huán)節(jié)的檔案材料、試卷等,明顯未列入收集范圍之內(nèi)。另外,校檔案管只收集某些教學(xué)檔案中極少部分(如:畢業(yè)論文),其余部分如何處置,歷來都是各學(xué)院自行其便,致使在檔案管理上的隨意性很大。因此,檔案收集工作是有一定難度的,要制定出與本校教學(xué)實(shí)際情況相匹配的材料收集目錄,有關(guān)部門必須對教學(xué)過程和教學(xué)規(guī)律有深入的了解。檔案是文化的記載,要本著對歷史負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé)、為經(jīng)?;虒W(xué)評估服務(wù)的態(tài)度,做好檔案的收集工作。
4.高校檔案管理體系應(yīng)向縱深發(fā)展
隨著學(xué)校規(guī)模的發(fā)展壯大,原有的檔案管理體系已不能適應(yīng)現(xiàn)有的規(guī)模。因此高校檔案管理體系應(yīng)向縱深發(fā)展,建立起以院檔案館、二級學(xué)院、教研室、職能部門為主體的三級管理體系顯得更有必要。檔案館以業(yè)務(wù)指導(dǎo)為垂直行政的工作重點(diǎn),在搞好二級學(xué)院及各職能部門專、兼職的檔案員業(yè)務(wù)指導(dǎo)的前提下,兼顧由各教研室(實(shí)驗室)或其它科室構(gòu)成的“面”。檔案部門應(yīng)加強(qiáng)對各二級學(xué)院專、兼職人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任感,待到這部分人員的業(yè)務(wù)能力達(dá)到一定水平之后,可直接由他們進(jìn)行對下一級的業(yè)務(wù)指導(dǎo),即以“點(diǎn)”帶“面”。建立完善的檔案管理體系是做好檔案工作各個環(huán)節(jié)的有力保障,它不僅有利于建立科學(xué)完善的檔案材料收集體系,做好檔案的集中統(tǒng)一管理,更有利于工作重心的下移,減輕校檔案館的工作壓力。同時,可以考慮建立資料合一的二級學(xué)院檔案管理室,在缺乏人手和保管場所的情況下,這不失為一個行之有效的措施。
教學(xué)檔案是學(xué)校檔案的重要組成部分,加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)檔案建設(shè),不僅是檔案事業(yè)發(fā)展的需要,也是高校整體發(fā)展和檔案事業(yè)發(fā)展的需要,可以促進(jìn)或帶動整個管理水平上一個新臺階,它們的關(guān)系是相輔相成的。教學(xué)水平評估對于高校發(fā)展的重要意義,不容忽視對教學(xué)檔案的建設(shè)。只有正視檔案管理中存在的問題,積極制定應(yīng)對措施,扎實(shí)做好平時的檔案管理工作,對經(jīng)?;虒W(xué)水平評估的應(yīng)對也就泰然自如、水到渠成。
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關(guān)鍵詞:卓越績效模式;MBA教育;質(zhì)量管理體系
中國自1991年首批授權(quán)8所院校開展MBA教育以來,經(jīng)過25年的發(fā)展,MBA教育在招生單位的數(shù)量與學(xué)員規(guī)模上都實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。MBA教育培養(yǎng)單位由最初的8所擴(kuò)大到現(xiàn)在的237所,MBA的招生人數(shù)也 從1991年的84人猛增到2010年的接近4萬人。隨后,在報考人數(shù)仍呈不斷上升趨勢的情況下,錄取人數(shù)開始出現(xiàn)不升反降的拐點(diǎn)??偨Y(jié)其原因,一方面是各院校開始從重視招生數(shù)量開始向注重培養(yǎng)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,另一方面專業(yè)學(xué)位多元化的趨勢,使得考生有了更多的選擇。因此,各MBA培養(yǎng)單位面臨著越來越激烈的競爭,提升MBA教育質(zhì)量勢在必行。
一、我國MBA教育質(zhì)量管理中存在的問題
1.生源質(zhì)量不斷下降
隨著MBA培養(yǎng)單位的不斷擴(kuò)招,使得MBA教育由高端教育逐步轉(zhuǎn)化為大眾教育。從生源上看,主要體現(xiàn)出兩方面的特點(diǎn)。一是MBA學(xué)員入學(xué)年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢。根據(jù)中國教育在線2015年的調(diào)查數(shù)據(jù), 46%的MBA學(xué)生入學(xué)年齡為27-30歲,30%的學(xué)生入學(xué)年齡為31―34歲,35歲以上的學(xué)生占17%,23―26歲的學(xué)生群體占7%。與此相對應(yīng),MBA學(xué)員的工作年限也呈下降趨勢。二是MBA學(xué)生職位下滑。除年齡因素之外,生源職位結(jié)構(gòu)也影響著商學(xué)院MBA學(xué)員的生源質(zhì)量。在中國MBA教育起步的前10年,重點(diǎn)高校的生源多為具有豐富經(jīng)驗與發(fā)展?jié)撡|(zhì)的商業(yè)人才。但如今MBA學(xué)生的職位呈現(xiàn)下滑趨勢。浙江財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)員中,部門主管、經(jīng)理和普通職員職位占比例最高,均為38%;總經(jīng)理、總監(jiān)級別僅占8%。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA學(xué)員入學(xué)前工作職位中部門經(jīng)理的占比最大,為39%;其次是專業(yè)技術(shù)人員和一線員工,分別占21%和19%;總經(jīng)理、總監(jiān)級別僅占9%。
2.培養(yǎng)目標(biāo)針對性差
工商管理碩士專業(yè)學(xué)位不招收本科應(yīng)屆畢業(yè)生,要求報考對象有一定的工作經(jīng)驗。這就需要培養(yǎng)單位在全日制研究生與非全日制MBA學(xué)員在培養(yǎng)目標(biāo)上加以區(qū)分。目前,MBA培養(yǎng)單位對碩士研究生的培養(yǎng)目標(biāo)多為:掌握好專業(yè)基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng),提高解決實(shí)際問題和分析問題的能力。沒有對兩類教育背景、經(jīng)歷和學(xué)習(xí)目的不同的研究生群體進(jìn)行明確而實(shí)質(zhì)的區(qū)分,或者二者在語言表述上有所區(qū)別,但實(shí)際培養(yǎng)過程中卻無明顯差別。
