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〔摘要〕醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺的構建能夠實現(xiàn)醫(yī)用耗材檔案管理的智能化和信息化,規(guī)范快速完成醫(yī)用耗材精細化管理。該文介紹了醫(yī)用耗材檔案管理的現(xiàn)狀,分析了存在的問題及發(fā)展趨勢,并重點探討了醫(yī)用耗材檔案管理的信息平臺構建,包括醫(yī)用耗材研究信息的獲得、醫(yī)用耗材檔案的建立、資質證件的效期管理,以及醫(yī)用高值耗材的檔案管理4個方面。
〔關鍵詞〕醫(yī)用耗材;檔案管理;信息平臺;構建
根據(jù)目前醫(yī)院的發(fā)展要求,現(xiàn)代醫(yī)院管理過程中要求建立醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺,以實現(xiàn)對醫(yī)院耗材的有效管理。醫(yī)用耗材是目前醫(yī)院管理過程中的一個重要項目,應當引起醫(yī)院的足夠重視。國家《關于全面深化價格機制改革的意見》提出,要“鞏固取消藥品加成成果,進一步取消醫(yī)用耗材加成”。繼若干地方零散地取消耗材加成之后,耗材零差價將要在全國范圍內推行[1]。因此,探討醫(yī)用耗材檔案管理的信息平臺構建具有重要的現(xiàn)實意義與科研意義。
1醫(yī)用耗材檔案管理的現(xiàn)狀
1.1存在的問題
大部分醫(yī)院的醫(yī)用耗材管理內網(wǎng)管理凸顯被動,醫(yī)用耗材檔案未全部實現(xiàn)電子化管理,很多醫(yī)院在管理過程中缺乏對醫(yī)用耗材的有效管理與維護工作,從而出現(xiàn)了不同程度的耗材浪費與外流、耗材過度使用,以及重復使用等現(xiàn)象。醫(yī)用耗材檔案管理局限于資質證件管理,沒有對供應商與醫(yī)用耗材進行充分有效地分析,難以實現(xiàn)對檔案信息的有效管理與運用,導致醫(yī)用耗材檔案管理無法發(fā)揮應有的作用。
1.2市場預測和發(fā)展趨勢
醫(yī)用耗材從診斷、監(jiān)護、治療、給藥都將全面開啟一個智能化的時代,構建醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺,進一步實現(xiàn)醫(yī)用耗材動態(tài)管理,精確溯源,真正實現(xiàn)檔案管理與實物管理相結合,有效保證醫(yī)用耗材安全使用,防止其使用不當造成浪費、過度使用或超范圍使用,從而減少醫(yī)院和患者的損失,保障患者利益成為一種必然的發(fā)展趨勢[2]。
2醫(yī)用耗材檔案管理的信息平臺構建
將分布在不同信息系統(tǒng)的耗材管理信息整合到一個平臺,便于審批、調用、監(jiān)管、存查,最終降低耗材占比,提高合理使用率和滿意度,減少庫存,降低醫(yī)保費用。
2.1加強醫(yī)用耗材研究信息的獲得
首先,對醫(yī)用耗材研究信息進行調研,采用實地考察法與問卷調查法。然后,研發(fā)構建一體化信息平臺,匯集醫(yī)院電子醫(yī)囑系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)的相關信息,建立新的信息交互渠道。最后,上線測試并進行有效改進。在評價總結上將數(shù)據(jù)分為A組與B組,A組中討論的是信息平臺構建前我院醫(yī)用耗材檔案管理及其應用狀況,B組中研究的是信息平臺構建后我院醫(yī)用耗材檔案管理及其應用狀況[3]。應用SPSS22.0統(tǒng)計軟件,對比分析醫(yī)用耗材檔案信息管理前后耗材從申請到可申領耗費的時間、百元醫(yī)療收入衛(wèi)材支出、盤點的庫存數(shù),科主任/護士長、統(tǒng)計員、科長的滿意度。利用互聯(lián)網(wǎng)技術構建醫(yī)療器械的管理系統(tǒng)網(wǎng)站,以對供應公司與醫(yī)療器械進行有效管理,在系統(tǒng)設置上設置用戶權限,包括供應商、管理員與相關的部門等,可以在網(wǎng)站上進行資料的上傳與信息數(shù)據(jù)的傳遞等。在醫(yī)療器械的信息化管理過程中實現(xiàn)供應商資料的上傳,產品資質的證明與醫(yī)院審核程序的完成等各種程序,最終實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的動態(tài)化與精細化管理。同時進行信息數(shù)據(jù)的對接傳送,從而實現(xiàn)資源信息的共享,最終簡化醫(yī)院的工作程序,減少工作過程中的重復勞動等[4]。
