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首先,財務管理人員缺乏計算機風險意識,不重視在運用財務計算機管理系統(tǒng)時采取必要的安全防范措施,而且隨著醫(yī)院計算機管理系統(tǒng)的不斷升級改造,財務管理人員知識能力跟不上節(jié)奏。其次,醫(yī)院財務計算機管理系統(tǒng)模塊居多,容易出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞被非法利用,導致管理系統(tǒng)易被入侵,財務數(shù)據(jù)將面臨著被泄漏與篡改的危險,對財務信息管理系統(tǒng)造成潛在的威脅。最后,多數(shù)財務管理人員過度依賴于計算機技術,因為計算機能快捷、有效的解決各方面的賬務查詢信息,例如年底需做第二年的預算時,沒有將年度預算細化,只是根據(jù)前幾年的收支情況做些簡單的調(diào)整,顯然降低了醫(yī)院抵御財務風險的能力。
二、醫(yī)院財務計算機管理的重要性
近年來隨著醫(yī)院的發(fā)展,開展的各項工作都與財務有著密切關系,財務人員除了涉及職工的工資、獎金、各項福利,還要及時調(diào)整門急診收費、住院收費項目的價格;除此之外,醫(yī)院財務除了與自費病人結(jié)算,還要建立醫(yī)保、農(nóng)保、某些特約單位、離退休保健人員的報表結(jié)算;引入計算機系統(tǒng)管理后,這些數(shù)據(jù)信息都會被統(tǒng)一匯集起來,方便財務管理人員處理。
三、加強醫(yī)院計算機財務管理的對策
1.設置訪問控制權限
為了防止非權限用戶隨意查看系統(tǒng)信息,防止財務信息的泄露,需要通過授權來對管理用戶進行分級,并以級別為基礎設置訪問權限。訪問者如果要訪問數(shù)據(jù)庫,就需要通過數(shù)據(jù)庫直接登錄,防止訪問用戶繞過數(shù)據(jù)庫直接竊取重要信息。此外,信息系統(tǒng)的訪問粒度要達到記錄一級的標準,比如,只有負責成本核算的人員才可以登錄成本核算功能模塊進行數(shù)據(jù)修改,其他人只有查看閱覽的權限,沒有訪問權限的應禁止訪問。
2.強化信息中心管理
信息中心不僅發(fā)揮著保障系統(tǒng)功能正常運作的作用,而且還承擔著確保了系統(tǒng)的可靠性和安全性的責任,充分保護了系統(tǒng)的重要信息。為了保持與醫(yī)院財務管理系統(tǒng)現(xiàn)代化與科學化發(fā)展的同步性,就要重視信息中心的功能作用、強化信息中心的管理,進而確保醫(yī)院計算機財務管理的安全性。具體來說要做到以下幾方面:第一,規(guī)范醫(yī)院各收費處的工作流程,確保匯集到信息中心的收費信息完整、清晰。第二,建立健全計算機財務管理制度,在運用計算機系統(tǒng)服務病人時,可以禁止訪問一些跟收費程序無關的程序和功能,并設定密碼加強收費系統(tǒng)管理,對于保密程序要盡量減少接觸的人員。第三,定期對財務數(shù)據(jù)進行備份,防止系統(tǒng)出現(xiàn)故障或計算機硬件損壞時造成信息丟失。
3.規(guī)范計算機財務管理人員行為
計算機系統(tǒng)是由人來操控的,因此,除了要加強對計算機系統(tǒng)的安全管理之外,還需要加強對系統(tǒng)操作人員行為的規(guī)范管理,這樣才可以增強財務計算機管理系統(tǒng)的安全性。具體來說要做到:首先,增強財務計算機管理系統(tǒng)操作人員的信息安全意識,讓他們充分認識到財務信息資料安全的重要性;其次,規(guī)范財務計算機管理系統(tǒng)操作人員要規(guī)范財務信息資料的查閱、調(diào)用和編輯行為,不得隨意修改,也不得隨意將登錄密碼和操作權限密碼泄露給其他人使用;最后,醫(yī)院要制定相關的規(guī)章制度來規(guī)范管理、監(jiān)督財務管理人員的行為,對行為不規(guī)范人員作出嚴厲懲罰。
4.提高財務管理人員計算機運用技術能力
隨著信息技術和計算機技術的不斷更新發(fā)展,醫(yī)院現(xiàn)有的財務計算機管理人員的知識結(jié)構(gòu)和計算機技術運用技能顯得有點跟不上發(fā)展的步伐,這就需要組織這些相關人員進行培訓與繼續(xù)教育,通過學習計算機基礎、計算機網(wǎng)絡、會計電算化等科目提高他們的計算機運用能力,加強財務管理知識,善于運用現(xiàn)有計算機資源,這樣才可以促進他們的能力素質(zhì)能夠與時俱進,確保醫(yī)院財務管理工作的高效化、規(guī)范化。
四、結(jié)束語
醫(yī)院的財務計算機管理是一個各方面讓我們?nèi)ヌ剿?、研究與完善的系統(tǒng)工程,加強醫(yī)院財務計算機安全管理,不但可以提高醫(yī)院的財務管理效率,還有助于提高醫(yī)院服務患者的質(zhì)量和水平。因此,要正視財務計算機安全面臨的問題,并通過訪問控制、信息中心管理、規(guī)范操作人員行為,提高財務管理人員信息技術運用能力等對策來加強醫(yī)院財務計算安全管理。
作者:邱春輝 單位:中山醫(yī)院青浦分院