融媒體視域下檔案管理模型建構(gòu)

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摘要：在融媒體背景下，許多傳統(tǒng)媒體與管理方式都受到?jīng)_擊，或做出改變或式微消亡。檔案管理在融媒體環(huán)境中面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文章通過(guò)探討融體的淵源及當(dāng)代檔案管理的需求，對(duì)融媒體視域下的檔案管理模型走向進(jìn)行分析和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：融媒體；檔案管理；模型

一、融媒體的產(chǎn)生與作用

狹義來(lái)說(shuō)，融媒體是指充分利用媒介載體，將廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn)又存在一定互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。[3]可見(jiàn)，融媒體是當(dāng)代媒體發(fā)展到一定階段尋求市場(chǎng)突破的必然產(chǎn)物，也與信息社會(huì)中的信息高度融合分不開(kāi)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展、信息大爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)媒體高度發(fā)展而傳統(tǒng)媒體式微。通過(guò)各類(lèi)媒體的融通能夠讓傳統(tǒng)媒體既發(fā)揮原有優(yōu)勢(shì)又搭上信息快車(chē)，因此融媒體的發(fā)展可謂是順理成章。從廣義來(lái)說(shuō)，融媒體不只是各類(lèi)媒體融合的產(chǎn)物，也不僅僅是一種信息傳播方式，而是一種貼合當(dāng)代信息社會(huì)的信息處理理念，是人們充分利用現(xiàn)有知識(shí)技術(shù)成果并進(jìn)行高度整合以尋求發(fā)展最大化的追求。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合，如今多數(shù)傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)向線(xiàn)上線(xiàn)下雙向輸出，這是傳統(tǒng)媒體在面對(duì)新興事物時(shí)的自身優(yōu)化與發(fā)展。它不僅完成了自我蛻變，也在整體上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的優(yōu)化與發(fā)展?？梢?jiàn)，在融媒體視域下，無(wú)論是檔案管理還是傳統(tǒng)媒體改革，都是通過(guò)新興技術(shù)與傳統(tǒng)手段的有機(jī)融合實(shí)現(xiàn)自我更新與突破。融媒體的作用在于，不僅能夠在技術(shù)上推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，也為傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的思路和理念。在技術(shù)上，融媒體代表的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的“云技術(shù)”，不僅能夠在短時(shí)間內(nèi)收集大量信息進(jìn)行整理，也大大拓展了傳統(tǒng)的信息儲(chǔ)存空間，實(shí)現(xiàn)了人力、物力、空間的節(jié)省。在理念上，融媒體代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先進(jìn)的發(fā)展理念，能夠不斷督促傳統(tǒng)行業(yè)借鑒當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成自我提升，讓線(xiàn)上和線(xiàn)下共同發(fā)展。從這一點(diǎn)來(lái)看，融媒體理念的運(yùn)用對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型具有重要意義。

二、融媒體的產(chǎn)生與當(dāng)代檔案管理

（一）融媒體讓檔案管理內(nèi)容更加全面

全面性是檔案管理的一大追求。在傳統(tǒng)的檔案管理過(guò)程中，工作人員通過(guò)有限的方式進(jìn)行線(xiàn)下收集和人工整理，受限于時(shí)間及人力物力，內(nèi)容全面性和準(zhǔn)確性都難以得到保證。這在傳統(tǒng)語(yǔ)境中或許能夠滿(mǎn)足人們的檔案利用需求，但由于當(dāng)今的人才流動(dòng)性、檔案流動(dòng)性、信息流動(dòng)性都在不斷提高，很難滿(mǎn)足當(dāng)代社會(huì)檔案需求。[4]在融媒體視域之下，傳統(tǒng)的檔案收集與整理方式不再是唯一選擇，工作人員可以充分利用手中的多媒體工具，實(shí)現(xiàn)檔案內(nèi)容的多方收集，整理過(guò)程也更加高效。以我國(guó)近年來(lái)推進(jìn)的身份信息全國(guó)聯(lián)網(wǎng)管理為例，匯聚各地基層機(jī)構(gòu)收集的公民指紋、肖像的數(shù)據(jù)庫(kù)，相當(dāng)于一個(gè)大型的檔案館，而在進(jìn)行身份驗(yàn)證的過(guò)程中，通過(guò)身份證刷卡或者身份證號(hào)的檢索，就能夠快速有效調(diào)動(dòng)檔案。對(duì)于傳統(tǒng)檔案管理方式來(lái)說(shuō)，這樣龐大的信息收集量通過(guò)人力來(lái)完成顯然存在極大困難。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)之下，檔案收集便能夠做到全面準(zhǔn)確，且使用更加高效。通過(guò)安全合理的程序設(shè)置，在某些特定的檔案管理方面，甚至能夠突破原先的檔案實(shí)體，而將載體變成容量更大、內(nèi)容更全的線(xiàn)上檔案館，這不僅是檔案管理方式的突破，也是進(jìn)一步推進(jìn)信息化的力證。

