項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：深化設(shè)計(jì)；制作技術(shù)

中圖分類號(hào)：S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1 工程概況

保利國際廣場(chǎng)項(xiàng)目，位于北京市朝陽區(qū)望京新辦公區(qū)，北側(cè)為規(guī)劃中大望京五號(hào)路，南側(cè)為大望京六號(hào)路，西側(cè)為規(guī)劃中大望京二號(hào)路，東側(cè)為望京環(huán)路。這一區(qū)塊是望京最后一塊待開發(fā)的用地，建成后望京將成為繼CBD核心區(qū)外，北京東部又一個(gè)辦公聚集區(qū)，項(xiàng)目距首都機(jī)場(chǎng)20公里，東、西緊靠機(jī)場(chǎng)高速和京承高速，地理位置優(yōu)越，交通便利，可吸引大型跨國企業(yè)進(jìn)駐。該項(xiàng)目由三棟辦公塔樓T1、T2、T3

組成。其中T1地上31層，地下三層，建筑高度160m，結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采用外筒交叉網(wǎng)格-內(nèi)筒核心筒體系，外筒為斜柱構(gòu)成的交叉網(wǎng)格結(jié)構(gòu)+樓層鋼梁，內(nèi)筒為鋼筋混凝土剪力墻核心筒。T2地上16層，建筑高度80m；T3地上12層，建筑高度66m。地下三層?？偨ㄖ娣e167974㎡，地上建筑面積115977㎡；地下建筑面積51996㎡。總用鋼量約為1.2萬噸。北京保利國際廣場(chǎng)項(xiàng)目建筑效果圖如圖1所示。

圖1 北京保利國際廣場(chǎng)項(xiàng)目建筑效果圖

北京保利國際廣場(chǎng)項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)（見圖2）主要由外框、樓層梁、核心筒、電梯井以及旋轉(zhuǎn)樓梯組成。外框包括柱腳節(jié)點(diǎn)、-0.15m標(biāo)高處四叉節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)、斜柱以及環(huán)梁；樓層梁包括徑向主梁、次梁以及吊柱；核心筒包括勁性鋼柱、鋼梁。

圖2 北京保利國際廣場(chǎng)項(xiàng)目整體軸測(cè)圖

2深化設(shè)計(jì)

本工程深化設(shè)計(jì)以國家相關(guān)規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)圖集為依據(jù)，根據(jù)設(shè)計(jì)院提供的設(shè)計(jì)圖紙建立1:1的整體軸網(wǎng)模型。然后沿軸線生成整體結(jié)構(gòu)的實(shí)體模型，再結(jié)合施工圖對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)（包括節(jié)點(diǎn)板、連接板等）建立1:1的實(shí)體模型，之后便可結(jié)合施工方案、運(yùn)輸條件及工廠加工工藝等因素對(duì)構(gòu)件進(jìn)行合理分段和編號(hào)，對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，確定合理的拼裝順序和焊縫形式等，為工廠加工制作和現(xiàn)場(chǎng)安裝提供詳細(xì)的圖紙和說明，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的精度。在工程實(shí)施的全過程中，即深化設(shè)計(jì)、節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)、加工詳圖、構(gòu)件制作、現(xiàn)場(chǎng)拼裝、吊裝定位等全過程均按同一三維實(shí)體模型；確保各個(gè)階段精度達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

由于本工程具有結(jié)構(gòu)形式新穎、節(jié)點(diǎn)形式復(fù)雜、焊接量大、要求精度高、焊接殘余應(yīng)力集中等特點(diǎn)，給加工制作及安裝帶來了很大的難度。因此，在深化設(shè)計(jì)中，充分結(jié)合工廠制作條件、運(yùn)輸條件、現(xiàn)場(chǎng)安裝條件和現(xiàn)場(chǎng)安裝方案等，采用既經(jīng)濟(jì)，又合理、科學(xué)的生產(chǎn)加工工藝和選擇合理、科學(xué)的拼裝順序、連接部位的焊縫形式等就顯得尤為重要。

2.1標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)深化設(shè)計(jì)

本工程造型復(fù)雜，構(gòu)件數(shù)量多達(dá)萬件；有十字型鋼柱、箱型鋼柱、雙向扭曲鋼構(gòu)件等；節(jié)點(diǎn)眾多且復(fù)雜多樣。本工程外框節(jié)點(diǎn)分為43種類型共210個(gè)（見圖3），節(jié)點(diǎn)板最大板厚達(dá)150mm，節(jié)點(diǎn)材質(zhì)為Q345B、Q420GJ兩種。圖4為本工程部分典型節(jié)點(diǎn)圖。

圖3外框筒節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)化圖

（a） 標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)（b） 柱腳節(jié)點(diǎn)（c） 梁梁連接節(jié)點(diǎn)一

（d） -0.15m標(biāo)高處四叉節(jié)點(diǎn)（e） 核心筒柱與梁連接節(jié)點(diǎn) （f）梁梁連接節(jié)點(diǎn)二

圖4 工程部分典型節(jié)點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)在所有外框節(jié)點(diǎn)中為數(shù)量最多，最具有代表性的節(jié)點(diǎn)（見圖4），所以僅以標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)為例闡述外框節(jié)點(diǎn)的深化設(shè)計(jì)方法。

節(jié)點(diǎn)示意圖見圖5、圖6所示，深化設(shè)計(jì)要求如下：

a.繪制節(jié)點(diǎn)詳圖及拼裝定位圖，并要求在加工和拼裝過程中，嚴(yán)格按照詳圖尺寸控制。

b.單個(gè)節(jié)點(diǎn)重量應(yīng)滿足現(xiàn)場(chǎng)的起吊要求，且節(jié)點(diǎn)的牛腿長(zhǎng)度取值受到限制。

c.在節(jié)點(diǎn)相應(yīng)位置開灌漿孔與透氣孔。

d.節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)寬高應(yīng)滿足運(yùn)輸要求。

e.節(jié)點(diǎn)各構(gòu)件的拼裝順序（節(jié)點(diǎn)焊接遵循平面上由中間向四周方向施焊，立面上由下向上施焊的原則進(jìn)行，焊接時(shí)盡量以中和軸為對(duì)稱施焊）及焊縫形式與焊縫等級(jí)的合理確定。

f.通過節(jié)點(diǎn)有限元分析，得到節(jié)點(diǎn)強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求，且具有一定的安全儲(chǔ)備。

圖5標(biāo)準(zhǔn)層四叉節(jié)點(diǎn)詳圖

圖61-1剖面圖

3制作技術(shù)

3.1 錐形鋼管成型控制重難點(diǎn)分析及解決措施

本工程外框鋼柱連接節(jié)點(diǎn)為四叉節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)數(shù)量達(dá)200個(gè)；節(jié)點(diǎn)與柱連接采用斜牛腿，每個(gè)節(jié)點(diǎn)均帶四支斜牛腿，斜牛腿總數(shù)量達(dá)800節(jié)，其中直管牛腿276支，錐管牛腿524支。如何保證牛腿錐形管的成型質(zhì)量為本工程的一個(gè)重點(diǎn)。

解決措施

我司對(duì)于本工程錐形管的加工采用先切割后卷制的工藝，即鋼板下料切割時(shí)根據(jù)錐形管展開軟件先切割好相貫口，然后采用三輥卷板機(jī)卷制。1）利用鈑金展開軟件將錐形管平面展開； 2）下料放樣采用電腦1:1精確放樣；3）壓制后用樣板檢驗(yàn)；4）軋制過程中通過進(jìn)料方向位置進(jìn)行調(diào)節(jié)鋼板進(jìn)料方向及速度，從而達(dá)到加工成型的要求。

錐管平面展開圖 三輥卷板機(jī)斜牛腿錐管示意圖

3.2 外框筒四叉節(jié)點(diǎn)組焊重難點(diǎn)分析及解決措施

本工程外框鋼柱連接節(jié)點(diǎn)為四叉節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)數(shù)量達(dá)200個(gè)，節(jié)點(diǎn)板最厚達(dá)150mm，節(jié)點(diǎn)內(nèi)加勁板數(shù)量較多。該內(nèi)焊縫主要采用一級(jí)全熔透焊縫和二級(jí)全熔透焊縫，部分節(jié)點(diǎn)板采用部分熔透焊縫，單個(gè)節(jié)點(diǎn)最大焊縫累計(jì)長(zhǎng)度約98000mm左右，耗用焊材約630kg。如何保節(jié)點(diǎn)的焊接質(zhì)量是本工程的一個(gè)重點(diǎn)。

