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20XX年,我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間,同時(shí),醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機(jī)遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向,切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢,在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,靠誠信塑形象,以績效為動(dòng)力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì),著力建設(shè)特色科室,勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有??啤⒖朴刑厣?、人有專長的婦女兒童??漆t(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標(biāo),制定方案
(一)目標(biāo):
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。
5、實(shí)施績效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,塑造良好形象。
7、強(qiáng)化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案:
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全,事關(guān)患者的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化院科兩級(jí)管理,進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組,院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負(fù)責(zé)人組成,對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長和相關(guān)成員組成,對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20XX年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次,并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次,采用多媒體教學(xué)方式,以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績不及格,將取消科室評(píng)優(yōu)資格,同時(shí)和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。
(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理:以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ),只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū),導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理,住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
(2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語,注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺,輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí),面帶微笑,說聲: 您好 ! 請(qǐng)坐 !再行診療、護(hù)理操作;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過程中,由原來的候診式變?yōu)閱栐\式,主動(dòng)和患者溝通,詢問患者的情況,注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂,同時(shí)注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過程中,及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進(jìn)展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,自覺抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的社會(huì)形象,全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù),不推諉、頂撞患者,不私收費(fèi)、不收受紅包,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi),掀起大力開展?fàn)巹?chuàng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 和爭當(dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 活動(dòng)的熱潮。
2011年,我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以解放思想為先導(dǎo),以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線,繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)組建,全力維護(hù)職工合法權(quán)益,著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,努力為建設(shè)和諧有序、公平正義的社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
(二)機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化職工維權(quán)工作成效。一是在完善維權(quán)機(jī)制上下功夫。不斷完善勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警疏導(dǎo)機(jī)制,;建立不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處臺(tái)帳;完善協(xié)調(diào)機(jī)制,發(fā)揮工會(huì)組織員作用,建立工會(huì)維權(quán)服務(wù)站,及時(shí)掌握、調(diào)查、分析勞資矛盾。二是健全集體協(xié)商工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)維權(quán)和維穩(wěn)“雙促進(jìn)”。一是把維權(quán)“關(guān)口”前移,聯(lián)合勞動(dòng)部門抓好勞動(dòng)合同的簽訂工作;二是聯(lián)合勞動(dòng)部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機(jī)制,促進(jìn)提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動(dòng)民主管理和企務(wù)公開的規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真抓好非公企業(yè)企務(wù)公開民主管理的試點(diǎn)工作;廣泛開展“月約談”活動(dòng)和員工與企業(yè)主“月對(duì)話”活動(dòng),研究制定“月約談”制度和“月對(duì)話”制度。
(三)圍繞中心,強(qiáng)化工會(huì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為。一是大力開展勞動(dòng)技術(shù)、勞動(dòng)知識(shí)競賽活動(dòng)。搞好技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技術(shù)革新,積極引導(dǎo)企業(yè)工會(huì)開展崗位技能比武;繼續(xù)爭取獎(jiǎng)勵(lì)資金,舉辦全街道的勞動(dòng)技能大賽,鼓勵(lì)企業(yè)職工積極開展技術(shù)革新。二是繼續(xù)開展“勞務(wù)工大講堂”活動(dòng),提升職工技能和素質(zhì)。著力推進(jìn)以技能競賽、職工培訓(xùn)、技術(shù)鑒定一體化的職工技能提升計(jì)劃。督促企業(yè)開展員工培訓(xùn),做到有計(jì)劃、有記錄、有成效。
(四)關(guān)愛職工,強(qiáng)化工會(huì)濃厚人文關(guān)懷氛圍的營造。一是建立困難職工幫扶工作的長效機(jī)制。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法;推廣職工互助保障計(jì)劃,努力把“送溫暖”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng)做成工會(huì)幫扶工作的品牌。二是拓寬救助渠道,擴(kuò)大幫扶網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)與市、區(qū)慈善會(huì)和勞務(wù)工關(guān)愛基金等組織的聯(lián)系;爭取社會(huì)其他力量的支持,共同做好困難群體和弱勢群體的扶貧濟(jì)困工作。
(五)深入宣傳,強(qiáng)化企業(yè)文化。一是通過節(jié)日慶?;顒?dòng),抓好工會(huì)文化陣地建設(shè)。開展“十個(gè)五”活動(dòng),充分發(fā)揮重大節(jié)日活動(dòng)的工會(huì)文化品牌效應(yīng)。(“十個(gè)五”活動(dòng)的具體內(nèi)容是:五場球賽、五場演出、五場技能比武、五場電影、五次集體舞會(huì)、五場講座、五次慰問幫扶、五次卡拉ok大賽、五次生日晚會(huì)、五次演講比賽。)二是進(jìn)一步完善“葵涌工會(huì)”博客。通過網(wǎng)絡(luò)開辟工會(huì)與職工群眾互動(dòng)平臺(tái),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)維權(quán),方便基層工會(huì)組織和職工群眾辦事,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育的信息化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 工會(huì) 工作思路
工會(huì)作為國有企業(yè)內(nèi)部的職工自治組織,一直承擔(dān)著連接職工與國有企業(yè)聯(lián)系的重要職責(zé),一方面將職工所思所想傳達(dá)給國有企業(yè),另一方面又將國有企業(yè)的政策要求傳達(dá)給職工。在新的勞資關(guān)系形勢之下,工會(huì)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)原則,改變工作思路,創(chuàng)新工作方法,更好地承擔(dān)起保護(hù)職工利益,維護(hù)國有企業(yè)健康發(fā)展的工作目標(biāo)。
1.國有企業(yè)工會(huì)工作的新形勢
1.1職工隊(duì)伍分化加深
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,大鍋飯形象比較嚴(yán)重,職工與職工之間的差距比較小,職工隊(duì)伍的一致性表現(xiàn)的更加突出。但是在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境之下,尤其是在股權(quán)激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)之下,國有企業(yè)內(nèi)部的職工分化嚴(yán)重,不同的職工群體不斷涌現(xiàn)??傮w而言,國有企業(yè)職工分化,形成不同的群體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,經(jīng)營管理者群體。這些人主要是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,如董事長、總經(jīng)理和總監(jiān)等人。在現(xiàn)代企業(yè)制度之下,公司的領(lǐng)導(dǎo)班子主要是股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的成員。第二,中層領(lǐng)導(dǎo)干部群體。在一個(gè)國有企業(yè)之中,往往會(huì)設(shè)置不同的職能部門,如綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、市場開發(fā)部和技術(shù)管理部,各個(gè)職能部門的負(fù)責(zé)人一般是中層領(lǐng)導(dǎo)干部。第三,技術(shù)骨干群體。技術(shù)骨干群體的出現(xiàn)更多的表現(xiàn)在那些對(duì)科研技術(shù)含量要求比較高的企業(yè),如從事能源開采和銷售的單位。第四,普通職工群體。在絕大多數(shù)的國有企業(yè)之中,普通職工群體是最為龐大的群體,他們更加能夠體會(huì)到生活的艱難,工作的艱辛,更加需要工會(huì)的幫助與支持。
1.2職工收入差距拉大
在國有企業(yè)之中,在不同的崗位,會(huì)有不同的待遇,這種不同的待遇常常表現(xiàn)的非常巨大,有幾倍、幾十倍,甚至上百倍的差距。當(dāng)然,這種巨大的待遇差距是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,因?yàn)槿魏我粋€(gè)想要獲得發(fā)展的國有企業(yè)都必須首先獲得急需的人才。與此同時(shí),巨大的差距可以產(chǎn)生巨大的動(dòng)力,催人奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值之時(shí),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但巨大的差距有時(shí)候會(huì)演變?yōu)榫薮蟮镍櫆?,讓職工與職工之間的距離越來越大,關(guān)系越來越遠(yuǎn)。面對(duì)這種日益擴(kuò)大的差距,工會(huì)如果不能有所作為,那么受到傷害的不僅是職工本身,更是國有企業(yè)。所以,工會(huì)在這種新形勢之下,應(yīng)當(dāng)有所作為,向職工傳達(dá)企業(yè)的薪酬政策和企業(yè)對(duì)職工的關(guān)懷,更要激勵(lì)職工為了獲得這份優(yōu)厚的待遇而不斷拼搏。
