績效考核工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：績效考核工作計(jì)劃范文

1、本學(xué)期，我努力改進(jìn)教育教學(xué)思路和方法，切實(shí)抓好教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生理解和鞏固基礎(chǔ)知識和基本技能，使得學(xué)生從學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上都有明顯的進(jìn)步，取得應(yīng)有的成績。工作態(tài)度端正、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，精心鉆研教材及試題，落實(shí)常規(guī)，確保教學(xué)質(zhì)量。并嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。為了加深對新課程的認(rèn)識和了解，我要積極學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)理論，仔細(xì)研究新的課程標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)更新自己的大腦，以適應(yīng)新課程改革的需要。同時(shí)積極和同行們交流。

3、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，積極研究學(xué)情。教學(xué)工作不僅僅要落實(shí)常規(guī)，還要因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，針對學(xué)生的具體情況采取相應(yīng)的措施與辦法，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一節(jié)課堂，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)，從小處著眼，從細(xì)處著手。既要有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，又要有利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

二、校產(chǎn)工作

本學(xué)期，校產(chǎn)科堅(jiān)持全心全意為師生服務(wù)的基本宗旨,努力提升為師生服務(wù)的水平,使工作做到服務(wù)至上,師生滿意，達(dá)到校產(chǎn)管理有序的目標(biāo)。要求本科室成員努力做好自己的工作。本學(xué)期主要抓以下三項(xiàng)具體工作：

1）各處室辦公物品的管理以及各班級校產(chǎn)的管理；

2）校舍信息的更新與管理。

3）嚴(yán)把物品入庫關(guān),堅(jiān)決履行好出入庫手續(xù),和學(xué)校財(cái)科、總務(wù)處聯(lián)合做好盤點(diǎn)總結(jié)工作嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則，繼續(xù)與班級、辦公室簽訂校產(chǎn)承包責(zé)任狀。定期更新學(xué)校校產(chǎn)管理信息。爭取達(dá)到校舍、資產(chǎn)管理規(guī)范。當(dāng)然這項(xiàng)工作要達(dá)到我的目標(biāo)比較困難。

三、考核工作

第2篇：績效考核工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：成本管理 績效考核 分配

中圖分類號：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）03-240-02

近年來，中石化中原油建工程有限公司（以下簡稱中原油建）以全員成本控制為目標(biāo)，不斷完善人工成本管理體系，強(qiáng)化績效考核，努力探索覆蓋全員、激勵(lì)與約束并重、切合自身實(shí)際的多種績效考核分配形式，有效激發(fā)了員工工作熱情和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了公司持續(xù)和諧有效發(fā)展。

一、健全完善人工成本管理體系

一是做好年度人工成本預(yù)算。年初，根據(jù)上年實(shí)際發(fā)生的人工成本，結(jié)合年度用工總量、國內(nèi)外人員變化及各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)提基數(shù)正常變化等因素，預(yù)測年度內(nèi)人工成本情況。其中：工資總額按上年實(shí)際發(fā)生及利潤指標(biāo)完成情況測算；工資社會保險(xiǎn)費(fèi)及其他保險(xiǎn)費(fèi)依據(jù)實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)（適當(dāng)考慮一定的增長水平）和規(guī)定比例測算；工會經(jīng)費(fèi)及教育經(jīng)費(fèi)按當(dāng)年工資總額預(yù)算相應(yīng)比例測算；福利費(fèi)結(jié)合上年實(shí)際發(fā)生情況，按規(guī)定范圍和標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)測算；勞務(wù)費(fèi)中的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)合上年實(shí)際發(fā)生及利潤指標(biāo)完成情況測算，勞務(wù)費(fèi)中的社會保險(xiǎn)及其他費(fèi)用，則依據(jù)實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)（適當(dāng)考慮一定的增長水平）和規(guī)定比例測算；海外人工成本主要測算指標(biāo)為工資總額、勞務(wù)費(fèi)及福利費(fèi)，首先與海外項(xiàng)目部及國際工程事業(yè)部確定海外年度用工計(jì)劃，預(yù)測全年平均人數(shù)，再根據(jù)各地區(qū)海外補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)測算年收入水平，從而預(yù)測全年海外工資總額及勞務(wù)費(fèi)，海外福利費(fèi)則根據(jù)規(guī)定范圍和標(biāo)準(zhǔn)按全年預(yù)測人數(shù)測算。通過上述方式對各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)測，2014年我公司實(shí)際發(fā)生人工成本控制在預(yù)算范圍。二是對各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)逐項(xiàng)分解，落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任部門，即：人力資源部門負(fù)責(zé)工資總額、勞務(wù)費(fèi)、工資附加費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的審核監(jiān)督；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)福利費(fèi)、離退休人員費(fèi)用的審核監(jiān)督；安全部門負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)的審核監(jiān)督；工會部門負(fù)責(zé)工會經(jīng)費(fèi)的審核監(jiān)督，并與單位經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，根據(jù)各單位指標(biāo)完成情況，合理控制人工成本提取進(jìn)度。三是加強(qiáng)人工成本分析。每月堅(jiān)持進(jìn)行人工成本分析，將人工成本實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算進(jìn)行對比，與上年同期人工成本發(fā)生情況對比，針對預(yù)算執(zhí)行異常的人工成本指標(biāo)，及時(shí)分析原因，并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門溝通，對超進(jìn)度提取的有關(guān)費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行預(yù)警或控制；屬于列支不規(guī)范的項(xiàng)目，要求各單位限期調(diào)整或整改。四是定期組織相關(guān)部門對人工成本管理進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合年度財(cái)務(wù)決算對各單位人工成本執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考核。對違反規(guī)定、超過控制指標(biāo)列支人工成本的單位，相應(yīng)扣減其下年度人工成本指標(biāo)，情節(jié)嚴(yán)重的，給予通報(bào)批評并追究相關(guān)人員責(zé)任。

二、結(jié)合三支隊(duì)伍特點(diǎn)，采取靈活多樣的績效考核分配形式

公司進(jìn)一步完善了《內(nèi)部經(jīng)營承包管理辦法》《經(jīng)營承包考核實(shí)施細(xì)則》和《職工工資管理細(xì)則》，為基層單位深化內(nèi)部薪酬分配提供了依據(jù)，并將工資分為基本工資和業(yè)績工資兩個(gè)單元，每月按考核結(jié)果對各單位進(jìn)行薪酬分配。職工收入與單位效益掛鉤浮動(dòng)，月度核撥保障工資，經(jīng)考核完成計(jì)劃利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)超額利潤的單位，按提成比例兌現(xiàn)績效工資。通過實(shí)行多種分配形式，有效調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

（一）對管理人員實(shí)行“基薪+業(yè)績兌現(xiàn)”的分配模式

重點(diǎn)突出“盈利者獎(jiǎng)、虧損者罰”的浮動(dòng)分配原則。一是對基層單位經(jīng)營承包人實(shí)行年薪制，按照單位與公司簽訂的經(jīng)營承包合同，根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、計(jì)劃利潤和上交折舊費(fèi)，分6個(gè)檔次確定經(jīng)營承包人年基薪。承包人每月只發(fā)放生活費(fèi)，年終經(jīng)公司考核，完成經(jīng)營承包指標(biāo)的，按確定的檔次和標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)年基薪。并按超額利潤、使用公司員工人數(shù)及上交折舊費(fèi)和相應(yīng)的調(diào)節(jié)系數(shù)，兌現(xiàn)業(yè)績年薪。完不成年度經(jīng)營承包指標(biāo)的，每降低1%扣減承包人年基薪1%；若發(fā)生重大安全或質(zhì)量事故，根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失核減承包人年薪。資金回收率須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每降低1%扣承包人5%年基薪。根據(jù)單位生產(chǎn)經(jīng)營效益情況半年進(jìn)行一次考核預(yù)兌現(xiàn)，年終進(jìn)行總考核硬兌現(xiàn)。二是基層單位對一般管理人員，明確職責(zé)、責(zé)任到人。根據(jù)各崗位難易程度、貢獻(xiàn)大小、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤等情況進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果與個(gè)人績效工資掛鉤。

（二）對專業(yè)技術(shù)人員加大專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)力度

一是開展專業(yè)技術(shù)人員比武，對取得各專業(yè)前三名的人員，享受一年的優(yōu)秀人才津貼，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才津貼的激勵(lì)作用。二是建立科技進(jìn)步專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。打破專業(yè)技術(shù)崗位界限，對技術(shù)改造、新技術(shù)推廣應(yīng)用、技術(shù)創(chuàng)新、專利申請等有突出貢獻(xiàn)的人員實(shí)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)效積極性。三是組織開展年度優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選，對表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績突出的專業(yè)技術(shù)人員單獨(dú)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）對技能操作人員采取以計(jì)件工資為主的多種分配形式

公司以管道項(xiàng)目作為試點(diǎn)單位，制定了《計(jì)件工資分配辦法》，進(jìn)行勞動(dòng)定額管理和計(jì)件工資試點(diǎn)工作。為保證試點(diǎn)工作的科學(xué)有效性，一是完善勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)行計(jì)件工資打好基礎(chǔ)。針對管道項(xiàng)目的施工環(huán)境，人力資源管理部門參照同類地區(qū)施工制定的同類工程勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，組織定額員、工程技術(shù)人員、工人技師，按工序分工種制定了適應(yīng)該項(xiàng)目施工的管道安裝和相關(guān)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，并在管徑相近的國內(nèi)管道安裝工程中進(jìn)行驗(yàn)證。通過統(tǒng)計(jì)分析，勞動(dòng)定額水平先進(jìn)合理，為項(xiàng)目順利實(shí)行勞動(dòng)定額管理和計(jì)件工資打下了良好基礎(chǔ)。二是開展崗位評價(jià)，確定崗位系數(shù)。運(yùn)用工作分析的方法，對各工種進(jìn)行崗位評價(jià)，從對電焊工這一關(guān)鍵崗位的施工環(huán)境、作業(yè)條件、勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量、貢獻(xiàn)大小等要素分析做起，經(jīng)過對比分析，運(yùn)用加權(quán)平均的方法，測算了電焊工的崗位系數(shù)，并以此為依據(jù)確定其他工種崗位系數(shù)；然后，根據(jù)機(jī)組的人員配備、崗位系數(shù)，依次計(jì)算出完成一道管口每個(gè)電焊工、油氣管線安裝工、起重工、氣焊工、施工機(jī)械操作工及輔助工種人員的計(jì)件工資，使計(jì)件工資按機(jī)組安裝焊接的管口數(shù)量和崗位系數(shù)直接分配到個(gè)人，簡便易行，公平合理。三是按完成工作量兌現(xiàn)計(jì)件工資。為保證勞動(dòng)定額考核的嚴(yán)肅性和計(jì)件工資分配的及時(shí)性，項(xiàng)目部定期或不定期對各機(jī)組完成的工作量進(jìn)行嚴(yán)格考核，并按機(jī)組當(dāng)月完成的管口數(shù)量或定額工日及時(shí)分配計(jì)件工資。為防止機(jī)組出現(xiàn)只求進(jìn)度、不顧質(zhì)量，只求數(shù)量、忽視安全等不良現(xiàn)象，項(xiàng)目部在對機(jī)組實(shí)行計(jì)件工資的同時(shí)，還將安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工工期、成本節(jié)約等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)以百分制的形式，與機(jī)組計(jì)件工資復(fù)合掛鉤考核，提高各機(jī)組的安全、質(zhì)量和效益意識。經(jīng)過在管道項(xiàng)目中實(shí)行定額考核和計(jì)件工資，技能操作人員普遍反映此考核分配辦法可操作性強(qiáng)、透明度高、公平合理；職工對個(gè)人的收入都能做到心中有數(shù)，根據(jù)當(dāng)月機(jī)組完成的管口數(shù)量，就能直接計(jì)算出個(gè)人收入，得到了職工的認(rèn)可與廣泛贊同。通過在平泰管道項(xiàng)目施工中實(shí)行計(jì)件工資，職工工作熱情空前高漲，機(jī)組間自覺開展勞動(dòng)競賽，比貢獻(xiàn)、賽效率，創(chuàng)出了工程開工、施工質(zhì)量、定向鉆穿越、綜合管理四項(xiàng)第一，在中石油長輸管道市場樹立了“中原油建”品牌，受到業(yè)主高度評價(jià)，并取得了良好經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)，基層單位還結(jié)合實(shí)際制定了各具特色的績效考核和薪酬分配辦法，如西部工程處始終堅(jiān)持定額計(jì)獎(jiǎng)和超定額計(jì)獎(jiǎng)，市政工程處實(shí)行了單機(jī)核算、利潤提成，儲罐安裝工程處實(shí)行了綜合費(fèi)用定額考核、超額利潤分成的薪酬考核分配辦法。通過多種績效考核分配形式的有效實(shí)行，搞活了內(nèi)部薪酬分配，一是調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性；二是提高了勞動(dòng)效率、加快了工程進(jìn)度；三是降低了人工成本、提高了單位整體效益；四是增強(qiáng)了職工之間、單位之間的競爭意識，對公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