解決措施

根據(jù)節(jié)點(diǎn)形式制定合理的節(jié)點(diǎn)拼裝與焊接順序。節(jié)點(diǎn)焊接遵循平面上由中間向四周方向施焊，立面上由下向上施焊的原則進(jìn)行。焊接時(shí)盡量以中和軸為對(duì)稱施焊。若焊縫位于中和軸同一側(cè)，在保證焊接質(zhì)量的前提下，優(yōu)化坡口或減小焊接熱輸入等工藝措施。

3.3 厚板焊接殘余應(yīng)力消減重難點(diǎn)分析及解決措施

四叉節(jié)點(diǎn)、環(huán)梁處鋼板材質(zhì)為Q420GJC，構(gòu)件結(jié)構(gòu)復(fù)雜，大量T、K接頭導(dǎo)致焊縫應(yīng)力集中，焊縫拘束度大，易出現(xiàn)層狀撕裂；節(jié)點(diǎn)處厚板全熔透焊接、焊縫密集。因此焊接殘余應(yīng)力消減也是本工程的一個(gè)重點(diǎn)。

解決措施

首先保證鋼材和焊材質(zhì)量的過關(guān)，從源頭做起；設(shè)計(jì)之初，就對(duì)焊接接頭進(jìn)行優(yōu)化，采取窄間隙小坡口焊接技術(shù)； CO2氣體保護(hù)焊施焊時(shí)有效控制焊前溫度、層間溫度和后熱溫度，保證焊縫質(zhì)量；通過拼裝反變形、設(shè)置臨時(shí)剛性支撐、火工矯正等措施保證節(jié)點(diǎn)的制作精度，減少焊接變形；另外，對(duì)構(gòu)件的振動(dòng)時(shí)效（VSR）以及沖砂等工藝對(duì)構(gòu)件進(jìn)行殘余應(yīng)力的消減。

4結(jié)束語

整個(gè)工程的深化設(shè)計(jì)在完善原設(shè)計(jì)圖內(nèi)容及細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造的同時(shí)，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了有限元分析和節(jié)點(diǎn)試驗(yàn)，實(shí)踐證明是完全正確、合理的，完全滿足了建筑及結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)意圖，為工程的順利實(shí)施提供了充分的保證。

參考文獻(xiàn)

［1］周觀根，徐健，劉貴旺.陜西法門寺合十舍利塔樓鋼結(jié)構(gòu)工程深化設(shè)計(jì)與制作技術(shù)[J].施工技術(shù)增刊，2008,5.

［2］中華人民共和國建設(shè)部.JGJ81-2002建筑鋼結(jié)構(gòu)焊接技術(shù)規(guī)程[S].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2002.

［3］中華人民共和國建設(shè)部.GB50017-2003鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范[S].北京：中國計(jì)劃出版社，2003.

第2篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

一、項(xiàng)目經(jīng)理在電力工程施工管理工作中的作用

（一）制定項(xiàng)目施工計(jì)劃。電力工程在施工過程中，要想不斷提高施工質(zhì)量，在施工之前必須做好施工準(zhǔn)備工作，在施工管理工作中，項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮自身的重要作用，制定完善的項(xiàng)目施工計(jì)劃。在電力項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)利也有義務(wù)對(duì)項(xiàng)目的施工過程進(jìn)行控制和管理，在各種信息的收集和中也發(fā)揮著重要的作用[1]。因此，在接受了施工任務(wù)之后，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該制定工作計(jì)劃，從施工的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，然后知道項(xiàng)目部的人按照計(jì)劃完成工作。在制定施工計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)該從施工進(jìn)度計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、人員、材料等進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和質(zhì)量計(jì)劃等方面著手，所有的計(jì)劃在制定之后一定要嚴(yán)格按照計(jì)劃完成。

（二）協(xié)調(diào)管理。電力工程項(xiàng)目在施工完成的過程中，需要不同的部門和不同人員的共同分工完成才能順利進(jìn)行，僅僅依靠某一個(gè)部門或者某一方的工作是不行的。因此，在項(xiàng)目施工管理過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，讓各方能夠協(xié)調(diào)配合工作，共同完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用在多個(gè)方面都有體現(xiàn)，例如協(xié)調(diào)好業(yè)主和施工方的關(guān)系，協(xié)調(diào)好施工方和監(jiān)理單位的關(guān)系等，同時(shí)還應(yīng)該協(xié)調(diào)好和本企業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和單位之間的關(guān)系，同時(shí)還要協(xié)調(diào)好和外界政府機(jī)構(gòu)、商家等的關(guān)系。在整個(gè)項(xiàng)目的完成過程中，各方之間存在著利益關(guān)系，因此在協(xié)調(diào)工作方面難免遇到一定的困難，當(dāng)遇到問題的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理必須出面解決。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的不同成員之間出現(xiàn)意見分歧時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也要出面解決。

（三）控制工程成本。項(xiàng)目經(jīng)理還具有控制工程成本的義

務(wù)。在電力工程的項(xiàng)目管理中，電力工程成本的控制是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作，項(xiàng)目經(jīng)理在控制工程成本時(shí)，應(yīng)該從各種施工原材料、施工設(shè)備以及施工過程中進(jìn)行管理。項(xiàng)目的成本管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作，需要各個(gè)部門和各個(gè)專業(yè)的人才進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算等，需要所有人的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。因此，在管理的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該跟隨者施工的進(jìn)展進(jìn)行嚴(yán)格的控制，不能時(shí)緊時(shí)松，而是應(yīng)該對(duì)整個(gè)過程都進(jìn)行有效的控制。

二、提高電力工程施工管理工作的措施

（一）采用合適的項(xiàng)目施工管理方法。為了更好的對(duì)電力工程的施工管理進(jìn)行有效的控制，項(xiàng)目經(jīng)理在管理的過程中，應(yīng)該采用合適的項(xiàng)目施工管理方式。在項(xiàng)目施工管理中，常見的項(xiàng)目管理方法主要包括質(zhì)量管理法、進(jìn)度管理法、安全管理法、成本管理法和現(xiàn)場(chǎng)管理等，這些是按照管理的目標(biāo)來進(jìn)行劃分的。如果按照管理的專業(yè)性質(zhì)來進(jìn)行劃分，可以將項(xiàng)目施工管理方法劃分為經(jīng)濟(jì)管理、行政管理和法律管理等。在項(xiàng)目施工的過程中，不論運(yùn)用哪種方式進(jìn)行管理，都應(yīng)該保證取得預(yù)期的成效，并且要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目施工情況來進(jìn)行選擇，保證管理方法的適用性。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目施工管理工作中，不能死板的應(yīng)用某一種方法進(jìn)行管理，而是要合理靈活的使用各種管理方法，通過對(duì)管理的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查，選擇最適合和可靠的管理方式。一旦選定某一種管理方法之后，應(yīng)該合理的將管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，找出管理工作中的關(guān)鍵問題，制定相應(yīng)的措施，從而取得良好的管理效果。

（二）對(duì)電力工程項(xiàng)目的全過程進(jìn)行控制。項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)電力工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的時(shí)候，應(yīng)該注重對(duì)項(xiàng)目的全過程管理，最好施工前管理、施工過程中管理和施工驗(yàn)收的管理，才能全面提升電力工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量。在對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理時(shí)，一定要注重對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制，質(zhì)量控制是最基本和最重要的工作。為了保證施工質(zhì)量，應(yīng)該將施工質(zhì)量的控制范圍貫徹在施工過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作沒有做好都會(huì)對(duì)整個(gè)電力工程項(xiàng)目的質(zhì)量造成不利的影響。

第3篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

為切實(shí)加強(qiáng)公司施工班組管理，充分調(diào)動(dòng)一線員工積極性，提升施工班組的整體素質(zhì)、施工效率，打造專業(yè)化施工團(tuán)隊(duì)自有核心施工力量，鍛造分公司品牌，經(jīng)公司研究，制定本辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)及班組設(shè)置

