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摘要:隨著現(xiàn)代網絡技術的蓬勃發(fā)展,在醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)中,也會因網絡安全方面的問題造成困擾。從網絡安全的角度出發(fā),提升醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的安全技術等級,能夠使整體系統(tǒng)運行的安全性得以優(yōu)化。本文從醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)運行的常見問題著手分析,并提出計算機安全技術的相關內容,以供參考。
關鍵詞:網絡安全角度;醫(yī)院管理系統(tǒng);計算機信息安全技術
一、醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)運行中常見的問題
(一)計算機信息系統(tǒng)內部的安全隱患
醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的內部安全隱患,即網絡運行過程中出現(xiàn)的安全性破壞,或是導致系統(tǒng)數(shù)據出現(xiàn)缺失而導致的意外情況,都屬于內部的安全隱患。
(二)計算機信息系統(tǒng)外部的安全隱患
能夠造成計算機信息系統(tǒng)外部安全隱患,通常屬于人為故意破壞的行為,隨著計算機信息技術的發(fā)展,部分不法分子通過電子信息技術入侵其他系統(tǒng)盜取文件的行為日益猖獗,對于這樣的違法行為,即使有關部門勒令禁止,但仍無法完全杜絕。如醫(yī)院與醫(yī)保中心之間的計算機系統(tǒng)是相互連接的,一旦一方的計算機系統(tǒng)出現(xiàn)高危病毒,或者說病毒的水平高于醫(yī)院計算機系統(tǒng)的防火墻設置,那么就會形成大面積的計算機癱瘓,從而影響醫(yī)療設施的正常流程運作,使網絡運行出現(xiàn)巨大的安全隱患。
(三)計算機信息系統(tǒng)客戶端運行的安全隱患
隨著終端電子產品的不斷涌現(xiàn),各服務機構都能夠通過手機終端App實現(xiàn)便捷服務,除這種形式外,在當下的醫(yī)療服務場所,一些客戶端自助式設備也十分常見。這些客戶端自助式設備,能夠與網絡相連接,通過用戶的自主選擇,實現(xiàn)所需服務的項目咨詢或相關手續(xù)辦理,為醫(yī)療服務提供了便利的途徑。但醫(yī)院的計算機客戶端管理并不容易,需要更為專業(yè)的管理方式與制度約束,才能夠規(guī)范管理流程。若是計算機客戶端出現(xiàn)問題,其解決方式較為繁瑣,并且會對醫(yī)院的整體網絡運行帶來嚴重的影響。
二、醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)運行的安全技術內容及解決方法
(一)加強計算機數(shù)據的管理工作
(1)醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應實行數(shù)據備份制度,加強對重要數(shù)據信息的管理工作,將重要的文件備份到安全的硬盤中。一旦出現(xiàn)系統(tǒng)事故,備份工作能夠最大程度的降低醫(yī)院的損失。醫(yī)院的網絡管理中心在安裝各部門的計算機時,應利用網絡中心數(shù)據庫的設施,定期啟動數(shù)據的自動備份管理,并借助恢復命令機制,確保備份服務器所工作的內容與主服務器一致。(2)醫(yī)院應啟動計算機運行的實時檢測系統(tǒng),將計算機系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據能夠更加明確的記錄下來,如醫(yī)院的檢查數(shù)據、診療信息等,都能夠起到存檔備份的作用。同時,醫(yī)院的網絡管理中心,也可以通過對系統(tǒng)運行狀況的檢測加以評估,對潛在風險進行及早的預防與控制,從而降低醫(yī)院計算機系統(tǒng)的運行風險。
(二)加強對信息系統(tǒng)核心技術的管理與升級
(1)醫(yī)院方面的計算機信息技術通常由網絡運行中心進行管理,由于系統(tǒng)外部的接觸設備較多,也使管理工作出現(xiàn)了許多困難。由外接設備所帶來的病毒影響,對于計算機系統(tǒng)的運行是存在一定風險的,為了確保移動設備的使用安全,網絡管理人員可通過在計算機系統(tǒng)上安裝病毒識別軟件,以實現(xiàn)對外接設備的安全控制。同時增強移動設備的安全性能也是十分必要的,這就需要相關工作人員對核心技術進行研究和升級。(2)當代醫(yī)院已基本實現(xiàn)信息化管理流程,對從業(yè)人員的計算機方面培訓也是必要的。醫(yī)院應通過定期培訓的方式,對計算機維護的基本常識與操作方法,進行系統(tǒng)化的培訓與教育,使從業(yè)者具備信息系統(tǒng)安全的意識與理念,實現(xiàn)計算機操作的普及,避免由人為因素帶來的網絡運行破壞及故障。
(三)升級醫(yī)院計算機網絡系統(tǒng)的安全管理
(1)在管理層次,網絡運行中心的工作人員應對服務器的運行進行定期的檢查,不僅如此,還要對機房的運行環(huán)境進行整理和布置,使網絡中心始終處于穩(wěn)定的狀態(tài)下。對發(fā)現(xiàn)的故障或風險,要及時反映情況并等待處理結果,才能使服務器的運行受到合理化保障。(2)醫(yī)院的網絡防火墻應及時更新和性能提升,使計算機信息系統(tǒng)能在抵抗病毒入侵方面得以性能優(yōu)化。同時對于網絡技術人員的專業(yè)培訓也是必不可少的,院方要嚴格規(guī)范管理流程,使技術人員不斷提升自身的專業(yè)水平,在明確崗位職責的基礎上,對相關計算機信息系統(tǒng)進行安全規(guī)劃和科學管理。
三、醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)運行的優(yōu)化建議與解決方法
(1)由于網絡管理與軟件維護的工作較為繁重,且工作人員的維修效率有待提高,故醫(yī)院方面可通過總結維修經驗的方式,定期進行報告反饋,減少瑣碎維修工作占用的時間。同時院方還應要求工作人員在軟硬件維修上要作出全面的檢修計劃,對易出現(xiàn)或常出現(xiàn)的問題進行歸類總結,以便于在通訊聯(lián)系的過程中維修人員能夠通過醫(yī)務人員的描述,攜帶相關維修工具,并且能夠在最短的時間內進行搶修,減少運行損失。(2)醫(yī)院的計算機信息系統(tǒng)維護是一個需要不斷提高的過程,其不僅要求在醫(yī)院的管理制度上予以完善,更要在技術人員的軟實力方面予以加強。院方可通過將部分業(yè)務外包的形式,對信息科所承擔的維護任務進行分擔,使內部技術人員能夠與外部技術進行交流,實現(xiàn)自身維修水平的提升。同時院方還應整合規(guī)劃全員的信息系統(tǒng),做好系統(tǒng)擴展的規(guī)劃方案,在目前所確立的信息化制度的基礎上,予以合理的整合、優(yōu)化與完善。
四、結束語
在醫(yī)院計算機系統(tǒng)的管理工作中,要想對安全風險進行合理的控制,管理者不僅要從技術層次著手工作,更應提升使用者的安全操作意識,使醫(yī)院整體能夠在流程規(guī)范之下,全面了解計算機維護知識。究其管理工作的重要性,是對計算機系統(tǒng)的運行安全保障,同時也是對潛在風險的合理排查,院方應加強對基層工作人員的操作培訓,將正確的計算機應用知識以培訓的形式落實到基層工作中去,使系統(tǒng)的運行獲得更有效的安全保障。
參考文獻
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作者:楊曉倩 單位:武安市第一人民醫(yī)院