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綜合辦公室科員工作精選(九篇)

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綜合辦公室科員工作

第1篇:綜合辦公室科員工作范文

關(guān)鍵詞:水力發(fā)電企業(yè);勞動組織管理;探析

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A

文章編號:1009—0118(2012)10—0201—02

一、組織結(jié)構(gòu)

(一)現(xiàn)狀

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),是指為實現(xiàn)企業(yè)目標,企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。

云峰發(fā)電廠是一座由中朝兩國共同投資開發(fā)、共同受益、中方管理的大型界河水力發(fā)電廠。自1965年9月9日投產(chǎn)發(fā)電以來,至今已有47年的建廠歷史,經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展完善,目前云峰發(fā)電廠的組織結(jié)構(gòu)偏向于廠長負責制的層級式垂直型組織形式,從廠長到最基層員工共有八個層次,分別為廠長——副廠長——副總——主任、副主任——一般管理人員、專責工程師——班長、技術(shù)員——班組專責——班員,這種組織設(shè)計由于管理層次多,帶來的問題也很多。主要是:從事管理工作的人員增多,使管理費用升高;層次間和部門間的協(xié)調(diào)任務(wù)重,計劃和控制工作較為復(fù)雜;信息傳遞需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),速度慢且易造成失真;最高領(lǐng)導(dǎo)層遠離現(xiàn)場,不易全面、迅速了解基層的狀況。所以,企業(yè)應(yīng)向矩陣型扁平化的組織形式發(fā)展,建立橫向的組織架構(gòu),以績效和目標管理為管理導(dǎo)向,廠管理層直接面向基層人員,保留部門輔助行使日常行政職能,以達到更為靈活的組織機制,加強工作上的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,使員工主動參與決策、管理,充分發(fā)揮主動性、積極性,為云峰發(fā)電廠向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型提供組織保證。

由此,我們可以看到,企業(yè)組織機構(gòu)力求達到矩陣型扁平化,其優(yōu)點是顯而易見的:1、管理層次減少,管理人員相應(yīng)減少,管理成本大大降低,既可以達到人員優(yōu)化配置,又有助于工作內(nèi)容豐富化;2、管理跨度加大,迫使領(lǐng)導(dǎo)適度授權(quán),對開發(fā)員工潛能和發(fā)揮員工的創(chuàng)造性極為有利;3、管理人員減少,要求領(lǐng)導(dǎo)必須謹慎選用員工,對改善和提高員工素質(zhì)有好處;4、可以提高信息的傳遞速度、提高了領(lǐng)導(dǎo)決策效率、促進上下級之間溝通,一舉多得;5、更重要的是層次減少、人員精干后,加大了員工的工作責任,增大了工作職位的挑戰(zhàn)性,迫使員工自我加壓,促使人才的快速成長。

(二)建議和措施

綜上所述,對云峰發(fā)電廠目前的組織結(jié)構(gòu)提出以下改進建議和措施:

1、相應(yīng)決策權(quán)下放,實行了集權(quán)與分權(quán)較優(yōu)的結(jié)合。適當減少組織層次,把組織層次控制在五個層次以內(nèi),這樣,可以降低管理費用,把這部分費用用于提高技能崗位的員工福利和投入到基本設(shè)施的建設(shè),有效改善員工的工作環(huán)境,提高員工的生活質(zhì)量。還可以加快信息的傳遞速度和提高信息的質(zhì)量,使信息具有更高的時效性和真實性。組織機構(gòu)的減少,縮短了決策層與基層工作人員的距離,使基層員工更有機會去參與到?jīng)Q策中去,從而做到集權(quán)與分權(quán)較優(yōu)的結(jié)合。

2、充分利用專業(yè)人員,充分發(fā)揮復(fù)合型人才模式的作用。通過第一步的整改后,組織層次相對減少,這樣,專業(yè)人員的工作和發(fā)展環(huán)境相對提升,給專業(yè)人員提供一個更廣更大的平臺,有利于發(fā)揮復(fù)合型人才的發(fā)展,對云峰廠的技術(shù)改革和創(chuàng)新提供人力資源保障。