我們雖然在人工成本管理和績效考核方面做了大量的工作，但與兄弟單位和上級的要求還有一定差距。今后，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，以深化改革為契機(jī)，繼續(xù)推行多種績效考核分配形式，將公司人工成本管理和績效考核工作進(jìn)一步推向。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李玉峰.一次勞動(dòng)定額管理的成功實(shí)踐.企業(yè)管理，2015（6）

[2] 常顯珍.施工企業(yè)項(xiàng)目部薪酬分配模式探討.經(jīng)濟(jì)師，2012（9）

[3] 鐘偉凡.淺談公路施工企業(yè)人工成本的控制與管理.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2010（6）

第3篇：績效考核工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞： 高校二級管理體制 考務(wù)工作 優(yōu)化組合

考務(wù)管理工作就是通過各種有效手段和方法，對考試過程中各個(gè)因素進(jìn)行科學(xué)的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制，使整個(gè)考試過程處于最優(yōu)的運(yùn)行狀態(tài)，以順利實(shí)現(xiàn)考試目標(biāo)的一種系統(tǒng)化的組織活動(dòng)。

一、國內(nèi)外高?？紕?wù)工作的現(xiàn)狀

現(xiàn)在國內(nèi)外高校對考務(wù)管理所采取的措施主要有以下幾個(gè)方面：第一，采取靈活措施，貫徹“考教分離”制度。[1]第二，規(guī)范試卷命題工作，完善題庫建設(shè)。第三，進(jìn)行考試改革，采取多種考試形式。[2]第四，嚴(yán)格閱卷評分，實(shí)施教評分離。第五，進(jìn)行試卷分析，強(qiáng)化信息反饋。[3]第六，利用信息化考務(wù)工具，提高工作效率。第七，完善保密措施，制定保密制度。[4]第八，進(jìn)行監(jiān)考培訓(xùn)，提高監(jiān)控質(zhì)量。[5]第九，加強(qiáng)校院二級管理，提高巡視力度。[6]第十，重視過程管理，規(guī)范考場秩序。第十一，多措并舉，改善考風(fēng)考紀(jì)。

加強(qiáng)和改進(jìn)高?？紕?wù)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，大多數(shù)高校都從以上各個(gè)方面對考務(wù)管理工作進(jìn)行改進(jìn)，并取得了一定的效果，但還存在不足之處，需要進(jìn)一步完善，如誠信制度的細(xì)化量化；試題庫的進(jìn)一步完善；智能排考系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用；探索新的考試形式，如無紙化考試系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用等。

二、我校考務(wù)管理的具體措施

高校考務(wù)工作是高校教學(xué)管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？荚嚬芾硭降母叩?，直接影響到高校教育教學(xué)質(zhì)量的好壞。優(yōu)化考試管理，建立規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的考試管理體系，是高等院校教育改革的熱點(diǎn)及重大課題。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，完善考試管理制度。

強(qiáng)化對考試工作的領(lǐng)導(dǎo)和考試內(nèi)外環(huán)境建設(shè)是考試工作得以順利完成的前提。為加強(qiáng)考試工作的組織和管理，學(xué)校專門成立了考試管理機(jī)構(gòu)——考試中心。由考試中心統(tǒng)一管理學(xué)校的考試工作，并在教務(wù)處成立了文印室，來統(tǒng)一印刷學(xué)校的考試試卷。這樣的管理模式既節(jié)約了管理成本，又提高了管理效率。在考試中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度下，每次考試都能有條不紊地進(jìn)行，從未出現(xiàn)過大的失誤和差錯(cuò)。

學(xué)校對考試工作的重視還體現(xiàn)在制度的建設(shè)上，為此學(xué)校先后制定了《考試工作暫行辦法》、《關(guān)于課程考試命題工作的有關(guān)要求》、《課程考試試卷批閱裝訂及整理工作有關(guān)要求》、《文印室試卷印刷保密制度》等一系列的規(guī)章制度，從根本上保障了考試工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

2.加大考試監(jiān)管力度，提高考務(wù)工作效率。

建立健全院校兩級考試巡視制度。每到考試時(shí)教務(wù)處會組織督導(dǎo)和教務(wù)處工作人員對全校所有考場進(jìn)行巡視。主要檢查監(jiān)考教師和應(yīng)考學(xué)生到位情況、監(jiān)考教師監(jiān)考情況、考場秩序和衛(wèi)生狀況，對巡考中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)作弊現(xiàn)象，協(xié)同監(jiān)考人員進(jìn)行證據(jù)收集和認(rèn)定，并會同監(jiān)考人員當(dāng)場在有關(guān)記錄上簽字并上報(bào)。院級巡視人員由學(xué)院分管學(xué)生工作的書記、教學(xué)院長以及輔導(dǎo)員、班主任組成。主要負(fù)責(zé)巡查各學(xué)院監(jiān)考和學(xué)生考試情況，并協(xié)同教務(wù)處人員對舞弊考生進(jìn)行處理。

考試的組織是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。特別是在大學(xué)英語四六級等國家級考試的組織中，從考生的報(bào)名、信息的確認(rèn)、數(shù)據(jù)的上報(bào)到準(zhǔn)考證的發(fā)放、監(jiān)考人員的安排、考務(wù)人員的分工等，都需要進(jìn)行周密的謀劃。考試的前期工作一定要準(zhǔn)備到位，這是整個(gè)考試組織成敗的關(guān)鍵所在。要在實(shí)際工作中對考務(wù)工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化，使考場、考題、考生、監(jiān)考、巡考達(dá)到一個(gè)最優(yōu)的組合，取得較好的考試效果。

在做好考試的巡視和考務(wù)工作的同時(shí)，要運(yùn)用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)對考場的監(jiān)管。如在大型考試中使用金屬探測器、手機(jī)屏蔽器、作弊克等高科技工具來防范及阻斷通過無線通訊工具傳播試題、答案等信息的作弊行為。對考場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，考生考號進(jìn)行隨機(jī)編排、單人單行、對號入座。并在考務(wù)辦公室安裝攝像頭對試卷的分發(fā)、回收進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保試卷保密工作不留死角。堅(jiān)決杜絕考試工作人員因失職造成大面積舞弊的事故發(fā)生，如果觸犯刑律，應(yīng)移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。通過對考試過程的有效管理和監(jiān)督，考試的過程井然有序，考風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn)。

3.做好試卷命題工作，進(jìn)行試卷抽查分析。

對通識教育模塊和教師教育模塊的部分公共課程實(shí)行教考分離。加強(qiáng)題庫建設(shè)，學(xué)位課程及專業(yè)必修課程，任課教師必須提供三套試卷。對全校所有的學(xué)位課程考試進(jìn)行監(jiān)控，統(tǒng)一由教務(wù)處統(tǒng)籌安排考試?？紕?wù)處或教學(xué)學(xué)院在試卷命題工作進(jìn)行前，要規(guī)范試卷格式，明確出卷要求。要對試題的內(nèi)容，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保試卷質(zhì)量。要求各教學(xué)學(xué)院，針對專業(yè)特點(diǎn)，搞好考試改革試點(diǎn)，提交考試改革申請表。其考核方式可以靈活多樣，考試形式可以分為開卷、閉卷、口試、無紙化考試、A4紙考試等。

考試結(jié)束后，教務(wù)處要求各教研室對公共課課程考試結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量的分析，各任課教師要對所教課程進(jìn)行試卷分析。通過有針對性的試題質(zhì)量分析，可以對試卷題型、難易度及學(xué)生是否能掌握和運(yùn)用教學(xué)內(nèi)容都有一個(gè)良好的推動(dòng)和啟示作用，以提高教學(xué)質(zhì)量。并且加強(qiáng)試卷檢查工作力度，通過每個(gè)學(xué)期的試卷檢查，強(qiáng)化命題教師的責(zé)任心，從而提高命題質(zhì)量。

4.建立誠信考試體制，使誠信考試觀念深入人心。

高校教師在授教解惑的同時(shí)，要幫助同學(xué)們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和考試觀。只有同學(xué)們端正考試態(tài)度、遵守考試紀(jì)律，才能從根本上完善考務(wù)工作，提高考務(wù)工作效率。

為加強(qiáng)同學(xué)們考風(fēng)考紀(jì)和誠信道德教育，各教學(xué)學(xué)院會組織召開考前工作會議，使之明確考試目的，端正考試態(tài)度。學(xué)校和學(xué)院也會相繼下發(fā)有關(guān)文件、規(guī)章制度，使學(xué)生了解考試的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)利用板報(bào)、宣傳欄、廣播等進(jìn)行宣傳，形成嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的氛圍。并且會通過豐富多彩的校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自律性，強(qiáng)化學(xué)生誠信考試的觀念。

