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關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營;物流配送;無形資產(chǎn);聯(lián)盟戰(zhàn)略
引言:
隨著國際統(tǒng)一市場的不斷形成,商業(yè)國際與經(jīng)營規(guī)?;闪耸澜缌闶蹣I(yè)發(fā)展的主流方向、我國圖書發(fā)行業(yè)目前正面臨著外資強勢搶灘與市場細化,買方市場萎縮的雙重挑戰(zhàn)、而連鎖經(jīng)營正是在這嚴峻的市場環(huán)境下實現(xiàn)低成本、高市場占有率的有效商業(yè)運作手段之一。國外圖書連鎖經(jīng)營己經(jīng)成功運作并獲得極大成功,歐美國家連鎖書店占據(jù)了圖書零售業(yè)重要地位,美國四大連鎖書店巴諾、鮑德斯、百萬、皇冠的零售額占美國全年圖書零售額50%、英國70%的圖書零售市場控制在25家連鎖店中、日本幾乎沒有獨立的經(jīng)營書店,幾乎所有書店在某種形式的連鎖狀態(tài)下經(jīng)營、實際上我國在加入WTO之前整個出版發(fā)行行業(yè)的集團化連鎖經(jīng)營己經(jīng)在全國各省如火如荼地展開了、有的連鎖經(jīng)營己具相當規(guī)模,如上海圖書城、深圳書城、北方書城等,有的正在籌備之中。[1]
1.新華書店連鎖經(jīng)營緊迫性和必要性
1.1緊迫性
2001年以來,我國書業(yè)的最大動作莫過于連鎖經(jīng)營了。上自、新聞出版總署,下至各省市新華書店,乃至民營書店都在關(guān)注或忙于開展連鎖經(jīng)營。作為一種生命力旺盛的商業(yè)形態(tài),連鎖經(jīng)營確實值得推廣。在全球范圍內(nèi),連鎖經(jīng)營已成為零售業(yè)的主導模式,沃爾瑪、家樂福等已用連鎖的方式創(chuàng)造了商業(yè)奇跡,美國的巴諾連鎖書店、英國的W.H.史密斯連鎖書店、加拿大的查普特斯連鎖書店、日本的紀伊國屋連鎖書店等也顯示了蓬勃的生命力。代表新興商業(yè)形態(tài)的連鎖經(jīng)營,最主要的特征是實行統(tǒng)一商業(yè)標志、統(tǒng)一經(jīng)營理念、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算和統(tǒng)一配送等,充分運用高科技手段形成強大的網(wǎng)絡銷售能力和低成本規(guī)模擴張能力。連鎖經(jīng)營適應了便利化、個性化的現(xiàn)代消費趨勢,能以大流通促進大生產(chǎn)。在我國出版物發(fā)行業(yè)必須加快進連鎖經(jīng)營的引入和推進,盡快改變書業(yè)流通領(lǐng)域分散、低效的格局,才能適應國際出版發(fā)行業(yè)的集約化經(jīng)營和規(guī)?;l(fā)展的趨勢。
1.2必要性
根據(jù)加入世貿(mào)總協(xié)議,中國將在2001年放開圖書零售市場,2003年,放開圖書批發(fā)業(yè)務。它會給我國圖書出版發(fā)行業(yè)帶來什么?從國家新聞出版署到各地新聞出版局的領(lǐng)導以及出版發(fā)行業(yè)的老總們都一致認為,這將會是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,是一次前所未有、且十分嚴酷的挑戰(zhàn)。他們大多例舉了令中國出版發(fā)行界大跌眼鏡的德國貝塔斯曼讀書俱樂部。兩年前這家國際超級書店駐進上海時,盡管國家對其有很多限制,但它們的固定會員到今已發(fā)展到150萬人,再加上以前參加過的會員,少算也有300萬人。1999年我國圖書出版業(yè)銷售額是800萬元,而德國貝塔斯曼一家的收入就高出我們一倍多。他們說像德國貝塔斯曼這樣的國際超級書店集團不要多,只要有三五家,就會憑借著他們強大的資金、超大的規(guī)模迅速占領(lǐng)我國圖書出版市場的很大一塊份額。江蘇省新聞出版局副局長王於良進一步分析說,與西方國家相比較,我國出版發(fā)行業(yè)從規(guī)模經(jīng)營的綜合實力、出版發(fā)行的市場運作以及出版發(fā)行業(yè)的人員綜合素質(zhì)等方面確實存在著較大差距。西方出版業(yè)與市場經(jīng)濟融為一體,在策劃、制作、營銷、合同、會計、統(tǒng)計、審計、法制、管理等多方面,建立了完整的健全的市場游戲規(guī)則,而我國出版業(yè)還沒有完全從計劃經(jīng)濟體制下解脫出來。[2]為了迎接WTO給中國出版發(fā)行業(yè)帶來國際沖擊,新華書店只有實行連鎖經(jīng)營,在規(guī)模上做大,在服務上做好,在成本上做低,只有這樣才能在激烈的市場競爭中占有較大的份額。
2.傳統(tǒng)經(jīng)營向連鎖經(jīng)營銜接的若干問題
2.1體制問題
長期以來,新華書店主于有國家政策扶持,始終把自己強調(diào)為。文化企業(yè),過分強調(diào)自身的特殊性,忽視了“企業(yè)”的本質(zhì),遠離了市場,對市場經(jīng)濟缺乏駕馭能力、隨著圖書發(fā)I體制改革的深入,從最初集體個體書店對圖書市場的蠶食,到后來郵政部門、出版部門、教育部門等權(quán)力部門對圖書發(fā)行的介入,以及盜版、買賣書號等,這種不健康的圖書發(fā)行局面,使非怯書商和違規(guī)違紀單位大發(fā)不義之財,而遵紀守法的新華書店受到?jīng)_擊,失去了一些市場、從新華書店自身發(fā)展來看,多年來一直以教材、教輔發(fā)行為主,為我國教育事業(yè)服務,經(jīng)營結(jié)構(gòu)失衡,經(jīng)營機制僵化,形成了經(jīng)營惰性、特別是縣級新華書店由于受到資金、信息、市場、經(jīng)營風險等限制,圖書品種備貨過少,促銷不力,喪失了商機、新華書店要從目前圖書經(jīng)營困境中走出來,實現(xiàn)圖書連鎖經(jīng)營是圖書發(fā)行行業(yè)從傳統(tǒng)銷售方式向現(xiàn)代營銷方式轉(zhuǎn)變,從分散經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的有效途徑、實行圖書連鎖經(jīng)營必須解決新華書店現(xiàn)行體制,嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度,組建成有限責任公司或股份制有限公司,對新華書店進廳改造,通過股份制形式,組建全國或區(qū)域性的連鎖經(jīng)營總部,并在大中城市率先實現(xiàn)新華書店的連鎖經(jīng)營,向中小城市輻射,最終構(gòu)建以新華書店為主體的圖書連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡體系、優(yōu)化圖書市場秩序,使非法出版物(包括盜版書)沒有流通空間,把圖書連鎖經(jīng)營做大做強,擴大圖書零售市場占有率。
2.2管理制度
新華書店實行連鎖經(jīng)營后,以前的一些管理方法己經(jīng)不適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,必
須按照國際化管理來運作、引進先進的管理理念和管理技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要、一般圖書銷售是個精細的管理工作,從圖書市場的調(diào)研、預測到出版信息的掌握,從貨源的組織到對讀者的宣傳;從圖書的陳列銷售到庫存圖書的保管與情理;從圖書的售后服務到信息反饋;可以說圖書整個銷售流程是環(huán)環(huán)相扣的,不論哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)管理上的疏漏,都會造成整個銷售流程的中斷、而ISO9001質(zhì)量認證體系是國際廣泛采用,最具權(quán)威的規(guī)范化管理標準、它有著非常強的功能接口,可以解決圖書連鎖經(jīng)營管理中的許多問題,它既可以解決以前管理政出多家,各個部門之間業(yè)務不能有效接口問題,還可以通過目標的提出組織實施檢查、考核,糾正不合規(guī)范因素;預防、改進、制定新目標這樣一個“閉環(huán)”每年不斷有明確的目標提出,并且有措施跟上,抓落實,抓提高,從而進入良性循環(huán),可以使管理不斷躍上新的臺階。2.3計算機網(wǎng)絡平臺
對規(guī)范化的圖書連鎖經(jīng)營來說,計算機管理是不可缺少的必備條件、計算機管理系統(tǒng)是圖書連鎖經(jīng)營的“神經(jīng)中樞”,它既是商品經(jīng)營的管理平臺,又是銷售信息的傳輸管道、以前,新華書店只是把計算機當作一種收款平臺來使用,沒有發(fā)揮其管現(xiàn)、進貨、指導銷售的功能、在業(yè)務管理上始終是一種粗放型的碼洋管理,書店進了多少書,賣了多少書是一個相對模糊的數(shù)字,無法對某一品種進廳跟蹤管理,而一些與圖書銷售密切有關(guān)的信息,如出版動態(tài)。讀者需求、圖書市場預測等,沒有一套科學的技術(shù)手段進廳監(jiān)控、從目前各大集團計算機網(wǎng)絡運行情況來看,計算機網(wǎng)絡管現(xiàn)總體是多系統(tǒng)并存、多無化發(fā)展,所開發(fā)的軟件都存在一些問題,有的使用的軟件系統(tǒng)只解決了零售環(huán)節(jié)的問題,而采購、配送環(huán)節(jié)依然問題百出,還沒有一套軟件系統(tǒng)能解決整個圖書銷售流程各環(huán)節(jié)的問題、現(xiàn)在各省自己花錢開發(fā)的軟件從使用情況來看各有利弊、如果沒有一個行業(yè)統(tǒng)一的軟件管理系統(tǒng),那么跨地區(qū)連鎖經(jīng)營必將問題百出、如果圖書發(fā)行行業(yè)通過行會組織,制定統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,開發(fā)統(tǒng)一
