醫(yī)院計算機(jī)信息的系統(tǒng)管理措施

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摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛的應(yīng)用于各大行業(yè)。人們的生活越來越好，對醫(yī)療的需求也越來越大，推進(jìn)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，為了提高醫(yī)院的管理水平，計算機(jī)信息系統(tǒng)管理也被應(yīng)用到醫(yī)療管理之中。醫(yī)院的病人信息登記、收費(fèi)管理、藥品管理、醫(yī)務(wù)信息的統(tǒng)計與查詢等多方面都用到了計算機(jī)信息系統(tǒng)，可以說，計算機(jī)信息系統(tǒng)管理已經(jīng)深入到醫(yī)院醫(yī)務(wù)的方方面面。所以，隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在進(jìn)步，醫(yī)院怎樣才能高效的利用計算機(jī)信息系統(tǒng)來提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平，同時促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展與科學(xué)化的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；醫(yī)院；信息系統(tǒng)管理

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，逐漸讓人們在生活中離不開它。醫(yī)院作為人們生活中必不可少的機(jī)構(gòu)，怎樣能夠做到科學(xué)、高效，更加方便的服務(wù)大眾是醫(yī)院的管理者需要考慮的事情，因此，醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的計算機(jī)信息系統(tǒng)輔助管理，幫助管理者統(tǒng)計醫(yī)院信息，做好病人的入院登記，從而簡化了管理制度、方便人們就醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)管理的必要性

我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的蒸蒸日上，為了讓醫(yī)院的管理更加井井有條，提高人們的就醫(yī)速度，醫(yī)院的信息建設(shè)必不可少，因此，醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的計算機(jī)信息系統(tǒng)是時展的必然。

（一）優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提高醫(yī)院的運(yùn)營效率

在醫(yī)院的日常工作中，涉及到患者辦理手續(xù)、繳費(fèi)；醫(yī)務(wù)人員登記患者信息、安排治療時間；醫(yī)院要對人、財、物進(jìn)行科學(xué)的分配等事項。在傳統(tǒng)的醫(yī)院經(jīng)營中，為了保證醫(yī)院的正常運(yùn)營耗費(fèi)的人力和物力資源比較多，極大的增加了運(yùn)營成本。而當(dāng)下計算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，極大的減少了資源的使用，提高了醫(yī)院的工作效率，醫(yī)院的資源也得到了優(yōu)化配置。

（二）加快醫(yī)院的信息收集，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高

醫(yī)院的管理大多都是精細(xì)化的，包括醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的輪休制度，病人信息的收集、病例的相關(guān)研究等等都是通過醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，這樣更加有利于醫(yī)院的信息的分析、整合，同時還能夠把醫(yī)院內(nèi)部的信息和病人的信息及時共享，對于棘手的病例都可以拿來做分析研究，這樣更利于解決疑難雜癥，能夠促進(jìn)醫(yī)院形成明確的發(fā)展指導(dǎo)。

（三）推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化管理和現(xiàn)代化建設(shè)

為了滿足現(xiàn)在人們的要求，我國的醫(yī)療衛(wèi)生制度一直都在實踐中發(fā)展，從1997年在青海省的一個醫(yī)院開始投入計算機(jī)信息系統(tǒng)用于醫(yī)院管理。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者通過信息的共享，分析研究相關(guān)事宜，提高管理效率，促使了醫(yī)院的管理從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代化。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)管理

把現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的投入使用，使整個醫(yī)院都在一個互聯(lián)網(wǎng)里。減少了人力成本的投入，對醫(yī)院的發(fā)展來說是里程碑式的作用。因此，醫(yī)院計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化是醫(yī)院提高醫(yī)療水平的重要決策，是醫(yī)院未來發(fā)展的方向，如何加強(qiáng)管理，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院管理的弊端給出了以下幾條措施：