5.搭建智能化考試考務(wù)平臺，使排考更加科學(xué)化、智能化。

利用現(xiàn)有的管理軟件及考務(wù)系統(tǒng)，增加其相關(guān)的功能，使考試安排更加合理有效。比如校內(nèi)學(xué)位英語考試，雖然考試規(guī)模不大，但這類考試關(guān)系到學(xué)生的學(xué)位，所以其公平性和嚴(yán)肅性不言而喻。要想組織好考試就必須要有好的考務(wù)軟件，我們就利用現(xiàn)有的PRETCO考試軟件通過修改報(bào)表的形式來為校內(nèi)學(xué)位英語服務(wù)，既節(jié)約了考試成本，給考務(wù)組織帶來便利，又維護(hù)了考試的公平性和嚴(yán)肅性。所以要取得良好的考試效果，考務(wù)人員首先應(yīng)學(xué)會利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)及管理方法對考試進(jìn)行科學(xué)、精心、合理的謀劃，使影響考試的各種因素達(dá)到一個(gè)最優(yōu)組合。

三、考務(wù)管理優(yōu)化組合對提高教學(xué)質(zhì)量的意義

考務(wù)管理水平提高，可以促進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。其作用和意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，可以更好地檢查教師的教學(xué)效果與教學(xué)水平，診斷教學(xué)工作中存在的問題，反饋教學(xué)與教學(xué)過程的各種信息，以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。第二，有利于構(gòu)建“以發(fā)展為本”的學(xué)生評價(jià)體系，可以更準(zhǔn)確有效地檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠起到重要的激勵(lì)作用。[7]第三，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，凈化考風(fēng)環(huán)境，使考試更能體現(xiàn)公平、公正的原則。真正實(shí)現(xiàn)考試的診斷、導(dǎo)向、發(fā)展、管理的功能，并為構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)力量。

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第4篇：績效考核工作計(jì)劃范文

為適應(yīng)公司發(fā)展需要，加強(qiáng)重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)的管理，突出計(jì)劃指導(dǎo)性，落實(shí)計(jì)劃實(shí)效性，提高計(jì)劃完成率，使公司重點(diǎn)工作得到全面的落實(shí)。并使之適應(yīng)公司主客觀條件變化的實(shí)際需要。為保證重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)（以下簡稱“計(jì)劃”或“總結(jié)”或“計(jì)劃和總結(jié)”）實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，使編報(bào)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本管理辦法。

1編報(bào)職責(zé)

1.1總經(jīng)理

1.1.1負(fù)責(zé)審批公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)。

1.1.2負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理月度工作計(jì)劃和總結(jié)。版權(quán)所有

1.1.3負(fù)責(zé)審批各副總經(jīng)理和綜合管理部提交的績效考核建議。

1.2各副總經(jīng)理

1.2.1負(fù)責(zé)各自的月度工作計(jì)劃和總結(jié)的編報(bào)。

1.2.2負(fù)責(zé)審批和點(diǎn)評分管部門的月度工作計(jì)劃和總結(jié)。

1.2.3負(fù)責(zé)根據(jù)分管部門的月度工作完成情況提出績效考核建議。

1.3各部長

負(fù)責(zé)組織編報(bào)本部門月度工作計(jì)劃和總結(jié)。

1.4綜合管理部

1.4.1負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理審批后的副總經(jīng)理和部門月度工作計(jì)劃和總結(jié)組織編報(bào)公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)。

1.4.2負(fù)責(zé)月度工作計(jì)劃完成情況的督查、檢查、落實(shí)，并根據(jù)督查、檢查、落實(shí)的情況，提出績效考核建議，提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行考核。

2編報(bào)依據(jù)

2.1計(jì)劃

⑴年度工作計(jì)劃擬定工作。

⑵檢查、督查發(fā)現(xiàn)的需要組織改善的問題。

⑶各級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作。

⑷認(rèn)為需要列入的工作。

2.2總結(jié)

⑴月度工作計(jì)劃完成情況。

⑵各級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦而未列入月度工作計(jì)劃的工作。

⑶認(rèn)為需要在總結(jié)中體現(xiàn)的其他未列入月度工作計(jì)劃的工作。

3編報(bào)類別

3.1公司月度工作計(jì)劃及完成情況及分析。

3.2各副總經(jīng)理、各部門月度工作計(jì)劃和計(jì)劃完成情況及分析。

4編報(bào)責(zé)任人

各副總經(jīng)理、各部部長、綜合管理部

5編報(bào)程序

5.1各部門月度工作計(jì)劃和總結(jié)

⑴各部門將月度工作計(jì)劃和總結(jié)交本部門分管副總經(jīng)理審批，并由分管副總經(jīng)理確認(rèn)需列入公司月度計(jì)劃的項(xiàng)目。

⑵各部門每月28日將經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后的月度工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)送綜合管理部。

5.2副總經(jīng)理月度工作計(jì)劃和總結(jié)

⑴各副總經(jīng)理將月度工作計(jì)劃和總結(jié)交總經(jīng)理審批。

⑵各副總經(jīng)理每月28日前將經(jīng)總經(jīng)理審批后的月度工作計(jì)劃和總結(jié)送綜合管理部。

5.3公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)

⑴綜合管理部將各部門和副總經(jīng)理的月度工作計(jì)劃和總結(jié)進(jìn)行綜合，編寫公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)。

⑵綜合管理部每月底之前將公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)及績效考核建議送總經(jīng)理審批。

⑶綜合管理部將編制完成的公司月度工作計(jì)劃和總結(jié)下發(fā)各公司各領(lǐng)導(dǎo)、部門部長。

6管理規(guī)定

6.1月度工作計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量應(yīng)控制在4～6項(xiàng)之間，按總分10分執(zhí)行權(quán)重。項(xiàng)目分值權(quán)重由編報(bào)責(zé)任人自行分配，每項(xiàng)工作一般不得超過3分（含），也不得低于1分（含），可設(shè)定為1.5～2.5分。每分分值為60元。直接上級可對權(quán)重分值分配做出調(diào)整。

6.2對于所報(bào)項(xiàng)目為日常工作當(dāng)中所必須進(jìn)行的項(xiàng)目，一律視為無效項(xiàng)目，所分配分值視為0分?？倷?quán)重分值按確認(rèn)項(xiàng)目的實(shí)際分值核定。

6.3月度工作計(jì)劃和總結(jié)的編報(bào)必須按照本辦法規(guī)定的要求和進(jìn)度完成（遇休息日提前）。每延期一日考核0.5分，從10分權(quán)重中扣除。延期三日（含）以上，視為未完成，權(quán)重分為0分。

6.4對虛報(bào)月度工作計(jì)劃完成情況的行為，一經(jīng)查實(shí)，除該項(xiàng)目權(quán)重分為0分外，另追加該項(xiàng)目權(quán)重分值一倍的考核。

6.5綜合管理部將通過不定期的督查、檢查，對月度工作計(jì)劃的完成情況適時(shí)進(jìn)行抽查，以督促相應(yīng)工作計(jì)劃的按時(shí)完成。

7除外責(zé)任

對于第6條各款行為的考核，如公司另有處罰決定時(shí)除外。

8其他說明

8.1本管理辦法自2006年5月25日起實(shí)施。

8.2本管理辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)起草和解釋。

9附表

附表1：《月份工作計(jì)劃》

附表2：《月份工作總結(jié)》

附表1：

月份工作計(jì)劃

序號

工作計(jì)劃項(xiàng)目

權(quán)重

責(zé)任人

是否公司計(jì)劃

擬完成時(shí)間

1

2

3

4

5

6

編制部門版權(quán)所有

編制人

編制

日期

分管副總經(jīng)理審批

總

經(jīng)理

審批

附表2：

月份工作總結(jié)

序號

月度工作計(jì)劃項(xiàng)目

計(jì)劃項(xiàng)目完成情況

權(quán)重

責(zé)任人

完成時(shí)間

1

2

3

4

5

6

其它需要列入的工作項(xiàng)目完成情況

編報(bào)部門

編報(bào)人

編報(bào)日期

分管副總經(jīng)理審批

績效考核建議：

總

經(jīng)理審批

第5篇：績效考核工作計(jì)劃范文

截至2012年8月底，我國高速公路通車總里程突破了3萬公里，比世界第三的加拿大多出近一倍。加強(qiáng)高速公路管理，提高效益，已成為高速公路建設(shè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要任務(wù)，作為承擔(dān)高速公路管理任務(wù)的高速公路企業(yè)，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制是提高高速公路效益的主要途徑。企業(yè)績效考核制度是企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制的外部表現(xiàn)形式，是企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制在企業(yè)管理實(shí)踐中的行為延伸。

一、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)要求

1.考慮和貫徹戰(zhàn)略性原則。企業(yè)績效評價(jià)應(yīng)該圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從全局出發(fā)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)指標(biāo)，適時(shí)反映、評價(jià)經(jīng)營效果，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.具有針對性。在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系時(shí)必須明確每一個(gè)指標(biāo)需要解決的具體問題，引導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)沿著有利和可控的方向發(fā)展。

3.落實(shí)企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃。按照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對企業(yè)遠(yuǎn)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的要求，逐步落實(shí)到指標(biāo)責(zé)任主體，確定考核對象。

4.建立完善的指標(biāo)體系。注重財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的均衡，包括靜態(tài)指標(biāo)、動(dòng)態(tài)指標(biāo)、物質(zhì)指標(biāo)、精神層面的指標(biāo)，建立全方位、多視角的績效評價(jià)體系。

5.體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則?？己酥笜?biāo)既要明確考核對象的職責(zé)，更要賦予相應(yīng)的權(quán)利，并配套相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，使責(zé)、權(quán)、利協(xié)調(diào)一致。

二、高速公路企業(yè)績效考核設(shè)計(jì)的基本思路

高速公路企業(yè)的經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)為其盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。高速公路企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績，主要通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)過程中對企業(yè)經(jīng)營、成長和發(fā)展的成果，以及所做貢獻(xiàn)的大小來體現(xiàn)。所以，高速公路企業(yè)績效考核應(yīng)該包括企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績兩方面。

1.高速公路企業(yè)績效考核的主要原則

績效考核要真實(shí)反映高速公路企業(yè)對以高速公路為主的資產(chǎn)的運(yùn)營效果、管理水平和企業(yè)財(cái)務(wù)效益狀況?？冃Э己藨?yīng)通過科學(xué)、規(guī)范的評估方法，對高速公路企業(yè)一定經(jīng)營期間的資產(chǎn)效果、管理水平和財(cái)務(wù)效益等狀況，進(jìn)行定量及定性對比分析，做出真實(shí)、客觀、公正的綜合評判?？冃Э己酥笜?biāo)體系的制定應(yīng)以高速公路企業(yè)效益為核心，多方面評估，爭取“內(nèi)容全面、突出重點(diǎn)、客觀公正、操作簡便”。

