電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展對(duì)策

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化應(yīng)引起充分的重視。本文首先對(duì)電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化取得的成果做簡(jiǎn)單概述，然后指出當(dāng)前電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展所面臨的主要來(lái)自突發(fā)事件的沖擊、貿(mào)易環(huán)境的變化、經(jīng)營(yíng)能力提升的要求等方面的挑戰(zhàn)，最后針對(duì)這些挑戰(zhàn)提出對(duì)應(yīng)的解決措施，希望能夠?qū)π袠I(yè)發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；商貿(mào)流通；國(guó)際化；營(yíng)商環(huán)境

一、電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化取得的成果

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)強(qiáng)勢(shì)崛起并快速發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)消費(fèi)模式和商貿(mào)流通行業(yè)。而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，給跨境電商帶來(lái)了很大的發(fā)展機(jī)遇，國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘被打破，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式逐漸被更加靈活的跨境電商所替代，全球商品貿(mào)易活動(dòng)更加的活躍。對(duì)于各個(gè)國(guó)家以及各個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間不同的消費(fèi)群體而言，跨境電商能夠提供更為多樣、更為個(gè)性化的商品服務(wù)，商品的流通和貿(mào)易在不斷加快，電子商務(wù)成為推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化的強(qiáng)大助力。我國(guó)海關(guān)與商務(wù)部曾有數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)跨境電商交易總額突破十萬(wàn)億大關(guān)，比上一年增長(zhǎng)了16.7%，跨境電商交易總額占我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)總而的近三分之一。上述一系列數(shù)字足以說(shuō)明，當(dāng)下電子商務(wù)尤其是跨境電商的飛速發(fā)展，為商貿(mào)流通行業(yè)完成國(guó)際化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了巨大的力量。不能否認(rèn)的是電子商務(wù)的發(fā)展不僅改變了我國(guó)人民日常消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)模式，同時(shí)對(duì)世界各國(guó)人民的生活質(zhì)量都帶來(lái)了非常大的影響和變革，而且伴隨著當(dāng)下全球各國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，線上消費(fèi)總量以及消費(fèi)程度也呈現(xiàn)出不斷上漲的態(tài)勢(shì)。在這種時(shí)代背景之下，電商的快速發(fā)展推動(dòng)了商貿(mào)流通業(yè)的現(xiàn)代化程度，使得傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速，相應(yīng)的全球商貿(mào)流通的體系也更加的完善。另外，隨著信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化技術(shù)的融入與應(yīng)用，商貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量更加有保障，消費(fèi)體驗(yàn)也更加豐富多元，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的敏感性更高，這進(jìn)一步提高了商貿(mào)流通對(duì)于全球消費(fèi)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。另外，隨和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及改革開放的力度進(jìn)一步擴(kuò)大，各級(jí)政府陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策，對(duì)電子商務(wù)以及商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展與全球化進(jìn)行政策規(guī)范與支持。構(gòu)建統(tǒng)一且開放的商貿(mào)流通體系、商品市場(chǎng)調(diào)控體系，使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、商業(yè)信用等等方面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。而且隨著國(guó)內(nèi)自由貿(mào)易區(qū)、經(jīng)濟(jì)走廊以及“一帶一路”等，全球化的商貿(mào)流通服務(wù)框架雛形初顯，我國(guó)商貿(mào)流通的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，類似于阿里巴巴等中國(guó)電商已經(jīng)走出國(guó)門，融合先進(jìn)信息技術(shù)手段，拓展服務(wù)的領(lǐng)域與體驗(yàn)，成為當(dāng)下全球最為重要的商貿(mào)流通平臺(tái)之一。

二、電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化面臨的挑戰(zhàn)

