軟件工程管理創(chuàng)新思路

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摘要：主要總結(jié)了軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)分析了軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，最后對(duì)我國軟件工程管理提出了創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：軟件工程；管理現(xiàn)狀；創(chuàng)新策略

1軟件工程管理的主要特征

從特殊性方面看軟件工程的管理有兩個(gè)方面:第一個(gè)是軟件工程管理的過程，另一方面是軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容。負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理人員需要有一個(gè)清晰的理解，工作實(shí)施步驟熟悉，同時(shí)在實(shí)際過程中應(yīng)注意各種突發(fā)狀況，進(jìn)而確保順利完成軟件工程管理的所有工作。開發(fā)軟件之前，應(yīng)進(jìn)行軟件工程管理工作，應(yīng)該是在整個(gè)軟件生命周期內(nèi)把所有工作流程都滲透到工作中。完成整個(gè)工作的任務(wù)的同時(shí)，整個(gè)軟件工程管理的工作就告一段落了。在軟件工程管理的整個(gè)過程中所有的工作人員都必須完整并熟練的掌握自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，并制定規(guī)范化的流程管理程序。在這種情況下,需要有五個(gè)步驟才能完成主處理程序，首先是啟動(dòng)，然后是規(guī)劃，其次是執(zhí)行，接著是控制，最后也是結(jié)束程序?？偠灾?，項(xiàng)目的每一個(gè)過程階段都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，都需要完整的完成。如果需要完成一個(gè)項(xiàng)目，首要條件就是要完成該項(xiàng)目實(shí)施中包括的每一個(gè)流程。

2軟件工程管理現(xiàn)狀

2.1項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃性不足

軟件工程子項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃性在軟件項(xiàng)目開發(fā)階段是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，后期開發(fā)工作在軟件項(xiàng)目開發(fā)階段是有著重要影響力的。但在目前的軟件工程管理中，由于對(duì)軟件工程和軟件開發(fā)計(jì)劃相對(duì)缺總體規(guī)劃，規(guī)劃和實(shí)施效果的可行性難以有效推進(jìn)，規(guī)劃工作具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)也大幅度的貶值。此外，由于該軟件工程項(xiàng)目的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，因此管理的復(fù)雜性也不斷增加。在軟件項(xiàng)目管理工作中，普遍執(zhí)行效果和可行性達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)水平。與此同時(shí)，在實(shí)際的工作過程中,一些出乎意料的突發(fā)事件時(shí)常發(fā)生,這些突發(fā)狀況將會(huì)直接影響整個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃,并給進(jìn)度管理的進(jìn)度帶來不利的影響,影響了工程工作的順利完成。

2.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力有限

軟件工程管理工作的實(shí)際操作中，一些相關(guān)的突發(fā)事件頻頻發(fā)生，給軟件項(xiàng)目開發(fā)的整體效果圖帶來不利的影響，導(dǎo)致項(xiàng)目管理的進(jìn)度相對(duì)滯后。針對(duì)目前的情況而言，大部分的項(xiàng)目組緊急處理事件的能力具有一定的局限性，在突然缺乏靈活能力的情況下，也不能及時(shí)提出有針對(duì)性的措施，以限制管理工作的運(yùn)行。

2.3缺乏溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

人力資源發(fā)揮非常重要的作用在軟件工程管理的發(fā)展過程中。如果提前做了有效的溝通又進(jìn)行了完美的規(guī)劃，那么就不會(huì)出現(xiàn)大量勞動(dòng)力浪費(fèi)這種現(xiàn)象，最終影響軟件項(xiàng)目管理的工作的結(jié)果，嚴(yán)重的甚至不能按時(shí)正常的完成工作。就拿風(fēng)險(xiǎn)管理問題來說，一般的項(xiàng)目經(jīng)理并不能真正意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的時(shí)候他們根本不重視，那么就會(huì)直接導(dǎo)致許多不可預(yù)測(cè)的實(shí)際管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著軟件工程管理工作變得更加復(fù)雜，與此同時(shí)軟件項(xiàng)目的規(guī)模也逐漸的擴(kuò)大，由于越來越多的人都參與這個(gè)項(xiàng)目，以至于軟件工程管理人員也越來越復(fù)雜，隨之誕生出來一些問題，進(jìn)而給管理工作帶來了一定的難度。

2.4缺乏科學(xué)靈活的軟件工程管理體系

實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃運(yùn)用在整體軟件工程管理的進(jìn)程中，建立科學(xué)以及靈活的軟件工程管理系統(tǒng)是重要的先決條件之一。軟件工程管理是一項(xiàng)涉及環(huán)節(jié)非常復(fù)雜的任務(wù)，需要完善管理體系為指導(dǎo)，但目前的軟件工程管理體系還存在缺點(diǎn)，主要是缺乏凝聚力性和實(shí)用性，這也是導(dǎo)致整個(gè)工作指導(dǎo)性下降的原因。