2.高速公路企業(yè)績效考核組織和對象

一般應(yīng)由高速公路企業(yè)主管副總經(jīng)理任組長，與來自企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)等部門，具有一定理論基礎(chǔ)和政策水平，熟悉評估方法和業(yè)務(wù)，專業(yè)知識和綜合能力較強(qiáng)的人員組成績效考核組。每一經(jīng)營年度結(jié)束，高速公路企業(yè)按照評估指標(biāo)進(jìn)行自我例行評估，在此基礎(chǔ)上由企業(yè)上級部門或董事會對企業(yè)績效進(jìn)行年度例行評估。高速公路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重大調(diào)整時(shí)，應(yīng)由企業(yè)上級部門或董事會對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行特定評估。

三、公路企業(yè)績效考核KPI指標(biāo)體系的建立

關(guān)鍵績效指標(biāo)即KPI是指，企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)，是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針。KPI體現(xiàn)為對組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的績效指標(biāo)，也就是說，KPI是連接個(gè)人績效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)橋梁。企業(yè)經(jīng)營績效計(jì)劃是自上而下的，從公司的戰(zhàn)略開始層層分解，將公司的整體績效指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)員工，員工將企業(yè)與部門的目標(biāo)融入到個(gè)人績效計(jì)劃之中，而將每個(gè)員工的績效指標(biāo)連接起來能夠幫助所在部門乃至整個(gè)公司達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1.年度工作計(jì)劃的主要內(nèi)容

（1）確定公司KPI。每年初領(lǐng)導(dǎo)小組召集相關(guān)職能部門研究與集團(tuán)公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任書、公司重點(diǎn)工作和重大改進(jìn)創(chuàng)新項(xiàng)目。按照職責(zé)分工，相關(guān)職能部門分別提出公司年度KPI方案，由企劃部負(fù)責(zé)匯總，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組審核、批準(zhǔn)后確定。

（2）制訂公司年度工作計(jì)劃。首先由公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集分管職能部門將分管的公司KPl分解到部門，然后由企劃部匯總整理，形成公司指標(biāo)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，通過后輸入績效管理信息系統(tǒng)，作為年度工作計(jì)劃控制的基礎(chǔ)依據(jù)。

（3）簽訂年度業(yè)績考核責(zé)任書。領(lǐng)導(dǎo)小組審定各部門年度KPI和CPI項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)，與各部門簽訂部門年度業(yè)績考核責(zé)任書。簽訂工作與年度工作會議結(jié)合。簽訂準(zhǔn)備工作由企劃部負(fù)責(zé)。

2.年度工作計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控

（1）年度工作計(jì)劃的執(zhí)行。公司制定的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)與年度工作計(jì)劃對應(yīng)。企劃部對有重大偏差的地方應(yīng)進(jìn)行分析，并說明原因，滾動(dòng)改進(jìn)年度工作計(jì)劃，各部門的月度KPI應(yīng)與公司月度重點(diǎn)工作相對應(yīng)。年度工作計(jì)劃的監(jiān)控：中期述職，每年中期7月由人事部組織各部門正職進(jìn)行述職，分系統(tǒng)進(jìn)行。述職人應(yīng)對照部門年度業(yè)績考核責(zé)任書，總結(jié)上半年各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，說明差距和原因；對下半年各項(xiàng)KPI做出承諾，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體策略措施和資源要求，形成中期述職報(bào)告。KPI評價(jià)會：領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織召開一次針對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的評價(jià)會議，對各部門月度KPI進(jìn)行抽查，以促進(jìn)規(guī)范KPI的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，平衡各部門KPI的實(shí)現(xiàn)難度和權(quán)重，確保其合理性、科學(xué)性、可行性，促進(jìn)各部門不斷提高KPI完成質(zhì)量，減少KPI指標(biāo)制定的偏差。領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員，各部門主管、績效辦全體人員參加KPI評價(jià)會議。

（2）周邊評議。每年第四季度，由人事部組織實(shí)施部門滿意度評議。參加評議的人員由該部門的服務(wù)對象組成，即該部門的上級、直接接受服務(wù)的部門和員工，有條件的單位可以加入外部客戶。人事部對評議情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，得出部門滿意度評議成績，并對整個(gè)評議情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建議，對評議結(jié)果進(jìn)行反饋。被評議部門在接到評議結(jié)果后，應(yīng)針對評議反映出的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施，報(bào)人事部。

（3）年度考評。次年1月中旬，各部門收集資料，對承擔(dān)的公司層KPI進(jìn)行分析，對照部門年度業(yè)績考核責(zé)任書，按標(biāo)準(zhǔn)提出考核意見，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交企劃部。企劃部匯總各部門意見并核實(shí)后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審定，在公司年度績效考核會議上公布考評成績。

3.考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制有機(jī)結(jié)合

績效考核只有同薪酬機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制相掛鉤，才能起到應(yīng)有的作用。

（1）公司對項(xiàng)目經(jīng)理部的過程管理績效考核結(jié)果直接與該項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理班子成員（主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù)總工、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人等）的績效工資掛鉤。如當(dāng)考核總評分為80分以上時(shí)不獎(jiǎng)不罰，考核總評分為60分以下時(shí)，視為不合格，扣除全部績效工資。60～80分之間的績效工資參考計(jì)算式為：本月（或本季度）績效工資實(shí)發(fā)額=績效工資標(biāo)準(zhǔn)額－績效工資標(biāo)準(zhǔn)額／20×（80－考核得分）。

（2）公司對機(jī)關(guān)工作人員的過程管理績效考核結(jié)果與本人當(dāng)月績效工資相掛鉤。績效工資計(jì)算參考式為：考核為優(yōu)秀等次以上的發(fā)全額績效工資，考核為優(yōu)良等次以下的可依次扣罰10％的績效工資，考核為不合格等次的扣除全額績效工資。企業(yè)也可根據(jù)實(shí)際制定符合本企業(yè)特點(diǎn)的掛鉤方式。

（3）結(jié)果考核同相關(guān)人員的獎(jiǎng)懲和升遷等相掛鉤。對項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)果考核，以一個(gè)項(xiàng)目總施工周期為考核階段，根據(jù)審計(jì)部門審計(jì)結(jié)果總體評價(jià)項(xiàng)目運(yùn)營情況，評價(jià)考核結(jié)果同項(xiàng)目經(jīng)理班子成員的項(xiàng)目獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、提拔、聘用等相掛鉤。對項(xiàng)目工作人員和公司機(jī)關(guān)工作人員的結(jié)果考核以年度為考核同期，考核結(jié)果與個(gè)人的年度獎(jiǎng)金、評優(yōu)、升降、崗位交流調(diào)整等相掛鉤。

總之，績效考核是提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力和盈利能力，推進(jìn)企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新的非常有效的管理方法，績效考核是一個(gè)繁雜的、持續(xù)改進(jìn)提高的過程，必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)、動(dòng)態(tài)改進(jìn)的原則，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷完善提高，才能發(fā)揮更好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張大為.企業(yè)績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)[J].城市建設(shè)理論研究，2011，（30）.

[2] 何仲文.高速公路營運(yùn)企業(yè)如何實(shí)施績效考核[J].粵港澳市場與價(jià)格，2007，（10）.

[3] 王海莉.如何做好高速公路運(yùn)營企業(yè)一線員工績效考核[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012，（11）.

第6篇：績效考核工作計(jì)劃范文

本文主要談?wù)?012年績效考核工作的開展過程和體會。

關(guān)鍵詞：績效考核，體會

中圖分類號：C31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編碼：1674-3520（2014）-02-00186-03

一、開展績效考核工作背景

1、公司背景

（1）公司成立背景

中交宇科公司是在2008年9月組建的企業(yè)。

（2）公司發(fā)展歷程

公司從2008年成立之初的幾個(gè)人，已經(jīng)發(fā)展到2012年底的100人左右。

2、開展績效考核工作的背景

（1）開展績效考核工作的起因

四維圖新在2011年11月成為公司第一大股東，中咨集團(tuán)是第二大股東。

在四維圖新推動(dòng)下，公司決定按照現(xiàn)代企業(yè)制度來管理公司，通過實(shí)行績效考核制度來合理地評價(jià)每個(gè)員工的表現(xiàn)。

（2）開展績效考核工作時(shí)的公司現(xiàn)狀

在公司決定開展績效考核工作的初期，困難很大。全體員工對績效考核都不太清楚，大部分員工不知道績效考核是怎么回事，少部分員工略微清楚績效考核的概念，但不清楚具體操作過程。所以要想在幾乎是一張白紙的基礎(chǔ)上推行績效考核，困難可想而知。

而且2011年底，公司剛剛被收購，人心浮動(dòng)。由于社會上的公司收購經(jīng)常帶來公司動(dòng)蕩，所以大家都在猜測新的大股東會如何調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)和主營業(yè)務(wù)，揣摩自己的職務(wù)、薪酬等是否會發(fā)生變化。在這種特殊的不穩(wěn)定情況下，如果績效考核制度設(shè)計(jì)得不夠理想，如果績效考核實(shí)施考慮地不周到，容易激起廣大員工的非議，這項(xiàng)新的制度也有可能在推行不久就夭折。所以制定績效考核制度和實(shí)施辦法是必須十分小心謹(jǐn)慎的。

二、實(shí)施績效考核前的準(zhǔn)備

1、撰寫績效考核制度

（1）選擇績效考核方法

公司讓我來撰寫績效考核制度，這對我既是一種壓力，也是一種機(jī)會。

公司以前從來沒有搞過績效考核，沒有任何歷史的資料可以參考，也沒有其他人對此事清楚，所以我只能依靠在以前其它公司的績效考核經(jīng)驗(yàn)，來選擇適合公司的績效考核方案。

一般在人力資源范圍內(nèi)有三種類型的績效考核方法：

1、行為導(dǎo)向型的考評方法，包括主觀考評方法，主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法；客觀考評方法，主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。

2、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法，主要有目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績記錄法和勞動(dòng)定額法。

3、綜合型的績效考評方法，主要有圖解式評價(jià)量表法、合成考評法、日清日結(jié)法和評價(jià)中心法。[]

公司的主營業(yè)務(wù)是高速公路測繪項(xiàng)目，屬于服務(wù)類的收入，沒有成型的產(chǎn)品。而且業(yè)務(wù)主要靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人關(guān)系取得，項(xiàng)目周期無明顯規(guī)律。針對這種現(xiàn)實(shí)情況，我覺得目標(biāo)管理法比較適合公司的績效考核體系。

由于目標(biāo)管理法是由各部門根據(jù)實(shí)際情況自行制定工作目標(biāo)，并在考核期滿后對設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行回顧和考核，所以特別適合我們這種以不確定的項(xiàng)目為主營業(yè)務(wù)的公司。

除了基本要求以外，目標(biāo)管理（management by objectives， MBO）要求管理者為每個(gè)雇員設(shè)定具體的、可測量的目標(biāo)。管理者還要依此定期討論目標(biāo)的進(jìn)度。[2]