公司成立施工班組管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)公司施工班組全面管理工作。

公司對(duì)現(xiàn)有一線工人進(jìn)行優(yōu)化整合，組建六個(gè)施工班組，每個(gè)班組設(shè)班組長(zhǎng)一名，趙天等六名通知分別任一班、二班、三班、四班、五班、六班班組長(zhǎng)。

二、施工班組管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)權(quán)限

領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)施工班組人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整；施工班組工作計(jì)劃、工資額度計(jì)劃編制審批及考核兌現(xiàn)；指導(dǎo)施工班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量管控等工作。

Xxx同志協(xié)助各組長(zhǎng)做好施工班組的組織安排、協(xié)調(diào)；配合項(xiàng)目經(jīng)理共同制定施工班組的工作計(jì)劃；指導(dǎo)施工班組日常生產(chǎn)管理；參與施工班組工資分配。

三、項(xiàng)目部和施工班組的職責(zé)權(quán)限

項(xiàng)目部：根據(jù)施工情況向公司提出施工班組申請(qǐng)。負(fù)責(zé)施工班組的安全生產(chǎn)、質(zhì)量管控，提供日常服務(wù)；施工班組考勤、工作量、工資分配方案審核上報(bào)；制定施工班組工作計(jì)劃，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需要，調(diào)整施工班組工作計(jì)劃。對(duì)班組長(zhǎng)有調(diào)整建議權(quán)；對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、不服從安排的班組施工人員有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

施工班組：服從領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量等日常管理；完成項(xiàng)目部制定的工作計(jì)劃，確保施工安全；負(fù)責(zé)施工班組人員的考勤上報(bào)、工資分配。

四、施工班組管理流程

1.項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)組織需要，明確工作量、工期要求，向公司提報(bào)施工班組用工申請(qǐng)。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況審批項(xiàng)目部的用工申請(qǐng)。

3.xxx同志協(xié)助項(xiàng)目部制定施工班組工作計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。

4.領(lǐng)導(dǎo)小組組織項(xiàng)目經(jīng)理、施工班組長(zhǎng)，按施工區(qū)域、施工條件、工作量、工期等因素，提前確定人工單價(jià)及工資總額。

5.領(lǐng)導(dǎo)小組每月25日之前，根據(jù)班組工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況進(jìn)行考核，確定施工班組工資。

五、施工班組工資分配

（一）工資分配原則

堅(jiān)持效益導(dǎo)向，落實(shí)班組分配自主權(quán)，實(shí)施動(dòng)態(tài)量化考核，個(gè)人收入與任務(wù)、績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，合理拉開班組人員收入差距，打破“大鍋飯”，調(diào)動(dòng)保護(hù)班組成員工作積極性。

（二）班組長(zhǎng)及班組成員工資分配

1.施工班組工資總額按個(gè)人的工資系數(shù)進(jìn)行分配班組長(zhǎng)每日工資系數(shù)，根據(jù)班組長(zhǎng)管控人員數(shù)量確定；組員每日工資系數(shù)，由班組長(zhǎng)對(duì)組員每日考核打分確定。

2.班組長(zhǎng)工資系數(shù) 落

3.組員工資系數(shù)

由班組長(zhǎng)根據(jù)組員每日工作量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全文明施工情況進(jìn)行考核打分，工資系數(shù)為0.8、0.9、1.0、1.1、1.2。

4.工資計(jì)算

個(gè)人工資=個(gè)人工資系數(shù)總和*班組工資總額/班組工資系數(shù)總和。

六、有關(guān)規(guī)定

1.項(xiàng)目部使用班組人員施工，如有特殊情況，需單獨(dú)記錄每日工程量（包括加班工程量），報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批，當(dāng)月補(bǔ)充工資總額。

2.施工班組考核連續(xù)六個(gè)月完不成工作計(jì)劃，又無特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)該班組進(jìn)行調(diào)整。對(duì)六個(gè)月連續(xù)完成工作計(jì)劃的，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)班組提出獎(jiǎng)勵(lì)意見，報(bào)公司批準(zhǔn)。

第4篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

完善項(xiàng)目計(jì)劃體系，提高項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行力

剛到公司，給我第一感覺是項(xiàng)目很忙，忙得熱火朝天，中道有3套井架的半成品構(gòu)件制作，外場(chǎng)有4套井架的預(yù)拼裝工作，后道有2套井架鋅前、鋅后處理工作。但是所有項(xiàng)目都沒有一個(gè)完整的工作計(jì)劃，同時(shí)各工序也沒有完善的小日程計(jì)劃，所以工序資源沖突明顯，各項(xiàng)目進(jìn)展不順，效率不高，工期滯后，團(tuán)隊(duì)管理人員積極性不高。為此我與NOV業(yè)主商議，確定最終的完成日期，然后根據(jù)此節(jié)點(diǎn)重新編排項(xiàng)目整體計(jì)劃，同時(shí)排出半成品、預(yù)拼裝、拋丸、鋅前、鋅后、油漆、打包工序小日程計(jì)劃，同時(shí)將計(jì)劃給各工區(qū)交底，制定獎(jiǎng)懲措施，并安排專門的人員進(jìn)行計(jì)劃跟蹤，發(fā)現(xiàn)有拖延計(jì)劃現(xiàn)象及時(shí)反饋并進(jìn)行積極的措施補(bǔ)救。通過此項(xiàng)措施，項(xiàng)目計(jì)劃完成執(zhí)行力提高約50%，為后續(xù)項(xiàng)目順序完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

完善各工序交接，強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

NOV項(xiàng)目工序多，構(gòu)件交接至關(guān)重要，之前構(gòu)件轉(zhuǎn)序時(shí)，轉(zhuǎn)序單填寫形式化，導(dǎo)致各工序的構(gòu)件轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)不一致，工序間矛盾扯皮現(xiàn)象較多，同時(shí)由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，造成生產(chǎn)資源協(xié)調(diào)、備份考慮不足，反而間接影響項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行力。為此我要求設(shè)立各共享數(shù)據(jù)庫，將各工序交接負(fù)責(zé)人將每天轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)庫，前道、后道交接時(shí)，交接人員認(rèn)真清點(diǎn)，數(shù)據(jù)基本吻合，同時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為我們分析項(xiàng)目各時(shí)期的資源協(xié)調(diào)提供了數(shù)據(jù)支撐。根據(jù)此數(shù)據(jù)信息，我們及時(shí)引進(jìn)了3家預(yù)拼裝施工班組、2家鋅前施工班組、2家鋅后施工班組、2加油漆施工班組，為后續(xù)項(xiàng)目有序推進(jìn)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第5篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

規(guī)范的項(xiàng)目部，即工程需要的設(shè)備規(guī)范化，施工人員配備規(guī)范化，施工人員的行為、素質(zhì)、技術(shù)以及各項(xiàng)工作制度、工作計(jì)劃、工期安排等方面的規(guī)范化。項(xiàng)目管理的規(guī)范化必須從頭坐起，從組建項(xiàng)目部人員開始，中標(biāo)一個(gè)新的工程項(xiàng)目，公司應(yīng)該上下齊心，把組建項(xiàng)目部的工作做為全公司的頭等大事，其中包括:

1.1確定項(xiàng)目經(jīng)理召開公司中層領(lǐng)導(dǎo)以上擴(kuò)大會(huì)議，選拔推薦責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)公司班子研究確定后公示，公示無異議后，確定人選。

1.2確定項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限根據(jù)施工圖紙及施工環(huán)境重新作出施工預(yù)算，確定施工企業(yè)利潤(rùn)底線，與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂責(zé)任狀。關(guān)于組建項(xiàng)目部、分包企業(yè)及材料供應(yīng)商的確定、項(xiàng)目部?jī)?nèi)的利潤(rùn)分配等都有明確的權(quán)限界定。要允許項(xiàng)目經(jīng)理在一定的空間內(nèi)有“拍板”的權(quán)力。

1.3確定項(xiàng)目部的管理及技術(shù)人員在規(guī)范的程序下確定人選之后，首先要根據(jù)中標(biāo)項(xiàng)目的施工圖紙，對(duì)所有管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，同時(shí)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格后才能上崗，進(jìn)入角色，這樣不僅使每一個(gè)管理人員明確自身的任務(wù)和責(zé)任，同時(shí)又能得心應(yīng)手，有計(jì)劃地完成施工中各個(gè)不同的施工環(huán)節(jié)和面臨的各種問題。