的行業(yè)軟件系統(tǒng),那么,既可以節(jié)約成本,又可以加快新華書店圖書連鎖經(jīng)營進程,沖破計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)“各自為政”的束縛。
2.4物流配送
物流配送問題一直是圖書經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)、而實行圖書連鎖經(jīng)營,如果沒有強大的
物流配送作支持,則連鎖經(jīng)營只是紙上談兵、可以說連鎖經(jīng)營的首要核心就是要建立起強大的物流配送體系,達到統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送的規(guī)?;瘍?yōu)勢、在物流配送過程中要以最佳服務、最低成本,提供最高質(zhì)量服務、我國圖書物流配送中心的建設正處在起步階段,有些方面還是空白,我們可以借鑒沃爾瑪公司物流配送方面的先進經(jīng)驗,少走彎路、沃爾瑪物流配送中心為了盡可能降低成本,采用了“無縫點對點”的物流配送系統(tǒng)。“無縫”是指整個供應鏈達到一種非常順暢的鏈接,能夠為商店和顧客提供最迅速的服務、在物流配送過程中,要
盡可能降低成本,成本的降低就可以讓利與消費者,這就是沃爾瑪?shù)慕?jīng)營策略、沃爾瑪物流配送方面的先進經(jīng)驗以及經(jīng)營策略是值得我們學習借鑒的。
2.5人才問題
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭、人是企業(yè)的生命,企業(yè)的管理要人來實施,企業(yè)的財富要人來創(chuàng)造、新華書店實現(xiàn)圖書連鎖經(jīng)營后,不僅缺乏熟悉世貿(mào)規(guī)則、懂經(jīng)營、善管理的復合型人才,還缺乏大量的熟悉計算機網(wǎng)絡技術(shù),以及精通圖書營銷。圖書宣傳,熟悉物流配送等專門人才、目前新華書店系統(tǒng)有職工14余萬人,平均每個售書點有職工77人,而國內(nèi)集體、個體書店為28人,國外書店平均不足5人、新華書店要擺脫目前的困境,必須進廳減員增效,在提高勞動生產(chǎn)效率的同時,將富余人員分流到其他一些新興的、具有巨大市場潛力的領(lǐng)域,如物流配送領(lǐng)域等、另一方面,新華書店從業(yè)人員與國外書店人員的素質(zhì)比較來看,不論是知識結(jié)構(gòu)、文化水平以及敬業(yè)精神等都有待進一步提高、要提高職工素質(zhì),目前較為有效的辦法就是要實行崗前培訓,或脫產(chǎn)培養(yǎng),員工取得了從業(yè)結(jié)業(yè)證后,才能持證上崗、我們不僅要引進熟悉世貿(mào)規(guī)則、懂經(jīng)營、善管理的復合型人才,而且還要注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高、只有這樣,才能使我國圖書連鎖經(jīng)營立于不敗之地。
3.新的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
3.1供應鏈一體化戰(zhàn)略
在傳統(tǒng)的市場競爭中,零售業(yè)之間、批發(fā)業(yè)之間、制造商之間進行著爭奪市場份額的競爭,就是零售商、批發(fā)商、制造商之間有著利害關(guān)系的市場主體,也進行著殘酷競爭,彼此以對方為對手。但現(xiàn)在需要其相互之間及其內(nèi)部競爭對手之間協(xié)同競爭,因為,消費者需要的是速度、效率、靈活性、準確性、高品質(zhì)、合理的價格等的有效組合,消費者需求至關(guān)重要,因此競爭與對抗應在供應鏈的基礎(chǔ)上進行,應在顧客、零售商、分銷商、制造商、供應商之間,貫穿供應鏈網(wǎng)絡,進行物流、資金流和信息流的整合,實現(xiàn)供應鏈一體化。這就要求零售商及上游企業(yè)打破傳統(tǒng)經(jīng)營理念,再造商業(yè)競爭體系。新華書店的連鎖經(jīng)營要按供應鏈一體化戰(zhàn)略進行規(guī)劃。由于連鎖經(jīng)營本身需要有一流的信息支撐系統(tǒng)和配送系統(tǒng),而且連鎖公司組織化程度、談判與協(xié)調(diào)能力、控制能力等都相對較高,因而有條件和實力實現(xiàn)以新華書店連鎖公司為中心或主體地位的供應鏈一體化戰(zhàn)略。新華書店供應鏈一體化戰(zhàn)略的實施,還必須做好以下重要抉擇:用何種方式同上游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在何時利用供應鏈網(wǎng)絡。
3.2注重無形資產(chǎn)戰(zhàn)略
過去零售企業(yè)的能力,更多地表現(xiàn)為創(chuàng)造有形資產(chǎn)的銷售力,但現(xiàn)在更應注重無形資產(chǎn)的打造能力,尤其是要特別關(guān)注以下無形資產(chǎn):社會認可的核心價值觀、品牌價值含量、商譽、人力資源擁有量與整合水平。新華書店的品牌價值含量比較高,也有良好的商譽,但社會認可的核心價值觀是什么?適合產(chǎn)業(yè)擴張與經(jīng)營的人力資源有多少?實事求是地講,這兩項是新華書店的薄弱環(huán)節(jié)。在推行連鎖經(jīng)營的過程當中,若能培育社會認可的核心價值觀,能廣納社會英才并提高人力資源整合水平,則新華書店連鎖店的經(jīng)濟和社會效益就會更高,其品牌價值將倍增。當然,做好這一項工作的關(guān)鍵點是做好人力資源的開發(fā),建設好新華書店連鎖公司特有的企業(yè)文化。
3.3聯(lián)盟戰(zhàn)略
企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟指的是企業(yè)之間為了實現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標進行的合作。從實踐來看,這些合作往往發(fā)生在競爭對手之間,合作的形式也多種多樣,但最根本的形式是兩個或多個獨立的大公司共同組建一個獨立于母公司之外的新公司,從而發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,在新的競爭中打擊自己的主要競爭對手。實行戰(zhàn)略聯(lián)盟,有利于避免在高度激烈的競爭中同規(guī)模巨大的競爭對手直接較量,從而出現(xiàn)兩敗俱傷的不利局面;可以迅速獲得擊敗主要競爭對手的資源與力量,成為價值鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導者;可以獲得公司迅速擴張所需的資金,減少獨立投資的風險;可以快速地進入一個新興市場,獲得核心競爭力。[4]在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程當中,新華書店可以主動出擊。首先,提高整體戰(zhàn)略管理水平,從企業(yè)在整個文化產(chǎn)業(yè)全局中的競爭地位和競爭能力角度來考慮和制定自身的生存與發(fā)展戰(zhàn)略,并從戰(zhàn)略需要出發(fā),主動而又積極地選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟對象。其次,要建立自身的核心競爭優(yōu)勢,以提高自己在全球文化產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略地位,讓競爭對手和合作伙伴愿意與自己實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,要能做到這一點,新華書店關(guān)鍵是要控制產(chǎn)業(yè)鏈條中“產(chǎn)”和“銷”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),并提高自己在制度、組織、技術(shù)和管理等方面的創(chuàng)新能力。
結(jié)束語:
總之,我國加入WTO之后,圖書零售業(yè)首先面臨的就是國外圖書連鎖經(jīng)營的挑戰(zhàn)、而我國圖書市場實現(xiàn)連鎖經(jīng)營還面臨許多困難,主要是對連鎖經(jīng)營客觀復雜性認識不足、出版產(chǎn)業(yè)是一個復雜的行業(yè),在實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的認識方面存在簡單化的傾向、傳統(tǒng)經(jīng)營多年來積累下來的問題嚴重制約了出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也成為新華書店實施連鎖經(jīng)營的巨大障礙、在圖書連鎖經(jīng)營的道路上,會不斷出現(xiàn)新問題、新情況,我們只有不斷改進我們的工作方怯,不斷解決新問題,新華書店連鎖經(jīng)營才能在市場競爭中處于有利地位。
參考文獻:
[1].李柯華.淺談圖書連鎖經(jīng)營問題[J].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓學院學報,2002(5):72.
[2].中國書業(yè)的昨天、今天與明天:中國出版業(yè)做“狼”還是做“羊”?.新華網(wǎng).