（2）撰寫適合的績效考核制度

選擇好合適的績效考核方法后，我開始考慮撰寫適合本公司情況的績效考核制度。

我撰寫的績效考核制度主要思想如下：

績效管理流程包括目標(biāo)設(shè)定、績效考核、績效反饋等三個(gè)方面。

各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定具體的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃分解到下屬員工。具體如下：

a、副總經(jīng)理應(yīng)制定其主管范圍的工作計(jì)劃，并將計(jì)劃明確告知下屬的部門負(fù)責(zé)人。

b、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)制定部門工作計(jì)劃，并將計(jì)劃分解到下屬員工。

績效考核包括以下原則：

a、逐級考核原則

b、公平、公正、公開原則

績效考核周期為年度，即每個(gè)自然年度考核一次。

績效考核采用目標(biāo)管理法，即主要對計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行考核，以便更好地服務(wù)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

績效考核各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重總分?jǐn)?shù)為100分，工作行為評價(jià)總分為15分，工作業(yè)績考核總分為85分。在工作業(yè)績考核中，基本職責(zé)權(quán)重為30%，年度工作業(yè)績指標(biāo)權(quán)重為70%。

另外，為確保考核評價(jià)的公正性，績效考核評價(jià)分為兩部分，包括員工自評和上級考評。

具體的計(jì)算公式如下：

a、工作行為評價(jià)得分的計(jì)算公式，工作行為評價(jià)得分的滿分為15分：

工作行為評價(jià)得分=員工自評總分×20%+上級考評總分×80% （2-1）

b、業(yè)績指標(biāo)得分的計(jì)算公式，業(yè)績指標(biāo)得分的滿分為100分：

業(yè)績指標(biāo)得分=員工自評總分×20%+上級考評總分×80% （2-2）

c、績效考核最終得分的計(jì)算公式

第7篇：績效考核工作計(jì)劃范文

部門績效獎(jiǎng)懲細(xì)則一市局機(jī)關(guān)各部門、直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體：

根據(jù)《無錫市工商局機(jī)關(guān)部門績效考核管理和作風(fēng)建設(shè)考核辦法》考核結(jié)果運(yùn)用中關(guān)于考核結(jié)果與市政府績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的要求，現(xiàn)就部門年度績效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法提出如下實(shí)施意見：

一、獎(jiǎng)勵(lì)原則

實(shí)行機(jī)關(guān)部門績效考核管理和作風(fēng)建設(shè)考核結(jié)果與市政府績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，建立壓力傳導(dǎo)機(jī)制和以提升績效為導(dǎo)向的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)部門和干部職工的工作熱情和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)動(dòng)力，打破平均主義的分配辦法。

1.堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平的原則。 獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核獎(jiǎng)金分配以年度工作任務(wù)和工作業(yè)績作為主要依據(jù)，優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開分配差距，重點(diǎn)向創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)工作業(yè)績突出的部門和人員傾斜。

2.堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。績效考核獎(jiǎng)金在分配過程中實(shí)行陽光操作，獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)和結(jié)果在OA辦公系統(tǒng)公示，全程接受廣大干部職工監(jiān)督。

二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

(一)增發(fā)績效考核獎(jiǎng)金的情形

1.年度創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)工作獲得市級考核認(rèn)定并為全局加到分的，所在部門工作人員增發(fā)績效考核獎(jiǎng)金。其中，獨(dú)立(自主)完成加分項(xiàng)目的，所在部門工作人員視加分情況增發(fā)20xx5000元;由牽頭部門完成加分的，牽頭部門工作人員視加分情況增發(fā)績效考核獎(jiǎng)金10003000元。

2.部門工作符合創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)條件，因申報(bào)限額未予申報(bào)的，所在部門工作人員可視情增發(fā)績效考核獎(jiǎng)金。

3.有其他符合增發(fā)績效考核獎(jiǎng)金項(xiàng)目的由市局部門績效考核小組匯總并向局長辦公會報(bào)告。

(二)扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金的情形

1.部門工作扣分影響單位總成績的，所在部門工作人員扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金10003000元。

2.部門工作不到位被追責(zé)，有負(fù)面影響的，所在部門工作人員扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金10003000元。

3.因工作人員發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)行為，影響單位考核成績的，當(dāng)事人全額扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金，所在部門領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金10003000元。

4.有其他扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金情形的由市局部門績效考核小組匯總并向局長辦公會報(bào)告。

三、其他事項(xiàng)

市局領(lǐng)導(dǎo)按工作分工，按就高原則，參加分管部門績效考核。

增發(fā)或扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)在市財(cái)政核定獎(jiǎng)勵(lì)總量內(nèi)先行發(fā)放或扣減，余額按比例、按人兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。具體增發(fā)或扣發(fā)績效考核獎(jiǎng)金數(shù)額由市局部門績效考核小組向局長辦公會提出建議，由局長辦公會研究確定。

部門績效獎(jiǎng)懲細(xì)則二為強(qiáng)化各街道、部門城市管理工作職責(zé)，進(jìn)一步提高爭先創(chuàng)優(yōu)意識，根據(jù)《長沙市城市管理績效考核辦法》、《長沙市城市管理績效評價(jià)操作細(xì)則》和《長沙市芙蓉區(qū)城市管理工作績效考核辦法》等文件精神，制訂本獎(jiǎng)懲細(xì)則。

一、獎(jiǎng)懲對象

依據(jù)《長沙市芙蓉區(qū)城市管理工作績效考核辦法》統(tǒng)計(jì)排名，對街道城市管理月度績效考核前三名及部門在市城市管理工作類別考核評價(jià)和區(qū)域評價(jià)排名第一的單位予以獎(jiǎng)勵(lì);對排名位居末位的單位和人員視情予以通報(bào)、處罰和實(shí)施行政問責(zé)。

二、獎(jiǎng)懲內(nèi)容

(一) 對街道城市管理工作考核的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

1. 全年綜合排名前兩名的街道推薦為全市城市管理工作紅旗街道;3-7名為全區(qū)城市管理工作紅旗街道;8-11名為全區(qū)城市管理工作合格街道，12-13名不參與年終評先。

2. 街道城市管理當(dāng)月考核排名第一名獎(jiǎng)勵(lì)8萬元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)5萬元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。

3. 當(dāng)月排名位居全區(qū)末位的街道，扣繳區(qū)對街道下?lián)芙?jīng)費(fèi)3萬元，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況;年度內(nèi)連續(xù)三次排名位居末位的街道，全區(qū)通報(bào)批評，由街道主要行政負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)長說明情況，若因工作不作為，履職不到位，造成較大影響的，實(shí)施行政問責(zé)。

4. 城管執(zhí)法中隊(duì)干部責(zé)任心不強(qiáng)，與街道配合不好，造成街道城管工作被動(dòng)，或?qū)Χ讲榭己私M下達(dá)的整改任務(wù)不按要求落實(shí)到位，街道或督查考核組可書面向區(qū)城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出調(diào)整意見，由區(qū)城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組向市城管執(zhí)法局提出調(diào)整中隊(duì)人事的建議。

(二)對環(huán)衛(wèi)局、市政局、園林局、城管執(zhí)法大隊(duì)、治塵辦的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

1. 建立單位履職保證金制度。按照區(qū)財(cái)政每年下?lián)墉h(huán)衛(wèi)、市政、園林、治塵辦的部門維護(hù)經(jīng)費(fèi)總額和區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)工作經(jīng)費(fèi)總額的1.5%計(jì)提履職保證金，完成規(guī)定目標(biāo)任務(wù)全額返還，未完成規(guī)定目標(biāo)任務(wù)的按照本辦法規(guī)定扣除;另提取1.5%用于調(diào)劑平衡未列入財(cái)政預(yù)算的其他臨時(shí)性城市管理任務(wù)。

2. 當(dāng)月在全市城市管理工作類別考評中排名第一的，履職保證金全額返還原單位，其中環(huán)衛(wèi)局、市政局、園林局排名第一的，獎(jiǎng)勵(lì)8萬元，城管執(zhí)法大隊(duì)、治塵辦排名第一的，獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。當(dāng)月區(qū)城市管理工作在市城區(qū)區(qū)域評價(jià)中排名第一的，獎(jiǎng)勵(lì)城管局8萬元，獎(jiǎng)勵(lì)城管督查考核組5萬元。如出現(xiàn)全市排名并列情況，則以并列單位個(gè)數(shù)折扣獎(jiǎng)金數(shù)額。

3. 環(huán)衛(wèi)、市政、園林、城管執(zhí)法大隊(duì)及治塵辦當(dāng)月成績未進(jìn)入全市前二名的，按當(dāng)月考核得分，每差0.5分(對照全市第二名的得分計(jì)算，不足的按0.5分計(jì)算)，扣除當(dāng)月履職保證金總額的8%，直到扣完為止。所扣保證金用于其他未列入財(cái)政預(yù)算的臨時(shí)性城市管理任務(wù)。

4. 當(dāng)月考核成績排名全市倒數(shù)第一的，扣繳區(qū)對該單位下?lián)芙?jīng)費(fèi)3萬元，單位主要負(fù)責(zé)人向分管副區(qū)長說明情況;連續(xù)兩個(gè)月考核成績排名全市倒數(shù)第一的或季度總成績排名全市倒數(shù)第一的，主要負(fù)責(zé)人向區(qū)長說明情況，單位寫出書面檢查。

(三) 對街道愛衛(wèi)工作考核的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

1. 全年愛衛(wèi)工作綜合排名前兩名的街道，推薦參評市愛衛(wèi)工作先進(jìn)單位;3-5名推薦參評區(qū)愛衛(wèi)工作先進(jìn)街道;6-10名為區(qū)愛衛(wèi)工作合格街道，11-13名不參與年終評先。

2. 連續(xù)二個(gè)季度排名位居末位或列為全市最差的街道(局)，由單位行政負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況并通報(bào)批評。因工作不負(fù)責(zé)，履職不到位，或被新聞媒體負(fù)面曝光，造成較大影響的，主要負(fù)責(zé)人向區(qū)長說明情況，實(shí)施行政問責(zé)。

三、獎(jiǎng)金安排

嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，城市管理績效考核市對區(qū)下?lián)塥?jiǎng)金全區(qū)統(tǒng)籌管理，區(qū)城市管理績效考核獎(jiǎng)勵(lì)所需資金納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算。月度考核獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)根據(jù)本細(xì)則制表，送區(qū)城管督查考核組負(fù)責(zé)人簽署意見，報(bào)分管區(qū)長審批后發(fā)放。各單位所獲獎(jiǎng)金的70%用于城市管理維護(hù)和工作經(jīng)費(fèi)，30%用于獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)城市管理工作成績突出人員。

本細(xì)則自20xx年1月1日起實(shí)行。

部門績效獎(jiǎng)懲細(xì)則三1.目的 為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作職能，通過績效考核科學(xué)、客觀地評估部門各崗位任職員工的工作業(yè)績，指導(dǎo)員工高效地開展工作，促進(jìn)員工素質(zhì)提升，按照現(xiàn)代企業(yè)績效管理理念的要求，制訂本實(shí)施細(xì)則。

