醫(yī)院計(jì)算機(jī)安全管理維護(hù)策略

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摘要：醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是對(duì)醫(yī)院內(nèi)外部各種信息進(jìn)行收集、分析、處理，從而為醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研等提供各種應(yīng)用信息的專用網(wǎng)絡(luò)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)療的緊密結(jié)合，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演的角色也愈發(fā)關(guān)鍵，這也對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全提出了較以往更高的要求，因此有必要對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作進(jìn)行深入分析，有效提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理實(shí)效。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)安全管理；維護(hù)策略

0引言

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)的融合日益加深，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為各大醫(yī)院正常運(yùn)行的關(guān)鍵要素之一，尤其是對(duì)各大中型醫(yī)院來(lái)說(shuō)，一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問(wèn)題，將直接影響人們的正常治療，因此醫(yī)院必須時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理工作，有效確保醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序有序進(jìn)行。

1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵分析

目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成為各大醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵組成部分，醫(yī)院的各類信息數(shù)據(jù)也呈迅猛式增長(zhǎng)，任何形式的信息資源出錯(cuò)、丟失都會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)無(wú)可挽回的重大損失，因此，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作也已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)院管理工作的熱點(diǎn)之一。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，不受任何內(nèi)外部威脅，從而保證信息的連續(xù)性、平穩(wěn)性，正常有序地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)[1]。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全主要有物理安全和邏輯安全兩個(gè)方面，物理安全主要側(cè)重于計(jì)算機(jī)設(shè)備、設(shè)施等的完整性，不被人為破壞和攻擊；邏輯安全則是指各類信息的安全性、完整性而言的，因此可以說(shuō)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作涉及到從計(jì)算機(jī)硬件到軟件以及相關(guān)的人員配備、制度建設(shè)以及監(jiān)控管理等諸多方面，是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，在加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作的過(guò)程中，必須以系統(tǒng)性思維為指導(dǎo)，統(tǒng)籌計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全因素的方方面面，共同做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。

2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，是人力、物力、財(cái)力的有機(jī)結(jié)合，是相關(guān)技術(shù)、管理、制度的有效統(tǒng)一，因此做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，必須多方入手，努力做好以下幾個(gè)方面：

2.1提高認(rèn)識(shí)，立足平時(shí)。

做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，功夫在平時(shí)，首先需要醫(yī)院針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作建立起一套相對(duì)完備、系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)[2]。很多案例都說(shuō)明，完備的組織機(jī)構(gòu)是做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的必要條件之一，鑒于此，醫(yī)院必須從醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的現(xiàn)實(shí)狀況和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，合理選拔和完善專職的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員，努力做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)完善組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任到人，責(zé)任到事，切實(shí)考慮醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用及運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題，建立起一套科學(xué)完整、長(zhǎng)期有效的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題預(yù)防與防控機(jī)制以及多套成文的應(yīng)急處理預(yù)案，及時(shí)有效地處理好各種突發(fā)性事件和問(wèn)題，同時(shí)，要注意這種應(yīng)急預(yù)案不應(yīng)僅僅停留在紙上，還要在日常工作過(guò)中做好管理人員在思想上、物質(zhì)上等多個(gè)方面的準(zhǔn)備，并在日常管理過(guò)程中進(jìn)行多次演練，這是做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的根本之策。

2.2完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理日常工作機(jī)制。

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作要立足于日常，就必須保持對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理日常工作機(jī)制的動(dòng)態(tài)完善，首先要建立并完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理檔案，對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)歸檔，以便在發(fā)生各種安全問(wèn)題時(shí)心理有數(shù)[3]。其次要建立起每周的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)制度以及及時(shí)、有效、暢通的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息溝通機(jī)制，有條件的醫(yī)院可以建立起由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理人員組成的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作組，負(fù)責(zé)收集、分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中的各種重要信息，各個(gè)管理人員之間相互通報(bào)各類信息，并就可能的各種工作進(jìn)行協(xié)商與溝通，通知要保持與醫(yī)院保衛(wèi)處、后勤處等多個(gè)部門之間的溝通聯(lián)系。再次要建立起醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員定期的檢查制度，定期對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查與督促，推動(dòng)相關(guān)部門持之以恒地做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作

2.3提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的技術(shù)手段。

技術(shù)因素永遠(yuǎn)是做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作過(guò)程中不可忽視的重要因素之一[4]。鑒于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的影響因素主要來(lái)自于硬件和軟件兩個(gè)方面，因此在技術(shù)手段提升的過(guò)程中也應(yīng)該著重圍繞這兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，在硬件管理方面，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理環(huán)境等進(jìn)行定期維護(hù)，進(jìn)行物理隔離，對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入分析后歸類，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的備份管理；在軟件管理方面，要選擇可靠性高、安全系數(shù)高且行業(yè)認(rèn)同高的操作系統(tǒng)，在客戶端安裝專業(yè)性的遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件，方便計(jì)算機(jī)安全管理人員對(duì)各類數(shù)據(jù)信息的使用等進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控，定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的殺毒軟件、防火墻等進(jìn)行升級(jí)，規(guī)范各類人群對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方式等等，最大限度地將各種可能性的計(jì)算機(jī)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3結(jié)論

總之，綜合分析各大醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和事件，可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題具有更為突出的意外性、突發(fā)性和危害性特征，因此做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作至關(guān)重要。從整體上來(lái)看，做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)安全管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)：一是要努力建立起醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)警和預(yù)防機(jī)制，有效進(jìn)行問(wèn)題處理；二是要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這兩個(gè)方面緊密聯(lián)系，是加強(qiáng)和改善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中不容忽視的兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

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[4]劉焰.醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理探討[J].中國(guó)管理信息化,2016,19(14):147-148.

作者:東述樾 趙娜 單位:西安市兒童醫(yī)院