3.師資力量薄弱
MBA教育培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能,但MBA培養(yǎng)單位師資力量中仍然缺少具有實(shí)際工作背景的專家和教授,缺少對學(xué)生實(shí)踐能力、研究問題能力的培養(yǎng)。目前,MBA培養(yǎng)單位專職的師資隊伍中缺少有管理實(shí)踐經(jīng)驗的教師,這就使部分指導(dǎo)教師在指導(dǎo)實(shí)踐性強(qiáng)的MBA學(xué)位論文時無從下手。一些培養(yǎng)單位為了突出MBA教育的實(shí)踐性,彌補(bǔ)本單位實(shí)踐師資的不足,聘請校外從事管理工作的兼職教師授課,對學(xué)位論文實(shí)行雙導(dǎo)師制等措施,但由于管理模式與資源的限制,兼職教師與企業(yè)導(dǎo)師并未真正融入學(xué)校的教學(xué)與論文指導(dǎo)工作,有的兼職教師在MBA教育中的作用僅限于每年做一兩場報告,企業(yè)論文導(dǎo)師也沒有與學(xué)校學(xué)術(shù)導(dǎo)師密切配合共同完成MBA學(xué)員畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作,因此并未取得預(yù)期效果。
4.學(xué)位論文學(xué)術(shù)水平不高
MBA學(xué)位論文要求必須結(jié)合實(shí)際工作,因此絕大多數(shù)學(xué)位論文的選題符合專業(yè)要求,但由于 MBA 的學(xué)員本身的工作就很忙,能抽出學(xué)習(xí)的時間比較少,對畢業(yè)論文的撰寫也很難全力以赴,加上許多學(xué)員認(rèn)為畢業(yè)論文就是獲取畢業(yè)文憑的手段,未對學(xué)位論文的撰寫給與足夠的重視,因此盡管學(xué)位論文選題來自實(shí)踐,但在理論上很難有所建樹。
5.質(zhì)量管理體系執(zhí)行不力
調(diào)研數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)MBA培養(yǎng)單位都有書面的質(zhì)量管理體系與措施,但在質(zhì)量保障中多數(shù)存在執(zhí)行不力的問題。究其原因主要是源于MBA招生市場的激烈競爭。目前,237家培養(yǎng)單位的競爭呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):北大、清華、復(fù)旦、上海交大等位列第一梯隊的院校,聚合了國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的工商管理教育資源,報考人數(shù)十分集中,盡管報錄比率低,但仍擋不住考生對名校的熱情。與此同時,二線院校競爭激烈、三線院校吃不飽、四線院校幾乎無人問津。這導(dǎo)致MBA院校因發(fā)展速度過快使得培養(yǎng)質(zhì)量良莠不齊,部分二三線商學(xué)院在招生、調(diào)劑、教學(xué)質(zhì)量管理等方面出現(xiàn)了為了搶奪生源擾亂MBA市場的做法,使得MBA教育質(zhì)量管理體系執(zhí)行不力,有些甚至形同虛設(shè)。
二、我國MBA教育引入卓越績效模式的必要性
“卓越績效模式”源自始于1987年的美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn),是一種世界級企業(yè)成功的管理模式,其核心是強(qiáng)化組織的顧客滿意意識和創(chuàng)新活動,追求卓越的經(jīng)營績效。其本質(zhì)是對全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和具體化。卓越績效模式包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進(jìn)、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等七個方面(圖1)。
1.引入卓越績效模式是提高我國MBA教育服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在要求
引入卓越績效模式,有助于構(gòu)建較完善的MBA教育質(zhì)量管理體系,發(fā)現(xiàn)并解決MBA教育中存在的問題和不足,并促進(jìn)培養(yǎng)單位持續(xù)導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念與方法。
2.引入卓越績效模式是提高M(jìn)BA教育服務(wù)滿意度的需要
教學(xué)服務(wù)質(zhì)量與MBA學(xué)員滿意度顯著正相關(guān),引入卓越績效模式以作為顧客的MBA學(xué)員為中心,實(shí)施全過程質(zhì)量管理,以學(xué)員滿意度為經(jīng)營成果的衡量指標(biāo),有力提升MBA教育服務(wù)的滿意度。
3.引入卓越績效模式是實(shí)現(xiàn)MBA教育可持續(xù)發(fā)展的必然要求
引入卓越績效模式,一方面能夠提升MBA學(xué)員的滿意度,另一方面可以提高M(jìn)BA教育質(zhì)量和績效水平,有利于塑造MBA教育品牌,培育核心競爭力,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、基于卓越績效模式的MBA教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建
為保證MBA學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量,長春理工大學(xué)MBA教育中心在2009獲得MBA培養(yǎng)授權(quán)之時就構(gòu)建了基于卓越績效模式的MBA教育質(zhì)量管理體系,具體包括MBA教學(xué)質(zhì)量管理理念與目標(biāo)、文件體系、組織體系、監(jiān)督與評估體系。
1. MBA教學(xué)質(zhì)量管理的理念與目標(biāo)
(1)MBA教學(xué)質(zhì)量管理的理念