2.月度績效考核

2. 1考核內(nèi)容及權(quán)重

員工月度考核的內(nèi)容由重點(diǎn)工作、事務(wù)性工作和制度執(zhí)行三部分組成。其中重點(diǎn)工作占40%權(quán)重，事務(wù)性工作占55%權(quán)重，制度執(zhí)行占5%權(quán)重。

2.1.1重點(diǎn)工作

重點(diǎn)工作為除日常事務(wù)性工作外，根據(jù)當(dāng)月部門的工作計(jì)劃，結(jié)合崗位的職責(zé)范圍，經(jīng)討論和工作分解后，由部門負(fù)責(zé)人以《月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表》下達(dá)給任職員工的具體工作任務(wù)，從員工完成任務(wù)的時(shí)效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來考核，體現(xiàn)崗位工作對部門月底工作計(jì)劃的直接支持功能;

2.1.2事務(wù)性工作

事務(wù)性工作著重考核員工全月崗位職責(zé)履行情況及日常事務(wù)性工作是否符合崗位規(guī)范要求，從工作量、工作效率、工作質(zhì)量和工作獨(dú)立性、合理性等方面考核;

2.1..3制度執(zhí)行的考核內(nèi)容制

制度執(zhí)行的考核內(nèi)容主要是員工著裝規(guī)范、公司禮儀、考勤及公司各項(xiàng)制度的遵守情況。

2.2. 考核程序

2.2.1 績效規(guī)劃

2.2.1.1部門月度績效規(guī)劃會：每月初由部門負(fù)責(zé)人召開部門月度績效規(guī)劃會，會議內(nèi)容包括討論和分解當(dāng)部門月度工作計(jì)劃，點(diǎn)評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會后2個(gè)工作日內(nèi)以《月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表》的形式下達(dá)部門重點(diǎn)工作任務(wù)。

月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表月度

序號

工作內(nèi)容

完成時(shí)間

本期階段結(jié)果

責(zé)任人

要求及注意事項(xiàng)

2.2.1.2 擬定崗位績效合約：崗位任職員工收到部門下達(dá)的《月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表》的當(dāng)日，擬定本崗位的《月度績效合約》，提交部門負(fù)責(zé)人審核;

2.2.1.3 溝通確認(rèn)：部門負(fù)責(zé)人在2日內(nèi)安排與下屬就擬定的崗位《月度績效合約》進(jìn)行溝通，重點(diǎn)溝通確認(rèn)工作內(nèi)容、完成時(shí)間及階段結(jié)果的理解是否一致，描述是否明確、清晰，權(quán)重分配是否合理等;雙方達(dá)成一致后，簽字確認(rèn)。

2.2.2. 跟蹤與輔導(dǎo)

部門負(fù)責(zé)人應(yīng)觀察任務(wù)執(zhí)行的過程，跟蹤各崗位的工作進(jìn)度，對各崗位工作表現(xiàn)予以記錄，對過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)輔導(dǎo)和糾正。

2.2.3工作評估

2.2.3.1 各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延，下同)對本月工作表現(xiàn)及任務(wù)完成情況進(jìn)行小結(jié)，填寫《月度績效合約》(見附件1)的具體完成情況欄目，結(jié)合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人;

2.2.3.2部門負(fù)責(zé)人收到評估表后2日內(nèi)對各崗位員工當(dāng)月業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，并對各項(xiàng)內(nèi)容作出相應(yīng)的點(diǎn)評(指明工作的亮點(diǎn)、指出改善之處)。

2.2.4反饋

2.2.4.1部門負(fù)責(zé)人在月度績效規(guī)劃會中綜合分析部門各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的完成情況，點(diǎn)評各下屬上月工作業(yè)績，對比員工自我評估與部門評估間的差距;

2.2.4.2在會后與員工進(jìn)行溝通、反饋，重點(diǎn)在于肯定員工的成績、指出須改善之處，共同探討改善的方法，并就預(yù)期的結(jié)果達(dá)成一致，列入下月的績效計(jì)劃。

2.3考核結(jié)果的計(jì)算與運(yùn)用

2.3.1考核結(jié)果的產(chǎn)生

以部門評估得分為員工當(dāng)月各項(xiàng)工作考核得分，總分按以下公式計(jì)算得出：

當(dāng)月績效考核得分=重點(diǎn)工作得分+事務(wù)性工作得分+制度執(zhí)行得分

2.3.2 考核結(jié)果的運(yùn)用

2.3.2.1 月度獎(jiǎng)懲

A、90分月度考核得分 95分，減發(fā)1-3%月浮動(dòng)工資;

B、85分月度考核得分90分，減發(fā)10%月浮動(dòng)工資;

C、80分月度考核得分85分，減發(fā)15%月浮動(dòng)工資;

D、75分月度考核得分80分，減發(fā)20%月浮動(dòng)工資;

E、70分月度考核總得分75分，減發(fā)30%月浮動(dòng)工資;

F、65分月度考核得分70分，減發(fā)50%月浮動(dòng)工資;

G、低于65分(含)，減發(fā)1-12個(gè)月浮動(dòng)工資。

2.3.2.2 月度工作改進(jìn)：對員工當(dāng)月表現(xiàn)突出部分予以肯定，將員工月度工作不足之處與員工進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)意見。

2.3.2.3 作為年終考核的依據(jù)。

3. 年終綜合績效評價(jià) 員工年終綜合績效包括以下兩方面的內(nèi)容：

工作業(yè)績評價(jià)、績效行為評價(jià)，其權(quán)重分別為60%、40%。

員工年度綜合績效評價(jià)=工作業(yè)績評價(jià)60% + 績效行為評價(jià)40%

3.1工作業(yè)績評價(jià)工作業(yè)績評價(jià)工作業(yè)績評價(jià)工作業(yè)績評價(jià)

年度工作業(yè)績評價(jià) = (月度工作業(yè)績評價(jià))/12

3.2績效行為的評價(jià)

績效行為評價(jià)采用360度考核辦法，以《績效行為評估表》(見附件2)的形式，通過被考核人、同事、上級的評價(jià)，最終得出被考核人的該項(xiàng)評估得分。其中各評價(jià)人的權(quán)重分別為：部門負(fù)責(zé)人0.5，其他有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同事0.4，自評0.1。

3.3 考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果的應(yīng)用

年度綜合評價(jià)結(jié)果將作為崗位薪酬調(diào)整、員工評優(yōu)評先等工作的重要依據(jù)。

第8篇：績效考核工作計(jì)劃范文

一、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系構(gòu)建原則

高校為使績效考核工作取得預(yù)期的效果，在制定體系時(shí)遵循了以下原則：

（一）客觀公正與公開透明的原則 績效考核的目的是為了推動(dòng)和激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，因此考核制度、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核過程、考核結(jié)果必須客觀公正、公開透明，只有每位參與考核的人員都了解考核規(guī)則，認(rèn)識到規(guī)則的一視同仁，才能使大家對績效考核工作產(chǎn)生信任感。只有做到考核過程對每位參與考核的人員都公開透明，才能真誠發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。

（二）尊重規(guī)律與以人為本的原則 績效考核體系的評價(jià)指標(biāo)必須符合績效管理的客觀規(guī)律，具有嚴(yán)謹(jǐn)、精確、全面、邏輯性強(qiáng)等特點(diǎn)，評價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)全面，評價(jià)方式應(yīng)當(dāng)多元。同時(shí)要堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)尊重人、解放人、依靠人和為了人的理念，要明確績效考核的最終目的是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。因此績效考核體系的建立要借鑒世界先進(jìn)考核方法，同時(shí)結(jié)合本部門工作實(shí)際，制定具有自己特色的績效考核體系。

（三）理念態(tài)度與能力業(yè)績并重的原則 理念態(tài)度和能力業(yè)績是完成崗位工作必不可少的兩個(gè)方面。理念態(tài)度是“德”，只有了解學(xué)校和處室的核心理念、端正崗位職業(yè)態(tài)度，才能在工作中積極主動(dòng)，把握工作的重心和方向；能力業(yè)績是“能”，只有具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，才能在工作中得以勝任，不斷提升工作質(zhì)量和水平。因此，績效考核體系必須兼顧對財(cái)務(wù)人員的“德”、“能”的考察。

（四）突出關(guān)鍵績效與簡便易行的原則 每個(gè)人在崗位上的工作是個(gè)動(dòng)態(tài)、復(fù)雜、全面的過程，要全面無缺失地考核每一個(gè)人，是一種復(fù)雜且不具操作性的理想狀態(tài)。因此，績效考核體系要突出關(guān)鍵績效，通過對各項(xiàng)工作的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣和分析，使考核點(diǎn)成為衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標(biāo)，只有這樣才能使考核簡便易行且具有公眾說服力，不至于流于形式。

（五）主觀測評與客觀測評相結(jié)合的原則 客觀測評具有材料佐證、說服力強(qiáng)的特點(diǎn)，但很多工作和貢獻(xiàn)具有隱性特點(diǎn)，無法提供清晰翔實(shí)的佐證材料，因此考核體系的建立要采取主觀測評和客觀測評相結(jié)合的方式。既要盡量采取客觀的測評手段與方法，又不能忽視主觀性綜合評定的作用；既要強(qiáng)調(diào)客觀性，又不能完全追求客觀性，要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動(dòng)性的作用，讓它們彼此優(yōu)勢互補(bǔ)，而不要相互對立。

二、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系考核方法

高校根據(jù)高校財(cái)務(wù)人員的工作實(shí)際，借鑒國際上先進(jìn)的KPI和360度等績效考核方法，突出目標(biāo)、項(xiàng)目、過程、績效、創(chuàng)新和貢獻(xiàn)導(dǎo)向，推進(jìn)基于質(zhì)量目標(biāo)的績效考核體系。

（一）KPI績效考核法 KPI績效考核稱為關(guān)鍵績效指標(biāo)法，它將績效評估簡化為對幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評估標(biāo)準(zhǔn)，將員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評估方法。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則：具體性（Specific）、衡量性（Measurable）、可達(dá)性（Attainable）、相關(guān)性（Relevant）、時(shí)限性（Time-based）。以此實(shí)現(xiàn)了考核的可操作性、可計(jì)量性和準(zhǔn)確性。

（二）360度績效考核法 360度績效考核稱為全視角考核法，它是由被考核人的上級、同級、下級、本人或考核專家擔(dān)任考核者，從各個(gè)角度對被考核者進(jìn)行全方位評價(jià)的一種績效考核方法。考核的內(nèi)容涉及到被考核人的管理績效、專業(yè)績效、業(yè)務(wù)績效、工作態(tài)度和能力等方面，考核結(jié)束后，通過預(yù)先制定的反饋程序，將整理出的考核結(jié)果反饋給本人，從而達(dá)到改變行為，提高被考核人工作績效的目的。以此實(shí)現(xiàn)考核的客觀性和全面性。

三、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系的考核內(nèi)容

高?？冃Э己梭w系內(nèi)容包括“目標(biāo)指向”、“態(tài)度能力”、“工作績效”、“民主測評”和“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”五個(gè)一級指標(biāo)。具體見圖1。

