應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)素質(zhì)評價分析

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應(yīng)用型本科院校主要是培養(yǎng)各行各業(yè)急需的應(yīng)用型人才，因此教師教學(xué)素質(zhì)的要求也不同于其他專業(yè)院校，必須符合企業(yè)需求才能實現(xiàn)雙向輸送。通過問卷調(diào)查,對廣州工商學(xué)院會計系學(xué)生對于教師教學(xué)素質(zhì)評價各方面關(guān)注度和需求因素進(jìn)行研究,分析數(shù)據(jù)及趨勢，從而直接反映師生教學(xué)中存在的問題然后更好的改進(jìn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。

1.學(xué)生能力培養(yǎng)與教師教學(xué)素質(zhì)的關(guān)系

從以往的教學(xué)生態(tài)和教學(xué)模式來看，高校教師教學(xué)素質(zhì)評價體系大多適用于教務(wù)機構(gòu)、系部、督導(dǎo)等方式，即使學(xué)期末有一次集中的學(xué)生教學(xué)評價，但形式單一、內(nèi)容片面、反饋滯后，使得最終結(jié)果也基本流于形式。自疫情爆發(fā)后，教育行業(yè)面臨無法及時開學(xué)的巨大挑戰(zhàn)，由此產(chǎn)生了網(wǎng)上授課的方法，來保證廣大學(xué)生群體避免失學(xué)。但短短一個月的時間，各種狀況層出不窮，特別是大學(xué)生。比如：課程項目多，網(wǎng)課端口不統(tǒng)一，來回切換對操作和情緒方面都有影響；師生云端上的交流較少，無法了解知識掌握情況；部分學(xué)生怠惰掛網(wǎng)，積極性參與性差等等不以例舉。其根本原因，即使授課新方式不熟悉不適應(yīng)，老教授們經(jīng)過培訓(xùn)準(zhǔn)備充分后也能輕松應(yīng)對，因此教師綜合教學(xué)素質(zhì)上的差異體現(xiàn)尤其明顯。從而說明，學(xué)生能力培養(yǎng)與教師教學(xué)素質(zhì)之間息息相關(guān)。應(yīng)用型本科院校致力于培養(yǎng)出各行各業(yè)能直接上崗的有用人才，教師教學(xué)素質(zhì)評價也必須納入學(xué)生角度，才能更好地實現(xiàn)師生間的和諧共處，為社會輸送中堅力量。