2.國有企業(yè)工會(huì)工作的新思路
2.1堅(jiān)持以人為本的工作理念
工會(huì)是職工的自治組織,維護(hù)職工利益是職責(zé)所在。為了維護(hù)好職工的利益,工會(huì)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的工作理念,思職工之所思,想職工之所想,時(shí)時(shí)刻刻處處從“人”的角度來維護(hù)職工利益??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本??茖W(xué)發(fā)展觀是黨的工作理念,更是工會(huì)的工作理念。工會(huì)應(yīng)當(dāng)將科學(xué)發(fā)展觀的思想落到實(shí)處,踐行以人為本的工作理念。
2.2嚴(yán)守法律法規(guī)的工作原則
依法治國是我國的治國方略,它表明黨和國家高度認(rèn)同通過法律的形式來治理國家的戰(zhàn)略思維。對(duì)此,工會(huì)在開展工作之時(shí),也應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律和法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“以法律為原則,以事實(shí)為依據(jù)”的工作原則,切實(shí)有效地推動(dòng)工會(huì)工作,維護(hù)職工利益的同時(shí),兼顧國有企業(yè)的發(fā)展。
2.3創(chuàng)新切實(shí)有效的工作方法
有了工作理念和工作原則,如果沒有好的工作方法,工作目標(biāo)仍然難以實(shí)現(xiàn)。因此,工會(huì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合國有企業(yè)的實(shí)際情況,聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平,不斷開拓工作渠道,探索出更多的職工喜聞樂見的工作方法。在當(dāng)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到不斷的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入普及化的時(shí)代。對(duì)此,工會(huì)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),制作工作網(wǎng)站,搭建交流渠道,宣傳工作理念,讓職工在單位和家中都能深刻地感受到工會(huì)的溫暖,對(duì)工會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同,愿意待在“職工之家”之中,感受家的溫馨。
2.4注重企業(yè)文化的工作內(nèi)容
企業(yè)文化是國有企業(yè)的靈魂,沒有靈魂的國有企業(yè)如同行尸走肉,最多只是一個(gè)單純的掙錢機(jī)器,毫無人文關(guān)懷可言。在新時(shí)代里,工會(huì)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)文化建設(shè)的重任,樹立國有企業(yè)形象。工會(huì)要以企業(yè)文化為紐帶,產(chǎn)生凝聚力和向心力,讓職工感到企業(yè)的溫暖,讓企業(yè)感到職工的忠誠。當(dāng)然,企業(yè)文化的建設(shè)絕不是搞幾個(gè)口號(hào)幾個(gè)標(biāo)語那么簡單,也不是寫一本兩本企業(yè)文化方面的書那么容易,關(guān)鍵是一種文化上的認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感又需要持久積淀才能形成。
3.結(jié)語
面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,工會(huì)應(yīng)當(dāng)在國有企業(yè)的發(fā)展過程中扮演起更加重要的角色,擔(dān)當(dāng)起更加重要的職責(zé),切實(shí)有效地維護(hù)好職工的利益。為此,國有企業(yè)的工會(huì)應(yīng)當(dāng)改變工作思路,開拓工作渠道,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,以切實(shí)有效地發(fā)揮出工會(huì)的積極作用。
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一、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,為加速***崛起再立新功。
深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,激發(fā)職工創(chuàng)造活力。深入實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。組織發(fā)動(dòng)職工開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動(dòng)。做好職工創(chuàng)新、改造、攻關(guān)成果和合理化建議的評(píng)審、推廣、表彰工作。
開展群眾性立功競賽活動(dòng),激發(fā)職工勞動(dòng)熱情。深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘xxx’、和諧奔小康”主題競賽活動(dòng)。
——廣泛開展職工技能競賽。組織一次全市職工技術(shù)比武,推動(dòng)群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作;
——深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。評(píng)比表彰一批勞動(dòng)競賽先進(jìn)單位,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)由點(diǎn)向面擴(kuò)展;
——持久開展“我為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)”活動(dòng)。選樹節(jié)能減排典型,引導(dǎo)生態(tài)文明觀念,推動(dòng)資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)以及節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展;
——廣泛開展“科學(xué)發(fā)展在身邊,我為崛起獻(xiàn)良策”為主題的職工合理化建議活動(dòng);
——大力弘揚(yáng)勞模精神。組織***市第二屆勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者評(píng)比表彰,激勵(lì)廣大職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)。
二、提高職工素質(zhì),建立一支擔(dān)當(dāng)歷史重任的職工隊(duì)伍
充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”的作用,實(shí)施職工教育培訓(xùn)工程。 深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系主題教育活動(dòng),夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。努力用中國化最新成果武裝職工,用中國特色社會(huì)主義共同理想凝聚職工,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神激勵(lì)職工,用社會(huì)主義榮辱觀引導(dǎo)職工,用偉大的抗震救災(zāi)精神鼓舞職工。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化和職工文化活動(dòng)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)和諧文化精神。一是推動(dòng)企業(yè)建立職工展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),提高企業(yè)核心競爭力。二是加強(qiáng)職工法制教育和“四德”教育,培養(yǎng)和諧理念,倡導(dǎo)和諧精神,引導(dǎo)職工以積極的心態(tài)投身改革,做社會(huì)穩(wěn)定的促進(jìn)者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng),“五一”和國慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設(shè)新***”職工歌詠比賽和“弘揚(yáng)主人翁精神、彰顯主人翁風(fēng)采”職工演講賽。四是繼續(xù)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),上半年組織一次條塊之間文明行業(yè)創(chuàng)建工作互查,提升我市軟實(shí)力。
3、抓好“職工書屋”建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)。上半年組織開展省“職工書屋”和全國“職工書屋”示范點(diǎn)現(xiàn)場交流會(huì)。推動(dòng)爭創(chuàng)活動(dòng)向非公有制企業(yè)延伸,向民工群體拓展。加大職工培訓(xùn)力度,采取自培、委培、聯(lián)辦等方式,確保省總?cè)晡迦f技術(shù)工人培訓(xùn)任務(wù)的完成。
塔中作業(yè)區(qū)籃排球場工程結(jié)構(gòu)施工尚未結(jié)束,按照施工計(jì)劃,除去作業(yè)區(qū)安全檢查停工一天半,現(xiàn)在工期明顯滯后,對(duì)于工程中施工進(jìn)度,質(zhì)量和安全一系列工作情況現(xiàn)向公司匯報(bào):
一,前期拆除工作進(jìn)展不順,造成工期嚴(yán)重拖延。施工進(jìn)度表中計(jì)劃拆除混凝土地坪時(shí)間為5天,此依據(jù)是原有混凝土地坪厚度為25cm,實(shí)際上整個(gè)場地排球場部分為25cm,籃球場部分為30~35cm,(當(dāng)時(shí)拍有現(xiàn)場測量厚度照片),大面積混凝土地坪厚度過高,超出tcm多用機(jī)起撬承力范圍,兩臺(tái)多用機(jī)同時(shí)起撬仍無法撬動(dòng),最后只有將所有籃球場部分砼面層切割成2m×2m的方格塊,這就極大地減慢了工作效率,致使工期晚于計(jì)劃5天。而原計(jì)劃電桿拆除計(jì)劃為4天,同砼面層拆除流水作業(yè),可25噸吊車到現(xiàn)場后,將電桿幾乎拔斷也未拔出,后從作業(yè)區(qū)了解到,原有場地12根電桿下方套有0。8m×0。8m×1。0m的砼涵管,而且多用機(jī)鏟運(yùn)砼碎塊時(shí)有兩輛翻斗車進(jìn)入場地裝運(yùn)砼碎塊,為了安全施工,只好人工挖掘電桿基礎(chǔ)周邊土方后,再由吊車進(jìn)場將10根電桿拆除,有兩根靠近作業(yè)區(qū)辦公樓的電桿考慮安全因素,由吊車?yán)痣姉U,人工在底部將電桿切斷,在拆除過程中出現(xiàn)了許多設(shè)計(jì)中沒有考慮到或發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難,為解決這些困難耗費(fèi)不少時(shí)間,造成拆除工作嚴(yán)重滯后。
二,場地平整及鋪戈壁料平整工作未節(jié)省出時(shí)間,原本打算照計(jì)劃提前半天,可是作業(yè)區(qū)舉辦體操比賽,作業(yè)區(qū)臨時(shí)更改比賽時(shí)間,將作業(yè)區(qū)大門封住,禁止任何車輛進(jìn)出,而且通知我方較晚,造成拉運(yùn)戈壁料的車輛停在門外,平整場地的多用機(jī)沒有戈壁料平整處于停機(jī)狀態(tài),造成半天工期浪費(fèi)。
三,砼面層澆筑人工機(jī)械不足,安全意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)場管理不善使得工期再次被延誤??紤]到作業(yè)區(qū)中午和晚上不準(zhǔn)施工的要求,而施工隊(duì)只有10來個(gè)工人,可支槽鋼模板每次只能支設(shè)180㎡,砼攪拌機(jī)只有0。35l的攪拌量,運(yùn)送砼也只有一輛小方圓車,難以周轉(zhuǎn)所有機(jī)械,現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人要求施工隊(duì)增加工人和機(jī)械數(shù)量,以便加快施工進(jìn)度,我方交涉多次未果,承包商為減少成本一直將工人維持在10人左右,即使是澆筑砼時(shí),工人也只有15人,除去工頭,現(xiàn)場工作的只有14人。另外不時(shí)的工人罷工使工程進(jìn)度嚴(yán)重受阻,工人從9月11日完全進(jìn)場至今,先后于9月13日,9月20日,9月22日,10月1日,10月2日5次罷工,還不算日常工人鬧情緒工作,期間不斷有工人離去,后補(bǔ)入工人始終未使現(xiàn)場工人超過15人,這種老牛拉破車式的作坊施工隊(duì)伍使得工程的進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我方要求。每日澆筑砼量只有50立方米。
由于施工隊(duì)工人素質(zhì)參差不齊,大多沒有施工建筑經(jīng)驗(yàn),工頭和承包商同樣是門外漢,而且拒不執(zhí)行我方技術(shù)負(fù)責(zé)人工作安排,陽奉陰違的工作方式使得工作很難如計(jì)劃進(jìn)行,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員多次引導(dǎo),教育,警告都未見明顯效果。