3軟件工程管理的創(chuàng)新策略

3.1對(duì)項(xiàng)目開展精細(xì)化管理

推進(jìn)軟件工程管理的有效性，以便于提高工程產(chǎn)品的開發(fā)水平，促進(jìn)整體管理的發(fā)展首先從工程中包含的各個(gè)階段入手，對(duì)各個(gè)時(shí)期的子項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)管理。首先，管理者應(yīng)該清楚軟件工程管理工作的必經(jīng)階段包括什么，在軟件工程的設(shè)計(jì)階段包括界面設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)和測(cè)試階段等各階段的發(fā)展過程；其次，以了解各組件的軟件工程部門或職能部門的具體發(fā)展方向和任務(wù)，并全面掌握兩者之間的聯(lián)系；此外，建立組織結(jié)構(gòu)，在詳細(xì)的軟件工程的發(fā)展過程中，在發(fā)展過程中及時(shí)改進(jìn)。從進(jìn)度、質(zhì)量和人員三方面進(jìn)行精細(xì)化管理，并通過精細(xì)化管理為軟件的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

3.2成立項(xiàng)目應(yīng)急小組，重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

軟件工程開發(fā)也被看做是技術(shù)創(chuàng)新的過程，其研究和開發(fā)進(jìn)程中，易發(fā)生各種問題，如技術(shù)和管理等矛盾與沖突。但是部分技術(shù)差異扔存在于不同的職能子項(xiàng)目部門，根據(jù)特殊性和需求管理，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急項(xiàng)目小組，并從所有的子項(xiàng)目中選定一個(gè)應(yīng)急項(xiàng)目小組，成員應(yīng)選擇一個(gè)全面了解技術(shù)的人員擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和應(yīng)急小組成員。在任何技術(shù)矛盾的軟件工程開發(fā)過程中，啟動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)急小組，以產(chǎn)品測(cè)試，首先加強(qiáng)各子項(xiàng)目代表成員的溝通，通過溝通促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。凡是與項(xiàng)目有關(guān)的工作人員都應(yīng)該相互溝通，從溝通中發(fā)現(xiàn)問題，通過溝通逐步培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。項(xiàng)目經(jīng)理在分工的時(shí)候應(yīng)該對(duì)工作人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，這樣一旦出現(xiàn)問題就能找到直接負(fù)責(zé)人，針對(duì)個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。一些員工缺乏工作積極性和熱情，發(fā)生這種情況的時(shí)候就應(yīng)該建立一個(gè)合理的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制去應(yīng)對(duì)，以確保順利開展軟件項(xiàng)目管理工作。

3.3風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理都要重視

一般情況下，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系才能有效地預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。有效地避免管理過程中的漏洞問題最重要的即制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并及時(shí)地處理這些漏洞。與此同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)知的能力，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前就應(yīng)該找到風(fēng)險(xiǎn)來源并快速及時(shí)地處理風(fēng)險(xiǎn)。另外項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整理，然后和其他的項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行研究列出具體的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)制定出相應(yīng)的防范措施，把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性降到最低，不延誤項(xiàng)目的正常進(jìn)度，有助于項(xiàng)目順利完成。

3.4建全管理體系，并進(jìn)行針對(duì)性變革

軟件項(xiàng)目管理過程中，一個(gè)良好的管理系統(tǒng)是非常重要的保證，可以促進(jìn)對(duì)工作的有效管理。因此，管理人員在開發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng)的過程中，首先對(duì)整個(gè)軟件工程預(yù)設(shè)的過程進(jìn)行充分的了解，而且對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目、每個(gè)部門的只能和發(fā)展方向?yàn)榛A(chǔ)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)則制定，對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行分級(jí)管理和具體規(guī)則的制定。除了建立一個(gè)良好的管理系統(tǒng)，企業(yè)還應(yīng)特別注意改革和完善管理體制，在每個(gè)特定的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，以軟件技術(shù)的進(jìn)步的特殊性質(zhì)為依據(jù)，同時(shí)以生產(chǎn)部門、子項(xiàng)目之間的組織、內(nèi)容等方面的變動(dòng)管理為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)管理規(guī)則的有效性。因此，管理者應(yīng)該始終保持一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展，確保管理系統(tǒng)具有可發(fā)展性。

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作者：李泳鋒 單位：曲阜師范大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院