按照國家MBA教指委的要求、MBA項目專項評估的思想與方法,結(jié)合卓越績效模式的要素,中心建立了以MBA學(xué)員為中心、突出領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與、強(qiáng)化過程管理和系統(tǒng)管理、持續(xù)性改進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
(2)MBA教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)
中心把促進(jìn)MBA學(xué)員的全面發(fā)展和適應(yīng)社會需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)有相當(dāng)文化知識,有良好思想品德修養(yǎng),具有創(chuàng)新思維和社會實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結(jié)合的技術(shù)應(yīng)用型中高級管理人才。此目標(biāo)一方面反映MBA教育的普遍目標(biāo),另一方面結(jié)合長春理工大學(xué)的優(yōu)勢與特色學(xué)科背景,提出技術(shù)應(yīng)用型的特色培養(yǎng)目標(biāo)。
2. MBA教學(xué)質(zhì)量管理的文件體系
我校MBA教育中心制定了一系列MBA管理制度,并將其全部要素、要求和規(guī)定都以文件的形式,形成質(zhì)量管理文件體系。質(zhì)量文件體系共分四個層次:第一層次是綱領(lǐng)性指導(dǎo)性文件;第二層次是規(guī)范通用性文件,包括技術(shù)、管理規(guī)范和程序;第三層次是方案措施性文件,包括計劃方案和措施;第四層次是記錄鑒證性文件。文件包括了MBA教育質(zhì)量管理從招生到入學(xué)后教務(wù)管理、畢業(yè)論文撰寫與論文答辯的全過程管理文件。
3. MBA教學(xué)質(zhì)量管理的組織體系
質(zhì)量管理組織系統(tǒng)包括長春理工大學(xué)研究生院培養(yǎng)科、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA教學(xué)督導(dǎo)和專業(yè)教研室。組織系統(tǒng)具體包括教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)值、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)流程控制點(diǎn)、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)五項關(guān)鍵內(nèi)容。
4. MBA教育的全過程質(zhì)量控制體系
全過程質(zhì)量控制體系覆蓋MBA教育招生、教學(xué)、畢業(yè)論文的全過程。
(1)招生環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制
在招生環(huán)節(jié),我們尤為關(guān)注生源的教育背景、個人特質(zhì)和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,具體內(nèi)容見表1。
(2)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制
中心根據(jù)MBA專項評估的要求與我校MBA培養(yǎng)的目標(biāo),通過系統(tǒng)地搜集信息和科學(xué)分析,借鑒教學(xué)評估的理論與方法,制定了系列化的教學(xué)評估方案。評估體系包括日常教學(xué)評估、專項教學(xué)評估、學(xué)生教學(xué)評估、督導(dǎo)教學(xué)評估、同行教學(xué)評估、社會評估五個方面。
上述教學(xué)質(zhì)量管理體系的各個組成部分組成一個有機(jī)的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)MBA教育質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(3)畢業(yè)論文階段的質(zhì)量控制
學(xué)位論文是研究生培養(yǎng)的重要組成部分,是對MBA學(xué)員進(jìn)行科學(xué)研究或承擔(dān)管理工作的全面訓(xùn)練,是培養(yǎng)研究生創(chuàng)新能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的重要環(huán)節(jié)。中心對學(xué)位論文選題、開題、論文中期檢查、論文評審與答辯等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控,以保證碩士學(xué)位論文的質(zhì)量。
四、基于卓越績效模式的MBA教育質(zhì)量管理體系取得的成效
經(jīng)過六年的實(shí)踐,基于卓越績效模式的MBA教育質(zhì)量管理體系取得了較好的成效。
1.MBA學(xué)員滿意度高
我們通過調(diào)查問卷、座談會、電話訪談等形式了解學(xué)員對我校MBA教育的滿意度。問卷調(diào)查共發(fā)放問卷166份,收回166份。調(diào)研結(jié)果表明:兩屆畢業(yè)生對MBA教育滿意度為100%,其中非常滿意的學(xué)員占90%以上(表2)。
另外,從學(xué)生學(xué)習(xí)MBA的目的看,多數(shù)畢業(yè)生攻讀MBA的目的是希望通過MBA的學(xué)習(xí),能夠在原有工作單位和工作崗位上取得更大的提升。從調(diào)研數(shù)據(jù)看,攻讀MBA后,就讀MBA前在單位擔(dān)任中高層管理人員的比例為由59人上升為93人,所占比例由35.54%變?yōu)榱?6.03%,在單位為普通員工的比例由40.36%下降為14.45%,高層管理人員比例由6.02%上升到了14.46%。管理崗位人員比例提升或中高級管理崗位人員比例的增大,雖然有人員工作年限增長和工作經(jīng)驗的不斷豐富而帶來的正常晉升和提拔的原因,但也很直觀的反應(yīng)了攻讀MBA對管理者管理技能的提升,尤其是對其職位的提升具有很大的積極影響和作用。
2.學(xué)位論文質(zhì)量較高