總之通過組織結(jié)構(gòu)向扁平化的改進,可以使云峰發(fā)電廠快速向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型,提高其在未來競爭中的核心競爭力,更好更快的適應(yīng)不斷發(fā)展的經(jīng)濟需要,從而達到“一強三優(yōu)”的一流水力發(fā)電廠。

二、崗位設(shè)置

崗位也可稱為職位,是指某人所從事的任務(wù)及職責的規(guī)定。下面通過對云峰發(fā)電廠崗位設(shè)置的分類介紹,以便了解人員的崗位設(shè)置情況。

(一)崗位類別設(shè)置。根據(jù)目前的實際情況,云峰發(fā)電廠的崗位分類按崗位性質(zhì)分為:管理崗位(含技術(shù)管理)、生產(chǎn)崗位(技能崗位)和服務(wù)崗位三種類別。總量的結(jié)構(gòu)比例依次為27%、55%和18%。從總量結(jié)構(gòu)比例來看,崗位類別設(shè)置基本合理,生產(chǎn)技能人員占總?cè)藬?shù)的50%以上,但服務(wù)人員比例超標,應(yīng)適當調(diào)整服務(wù)崗位比例,爭取控制在10%以內(nèi),相應(yīng)調(diào)整到生產(chǎn)技能崗位上,這樣可以使生產(chǎn)現(xiàn)場對臨時工作有更好的應(yīng)變能力,也可以在工程集中,工作任務(wù)多時不會出現(xiàn)人手短缺的情況。

(二)崗位層次設(shè)置:云峰發(fā)電廠的崗位層次根據(jù)崗位類別又分為:高層管理、中層管理、一般管理、班組長、技術(shù)員、主崗、輔助崗位、服務(wù)崗位。其中高層管理、中層管理、一般管理屬于管理人員;班組長、技術(shù)員、主崗、輔助崗位屬于生產(chǎn)人員;服務(wù)崗位屬于服務(wù)人員。高層管理為廠級領(lǐng)導(dǎo)及副廠級領(lǐng)導(dǎo),中層管理為廠副總師及廠屬二級單位部門負責人,一般管理為二級單位的部門科員及生產(chǎn)管理單位的專責工程師,班組長為二級生產(chǎn)單位班組負責人,技術(shù)員為二級生產(chǎn)單位班組技術(shù)人員,主要輔助班組長進行本班組的技術(shù)指導(dǎo)及班組人員技術(shù)培訓(xùn)工作,主崗、輔助崗位為二級生產(chǎn)單位班組主檢修工、檢修工等,服務(wù)崗位為對廠生產(chǎn)經(jīng)營行政工作起到服務(wù)性工作崗位的人員。

通過對崗位層次的進一步分類,可以看出,云峰發(fā)電廠目前的崗位設(shè)置較為細化,崗位分工的層次、細致程度較為復(fù)雜,崗位規(guī)范化及專業(yè)化程度較高,集權(quán)程度也較高。主要是由于云峰廠建廠時間較早,在長期的生產(chǎn)實踐發(fā)展過程中通過不斷調(diào)整本廠的崗位設(shè)置,逐步形成了較為規(guī)范、細致的崗位設(shè)置體系,為云峰廠的安全生產(chǎn)、人身、電網(wǎng)設(shè)備安全提供了較為完善的組織保障。但較為細化及復(fù)雜的崗位層次,帶來的必然是人員多、崗位多的問題,目前云峰廠的超員現(xiàn)象及一崗多人現(xiàn)象是近幾年來崗位設(shè)置的主要問題,根據(jù)水力發(fā)電廠勞動定員標準,云峰發(fā)電廠的核定定員人數(shù)為337人,但截止目前,云峰廠的期末人數(shù)為743人。形成超員這一問題的原因是多方面的,有歷史遺留的原因,也有體制的原因,超員現(xiàn)象也是我國大多數(shù)老水力發(fā)電企業(yè)面臨的崗位設(shè)置的主要問題。近年來東電公司及廠里內(nèi)部出臺了一系列的政策,比如主輔分離、減人增效,內(nèi)部退養(yǎng)、鼓勵職工自謀職業(yè)、廠內(nèi)部進行的管理崗位“三統(tǒng)一”及技能崗位“三規(guī)范”等一系列加速人員流動,減少人員的政策,取得了一定的效果,但效果不十分明顯,因此,繼續(xù)實行內(nèi)部退養(yǎng)政策、通過自然減員、鼓勵員工“走出去”、把好人員入口關(guān)等措施,是目前解決云峰發(fā)電廠超員問題的主要措施。

