旅游工作思路精選(九篇)

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第1篇：旅游工作思路范文

旅游業(yè)是隨著工業(yè)化、全球化、信息化而不斷發(fā)展壯大起來的，完全是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)業(yè)，從旅游經(jīng)營(yíng)到旅游管理，從旅游產(chǎn)品到旅游促銷，都經(jīng)歷過一系列的變革和創(chuàng)新。當(dāng)前，我們既要看到旅游業(yè)恢復(fù)振興工作出現(xiàn)的良好開局和顯著成績(jī)，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，激發(fā)斗志，乘勢(shì)而上；又要看到“非典”對(duì)旅游業(yè)影響的嚴(yán)重性、滯后性、深遠(yuǎn)性，克服盲目樂觀情緒和急功近利思想，下更大功夫切實(shí)有效地把集團(tuán)公司的事業(yè)做大、做強(qiáng)。

（一）總體思路

集團(tuán)公司20__年發(fā)展的總體思路是：以十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想以及溫總理在世界旅游組織（WTO）第十五屆全體大會(huì)上的重要講話為指針，以市委八屆五次全會(huì)和全省旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，立足集團(tuán)，放眼全球，把對(duì)世界潮流、國(guó)際水準(zhǔn)、全球經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)化作集團(tuán)公司行為的準(zhǔn)則，以服務(wù)現(xiàn)代制造業(yè)基地為契機(jī)，以振興南昌旅游業(yè)為己任，堅(jiān)持以創(chuàng)新為主推進(jìn)器、以發(fā)展為根本動(dòng)力，全面實(shí)施“先仿后創(chuàng)”的戰(zhàn)略，用“三劃”明確方向，用“三化”引導(dǎo)發(fā)展，用“三創(chuàng)”更新手段，用“三提”展示品味。

（二）基本目標(biāo)

集團(tuán)公司今年務(wù)必以國(guó)內(nèi)先進(jìn)的旅游集團(tuán)為趕超和比肩目標(biāo)。20__年，實(shí)現(xiàn)：

景區(qū)接待旅游者62萬人次，旅游收入3100萬元，分別比上年增長(zhǎng)13；

賓館接待住宿者11.15萬人次,營(yíng)業(yè)收入1580萬元,分別比上年增長(zhǎng)13;

以厚田沙漠生態(tài)旅游景區(qū)和南昌賓館改造擴(kuò)建項(xiàng)目為主要載體，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)引進(jìn)外資100萬美元、引進(jìn)內(nèi)資1000萬元人民幣。

三、集團(tuán)公司的發(fā)展重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措

20__年，作為集團(tuán)公司已經(jīng)步入快速軌道的一年，務(wù)必將先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法“拿來”，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅游集團(tuán)剛性管理的“對(duì)接”。同時(shí)，將堅(jiān)持下列發(fā)展重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。

（一）用“三劃”明確方向

1．編制好集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃

圍繞服務(wù)全市建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)基地的總體部署，把握好我市旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，有效重組、整合和利用旅游資源，科學(xué)地制定出階段性發(fā)展目標(biāo)、措施、重點(diǎn)項(xiàng)目等，來指導(dǎo)所屬企業(yè)的發(fā)展工作，避免盲目低層次和無效的工作。今年尤其是要從戰(zhàn)略上保證做正確的事，從戰(zhàn)術(shù)上保證正確地做事：一是結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際，制訂好集團(tuán)公司3-5年的發(fā)展規(guī)劃，凸顯集團(tuán)公司的差異性優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)管理上的不足；二是在完成厚田沙漠生態(tài)旅游景區(qū)勘界的基礎(chǔ)上，編制好《厚田沙漠生態(tài)旅游景區(qū)總體規(guī)劃》，并力爭(zhēng)擠進(jìn)全省乃至全國(guó)重點(diǎn)特色旅游項(xiàng)目，為申請(qǐng)國(guó)債項(xiàng)目打下良好的基礎(chǔ)；三是為促進(jìn)滕王閣景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，著力制定好《滕王閣歷史文化博覽區(qū)規(guī)劃方案》。

2．搞好企業(yè)形象策劃

企業(yè)形象是一個(gè)綜合的、系統(tǒng)的整體。20__年，集團(tuán)公司要把搞好企業(yè)形象策劃，作為壯大集團(tuán)公司、促進(jìn)發(fā)展的一個(gè)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是緊緊抓住市委、市政府主辦的“20__’中國(guó)·南昌第三屆金秋經(jīng)貿(mào)活動(dòng)月”活動(dòng)為契機(jī)，通過舉辦精美的節(jié)慶活動(dòng)，進(jìn)一步樹立集團(tuán)公司在旅游行業(yè)中的整體形象；二是要通過抓好集團(tuán)公司及所屬企業(yè)合同、協(xié)議、對(duì)外業(yè)務(wù)的細(xì)微管理，全面塑造集團(tuán)公司在社會(huì)公眾心目中“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)者形象。

3．做好旅游項(xiàng)目策劃

一是集團(tuán)公司為配合好“20__’中國(guó)·南昌第三屆金秋經(jīng)貿(mào)活動(dòng)月”活動(dòng)，繼續(xù)在厚田沙漠生態(tài)旅游景區(qū)策劃沙漠風(fēng)箏節(jié)、沙地排球等賽事活動(dòng)和參與性項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)厚田沙漠景區(qū)旅游人氣指數(shù)的持續(xù)攀升；二是滕王閣要結(jié)合《滕王閣歷史文化博覽區(qū)規(guī)劃方案》，策劃并實(shí)施好歷史文化展示區(qū)等的起步建設(shè)；三是緊盯國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)政策，在完成厚田沙漠景區(qū)總體規(guī)劃的前提下，對(duì)整個(gè)景區(qū)進(jìn)行全方位包裝，認(rèn)真策劃好厚田沙漠景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，最大限度地爭(zhēng)取國(guó)家資本的支持；四是以策劃好千畝荷塘、生態(tài)觀光園、沙灘游泳場(chǎng)以及滕王閣景區(qū)主閣G層等項(xiàng)目為載體，積極開展厚田沙漠景區(qū)的項(xiàng)目融資工作，全面完成集團(tuán)公司的招商引資任務(wù)。

（二）用“三化”引導(dǎo)發(fā)展

1．制度規(guī)范化

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理是集團(tuán)公司發(fā)展的內(nèi)在要求。當(dāng)前，一是要認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)公司上一年運(yùn)行過程中存在的問題，并借鑒外地先進(jìn)旅游集團(tuán)公司的成功作法，完善集團(tuán)公司的制度體系；二是結(jié)合工作職責(zé)、服務(wù)規(guī)范等方面因素，逐步建立集團(tuán)公司監(jiān)督、考核體系；三是集工作負(fù)荷、工作時(shí)效、奉獻(xiàn)精神等要素為一體，形成富有集團(tuán)公司特色的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2．企業(yè)集團(tuán)化

一是從著力完善集團(tuán)公司的法人治理結(jié)構(gòu)入手，逐步完善集團(tuán)公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)；二是按照集團(tuán)化發(fā)展的要求，以股權(quán)控制式的組織模式為目標(biāo)，建立起資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，垂直控股的母子公司體制形態(tài)，強(qiáng)化集團(tuán)公司對(duì)所屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理；三是通過聯(lián)合證券公司進(jìn)行資本運(yùn)作，以行政劃撥、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、控股（參股）經(jīng)營(yíng)等多種低成本擴(kuò)張方式，進(jìn)一步做大集團(tuán)公司規(guī)模，下一階段擬考慮的

對(duì)象是國(guó)際組團(tuán)社和旅游車隊(duì)。3．管理信息化

一是充分利用集團(tuán)公司的硬件網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在集團(tuán)公司內(nèi)部搭建起暢通、快捷、有效的財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，形成集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息快報(bào)系統(tǒng)；二是建立起管理信息平臺(tái)，充分發(fā)揮集團(tuán)公司管理的樞紐作用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享；三是配合全市信息化建設(shè)進(jìn)程，建立集團(tuán)公司網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)招商。

