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一、加強人才管理
首先,培養(yǎng)人才,提高管理水平。醫(yī)院領導大多數(shù)所學專業(yè)為醫(yī)藥類,對經濟、財務領域的知識比較生疏,加強醫(yī)院領導對財務風險的認識,提高財務決策科學化水平,在進行醫(yī)院日常業(yè)務的有效管理的同時,務必要不斷強化相關人員的財務管理專業(yè)素養(yǎng),加強崗位技能培訓,深入、系統(tǒng)地分析財務報表,適時把握醫(yī)院的基本狀況,要能夠深刻認識到財務風險的利弊。此外,還要定期聘請懂經濟的教授來醫(yī)院為領導及相關人員進行培訓、講授經濟管理的要點與方法,使醫(yī)院的經濟管理更科學、更規(guī)范,為醫(yī)院培養(yǎng)新時期的醫(yī)院經濟管理需要的復合型人才,通過經濟管理使醫(yī)院能夠在壟斷競爭的市場和改革的大環(huán)境中揚長避短,努力使財務風險降到最低水平。其次,科學的決策方法。在制定財務戰(zhàn)略計劃時,務必要充分運用已有的科學的決策經驗與方法。醫(yī)院領導充分考慮影響決策的種種因素,在做好醫(yī)療管理的同時,一直堅持對經濟管理知識的學習,通過對醫(yī)院資金結構、負債狀況和財務進行系統(tǒng)的分析,實現(xiàn)醫(yī)院資金結構的進一步優(yōu)化。最后,要進一步提高相關財務人員的整體專業(yè)素質。可以說財務管理人員的綜合素質深刻地影響著醫(yī)院財務管理的實際質量。因此,抓好財務人員綜合素質的培養(yǎng)是非常關鍵的。必須要做好財務人員的素質教育,還要通過堅持不懈的知識更新來強化財務人員的專業(yè)素養(yǎng),對于財務風險要做到及時發(fā)現(xiàn)并做好預防,為醫(yī)院的經營與管理決策的制定做好信息基礎。
二、強化醫(yī)院成本管理
要想強化醫(yī)院的成本管理,就必須重點抓好人工費、材料費、資產使用率,特別醫(yī)院中藥品、衛(wèi)生材料占比重大,其周轉速度快慢直接影響到醫(yī)院的資金使用率,通常來說,資金的低運用率,往往伴隨著財務的高風險,對藥品、醫(yī)療設備等必須要進一步減少庫存量,保持良好的資產流動性。此外,還要把成本核算管理深入到各個科室與個人崗位中去,實現(xiàn)與績效考核的整體掛鉤,讓廣大職工的個人利益能夠與醫(yī)院的實際效益保持同步,從而強化職工的經營、管理以及參與的意識,使職工能夠在日常工作中養(yǎng)成良好的成本節(jié)約習慣。并通過成本核算來強化財務管理過程的評價與控制,做到財務風險的準確預測與分析,找出醫(yī)院在運營中存在的問題和成因,為醫(yī)院制定下一步的經營目標而提供重點依據(jù),從而大大降低了醫(yī)院的財務風險。醫(yī)院將原有物資部門整合為一個從材料、設備、供應到配送、使用的一個有機整體。材料、設備、采購進行招標。配送設有專門的“168”配送中心。在組織物流的過程當中,要實現(xiàn)兩個部門將物流視為是一個整體的系統(tǒng)進行全面的管理,既各司其職又互相監(jiān)督,使醫(yī)院物資在采購環(huán)節(jié)上實現(xiàn)公開和透明,讓物流管理更加科學、規(guī)范與細致,達到降低成本的經濟管理最終目的。
三、針對醫(yī)保費用以及醫(yī)療欠費進行重點管理
醫(yī)院財務風險防范的關鍵內容是過大的醫(yī)院的流動資產比重。醫(yī)院流動資產的重要組成部分是應收住院與病人醫(yī)藥費用以及醫(yī)療應收款。這兩項資金可以說周轉的速度較快,這則能夠說明資產具有較強的流動性,也就意味著同時具備較強的短期償債能力。而應收醫(yī)療款的大量存在,則會產生大量的的壞賬,一旦應收賬款中積累了大量的壞賬,那么就容易導致醫(yī)院資金負債表中的資產被嚴重地夸大,則會直接導致醫(yī)院不真實的資產統(tǒng)計,使得收入虛增,從表面上來看醫(yī)院的整體經營效益被過分地夸大,以致埋下隱患。我們可以將改善醫(yī)院財務管理的具體辦法總結為以下幾個方面:
(1)優(yōu)化醫(yī)院的內部管理制度。第一步要優(yōu)化醫(yī)院的各個收費環(huán)節(jié)。強化管理力度,將責任落實到每一個崗位上,并對入院的病人包括姓名、職業(yè)、家庭住址等基本信息進行詳細的記錄;其次,務必要在住院處設置專項的會計崗位。主要負責接收與審核醫(yī)院運行過程中所產生的各種收費單據(jù),進行詳細的總結、核對以及上賬。此外還要配備催賬小組。負責催收應收賬款,做好應收賬的收、欠記錄,及時反映催款情況。