2.調(diào)查問卷的設(shè)計與內(nèi)容

為了可以明確量化應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)素質(zhì)評價體系與學(xué)生關(guān)注度和需求之間的關(guān)系，設(shè)計了一套針對此的調(diào)查問卷，投放至廣州工商學(xué)院會計系畢業(yè)班2016級會計、財務(wù)管理專業(yè)共計1500余人。具體內(nèi)容如下表：從表1中可以看出，題型相對簡單但題量較大，同時所涉及到的內(nèi)容也較廣泛，而且有些考量的點只是基于不同角度的重復(fù)性問題。之所以有這樣的設(shè)計是基于六年來在應(yīng)用型本科院校任教過程中積累的經(jīng)驗，首先，這類院校的師資團(tuán)隊多呈現(xiàn)啞鈴狀，兩頭粗中間細(xì)，即主要組成是退休返聘的老教授們和剛畢業(yè)的碩士博士研究生，而由學(xué)校慢慢培養(yǎng)出的骨干力量比較薄弱，容易出現(xiàn)人才流失，一邊是不受太多約束德高望重的教授，一邊是需要成長慢慢探索的年輕教師。因此教學(xué)素質(zhì)評價體系也經(jīng)常流于形式，且無法形成持續(xù)性反饋機制；其次，應(yīng)用型高校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，相比教師團(tuán)隊個人素質(zhì)的提高，更重要的是教學(xué)效果，只有學(xué)生們認(rèn)可的受歡迎的相處模式才能真正做到教、學(xué)相長，必要時針對不同特質(zhì)的班級和集體還應(yīng)該因材施教，因此該問卷對固定的規(guī)章制度涉及較少，更多的是從學(xué)生偏好和體會角度出發(fā)，從而得出更符合現(xiàn)階段學(xué)生心理預(yù)期的選項，最終匯總分析后也是相對真實的結(jié)果；最后，多維度的教學(xué)素質(zhì)評價指標(biāo)在不同語境下帶來的感受是不同的，重復(fù)性但帶有區(qū)別的問法可以排除特殊因素以及從眾效應(yīng)，敏感度測試也更容易得出學(xué)生的第一感受而不是深思熟慮后的選擇，甚至選項中不包含準(zhǔn)確描述而只能隨意替代，而且也兼顧了信息爆炸時代下大家不愿意思考過多的習(xí)慣，相對具備科學(xué)性和人文性。但是，不可否認(rèn)缺點也比較明顯，一是主題與學(xué)生切身利益有所脫節(jié)不太能引起重視和興趣，二是題量容易引起不良情緒而敷衍了事，三是沒有強制性和獎勵措施導(dǎo)致回收困難，四是發(fā)放范圍有限無法搜集各年級意見，五是對于教學(xué)素質(zhì)評價體系建立處于摸索階段，指標(biāo)不具備強參考性。即便如此，嘗試之后才能知曉成敗，目前應(yīng)用型本科院校規(guī)模不斷壯大，為社會培養(yǎng)和輸送的人才遍布各行各業(yè)，國家也呼吁和鼓勵其發(fā)展，所以建立起指標(biāo)明確、流程規(guī)范、過程透明、考核完善、靈活優(yōu)化的教學(xué)素質(zhì)評價體系刻不容緩。

3.從結(jié)果中分析出的問題及解決方案

（1）從回收率和填寫量來看：大部分同學(xué)瀏覽了調(diào)查問卷，設(shè)計上特意采納了可直接點擊的網(wǎng)址、掃描的二維碼，電腦端和移動端均可簡單操作，平均完成時間5分10秒。刨除因為題量的影響以及抽獎的刺激，41%的回收率和35.4%的填寫率還是遠(yuǎn)低于想象，這也充分說明了學(xué)生對于教師教學(xué)素質(zhì)評價方面既沒有自主了解的動力，也缺乏被動宣傳的渠道。鑒于學(xué)生處于信息不對稱的弱勢，學(xué)校及系部可以針對教師綜合素質(zhì)和個人特色方面做一些“廣告”，設(shè)立宣傳欄、名人墻、校報專訪等，教學(xué)或帶隊比賽也可面對全體師生采用直播等方式展示知識的魅力和教師的風(fēng)采，定期安排具有豐富職場經(jīng)驗的（兼職）教師舉行講座來答疑解惑，這些都是值得一試的新思路。