2.2加強醫(yī)用耗材檔案的建立
為了實現(xiàn)與供應商之間的有效溝通,可以在醫(yī)用耗材檔案建立過程中針對每一個供應商分別建立各自的檔案,可以專門設置一個醫(yī)用耗材檔案管理模塊,進行醫(yī)用耗材申購單的上傳與審批結果的論證工作。在信息平臺上供應商可以通過登錄上傳業(yè)務員的授權書與產品的注冊證等,同時還包括采購合同的掃描件等,為電子檔案的建立提供有效的數(shù)據(jù)支持。加強對供應商工作的有效錄入工作,與電子檔案的目錄表進行有效對接。要求供應商在信息系統(tǒng)平臺中提供資質證件,從而從資質角度為檔案管理工作提供便利。運用醫(yī)用耗材檔案管理信息平臺的形式能夠節(jié)省檔案管理工作的存儲空間。
2.3加強資質證件的效期管理
醫(yī)用耗材是醫(yī)院物品管理中的重要組成部分,需求量比較大,在管理與查詢過程中難度比較大,包括了大量的藥品種類、來源與規(guī)格等,工作量較大,應當加強對此的充分研究。在傳統(tǒng)內網(wǎng)的檔案管理過程中也已經(jīng)具有相對比較成熟的發(fā)展系統(tǒng),能夠實現(xiàn)檔案管理預警機制的建立;但是也存在一定的缺陷,主要體現(xiàn)在難以充分獲得供應商的有關信息,在證件更新方面不夠及時,從而難以得到良好的醫(yī)用耗材質量安全,容易導致醫(yī)療糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。而采用互聯(lián)網(wǎng)管理的方式能夠設置1個月的預警機制,以加強醫(yī)用耗材資質證件的有效管理,如果沒有在一定時間內進行證件的及時更換,系統(tǒng)會自行進行相應處理,對于這部分耗材品種在未處理之前不再進行采購與發(fā)放工作,這種操作方式能夠充分使用這些安全品種,有效發(fā)揮這些品種的作用[5]。
2.4加強醫(yī)用高值耗材的檔案管理
醫(yī)用高值耗材的檔案管理能夠實現(xiàn)對全部檔案信息進行建檔,包括供應商的檔案、采購檔案與出入庫檔案等,同時進行預入庫管理。具體的操作方式是供應商根據(jù)可能使用到的高值耗材進行醫(yī)院二級庫房的存放,在完成條碼掃描工作之后,進行預入庫手續(xù)的辦理,根據(jù)此由系統(tǒng)自動生成入庫記錄。在患者使用之后,護理人員在系統(tǒng)中提取相應的生產廠家、經(jīng)銷公司的名稱、產品名字、規(guī)格型號與產品批次等信息,并記錄患者的名字、住院號、醫(yī)師與手術護士等信息,將以上信息全部記錄到系統(tǒng)電子檔案中。在完成系統(tǒng)登錄后,利用已經(jīng)使用到的耗材信息,將其傳送到內網(wǎng)醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)庫房的管理模塊之中,從而完成出入庫的調撥手續(xù)。同時供應公司登錄管理系統(tǒng)平臺進行貨源補充工作,從而滿足臨床使用,減少運行過程中對醫(yī)院資金的占用。將內網(wǎng)與外網(wǎng)進行有效對接,在高值耗材方面能夠實現(xiàn)有效的全程網(wǎng)絡管理,實現(xiàn)對各個環(huán)節(jié)的有效控制。
3小結
在檔案信息化管理過程中能夠采用信息技術,有效處置檔案信息,實現(xiàn)對醫(yī)用耗材檔案信息的充分利用,依靠強大的信息數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)將實物管理與檔案信息管理的充分結合與利用。
[參考文獻]
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[2]白玲.醫(yī)用耗材網(wǎng)絡管理平臺的建設與應用[J].中國醫(yī)療設備,2017,32(8):166-168.
[3]唐麗琴.探究"9S"管理在醫(yī)用耗材檔案管理中的應用[J].人力資源管理,2017(7):347-348.
[4]蔣葉秋.精細化管理在醫(yī)用耗材及供應商資質文件檔案管理中的應用[J].辦公室業(yè)務,2016(11):95.
[5]李婧.新時期醫(yī)用耗材物資檔案管理策略探究[J].企業(yè)文化旬刊,2016(6):159-160.
作者:李立峰 單位:廣東省江門市人民醫(yī)院