（三）用“三創(chuàng)”更新手段

1．創(chuàng)新觀念

各項(xiàng)工作用“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，用“三個(gè)代表”的重要思想來要求，先干不評(píng)論，先試不議論，實(shí)踐作結(jié)論，干出集團(tuán)公司的精神、速度和風(fēng)范，把發(fā)展是硬道理的思想解放得更開，把發(fā)展是硬道理的的觀念轉(zhuǎn)變得更快，把發(fā)展是硬道理的思路創(chuàng)新得更新，把發(fā)展是硬道理的措施落實(shí)得更實(shí)，牢固樹立集團(tuán)公司700多名員工都能對(duì)接市場(chǎng)的觀念。

2．創(chuàng)新資源

一是創(chuàng)新集團(tuán)公司的無形資源，20__年，集團(tuán)公司要確實(shí)抓好“滕王閣”知名商標(biāo)的注冊(cè)事宜，充分借鑒黃鶴樓等兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用我們的無形資產(chǎn)吸納別人的有形資金；二是創(chuàng)新人文資源，滕王閣景區(qū)和厚田沙漠生態(tài)旅游景區(qū)要不斷地挖掘更為豐富的人文資源，通過編成故事、傳說等吸引更多的游客。

3．創(chuàng)新體制

一是完善好集團(tuán)公司本部的分配制度改革，按照“功效掛勾、效益優(yōu)先、考核細(xì)化、公平兌現(xiàn)”的分配原則，完善競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制，更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性；二是對(duì)集團(tuán)公司所屬企業(yè)區(qū)別不同情況，分別采取委托經(jīng)營(yíng)、全額承包、股份制經(jīng)營(yíng)等多種形式進(jìn)行管理，以激活企業(yè)活力；三是建立、健全營(yíng)銷體制，尤其是要借鑒國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)的營(yíng)銷方法，推出“保護(hù)旅行社毛利”的激勵(lì)方式，大力推動(dòng)與我們合作的旅行社等由“座商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。

（四）用“三提”展示品味

1．提升思想品味

當(dāng)前，要著重把經(jīng)營(yíng)好兩級(jí)團(tuán)隊(duì)作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，通過不斷學(xué)習(xí)，建立起與市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)的高質(zhì)量的學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍。尤其是集團(tuán)公司中層及高管人員對(duì)內(nèi)要以團(tuán)結(jié)為己任，在堅(jiān)持原則的前提下，把一班人緊緊地凝聚在一起；對(duì)外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì)影響為己任，協(xié)調(diào)溝通好社會(huì)各界關(guān)系，奮力拓展集團(tuán)公司的生存發(fā)展空間，為集團(tuán)公司快速擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2．提升文化品味

在繼續(xù)抓好員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，一是圍繞集團(tuán)公司[！]的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)全體員工的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀和道德意識(shí)；二是通過對(duì)員工的文化引導(dǎo)，使企業(yè)的共同價(jià)值滲透到管理和制度層面；三是根據(jù)服務(wù)不可儲(chǔ)存的特點(diǎn)，高度重視游客的意見，及時(shí)、快捷地滿足游客的各種要求，以提高游客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)“集團(tuán)優(yōu)我榮、集團(tuán)衰我辱”的責(zé)任感和使命感，將集團(tuán)公司的命運(yùn)與個(gè)人的命運(yùn)緊密地聯(lián)系起來。

3．提升建設(shè)品味文秘站版權(quán)所有

第2篇：旅游工作思路范文

2014年接待游客__萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入__億元，分別同比增長(zhǎng)21.73%和26.45%，收入增幅超過人次增幅4.72個(gè)百分點(diǎn)，旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力全省排名第五，比2013年又上升一位。過夜游人次為3544.79萬，占國(guó)內(nèi)游客比重60.1%，比2013年底提高了9.5個(gè)百分點(diǎn)，過夜游游客平均停留時(shí)間1.9天，比2013年底提高了0.1天，游客量增長(zhǎng)尤其是過夜游比重的提高體現(xiàn)在住宿業(yè)的快速增長(zhǎng)上，住宿業(yè)平均客房出租率逐月穩(wěn)步攀升，11月份達(dá)到63.17%，位居全省第1。主要工作有：

一是景區(qū)創(chuàng)建工作成果明顯。2014年我市__文化園、__巖、__山、__山4家申創(chuàng)國(guó)家4A旅游景區(qū)成功，數(shù)量位居全省第一，4A級(jí)以上景區(qū)數(shù)量躍居全省第3，排名比2013年上升2位。市區(qū)__樂園、__家具成功創(chuàng)3A景區(qū)，____省紫檀博物館、____田歌實(shí)業(yè)、____集團(tuán)、____箱包成功創(chuàng)建省工業(yè)旅游示范基地，2014年成為我市景區(qū)創(chuàng)建碩果最豐富的一年。

二是探索發(fā)展混搭融合的創(chuàng)意旅游模式。運(yùn)用創(chuàng)意積極推進(jìn)城市旅游內(nèi)涵化，將__創(chuàng)意園、__橋、__窯等資源包裝成旅游吸引物，在古子城推出“微電影體驗(yàn)游”項(xiàng)目，與中國(guó)__劇院開展合作推出“古_(tái)_風(fēng)情”旅游文化演藝項(xiàng)目，落實(shí)三江六岸水上游樂項(xiàng)目實(shí)施方案制訂工作，探索以__古城文化底蘊(yùn)為“里”、以三江六岸游憩景觀帶為“形”、以現(xiàn)代新穎特色創(chuàng)意為“魂”的文化旅游新路子。推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向特色化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)型，對(duì)此2014年__副省長(zhǎng)批示“__市這些年在這方面做了很多有成效的工作，值得充分肯定?！蓖七M(jìn)古村落資源利用，初步編制《__古村落文化旅游招商手冊(cè)》，積極推動(dòng)研學(xué)旅游項(xiàng)目，聯(lián)合市外僑辦命名了我市首批國(guó)際研學(xué)交流旅游古鎮(zhèn)古村各3個(gè)。同時(shí)指導(dǎo)各縣市積極推進(jìn)旅游和生態(tài)、文化、商業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)的融合，__在全市率先獲評(píng)全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，__成功命名全國(guó)生態(tài)旅游示范縣，__利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推出鄉(xiāng)村旅游精品線路，__依托國(guó)際旅博會(huì)大力發(fā)展商旅融合，__積極推出工業(yè)游線路。

三是個(gè)性化設(shè)計(jì)線路。鼓勵(lì)旅行商做地接、做特色、做服務(wù)，1-11月全市旅行社在組團(tuán)外出人次下降4.54%的情況下，地接旅游人次增長(zhǎng)43.27%。加強(qiáng)和各類社團(tuán)、協(xié)會(huì)等組織合作，和__老年報(bào)、__自駕游聯(lián)盟、__品質(zhì)旅游組團(tuán)聯(lián)盟、__攝影家協(xié)會(huì)等合作，推出老年游、自駕游、尋春游、采風(fēng)游等個(gè)性化線路。謀劃探索“高鐵+新能源汽車”新自駕游模式，計(jì)劃明年初首期投放60輛新能源汽車用于開展自駕游租賃業(yè)務(wù)。

四是加快創(chuàng)意主題特色住宿業(yè)發(fā)展。一手抓城市創(chuàng)意特色主題酒店。星級(jí)飯店穩(wěn)定增長(zhǎng)，新開業(yè)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店3家，新創(chuàng)建五星級(jí)飯店1家，與此同時(shí)積極發(fā)展了一批主題酒店，住宿業(yè)本身成為“以住留人”的旅游吸引物；另一手抓鄉(xiāng)村休閑民宿，2014年在市委組織部關(guān)心下舉辦全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專題培訓(xùn)班，專門到____學(xué)習(xí)創(chuàng)意特色民宿，新發(fā)展了市區(qū)__慢生活休閑區(qū)，__峽、__溪游憩帶，__溪等一批精品民宿業(yè)。

一是OTO戰(zhàn)略合作與自媒體營(yíng)銷并進(jìn)，發(fā)展“智慧旅游”。繼2013年全國(guó)首家地市級(jí)旅游淘寶館（美麗__旅游館）開館，2014年又和阿里巴巴支付寶、攜程網(wǎng)、騰訊微信通開展合作，借助電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)，開展針對(duì)性的市場(chǎng)分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷、創(chuàng)意策劃。開展旅游自媒體營(yíng)銷，上半年開通了__旅游公眾微信、易信等“微平臺(tái)”，粉絲超過10萬人，平均每天瀏覽量近3萬次，在人民網(wǎng)第1期“全國(guó)政務(wù)微信影響力排行周榜”旅游版中居全國(guó)第三，12月20日在第七屆2014中國(guó)智慧旅游應(yīng)用大會(huì)上，“__旅游”微信公眾號(hào)獲得“中國(guó)旅游好微信TOP10”。