北京市新華書店連鎖公司啟動2012年系列讀書活動
本刊訊 在第17個“4·23世界讀書日”來臨之際,一場以“書香北京 共享閱讀”為主題的系列讀書活動在北京圖書大廈拉開了帷幕。北京市新華書店連鎖有限責任公司常務副總經(jīng)理、北京圖書大廈董事長徐洪生、王府井書店總經(jīng)理田文明、中關(guān)村圖書大廈總經(jīng)理吳惟、亞運村圖書大廈總經(jīng)理張德生、北京老年醫(yī)院院長陳崢、著名兒童文學作家葛競和近百名來自西長安街街道的社區(qū)居民、學生代表共同參加了此次啟動儀式。
閱讀可以反映出一個民族、一個時代的精神氣質(zhì)和文明程度,是提高國家綜合軟實力的重要途徑。北京市新華書店連鎖有限責任公司旗下?lián)碛邢碜u中外的北京圖書大廈、王府井新華書店、中關(guān)村圖書大廈、亞運村圖書大廈等知名大型書城和50多家中小型門店,經(jīng)營網(wǎng)絡覆蓋北京各主要城區(qū)、繁華商圈、大中專院校聚集區(qū)和大型社區(qū)。作為大型國有文化企業(yè),其始終把傳播知識、服務社會作為企業(yè)首要責任,以書店為依托,堅持在為廣大讀者提供健康有益的精神食糧的同時,積極開展多種豐富多彩的公益讀書活動。
北京圖書大廈作為北京市新華書店連鎖有限責任公司的旗艦書城,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,以40萬種優(yōu)秀出版物為依托,積極開展各種公益活動和內(nèi)容豐富的講座,被青少年讀者親切地譽為“第二課堂”。在此次系列讀書活動中,北京圖書大廈全新推出的互動活動“名家大講堂”,也于4月22日開始“健康百科”系列的首場講座。為了讓更多的讀者在第一時間了解最新的新書和暢銷圖書,方便讀者選購,北京市新華書店連鎖公司正式推出“2012年第一季度北京市圖書銷售排行榜”,此榜綜合了北京圖書大廈、王府井書店、中關(guān)村圖書大廈、亞運村圖書大廈、花市書店、小莊書店、高教書店等北京市59家書店的銷售數(shù)據(jù),充分反映出首都市民購書趨勢及方向。 (張 錚)
京版集團聯(lián)手孔廟和國子監(jiān)博物館共話“閱讀與博物”
本刊訊 (記者 繆立平)四月的北京孔廟春意盎然,書香馥郁。北京出版集團(以下簡稱“京版集團”)聯(lián)合孔廟和國子監(jiān)博物館舉辦的“閱讀與博物——世界圖書和版權(quán)日京版集團第十屆講壇” 于4月22日在孔廟和國子監(jiān)博物館崇圣祠舉行。
京版集團黨委書記、董事長鐘制憲在致詞中指出,閱讀與博物看似兩回事,實則有其內(nèi)在關(guān)聯(lián)。圖書,是印在紙上的文明見證;博物,是通過器物來展現(xiàn)文明成果。“閱讀與博物”相輔相成,相互促進,是推廣傳統(tǒng)文化、傳承人類文明的重要手段。
本次講壇還特別邀請著名學者白化文,中國國家博物館副館長陳履生,北京故宮博物院書畫部副主任金運昌,北京市文物局副局長劉超英,作家、《北京晚報》資深記者劉一達,博物館策劃人徐俊峰,北京收藏家協(xié)會會員、北京出版集團形象代言人白明等從不同角度詮釋“閱讀與博物”這一主題,暢談各自的觀點和體會。
作為出版單位,京版集團始終把擔當?shù)纳鐣熑畏旁谑孜?,一直以來非常重視閱讀推廣工作,從2003年率先推出了“共享閱讀樂趣——京版集團世界讀書日首屆講壇”大型公益紀念活動,并持續(xù)九年,為促進全民閱讀做出了切實的努力,取得了廣泛社會影響。
《開開的門》開啟美的世界愛之聲2012世界讀書日特別活動在京舉行
本刊訊 4月15日,我國著名兒童文學作家金波攜新近創(chuàng)作的幻想小說《開開的門》來到中國盲文圖書館,與渴望閱讀的盲童一起讀書?;顒又校鸩〞痴劻藶楹⒆訉憰鴦?chuàng)作的感想,還將部分作品的聲音版權(quán)捐贈給盲文出版社和“愛之聲”盲人有聲讀物出版項目,以實際行動支持我國的盲文出版事業(yè)。
年,在公司的正確領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達的各項工作任務,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。
自年以來,我們在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導,.網(wǎng)對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,確??己说墓?、公平、公開,考核結(jié)果在農(nóng)電簡報上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時無問題,從而大大促進了管村人員對設備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作,我們開始時擔心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補了本所的不足,增進了感情,帶動了各所對用電村的全面整改治理,促進了設備健康水平的迅速提高。創(chuàng)新技術(shù)新措施,實施末級保護器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理,實現(xiàn)末級保護器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo器進行保護,其安全責任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風險。同時通過調(diào)研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數(shù),通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個問題就可以解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯?;A(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達到一流的目標,按照國一流工作考核細則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究,制定了切實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓指導方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則,供電所會計對本所資料總負則,各相關(guān)責任人負責相應資料的管理模式,加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導、專家一致好評,在一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
1、經(jīng)營管理水平進一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh,10kv線損率累計完成2.42%。比計劃指標3.0%降低了個百分點,因線損率降低累計多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計完成7.92%。比國一流指標11%降低了3.08個百分點,累計多增收電量221.11萬kwh,0.61元/kwh計算,按增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對標中第五名,全市第一名的好成績。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制,加強了安全知識的學習和培訓,不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設備事故,未發(fā)生火災和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化,隊伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強了對各級人員的培訓,開展了多次業(yè)務技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學習積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農(nóng)電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強拼搏,獲得團體第一名,且均進入了前六名,羅前獲得個人第一名。目前,18個供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所國家級示范窗口2個,閆樓供電所省級示范窗口1個,并且閆樓供電所已經(jīng)達到國家級示范窗口標準,已經(jīng)上報國家電網(wǎng)公司等待驗收。
4、加強行風建設,優(yōu)質(zhì)服務水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風建設與優(yōu)質(zhì)服務檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務,加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
三、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、
電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學習十六大會議精神,使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?;?,工作學習化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率,建設了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。
四、當前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過年對用電村設備的治理和家用保護器的外移,初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是,安全隱患依然存在,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔工時費用,部分經(jīng)濟較薄弱的村用戶對室內(nèi)線改造積極性不高,改造進展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
五、下一步工作重點
1、加強組織管理,加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計劃。
2、加強安全與經(jīng)營管理,確保各項指標取得新的突破。堅持“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實安全責任制。對照指標,制定措施,加強指標的分析和預測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);教學改革;教學實踐;考核
作者簡介:聞繼偉(1981-),男,江蘇無錫人,江南大學物聯(lián)網(wǎng)工程學院,講師。(江蘇 無錫 214122)
基金項目:本文系江南大學青年科研基金資助項目“基于T-S模型的非線性系統(tǒng)滾動時域控制與濾波研究”(項目編號:JUSRP11233)的研究成果。
中圖分類號:G642.0?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)34-0080-02
物聯(lián)網(wǎng)自誕生以來,就引起了人們的極大關(guān)注,它將新一代的信息技術(shù)充分運用于各行各業(yè)之中,通過網(wǎng)絡化、信息化的手段將人類生存的物理世界和網(wǎng)絡信息空間有效互聯(lián),形成“物聯(lián)”。物聯(lián)網(wǎng)不是某一門學科發(fā)展到一定階段自然衍生出的一門新的分支學科,有相對完整、獨立的體系,而是新興的、聚合性的應用技術(shù),涵蓋了諸多學科的知識,具有形式多樣、技術(shù)復雜、牽涉面廣的特點,且本身還在不斷發(fā)展和完善中。
“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”作為一門新的基礎(chǔ)課程,雖開設不久,在教學過程中已存在不少問題,導致很多學生一方面心有諸多疑惑,另一方面又對這門課程不夠重視。如何合理開展教學改革,提高“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程教學的質(zhì)量,使其符合大一新生的培養(yǎng)要求,切實能使學生有所收獲,已成為該課程教改亟待解決的問題。為此,本文首先分析了“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程的特點,然后分別從內(nèi)容、方法、實踐和考核等幾個方面分析了課程教學中存在的問題,并提出了相應的解決方案。
一、“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程的特點