我方同作業(yè)區(qū)簽定的安全承諾書交由施工隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí),但施工隊(duì)置作業(yè)區(qū)要求于不顧,不斷出現(xiàn)違反作業(yè)區(qū)安全要求行為,經(jīng)常發(fā)生值班車客貨混裝和工人不穿指定信號(hào)服和佩帶安全帽及工靴的現(xiàn)象:9月15日值班車兩次客貨混裝被作業(yè)區(qū)罰款200元后,又多次出現(xiàn)客貨混裝的現(xiàn)象。9月14日,承包商趙洪波未告知我方任何人員私自從作業(yè)區(qū)接通電,并且將配電箱置于地上,9月17日,工人在沒有任何防護(hù)措施前提下,安全帽未系私自在我方技術(shù)人員下班期間用電和動(dòng)火,被作業(yè)區(qū)hse主管人員拍照警告,作業(yè)區(qū)要求我方于9月18日工程停工整頓,即使這樣施工隊(duì)仍不從中吸取教訓(xùn),承包商不戴安全帽在場地中間隨意插走。我方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人多次要求其按照作業(yè)區(qū)要求施工并穿戴勞保,但施工隊(duì)置之不理,9月24日工人又因?yàn)闆]有佩帶安全帽被作業(yè)區(qū)罰款200元,9月28日再次因工人未戴安全帽被作業(yè)區(qū)警告。從9月2日有工人進(jìn)場施工,每天我方人員都對(duì)施工隊(duì)伍強(qiáng)調(diào)著裝和勞保,工人在被指點(diǎn)時(shí)戴上安全帽,休息時(shí)又將安全帽置于地上,我方人員主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工并配合公司協(xié)調(diào)各兄弟單位拉運(yùn)物資材料,這些安全勞保佩帶本不屬于我方工作主要內(nèi)容,可施工隊(duì)總是將作業(yè)區(qū)要求當(dāng)作耳旁風(fēng),我方人員每天進(jìn)現(xiàn)場第一件事就是強(qiáng)調(diào)勞保,但工人總是屢教不改,我方提出將罰款落實(shí)到工人個(gè)人身上的建議,承包商拒不執(zhí)行,考慮到路橋建安公司外在施工形象和公司聲譽(yù),我方先后兩次對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行每次1000元罰款,但是從承包商到工人依舊我行我素,始終沒有改善安全意識(shí)和著勞保行動(dòng)。現(xiàn)場管理混亂無章,工人在休息期間隨意將安全帽置于地上,工靴和建筑用品隨意擺放在籃球場邊的草坪上的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
四,我方負(fù)責(zé)人下達(dá)當(dāng)日工作量總不能按時(shí)完成,造成施工無法順利進(jìn)行。我方每天對(duì)施工隊(duì)下達(dá)當(dāng)日工作任務(wù)量,承包商總是以千百種理由拖延時(shí)間,后來了解到原來承包商只負(fù)責(zé)砼澆筑工程量,其他工程工人都是以天工結(jié)算,所以不斷出現(xiàn)工人誤工怠工和混工現(xiàn)象,一些可以提前準(zhǔn)備的工作就這樣被延誤了。
現(xiàn)場技術(shù)人員在工作中也存在以下兩方面不足:
一,開工前期準(zhǔn)備工作不充分,造成工作被動(dòng),使得工程進(jìn)展不順利。由于從甲方處無法獲知原有場地地面隱蔽工程的詳細(xì)資料,而從工程設(shè)計(jì)圖紙中同樣無法掌握隱蔽工程實(shí)際情況,當(dāng)工程進(jìn)行到出現(xiàn)機(jī)械難以進(jìn)行等問題時(shí),現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人沒有在最短時(shí)間找出有效解決辦法,使得工程被動(dòng)開展。
二,現(xiàn)有工人不足,同上一個(gè)工程相互沖突。在塔中瀝青拌和站工程尚未結(jié)束之時(shí),作業(yè)區(qū)籃排球場已經(jīng)開工,我方技術(shù)負(fù)責(zé)人要求施工隊(duì)伍加派工未果前提下,只好匆忙開工,使得工程前期工人嚴(yán)重缺乏。造成工期一定延誤。
2014年全縣共接待國內(nèi)外游客1210.20萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入604648.98萬元,同比分別增長22.08%和30.17%。其中接待國內(nèi)游客1208.74萬人次,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入598526.12萬元,比去年同期分別增長22.08%和30.27%;接待入境游客14560人次,實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入994.94萬美元,比去年同期分別增長21.86%和22.37%。
1.景區(qū)門票收入逆勢增長。中央八項(xiàng)規(guī)定、禁公費(fèi)旅游及群眾路線教育的深入推進(jìn),導(dǎo)致門票市場中“公務(wù)消費(fèi)”的份額幾乎下降為零,省內(nèi)部份知名景區(qū)門票收入降幅高達(dá)30%,而我縣景區(qū)卻保持了較為強(qiáng)勁的增長勢頭。以4個(gè)4A級(jí)景區(qū)為例,門票收入增幅為12.08%。其中,神龍谷景區(qū)門票收入增幅為22.82%。預(yù)計(jì)至年底,各景區(qū)門票收入超過5677萬元,增幅10 %以上。
2.旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展紅火。隨著散客時(shí)代的到來,團(tuán)散比例發(fā)生明顯的變化,但團(tuán)隊(duì)游客總量上仍與去年保持基本持平。綠谷、聯(lián)合、含暉、遂金、黃金假日旅行社地接總量均超萬人。地接的相對(duì)“遇冷”使更多旅行社轉(zhuǎn)型到拓展縣內(nèi)散客組團(tuán)市場,旅行社組團(tuán)量增幅達(dá)26.65%。
3.旅游住宿業(yè)穩(wěn)中有升。2014年,我縣在政府型會(huì)議大量減少、星級(jí)飯店和景區(qū)住宿的會(huì)議市場大面積縮小的形勢下,2014年1-11月縣城內(nèi)星級(jí)飯店和主要經(jīng)濟(jì)型酒店仍實(shí)現(xiàn)銷售客房204024間,較去年增加了37308間,增幅為22.38%。
1.旅游管理體制改革取得突破性進(jìn)展。2014年1月,__縣旅游委員會(huì)正式掛牌成立,由縣委常委宣傳部長任旅委黨工委書記。2014年9月,__縣人民政府辦公室印發(fā)了《__縣旅游委員會(huì)主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,新增了相關(guān)的職責(zé),尤其是新增了鄉(xiāng)村旅游管理和農(nóng)家樂項(xiàng)目的申報(bào)和實(shí)施等職責(zé);明確了與農(nóng)辦、林業(yè)局、湖山景區(qū)開發(fā)建設(shè)委員會(huì)的職責(zé)劃分。2014年10月,旅委總工程師、執(zhí)法大隊(duì)長配備到位,執(zhí)法大隊(duì)、鄉(xiāng)村旅游管理中心等職能科室開始運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.旅游管理機(jī)制建設(shè)不斷完善。一是以開展執(zhí)行力鍛造年為載體,建立了縣旅委《旅游項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系負(fù)責(zé)制》,將全年的旅游項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,并建立相應(yīng)的考核機(jī)制,形成旅游項(xiàng)目人人抓的良好氛圍。二是制定與__旅游發(fā)展相關(guān)的政策和細(xì)則,印發(fā)《__縣加快旅游業(yè)發(fā)展實(shí)施意見的實(shí)施細(xì)則》,三是在全省首度制定并落實(shí)《高層次人才_(tái)_療休養(yǎng)優(yōu)惠政策》,為全國符合條件的高層次人才提供各大景區(qū)免門票、免住宿及打折特惠的休閑旅游服務(wù)。
3.積極探索旅游發(fā)展新舉措。一是針對(duì)非星級(jí)酒店缺乏監(jiān)管、游客滿意度不高等問題,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、公安等部門召開《__縣非星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì),探索以標(biāo)準(zhǔn)化促非星級(jí)酒店質(zhì)量提升。二是以加快鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展、優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、全面推動(dòng)鄉(xiāng)村休閑旅游提檔升級(jí)為目標(biāo),著手制訂鄉(xiāng)村旅游提升發(fā)展方案。三是積極探索新型融資方式,嘗試在鄉(xiāng)村旅游投資和建設(shè)中引入“眾籌”的模式。以“眾籌泥坯房”項(xiàng)目作為這一模式的試點(diǎn),探索“眾籌”模式可行性,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有相關(guān)團(tuán)隊(duì)到__調(diào)研該項(xiàng)目。
旅游項(xiàng)目投資保持增長態(tài)勢。1-11月份全縣累計(jì)完成旅游建設(shè)投入49487萬元。其中通景公路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入14232萬元,全縣旅游項(xiàng)目建設(shè)投入35255萬元(其中我委作為責(zé)任單位項(xiàng)目完成投資28382萬元,完成年度投資計(jì)劃的106.3%),同比增長31.8%。
1.前期項(xiàng)目有序落地。三墩旅游綜合體項(xiàng)目完成項(xiàng)目主題策劃并編制詳細(xì)
規(guī)劃建設(shè)方案,完成一期土地征收政策處理和土地農(nóng)轉(zhuǎn)用報(bào)批,正在開展一期約37畝土地掛牌出讓,啟動(dòng)二期土地和房屋征收政策處理工作前期;三墩民俗文化博覽園編制項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)方案,正在開展土地和地面建筑掛牌出讓;千佛山景區(qū)三期開展小考入口土地征收政策處理前期工作;白馬山生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目完成規(guī)劃建設(shè)方案、環(huán)評(píng)、水保方案評(píng)審,開展公益林調(diào)整報(bào)批前期;北界上坪藝術(shù)村項(xiàng)目完成規(guī)劃建設(shè)方案評(píng)審,開展一期約77畝土地征收政策處理;湖山溫泉小鎮(zhèn)開展一期建筑設(shè)計(jì)方案規(guī)劃審批,基本完成場平工程,啟動(dòng)土建基礎(chǔ)工程;大柘民俗文化園開展一期建筑設(shè)計(jì)方案規(guī)劃審批,實(shí)施場平工程;焦灘龍門旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目開展一期約25畝土地征收政策處理;焦灘獨(dú)山歷史文化村完成規(guī)劃建設(shè)方案編制,實(shí)施村莊搬遷和安置小區(qū)建設(shè),正在實(shí)施獨(dú)山村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。 2.在建項(xiàng)目進(jìn)展平穩(wěn)。古院新區(qū)大酒店項(xiàng)目開展場地平整、土方清運(yùn)工程,啟動(dòng)土建基礎(chǔ)工程;牡丹亭開發(fā)項(xiàng)目完成民俗博物館區(qū)塊建設(shè);完成古民居文化街區(qū)項(xiàng)目供地并實(shí)施場平工程;旅游集散中心項(xiàng)目酒店主體工程結(jié)頂,實(shí)施內(nèi)部管網(wǎng)安裝工程、外墻裝飾工程和綠化等附屬設(shè)施工程;高坪高山避暑休閑養(yǎng)生基地項(xiàng)目完成景觀通道、游步道、觀光索道、纜車和滑草滑雪場建設(shè)工程,開展景區(qū)景點(diǎn)設(shè)施提升和游客綜合樓工程前期;金鉆養(yǎng)生園酒店實(shí)施裝修工程;黃金谷旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施游客接待中心建設(shè)工程,啟動(dòng)二期水資源綜合利用工程前期。
3.招商引資成效顯。1-11月全縣完成旅游招商項(xiàng)目簽約11個(gè),合計(jì)合同投資額57.35億元,簽約項(xiàng)目數(shù)量和投資額創(chuàng)下歷年新高;同時(shí)填補(bǔ)了我縣休閑度假、養(yǎng)生養(yǎng)老和文化創(chuàng)意等復(fù)合型新業(yè)態(tài)旅游項(xiàng)目的空白,豐富了我縣旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵、優(yōu)化了旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),大力助推我縣旅游業(yè)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
4.高等級(jí)景區(qū)創(chuàng)建取得階段成果。黃金省級(jí)旅游度假區(qū)可研通過省級(jí)部門聯(lián)席審查,已報(bào)省政府待批,正在開展度假區(qū)總體規(guī)劃和環(huán)評(píng)報(bào)告編制工作,爭取年底前完成總體規(guī)劃縣級(jí)評(píng)審和環(huán)評(píng)報(bào)告編制。__金礦創(chuàng)5A工程完成提升規(guī)劃和新游客接待中心設(shè)計(jì)方案編制,新游客接待中心工程完成土地征收政策處理、公益林調(diào)整,正在開展林地使用和土地農(nóng)轉(zhuǎn)用報(bào)批;湯沐園創(chuàng)4A完成茶山自行車道40公里路基工程,正在編制游客綜合服務(wù)中心和海嘯館規(guī)劃建設(shè)方案;高坪新村、長濂村全面開展創(chuàng)3A工程,根據(jù)市旅游局初審后相關(guān)要求開展整改提升工作,力爭年底前成功通過省旅游局驗(yàn)收。
圍繞“市場細(xì)分化、產(chǎn)品多樣化、營銷精準(zhǔn)化、效益最大化”的總體思路,以提升我縣旅游整體品牌形象為核心,以營銷渠道建設(shè)為抓手,積極拓展客源地市場,喜獲“2014年度中國最美休閑小城”、“ 年度最佳旅游推廣縣”等榮譽(yù),成功入選2014美麗中國十佳旅游縣候選名單?!拔逍衉_、一諾千金”的旅游品牌進(jìn)一步提升。
1.搭借大平臺(tái)立體宣傳。先后組織我縣各旅游企業(yè)參加浙江?。ㄉ綎|)旅交會(huì)、無錫長三角休閑旅游博覽會(huì)、中國旅游商品博覽會(huì)、上海500家旅行社銷售洽談會(huì)、天津旅交會(huì)、西安旅交會(huì)、義烏森博會(huì)等大型的旅游展會(huì),廣泛推介__旅游品牌,進(jìn)一步提升我縣旅游品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
