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關(guān)鍵詞:成本控制問題措施
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,各行各業(yè)面臨激烈的市場競爭,企業(yè)的利潤空間逐漸縮小。因此,強(qiáng)化企業(yè)成本控制就成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。企業(yè)要想在市場中獲得更大的利潤,就必須樹立成本確定市場的觀念,緊握市場脈搏,采用先進(jìn)的成本控制方法,實(shí)施全方位、全過程的成本控制,促進(jìn)企業(yè)的整體優(yōu)化,確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
一、我國企業(yè)成本控制的內(nèi)容
成本控制的內(nèi)容包括材料費(fèi)用控制、工資控制和綜合性費(fèi)用控制。材料費(fèi)用控制:一是從材料采購數(shù)量和材料采購成本兩方面進(jìn)行,嚴(yán)格控制材料的消耗量,降低材料的采購成本。二是控制運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中的材料損耗。企業(yè)應(yīng)制定途耗定額,嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度,查明損耗和短缺的數(shù)量。三是要確定材料消耗定額。實(shí)行限額發(fā)料制度。要嚴(yán)格控制材料購買價(jià)格,加強(qiáng)材料采購費(fèi)用管理,合理采用新材料和廉價(jià)代用材料。工資控制:企業(yè)應(yīng)制定勞動(dòng)定額,實(shí)行定額管理,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部分配管理,不搞“一刀切”。應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),采用靈活多樣的分配形式,實(shí)行工資總額與平均工資水平雙重控制,完善掛鉤指標(biāo)體系,真實(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算掛鉤指標(biāo),剔除其中的水分和各種不合理的成本,以充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用和杠桿作用。綜合性費(fèi)用控制:企業(yè)要指定費(fèi)用定額,按月確定費(fèi)用指標(biāo)。對于制造費(fèi)用和期間費(fèi)用,主要根據(jù)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行管理,制定合理的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用管理制度。各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由歸口管理部門負(fù)責(zé)制定。并實(shí)行費(fèi)用指標(biāo)分口分級管理,明確責(zé)任單位。各部門按期編制費(fèi)用預(yù)算,分期下達(dá)費(fèi)用指標(biāo),審批費(fèi)用開支,匯總、考核與分析費(fèi)用預(yù)算的完成情況,推動(dòng)和指導(dǎo)各單位加強(qiáng)對費(fèi)用開支的管理。
二、我國企業(yè)成本控制存在的問題
我國企業(yè)雖然吸收了大量現(xiàn)代先進(jìn)的成本控制方法,但是由于企業(yè)所處外部環(huán)境、自身生產(chǎn)工藝、自身特點(diǎn)等原因,使得其成本控制暴露出了一定的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)成本控制的觀念落后
我國企業(yè)普遍存在成本控制觀念落后的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在對于成本控制的目的及手段方面的認(rèn)識(shí)存在偏差。從成本管理的目的上來看,許多企業(yè)僅僅局限于降低成本,較少從效益角度來看成本的效用,不能應(yīng)用成本效益原則,降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本控制的視角來看,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。再者,成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性指標(biāo),涉及到各方面的管理,同時(shí)也涉及到各層次的人員。但是,長期以來,人們存在一種偏差,認(rèn)為成本控制都應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),而把各車間、部門、班組的職工只看作是生產(chǎn)者,廣大的職工對于哪些成本應(yīng)該控制、怎樣控制等問題無意過問,成本意識(shí)淡薄,感受不到市場壓力,控制成本的積極性不高,造成直接經(jīng)濟(jì)損失或人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi),并在一定程度上導(dǎo)致信息的損耗和失真。
(二)成本預(yù)測與預(yù)算制度不完善
1.缺乏準(zhǔn)確的成本預(yù)測
生產(chǎn)企業(yè)一般采取以銷定產(chǎn)的方法,有些企業(yè)銷售部門對于市場進(jìn)行調(diào)查研究后,沒有對產(chǎn)品的銷售方向進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,或者是雖然對企業(yè)未來的產(chǎn)品銷售方向進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,卻沒有合理地預(yù)測其市場需求量,從而使得企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上沒有銷路。有些企業(yè)對市場需求量進(jìn)行的預(yù)測錯(cuò)誤,使得產(chǎn)品過量生產(chǎn)而造成產(chǎn)品積壓,導(dǎo)致企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用增加,甚至造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈的后果,給企業(yè)增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
2.成本預(yù)算不合理
各企業(yè)應(yīng)當(dāng)對于其當(dāng)期投入到產(chǎn)品生產(chǎn)的各項(xiàng)材料費(fèi)用等進(jìn)行預(yù)算。但是往往它們計(jì)算出的結(jié)果不可行或者與生產(chǎn)相脫節(jié)。對領(lǐng)用材料、人工、費(fèi)用等的計(jì)算沒有根據(jù)具體的情況制定切實(shí)可行的預(yù)算,不符合現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)對于企業(yè)成本水平的要求。使得其成本控制松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
(三)成本控制的內(nèi)容片面
有相當(dāng)一部分的企業(yè)對其成本控制的對象主要局限于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)加工制造的過程中所發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,而往往忽略企業(yè)的采購與銷售過程對成本核算控制的影響,忽視了對其他相關(guān)企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理,缺乏戰(zhàn)略管理的思維,使企業(yè)未能獲得全面的發(fā)展競爭戰(zhàn)略,不能形成系統(tǒng)的成本控制方法體系。以往那些單純地依靠降低生產(chǎn)制造成本及費(fèi)用取得市場競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)是根本不可能的。只有把握好了所有過程的成本管理與控制,才能在競爭激烈的市場中確立優(yōu)勢地位。
(四)成本信息失真
在我國,有相當(dāng)多的企業(yè)存在著成本信息不真實(shí)的情況,并且這種情況日益嚴(yán)重。成本信息失真主要是由以下原因造成的:一是成本核算僅注重于材料、人工、制造費(fèi)用,而忽視了現(xiàn)代企業(yè)日趨增大的產(chǎn)品研究開發(fā)、中間試驗(yàn)和小批試制及售后服務(wù)上的投入,使產(chǎn)品的相關(guān)成本內(nèi)容不全,不能正確評價(jià)產(chǎn)品在壽命周期全過程的經(jīng)濟(jì)效益。二是核算方法不當(dāng)造成失真。三是為達(dá)到某一目的人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,造成潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。在我國,一些企業(yè)由于成本管理上不去,而為了實(shí)現(xiàn)不當(dāng)目標(biāo)或利益,便不惜對外披露虛假成本信息。
(五)銷售和研發(fā)費(fèi)用控制不力
有些企業(yè)管理者對于成本費(fèi)用的控制缺乏合理性,對于研發(fā)費(fèi)用和銷售費(fèi)用的控制不力。沒有真正地落實(shí)投入資金所取得的成果是否是值得的或者說是有效率的,難以保證這些資金確實(shí)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目的起到了充分作用。
三、加強(qiáng)我國企業(yè)成本控制的措施
加強(qiáng)企業(yè)成本控制的方法,主要是針對其自身存在的問題所提出來的。主要有以下的方法:
(一)增強(qiáng)成本觀念,實(shí)行全員成本控制
企業(yè)的一切成本控制活動(dòng)應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。為了真正達(dá)到成本控制的目的,充分發(fā)揮每個(gè)部門和廣大職工控制成本、降低成本的積極性,就必須對全體職工進(jìn)行政治思想教育,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織形式和成本管理要求,確定成本責(zé)任層次和責(zé)任單位,以及他們的責(zé)權(quán)利關(guān)系,開展班組經(jīng)濟(jì)核算,建立一個(gè)縱橫的群眾性成本控制組織。對于各種定額、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)、成本目標(biāo)和降低成本的措施,應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)職工討論,使其成為自己的奮斗目標(biāo),這樣才能使成本控制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。比如可以實(shí)行計(jì)件工資制,這樣可以提高員工的工作積極性,有效地提高企業(yè)的產(chǎn)品成本控制水平,改善產(chǎn)品原材料的浪費(fèi)情況。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)品責(zé)任制,使員工對于自己的工作都能有較強(qiáng)的責(zé)任心,自覺地節(jié)約各種原材料的使用,同時(shí)又能提高生產(chǎn)效率,極大地降低成本水平。
(二)完善成本預(yù)測與預(yù)算制度
1.加強(qiáng)成本預(yù)測
企業(yè)應(yīng)從整體效益出發(fā),以動(dòng)態(tài)成本效益看待成本及其控制問題,從投入與產(chǎn)出的對比分析來看投入的必要性、合理性,以效益為中心進(jìn)行成本的動(dòng)態(tài)控制。銷售部門在調(diào)查外部市場狀況時(shí),不能只針對市場當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品需求傾向。應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。在預(yù)測市場對于新產(chǎn)品的需求時(shí),更是要多做一些調(diào)查,做更深層次的挖掘。準(zhǔn)確預(yù)測市場對于產(chǎn)品類型的需求,切勿盲目投入生產(chǎn),造成產(chǎn)品無銷路。銷售部門在做好市場定位后,還要注意市場需求量的大小,這也是成本控制中相當(dāng)重要的一環(huán)。過多的產(chǎn)品生產(chǎn)與市場投入量容易造成產(chǎn)品積壓,或者以低于成本價(jià)格出售,提高成本水平,增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),最終導(dǎo)致企業(yè)利潤的降低。
