高職院校職業(yè)核心能力調(diào)查報(bào)告

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摘要:高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)是當(dāng)前職業(yè)教育開展的基本方向。如今的職業(yè)教育已經(jīng)由片面追求職業(yè)技能的提高轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫W(xué)生的人文關(guān)懷，以使其能夠更好的在社會建設(shè)中發(fā)揮作用。本文對為推進(jìn)高職教育與社會對人才需求相融合，創(chuàng)造出完整銜接、富有特色、能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整的高職職業(yè)核心能力培養(yǎng)模式，塑造大學(xué)生職業(yè)核心能力的新常態(tài)進(jìn)行了有益探索和研究。

關(guān)鍵詞：高職院校；職業(yè)核心能力；調(diào)查報(bào)告

一、高職工商管理人才產(chǎn)學(xué)一體化職業(yè)核心能力培育研究的背景及目的

職業(yè)核心能力這一名詞是德國職業(yè)教育專家梅騰斯于二十世紀(jì)的七十年代所創(chuàng)立的，主要包括有別于工作崗位所特定的職業(yè)能力的、在所有的崗位和行業(yè)中都能夠用到的，同時(shí)在從業(yè)過程中占有主導(dǎo)與支配地位的職業(yè)能力，這種能力有著廣泛應(yīng)用性，并且能夠在不同職業(yè)中進(jìn)行轉(zhuǎn)移。在當(dāng)前，對基于產(chǎn)學(xué)一體化的高職院校學(xué)生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)方式的探討呈現(xiàn)出全球化趨勢，其原因就是許多國家都把產(chǎn)學(xué)一體化視為本國技術(shù)能力創(chuàng)新的主要途徑，產(chǎn)學(xué)一體化已與全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分，關(guān)系到了本國的國計(jì)民生。職業(yè)核心能力是高職教育人才培養(yǎng)模式的核心理念，也是高職教育的最顯著特色之一。但在實(shí)施該模式的過程中碰到企業(yè)參與動(dòng)力不足、學(xué)校資金有限等諸多困難，為了解決這些問題筆者提出了將學(xué)生的過去的消耗性實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵趧?chuàng)造企業(yè)管理價(jià)值中培育職業(yè)核心能力這樣一個(gè)產(chǎn)學(xué)一體化的新思路。這一模式滿足了學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方面的需求，師生在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、調(diào)查對象及方法

第一，調(diào)查對象。本調(diào)查研究的的對象主要是以廣州為核心珠三角企業(yè)界中、高層管理人士；珠三角地區(qū)各高職院校工商管理院（系）的中層領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師和工商管理專業(yè)學(xué)生，主要調(diào)查了珠江三角洲地區(qū)的大、中型企業(yè)的管理人員119人，高職院校教師75人，高職應(yīng)屆畢業(yè)生和在校學(xué)生721人。第二，調(diào)查方法。其一，訪談法。筆者的課題小組選擇了廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院、廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院等高職院校；廣發(fā)銀行信用卡中心、廣州世聯(lián)房地產(chǎn)咨詢有限公司、東莞慕思寢室用品有限公司、廣州珠江啤酒集團(tuán)有限公司、廣東康年廣告有限公司等企業(yè)進(jìn)行訪談，了解兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和教師，不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)中、高層管理人士對產(chǎn)學(xué)一體校企合作辦學(xué)模式的發(fā)展前景的看法，并探討進(jìn)一步深化校企產(chǎn)學(xué)一體化合作的可行性，共同學(xué)習(xí)探索最新的職業(yè)核心能力培育方法并研究和探詢存在的問題；其二，問卷調(diào)查法。問卷1：高職畢業(yè)生職業(yè)核心能力問題調(diào)查問卷；問卷2：廣東省工商管理專業(yè)人才職業(yè)核心能力與產(chǎn)學(xué)一體化調(diào)研問卷；問卷3：廣東省高職院校對學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)狀況的調(diào)查。