2.多彩活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈。針對(duì)自助游、自駕游日益興起的特點(diǎn),精心選擇上海的100家及杭州50家社區(qū),舉辦125場“__旅游進(jìn)社區(qū)”的終端旅游市場營銷活動(dòng);借力湯公文化節(jié),廣泛宣傳,力邀媒體記者、美食達(dá)人深入體驗(yàn),美食之旅大放異彩,并榮獲“最美自駕游精品線路”稱號(hào);以報(bào)商聯(lián)盟大會(huì)旅游高峰論壇在遂舉行為契機(jī),舉辦__旅游宣傳版面大賽,現(xiàn)已經(jīng)有十多家全國各地的日?qǐng)?bào)刊登了__旅游的宣傳專版。此外,還組織旅游企業(yè)直接面向社區(qū)市民“賣旅游”,開展廣場推廣、文化演藝、社區(qū)叫賣、企業(yè)拜訪等形式多樣的活動(dòng),同步開展現(xiàn)場收客活動(dòng),增強(qiáng)現(xiàn)場互動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海和杭州已成為我縣今年最大散客客源地。
3.大力拓展新興市場。通過與無錫、常州旅游協(xié)會(huì)合作,與福建旅游同行合作,組織當(dāng)?shù)芈眯猩缋峡偢癬_踩線,同時(shí)在福建南平市、邵武市舉辦了“__旅游”專場文藝晚會(huì),為__旅游“進(jìn)駐”中遠(yuǎn)端市場打開通道。此外,結(jié)合“花一開滿就相愛”、“仲夏微涼夜”、“秋韻__”的春、夏、秋季主題宣傳,同步跟進(jìn)“溫州人免費(fèi)游__”、“寧波人免費(fèi)旅游__”、“__人免費(fèi)游__”活動(dòng),刺激大眾的出游愿望,有效地鞏固目標(biāo)市場。據(jù)統(tǒng)計(jì),免費(fèi)游__活動(dòng)反映熱烈,免票金額高達(dá)136.85萬元。
4.“微”營銷大綻魅力。繼成功開通“中國·淘寶__館”“__旅游”旗艦店,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定銷售__旅游產(chǎn)品后;又與同程、攜程、去哪兒等大型知名網(wǎng)站攜手合作,借助了網(wǎng)站集群效應(yīng);更積極致力于微博、微信的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)“小投入,大宣傳”效益。“__旅游”作為縣域級(jí)旅游公眾微信號(hào),已擁有6000余粉絲。1至12月推出百余期圖文:“印象__”之鄉(xiāng)村系列、“四季玩轉(zhuǎn)__攻略”、“秋韻__”系列主題游等,不僅提高了__旅游整體形象宣傳的關(guān)注度,更是活躍了粉絲的參與度和來目的地的興趣度。__的旅游品牌通過移動(dòng)終端廣泛地被傳播,實(shí)現(xiàn)了指尖上的營銷和互動(dòng)。同時(shí)與省旅游信息中心合作,進(jìn)行了“微信導(dǎo)航”、旅游信息采集等微應(yīng)用的試點(diǎn)工作,努力打造__的智慧旅游平臺(tái)。
1.勤檢查夯實(shí)旅游安全基石。完善__縣旅游企業(yè)安全管理網(wǎng)絡(luò),與企業(yè)簽訂2014年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,責(zé)任書首次加入了具體考核表,內(nèi)容更加細(xì)化和具體;強(qiáng)化部門聯(lián)合檢查工作,注重各重要節(jié)點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作,開展“
元旦、春節(jié)”、“五一”、“國慶”等節(jié)前旅游安全暨旅游市場秩序聯(lián)合大檢查;同時(shí),積極開展景區(qū)緊急救援工作和漂流安全工作、在建景區(qū)安全工作,A級(jí)景區(qū)防雷安全工作等專項(xiàng)檢查,且落實(shí)假日期間領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制。1-11月共組織檢查54次,235人次參加檢查,發(fā)現(xiàn)隱患85個(gè),整改隱患81個(gè),整改率95.29%。 2.重細(xì)節(jié)促從業(yè)人員素質(zhì)提升。截止目前,我委舉辦各類培訓(xùn)9期,參訓(xùn)人員達(dá)2040人次。其中,隨著__旅游在韓國的知名度與日俱增,“韓流”來襲,2月我縣舉辦首次韓語基礎(chǔ)免費(fèi)培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容包括韓語發(fā)音、基本對(duì)話、韓國酒店和飯店日常服務(wù)用語、涉韓接待禮儀知識(shí)等,景區(qū)、旅行社、酒店的110余名從業(yè)人員參訓(xùn)。結(jié)合__旅游發(fā)展實(shí)際和企業(yè)所需,還舉辦了導(dǎo)游年審培訓(xùn)班,省導(dǎo)資格取證培訓(xùn)班(新增省導(dǎo)39名)、鄉(xiāng)村旅游人才免費(fèi)培訓(xùn)班、國導(dǎo)資格考試培訓(xùn)班、國導(dǎo)資格考試強(qiáng)化班、__鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)研修班等。同時(shí),組織人員參加省旅游培訓(xùn)中心的旅行社崗位職務(wù)培訓(xùn)、全省旅游景區(qū)和度假區(qū)營銷部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)、工業(yè)旅游景區(qū)講解員專題培訓(xùn)和首期鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)專題研討班等。此外,10月份開始組織落實(shí)縣內(nèi)各旅游從業(yè)人員參加應(yīng)急救護(hù)取證培訓(xùn)。11月至12月,開展旅行社、酒店全員應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及培訓(xùn)。到2015年,做到旅游行業(yè)培訓(xùn)率達(dá)90%以上,并要求企業(yè)取證救護(hù)員比例達(dá)10%。
3.聚合力添旅游發(fā)展動(dòng)力。在各小長假、黃金周中旅游做好“六個(gè)一”工作,即做到節(jié)前一次檢查部署,每天報(bào)送一次信息,節(jié)后寫一份分析材料,召開一次分析例會(huì),掀一次宣傳熱潮,做到一次整改提高,真正做到既總結(jié)亮點(diǎn),又整改提高,切實(shí)為旅游發(fā)展增添動(dòng)力。經(jīng)各涉旅部門協(xié)作合力,節(jié)假日期間在汽車站新增志愿者咨詢處,解決車站散客咨詢難問題;解決節(jié)假日志愿者用餐難的問題;在高速出口等處增設(shè)臨時(shí)垃圾箱,解決黃金周、小長假垃圾亂丟等問題;與團(tuán)縣委舉辦微笑志愿者_(dá)_旅游知識(shí)培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)質(zhì)量;與建設(shè)局環(huán)衛(wèi)處多次溝通協(xié)調(diào),國慶期間在__東高速口設(shè)置移動(dòng)公廁,解決游客內(nèi)急無場所的問題。目前,建設(shè)局在__東高速口將建設(shè)固定旅游公廁,并專門劃分區(qū)域給志愿者服務(wù)點(diǎn)。
1.群眾路線教育活動(dòng)有效開展。嚴(yán)格按照縣委群眾路線教育實(shí)踐辦的要求,保質(zhì)保量地按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。建立了組織機(jī)構(gòu),并專門抽調(diào)相關(guān)科室精干力量為辦公室具體工作人員,為全面推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)奠定了組織基礎(chǔ);召開黨工委(擴(kuò)大)會(huì)議、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,明確了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,強(qiáng)化了旅委全體干部職工對(duì)開展路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí);制訂《__縣旅游委員會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》、《__縣旅游委員會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃》等;制定了教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)制度,開設(shè)了路線教育專欄,集中開展了《沿著復(fù)興路,共筑中國夢》、《與群眾路線》、黨的十、十八屆三中全會(huì)、系列講話精神的學(xué)習(xí),積極開展“趕考在路上”主題論壇活動(dòng);廣泛聽取民意,全方位征集意見和建議,專門召開班子會(huì),討論研究意見建議的解決措施,切實(shí)做到立行立改,努力為群眾辦實(shí)事、求實(shí)效;認(rèn)真開展創(chuàng)建“中國最佳旅游服務(wù)縣”及“三思三觀”、“三破三立”等“四個(gè)專題”討論活動(dòng),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀__旅游發(fā)展;集中觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等八部電影,向身邊的典型人物學(xué)習(xí);組織在職黨員參加社區(qū)活動(dòng)等等。積極查找問題,開展批評(píng)與自我批評(píng),面對(duì)工作中暴露的問題,立即整改落實(shí),整章建制,以扎實(shí)的行動(dòng)鞏固路線教育活動(dòng)成果。
2.中心工作主動(dòng)融入。積極學(xué)習(xí)貫徹省委、縣委關(guān)于“五水共治”、“三改一拆”等工作的精神,根據(jù)《__縣“百個(gè)部門聯(lián)村、千名干部治水、萬人潔凈家園”行動(dòng)方案》要求,安排委班子成員,縣管后備干部、優(yōu)秀青年干部到結(jié)對(duì)鄉(xiāng)高坪鄉(xiāng)開展河道污染情況調(diào)查摸底,并召開座談會(huì)作精心布署,要求各位領(lǐng)導(dǎo)干部從__旅游發(fā)展離不開青山綠水好生態(tài)支撐的實(shí)際出發(fā),切實(shí)認(rèn)識(shí)到“五水共治”工作的重要性。按照全縣“萬人清千河,河長曬垃圾”活動(dòng)要求,安排多名干部赴高坪鄉(xiāng)清理河道。抽調(diào)骨干力量配合做好“三改一拆”工作,并要求從每位干部自身做起,帶頭如實(shí)填報(bào)、拆除自家違法建筑,全力支持舊城改造工作,齊心協(xié)力為創(chuàng)建無違建縣而努力。
3.作風(fēng)建設(shè)成效明顯。結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委28條實(shí)施細(xì)則、“六項(xiàng)禁令”,省紀(jì)委“七個(gè)一律”、“縣委群眾路線教育實(shí)施意見”等規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“公務(wù)接待制度”、“會(huì)議制度”等十項(xiàng)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度,從委領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,自覺遵守有關(guān)規(guī)定,不搞邊界迎送、簡化接待,切實(shí)做到遠(yuǎn)離“酒局”、“牌局”,會(huì)風(fēng)文風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),三公經(jīng)費(fèi)明顯下降, 1-11月接待費(fèi)支出與上年同期相比減32.69%,真正打造出為民務(wù)實(shí)清廉的良好風(fēng)氣。
根據(jù)省、市關(guān)于開展“旅游環(huán)境百日專項(xiàng)整治活動(dòng)”的要求,出臺(tái)《__縣旅游環(huán)境百日專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,成立了旅游環(huán)境百日整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保環(huán)境整治工作落到實(shí)處;不定期進(jìn)行專項(xiàng)整頓,聯(lián)合多個(gè)涉旅部門進(jìn)行專項(xiàng)大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改,著力優(yōu)化“五行__、一諾千金”的旅游市場環(huán)境。通過政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)融入、全民參與的模式,結(jié)合“三改一拆”、“五美__”等中心工作,旅游環(huán)境百日整治工作成效顯著,并向常態(tài)化發(fā)展:全縣街道、景區(qū)、景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村,基本消除可視污染;通景公路路面硬化、路肩雜物清除已基本完成;全縣河流基本保持河暢水清風(fēng)貌。
年初就把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全年整體工作,與中心工作同安排、同部署、同落實(shí),制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn),層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。結(jié)合群眾路線教育,先后開展了信念教育、榮辱觀教育、廉潔自律教育和警示教育,充分運(yùn)用正、反典型開展有具體內(nèi)容和形式的黨風(fēng)黨紀(jì)教育,從思想上構(gòu)筑反腐長堤。堅(jiān)持民主集中制,建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度,按照“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的原則,對(duì)重大工作做到民主科學(xué)決策。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際,不斷完善內(nèi)部管理的相關(guān)制度和規(guī)定,以制度規(guī)范行為,切實(shí)做到無違法違紀(jì)行為發(fā)生。