（二）融媒體讓檔案管理方式更加高效

我國(guó)人口基數(shù)大、經(jīng)濟(jì)體量大，各行業(yè)、單位的檔案管理匯總起來(lái)就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效運(yùn)行，必須尋求一個(gè)更加合理的管理方式。以高校畢業(yè)生檔案去向?yàn)槔?，我?guó)每年高校畢業(yè)生數(shù)量近千萬(wàn)，其檔案派遣工作量十分巨大，多數(shù)高校所采用的檔案派遣方式仍舊以人工為主，每到畢業(yè)季，高校畢業(yè)生檔案派遣都會(huì)成為高校工作的重點(diǎn)加難點(diǎn)，隨著高校畢業(yè)生數(shù)目逐漸增多，這項(xiàng)工作難度更高已成必然趨勢(shì)[5]。反觀(guān)如今異地就醫(yī)系統(tǒng)，正逐步實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓人們少走路”，通過(guò)對(duì)患者建檔的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，異地就醫(yī)繳費(fèi)與醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)都能實(shí)現(xiàn)及時(shí)辦理，這正是融媒體思維的體現(xiàn)。通過(guò)當(dāng)下最新技術(shù)的運(yùn)用完成了醫(yī)療系統(tǒng)的自我優(yōu)化。高校學(xué)生檔案管理系統(tǒng)也可以對(duì)此充分借鑒，當(dāng)今學(xué)生檔案的線(xiàn)上版正實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，但是僅僅實(shí)現(xiàn)信息管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)下社會(huì)需求，還要充分考慮檔案管理的服務(wù)性。通過(guò)對(duì)高校學(xué)生檔案派遣與學(xué)生報(bào)到的智能化操作，能夠?yàn)閷W(xué)生就業(yè)和人才流動(dòng)提供極大便利?？梢?jiàn)，在融媒體視域之下，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)和新興技術(shù)的鏈接，能夠有效實(shí)現(xiàn)檔案管理方式的雙向推進(jìn)。

（三）融媒體讓檔案利用過(guò)程更加有效

檔案管理的最終價(jià)值實(shí)現(xiàn)在于檔案利用。檔案在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中具有不可替代的基礎(chǔ)性作用。傳統(tǒng)檔案利用方式的弊端在于檔案數(shù)目多、排查慢，因此檔案使用效率較低。這對(duì)于大量檔案資源來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)極大浪費(fèi)，也是社會(huì)資源使用的缺位。以人才檔案的管理為例，高校畢業(yè)生出現(xiàn)靈活就業(yè)等情況時(shí)，檔案多數(shù)在當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局留存，在畢業(yè)后的使用過(guò)程中往往因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱(chēng)容易出現(xiàn)檔案使用的延遲。譬如，人事檔案管理的總體職責(zé)在于當(dāng)?shù)厝松缇?，其具體負(fù)責(zé)部門(mén)與辦公地點(diǎn)等很容易在機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中出現(xiàn)機(jī)動(dòng)性改變，而畢業(yè)生對(duì)此難以及時(shí)了解，因此在使用時(shí)易出現(xiàn)延遲，甚至影響畢業(yè)生就業(yè)。而在融媒體視域之下，通過(guò)傳統(tǒng)檔案保管利用方式與互聯(lián)網(wǎng)方式的結(jié)合，讓電子檔案在實(shí)體檔案運(yùn)用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)功能的部分替代，在實(shí)體檔案需求難以滿(mǎn)足時(shí)進(jìn)行相應(yīng)替代，在很大程度上便利了畢業(yè)生檔案的使用。

三、融媒體視域下檔案管理模型的發(fā)展方向

（一）檔案管理充分結(jié)合信息技術(shù)