2.合理預(yù)算成本
首先應(yīng)當(dāng)做好企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,在這個(gè)計(jì)劃中對于各種原材料、人工、機(jī)器設(shè)備的使用損耗等等都應(yīng)做好詳細(xì)的分析,做出合理的預(yù)算,制定出一定的成本要素定額。加強(qiáng)對于成本控制的力度,嚴(yán)格按照成本預(yù)算進(jìn)行生產(chǎn),強(qiáng)化成本預(yù)算的約束性,促進(jìn)成本水平的降低。
(三)全面認(rèn)識(shí)成本控制的內(nèi)容
企業(yè)成本的內(nèi)容和范圍不應(yīng)只局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,成本控制應(yīng)是全方位、全過程的。企業(yè)對其成本控制的對象不應(yīng)當(dāng)只局限于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)加工制造過程中所發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,同時(shí)應(yīng)該對企業(yè)的采購與銷售過程對成本控制的影響進(jìn)行充分的考慮。因此,企業(yè)成本控制的對象應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品整個(gè)壽命周期的成本,既包括生產(chǎn)過程又包括研究開發(fā)與設(shè)計(jì),還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要重視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)?,F(xiàn)代企業(yè)成本控制應(yīng)包括影響成本變化的各個(gè)環(huán)節(jié),滲透到企業(yè)的預(yù)測、決策、技術(shù)、銷售等領(lǐng)域,向企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)擴(kuò)展。只有把握好了所有過程的成本管理與控制,才能在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地,確立競爭優(yōu)勢。
(四)加強(qiáng)產(chǎn)品成本信息的管理
企業(yè)應(yīng)該建立健全內(nèi)部控制制度,在一定程度上保證會(huì)計(jì)及其它信息資料的真實(shí)和可靠;要提高管理者和會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),一方面要增強(qiáng)法制意識(shí),另一方面還要增強(qiáng)道德自律意識(shí),增強(qiáng)道德責(zé)任心和責(zé)任感,保持職業(yè)良知;另外要加強(qiáng)市場調(diào)查和信息反饋在成本控制中的應(yīng)用。
對于產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力,增加產(chǎn)品的市場占有量,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
部門間應(yīng)該做好溝通工作,對外部市場信息、企業(yè)的生產(chǎn)能力、材料的出入庫以及庫存商品的結(jié)余等情況進(jìn)行必要的溝通,然后做出符合各個(gè)部門自身情況的計(jì)劃,提出本部門合理地降低成本的方法,然后各部門進(jìn)行協(xié)商,得出能夠降低企業(yè)總體產(chǎn)品成本的最優(yōu)方案。比如說,采購部門要根據(jù)庫存以及生產(chǎn)部門的需要進(jìn)行材料的采購,如果企業(yè)本身?xiàng)l件允許的話,可以采用適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)管理,盡可能實(shí)現(xiàn)“零成本”、“零庫存”。這樣,公司的總體成本得到降低,自身的競爭力也得到了增強(qiáng)?,F(xiàn)代成本控制從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,其成本控制不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競爭對手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
[關(guān)鍵字] 企業(yè)制度 改革 土地資產(chǎn) 處置
[中圖分類號] F301 [文獻(xiàn)碼] C [文章編號] 1000-405X(2012)-11-38-1
土地資產(chǎn)一直與國有企業(yè)之間存在著較為密切的關(guān)系,作為稀缺資源,土地資產(chǎn)的價(jià)值已經(jīng)在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來。以往無償進(jìn)行劃撥用地的方式,土地使用者不具備轉(zhuǎn)讓、出租以及抵押土地的權(quán)力,這樣的限制已經(jīng)無法順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)改革下的企業(yè)制度改革要求。所以,國有企業(yè)制度改革過程中土地處理成為了重要內(nèi)容之一。我國相關(guān)政策規(guī)定在兩種情況下,土地處理無需繳納土地出讓金。主要是將土地使用權(quán)作價(jià)出資以及通過授權(quán)經(jīng)營的方式來進(jìn)行土地處理。這兩種土地處理方式減輕了企業(yè)制度改革成本,但是在執(zhí)行過程中還是存在很多問題。
1改制企業(yè)的土地資產(chǎn)運(yùn)作情況
我國經(jīng)濟(jì)體制改革下,土地使用權(quán)從去無價(jià)轉(zhuǎn)為有價(jià),所以企業(yè)所擁有的國有資產(chǎn)也相應(yīng)的不斷增多,在企業(yè)體制改革過程中,針對不同性質(zhì)土地,應(yīng)該采用相應(yīng)的土地處理方式。
1.1以出讓的方式來獲得得土地使用權(quán)
目前,大部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、日常運(yùn)營效率較高的企業(yè)都會(huì)采用以出讓的方式來獲得土地使用權(quán),企業(yè)不僅可以擁有土地出租、抵押以及轉(zhuǎn)讓的權(quán)力,還可以獲得在企業(yè)使用土地的年限內(nèi)土地增值收益。企業(yè)通過已出讓方式獲得的土地大部分屬于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的用地。因此,通過出讓方式而取得的土地,都應(yīng)該將這部分資產(chǎn)計(jì)入股本。另外,與購買廠房以及設(shè)備一樣,以這種方式獲得的土地也相當(dāng)于是購買生產(chǎn)資料。在土地使用年限期滿后,國家有權(quán)無償收回土地的使用權(quán)。
1.2行政劃撥的土地處置方式
針對行政劃撥的土地,國家相關(guān)部門給出了改制企業(yè)的土地處理三種方式:其一,企業(yè)補(bǔ)辦土地出讓手續(xù),補(bǔ)繳土地出讓的費(fèi)用,將作為企業(yè)法人資產(chǎn)的土地作價(jià)入股;其二,企業(yè)通過租賃的方式獲得土地使用權(quán),每年向國家繳納規(guī)定的土地租金;其三,國家將土地使用權(quán)作為股本,入股改制企業(yè)。
1.3集體土地處理方式
集體土地的處理方式與行政劃撥較為相似,主要有幾下幾種方式:第一,集體土地補(bǔ)辦土地征用手續(xù),土地國有化之后,再將土地使用權(quán)出讓、租賃或者作價(jià)入股改制企業(yè);第二,集體土地的自身所有權(quán)性質(zhì)不變,土地資產(chǎn)看作是當(dāng)?shù)丶w股份加入企業(yè);第三,向擁有土地所有權(quán)的地方政府交納租賃費(fèi)用,以租賃形式獲得土地使用權(quán)。
2我國企業(yè)改制過程中土地處理的問題
2.1授權(quán)經(jīng)營土地處理問題
所謂授權(quán)經(jīng)營的土地使用權(quán),主要是指國家將規(guī)定年期的土地使用權(quán),在作價(jià)后授權(quán)給規(guī)定企業(yè)經(jīng)營管理,這類企業(yè)主要是國家控股、國有獨(dú)資或者是國家授權(quán)投資的企業(yè)機(jī)構(gòu)。相關(guān)政策規(guī)定,授權(quán)經(jīng)濟(jì)的土地使用權(quán)可以在使用年限內(nèi),作價(jià)入股以及租賃,也可以在這類企業(yè)的直屬、控股或是參股企業(yè)間進(jìn)行依法轉(zhuǎn)讓,如果是改變原有用途,向這類企業(yè)以往的單位或者是個(gè)人進(jìn)行轉(zhuǎn)讓時(shí),應(yīng)該向相關(guān)部門申報(bào),審核通過后也無需繳納土地出讓金。但是在實(shí)際操作過程中遇到以下問題:
(1)授權(quán)經(jīng)營的土地是否為有償使用;
(2)授權(quán)經(jīng)營的土地使用權(quán)如何處理;
(3)授權(quán)經(jīng)營土地的使用期限。
2.2作價(jià)入股的土地使用權(quán)處理問題
國家將一定使用年期國有土地的使用權(quán)作價(jià),并投資改制后的新企業(yè),其后由新企業(yè)擁有該土地使用權(quán)。作價(jià)入股的土地可以按照相關(guān)法律進(jìn)行土地權(quán)的轉(zhuǎn)讓、出租與抵押。這類土地資產(chǎn)處理方式,企業(yè)無需繳納出讓金或者是租賃費(fèi)用,所以對于改制企業(yè)而言壓力較小。但是國家必須與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),由于國家股的特殊性,在企業(yè)管理過程中難度較大,而且由于土地價(jià)值較高,所以國家股往往占據(jù)了企業(yè)股本大半,影響了企業(yè)效益與其他股東的審查積極性。
2.3非經(jīng)營性質(zhì)的土地使用權(quán)處理問題
國有企業(yè)的改制過程中,往往都是采取的整體改制,所以以往的非經(jīng)營性質(zhì)的資產(chǎn)以及對應(yīng)的土地使用權(quán)也從原有企業(yè)剝離出來,這類主要是指原國有企業(yè)的學(xué)校、職工住宅、醫(yī)院等福利性基礎(chǔ)設(shè)施。但是在實(shí)際處理過程中,這類土地還是由新企業(yè)繼續(xù)使用,但是新企業(yè)不具備土地使用權(quán)。
2.4土地價(jià)值認(rèn)定問題
在企業(yè)改制過程中,會(huì)委托資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)對企業(yè)整體資產(chǎn)進(jìn)行評估,其中包括土地資產(chǎn),但是這個(gè)價(jià)值認(rèn)定往往與土地評估機(jī)構(gòu)認(rèn)定的價(jià)值存在較大差異,這種差異導(dǎo)致應(yīng)繳納土地出讓金在轉(zhuǎn)贈(zèng)國家資本過程中數(shù)量不清的問題。
3企業(yè)改制過程中土地處理有效措施
3.1明確授權(quán)經(jīng)營與作價(jià)入股的土地使用權(quán)權(quán)能
針對授權(quán)經(jīng)營與作價(jià)入股這兩種類型流轉(zhuǎn)應(yīng)該作出明確規(guī)定。我國相關(guān)政策主要解決了土地資產(chǎn)劃撥到改制企業(yè)的問題,而對于土地使用權(quán)進(jìn)入改制企業(yè)的資產(chǎn)后全能沒有明確規(guī)定,操作過程中存在很多問題。
3.2改制企業(yè)的土地處理應(yīng)該包括非經(jīng)營性的資產(chǎn)
原國有企業(yè)所擁有的非經(jīng)營性質(zhì)的資產(chǎn)在企業(yè)改制后,已經(jīng)剝離出來。但是大部分的改制企業(yè)還是擁有這些非經(jīng)營性質(zhì)資產(chǎn)的管理權(quán)力,在進(jìn)行企業(yè)整體改制過程中,沒有明確規(guī)定非經(jīng)營性質(zhì)土地使用權(quán)的歸屬問題,所以這部分土地并沒有辦理好土地使用權(quán)的變更,這部分土地有些甚至在使用初期就沒有辦理土地使用權(quán)登記。.