2015年,縣旅委將深入貫徹省旅發(fā)大會(huì)及市委三屆七次全會(huì)關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的系列部署,繼續(xù)堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,以省旅游綜合改革試點(diǎn)為抓手,深入實(shí)施“最美鄉(xiāng)村休閑旅游目的地”建設(shè),全面推進(jìn)__旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1.突顯旅游委員會(huì)的綜合協(xié)調(diào)職能。加強(qiáng)綜合管理,推進(jìn)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場”格局的早日形成。充分發(fā)揮旅游綜合執(zhí)法大隊(duì)、鄉(xiāng)村旅游管理中心、教育培訓(xùn)中心等新設(shè)機(jī)構(gòu)的作用,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范、提升鄉(xiāng)村旅游管理和旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。
2.繼續(xù)推進(jìn)旅游企業(yè)運(yùn)
行機(jī)制改革。促進(jìn)旅游業(yè)投融資體制改革,建立更加開放的投融資平臺(tái),放開旅游市場準(zhǔn)入、吸引民間資本發(fā)展旅游業(yè);研究探索“眾籌”的資本運(yùn)作模式吸引民間閑散資金,并著手試點(diǎn)。 3.進(jìn)一步完善旅游發(fā)展政策。一是聯(lián)合縣委人才辦,擬出臺(tái)《__縣本土特色旅游人才等級(jí)認(rèn)證及培養(yǎng)管理辦法》。完善旅游企業(yè)的考核結(jié)果運(yùn)用,對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)建議從宣傳營銷、培訓(xùn)力度等方面加以支持。二是探索制定各類鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定體系,引領(lǐng)全縣鄉(xiāng)村旅游在科學(xué)規(guī)范中提升發(fā)展。重點(diǎn)制訂鄉(xiāng)村旅游示范村標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)村旅游特色名宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4.強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。采取選送學(xué)習(xí)、外派掛職、實(shí)踐鍛煉、專題培訓(xùn)等手段,加強(qiáng)對(duì)分管旅游領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管部門干部、旅游企業(yè)管理崗位人員的培訓(xùn)力度;實(shí)施“鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)計(jì)劃,通過與專業(yè)院校定向培養(yǎng)的形式,多層次開發(fā)鄉(xiāng)村旅游人力資源,全面提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的經(jīng)營管理、市場營銷、餐飲客房管理、接待禮儀、安全衛(wèi)生、民俗文化講解等方面的知識(shí)素養(yǎng)和實(shí)務(wù)技能。重點(diǎn)培養(yǎng)懂經(jīng)營、善管理、講誠信的鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)軍人才、優(yōu)秀營銷員和服務(wù)明星隊(duì)伍。
1.強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),做好一批旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。從規(guī)劃工作來看,2015年要完成一批啟動(dòng)一批。“完成一批”即要完成黃金省級(jí)度假區(qū)總體規(guī)劃的市級(jí)、省級(jí)評(píng)審,度假區(qū)環(huán)評(píng)報(bào)告的省級(jí)評(píng)審,這是省級(jí)旅游度假區(qū)管理規(guī)范中的規(guī)定動(dòng)作和既定要求?!皢?dòng)一批”即要啟動(dòng)我縣旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃、智慧旅游發(fā)展規(guī)劃和鄉(xiāng)村休閑旅游提升規(guī)劃的編制工作。
2.強(qiáng)化項(xiàng)目投資,加快一批重大旅游項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。著力強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)和要素保障,推進(jìn)一批投資規(guī)模大、帶動(dòng)能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的前期和在建重大旅游項(xiàng)目進(jìn)度,努力實(shí)現(xiàn)前期項(xiàng)目落地開工,在建項(xiàng)目加快建設(shè),確保持續(xù)擴(kuò)大有效投資、優(yōu)質(zhì)投資,進(jìn)一步拉動(dòng)投資增長,增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展信心,掀起新一輪旅游項(xiàng)目建設(shè)。啟動(dòng)一批旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè),三墩旅游綜合體確保啟動(dòng)一期建設(shè)工程,力爭完成二期工程前期,白馬山生態(tài)旅游區(qū)力爭完成一期土地出讓并啟動(dòng)旅游小鎮(zhèn)一期工程建設(shè),湖山景區(qū)實(shí)施溫泉小鎮(zhèn)一期土建工程。推進(jìn)一批中高端酒店建設(shè),凱興開元五星級(jí)酒店完成酒店土建基礎(chǔ)工程,實(shí)施主體工程建設(shè),長濂古民居文化街區(qū)力爭完成建筑主體工程,古院主題文化酒店完成土建基礎(chǔ)工程,實(shí)施主體工程。
3.強(qiáng)化創(chuàng)建提升,做好一批景區(qū)創(chuàng)A和轉(zhuǎn)型升級(jí)。在現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建為載體,以提升為目標(biāo),加快景區(qū)產(chǎn)品建設(shè)提檔升級(jí)。一是全力推進(jìn)__金礦創(chuàng)5A。按照確保2017年,力爭2016年完成創(chuàng)建的總體節(jié)奏,明年全力推進(jìn)新游客接待中心用地場平并力爭啟動(dòng)建設(shè)工程,實(shí)施金礦供水工程,啟動(dòng)金礦創(chuàng)5A外游客中心項(xiàng)目包裝、選址和供地等前期工作,力爭完成國家景評(píng)委旅游景區(qū)景觀價(jià)值評(píng)價(jià);二是開展若干景區(qū)創(chuàng)4A準(zhǔn)備工作。開展九龍山自然保護(hù)區(qū)創(chuàng)4A論證和貫標(biāo)提升工作。長濂村景區(qū)在成功創(chuàng)建3A級(jí)景區(qū)的基礎(chǔ)上,加快古民居文化街區(qū)工程和村莊區(qū)塊的環(huán)境整治、立面改造、游覽線建設(shè)和業(yè)態(tài)提升工程,為下步創(chuàng)4A奠定扎實(shí)基礎(chǔ);三是穩(wěn)步推進(jìn)景區(qū)提升工程。謀劃實(shí)施南尖巖景區(qū)龍門景點(diǎn)開發(fā)、千佛山景區(qū)景區(qū)入口服務(wù)區(qū)改建和三期佛文化改造工程、神龍谷景區(qū)擴(kuò)容和拓展工程、紅星坪溫泉擴(kuò)建工程等。
4.強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,做好一批重大旅游項(xiàng)目謀劃招商??茖W(xué)分析當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求,結(jié)合我縣旅游發(fā)展實(shí)際,圍繞城市、鄉(xiāng)村、度假區(qū)和重大旅游區(qū)平臺(tái),尤其注重產(chǎn)業(yè)融合、效益特色和可落地性、方向性來謀項(xiàng)目、引項(xiàng)目和上項(xiàng)目,助推旅游產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一方面緊扣當(dāng)前城市建設(shè)脈搏,發(fā)展城市休閑旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,謀劃包裝特色鮮明、主題突出的餐飲、酒店、購物和休閑娛樂設(shè)施,大力發(fā)展“月光經(jīng)濟(jì)”,壯大城市旅游經(jīng)濟(jì)。另一方面強(qiáng)化以鄉(xiāng)村為依托,以農(nóng)村為主體,以鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然環(huán)境、田園風(fēng)光、生產(chǎn)形態(tài)、民俗風(fēng)情、農(nóng)耕文化、鄉(xiāng)村聚落等為主要吸引物的鄉(xiāng)村休閑旅游類項(xiàng)目謀劃包裝。第三,大力謀劃黃金省級(jí)度假區(qū)、湖山旅游區(qū)旅游招商項(xiàng)目,力爭推動(dòng)平臺(tái)用地、基礎(chǔ)設(shè)施等要素保障。第四,研究優(yōu)化項(xiàng)目政策,增強(qiáng)投資吸引力,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范招商項(xiàng)目論證、投資商審查等環(huán)節(jié),確保招好商招對(duì)商。
1.規(guī)劃引領(lǐng),培育鄉(xiāng)村旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。深入實(shí)施《__縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,引領(lǐng)全縣鄉(xiāng)村旅游向集約化、生態(tài)化、民俗化和品質(zhì)化發(fā)展。引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)做到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用等各類規(guī)劃有機(jī)統(tǒng)一。高度重視規(guī)劃中的旅游功能要素配套,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)設(shè)施合理布局,提高建設(shè)質(zhì)量和品位。
2.培育典型,打造特色精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。以有效推進(jìn)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村(農(nóng)家樂示范村)、示范農(nóng)莊、示范農(nóng)家(洋家)等建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為載體,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營模式,培育一批各具特色的鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村),做到示范引領(lǐng)帶動(dòng)。2015年,車前村著重打造中高端的精品民宿、特色農(nóng)家體驗(yàn)基地等;紅星坪村充分發(fā)揮“湖+溫泉+農(nóng)家樂”的組合優(yōu)勢,利用溫泉度假村的品牌效應(yīng),通過完善村內(nèi)農(nóng)家樂各項(xiàng)設(shè)施,策劃包裝漁業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目,打造全省首個(gè)“湖+溫泉+農(nóng)家樂”的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目;進(jìn)一步深化以高坪鄉(xiāng)為代表的“避暑+體驗(yàn)”、以大田村為代表的“溫泉+農(nóng)家”、以獨(dú)山村為代表的“文化+古村”、以長濂村為代表的“農(nóng)莊+游購”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展樣板,推進(jìn)鄉(xiāng)村驛站、鄉(xiāng)村酒店、山水人家、生態(tài)漁莊、休閑農(nóng)莊等精品園區(qū)建設(shè)。結(jié)合2015生態(tài)體育年的各項(xiàng)活動(dòng),逐步構(gòu)建以觀光、餐飲為基礎(chǔ),以民俗體驗(yàn)為特色,以休閑度假運(yùn)動(dòng)為重點(diǎn),以高端會(huì)所為亮點(diǎn),滿足不同層次、不同等級(jí)消費(fèi)需求的新型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)體系。
3.提升標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)化建設(shè)。結(jié)合市“1311”工程,加速推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)化創(chuàng)建工作,在高坪新村、長濂村成功創(chuàng)3A的基礎(chǔ)上,繼續(xù)謀劃一批鄉(xiāng)村休閑旅游村開展景區(qū)化建設(shè)。通過管理制度創(chuàng)新、配套設(shè)施建設(shè)、村莊環(huán)境衛(wèi)生整治、經(jīng)營戶庭院客房美化、參與體驗(yàn)性項(xiàng)目設(shè)置等方式,建成管理更合理、設(shè)施更完善、服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境更整潔、庭院更優(yōu)美的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)。
1.善于分析,精準(zhǔn)旅游市場范圍。今年我縣旅游接待人數(shù)的前五名是上海、金華、溫州、臺(tái)州、杭州。除麗水市外,上升最快的是蘇南三市,2015年針對(duì)前五名的城市將采取不同戰(zhàn)略拓展。2015年將在上海100個(gè)社區(qū)覆蓋的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)展50個(gè)社區(qū),重點(diǎn)工作做好覆蓋過的100個(gè)社區(qū)的維護(hù)和宣傳渠道的暢通;金華以形象宣傳和主體活動(dòng)為主;溫州、臺(tái)州以縣市區(qū)宣傳為主,杭州以自駕車活動(dòng)為主,麗水以市級(jí)媒體宣傳和惠民政策相結(jié)合為主。蘇南市場的開發(fā)還是以形象宣傳和自駕活動(dòng)為主,擴(kuò)展南京市場。福建擴(kuò)展福州市場,應(yīng)對(duì)年底開通麗水至福州動(dòng)車班次,搶占先機(jī)。