三、調(diào)查結(jié)果分析

第一，產(chǎn)學(xué)一體化培育模式對提高高職學(xué)生職業(yè)核心能力認(rèn)知的分析。產(chǎn)學(xué)一體化視角的高職工商管理職業(yè)核心能力培育指的是把學(xué)習(xí)和崗位工作有效融合的一類教育模式，其有著多種表現(xiàn)形式，但不管何種形式都有著一個(gè)特征，即學(xué)生畢業(yè)之前既需要學(xué)習(xí)也需要進(jìn)行相關(guān)的工作鍛煉，即把讀書中所學(xué)到知識經(jīng)過產(chǎn)學(xué)一體化的校企合作的平臺進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉，在校企教師的指導(dǎo)下培育成一種能夠適應(yīng)社會發(fā)展需求，企業(yè)需要的一種能力，這種能力不是特指某一種技能，而從生活到工作，從心理到身體，從學(xué)校小環(huán)境到社會大環(huán)境的一種全方位的競爭能力，在產(chǎn)學(xué)一體化的平臺上工作同社會中的企業(yè)職工相同，能夠獲得勞動(dòng)報(bào)酬，這是一種真實(shí)的工作而非模擬性的，也正因這種真實(shí)性，讓學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的崗位工作，為以后步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在對回收的問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)中，對崗位實(shí)踐之前學(xué)生對頂崗實(shí)踐的認(rèn)知程度能夠通過下面的表格表現(xiàn)出來：在對頂崗實(shí)踐前的相關(guān)管理規(guī)章進(jìn)行了解之后，大多數(shù)的學(xué)生對于產(chǎn)學(xué)一體化實(shí)踐有著一定的認(rèn)知，認(rèn)為這樣可以使自己能夠清楚社會需要什么樣職業(yè)核心能力。問卷結(jié)果顯示，有86%的回答者對于產(chǎn)學(xué)一體化實(shí)踐中有著正確的認(rèn)識，認(rèn)為自身具有雙重分身，是在校學(xué)生和公司職員的融合。在對企業(yè)規(guī)定與學(xué)校規(guī)定的認(rèn)識中，有90%的回答者覺得在實(shí)習(xí)過程中兩者都需要切實(shí)遵守。由此可見，在頂崗實(shí)習(xí)前對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)教育，能夠有效的扭轉(zhuǎn)學(xué)生的觀念。第二，高職學(xué)生對產(chǎn)學(xué)一體化職業(yè)核心能力培育模式的評價(jià)。根據(jù)調(diào)查了解，許多高職院校都把與產(chǎn)學(xué)一體化合作企業(yè)平時(shí)的日常管理與企業(yè)文化直接引入學(xué)校的日常教學(xué)工作當(dāng)中，使學(xué)生們在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)當(dāng)中已經(jīng)知道應(yīng)該具備什么樣職業(yè)核心能力，定期的指派學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，學(xué)生對自己的崗位職責(zé)要求就會更加清晰。在關(guān)于實(shí)習(xí)對于你的溝通能力帶來了哪些方面的提高這個(gè)問題，在問卷和訪談結(jié)果中，有57.8%的學(xué)生的回答是綜合各方面的表達(dá)能力都得到了提高，而有26%的學(xué)生的回答是說不清楚。在學(xué)生入崗實(shí)習(xí)后，校方會委派相關(guān)專業(yè)的教師對學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)性問題進(jìn)行解答，同時(shí)還會委派輔導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生在生活與思想方面的情況。第三，學(xué)生對產(chǎn)學(xué)一體化實(shí)習(xí)考核模式的評價(jià)。在學(xué)生崗位實(shí)踐過程中，高職院校通常會根據(jù)實(shí)習(xí)企業(yè)對學(xué)生的評價(jià)、學(xué)生所作的實(shí)習(xí)日記以及指導(dǎo)教師對學(xué)生的評價(jià)綜合的對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況作出評價(jià)。調(diào)研顯示，認(rèn)為學(xué)校采取的這種評價(jià)辦法比較合理的實(shí)習(xí)生占到86.7%；認(rèn)為應(yīng)該降低在崗實(shí)習(xí)日記書寫次數(shù)，將其改為兩星期書寫一次的實(shí)習(xí)生占到92.3%，多數(shù)學(xué)生覺得所書寫的崗位實(shí)習(xí)日記通常存在很多重復(fù)事項(xiàng)，日志記錄形式過于單調(diào)。對評價(jià)以何種因素為主的回答中，有22%的實(shí)習(xí)生覺得應(yīng)當(dāng)將是否按照學(xué)院相關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)定進(jìn)行實(shí)習(xí)作為主要因素。