摘要:本文在企業(yè)是一系列契約的集合體的前提下,從企業(yè)的契約集合的性質(zhì)對人力資本的特征進(jìn)行考察,這種考察使得人力資本的特征建立在企業(yè)理論的基礎(chǔ)上,接著試圖從人力資本的角度探討企業(yè)制度的演進(jìn)邏輯。文章的結(jié)尾部分是將研究結(jié)果用于建議國有企業(yè)的改革。
關(guān)鍵字:契約人力資本企業(yè)制度
一、企業(yè)是一系列契約的結(jié)合體
企業(yè)是一系列契約的集合,這些契約主要采取了以下三種形式:
1、資本契約,它將資本化分為人力資本和非人力資本。這是從企業(yè)創(chuàng)立之初的資本構(gòu)成角度來說的,也是企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營過程中對資本的劃分。在馬克思的眼中,企業(yè)的資本只有一種形式,那就是實(shí)物資本,也即是這里的非人力資本;馬歇爾是承認(rèn)企業(yè)家才能的,但他并沒有將這種才能當(dāng)作界定為人力資本,他不承認(rèn)企業(yè)家才能是一種人力資本,更何況我們一般意義上的人力資本。真正提出人力資本并做了一番詳細(xì)研究的是舒爾茨,他認(rèn)為,人力資本是人作為生產(chǎn)者和消費(fèi)者的能力(舒爾茨,1962),資本范疇是人的知識(shí)、技術(shù)、能力和健康等。它之所以是一種資本是因?yàn)樗俏磥硎杖牖驖M足的來源(舒爾茨,1971)。根據(jù)人力資本的存量不同,可將其分為一般型、技能型、管理型和企業(yè)家型人力資本。當(dāng)具有這些人力資本的人進(jìn)入到合約式的企業(yè)后,企業(yè)對人力資本的不斷投資,人力資本的價(jià)值不斷的得以提升。非人力資本則是指企業(yè)投入的所有實(shí)物資本包括廠房、機(jī)器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣以及其他有價(jià)證券。
2、主體契約。對于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)家(經(jīng)營者)、企業(yè)職工(生產(chǎn)者)和資本家(非人力資本者)是企業(yè)中必不可少的行使三種不同職能的人,在不同性質(zhì)的企業(yè)中,這三種職能表現(xiàn)形式會(huì)不一樣。如在手工工廠中,它只有一個(gè)人,沒有雇員,這個(gè)人同時(shí)充當(dāng)經(jīng)營者、生產(chǎn)者和非人力資本出資者的角色,這時(shí)候契約主體集中在同一個(gè)人身上。而在其他情況下,這種主體往往體現(xiàn)在不同的人身上,這種把體現(xiàn)不同職能的人聯(lián)系在一起的就是主體契約。
3、產(chǎn)權(quán)契約。企業(yè)是一份產(chǎn)權(quán)契約的觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)是資本和企業(yè)所有權(quán)的集合體,資本的產(chǎn)權(quán)可以按照出資人標(biāo)準(zhǔn)劃分為人力資本產(chǎn)權(quán)和非人力資本產(chǎn)權(quán),而對于企業(yè)運(yùn)行之中產(chǎn)生的企業(yè)所有權(quán)來說,它包括剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)(張維迎,1996)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,就有必要對企業(yè)所有權(quán)進(jìn)行合理的劃分,這種劃分是在人力資本所有者和非人力資本所有者之間進(jìn)行的,它在企業(yè)成立之初便以某種契約的形式規(guī)定下來,雖說這種契約不可能很完備,但由于信息的不完備性使得完備的契約根本就不存在,以降低本對企業(yè)資本和企業(yè)所有權(quán)進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)劃分。
在這三個(gè)契約中,核心是人力資本,主體是實(shí)現(xiàn)人力資本的載體,而產(chǎn)權(quán)是人力資本在企業(yè)中的表現(xiàn)形式。人力資本在契約式的企業(yè)中扮演這不同的角色,行使著不同的職責(zé),從而決定了它在企業(yè)中的特征必然是以這些契約為基礎(chǔ)的。
二、人力資本在企業(yè)中的表現(xiàn)特征
人力資本與非人力資本在企業(yè)中同時(shí)充當(dāng)著重要的角色,一樣均需要通過投資才能形成,但與非人力資本相比人力資本有其自身的特點(diǎn):
1、人力資本與其所有者不可分(張維迎、1996),人力資本產(chǎn)權(quán)可以交易(周其仁、1996),但行為人在支配歸其所有的人力資本以追求最大化時(shí)將面臨約束(諾思、1990)。人力資本是人作為生產(chǎn)者和消費(fèi)者的能力。它體現(xiàn)在作為其載體的不同類型的人身上,它與其產(chǎn)權(quán)所有者具有不可分性,但這種產(chǎn)權(quán)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是通過讓度部分所有權(quán)來完成的,在讓度所有權(quán)的的交易過程中,它必然會(huì)受到與之交易的客觀條件的限制,使得其在追求價(jià)值最大化時(shí)候受到一系列的約束條件。
2、社會(huì)本質(zhì)決定了人力資本行使的受限性,它與產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵一致,從而決定了人力資本具有一定程度的可抵押性(加護(hù)野中男和小林笑雄、1995,楊瑞龍、2001)。在人力資本產(chǎn)權(quán)交易的過程中,人力資本的行使受到客觀條件的限制。人力資本所有者一旦進(jìn)入企業(yè)并簽訂合約,他就必須按照和約的規(guī)定行使自己的職權(quán),隨著在合約式的企業(yè)中對人力資本的不斷投資,人力資本的價(jià)值不斷的得以提升,這種價(jià)值的提升使得人力資本所有者與企業(yè)的關(guān)系更加緊密,人力資本的退出難度隨之增加,同時(shí),人力資本所有者自身追求價(jià)值最大化而不是短期利潤最大化的目標(biāo)也使得他退出的主動(dòng)性減弱。對于企業(yè)來說,人力資本在企業(yè)中的穩(wěn)定性的增強(qiáng),人力資本就具有了非人力資本的抵押性的一些特征,如為企業(yè)所有、能給企業(yè)帶來更多的剩余價(jià)值。
3、人力資本在企業(yè)中同樣承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而且資本市場越發(fā)達(dá)、專業(yè)化程度越高,人力資本承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大。隨著資本市場的不斷完善,現(xiàn)代公司企業(yè)中的非人力資本由實(shí)物型向證券型、貨幣型、信用型轉(zhuǎn)化變得更加容易,非人力資本所有者與企業(yè)關(guān)系逐漸弱化,非人力資本所有者退出企業(yè)變得更加容易;由于人力資本的專用性、協(xié)作化及團(tuán)隊(duì)化趨勢的加強(qiáng),一旦人力資本進(jìn)入企業(yè)后,人力資本退出企業(yè)將受到更多的客觀性制約,人力資本在企業(yè)中將承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
4、資本的資本量的大小由人力資本市場信號引導(dǎo)。人力資本既然能夠表現(xiàn)出資產(chǎn)的特征,那么它就有一個(gè)計(jì)量的問題,這種資產(chǎn)該如何計(jì)量呢?市場是反映價(jià)格的主要手段,人力資本的初始價(jià)值需要通過市場進(jìn)行顯示。但人力資本的價(jià)值又與一般資產(chǎn)的價(jià)值有很大的區(qū)別,人力資本的價(jià)值隨時(shí)處于一種變化狀態(tài),尤其是在企業(yè)中,人力資本所有者擁有的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)的不斷變化是導(dǎo)致這種變化的主要原因,這種變化的一個(gè)直接結(jié)果就是相對于非人力資本而言,人力資本產(chǎn)權(quán)在企業(yè)中的比重不斷的增加,非人力資本產(chǎn)權(quán)的比重不斷的下降。
5、人力資本所有者不僅可以通過“偷懶”提高自己的效用,而且可以通過“虐待”非人力資本使自己收益。(張維迎,1996)。在兩權(quán)分離的企業(yè)中,由于信息的不對稱,非人力資本所有者難以對經(jīng)營者和生產(chǎn)者實(shí)施有效地監(jiān)督,一旦合約有不利于他們的傾向或者有機(jī)會(huì)最大化自己的效用,他們就會(huì)利用信息優(yōu)勢,在不會(huì)被發(fā)覺的情況下“偷懶”以提高自己的效用,一般情況下這種行為是很容易進(jìn)行的。而有時(shí)候“虐待”非人力資本同樣可以增加自己的收益,比如在實(shí)施計(jì)件工資的企業(yè)中,資產(chǎn)的損耗程度是相當(dāng)嚴(yán)重的,因?yàn)楣と说墓べY只與產(chǎn)量掛鉤,他們當(dāng)然會(huì)采取一切手段來增加自己的產(chǎn)量。這就要求在企業(yè)中,最有所有權(quán)的安排應(yīng)該是讓最重要、最難監(jiān)督的成員擁有所有權(quán),從而使剩余索取權(quán)和控制權(quán)達(dá)到最大程度的對應(yīng),“外部性”最小,企業(yè)總價(jià)值最大。
三、人力資本與企業(yè)制度演進(jìn)
自從有了企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織以來,人力資本和非人力資本同時(shí)成為企業(yè)不可或缺的兩類要素,它是一個(gè)企業(yè)得以運(yùn)行的基礎(chǔ)和必要條件,它也是企業(yè)區(qū)別于其它組織的一個(gè)重要因素。而人力資本所有者(經(jīng)營者、生產(chǎn)者)和非人力資本所有者(資本家)也理所當(dāng)然的成為組成企業(yè)必不可少的主體,這兩類主體行使著三種不同的職能,經(jīng)營者職能、生產(chǎn)者職能和資本家職能,三種職能同時(shí)得到滿足才能保證企業(yè)能夠順利的運(yùn)行。但有了這些還不夠,作為一個(gè)以營利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織來說,它既有利益的沖動(dòng)同時(shí)又面臨著競爭的壓力,它必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化,只有有效的激勵(lì)經(jīng)營者和生產(chǎn)者才能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo),有效地激勵(lì)安排是人力資本產(chǎn)權(quán)和非人力資本產(chǎn)權(quán)的合理劃分。這些組合和權(quán)利的劃分都是通過契約的形式得以實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度,它是隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。企業(yè)的契約性質(zhì)和人力資本的特征及其變化共同作用并決定了企業(yè)制度的演進(jìn)路徑。
