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摘要:商業(yè)保險是現(xiàn)代施工企業(yè)經(jīng)營管理中應對各種經(jīng)營風險的有力保障。本文對商業(yè)保險的概念做了簡要的闡述,對商業(yè)保險體系的構成做了相應的表述,基于工程一切險、第三者的責任險,保證施工企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性、加強施工企業(yè)的凝聚力和向心力、防患施工工程風險等幾個方面對商業(yè)保險在施工企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用做了詳細的論述,提出了企業(yè)經(jīng)營中所發(fā)揮商業(yè)保險的作用的具體實施措施,為今后施工企業(yè)在經(jīng)營管理中運用好商業(yè)保險提供借鑒。
關鍵詞:商業(yè)保險;施工企業(yè);經(jīng)營管理;工程一切險;第三者責任險
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的商業(yè)保險行業(yè)得到了快速的發(fā)展。但是,與西方國家保險行業(yè)格局相比,我國的保險事業(yè)依然存在著諸多不足。近年來,雖然保險行業(yè)的總量在不斷增長,但是產(chǎn)業(yè)效率低下、結構不平衡等問題依然有待改善,其對我國經(jīng)濟發(fā)展所發(fā)揮的作用還是不可忽視的。需要培育建設以商業(yè)保險為補充,進一步促進和諧社會的可持續(xù)發(fā)展。隨著國民經(jīng)濟總量的日益擴大,建筑市場日趨規(guī)范,保險工作在工程招投標、工程建設管理中已成為不可缺少的組成部分。在施工建設合同履行過程中,由于施工周期長,所遇到各種情況復雜,為了保障施工建設商的利益不受到意外損失,工程承包合同都要求承包商投保各種保險,其中,最主要的是投保工程一切險及第三者責任險,可以將部分風險損失轉移給保險公司承擔,盡量減少建設單位及施工承包商的損失。充分發(fā)揮商業(yè)保險自身的功能,為促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧提供最大保障,具體體現(xiàn)在商業(yè)保險在施工企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)揮的重要作用上。
一、商業(yè)保險概述
商業(yè)保險是保險機構以盈利為目的與投保人訂立保險合同而產(chǎn)生的保險形式,囊括了財產(chǎn)保險、人壽保險和健康保險。商業(yè)保險的經(jīng)營目的是為了將投保人風險分散、提供風險管理服務,為施工企業(yè)利潤與投資者的收益最大化提供保障?,F(xiàn)代企業(yè)建筑施工企業(yè)的經(jīng)營方式隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展也發(fā)生了一定的變化,所面臨的經(jīng)濟風險也具有更大的不確定性,主要有:交易的安全性、法律責任的風險以及財產(chǎn)損失等,在這樣的風險環(huán)境下產(chǎn)生了與之對應的商業(yè)保險,分別為:工程一切險、第三者責任險信用保險、責任保險以及財產(chǎn)損失保險。
二、商業(yè)保險在施工企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用
1、保證施工企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性
商業(yè)保險主要在應對風險的能力和風險管理成本兩個方面為企業(yè)的穩(wěn)定運營提供保障。第一,讓企業(yè)抗御經(jīng)營風險的能力得到提高。商業(yè)保險的經(jīng)濟補償功能是企業(yè)獲得內部環(huán)境穩(wěn)定的保障。對于建筑施工企業(yè)來說,意外情況和自然因素所導致的經(jīng)濟損失對于企業(yè)的經(jīng)營沖擊是巨大的,不僅中斷財務計劃,更可能會造成運營困局。因此,對于施工企業(yè),商業(yè)保險的經(jīng)濟補償作用可以快速讓企業(yè)內部獲得穩(wěn)定,按原定計劃恢復生產(chǎn)經(jīng)營活動;第二,降低企業(yè)風險管理的成本。由于風險存在的客觀性,采取相應的風險管理措施是必要的,因此必定涉及到風險投資。企業(yè)目前通常使用轉移風險以及自留風險兩種管理手段,都需要投入相當?shù)馁Y金,通過引入商業(yè)保險,企業(yè)就可將可能發(fā)生的風險轉移出去,是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動最合適的選擇。
2、加強施工企業(yè)的凝聚力和向心力
對于施工企業(yè)來說,人力資源和資金資源同樣重要。雖然現(xiàn)行的保險制度體系可以為員工面臨年老、殘疾、生育、工傷、失業(yè)時提供一定的經(jīng)濟幫助,但是所能提供的保障較低。在社會保障制度的基礎上,商業(yè)保險彌補其不足,解除員工生活的后顧之憂,全身心地投入工作,讓員工的生活更有保障,因而讓施工企業(yè)的凝聚力和向心力得到加強。
3、可以防患施工工程風險