圖1 云峰發(fā)電廠崗位層次簡圖

三、崗位職責

崗位職責是指員工所從事的工作的主要組成部分,一般由一些相關(guān)的任務(wù)構(gòu)成。根據(jù)員工的崗位職責內(nèi)容的不同,云峰廠二級單位大體可分為:生產(chǎn)單位、行政經(jīng)營管理單位、政工黨群、實總及物業(yè)。生產(chǎn)單位包含生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、發(fā)電部、維護部、水工部、通信部。行政經(jīng)營管理單位包含廠辦公室、人力資源部、發(fā)展計劃部、財務(wù)部、審計部、社會保險管理辦公室等。政工黨群單位包含政治工作部、監(jiān)察(紀檢)室、工會、新聞中心等。實總及物業(yè)單位包含物業(yè)管理部、運輸處、生活服務(wù)處、純凈水廠、實總綜合辦公室、實總安監(jiān)部、實總財務(wù)部、旅游公司、建筑安裝公司等。

2004年始,根據(jù)東電人資《關(guān)于推行績效管理工作的意見》文件精神,在全廠范圍內(nèi)全面實施開展績效管理工作。在推行績效管理工作過程中,廠成立了“崗位說明書編審辦公室”,下達了《全廠崗位設(shè)置明細表》,舉辦了“崗位分析與崗位說明書編制”培訓(xùn)班,受廠長委托,經(jīng)營副廠長在培訓(xùn)班上進行了工作動員,人力資源部結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,對崗位分析、崗位說明書編制工作提出了具體要求,同時制定了崗位說明書的標準格式,明確了編寫要求、審核程序、批準權(quán)限,并下發(fā)了崗位說明書范本。全廠崗位說明書的編制通過領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和員工的辛勤努力,歷時近兩個月的時間,全廠共編制崗位說明書451份。從總體質(zhì)量上看,崗位說明書結(jié)構(gòu)、格式統(tǒng)一規(guī)范,層次清楚,表述明晰,具有極強的可對照性和可操作性。

因此,通過績效管理工作的開展,使云峰廠的崗位職責進一步規(guī)范明晰,并且有了完整合理的崗位說明書,對各個崗位的任職條件、任職要求有詳細的說明。崗位說明書從職責、任職條件、工作內(nèi)容和要求、檢查和考核四個方面對崗位進行要求和說明,職責又分職權(quán)和責任對崗位各個方面進行了說明。

四、結(jié)論

總之,企業(yè)最基礎(chǔ)的和最終極目的是生存,如何更快更好的適應(yīng)發(fā)展的大環(huán)境,立于不敗之地,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理和企業(yè)組織構(gòu)建的首要任務(wù)和遠景目標。通過對云峰發(fā)電廠勞動組織管理幾個方面的粗淺探討和研究,可以為云峰發(fā)電廠今后人力資源管理的發(fā)展提供一個更高更廣的平臺。

參考文獻:

[1]加里·德斯勒(Dary Dessler).人力資源管理[M].中國人民大學(xué)出版社.

[2]石金濤.現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理[M].上海交通大學(xué)出版社.