在企業(yè)的最初形式個(gè)人業(yè)主制的手工工場里,工場主一般雇人很少,對于那些規(guī)模稍大的手工工場而言,所雇人數(shù)也往往有限。在這種企業(yè)里,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)是合而為一的,工場主既是出資者又是經(jīng)營者,企業(yè)的主要決策由他來作出,他們的生產(chǎn)也限于一些簡單的手工產(chǎn)品,雇員所受教育程度很低,初始人力資本價(jià)值很低,他們的勞動(dòng)技能在很大程度上是靠工場主的教授得來的,這樣就使得企業(yè)的人力資本和非人力資本主要集中在工場主一個(gè)人身上,他必須承擔(dān)幾乎所有的風(fēng)險(xiǎn),一旦經(jīng)營失敗,它必須對企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任。由于生產(chǎn)技術(shù)簡單,整個(gè)生產(chǎn)過程中的不確定性因素較少,生產(chǎn)者在信息上并沒有多少優(yōu)勢可言,企業(yè)主對生產(chǎn)者很容易監(jiān)督,生產(chǎn)者難以通過“偷懶”提高效用,“虐待”非人力資本的可能性也大為降低,相反,企業(yè)主擁有更多的信息上的優(yōu)勢,這就決定了他對生產(chǎn)者使用最多的是監(jiān)督而不是激勵(lì),監(jiān)督本身就體現(xiàn)在管理職能中,不需要額外的支出,而激勵(lì)要想真正起到作用,就必須有物質(zhì)上的刺激,這對于理性的工場主來說是不理智的。企業(yè)的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)業(yè)主要分配在非人力資本和人力資本相對很高的工場主身上。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,新技術(shù)不斷的應(yīng)用于生產(chǎn)中,這為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張?zhí)峁┝思夹g(shù)上的可能;同時(shí),產(chǎn)品市場的不斷擴(kuò)大為企業(yè)主銷售更多的產(chǎn)品提供了有力地保障。在這種背景下,經(jīng)營較好的手工工場規(guī)模迅速得以擴(kuò)大,這種擴(kuò)張的直接結(jié)果就是更多的非人力資本品的投入和更多的雇員的進(jìn)入,企業(yè)的手工化生產(chǎn)局部被機(jī)械化生產(chǎn)所取代,生產(chǎn)過程變得復(fù)雜,監(jiān)督變得困難起來。手工工場的生產(chǎn)形式逐漸為工廠制度所取代。
由于工廠制度要求的機(jī)械化生產(chǎn)使得投入品價(jià)值增加,而且這種投入品具有實(shí)物上的不可分性,建立工廠的資本投入遠(yuǎn)非手工工場的資本要求所及,這種大規(guī)模的投資帶來更多利潤的背后也蘊(yùn)涵著更大的風(fēng)險(xiǎn),為了獲得建立工廠所需資金同時(shí)降低經(jīng)營者自身的風(fēng)險(xiǎn),最好的選擇就是出資合伙,由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同出資。實(shí)證資料顯示,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,兩個(gè)或者兩個(gè)以上的出資人組成企業(yè)的比例明顯上升。這在兩百年前合伙制企業(yè)出現(xiàn)是是這樣的,即使現(xiàn)在,企業(yè)的生產(chǎn)內(nèi)容和企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這種規(guī)律依舊存在。
工廠制度的建立不僅使出資人數(shù)量發(fā)生了變化,而且導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化。規(guī)模擴(kuò)大的直接結(jié)果就是企業(yè)人數(shù)的增加,生產(chǎn)過程也復(fù)雜起來,生產(chǎn)的專業(yè)化程度日益加強(qiáng),監(jiān)督和管理的工作變得更加重要和更加困難。必須有更多的人參與企業(yè)的管理,以滿足企業(yè)職能部門和層級結(jié)構(gòu)的擴(kuò)張。作為企業(yè)出資人的資本家數(shù)量有限,擁有較多財(cái)富的人本身就能證明自己擁有更多的經(jīng)營才能(張維迎,1994),因而,他們更可能成為企業(yè)的經(jīng)營者。這樣,合伙企業(yè)的多個(gè)出資人理所當(dāng)然的成為企業(yè)的共同經(jīng)營者,他們共同出資、共同管理經(jīng)營企業(yè)。對于生產(chǎn)者而言,生產(chǎn)的復(fù)雜性要求他們擁有較高技能,經(jīng)濟(jì)和教育的發(fā)展為這一條件提供了可能,企業(yè)的大規(guī)模規(guī)范化生產(chǎn)促使經(jīng)營者愿意為生產(chǎn)者提供更多的培訓(xùn),這種對生產(chǎn)者人力資本的追加投資提升了生產(chǎn)者的人力資本價(jià)值,而企業(yè)的經(jīng)營者在長期的經(jīng)營管理過程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn),這也極大的促進(jìn)了經(jīng)營者人力資本價(jià)值的提高,整個(gè)企業(yè)中人力資本的價(jià)值得到了普遍提高,這種價(jià)值的提升來自于組織和個(gè)人的共同作用,此時(shí)人力資本產(chǎn)權(quán)的所有者依舊沒有變化,但產(chǎn)權(quán)的收益者變?yōu)榻M織和個(gè)人,這種產(chǎn)權(quán)的收益取決于剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),在這種情況下,為了確保更大的剩余索取權(quán),必須對個(gè)人進(jìn)行必要地激勵(lì)和約束。在組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)條件復(fù)雜的企業(yè)中,經(jīng)營者不可能擁有所有的信息,尤其是關(guān)于生產(chǎn)者的信息,擁有較高技能的生產(chǎn)者擁有的私人信息增加,使得監(jiān)督他們的工作變得相對困難起來,為了更大程度的激發(fā)他們的工作積極性,減少偷懶和虐待實(shí)物資本以提高自己的效用發(fā)生的可能性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,經(jīng)營者也必須讓度部分剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)于生產(chǎn)者。這一系列隨著人力資本的變化而變化的企業(yè)和約安排使得合伙企業(yè)制初現(xiàn)輪廓。
隨著蒸氣機(jī)的廣泛使用最終導(dǎo)致了工業(yè)革命的開始,重工業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,引起了鐵路、港口等重要基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。這些基礎(chǔ)設(shè)施所需的巨額投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了少數(shù)資本家的能力范圍,這對資本的籌集方式提出了更高的要求,而在當(dāng)時(shí)銀行的業(yè)務(wù)范圍也比較小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,而且這些投資的資金回收期長也使一般地小銀行望塵莫及。只有通過社會(huì)才能迅速的獲得所需資金,人力資本價(jià)值的提高使得人力價(jià)值高的一般市民能夠獲得更多的收入,他們開始有了一些積蓄,以股份的形式將這些積蓄投資于企業(yè)可以獲得較為可觀的收益。這樣股份化的籌資方式成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)的初始資本便出現(xiàn)了社會(huì)化的特征。大量的小股東并沒有能力經(jīng)營企業(yè),他們只是關(guān)心自己手中的股份能否得到更大的增值,只有那些企業(yè)的大股東才愿意參與到企業(yè)的經(jīng)營中去。出資者在企業(yè)中的形式權(quán)利的比例減少了,這主要是由于作為出資者的中小股東并沒有能力和意愿參與企業(yè)的經(jīng)營,非人力資本所有權(quán)在企業(yè)中的比重也隨之降低。而更大規(guī)模的企業(yè)要求更多的技術(shù)素質(zhì)高的生產(chǎn)者,他們從事的工作性質(zhì)對生產(chǎn)者的人力資本提出了更高的要求。更多的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中層管理人員加入到了這些企業(yè)中來,他們在所從事的部門擁有更多的信息上的優(yōu)勢,他們在企業(yè)中擁有更大的話語權(quán),同時(shí)在人力資本上的追加投資也使得他們退出企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)加大,因?yàn)樗麄冊谶@些企業(yè)中只從事范圍非常狹小的工作,這種工作的特點(diǎn)使他們的人力資本具有很高的專用性,也正因如此,他們在企業(yè)中具有了一定的抵押性。企業(yè)中人力資本的價(jià)值就隨之變得更加重要,人力資本在企業(yè)中分享更多的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),對于一般生產(chǎn)者更是這樣。合伙制企業(yè)制度就這樣逐漸過渡為股份制企業(yè)制度。
在股份制企業(yè)中,非人力資本依舊占有很大的比重,在企業(yè)中占有重要的地位,而經(jīng)理層的崛起,才真正的使得這一狀況得以改變。企業(yè)龐大的規(guī)模必須依靠復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)才能很好的運(yùn)行,經(jīng)理層在企業(yè)中的數(shù)量不斷擴(kuò)大以滿足官僚體制的需要,他們分布在企業(yè)的各個(gè)不同的部門以及這些部門的不同層次上,在企業(yè)中起到了連接上下、貫通左右的作用。他們幾乎控制者企業(yè)的各個(gè)部門,掌握著企業(yè)的幾乎所有信息,同時(shí)他們也是企業(yè)的股東,手中持有不少的企業(yè)股份,他們的人力資本價(jià)值得到了很大的提升,人力資本在企業(yè)中的占據(jù)了主導(dǎo)地位,股份制企業(yè)最終成為了經(jīng)理企業(yè)。
四、簡單結(jié)語
在企業(yè)制度的演進(jìn)過程,人力資本通過企業(yè)契約始終發(fā)揮著核心作用,
參考文獻(xiàn):