物聯(lián)網(wǎng)是一次技術(shù)革命,代表未來計算機和通信技術(shù)的走向,其發(fā)展依賴于諸多工程領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,[1]遍及日常家居、智能交通、節(jié)能環(huán)保、科學研究、公共衛(wèi)生、工業(yè)監(jiān)控、健康護理等多個領(lǐng)域,因此更強調(diào)工程應用。該課程內(nèi)容豐富、涉及面廣,涵蓋了自動控制、信息技術(shù)、微電子和計算機等學科,因此有必要在學生進入具體學科知識的學習之前,讓其對物聯(lián)網(wǎng)有宏觀上的了解,建立對物聯(lián)網(wǎng)的基本認識,為后續(xù)課程的學習打好基礎(chǔ)。
目前,我國政府也高度重視物聯(lián)網(wǎng)的研究與發(fā)展,2009年,總理在視察無錫時強調(diào)選擇新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的重要性,提出了“感知中國”的戰(zhàn)略構(gòu)想,表示要大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。[2]因此,物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的學生掌握物聯(lián)網(wǎng)基本原理及其應用對其今后就業(yè)或進一步從事相關(guān)領(lǐng)域的科學研究具有十分重要的意義。
二、“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程教學中存在的問題
1.教材內(nèi)容涉及面較廣,授課學時相對較少
本課程以江南大學彭力教授編寫的《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論》作為教材,全書共10章,涉及物聯(lián)網(wǎng)概述、RFID技術(shù)、無線通信系統(tǒng)、無線單片機技術(shù)、傳感器技術(shù)、無線傳感器網(wǎng)絡技術(shù)、短距離無線通信技術(shù)、遠程通信技術(shù)、智能信息處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用等方方面面。[3]
鑒于這門課程本身的特點,如果沒有相當?shù)墓こ探?jīng)驗,授課時勢必以描述性的內(nèi)容居多,容易使學生產(chǎn)生厭倦情緒。且由于課程僅有16個課時,很多內(nèi)容只能如蜻蜓點水般一帶而過,這樣就會導致部分內(nèi)容講解不透徹,教師飛快的講,學生卻反映聽不太懂,一知半解,始終只有一些朦朧模糊的概念,收不到良好的教學效果。
2.教學與實踐脫離,學生缺乏感性認識
盡管在編排教材時編者安排了關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)應用的章節(jié),教師在制作PPT時也加入了眾多圖文并茂的內(nèi)容,然而在講解基本原理時又回歸到了傳統(tǒng)的教學模式,把重點放在講授原理上,且限于課時,往往有所疏漏,至于實踐環(huán)節(jié)則幾乎忽略不計。雖然學生通過死記硬背可以掌握一些知識,但也只是為了應付考試,這并不是我們設置這門入門課程的初衷。
3.考核形式單一
在目前的教學模式下,學生的學習效果通常是由考試來衡量,考核的角度主要是知識,而忽略了能力和品質(zhì)。盡管教師主觀上并不希望出現(xiàn)這樣的局面,但閉卷形式本身的局限性成了決定性的因素;同時,以往考核只注重標準化,而忽略了學生對問題有不同的理解、看法。這種傳統(tǒng)平面式的教學考核制度,使被衡量對象的真實成績得不到確認,從而使學生產(chǎn)生了對考核的失望與迷惘。
目前,本課程的考核形式仍為筆試,考核成績滿分為100分,60分為及格。其中平時作業(yè)成績占考核成績的40%,期末考試成績占考核成績的60%。這種考核方式簡單、易于操作,也能在一定程度上檢驗學生掌握書本知識的情況,但同時也比較片面、死板,導致學生輕視實踐、不能理論聯(lián)系實際和解決實際問題。
三、關(guān)于“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程教革的幾點設想
上文分析了“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”課程的教學現(xiàn)狀和存在的問題,筆者結(jié)合自身在教學實踐中的實際情況,總結(jié)教育教學方法,就本課程的教學內(nèi)容、教學手段、課余實踐和考核方式提出了一些改進的設想。
1.合理編排教學內(nèi)容,源于課本但要高于課本
物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵豐富,但經(jīng)過深入分析,仍可將其劃分為四大部分:[4]一是傳感網(wǎng)絡,即以二維碼、射頻標簽、傳感器、智能終端等為載體標簽事物;二是傳輸網(wǎng)絡,即通過互聯(lián)網(wǎng)、無線傳感網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡等傳輸數(shù)據(jù);三是處理網(wǎng)絡,即通過網(wǎng)格云計算等計算網(wǎng)絡工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理;四是應用網(wǎng)絡,即通過手機、PC機等終端設備實現(xiàn)各種應用。這四大部分相對獨立又相互聯(lián)系,每一部分本身又蘊含著豐富的內(nèi)容,在相對較短的學時內(nèi)不可能實現(xiàn)融會貫通,這里涉及到廣博與精深對立統(tǒng)一的問題。考慮到這門課程屬于入門課程,不妨以理解基本概念、基本原理為主,對于一些專業(yè)性較強的知識不用太過苛求,可留予后續(xù)課程。這就猶如挖井一般,只有口子開得大,才能挖得深。本課程教學的目的在于讓學生全面了解物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)所涉及的概念、原理、技術(shù)、應用等整體知識概貌,以便于日后選擇一個專業(yè)方向展開更為深入、細致的學習。
為了使授課不致于因?qū)挿憾饔谀w淺,在講解各部分內(nèi)容時都應盡量結(jié)合實際問題。首先給出其產(chǎn)生背景,使學生知其然更知其所以然,以此激發(fā)學生的聽課熱情與積極性。以介紹RFID技術(shù)為例,RFID遠距離射頻識別技術(shù)在崗亭士兵槍支防搶盜系統(tǒng)中已經(jīng)得到了成功的應用。士兵的槍支上安裝有一個有源電子標簽,該標簽不斷地主動向外界發(fā)出信號,當信號被安裝在崗亭上方的讀卡器讀到之后,就進行信息處理,通過轉(zhuǎn)換器傳到后臺監(jiān)控中心,后臺監(jiān)控中心有一系列的軟件控制體系,再配合報警系統(tǒng),可實現(xiàn)實時的報警。
此外,還可以在課堂上安排一些與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的趣味小故事,以增強學生的學習興趣。如美國麻省理工學院的科學家開發(fā)了一款新纖維材料,可制成有聽覺的衣物。利用這種材料做成的衣服能夠監(jiān)測外界的聲音,還能自行發(fā)出聲音,而且這種衣服還可以實時記錄演講,或是用于監(jiān)測使用者的身體狀況。
2.改進教學手段,活躍課堂氣氛
改進教學方法,提高教學效率,要根據(jù)教材內(nèi)容、教學要求、教學手段和教育對象等因素而定。在教學手段上,可借助于多媒體教室和教學課件。值得注意的是,切忌照搬教科書內(nèi)容,教師的講課應來源于課本但是要高于課本,教師每年講課的內(nèi)容都應緊跟學科前沿的發(fā)展變化,因此,教師首先應當是個學者,能夠享受挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的樂趣,而且能與學生進行有說服力的交流。其次如果條件許可,可以結(jié)合多媒體、傳感器實物來教學,淡化理論推導,注重應用實例。[5]
此外,為了在課堂上能更好地啟發(fā)學生思考,在利用現(xiàn)代多媒體手段的同時,要注意調(diào)整講課節(jié)奏,不能一味地翻PPT,滔滔不絕,海闊天空,要注意學生聽課的表情,通過課堂提問等方式,即時了解學生情況。采用板書也可以適當緩和講課節(jié)奏,實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學方法的優(yōu)勢互補,以收到最好的教學效果。
3.適當安排課外實踐活動
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)剛形成不久,課程中實訓項目并不多,學院購買的傳感器實驗平臺以傳感器實驗箱為主。為了彌補課時不足帶來的缺憾,可以鼓勵學有余力的學生獲取自己動手操作的機會,通過接觸實物,獲得各種直觀感受,提高學習的興趣,有利于更深刻地理解所掌握的知識和技能,同時也培養(yǎng)了學生熱愛勞動、吃苦耐勞的精神。
要適當轉(zhuǎn)變教學策略,課堂教學的模式化往往無法避免,很多教師,尤其是剛走上講壇不久的新教師,往往機械地重復教科書中的知識,將復雜的腦力勞動變成了簡單的體力勞動;而課外實踐活動完全不同于課堂教學,它與工程實際相結(jié)合,教師與學生親密接觸,在活動中會遇到很多意想不到的問題,有時教師也不盡了解,這時,教師切忌不懂裝懂,“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,教師也是學習者,應和學生共同學習、研究,做到教學相長。
4.改變考核方式,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
本課程是概論課程,考核方式可以不拘泥于傳統(tǒng)的筆試,隨著教學內(nèi)容、教學方法的變化而變化,讓學生將所掌握的知識與個人技能水平充分發(fā)揮出來。不要片面追求卷面分數(shù)的高低,而應注重對學生能力的考查。可以采用以卷面考核為重點,學生自評、小組互評、教師評價相結(jié)合的多元化評價體系。筆試是為了促進學生更好地鞏固所學知識,克服概念混淆,增強邏輯思維能力,同時也可以了解教學中的薄弱環(huán)節(jié),以便今后改進和完善;學生自評、小組互評、教師評價則是為了體現(xiàn)民主與公平原則,引導學生重視理論聯(lián)系實際,對培養(yǎng)學生的應用能力有著重要作用。
四、結(jié)語
高等學校教學改革的目的是為社會培養(yǎng)“高層次、高素質(zhì)、多樣化、創(chuàng)造性的人才。“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論”是一門新的課程,目前課程的教學還處在摸索、創(chuàng)新階段。課程教師要善于結(jié)合自己的專業(yè)進行創(chuàng)新,致力于提高學生的思維能力,去探索獲得良好教學成果的途徑和方法,為物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)學生打好堅實的基礎(chǔ),使他們更有信心應對將來的各種挑戰(zhàn)。
參考文獻:
[1]王志良,石志國.物聯(lián)網(wǎng)工程導論[M].西安:西安電子科技大學出版社,2011.
[2]劉云浩.物聯(lián)網(wǎng)導論[M].北京:科學出版社,2011.
[3]彭力.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論[M].北京:北京航空航天大學出版社,2011.
連鎖藥店貼牌產(chǎn)品早已有之,但是2006年上半年至今,幾大連鎖都開始大力推進自由品牌(商標)產(chǎn)品,并以著名品牌作為參標,意圖對著名品牌實施取而代之的渠道攔截策略。至于引起國內(nèi)OTC營銷界的廣泛關(guān)注,業(yè)內(nèi)專家和媒體紛紛參與討論,一致認為自有品牌的擴張是雙刃劍,風險和利潤并存,自有品牌控制在20%以內(nèi)是比較妥當?shù)模乙匝驖u進的方式發(fā)展比較穩(wěn)妥。
屬于藥品連鎖零售業(yè)態(tài)嘗試新運作模式,以求提高利潤水平,實現(xiàn)突破的改革嘗試,發(fā)展自由品牌是連鎖盈利壓力下的必然趨勢,本身無可厚非,只是具體做法和推進步驟上有待商榷。但是在對品牌產(chǎn)品和品牌塑造還不清楚的情況下,沒有全面周密的戰(zhàn)略規(guī)劃,就快速上馬,造成物極必反。目前連鎖藥店的所謂自由品牌,充其量只是“自有商標產(chǎn)品”而已。
自有品牌的盲目擴張是損人損己的經(jīng)營策略,一是降低了零售終端的總體營業(yè)額,利潤攫取透支了未來市場,品牌藥的缺失導致客戶流失嚴重影響了零售終端的品牌價值;二是品牌藥無法得到特定零售終端的支持,一定程度上影響了品牌藥的市場發(fā)展。
自由品牌還對知名品牌敲響了警鐘,應該怎樣作品牌,怎樣才能不被日益強大的終端連鎖藥店用自有品牌攔截,必須加強研究與尋找對策。
此外,自有品牌使得普藥生產(chǎn)廠商感覺到OTC終端的巨變趨勢,品牌藥尚且被攔截,沒有知名度的普藥生產(chǎn)廠商,要么給大終端作貼牌,要么就得推出市場,也告訴我們終端真正為王的時代終于提早來臨。僅有產(chǎn)品批文是不夠的,還必須有錢和有方法運作市場,也提醒我們,你原來的終端運作模式很快就會失效了。
2、醫(yī)藥零售舒普瑪?shù)暮腺Y
2006年1月,貴州一樹藥業(yè)連鎖有限公司與GRI集團在貴陽正式簽訂合作合同,由貴州一樹藥業(yè)將51%的股份轉(zhuǎn)讓給GRI集團,更名為舒普瑪SUPER—PHARM(中國),并于5月中旬在貴陽市開業(yè)了兩家示范店。店址分別位于貴陽市噴水池和延安東路。荷蘭GRI集團(GLOBAL RELAIL INVESTMENTGROUP)是加拿大KOFFLER家族控股的跨國零售投資集團,該企業(yè)連續(xù)多年入選世界十強藥品零售企業(yè)。