圖1

（一）目標(biāo)指向 主要觀測財(cái)務(wù)人員的工作事先有無計(jì)劃、事中執(zhí)行情況及事后總結(jié)反饋。工作計(jì)劃要求任務(wù)明確、落實(shí)到人、任務(wù)起點(diǎn)終點(diǎn)明確或按周按月分解；工作執(zhí)行要求工作計(jì)劃執(zhí)行好，按時(shí)執(zhí)行率達(dá)100%，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%，工作計(jì)劃如有調(diào)整，須理由充分、及時(shí)；工作總結(jié)要求認(rèn)真總結(jié)全年工作，特別注意好的工作方法、存在的問題及問題改進(jìn)思路的總結(jié)提煉。通過“目標(biāo)指向”指標(biāo)督促財(cái)務(wù)人員形成“事必預(yù)、言必行、行必果”的工作方式。

（二）態(tài)度能力 主要觀測財(cái)務(wù)人員對學(xué)校及處室工作理念的理解、團(tuán)隊(duì)合作能力及是否具備崗位所需的專業(yè)技能。工作理念要求財(cái)務(wù)人員熟知學(xué)校和處室的發(fā)展思路、制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則等；工作態(tài)度要求財(cái)務(wù)人員對待工作擺正態(tài)度，用熱情服務(wù)于師生，用嚴(yán)謹(jǐn)立足于崗位，注重團(tuán)隊(duì)的合作；工作能力則針對當(dāng)今高校財(cái)務(wù)現(xiàn)代化和偏重管理的發(fā)展，要求財(cái)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。通過“態(tài)度能力”指標(biāo)督促財(cái)務(wù)人員樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升工作能力。

（三）工作績效 工作績效是績效考核體系的重點(diǎn)，從“公共指標(biāo)”、“業(yè)務(wù)指標(biāo)”和“高水平指標(biāo)”三個(gè)層面全方位考核財(cái)務(wù)人員全年工作的紀(jì)律性、質(zhì)量性和層次性。“公共指標(biāo)”主要考核財(cái)務(wù)人員工作出勤情況、參加會議活動(dòng)情況、工作紀(jì)律和能效、資產(chǎn)、檔案、網(wǎng)絡(luò)管理情況及“節(jié)約校園建設(shè)”和“師德師風(fēng)建設(shè)”等方面；“業(yè)務(wù)指標(biāo)”則緊緊與崗位職責(zé)相掛鉤，針對每個(gè)崗位的每項(xiàng)職責(zé)都一一對應(yīng)考核點(diǎn)，全面考核崗位工作完成率和完成質(zhì)量；“高水平指標(biāo)”是針對高校財(cái)務(wù)人員設(shè)立的科研觀測點(diǎn)，主要包括、科研課題、社會聲譽(yù)及表揚(yáng)表彰等方面；通過“工作績效”指標(biāo)可以較為全面的觀測財(cái)務(wù)人員全年的實(shí)際工作情況，強(qiáng)化工作責(zé)任，激發(fā)工作熱情。

（四）民主測評 民主測評是整個(gè)績效考核體系中唯一的主觀指標(biāo)，分為“領(lǐng)導(dǎo)評議”、“群眾評議”和“服務(wù)對象評議”三部分。部門領(lǐng)導(dǎo)是被考核者的直接上級，對被考核者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督職責(zé)，對被考核者是否完成了工作任務(wù)，是否達(dá)到預(yù)定的績效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉了解；同事則是與被考核者朝夕相處的人，他們觀察最深入、了解最透徹，也最熟悉被考核者的態(tài)度、技能、方法和成果；服務(wù)對象是唯一經(jīng)常能夠在現(xiàn)場觀察被考核者工作的人，而且服務(wù)對象是外部門人員，不受內(nèi)部利益機(jī)制左右，具有真實(shí)性和公正性，同時(shí)強(qiáng)化了被考核者以服務(wù)對象的滿意度為導(dǎo)向的觀念。

（五）創(chuàng)新貢獻(xiàn) 創(chuàng)新貢獻(xiàn)主要觀測財(cái)務(wù)人員全年工作中的特殊貢獻(xiàn)和創(chuàng)新服務(wù)，由本人撰寫提報(bào)崗位創(chuàng)新貢獻(xiàn)報(bào)告。創(chuàng)新主要體現(xiàn)在管理、服務(wù)、機(jī)制及貫徹落實(shí)學(xué)校及處室核心價(jià)值體系等方面，貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在超額完成工作量、在學(xué)校及處室重大工作中做出突出貢獻(xiàn)及合理化建議等方面。通過“創(chuàng)新貢獻(xiàn)”指標(biāo)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員“立足本職崗位、勇于探索創(chuàng)新”的職業(yè)精神和工作氛圍。

四、高校財(cái)務(wù)人員績效考核體系具體實(shí)施

該校對財(cái)務(wù)人員績效考核分為平時(shí)考核和年終考核兩部分，其中平時(shí)考核占20%，年終考核占80%。

（一）平時(shí)考核 主要考核財(cái)務(wù)人員常規(guī)工作表現(xiàn)、學(xué)校及處室部署的主要工作進(jìn)展完成情況、崗位工作計(jì)劃進(jìn)展等相關(guān)工作的開展落實(shí)情況。平時(shí)考核力求簡便易行，主要采取檢查、督導(dǎo)、抽查和半年檢查等方式。將個(gè)人平日考核得分按照20%的權(quán)重折算計(jì)入年度總分。

（二）年終考核 立考核小組，按照考核指標(biāo)體系逐項(xiàng)進(jìn)行考核，主要采取查資料、訪談、問卷調(diào)查等方式。將個(gè)人年終考核得分按照80%的權(quán)重折算計(jì)入年度總分。

五、高校財(cái)務(wù)人員績效考核結(jié)果反饋與應(yīng)用

績效反饋是績效考核體系的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?？冃Э己说淖罱K目的是改進(jìn)財(cái)務(wù)人員行為方式，提高其業(yè)績水平，因此考核初步結(jié)果出來以后，必須以適當(dāng)?shù)姆绞椒答伣o每位被考核者。

（一）績效反饋的意義 一方面績效考核的結(jié)果如同一面鏡子，被考核者通過績效考核來全面了解自己，使每位被考核者對自己的工作情況有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解，并了解自己與其他人員之間存在的差距，在今后工作中根據(jù)期望和要求不斷加以改進(jìn)和提高。另一方面通過反饋可以使管理者了解人員的績效和要求，有的放矢地進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo)，在結(jié)束一個(gè)評價(jià)周期的同時(shí)，開始下一個(gè)評價(jià)周期。這樣，績效評價(jià)活動(dòng)循環(huán)反復(fù)，被考核者績效和組織績效得以不斷提高。

（二）績效反饋的方式 績效考核的根本目的是要調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。為此，反饋的立足點(diǎn)和方式要堅(jiān)持體現(xiàn)人文關(guān)懷，采取誠懇、被考核者樂于接受的方式，有利于被考核者了解到自己的成績和不足，才能更加清楚自己的努力方向和改進(jìn)工作的具體做法。首先，考核的結(jié)果要在部門內(nèi)部進(jìn)行公示。公示期間接受對賦分結(jié)果和過程的質(zhì)疑和資料復(fù)核。公示無誤后方可作為最終考核結(jié)果。以此來確保考核結(jié)果公正無誤，使得每位被考核者心悅誠服的接受考核結(jié)果。其次，部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與被考核者關(guān)于考核結(jié)果的面談反饋。溝通本身就是管理，而且是更高境界的管理。通過溝通，使每位被考核者更清楚的認(rèn)識到自己工作的優(yōu)點(diǎn)和不足，激勵(lì)考核優(yōu)秀者繼續(xù)保持優(yōu)良的工作狀態(tài)，鼓勵(lì)考核落后者以考核結(jié)果為契機(jī)，認(rèn)清工作不足，不斷糾正改進(jìn)。以此增強(qiáng)上下級之間的信任度。

（三）績效反饋的應(yīng)用 績效考核的結(jié)果可以作為崗位聘任、職務(wù)晉升、評先樹優(yōu)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，但在使用時(shí)要注意“以人為本”的理念。結(jié)果的使用，要能激勵(lì)優(yōu)異者、鼓勵(lì)落后者，使每一成員都凝聚在一起，在良好的集體氛圍中謀求各自的發(fā)展，使整個(gè)績效考核及其結(jié)果應(yīng)用的過程都是在友好溝通、相互信任與尊重的良好人際氛圍中進(jìn)行，被考核者的個(gè)人價(jià)值和專業(yè)價(jià)值都不同程度地得到承認(rèn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴維?帕門特：《關(guān)鍵績效指標(biāo)：KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》，機(jī)械工業(yè)出版社2012年版。

[2]林新奇：《績效考核與績效管理》，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2011年版。

第9篇：績效考核工作計(jì)劃范文

聯(lián)想集>！企業(yè)的目標(biāo)層層分解到每一個(gè)崗位上,讓?shí)徫宦氊?zé)與分配下來的目標(biāo)相互契合,再以完善的監(jiān)督考核體系保障整體的高效運(yùn)作?？己藢?shí)施體系的框架包括四個(gè)部分:職責(zé)分解、目標(biāo)分解、目標(biāo)與職責(zé)結(jié)合、考核實(shí)施。

(一)靜態(tài)職責(zé)分解

靜態(tài)職責(zé)分解是以職責(zé)和目標(biāo)為二條主線,建立以“工作流程”和“目標(biāo)管理”為核心,適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位責(zé)任體系:一是明確公司宗旨;二是在公司宗旨之下確立公司的各個(gè)主要增值環(huán)節(jié)、增值流程;三是確立完成這些增值環(huán)節(jié)、增值流程需要的組織單元,構(gòu)造組織結(jié)構(gòu);四是確立部門宗旨。

1、確立部門職責(zé)。部門職責(zé)指部門為實(shí)現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作責(zé)任和應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責(zé)邊界。

2、建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內(nèi)部,在獨(dú)立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責(zé)的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。

3、制定崗位職責(zé)。在理清了由公司宗旨、部門職責(zé)以及部門為履行職責(zé)而應(yīng)遵循的工作流程后,需要將具體職責(zé)最終落實(shí)到每個(gè)崗位上。崗位職責(zé)具體明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、崗位素質(zhì)、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導(dǎo)書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責(zé)來源于部門職責(zé)的細(xì)化和工作流程的分解。

(二)動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解

動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解就是按照職責(zé)這條橫線,與時(shí)間、目標(biāo)這條縱線的有機(jī)整合,使各部門、崗位之間的職責(zé)和工作關(guān)系有機(jī)地協(xié)調(diào)起來。主要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)層次:集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。