（一）提高信息管理人員的素質(zhì)，確保醫(yī)院各項信息的準(zhǔn)確性

醫(yī)院中的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)主要是由信息的錄入、臨床檢查信息、病人病歷等幾個部分構(gòu)成。因為醫(yī)院的信息統(tǒng)計具有很嚴(yán)格細(xì)致的劃分，所以，這些信息的記錄必須可靠、準(zhǔn)確。因此，信息管理人員的綜合素質(zhì)就尤為重要，加強(qiáng)醫(yī)院對專業(yè)人才的引進(jìn)，對所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，確保相關(guān)工作人員都能熟練的掌握計算機(jī)信息管理的操作規(guī)范。

（二）醫(yī)院要建立完善的信息服務(wù)體系，提高醫(yī)院的綜合水平

當(dāng)前醫(yī)院的信息涉及到方方面面的內(nèi)容，完善醫(yī)院的信息服務(wù)體系這不僅涉及到醫(yī)院的醫(yī)療水平的提高，還能夠促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，醫(yī)院的信息服務(wù)體系要由專業(yè)的人才負(fù)責(zé)，能夠及時的收集整理信息，實現(xiàn)醫(yī)院的自動化、智能化服務(wù)。除此之外，可以利用網(wǎng)站、公眾號的形式醫(yī)院的新聞和特色醫(yī)療服務(wù)，夸大醫(yī)院的宣傳力度，增強(qiáng)醫(yī)院的影響力。也可以向領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員匯報醫(yī)院的各項運(yùn)營情況。患者在了解自己病情的基礎(chǔ)上可以有針對性的選擇治療自己病癥的醫(yī)院。

（三）切實提高醫(yī)院工作人員的計算機(jī)水平

醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)使用維護(hù)需要醫(yī)院的相關(guān)工作人員參與進(jìn)來。然而傳統(tǒng)的醫(yī)院并不要求醫(yī)護(hù)人員掌握計算機(jī)信息管理技能，所以醫(yī)院相關(guān)工作人員極其匱乏，就必須定期開展培訓(xùn)課，對醫(yī)院的相關(guān)人員進(jìn)行計算機(jī)知識的培訓(xùn)，讓廣大醫(yī)務(wù)人員都能夠熟練掌握相關(guān)知識，這樣才能從整體上完善計算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，確保醫(yī)院的工作質(zhì)量。

（四）及時更新計算機(jī)信息系統(tǒng)，增加便利性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國的醫(yī)療制度也會根據(jù)人們的需要不斷的進(jìn)行改革。例如，隨著醫(yī)保的普及，病人現(xiàn)在可以跨區(qū)域報銷費(fèi)用，在不同地區(qū)不同醫(yī)院就診時，醫(yī)生可以很清楚的根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息了解病人的病情，從而減少不必要的檢查，節(jié)約資源，節(jié)省費(fèi)用，給人們的看病就醫(yī)帶來方便。此外，還可以開通醫(yī)生在線交流平臺，醫(yī)務(wù)工作人員可以互相學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。我們還可以通過電話、微信、論壇等形式在線給一些患者提供指導(dǎo)等。

（五）切實加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)完全維護(hù)

由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊性，我們必須建立健全的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)的運(yùn)行，這樣才能夠保證信息數(shù)據(jù)的真實性。這就要求醫(yī)院要注重信息系統(tǒng)的安全防范，保障信息系統(tǒng)能夠安全的運(yùn)行。要聘請專業(yè)的計算機(jī)人員定期檢修設(shè)備，定時監(jiān)測使用情況，一旦出現(xiàn)問題要及時解決，同時要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)的建設(shè)，避免遭到不法分子的襲擊。因此，醫(yī)院要采取一系列可靠的措施，確保醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全。

三、結(jié)語

總之，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生也在不斷的進(jìn)行改革，用計算機(jī)信息系統(tǒng)管理醫(yī)院能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。所以提高計算機(jī)建設(shè)的更新完善，這不僅有利于改善醫(yī)療條件，方便廣大人民群眾，還能夠推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。

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作者:陳冬群 單位:溧陽市中醫(yī)醫(yī)院