2.對(duì)接高鐵,謀劃開通龍游——__散客班。上海、杭州、龍游的高鐵線路開通,大大縮短了上海到__的時(shí)間距離,計(jì)劃開通龍
游火車站——__的旅游散客班,解決最后40公里的問題。與縣內(nèi)大旅行社合作,成本補(bǔ)貼,班車運(yùn)行,填補(bǔ)我縣火車班線游客的空白。 3.加強(qiáng)創(chuàng)意,適時(shí)推出特色活動(dòng)。一是與同程網(wǎng)合作,推出交換旅行活動(dòng),充分利用__居民空閑客房,在同程網(wǎng)上建立互助旅行平臺(tái),炒作“免費(fèi)客房的交換旅行”概念。二是與新浪旅游和杭州五云山療養(yǎng)院心理學(xué)家團(tuán)隊(duì)合作,打造以文化養(yǎng)生為核心的全方位養(yǎng)身之旅。三是與省級(jí)電臺(tái)合作,推出不同季節(jié)的自駕活動(dòng)。四是邀請(qǐng)新浪、騰訊各大v或微信名人齊聚__,根據(jù)不同季節(jié)開展不同宣傳活動(dòng)。
4.提升“智慧”,推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。一是繼續(xù)完善微平臺(tái)的功能建設(shè),深度開發(fā)微信公眾號(hào),加強(qiáng)模塊建設(shè),定期定計(jì)劃定主題制作專欄,確保每期特色鮮明。三是探索游客流量監(jiān)控統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建設(shè),為科學(xué)分析市場走向提供有力佐證。
5.策劃亮點(diǎn),推出特色旅游商品。重點(diǎn)扶持和包裝幾個(gè)高端鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),如大柘車前村、湖山紅星坪村、珠村畈村等,以優(yōu)質(zhì)高端的鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)吸引游客,同時(shí)打造鄉(xiāng)村旅游營銷新形象。與專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,開發(fā)__的旅游商品、伴手禮等,提升我縣旅游商品的檔次和形象。以湯公文化為底蘊(yùn),融合好川文化符號(hào),取材__鄉(xiāng)村,設(shè)計(jì)一款特色旅游文化商品。
1.抓執(zhí)法,深入貫徹落實(shí)旅游法律法規(guī)。進(jìn)一步完善旅游市場質(zhì)量監(jiān)管、行政執(zhí)法、旅游投訴等方面的制度,使各項(xiàng)工作有章可循,監(jiān)管工作落到實(shí)處;創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段,充分利用社會(huì)各界人士,包括媒體、業(yè)內(nèi)的專家、旅游從業(yè)人員、旅游消費(fèi)者等對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行全方位的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)從旅游行業(yè)監(jiān)管向旅游目的地的綜合監(jiān)管轉(zhuǎn)變,從重視投訴監(jiān)管向旅游全過程監(jiān)管轉(zhuǎn)變,從單一的旅游部門監(jiān)管向多部門聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)管轉(zhuǎn)變,形成“行政監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與”相結(jié)合的旅游市場監(jiān)管體系。
1、已組織召開了4次(1月16日、2月27日、6月14日、9月26日)安全生產(chǎn)委員會(huì)例會(huì),傳達(dá)貫徹市委市政府、各級(jí)安全生產(chǎn)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神,部署各階段安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂:在年初街道安委會(huì)議上江主任分別與街道各線分管主任、農(nóng)村工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(10份),各線分管主任、農(nóng)村工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別與所轄村、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(工貿(mào)線268份、農(nóng)業(yè)線67份、城建線6份、宣傳旅游線21份、綜治線4份、社會(huì)事業(yè)線35份、農(nóng)村工作點(diǎn)21份),已向市政府上交上半年安全生產(chǎn)工作履職報(bào)告書兩份。
3、向各線辦傳達(dá)上級(jí)部門關(guān)于安全生產(chǎn)文件精神,并收集分類各線辦開展安全生產(chǎn)工作的臺(tái)賬。
4、配合各線辦開展安全生產(chǎn)檢查。
二、安監(jiān)所工作:
1、組織開展春節(jié)等重大節(jié)假日期間安全大檢查。在春節(jié)前聯(lián)合派出所、綜治辦、工貿(mào)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有煙花爆竹銷售點(diǎn)、商場市場、門面房、節(jié)慶活動(dòng)場所等展開檢查,消除安全隱患。春節(jié)后安監(jiān)所又對(duì)部分有消防隱患的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查,共檢查企業(yè)31家,發(fā)現(xiàn)缺少滅火器,物品占用消防通道,私搭亂建違章建筑占用消防車道等消防隱患28個(gè),立即要求整改。
繼續(xù)深化“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)治理。上半年我所聯(lián)合工商、環(huán)保等部門繼續(xù)加大對(duì)無證經(jīng)營、違法經(jīng)營、嚴(yán)重污染環(huán)境等企業(yè)的查處力度,對(duì)大埠園區(qū)和江拔線旁3家非法煉鋁點(diǎn)進(jìn)行處罰關(guān)閉,對(duì)全街道內(nèi)查出的6家無證生產(chǎn)加工點(diǎn)進(jìn)行了處罰和要求辦理證件。
從2月份起歷時(shí)3個(gè)月在街道全面開展“除火患、保平安”專項(xiàng)行動(dòng)。2月中旬專門召開動(dòng)員會(huì)議,安監(jiān)所聯(lián)合工貿(mào)辦共檢查企業(yè)87家,消除各類消防隱患58個(gè)。派出所、綜治辦共檢查門面房32家,消除消防隱患19個(gè)。
4、圓滿完成市安監(jiān)局關(guān)于安管員、企業(yè)負(fù)責(zé)人復(fù)訓(xùn)及再培訓(xùn)工作。5月下旬,安監(jiān)所通過寄掛號(hào)信(共發(fā)出250封)、短信群發(fā)、多次打電話等方式通知企業(yè)參加安管員培訓(xùn),組織各企業(yè)安管員到市技工學(xué)校進(jìn)行安全生產(chǎn)管理員復(fù)訓(xùn)及再培訓(xùn)工作,兩期共培訓(xùn)210人(指標(biāo)180人,超額完成)。11月上旬又組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)共計(jì)150人。
5、6月份街道開展了第十二個(gè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),活動(dòng)期間,利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳,懸掛橫幅8條(街道市場附近2條,滕頭、大埠工業(yè)區(qū)6條),張貼宣傳畫40張,參觀圖片展覽650人次,組織愛伊美、長隆等大型企業(yè)職工三級(jí)培訓(xùn)579人,發(fā)放各種宣傳資料415份。
7、6月中旬,為貫徹落實(shí)《市人民政府辦公室關(guān)于開展全市安全生產(chǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》文件精神,按照市里部署要求,我街道立即組織開展安全生產(chǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)。街道專門召開專題工作會(huì)議,成立專項(xiàng)行動(dòng)小組,落實(shí)各成員單位分工及責(zé)任,結(jié)合我街道實(shí)際,確定道路交通、消防、勞動(dòng)密集型企業(yè)、建筑工地四大領(lǐng)域?yàn)閷m?xiàng)行動(dòng)的重中之重。到目前為止,共檢查企業(yè)87家,共發(fā)現(xiàn)各類隱患67個(gè),收到企業(yè)自查表209份。
6月下旬街道開展餐飲場所燃?xì)獍踩卫韺m?xiàng)行動(dòng),此次行動(dòng)我所共檢查稍具規(guī)模餐飲單位21家,發(fā)現(xiàn)煤氣管老化等隱患13條,已下達(dá)整改通知責(zé)令負(fù)責(zé)人馬上整改。
為完成今年市安監(jiān)局下達(dá)的規(guī)模以上企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,上半年安監(jiān)所和技工學(xué)校專家對(duì)今年參加標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)評(píng)的8家企業(yè)開展了摸底和培訓(xùn)工作,幫助企業(yè)做好基礎(chǔ)臺(tái)賬、隱患治理等工作。截止8月底,除市亞騰克里恩金屬制品有限公司由于消防水龍頭無法安裝的自然原因沒審評(píng)外,其余7家企業(yè)全部通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
10、為落實(shí)企業(yè)隱患治理排查工作,安監(jiān)所對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)所有規(guī)模企業(yè)進(jìn)行隱患排查,并要求督促被排查單位,進(jìn)行自查自糾,每月及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)表格,把上報(bào)數(shù)據(jù)全部錄入安全生產(chǎn)系統(tǒng)中。
11、為配合“三改一拆”專項(xiàng)行動(dòng)的深入,安監(jiān)所聯(lián)合派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)倉庫進(jìn)行消防檢查,對(duì)于違規(guī)搭建和具有重大消防隱患的各類企業(yè)倉庫,已下達(dá)整改通知書責(zé)令其消除隱患或自行拆除。
12、推進(jìn)企業(yè)做好消防戶籍化管理工作。7月下旬,由派出所牽頭,我所配合做好企業(yè)消防戶籍化管理,要求轄區(qū)企業(yè)做好消防戶籍化管理臺(tái)賬,并簽訂承若書,切實(shí)做好企業(yè)消防安全。
13、扎實(shí)做好涉氨企業(yè)專項(xiàng)整治工作。我街道涉及液氨企業(yè)只有大埠冷凍廠一家,經(jīng)街道安監(jiān)所人員的細(xì)致檢查,在液氨車間沒有發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,操作員工證照齊全。11月份,安監(jiān)局還組織涉氨企業(yè)負(fù)責(zé)人、車間主任、安管員參加涉氨企業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
14、及時(shí)做好2014年度煙花爆竹經(jīng)營許可工作。兩年一次的煙花爆竹經(jīng)營許可換證年限已到,安監(jiān)所工作人員積極聯(lián)系已獲得經(jīng)營許可的5家零售商店前來換證,各類所需的資料現(xiàn)已整理完畢并全部輸入到市安全生產(chǎn)網(wǎng)中。
三、明年工作思路:
1、履行安委會(huì)辦室職責(zé),組織好安委會(huì)例會(huì),布置好安全生產(chǎn)工作任務(wù),落實(shí)好相關(guān)線辦工作職責(zé)和臺(tái)賬。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“安全生產(chǎn)大排查大整治”專項(xiàng)行動(dòng)。要把“大排查大整治”工作作為以后的常態(tài)性工作來抓。在更加深入細(xì)致排查的前提下,堅(jiān)決取締一批無證無照具有安全隱患的小企業(yè),給全街道安全生產(chǎn)形勢帶來質(zhì)的提高。
3、做好對(duì)新增工業(yè)企業(yè)的檢查走訪工作,按照要求做好安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)重要企業(yè)和?;肥褂闷髽I(yè)的檢查力度,對(duì)現(xiàn)有查出安全隱患的企業(yè),分步進(jìn)行“回頭看”活動(dòng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度,增強(qiáng)企業(yè)法人的安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),提升廣大職工的安全防范意識(shí)和自救能力。
對(duì)于新一屆學(xué)生會(huì)來說,它只不過完成了一個(gè)從無到有的過程。一切對(duì)于我們來說,都是嶄新的。新一屆學(xué)生會(huì)是在基礎(chǔ)薄弱的情況下成立的,因此,新一年的工作,首先要把學(xué)生會(huì)的結(jié)構(gòu)完善。這也是眼下工作的當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)著力去完成。各個(gè)部門應(yīng)及時(shí)招募干事,社團(tuán)部下屬的各個(gè)社團(tuán)要及時(shí)成立等等。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織,應(yīng)以為同學(xué)們服務(wù)為己任。這些的前提條件就是學(xué)生會(huì)是完整的,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)完善的機(jī)構(gòu),才能更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。
