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一、認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論,自覺用黨的理論武裝自己頭腦,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定跟黨走中國特色社會(huì)主義道路的理想信念。在實(shí)際工作中,她培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從賓館的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,獲得賓館領(lǐng)導(dǎo)、員工的充分肯定與客人的一致贊譽(yù)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真做好工作
同志多年來,立足本職,愛崗敬業(yè),無論身在何處,從事什么工作,都始終如一地認(rèn)真努力做好工作,實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。當(dāng)她在前臺(tái)是一名接待員時(shí),她始終以“賓館的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮賓規(guī)范,實(shí)踐禮賓規(guī)范,以良好的儀容儀表,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)好客人,打造賓館禮賓服務(wù)品牌,使賓館春風(fēng)常在,笑口常開,喜迎八方來客。當(dāng)她在銷售部從事業(yè)務(wù)員時(shí),她外聯(lián)內(nèi)勤,制定切實(shí)可行的營銷計(jì)劃,加強(qiáng)與各單位、各部門的聯(lián)系,積極開創(chuàng)銷售渠道,以自己的刻苦辛勤工作和誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的營銷業(yè)績,完成了賓館下達(dá)的營銷工作任務(wù)。當(dāng)她在會(huì)務(wù)組從事接待員時(shí),她切實(shí)按照會(huì)務(wù)接待要求,提高自己的專業(yè)接待水平,急客人之所急,想客人之所想,為每位客人提供細(xì)致、周到的服務(wù),讓客人親切感受“賓至如歸、我就是上帝”的溫馨。除做好上述工作外,她還注重開源節(jié)流、降能節(jié)耗,確保一滴水、一度電、一張紙等物品的有效使用,努力為賓館增加經(jīng)濟(jì)效益。
三、以身作則,真誠奉獻(xiàn)社會(huì)
同志作為一名共青團(tuán)員,始終履行好團(tuán)的工作職責(zé),在賓館各項(xiàng)工作中,充分發(fā)揮共青團(tuán)員主力軍與突擊隊(duì)作用,主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)青年員工,引導(dǎo)、激勵(lì)青年員工堅(jiān)定理想信念,承前啟后,繼往開來,在平凡的工作崗位上,自覺承擔(dān)起肩負(fù)的重任與使命,為賓館事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)光熱。她積極參加青年志愿者服務(wù)隊(duì),熱情服務(wù)群眾,幫助群眾解決實(shí)際困難,讓群眾感受黨和政府的關(guān)懷與社會(huì)的溫暖,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。她以身作則,真誠奉獻(xiàn)社會(huì)的事跡,在青年群體中具有較大影響力,成為青年學(xué)習(xí)的表率。
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