張維迎:《企業(yè)的企業(yè)家――契約理論》,上海人民出版社,1995年9月。
周其仁:《市場里的企業(yè):一個(gè)人力資本與非人力資本的特別合約》,《經(jīng)濟(jì)研究》,1996年第6期。
楊瑞龍、周業(yè)安:《交易費(fèi)用與企業(yè)所有權(quán)分配合約的選擇》,《經(jīng)濟(jì)研究》,1998年第1期。
[關(guān)鍵詞] 營銷英語 ESP 認(rèn)知策略
市場營銷學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國的一門學(xué)科。畢業(yè)論文 這門以大市場為研究對象的學(xué)科所涉及的原理、方法和技巧關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。所以隨著中國經(jīng)濟(jì)日益和世界接軌,營銷學(xué)的理論和知識(shí)引起了中國企業(yè)經(jīng)營者、實(shí)業(yè)家和學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。在現(xiàn)代英語逐漸成為國際商業(yè)社會(huì)的通用語言的今天,營銷英語(Marketing English)的重要性不言而喻。因?yàn)樗抢斫鉅I銷學(xué)最直接的語言也是國際經(jīng)濟(jì)交流必不可少的溝通橋梁。營銷英語屬于專門用途英語(English for Specific Purposes)的一個(gè)分支,一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個(gè)區(qū)別性特征:(1)需求上滿足特定的學(xué)習(xí)者;(2)內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān);(3)詞匯、句法和語篇上放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)的語言運(yùn)用上;(4)與普通英語形成對照。營銷英語,作為ESP的變體,具有以上ESP的共同性:它是市場營銷領(lǐng)域的特定語言,詞匯、句法上既有普通英語的特征又有自身的專業(yè)特征。而根據(jù)營銷英語的詞匯特點(diǎn),探討營銷英語詞匯認(rèn)知策略,有助于學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用營銷英語。
一、營銷英語的詞匯特點(diǎn)
1.詞匯的專業(yè)性
營銷英語的詞匯具有比較明顯的專業(yè)特征。營銷英語語境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營銷語義。碩士論文 例如,普通英語中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發(fā)”但在營銷語境中,它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關(guān)市場營銷方面的商務(wù)英語閱讀材料作例子:
Marketing is a collection of activities that includes selling, advertising, public relations, sales promotions, research, new product development, package design, merchandising, the provision of
after-sales service, and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising, merchandising, public relations, and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output, assessment of consumer needs, choice of which products to offer for sale, and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.
在這僅有 114 詞的一個(gè)段落中就有如marketing(市場營銷)、selling(銷售)、public relations(公共關(guān)系)、sales promotion(促銷)、new product development(新產(chǎn)品開發(fā))、package design(包裝設(shè)計(jì))、merchandising(商品學(xué)、商品銷售)、after-sales service(售后服務(wù))、marketing mix.(營銷組合)、promotion(宣傳推廣)、pricing strategy (定價(jià)策略)、distribution channels(銷售渠道)、transport arrangement(運(yùn)輸安排)10多個(gè)營銷專業(yè)詞匯,這些專業(yè)詞匯是理解這段話的關(guān)鍵所在??梢娨獙W(xué)好營銷英語,對專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。
2.詞匯的跨學(xué)科性
營銷學(xué)涉及的面很廣,它不僅包含自身生產(chǎn)、定價(jià)、促銷、分銷等內(nèi)容,同時(shí)還涉及到人口學(xué)、地理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等等,因而其詞匯具有明顯的跨學(xué)科性職稱論文 。如demography(人口統(tǒng)計(jì)學(xué)),regional economic integration (區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化),aging society (人口老化社會(huì))等。而由于與營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)千絲萬縷的關(guān)系,在營銷英語中最常見的是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的術(shù)語,如: supply(供應(yīng)),demand(需求),price Index(價(jià)格指數(shù)), price fluctuation(價(jià)格浮動(dòng)),revenue(收入), Gross Domestic Product(GDP)(國內(nèi)生產(chǎn)總值)等。所以各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語夾雜在營銷英語中是營銷英語的一大特點(diǎn)。
3.詞匯的美語化特征
因?yàn)闋I銷學(xué)的發(fā)源地是美國。最初的基本理論大部分都是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出并加以發(fā)展和完善的。因此目前大部分營銷學(xué)著作是由美國營銷學(xué)家撰寫的,書中所列舉的營銷實(shí)例、對營銷現(xiàn)象的闡述和分析、對營銷規(guī)律的歸納和總結(jié)等等在語言上具有很明顯的美語特征,如:
AmE. Br.E
labor labour 勞工
objectives aim 目標(biāo)
impact influence 影響
4.詞匯的創(chuàng)新性
營銷英語作為一門綜合類語言學(xué)科,與當(dāng)今的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技活動(dòng)緊密相關(guān),并隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。許多反映當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的新思路、新概念及其先進(jìn)技術(shù)等新詞匯不斷涌現(xiàn)。比如隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了cybercash(電子貨幣)、cybershopping(網(wǎng)上購物)、virtual store(虛擬商店)等新詞匯。又如隨著現(xiàn)代營銷方式的變化,出現(xiàn)了如attribute-based service(特色服務(wù)),mailing-order purchase(郵購)等詞匯。
二、營銷詞匯的認(rèn)知策略
Lockhart和Craik在1972提出認(rèn)知加工的兩個(gè)層次,第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次,相當(dāng)于通過復(fù)述加深記憶即機(jī)械重復(fù)記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語意加工層次,指一個(gè)詞得到識(shí)別之后,還可以與其他詞建立聯(lián)想與有關(guān)的表象和故事聯(lián)系起來,如歸類、利用上下文、構(gòu)詞法等。英語詞匯浩如煙海,而營銷英語詞匯因其專業(yè)性強(qiáng),更令學(xué)習(xí)者困難重重。然而,如果根據(jù)營銷英語詞匯特點(diǎn),運(yùn)用有效的語意加工認(rèn)知策略,掌握營銷英語詞匯并非難事。
1.根據(jù)構(gòu)詞法認(rèn)知營銷詞匯
對于把英語作為外語的學(xué)習(xí)者來說,只有了解英語詞匯的構(gòu)成方式和變化過程,才能更好地認(rèn)知、理解和掌握它的含義。營銷英語,隨著時(shí)代的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)的變化而變化。工作總結(jié) 但大多數(shù)單詞是利用既有的語言材料通過構(gòu)詞方式產(chǎn)生的。營銷英語構(gòu)詞方式主要有:(1)詞綴法,即通過加前綴、后綴改變詞義派生新詞。常見的前綴有anti-(反、阻)、de-(否定、除去)、dis-(否定、相反)、un-(不、非),后綴有- able(能的)、-ee(者、人)、等。如anti-dumping(反傾銷)、disproduct(有害產(chǎn)品)、franchisee(特約經(jīng)銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法,即兩個(gè)或兩個(gè)以上的詞按照一定順序排列構(gòu)成新詞。此類詞在營銷英語詞匯中占較大比例。如target market(目標(biāo)市場)、convenience store(便利店);(3)拼綴法,即對原有的兩個(gè)詞進(jìn)行剪裁,取舍其中的首部或尾部連成一個(gè)新詞。如 Bushiomics(Bush+economics布什經(jīng)濟(jì)政策);(4)轉(zhuǎn)換法,即不改變詞形,只變化詞性。如名詞和動(dòng)詞互換、形容詞轉(zhuǎn)化為名詞等。例句:cash-only(只收現(xiàn)金),mass-production(大批量生產(chǎn));(5)縮略法,如APEC(Asia-Pacific- Economic-cooperation亞太經(jīng)濟(jì)合作組織),如PPP(purchasing power parity購買力平價(jià)), LTD. (Limited有限責(zé)任的)。