接下來各個(gè)部門應(yīng)落實(shí)行動(dòng)。各個(gè)部門要及時(shí)地制定工作計(jì)劃,把屬于自己的工作有聲有色地趕起來。在工作中,要積極探索,勇于實(shí)踐,為中學(xué)的校園文化做出貢獻(xiàn),以飽滿的工作熱情,奮發(fā)向上的精神,打造一屆有特色的學(xué)生會(huì),使老師放心,同學(xué)滿意,為中學(xué)的學(xué)生會(huì)開一個(gè)好頭。
新一屆學(xué)生會(huì)工作要本著以下幾項(xiàng)原則:
第一,堅(jiān)持科學(xué)的方法,引導(dǎo)同學(xué)們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。青少年是祖國的花朵,民族的希望。處于花季的我們,正被各種思想觀念沖擊著。新一年的工作,要從實(shí)際出發(fā),結(jié)合校園政治文化特點(diǎn),營造積極向上的理論學(xué)習(xí)氣氛,這也是學(xué)生會(huì)配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的重要方向和根本目標(biāo)。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織,要切實(shí)做好廣大同學(xué)的思想政治工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大同學(xué)在新的時(shí)期里努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,經(jīng)受鍛煉,增長才干,是同學(xué)們的愛國熱情得以激發(fā),從而增強(qiáng)同學(xué)們的民族自豪感、自信心時(shí)代賦予的使命感。
第二,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁、紐帶作用,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通,解決實(shí)際問題,維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益。學(xué)生會(huì)作為學(xué)校與學(xué)生間用來溝通的重要組織,要充分發(fā)揮其自身接觸面廣的特點(diǎn),促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生間的進(jìn)一步聯(lián)系。在工作中,要關(guān)心同學(xué)生活,了解同學(xué)需求,對(duì)同學(xué)們的意見及時(shí)反饋,解決同學(xué)們的實(shí)際問題,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,力爭贏得老師與同學(xué)的一致認(rèn)可。
第三,開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,培養(yǎng)創(chuàng)造能力,促進(jìn)我校學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)生會(huì)要緊密圍繞素質(zhì)教育,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際工作,廣泛開展校園文化建設(shè),努力打造品牌活動(dòng),不斷開拓創(chuàng)新,爭取在同學(xué)們當(dāng)中贏得良好的聲譽(yù)。
第四,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)。不斷提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,形成朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的工作氛圍,保障學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。
第五,學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織,要健全民主制度,擴(kuò)大學(xué)生的有序參與,各項(xiàng)工作都要由學(xué)生會(huì)全體成員討論決定。每月學(xué)生會(huì)都要召開例會(huì),各部門及部分干事都要準(zhǔn)時(shí)參加,及時(shí)部署工作,不脫離實(shí)際的校園、社會(huì)情況,迎合同學(xué)們的普遍心理。
新一屆學(xué)生會(huì)各部門的工作以開展活動(dòng)為主,應(yīng)以豐富校園文化生活,提高全體同學(xué)素質(zhì),開拓全體同學(xué)視野為方針。學(xué)生會(huì)各部門擬定的相關(guān)活動(dòng)幾及工作如下:
學(xué)習(xí)部:在全校范圍內(nèi)整頓學(xué)習(xí)上的不良風(fēng)氣,對(duì)抄襲作業(yè)、考試作弊等行為狠抓嚴(yán)打。同時(shí),對(duì)各班學(xué)習(xí)委員的工作進(jìn)行指導(dǎo)督促和協(xié)調(diào)。開展各科學(xué)習(xí)競賽,展示優(yōu)秀作業(yè)、學(xué)習(xí)表標(biāo)兵,舉辦演講比賽、知識(shí)競賽、科技節(jié)等同學(xué)們喜聞樂見的活動(dòng),營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
宣傳部:對(duì)校園的櫥窗進(jìn)行每化與裝飾并及時(shí)進(jìn)行更換,完成好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的海報(bào),運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)協(xié)助學(xué)校完成《校運(yùn)快訊》等。對(duì)各項(xiàng)精神及學(xué)校要求的行為規(guī)范及時(shí)宣傳。
文體部:積極配合學(xué)校開展“一二.九”文藝會(huì)演、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,保證演出正常進(jìn)行,對(duì)優(yōu)秀的書畫作品進(jìn)行挑選和展覽。積極配和學(xué)?;@球聯(lián)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展,逐步舉辦乒乓球聯(lián)賽、三對(duì)三籃球挑戰(zhàn)賽、風(fēng)箏大賽、三跳比賽等有益身心的活動(dòng)。
社團(tuán)部:把學(xué)校傳統(tǒng)社團(tuán)做大做強(qiáng),組建其他社團(tuán)。擬定完善及設(shè)立的有記者團(tuán)、電視臺(tái)、籃球社、美術(shù)社、話劇社。
外聯(lián)部:加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,與其他社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校建立友誼。
紀(jì)檢部:對(duì)學(xué)校各大活動(dòng)的紀(jì)律進(jìn)行管理,設(shè)立紀(jì)律監(jiān)督崗,與其他部門聯(lián)合,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行檢查。
一、弘揚(yáng)勞模精神,引領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)
一是開展學(xué)習(xí)活動(dòng),弘揚(yáng)勞模精神。在全國勞模座談會(huì)上的講話發(fā)表后,我們及時(shí)舉辦工會(huì)干部學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),要求大家深刻領(lǐng)會(huì),貫徹落實(shí),真正把工會(huì)建成“職工之家”,真正使工會(huì)干部成為職工群眾的“貼心人”,成為職工群眾在現(xiàn)代化建設(shè)征程上的“引路人”,成為職工群眾的利益訴求者、代表者及維護(hù)者。通過開展一次志愿服務(wù)、一次專題演講、一次道德講堂,撰寫一份心得體會(huì)、選樹身邊一個(gè)典型的“五個(gè)一”活動(dòng),組織全區(qū)廣大職工廣泛學(xué)習(xí)胡漢生老人先進(jìn)事跡。推薦并由上級(jí)工會(huì)表彰一批先進(jìn)典型,在媒體上進(jìn)行宣傳,大力弘揚(yáng)勞模先進(jìn)精神。
二是勞模再立新功,擴(kuò)大示范效應(yīng)。啟動(dòng)第三輪勞模“珍惜榮譽(yù),再立新功”活動(dòng)。在承諾方面,總工會(huì)對(duì)企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人員、村居干部等分類提出要求,逐一進(jìn)行審核。全區(qū)87名有履職能力的市以上勞模參與,承諾257件事項(xiàng)。年末將在踐諾的基礎(chǔ)上開展評(píng)先表彰。六月份將開展“講述我身邊的勞模故事”主題演講比賽,進(jìn)一步光大勞模精神,傳遞勞模正能量。
三是組織勞動(dòng)競賽,引領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)。今年5月7日,我們表彰了第一屆職工技能大賽“十大金牌職工”和一批“五一創(chuàng)新能手”、“技術(shù)能手”,啟動(dòng)了第二屆“勞動(dòng)者風(fēng)采”萬人勞動(dòng)競賽和職工技能大賽。體現(xiàn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)特色,引領(lǐng)職工技能提升,我會(huì)精心確定了10大技能比武項(xiàng)目,目前已舉辦了汽車維修工技能競賽、金融行業(yè)預(yù)防職務(wù)犯罪暨金融風(fēng)險(xiǎn)防控技能競賽,其余8項(xiàng)技能競賽將陸續(xù)展開。通過勞動(dòng)競賽和技能比武,在全體職工中大力營造鼓勵(lì)創(chuàng)先、人人爭優(yōu)的濃烈氛圍。
二、推進(jìn)兩個(gè)普遍,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)基固本
一是扎實(shí)抓好工會(huì)組織建設(shè)。區(qū)委將工會(huì)組建納入基層黨建目標(biāo)管理考核體系,區(qū)委副書記、組織部部長凌建華在全區(qū)黨建工作會(huì)議上專門對(duì)這項(xiàng)工作提出要求。5月份作為工會(huì)組建“集中行動(dòng)月”,按照企業(yè)發(fā)展到哪里,工會(huì)組織就跟進(jìn)到那里,工會(huì)工作就滲透到那里的要求,采取排查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)先行、觀摩學(xué)習(xí)、普遍推開的“五步法”,扎實(shí)推進(jìn)組建工作。拓寬建會(huì)領(lǐng)域,創(chuàng)新建會(huì)形式,通過建立聯(lián)合基層工會(huì)、基層工會(huì)聯(lián)合會(huì)、社區(qū)工會(huì)或行業(yè)工會(huì)等途徑,最大限度地把職工特別是農(nóng)民工組織到工會(huì)中來。區(qū)總工會(huì)機(jī)關(guān)干部分3個(gè)組,集中1周時(shí)間赴各鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)和督促,目前全區(qū)已建會(huì)307家,新發(fā)展會(huì)員16063人,完成了市總下達(dá)的任務(wù)數(shù)。上半年我區(qū)還代表市接受全省工會(huì)組建工作檢查,獲較高評(píng)價(jià)。
二是大力推進(jìn)工資集體協(xié)商。大力開展工資集體協(xié)商“春季要約行動(dòng)”,目前全區(qū)企業(yè)簽訂工資專項(xiàng)協(xié)議3561家,簽訂集體合同3560家,分別占新簽、續(xù)簽企業(yè)總數(shù)的89%和90%。創(chuàng)新工資協(xié)商與共決機(jī)制,繼續(xù)推行“2+X”工資協(xié)商模式,促使勞資關(guān)系雙方實(shí)現(xiàn)互利雙贏,涉及企業(yè)占總數(shù)的80%,惠及職工18萬多人。舉辦了1期共120多人參加的工資集體協(xié)商談判員、指導(dǎo)員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市總工會(huì)工資集體協(xié)商專家組2位專家前來授課,幫助大家掌握基本理論和談判方法、技巧。重點(diǎn)選擇1-2個(gè)行業(yè)開展工資協(xié)商,努力在行業(yè)工資集體協(xié)商上有新突破。
三、創(chuàng)新民主管理,維護(hù)職工權(quán)益
一是積極開展“三談三增”活動(dòng)。今年開始,我們在全區(qū)規(guī)模企業(yè)中深入開展“三談三增”活動(dòng),即企業(yè)管理方與職工談思想,在深入交流中增進(jìn)雙方理解;談工作,在建言納智中增強(qiáng)發(fā)展活力;談生活,在幫困解難中增添企業(yè)和諧。企業(yè)一般每兩個(gè)月組織一次由董事長或總經(jīng)理與員工代表參加的懇談會(huì),也可根據(jù)需要不定期組織。參會(huì)對(duì)象保證其代表性與廣泛性。懇談會(huì)由企業(yè)工會(huì)提前將會(huì)議時(shí)間告之每位員工,由企業(yè)行政或工會(huì)主持,工會(huì)主席參加,大家在坦誠、平等的氣氛中交流思想,提出意見。注重活動(dòng)實(shí)效,立足于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并把管理方與普通員工方滿不滿意、認(rèn)不認(rèn)可、問題是否得到解決、訴求是否得到滿足、事業(yè)是否得到發(fā)展作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防形式主義走過場。各鎮(zhèn)區(qū)普遍選擇1-2個(gè)基礎(chǔ)較好的企業(yè)作為典型,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作舉措,增強(qiáng)活動(dòng)成效。這一做法得到社會(huì)各界普遍認(rèn)可,《人民網(wǎng)》、《搜狐網(wǎng)》、《工人日?qǐng)?bào)》等主流媒體作了介紹。