二是創(chuàng)新事件營(yíng)銷方式，發(fā)展“眼球經(jīng)濟(jì)”。圍繞兩大口號(hào)、五大品牌，開展“__品質(zhì)旅游組團(tuán)聯(lián)盟走進(jìn)__”、“高校媒體記者探訪__古村落”等活動(dòng)，開展古村落網(wǎng)上營(yíng)銷，已推出16期“最美古村落系列”主題“微推廣”活動(dòng)，直接組織參與人數(shù)合計(jì)超過2萬人，其中直接組織外地游客參與10000多人次，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量合計(jì)超過1000萬次，省內(nèi)外媒體專題報(bào)道__旅游超過100篇。創(chuàng)新推出“明星+體育”旅游模式，邀請(qǐng)到臺(tái)灣著名影星__等舉辦影視明星公益籃球賽，借明星巨大人氣開展旅游推廣活動(dòng)。

三是鎖定目標(biāo)市場(chǎng)和客源群體，實(shí)施“精準(zhǔn)+聯(lián)合”營(yíng)銷。和中國(guó)老年旅游專業(yè)委員合作，全國(guó)首個(gè)__老年旅游俱樂部在__成立；__在省教育

工會(huì)支持下成立__省教師療休養(yǎng)基地；與__旅游集散中心合作，開通__至__旅游周末散客直通車，積極開拓__周末休閑旅游市場(chǎng)；與__中山國(guó)際旅行社、臺(tái)灣富豪旅行社確定了開拓臺(tái)灣旅游市場(chǎng)三方合作關(guān)系，“臺(tái)灣萬人游__”活動(dòng)正在開展；抓住杭長(zhǎng)高鐵開通契機(jī)，邀請(qǐng)近百名高鐵沿線城市旅行社來__踩線，與江西上饒市簽署旅游合作協(xié)議，實(shí)施《乘著高鐵去旅行》高鐵宣傳項(xiàng)目。加強(qiáng)市域內(nèi)外營(yíng)銷合作平臺(tái)建設(shè)，__和__開展了橫店影視城、__國(guó)際商貿(mào)城“雙城游”，2014年互送客源近40萬人次；在__麗臺(tái)人大合力推進(jìn)下，開展三地旅游發(fā)展戰(zhàn)略合作，10月18日__迎來首個(gè)大型千人團(tuán)，5000余名臺(tái)州等地游客來__。掀起新一輪旅游大項(xiàng)目建設(shè)。全市列入國(guó)家項(xiàng)目管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目從年初的72個(gè)增加到95個(gè)，總投資額764.34億元，年度計(jì)劃完成投資113.31億元，全年完成投資125.63億元，投產(chǎn)竣工項(xiàng)目6個(gè)。新開工項(xiàng)目28個(gè)，其中投資超過億元的16個(gè)，超過10億元的6個(gè)。加強(qiáng)項(xiàng)目策劃包裝和招商引資，全市旅游招商項(xiàng)目庫內(nèi)項(xiàng)目達(dá)35個(gè)，7個(gè)項(xiàng)目列入省重大旅游招商項(xiàng)目，4個(gè)列入省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)招商項(xiàng)目，5個(gè)項(xiàng)目在2014__旅游項(xiàng)目洽談會(huì)上成功簽約，其中4個(gè)已正式開工，旅游業(yè)逐漸成為新的投資熱點(diǎn)。同時(shí)__山旅游休閑區(qū)、____（__湖）度假區(qū)、__溫泉度假區(qū)、__影視文化產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)等旅游集聚區(qū)和旅游重點(diǎn)區(qū)塊建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

一是列入全省“縣（市、區(qū)）游客滿意度調(diào)查”試點(diǎn)單位，將游客滿意度指標(biāo)作為對(duì)縣（市、區(qū)）旅游考核的重要內(nèi)容。在__召開“2014年第三季度全省游客滿意度暨_(dá)_游客滿意度試點(diǎn)會(huì)”。

二是推進(jìn)旅游服務(wù)“軟硬件”建設(shè)。完成《旅游服務(wù)與城市建設(shè)一體化規(guī)劃》（征求意見稿）；加快旅游信息平臺(tái)整合，開設(shè)“微官網(wǎng)”、“微攻略”和“微服務(wù)”，重點(diǎn)針對(duì)自駕自助游推出包含景點(diǎn)、住宿、交通、特產(chǎn)、美食等內(nèi)容的信息服務(wù)；針對(duì)市區(qū)32個(gè)主要旅游景區(qū)，按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置83塊旅游道路交通標(biāo)志牌，在高鐵站設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)；成立旅游商品開發(fā)研究所，設(shè)計(jì)生產(chǎn)了102款旅游商品，開設(shè)旅游商品（紀(jì)念品）示范店；推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提高旅游服務(wù)品質(zhì)，新評(píng)定四星級(jí)旅行社2家、三星級(jí)旅行社3家，舉辦全市導(dǎo)游技能大賽和中餐主題宴會(huì)設(shè)計(jì)競(jìng)賽，開展各類培訓(xùn)3000多人。

三是推進(jìn)景區(qū)環(huán)境整治工作。以景區(qū)環(huán)境整治作為提升旅游品質(zhì)重要切入口，通過以制度落實(shí)責(zé)任、以鐵腕狠抓整治、以創(chuàng)A驅(qū)動(dòng)改造、以創(chuàng)意引領(lǐng)轉(zhuǎn)型，使景區(qū)環(huán)境更加宜居宜游，旅游開發(fā)環(huán)保意識(shí)更加牢固，景區(qū)整體品質(zhì)提升明顯，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。我市“鐵腕推進(jìn)效益驅(qū)動(dòng)

__市全面整改景區(qū)環(huán)境力促旅游經(jīng)濟(jì)提檔升級(jí)”信息被省政府專報(bào)采用。

全市旅發(fā)大會(huì)順利召開，旅游工作體制機(jī)制進(jìn)一步完善，市里成立由書記、市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的市旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，市委作出將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展這一重大決定，以市委市政府名義出臺(tái)了兩個(gè)政策，并將旅游工作列入縣（市、區(qū)）政府和相關(guān)部門的年度考核。與__職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立“__市旅游研究院”，在旅游科研、旅游策劃、旅游商品開發(fā)、人才培養(yǎng)等方面開展合作。行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)取得突破，全市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)形成了“上下串聯(lián)、行業(yè)覆蓋”格局。創(chuàng)新旅游投訴處理機(jī)制，在市政法、司法部門指導(dǎo)下成立旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)，利用社會(huì)力量來解決旅游執(zhí)法難、調(diào)解難等問題。

以《旅游法》為總領(lǐng)，落實(shí)市委市政府“打造旅游千億產(chǎn)業(yè)，加快旅游景區(qū)串點(diǎn)連線成片，促進(jìn)文化與旅游深度融合，合力打響五大旅游品牌”的要求，統(tǒng)籌發(fā)展，創(chuàng)新舉措，拓展市場(chǎng)，強(qiáng)化監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)明年接待游客7000萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入740億元，分別同比增長(zhǎng)17%和20%以上，過夜游占國(guó)內(nèi)游客比重65%以上。

強(qiáng)化法規(guī)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，與市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)等職能部門建立旅游市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，加快完善旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠(chéng)信檔案記錄。加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，對(duì)旅游各領(lǐng)域環(huán)節(jié)，特別是景區(qū)人流密集區(qū)域、旅游包車、

