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淺談地鐵終點(diǎn)站作業(yè)效率提升對策

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淺談地鐵終點(diǎn)站作業(yè)效率提升對策

摘要:廣州地鐵承載著廣州主要的交通運(yùn)輸壓力,目前日均客流約900萬人次,由于3號(hào)線從北向南呈“Y”形,貫穿番禺區(qū),海珠區(qū),天河區(qū),白云區(qū)和花都區(qū),因此目前是廣州地鐵最繁忙的線路。隨著客流不斷攀升,運(yùn)能與運(yùn)量的矛盾日益凸顯。增加上線列車數(shù),壓縮行車間隔是解決線路運(yùn)力不足的主要手段,但終點(diǎn)站作業(yè)效率低于時(shí)刻表要求是行車效率最主要的影響因素之一。本文通過對3號(hào)線終點(diǎn)站作業(yè)環(huán)節(jié)中存在的問題及影響因素進(jìn)行分析,提出了對設(shè)備進(jìn)行加裝、改造,優(yōu)化人員作業(yè)管理的提升對策。

關(guān)鍵詞:廣州地鐵3號(hào)線;終點(diǎn)站作業(yè);效率;提升對策

1問題提出

廣州地鐵3號(hào)線從北向南呈“Y”形,貫穿番禺區(qū),海珠區(qū),天河區(qū),白云區(qū)和花都區(qū),是廣州地鐵南北向的主干線,是實(shí)現(xiàn)廣州“南拓”目標(biāo)的骨干交通線路。隨著廣州地鐵線網(wǎng)不斷擴(kuò)大,客流不斷攀升,3號(hào)線的運(yùn)能與運(yùn)量的矛盾日益凸顯,2019年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),3號(hào)線的全年日均客運(yùn)量達(dá)到218.94萬人次,占線網(wǎng)日均客運(yùn)量(905.72萬人次)的24.17%。在市區(qū)主要區(qū)段,如燕塘至廣州東,高峰15min最大斷面客流下的列車滿載率最大達(dá)到156%,線路運(yùn)力明顯不足。3號(hào)線目前高峰期最大上線65列,高峰期最小行車間隔至1分58秒,2020年2月24日起3號(hào)線工作日全天試行Y型交路運(yùn)營,在一定程度上緩解了客流運(yùn)輸壓力;但3號(hào)線行車間隔經(jīng)過多次壓縮之后,目前終點(diǎn)站的行車效率低,導(dǎo)致高峰期列車在終點(diǎn)站外區(qū)間停車排隊(duì)等候進(jìn)站,已經(jīng)無法滿足繼續(xù)加車的需求。雖行車效率受多重因素影響和制約,但終點(diǎn)站的作業(yè)效率不高是其中一個(gè)主要的影響因素。

2終點(diǎn)站作業(yè)效率分析

2.1時(shí)間分析

終點(diǎn)站作業(yè)主要分為六個(gè)環(huán)節(jié),即:列車停穩(wěn)開門→車站人員上車清客(同時(shí)接車司機(jī)上車)→到達(dá)司機(jī)確認(rèn)車站清客完畢(確認(rèn)接車司機(jī)到位)→按壓關(guān)門按鈕關(guān)門→車門、站臺(tái)門完全關(guān)閉→列車動(dòng)車。任一環(huán)節(jié)的作業(yè)時(shí)間控制不好,都將導(dǎo)致列車停站時(shí)間延長,影響正線正常運(yùn)營秩序。以3號(hào)線終點(diǎn)站番禺廣場上行2019年12月工作日晚高峰的測點(diǎn)數(shù)據(jù)為例,終點(diǎn)站平均停站時(shí)間60.07秒,最大停站時(shí)間為63.99秒,分別超出運(yùn)行圖規(guī)定的時(shí)間(45秒)33.5%和42.2%;通過測點(diǎn)發(fā)現(xiàn)終點(diǎn)站列車停穩(wěn)到車門/站臺(tái)門自動(dòng)打開及終點(diǎn)站車站站務(wù)人員的清客時(shí)間均控制在目標(biāo)值時(shí)間內(nèi),造成終點(diǎn)站作業(yè)效率偏低均與清客完畢至關(guān)門啟動(dòng)、關(guān)好門到動(dòng)車的作業(yè)環(huán)節(jié)有關(guān)。(1)根據(jù)上表測點(diǎn)數(shù)據(jù),車站清客完畢到司機(jī)關(guān)門啟動(dòng)時(shí)間明顯偏慢,平均時(shí)間為11.76秒,最大時(shí)間13.33秒。啟動(dòng)時(shí)間明顯偏慢,主要受到達(dá)司機(jī)收拾行車備品下車及到達(dá)司機(jī)等接車司機(jī)進(jìn)入司機(jī)室通知到位情況的影響。(2)根據(jù)上表測點(diǎn)數(shù)據(jù),關(guān)好門到動(dòng)車的平均時(shí)間為17.53秒,最大時(shí)間20.31秒。關(guān)門動(dòng)車時(shí)間相比中間站關(guān)好門到動(dòng)車的時(shí)間9秒存在較大差距。