MBA教育的性質(zhì),決定了 MBA 學(xué)位論文應(yīng)是運(yùn)用管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際經(jīng)營問題。學(xué)校MBA學(xué)位論文從論文選題、導(dǎo)師選擇、過程管理、格式規(guī)范等方面均有嚴(yán)格的制度規(guī)定。如:導(dǎo)師“雙向選擇制”、論文指導(dǎo)“雙導(dǎo)師制”,論文選題“結(jié)合本人工作或單位管理實(shí)踐”等,要求學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合我國尤其是吉林省經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放和企業(yè)發(fā)展實(shí)際,對論文創(chuàng)作從選題、開題、中期檢查、評審的全過程進(jìn)行管理,從而提高了學(xué)生系統(tǒng)進(jìn)行研究的能力和水平,確保學(xué)位論文的質(zhì)量。在已答辯的146名畢業(yè)論文中,均結(jié)合學(xué)生本人工作實(shí)際進(jìn)行選題,實(shí)踐性突出,研究的針對性強(qiáng),切實(shí)解決實(shí)際問題。
3.用人單位認(rèn)可度較高
在對中國一汽-大眾汽車公司、東北工業(yè)集團(tuán)公司、中東集團(tuán)、中國鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)、永新集團(tuán)、大陸汽車電子(長春)公司、中國聯(lián)通吉林省四平市分公司等數(shù)十家MBA畢業(yè)生所在工作單位調(diào)查,工作單位認(rèn)為我校MBA畢業(yè)生大多數(shù)表現(xiàn)優(yōu)秀,得到用人單位的普遍認(rèn)可和良好評價。用人單位認(rèn)為,學(xué)校MBA畢業(yè)生在其單位工作認(rèn)真務(wù)實(shí),業(yè)績出色,得到重用;學(xué)校培養(yǎng)和輸送的在職MBA人才復(fù)合型和應(yīng)用型特點(diǎn)明顯,能注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;學(xué)校能依據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的需求,結(jié)合學(xué)校學(xué)科特長,培養(yǎng)了一大批既懂技術(shù)又會管理的技術(shù)應(yīng)用型人才。這體現(xiàn)了我校MBA教育的成效顯著。
研究與實(shí)踐表明,卓越績效模式為我國MBA教育的可持續(xù)發(fā)展提供了可供操作的指導(dǎo)思想與實(shí)踐路徑,是提高M(jìn)BA教育質(zhì)量與績效的有力保障。
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作者簡介:
筆者在試調(diào)查后發(fā)放了正式調(diào)查問卷267份,其中學(xué)生問卷217份,教師問卷50份;共回收243份問卷(其中回收學(xué)生問卷198份,教師問卷45份)回收率為91.01%;剔除無效問卷14份(其中學(xué)生無效問卷13份,教師無效問卷1份)有效問卷共229份,有效問卷回收率為85.77%?;厥章蔬_(dá)到了研究的要求,本文的討論也是在問卷數(shù)據(jù)分析以及訪談資料整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。在自評階段,自評報告是自評階段的一個重要文本,是高校對自身在辦學(xué)各方面的自查,同時也是學(xué)校要呈現(xiàn)給評估專家的重要文件。然而接受調(diào)查的高校教師中表示知道和聽說過學(xué)校在評估中有自評報告文本的占了絕大多數(shù),同時,他們當(dāng)中大多數(shù)人認(rèn)為他們應(yīng)該參與本校自評報告的撰寫過程,而一半以上的教師認(rèn)為自己所在學(xué)校在撰寫自評報告時沒有收集他們的意見,自評報告完全是由學(xué)校迎評相關(guān)部門撰寫,只是在撰寫完畢后用網(wǎng)絡(luò)或其他形式公布了自評報告的內(nèi)容。接受調(diào)查的學(xué)生中,一半以上的人表示根本不知道學(xué)校有自評報告,接近70%的人表示他們完全有必要參與學(xué)校自評報告的撰寫過程,表達(dá)自己的意見,還有接近60%的人表示其所在學(xué)校在撰寫自評報告時沒有征詢在校學(xué)生的意見。不難看出學(xué)校在自評階段就開始為專家進(jìn)校考評做充分的宣傳和動員工作。比如成立專門的評估辦公室,召開教師大會,動員教職工積極為學(xué)校評估做準(zhǔn)備工作,召開專門的班主任輔導(dǎo)員會議,要求班主任輔導(dǎo)員把評估對學(xué)校的重要性傳達(dá)給學(xué)生,以及專家進(jìn)校考評期間學(xué)校對學(xué)生的要求明確傳達(dá)給學(xué)生。其背后的原因其實(shí)是制度的權(quán)威在起作用,因為教育部高等教育教學(xué)評估中心會基于學(xué)校評估的結(jié)果決定學(xué)校下一階段的發(fā)展方向,甚至?xí)Q定學(xué)校下一階段的經(jīng)費(fèi)分配情況。所以筆者認(rèn)為自評階段,主要是制度話語權(quán)(教育主管部門推動的評估是一項制度)和文本話語權(quán)(教育主管部門制定的評估方案)在起作用,高校師生無從選擇,只能被告知圍繞這些政策和文本來為評估做準(zhǔn)備。
在專家進(jìn)??疾祀A段,筆者設(shè)置了這樣一個問題:在專家進(jìn)??疾祀A段,學(xué)校對您是否有與平常不一樣的要求。高校師生的反映是高度一致的。接受調(diào)查的教師中,有75%的人表示在專家進(jìn)校階段,學(xué)校對他們有與平常不一樣的要求,比如要求他們穿正裝,戴?;眨踔辽险n的風(fēng)格都有相應(yīng)的要求;在接受調(diào)查的學(xué)生中,有70.3%的人也表示專家在進(jìn)校階段,學(xué)校對他們有與平常不一樣的要求,比如保持好宿舍的衛(wèi)生,有訪談對象甚至告訴我學(xué)校為了制造出男生宿舍干凈整潔的效果,規(guī)定除上課時間外,要求學(xué)生全部去圖書館,這樣就可以兩全其美,既保證了宿舍的干凈整潔,也營造出了圖書館利用率高,學(xué)校學(xué)風(fēng)好的氣氛。本來要求學(xué)生去圖書館自習(xí)學(xué)習(xí)是件好事情,但是僅是在專家進(jìn)校期間這么要求難免讓人產(chǎn)生懷疑,難怪學(xué)生似乎不買賬。同時,被訪談的教師和學(xué)生還反映,專家進(jìn)校前夕,學(xué)校都花了很大的力氣搞好校專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM園環(huán)境,比如粉刷教學(xué)樓的外墻甚至教室的墻壁,教學(xué)樓圖書館大廳的花盆不知道什么時候都多起來了,甚至換了新的,再就是打掃衛(wèi)生,教室、宿舍、校園的主干道,學(xué)生們真是沒有少動手,真可謂“人人參與評估”。