消防安全、特種設(shè)備、涉水項(xiàng)目等重點(diǎn)領(lǐng)域和節(jié)慶日、異常天氣等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，探索主要景區(qū)游客承載量管控，科學(xué)核定景區(qū)游客承載量。一是推進(jìn)新能源自駕游和露營(yíng)基地實(shí)施。擴(kuò)大新能源汽車租賃自駕游項(xiàng)目覆蓋面，推出新能源汽車自駕游精品線路10條，突出市區(qū)門戶地位，串聯(lián)市域景點(diǎn)和古村落；探索推進(jìn)自駕露營(yíng)基地建設(shè)，作為串聯(lián)旅游資源的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，制訂《__市自駕車旅游露營(yíng)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，首批在市區(qū)推出3個(gè)試點(diǎn)。二是以全域泛景區(qū)化打造旅游吸引物。積極推進(jìn)“進(jìn)城入村、突出創(chuàng)意”泛景區(qū)化發(fā)展，將城市街區(qū)、鄉(xiāng)村古建、綠道古道等各類資源整合成為新的旅游吸引物，豐富和發(fā)展“田園種創(chuàng)意、古城玩時(shí)尚、賓館賣蔬菜、客房融動(dòng)漫”的創(chuàng)意旅游模式。三是加強(qiáng)多元個(gè)性化的線路設(shè)計(jì)。借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)全市旅游線路進(jìn)行整合、組合、包裝，推出生態(tài)游、親子游、老年游、商務(wù)游等個(gè)性化線路。四是謀劃趣味體育賽事、養(yǎng)生教學(xué)類旅游產(chǎn)品。

一是推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目落地實(shí)施。力爭(zhēng)列入國(guó)家項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目年實(shí)際投資100億元以上，大力推進(jìn)__夜上海和萬花園、__勒芒汽車文化旅游小鎮(zhèn)、__飛神國(guó)際慢城、____旅游度假區(qū)、__開__度假村、__白云運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、浦江精品民宿等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目實(shí)施。市區(qū)重點(diǎn)推進(jìn)__區(qū)__橋生態(tài)休閑度假村、__山__生態(tài)旅游區(qū)、__地心世界、__水上樂園二期等重大項(xiàng)目實(shí)施，三江六岸水上游樂項(xiàng)目、__水上運(yùn)動(dòng)中心等項(xiàng)目落地，推進(jìn)__湖旅游度假區(qū)向梅溪流域擴(kuò)容。二是加強(qiáng)招商引資。策劃一批國(guó)際化、品質(zhì)化、規(guī)?；⒓刍拇笮托蓍e度假旅游項(xiàng)目。市區(qū)重點(diǎn)支持北山雙龍景區(qū)和尖峰山高尚生活區(qū)塊的前期策劃、規(guī)劃包裝、招商引資等工作。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外高端專業(yè)旅游企業(yè)對(duì)接跟蹤。三是推進(jìn)旅游集聚平臺(tái)建設(shè)。加快推進(jìn)__山旅游休閑區(qū)、__三江六岸景觀游覽區(qū)、____湖度假區(qū)、____度假區(qū)、__溫泉度假區(qū)、____度假區(qū)以及__影視文化產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)等開發(fā)建設(shè)。

一是加強(qiáng)和頂級(jí)旅游企業(yè)合作。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“一網(wǎng)打盡”，深化和攜程網(wǎng)、阿里巴巴支付寶、騰訊微信、途家網(wǎng)等旅游電商龍頭的戰(zhàn)略合作，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)量身定制開展__旅游差異性營(yíng)銷推廣。加強(qiáng)和中國(guó)國(guó)旅總社等頂級(jí)旅行商合作，包裝推出特色旅游路線和高鐵自由行產(chǎn)品。二是自媒體時(shí)代的網(wǎng)上營(yíng)銷。依托__旅游公眾微信自媒體平臺(tái)、攜程網(wǎng)等合作平臺(tái)發(fā)展智慧旅游，突出眼球經(jīng)濟(jì)，利用主題活動(dòng)開展事件營(yíng)銷，重點(diǎn)做好古村落旅游網(wǎng)上營(yíng)銷，深入實(shí)施國(guó)內(nèi)外高校走進(jìn)__古村落等營(yíng)銷項(xiàng)目。三是鎖定目標(biāo)群體實(shí)施高鐵時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷。積極探索“高鐵+新能源汽車+露營(yíng)基地+古村落民宿”的特色推廣項(xiàng)目，推進(jìn)國(guó)際研學(xué)交流旅游村落項(xiàng)目。以上海為核心的__、港澳臺(tái)作為境內(nèi)外重點(diǎn)客源地區(qū)，以休閑度假、自駕游、老年游、高端游、商務(wù)會(huì)展為重點(diǎn)人群，分別開展針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷，加強(qiáng)縣市區(qū)之間、地市之間的營(yíng)銷合作。

第3篇：旅游工作思路范文

20__年，旅游行業(yè)管理將緊緊圍繞全局中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，拓寬行管渠道，著力在提升質(zhì)量，提升效益上做文章，努力開創(chuàng)行業(yè)管理工作新局面。

一、強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量

（一）、抓好三個(gè)培訓(xùn)

一是新批旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班。準(zhǔn)備在春節(jié)前舉辦一次旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為20__年以來批準(zhǔn)成立審批的旅行社總經(jīng)理，培訓(xùn)內(nèi)容為團(tuán)隊(duì)檔案建設(shè)和管理、《旅行社管理?xiàng)l例》、業(yè)務(wù)年檢、旅游投訴處理等。

二是旅游星級(jí)飯店中層管理人員培訓(xùn)班。主要內(nèi)容為落實(shí)《訪查規(guī)范》，強(qiáng)化環(huán)保、節(jié)能理念。08年在旅游星級(jí)飯店開展迎接城運(yùn)會(huì)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理、提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)，使星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。組織一次星級(jí)飯店管理層出去業(yè)務(wù)考察，學(xué)習(xí)別人的飯店管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使南昌星級(jí)飯店管理和服務(wù)更上一層樓。

三是農(nóng)家旅館員工培訓(xùn)班。主要內(nèi)容為食品衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范。

（二）召開一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

在抓好灣里“敏利來”農(nóng)家旅館評(píng)定工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助局里召開一次全市鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游工作的逐步推開。開展旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。抓好鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂、農(nóng)家旅館的發(fā)展。通過旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建活動(dòng)，提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水準(zhǔn)，提高百姓生活水平。

二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造發(fā)展環(huán)境

（一）抓好獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的協(xié)調(diào)

20__年，要進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)改委、交通、電力等部門的協(xié)調(diào)，盡力縮短地接、專列、包機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，星級(jí)飯店水電政策獎(jiǎng)勵(lì)，旅游汽車免征政策的兌現(xiàn)時(shí)間，使獎(jiǎng)勵(lì)政策能夠發(fā)揮其鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)作用，增加南昌的旅游流量，提高旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。

（二）抓好奧運(yùn)的對(duì)外招徠協(xié)調(diào)工作。

準(zhǔn)備在春節(jié)后，組織部分國(guó)際社到北京對(duì)接，吸引國(guó)外的運(yùn)動(dòng)員、記者和游客等能來江西、來南昌旅游，拓寬入境旅游渠道。

（三）抓好星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境協(xié)調(diào)

今年來，星級(jí)飯店對(duì)公安部門無序進(jìn)入酒店抓賭和市保安公司強(qiáng)行星級(jí)飯店保安購(gòu)買制服問題反映十分強(qiáng)烈，我們將加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系，盡力為星級(jí)飯店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好環(huán)境。

三、開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)激發(fā)企業(yè)活力

（一）在旅行社行業(yè)開展等級(jí)評(píng)定活動(dòng)

我們將參照景區(qū)等級(jí)評(píng)定的方法，將旅行社劃分為4a、3a、2a、1a四個(gè)等級(jí)。4a為最高等級(jí)。第一季度制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)上，旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，年底/！/評(píng)比發(fā)牌。

第4篇：旅游工作思路范文

一、以建設(shè)世界著名旅游城市為目標(biāo)，部署好上海旅游業(yè)“十二五”開局之年教育培訓(xùn)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上海市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)及《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展，建設(shè)世界著名旅游城市的意見》的精神，堅(jiān)持“人才強(qiáng)旅”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)《上海市旅游業(yè)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃》的落實(shí)，明確本市“十二五”旅游教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大項(xiàng)目，推動(dòng)旅游人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃與本市人才政策及人才工程相銜接，與本市旅游重大項(xiàng)目相銜接，與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進(jìn)“十二五”旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域、提升培訓(xùn)質(zhì)量、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源。分批分層次組織開展上海旅游人才開發(fā)示范基地創(chuàng)建工作，引導(dǎo)旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才開發(fā)體系、人才管理制度、人才考評(píng)激勵(lì)等方面積極探索和實(shí)踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓(xùn)培養(yǎng)模式。

