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摘要:新形勢(shì)下,通信事業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),要實(shí)現(xiàn)通信保障工作發(fā)展,必須抓好職工教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工技能水平和綜合素質(zhì),打造一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、有干勁的職工隊(duì)伍,進(jìn)而推動(dòng)通信保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:通信保障職工教育培訓(xùn)必要性建議
通信保障工作的發(fā)展與職工隊(duì)伍素質(zhì)有著必然的聯(lián)系。職工的教育培訓(xùn)對(duì)于提高職工專業(yè)技能和素質(zhì)非常重要,只有將職工的儲(chǔ)備能力提高上來(lái),才能更好地履職。目前,職工教育培訓(xùn)工作重視力度不夠,職工教育培訓(xùn)不到位,一些職工在進(jìn)入單位后,思想理論和技能水平基礎(chǔ)不夠扎實(shí),能力得不到提升,從而引起職工思想波動(dòng),進(jìn)而影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí),一些表現(xiàn)突出的職工得不到重用,產(chǎn)生離職的想法,造成人才的流失,進(jìn)而不利于單位自身的發(fā)展。因此,單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,提高職工的思想覺(jué)悟和專業(yè)技能水平,培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的職工隊(duì)伍,促進(jìn)通信保障事業(yè)發(fā)展。
2.通信職工教育培訓(xùn)工作中存在的不足
(1)對(duì)職工教育培訓(xùn)思想認(rèn)識(shí)不到位?,F(xiàn)階段每年度都對(duì)職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)工作,但是思想認(rèn)識(shí)站位不夠,在培訓(xùn)的過(guò)程中只是滿足于形式,大多數(shù)時(shí)候認(rèn)為職工會(huì)自主學(xué)習(xí),沒(méi)必要花太多的精力和時(shí)間去開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作。再加上有些職工的學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到職工教育的重要性,沒(méi)有把提高自身工作能力的積極性提高上來(lái)。(2)職工教育培訓(xùn)方式較為簡(jiǎn)單。就目前來(lái)看,通信職工教育培訓(xùn)方式還是以傳統(tǒng)的說(shuō)教為主,在教育培訓(xùn)中,按部就班地向職工宣讀相關(guān)文件,要求職工遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,顯然,這種傳統(tǒng)教育培訓(xùn)方式難以滿足職工需求,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,無(wú)法引起職工思想上足夠的重視和配合。(3)職工教育培訓(xùn)缺乏考核評(píng)估。在職工教育培訓(xùn)工作,管理手段是必要的,有效的管理是決定教育培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。沒(méi)有制定系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)管理體系,對(duì)培訓(xùn)后的效果無(wú)法進(jìn)行有效、合理的評(píng)估,這就導(dǎo)致職工對(duì)教育培訓(xùn)無(wú)法認(rèn)真對(duì)待,在培訓(xùn)課程上無(wú)法掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,培訓(xùn)無(wú)法取得實(shí)效。(4)教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。當(dāng)前,通信職工教育培訓(xùn)較多采取集中、統(tǒng)一的培訓(xùn)工作,沒(méi)有考慮到具體部門、具體工作性質(zhì)差異,這也造成培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單,缺乏針對(duì)性,不利于專業(yè)的人才的培養(yǎng)。同時(shí),在職工教育培訓(xùn)工作中,主要是根據(jù)現(xiàn)階段職工在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和解疑,這種教育培訓(xùn)具有一定的滯后性,不能適應(yīng)現(xiàn)階段職工職業(yè)發(fā)展。
3.加強(qiáng)事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的建議