(2)嚴格欠費審批制度。欠費審批制度對于醫(yī)院的財務管理來說是非常關鍵的,因此醫(yī)院要加強對于該項制度的建設和完善,要定崗并配備專業(yè)的人員開展工作。其大體流程是由病人遞交書面申請函,表明具有實際可行性的還款計劃,經由其主治醫(yī)生填寫病人的基本病情,最終由主管院長確定批準后才能夠生效,而對于那些沒有經過相關醫(yī)院領導批準的欠費,必須要將責任落實到人頭。
(3)加強醫(yī)療服務的監(jiān)督與控制。對病人的檢查要細心,要始終將責任心貫穿于工作的全程,不能在利益的趨使下做出違背職業(yè)道德的行為。在用藥方面,必須要科學合理。對于處方藥品必須要嚴格管理,將不正當藥品銷售抑制在萌芽中,控制藥占比。此外,對于醫(yī)保病人的特殊用藥,如果藥品并不在醫(yī)保的范圍或自付比例較高,必須要征得患者的同意,努力提高治愈率,縮短平均住院日,減少病人費用,減輕病人經濟負擔。
(4)進一步提高財務人員的政策法規(guī)意識。加強對于國家各級政府醫(yī)療改革的政策以及法律法規(guī)的深入學習。深刻領會精神,嚴格按規(guī)章制度辦事,教育醫(yī)院上下的全體醫(yī)務工作者務必要嚴格地遵循醫(yī)保的相關規(guī)定對患者進行正確的施治,在醫(yī)保規(guī)定的范圍內對患者進行必要的檢查,科學用藥,并對于在執(zhí)行過程中所出現(xiàn)的不同問題,要及時與醫(yī)保部門紀念性第一時間的溝通與協(xié)調,尋求解決途徑,從而杜絕因為執(zhí)行政策的錯誤和不力為醫(yī)院造成嚴重的損失。
(5)依靠法律手段強化清欠力度。醫(yī)院必須要依靠法律武器來積極地維護好切身利益,維護醫(yī)院運營的正常秩序,醫(yī)院可以專門聘請律師,對欠款數(shù)額大、催收難度大的單位與個人運用法律手段,通過經濟仲裁機關使他們歸還。
四、建立健全醫(yī)院財務的預警系統(tǒng)
醫(yī)院財務預警是以財務信息數(shù)據(jù)為基礎,以財務指標體系為中心,通過財務指標的綜合分析、監(jiān)測、預測,及時反映醫(yī)院經營情況和財務狀況的變化,并對醫(yī)院各環(huán)節(jié)發(fā)生或可能發(fā)生的財務風險發(fā)出預警信號,及早采取有效防范措施,避免財務風險的發(fā)生,為醫(yī)院的經濟管理提供決策依據(jù)。醫(yī)院財務部門制定財務風險預警制度,及時計算各項指標數(shù)據(jù),進行對比,找出風險存在的根源,及時防范風險的發(fā)生。下列指標常被用來判斷醫(yī)院的財務狀況是否處于危險情況:
(1)資產負債率。該指標是醫(yī)院負債總額同資產總額的比率。該指標是評價醫(yī)院負債水平的綜合指標。資產負債率是衡量醫(yī)院長期負債能力和財務風險程度的重要指標。
(2)流動比率。該指標是衡量醫(yī)院短期償債能力的重要指標,流動資產同流動負債的關系,是流動性的決定因素最佳值為2∶1。流動資產高于流動負債,表示醫(yī)院有短期償債能力。但是,流動比率過高,又可能出現(xiàn)資金呆滯,造成資產的閑置浪費。
(3)速動比率。速動比率用來評估醫(yī)院立即償還短期負債能力的大小,最佳值為1∶1。
(4)資金安全率與安全邊際率。當資金安全率與安全邊際率大于0時,表明醫(yī)院運營狀況良好,可以適當采取擴張策略;當資金安全率大于0時,而安全邊際率小于0時,表明醫(yī)院財務狀況尚好,但運營效率欠佳,應進一步拓展經營能力;當安全邊際率大于0,而資金安全率小于0時,表明醫(yī)院財務狀況已露險兆,已處于過度經營狀態(tài),應改善資本結構,調整信用政策,加大賬款回收力度;若2個比率均小于0時,則證明醫(yī)院的相關業(yè)務已經全面地陷入了非常危險的狀況,財務危機爆發(fā)的風險進一步加大。
綜上所述,隨著我國醫(yī)療體制的不斷改革,在新時期全新的市場形勢下,加強對醫(yī)院的經濟管理、有效地防范醫(yī)院財務防線是非常關鍵的。因此,醫(yī)院必須要從自身的實際情況出發(fā),綜合運用、全過程、全方位的管理模式,不斷健全和落實醫(yī)院經濟管理制度,確保醫(yī)院經濟管理制度不斷完善和發(fā)展,提高醫(yī)院的經濟管理水平,從而防范醫(yī)院財務風險的發(fā)生。