這是真正意義上的外資進入中國零售市場,與以前高盛僅以資本進入海王不同,它是國外零售巨頭全面進入中國連鎖藥店的開端,是市場經(jīng)濟的自由競爭并購事件,標志著國外資本正式進入中國醫(yī)藥零售市場。中國醫(yī)藥零售市場優(yōu)越的表現(xiàn)不斷吸著引國外醫(yī)藥零售巨頭的關(guān)注,OTC市場將變得更加錯綜復雜。
中國醫(yī)藥市場早已開放,經(jīng)過國家宏觀調(diào)控的梳理,盡管中國醫(yī)藥尚未分家,醫(yī)藥零售環(huán)境不如國外,但醫(yī)藥零售市場逐漸突破1000億元規(guī)模指日可待,外資進入中國醫(yī)藥零售行業(yè)勢不可擋。如何與規(guī)范的世界醫(yī)藥零售巨頭合作,雨量共舞將成為中國醫(yī)藥企業(yè)新的課題。
舒普瑪?shù)乃帄y定位,也將對中國連鎖藥店藥妝化具有推動與促進意義。舒普瑪?shù)某晒εc否對外資連鎖藥店進入中國的速度信心也有一定影響。
3、偏遠農(nóng)村設立藥柜
2006年5月國家食品藥品監(jiān)督管理局出臺《農(nóng)村偏遠地區(qū)藥柜設置規(guī)定(試行)》,此舉將極大地改善偏遠地區(qū)農(nóng)民的用藥狀況。規(guī)定明確了藥柜設置范圍、經(jīng)營的藥品品種、設置條件等。藥柜是指以保證村民用藥安全、及時、方便為宗旨,由有配送能力的藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)及設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥品零售企業(yè),作為藥品經(jīng)營活動的延伸,在村設置的藥品銷售點。藥柜經(jīng)營的品種原則上限于非處方藥。藥品必須由藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一配送,藥柜經(jīng)營人員不得自主進貨。對設置藥柜的條件,規(guī)定從四個方面進行了界定:一是具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度;二是藥柜經(jīng)營人員必須具有初中以上(含初中)文化程度,經(jīng)上崗培訓考核合格,健康狀況符合經(jīng)營藥品的有關(guān)要求;三是藥柜放置及拆零銷售設備清潔衛(wèi)生,外用、內(nèi)服藥相對分開,不得將藥柜與有毒、有污染的物質(zhì)設置在同一場所內(nèi);四是具有保證所陳列藥品質(zhì)量的相應條件和措施。
屬于國家解決農(nóng)村用藥問題的政府宏觀調(diào)控。是政府試圖建設社會主義新農(nóng)村和實現(xiàn)和諧社會的重大舉措。
此舉將擴大第三終端藥店領(lǐng)域的市場規(guī)模。在沒有衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)及零售藥店的偏遠農(nóng)村,農(nóng)民在家門口就將用上安全、經(jīng)濟的藥品。對于普藥尤其是品牌好、質(zhì)量佳、價格便宜的普藥這是一個上量的機會。做好工藝質(zhì)量的保障同時,向政府提出合理的用藥建議,即可擴大市場規(guī)模,同時該細分領(lǐng)域具有排他性,同類樣品不會超過兩種。
4、藥房托管
“藥房托管”是指在《藥品管理法》規(guī)定的藥品使用單位的權(quán)利、義務、責任等不變的前提下,將醫(yī)療單位藥學部門負責的藥事管理中的藥品供應及調(diào)劑工作,通過公開招投標,與藥品經(jīng)營企業(yè)簽訂契約,委托企業(yè)法人運作。2006年2月,由南京市紀委牽頭,開始運作藥房托管。4月中旬,南京市政府部門提出將在全市13個區(qū)近200家二級、一級醫(yī)院藥房推廣托管計劃。稍后,啟動醫(yī)院藥房招標,有30多家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)參與競爭。至10月份,已經(jīng)推出數(shù)十家醫(yī)院藥房托管,其中南京醫(yī)藥在競標中拿到了93%的醫(yī)院藥房托管權(quán)。
此后武漢新成立的社區(qū)醫(yī)院也實施了藥房托管。
藥房托管只是醫(yī)藥改革過程中的一個插曲,是連鎖藥店實現(xiàn)突圍的友誼探索,藥店托管小醫(yī)診所藥房,還需要國家在沒有系統(tǒng)的醫(yī)療改革辦法與之配套,尤其是,社區(qū)衛(wèi)生中心實行零差率銷售,使得藥店托管藥房成為可能,因為這樣社區(qū)衛(wèi)生中心就沒有動力去辦藥房。
各地區(qū)的藥房托管改革對地區(qū)的醫(yī)藥行業(yè)是一個振蕩,但作為商家,商業(yè)利益是首選的,只有藥物的銷售量上去,提高藥物的銷售量,醫(yī)生的支持又必不可少,醫(yī)藥企業(yè)又和醫(yī)生站到一條戰(zhàn)線上了。
托管藥房實質(zhì)上醫(yī)藥分家的嘗試,也是利益的創(chuàng)新分配,因此運作起來肯定有摩擦。
5、“店中店”成為標準模式
深圳中聯(lián)大藥房先后與沃爾瑪和家樂福大型超市簽訂“全國范圍內(nèi)的合作協(xié)議”,其中與沃爾瑪?shù)暮献鬟€是原國家經(jīng)貿(mào)委的對外合作項目。中聯(lián)大藥房的“店中店”策略成功導致各家連鎖藥店紛紛與各大型超市簽訂合作協(xié)議,以分得超市細分市場。一致連鎖進入百佳超市,廣州金康進入其它的購物中心,屈臣氏大都在各種商城之中等等,“店中店”經(jīng)營模式已經(jīng)成為中國連鎖藥店的一種經(jīng)營標準。
連鎖藥店經(jīng)營管理的變革事件。藥店不斷向快速消費品經(jīng)營場所靠攏,爭取更多的客流量以增加銷售額和利潤額。規(guī)模偏小的連鎖藥店,單個門店的集客效應非常有限,結(jié)果就需要進入商超來解決客流量問題。
店中店在國外早已是一種標準經(jīng)營模式,在國內(nèi)剛剛起步,隨著各家連鎖藥店的嘗試和改革,已經(jīng)摸索出自己的經(jīng)營方法。事實上,每一個連鎖藥店都應該采取精細營銷的策略,選址在超市的藥店所經(jīng)營的藥品品類與經(jīng)營在社區(qū)的藥店則有所區(qū)別,經(jīng)營的側(cè)重點也不同,如時尚類的健康產(chǎn)品就是店中店的特點。分析超市人群,根據(jù)超市人群指定營銷策略和戰(zhàn)術(shù)是店中店成長的基礎(chǔ)。
6、億元俱樂部形成
2006年3月,中國藥店雜志公布2005年度中國連鎖藥店百強榜。中國連鎖藥店銷售額百強的市場容量在2005年繼續(xù)大幅擴張到3442422.1047萬元,漲幅為48.15%。2006年銷售額排行榜百強的進入門檻從1440萬元驟升至8219.25萬元。同時,50強的“標的”從11809萬元(無錫山禾集團健康參藥連鎖有限公司)漲至20022萬元(蘇州禮安醫(yī)藥連鎖總店有限公司);30強則從20502萬元(山東新華魯抗藥業(yè)零售連鎖有限公司)漲至33032萬元(重慶時珍閣大藥房連鎖有限責任公司);10強則從58000萬元(深圳市中聯(lián)大藥房有限公司)漲至96100萬元(湖南芝林藥業(yè)集團有限公司),增量38100萬元。中國連鎖藥店從此進入億元俱樂部時代。
說明連鎖藥店行業(yè)集中度在快速提升,盡管這是非官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)事件,但在業(yè)內(nèi)也頗具影響,說明中國藥品零售業(yè)態(tài)的高速成長,也預示著很快就會有產(chǎn)業(yè)資本進入行業(yè)洗牌。
中國OTC市場快速成長,連鎖藥店逐漸成熟,擁有了更強的話語權(quán),對于擬在連鎖業(yè)態(tài)進行投資的新進者將面臨眾強的強勢競爭。然而,采取并購的方式,直接將百強中的連鎖企業(yè)收為己有是一種最快的投資方式,貴州一樹、長沙金沙大藥房、三九連鎖被收購事件已經(jīng)成為經(jīng)典案例。藥品零售企業(yè)需要考慮,一方面增強自身的營運水平爭取做大做強,另外一方面就是找一個好買家賣一個好價錢。
對于生產(chǎn)商來說,百強和連鎖藥店越來越強的消息,不是什么利好消息,因為終端壓榨尚有利潤將隨著終端的越來越強大成為必然。
7、藥妝店成氣候
臺灣藥妝店巨頭康是美,香港藥妝店巨頭屈臣氏、萬寧,國際藥妝店巨頭舒普瑪,以及本土企業(yè)杭州武林藥妝店均在2006年擴張,臺灣康是美藥妝店進入大陸,《中國藥店》和PTO都在組織會議研討藥妝店,都標志著作為一種藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)基本得到業(yè)內(nèi)認可。并逐步發(fā)展壯大。
是連鎖藥店為了求得客流量和客單價而采取的自救的改革事件。國家大力弘揚社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設、同時加大處方藥銷售的限制,導致藥店總體銷售額下滑,藥妝店將是藥店自救的一種姿態(tài)和變革嘗試。
全球藥物化妝品的年銷售額已超過100億美元。中國化妝品市場每年正以13%以上的速度增長,預計2008年銷售額可達800億元人民幣。作為經(jīng)營健康產(chǎn)品的藥店自然將“促進美麗”這一特殊健康產(chǎn)品納入經(jīng)營范圍。中國的藥妝店基本屬于探索期的末期,隨著觀念的轉(zhuǎn)變,藥妝店將成為零售業(yè)態(tài)的一種標準經(jīng)營模式。
藥妝店的興起是經(jīng)濟發(fā)展一定程度必然現(xiàn)象,預示這新的消防群體和消費的模式的出現(xiàn)。
8、醫(yī)藥行業(yè)并購事件:三九,荊沙大藥方被賣
2006年8月,三九集團宣布將拍賣旗下的1000余家三九連鎖藥店,三九集團曾經(jīng)花大力氣用6個多億經(jīng)營的1000多家藥店將整體“打包”出售,僅僅開出300萬元的價格,平攤下來每家售價僅3000元。這次事件是人們較為關(guān)注的,其它一系列醫(yī)藥行業(yè)資產(chǎn)不夠事件層出不窮。
同時位于長沙的荊沙大藥房被位于株州的千斤大藥房收購。
這是中國經(jīng)濟市場化、產(chǎn)業(yè)集中度提高的必然舉措。是中國自由競爭的市場經(jīng)濟發(fā)展的必然,是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟讓步的“完美”體現(xiàn)。從舉起“1萬家”零售終端大旗到出售“1千家”零售終端,標志著中國OTC零售市場走向理性。今后數(shù)年內(nèi)種類并購事件還會大規(guī)模發(fā)生。
三九連鎖藥店的“賤賣”給高速發(fā)展的中國OTC市場蒙上了陰影。根據(jù)《2006年上半年我國醫(yī)藥行業(yè)運行情況分析》,醫(yī)藥行業(yè)利潤增速大幅下滑,主要原因是由于行業(yè)效益增長乏力、成本加大、利潤大幅下滑。自藥品零售市場完全放開以來,新的藥品零售企業(yè)加入此行列來分食這塊大蛋糕,不可避免地導致了全面的競爭。連鎖藥店的運營是一門科學,缺乏合理的投資理念和運營理念,一味貪大求全,風險也隨之而來。隨著OTC市場終端的整合,通過規(guī)范科學的運營,零售終端達到足夠強大,上游企業(yè)能夠更好的利用這個平臺,但利潤的風向標也許會隨著終端力量的增強而偏移。
事件還給欲進入醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的人們敲響警鐘,不是誰都可以從醫(yī)藥領(lǐng)域分得一杯羹的。
9、網(wǎng)上藥店發(fā)牌運營
京衛(wèi)大藥房網(wǎng)上藥店于2005年12月29日獲得由北京市藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》,成為國內(nèi)首家獲得網(wǎng)上藥店經(jīng)營許可的企業(yè),并于2006年1月正式啟動運營。北京金象大藥房也拿到網(wǎng)上賣藥的的營業(yè)執(zhí)照。
標志性事件,此舉標志著中國網(wǎng)上藥品零售時代正式拉開帷幕。
由于網(wǎng)上藥店省去了店面房租費用、貨柜費用、電費等多項成本,能夠出讓不少利潤空間給消費者,通過低價策略沖擊傳統(tǒng)藥品零售業(yè)的競爭對手。但網(wǎng)絡消費觀念在國內(nèi)尚未普及,網(wǎng)上藥店尚不足以形成規(guī)模效應。
10、處方藥限售,分類管理強化
國家藥品監(jiān)督管理局頒布《憑處方銷售的藥品名單》,2006年1月1日起須憑處方銷售的11類藥品:注射劑、醫(yī)療用毒性藥品、第二類精神藥品、其它按興奮劑管理的藥品、精神障礙治療藥、抗病毒藥、腫瘤治療藥、含麻醉藥品的復方口服液、曲馬多制劑、未列入非處方藥目錄的激素及其有關(guān)藥物、未列入非處方藥目錄的抗菌藥;藥店不得經(jīng)營的8類藥品:麻醉藥品、第一類精神藥品、終止妊娠藥品、蛋白同化制劑、肽類激素品種、藥品類易制毒化學品、放射性藥品、疫苗。
屬于國家對醫(yī)藥行業(yè)的宏觀調(diào)控行為,此舉可營造一個更加安全的用藥環(huán)境。
進京開筷子專賣店
“東北筷子王”搶灘精品筷子市場
張軍從小生長在湖南長沙的一個鄉(xiāng)村里,由于家鄉(xiāng)盛產(chǎn)竹子,當?shù)赜泻芏嗫曜蛹庸S。他北上到沈陽開辦了筷子銷售公司。1998年前后,張軍的筷子銷售到了巔峰狀態(tài),每個月可以賣掉3個火車皮幾百萬雙的筷子,成為沈陽同行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。東北各地的經(jīng)銷商送給他一個雅號――“東北筷子王”。
然而后來,隨著一些大型超市進軍沈陽,張軍的筷子銷售形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。超市甩開了像張軍這樣的經(jīng)銷商,直接到廠家進貨。“筷子王”張軍遇到了勁敵,一天的銷售額下降了70%以上,在這種情況下做下去還有意義嗎?