(一)突發(fā)事件沖擊現(xiàn)有體系2020年初，肺炎疫情全球蔓延，對(duì)各行各業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊，尤其是對(duì)于當(dāng)下商貿(mào)流通國(guó)際化體系而言，沖擊更大。這場(chǎng)席卷全球的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，帶來(lái)的是全球經(jīng)濟(jì)的停滯甚至衰退，全球貿(mào)易體系首當(dāng)其沖，在人員流動(dòng)、訂單交付以及相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)等方面造成了實(shí)際性困難，國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作無(wú)法正常開展。部分商品產(chǎn)業(yè)鏈以及供應(yīng)鏈一度出現(xiàn)中斷的問(wèn)題，產(chǎn)品從生產(chǎn)到運(yùn)輸再到配送等環(huán)節(jié)都受到非常大的限制，商貿(mào)流通國(guó)際化所面臨的是前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)。另外，基于這種情況各國(guó)之間都在培育相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，貿(mào)易保護(hù)以及貿(mào)易壁壘加劇，這對(duì)于商貿(mào)流通市場(chǎng)來(lái)講，導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

(二)貿(mào)易環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)從全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境大格局著眼，美國(guó)等主要的經(jīng)濟(jì)體更加傾向于單邊體系的行動(dòng)。不得不正視的問(wèn)題是當(dāng)下世貿(mào)組織在全球的影響力不斷弱化，所以多邊體系格局很難維系，而各個(gè)國(guó)家與地區(qū)之間的貿(mào)易規(guī)則、消費(fèi)習(xí)慣以及宗教信仰等方面都存在很大的不同，導(dǎo)致商貿(mào)流通的基礎(chǔ)不同，市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則十分嚴(yán)格，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈之間的銜接也存在很大的問(wèn)題。而且我國(guó)的相關(guān)監(jiān)督制度與管理體系并不完善，管理機(jī)制與制度尚不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，所以利用電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化還有很長(zhǎng)的路要走。

(三)對(duì)經(jīng)營(yíng)能力要求不斷提高在我國(guó)，商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)展歷史相對(duì)較早，但相比之下電子商務(wù)是在近幾年才快速發(fā)展起來(lái)的，因此商貿(mào)流通企業(yè)管理理念與當(dāng)下電子商務(wù)相比略顯高。除此而外，二者在戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略定位上也存在很大不同，因此商業(yè)模式就存在很大的差異，在這樣的大前提之下，提出利用電子商務(wù)推動(dòng)上商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展尚不成熟。商貿(mào)流通國(guó)際化的渠道與模式相對(duì)比較單一，并沒(méi)有完善的服務(wù)體系，跟電子商務(wù)銜接存在一定的問(wèn)題，因此阻礙了商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程，尤其是專業(yè)人才的短缺，對(duì)于商貿(mào)流通國(guó)際化造成了很大的制約，更難以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)于商貿(mào)流通國(guó)際化的作用。

三、電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化的有效措施

(一)構(gòu)建電子商務(wù)與商貿(mào)流通國(guó)際化政策體系要做到電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化，那么首要問(wèn)題就是要構(gòu)建完善的政策體系，營(yíng)造有利于商貿(mào)流通國(guó)際化的環(huán)境。要打造完善的政策體系，那么就必須從修訂電子商務(wù)、批發(fā)零售、物流、餐飲等相關(guān)方面設(shè)立專門的法律，規(guī)范市場(chǎng)秩序，營(yíng)造健康、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，從而做到商品貿(mào)易與當(dāng)下國(guó)際要求相符合。除此而外，還要對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行較為深入的研讀，完善相關(guān)進(jìn)出口政策，避免商業(yè)壟斷，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，最終使得我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)能夠順利的走出國(guó)門，走向世界。最后，政府相關(guān)職能與機(jī)構(gòu)要做好整合，從服務(wù)的角度出發(fā)，建立相關(guān)的循環(huán)體系，為企業(yè)解決國(guó)際化過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)海外經(jīng)營(yíng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是要建立完善的電子商務(wù)相關(guān)政策體系，為跨境電商的發(fā)展做好政策保障，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以及有失公平和誠(chéng)信的現(xiàn)象發(fā)生，從而最大化的引導(dǎo)電子商務(wù)與商貿(mào)流通企業(yè)的融合，加速商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展。