不少學(xué)生表示評估給他們造成了困擾,沒有辦法自主安排時間,打破了他們原來正常的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。于是他們上學(xué)校的BBS論壇吐槽,學(xué)校怎么能允許學(xué)生在專家進(jìn)校期間發(fā)表不利于學(xué)校的言論,所以關(guān)于評估不好的學(xué)生言論都很快會被學(xué)校網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)部門屏蔽。雖然這是個別學(xué)生的行為,但足以說明他們的話語權(quán)是被忽略的,在上有學(xué)校制度和老師輔導(dǎo)員的說服教育下,他們只好暫時保留自己的意見。老師們其實(shí)也是頗有微詞的,只是他們在評估一開始,就參與了學(xué)校各種宣傳動員會議,他們深知學(xué)校對評估的重視程度和評估對學(xué)校的意義,只不過他們的表達(dá)方式比學(xué)生更理性而已。所以在專家進(jìn)??疾炱陂g,還是制度權(quán)威在起作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者從其法定職務(wù)來發(fā)號施令,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者則要遵從教育部評估中心的制度權(quán)威。
在整改階段,首先要關(guān)注高校師生對大多數(shù)參評學(xué)校獲得優(yōu)秀怎么看待,高校師生對大多數(shù)高校在評估中獲得“優(yōu)”持懷疑的態(tài)度,可是誰又在乎他們的看法呢?因為評估的結(jié)果都已經(jīng)公布了,在一片大好聲中結(jié)束了。其次,高校師生認(rèn)為通過評估,學(xué)校的硬件建設(shè)、辦學(xué)條件確實(shí)得到了改善,同時教學(xué) 管理也得到了加強(qiáng),但是教學(xué)質(zhì)量并沒有多大程度提高。同時,在評估的八個一級指標(biāo)中,高校師生一致認(rèn)為師資隊伍,專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革和教學(xué)效果對本科教學(xué)質(zhì)量有很大的影響,但除了師資隊伍是可以量化的之外,其他三項指標(biāo)在短期內(nèi)根本無法衡量的,即便是可以衡量的師資隊伍,校方是想盡辦法也要使教授、副教授、博士、碩士的比例達(dá)到評估的要求,可是他們授課究竟怎么樣,只有學(xué)生最有發(fā)言權(quán),可是又有誰去管學(xué)生們的看法呢?最后,每個學(xué)校在評估結(jié)束后,專家們都會提出相應(yīng)的整改意見,高校師生對專家們具體提出了什么整改意見知情嗎?學(xué)校到底是如何整改的,高校師生是怎么參與其中的,又有誰去管呢?高校師生倒是一致認(rèn)為評估結(jié)束后,所在學(xué)校各方面工作沒有持續(xù)改進(jìn),恢復(fù)專家進(jìn)校前的狀態(tài),評估只是學(xué)校接受了專家們的一次非常態(tài)檢查??墒墙逃繀s在各方講話中指出評估的基本目的已經(jīng)達(dá)到,已接受評估學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們也紛紛表示學(xué)校已認(rèn)真完成了教育部評估中心的要求,高校師生的話語權(quán)再次被忽略。正如何苗在其文章《從第四代評價視角看我國本科教學(xué)水平評估的完善》中所指出,高校教師與專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM學(xué)生始終充當(dāng)著為學(xué)校評估服務(wù)的角色,教師與學(xué)生的利益并沒有從評估活動中得到體現(xiàn)。評估的話語權(quán)始終掌握在政府手中。在高校中,特別是在本科教學(xué)評估中,“人”的缺失,學(xué)生這個利益相關(guān)者的缺失是較為明顯的。一場本科教學(xué)水平評估,更多的是評估組與學(xué)校管理者之間的對話,而教師與學(xué)生都是在為學(xué)校評估服務(wù)。作為對于本科教學(xué)水平最有發(fā)言權(quán)的教師和學(xué)生來說,在教育行政部門組織的評估中,他們只是評估活動的一個配角。評估過程聽不到他們的聲音,甚至中國所有被評估院校的教師和學(xué)生集體失語。他們對評估的參與方式不是主動的,而是一種被拋入其中的狀態(tài)。甚至可以說,中國大多數(shù)的教師與學(xué)生對于評估的意識僅僅處在啟蒙的狀態(tài)。③
注釋
關(guān)鍵詞:教學(xué)評估;檔案資料;PDCA;檔案分類
2002年6月,教育部將本科教學(xué)工 作合格評估、優(yōu)秀評估、隨機(jī)性水平評估 合并為本科教學(xué)工作水平評估。2004年 10月,教育部“高等教育評估中心”正式 成立。此后,各高等院校每五年都要接受 一次教學(xué)工作評估,并將評估結(jié)果向社 會公布。實(shí)踐證明,教學(xué)工作水平評估是 保證教學(xué)質(zhì)量行之有效的手段,提高教 學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的生命 線。因此,各地教育行政部門和高等學(xué)校 都十分重視教學(xué)評估工作,加大教學(xué)基 本建設(shè)投入,建立建全教學(xué)管理制度,深 化教學(xué)改革,完善質(zhì)量監(jiān)控體系等。為了 做好迎評工作,學(xué)校將工作重心下移,并 將責(zé)、權(quán)、利更多地下放到院系,為此,院 系要管理的教學(xué)資料將越來越多。從近 幾年的新建本科院校自評情況看,各院 系在資料的準(zhǔn)備上,經(jīng)常發(fā)生這樣的情 況,即需要的資料找不到,無關(guān)資料卻不 少。如何收集和保存好日常教學(xué)資料,如 何讓教學(xué)資料的管理更合理、更規(guī)范,讓 教學(xué)工作評估在規(guī)范、齊全的教學(xué)檔案 支持下井然有序?筆者從院系教學(xué)管理 特點(diǎn)入手,結(jié)合評估指標(biāo),引入了一套適 合院系教學(xué)檔案收集整理的新方法,即 “過程方法”,供同行參考.