1.4確定項(xiàng)目部人員的工作和生活標(biāo)準(zhǔn)，做到“兵馬未到，糧草先行”沒有一個(gè)好的施工辦公、生活以及飲食環(huán)境，將直接影響到每一個(gè)管理人員的思想情緒和身體狀況，同時(shí)也影響到施工企業(yè)的對(duì)外形象，因?yàn)槭┕て髽I(yè)常年駐地在外，給外界感覺進(jìn)入工地就是受罪，只有為職工提供相對(duì)舒適安全的施工工作和生活環(huán)境，才能讓他們工作順心順手，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

2處理好與相關(guān)單位的關(guān)系，是做好施工管理的基礎(chǔ)

1)與建設(shè)單位的關(guān)系。為了能夠與建設(shè)單位建立良好的合作關(guān)系，施工單位應(yīng)與建設(shè)單位建立暢通的信息溝通渠道，及時(shí)領(lǐng)會(huì)建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目的要求，以便與施工單位相關(guān)的責(zé)任義務(wù)迅速貫徹。在施工過程中，施工單位應(yīng)積極主動(dòng)的為建設(shè)單位服務(wù)，在施工的各個(gè)管理環(huán)節(jié)上，積極主動(dòng)地與建設(shè)單位建立良好的互相信任、互相支持和互相理解，幫助建設(shè)單位預(yù)判并解決工程實(shí)施過程中可能遇到的重大問題。

2)與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。施工單位接到圖紙后要詳細(xì)閱讀并理解設(shè)計(jì)內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)交底，領(lǐng)會(huì)圖紙意圖。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽談與變更以及施工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)中與設(shè)計(jì)單位密切配合，同時(shí)應(yīng)接受建設(shè)單位和監(jiān)理工程師的有效的幫助和協(xié)調(diào)。施工單位應(yīng)與設(shè)計(jì)單位建立暢通的信息溝通渠道，施工過程中遇到問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決，以免影響工程進(jìn)度。對(duì)設(shè)計(jì)與施工的不吻合或設(shè)計(jì)中的隱含問題，應(yīng)盡早予以澄清和說明，對(duì)一些爭(zhēng)議性較大問題，應(yīng)巧妙的利用建設(shè)單位與監(jiān)理工程師的職能，避免正面沖突。

3)與監(jiān)理單位的關(guān)系。施工企業(yè)項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供有關(guān)開工申請(qǐng)、施工組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程事故報(bào)告等，同時(shí)應(yīng)遵守《水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定和合同要求，接受并服從監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)簽證工作，遇到設(shè)計(jì)變更、材料改變或者特殊工藝以及隱蔽工程等，應(yīng)按照規(guī)范要求及時(shí)得到監(jiān)理人員的認(rèn)可，形成書面材料，盡量避免與監(jiān)理人員的摩擦。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)尊重并執(zhí)行監(jiān)理人員或監(jiān)理機(jī)構(gòu)的最后決定，靈活處理與監(jiān)理人員的關(guān)系，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，及時(shí)與總監(jiān)理工程師溝通匯報(bào)。

4)與工程所在地地方政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。比如施工單位在大型項(xiàng)目或者在文物較密集地點(diǎn)進(jìn)行施工時(shí)，項(xiàng)目部管理人員應(yīng)事先取得文物及相關(guān)部門的批準(zhǔn)許可，在施工許可范圍內(nèi)提前進(jìn)行文物調(diào)查和勘查工作，在發(fā)現(xiàn)文物時(shí)，與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)共同商議處理辦法，同時(shí)應(yīng)持地形圖、建筑總平面圖、用電量資料等勘察設(shè)計(jì)資料到供電管理部門辦理施工用電報(bào)裝手續(xù)。其次要接受質(zhì)量監(jiān)督部門、安全監(jiān)督等部門的監(jiān)督，必要時(shí)通過建設(shè)單位與監(jiān)理單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

5)與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。施工中由于一些特殊原因難免出現(xiàn)群眾阻撓施工現(xiàn)象，項(xiàng)目部管理人員可根據(jù)具體情況分析解決。引起這種現(xiàn)象的原因主要有:①地方政府前期拆遷、征地工作不到位，施工紅線內(nèi)土地補(bǔ)償款沒有及時(shí)到位，或者群眾對(duì)施工紅線內(nèi)未征用的土地、房屋等存在爭(zhēng)議;②因施工損害了群眾的利益，如施工中由于不規(guī)范管理，在填挖方，堆放材料、施工用水用電等原因影響了群眾生活，或因施工預(yù)防措施不夠，引發(fā)產(chǎn)生的滑坡、水澇、環(huán)境污染等局部災(zāi)害，破壞了居民的土地、農(nóng)作物等。出現(xiàn)此種情況而施工單位沒有妥善解決;③因施工設(shè)備或材料運(yùn)輸占用或損壞了鄉(xiāng)村道路;④個(gè)別人為獲取不正當(dāng)利益，挑撥部分群眾發(fā)出群體性無理阻工。出現(xiàn)此種情況可采取以下處理方法:①要通過建設(shè)單位，根據(jù)地方政府、法律法規(guī)解決當(dāng)?shù)厝罕姷臓?zhēng)議;②要提前深入了解群眾情況，做好預(yù)防工作，能通過改進(jìn)施工方案，杜絕損害群眾利益，要果斷地采取措施加以杜絕，仍然不能克服的，要主動(dòng)找群眾做好協(xié)調(diào)工作，以免造成被動(dòng);③做好建設(shè)工程重要性的宣傳工作，讓老百姓意識(shí)到工程建設(shè)能夠造福一方，促進(jìn)群眾發(fā)展的全局。

3加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)

俗話說:“打鐵還需自身硬”，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部雖是一個(gè)工程項(xiàng)目的臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)，但也需要一支強(qiáng)有力的高素質(zhì)人員的搭配和組合，根據(jù)崗位分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，只有把工程項(xiàng)目中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都做好了，組合起來整個(gè)項(xiàng)目才能夠完美無缺。在項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部有些人經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富，有些人資歷相對(duì)較淺，這樣就容易形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“木桶效應(yīng)”，因此針對(duì)“短板”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是相當(dāng)必要的。項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員之間的各種形式的業(yè)務(wù)交流會(huì)、提高會(huì)也是非常必要的。

4加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員的廉政教育，健全管理制度

第6篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：公路施工項(xiàng)目；質(zhì)量管理公路作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這對(duì)公路的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求也逐漸增高，為此，必須要公路施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理予以重視和加強(qiáng)。加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理，這對(duì)于公路工程質(zhì)量的提高具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 工程項(xiàng)目在施工過程中存在的問題

1.1監(jiān)理人員的素質(zhì)不高

在監(jiān)理過程中，由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一些監(jiān)理人員在沒能按照相關(guān)的技術(shù)要求進(jìn)行監(jiān)理，這就使得工程質(zhì)量控制不到位。有些對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題加裝視而不見，導(dǎo)致監(jiān)理工程質(zhì)量低劣。

1.2 施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂

施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂是施工管理工作中較為突出的問題。由于工程項(xiàng)目中有的以發(fā)包的方式承包給施工隊(duì)伍，其中大多數(shù)都是外地民工，其文化素質(zhì)不高，管理起來就更困難。尤其是當(dāng)管理者的技術(shù)水平不過硬時(shí)，致使現(xiàn)場(chǎng)無法正常有序地施工。

1.3 質(zhì)量責(zé)任不明確

質(zhì)量責(zé)任不明確，各個(gè)施工環(huán)節(jié)相互不協(xié)調(diào)，以致產(chǎn)生窩工的現(xiàn)象。盡管項(xiàng)目法人總負(fù)責(zé)制已在全國范圍內(nèi)推廣卡萊，然而有些人卻完全誤解了“項(xiàng)目法人總負(fù)責(zé)”的理解，認(rèn)為既然項(xiàng)目法人是總負(fù)責(zé)，那么施工單位就只要按項(xiàng)目法人的意思去辦就沒責(zé)任，這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。