二、以推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn)，全面提升本市旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)旅游行業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力，以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才，增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。

在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源，繼續(xù)舉辦區(qū)（縣）旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專題研修班和干部英語培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源，探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步拓展旅游行業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野，提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式，加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”，構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度，以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。

（二）加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心，以飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn)，培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。

通過政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式，在旅游行業(yè)員工中深入開展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等，推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定，提高旅游行業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。

實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè)，建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制，加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳，發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用，規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)，培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。

以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手，加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度，推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作，擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。

實(shí)施“緊缺人才”培訓(xùn)工程。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)融合和功能升級(jí)，加速培養(yǎng)一批掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)的緊缺人才，滿足旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。重點(diǎn)加強(qiáng)商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、水上旅游、旅游節(jié)慶、休閑度假等領(lǐng)域緊缺急需人才的培訓(xùn)。培育旅游裝備制造業(yè)人才、旅游金融人才、旅游電子商務(wù)人才、旅游創(chuàng)意人才。加強(qiáng)旅游會(huì)展師、旅行咨詢師項(xiàng)目的推廣和隊(duì)伍的建設(shè)。

（三）加強(qiáng)旅游行業(yè)一線服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。探索創(chuàng)立“上海旅游大課堂”，以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn)，建設(shè)一支職業(yè)操守好、操作能力強(qiáng)，具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示上海城市精神的一線服務(wù)人員隊(duì)伍。

在飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語會(huì)話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。積極推進(jìn)飯店員工外語等級(jí)培訓(xùn)及考試，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務(wù)做起，進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境，使飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）等成為展示上海文明形象的窗口。

三、以基礎(chǔ)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)為著力點(diǎn)，為旅游教育培訓(xùn)工作提供有效保障和支撐

加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)資源的整合。發(fā)揮市、區(qū)旅游管理部門的指導(dǎo)作用，旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的骨干作用，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用，構(gòu)建開放式大旅游教育培訓(xùn)體系。探索建立國(guó)內(nèi)外若干個(gè)旅游干部培訓(xùn)基地，整合與共享旅游教育培訓(xùn)資源。實(shí)施師資培養(yǎng)工程，加強(qiáng)“雙師型”師資的培養(yǎng)，建立行業(yè)教育培訓(xùn)師資庫。拓展旅游教育培訓(xùn)的國(guó)際交流與合作，在培訓(xùn)方法、內(nèi)容、管理上不斷創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展教育培訓(xùn)工作。

完善旅游人力資源公共服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建行業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)能力認(rèn)證和人才交流三方協(xié)調(diào)互動(dòng)、有機(jī)結(jié)

第5篇：旅游工作思路范文

*縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實(shí)際，認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營(yíng)銷等一系列工作，現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下：

一、上半年工作完成情況

（一）開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng) （二）旅游工作開展情況

1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)（包保）目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對(duì)全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外，還實(shí)行了24小時(shí)值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場(chǎng)參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng)，對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對(duì)清溪河漂流的安全評(píng)估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。

2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營(yíng)業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是**歷史以來對(duì)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長(zhǎng)的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對(duì)參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ)，對(duì)我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對(duì)全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的第一手資料，為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請(qǐng)、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研，通過實(shí)地察看，了解情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。 5、旅游營(yíng)銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面，我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請(qǐng)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺(tái)播出，進(jìn)行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“**旅游頻道”，通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息，還對(duì)開展的其它工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道，半年共編制《簡(jiǎn)報(bào)》五期，簡(jiǎn)訊一則，在《**縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺(tái)，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。

（三）積極營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“**旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)；三是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理，對(duì)非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止，規(guī)范了旅游市場(chǎng)，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實(shí)了安全責(zé)任制，對(duì)清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書，把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

二、2008年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況

按照《市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好2008年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知》（遵府辦發(fā)[2008]67號(hào)文件）要求，我縣2008年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件：一是申報(bào)評(píng)定二星級(jí)賓館一家和申報(bào)評(píng)定國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)一個(gè)，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點(diǎn)，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會(huì)議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識(shí)；三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時(shí)完成。

三、存在的問題及下步努力的方向

我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對(duì)外宣傳，沒有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。二是生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開發(fā)機(jī)制沒有落到實(shí)處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來抓。五是沒有工作經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作難以開展。

第6篇：旅游工作思路范文

市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。

（一）科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路，進(jìn)一步明確發(fā)展方向

市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。

（二）加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

完成了《貴溪市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《余江洪五湖、馬祖巖景區(qū)規(guī)劃》編制；開展了《貴溪樟坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《貴溪白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制；龍虎山景區(qū)完成了《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，開工建設(shè)了一批高星級(jí)賓館，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極申報(bào)龍虎山世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5a級(jí)旅游區(qū)”，龍虎山游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利；龍虎山旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè)；龍虎山數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(！)有望6月底前完工；無蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn)；景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利。

第7篇：旅游工作思路范文

一、收獲感動(dòng)、收獲知識(shí)。

1.受到學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷。從拿到培訓(xùn)通知開始，就感受到了xx培訓(xùn)中心這個(gè)大家庭的溫暖。xx培訓(xùn)中心的老師們?cè)诓邉澲屑?jí)職稱班培訓(xùn)，課程安排，外出考察，到食宿、業(yè)余生活、接送學(xué)員往返等方面，都作了精心的安排，老師們的辛勤付出使我很受感動(dòng)。

2. 第一次聆聽如此眾多業(yè)務(wù)部門高級(jí)專家的講座，知識(shí)面得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。培訓(xùn)一部對(duì)課程安排作了合理的設(shè)計(jì)。這次中級(jí)職稱的學(xué)員有來自全國(guó)各地，不同的崗位，不同的部門。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程中，既有人民銀行員工需要掌握的一些基礎(chǔ)知識(shí)的公共課程，如反洗錢的現(xiàn)狀與發(fā)展，存款準(zhǔn)備金制度，貨幣政策、金融穩(wěn)定等，也有心理方面的輔導(dǎo)和講座，內(nèi)容較為全面。使我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了較大的提高，這對(duì)提高自己的工作能力，提升自身的文化素養(yǎng)有很大的幫助。

二、領(lǐng)略中原文化，豐富人生閱歷。

河南地處中原，擁有豐富的人文旅游資源和得天獨(dú)厚的自然景觀。在緊張的學(xué)習(xí)之余，安排了兩次中原考察，游覽了美麗的云臺(tái)山，世界人類歷史文化遺產(chǎn)龍門石窟和“千年古剎”少林寺等旅游景點(diǎn)，也品償了久負(fù)盛名的洛陽水席、河南燴面等人間美味，舉辦了員工乒乓球比賽、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，不僅豐富了學(xué)員生活，更拉近了學(xué)員之間的距離，磨練了意志、陶冶了情操、完善了人格、更具有團(tuán)隊(duì)精神。

三、有效履職，創(chuàng)新思維。

愛崗敬業(yè)是履職的前提，通過這次培訓(xùn)，我深深地感到自己肩上擔(dān)子很重，必須加強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，才能履好職，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力”。知識(shí)是創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)，思維方式的創(chuàng)新是一個(gè)由學(xué)習(xí)到實(shí)踐，由實(shí)踐再到學(xué)習(xí)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，才能使思維方式不斷發(fā)生變化。正確的學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程是思維方式創(chuàng)新的有效途徑。只有掌握了知識(shí)，并不斷的更新知識(shí)，思維創(chuàng)新活動(dòng)才能得到延續(xù)。創(chuàng)新是動(dòng)力，知識(shí)是動(dòng)力之源，它決定創(chuàng)新思維的水平與質(zhì)量。只要掌握了豐富的知識(shí)，才能更新思維方式，才能不斷取得方法上、手段上、技術(shù)上的創(chuàng)新。

四、聆聽經(jīng)驗(yàn)交流，拓寬工作思路。

第8篇：旅游工作思路范文

加強(qiáng)濱海新區(qū)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)“十大改革”和“十大戰(zhàn)役”

推進(jìn)高端產(chǎn)業(yè)高地建設(shè)，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