2.在語境中理解記憶營銷詞匯
語境是時(shí)間、地點(diǎn)、場合、對象等客觀因素和使用語言的人的身份、思想、性格、職業(yè)、心情等主觀因素所構(gòu)成的使用語言的環(huán)境。所謂語言環(huán)境,不僅僅指說話的現(xiàn)場,還包括說話人和聽話人的身份、各種背景。對語境的理解有助于學(xué)習(xí)者對詞匯的認(rèn)知和理解。而營銷英語本身的涉及面很廣,有跨學(xué)科性,英語論文 因此我們在閱讀營銷英語文章或收聽收看英語節(jié)目時(shí)難免會(huì)遇到許多生詞,這個(gè)時(shí)候就要靠語境猜測出詞義。Beheydt(1987:106)指出“無論是從心理學(xué)角度,還是從語言學(xué)角度來說,學(xué)習(xí)者需要了解的最重要的原則就是詞匯學(xué)習(xí)必須在上下文中進(jìn)行?!备匾氖?,語境還能幫助學(xué)習(xí)者加深詞匯記憶。研究表明,在具體的語境中記憶詞匯比單個(gè)無聯(lián)系的詞匯記憶有效得多。因此,結(jié)合語境來學(xué)習(xí)和記憶營銷詞匯無疑是一種有效的認(rèn)知詞匯方式。
3.合理利用專業(yè)字典、媒體
營銷英語有一部分專業(yè)詞匯,但營銷英語中還存在很多半專業(yè)詞匯,通常是指各類專業(yè)、學(xué)科都常用的詞匯,它不是營銷英語專業(yè)所特有的,但在營銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語中指“命令”但在營銷英語中就指“定購”;再如“bank”在一般英語中指“河岸”但在營銷英語中指“銀行”。這些半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯,一般都要通過專業(yè)詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典,還要善用媒體比如報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。人們通過媒體可隨時(shí)了解到世界各地發(fā)生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現(xiàn)。因此學(xué)習(xí)者通過媒體收集和學(xué)習(xí)營銷英語詞匯不失為一條好途徑。
總之,營銷英語有著獨(dú)特的語言及內(nèi)容特色。要真正掌握營銷英語,我們必須在打好英語語言基礎(chǔ)的前提下,加強(qiáng)營銷知識(shí)的學(xué)習(xí),兩者相輔相成,才能促進(jìn)營銷英語水平的不斷提高。
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一、上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在的問題及成因分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是上市公司為適應(yīng)公司總體競爭戰(zhàn)略而籌集必要的資金,并在組織內(nèi)有效地管理、運(yùn)用這些資金的方略,是上市公司對財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展目標(biāo)、方向和道路,寫作論文從總體上做出的一種客觀而科學(xué)地概括和描述。上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要確定上市公司的規(guī)模和發(fā)展速度、確定公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、確定負(fù)債與權(quán)益資本構(gòu)成。
(一)上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在的問題
1.籌資戰(zhàn)略決策不當(dāng)首先表現(xiàn)在盲目擴(kuò)大規(guī)模,負(fù)債比率過高。我國大部分企業(yè)的發(fā)展基本上具有相同的思路。一般都是以同一筆資金,根據(jù)某種需要,輾轉(zhuǎn)注冊成數(shù)家公司,形成一個(gè)集團(tuán)的構(gòu)架。然后,集團(tuán)為了做大,常常不計(jì)成本、不擇手段的進(jìn)行融資,不顧風(fēng)險(xiǎn)盲目擴(kuò)大規(guī)模。在開發(fā)市場的同時(shí),利用這些公司的不實(shí)資產(chǎn)和業(yè)績,以抵押、擔(dān)保、甚至重復(fù)抵押、提供虛假資料等方式進(jìn)行融資套現(xiàn),維持公司的經(jīng)營運(yùn)作。而在如此循環(huán)往復(fù)的過程中,發(fā)生的融資成本和管理成本不斷吞噬著上市公司的現(xiàn)金流量,使上市公司不得不以新的、更大的融資來維持還本付息和資金消耗。其次是籌資方式選擇欠佳。債務(wù)資金利息能使
資本利潤率變動(dòng)幅度大于息稅前利潤變動(dòng)幅度,即所謂的“財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)”。財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)既可以給企業(yè)帶來積極影響,也可以帶來負(fù)面影響。近年來由于金融市場蓬勃發(fā)展,籌集資金的渠道日益增加,使得許多上市公司更容易利用財(cái)務(wù)杠桿及靈活的財(cái)操作在短期內(nèi)迅速擴(kuò)充規(guī)模。然而這樣的運(yùn)作方式相對隱藏了許多風(fēng)險(xiǎn),過高的財(cái)務(wù)杠桿比率會(huì)影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)安全。
2.投資行為不規(guī)范
上市公司投資行為不規(guī)范主要表現(xiàn)在:l)頻繁更改募資投向,投資具有很大的隨意性:上市公司募集資金都有特定的、符合國家政策并在募集說明書中已經(jīng)公示、經(jīng)股東確認(rèn)有投資前景
的項(xiàng)目。但是,不少上市公司并沒有履行募資承諾,不是將資金投放在募集說明書中注明的投資項(xiàng)目,而是頻繁更改募資投向。(2)多元化投資缺乏理性,盲目貪大求全:我國相當(dāng)多上市公司往往在不具備條件的情況下,跨行業(yè)投資,盲目貪大求全。
(3)依賴外援融資投資,呈現(xiàn)過度投資行為:許多上市公司的管理者對經(jīng)濟(jì)前景盲目樂觀,往往在缺乏系統(tǒng)、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,從事一些自不量力的投資。目前我國上市公司中,部分公司不顧自身承能力,片面、單一的依靠銀行融資,尤其以短期融作為資金來源進(jìn)行項(xiàng)目投資。
(4)資本運(yùn)營盲目跟隨潮流,缺乏應(yīng)有的理性:“業(yè)務(wù)經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營的低級形態(tài),資本運(yùn)營是企業(yè)運(yùn)營的高級形態(tài)”,我國許多上市公司在這種口號的鼓勵(lì)下,盲目的從事資本運(yùn)營,結(jié)果走人投資誤區(qū)。
3.資本結(jié)構(gòu)不合理
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)是否合理直接影響到企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和長遠(yuǎn)發(fā)展。從理論上講,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的上市公司在籌資戰(zhàn)略決策上必然以追求最佳資本結(jié)構(gòu)為前提。然而,縱觀我國上市公司資本結(jié)構(gòu),結(jié)果并非如此。我國現(xiàn)階段上市公司資本結(jié)構(gòu)主要存在的問題有:
(3)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的彈性小:資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整彈性是指企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況對理財(cái)環(huán)境及財(cái)務(wù)目標(biāo)變動(dòng)的適應(yīng)程度及相應(yīng)調(diào)整的余地和幅度。資本結(jié)構(gòu)彈性主要表現(xiàn)在適時(shí)調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、長期資金與短期資金比例的速度和數(shù)量。但在我國缺乏暢通的籌資渠道和多樣金融工具的情況下,加之公司理財(cái)人員自身的局限,致使大多數(shù)上市公司資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的彈性很小。
4.資本收益分配政策不合理股利分配政策波動(dòng)大,缺乏連續(xù)性。我國上市公司的股利分配政策可以說是無章可循,有些上市公司的股利分配方案更是朝令夕改。(二)上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理問題的成因分析經(jīng)過認(rèn)真分析,筆者認(rèn)為造成上述上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理問題出現(xiàn)的因素主要有以下幾個(gè)方面:
1.盲目擴(kuò)張的多元化戰(zhàn)略近幾年,我國有些上市公司采用多元化戰(zhàn)略以增強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模。他們不斷大規(guī)?;I集資金,涉足眾多產(chǎn)業(yè),但在現(xiàn)實(shí)中,不少上市公司卻吃了大規(guī)模跨行業(yè)發(fā)展的苦頭。
2.投資缺乏有效管理導(dǎo)致我國上市公司行為失范的因素很多,一是有效的外部制約機(jī)制匾乏和投資者結(jié)構(gòu)失衡為上市公司不規(guī)范投資行為提供了生長的土壤;二是股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理和內(nèi)部人控制現(xiàn)象嚴(yán)重是產(chǎn)生上市公司不規(guī)范投資行為的基礎(chǔ);董事會(huì)成員與大股東代表或高級管理人員同構(gòu)化的治理機(jī)構(gòu),限制了其他股東對公司投資決策行為的監(jiān)督。