2如何做好公實(shí)行，對(duì)此不負(fù)責(zé)任，路項(xiàng)目質(zhì)量管理工作

2.1建立健全質(zhì)量管理體系

為保證工程質(zhì)量，建立起規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理體系是其關(guān)鍵。在工程實(shí)施時(shí)，要根據(jù)層層負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的原則將質(zhì)量管理體系建立起來，該體系要包括項(xiàng)目經(jīng)理部、專業(yè)工程施工隊(duì)、工程施工處三級(jí)。項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人，質(zhì)量管理工作則由質(zhì)檢負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。

2.1.1 組建全面質(zhì)量管理組織。做好工作計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)所存在的問題要及時(shí)予以解決。

2.1.2 健全質(zhì)量責(zé)任制。為確保工程質(zhì)量，各班組及個(gè)人都要認(rèn)真落實(shí)好把每道工序的質(zhì)量管理工作，設(shè)立專職質(zhì)檢員對(duì)重要環(huán)節(jié)和部位進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督。

2.1.3 將質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)建立起來。及時(shí)認(rèn)真分析基本數(shù)據(jù)、檢查記錄、原始記錄，進(jìn)行國內(nèi)外工程質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，找出存在的差距與不足，確定所要改進(jìn)方向。

2.2做好質(zhì)量管理的前期準(zhǔn)備工作

2.2.1對(duì)合同文件和技術(shù)規(guī)范要熟悉了解，崗位職責(zé)要得以切實(shí)落實(shí)。進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)于合同文件、技術(shù)規(guī)范，要將所有參與施工人員組織起來，學(xué)習(xí)相關(guān)的合同文件和技術(shù)規(guī)范，以相關(guān)的文件精神為依據(jù)，與該工程的實(shí)際情況結(jié)合起來，落實(shí)所有施工人員的質(zhì)量責(zé)任，明確職責(zé)，同時(shí)給詳細(xì)的質(zhì)量管理工作計(jì)劃制定出來，這樣才能保證質(zhì)量管理工作按部就班。

2.2.2每個(gè)單項(xiàng)工程在施工前，所有參與施工的人員，都要進(jìn)行崗前教育，嚴(yán)格執(zhí)行考核制，這樣才能確保工程施工不脫離設(shè)計(jì)與規(guī)范軌道。經(jīng)過教育和通過考核的人員，要持證上崗，實(shí)行掛牌作業(yè)。

2.2.3每個(gè)單項(xiàng)工程在施工前，要組織相關(guān)人員，對(duì)原材料和機(jī)械設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，同時(shí)還要對(duì)項(xiàng)目施工工藝、檢測(cè)方法以及預(yù)防措施進(jìn)行檢查，直至確定沒問題后，方可進(jìn)行施工。

2.3加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制

2.3.1 做好工程施工測(cè)量。在工程施工前，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)將技術(shù)人員組織起來，要求其反復(fù)測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn)、中樁和高程，要使其達(dá)到閉合要求，確保高程和中線誤差不超過所允許的范圍。工程在施工時(shí)，嚴(yán)格控制公路路基中線，同時(shí)還要注意控制所有橋涵構(gòu)造物的平面位置、高程以及預(yù)制構(gòu)件的幾何尺寸，確保每項(xiàng)測(cè)量成果都符合相關(guān)規(guī)范。

2.3.2 嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量。嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，決不允許不合格的原材料入場(chǎng)。對(duì)于外購原材料在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，需要有出廠合格證，并進(jìn)行質(zhì)量試驗(yàn)，合格后再訂購原材料。在項(xiàng)目施工過程中，要要以相關(guān)規(guī)范為依據(jù)，不定期檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)原材料，防止不合格材料流入施工場(chǎng)地。嚴(yán)格控制半成品材料質(zhì)量，要根據(jù)具體的情況，做出相應(yīng)的配合比，并實(shí)行掛牌作業(yè)，施工要嚴(yán)格按照所確定的配合比進(jìn)行，根據(jù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行試塊的制作和試驗(yàn)，以保證工程質(zhì)量與技術(shù)規(guī)范要求一致。要注意施工現(xiàn)場(chǎng)的試驗(yàn)檢測(cè)工作，對(duì)所有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，要及時(shí)分析其原因，對(duì)施工工藝進(jìn)行調(diào)整，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

2.3.3實(shí)行全面質(zhì)量管理方法，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量加以控制。在施工時(shí)，利用全面質(zhì)量管理的方法，認(rèn)真細(xì)致地分析工程質(zhì)量影響因素，待項(xiàng)目質(zhì)量控制的措施和目標(biāo)確定后，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，做到“事前預(yù)防，事中控制”，盡可能減少事后問題的出現(xiàn)，以使工程質(zhì)量控制的水平和效率著實(shí)得以提高。

2.4嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2.4.1在工程施工過程中，先由施工企業(yè)自行自檢，檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)后，報(bào)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師，由其進(jìn)行抽檢，抽檢合格后，才能進(jìn)行下一步的施工。要根據(jù)質(zhì)量控制程序嚴(yán)格進(jìn)行操作，確保每項(xiàng)工程的質(zhì)量自檢工作順利進(jìn)行。

2.4.2認(rèn)真做好工程施工技術(shù)交底工作。在每個(gè)單項(xiàng)工程施工之前，項(xiàng)目經(jīng)理部要認(rèn)真將施工組織計(jì)劃、施工方案編織出來，同時(shí)還要明確質(zhì)量目標(biāo)。通過技術(shù)交底，讓所有參與施工的人員明確設(shè)計(jì)意圖、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作細(xì)則等，讓每項(xiàng)工程質(zhì)量控制落實(shí)到每個(gè)施工人員身上。

2.4.3做好試驗(yàn)路段的施工。按照公路相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范要求，將試驗(yàn)路段的施工做好，每項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案、施工操作方法及質(zhì)量控制措施確定以后，才能便于全線工程施工的指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：水電設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)接口計(jì)劃質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

水電工程影響因素眾多，建設(shè)條件復(fù)雜。水電工程勘測(cè)設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是多專業(yè)共同作業(yè)，且需多次循環(huán)?？睖y(cè)設(shè)計(jì)工作的進(jìn)程，就是相關(guān)專業(yè)間的互動(dòng)，其表現(xiàn)為專業(yè)技術(shù)資料（成果）的輸入與輸出。因此，專業(yè)設(shè)計(jì)接口的管理，對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的工作計(jì)劃編制與執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析以及項(xiàng)目成員配置等方面都具有重要影響。

中國水電顧問集團(tuán)公司《水電工程勘測(cè)設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)接口規(guī)定》，把水電工程勘測(cè)設(shè)計(jì)分為規(guī)劃、勘測(cè)等8大專業(yè)，而8大專業(yè)中又各自包含不同的相關(guān)分專業(yè)。由此可見，水電工程勘測(cè)設(shè)計(jì)接口管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。對(duì)設(shè)計(jì)接口的科學(xué)分析，在錯(cuò)綜復(fù)雜的設(shè)計(jì)接口關(guān)系中，明確管理要點(diǎn)，是提高設(shè)計(jì)接口管理水平，進(jìn)而提高項(xiàng)目管理水平的基礎(chǔ)。

1 接口管理在項(xiàng)目管理中的影響

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分為“總體進(jìn)度計(jì)劃”、“執(zhí)行計(jì)劃”和“作業(yè)計(jì)劃”三個(gè)層次，因此，在對(duì)專業(yè)接口資料也應(yīng)根據(jù)計(jì)劃的不同層次，進(jìn)行分層打包，形成相應(yīng)的接口資料輸出點(diǎn)。接口資料的傳遞是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)，因此，對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)接口進(jìn)行梳理，根據(jù)項(xiàng)目的不同階段和特點(diǎn)，合理配置設(shè)計(jì)接口控制點(diǎn)，是項(xiàng)目計(jì)劃編制和執(zhí)行控制的基礎(chǔ)。

1.1接口管理與項(xiàng)目組建

水電工程設(shè)計(jì)由于工程復(fù)雜，涉及專業(yè)很多，一般設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理一般采用矩陣式管理模式。水電工程設(shè)計(jì)企業(yè)根據(jù)專業(yè)分工，設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)生產(chǎn)部門，項(xiàng)目部則根據(jù)其需要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)，從專業(yè)部門抽調(diào)人員組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的矩陣式管理就是指項(xiàng)目管理與專業(yè)部門管理的矩陣關(guān)系。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)如圖1。