四、調(diào)查結(jié)論

第一，提高的職業(yè)核心能力培育方法和水平。其一，強(qiáng)調(diào)情感，深入淺出，讓學(xué)生理解職業(yè)核心能力的內(nèi)涵。對于那些較為抽象不易理解的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)盡量借助多媒體的形式講解，使學(xué)生更易接受。例如，市場營銷促銷的技能，教師可以把促銷的各種形式通過視頻、圖像的方式用幻燈片直觀的體現(xiàn)在學(xué)生面前，使他們有更真實(shí)的感受；教授學(xué)生實(shí)際操作與需掌握的相關(guān)方法時(shí)，可以采用現(xiàn)場模擬效果，讓學(xué)生分組扮演各種不同角色，讓學(xué)生融入其中，獲得最佳教學(xué)收效，一些特殊的內(nèi)容能夠根據(jù)需要重復(fù)展示或是放慢播放速度，通過些方式來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性；其二，加強(qiáng)師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生掌握職業(yè)核心能力。例如，在進(jìn)行商務(wù)談判課程的教學(xué)過程中，教師可以將課堂讓給學(xué)生，讓提前學(xué)習(xí)過這方面內(nèi)容的學(xué)生進(jìn)行知識講解，通過小組的形式進(jìn)行訓(xùn)練，而教師在其中起到輔助的作用，這樣通過教師的協(xié)助，讓學(xué)生能夠把某個(gè)繁瑣的商務(wù)談判逐步分化為為一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)和小項(xiàng)目，分析每一步的要點(diǎn)和特性，從而掌握相關(guān)的訓(xùn)練。第二，深化校企產(chǎn)學(xué)一體化合作機(jī)制創(chuàng)新。其一，既要重視讓學(xué)生熟練掌握必要的專業(yè)能力，又要強(qiáng)化對學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，使職業(yè)核心能力培養(yǎng)貫穿于專業(yè)技能學(xué)習(xí)的始終。高職院校應(yīng)當(dāng)優(yōu)化專業(yè)配置與專業(yè)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并與職業(yè)要求結(jié)合起來，促進(jìn)培育目標(biāo)與專業(yè)配置以及授課活動(dòng)的有效整合，創(chuàng)造出完整銜接、特點(diǎn)突出、富有動(dòng)態(tài)性的職業(yè)教育授課模式，注重對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，把職業(yè)核心培養(yǎng)滲入到學(xué)生教育的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。換言之，高職院校應(yīng)當(dāng)將國家、社會、企業(yè)的需求與學(xué)生自身的需要進(jìn)行有機(jī)整合，并以此制定科學(xué)合理的人才培育計(jì)劃，制定出校內(nèi)職業(yè)核心技能的評測標(biāo)準(zhǔn)，并細(xì)化為相關(guān)的專業(yè)群與專業(yè)評測指標(biāo)，行為化的評測指標(biāo)最后要在具體的課程教學(xué)中體現(xiàn)出來。此外還需創(chuàng)建科學(xué)的評測體制對整個(gè)實(shí)施狀況進(jìn)行測評，要形成一個(gè)自上而下的閉環(huán)式的系統(tǒng)，既有調(diào)查與反饋，又有相關(guān)的調(diào)整措施，這樣方可實(shí)現(xiàn)人才培育與社會需求相符合，職業(yè)核心能力同市場的人才需求類型相符合；其二，學(xué)校應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)學(xué)一體化合作企業(yè)的文化理念、職業(yè)素質(zhì)要求、工作技能要求有針對性地引入到學(xué)生的職業(yè)核心能力教育過程中，讓學(xué)生深刻認(rèn)識到什么才是現(xiàn)代化企業(yè)的核心價(jià)值觀，以此使學(xué)生對企業(yè)與社會的認(rèn)知更為成熟，明確應(yīng)當(dāng)樹立何種從業(yè)精神。

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[2]林光，王珍明.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)的比較研究[J].東北亞壇,2014，(5):105.

作者：陳軍輝 林宙 單位：私立華聯(lián)學(xué)院