2002年年初,一直為何去何從而苦惱的張軍偶然結(jié)識了一位上海同行。他發(fā)現(xiàn)這個上海人銷售的筷子和自己銷售的筷子有著很大的差別。張軍以前做的筷子質(zhì)量比較差,以日式為多,單價最好的是幾角錢一雙,最便宜的是幾分錢一雙;而上海同行的筷子卻以中式為主,一把筷子的零售價是500多元錢,一雙就是50多元錢。上海同行還告訴張軍,就連一些五星級酒店里用的都是他的筷子,而且經(jīng)常有好奇的外國人要求帶走他的筷子作為收藏品。
彷徨中的張軍意識到,原來筷子還可以做成藝術(shù)品,有著很大的市場空間。于是他立刻決定,改變過去在沈陽銷售普通筷子的路子,進軍北京,開辦筷子專賣店,搶灘精品筷子的銷售市場。主意一定,張軍立即委托朋友開始在消費能力和認知能力都很好的北京為筷子店選址。很快,他鎖定了位于王府井小吃街右側(cè)的一間店鋪。他又馬不停蹄地跑了全國幾十個地方,采購回來了1000多種各地特產(chǎn)的精品筷子,既有15元錢一雙的工藝筷,又有1500元錢一套的純銀筷。
2002年2月18日,張軍的筷子店正式開張。隨后的“五一”期間,筷子店一天的營業(yè)額達到3萬元。但是張軍并不滿意,因為他發(fā)現(xiàn)筷子店潛藏著危機:那就是許多客戶原本已經(jīng)打算購買筷子了,但是在仔細看了筷子之后,卻又決定不再購買。是因為筷子做工不夠好,還是嫌筷子賣得太貴?張軍和服務員犯了糊涂,最后顧客告訴他們,問題出在了筷子的包裝上,原來筷子背面的地址和標識并非北京,而是浙江或江蘇,而游客們來了北京不就是希望帶回具有北京特色的東西嗎?
張軍意識到了問題的嚴重性,他立即行動,統(tǒng)一筷子的包裝,打出自己的品牌??曜拥陌b設計很快完成了,總體風格以中式為主,在材質(zhì)上有木制的筷子盒、錦緞的筷子套等幾種,并根據(jù)使用的人群不同設計了情侶系列、3口之家系列和全家福系列等不同的包裝。此后,張軍欣喜地發(fā)現(xiàn),“統(tǒng)一包裝以后客人來到我們的店里,認為我們都是北京的特產(chǎn)、北京的特色,他們心里都非常舒服,所以愿意去購買我們的商品?,F(xiàn)在我們的營業(yè)額應該比過去增長50%?!?/p>
店內(nèi)的筷子質(zhì)地有多種:紅木、檀木、雞翅木、花梨、酸枝、冬青木、銀、牛骨、不銹鋼……鑲著壽山石的紅木筷,神秘莊重;漆有“清明上河圖”的檀木筷,清幽淡雅;“貓鼠”情人筷活潑有趣;仿象牙的密胺筷,溫潤細膩;“老人頭”紅木筷設計取自老人的拐杖,代表平安吉祥。京劇臉譜的筷子比較受外國人的喜歡。店內(nèi)最貴的一雙筷子要數(shù)一對“龍鳳合和”銀筷了,質(zhì)地為上百年的優(yōu)質(zhì)黑檀木,上下鑲有純銀的龍鳳圖案,價值88元。有的夫妻筷很有意思,一高一矮,一黑一白。此外,包裝設計看似簡潔,每一雙卻有著不同尋常的寓意,如:一款漆著復古花紋的筷子,圖案設計取自于古代皇宮妃子的袖口和裙邊的刺繡,寓意著大福大貴。在這里,筷子已經(jīng)不單作為一種就餐工具,而是成為一種獨特的文化形式,代表著一種文明氣息,成為研究、使用、欣賞、饋贈、收藏相結(jié)合的藝術(shù)品。
免收第一年加盟費
誠信合作成就行業(yè)領(lǐng)頭人
2003年2月21日,來自秦皇島的蘇文勇找到張軍商量加盟。張軍一直覺得自己的店鋪太小,很難做大。蘇文勇的提議讓張軍意識到這是一個壯大自己力量的好機會?!扒鼗蕧u隨著基礎(chǔ)設施的完善總在承辦一些大型的賽事,所以來往的人也很多。而且秦皇島這個港口,又是北方的不凍港,外國籍的海員經(jīng)常過來。并且有很多大專院校,有很多外教。考慮到這些當?shù)氐馁Y源,并且當?shù)氐氖忻袷杖胍脖容^高,消費水平也比較上檔次。覺得在秦皇島開這個店還是比較適合的,有它的生存空間。”
一試成功,以秦皇島店作為一個良好的開端,僅一年,張軍就在昆明、太原等十幾個城市開了加盟店。免收第一年的加盟費是張軍贏得合作客戶的重要原因,張軍對此解釋道:“我要是收加盟費別人會覺得我是要圈錢,而我是要把中國這種傳統(tǒng)文化挖抓出來做大做好。并且他們沒賺錢之前先給你錢,給他一種心理壓力。像這種情況,你既然要做事,為什么要收這個錢呢。我應該讓你賺到錢之后再給我這錢,這樣的話,他肯定也非常高興,你也沒損失什么。”
目前,張軍所有的加盟店都開在旅游資源比較集中的城市,如濟南、太原等地,游客是筷子店最重要的目標客戶,而筷子店也會根據(jù)不同的顧客群體,不停地推出自己的新產(chǎn)品。如今,韻泓公司已經(jīng)發(fā)展成為擁有直營筷子店4家,加盟筷子店20余家,海外處16家,產(chǎn)品走遍亞非歐美各國的大型連鎖企業(yè),也是中國筷子產(chǎn)銷一體化的行業(yè)領(lǐng)頭人。
北京韻泓工藝制品有限公司
地址:100054北京市宣武區(qū)廣安門南街42號中建二局大廈15A06
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練;數(shù)字電子技術(shù);探索
信息時代的飛速發(fā)展,給電子通信類專業(yè)的學生帶來了機遇和挑戰(zhàn),學生在學習好專業(yè)知識的同時,也需要具備專業(yè)崗位以外的職業(yè)核心能力。職業(yè)核心能力作為學生職業(yè)生涯中的必備能力,它包括了團隊合作能力、信息處理能力、職業(yè)溝通能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。其中,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是重中之重。數(shù)字電子技術(shù)課程是電子通信類專業(yè)學生的專業(yè)基礎(chǔ)課,銜接了電子電工基礎(chǔ)、模擬電子技術(shù)和高頻電子技術(shù)等課程的學習,為后續(xù)的專業(yè)核心課程學習打好基礎(chǔ)。
1“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”是國家關(guān)注和支持的重點
創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的動力和源泉,是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)可以推動創(chuàng)新,推動新發(fā)明、新技術(shù)和新產(chǎn)品的出現(xiàn)。2015年7月,總理一周之內(nèi)三提“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”,提出了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,釋放的一個信號就是政府會繼續(xù)鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),以有效破解就業(yè)難題?!秶鴦赵恨k公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》八項任務中的一項就是大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,2016屆大學生將達到770萬,加上留學生回國就業(yè),往屆畢業(yè)生未成功就業(yè)或再就業(yè),就業(yè)人數(shù)只增不減,競爭壓力大。在國家關(guān)注和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策體系下,高校和大學生應主動求變,積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練。電子通信類專業(yè)在國家未來科技發(fā)展中發(fā)揮著及其重要的作用,推動電子通信專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)尤其重要。電子通信類專業(yè)高職院校,應將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練貫穿于人才培養(yǎng)方案中,提高畢業(yè)生的社會適應性和就業(yè)競爭力。
2數(shù)字電子技術(shù)課程現(xiàn)狀與分析
在電子通信技術(shù)領(lǐng)域中,數(shù)字電子技術(shù)的發(fā)展歷史悠久,在信息時展扮演著舉足輕重的角色。很多高校很早就開辦了數(shù)字電子技術(shù)課程,但七教學模式、教學思維呈現(xiàn)出與信息時展不同步的現(xiàn)狀。主要體現(xiàn)為以下幾個方面:①教學框架、教學模式過于固定;②課程理論與實踐分隔,理論教學較多,實踐教學少;③教學內(nèi)容陳舊,組織模式相對陳舊。在教學的過程中容易出現(xiàn),教師講授備課質(zhì)量高,但是學生興趣不足的情況。解決數(shù)字電子技術(shù)課程教學現(xiàn)狀的重要途徑就是通過創(chuàng)新項目訓練、創(chuàng)業(yè)項目孵化與課程的結(jié)合,鞏固教學成果,提升學生專業(yè)知識水平,帶動如單片機技術(shù)等核心課程的學習。
3項目化教學,在課程中進行創(chuàng)新訓練
課程學習中,主要有邏輯電路基礎(chǔ)、組合邏輯電路、觸發(fā)器、時序邏輯電路和555定時電路等5個重點項目的學習。在傳統(tǒng)的教學中,一般采用理論教學和實踐教學分開的方式進行。在課程中進行創(chuàng)新訓練,就是要把原有的教學模式打破,采用項目實踐的模式進行。在學習邏輯基礎(chǔ)知識中,設置項目“簡易鍵盤的設計與制作”;在講授邏輯電路和觸發(fā)器知識點過程中,設置項目“表決器的制作和設計”;在時序邏輯電路章節(jié),設置項目“搶答器的設計與制作”;時序邏輯電路章節(jié)中還可以結(jié)合下一個知識點“555定時電路”,設置“收音機的設計與制作”。以“項目化教學”為核心,讓學生在設計與制作中學習知識,在動手中創(chuàng)新。學生以團隊合作的方式,完成老師既定的任務后,可以按照自己學習到的知識,再制作相關(guān)的數(shù)字電子技術(shù)產(chǎn)品或者創(chuàng)新制作產(chǎn)品的思路和技術(shù)。教師在對學生進行考核中,可以適當加大對學生創(chuàng)新訓練過程的考核。
4注重創(chuàng)業(yè)項目的孵化
數(shù)字電子技術(shù)課程不單單聯(lián)系著電路基礎(chǔ)、模擬電子技術(shù)等基礎(chǔ)課程的學習,也和后續(xù)各類電子技術(shù)核心課程緊密聯(lián)系。在課程講授中,指導學生的創(chuàng)新地進行電路設計與制作,同時指引學生在現(xiàn)有知識體系上繼續(xù)思考。由原來的“簡易鍵盤設計與制作”、“表決器制作與設計”、“搶答器制作與設計”等項目中,與生活實際相聯(lián)系,衍生設計出相關(guān)數(shù)字電子技術(shù)產(chǎn)品。在課程項目設計與制作中,學生需要結(jié)合固有的知識,以小組的形式開展項目的設計與制作,分析項目環(huán)境,對項目進行規(guī)劃。這個過程就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練的體現(xiàn)。在項目實踐中,學生設計出了相關(guān)產(chǎn)品,在實現(xiàn)學生自我專業(yè)學習的同時,挖掘其市場價值,盡可能地轉(zhuǎn)化為社會價值。通過充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練在課程中的“造血”功能,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目的孵化以及學生的自我學習和自我培訓,從而鞏固教學成果。
5總結(jié)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練結(jié)合學生的專業(yè)學習開展,以專業(yè)技術(shù)為依托,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練從專業(yè)基礎(chǔ)課中開始滲透,從而改變固有的專業(yè)教學模式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練模式。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練貫穿于完整的人才培養(yǎng)體系中,以此提升學生專業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力,實現(xiàn)高技能、高質(zhì)量就業(yè)。推進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作是一項長期的任務,必須在理念、模式、項目、成果等四方面常抓不懈。
參考文獻
[1]楊麗麗.電子技術(shù)課程創(chuàng)新應用能力培養(yǎng).中國教育技術(shù)裝備,2014.