圖1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖

專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)接口，是設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中專業(yè)間的數(shù)據(jù)信息交換，是抽象的，需要通過物理接口來實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)技術(shù)接口的管理和控制，也是體現(xiàn)在物理接口的管理上。因此，在項(xiàng)目組建過程中，配置專業(yè)負(fù)責(zé)人，是設(shè)計(jì)接口的物理實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理與專業(yè)負(fù)責(zé)人，形成項(xiàng)目管理的核心，項(xiàng)目經(jīng)理通過專業(yè)負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)接口的管理。圖1中，A區(qū)間為項(xiàng)目管理活動(dòng)，專業(yè)技術(shù)接口通過專業(yè)負(fù)責(zé)人集中并物理化，項(xiàng)目組織對(duì)技術(shù)接口的管理則是對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)人這一物理接口的管理。B區(qū)間為專業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，雖然職員參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，但不屬于項(xiàng)目成員，職員對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的影響，通過專業(yè)負(fù)責(zé)人來反映。

專業(yè)負(fù)責(zé)人既是專業(yè)技術(shù)接口的物理化，同時(shí)也是項(xiàng)目組織與專業(yè)部門間的物理接口，項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)和計(jì)劃通過專業(yè)負(fù)責(zé)人向?qū)I(yè)部門輸出，專業(yè)生產(chǎn)部門的設(shè)計(jì)成果通過專業(yè)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目組織輸出，專業(yè)負(fù)責(zé)人是接口管理和項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的核心。

1.2接口管理與與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

水電設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源，主要有來自設(shè)計(jì)院內(nèi)部、來自設(shè)計(jì)院外部利益相關(guān)方、來自設(shè)計(jì)院外部環(huán)境三個(gè)方面。從設(shè)計(jì)接口管理入手，分析來自設(shè)計(jì)院內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)重要方面。接口資料及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及資料深度，對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品完成的時(shí)間、質(zhì)量和精度有著重要影響。例如在水電勘測(cè)設(shè)計(jì)活動(dòng)中，地質(zhì)資料收集工作往往受地理環(huán)境和人文社會(huì)環(huán)境制約，難以在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)深度。在水工樞紐布置設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)地質(zhì)資料達(dá)到的深度，分析設(shè)計(jì)方案的安全性以及投資、工期可能存在的變化，從而制定應(yīng)對(duì)措施。從對(duì)接口資料質(zhì)量、深度和傳遞過程，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全過程掌控，是水電設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的一個(gè)重要手段。

2 設(shè)計(jì)接口管理要點(diǎn)

2.1設(shè)計(jì)接口職能管理

項(xiàng)目經(jīng)理、總工—負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計(jì)接口的總體協(xié)調(diào)，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)接口進(jìn)行控制、監(jiān)督等管理工作。

設(shè)計(jì)管理部—負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目總工協(xié)調(diào)處理有關(guān)接口的管理工作。

專業(yè)負(fù)責(zé)人—負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計(jì)接口清理，設(shè)計(jì)接口清單編制，設(shè)計(jì)接口資料需求計(jì)劃和輸出計(jì)劃編制。確保項(xiàng)目部與專業(yè)部門以及專業(yè)部門之間的交流充分、溝通順暢。

2.2設(shè)計(jì)接口標(biāo)準(zhǔn)化管理

水電勘測(cè)設(shè)計(jì)過程復(fù)雜，設(shè)計(jì)專業(yè)較多，專業(yè)設(shè)計(jì)接口存在多向性、循環(huán)性，在勘測(cè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中容易產(chǎn)生設(shè)計(jì)接口資料遺漏、錯(cuò)誤。建立標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)接口管理，減少人為因素影響，是確保設(shè)計(jì)接口完整、準(zhǔn)確、規(guī)范的重要手段。

互提資料單標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)專業(yè)接口清單，編制相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)互提資料單，明確資料需求或輸出的內(nèi)容。

資料輸出過程標(biāo)準(zhǔn)化。形成“專業(yè)設(shè)計(jì)人專業(yè)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目總工專業(yè)負(fù)責(zé)人專業(yè)設(shè)計(jì)人”的標(biāo)準(zhǔn)傳遞過程。

資料歸檔管理標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)計(jì)接口資料的歸檔，應(yīng)在提供部門、項(xiàng)目部、接收部門三個(gè)部門同時(shí)進(jìn)行，各部門由專人登記、存檔。

2.3設(shè)計(jì)接口溝通協(xié)調(diào)管理

信息交流是相互的循環(huán)過程，專業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通與協(xié)調(diào)，是確保設(shè)計(jì)接口有序、連續(xù)的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)接口的集中，一方面使接口準(zhǔn)確規(guī)范，設(shè)計(jì)步驟協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另外一方面也減少了溝通渠道，容易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題。因此，設(shè)計(jì)接口管理既要集中協(xié)調(diào)，也要分散溝通。

（1）設(shè)計(jì)接口集中協(xié)調(diào)。專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)技術(shù)接口的管理，是自下而上的集中與統(tǒng)一，主要目的是使接口管理標(biāo)準(zhǔn)化，便于項(xiàng)目對(duì)接口的計(jì)劃和質(zhì)量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)的前提下，通過與專業(yè)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)，合理分配專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間，從而制定出合理可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。設(shè)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行過程中，如ABCD的設(shè)計(jì)流程中，當(dāng)A專業(yè)設(shè)計(jì)接口輸出滯后，項(xiàng)目經(jīng)理只需與B、C、D專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，從新分配各專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間，確保設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不是與具體的設(shè)計(jì)人協(xié)調(diào)作業(yè)時(shí)間。

（2）設(shè)計(jì)接口分散溝通。水電工程設(shè)計(jì)是一個(gè)逐漸深入的過程，需要專業(yè)間的多次循環(huán)才能形成最終設(shè)計(jì)成果。在設(shè)計(jì)過程中，專業(yè)設(shè)計(jì)人員間的充分、有效溝通，是提高成產(chǎn)效率，減少設(shè)計(jì)循環(huán)的關(guān)鍵。例如在水工專業(yè)進(jìn)行樞紐布置設(shè)計(jì)時(shí)，在勘測(cè)資料尚不完備的情況下，引水線路、發(fā)電廠房、泄洪系統(tǒng)的布置均存在各種可能性，因此，水道、廠房專業(yè)設(shè)計(jì)人，應(yīng)充分交流，共同探討，從而使得設(shè)計(jì)過程中各建筑始終業(yè)處于協(xié)調(diào)布置的條件，避免出現(xiàn)各自專業(yè)形成產(chǎn)品輸出后，才發(fā)現(xiàn)相互問題，導(dǎo)致設(shè)計(jì)循環(huán)的重復(fù)。

結(jié) 語

設(shè)計(jì)接口是水電勘測(cè)設(shè)計(jì)的過程體現(xiàn)，設(shè)計(jì)接口的科學(xué)管理，對(duì)提高設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃編制水平，保證勘測(cè)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度，改善勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量起到重要作用。水電工程設(shè)計(jì)企業(yè)，應(yīng)根據(jù)自身機(jī)構(gòu)設(shè)置，結(jié)合設(shè)計(jì)項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)設(shè)計(jì)接口進(jìn)行合理配置，分級(jí)管理，以提高水電設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理水平。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】 溝通管理 方法 原則 IT項(xiàng)目

溝通是人們分享信息、思想和情感的過程。有資料表明美國企業(yè)經(jīng)理93%的時(shí)間用于內(nèi)外部的溝通。在IT項(xiàng)目建設(shè)中有兩個(gè)“二八現(xiàn)象”：一是有80%的項(xiàng)目會(huì)失敗，二是項(xiàng)目失敗80%的原因由溝通不暢等非技術(shù)原因造成，由此可見溝通在整個(gè)IT建設(shè)項(xiàng)目中起著至關(guān)重要的作用，如何對(duì)溝通進(jìn)行科學(xué)管理也成為IT項(xiàng)目經(jīng)理工作的重中之重。