信息時(shí)代的檔案管理應(yīng)當(dāng)充分貼合時(shí)代特征。電子時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，給信息儲(chǔ)存和交流帶來(lái)更大的延伸空間，使得原本不可能實(shí)現(xiàn)的信息超大容量變?yōu)榭赡?。而檔案管理原本就需要大量的儲(chǔ)存空間與完備的交流平臺(tái)。在此客觀(guān)條件之下，通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的充分結(jié)合，檔案管理的廣度也能夠得到更加充分的擴(kuò)展。事實(shí)上，信息化管理為檔案管理節(jié)省了更多的人力物力，因此檔案管理部門(mén)及管理者能夠有更多的精力關(guān)注檔案管理的維度擴(kuò)展。通過(guò)資源通融，檔案管理與現(xiàn)代化存儲(chǔ)手段、與網(wǎng)絡(luò)安全交流等進(jìn)行充分整合，能夠讓檔案在收集過(guò)程中獲取更多信息，在整理過(guò)程中更加高效，保管過(guò)程更加便捷，價(jià)值鑒定的流程更加科學(xué)化，不僅實(shí)現(xiàn)了渠道拓展也讓整個(gè)檔案管理過(guò)程更加高效。因此，我們應(yīng)當(dāng)更加重視檔案管理的信息化，充分拓展檔案管理工作外延，與現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)以及智能存儲(chǔ)管理技術(shù)等充分融合，讓檔案管理與信息技術(shù)外延學(xué)科實(shí)現(xiàn)資源共融，優(yōu)化檔案管理的服務(wù)職能，使其在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮良好的基礎(chǔ)性作用。

（二）線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)管理

線(xiàn)上與線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)能夠給檔案管理帶來(lái)更高的效率。事實(shí)上，檔案管理的目的在于服務(wù)，而原本相對(duì)集中的檔案管理方式很難適應(yīng)當(dāng)今高流動(dòng)性的社會(huì)發(fā)展，因此線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)管理就相當(dāng)必要。以人才檔案為例，人才檔案能夠?qū)崿F(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)管理，能夠讓人才異地辦事手續(xù)得到有效的簡(jiǎn)化，更加節(jié)省時(shí)間成本，也在一定程度上節(jié)省了社會(huì)資源。但是，當(dāng)下我國(guó)的許多檔案管理地域限制較多，致使很多事情異地辦理困難重重，阻礙了人才流動(dòng)和社會(huì)進(jìn)步。[6]因此，在今后的檔案管理模型構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)更加注重線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)管理，通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，讓原本在線(xiàn)下做的事情能夠在線(xiàn)上辦理，使檔案利用方式更加靈活多樣，充分發(fā)揮檔案管理的服務(wù)性功能。此外，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)管理也能夠賦予檔案管理更大的機(jī)動(dòng)性，線(xiàn)上信息更新速度較快且效率較高，線(xiàn)下檔案管理更新需要耗費(fèi)巨大的人力物力。因此，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)管理，也有利于檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的及時(shí)更新，提高檔案管理、存儲(chǔ)與使用的準(zhǔn)確性。

（三）更加注重信息整合集中

整合與集中能夠讓信息發(fā)揮更大的作用。以人事檔案為例，全面整合的檔案在使用時(shí)具有更高的參考價(jià)值和使用價(jià)值，能夠讓用人單位對(duì)于人才有更加全面細(xì)致的了解，在考慮人才任用方面也會(huì)更加貼合個(gè)人的特征，做到人盡其才。[7]而對(duì)于企業(yè)檔案來(lái)說(shuō)，檔案的全面性能夠?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和追責(zé)帶來(lái)極大的便利，而經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性整合的檔案也能夠給企業(yè)帶來(lái)一定的威懾，使其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更加注重約束自身。目前，國(guó)際經(jīng)濟(jì)正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于能夠及時(shí)有效地整合出最準(zhǔn)確、全面的信息并提供給利用的人群。這樣，無(wú)論是政策的決策還是商業(yè)手段的制定，都能夠更加具有針對(duì)性，一經(jīng)實(shí)施便能做到事半功倍。檔案管理是社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)部分，假如能夠?qū)π畔⒄隙嗉又匾暎瑒t無(wú)論是對(duì)人才的管理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行還是對(duì)社會(huì)秩序的穩(wěn)定，都將大有裨益。當(dāng)今時(shí)代，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也為檔案管理過(guò)程中信息的快速整合提供了可能，通過(guò)電子信息數(shù)據(jù)計(jì)算，能夠快速實(shí)現(xiàn)信息整合、歸類(lèi)和集中，顯著區(qū)別于傳統(tǒng)檔案排查，能夠做到更加高效的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)各方利益共贏(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

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[7]潘志立.流程管理在電子檔案管理系統(tǒng)中的應(yīng)用研究[D].中南大學(xué),2013.

作者：左永艷 單位：重慶文理學(xué)院軟件工程學(xué)院