(二)打造品牌推進(jìn)電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易融合發(fā)展從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)方面來(lái)講，電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易提供了更為便利的方式與渠道，也是未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)與大方向，電子商務(wù)能夠最大化降低商貿(mào)流通的成本，給商貿(mào)市場(chǎng)帶來(lái)自由與活力。而商貿(mào)流通跨國(guó)企業(yè)要發(fā)揮“龍頭”的作用，那么不但要吃透各國(guó)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)與資源配置，同時(shí)還要與電子商務(wù)進(jìn)行有效融合，提升產(chǎn)品檔次，構(gòu)建線上+線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，配合強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，在全球范圍內(nèi)形成相應(yīng)的品牌。也就是說(shuō)從傳統(tǒng)商品出口轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、資本、管理意識(shí)等組合出口形勢(shì)，并積極進(jìn)行本土化改進(jìn)，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大品牌影響力。

(三)創(chuàng)新電子商務(wù)模式給商貿(mào)流通國(guó)際化注入動(dòng)能電子商務(wù)存在與發(fā)展的基礎(chǔ)就是互聯(lián)網(wǎng)，因此要利用電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通國(guó)際化，那么就必須充分利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，比如5G、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等等，完成商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對(duì)于商貿(mào)流通企業(yè)而言，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用戶消費(fèi)習(xí)慣收集與分析，在此基礎(chǔ)上開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升全球用戶的滿意度。同時(shí)還可以聯(lián)合線下舉辦線上展示線下體驗(yàn)的模式，創(chuàng)建更定制化消費(fèi)場(chǎng)景，豐富用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)感受，為商貿(mào)流通國(guó)際化注入新的動(dòng)力與能量。

(四)融入“一帶一路”鞏固商貿(mào)流通業(yè)領(lǐng)域?qū)τ谌蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展而言，我國(guó)提出的“一帶一路”倡議能夠?qū)ζ淦鸬絻?yōu)化作用，因此對(duì)于商貿(mào)流通企業(yè)而言，要攜手電子商務(wù)走向國(guó)際，那么就必須充分融入“一帶一路”的建設(shè)當(dāng)中，給商貿(mào)流通業(yè)整體發(fā)展拓寬空間。從政府層面而言，要放開外資開放市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提升對(duì)外開放的實(shí)際水平。另外政府還要搭建覆蓋廣泛的貿(mào)易合作機(jī)制，利用產(chǎn)業(yè)園、國(guó)際博覽會(huì)等相關(guān)平臺(tái)做好與“一帶一路”沿線國(guó)家、企業(yè)以及機(jī)構(gòu)的合作，為商貿(mào)暢通發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。從商貿(mào)流通企業(yè)而言，要精研不同國(guó)家的不同需求，針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者量身定做專門的服務(wù)方案，同時(shí)依托國(guó)內(nèi)完善的制造業(yè)與產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，整合國(guó)外相關(guān)資源，做到資源優(yōu)化配置，以此提升對(duì)全球商貿(mào)供應(yīng)鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力。另外需要注意的是，要做好電子商務(wù)以及商貿(mào)流通相關(guān)人才的培養(yǎng)，助力商貿(mào)流通國(guó)際化發(fā)展，使我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)實(shí)現(xiàn)到貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)下我國(guó)正處于商貿(mào)流通國(guó)際化的起步階段，未來(lái)要想獲得更為持久與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，那么勢(shì)必順應(yīng)時(shí)代需求，與電子商務(wù)進(jìn)行有效融合。電子商務(wù)與商貿(mào)流通有效融合，能夠快速提升我國(guó)商貿(mào)流通的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，使得中國(guó)企業(yè)以及中國(guó)產(chǎn)品能夠走出去進(jìn)行全球化競(jìng)爭(zhēng)。

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作者：尹茂東 單位：汶上縣商務(wù)局