一、溝通管理的過程

溝通管理就是對(duì)溝通進(jìn)行管理，是確保項(xiàng)目信息產(chǎn)生、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存和最終處理所需的過程，項(xiàng)目溝通管理過程揭示了實(shí)現(xiàn)成功溝通所需的人員、觀點(diǎn)、信息這三要素之間的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，簡(jiǎn)單地說就是信息的有效傳輸與準(zhǔn)確理解。傳統(tǒng)信息項(xiàng)目管理學(xué)將溝通管理劃分為四個(gè)過程：①編制溝通計(jì)劃。確定項(xiàng)目干系人的信息及溝通需求。如哪些人是項(xiàng)目干系人，誰需要什么樣的信息、何時(shí)需要、通過何種方式將信息分發(fā)給他們。②信息分發(fā)。及時(shí)用合適恰當(dāng)?shù)姆绞较蝽?xiàng)目干系人提供所需的信息。③績(jī)效報(bào)告。收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績(jī)效的信息，包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告和預(yù)測(cè)。④項(xiàng)目干系人管理。解決項(xiàng)目干系人間的問題以滿足信息需要者的需求。

二、溝通管理的作用

鑒于溝通管理在整個(gè)IT項(xiàng)目推進(jìn)中的重要地位，溝通管理在項(xiàng)目管理中主要起到以下作用。

1.制定計(jì)劃和作出決策的基礎(chǔ)。正確的決策必須是在決策層獲得充分、準(zhǔn)確、及時(shí)信息的基礎(chǔ)上作出的，而所有的信息則必須通過內(nèi)外部環(huán)境之間的溝通來獲取和傳遞，才能有效提供決策的依據(jù)。2.項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理的依據(jù)和手段。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，必須通過有效的信息溝通了解團(tuán)隊(duì)的需求，項(xiàng)目經(jīng)理通過有效的信息溝通，可以掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部總體情況，協(xié)調(diào)組織配合，有效地提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及組織的綜合效能。3.了解客戶需求的必由之路。通過與客戶項(xiàng)目干系人之間的有效溝通，可以充分了解客戶需求，隨時(shí)調(diào)整相應(yīng)的工作計(jì)劃，提升客戶參與感，增加客戶體驗(yàn)，有助于保證項(xiàng)目的順利實(shí)施并提高客戶滿意度，少走彎路達(dá)到事半功倍的效果。4.項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理主要工作精力用于組織內(nèi)外的溝通上，通過與組織內(nèi)部人員的溝通，保證團(tuán)隊(duì)成員有效理解執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理意圖；通過與組織外成員的溝通，能準(zhǔn)確理解客戶需求保證項(xiàng)目經(jīng)理正確引導(dǎo)項(xiàng)目的有效實(shí)施。5.增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要方法。有效暢通的信息溝通可以減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗，加深團(tuán)隊(duì)成員的相互了解，使大家對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與合力，進(jìn)而提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。

三、溝通管理的常用方法

溝通管理的首要任務(wù)是區(qū)分項(xiàng)目干系人，確定溝通對(duì)象，在溝通中，對(duì)不同的溝通需求需要采用不同的溝通方式與方法以達(dá)到滿意效果。

1.書面溝通。是項(xiàng)目正式溝通中最重要的方法。是指以書面的形式進(jìn)行信息傳遞和交流。主要包括：信函、報(bào)表、報(bào)告、傳真、郵件等。其特點(diǎn)是溝通效果好，可作為資料長(zhǎng)期保存，但溝通速度較慢。2.口頭溝通。是以口頭表達(dá)進(jìn)行信息傳遞和交流。是一種準(zhǔn)確和便捷的獲得信息的方法。這種溝通方式為討論問題、澄清問題、相互理解和即刻反饋提供了方便。其特點(diǎn)是靈活、速度快、準(zhǔn)確性高，但無法留下書面證據(jù)。3.正式溝通。是通過項(xiàng)目組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流的方式。如匯報(bào)制度、例會(huì)制度及文件往來，其特點(diǎn)是溝通效果好，但溝通速度慢。4.非正式溝通。是在正式溝通外進(jìn)行的信息傳遞和交流，如員工間的私下交談、小道消息等。其特點(diǎn)是溝通方便、速度快，可建立信任，但易失真。

四、項(xiàng)目溝通的一般原則

溝通不是信息的簡(jiǎn)單傳遞和使用，掌握一些常規(guī)溝通原則將有利于促進(jìn)IT項(xiàng)目的進(jìn)行。

1.內(nèi)外有別。對(duì)內(nèi)有分歧，對(duì)外要口徑一致，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要用一種聲音講話，甚至可以用專職的發(fā)言人統(tǒng)一。2.非正式的溝通。有利于與項(xiàng)目干系人關(guān)系的融洽。由于人們?cè)谒较聢?chǎng)合往往會(huì)放下面具，變得非正規(guī)和隨意，有利于獲得更多信息。3.采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格。在肢體語言、語態(tài)上向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一種合作和共贏的態(tài)度。制造融洽的合作氣氛，有利于問題的解決。4.溝通的升級(jí)。融會(huì)貫通地使用橫向溝通和縱向溝通。一般按照先與對(duì)方溝通、再與對(duì)方上級(jí)溝通，再和自己上級(jí)溝通，最后由自己的上級(jí)與對(duì)方的上級(jí)溝通的順序進(jìn)行。

成功的IT項(xiàng)目離不開有效的溝通管理，只有充分認(rèn)識(shí)溝通管理的作用，按照溝通管理原則有效使用溝通管理方法，才能科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制項(xiàng)目的實(shí)施過程達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，為項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的保障。

第9篇：項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃范文

［關(guān)鍵詞］項(xiàng)目管理 溝通 有效 信息

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)面對(duì)的環(huán)境日趨復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，在重大機(jī)遇面前能否把握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，項(xiàng)目化管理必將大行其道。在項(xiàng)目管理中，溝通與協(xié)調(diào)是進(jìn)行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系，它對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。溝通與協(xié)調(diào)可使矛盾著的各個(gè)方面居于統(tǒng)一體中，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡，使項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行過程順利。所以，大多數(shù)的企業(yè)管理人和項(xiàng)目執(zhí)行者都將溝通、談判列為推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程發(fā)展的首要步驟，而為此投入大量的精力。

每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都要了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員需要什么類型的信息，并在項(xiàng)目工作中根據(jù)不同的目的采用不同的溝通方式。對(duì)于目前來說，越來越發(fā)達(dá)的科技將引導(dǎo)著我們今后的生活方式向多元性發(fā)展，相對(duì)應(yīng)的，溝通的方式和途徑也會(huì)越來越多樣化。其中包括：書面材料、電子郵件、電話、短信、會(huì)議、實(shí)地溝通、正式的論壇、非正式溝通活動(dòng)等。其中：

一、書面材料

對(duì)于一些重要的、需雙方確認(rèn)的信息可以采取這種正式的方式進(jìn)行溝通。例如，在項(xiàng)目管理中，對(duì)溝通過的、認(rèn)可的、重要的事項(xiàng)需通過書面材料的形式予以備案留存。

二、電子郵件

通過這種方式可以及時(shí)、方便地傳遞與客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間、上層管理者之間的文件，比如項(xiàng)目計(jì)劃、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目文檔等等。

三、提供一個(gè)正式的論壇

在此上面可以公布用來溝通的政策和工作程序。

四、項(xiàng)目會(huì)議

通過項(xiàng)目會(huì)議可以比較直接地溝通項(xiàng)目狀況、存在的問題，并及時(shí)得以解決的方式等。

五、電視電話網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

為身處異地的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)參與溝通的方式，既快捷、直觀也可多方討論。

六、內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)留言板

可與全體成員進(jìn)行正式地溝通項(xiàng)目狀況，進(jìn)展和目標(biāo)，并可及時(shí)最新通知。

七、實(shí)地溝通

與你的團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等面對(duì)面地實(shí)地溝通并當(dāng)場(chǎng)解決問題。

八、非正式溝通活動(dòng)

如聯(lián)誼活動(dòng)、聚會(huì)、個(gè)別交流等，都可使其與項(xiàng)目相關(guān)方關(guān)系更加融洽，更利于及時(shí)、有效、順利地完成項(xiàng)目。