商業(yè)保險可以降低災害所造成的經(jīng)濟損失。因此,施工企業(yè)購買商業(yè)保險是一種防患于未然的經(jīng)濟投資行為。國外的大型企業(yè)集團均會購買商業(yè)保險,就是充分運用了商業(yè)保險提供的防災防損服務。而我國的保險企業(yè)存在著嚴重的重賠償輕防范情況,在事故的預防控制方面缺乏相應的有效措施,導致我國保險業(yè)的防災防損功能淡化。對此,施工企業(yè)與保險公司都必須提高對商業(yè)保險的全面認識,通過購買商業(yè)保險防范施工工程風險。
三、施工企業(yè)經(jīng)營管理中實施商業(yè)保險的舉措
1、選擇保險公司并論證合同條款
施工工程初期,項目合同人員邀請相關保險行業(yè)的資深人員和專家開展咨詢論證保險合同事項,針對如何選擇保險公司、對合同條款談判進行解讀判斷,為簽訂工程保險合同的簽訂積累豐富的經(jīng)驗。對保險公司的資信等級和風險承擔能力、后期理賠速度等方面進行論證,選擇信譽高的保險公司是工程保險的重要保證之一,將直接影響出現(xiàn)風險事故后保險公司是否受理索賠和索賠額度,簽訂保險合同時必須明確保險范圍。
2、簽訂保險合同的準備工作
保險合同條款邏輯嚴密,對于非專業(yè)人士存在理解困難的問題,為了真正降低項目的風險,施工企業(yè)需要事先向有經(jīng)驗的保險人咨詢,明確不可抗力的自然災害的賠償范圍,對材料和設備不予賠償在談判中增加相關的擴展條款,盡可能避免損失的進一步增加等方面協(xié)商達成一致,最終簽訂保險合同。
3、重視理賠工作
(1)出險報警。一旦出現(xiàn)風險事故后,要嚴格按保險理賠程序進行合同規(guī)定的理賠,并執(zhí)行相關理賠條款。項目在出現(xiàn)保險事故后應立啟動保險理賠程序,并在規(guī)定時間內以書面形式報案。在報案的同時,應準備相關保險理賠資料,如保險合同、事故經(jīng)過、損失費用估算等。保險公司在正式理賠前會提供具體所需資料的清單,施工企業(yè)在保險公司派員現(xiàn)場查勘之前做好相關準備有利于快速處理。此外,施工方不能忽視在合同規(guī)定的期限內向業(yè)主提供各種保險已生效的證明,并向業(yè)主提供所簽訂的保險單與發(fā)出中標通知書前達成的合同總條款一致的保險合同副本。(2)人員組織。事故發(fā)生后,施工項目部應立即組織相關人員趕到事故現(xiàn)場,了解事故發(fā)生原因,勘查事故現(xiàn)場,同時組織人力物力對事故現(xiàn)場采取一切必要措施,防止損失的進一步擴大,將損失減少到最低限度。因災害損失還有后續(xù)的費用發(fā)生,費用只能估算,在正式理賠報告中務必附齊全和有說服力證明資料。(3)工程施救搶險。在事故發(fā)生后,項目部應及時組織人員對工程進行搶險,并且經(jīng)過專家的多次論證最終確定為恢復功能產(chǎn)生的費用,根據(jù)合同條款理賠。(4)理賠談判。在保險公司進行現(xiàn)場查勘時應注意表達事實的清晰和處理事故的態(tài)度與誠意,保持良好的溝通與交流,才能起到事半功倍的效果。正式理賠報告要有全面、準確反映受災損失情況的證明資料,這些資料包括詳細描述事故發(fā)生過程、原因及時間、里程樁號和損失金額;繪制的事故現(xiàn)場平、斷面圖,標明里程樁號,事故發(fā)生后的相關監(jiān)測和監(jiān)測資料證據(jù),大概的地形地貌變化等內容,以便于對比分析事故發(fā)生的范圍,并計算受災損失工程量;依據(jù)所繪制圖紙計算直接受災損失的工作量,列出事故間接損失。(5)結案賠付。施工項目既有永久性工程損失,也有材料和設備的損失,項目在后期的理賠中根據(jù)條款,把重點放在永久性工程的損失、為恢復工程的設計使用功能的相關措施費和搶險費用上。在理賠報告整理過程中邀請專家指導,并用影音設備記錄咨詢和指導過程,通過反復斟酌,最終形成正式的理賠報告。
四、結束語
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,面臨經(jīng)營風險,我國施工企業(yè)的經(jīng)營管理方式也發(fā)生了相應的變化。各種外界因素的沖擊涉及到企業(yè)的生存與發(fā)展,提高企業(yè)對外界風險的抵御能力以及最大限度地減少經(jīng)營風險所造成的損失已經(jīng)是每個施工企業(yè)都需要慎重對待的問題。工程保險是建筑工程項目經(jīng)營中不可缺少的一部分,熟悉和運用保險合同條款、風險索賠的程序,可以減輕建筑施工承包商的風險壓力,降低風險事故發(fā)生后所帶來的損失,因此,應注意識別各種潛在的風險征兆,采取各種有力措施,積極進行風險響應、評價和控制,出現(xiàn)風險事故,嚴格遵照理賠條款和合同進行索賠,將損失降至最低。商業(yè)保險中的工程一切險及第三者責任險為企業(yè)提供全面的保障服務,為保證施工企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性、加強施工企業(yè)的凝聚力和向心力、防患工程施工風險發(fā)揮作用,為施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供抗御風險能力的保障。
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作者:施云 單位:中交二航局南方工程有限公司