(1)提高思想認(rèn)識(shí),做好頂層設(shè)計(jì)。單位的發(fā)展離不開(kāi)職工,凝聚職工的力量是發(fā)展的保障,而充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性,教育培訓(xùn)工作是重要抓手。在新形勢(shì)下,職工面臨的生活、工作壓力越來(lái)越大,在雙重壓力下,職工的思想問(wèn)題也會(huì)隨之出現(xiàn)。為了避免職工思想拋錨,就要對(duì)職工教育培訓(xùn)工作高度重視,切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)定位,做好職工教育培訓(xùn)工作頂層設(shè)計(jì),確保職工教育培訓(xùn)工作落實(shí)到位。(2)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)資源整合。在開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作中,要?jiǎng)?chuàng)新職工教育培訓(xùn)方式方法,通過(guò)開(kāi)展多樣化的職工教育培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)職工參與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),如主題課堂、課外教學(xué)等方式;還可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),依托黨校、行政學(xué)院等主渠道主陣地,相關(guān)職能部門具體落實(shí)推進(jìn)單位(部門)培訓(xùn)教材、內(nèi)容與時(shí)代共進(jìn),同時(shí),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享,將整體設(shè)計(jì)全面性與分類培訓(xùn)專業(yè)化相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接。同時(shí),拓展外部培訓(xùn),主要是針對(duì)前沿技術(shù),結(jié)合重點(diǎn)工作,選定合適的課題開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn),依托科研院校、關(guān)聯(lián)企業(yè)有效解決單位開(kāi)拓創(chuàng)新和技術(shù)革新的問(wèn)題,適應(yīng)新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的要求。(3)堅(jiān)持以人為本,有效激勵(lì)職工。在職工教育培訓(xùn)過(guò)程中,要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,重視職工、理解職工,善于傾聽(tīng)職工的心聲,了解職工真正所需,通過(guò)培訓(xùn)真正解決職工需要幫助解決的問(wèn)題。在實(shí)際教育培訓(xùn)中,有時(shí)存在急于求成,硬性要求職工參加培訓(xùn),職工不愿意配合,從心理上產(chǎn)生抵觸情緒,培訓(xùn)無(wú)法取得成效。相關(guān)職能部門可以采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、培訓(xùn)需求意見(jiàn)征詢表等,及時(shí)了解職工需求,科學(xué)合理安排培訓(xùn),優(yōu)化個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)技能水平的提高。(4)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,注重培訓(xùn)實(shí)效。要結(jié)合通信工作實(shí)際,不斷完善職工教育培訓(xùn)內(nèi)容,切實(shí)提高教育培訓(xùn)的實(shí)用性。要根據(jù)職工不同的部門職責(zé)、工作內(nèi)容,以及職工本身的特長(zhǎng)和崗位需求來(lái)進(jìn)行差異化教育培訓(xùn),注重專業(yè)化選配,定期開(kāi)展專業(yè)化干部配備情況調(diào)研分析,將崗位需求與個(gè)人意向、專業(yè)素養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),注重實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),突出人崗匹配度。(5)完善管理機(jī)制,提高培訓(xùn)質(zhì)量。要通過(guò)建立完善、系統(tǒng)的管理制度來(lái)規(guī)范職工教育培訓(xùn)工作,促進(jìn)人才培養(yǎng),提高職工工作質(zhì)量和效率。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的考核,建立務(wù)實(shí)管用的內(nèi)部專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)制度,完善培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、引導(dǎo)新進(jìn)員工在學(xué)中干、在干中學(xué),同時(shí)建立對(duì)培訓(xùn)效果的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在考核后制定整改措施進(jìn)行整改,形成閉環(huán)的學(xué)習(xí)氛圍。
4.結(jié)語(yǔ)
括而言之,新形勢(shì)下,隨著通信保障事業(yè)的發(fā)展,職工教育培訓(xùn)工作更為重要。職工教育培訓(xùn)的目的在于促進(jìn)職工的能力和專業(yè)技術(shù)水平的提升,是強(qiáng)化單位競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。職工是單位的重要組成部分,通過(guò)職工教育培訓(xùn),切實(shí)提高職工的技能水平和綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,使其立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有的作用,進(jìn)而促進(jìn)通信保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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作者:吳勵(lì)瑩 單位:廣州通信中心