加快自主創(chuàng)新高地建設(shè)，為跨越發(fā)展提供動(dòng)力

打造生態(tài)宜居高地，建設(shè)現(xiàn)代化宜居城市

第九次黨代會(huì)以來的5年，天津市大力實(shí)施“一二三四五六”（明確一個(gè)奮斗目標(biāo)，把握兩個(gè)發(fā)展階段，實(shí)施三個(gè)重要戰(zhàn)略，堅(jiān)持四個(gè)毫不動(dòng)搖，貫徹五個(gè)工作方針，取得六個(gè)顯著變化）的奮斗目標(biāo)和工作思路，著力構(gòu)筑“三個(gè)高地”，全力打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”，推動(dòng)各項(xiàng)工作站在高起點(diǎn)，搶占制高點(diǎn)，達(dá)到高水平，綜合實(shí)力躍上新臺(tái)階，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化升級(jí)，濱海新區(qū)全面開發(fā)開放，區(qū)縣發(fā)展活力顯著增強(qiáng)，生態(tài)城市建設(shè)成效顯現(xiàn)，探索出一條符合科學(xué)發(fā)展觀要求、具有天津特點(diǎn)的發(fā)展路子，開創(chuàng)了科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的新局面。

中央明確提出，到2020年將天津市逐步建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)文明、科教發(fā)達(dá)、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)際港口城市、北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市。今后5年，是為實(shí)現(xiàn)中央對(duì)天津的定位奠定更加堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。2012年5月22日，天津市委書記張高麗在第十次黨代會(huì)上，以《進(jìn)一步加快濱海新區(qū)開發(fā)開放為把天津建設(shè)成為國(guó)際港口城市北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市而奮斗》為題作報(bào)告時(shí)提出，必須按照中央的要求，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)，堅(jiān)持和完善市委“一二三四五六”的奮斗目標(biāo)和工作思路，到2016年，全市生產(chǎn)總值超過2萬億元，人均生產(chǎn)總值超過2萬美元，地方財(cái)政收入突破3000億元，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重達(dá)到50%以上，全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占生產(chǎn)總值比重達(dá)到3%以上。實(shí)際上，“一二三四五六”的奮斗目標(biāo)和工作思路是2007年提出的，這次黨代會(huì)，按照中央的要求，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)，天津市對(duì)“一二三四五六”的奮斗目標(biāo)和工作思路進(jìn)行了完善，形成了新的奮斗目標(biāo)和工作思路。

加強(qiáng)濱海新區(qū)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)“十大改革”和“十大戰(zhàn)役”

我國(guó)“十二五”規(guī)劃，重申“要更好發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)、上海浦東新區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)在改革開放中先行先試重要作用”的要求，進(jìn)一步凸顯了濱海新區(qū)在全國(guó)改革發(fā)展大局中的重要地位。近年來，濱海新區(qū)深入落實(shí)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，確定實(shí)施“一核雙港、九區(qū)支撐、龍頭帶動(dòng)”的發(fā)展策略，爭(zhēng)創(chuàng)高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、科技創(chuàng)新領(lǐng)航區(qū)、生態(tài)文明示范區(qū)、改革開放先行區(qū)、和諧社會(huì)首善區(qū)。在實(shí)際工作中，濱海新區(qū)完成了綜合配套改革三年實(shí)施計(jì)劃，啟動(dòng)了第二個(gè)三年實(shí)施計(jì)劃。目前，以“殺出一條血路”的拼勁和魄力，趟過“深水區(qū)”，啃下“硬骨頭”，新區(qū)“十大改革”，正在深化中拓展，在探索中突破。

2010年，濱海新區(qū)在綜合配套改革方面重點(diǎn)實(shí)施了管理體制、行政審批、土地管理、住房保障和醫(yī)療衛(wèi)生“五大改革”，取得重大突破：組建了全國(guó)同級(jí)區(qū)域中部門最少、最精簡(jiǎn)的行政架構(gòu)，完成各城區(qū)和各功能區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置；濱海新區(qū)行政服務(wù)中心正式運(yùn)行，全面推進(jìn)“職能歸并”，建立了全市首家公共資源交易中心和街道行政服務(wù)中心，獲得全市行政審批管理改革創(chuàng)新獎(jiǎng)；土地征轉(zhuǎn)分離、集中交易改革取得實(shí)效，提升了土地供應(yīng)調(diào)控能力和土地資源配置效率；確立了經(jīng)濟(jì)適用房、定制商品房、公共租賃房、藍(lán)白領(lǐng)公寓等住房保障模式，以“訂單生產(chǎn)”、“陽光交易”方式與企業(yè)和群眾直接對(duì)接；啟動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革試點(diǎn)工作，實(shí)施了醫(yī)療重組計(jì)劃，構(gòu)建了新型醫(yī)療服務(wù)模式。

2011年，濱海新區(qū)乘“五大改革”之勢(shì)，全面推開包括10大領(lǐng)域26項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容的“十大改革”：行政管理體制改革通過市編辦考評(píng)，改革成果進(jìn)一步鞏固，獲得全國(guó)機(jī)構(gòu)編制工作先進(jìn)單位；高效落實(shí)市政府第一批下放的110個(gè)審批事項(xiàng)，完成了審批職能歸并，審批事項(xiàng)減少到230項(xiàng)，成為全市審批辦事效率最高的地區(qū)；土地管理改革專項(xiàng)方案獲國(guó)土資源部批復(fù)，指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理、征轉(zhuǎn)分離、建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)取得新成效；創(chuàng)新推出訂單商品房、藍(lán)白領(lǐng)公寓等多層次保障模式，建立了具有新區(qū)特色的住房保障體系；醫(yī)療重組計(jì)劃全面展開，構(gòu)建了新型社區(qū)醫(yī)療服務(wù)模式，公立醫(yī)院改革得到國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦充分肯定；股權(quán)投資基金及管理企業(yè)超過2000家，天津股權(quán)交易所掛牌企業(yè)128家，中新天津生態(tài)城16家企業(yè)實(shí)行意愿結(jié)匯，金融資產(chǎn)交易所交易網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)；天津北方國(guó)際航運(yùn)中心核心功能區(qū)建設(shè)方案獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，國(guó)際船舶登記等4項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)全面實(shí)施；融資租賃公司達(dá)到209家，業(yè)務(wù)總量占全國(guó)四分之一；國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記等基礎(chǔ)工作全面啟動(dòng)，國(guó)企整合重組進(jìn)展順利，航母旅游集團(tuán)掛牌成立，公交集團(tuán)整合基本完成；強(qiáng)街強(qiáng)鎮(zhèn)計(jì)劃深入實(shí)施，8個(gè)項(xiàng)目列入市級(jí)示范鎮(zhèn)試點(diǎn)，3個(gè)社區(qū)被評(píng)為全國(guó)基層組織自治示范村（居）；社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)區(qū)建設(shè)步伐加快，流動(dòng)人口服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和社區(qū)管理模式全國(guó)推廣；科技、教育、文化等領(lǐng)域改革扎實(shí)推進(jìn)。

第9篇：旅游工作思路范文

奮斗目標(biāo)是：全省接待國(guó)內(nèi)游客3.3億人次，接待入境游客350萬人次，分別同比增長(zhǎng)15%和15%；旅游總收入2900億元，同比增長(zhǎng)19%。

一、立足全局，培育戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

（一）積極融入全省發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊抓住全省轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重大機(jī)遇，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》，爭(zhēng)取省委、省政府上半年召開全省旅游發(fā)展大會(huì)，爭(zhēng)取省人大支持下半年完成《山東省旅游條例》修訂工作，從立法和政策層面確立旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位。借助黃河三角洲開發(fā)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，將旅游業(yè)融入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)，重點(diǎn)支持黃河口生態(tài)旅游區(qū)、黃河水城聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)。以打造溫帶濱海旅游連綿帶為目標(biāo)，全面實(shí)施《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃》，重點(diǎn)開發(fā)濱海度假酒店集群，力爭(zhēng)年內(nèi)開工一到兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)部委支持，選擇一處較大島嶼或宜于封閉的半島，爭(zhēng)取享受國(guó)家支持海南國(guó)際旅游島的有關(guān)政策。利用國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)籍郵輪在華多點(diǎn)?？空?，加快半島郵輪碼頭建設(shè)，著力構(gòu)建青島、煙臺(tái)、威海三大?？扛?，逐步將青島港打造成郵輪母港。