二是全面推進(jìn)“4+1”維權(quán)監(jiān)督。全區(qū)已形成區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)四級(jí)法律監(jiān)督組織1628個(gè),覆蓋企業(yè)3206家,覆蓋率100%,聘請(qǐng)法律監(jiān)督員3226名,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。實(shí)行零報(bào)告制度,基層工會(huì)每月5日前將上月本轄區(qū)本單位的勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放,保險(xiǎn)繳納及職工權(quán)益落實(shí)情況以月報(bào)表形式逐級(jí)上報(bào)。今年以來,全區(qū)各級(jí)勞動(dòng)法律監(jiān)督組織和監(jiān)督員反映的侵犯職工權(quán)益問題和隱患共59起,其中51起在企業(yè)內(nèi)部得到解決,5起在鎮(zhèn)區(qū)、村(社區(qū))得到化解,3起由區(qū)總工會(huì)協(xié)調(diào)解決。
四、狠抓幫扶服務(wù),滿足職工需求
一是傾情幫助困難職工。今年春節(jié)前夕,區(qū)總工會(huì)以區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)職工服務(wù)中心為平臺(tái),大力開展送溫暖活動(dòng),傾情服務(wù)困難職工。區(qū)總工會(huì)共集中走訪慰問困難職工1100戶,發(fā)放慰問資金85.7萬元,發(fā)放物資折價(jià)2萬元。各基層工會(huì)籌集幫扶資金158萬元,為2千多名困難職工、農(nóng)民工及外來務(wù)工人員發(fā)放了節(jié)日補(bǔ)助和臨時(shí)救助。無論是幫扶資金的數(shù)量,還是困難職工受益面,均比往年有了大幅度提高。
二是開展多種服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步豐富“四助一中心”職工服務(wù)模式,在已經(jīng)建立區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)職工服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,在全區(qū)規(guī)模企業(yè)開展建立職工服務(wù)工作站工作,上半年500人以上企業(yè)將全部建立職工服務(wù)工作站,200人以上企業(yè)30%建立職工服務(wù)站。開展“就業(yè)援助月”活動(dòng),在市人力資源市場舉辦了“春風(fēng)送崗位”暨百優(yōu)企業(yè)招聘會(huì),113家企業(yè)提供了3258個(gè)崗位,現(xiàn)場達(dá)成合作意向600人,其中本地人員占52%。舉辦了“三八”婦女維權(quán)周大型廣場宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場接待并解答群眾有關(guān)法律、醫(yī)保、就業(yè)、婚姻家庭、勞動(dòng)保護(hù)等方面的問題30多個(gè)。加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)工作,上半年共組織了800多人次參加的電工、焊工等培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員早就業(yè)、就好業(yè)。
2013年下半年工作要點(diǎn)
下半年,區(qū)總工會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神,落實(shí)區(qū)委的部署要求,繼續(xù)以推動(dòng)“兩年?duì)幭?、四年領(lǐng)先、六年率先”為主線,以大力發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新為抓手,助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路,充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展再立新功。
一、繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)組織建設(shè)
一是深入開展建家活動(dòng),著力激發(fā)基層工會(huì)組織活力。繼續(xù)開展建家工作,重點(diǎn)抓好“五個(gè)家”建設(shè),即把建家活動(dòng)與爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)型職工”結(jié)合起來,努力把基層工會(huì)建設(shè)成為提高職工能力水平的學(xué)習(xí)之家;與創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)結(jié)合起來,建成協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的和諧之家;與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”結(jié)合起來,建成動(dòng)員職工建功立業(yè)的建設(shè)之家;與推動(dòng)執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)結(jié)合起來,建成維權(quán)之家;與社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)結(jié)合起來,建成豐富職工精神生活的文化之家。加大對(duì)聯(lián)合基層工會(huì)建家工作的探索力度,力爭有新突破。繼續(xù)深入持久地在基層工會(huì)中開展“雙亮雙代雙評(píng)”活動(dòng)。
二是切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)建設(shè),不斷提高工會(huì)工作整體水平。根據(jù)市總的部署,繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)模范鎮(zhèn)工會(huì)活動(dòng),推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的完成,在工會(huì)代表常任制、行業(yè)工會(huì)建設(shè)、會(huì)務(wù)公開、工會(huì)主席直選等方面創(chuàng)新創(chuàng)特色。
三是積極培育、打造基層工會(huì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目。各鎮(zhèn)區(qū)、會(huì)機(jī)關(guān)各部室積極培育、打造一個(gè)工會(huì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目,年末開展全區(qū)工會(huì)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選、表彰活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上全區(qū)選樹2-3個(gè)創(chuàng)造性、全局性、可行性、實(shí)效性強(qiáng)的創(chuàng)新項(xiàng)目報(bào)市。
四是加強(qiáng)培訓(xùn),注重實(shí)效,不斷提升工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。按照年度工會(huì)干部培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持從實(shí)際需要出發(fā),緊密結(jié)合基層工會(huì)面臨的新情況、新任務(wù),有針對(duì)性地組織培訓(xùn),努力打造一支專家型、職業(yè)化工會(huì)干部隊(duì)伍。
二、深入開展建功立業(yè)活動(dòng)
一是圍繞大力弘揚(yáng)勞模精神,深入開展勞?!罢湎s譽(yù),再立新功”主題活動(dòng)。舉辦“講述我身邊的勞模故事”演講比賽。動(dòng)員全區(qū)職工找尋身邊勞模的感人事跡,開展勞模精神大討論活動(dòng),制作勞模事跡匯編,在全區(qū)職工中廣泛宣傳,并在區(qū)行政中心舉行專場的勞模事跡報(bào)告會(huì),以勞模事跡感召廣大職工學(xué)習(xí)勞模,趕超勞模。
二是圍繞推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面開展“建功‘十二五’,創(chuàng)新促發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。大力開展“勞動(dòng)者風(fēng)采”萬人勞動(dòng)競賽,突出行業(yè)主線,采取“條塊結(jié)合、分頭承辦”的方法,多層次、寶塔式、全方位動(dòng)員和組織全區(qū)10萬職工參與勞動(dòng)競賽、萬名職工參加各類技能比武活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)精心組織農(nóng)藥殘留物檢測技能競賽、供水行業(yè)維修工技能競賽等10項(xiàng)技能競賽,年底經(jīng)過層層選拔與角逐,將決出前60名,其中10個(gè)單項(xiàng)第一名要授予“金牌職工”,第二至六名的50位選手要授予“五一創(chuàng)新能手”、“技術(shù)能手”稱號(hào),并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。另外,對(duì)2年來勞動(dòng)競賽開展情況進(jìn)行深入回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘亮點(diǎn),宣傳典型,在全區(qū)形成“勞動(dòng)最光榮”的氛圍。
三、大力推進(jìn)職工服務(wù)工作
一是在規(guī)模以上企業(yè)建立職工服務(wù)站。8月底前,全區(qū)500人以上規(guī)模企業(yè)建站率達(dá)將95%以上,200-500人規(guī)模企業(yè)建站率達(dá)30%以上。每個(gè)工作站均做到有牌子、有人員、有場所、有資金、有制度、有活動(dòng)。
二是以“四助”為重點(diǎn),繼續(xù)深化困難職工幫扶救助活動(dòng)。做好暑期扶貧助困和2014年春節(jié)送溫暖工作,完成困難學(xué)生救助300人次,家庭助困600人次,重癥助醫(yī)200人次,勞模助難40人次,發(fā)放救助金100萬元。啟動(dòng)困難職工子女“助長圓夢”工程(暫定名),從學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面提供系統(tǒng)幫助,從根本上幫助困難職工家庭脫貧致富。依托社會(huì)力量辦好“愛心超市”和“愛心藥店”,幫助更多的特困職工、困難職工擺脫困境。
三是切實(shí)做好家政培訓(xùn)工作。依托職工學(xué)校高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成上級(jí)工會(huì)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù);做好困難職工及子女的技能培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。完成困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工技能培訓(xùn)1200人次(其中免費(fèi)培訓(xùn)100人次)。
四、全心全意維護(hù)職工合法權(quán)益
一是開展職工維權(quán)監(jiān)督。充分發(fā)揮“4+1”職工維權(quán)權(quán)益維護(hù)監(jiān)督的作用。以貫徹實(shí)施《省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》為契機(jī),積極探索勞動(dòng)法律監(jiān)督工作新機(jī)制、新路子、新方法,在全區(qū)推進(jìn)建立“4+1”勞動(dòng)法律監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),來及時(shí)了解、掌握企業(yè)是否與職工簽訂勞動(dòng)合同、是否足額發(fā)放工資、有無繳納社會(huì)保險(xiǎn)繳納、是否落實(shí)生產(chǎn)安全措施及職業(yè)病防治管理措施等情況。對(duì)企業(yè)侵害職工合法權(quán)益的行為,由本級(jí)監(jiān)督員出面協(xié)商解決,并監(jiān)督、追蹤他們解決矛盾的情況;不能解決的,督促上一級(jí)勞動(dòng)法律執(zhí)行情況監(jiān)督組織協(xié)調(diào)解決,形成分級(jí)聯(lián)動(dòng)的維權(quán)監(jiān)督機(jī)制。
二是深化”三談三增”活動(dòng)。在下半年,力爭全區(qū)規(guī)模企業(yè)有85%以上能推廣“三談三增”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法,建立相關(guān)活動(dòng)制度。通過健全談心談話制度,幫助職工解決實(shí)際問題,提高企業(yè)的民主管路水平,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。首先,召開例會(huì)。通過召開例會(huì),鼓勵(lì)職工為企業(yè)的經(jīng)營管理、品牌建設(shè)、市場開拓等方面提出可行性建議,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)總結(jié)和推廣職工在生產(chǎn)實(shí)踐中創(chuàng)造的有利于公司發(fā)展的新模式、新辦法、新經(jīng)驗(yàn)。第二,發(fā)揚(yáng)民主。對(duì)涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),將解決方案提交職代會(huì)討論、通過,保證真實(shí)、全面反映所有職工意愿,增強(qiáng)方案本身及實(shí)施的有效性。第三、貼近生活。加大幫扶力度,規(guī)范幫扶系統(tǒng)。借助“三談三增”活動(dòng),完善幫扶體系。
三是大力抓好工資集體協(xié)商。在開展工資集體協(xié)商工作中,爭取黨政支持,形成工作合力。重點(diǎn)抓好區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況,突出重點(diǎn),分類指導(dǎo)。堅(jiān)持建會(huì)建制“三同時(shí)”,即在建會(huì)的同時(shí)建立職代會(huì)、集體協(xié)商制度。7月份,對(duì)未建制的企業(yè)采取職代會(huì)換屆提示函的方式,督促企業(yè)及時(shí)換屆。10月份,我們會(huì)組織各鎮(zhèn)區(qū)工會(huì)對(duì)基層工會(huì)建制及換屆情況進(jìn)行抽查。至目前為止,全區(qū)建立職代會(huì)制度的企業(yè)3272家左右,建制率97.6%,其中獨(dú)立建會(huì)企業(yè)建制率100%。