3.資本市場發(fā)展不均衡和公司股東監(jiān)督力度偏資本是企業(yè)融通資金的場所。資本市場發(fā)育的完善程度直接制約著企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)與資金成本的高低,影響著企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。從我國資本市場來說,論文寫作它的發(fā)展是被動(dòng)的、滯后的,具有明顯的非市場化的特征。公司債券市場發(fā)展較股票市場相對緩慢,籌資方式單一制約了公司對資本結(jié)構(gòu)的合理性調(diào)整。我國上市公司在上市以后的權(quán)益資本融資多數(shù)是通過送股、配股、暫不分配股利等形式進(jìn)行的。目前由于我國各項(xiàng)法律法規(guī)尚不健全,在資本市場尚不成熟條件下,市場和股東對人(公司董事會(huì)和經(jīng)理)的監(jiān)督效率較低。
4.經(jīng)營者失控
由于大多數(shù)上市公司是由國有股控股的,因持股人身份不同,同股往往不同權(quán)、不同利、不同價(jià)。持股成本最低的國有股以一股獨(dú)大的優(yōu)勢,造成了公眾股東不能有效對經(jīng)理層施加控制的上市公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。因此,企業(yè)的經(jīng)營者會(huì)較多站在自己的角度進(jìn)行決策,會(huì)傾向于制定和實(shí)施有利于自己的股利分配政策,而不會(huì)在乎二級市場的股價(jià),甚至,損害企業(yè)利益,而不怕受到流通股股東的制裁。這是我國股市每況愈下、上市公司經(jīng)營效益不斷下降的原因,即經(jīng)營者失控。
二、上市公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在問題的優(yōu)化對策分析
(一)制定合理的籌資決策籌資決策是否合理會(huì)對上市公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響,上市公司在制定籌資決策時(shí)應(yīng)考慮籌資規(guī)模和籌資方式兩大因素:企業(yè)籌集資金需要付出成本,籌資過多可能造成資金閑置浪費(fèi)、籌資成本增加,進(jìn)而導(dǎo)致負(fù)債過重,償還困難,增大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);籌資不足則會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)的發(fā)展壯大。因此企業(yè)在籌資時(shí),必須根據(jù)企業(yè)的資金需求、企業(yè)自身?xiàng)l件以及融資的難易程度和成本情況,分析風(fēng)險(xiǎn),量力而行來確定合理的籌資規(guī)模。同時(shí),企業(yè)籌資方式的不同,對提高企業(yè)競爭力有很大差別。如股票投資,通常初次發(fā)行普通股并上市流通,不僅會(huì)給企業(yè)帶來巨大的資金融通,還會(huì)大大提高企業(yè)知名度和商譽(yù),使企業(yè)競爭力獲得極大提高。
(二)規(guī)范上市公司的投資行為規(guī)范上市公司的投資行為,已成為規(guī)范市場、推進(jìn)市場發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
1.盡快實(shí)施國有股減持,優(yōu)化上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)法律法規(guī)以約束和規(guī)范上市公司投資行為,促使上市公司“善待股東”,從而打造市場的投資者回報(bào)機(jī)制,使回報(bào)投資者成為上市公司的自覺行動(dòng)。
3.完善信息披露制度,健全上市公司退市和破產(chǎn)制度完善信息披露制度,目前根本問題是轉(zhuǎn)變政府監(jiān)管概念:首先政府的監(jiān)管目標(biāo)應(yīng)從以保市場高價(jià)位、保公司高溢價(jià)發(fā)行為主,轉(zhuǎn)向以保護(hù)投資者特別是中小投資者利益和保護(hù)市場機(jī)制正常運(yùn)作為主;其次,政府的監(jiān)管內(nèi)容應(yīng)從政府直接對證券的投資價(jià)值進(jìn)行把關(guān)為主,轉(zhuǎn)向把主要精力放在保證信息披露真實(shí)性和全面性為主;第三,政府的監(jiān)管方式應(yīng)從行政控制和審批為主,轉(zhuǎn)向更多地為市場正常運(yùn)作創(chuàng)造條件,最大限度的發(fā)揮市場機(jī)制的作用。目前最重要的是健全上市公司的退市和破產(chǎn)制度,強(qiáng)化對上市公司行為的外部制約機(jī)制。
(三)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)一般而言,資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)志是:功能強(qiáng)、周轉(zhuǎn)快、增值多、抗風(fēng)險(xiǎn),我國上市公司只有按照資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)志,對不合理的資本結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行優(yōu)化,才能更好地進(jìn)行資本運(yùn)營,不斷提高公司價(jià)值。主要措施如下:
1.大力發(fā)展企業(yè)債券市場,提高上市公司債券融資比例我國企業(yè)債券發(fā)展落后的原因,首先是政府近年來,重視國債與股票的發(fā)行,忽視了企業(yè)債券的發(fā)行;其次是對企業(yè)債券實(shí)行額度控制,債券發(fā)行規(guī)模受到嚴(yán)格控制。債券市場的落后已影響到企業(yè)資本結(jié)構(gòu)。在重新修訂的《企業(yè)債券管理?xiàng)l例》中,企業(yè)債券的發(fā)行由審批制改為核準(zhǔn)制。國家發(fā)改委將不再對企業(yè)債發(fā)行擁有審批大權(quán),核準(zhǔn)后,只需在證監(jiān)會(huì)備案。政府淡化了計(jì)劃規(guī)模管理,同時(shí),在企業(yè)債券利率方面也給予較大的靈活性,使企業(yè)債券利率能夠盡快市場化。
2.建立完善的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),硬化財(cái)務(wù)約束在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下,對于公司經(jīng)營者的約束通過對出資者的財(cái)務(wù)約束及資本市場、經(jīng)理市場、銀行機(jī)構(gòu)等多種約束機(jī)制的共同作用來完成,我國現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)下,公司內(nèi)部責(zé)權(quán)利不明確、出資者財(cái)務(wù)約束軟化,經(jīng)營者存在短期行為等都造成了上市公司結(jié)構(gòu)的扭曲。所以應(yīng)建立資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化機(jī)制,硬化公司預(yù)算約束,強(qiáng)化出資者對公司的監(jiān)督,建立利潤分享計(jì)劃,使公司形成有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,促使經(jīng)營者敢于有意識(shí)的負(fù)債投資。
(四)調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu),規(guī)范股利分配的法律法規(guī)借鑒國外的股利分配政策,要解決我國公司股利分配政策中存在的問題,建議從以下方面人手:
1.盡早解決“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu),改善公司治理機(jī)制解決國有股“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu),可以通過讓售、回購、縮股和轉(zhuǎn)化優(yōu)先股等形式對國有股進(jìn)行“減肥”。只有如此,才能改善公司治理機(jī)制,從根本上解決上市公司股利分配中不合理現(xiàn)象。同時(shí),還應(yīng)建立職業(yè)經(jīng)理競爭制度作為輔助支持,即培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的職業(yè)經(jīng)理層,廢除職業(yè)經(jīng)理行政任命制度,采用聘任制,引人競爭,形成市場化職業(yè)經(jīng)理競爭機(jī)制,為股東選擇合適的人創(chuàng)造良好的外部條件。
2.以符合國際慣例的高度,規(guī)范上市公司股利分配的法律法規(guī)目前首先是遏制不分配現(xiàn)象,對于那些有累計(jì)盈利而又不分配的公司,必須強(qiáng)制其披露不分配的具體理由,同時(shí)制定公司必須向股東支付現(xiàn)金股利的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并加以實(shí)施,將配股資格以及配股比例與分配比例直接掛鉤,這樣既能促進(jìn)企業(yè)盡可能利用好募股資金,提高分配意識(shí),也使投資者的合理回報(bào)得到了保障;其次是適當(dāng)降低股本擴(kuò)張的最高比例,應(yīng)明確規(guī)定上市公司送股的比例不得超過股票年度利潤增長率水平,如增長率為20%,則最高送股比率為ro送2。上限送股有利于保持公司每股收益的穩(wěn)定增長,即使公司來年業(yè)績平平,也不至于使每股收益稀釋很多。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量成本;質(zhì)量成本會(huì)計(jì)體系;建筑業(yè)
0引言
近年來建筑工程質(zhì)量事故頻繁出現(xiàn),這些事故的頻繁連續(xù)發(fā)生及釀成的惡果,無不令人震驚,也反映了工程項(xiàng)目質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,值得引起深思和重視??此铺岣吖こ淌┕さ馁|(zhì)量刻不容緩,但是,一味地追求質(zhì)量而不計(jì)代價(jià)是不現(xiàn)實(shí)的。質(zhì)量差給社會(huì)生產(chǎn)造成了極大的損失和浪費(fèi);同樣,超過實(shí)際需要不計(jì)成本地生產(chǎn)過高質(zhì)量,也是極大的損失和浪費(fèi)職稱論文。
因此建筑施工企業(yè)對開展質(zhì)量成本控制有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這使得在建筑行業(yè)中推行質(zhì)量成本管理與控制有良好的基礎(chǔ),但是由于現(xiàn)有理論的缺陷性,在實(shí)際推行中還是出現(xiàn)了各種不同的問題,最終導(dǎo)致了管理成效不顯著。
1XYZ公司質(zhì)量成本控制方案研究
XYZ公司是由山東省建設(shè)建工(集團(tuán))有限責(zé)任公司和山東建工股份有限公司組成的具有國家房屋建筑施工總承包特級資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)承包一級資質(zhì)、園林古建筑一級資質(zhì),集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑科研、建筑裝飾、鋼結(jié)構(gòu)制作安裝、速成墻安裝、工程技術(shù)咨詢等于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。