2.2影響因素分析

2.2.1第一作業(yè)環(huán)節(jié)分析司機(jī)在終點(diǎn)站車站清客完畢到司機(jī)關(guān)門啟動(dòng)時(shí)間明顯偏慢,造成此種情況的主要原因在于:(1)接車司機(jī)進(jìn)入司機(jī)室作業(yè)拖沓。主要表現(xiàn)為:接車司機(jī)在列車停站開門前未提前準(zhǔn)備通道門鑰匙;列車開門后接車司機(jī)未及時(shí)進(jìn)入客室,而是等乘客基本下完后再進(jìn)入客室再通過通道門進(jìn)入司機(jī)室通知到達(dá)司機(jī)到位情況。(2)司機(jī)室對講設(shè)備不良。接車司機(jī)進(jìn)入司機(jī)室后需通過司機(jī)對講通知到達(dá)司機(jī)接車司機(jī)到位情況,在實(shí)際操作中,經(jīng)常出現(xiàn)因司機(jī)對講設(shè)備不良,無法及時(shí)響應(yīng)通話,導(dǎo)致需重復(fù)溝通,甚至需司機(jī)使用第三方通訊工具進(jìn)行到位情況的確認(rèn)。(3)到達(dá)司機(jī)收拾備品拖沓。個(gè)別司機(jī)在列車終點(diǎn)站停穩(wěn)后收拾行車備品動(dòng)作慢或值乘時(shí)將一些水杯等與行車無關(guān)的東西放在司機(jī)臺(tái),導(dǎo)致收拾東西用時(shí)較長。

2.2.2第二作業(yè)環(huán)節(jié)分析關(guān)好門到動(dòng)車時(shí)間的效率低,主要因素有:(1)鎖閉司機(jī)側(cè)門小鎖的影響。3號(hào)線列車司機(jī)室側(cè)門小鎖不僅用于鎖定或解鎖司機(jī)室側(cè)門,同時(shí)設(shè)計(jì)用于控制側(cè)門狀態(tài)檢測行程開關(guān)。行程開關(guān)不到位,則信號(hào)系統(tǒng)和列車控制系統(tǒng)監(jiān)測列車車門處于“開門”或“未關(guān)閉”狀態(tài)。司機(jī)每次離開司機(jī)室,需要使用鑰匙鎖閉側(cè)門并確認(rèn),此過程需要耗時(shí)約3秒。(2)站臺(tái)門的PSL盤位置擋住司機(jī)行走路線。三號(hào)線PSL盤位置都處于司機(jī)室側(cè)門正對的位置約50cm,該位置正好擋住司機(jī)從司機(jī)室出來到站臺(tái)立崗的行走,司機(jī)繞行延長約2秒。且司機(jī)在走行的過程中極易被PSL的銳角撞到。(3)無人折返列車啟動(dòng)裝置距離遠(yuǎn)。司機(jī)從鎖好司機(jī)室側(cè)門再繞過PSL盤,實(shí)際走行距離約4米,平均耗時(shí)約時(shí)間4秒。