（二）高質(zhì)量推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。始終把旅游大項(xiàng)目建設(shè)作為旅游發(fā)展的重點(diǎn)。三季度召開第三次全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，重點(diǎn)推動(dòng)改造提升一批傳統(tǒng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假高端旅游項(xiàng)目，培育一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年新增4a級(jí)以上旅游景區(qū)15個(gè)，完成旅游投資1000億元。推動(dòng)泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山等著名景區(qū)，配套開發(fā)演藝、餐飲、住宿、購(gòu)物項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。抓住國(guó)家扶持紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，加快發(fā)展以沂蒙老區(qū)為中心的紅色旅游。加大旅游對(duì)外開放招商引資力度，推出一批市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)意，參加國(guó)際性、區(qū)域性重大經(jīng)貿(mào)、旅游招商活動(dòng)。抓好省委、省政府去年在香港、日本、韓國(guó)舉辦的大型招商會(huì)簽約旅游項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)。發(fā)揮《全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)庫》的作用，對(duì)在建、擬建、簽約重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月調(diào)度和動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步開放規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，引進(jìn)國(guó)外著名旅游規(guī)劃咨詢公司進(jìn)入山東旅游規(guī)劃市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司共同參與重大旅游項(xiàng)目和重要旅游城市、跨區(qū)域旅游規(guī)劃的編制工作。建立省重大旅游項(xiàng)目專家評(píng)審制度。與省相關(guān)部門合作，研究制訂《新文化旅游遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目強(qiáng)化文化支撐，精細(xì)施工，高效管理，培育“遺產(chǎn)型”旅游項(xiàng)目。

（三）大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。積極參與三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，著力將三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整形成的精品培育成旅游產(chǎn)品。大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展，共同開發(fā)產(chǎn)品、培育市場(chǎng)、完善保障機(jī)制，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。圍繞推動(dòng)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)，加強(qiáng)與文化部門合作，探索建立部門合作機(jī)制，共同研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文化旅游一體化發(fā)展的意見》，培育文化節(jié)慶、旅游演藝以及非物質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，將文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

（四）充分發(fā)揮大企業(yè)的帶動(dòng)作用。繼續(xù)實(shí)施旅游大企業(yè)培育工程，全省重點(diǎn)培育10個(gè)左右的大型旅游企業(yè)集團(tuán)。選擇一批規(guī)模實(shí)力較大的旅游企業(yè)集團(tuán)，如山東銀座旅游集團(tuán)、煙臺(tái)南山旅游集團(tuán)、青島城投旅游集團(tuán)、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)等，支持其開展跨地區(qū)、跨行業(yè)戰(zhàn)略重組。支持山東黃金集團(tuán)、魯信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)、濰坊景芝酒業(yè)集團(tuán)、德州皇明集團(tuán)等，將旅游板塊做大做強(qiáng)。支持魯商集團(tuán)利用其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和銷售平臺(tái)，進(jìn)行食、住、游、購(gòu)、娛旅游要素一體化開發(fā)試點(diǎn)。打破部門、行業(yè)、所有制界限，整合資源，組建一批以旅游為主業(yè)的綜合性旅游大企業(yè)集團(tuán)。

二、全面提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)人民群眾更加滿意的產(chǎn)業(yè)

（五）推動(dòng)各級(jí)旅游目的地服務(wù)體系升級(jí)。以“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”為抓手，一是在縣級(jí)以下重點(diǎn)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，利用中央和省推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重大機(jī)遇，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物、旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系建設(shè)，全面提升縣域旅游服務(wù)功能；引導(dǎo)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村突出生態(tài)、鄉(xiāng)村、民俗特色，完善旅游要素，提高接待服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全年新增3—5個(gè)旅游強(qiáng)縣、30個(gè)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個(gè)旅游特色村。二是對(duì)照優(yōu)秀旅游城市評(píng)選條件，指導(dǎo)全省35個(gè)優(yōu)秀旅游城市嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)修訂城市旅游規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)城市旅游集散、咨詢、救援、自駕車營(yíng)地體系，城市特色街區(qū)、城市美化亮化和夜生活設(shè)施建設(shè)，著力提高城市旅游功能和旅游要素的聚集度，加快從“旅游城市”到“旅游目的地城市”的轉(zhuǎn)變。三是引導(dǎo)濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、泰安、濟(jì)寧曲阜全省首批6個(gè)優(yōu)秀旅游城市，學(xué)習(xí)借鑒杭州、大連、成都創(chuàng)建最佳旅游城市試點(diǎn)市的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、文化景觀以及城市發(fā)展水平，高水平規(guī)劃籌劃，開展最佳旅游目的地創(chuàng)建工作。重點(diǎn)培育在國(guó)內(nèi)外有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)唯一性、代表性文化資源的保護(hù)，建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和多語種的旅游服務(wù)體系，提高游客和市民的滿意度。下半年，省旅游局組織國(guó)內(nèi)外專家對(duì)啟動(dòng)創(chuàng)“最佳”的城市進(jìn)行評(píng)估檢查，擇優(yōu)向國(guó)家旅游局推薦，打造二至三個(gè)國(guó)際知名的最佳旅游目的地城市。 (1) 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（六）開展“旅游質(zhì)量提升年”活動(dòng)。將2011年確定為“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，出臺(tái)《好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年實(shí)施方案》認(rèn)真組織實(shí)施。加快旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步形成一整套涵蓋旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施、旅游接待服務(wù)、旅游安全管理的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。深入宣傳推廣《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在全省服務(wù)業(yè)行業(yè)組織開展“好客山東”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選出“好客服務(wù)”100名金質(zhì)獎(jiǎng)、1000名銀質(zhì)獎(jiǎng)、10000名銅質(zhì)獎(jiǎng)，營(yíng)造人人代表“好客山東”、處處體現(xiàn)“好客山東”的社會(huì)氛圍，履行“好客山東”的莊嚴(yán)承諾。把《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)情況納入對(duì)優(yōu)秀旅游目的地、省級(jí)旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村，以及星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、a級(jí)旅行社的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)核、暗訪內(nèi)容。以貫徹《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，加大對(duì)旅行社的管理，嚴(yán)肅查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和必要的行政手段，建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的旅行社管理機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)外省旅行社駐魯辦事處管理，規(guī)范市場(chǎng)行為。全面加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)，開展誠(chéng)信示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。健全完善旅游目的地環(huán)境評(píng)價(jià)體系，組織開展游客滿意度測(cè)評(píng)，定期《山東省旅游質(zhì)量公報(bào)》。

（七）加強(qiáng)旅游信息服務(wù)體系建設(shè)。正式啟用旅游衛(wèi)星帳戶統(tǒng)計(jì)體系，建立山東旅游資源數(shù)據(jù)庫。發(fā)揮信息化在提升服務(wù)質(zhì)量中的重要作用，加快旅游數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，形成覆蓋全省各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)、各旅游企業(yè)的省級(jí)目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善“12301”旅游服務(wù)熱線功能，暢通投訴渠道。加快推進(jìn)旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店的數(shù)字化建設(shè)，全省4a級(jí)以上旅游景區(qū)、4星級(jí)以上旅游飯店以及3a級(jí)以上旅行社要逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。在開展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推廣旅游品質(zhì)保障系統(tǒng)。整合各類旅游“一卡通”，推廣使用“好客山東旅游卡”，完善提升功能，形成全省統(tǒng)一，集旅游咨詢、城市交通、游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂于一身的便民利民惠民“旅游一卡通”。

（八）認(rèn)真落實(shí)全國(guó)旅游減排規(guī)劃。按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，廣泛引入低碳發(fā)展模式，鼓勵(lì)支持各類旅游企業(yè)廣泛利用新能源、新材料和節(jié)能、節(jié)水、減排技術(shù)，實(shí)行合同能源管理，實(shí)施高效照明改造。突出抓好旅游飯店、旅游景區(qū)的節(jié)能減排。爭(zhēng)取國(guó)家旅游局支持，依托德州皇明集團(tuán)太陽谷微排國(guó)際酒店制訂國(guó)家星級(jí)旅游飯店節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)全省旅游飯店、旅游景區(qū)節(jié)水節(jié)電量每年同比下降5%，提前一年實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院提出的星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)用水用電量降低20%的目標(biāo)。大力倡導(dǎo)低碳旅游方式，引導(dǎo)游客文明旅游，理性消費(fèi)，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。