【關(guān)鍵詞】 變電所 監(jiān)控系統(tǒng) 微機繼電保護 SCADA 自動化
1 引言
隨著工業(yè)生產(chǎn)的智能化、自動化、效率化以及安全化發(fā)展。相應的對工廠供電系統(tǒng)的自動化程度也提出了更高要求。PLC(可編程序控制器)、微機繼電保護、HMI(人機交互界面)、馬達保護器、ECS(通訊監(jiān)控系統(tǒng))等新型儀器設備被大量的應用到供配電系統(tǒng)當中。從而使得企業(yè)10kV電力系統(tǒng)的自動化程度有了很大提高,可以實現(xiàn)遠端控制中心(SCADA)遙測、遙信、遙控、遙調(diào)的四搖功能。
控制網(wǎng)絡技術(shù)采用分散式技術(shù),可以實現(xiàn)繼電保護、控制、監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理、防誤閉鎖,并實現(xiàn)信息記錄和報表打印。遠端SCADA或上級變電所可以對10kV變電所內(nèi)設備進行實時監(jiān)控、測量、保護、改變定值、緊急停車,實現(xiàn)無人值守。
2 10kV變電站的綜合自動化組成
2.1 軟件構(gòu)成
監(jiān)控軟件采用集成化保護監(jiān)控系統(tǒng)軟件。高壓一次設備監(jiān)控元件,采用集計算機技術(shù)、電力自動化技術(shù)、通訊技術(shù)于一體的施耐德Sepam40型微機繼電保護器,監(jiān)控單元直接安裝在10kV開關(guān)柜面板上,實現(xiàn)保護、測量、控制、監(jiān)測、通訊等各種功能。Sepam40型微機繼電保護通過通訊接口以現(xiàn)場總線的形式和上位機相連,將底層信息上傳至監(jiān)控主機。0.4kV低壓智能儀表,包括馬達保護器、智能電度儀表在內(nèi),通過RS485通訊接口以現(xiàn)場總線的形式和上位機相連,將底層信息上傳至監(jiān)控主機,最終在監(jiān)控主機上以軟件組態(tài)形式形成直觀監(jiān)控畫面。
2.2 硬件構(gòu)成
10kV變電所包括:10kV開關(guān)柜微機機電保護器、0.4kV配電柜馬達保護器、0.4kV配電柜智能電度儀表、通訊服務器。
主控制室包括:監(jiān)控電腦主機、通訊服務器。
2.3 系統(tǒng)框圖(見圖1)
3 10kV變電所的綜合自動化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其組件的主要功能
10kV變電所的綜合自動化系統(tǒng)分為:現(xiàn)場級控制層(測量、控制、和保護單元)、站級控制層(主管理機和監(jiān)控后臺機系統(tǒng))?,F(xiàn)場級控制層采用分層分布式結(jié)構(gòu):按間隔劃分,單元化設計,分布式處理。各間隔級單元相互獨立,不依賴于計算機,增強系統(tǒng)的可靠性。站級控制層在完成保護任務的基礎(chǔ)上,現(xiàn)場級控制層和站級控制層通過雙環(huán)路通訊網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)信號的傳輸,并通過通訊接口與監(jiān)控中心和上級變電所調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息交換,最終實現(xiàn)上級監(jiān)控系統(tǒng)對10kV變配電系統(tǒng)的四遙功能。
3.1 現(xiàn)場級控制層
該10kV變電所的現(xiàn)場級控制層自動化設備滿足運行可靠,免維護使用,同時又能滿足自動化設計的要求。通過現(xiàn)場RS485總線,連接到變電所內(nèi)的每個Sepam40微機型繼電保護器、馬達保護器、多功能智能儀表等智能終端的通訊管理模塊,再經(jīng)過總線與監(jiān)控主機連接,構(gòu)成10kV變電站綜合自動化系統(tǒng)。
3.1.1 Sepam40型微機繼電保護器
(1)保護配置。10kV進線柜配置:電流速斷、定時限過流、備用電源自投、控制回路斷線等;10kV母聯(lián)柜配置:電流速斷、定時限過流、控制回路斷線等;變壓器饋出柜配置:電流速斷、定時限過流、溫度保護、零序過流保護、接地告警、控制回路斷線等;電動機饋出柜配置:電流速斷、定時限過流、接地故障保護、零序過流保護、低負載保護等。
(2)控制功能。Sepam40的軟件系統(tǒng)提供了邏輯編輯器功能,可實現(xiàn)備自投、功率因數(shù)自動補償、變壓器分接頭自動調(diào)節(jié)、PT自動切換、控制連鎖/聯(lián)動、防越級跳閘、斷路器失靈保護及柜內(nèi)溫濕度自動控制。
配斷路器操作接口,包括:斷路器遙控/本地操作及閉鎖、分/合閘線圈保護、拒動信號輸出、外部聯(lián)動控制等。
對運行設備進行全方位保護、避免設備誤動作,確保設備的安全可靠運行。
(3)監(jiān)視功能。包括監(jiān)視斷路器位置(合閘、分閘、試驗)、接地刀位置、隔離刀位置;CT/PT斷線、控制電源失電告警、合閘/跳閘告警回路斷線告警、接地故障告警、起動超時告警等告警功能的監(jiān)視;變壓器溫度/瓦斯信號、斷路器連鎖信號等接點信號的監(jiān)視。
3.1.2 馬達保護器
0.4kV低壓配電系統(tǒng)也是該裝置10kV變電所的的重要組成部分。0.4kV配電柜的每個電機回路上都配備了施耐德LTMR型馬達保護器,可以對裝置現(xiàn)場的三相鼠籠式電動機進行保護、測量和監(jiān)視,滿足對于持續(xù)和批量的過程控制中的電機控制和保護需求。
LTMR型馬達保護器的電壓保護功能中還包含自動重啟(降壓管理)功能。當電機的工作電壓發(fā)生降壓,電壓值下降到所設定的故障值之下,則自動關(guān)閉電機;在立即重起時間閾值之內(nèi),電壓恢復到所設定的重起閾值,將立即自動重起電機。該功能可有效應對0.4kV配電柜母線電壓不穩(wěn)或晃電等情況,確保裝置重要設備的電機能夠持續(xù)、平穩(wěn)的運行,無需人工手動復位。
LTMR型馬達保護器的前面板提供了Modbus通訊接口,同樣可通過RS485現(xiàn)場總線將多臺馬達保護器進行串接。最終將實時數(shù)據(jù)通過光纖傳輸至監(jiān)控中心的后臺主機,實現(xiàn)遠端的監(jiān)視及控制。
3.1.3 智能電度儀表
0.4kV低壓母聯(lián)柜和進線柜配備施耐德PM200MG型智能電度儀表。PM200MG智能電度儀表測量功能包括:電壓、電流、有功功率、無功功率、視在功率、頻率、功率因數(shù)等。監(jiān)視功能包括:電流、電壓諧波含量2次至31次諧波和總諧波含量。
該設備可應用于不需要遙控電操分合的回路,具備RS485/Modbus通訊接口,通過RS485現(xiàn)場總線,可將檢測到的數(shù)據(jù)傳輸至監(jiān)控系統(tǒng)主機。
3.2 站級控制層
站級控制層主要指的是監(jiān)控系統(tǒng)主站,該裝置監(jiān)控系統(tǒng)主站由計算機、通訊服務器、UPS(不間斷電源)組成。硬件采用高性能高可靠性的戴爾工業(yè)機,系統(tǒng)軟件采用Microsoft Windows NT/XP操作系統(tǒng)。監(jiān)控主機的應用軟件采用SCADA-NT集成化保護監(jiān)控系統(tǒng)平臺,具有強大的可組態(tài)能力,對現(xiàn)場級控制層的各種智能化設備具有完全的訪問和控制能力。
監(jiān)控系統(tǒng)主站的主要功能包括:(1)與現(xiàn)場級控制層的微機繼電保護器、馬達保護器、智能電度儀表等自動化設備之間實現(xiàn)通訊互連;(2)接收各自動化化設備采集到的遙測值(如:電流、電壓)、遙信狀態(tài)(如:斷路器的分合狀態(tài)),并進行統(tǒng)計、保存。通過通訊、組態(tài),最終直觀的顯示在監(jiān)控計算機屏幕上;(3)發(fā)送控制操作命令,并通過自動化設備的出口繼電器來控制各可控斷路器的分合閘;通過在監(jiān)控主機上輸入管理員賬戶名和密碼,可實現(xiàn)對各自動化設備保護投退的遠程設置和保護定值的遠方整定,包括其它可設置參數(shù)的遠方修改;(4)現(xiàn)場級控制層和站級控制層的自動化設備均遵循Modbus通訊規(guī)約,通過RS485物理鏈路、光纖物理鏈路構(gòu)成雙環(huán)路通信網(wǎng)絡。
基于Microsoft Windows NT/XP的SCADA-NT集成化保護監(jiān)控系統(tǒng)平臺處于系統(tǒng)的站控級層。監(jiān)控系統(tǒng)從分析、設計到具體編程,融合計算機編程技術(shù)。使用SCADA-NT監(jiān)控系統(tǒng)平臺可以加快應用開發(fā)的速度,降低項目實施和運行維護的費用,做到“人與設備的有機結(jié)合”。
4 結(jié)語
電力自動化技術(shù)近些年來發(fā)展迅速,涉及電力、通訊、計算機、網(wǎng)絡等方面,相對較復雜,在實施過程中需要各專業(yè)人員密切配合才能很好的完成。以工控組態(tài)軟件為核心的監(jiān)控系統(tǒng),具有人機界面友好,易于操作、便于更改、擴充、升級等優(yōu)點,是進行現(xiàn)代化工業(yè)控制的一個發(fā)展方向。
電力自動化系統(tǒng)的投用,實現(xiàn)了對該煉化裝置10kV變電站內(nèi)運行設備各參數(shù)的在線實時監(jiān)測與控制,明確了各相關(guān)職能部門的工作和責任,對變電站的系統(tǒng)化管理、裝置的安全、可靠運行起到了良好作用。
參考文獻:
[1]張繼雄.變電站自動化系統(tǒng)選型中應注意的問題[M].內(nèi)蒙古電力技術(shù)出版社,2005.