3提升對策

提高終點(diǎn)站作業(yè)效率,最直接有效的措施,應(yīng)從設(shè)備技術(shù)改造、加裝設(shè)備及改變作業(yè)流程等方面著手。

3.1對車輛設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

改造司機(jī)室側(cè)門小鎖。將司機(jī)室側(cè)門小鎖控制的行程開關(guān)移到側(cè)門上方,通過在側(cè)門上安裝構(gòu)件實(shí)現(xiàn)開關(guān)側(cè)門時(shí),自動(dòng)觸發(fā)行程開關(guān)動(dòng)作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)側(cè)門狀態(tài)檢測。進(jìn)行上述改造后,司機(jī)每次離開司機(jī)室只需關(guān)好側(cè)門,無需再鎖閉司機(jī)室側(cè)門。

3.2對站臺(tái)門設(shè)備進(jìn)行改造

挪動(dòng)三號(hào)線站臺(tái)門PSL盤位置。參考廣州地鐵七號(hào)線PSL盤的安裝模式,將PSL盤安裝在站臺(tái)門頭端墻固定門框上。側(cè)底解決司機(jī)行走繞行的問題。

3.3對通號(hào)設(shè)備進(jìn)行改造

挪動(dòng)無人折返列車啟動(dòng)裝置。目前無人折返列車啟動(dòng)裝置距離司機(jī)室約4米遠(yuǎn),將無人折返列車啟動(dòng)裝置安裝在站臺(tái)門頭端墻固定門框上。司機(jī)出司機(jī)室后無需走動(dòng)即可操作啟動(dòng)裝置。3.4加裝司機(jī)聯(lián)控裝置終點(diǎn)站加裝一套遠(yuǎn)程聲光報(bào)警器。在接車端司機(jī)上車處安裝一個(gè)聲光報(bào)警發(fā)射裝置,到達(dá)端司機(jī)立崗處安裝一個(gè)聲光報(bào)警器接收裝置。改變司機(jī)目前的作業(yè)流程,到達(dá)司機(jī)進(jìn)站時(shí)采用對講機(jī)、手持臺(tái)通知接車司機(jī)車次、車輛狀況等情況,接車司機(jī)回復(fù);待列車停穩(wěn)開門后,接車司機(jī)上車時(shí)通過按壓聲光報(bào)警發(fā)射裝置,到達(dá)司機(jī)確認(rèn)聲光報(bào)警器接收裝置燈閃鈴響即代表接車司機(jī)已上車??梢猿鏊緳C(jī)室確認(rèn)車站清客好了信號(hào)關(guān)門。

3.5修改到達(dá)司機(jī)收拾行車備品時(shí)機(jī)

將目前到達(dá)司機(jī)在列車終點(diǎn)站停穩(wěn)后再收拾行車備品的規(guī)定,修改為在終點(diǎn)站前一個(gè)車站開出確認(rèn)廣播播放正確后,將司機(jī)臺(tái)上的行車備品收拾好,放進(jìn)司機(jī)包內(nèi),到達(dá)終點(diǎn)站后提包出司機(jī)室即可。

4提升后的行車效率推算

基于完成司機(jī)室側(cè)門小鎖改造、站臺(tái)門PSL盤移位、無人折返列車啟動(dòng)裝置移位、遠(yuǎn)程聲光報(bào)警器及作業(yè)流程修改。清客完畢至關(guān)門、門關(guān)好至動(dòng)車兩個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)耗時(shí)較長的問題均可以從根本解決,終點(diǎn)站作業(yè)效率也將從58.51秒提升至42秒,提升率為28.21%,完全符合時(shí)刻表圖定的45秒??梢员苊饨K點(diǎn)站列車區(qū)間停車排隊(duì)進(jìn)站的問題,進(jìn)一步提高行車效率。

5結(jié)語

廣州地鐵3號(hào)線目前超高峰期已低至2分18秒,終點(diǎn)站作業(yè)效率問題已經(jīng)成為影響正線列車運(yùn)轉(zhuǎn)和正線運(yùn)力增加的阻礙。只有通過設(shè)備設(shè)施改造、作業(yè)流程優(yōu)化,提升終點(diǎn)站作業(yè)效率,并督促司機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,才能確保正常行車秩序和為運(yùn)力增加創(chuàng)造條件。

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作者:徐亮 單位:廣州市地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營事業(yè)總部