工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的途徑
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摘要：在企業(yè)管理水平現(xiàn)代化發(fā)展進程中，工商管理培訓已經(jīng)成為主要途徑且十分普及。然而不少企業(yè)存在于思想和手段上的陳舊與落后又缺失了工商管理培訓的成效，造成其形式主義嚴重、實踐性較差。因此企業(yè)提升管理水平、加強工商管理培訓需要從轉(zhuǎn)變觀念著手，借助多種多樣的培訓手段和更多先進技術的融合，使其切實融入企業(yè)管理整體并實現(xiàn)培訓的優(yōu)質(zhì)高效。
關鍵詞：工商管理；培訓；企業(yè)；管理水平；有效途徑
政府工作報告中，“深化供給側結構性改革”主題論述下提到“支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，瞄準國際標準提高水平”。而國際高水平企業(yè)或產(chǎn)業(yè)無一不是在更高標準、更加科學的現(xiàn)代工商管理模式下實現(xiàn)的。因此，在當下和未來一段時間里，我國企業(yè)亟待加強工商管理培訓以提高企業(yè)管理水平。
一、企業(yè)工商管理培訓的常見問題
（一）重視不足
對不少企業(yè)高層管理者而言，工商管理培訓僅僅是企業(yè)管理體系中可有可無的組成部分，而并未深刻認識到加強工商管理培訓能夠起到重要作用。因此不少企業(yè)只將培訓作為一項例行公事，且滿足于寥寥幾節(jié)課和完成若干張試卷草草了事。一些企業(yè)的高層領導甚至不認為高管有接受培訓的必要，因而常常以各種理由推托甚至拒絕參加培訓。
（二）成效有限
正因為思想上缺乏重視，許多企業(yè)從高層管理到基層人員都對工商管理培訓認識不足，或是將培訓視作一項不得不完成的工作任務敷衍了事，或是想方設法逃避。于是，這些企業(yè)的工商管理培訓便淪為形式，即便是全員接受培訓，也并不能在日常工作中切實體現(xiàn)。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高對工商管理培訓的重視程度
思想決定行動。只有企業(yè)自上而下形成了對工商管理培訓的關注，才能讓培訓結果充分滲透到企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)、細部，才能真正實現(xiàn)以培訓推動管理水平提高的最終目標。因此，轉(zhuǎn)變觀念，提高對工商管理培訓的重視程度是當務之急。尤其是企業(yè)的“一把手”和直接負責人需要身體力行，積極主動地參與到工商管理培訓過程中。這不僅體現(xiàn)在高層領導在培訓課程中的準時到場、決不缺席，也表現(xiàn)在“一把手”和直接負責人要將培訓所學應用到現(xiàn)實的管理工作當中，實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，提高培訓的客觀實用性。
（二）優(yōu)化創(chuàng)新培訓形式與內(nèi)容
傳統(tǒng)培訓模式下，企業(yè)習慣以“教師講、學生聽”式的課堂教學開展工商管理培訓，這其實已經(jīng)在形式上和現(xiàn)實拉開了差距，并不利于被培訓者將培訓和日常工作間建立起應有的聯(lián)系。同時，許多企業(yè)盲目迷信專家，自以為從高?；蜓芯繖C構中請進來多位理論高手就能開展高品質(zhì)的培訓，殊不知這些擅長理論研究者可能根本無法將理論和企業(yè)實踐結合起來，自然就不能讓培訓產(chǎn)生應有的價值。故，要使工商管理培訓切實提高企業(yè)管理水平，優(yōu)化創(chuàng)新培訓形式與內(nèi)容必不可少。比如，讓外來專家熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)境和工作特點，再在日常工作的間隙見縫插針開展耗時短但針對性強的主題講座，一次一個主題，讓被培訓者能夠在管理過程中發(fā)現(xiàn)差異、彌補不足。又如，“請進來”應當和“走出去”相結合。企業(yè)應根據(jù)管理工作特點和需要安排人員到具有先進管理經(jīng)驗的同行中“取經(jīng)”，或者選擇已有豐富管理經(jīng)驗但缺少系統(tǒng)理論的成熟管理者進入專業(yè)教育機構強化培訓。再如，不同管理崗位間的工作形式、內(nèi)容千差萬別，很難以一概而論的培訓實現(xiàn)對所有崗位的統(tǒng)一培訓。因此，企業(yè)需要根據(jù)各管理崗位的實際需求，以長短期、定期與不定期、集中培訓和現(xiàn)場培訓等多種方式開展培訓教育。還有非常重要的一點，培訓之后，考核與評價必不可少。但過去那種幾張試卷解決一切的考核辦法極不可取，應當盡快予以優(yōu)化。比如針對不同管理崗位，以完成特定管理任務用為考核形式，考察培訓前后管理任務完成的品質(zhì)和效率，從而得到培訓的最終結果。
（三）充分利用現(xiàn)代技術提高培訓的品質(zhì)和效率
俗話說學無止境，特別是實踐中的學習更是需要延續(xù)終身的學習形式。因此企業(yè)培養(yǎng)高水平的管理人才同樣不能滿足于一時一刻的短期培訓，而是必須讓管理人員實現(xiàn)更加自主、自覺、主動、積極的自我學習。因此，充分利用現(xiàn)代技術提高培訓的品質(zhì)和效率就成為加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的又一策略。
三、結語
許多企業(yè)的工商管理培訓徒有其表，反映了其在思想上的不重視和手段上的刻板單一。因此，新時期企業(yè)加強工商管理培訓需要首先轉(zhuǎn)變觀念，再結合更加豐富的類型和內(nèi)容，并充分利用先進技術優(yōu)化培訓手段。如此，企業(yè)工商管理培訓方能更加符合市場與環(huán)境要求，并助力企業(yè)管理水平的整體提升，以及切實踐行“加快建設制造強國，加快發(fā)展先進制造業(yè)”等的國家戰(zhàn)略，同時推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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作者：王素娟 單位：河鋼宣鋼設備能源部