所有這些溝通方式，無論多復(fù)雜，實(shí)際上都可以簡(jiǎn)化成一對(duì)一的溝通形式，但是具體到溝通的最終形態(tài)都只是兩者之間的事情，即信息發(fā)出者和信息接收者。相對(duì)于項(xiàng)目管理當(dāng)中溝通起到的主要作用就是建立一個(gè)由信息發(fā)出者給出的參考和信息接收者獲得的思考的一個(gè)平臺(tái)，例如項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展之間的信息互動(dòng)。

因此作為一名項(xiàng)目經(jīng)理就要承擔(dān)起整個(gè)項(xiàng)目管理的溝通環(huán)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能力是影響管理和領(lǐng)導(dǎo)核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要因素，所以在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中項(xiàng)目經(jīng)理就不應(yīng)該埋在一大堆的技術(shù)、管理工作中，甚至可能需要花費(fèi)百分之九十或更多的時(shí)間去與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通，所以他們應(yīng)站在較高的角度去審視整個(gè)項(xiàng)目，使自己既能準(zhǔn)確地把客戶的意圖傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員，同時(shí)又能及時(shí)正確地去理解項(xiàng)目相關(guān)人員的需求，達(dá)成一種共識(shí)，使他們可以更好的理解你、支持你、幫助你。

計(jì)劃和組織是項(xiàng)目管理中重要的兩個(gè)步驟，同樣，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)懂得如何計(jì)劃溝通工作，這就要要牢記5個(gè)“C”。

1.清楚（Clear）：說明主題；圍繞主題；幫助接收者理解信息；恰當(dāng)?shù)厥褂眯g(shù)語。

2.簡(jiǎn)潔（Concise）：抓住重點(diǎn)；不讓信息漫無邊際。

3.禮貌（Courteous）：講禮貌，注意語調(diào)。

4.一貫（Consistent）：使用恰當(dāng)?shù)恼Z調(diào)和媒介傳遞想要傳遞的信息；所有信息要素都應(yīng)傳達(dá)一樣的信息。

5.令人信服（Compelling）：讓他們有理由去注意。

項(xiàng)目管理的過程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、需求確認(rèn)、計(jì)劃安排、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目收款等，在各個(gè)階段都需要有項(xiàng)目經(jīng)理圍繞項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等要素與客戶、項(xiàng)目組成員、供應(yīng)商、上層管理者及其他相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和控制。與項(xiàng)目各個(gè)相關(guān)方之間保持持續(xù)、有效的溝通，是促成項(xiàng)目成功的諸多因素中最重要的一項(xiàng)因素。作為項(xiàng)目經(jīng)理，為調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員的的工作熱情、提高其效率，還應(yīng)充分了解項(xiàng)目成員的個(gè)性、喜好等，并采取不同的溝通方法，使項(xiàng)目組成員的工作協(xié)調(diào)一致，從而保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成預(yù)期的任務(wù)。

溝通的目的是為了兩者之間的交流，交換信息、拓寬思路和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中因受到慣例時(shí)間、財(cái)政因素以及資源限制的影響，很容易在意見分歧當(dāng)中發(fā)生沖突。沖突大多是由錯(cuò)誤的認(rèn)知、缺乏信息或不存在的問題等因素引起的，歸根結(jié)底還是溝通無效導(dǎo)致的。即使發(fā)生沖突也要以整個(gè)項(xiàng)目為根本，用比較圓潤(rùn)易接受的溝通方式、積極和適當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題，保持和諧的氣氛。

任何作為都是有成本的，溝通亦然。最主要的溝通成本包括三方面：一是直接的時(shí)間成本，溝通所花費(fèi)的時(shí)間和精力；二是在溝通過程中，由于溝通不利，信息的失真和損失；三是溝通之于職場(chǎng)發(fā)展的價(jià)值。其中，在信息傳遞的過程中，成本的大小取決于表達(dá)能力、理解能力、觀點(diǎn)和思維的一致性以及表達(dá)成一致的意愿強(qiáng)烈程度等多種因素。而且，在很多情況下，即使是兩個(gè)同樣具有很強(qiáng)的表達(dá)和理解能力的人，他們進(jìn)行溝通要達(dá)成一致，所需要花費(fèi)的溝通成本也有可能是巨大的，而且很可能是沉沒成本。所以，在項(xiàng)目管理中，若項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢，很容易發(fā)生上令下不達(dá)；若項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不到位，鏈接協(xié)調(diào)能力也就不會(huì)強(qiáng)。如此，溝通是學(xué)問，溝通是藝術(shù)，若能做到溝通和諧，自然也會(huì)成為贏家。

客戶是項(xiàng)目成果的使用者。因此，在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)與其決策層、業(yè)務(wù)部門保持及時(shí)有效的溝通，以便獲得他們的支持、參與和推動(dòng)，特別是項(xiàng)目啟動(dòng)的前期更為重要。良好的溝通能使雙方對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)和范圍達(dá)成共識(shí)，保證項(xiàng)目健康的進(jìn)行。在與客戶的溝通中首先要培養(yǎng)客戶對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值與戰(zhàn)略重要性的認(rèn)同感，形成雙向交流，以保持信息的一致性，增強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度的透明度，并確保雙方了解項(xiàng)目的進(jìn)展。其次，必須通過良好的溝通就客戶的需求達(dá)成一致，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來無窮的隱患，甚至?xí)鬼?xiàng)目前功盡棄。再次，還要與客戶在管理思想、管理理念上要達(dá)成一致，爭(zhēng)取客戶的理解和支持，如果項(xiàng)目初期就沒有得到客戶的支持和認(rèn)同，那么真不知道還有什么方式能夠推動(dòng)項(xiàng)目的啟動(dòng)和繼續(xù)。

項(xiàng)目經(jīng)理在與上層管理者的溝通還需要注意很多細(xì)節(jié)，上層管理者往往更加關(guān)心的是項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量等等。作為項(xiàng)目經(jīng)理，就應(yīng)該經(jīng)常主動(dòng)地與上層管理者保持溝通，及時(shí)地反饋信息，特別是將可能會(huì)延期、將增加項(xiàng)目成本、會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量問題的苗頭等等提早匯報(bào)，使上層管理者能及時(shí)并適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，在人力、物力、財(cái)力等方面給予支持，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

項(xiàng)目經(jīng)理還需要保證溝通的有效性，任何經(jīng)過深思熟慮和充滿信心的計(jì)劃都有可能百密一疏，溝通也不例外，而要建立有效溝通的前提條件是需要樹立一定的威信，在解決和處理事物的能力中勝人一籌，得到別人的認(rèn)可。沒有這些先決條件，或許你的努力在對(duì)方的眼里就只是一出蹩腳的表演。

最后在項(xiàng)目管理的溝通過程當(dāng)中最為重要的一點(diǎn)就是要保證信息的正確傳遞，信息的傳遞一定是雙向。首先，必須保證你所傳遞的是正確的、有價(jià)值的信息，而不是給他們提供過量的、不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息，也就是說傳遞的信息質(zhì)量要高。其次，必須保證信息被接收者可以準(zhǔn)確及時(shí)的收到。無論是通過哪一種溝通的形式都必須要有回饋的機(jī)制，以確保信息的及時(shí)性和有效性。再次，必須保證對(duì)收到信息的理解是正確的，以免給項(xiàng)目帶來或大或小的損失。對(duì)于一些重要的信息，在可行的情況下采用雙方會(huì)談的方式可能會(huì)更快更準(zhǔn)確地讓對(duì)方接收。

綜上所述，在項(xiàng)目管理中，溝通是關(guān)乎項(xiàng)目成功與否的重要因素而且是管理工作至關(guān)重要的組成部分。所有的項(xiàng)目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項(xiàng)目管理一個(gè)策略性過程，起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理中涉及到眾多的項(xiàng)目干系人，為保證項(xiàng)目溝通的有效性，項(xiàng)目經(jīng)理只有建立項(xiàng)目溝通計(jì)劃、靈活運(yùn)用各種溝通形式、盡早和主動(dòng)的與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通、保持暢通的溝通渠道、運(yùn)用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準(zhǔn)確、及時(shí)、理解無誤，以保證項(xiàng)目順利完成。

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