三、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式，培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)

（九）將“聯(lián)合推介、捆綁營(yíng)銷”的重點(diǎn)由推介形象為主向推介形象、營(yíng)銷產(chǎn)品并重轉(zhuǎn)變。圍繞打造“好客山東”旅游產(chǎn)品品牌體系，強(qiáng)化全行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，區(qū)分不同市場(chǎng)需求，加大產(chǎn)品開發(fā)營(yíng)銷力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、涉旅企業(yè)參與的原則，形成產(chǎn)品開發(fā)營(yíng)銷的工作機(jī)制和政策引導(dǎo)機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)從以資源換市場(chǎng)向資源換市場(chǎng)、市場(chǎng)換市場(chǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，即依托9400萬人口龐大的省內(nèi)旅游市場(chǎng)，與友好城市、主要客源地、區(qū)域旅游合作伙伴等建立市場(chǎng)互換機(jī)制，互為客源、互為市場(chǎng)、互利共贏。各市要重點(diǎn)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，通過區(qū)域旅游合作，推出地方特色鮮明的區(qū)域性旅游產(chǎn)品。省旅游局重點(diǎn)與港中旅、中青旅、上海春秋國(guó)旅、康輝國(guó)旅、攜程等戰(zhàn)略合作單位以及境外大旅行商合作，面向日韓、俄羅斯、東南亞、港澳臺(tái)等主要入境旅游市場(chǎng)，組織引導(dǎo)旅游企業(yè)開發(fā)推出一批歷史文化、濱海度假旅游產(chǎn)品。與北京、上海、廣州等歐美遠(yuǎn)程游客中轉(zhuǎn)站城市合作，推出一批對(duì)接連線的旅游產(chǎn)品，間接吸引歐美遠(yuǎn)程游客。全省重點(diǎn)培育“觀世博、游山東”和“好客山東賀年會(huì)”兩大產(chǎn)品?！坝^世博、游山東”要以“唱響好客山東、喜迎世博賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態(tài)旅游為重點(diǎn)，整合全省重點(diǎn)旅游景區(qū)、重大旅游節(jié)慶活動(dòng)以及魯菜資源，擴(kuò)大影響面，增強(qiáng)吸引力。在辦好首屆“賀年會(huì)”的基礎(chǔ)上，7月份啟動(dòng)“賀年會(huì)”籌備工作，提前動(dòng)手，創(chuàng)新策劃，豐富內(nèi)容，科學(xué)安排，辦一屆高水平的“賀年會(huì)”。

（十）將市場(chǎng)開發(fā)與培育旅游消費(fèi)結(jié)合起來，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重大意義的宣傳，進(jìn)一步提高各級(jí)各部門對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)組織開展“山東人游山東”活動(dòng)，與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委、教育等部門合作，推動(dòng)開展職工帶薪休假旅游、修學(xué)旅游、老年旅游以及家庭旅游。與省郵政公司合作，實(shí)施“旅游下鄉(xiāng)工程”，發(fā)揮城市帶動(dòng)農(nóng)村、旅游帶動(dòng)農(nóng)業(yè)的作用，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)的互動(dòng)。出臺(tái)《山東省全民旅游休閑綱要》，進(jìn)一步完善旅游惠民措施，擴(kuò)大出游規(guī)模，提高出游率，培育城鄉(xiāng)居民新的生活方式。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，開展“全國(guó)百城游山東”活動(dòng)，重點(diǎn)開發(fā)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角市場(chǎng)，拓展珠三角、中原、東北、西北市場(chǎng)。把旅游商品、旅游紀(jì)念品開發(fā)作為擴(kuò)大旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，培育一批山東著名旅游商品、旅游紀(jì)念品品牌，創(chuàng)建旅游商品營(yíng)銷聯(lián)盟，推進(jìn)聯(lián)銷經(jīng)營(yíng)。緊緊抓住世界經(jīng)濟(jì)普遍回暖、入境旅游市場(chǎng)日趨活躍的機(jī)遇，大力開發(fā)入境旅游市場(chǎng)。對(duì)日韓、港澳臺(tái)、東南亞等近距離入境旅游市場(chǎng)，實(shí)行“以出境游促入境游”，建立客源互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)主要入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。進(jìn)一步完善入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)旅游部門、旅游企業(yè)開發(fā)入境旅游市場(chǎng)的積極性。將出境旅游納入統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)。 [2] 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（十一）創(chuàng)新魯菜，發(fā)展文化主題酒店，培植旅游消費(fèi)新的熱點(diǎn)。以“賀年會(huì)”為平臺(tái)，實(shí)施魯菜振興規(guī)劃，擴(kuò)大魯菜知名度和影響力，提高餐飲在旅游要素構(gòu)成中的市場(chǎng)份額。爭(zhēng)取以省政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)魯菜創(chuàng)新發(fā)展的意見》，重點(diǎn)支持魯菜創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。按照養(yǎng)生、綠色的原則，加快魯菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在星級(jí)飯店、旅游餐館，以及納入“魯菜館”管理的社會(huì)餐館等，全面推廣魯菜，支持涉旅飯店、餐館等培育1—2個(gè)特色魯菜菜品。著力培育以魯菜為主體的“賀年宴”品牌，將“賀年宴”打造成弘揚(yáng)魯菜文化、培育創(chuàng)新型魯菜人才的重要平臺(tái)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名飯店品牌，支持鼓勵(lì)發(fā)展形象鮮明、有齊魯文化特色的主題文化酒店。將“山東客棧”打造成國(guó)內(nèi)外知名的文化主題酒店。

四、加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍和旅游部門建設(shè)，為旅游業(yè)發(fā)展提供重要保障

（十二）全面推進(jìn)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)。嚴(yán)格職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入。對(duì)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游實(shí)行分級(jí)管理，推薦一批高素質(zhì)的職業(yè)化導(dǎo)游，參加接待國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)不同層次的重大政務(wù)接待活動(dòng)。對(duì)在崗并經(jīng)過考核合格的職業(yè)化導(dǎo)游員給予一定的政府津貼，并享受不同的出國(guó)考察、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)培訓(xùn)政策。實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，對(duì)不符合職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)條件的導(dǎo)游實(shí)行退出機(jī)制。支持泰山、三孔、蓬萊閣等著名景區(qū)開展聘請(qǐng)退休老教師、老專家等從事高層次導(dǎo)游服務(wù)工作試點(diǎn)。

（十三）加大旅游人才選拔培訓(xùn)力度。組織魯菜研究所、山東旅游項(xiàng)目策劃中心面向全國(guó)公開招聘高管人才。上半年省市旅游部門、旅游企業(yè)聯(lián)合，舉辦大型山東旅游人才招聘會(huì)，聚合各類人才參與我省旅游建設(shè)。以服務(wù)全省旅游發(fā)展為基點(diǎn)，充分發(fā)揮山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)在旅游培訓(xùn)、旅游教育和旅游研究方面的重要作用，把山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)培育成全省旅游人才培訓(xùn)的主渠道。鼓勵(lì)和組織有關(guān)高校與專家開展山東旅游的重大課題研究。支持省內(nèi)高校重點(diǎn)旅游學(xué)科建設(shè)。進(jìn)一步健全省、市、縣、旅游企業(yè)四級(jí)培訓(xùn)體系，加大對(duì)旅游培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

（十四）加強(qiáng)旅游部門執(zhí)政能力建設(shè)。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，推動(dòng)市縣旅游部門加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造性地落實(shí)“三定方案”，全面提高旅游執(zhí)政能力和工作水平。加強(qiáng)旅游創(chuàng)新能力建設(shè)，充分發(fā)揮省旅游專家委員會(huì)在旅游創(chuàng)意、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的作用。繼續(xù)舉辦“旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)”，用好“旅游局長(zhǎng)博客群”，廣泛吸納網(wǎng)友的意見建議。大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建立常態(tài)化的干部選拔任用機(jī)制，激發(fā)廣大黨員干部的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，更加重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化調(diào)查研究，狠抓工作落實(shí)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。各級(jí)旅游部門要結(jié)合“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，大力弘揚(yáng)“熱情好客、認(rèn)真辦事、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)”精神，培育“好客山東”機(jī)關(guān)文化，率先成為“好客山東”的踐行者。

  3   測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路