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【摘要】目的在臨床上,觀察并探討風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的效果。方法在2016年7月~2017年8月本院的婦產(chǎn)科選擇患者100例,隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組,各50例,對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理措施,而觀察組患者則在該基礎(chǔ)上加用風(fēng)險(xiǎn)管理措施,觀察并且比較兩組患者的護(hù)理人員的工作表現(xiàn)情況。結(jié)果觀察組在經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)管理后,護(hù)理人員的工作表現(xiàn)情況顯著優(yōu)于對(duì)照組患者,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理管理之中,不僅提高了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少風(fēng)險(xiǎn)事件,還可以提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理;婦產(chǎn)科;護(hù)理管理
1資料與方法
1.1一般資料
選取本院2016年7月~2017年8月婦產(chǎn)科患者100例,100例患者的納入標(biāo)準(zhǔn)為:①患者的年齡20~60歲;②患者均被確診為婦產(chǎn)科疾病,且無其他嚴(yán)重性疾??;③患者及其家屬都清楚本次研究的目的,患者和家屬均自愿同意參加本次研究,研究同意書已經(jīng)簽署。采用隨機(jī)數(shù)字法進(jìn)行分組,100例患者被分為兩組,對(duì)照組和觀察組,每組患者50例。對(duì)照組患者中,年齡20~57歲,平均(40.67±10.23)歲;觀察組患者中,年齡24~60歲,平均(40.16±10.43)歲。兩組婦產(chǎn)科患者的基本資料經(jīng)過比較后,沒有顯著的差異,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),可以進(jìn)行比較。
1.2方法
對(duì)照組患者僅接受常規(guī)的護(hù)理干預(yù)措施。觀察組患者則在實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)的同時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。具體的管理內(nèi)容如下所示:①識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在婦產(chǎn)科室內(nèi)組建風(fēng)險(xiǎn)管理小組,針對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理中出現(xiàn)的或者可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析研究,從而對(duì)高?;颊摺⒏呶Wo(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件、高危護(hù)理環(huán)節(jié)和高危時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行判斷和界定。②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)針對(duì)每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,從而評(píng)估并且劃定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的等級(jí),并制定出相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量。③風(fēng)險(xiǎn)處理。在婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)管理中,應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)性護(hù)理工作,提高護(hù)理人員的專業(yè)技能水平,提高護(hù)理人員的溝通技能,從而更好地和患者進(jìn)行溝通,為患者營(yíng)造一個(gè)良好的病房環(huán)境;同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案[2]。
1.3觀測(cè)指標(biāo)
統(tǒng)計(jì)并對(duì)比兩組婦產(chǎn)科患者在經(jīng)過不同護(hù)理后的護(hù)理人員的工作表現(xiàn)情況,采用問卷調(diào)查形式,主要包括有護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、管理工作、健康教育和工作態(tài)度等。
1.4統(tǒng)計(jì)方法
本文的研究采用SPSS22.0版本的核算軟件,其中兩組婦產(chǎn)科患者的護(hù)理人員的工作表現(xiàn)情況采用“均數(shù)±平均差”的形式進(jìn)行表示,t值檢驗(yàn)。如果P<0.05,則表明兩組婦產(chǎn)科患者的數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組患者的護(hù)理人員工作表現(xiàn)情況顯著優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
在護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,均有可能存在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素,若是護(hù)理人員稍有不慎就有可能引發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),從而影響到患者的治療和康復(fù),進(jìn)而引發(fā)醫(yī)患糾紛。而在婦產(chǎn)科中,護(hù)理人員每天需要和患者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的接觸,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件,極易對(duì)母嬰產(chǎn)生了不利影響,甚至危及母嬰的健康。目前在臨床中,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生主要包括有這幾個(gè)因素:①護(hù)理人員的法制意識(shí)較為薄弱,容易對(duì)患者的權(quán)益產(chǎn)生侵害;②護(hù)理人員的管理工作較為松懈,醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的管理并不完善;③患者的心理狀態(tài)容易出現(xiàn)波動(dòng),變化較大等等。而在患者的護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理,通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理,一方面可以促進(jìn)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提升,有效減少風(fēng)險(xiǎn)事件;另一方面,可有效提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量,從而有效提高患者的滿意程度[3]。本文的研究之中,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的患者,護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)評(píng)分、管理工作評(píng)分、健康教育評(píng)分和工作態(tài)度評(píng)分分別為(93.16±2.09)、(94.65±2.14)、(94.32±2.65)、(97.86±2.15),顯著高于常規(guī)護(hù)理下的患者,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理管理之中,不僅提高了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),減少風(fēng)險(xiǎn)事件,還可以提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]李倩,陳光財(cái).加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理管理在婦產(chǎn)科中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件及護(hù)患糾紛的影響[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2017,14(A02):196-197.
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[3]王永青,李瑤,楊榮,等.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理在產(chǎn)房臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].世界中醫(yī)藥,2016,11(b06):1600.
作者:董丹丹 單位:昆山市錦溪人民醫(yī)院