企業(yè)績(jī)效管理探討

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一、績(jī)效管理的環(huán)境分析

創(chuàng)新的前提當(dāng)然是打破陳舊，先進(jìn)制度的建立一定要打破舊的、落后的傳統(tǒng)思維,而傳統(tǒng)思維從根本上消除,在我們這個(gè)有著五千年文明史的國(guó)家來(lái)說(shuō)基本是不可能的。所以有的制度的執(zhí)行不倫不類,思想與管理制度嚴(yán)重脫節(jié)，制度執(zhí)行的效果不理想,造成管理成本遠(yuǎn)高于帶來(lái)的實(shí)際效益,得不償失。比如績(jī)效指標(biāo)的制定單一化傾向比較嚴(yán)重，缺少溝通,從而使引導(dǎo)出現(xiàn)偏頗。比如缺乏績(jī)效思維，員工在工作中沒(méi)有受到人力資源關(guān)于績(jī)效管理的培訓(xùn)，沒(méi)有績(jī)效思維，常常是處于被動(dòng)狀態(tài),執(zhí)行績(jī)效管理時(shí)難免會(huì)缺少積極性。正常的正確的績(jī)效管理過(guò)程的思維方式應(yīng)該是績(jī)效——行動(dòng)——預(yù)算,員工主動(dòng)參與為前提，之后制定預(yù)算,確定績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目的。

二、績(jī)效管理的重要性

“績(jī)效管理是指根據(jù)實(shí)際企業(yè)中每位員工所從事具體的工作付出的勞動(dòng)，科學(xué)地應(yīng)用各種定性、定量的方法，對(duì)員工勞動(dòng)的實(shí)際成效及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)比率開展考核與評(píng)價(jià)”?？?jī)效是企業(yè)員工行為產(chǎn)生的后果；是工作目標(biāo)的完成程度。無(wú)效勞動(dòng)的結(jié)果無(wú)法稱其為績(jī)效。績(jī)效是指一定的主體作用于客體所表現(xiàn)出來(lái)的效用，是在工作的過(guò)程之中產(chǎn)生的；現(xiàn)出投入和產(chǎn)出之間的對(duì)比關(guān)系；具有一定的可度量性。績(jī)效管理也是其他管理的基礎(chǔ)，價(jià)值評(píng)價(jià)是準(zhǔn)確、科學(xué)，要通過(guò)價(jià)值分配來(lái)加以證明或表述；價(jià)值分配的結(jié)果與影響價(jià)值創(chuàng)造主體的積極性、創(chuàng)造性的總和。當(dāng)然績(jī)效管理也就會(huì)反作用于價(jià)值創(chuàng)造，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造即經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的重要影響因素，績(jī)效管理的好壞直接影響激勵(lì)機(jī)制管理，它是激勵(lì)機(jī)制管理的基礎(chǔ)與依據(jù)，提升間接價(jià)值的直接手段，其績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果運(yùn)用，不僅能夠改善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，而且還能提高基業(yè)的綜合管理水平?？?jī)效評(píng)價(jià)適度，激勵(lì)機(jī)制建設(shè)也會(huì)相應(yīng)的健康合理化發(fā)展，從而改進(jìn)資源配置?！靶匠曜鳛橐粋€(gè)人工成本核算的主題運(yùn)作是否科學(xué)，也直接取決于實(shí)施的績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性?！睆呢?cái)務(wù)支出決策來(lái)講，績(jī)效與人工成本的薪酬的敏感系數(shù)的高低，績(jī)效和薪酬的敏感系數(shù)恰當(dāng)，直接促使管理者做出符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的決策。對(duì)于人才管理來(lái)講，績(jī)效評(píng)價(jià)的有效評(píng)定，將直接影響人才的流動(dòng)性和發(fā)展性。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中，主要采取的途徑是物質(zhì)激勵(lì)模式，薪酬效應(yīng)影響著激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、人才管理和成本核算管理。

三、廣泛全局性績(jī)效管理

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)外的一些國(guó)家對(duì)中國(guó)進(jìn)行的一些競(jìng)爭(zhēng)手段和貧富差距的增大，拜金主義有所滋生、蔓延，一部分企業(yè)認(rèn)為只有發(fā)放充足的金錢，才能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。所以要建立全局績(jī)效管理思想,進(jìn)行企業(yè)全員績(jī)效管理。首先，要對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行目標(biāo)化管理,具體列出考查對(duì)象，考察重點(diǎn)；要根據(jù)任務(wù)貫徹的深度來(lái)決定績(jī)效管理的方案。現(xiàn)實(shí)管理中隨著工作分工的細(xì)化,個(gè)體明確任務(wù)和目標(biāo)的工作會(huì)越來(lái)越少，但現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的工作特點(diǎn)是團(tuán)體協(xié)作，在開發(fā)個(gè)體能力的同時(shí)更多的提倡團(tuán)隊(duì)精神，以團(tuán)體為重心、以集體為中心的全局績(jī)效管理應(yīng)該是企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的一個(gè)方向。其次，建立一種上、下循環(huán)的績(jī)效管理模式。企業(yè)績(jī)效管理本身是一種系統(tǒng)管理，它是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的交流過(guò)程,這種過(guò)程是企業(yè)員工和部門主管之間或組織機(jī)構(gòu)之間、領(lǐng)導(dǎo)班子和中層之間的的一種對(duì)未來(lái)工作達(dá)成明確目標(biāo)、理解,并將所有受益的組織、個(gè)人都融入到績(jī)效管理的系統(tǒng)中來(lái)并對(duì)其進(jìn)行的一種測(cè)評(píng)、評(píng)估。所以，加強(qiáng)績(jī)效管理要堅(jiān)決杜絕沿用過(guò)去的傳統(tǒng)方法——衡量幾個(gè)部門的幾個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括收入、費(fèi)用支出、表面收入等,要制定嚴(yán)格的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織評(píng)價(jià)體系，就要應(yīng)考慮到績(jī)效管理的根本目的是幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,而不是對(duì)企業(yè)的簡(jiǎn)單的控制。企業(yè)的人力資源在設(shè)計(jì)企業(yè)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該考慮到績(jī)效管理的主要作用,要根據(jù)自身的企業(yè)情況，“量體裁衣”地制定出相得益彰的績(jī)效評(píng)估體系,讓績(jī)效審定的績(jī)效指標(biāo)來(lái)反跟蹤。