(三)目標(biāo)與職責(zé)相結(jié)合

為保證各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施,各牽頭部門在與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與交流的基礎(chǔ)上,將目標(biāo)按職責(zé)分解到相關(guān)部門。將目標(biāo)落到實(shí)處,首先需要在目標(biāo)與職責(zé)之間建立清晰的分解和對應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,集團(tuán)管理部門協(xié)助建立了大量的各種運(yùn)作和核算模型,最具特色的是聯(lián)想電腦公司的“屋頂圖”。

(四)考核實(shí)施

設(shè)定職責(zé)和目標(biāo)后,聯(lián)想利用制度化的手段對各層員工進(jìn)行考核評價(jià):

1、定期檢查評議。以干部考核評價(jià)為例,聯(lián)想集團(tuán)干部每季要寫對照上月工作目標(biāo)的述職報(bào)告、自我評價(jià)和下季工作計(jì)劃。述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級商議,雙方認(rèn)可。

2、量化考核、細(xì)化到人?？己诵问绞嵌嘁暯?、全方位的,包括上級對下級的考核,平級之間、下級對上級的評議,以及部門互評等。通過部門互評,發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問題;民主評議的目的是為了考察干部管理業(yè)績,為干部選拔提供參考依據(jù),并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展提供參考,幫助干部清醒認(rèn)識自我,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機(jī)制。員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進(jìn)行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。部門業(yè)績考核均圍繞“利潤中心”進(jìn)行考核,同時(shí)要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務(wù)。

員工績效考核的內(nèi)容分兩部分:一是工作業(yè)績結(jié)果導(dǎo)向,針對員工根據(jù)直接上級與員工預(yù)先商定的目標(biāo)業(yè)績工作計(jì)劃進(jìn)行;二是行為表現(xiàn)及能力,這部分為過程導(dǎo)向,按普通員工、各級管理人員分別制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。

二、聯(lián)想集團(tuán)績效考核體系的優(yōu)劣勢分析

(一)聯(lián)想集團(tuán)績效考核體系的優(yōu)點(diǎn)

整體來說,聯(lián)想集團(tuán)的績效考核體系完整,是一個(gè)將目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合的過程,其優(yōu)點(diǎn)如下:

1、目標(biāo)管理法應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)。(1)這種對部門、對員工的績效考核模式,是把公司的目標(biāo)分派各部門完成,而各部門的目標(biāo)又分派到各員工身上,讓員工訂立工作目標(biāo)。這樣就能夠把個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)連成一線,一級一級地下達(dá)命令和執(zhí)行任務(wù),有利于最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(2)目標(biāo)管理法以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn),即工作業(yè)績,而不是員工和組織的行為和工作工程,所以考評的標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性強(qiáng),節(jié)省大量的人力、財(cái)力、物力。(3)運(yùn)用目標(biāo)管理法,將組織目標(biāo)按職責(zé)分解到相關(guān)部門、崗位和員工個(gè)人,這樣就在目標(biāo)和職責(zé)之間建立了清晰的對應(yīng)關(guān)系,易確定各部門、崗位的考核指標(biāo)。如聯(lián)想電腦公司的“屋頂圖”和對處級經(jīng)理以上干部的考核。

2、制度化考核手段的優(yōu)點(diǎn)。(1)制度化考核手段之一是定期檢查評議,其中書面報(bào)告作為考核評價(jià)手段之一,能夠?qū)T工在工作中遇到的問題,及時(shí)向公司做出反饋和說明情況。同時(shí)以員工的工作檔案的形式存檔,作為將來員工職業(yè)發(fā)展和公司人事調(diào)動(dòng)、分配的參考依據(jù),而且述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級商議,對下級的工作具有指導(dǎo)和參考價(jià)值。如對干部的考核手段。(2)量化考核、細(xì)化到人的考核方式,操作簡便,結(jié)果易于統(tǒng)計(jì),而且考核成績能夠直觀的反映出員工所做工作的優(yōu)點(diǎn)、不足,便于及時(shí)進(jìn)行績效改進(jìn)。

3、多視角、全方位的考核形式的優(yōu)點(diǎn)。(1)多視角、全方位的考核形式能夠提高考核結(jié)果的信度和效度,可將考評主由于個(gè)人偏見,人際關(guān)系狀況等因素造成的考評結(jié)果的偏差降到最低。如上級考評、下級考評、同級考評、部門互評方式的結(jié)合使用。(

2)自我考評的方式,能充分調(diào)動(dòng)被考評者的積極性,特別是對那些以“自我實(shí)現(xiàn)”為目標(biāo)的人更顯重要。 4、考核期限設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)。從聯(lián)想集團(tuán)的“員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進(jìn)行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次”可以看出,聯(lián)想集團(tuán)很重視績效考評,這樣可以及時(shí)掌握各部門、崗位、員工的動(dòng)態(tài),有利于及時(shí)進(jìn)行績效改進(jìn)。

5、考核內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn)。(1)部門考核內(nèi)容圍繞“利潤中心”展開,結(jié)合各部門主題業(yè)務(wù),操作簡便,且體現(xiàn)各部門特色,考核靈活。(2)員工考核內(nèi)容為結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向,而不只是結(jié)果導(dǎo)向,通過與員工相互協(xié)商就目標(biāo)的背景與實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識,從而認(rèn)識到組織運(yùn)作的靈活開展是很有必要的。

6、績效結(jié)果處理的優(yōu)點(diǎn)。(1)通過績效面談,一方面對員工的成績給予肯定,另一方面可對員工及時(shí)提出績效改進(jìn)意見和措施,以確保員工工作更順利有效的進(jìn)行。并且對員工設(shè)立了績效申訴機(jī)制,對績效考核結(jié)果有異議者可及時(shí)提出申訴,確?？冃Э荚u結(jié)果的公開、公平、公正。(2)人力資源部為每位員工的績效考核建立檔案,考核結(jié)果直接與工薪、年度獎(jiǎng)金等掛鉤,為干部任免、評選先進(jìn)、崗位調(diào)換以及辭退等提供依據(jù),具有激勵(lì)作用。

(二)聯(lián)想集團(tuán)績效考核體系的缺點(diǎn)

整體來說,聯(lián)想集團(tuán)的績效考核體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,有理有據(jù)。但也有其局限性,具體如下:

1、目標(biāo)管理法應(yīng)用的局限性。(1)在實(shí)行目標(biāo)管理中,關(guān)鍵要準(zhǔn)確找出組織的目標(biāo),并清晰地加以剖晰,準(zhǔn)確地一級一級下達(dá)到各部門、各員工。目標(biāo)是否能夠系統(tǒng)地、明確地加以分解直接關(guān)系到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)效果。(2)分解在不同部門的分目標(biāo)往往難以一致,使得相同層次的部門承擔(dān)不同的任務(wù),因此無法保證部門間考評的公正公平,也不能為以后的晉升決策提供可靠的依據(jù)。(3)聯(lián)想集團(tuán)有多個(gè)部門,其部門和崗位的工作成果并非都是可計(jì)量的,而目標(biāo)管理法是結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的一種具體體現(xiàn),以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn),只適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位,不適合具有長期性、風(fēng)險(xiǎn)性、管理性的工作考評,因此所有崗位都采用目標(biāo)管理法具有局限性。

2、制度化考核手段的缺點(diǎn)。(1)述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級商議,會浪費(fèi)大量的時(shí)間。且上級的意見亦帶有一定的主觀性,可能產(chǎn)生片面思考問題的情況,最終導(dǎo)致員工個(gè)人目標(biāo)偏離組織目標(biāo)。(2)量化考核、細(xì)化到人的考核方式,適合于那些目標(biāo)周期短,易實(shí)現(xiàn)的人員的考核。聯(lián)想集團(tuán)員工數(shù)量多,部門多樣化,細(xì)化到人的考核方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力。且量化考核具有其局限性,只適合于工作結(jié)果易于觀察的崗位,對于那些工作結(jié)果不易觀察的崗位則不適合。如管理崗位。

3、多視角、全方位的考核形式的缺點(diǎn)。(1)由于部門分工的不同,不同部門之間相互不了解對方的業(yè)務(wù),部門互評方式的可能會出現(xiàn)相互包庇的問題?；蛘哂捎诓块T之間的矛盾，！,考評使的偏見,造成考評結(jié)果的不準(zhǔn)確。(2)民主評議的方式,需要所有部門人員參加,不僅成本高,而且由于具有不同職能的部門相互之間了解不多,可能出現(xiàn)敷衍評議甚至形成只擁護(hù)自己部門的“利益小團(tuán)體”,而失去民主評議的真正價(jià)值和意義。

4、考核期限設(shè)置的缺點(diǎn)。考核期限應(yīng)該與戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的期限和部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)聯(lián)系起來,不同部門有不同的考核期限和考核周期。聯(lián)想集團(tuán)的“員工績效考核和部門業(yè)績考核每季度進(jìn)行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次?！钡目荚u期限過于死板,不具有靈活性。

5、考核內(nèi)容的缺點(diǎn)。(1)部門考核內(nèi)容圍繞“利潤中心”展開,對于那些短期看不出經(jīng)濟(jì)利益對企業(yè)長期發(fā)展有重要影響的部門則不適用,如行政管理部門、后勤服務(wù)部門、文化創(chuàng)意部門、公關(guān)宣傳部門等。(2)員工考核內(nèi)容為結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向,并沒有根據(jù)員工的業(yè)務(wù)性質(zhì)來決定其考核內(nèi)容,如某些以考察內(nèi)在潛質(zhì)為主的管理人員則不適用。

三、聯(lián)想集團(tuán)的績效考核體系改進(jìn)方案

(一)目標(biāo)管理法應(yīng)用的改進(jìn)

將目標(biāo)管理法運(yùn)用在工作結(jié)果可計(jì)量、易觀察的崗位和員工,其他崗位和員工則可以導(dǎo)入KPI績效考核方法,形成以目標(biāo)管理法為主,KPI為輔的績效考核體系。

(二)制度化考核手段的改進(jìn)

定期檢查評議可以改為不定期檢查評議,當(dāng)員工或主管發(fā)現(xiàn)其目標(biāo)偏離組織目標(biāo)時(shí)可做及時(shí)調(diào)整,員工個(gè)人作自我檢討,主管要給與指導(dǎo)。對目標(biāo)周期短,結(jié)果導(dǎo)向的員工可以進(jìn)行量化考核、細(xì)化到人,如銷售部。而對于那些考核結(jié)果難以量化的部門則可以采用非量化的考核方法。

(三)多視角、全方位的考核形式的改進(jìn)

任何形式的考核都應(yīng)與其未來時(shí)段的職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,以減少個(gè)人偏見,主觀意志等因素對考核結(jié)果的影響。

(四)考核期限設(shè)置的改進(jìn)

員工績效考核和部門績效考核應(yīng)該根據(jù)其目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成的期限和工作的性質(zhì)來確定,如市場部的員工應(yīng)該每季度考核一次,而管理部門的員工可以適當(dāng)延長考核期限。不能所有部門和員工設(shè)立統(tǒng)一的考核期限。但是可以將員工的日常業(yè)務(wù)同目標(biāo)管理聯(lián)系起來,為下一次工作奠定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。