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【關(guān)鍵詞】中壓開關(guān)柜;雙電源;機械聯(lián)鎖;改進
現(xiàn)代電力系統(tǒng)對電能質(zhì)量的要求越來越高,相應地對中壓開關(guān)柜的可靠性也提出了更高的要求。10kV中壓開關(guān)柜是電力系統(tǒng)中非常重要的電氣設備, 目前流行的主要包括移開式及固定式開關(guān)柜。在配網(wǎng)線路中,末端開閉所和小區(qū)變電站的中壓開關(guān)柜配電系統(tǒng)多采用雙進線回路形式。雙進線回路來自系統(tǒng)同一變電站不同母線或不同變電站的電壓等級相同的一主一備用戶,其供電可靠性較高。由于雙回路及以上電源并網(wǎng)運行條件苛刻,在配網(wǎng)系統(tǒng)中一般是不允許雙回路及以上電源并網(wǎng)運行的。因此,這里的二路“進錢柜”,它們在實際運行中,只能允許其中任意一臺合閘,且當其中一臺開關(guān)合閘時,另一臺開關(guān)不允許合閘只能作備用。為了確保配電的安全運行,供電可靠性,防止雙電源進線并網(wǎng)事故的發(fā)生,要求有可靠的雙電源進線開關(guān)柜聯(lián)鎖。
1、雙電源進線開關(guān)柜聯(lián)鎖的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
目前,開關(guān)柜配套廠家通常采用電氣防誤互鎖或機械程序鎖來實現(xiàn)開關(guān)柜的防誤聯(lián)鎖,在操作過程中需使用鑰匙等輔助操作,可以實現(xiàn)隨操作順序的正確進行,自動地步步解鎖。但這種機械程序鎖開鎖關(guān)鎖非常不便力,特別是用于采用固定式中壓開關(guān)柜的配網(wǎng)系統(tǒng)中,其本柜內(nèi)隔離開關(guān)與斷路器機構(gòu)之間原本就要求五防聯(lián)鎖,而使倒閘操縱程序復雜,因高壓隔離開關(guān)倒閘操縱故障而造成無法正常及時供電和損壞操縱機構(gòu)部件的事故時有發(fā)生。
近些年來,隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,微機五防開始用于高壓開關(guān)設備,防止電氣誤操作,具備傳統(tǒng)電氣防誤裝置的功能。主要由主機、模擬屏(電腦顯示屏)、電腦鑰匙、機械編碼鎖等功能元件組成,由于微機防誤系統(tǒng)并不能包含所有變電的操作,特別是檢修人員的操作,故不能完全依賴微機的防誤操作就顯得非常重要,而且往往因為設計不規(guī)范、驗收不嚴格、管理不到位造成微機五防不能起到良好的防誤功能。對于末端開閉所和小區(qū)變電站來言,微機五防成本造價高,維護人員要求高,因而限制了其在中小配電站室的推廣應用。
2、中壓雙電源進線開關(guān)柜機械聯(lián)鎖的改進
作為長期從事高低壓開關(guān)柜的廠家,遵義電器開關(guān)設備有限責任公司針對廣大中小用戶的訴求以及當?shù)毓╇姴块T的要求,組織人員對中壓雙電源進線開關(guān)柜機械聯(lián)鎖進行改進,對于目前流行的開關(guān)柜發(fā)明生產(chǎn)了兩種機械聯(lián)鎖裝置。希望其結(jié)構(gòu)簡單,易加工,安全,可靠性高,能確保人身、設備、電網(wǎng)的安全。
2.1中壓移開式開關(guān)柜雙電源機械聯(lián)鎖的改進
針對目前流行的中壓移開式KYN28開關(guān)柜, 我們改進了一種雙電源機械聯(lián)鎖裝置。
其特征在于軸套(4)上設有調(diào)節(jié)螺母(1),球形螺栓(3)的一端與斷路器手車上的左聯(lián)鎖板(2)相接,另一端置于軸套(4)內(nèi)與套有復位彈簧的聯(lián)鎖桿(5)的一端相接,聯(lián)鎖桿(5)的另一端與斷路器手車上的右聯(lián)鎖板(2)相接,軸套(4)尾端的聯(lián)鎖桿(5)上設有墊圈、開口銷。如上圖示,轉(zhuǎn)動一臺斷路器手車搖柄,手車移動到“工作”位置的過程中,聯(lián)鎖板(2)推動球形螺栓(3)往別一側(cè)運動,直至聯(lián)鎖桿(5)的另一端抵住另一臺斷路器手車聯(lián)鎖板,從而使該裝置保持一臺進線柜內(nèi)的真空斷路器處于“工作”位置,另一臺進線柜內(nèi)的真空斷路器處于“試驗”位置,即一次隔離斷開。它結(jié)構(gòu)簡單,易加工,能使雙電源供電系統(tǒng)運行時的安全性,可靠性極大地提高.
2.2中壓固定式開關(guān)柜雙電源機械聯(lián)鎖的改進
針對中壓固定式開關(guān)柜,如XGN2,GG1A等柜型,我們改進了一種雙電源機械聯(lián)鎖裝置。它包括固定座、支承裝置和傳感聯(lián)鎖裝置,固定座安裝在斷路器的操作機構(gòu)上,支承裝置安裝在斷路器的支持件上,傳感聯(lián)鎖裝置外套管穿過固定座和支承裝置固定在斷路器上,其套管中間內(nèi)的軟性閉鎖桿一端與分閘機構(gòu)延伸桿的一端連接,另一端與另一臺斷路器主軸延伸桿的一端連接,另一臺斷路器上機械聯(lián)鎖裝置安裝類同。
雙電源機械聯(lián)鎖裝置工作運行時,通過傳感聯(lián)鎖裝置將真空斷路器的主軸位置狀態(tài)引出而輸入到另一組真空斷路器上,如本臺斷路器的主軸位置處于合閘位置,其軟性閉鎖桿動作于另一臺斷路器的分閘機構(gòu)延伸桿,使其形成閉鎖不能合閘,從而完全取代操作開關(guān)程序鎖及繁鎖的操作程序。
該裝置由于采用的是軟性傳感聯(lián)鎖裝置,對于固定式開關(guān)柜內(nèi)隔離開關(guān)與斷路器機構(gòu)之間的五防聯(lián)鎖不會產(chǎn)生硬性沖突損壞操縱機構(gòu)部件,且斷路器之間連接方便,其結(jié)構(gòu)簡單,工作安全可靠。
以上兩種機械聯(lián)鎖裝置,已經(jīng)申請了相關(guān)的發(fā)明專利并廣泛的運用在遵義市住房小區(qū)變電站室和煤礦、中小企業(yè)末端開閉所和配電站中,從目前的運行情況來看,普遍反映其運行安全可靠,操作維護簡單易行,獲得了不錯的評價。為防誤閉鎖系統(tǒng)的技術(shù)及管理的發(fā)展又開拓了一種實用方法。
目前,在電力系統(tǒng)中由誤操作引起的事故仍占有一定的比例。誤操作不僅損壞電氣設備,還會危及人身安全和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,防誤閉鎖系統(tǒng)的設計模式在逐年改進和更新,變電站的防誤閉鎖系統(tǒng)需按照結(jié)構(gòu)簡單、可靠,操作維護方便,盡可能不增加正常操作和事故處理的復雜性,而且符合該地區(qū)運行主管部門的審查要求、符合地區(qū)實際情況的基本原則設計的。因此如何用好、如何管好、如何生產(chǎn)可靠安全的電氣設備防誤裝置及如何發(fā)展相關(guān)技術(shù),還需要引起我們的深思,還需要我們不斷努力去完善一套比較有效的防誤閉鎖系統(tǒng)的技術(shù)及管理方法,以確保人身、設備、電網(wǎng)的安全。
參考文獻
[1]陳淑波電氣閉鎖防誤與現(xiàn)代微機五防問題的研究[J]內(nèi)蒙古石油化工,2 005,(5).