一、院系的教學(xué)管理模式 在管理理論中,過程方法是相對于 目標(biāo)管理的方法而言的。目標(biāo)管理的方 法只作宏觀目標(biāo)的制約,不求微觀過程 的管理。而過程方法既要宏觀目標(biāo)的制 約(如質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)),又要微觀過 程的管理[1]。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和 工作重心的下移,根據(jù)學(xué)校和院系教學(xué) 工作特點(diǎn),很多高校對院系采取了目標(biāo) 管理的模式,而院系是教學(xué)的基層單位, 與教師和學(xué)生的關(guān)系相當(dāng)緊密,很大程 度上取決于系部的專業(yè)設(shè)計與教學(xué)過 程,所以院系的內(nèi)部管理采用的往往是 過程方法的管理.
二、院系教學(xué)工作資料收集 PDCA方法 1.過程方法與“PDCA” 在ISO9001:2000的2.4中有這樣的 定義:“系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的 過程,特別是這些過程之間的相互作用, 稱之為‘過程方法’?!彼荌SO9001的精 髓之一,通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián) 的活動,分清各過程的職責(zé),找出過程的 輸入和輸出(不能重疊)管理質(zhì)量。GB/T1 9001-2000中提出“‘PDCA’的方法可適 用于所有過程”[2]。何為“PDCA”方法?簡 略說,“PDCA”包含四個環(huán)節(jié):P—策劃: 根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供 結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程;D—實(shí)施: 實(shí)施過程;C—檢查:根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn) 品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量, 并報告結(jié)果;A—處置:采取措施,以持續(xù) 改進(jìn)過程業(yè)績[3]。PDCA是一個循環(huán),在不 斷的循環(huán)中保證產(chǎn)品的質(zhì)量。對于把 ISO9000引入教育,目前存有爭議[4],本 文避開ISO9000對教學(xué)質(zhì)量的影響問 題,專對教學(xué)工作資料的收集、歸類作進(jìn) 一步的探討.
院系的教學(xué)質(zhì)量管理就是一個以教 學(xué)工作為中心,管理眾多與教學(xué)相互關(guān) 聯(lián)的活動的過程方法管理,其教學(xué)資料 的收集、整理工作便是一個尋找各過程間輸入與輸出的相關(guān)性問題,并對每個 過程產(chǎn)生的材料進(jìn)行整理、歸類的過程.
借用過程方法來整理、歸類零散的教學(xué) 資料,借用PDCA方法對教學(xué)過程資料進(jìn) 行分類收集,這就是筆者進(jìn)行院系教學(xué) 工作資料收集整理的思路.
2.院系教學(xué)工作過程劃分 院系教學(xué)工作可視為一個大過程, 大過程中又包含著小過程,而每一個小 過程都有各自的PDCA循環(huán)。過程劃分 不能太大,也不能太小。過程太大了,資 料的查找困難;過程太小了,檔案編碼太 繁,難記、難歸類。因此,找準(zhǔn)“過程”,是 院系教學(xué)工作資料管理的關(guān)鍵。根據(jù)教 學(xué)工作的特點(diǎn),院系教學(xué)工作可分為: (P—策劃)學(xué)科、專業(yè)辦學(xué)規(guī)劃;(D—實(shí) 施)師資隊伍、辦學(xué)條件、學(xué)生資源;(C— 檢查)教學(xué)工作檢查及結(jié)果;(A—處置) 表彰、處分及改進(jìn)措施。策劃,是質(zhì)量目 標(biāo)環(huán)節(jié),是院系辦學(xué)的指導(dǎo)性規(guī)劃;實(shí) 施,分出三個子過程,涵蓋了院系所有的 日常教學(xué)工作內(nèi)容,是教學(xué)工作資料收 集的重點(diǎn);檢查,是質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的重要 一環(huán),也是支撐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵資料;處 置,是改進(jìn)教學(xué)工作業(yè)績的重要環(huán)節(jié);表 彰和處分是為了引導(dǎo)制定改進(jìn)措施,持 續(xù)改善過程業(yè)績。策劃、實(shí)施、檢查、處置 四個環(huán)節(jié),包攬了所有的與教學(xué)工作有 關(guān)的各過程.
3.院系教學(xué)工作檔案分類 由于評估,檔案資料顯得更為重要[5], 因為院系教學(xué)工作相關(guān)資料是學(xué)校教學(xué) 工作水平評估的重要支撐之一,更是專 業(yè)辦學(xué)水平評估支撐,資料收集整理的 好壞,直接影響學(xué)校評估結(jié)論。有關(guān)高校教學(xué)檔案分類的文章不少[6],但筆者認(rèn)為, 這些歸類方法,不能很好地反映出“以評 促建,以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重 在建設(shè)”的思路。系部的建設(shè)過程,是一 個不斷發(fā)展的過程,也是一個PDCA循 環(huán)的過程,在院系檔案的分類上也應(yīng)該 能較好地體現(xiàn)這一個過程。按照PDCA 環(huán)節(jié)來收集、整理教學(xué)工作檔案,體現(xiàn)了 一種動態(tài)的循環(huán),有利于資料的利用和 動態(tài)了解院系的教學(xué)工作狀況。結(jié)合評 估指標(biāo)對教學(xué)資料的要求,筆者用PDCA 方法對院系教學(xué)工作資料進(jìn)行歸類、編 號,并說明檔案立卷辦法,以利院系教學(xué) 資料完整收集,合理歸類.