（2）從具體統(tǒng)計結(jié)果來看：量表維度從1-5分別表示非常不重要至非常重要，因此數(shù)值越大代表學(xué)生對此項敏感度越高，由于題量較大數(shù)據(jù)較多，統(tǒng)一用平均數(shù)來衡量。由此，綜合情況來看，先進(jìn)教學(xué)方式（3.96）、教師個人素質(zhì)（3.9）、引導(dǎo)式課堂（3.87）、靈活性節(jié)奏（3.83）、多方面考核（3.53）體現(xiàn)了現(xiàn)在學(xué)生既渴望有豐富教學(xué)資源和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，又苦于有限的知識獲取、硬性的成績評定及不切實際的職業(yè)訴求；同時，通過分析其他選項曲線圖來看，沒有低于中位數(shù)3.0的選項，90%以上集中于3.5-4.5，50%左右集中于4.0，說明大部分學(xué)生關(guān)注熱點統(tǒng)一、需求迫切，但也表現(xiàn)出整體自主性較差、對外界幫助期望值高、從眾心理強等缺陷；最后，從幾個突出選項來看，學(xué)生不太關(guān)心專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)計劃、考核方案等規(guī)定，甚至有些抵觸嚴(yán)格的考勤、在校紀(jì)律和干涉?zhèn)€人生活。針對上述問題，正是因為學(xué)生對這方面欠缺認(rèn)知和參與的條件，即使想要構(gòu)建一個良性師生互動的環(huán)境，也會導(dǎo)致信息、體系、角色方面的壁壘而產(chǎn)生“供需不平衡”，充分表明了完善應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)素質(zhì)評價的重要性?；诖?，學(xué)?？梢詾閹熒M建更多具備專業(yè)化水平的實驗基地，聯(lián)系更多的校企合作單位，同其他應(yīng)用型本科院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化校園秩序、教育理念、教學(xué)方案等政策性制度建設(shè)；系部組織師生間展開作業(yè)、比賽、考證、畢業(yè)論文、職業(yè)規(guī)劃這些必須完成的教學(xué)任務(wù)外，能夠提供合適的場所和手段進(jìn)行文娛活動、心理情感、體育鍛煉等，更有利于學(xué)生身心健康成長；教師除了自身素質(zhì)要過硬，還需要通過繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)、申請深造等途徑，一是提升攻堅克難的科研能力、跟上不斷更新?lián)Q代的知識體系，二是適應(yīng)多學(xué)科聯(lián)合的教育現(xiàn)狀，理論知識不足以應(yīng)付課堂，還應(yīng)該具備基礎(chǔ)的心理學(xué)、法學(xué)、政治歷史、新聞輿論、IT等范疇的知識，信息積累是第一競爭力。

（3）從學(xué)生提的意見來看：很多提到了對教師語言表達(dá)、情緒管理、課外拓展、有效溝通等要求，理想課堂也應(yīng)該是融洽、自由、開發(fā)腦洞、內(nèi)容豐富、寓教于樂，學(xué)校資金多用于實處、加強基礎(chǔ)建設(shè)、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、提供實習(xí)機會。這也很符合當(dāng)代學(xué)生個性，既自我又自律，崇尚自由卻面臨現(xiàn)實的壓力，學(xué)校和老師要做的就是包容傾聽合理訴求，盡全力裝備他們的“行囊”，為他們前行的道路提供一份指引。

（4）以上是針對調(diào)查問卷結(jié)果的分析，除此之外需要關(guān)注的一點在于，疫情給教育行業(yè)帶來了的沖擊和改革，網(wǎng)上授課方式的普及解決了這一困境卻也帶來了新的問題，比如：硬件設(shè)施上需要配備符合標(biāo)準(zhǔn)的麥克風(fēng)攝像頭，網(wǎng)絡(luò)的順暢與否和周邊環(huán)境的影響會直接體現(xiàn)在授課氛圍上，軟件的功能和兼容性對課件、課程資料的表現(xiàn)程度，師生互動的限制，作業(yè)、考試等保證公平公正考核的困難系數(shù)，學(xué)生的參與性有所降低等等，這在將來即使成為了備選方案的教學(xué)模式下，也應(yīng)該考慮涵蓋在教學(xué)素質(zhì)評價體系內(nèi)，作為衡量教師接受新事物解決實況事故的一項或綜合性標(biāo)準(zhǔn)，同時也需要摒棄一些陳舊觀點，在發(fā)展中看待新指標(biāo)而不能主張唯一性，新生事物必定是在波折中前進(jìn)的，希望在疫情結(jié)束重歸校園后，大家都能以更好的面貌重聚一堂?？傊瑢W(xué)生的積極性和創(chuàng)造力是需要激發(fā)的，師生互相進(jìn)步才是最佳的知識接力，特別是應(yīng)用型本科院校是面向企業(yè)需求培養(yǎng)人才，更應(yīng)該在教師教學(xué)素質(zhì)評價方面注重應(yīng)才施教、應(yīng)人而異的投入和建設(shè)。

作者：高玉蓮 何萍 單位：廣州工商學(xué)院