通過對XYZ公司實(shí)地的調(diào)查研究與分析,很容易發(fā)現(xiàn),盡管XYZ公司在日常的工程管理中,已經(jīng)開展了質(zhì)量成本管理工作,并且其質(zhì)量成本管理工作有著自身的特點(diǎn),企業(yè)也取得了一定的成效,但仍然存在著諸多問題和不足。如:事后檢驗(yàn)造成的不可挽回的損失,成本太大;與質(zhì)量成本管理工作相關(guān)的部門職責(zé)不明確;高層管理者忽視質(zhì)量成本管理的重要性;質(zhì)量的重要性沒有滲透到基層工作人員當(dāng)中去,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng);現(xiàn)有管理體系不健全。
綜上所述,公司沒有一個(gè)較為完善的管理方案還是問題的焦點(diǎn),這在結(jié)果上集中表現(xiàn)為現(xiàn)有體系沒能發(fā)揮有效的功能。這些缺陷之間并不是互相孤立的,彼此之間又有著互為依存的甚至是互為因果的關(guān)系,這不僅是XYZ公司目前在質(zhì)量成本管理方面存在的核心問題,也是該行業(yè)目前普遍存在的問題。
在下面的章節(jié)中,筆者將在結(jié)合XYZ公司自身的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,論述如何正確的實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量成本源歸集,如何合理的建立公司的質(zhì)量成本核算體系以及科學(xué)的應(yīng)用質(zhì)量損失成本的分析方法。
1.1XYZ公司質(zhì)量成本核算技術(shù)方案
1.1.1XYZ公司質(zhì)量成本科目的設(shè)置XYZ公司建筑施工質(zhì)量成本可通過設(shè)置以下會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算:一級科目質(zhì)量成本,并下設(shè)4個(gè)三級級明細(xì)科目,即預(yù)防成本、內(nèi)部損失成本、鑒定成本、外部損失成本。各三級賬戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際支付的具體內(nèi)容設(shè)置四級明細(xì)目,以便反映實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出。
1.2XYZ公司質(zhì)量成本分析
由上圖1.2可以看出,XYZ公司的質(zhì)量成本中,預(yù)防成本及鑒定成本各占10%左右,而內(nèi)部損失成本和外部損失成本各占了37%和43%。因此初步結(jié)論是:降低質(zhì)量成本必須從降低內(nèi)外部損失成本,加大預(yù)防成本和鑒定成本的投入。
由表1.1的結(jié)論可知,2009年XYZ公司質(zhì)量成本主要構(gòu)成是質(zhì)量損失成本。下面.圖1.3分別對內(nèi)部損失成本和外部損失成本項(xiàng)目進(jìn)行分析。
從上圖1.3可以看出,XYZ公司內(nèi)部損失成本幾乎全部由內(nèi)部返工損失和內(nèi)部返修損失構(gòu)成。其中內(nèi)部返修成本占有絕大部分。根據(jù)ABC理論知。如果將內(nèi)部返修成本控制在一定水平上,質(zhì)量成本控制的優(yōu)化將有很大的改觀。筆者給出以下建議:
①既要注重工程施工的質(zhì)量,也要注意控制質(zhì)量成本。提高質(zhì)量水平不應(yīng)該是以高的內(nèi)部損失成本來實(shí)現(xiàn)的。內(nèi)部返修成本如此之大,這是對不合格施工程序因返工重做而發(fā)生的費(fèi)用。如由于工程質(zhì)量不合格進(jìn)行返工修復(fù)而發(fā)生的人工、材料、構(gòu)件、機(jī)械等費(fèi)用,這些費(fèi)用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工損失費(fèi)為0。停工損失指由于各種內(nèi)部的責(zé)任或外部的責(zé)任而引起的機(jī)械、設(shè)備閑置而造成的損失。如起重機(jī)發(fā)生故障造成停工是內(nèi)部責(zé)任。2009年XYZ公司的內(nèi)部損失成本結(jié)構(gòu)不科學(xué),加固成本、質(zhì)量故障分析處理成本、材料降級處理損失的數(shù)額都很小。由此可以看出,2009XYZ公司沒有重視質(zhì)量成本的分析和處理工作。在一味地犧牲質(zhì)量成本來實(shí)現(xiàn)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量成本的提高。
從1.4圖可以看出,2009年XYZ公司外部損失成本主要構(gòu)成有為外部停工損失和外部返修損失。這兩者之和超過外部返修損失成本的80%,由此可知要想降低外部損失成本,主要對象是外部停工損失。外部停工損失主要因機(jī)械利用率低引起的,因此,應(yīng)聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)際,從管理組織機(jī)械施工,提高機(jī)械利用率著手,努力減少外部停工損失。
總之,通過上述分析,可以看到XYZ公司的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)很不合理,要加大預(yù)防成本和鑒定成本的投入,以及今后控制的重點(diǎn)要放在對內(nèi)部返工損失成本控制上。然而預(yù)防成本和鑒定成本的投入量的多少,以及各成本比重多少是比較合適的等問題的解決,需要借助質(zhì)量成本優(yōu)化分析的手段。此外,公司應(yīng)該重視對基層施工人員的培訓(xùn),只有通過培訓(xùn),才能提高他們的技術(shù)和質(zhì)量意識(shí),從而從根本上預(yù)防質(zhì)量問題的再發(fā)生。
2結(jié)論
質(zhì)量成本控制需要質(zhì)量成本數(shù)據(jù),質(zhì)量成本數(shù)據(jù)顯示了公司經(jīng)營管理工作能夠進(jìn)一步合理化的潛力。
質(zhì)量成本數(shù)據(jù)是建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量缺陷和質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)的重要指示器,通過質(zhì)量成本分析可以為建筑施工企業(yè)改進(jìn)工程質(zhì)量,提高工程的經(jīng)濟(jì)效益尋找突破口。
一般企業(yè)高層管理人員對于非貨幣性數(shù)據(jù)不敏感,而對貨幣數(shù)據(jù)非常敏感,因此質(zhì)量成本的貨幣形式能夠引起企業(yè)高層管理人員的足夠重視,從而促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增長的目標(biāo)。建筑施工企業(yè)應(yīng)如何有效的開展質(zhì)量成本管理呢?從前面的分析來看,施工企業(yè)必須關(guān)注以下幾個(gè)方面的工作:
2.1構(gòu)建一個(gè)可靠的質(zhì)量成本核算體系。建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本核算體系的建立是可行的。質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本控制工作的基礎(chǔ)組成部分,要正常、有效的運(yùn)作需要各個(gè)組織保證。
2.2注重培訓(xùn)提高素質(zhì)。既要注重施工質(zhì)量,更要將“以人為本”的理念作為質(zhì)量管理的基本思想,它要求企業(yè)必須“始于教育,終于教育”。這樣做的目的是加大企業(yè)預(yù)防成本的投入,以便減少質(zhì)量控制失效成本。
2.3加強(qiáng)施工企業(yè)自身的質(zhì)量保證體系。強(qiáng)化預(yù)防成本投入。必須要提到預(yù)防成本。質(zhì)量較高的工程項(xiàng)目,這部分費(fèi)用占質(zhì)量成本費(fèi)用中的比例相應(yīng)就大。應(yīng)實(shí)行以預(yù)防為主的質(zhì)量成本管理,把錢花在避免故障的出現(xiàn),而不是花錢解決不合格項(xiàng)目造成的后果。
2.4建筑施工企業(yè)應(yīng)關(guān)注質(zhì)量成本核算的有效性。建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算是開展質(zhì)量成本分析、撰寫質(zhì)量成本報(bào)告質(zhì)量成本劃、實(shí)施質(zhì)量成本控制預(yù)計(jì)反映企業(yè)質(zhì)量管理工作績效的依據(jù),是企業(yè)質(zhì)量成本管理工作中的重要環(huán)節(jié)。
2.5企業(yè)應(yīng)從制度上明確質(zhì)量損失成本源。企業(yè)研究質(zhì)量損失成本源問題的目的是為了更有效地找出導(dǎo)致質(zhì)量問題發(fā)生的原因,從而幫助有關(guān)責(zé)任部門盡可能地預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2.6企業(yè)應(yīng)有效地運(yùn)用質(zhì)量損失的分析方法。建筑施工企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量損失成本分析的任務(wù)是為了支持質(zhì)量改進(jìn)決策,因而必須建立起有效的工作程序,使質(zhì)量損失分析工作規(guī)范化、程序化、易于操作,更好地為決策工作服務(wù)。運(yùn)用質(zhì)量損失成本總額及相關(guān)指標(biāo)分析、ABC分析以及質(zhì)量損失函數(shù)等方法可以幫助企業(yè)確定內(nèi)外因素的影響程度,把握減少企業(yè)質(zhì)量損失的計(jì)劃和有效實(shí)施對企業(yè)質(zhì)量損失的控制。
目前,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注質(zhì)量成本,并開始嘗試開展質(zhì)量成本管理,越來越多的專家、學(xué)者開始研究質(zhì)量成本管理理論。理論與實(shí)踐并進(jìn),將質(zhì)量成本管理推向前進(jìn)。此文僅是筆者學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理與控制的一點(diǎn)心得體會(huì)。在此只想拋磚引玉,以引起更多企業(yè)的關(guān)注,喚起企業(yè)開展質(zhì)量成本管理的積極性。希望質(zhì)量成本管理能真正走進(jìn)我國企業(yè),為增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平起到積極的作用。
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