類目說明:一級類目:P策劃、D實(shí) 施、C檢查、A處置;二級類目:以1位阿 拉伯?dāng)?shù)標(biāo)識(如1,2,3……);三級類目: 以2位阿拉伯?dāng)?shù)標(biāo)識(如01,02,03……).
具體如下: P:策劃 1規(guī)劃學(xué)科辦學(xué)規(guī)劃、專業(yè)培養(yǎng) 方案、系部發(fā)展規(guī)劃等 2實(shí)施實(shí)現(xiàn)方案的各種教學(xué)管理 制度、措施和辦法、院系教學(xué)工作年度計 劃、會議記錄等 3檢查各種檢查、評價制度、措施 等 4處置各種獎勵、處罰辦法、修 訂、完善各種方案、制度的記錄、會議記 錄等 立卷說明:所有的策劃除修訂、完善 方案記錄、會議記錄外,裝訂成冊(冊內(nèi) 按四個環(huán)節(jié)排序),并保留一份不裝訂, 作為下面的“實(shí)施”過程中的“策劃”.
D:實(shí)施 1師資隊伍 01資格年度培養(yǎng)計劃、師資結(jié)構(gòu) (含實(shí)驗教學(xué)隊伍)、培訓(xùn)情況、年度總 結(jié)、學(xué)歷學(xué)位復(fù)印件等.
02科研年度科研(含教研、教改) 計劃、各種項目批復(fù)及立項書、專業(yè)科研 進(jìn)校經(jīng)費(fèi)、各種教學(xué)改革資料等.
03授課教學(xué)任務(wù)及工作量統(tǒng)計、 課程教學(xué)計劃、課程開出率、停課、調(diào)課 情況、教學(xué)方法與手段改革、評課、評教 結(jié)果等.
04師德履行崗位情況材料、教書 育人典型材料、教師的年終考核、社會、 學(xué)生對教師師德方面的反映等。2辦學(xué)條件 01專業(yè)與課程專業(yè)建設(shè)、課程建 設(shè)、教研室建設(shè)、課程教學(xué)大綱等,相關(guān) 會議記錄.
02實(shí)驗與實(shí)踐實(shí)驗室建設(shè)、實(shí)驗 項目建設(shè)、專業(yè)教學(xué)設(shè)備值統(tǒng)計,實(shí)驗設(shè) 備管理(申購、建賬、使用、維修、報廢等) 及設(shè)備資料管理,實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及 設(shè)備情況等.
03教材與使用選用教材情況及分 析,自編教材情況,專業(yè)文獻(xiàn)資料統(tǒng)計 等. 3學(xué)生資源 01生源學(xué)生來源及統(tǒng)計及分析 02成績考試考核辦法、課程成績 相關(guān)資料(試卷審核、試卷分析、成績冊、 參考問案)、計算機(jī)過級、英語統(tǒng)考.
03能力與素質(zhì)各種競賽、論文發(fā) 表、思想道德修養(yǎng)、身體素質(zhì)等.
04畢業(yè)與就業(yè)畢業(yè)論文、學(xué)位獲 得、就業(yè)情況統(tǒng)計以及用人單位對畢業(yè) 生的評價等,畢業(yè)生獲得的榮譽(yù).
立卷說明:實(shí)施過程以事件為主線, 查找該事件的政策性文件,分年度(師 資、科研、設(shè)備)或?qū)W年(實(shí)驗項目、實(shí)習(xí) 實(shí)訓(xùn)、學(xué)生成績、畢業(yè)論文)收集實(shí)施過 程中的所有資料.
C:檢查 學(xué)校的各種教學(xué)檢查、評估的反饋 意見和結(jié)果、院系的各種檢查、評價記錄 及結(jié)果,相關(guān)會議記錄.
立卷
說明:檢查,一般為綜合檢查, 檢查的內(nèi)容涵蓋師資隊伍、辦學(xué)條件、學(xué) 生資源三個內(nèi)容,按事件立卷時,可將檢 查資料中相關(guān)內(nèi)容復(fù)印裝入卷中.
A:處置 各種表彰和處分記錄,總結(jié)、改進(jìn)材 料.
1師資教師獲得的各種獎勵或處 分情況,對年度師資培養(yǎng)計劃的總結(jié)分 析及改進(jìn)說明.
2辦學(xué)專業(yè)、課程、教研室、實(shí)驗 室、實(shí)驗項目、自編教材等的獲獎統(tǒng)計及 證明材料。對年度各種計劃的總結(jié)分析 及改進(jìn)說明.
3學(xué)生學(xué)生獲得的各種獎勵或處 分情況,對年度學(xué)生工作計劃的總結(jié)分 析及改進(jìn)說明.
立卷說明:表彰、獲獎及處分原件資料采用分類裝袋,不宜裝訂,留有一套復(fù) 印件,分別裝入事件卷中??偨Y(jié)分析及改 進(jìn)材料按事件分別立薄卷,便于對照查 閱.
以上的分類一級類目四個,為PDCA 四個環(huán)節(jié);二級類目中只包含師資隊伍、 辦學(xué)條件、學(xué)生資源三個內(nèi)容;三級類目 在D環(huán)節(jié)中出現(xiàn),每個二級類目中不多 于4個三級類目,三級類目的內(nèi)容是二 級類目的細(xì)目,簡潔,易記。立卷時應(yīng)特 別注意事件的PDCA環(huán)節(jié),如發(fā)現(xiàn)事件缺 少環(huán)節(jié),則應(yīng)分析是工作中出現(xiàn)遺漏還 是事件歸類太細(xì),遵照這一原則,配合學(xué) 校的檔案立卷辦法,教學(xué)工作檔案收集 整理將會完整而無遺漏.
三、結(jié)語 教學(xué)工作資料收集整理的目的是為 了更好地利用資料,院系教學(xué)資料收集 歸檔工作不管是否評估,都應(yīng)該做實(shí)、做 好。引入PDCA方法歸類院系教學(xué)工作 檔案,只要將教學(xué)工作中的PDCA環(huán)節(jié)資 料收集完整,必定是科學(xué)、合理、規(guī)范的 檔案材料。在日常教學(xué)中,院領(lǐng)導(dǎo)可以根 據(jù)環(huán)節(jié)查閱資料,及時了解院系建設(shè)狀 態(tài);在各種教學(xué)評估中,只需按照相應(yīng)的 評估要求,歸類裝盒,方便快捷,評估完 成,資料歸位。這樣,院系的管理者會有 更多的時間和精力思考院系教育教學(xué)改 革和發(fā)展問題,更好地制定各種激勵機(jī) 制,實(shí)現(xiàn)院系的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展.
筆者相信,PDCA方法引入高校院系 教學(xué)資料管理中,是切實(shí)可行的.
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一、高校檔案是高校本科教學(xué)工作水平評估的重要基礎(chǔ)和依據(jù)
《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》指出:“高校檔案工作是辦好學(xué)校的重要基礎(chǔ)工作之一,各高校必須把檔案工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理”。檔案工作的基礎(chǔ)是各種檔案資料,而檔案資料又與評估密切相關(guān)。
高校檔案是高校各種門類檔案的總稱,是廣大教職工長期從事教學(xué)科研工作和學(xué)校黨政管理及其它活動的原始記錄。從內(nèi)容上看,它詳細(xì)真實(shí)地反映了一所學(xué)校的歷史全貌。檔案不僅記錄了歷史活動的事實(shí)經(jīng)過,而且記錄了人們在各項活動中的思想發(fā)展、經(jīng)驗教訓(xùn)以及創(chuàng)造性成果,同時又為以后總結(jié)、交流經(jīng)驗、改進(jìn)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平起著促進(jìn)和推動作用。要對一所高校進(jìn)行評估,通過評估作出正確判斷和恰當(dāng)評價,必然離不開學(xué)校的檔案材料。否則,就難以形成對一所高校全面、客觀、真實(shí)、恰當(dāng)?shù)墓纼r。
二、高校本科教學(xué)工作水平評估促進(jìn)和強(qiáng)化了檔案建設(shè)
實(shí)行高等教育評估制度特別是本科教學(xué)工作水平評估以來,各級教育管理部門和高校都積極地進(jìn)行了探索和實(shí)踐,開展了評價工作,高校的檔案建設(shè)也得到高度重視,實(shí)現(xiàn)了與其他各項工作的同步發(fā)展。高校本科教學(xué)工作水平評估對檔案的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下方面:
規(guī)范和完善檔案資料。高校檔案工作隨著學(xué)校教學(xué)、科研和行政管理等各項工作的全面發(fā)展而發(fā)展。由于檔案資料在評估中的重要作用,自開展評估以來,高校領(lǐng)導(dǎo)改變了以前對檔案的看法,思想上從不重視到重視;措施上從不得力到得力;管理上從不規(guī)范到規(guī)范。檔案部門及其人員更進(jìn)一步加強(qiáng)了責(zé)任心,在做好檔案工作的同時,廣泛宣傳《中華人民共和國檔案法》及《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》,宣傳檔案及其工作在高校評估和各項工作中的作用,從而使廣大教職工了解、關(guān)心、重視并利用好檔案,為檔案事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
豐富了館藏。為迎接教學(xué)評估,學(xué)校各院部系、單位都整理了一大批有價值的評估依據(jù)材料,教職工也將自己多年積累的平時很難征集到的成果材料、論文、圖片、榮譽(yù)證書等毫無保留地貢獻(xiàn)出來,這就大大豐富了高校的檔案資料。各院部系為收集歷屆參加工作崗位后有所建樹的名人檔案材料,深入到各地廠礦、機(jī)關(guān)、學(xué)校等,搜集到許多重要的檔案材料。
改善了檔案館(室)條件。評估需要查閱的材料非常多,材料的收集、整理、歸檔、存放等都需要一定的人力、物力和財力的支持。這就要求學(xué)校在經(jīng)費(fèi)、辦公條件等方面加大投入力度,改善檔案工作的外部環(huán)境;同時要加強(qiáng)對檔案工作人員的培訓(xùn)與管理,從各方面關(guān)心檔案工作人員,為其創(chuàng)設(shè)一個良好的工作環(huán)境。條件的改善,領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,使檔案建設(shè)得到加強(qiáng)。
三、促進(jìn)高校評估與高校檔案建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
促進(jìn)高校評估的健康發(fā)展,要做的工作很多,而做好高校檔案工作則是其中內(nèi)容之一。高校檔案涉及學(xué)校工作的方方面面,只有不斷加強(qiáng)高校檔案建設(shè),不斷根據(jù)評估指標(biāo)的要求完善檔案目錄及相關(guān)材料,不斷促進(jìn)高校檔案管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,才能為評估提供更加全面詳實(shí)的評估資料和評價依據(jù),更有利于專家對被評學(xué)校作出正確的價值判斷,更有利于專家系統(tǒng)總結(jié)評估經(jīng)驗,完善評估的長效機(jī)制。
高校評估作為一項提高高校教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)高校健康發(fā)展的重要舉措,為學(xué)校落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展提供了有利條件。